![[50%할인중] 로얄베이비 자전거 / Royalbaby / 친환경 안전 재료 / 아동 자전거 / 어린이 자전거 / 성장 자전거 / 무료배송 정품보장](https://gd.image-gmkt.com/li/557/704/1626704557.g_260-w-st_g.jpg) - [50%할인중] 로얄베이비 자전거 / Royalbaby / 친환경 안전 재료 / 아동 자전거 / 어린이 자전거 / 성장 자전거 / 무료배송 정품보장
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| Secret Inquiry USUnited StatesAnswer : [Re] 상품 관련 kevinjoh82님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinwon707님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth Korea가격이 오른거 같은데 조정이 되나요? KRSouth Korea64.5달러로 세일중인데 한홣 가격 차이가 많이 나요 ??? KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth Korea자전거 2대를 사면 통관 문제없나요? KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] hoyazo님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth Korea가격이 왜 이렇게 올랐죠? 지금 달러로 보고 있는데?? 오늘 구매하려 했는데 답변 부탁드립니다. KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth Korea가격 올라깄는대 프로모션 다시 부탁드려요 KRSouth Korea안녕하세요? 기본 가격이 80불로 나오는데 가격이 오른건가요~? KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth Korea할인수량이 다 빠졌나봐요
다시 할인해주세요~
사은품은 어떤거죠?? KRSouth Korea쿠폰은 어디있나요? 옵션 선택하니 7.3만원 가격이 아니고, 12만원대 나옵니다 KRSouth Korea장바구니에 담기면 가격이 올라가네요.
할인 적용 부탁해요 KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth Korea할인 끝난걸로 나오네요 수량세팅 부탁드려요 KRSouth Korea16인치 구매했습니다
보조바퀴는 기본구성품인가요
아니면 따로 옵션선택을 해야하는건가여? KRSouth Korea가격이 또 올랐어요 ㅠㅠ
오르기 전 가격은 쿠폰이 적용 안되구요 KRSouth Korea아따 가격 금방올려뿌네 양아친가?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koul0320님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님.
불편을 드려 죄송합니다.
할인 수량을 꼭 세팅을 해야되서 중간에 할인 세팅이 종료된 걸로 확인 되었습니다.
다시 할인수량을 추가해 두었습니다.
확인후 구매 부탁드립니다.
다시한번 정말 죄송합니다.
구매시 다른 문의사항 있으시면 언제든지 글 남겨 주시기 바랍니다.
감사합니다. 사은품신발은 언제부터 구매한사람 주시는건가요?
남아160인데요.. KRSouth Korea가격을 올리신 건가요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chulbang님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
설정해 둔 할인 수량이 모두 소진되어 잠시 가격이 올랐습니다.
다시 할인을 설정해 두었으니 할인된 가격으로 구매 가능하십니다.
어렵게 찾아 주셨는데 불편을 끼처드려 다시한번 죄송합니다.
구매중 어려운 부분이 있으시다면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] megmeg00님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ezra1012님의 문의입니다.안녕하세요 운동화 여아 230입니다!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] mintahmi님의 문의입니다.안녕하세요.네~상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkoo2010님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tkoo2010님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tkoo2010님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 knr7728님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 young10232님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 young10232님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 young10232님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 young10232님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 young10232님의 문의입니다.사진에 보조바퀴는 2019년 구형이네요~ 신형으로 변경해서 배송되는거죠? 제조일이 언제인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 herdjs님의 문의입니다.고객님.안녕하세요.먼저 저희 상품 구입해 주셔서 넘 감사합니다.보조바퀴는 랜덤으로 발송해 드리겠습니다.사용에는 큰 차이가 없습니다.고객님 안심하게 상품을 기다리시기 바랍니다.감사합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 ulhurhur님의 문의입니다.안녕하세요.옵션에 헬멧 있습니다.고객님 원하시면 추가하여 주문하시기 바랍니다.~감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 knr7728님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 knr7728님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woo1421님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 woo1421님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dangkwen님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] sorisoli님의 문의입니다.배송 받았는데요. 보조바퀴가 구형인거 같은데, 개선 신품으로 오는줄 알았는데 아닌가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kangoon1981님의 문의입니다.안녕하세요.보조바퀴는 변동이 없습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kangoon1981님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kangoon1981님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kangoon1981님의 문의입니다.안녕하세요.오래전 부터 이미 업글된 신형거입니다.최근 1년간 변동이 없습니다. Answer : [Re] 상품 관련 kangoon1981님의 문의입니다.공장쪽에 생산 차례에 따라 부품 차이가 좀 있을 수 도 있습니다.성능에는 영향이 없습니다. Question : [Re] 상품 관련 kangoon1981님의 문의입니다.로열베이비 18인치 자전거를 주문하려고 하는데 보조바퀴가 있는건가요?
만약없다면 따로 구매할 수 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redpin77님의 문의입니다고객님.안녕하세요.문의주셔서 넘 감사합니다.해당상품 18인치도 보조바퀴 있습니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] potato43님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 potato43님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cmmh9919님의 문의입니다.무슨 모델인가요?
“스페이스 셔틀”
"프리스타일"
"제니"
이런것들이 있던데 정확한 모델명을 알수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seonghun0115님의 문의입니다.고객님.안녕하세요.해당상품은 프리스타일입니다.감사합니다. 권장신장은 신발 포함인가요 제외인가요?
5살 105키이면 14인치가 맞나요 16인치가 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seonghun0115님의 문의입니다.안녕하세요.키 105이면 14일치 추천해 드리겠습니다.~감사합니다. 두대신청했습니다. 사은품:훨리스 신발 190,180입니다.
아! 그리고 관세 없는거 맞죠?.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwan5900님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 상품 2개 주문하셨는데 따로따로 발송해 드리겠습니다.고객님 동시 상품 받고 싶으시면 다른 수취인 정보 하나 더 보내주시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 hwan5900님의 문의입니다.죄송합니만 사은품 신발 지금 재고 있는 젤 작은 사이즈는 220입니다.220,230깍 하나 발송해 드리려도 괜찮으시겠습니까??? Answer : [Re] 상품 관련 hwan5900님의 문의입니다.네 220,230 으로 주세요,
두대중 한대는 발송중던데요 한대도 빨리부탁드려요~~ Question : [Re] 상품 관련 hwan5900님의 문의입니다.넵.~나머진 하나도 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 agatha0925님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 agatha0925님의 문의입니다.오늘 부재중에 배송이 되어 집에 계신 장모님이 수령을 하신것 같은데요. 제주 제외 배송비 무료인 것으로 알고 주문을 했는데, 택배비 6천원이 별도로 청구된 이유를 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다안녕하세요.상품 배송이 무료입니다.고객님 택배 영수증 사진 좀 보내주시면 확인하여 환불해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다3333-04-7080224 이승기 (카카오뱅크) 입금 해주시면 됩니다 Question : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다안녕하세요.고객님 상품 수령 클릭하신후 재연락주시기 바랍니다.택배비 환불해드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다안녕하세요.큐머니에 환불해 드렸습니다.확인하시기 바랍니다.~ Answer : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 seungki7님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 freebsduser님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dudfla123님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dudfla123님의 문의입니다.언제쯤 발송되나요?
힐리스는 남아용 가장 작응 사이즈로 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lachers님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.신발 사이즈는 재고 부족하는거있는데 재고 있는 젤 작은 사이즈를 같이 보내 드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] lji0915님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 redbird1104님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sucjjang님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] spm****님의 문의입니다.Question : [Re] spm****님의 문의입니다.Answer : [Re] spm****님의 문의입니다.Question : [Re] spm****님의 문의입니다.Answer : [Re] spm****님의 문의입니다.Question : [Re] spm****님의 문의입니다.Answer : [Re] spm****님의 문의입니다.Question : [Re] spm****님의 문의입니다.Answer : [Re] spm****님의 문의입니다.스페이스셔틀 모델은 판매 안하시나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ava****님의 문의입니다.안녕하세요~
고객님 원하시는 상품 사진을 좀 보내주시면 구매링크 설치해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 14인치 그린은 안들어오나요?
아이가 녹색을 좋아해서... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suc****님의 문의입니다.안녕하세요~
14인치 그린은 지금 구매 불가능합니다.ㅜ
감사합니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAs보증기간이 어떻게 되나요? As에 대한 정보가 전혀 없네요;; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 trustmii님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 초기 불량 인증은 상품 받으신후 48시간내입니다. 7일내 인위적 원인 아니면 새부품 보내드리거나 수리비 지원해 드리겠습니다. 1개월내 주로 부품(모터,컨트롤러등)문제 발생하면 무료처리해 드리겠습니다. 3개월내 문제 발송시 부품 재발송 택배 비용은 고객님측 부담합니다. Question : [Re] 상품 관련 trustmii님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 trustmii님의 문의입니다.그럼 3개월내 문제 발생시 택배비용만 제외하고 부품값은 무료인가요? Question : [Re] 상품 관련 trustmii님의 문의입니다.g100 모델은 시마노기어가 없는 걸로 아는데...
구매 시 옵션으로 추가할 수 있나요?
있다면 비용이 얼마인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 golight님의 문의입니다그리고 15km넘을때마다 소리가 삑삑가 난다고 하는데...이거 소리 안나게 하는 방법이 있나요? 어떻게 하는지 자세한 답변 부탁드려요.(작업 난이도가 높을까봐 그래요^^;;) 구매하려는데...이거 때문에 고민이라서요. Question : [Re] 배송 관련 golight님의 문의입니다안녕하세요.고객님~~걱정하지마시기 바랍니다.15km 비프음은 지금 없습니다.~ Answer : [Re] 배송 관련 golight님의 문의입니다시마노 브레이크를 저희측 교체해 드릴 수 없습니다.기본거는 zoom입니다.품질도 좋습니다.~ Question : [Re] 배송 관련 golight님의 문의입니다브레이크가 아니라 기어 장착 문의 드리는겁니다.
G100은 기어가 없는 걸로 아는데 기어 장착 해서 보내줄 수 있나요? 비용은 얼마인가요? Answer : [Re] 배송 관련 golight님의 문의입니다안녕하세요.죄송합니다만 그커스텀 서비스는 없습니다.ㅜ감사합니다. G100 12월19일 날 배송받았읍니다
리모콘이 없네요
어떻게 된건지요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] airex6424님의 문의입니다안녕하세요.리모컨은 보통 자전거에 걸어서 배송드린겁니다.다시 찾아보시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] airex6424님의 문의입니다없으니깐 문의드리죠 다 찾아봐도 없구용 다른구매자분들 블로그보니 사은품 박스에 있던데 보통 누락된거 갔네요
Answer : [Re] airex6424님의 문의입니다리모콘을 자전거에 걸어놓고 보내면 말이안되지용! Question : [Re] airex6424님의 문의입니다안녕하세요.먼저 창고쪽 실수로 부품 누락에 대해 사과드립니다. Answer : [Re] airex6424님의 문의입니다배터리를 탈착하여 다시 장착해 보시기 바랍니다.계기판 전원버튼으로 시동 가능하는지 한번 확인해 주시기 바랍니다.~감사합니다. Question : [Re] airex6424님의 문의입니다그럼 누락된 리모컨 언제보내주시는 건가용? 주행을 못하고 있읍니다 Answer : [Re] airex6424님의 문의입니다번거로우시겠지만 위에 사항 먼저 확인주시기 바랍니다.`만약에 배터리 탈착하여 다시 장착하여 계기판 전원버튼 누르셔도 전원 들어가지 않으면 스마트키를 장착하는 상품 보내드린 거 맞습니다.그럼 보통 출고전에 전월 켜고 검품 해야했는데 스마트키는 박스에 있어야합니다.보통은 공구박스에 아니고 자전거 앞쪽선에 걸리고 있습니다. Question : [Re] airex6424님의 문의입니다Answer : [Re] airex6424님의 문의입니다아니 뭐하자는겁니까 분명 사이트내 상품상세설명에 리모컨 추가 해놓고 답변시 분명히 누락되어 사과해놓고 엉뚱한 애기만 하시네 그럼 만약 리모컨 없이 굴러가면 안보내준다 이건가용? 리모컨 배송만 안할거면 그만큼 환불해주세요!! Question : [Re] airex6424님의 문의입니다판매자분 너무하시네 다시한번 애기합니다 리모컨 누락된거 빠른 조치 해주세요!! Answer : [Re] airex6424님의 문의입니다다시 설명해 드리자면 리모컨은 자전거 컨트롤러에 부품 배치는 1대1라서 위에 확인내용 전달드렸습니다. Question : [Re] airex6424님의 문의입니다Answer : [Re] airex6424님의 문의입니다새부품 받으신후 컨트롤러에 이부분 뽑아서 교체하여 사용하시기 바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkcs00125님의 문의입니다.g-100의 14인치 타이어 및 튜브는 따로 구매할 수 있습니까?
소모품인데 국내에선 구하기 힘드네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.안녕하세요.부품 상품번호는 522832335입니다.고객님 주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. 안녕하세요
제품 잘 받았습니다
그런데 사진처럼 싯포스트 부분에 무두볼트가 들어가는것같은데 아무것도 동봉이 안되어 있네요
확인 바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.네 없습니다
그리고 테스트겸 라이딩을 해봤는데요 계기판 파라미터 바퀴 14인치로 설정 후에도 주행거리 및 속도계가 정확하게 측정되지 않습니다 혹시 g100 설정이 별도로 있습니까? Answer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.안녕하세요.그작은 볼트는 상품 사용에 큰 영향이 없습니다.버클은 사용이 가능합니다.고객님 원하시면 재보내 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.계기판 초기값을 동영상을 보내드리고 참조하여 확인하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.볼트가 운행에 영향이 없다면 안 보내주셔도 됩니다.
보내주신 동영상대로 하니 속도계가 잘나오네요 그런데 이제는 속도가 올라가면 삑삑 하는 소리가 생겼습니다 ㅠ Answer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.안녕하세요.속도 얼마되면 경보음 발생했습니까?? Answer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.안녕하세요.위 방법으로 참조하여 경보 헤제하시면됩니다>~ Question : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.안녕하세요
배터리 전압관련해서 문의드렸고 완충전압 40.8v가 정상이라 하시니... 직구 제품이라 어느정도 감수하기로 했습니다(정상이란 뜻은 아닙니다) 추가로 뒷바퀴에 트레일러를 장착하고 싶은데 제조사에 문의하라고 하네요. 액슬사이즈 정확한 치수를 알 수 있을까요? Answer : [Re] 상품 관련 호이님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 주문하신 상품 모델은 G100입니까?? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 박기범님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 박기범님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 박기범님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 박기범님의 문의입니다.일주일만에 계기판 이상으로 서비스 문의를 했으면
해결방법을 줘야지 뭐하자는 겁니까?
도대체 10일동안 수차례 문의했지만, 엉뚱한 소리만 하면서
해결책을 내주지 않으니 원 참~
다른 재품도 재구매 의사가 있었는데, 지금은 싹 사라지려합니다.
어떻게 해야 합니까? A/S에 대해서 실제적인 답변을 해주시 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] jinny991님의 문의입니다안녕하세요.온라인 상품 문제 확인이 좀 어려운점을 많이 양해해 주시기 바랍니다.파스와 스로틀 다 문제 없으면 계기판 문제입니다.새 계기판 빨리 재보내드리겠습니다. Question : [Re] jinny991님의 문의입니다답변주신것처럼 빠른 처리 바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] jinny991님의 문의입니다Question : [Re] jinny991님의 문의입니다새 계기판 잘 받아서, 교체 했습니다. 이상없이 잘 나옵니다. 빠른처리 감사합니다. Answer : [Re] jinny991님의 문의입니다넵.~나중에 상품에 대해 다른 문제 있으시면 재연락주시면됩니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 박기범님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.앞, 뒤 쇼바가 너무 딱딱해서 충격을 흡수 못합니다.
조정하는 방법 좀 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.안녕하세요.자전거 앞쪽에 서스팬션 사진을 좀 보내주시면 확인해 드리겠습니다.감사합니다. g100 짐받이가 휘어져 교체해야 하는데 구입할수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkisbcmc님의 문의입니다안녕하세요.짐받이 상품번호는 469866955입니다.고객님 주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. 안녕하세요.
구입한지 한달 조금 지난 제품인데.
갑자기 액정이 켜지지 않습니다.
- or + 부분을 3초 이상 눌러도 다른 변화는 없으며
전력이 공급되지 않는 것 같습니다.
전선의 단선은 없습니다, 외부 사진을 보면 아시겠지만 충격을 받은 적 없습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Leejikong님의 문의입니다.안녕하세요.충전기 연결하여 전원 들어갈 수 있는지 확인부탁드립니다.~ Question : [Re] 상품 관련 Leejikong님의 문의입니다.충전하면 충전도 되고 완충도 되는데 액정이 켜지지 않습니다.
구입후 한달이 채 되지 않았습니다. 방법을얼려주세요 Answer : [Re] 상품 관련 Leejikong님의 문의입니다.충전하면 충전도 되고 완충도 되는데 액정이 켜지지 않습니다.
구입후 한달이 채 되지 않았습니다. 방법을얼려주세요 Question : [Re] 상품 관련 Leejikong님의 문의입니다.안녕하세요.충전기 연결하는 상태 확인되시는거죠.? Answer : [Re] 상품 관련 Leejikong님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Leejikong님의 문의입니다.감사합니다. 말씀하신대로 하니 다시 정상작동합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 Leejikong님의 문의입니다.네~~~상품 문제 있으면 재연락 주시면됩니다.~~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 호이님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nosukjada님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 오늘 발송해 드렸습니다.감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 호이님의 문의입니다.배터리 추가구매는 어떻게 하며 가격은 얼마입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.안녕하세요.배터리 상품번호는 482203452입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sedloves님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] marc5님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 marc5님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinsd1님의 문의입니다.전원 스위치 눌러도 안켜지길래
베터리이상인줄알고 테스트해보니 정상
돌아와 리모컨 막 눌러보니 소리는나옴
하다보니 켜짐
고장아니길 바래봅니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] himiko1004님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 사용하시는 메일주소 좀 보내주시면 스마트키 사용방법 보내드리겠습니다.감사합니다. 와 진짜 이해가 안되네 볼트 너트라고 문의 했고 가능하다고 해서 주문을 했더니 너트만 보내면 어떻게 합니까? 볼트 너트라고 하면 + - 라는 의미인데
남자 여자 같은 의미 이해가 안되시나요?
그런데 여자만(너트) 둘 보내면..... 자그마치 9월 9일이면 거의 1달 걸려서 받은건데 정말 ..... 힘 빠지네 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ctygod님의 문의입니다.고객님 말씀하시는 볼트는 밑에 전체모터와 같이 구입가능합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ctygod님의 문의입니다.아니 9월달에 사진도 찍어서 볼트 너트 휘고 고장나서 분리된다고 하니 각각 2세트 보내달라고 했는데 -- 그때는 볼트가 모터전체를 구입해야된다는 안내도 없이 이렇게 무책임할 수 있습니까???
한달 넘게 기다렸는데 이제와서 나몰라라 딴소리하시니 생각할수록 어이가 없네요!! 그럼 전체모터는 부품값이 얼마인지 추가 안내를 해줘야하는거 아닙니까? 고객 우롱하는 것도 아니고 사과도 없이 정말 화가 나네요!!!!! Answer : [Re] 반품/교환 관련 ctygod님의 문의입니다.불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.처음부터 오해가 생긴것 같습니다.해당상품 환불처리해 드렸습니다.너트를 사용가능하시는데 반품하지 않으셔도됩니다.감사합니다. 50짜리쿠폰좀주세요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsh0189님의 문의입니다.안녕하세요.50달러 쿠폰은 한달에 2번쯤 있습니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. 자전거 왼쪽 충전단자에 원래 고무마개없는 건가요? 지금 보니 고무 마개가 없습니다.
확인부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duenzel_park님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 duenzel_park님의 문의입니다.해당상품 그부분 원래 고무마개 없습니다.참조하여 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 duenzel_park님의 문의입니다.고무마개없어도 배터리나 전기, 방수에 문제 없는거죠? Question : [Re] 상품 관련 duenzel_park님의 문의입니다.네.이모델은 고무마개 없어도 배터리 방수 가능합니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sykim6986님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sykim6986님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sykim6986님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sykim6986님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lepitet님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lepitet님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lepitet님의 문의입니다.재배송이 가능하다면 재배송 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lepitet님의 문의입니다.안녕하세요
새헬멧을 오늘 재보내 드리겠습니다.
감사합니다. 안녕하세요, 9월 9일날 주문했는데 언제즘 받을 수 있을까요???
빨리 보내주시면 감사하겠습니다. 곧 추석이라서 더 밀리기 전에요~
그럼 수고하세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hansae0216님의 문의입니다안녕하세요
해당상품 이번주 일요일쯤 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 1주쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 hansae0216님의 문의입니다아직 배송 정보가 배송 준비 중으로 뜨는데 발송한 거 맞나요 Answer : [Re] 배송 관련 hansae0216님의 문의입니다안녕하세요
오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.상품 입고가 좀 지연하게 되었습니다.내일쯤 입고후 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 hansae0216님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 hansae0216님의 문의입니다넵.알겠습니다.
많이 양해해 주셔서 넘 감사합니다. 지난 봄에 랑케 G100 구입했는데요~
첨부한 사진에 크랭크축 볼트선이 망가지고
너트도 망가져서 서로 꽉 조여지지 않고 헛도는 상태입니다 ㅠㅠ
새로 부품을 교체하고 싶은데 발송해주실 수 있는지요?
크랭크축이랑 너트 세트 부품이 필요합니다!! 빠른 회신 부탁드립니다!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sudaj83님의 문의입니다.안녕하세요
전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sudaj83님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sudaj83님의 문의입니다.나사를 따로 구입가능합니다.
축은 모터와 같이 주문하셔야 할 것 같습니다. Question : [Re] 상품 관련 sudaj83님의 문의입니다.라이브 데스크 추가 문의했는데
답이 없으시네요 ㅡ
추가 구입을 어떻게 해야하는지
비용이 얼마인지 알려주셔야지요?
탑승을 못하고 있는데 빨리 처리해주세요!! Answer : [Re] 상품 관련 sudaj83님의 문의입니다.안녕하세요
모터 비용을 여기에 확인하시기 바랍니다.(상품번호:659199400)입니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lepitet님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sykim6986님의 문의입니다.상품 잘 받았는데 속도 리밋 해제방법 부탁드려요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunky2828님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 속도 해제이 불가능합니다.계기판 P08값으로 최고속도 조절 가능합니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 26일 구매했는데 언제 배송될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duenzel_park님의 문의입니다.안녕하세요
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnfp2000님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] rnfp2000님의 문의입니다.Question : [Re] rnfp2000님의 문의입니다.아 그리고 이부분은 정상인거죠?
나사가 튀어나와 있어서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] rnfp2000님의 문의입니다.넵~이나사는 원래 이런 겁니다.상품 문제아닙니다.~ 방금 받았는데
헤드라이트가 부셔져서왔어요
확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] rnfp2000님의 문의입니다.안녕하세요
배송중 상품 손상이 있은것 같습니다.ㅜ저희가 빨리 새부품을 항공운송으로 재보내드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Leejikong님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psg0501님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psg0501님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 psg0501님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psg0501님의 문의입니다.싱글기어에서 7단기어로 교체 할수 있나요?
아니면 12t 프리휠 교체 장착가능할런지? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 i2c8zz님의 문의입니다안녕하세요
최대 16t장착 가능합니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. 유압브레이크로 교체안되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] haruharu17님의 문의입니다안녕하세요
이모델은 유압브레이크 교체할 수 없습니다.바퀴가 작습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunky2828님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] sowonhyun님의 문의입니다Question : [Re] sowonhyun님의 문의입니다Answer : [Re] sowonhyun님의 문의입니다구매했습니다!!!!
전달사 까페 보니
로터 휜게 많다고 하는데..
양품으로 잘 부탁드려요!!!
검수 잘 부탁드립니다!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnfp2000님의 문의입니다넵넵.!~상품 잘 챙겨서 빨리 보내드리겠습니다.상품 받으신후 문제가 있으면 여기에 연락주시고 적극적으로 처리해 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 rnfp2000님의 문의입니다짐받이 부분은 몇kg까지 실을수있나요?
15kg 아기 태우기엔 어렵겠죠?
혹시 튼튼한 짐받이 따로 구할수 있나요? Answer : [Re] 상품 관련 rnfp2000님의 문의입니다안녕하세요~
짐받이 최대 하중은 50kg쯤입니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다.~ 최근에 1주일정도 여름휴가를 다녀왔는데 와서보니 작동이 안되더라구요. 배터리 방전인가 싶어서 충전해 보았는데 이후에도 핸들에 있는 모니터가 켜지지 않습니다. 어텋게 할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aosqkfdl2762님의 문의입니다.안녕하세요.
고객님 전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.
계시판 연결선도 확인하시기 바랍니다.충전기 연결하는 상태에 전원 들어갈 수 있는지 도 확인하시기 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 aosqkfdl2762님의 문의입니다.주문번호 132671175 입니다. 물건 받고 바로도 이런 문제가 잠깐 있어는데 그때는 충전후에 바로 정상화 되었습니다. 그리고 현재도 첨부한 파일처럼 배터리를 분리했다 재접속시키면 삑! 하는 소리가 나는걸로 봐서는 계기판 문제일 수도 있을거 같은데요. Answer : [Re] 상품 관련 aosqkfdl2762님의 문의입니다.안녕하세요
혹시 근처 자전거집 있습니까???배터리 문제인지 계기판 문제인지 좀 더 구체적으로 확인하셔야 합니다.
한가지 방법 더 있습니다.충전 완료된 배터리를 탈착하여 접압 확인하시기 바랍니다.
참조하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 aosqkfdl2762님의 문의입니다.계기판 문제 같다고 하는데요?ㅜㅜ 본인들 판매제품이 아니라 구매처에서 AS 받으라고 하는데 어딱하죠? Answer : [Re] 상품 관련 aosqkfdl2762님의 문의입니다.안녕하세요
계기판 상품번호는 522839170입니다.고객님 주문하신후 재연락주시기 바랍니다.감사합니다. 판매자님 안녕하세요!
오랜 고심 끝에 G100 주문 완료했어요!^^
그리고 부탁드릴 것이 있어 이렇게 문의글을 남기게 되었습니다!
G100 후기 검색을 해보니 '디스크 로터 휘어짐'이 꽤 있더라구요ㅠㅠ
그로 인해 소음이 많이 발생한다고 하더라고요!
배송전에 디스크 브레이크 소리 안나도록 잘 검수해서 보내주십시오!
그리고 그 외 기타 하자 없는 양품의 상품으로 꼭 좀 부탁드리겠습니다!
잘 부탁드립니다! 고맙습니다! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psg0501님의 문의입니다.안녕하세요
넵.~저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 psg0501님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 psg0501님의 문의입니다.^^나중에 상품 받으신후 문제가 있으면 재연락주시면 됩니다.좋은하루 보내세요.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] rnfp2000님의 문의입니다.Question : [Re] rnfp2000님의 문의입니다.Answer : [Re] rnfp2000님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 suhwa2427님의 문의입니다.배터리 는몇볼터에 용량은 얼마짜리 입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yangjungkee님의 문의입니다.안녕하세요
배터리는 36V 8.7A입니다.
감사합니다. 그리고 추가로 정말 죄송하지만 헬멧 검은색부탁드려도될까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suhwa2427님의 문의입니다.안녕하세요
헬멧을 랜덤으로 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 주문했어요^^
디스크브레이크 휘었다고 글이많이보여서 안그런걸로 잘 부탁드려요^^감사합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 suhwa2427님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.
상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 샵 쿠폰 받을수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suhwa2427님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 suhwa2427님의 문의입니다.안녕하세요
큐텐 쿠폰 받으시고 상품 주문하시기 바랍니다.짐받이와 헬멧 같이 보내드리겠습니다.
감사합니다. 직구는 처음이라 어떻게진행되고있으는건지 알수있을까요.. ㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 나라님의 문의입니다.안녕하세요~
해당상품 이번주까지 받아보실 수 있습니다.좀 기다리시기 바랍니다.
감사합니다. 내일 구매하려는데 속도 리미트 해제방법이 궁금합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.안녕하세요~
해당상품 원하시면 주문하시기 바랍니다.나중에 상품 받은후 저희 연락주시고 메일으로 연락드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.주문했습니다. 빠르게 잘부탁드리겠습니다. 받고 다시 문의드릴게요 Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.넵.~상품 잘 챙겨서 발송 해드리겠습니다.^^ 안녕하세요 쿠폰이 생겨서 랑케G100 주문하였습니다. 인터넷을 검색해보니 디스크 로터가 휘어져서 소음이 많이 발생한다고 하네요. 배송전에 디스크 브레이크 소리 안나도록 잘 검수해서 보내주세요. 감사합니다. 좋은 하루 되십시오^^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 EDEN님의 문의입니다안녕하세요~
넵.~상품을 잘 검품하여 발송해 드리겠습니다.나중에 상품 받으신후 문제가 있으면 언제든지 연락주시면됩니다.
감사합니다. 샵 쿠폰은 따로 제공 안해주시나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 EDEN님의 문의입니다안녕하세요~
다음주에 큐텐 쿠폰 받으시고 상품 주문하시기 바랍니다.
감사합니다. 가격이 올라갔네요. 언제 다시 가격이 내려갈까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] EDEN님의 문의입니다.안녕하세요~
공동구매 행사 다시 했습니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.
감사합니다.
G100 관심있어 연락 드립니다. 50달러짜리 쿠폰이 언제 발행될 예정입니까? 할인받아서 구매하기 원합니다. 감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 EDEN님의 문의입니다안녕하세요~
50달러 쿠폰은 샵쿠폰 아니고 큐텐 발행된 쿠폰입니다.쿠폰 사용에 대해 문제가 있으시면 직접 큐텐 연락하여 문의하시기 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 firewood님의 문의입니다방금 받아서 충전하면서 확인중인데요.
일단 액정 전원을 어떻게 넣나요?
설명서에는 5초정도 누르면 된다고 하는데 전원이 안들어 옵니다.
그리고 충전기 꼽는 곳에 고무마개가 없이 노출되어있는게 정상인지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다전원은 넣었습니다.
자전거 본체 충전기 꼽는곳에 고무마개가 원래 없나요? Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요~
해당상품을 받으신후 스마트키와 같이 사용하시기 바랍니다.
충전기 고무마개 원래는 없습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다💛24일 단! 하루 $50+$10 추가 할인💛랑케레이시 G100
24일만 $50쿠폰발급이 되는건가요? 동호회의 다른분들은 샵쿠폰 50$사용해서
저렴하게 구매하셨던데, 쿠폰없이 구매하려니 망설여 져서요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다안녕하세요
50달러 할인 행사 마무리 되었습니다.샵쿠폰 받으시고 주문하시기 바랍니다.
감사합니다. 안녕하세요.
어제 g100을 구매했는데, 바퀴 사이즈에 꼭 맞는 머드가드가 있으면 구매하고 싶은데 혹시 구매가능할까요?
사진속의 바퀴를 덮는 형태의 제품을 구하고 있습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjy****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
죄송합니다만 저희측 사진속에 그런 흙받이 없습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wk7****님의 문의입니다.안녕하세요. 자전거 탑승자의 제한무게와 최대신장을 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 byr****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
문의주셔서 넘 감사합니다.해당상품 최대 하중은 100kg쯤입니다.신장 150-180다 사용 가능합니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 하....2대시켯는데 한대만 왓네요...왜죠?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehd****님의 문의입니다.안녕하세요~
해당상품 한번에 하나만 발송해 드릴 수 있습니다.고객님 좀 기다리시고 나머진 하나 받아보실 수 있습니다.
감사합니다. 사은품 짐받이랑 헬멧 어떻게 된건가요? 6월 1일날 배송하셨다고 답변하셨는데 여전히 배송 조회가 안되는데요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 don****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 don****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
해당상품 내일쯤 통관완료 될 수 있습니다.상품 통관완료되면 1~2일쯤후 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
이렇게 왓는데 이글이 6월10일에 문의한건데 6월10일부로 내일이면 11일에 통관부호를 써달라고 해야될텐데.. 오늘 받아볼수있는건데 언제 되는건가요 대체.... 6월1일에 주문넣었는데 아직까지 안오고 있습니다.. 얼마나 걸리는지 알아봐주시면 안될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehd****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 경동택배 인계하여 배송해 드렸습니다.
감사합니다. 스마트키 없으면 동작 안되나요? 스마트키 가지고 다니기 불편할듯해서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kak****님의 문의입니다.안녕하세요~
고객님 상품 구매하시기 전에 연락주시면 스마트키 없는 상품 제작하여 보내드리겠습니다.
감사합니다. 6월1일에 구매하였는데 언제 오는지 알수있을까요??.... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehd****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
해당상품 내일쯤 통관완료 될 수 있습니다.상품 통관완료되면 1~2일쯤후 받아보실 수 있습니다.
감사합니다. 1. 주문할때 총주문금액 이 상품금액+ 배송비 + 샵 쿠폰 + 세금 전부 합친 금액 맞나요 ?
아니면, 세금을 따로 지불 해야되는건가요 ?
2. 리모컨 도난방지 장치는 한정수량으로 아직 지급 되고있나요 ??
3. 주문일로부터 대략 배송기간 몇일정도 걸릴까요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 262****님의 문의입니다안녕하세요,고객님
해당상품 관부가세 포함합니다.고객님 주문하신후 추가비용이 없습니다.리모컨 같이 보내드리겠습니다.주문하신후 3일쯤뒤에 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 제품 배송때 누락된 짐받이랑 헬멧 언제 오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sto****님의 문의입니다안녕하세요
사은품 6.1일에 발송해 드렸습니다.송장번호는 6312-5471-4145 입니다.
감사합니다. 세관 통과 됐네요. 송장번호 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요`~
국내송장번호 아직 없습니다.상품 통관완료되면 1~2일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.좀 기다리시기 바랍니다.
감사합니다. 추후에 1년 이나2년 지난후 배터리 구매가 가능한가요?
배터리 성능이 떨어질때(1~2년 뒤) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 win****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요~
겆정하지 마시기 바랍니다.~해당상품 배터리는 따로 구매가능합니다.~
감사합니다. 5월31일 주문했는데, 아직도 상품준비중으로 되어있습니다.
언제 제품수령이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
해당상품 금요일 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 7~10일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.
감사합니다. 리미트 해제 가능한가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다고객님.안녕하세요
해당상품 속도 제한 해제 할 수 없습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
상품을 오늘 오전에 출고 되었습니다.
감사합니다. 언제쯤 받을수 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
해당상품 통관완료 되었습니다.오늘이나 내일 상품을 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.~ 오늘 배송받고 테스트 해봤습니다. 3가지 정도 문제가 있습니다
1.사은품중 헬멧이 안왔습니다
2.자전거 본체 충전포트 고무마개가 없어 비올시 물이 들어갈꺼 같은데 고무 마개 보내주세요
3.배송중 충격으로 크랭크가 휜거같습니다 a/s 어떻게 받아야하나요?(동영상 첨부합니다) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lit****님의 문의입니다.안녕하세요
1.고객님 상품 주문하신 당시 헬멧 증정품 없는데 저희가 하나 발송해 드리겠습니다.
2.해당상품 충전구 고무마개 원래는 없습니다.사용하시는데 문제 없습니다.
3.동영상을 확인후 재연락드리겠습니다.좀 기다리시기 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요~
후미등은 사은품에 있습니다.고객님 상품 받으신후 자전거에 달려 사용가능합니다.
감사합니다. 다나와쿠폰 구매하여 구매하고싶은데 금액이 조금차이나서 쿠폰적용이안되네요
624000원으로 판매가 변경해주시면안될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] bad****님의 문의입니다안녕하세요~~
쿠폰 사용에 대해 문제가 있으시면 큐텐에 직접 문의하시기 바랍니다.저희 판매자측 도와드릴 수 없습니다.
감사합니다.~ 배터리 접속 해제후 다시 전원을 켜려면 리모건을 눌러야 되던데 그냥 전원을 켤수있는 방법은 없나요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 drf****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품은 스마트키와 같이 사용하셔야합니다.~
감사합니다.~ 오늘 물건 받았습니다.
전원 연결하고 온 되는거까지는 확인했습니다. 사은품에 표시되어있는 짐받이와 헬멧은 같이 주는거 아닌가요?
택배받은 물건 다 펼쳐봐도 없네요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 don****님의 문의입니다.안녕하세요
저희 창고쪽 직원 실수로 짐받이와 헬멧 못 보내드려서 정말 죄송합니다.저희가 빨리 재발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 오늘 또한번 왼충해도 안되면 조치해주세요.
4/28일 오더해서 5/20일에 배송이 되고 이제는 전원도 안들어 오는 상품을 받은거 같아 실망입니다..!!!!!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uph****님의 문의입니다.답장주신대로 하니 이제는 전원이 들어오네요.
사용설명서에 조치사항으로 적어놓으면 구매자 모두에게 도움이 되겠죠.
아무튼 수고했어요. 감사! Question : [Re] 상품 관련 uph****님의 문의입니다.상품 문제 없이 정상작동되여 다행입니다.나중에 상품에 대해 문제가 있으시면 재연락주시면됩니다.^^좋은하루 보내세요.~ 스마트키도 풀어서 (이때 삐삐소리남) , 해도 안되네요.
충전잭을 자전거에 끼고 해도 전원액정이 길게 눌러도 안되요.
한국도착후에 테스트를 하고 배송하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uph****님의 문의입니다.안녕하세요
번거로우시겠지만 상품 문제에 대해 동영상을 좀 보내주시기 바랍니다.동영상으로 상품 문제 더 빨리 확인가능합니다.상품 문제 확인후 빨리 도와드리겠습니다.
감사합니다. 어제 상품받고 충전후 결합해봤는데 전원이 안들어 오네요.
어떤 조치를 해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uph****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 스마트키 있는데 사용방법을 상품 페이지에 참조하여 확인하시기 바랍니다.
감사합니다. 어제 발송하신다고 하셨는데 아직 배송준비중으로 나오는데 발송안하신건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sto****님의 문의입니다안녕하세요
상품 송장번호는 오늘 오후쯤 나올 수 있습니다.
감사합니다. 배송 정보가 안올라오는데 배송 언제 시작 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 don****님의 문의입니다.안녕하세요.
해당상품 내일쯤 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 4월28일에 주문했는데 아직 배송정보도 안나오네요.
언제나 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 uph****님의 문의입니다.안녕하세요
오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.6일에 공장쪽에 상품을 잘 못 보냈는데 새상품을 10일에 재입고하여 발송해 드렸습니다.해당상품 지금 해관에서 통관진행중입니다.이번주 주간에 상품을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.` 구매자 입니다
싯포스트 클램프 사이즈가 어떻게 되나요?
타이어 사이즈가 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lit****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lit****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 싯포트 직경은 33.9입니다.참조하시기 바랍니다.
해당상품은 스피드센서입니다.
감사합니다. 오늘 주문했습니다. 경보기, 짐받이 같이 주는거 맞나요?
배송은 대략 어느정도 걸릴까요?
검수 잘해서 보내주시면 고맙겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 don****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.
저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.짐받이및 경보기등 같이 보내드리겠습니다.
감사합니다. 주문했습니다
짐받이랑 경보기 받을수 있나오?
타이어 사이즈가 어떻게 되나요?
검수후 양품으로 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lit****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.
저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.짐받이및 경보기도 같이 보내드리겠습니다.
감사합니다.~ 배터리가 몇 암페어 인가요?
여분의 배터리를 살려면 비용은 어떻게 되는지 궁금합니다.
답변부탁드릴게요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wil****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
배터리 상품번호는 604899553입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.옵션에 배터리 암페이 확인가능합니다.
감사합니다. 싯포스트가 얼마인가요? 미니벨로 같은 스타일은 33.9 인데 33.9인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hid****님의 문의입니다.안녕하세요
넵.해당상품 싯포트가 33.9입니다.
감사합니다. 안녕하세요?
파스와 스로틀 겸용자전거는 자전거전용도로를 다니면 불법이라고 알고있는데
G100 모델도 겸용이라서 자전거도로에 진입할수 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다고객님.안녕하세요
해당상품 한국에 사용은 문제 없습니다.
감사합니다.~ 옵션에 추가 배터리 있다고 하셨는데 어디에 있다는 말씀인가요?
아무리 봐도 옵션에는 자전거만 있는데요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.안녕하세요
https://qoo.tn/ASGZQR
위에 링크로 배터리 주문하시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.^^상품에 대해 다른 문제 있으시면 언제든지 문의주시면됩니다.~
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 - 랑케레이시 G660S 20인치 접이식 전기 자전거 / 관부가세 포함 무료배송
- Item Q&A
| Secret Inquiry USUnited StatesAnswer : [Re] 상품 관련 cab****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cosmomodel님의 문의입니다.네~나중에 문제가 있으면 재연락주시면됩니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cosmomodel님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cosmomodel님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cosmomodel님의 문의입니다.왜 답변 안주시나요?
제 생각에는 킥스탠드 센터쪽 용접부위가
약간 삐뚤어지게 용접이 된게 아닌가 싶은데요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.메시지 연락드렸는데 확인하시기 바랍니다.사진 보니까 크랭크암 부품 문제입니다.~새부품 빨리 재 보내드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.크랭크암 부품 문제라면 그거 받아서 교체하는 방법은 부품 도착하면 다시 문의드리면되나요? 그리고 배터리 문의드립니다. 킥스탠드 억지로 누르고 주행해보니 완충 54v 에서 pas1단으로 25km 주행하니까 배터리 2칸남고 전압 45v로 주는데 이상태로 100km 주행이 가능한가요? 평지주행 체중75kg 입니다. 배터리 성능이 열악한데 저만 이런가요 원래 이게 정상인가요 확인할 방법 알려주세요.. Answer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.부품 교체는 간단합니다.고객님 스스로도 하실 수 있습니다.~ Question : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.새상품이니까 전기가 불안전할 결우도 있습니다.고객님 몇번 충전하시고 다시 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.공장쪽에서 부품을 입고중입니다.이번주 주간에 항공으로 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.크랭크암 받았는데 이거만 보내주면 뭘 어떻게 합니까.. 크랭크 풀러 같은 공구가 있어야 교체를 할텐데.. 소비자보고 알아서 하라는 뜻인가요 아니면 샵에가서 고친후 청구하라는 뜻인가요? 답답합니다. 화가나지만 정중하게 부탁드려요 해결해 주세요.. Question : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 샵에서 교체하시기 바랍니다.추후 비용을 지원해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.비용청구합니다. 시간 따로 쓴게 더 크네요. ㅠ Question : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.~큐머니에 환불처리해 드렸습니다.확인하시기 바랍니다.저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 다시 사과드립니다.
나주에 상품에 대해 다른 문제 있으시면 언제든지 연락주세요.~ 나는 자전거를 사서 받았는데 기어변속기가 부러져서 왔었다.
판매자는 기어변속 부품을 보내주며 스스로 교체하라고 했다.
브레이크도 유압으로 변경해서 샀는데 왼쪽 브레이크는 브레이크를 잡으면
브레이크와 자전거 핸들이 닿았고 브레이크도 잘 잡히지 않았다.
자전거 수리점에가보니 유압브레이크에 공기가 들어가서 잡히지 않는다고 했다.
자전거 수리점에서 두가지를 수리하니 비용이 6만5천원이 나왔다.
이 비용을 판매자가 부담해야한다고 생각한다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 midoban00님의 문의입니다.안녕하세요.자전거 주문번호 좀 보내주시면 확인하여 처리해 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 midoban00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 midoban00님의 문의입니다.아 죄송한데 주문번호를 확인할 수 없습니다.ㅜ거래 정보에 확인주시기 바랍니다.~ 작년 9월 구입해 아주 잘 타고 있습니다.
그런데 어제. 오늘 이틀 연속으로 타이어 펑크로 수리점에 들렀는데, 어제는 림테이프때메 확인 할 수 없었는데, 오늘 확인하니
뒷바퀴 림 안쪽 가운대가 깨져 있고 계속 깨지는 중이라 그 부분에 걸리면서 튜브가 계속 파손 된다고 하더군요.
림 교체가 필요한 상황이라고 하는데 도움 주실 수 있는지요?
확인 부탁드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.안녕하세요.먼저 전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.상품 문제 부분 사진도 좀 보내주시면 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.작년 9월2일에 주문했고, 아직 6개월 안되었네요.
주문번호 82681016 입니다.
파손 부위 사진도 올렸습니다.
림은 1년 보증 아닌가요. Answer : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.안녕하세요.바퀴 전체 사진 좀 보내주시면 확인하여 도와드리겠습니다.~ Question : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.안녕하세요.지금 공장쪽에서 휴가 되었으니까 부품 발송이 불가능합니다.설날휴가 뒤에 새림 재보내드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hipjjangs님의 문의입니다.안녕하세요.부품을 발송해 두렸습니다.송장번호는 638252691311 입니다.감사합니다. 상품을 구매해서 오늘 받았는데, 충전을 처음 해보니 충전기에 큰 소음이 납니다. 정상적인 현상인가요. 소음이 너무 커서 불안해서 질문을 남깁니다. 빠른 답변 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jay970821님의 문의입니다.고객님.안녕하세요.충전기 안에 작은 팬이 있어서 사용하실때 소리 좀 있을 수 도 있습니다.저희 상품 출고전 다 안전 테스트 했습니다.고객님 안심하게 사용하시기 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 jay970821님의 문의입니다.다만 넘 심하게 뜨거움이나 연기 나오면 사용하지 마시기 바랍니다.!감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asdme님의 문의입니다브레이크가 안 듣기 시작합니다 조금 위험하네요
브레이크 패드를 교환해야 하는건가요?
패드 제품명을 알수 있을까요 사진이랑
A/S는 중국으로 보내야만 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 7374444님의 문의입니다안녕하세요.같은 규격 부품을 한국내 판매하는거 사용도 가능합니다.저희측에서 부품 따로 구매도 가능합니다.감사합니다. 금일 배송 받았습니다.
앞 페달이 간섭이 발생됩니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.안녕하세요.먼저 저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 사과드립니다.번거로우시겠지만 간섭이 있는 그쪽 크랭크 부분 뒤쪽각도로 사진을 좀 보내주시기 부탁드립니다.저희가 빨리 확인해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.안녕하세요.킥스탠드 부분 화살표 방향 좀 조절해 보시기 바랍니다.원래는 2cm사이인데 배송으로 넘 가까이 되었습니다. Question : [Re] 상품 관련 jsuhihi님의 문의입니다.조절해 보시고 문제 없으면 마찰 흔적 있는 부품 새거 재 보내드리겠습니다.감사합니다. 바람살 바퀴로 구입하려합니다. 구입하면서 추가로 앞휠을 같이 주문하려고 합니다. 배송되는 제품과 같은 앞 휠, 타이어, 튜브 조립 상태로 같이 받을 수 있나요? 앞 휠 같이 주문 가능 한지 문의 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다고객님.안녕하세요.해당상품 80%이상 조립완료된 상태로 발송해 드리겠습니다.상품 조립 메뉴얼을 같이 보내드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다앞훨을 자전거와 같이 발송해 드릴 수 없습니다.따로 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다앞훨 전체입니까???타이어,튜브도 필요하십니까?? Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다참고 사진처럼 브레이크를 제외한 휠, 튜브 타이어 세트 조립 상태 입니다. Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다안녕하세요.가격은 100달러쯤입니다.참조하시기 바랍니다.고객님 원하시면 구매링크 설치해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다고객님 부품 주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다튜브 주문하고 모렐과 타이어라고 표기 하면 되나요? Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다안녕하세요.옵션에 타이어는 있습니다.다시 확인하시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다g660 구입했는데 뒤 서스펜션 없는게 아쉽네요. 혹시 사진의 g550 바디프레임만 구입 가능한가요? Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다안녕하세요.구매는 가능합니다만 브레이크 케이블도 같이 교체해야 합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다안녕하세요.가격을 공장쪽에 확인되면 재안내해 드리겠습니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 solever님의 문의입니다안녕하세요.부품 가격은 170달러쯤(택배비 포함)입니다.참조하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세여.메시지 확인하시기바랍니다.감사합니다. 페달과 킥스탠드가 간섭이 되어 회전이 안됩니다. 걸려요. 힘으로 스탠드를 눌러도 도로 원위치.. 불량 조치바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.~메시지 연락드렸습니다.확인하시기 바랍니다.감사합니다.~ 페달과 킥스탠드가 간섭이 되어 회전이 안됩니다. 걸려요. 힘으로 스탠드를 눌러도 도로 원위치.. 불량 조치바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.먼저 저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.뒤쪽 방향으로 크랭크 부분 사진 한장 더 보내주시면 확인해 드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.사진 보니까 크랭크 부품 문제인것 같습니다.새부품 휴가 뒤에 빨리 재보내드리겠습니다.감사합니다. 유압식 브레이크인데 브레이크를 누를때마다 끼익끼익 소리가 조금씩나네요..
어디다 기름칠을 해줘야 하는지요..소리가 넘 커요ㅠㅠ 산지얼마안됬는뎅 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whddudsla6님의 문의입니다.안녕하세요.상품 문제애 대해 동영상을 촬영하여 좀 보내주시면 상품 문제 더 빨리 확인하여 처리해 드릴 수 있습니다.감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsd6230님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lsd6230님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lsd6230님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ironman89님의 문의입니다.뒷타이어 교체 영상도 있나요? 타이어랑 튜브 둘다 터졌습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skgkszop님의 문의입니다.안녕하세요.뒤타이어 교체는 어렵지 않습니다.뒤바퀴를 분리후 교체 가능합니다.감사합니다. 밑에 글을보니 저랑같이 1/25 주문한분 계시던데 2/3 그주에 받을수 있도록 하겠다는다 답변이던데.. 왜 저는 2/8 지나도 소식이 없나요? 재촉해야만 뭐하는 시스템인가요? 차별받는 기분이네요. 제가 쓴 이글이 여기서 주문하시는분들에게 참고가 되겠네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.상품 발송 시간 달라서 통관진행및 배송 차이났습니다.딱 재고 있는 상품이면 주문당일 바로 발송가능하고 고객님 주문하신 상품을 2.1일에 발송해 드렸습니다. Question : [Re] 배송 관련 kobe08님의 문의입니다.고객님 상품 지금 국내 배송중입니다.송장번호는 3204210710227(경동택개)입니다. Answer : [Re] 배송 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요
1/25 주문
언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kobe08님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 오늘 오후쯤 국내 배송이 시작할겁니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsd6230님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lsd6230님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lsd6230님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skgkszop님의 문의입니다.이렇게 있는데요.. 저거있으면 유압식 브레이크가 아닌거 아닌가요?
전 유압식 선택했는데요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whddudsla6님의 문의입니다.안녕하세요.이쪽은 변속기부품입니다.브레이크는 다른쪽에 있습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 유유님의 문의입니다1월 29일에 주문하였습니다. 지금 결제통보단계라는데 보통 이단계에서 엏마나 걸려야 배송될까요? 설이 껴있어서 설전에 받고 싶네요 ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sundal87님의 문의입니다.안녕하세요.설 휴가전에는 해관에서 나올 수 있습니다.경동택배로 배송해 드리겠습니다.감사합니다. 안녕하세요 1/25일 주문했는데 언제쯤 도착할까요
집에서 많이기다리네... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ulsan7512님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 1일 통관완료 되었습니다.최근 국내 배송이 좀 느립니다.물류측 재촉하여 빨리 배송해 드리겠습니다.이번주 안에 받아보실 수 있습니다.감사합니다. 여기서 구입하면 향후 한국에 있는 랑케레이시 코리아(엘엠솔루션)에서 수리(as) 가능한가요?
집 가까운 곳에 엘엠솔루션(주) 협력사가 있어서요.
아니면 매번 큐텐 문의게시판 통해서 부품 수급 받아야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다안녕하세요.~하이코리아 통해서 구입하신 상품이면 문제 발생시 여기에 연락주시기 바랍니다.랑케레이시 코리아 협력 수리점에서 직접 수리는 불가능합니다.감사합니다. 제품 잘받았습니다
근데 유압식 브레이크인지 아닌지 확인하는방법있나요??
친구가봐도 모르겠다해서.. 아님 다른 사진이있는지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whddudsla6님의 문의입니다.안녕하세요.사진에 이화이트 선 있는지 확인하시기 바랍니다.유압브레이크는 이선이 없습니다.기본 브레이크는 있습니다. 랑케레이시 660구매자입니다
2단 3단 주행시 최대 몇키로까지 전기모터가 구동되나요
참고로 몸무게 97키로입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.안녕하세요.정확한 수치는 없습니다.인력도 들어가기 때문입니다.~감사합니다. 1월 26일 랑케 g660s 주문했는데 아직도 배송요청중으로 나옵니다 언제 배송진행중으로 바뀌나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kitchee님의 문의입니다.안녕하세요.오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 내일 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 안녕하세요 오른쪽 브레이크 레버가 파손되어서 교체하고 싶은데 부품을 구매할 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 isolune님의 문의입니다.안녕하세요.기분 상품 문제 부분사진을 좀 보내주시면 확인하여 도와드리겠습니다.감사합니다.~ 방금받아서 충전기를 꽂았는데 충전이 안됩니다 ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.안녕하세요.상품 문제에 대해 동영상이나 사진을 보내주시면 저희가 확인하여 빨리 도와드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.안녕하세요.충전기 연결하여 사진 한장 더 보내주시면 빨리 새거 재보내드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.충전짹부분이 헐거운지 살짝만건드려도 충전이 안됩니다 Question : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bluektg2님의 문의입니다.저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 죄송합니다.ㅜ내일 토요일이니까 일요일에 보내드릴게요.~ 화요일 주문했는데 이번주 안에 발송은 어렵나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsd6230님의 문의입니다.안녕하세요.오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 일요일에 입고후 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 전원 버튼을 누르면 계기판에 전압 표시가 되는 걸로 알고 있는데
제가 받은 제품은 ODO->TRIM->TIME만 로테이션으로 나오고,
VOLT 표시가 따로 없습니다. 이전 모델 계기판과 동일한 것 같은데 표시가 안 되네요
확인 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j012892님의 문의입니다안녕하세요.해당상품 부품 기능 조절했는데 지금 전압 표시 없습니다.불편점에 대해 사과드리고 많이 양해해 주시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] jaehun111님의 문의입니다Question : [Re] jaehun111님의 문의입니다Answer : [Re] jaehun111님의 문의입니다Question : [Re] jaehun111님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] lsd6230님의 문의입니다.Question : [Re] lsd6230님의 문의입니다.Answer : [Re] lsd6230님의 문의입니다.충전단자가 스파크가 발생하여 녹았습니다 충전단자를 따로 구입깅한지요? 한국에서 부품수급이 기능할까요?
첨부된 사진에 부품이 필요합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] zzanghee9463님의 문의입니다.충전단자가 스파크가 발생하여 녹았습니다 충전단자를 따로 구입가능한지요? 한국에서 부품수급이 가능할까요?
첨부된 사진에 부품이 필요합니다 Question : [Re] zzanghee9463님의 문의입니다.안녕하세요.자전거 모델은 어느것입니까???전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시면 확인해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] zzanghee9463님의 문의입니다.20년 2월 13일 오후 8시 45분에 결재했습니다.
기종은 660S 입니다
확인 요창드립니다. 핸드폰 변경으로 재로그인을 하면서기존 구매이력이 없어졌습니다. Question : [Re] zzanghee9463님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 원하시는 부품 상품번호는 529690629입니다.마지막 옵션 선택하여 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] zzanghee9463님의 문의입니다.어디서 옵션을 산택해서 주문을 해야하나요?
구매 사이트 주소 확인 요청드립니다 Question : [Re] zzanghee9463님의 문의입니다.https://qoo.tn/AHe6cR/Q107028552 Answer : [Re] zzanghee9463님의 문의입니다.2년 전 g550 구매해서 잘 타고 있습니다.
와이프와 같이 타려고 추가로 g660s 구매하려는데..
혹시 스로틀이나 pas 모드에서 속도 제한이나 경고음 있나요?
요즘 나오는 전기자전거 일부가 15km/h에서 경고음 울리거나 속도 제한 있다고 해서요.
참고로 제껀 없거든요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다그리고 g550이랑 g660s랑 베터리 호환 되나요? Question : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다안녕하세요.~먼저 저희 하이코리아 사랑해 주셔서 넘 감사합니다.550배터티 태그 사진및 길이 보내주시면 660거와 호환 가능할지 확인해 드리겠습니다.(2년전 상품이라서 부품 차이가 좀 있을 수 도 있기때문입니다.) Answer : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다저희 상품 경고음은 없습니다.속도 제한 있습니다만 최고속도 조절 가능합니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다현재 제 자건거 여분 배터리 입니다. g660s와 호환 될까요? Answer : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다배터리 길이 41cm, 폭 10cm * 4.5cm 입니다. 배터리 호환될까요? Answer : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다안녕하세요.사이즈 확인했는데 호환이 불가능합니다.감사합니다. 1월15일주문했는데 아직 배송중이 아니라고 나오네요 언제 받을수있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluektg2님의 문의입니다.안녕하세요.오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whddudsla6님의 문의입니다.주문번호: 132751712
유압식 브레이크로 선택하여 구매했습니다.
왼쪽 브레이크 레버에서 브레이크 오일 자꾸 새는데
왼쪽 브레이크 레버만 교체 받을 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.안녕하세요.지금 문제 있는 부분 사진 좀 보내주시면 확인하여 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.탑승 기준 왼쪽레버 (뒷브레이크) 에서 빨간색 오일이 자꾸 샙니다. Question : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.안녕하세요.사진을 보니까 스크레치 있는데 혹시 어디 부딫쳤습니까?? Answer : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.좁은곳을 지나가다가 레버 끝을 벽쪽에 긁었는데
그렇게 큰 충격은 아니었습니다. Question : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.큰 충격이 아닙니다만 유압브레이크 핸들 부분은 정밀 부품 인데 문제 발생 가능성도 있습니다.혹시 자전거 수리점에 방문하신적이 있습니까??어떤 부품 필요하신지 확인되면 구매에 대해 도와드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.자전거 수리점에서는 zoom제품 말고 다른걸로 교체를 권유했는데
비용이 많이 들어갈 것 같아 왼쪽 레버부분을 통으로 zoom 부품으로 교체하고싶습니다.
순정부품 그대로 왼쪽 브레이크 레버 통째로 구매하고 싶어요. (브레이크 선으로 이어지는 브레이크 패드부분은 제외, 레버만 구매 원합니다) Question : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.네.~구매 옵션 설치후 재연락드리겠습니다.좀 기다리시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 corcor041400님의 문의입니다.안녕하세요.부품 상품번호는 522839170입니다.마지막 옵션 주문하시기 바랍니다.감사합니다. 660s는 타이어 펑크,후미짐받이 불량으로 배송 되었고
650은 한쪽페달 불량으로 페달링시 지속적인 소리나고 페달이 자전거 지지대랑 닿내요 스트롤 작동시 전기소음도 비정상적으로 상당히 큽니다
참고로 전기자전거 여러 모델 타봤고요 랑케제품 t800도 구입후 타봤지만 비정상적으로 소리가 크내요
타이어 펑크난거 타이어 보내준다고 고객한데 직접 교체하라고 하는데 타이어도 해외에서 다시 보내준다고 하니 제품 3주정도 이용못할줄 알았으면 구매도 안했습니다 660은 타이어 펑크로 타보지도 못했는데 무슨 하자가 또 발생할지 벌써 두렵내요
고객이 왜 시간내서 직접 수리를 해야 하는지 이해가 안가니
직접 사람와서 고치시던가 사설업체 맡기고 영수증 첨부할태니 돈을 보내주시던가 하세요 이것도 저것도 아니면 두 제품 반품할태니 가져가시고요
담당자 연락처 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.660s는 타이어 펑크,후미짐받이 불량으로 배송 되었고
650은 한쪽페달 불량으로 페달링시 지속적인 소리나고 페달이 자전거 지지대랑 닿내요 스트롤 작동시 전기소음도 비정상적으로 상당히 큽니다
참고로 전기자전거 여러 모델 타봤고요 랑케제품 t800도 구입후 타봤지만 비정상적으로 소리가 크내요
타이어 펑크난거 타이어 보내준다고 고객한데 직접 교체하라고 하는데 타이어도 해외에서 다시 보내준다고 하니 제품 3주정도 이용못할줄 알았으면 구매도 안했습니다 660은 타이어 펑크로 타보지도 못했는데 무슨 하자가 또 발생할지 벌써 두렵내요
고객이 왜 시간내서 직접 수리를 해야 하는지 이해가 안가니
직접 사람와서 고치시던가 사설업체 맡기고 영수증 첨부할태니 돈을 보내주시던가 하세요 이것도 저것도 아니면 두 제품 반품할태니 가져가시고요
담당자 연락처 알려주세요 Question : [Re] 취소/환불 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.안녕하세요.메시지 연락드렸는데 확인하시기 바랍니다. 새튜브 보내주신다고 했는데 제가 할줄 모르는데 샵가서 맡기면 공임비 주시나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] skdigkgk1님의 문의입니다.안녕하세요.~튜브 교체는 어렵지 않습니다.고객님 받으신후 직접 교체해 보시기 바랍니다.~~감사합니다. 제품 오늘 받았는데 앞바퀴 바람 빠지내요
박스 열고 제품 조립하려니간 앞바퀴에 바람이 하나도 없었습니다
바람을 안넣은건지 알고(뒷바퀴는 바람들어가있었음)
바람 넣었는데 10분도 안되서 엄청 많이 빠지내요
어떻해 하나요??바퀴에서 빠지는건지 공기주입구쪽 부분이 공기 넣고 뺄때 부터 뭔가 공기빠지는 소리가 나던데 해당 제품문제로 통화하고 싶은데 연락처 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] skdigkgk1님의 문의입니다.안녕하세요.상품 배송중 문제 생긴것 같습니다.ㅜ불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.저희가 빨리 새 튜브를 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 silver7136님의 문의입니다I brought this electric bike in 2019, but the batery has become weaker and weaker gradually. So, I have 2 questions.
1. How can I fix it?
2. How can I buy a new battery to replace the old one in my bike? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Câu hỏi về sản phẩm của thegioivananh안녕하세요.리튬 배터이 사용할 수록 성능이 떨어집니다.보통 수명은 2년정도됩니다.상품 수리원하시면 중국에 반송하셔야 합니다.비용도 많이 들어갈겁니다.새거 재구입 더 좋을것 같습니다.~ Question : [Re] Câu hỏi về sản phẩm của thegioivananh배터리 상품번호는 482203452입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cosmomodel님의 문의입니다.바퀴살 바퀴 휠에
20x2.35 타이어 호환 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cor041400님의 문의입니다.안녕하세요.20*1.75~20*2.125 사이 호환 가능합니다.~감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.조금 오래타다보니 스포크교체를 해야될거 같습니다
앞바퀴쪽과 뒷바퀴 스포크를 살 수 있는 링크 좀 부탁드립니다
사이즈를 알려주셔도 되구요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] dkcs00125님의 문의입니다.안녕하세요.스포크 부품 상품번호는 529690629입니다.옵션을 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.스로틀 제거 후 PAS만 쓸수있게해서 배송이되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gacc2104님의 문의입니다.안녕하세요.내부장치는 제거 하지 않고 스로틀 부품만 일반 손잡이 교체하면됩니다.나중에 스로틀 다시 사용원하시면 스로틀 부품 장착하면 됩니다.참조하시기 바랍니다.^^감사합니다. 혹시 유아안장 장착가능한가요? 4살 애기 뒤에 태우고 다닐려구요. 만약 가능하다면 이제품 전용 유아안장은 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cosmomodel님의 문의입니다.고객님,안녕하세요.해당상품 전용 유아안장은 없습니다.다른 고객님 유아안장 설치하신분 있는데 사이즈 맞으면 설치는 가능합니다.~~감사합니다. 모터는 500와트인가요?350와트인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sshbhk1님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 바퀴살바퀴는 500W입니다.일체훨은 350W입니다.~감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] yangjungkee님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 isolune님의 문의입니다.수입 결재통보 단계에서 멈춰있는데 언제 통관이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 isolune님의 문의입니다.안녕하세요.주말끼어서 처리가 좀 지연하게 되었습니다.통관업체 연락하여 되도록 빨리 처리해 드리겠습니다.좀 기다려주시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 honggp9222님의 문의입니다.수입(사용소비) 결재통보 단계에 4일째 머물러있는데
언제 진행되나요.
이번주 안에 받아볼 수 있나요?
트래킹넘버 636223992412 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sdzm1409님의 문의입니다.안녕하세요.주말끼어서 상품 통관이 좀 느립니다.저희가 통관업체 연락하여 빨리 처리해 드리겠습니다.오늘이나 내일 받아보실 수 있습니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sdzm1409님의 문의입니다.오늘이나 내일 관세납부 처리해 드리겠습니다.상품 통관완료후 2일쯤 받아보실 수 있습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Khkim252님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Khkim252님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Khkim252님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkcs00125님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkcs00125님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkcs00125님의 문의입니다.배터리 완충 전압은 몇볼트가 정상인가요?
완충후전압이 53.6 볼트입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yangjungkee님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yangjungkee님의 문의입니다.배터리 완충되면 전압이 50~54입니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 yangjungkee님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yangjungkee님의 문의입니다.^^상품에 대해 문제가 있으시면 재연락주시면됩니다.~ 11월쯤 660s 유압식디스크브레이크 장착된걸로 구입했는데요
브레이크 레버가 어쩔땐 헐렁하고 어쩔땐 잘잡히고해서 알아보니까 블리딩이라는걸 해야한다는데
오일을 시마노 미네랄 오일사서 하면되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] dltjwns62님의 문의입니다안녕하세요.고객님 자전거 유압브레이크 핸들바 부분 사진 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 joosc2님의 문의입니다.월요일 아침에 주문했는데 아직도 배송요청으로 뜨네요~? 언제 배송 시작 하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cntmddms1님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 목요일에 입고후 발송해 드렸습니다.감사합니다. 9월에 구매한 g660s제품이에요
잘 타다가 어제 크랭크암이 빠졌습니다
빠진곳을 보니 상태가 저렇네요~
이 정도면 제품 불량아닌가요?
as연장 서비스를 안해놔서 무상수리는 못받게시지만
저 부품만 구입 가능한가요?
조여놔도 계속 풀려요
안전에도 위험하구요
부품 구입방법 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 invader1974님의 문의입니다.안녕하세요.이부분 문제 없는데 계속 빠지면 새나사와 크랭크암을 교체하셔야 합니딛. 결재 하려는데 샵 쿠폰이 없어져서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joosc2님의 문의입니다.안녕하세요.지금 샵쿠폰이 없습니다.큐텐 쿠폰 받으시고 주문하시기 바랍니다.감사합니다. 튜브가 터졌어요 혹시 정품 튜브를 따로구매할수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksskit님의 문의입니다.안녕하세요.튜브 상품번호는 522832335입니다.고객님 주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. 도난방지키를 구매하였는데 창착방법이나 메뉴얼이 있을까요? 아니면 컨트롤러에 바로 알 수있는 단자가 내장되어 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akko950님의 문의입니다.안녕하세요.동영상 참조하여 도난방지키 장착하시기 바랍니다.감사합니다. 자전거 잘 타고 있습니다. 배터리를 추가로 구입하여 충전 해 놓고 교대로 사용하려 합니다. 어디서 어떤 모델을 구입 하면 되는 지 안내 부탁 드리겠습니다. 주문번호 : 132574292 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 park0797님의 문의입니다안녕하세요.배터리 상품번호는 482203452입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.13.4을 주문하시기 바랍니다.감사합니다. 하자제품 받고 2달째 부품도 못받고 잇고 잋 당신네들이 일방적으로 책정한 환불금같지도 않는 금액 빨리 보내기나 하시오
계기판 파손
받침대 파손
여러곳 크게 스크레치 및 까진곳
약품값도 안주는 이런 서비스 중국산 고객대응 티 내지마시고
마음같아선 당신네 사무실 이 하자 중국산 자전거 가지고가서 불태우고 싶으나
받침대 붓칠 계기판 당장 물품들보내시고 환불금 10불 바로 처리하세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.정말 당신 얼굴봣슴 좋겟는데 온라인상에서 얼굴안보인다고
안하무인격 맘대로 해보라는식인거 같은데 정말 에휴
내 정신건강을 위해서 이대로 하긴하는데 이런 그지같은 제품보내고 언제까지 당당하게 떳떳한지 당신 사업체 지켜볼거니
당장 제품보내세요 받침대 붓칠
10불 환불하고
연락 바로 주세요 Answer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.또 다시 기만하고 장난치면 정말 가만안잇을거에요 Question : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.고객님 반품 처리 철회하셔야 환불 가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.큐머니에 환불처리드렸습니다.부품을 입고되면 보내드리겠습니다.~ 안녕하세요. 제품 관심있어 문의드립니다.
제품 사진을 보니 앞 기어 부분(페달 있는 부분)이 은색인것도 있고 검은색인것도 있는데
무엇이 다른가요?
검은색을 고르고 싶은데 고를수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksb7446님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ksb7446님의 문의입니다상품 색상만 다릅니다.상품 성능에 영향이 없습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psy-mania님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdgh9192님의 문의입니다.혹시 배터리 충전기만 따로 구입할 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssunderland님의 문의입니다.안녕하세요.배터리 충전기 상품번호는 520000604입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. 배송이 언제 시작될까요?ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yjd6541님의 문의입니다.안녕하세요.오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.배송은 내일쯤 해드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 trigem28님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 trigem28님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 trigem28님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jb77v77님의 문의입니다.주문 번호 134658232 언제받을수 있을까요?
반출신고 상태에서 멈췄어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 icdi2000님의 문의입니다.안녕하세요.상품 통관후 다른 택배 인계하여 배송해 드리겠습니다.새송장번호는 내일 나올 수 있습니다.감사합니다. 사은품으로 온 바퀴 주압이 어떻게 쓰나요 오히려 바람이 빠지던데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjrgus4302님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 말씀하시는 부품은 펌프입니까??? Question : [Re] 상품 관련 tjrgus4302님의 문의입니다.부품 사용 방법은 인터넷에서 찾으실 수 있을 것 같습니다.감사합니다. 판매 후 나 몰라라 하면 어쩌나 했는데, 너무 감사해서 여기에 인사 올립니다.
구입 후 1달. 주행중 문제 생겨 이태원 소재 트윅스에 입고 했는데 모터랑 파스 센서가 같이 나갔다고 합니다. 구입처에서 부품지원 안해주면 무지막지한 금액이 소요된다고 합니다. 급하게 판매처에 연락을 취했으나.. 시간차이인가 약 2틀정도 답변에 시간이 소요 되었습니다.
그리고 전화가 오더군요, 입고처 알려달라고. 트윅스 알려주고 판매처에서 직접 연락 했다고 합니다 부품 무상으로 보내준다고.. 도착까지 10일 정도 소요 된다고 하지만, 그래도 이런 대처가 어디입니까. 2주가량 운행은 못했지만, 현재 잘 수리되어 타고 다닙니다. T750plus 기변 고려 중인데, 고민없이 바로 구입 할 수 있을것 같습니다. 주변에도 엄청 추천해서 구입하고 있습니다. 감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] hipjjangs님의 문의입니다.안녕하세요.ㅜㅜ저희 하이코리아 사랑해 주셔서 넘 감사합니다.부품입고가 좀 느립니다.입고후 바로 수리점에 보냈습니다.이번주까지 도착할 수 있습니다.도착하면 바로 교체 수리해 드리겠습니다.~ 구매예정이였는데..샵쿠폰이 사라었요.
샵쿠폰 다시 나오나요? 아니면 이제 안나오나여? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stoprade님의 문의입니다.안녕하세요.샵쿠폰 지금 없습니다.고객님 큐텐 쿠폰 받으시고 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jb77v77님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jb77v77님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jb77v77님의 문의입니다.지금 바퀴살로 주문하면 타이어가 어떤거일까요?
첨부사진상 타이어로 장착되어 오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.휠말고 사진상 타이어가 상품설명에있는타이어랑 달라서 문의하는겁니다. 해당 사진 구매자도 저번달에 저타이어장착된로 받았다고하셔서요 정확하게 답변좀 해주세요. Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.안녕하세요.상품 생산차레에 따라 부품 차이가 좀 있을 수 도 있습니다.상품 사용에는 영향이 없습니다.감사합니다. 타이어 둘중에 어떤걸로오나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.안녕하세요.같은 모델이면 동일합니다.단 공장쪽에 상품 생산차레에 따라부품 차이가 좀 있일 수 도 있습니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jb77v77님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dltjwns62님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dltjwns62님의 문의입니다배터리 셀은 어느 회사 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tajan0706님의 문의입니다안녕하세요.배터리는 중국 xinchi상품입니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jb77v77님의 문의입니다.제품 설명에 보면 랑케레이시 정식 판매점으로 표시 되어 있는데 한국 A/S 센터 바이크샵에 문의시 정식판매품이 아니라서 A/S가 불가능하다고 합니다.
이부분 확인 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] kaincho0님의 문의입니다안녕하세요.저희 판매점은 랑케레이시 정식 판매점 맞습니다.한국내 AS도 가능합니다만 먼저 저희 연락주셔야 합니다.고객님 스스로 방문및 수리는 불가능합니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ncs10066님의 문의입니다.반출완료되었다는데 언ㅈ보내주시나요???? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 9rytjd님의 문의입니다.안녕하세요.상품을 통관완료되면 2~3일쯤뒤에 상품 받아보실 수 있습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jb77v77님의 문의입니다.당신들 하자제품 반품 환불도 안되고 하자 계기판 거치대 한달째 되가는데 아직도 보내지 않고ㅡ?
하자보상금 40불얘기햇더니 30불도 아니고 선심 쓰는척 5불주고 끝내자고 5천원에? 이걸로 모하라고요
역시 저기 수군대 이상 훤히 까지고 스크래치 난것도 사진다보내줫고
계기판 파손 및 자전거 거치대는 한달째 보내지도 않고 잇고
구매 고객을 똥으로 아는 안하무인격인 고객센터나 당신들
에휴 정말 이 중국하자제품 구매해서 미친짓하네 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.
안녕하세요.전에 상담 내용이 회신 없는데 아직 부품 발송전입니다.고객님 동의하시면 바로 보내드리겠습니다.
PM 5:35
저희상품 지금까지 수만개 판매되었는데 고객 만족도 높습니다.
PM 5:35
중국에서 한국까지 큰 물건인데 손상이 좀 있을 수 도 있습니다.
PM 5:36
이부분에 대해 많이 양해해 주시면 감사하겠습니다.
Question : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.아 이사람들 끝까지 글도읽지도 않고 앵우새마냥 자기말만 하시네
이게 지금 답글이라고 쓴거에요
좋게 양보할건하고 끝낼려고 하는건데
끝까지 안하무인이시네 Answer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.결론은 보상 20불도 안되고 5불만 가능하다는거죠? Question : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.그러니깐요 왜 수만개중에서 검수도 안하고 그지같은 하자제품 주냐고요 Answer : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.큰물건이니 좀 손상갈수 잇다고요?
이게모가 좀 이냐고요 조금 말을안하지 드러워서라도
당신이 이거 나한테 사서 가져심 되겟네요
말도안도는 소리좀 작재하지고요
중국제품 은 as도 중국이네
짱나네 기본 이 안되잇네 이딴물건주고한다는소리가 Question : [Re] 상품 관련 mysball님의 문의입니다.G660S 500W (여기서 구입) 뒤 타이어 주부 구입 할 수있나요
가능 하다면 ....구입 가격 과 방법을 알려주세요.... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 loness님의 문의입니다안녕하세요.전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 loness님의 문의입니다19년 10월경 구입한 것입니다 (1년 이나 되었는데..)
상품 주문번호를 어떻게 찿을 수있나요..?
귀사에 는 없나요 ..? Answer : [Re] 상품 관련 loness님의 문의입니다안녕하세요,고객님 원하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.부품 주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 loness님의 문의입니다튜브.주문 했습니다......
자전거는 G660s 500w 20인치 접이식 자전거....
주문 메모 (주문서에 했는데)
혹시몰라 문의 난 에도 올립니다....
감사 합니다... Answer : [Re] 상품 관련 loness님의 문의입니다넵.부품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jb77v77님의 문의입니다.밧데리 잔량 표시가 줄었다 늘었다(3칸 남았다가 다시 5칸) 하는 원인이 뭔가요? 불량인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myu2580님의 문의입니다.속도가 21이상 안올라가는데 제한을 25쯤으로 올릴려면 어떻게 해야 하나요? Question : [Re] 상품 관련 myu2580님의 문의입니다.안녕하세요.자전거 주행중 모터 출력이 크면 배터리 전기량 표시 떨어집니다.모터 거의 사용하지 않으면 정상적으로 됩니다.상품 문제 아닌데 걱정하지 마시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 myu2580님의 문의입니다.속도는 계기판 P08값을 조절해 보시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jb77v77님의 문의입니다.
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 - 무료배송 / Nobsound MS-10D 진공관엠프 / 노브사운드 진공관 앰프 / 블루투스 / 블루투스 4.2 진공관앰프 / 진공관오디오 / 앰프 / 진공관앰프 / 100%정품보장
- Item Q&A
| 이전 엠프만 구입하였습니다.
스피커만 추가구매하려니 스피커블랙 선택후 옵션을 선택하라고 나와서 블랙을 누르니 금액이 186으로 나오는데 스피커 가격이 얼마인가요?
스피커만 구매시 어떻게 해야 하는지요? KRSouth Korea앰프 스피커 묶음배송으로 하나요? 150달러넘으면 관세가 붙어서 따로해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tunapapa님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 2개상품 구입하시면 합배송해 드리겠습니다.추가비용이 없을겁니다.걱정하지마시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 tunapapa님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tunapapa님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 재고 있는데 내일 바로 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 2/1일 주문시 언제쯤 도착할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tunapapa님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 어느 옵션을 구매 원하십니까? 블루투스 모델 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lhsrf님의 문의입니다안녕하세요.해당상품은 블루투스로 사용가능하는 상품입니다.감사합니다. 판매자님 스피커 블랙 주문했는데 앰프가 왔어요?
빠른 처리 바람니다! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyb8018님의 문의입니다.안녕하세요.메시지 연락드렸습니다.확인하시기 바랍니다.감사합니다. 진공관불량제품 받고 해결바라면서 기다릴만큼 기다렸습니다.
양보할만큼 했구요.
비행기로 진공관보낸다던데 추락했나봅니다.
반품어떻게하나요.
반품처리하겠습니다.
빠른답변주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 godtlfdl님의 문의입니다.안녕하세요.부품을 금요일에 발송해 드렸습니다.ㅜ 주말 끼어서 및 코로나 때문에 통관과 배송이 좀 지연하게 되었습니다.고객님 좀 기다리시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyb8018님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dolps1님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dolps1님의 문의입니다.전에 엠프스피커 구매했는데 이번에는 스피커만 구매하려는데 가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hj2sel님의 문의입니다안녕하세요
스피커 따로 구매가능하십니다.첫번째 옵션 스피커 선택하여 2번째 옵션을 null으로 선택하시기 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wahncromwell님의 문의입니다입력은 광, 동축케이블,출력은 서버우퍼 도 지원되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요
해당상품 지원하는 입력 방식을 상품 페이지 참조하여 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Is this product model MK2? Or is it the previous model? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from den****안녕하세요
해당상품 모델은 인기 많은 MS-10d입니다.감사합니다. 상품 반송을 했는데 연락해보니까 자기들은 아무 상관이 없다고하네요 며칠을 기다렸는데 아무연락도 없고 뭐하시는 겁니까
판매자분 연락처좀 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ori****님의 문의입니다.안녕하세요~
오래 기다리셔서 정말 죄송합니다만 해당상품 아직 중국측에 도착하지 않는데 저희도 빨리 처리해 드리고 싶습니다만 고객님 반송하신 상품 못 받는상태에 처리해 드릴 수 없습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 배송 관련 ori****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ori****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssi****님의 문의입니다.블루투스말고 휴대폰하고 aux연결해서음악들을수있나요?
스피커는 오디오랑셋트로구매했습니다 INIndiaAnswer : [Re] 상품 관련 hab****님의 문의입니다.안녕하세요~
고객님 앰프만 구입하고 싶으십니까??? Question : [Re] 상품 관련 hab****님의 문의입니다.앰프도 구입했습니다 휴대폰으로 블루투스 연결해서듣는데 음질이 좀안좋아서요 블루투스말고 다른방식으로연결해서듣고싶어서요 Answer : [Re] 상품 관련 hab****님의 문의입니다.안녕하세요~
해당상품 USB도 연결가능합니다.
감사합니다. 앰프를 주문했는데....
스피커가 왔습니다...
앰프가 필요해요...ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
고객님 받으신 상품 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.외포장에 운송장사진도 좀 보내주시고 저희가 확인후 빨리 조치해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 언제쯤 배송되는지 알고 싶습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 le1****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
해당상품 목요일쯤 입고되면 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.` 스피커 한쪽이 안나와서 관련질문 올렸던 사람입니다 되도록 반품교환 과정이 싫고 스피커 내부선문제같아서 알려주면 제가 고쳐보겠다라고까지했는대 계속 첨부 동영상을 보고도 외부선이나 진공관을 보라고 하질안나 결국은 시간 다 뺏어놓고 그게 아니면 스피커한대만 반송 보내라고하며 반송보내는건 어떻개 보내란 답변조차없는 무성의한 대응에 놀랐습니다 결국 제가 임의로 스피커 뜯고 내부 스피커에 빠져있는선을 연결하니 간단히 해결되었네요 매일로 연락하면 빠른대응 해준다더니 제가 써논 글들만 다 지워버리곤 대응도 똑바로 못할꺼 같으면 매일로 보내라 마라 하지도 마세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tox****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
먼저 저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.online 상품 문제 확인이 좀 어렵습니다.많이 양해해 주시기 부탁드립니다.지금 저희 상품이 다른 문제 있으십니까?? 받았는데 상판에 기스가 많네요 쓰던제품인지..교환은 어떻게 이루어지나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요,고객님
해당상품 겉에 얇은 필름있는데 혹시 그걸 제거하셨습니까???? NS2000스피커만 따로 구입할까하는데 방법을 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dea****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
해당상품 옵션에서 스피커 따로 구입가능하십니다.
감사합니다.~!
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 - 精臣B21标签打印机英文版
- Item Q&A
| 라벨지 50*20사이즈는 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 clarazzang님의 문의입니다.라벨지 별도 구입은 어떻게 하는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kandr님의 문의입니다.안녕하세요.문의주셔서 감사합니다.해당상품 기본 라벨지 1롤있습니다.고객님 추가 라벨지 원하시면 구매 링크 따로 설치하여 재안내해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kandr님의 문의입니다.안녕하세요.라벨지 추가 설치했습니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.
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 - ninebot max座椅
- Item Q&A
| 미지아 프로와 호환이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 taesup31님의 문의입니다안녕하세요.해당상품은 MAX전용입니다.감사합니다. 저 부분이 떨어졌는데 따로 구입할 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.안녕하세요~그부품 따로 구매가능할지 공장쪽에 연락하여 확인후 재연락드리겠습니다.좀 기다려주시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.네네 감사합니다! 없으먼 다 버려야해서.. 꼭 필요해서요 ㅠ 연락 부탁드립니다! Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.네네 감사합니다! 없으먼 다 버려야해서.. 꼭 필요해서요 ㅠ 연락 부탁드립니다! Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.네.공장쪽에 아직 회신 못 받았는데 회신 받으면 꼭 바로 연락드리겠습니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.안녕하세요.부품 따로 구매가능합니다.택배비 포함 10달러입니다. Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.어떻게 주문하면 될까요?? 부착하기는 어렵진 않겠죠? Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 원하시는 부품 상품번호는 529690629입니다.옵션에 max tool을 선택하시면됩니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.넵~맞습니다.(휴가중이니까 회신 늦어서 죄송합니다ㅜ) Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.아닙니다 그렇게 진행하도록 하겠습니다! 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.주문하신후 부품 잘 챙겨서 빨리 보내드리겠습니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dltndn77님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minuetax님의 문의입니다.첨부한 사진부분이 없어서
의자 높낮이 조절도 안되고 의자가 푹 꺼집니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 demidichi님의 문의입니다.안녕하세요.상품 문제 부분 사진을 좀 보내주시면 빨리 확인해 드리겠습니다.감사합니다. 의자 안장 높낮이 조절하는 부분에 돌리는 나사? 같은게 없습니다.
꽉 조여지지가 않아서 높낮이 조절하고 앉아도 푹 꺼집니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 demidichi님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 말씀하시는거는 문제 부분 사진을 보내주시면 확인해 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 demidichi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lucky0418님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 주문하신 상품 오늘 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hano7959님의 문의입니다.고객님.안녕하세요.오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 공장쪽에 생산이 부족하니까 입고가 지연하게 되었습니다.입고후 꼭 빨리 보내드리겠습니다.감사합니다. 배송 언제되는겁니까?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kaskaskad님의 문의입니다.안녕하세요.연휴때문에 상품 발송이 지연하게 되어서 죄송합니다.해당상품 이번주안에 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 9월 25일쯤에 주문했는데 언제 도착할까요?? ㅜㅜ 2주가 되가고 있어요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 unyt1111님의 문의입니다안녕하세요.연휴 때문에 상품 배송이 지연하게 되었습니다.좀 기다리시고 받아보실 수 있습니다.감사합니다. G30 모델 안장 맞는거죠?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimgm7905님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품은 max전용입니다.고객님 원하시면 구입하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jyw010512님의 문의입니다.오늘 주문했는데 혹시 발송얼마나 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ajt402님의 문의입니다.안녕하세요
상품 내일 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 5~7일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ajt402님의 문의입니다.발송 오늘 되겠죠? 택배가 21일부터 파업들어가서 불안하네요ㅎㅎ Answer : [Re] 배송 관련 ajt402님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.걱정하지 마시고 안심하게 기다리시기 바랍니다.~ 현재 재고가 많이 없는걸로 알고 있는데 주문하고 8일정 정도면 수령할 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skadmlcks님의 문의입니다안녕하세요
해당상품 재고 있습니다.내일 바로 보내드릴 수 있습니다.상품 발송후 5~7일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlaaksdlf222님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 aakfhchb님의 문의입니다.안녕하세요~
해당상품 주문하신후 추가비용이 없습니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.저희가 상품을 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pek0902님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pek0902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pek0902님의 문의입니다.상품 발송 언제 하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 구매자님의 문의입니다고객님.안녕하세요
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 공장쪽에 생산이 좀 부족하기 때문제 납품 시간이 지연하게 되었습니다.입고되면 빨리 보내드리겠습니다.
감사합니다.~ 오늘 주문했는데 언제 받아볼 수 있나요?
양품으로 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shoo-ya님의 문의입니다.고객님.안녕하세여
해당상품 입고후 빨리 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 1주쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.~ Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요~
해당상품 금요일 입고하여 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 샤오미 미지아 365 호환 여부 질문 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksb****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품은 MAX전용입니다.다른 상품과 호환이 불가능합니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 joh****님의 문의입니다.정품 안장인가요? 배송은 언제쯤 해주실 수 있는지도 궁금합니다. 운송장 알려주세요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dld****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
저희 상품은 100%정품입니다.상품을 공장쪽에서 입고도중입니다.이번주 안에 입고되면 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 7월1일날 구입했는데 언제 배송이 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsh****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.
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 - lankeleisi XT750电动自行车/电助力自行车/26寸轮胎/48V350W/500W/5挡助力
- Item Q&A
| 유압브레이크 as 어디서 받아야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.고객님.안녕하세요.전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.상품 문제에 대해 상세하게 설명해 주시면 도와드리겠습니다.(상품 문제에 대한 사진이나 동영상을 보내주시면 더 좋습니다.)감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.브레시크에 에어가 찬듣 뒷 브레이크패드 리턴이 안돼 살짝 디스크를 물고있습니다. Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.뒷브레이크 에어차서 잘 작동 안한지는 오래 됐고요.
평소보다 속도가 안나서 확인하다 알게 됐습니다 Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.안녕하세요.상품 문제에 대해 동영상울 촬영허여 좀 보내주시면 문제 더 뻘리 확인가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.뒤로 앞으로 손으로 돌려도 브레이크 패드가 물려서 안돌아갑니다 Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.안녕하세요.브레이크 캘리퍼스와 브레이크 페드 간섭이 있는지 확인하시기 바랍니다.작은 돌등 이물질 있는지도 체크하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.안녕하세요.브레이크 문제이면 일반 자전거 집에서도 수리가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.유압브레이크에 기포로 수리 의뢰했더니.
블리딩해도 의미 없다하고 브레이크레버와 뒤 클램프 구입해 방문하길 권장 합니다. Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.안녕하세요.뒤브레이크 전체를 구입 가능합니다.상품번호는 522839170입니다.마지막 옵션을 주문하시기 바랍니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.그냥.
브레이크 레버와 클램프 구매하는게 낮지 안을까요? Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.안녕하세요.구분이 있습니다.가격은 같습니다.고객님 주문하신후 재연락주시고 뒤쪽 보내드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.모델명:랑케레이스 xt750
유압 왼쪽 뒷브레이크세트(레버및 클램프) Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.안녕하세요.부품 사진입니다.확인하시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heijang81님의 문의입니다.네.부품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다. Xt750 구입 준비중 입니다
밧데리 충전기 추가주문 하려고 하는데
10암페어 제품사이즈 2개 어떤거 해야할지 모르겠어 요
자전거에 밧데리 사이즈 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 030926님의 문의입니다.Xt750 구입 준비중 입니다
밧데리 충전기 추가주문 하려고 하는데
10암페어 제품사이즈 410m.430m 2개 어떤거 해야할지 모르겠어 요
자전거에 밧데리 사이즈 알려주세요 Question : [Re] 상품 관련 030926님의 문의입니다.안녕하세요.새로 구입하신 자전거이면 배터리가 430mm선택하여 주문하시기 바랍니다.감사합니다. 빠른 배송 부탁합니다...
대략 몇일정도가 걸리는지 궁금하고,
그리고 배터리 연결(자전거 케이블과 연결시)은 xt-60으로 되어
있습니까??
배터리 추가 구입을 위해서 필요한 사항입니다... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yswss님의 문의입니다안녕하세요.저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.해당상품 다음주 화요일쯤 입고후 발송해 드리겠습니다.배터리를 저희측에서 따로 구매 가능하십니다.상품번호는 482203452입니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 yswss님의 문의입니다주문한 자전거가 페달조립이 안됩니다.
사유는 페달이 너무 크서 조립이 안됩니다...빠른 대응 부탁합니다...
그냥 구입?? 아니면 재배송?? 문제는 시간입니다.... Answer : [Re] 배송 관련 yswss님의 문의입니다안녕하세요.동영상을 참조하여 다시 조립해 보시기 바랍니다.문제가 계속 있으시면 상품 문제에 대해 동영상을 촬영하여 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 처리해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 yswss님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 yswss님의 문의입니다네.나중에 상품에 대해 다른 문제 있으시면 재연락주시면됩니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 musamook님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mutty92님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mutty92님의 문의입니다.앞쪽 프레임이 깨져 있습니다. 반품하고 싶습니다.
어떻게 처리할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.안녕하세요.좀 더 큰 사진을 보내주실 수 있습니까?? Question : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.안녕하세요.혹시 상품 받으신후 외포장 손상이 있습니까??? Question : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.상품 배송중 인한 문제인것 같습니다.ㅠ불편 많이 드려서 정말 죄송합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.저희가 빨리 새부품 재보내드리겠습니다.고객님 받으신후 새부품으로 장착하시면 됩니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.제가 자가 조립이 가능합니까? 쇼바자체를 교체해야 될 듯한데..
수리점에 맏길경우 수리비는 판매자께서 부담 하십니까?
그렇지 않다면 그냥 반품하고 싶습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 부품 받으신후 근처 수리점에서 교체하시기 바랍니다.영수증 사진 보내주시면 비용 지원해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.부품은 언제 보내나요?(보냈으면 송장번호 알려주세요)
어떤부품을 보내나요?(사진 업로드 해주세요) Answer : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 mekanik2414님의 문의입니다.안녕하세요 배터리만 추가 구입이 가능한가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요.배터리 상품번호는 482203452입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.주문하실때 기본 배터리 길이 따라 특수 길이 선택하셔야 합니다. 11월 16일 주문했습니다 48v 500w 일반휠 유압
언제쯤 받을수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pilgrim1118님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pilgrim1118님의 문의입니다.안녕하세요.저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.해당상품 일요일쯤 입고후 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 배터리를 구매하려고 하는데 배터리 길이가 410인가요 430인가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 powerzedy님의 문의입니다.안녕하세요.기본 배터리 길이에 따라 주문하시면됩니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.주문하면 서울기준 얼마 후에 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.오늘 주문시 받아볼 수 있는 날짜가 궁금합니다 Question : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 어느 옵션을 주문원하십니까??? Answer : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.화이트 블랙,일반훨,12.8맞습니까???유압브레이크 교체는 필요하십니까??? Answer : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.넵.재고 있습니다.오늘 주문하시면 일요일에 발송해 드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 mekanik2414님의 문의입니다.제가 저런 답변받자고 영상촬영하고 며칠씩걸쳐서 여기에 문의한것 아닙니다 휴대폰에 저정도로 녹음될정도면 실제로 운행할땐 엄청난 소음인겁니다. 짐받이 이상 없는것으로 보내주시면 제가 교체합니다. 브레이크등은 나사만 풀면 되네요 아니면 말씀하신 매트나 방진테이프 라도 보내 주세요. 왜 제가 하자있는 물건 받아서 제돈들여 보수를 합니까? 그것도 부품교체도 아니고 임시 땜질식 처방을요. 제대로된 답변 기다리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.안녕하세요.그럼,새짐받이 재보내 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.어제 뒷좌석 짐받이 소음관련 동영상 메일로 보냈습니다.
빠른 확인 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다안녕하세요.이모델 짐받이와 브레이크등 다 있는데 교체가 좀 복잡합니다.고객님 짐받이위에 매트 장착하시거나 아래쪽 방진 테이프 붙이면 문제 없을 겁니다. 원하시는데로 정차상태에서 받침대 지지후 뒷바큇만 공중에 뛰어서 작동시켰습니다.
조용한 창고에 들어가서 했으니 이 동영상 보시면 구분가능 하시겠지요.
앞에서 말한 증상과 동일하게 스로틀 땡겨서 모터 작동 시키면 찌지징 하면서 금속부딪히는 잡음이
들리고 그 다음은 우우웅 모터가 작동하는 소리가 납니다.
스로틀 땡겨서 모터 작동시킬때마다 찌지징 소리가 들립니다.
확인하시고 빠른 답변 바랍니다.
주소가 입력이 안되네요. 제 이전글에 1번째 동영상 링크 들어가셔서 제 프로필 누르시면
오늘 찍은 영상 나옵니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다youtu.be동영상을 확인 불가능하는데 메일에 보내주시기 바랍니다. hi-kr@hotmail.com 보내주신후 다시 여기에 연락주시고 확인해 드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다위의 이메일주소로 동영상파일 첨부하여 보냈습니다.
기존 질문에 여기에 동영상 올리면 화질및 소리가 모두 엉망이라 유튜브에 올리고 못볼경우 이메일 주소달라고 분명 적었는데 여기올린동영상 보시고 확인이 안된다는 소리였군요 어쨋든 메일주소로 보냈습니다. 용량 얼마안되니 못받으셨으면 연락주세요 Question : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다네.동영상을 저희 기술담당자 확인중입니다.확인되면 메일으로 내일 오전 11시까지 연락드리갰습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다.영상촬영하면 녹음이 잘 될지 모르겠으나 일단 오늘 저녁에 촬영해 보겠습니다.
촬영후 어디로 보내드리면 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다안녕하세요.동영상을 여기에 보내주시면됩니다.~ 오늘 자전거 잘 받았습니다. 조립하고 브레이크 기어등 모두 잘 손봐서 테스트 라이딩 해보니
스로틀링과 파스 모두 모터가 작동할때 금속끼리 부딛치는 소리가 납니다.
이후 주행중에는 소리가 안나다가 브레이크 잡아 속도를 줄였다 다시 스로틀링이나 파스로
모터를 다시 작동시키면 동일한 금속끼리 부딛치는 소리가 납니다.
아무리 살펴봐도 바퀴나 구동축에 닫는 부분은 없습니다. 닫는 부분이 있었다면 주행중에도
금속끼리 부딛치는 소리가 들렸겠지요.
아무래도 모터가 불량 같습니다. 아니면 제가 살펴봐야 할 부분이 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다안녕하세요.구체적인 어떤 부분 소리인지 확인가능하십니까??? Question : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다상품 문제에 대해 동영상을 좀 보내주시면 저희가 확인해 드리겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 wangtang78님의 문의입니다어제 오전중에 통관완료 되었는데 대한통운앱에서 택배 배송예약으로 되어 있던게 사라져 버렸습니다.
아무래도 다른 택배사로 인계된것 같은데 혹시나 다른택배사로 인계되었으면
다른택배사 송장번호좀 알수 있을까요? 받을려면 사람이 집에 있어야 해서 그렇습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wangtang78님의 문의입니다.언녕하세요~새송장은 내일쯤 나오면 보내드리겠습니다.~ Question : [Re] 배송 관련 wangtang78님의 문의입니다.안녕하세요.새송장번호는 3204214401372입니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요 해당 TX750제품도 짐받이 증정중인가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요.넵.고객님 상품 주문하신후 짐받이와 같이 보내드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.주문번호134276722 입니다
짐받이와 흙받이 장착 해서 보내주세요
배송메세지
공동현관 비밀번호 종 누르고 1470 입니다
이렇게 바꿔 주세요
감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요.저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요.상품을 오늘 발송해 드렸습니다.~감사합니다>~ Question : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요 물건은 오는중이네요 고맙습니다
혹시 설명서가 안에 같이 들어있나요
속도제한 방법도 같이 들어있는지요
사용법 이메일로 발송 부탁드립니다~ Answer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요.상품 메뉴얼을 상품과 같이 발송해 드렸습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.살품 잘 받아서 조립도 잘 했어요
그런데 계기판 조작방법이 따로 없어요
조립하는방법만 있는데
계기판 사용법을 이메일로 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.안녕하세요.계기판 기본 사용방법을 상품 페이지 참조하시기 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 karamssi님의 문의입니다.계기판 값을 출고전에 설치되었는데 따로 설치하지 않으셔도 됩니다.감사합니다. 이 제품 PAS방식에 스피드센서인가요 토크센서인가요?
그리고 일체형,일반형 다 프레임 접이식인거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nawacommin님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품은 파스와 스로틀 겸용 상품입니다.넵.다 접이식입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.~감사합니다.~ 상품 잘 받고 조립까지 완료했습니다
그런데 디스크 브레이크 패드랑 앞바퀴 로터랑 브레이크 안잡은 상태에서도 계속 맞닿아있어서
앞바퀴가 구르는데 마찰이 생깁니다... 그래서 소음도 발생할 뿐더러 앞바퀴가 잘 안굴러 가구요..
이런거는 A/S 받아야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ohdy0129님의 문의입니다안녕하세요.고객님.자전거 브레이크 좀 조절하셔야 할 것 같습니다.메일 주소 보내주시면 동영상을 보내드리겠습니다.감사합니다. 수요일날주문했는데 발송은 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wangtang78님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 프레임 잠시 품절하게 되었는데 입고가 좀 지연하게 되었습니다.다음주초에 입고후 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 finaly8님의 문의입니다.일반휠과 일체휠의 차이가 뭔가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 7star25님의 문의입니다안녕하세요.일체훨 상품은 350W입니다.일반훨 상품은 500W입니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohdy0129님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ohdy0129님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ohdy0129님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohdy0129님의 문의입니다.상품 잘 받았습니다. 전조등 라이트가 작동 안하는데.. 어떻게 해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 so1850님의 문의입니다.안녕하세요~.계기판 "+"버튼 길게 누르시면됩니다.감사합니다.~ 앞바퀴 서스펜션이 휘어서 교체를해야하는데 수리받거나 교체하기가 힘듭니다. 혹시 앞서스펜션 따로파는게 있으면 주문번호 좀 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.안녕하세요.번거로우시겠지만 상품 문제부분 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 도와드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.서스펜션 연결부쪽으로 휘었더라구요. 교체를 해야해서 대체 서스펜션 규격이나 상품명을 알려주시면 감사하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.안녕하세요.저희측에서 앞서스펜션 부품 구매가능하십니다.택배비 포함 39달러쯤입니다.고객님 원하시면 부품 구매 옵션을 설치해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.고객님 전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.39달러 쯤이라고 하셨네요. 살수있는 링크나 주문코드를 알려주시면 감사하겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 a26618236님의 문의입니다.상품번호:520000604 여기에 부품 주문하시기 바랍니다.~ 구입후 1주일정도 사용 중인데 속도 리밋을 풀려면 pO8을 조절한다고 글을 보았읍니다.
어디를 어떻게 설정하는지 좀 설명 부탁드립니다,
주문번호 134062257 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjh3966님의 문의입니다안녕하세요.계기판 "+""-"버튼 동시 누르고 설정값에 들어간후 전원버튼으로 P값을 조절해보시기 바랍니다.P값에는 "+""-"버튼으로 조절 가능합니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jjh3966님의 문의입니다빠른 답변 감사하고 지시대로 해보니 p08에서 25로 설정된것을 35로 맞추었읍니다. 그런데
설정에 들어가니 여러가지가 나오는 듯한데 공장에서 설정된것을 만지지 않는게 좋은 건가요 ?
설정에 관한 설명이 없어 다른건 그대로 사용합니다만 . 혹 설정 설명을 볼수 있는 자료가 없읍니까 ?
Answer : [Re] 상품 관련 jjh3966님의 문의입니다문서로 보내실거면 메일 주소로 보내셔도 좋읍니다, 수고하셔요 Question : [Re] 상품 관련 jjh3966님의 문의입니다안녕하세요.고객님 사용하시는 메일주소 보내주시면 메일으로 첨부파일 보내드리겠습니다.감사합니다. 안녕하세요.
주문한지 3일쯤 된것 같은데 아직도 배송준비중이네요.
언제 도착하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yelloller님의 문의입니다.안녕하세요.오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 내일쯤 입고후 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 지금 주문하면 며칠쯤 배송 받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhu4000님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jhu4000님의 문의입니다.해당모델 지금 48V12.8a 블랙화이트 일반휠 500W ,유알브레이크 +짐받이 장착된 것 재고 1대 있습니다.오늘 구매하시면 내일 발송 가능합니다. Answer : [Re] 배송 관련 jhu4000님의 문의입니다.다른 옵션을 구매하시면 연휴후 발송해야 합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jnh36님의 문의입니다.안녕하세요? 자전거 주문번호로 배터리 추가 구입할수 있을까요?
사이즈가 2가지라서 41cm 43cm 어느것을 주문하면 될까요?
주문번호 132846703
장바구니번호 82297143 입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 가을처럼님의 문의입니다안녕하세요
고객님 가지고 있는 기본 배터리 길이 좀 확인하시기 바랍니다.
감사합니다. 일반휠 일체휠 차이점이 뭔가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 special1024님의 문의입니다고객님.안녕하세요
일반휠 일체휠 주로 차이점은 모터출력및 바퀴 디자인입니다.상품 페이지 참조하여 확인하시기 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 powerzedy님의 문의입니다.안녕하세요,
해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 powerzedy님의 문의입니다.답변이 없으셔서 취소를 해야하나 고민 했어요 안전 배송 부탁드려요 Answer : [Re] 배송 관련 powerzedy님의 문의입니다.넵.~상품을 잘 챙셔서 보내드리겠습니다.~고객님 안심하게 기다리시면됩니다.~ 리어 서스펜션 길이가 몇센치인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skwor0512님의 문의입니다.안녕하세요
죄송합니다만 상관수치 없습니다.
감사합니다. 구매후 구동계 업그레이드 계획이 있는데 10단 장착이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doctor720님의 문의입니다.안녕하세요~
10단은 장착할 수 없습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 doctor720님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 doctor720님의 문의입니다.폴딩시 일반승용차(2000cc기준) 트렁크나
아님 뒷좌석에라도 싫을수있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maroo1247님의 문의입니다.고객님.안녕하세요~
상품 페이지에 자전거 접인후 수치 있습니다.참조하여 확인하시기 바랍니다.감사합니다. XT750 조력센서를 구매하려고 합니다.
가격과 송금계좌 알려 주십시오.
계기판 구매하여 교체를 했는데 그때부터 속도계를 켜면 자전거를 움직여도 속도가 나오지 않다가 10분정도 지나면 운행중에 저절로 꺼집니다.
계기판 교체시 쇼트가 났었는데 그때에 조력센서가 타지 않았나 생각이 듭니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] recelllabs님의 문의입니다안녕하세요
전에 구입하신 상품 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다.~감사합니다. Question : [Re] recelllabs님의 문의입니다주문번호는 119428202입니다. 시간이 좀 지났는데 18년 9월에 계기판 새로 구매했던걸로 기억합니다. Answer : [Re] recelllabs님의 문의입니다안녕하세요~
시간이 좀 된 상품이라서 고객님 원하시는 기본 부품 사진 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 도와드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] recelllabs님의 문의입니다부품부분 사진입니다. 왼쪽 페탈축 안쪽에 있는 것입니다. Answer : [Re] recelllabs님의 문의입니다Question : [Re] recelllabs님의 문의입니다네.부품 가격 확인후 옵션 설치하여 재연락드리겠습니다.좀 기다리 시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] recelllabs님의 문의입니다안녕하세요
고객님 원하시는 부품 상품번호는 52283233입니다.
주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.\감사합니다. Question : [Re] recelllabs님의 문의입니다상품번호 입력해도 안보이는데 어디에서 주문을 하나요? Answer : [Re] recelllabs님의 문의입니다안녕하세요
옵션에 고객님 필요하시는 부품 있습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] powerzedy님의 문의입니다.Question : [Re] powerzedy님의 문의입니다.Answer : [Re] powerzedy님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzangkun님의 문의입니다랑케레이시 브레이크패드 규격은 어떤것이 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 가을처럼님의 문의입니다안녕하세요
고객님 말씀하시는 부품 사진좀 보내주시면 확인해 드리겠습니다.부품 이름으로 인한 오류도 있을 수 있기 때문입니다.
감사합니다. 스로틀은 잘되는데 파스는 전혀 안됩니다.무엇이 문제인가요? 구입한지 이제 1주일 정도 됩니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 263****님의 문의입니다1-5단 모두 안되네요.제가 세팅은 p10에 2로 해놓았어요 Question : [Re] 263****님의 문의입니다안녕하세요~처음에 상품 받으신후 문제 있습니까??
어떤 상황에 상품 문제 발송했습니까?? Answer : [Re] 263****님의 문의입니다처음부터 스로틀로만 다니다가 어제 파스로 해보니 안됩니다.계기판 세팅이 잘못된건가요?p10을 2로 했거든요 Question : [Re] 263****님의 문의입니다넵.~알겠습니다.저희기술 담당자 확인중입니다.좀 기다리시기 바랍니다. Answer : [Re] 263****님의 문의입니다안녕하세요
저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.
조력센서에 문제 있는것 같습니다.저희가 새부품을 빨리 재보내드리겠습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 263****님의 문의입니다조력센서 교환은 어떻게 하는지 메일로 부탁드립니다.mypjj3231@naver.com입니다 Answer : [Re] 263****님의 문의입니다안녕하세요
동영상을 공장쪽에 요청해 보겠습니다.받은후 재연락드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 263****님의 문의입니다조력센서는 보내셨나요?아무 연락이 없어 답답합니다 Answer : [Re] 263****님의 문의입니다안녕하세요
오늘 부품 입고 발송해 드리겠습니다.송장번호는 6324-7026-2734 Cj입니다.3일쯤후 받아보실 수 있습니다.
감사합니다. Question : [Re] 263****님의 문의입니다센서 교환은 어떻게 하는지 자세한 설명이나 동영상 부탁드립니다.mypjj3231@naver.com입니다 Answer : [Re] 263****님의 문의입니다안녕하세요
공장쪽에 요청했습니다.내일 회신 있으면 보내드리겠습니다.
감사합니다. 왜 아무소식없나요?? 환불 안해줘요? 사은품이랑?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 chl****님의 문의입니다.안녕하세요
오늘 일요일이니까 내일까지 처리해 드리겠습니다.
감사합니다. 자전거 잘 받았습니다.
컨트롤러에 패달질 하지 않을때 속도가 표시 되지 않습니다.
세팅 방법 알려주시면 감사하겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요~
자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.~
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다2020/02/07 (장바구니번호 81445779) Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요.
고객님 사용하시는 메일주소 남겨주시기 바랍니다.저희가 메일으로 보내드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
메일으로 연락드렸습니다.확인하시기 바랍니다.
감사합니다. XT 750 일체휠 용 밧데리 추가 구매 어떻게 하는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요
배터리 상품번호는 482203452입니다.
고객님 주문하실때 배터리 길이 선택하셔야합니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 263****님의 문의입니다랑케레이시 제품들 배터리가 다 최고용량만 파나소닉/LG/삼성 배터리 사용이고 저용량은 중국산, 베트남산이던데 이제품의 12.8ah 배터리는 어디배터리인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다고객님.안녕하세요
해당상품 12.8A 배터리는 파나소닉/LG/삼성입니다.
감사합니다. 밧데리 추가 구입 가능한지요?
유압브레이크 세트 구입은요?
가능하다면 어떻게 하는지 알려주세요
감사합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 262****님의 문의입니다안녕하세요~
해당상품 유압브레이크와 배터리 다 따로 구매 가능합니다.
감사합니다. 상품 주문 번호
132500990 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tur****님의 문의입니다.안녕하세요
넵.상품 문제 확인후 빨리 도와드리겠습니다.좀 기다리시기 바랍니다.감사합니다. 앞서스펜션에서 탁탁하는 소리가 많이 나서
글을 올림니다. 정상인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tur****님의 문의입니다.안녕하세요~
상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.~감사합니다. 9일에 주문하고 11일에 발송 되었다고 메일을 받았는데 언제쯤 배송이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djk****님의 문의입니다.안녕하세요~
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 다음주에 받아보실 수 있습니다.\
감사합니다. 오늘 주문 했습니다.최대한 빠른 배송 부탁드리고 하자없는 상품으로 부탁드립니다.
소도 리밋 푸는 방법도 알려 주시면 고맙겠습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다안녕하세요~
해당상품 속도 해제할 수 없습니다.상품을 받으신후 p08값으로 최고 속도 조절 가능합니다.
감사합니다.~ 방금 주문 했습니다.하자없는 상품으로 빠른 배송 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다안녕하세요.고객님
저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.
저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 상픔받고 잘타고 다니고 있습니다.
원래 앞쇼바가 들어갔다 나올때 탁탁 소리가 나는게
정상인가요? 우리아들 일반자전거에도 소리가 안 나는데! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tur****님의 문의입니다.안녕하세요~
번거로우시겠지만 가능하시면 상품 문제에 대해 동영상을 촬영하여 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 검색하니 하선/하기신고 - 하선장소 반입기간영장 승인 이렇게 나오는데
언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다고객님,안녕하세요~
상품 통관이 6~7일쯤 필요합니다.좀 기다리시기 바랍니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pyc****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pyc****님의 문의입니다.짐받이랑 흙받이 같이 오는거 맞나요?
상품 설명 페이지에는 T8 구입시라고 되어있어서요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요~
넵.~고객님 상품 주문하신후 짐받이와 흙받이 같이 보내드리겠습니다.
감사합니다. 자전거 잘 받았습니다 그런데 베터리용량이 틀립니다 시킨거랑 어떻게 된거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chl****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chl****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chl****님의 문의입니다.안녕하세요
저희 창고쪽 직원 실수로 상품 잘 못 보내드려서 정말 죄송합니다.상품 차액 환불해 드리겠습니까???아니면 교환해 드리겠습니다.
감사합니다. 5월말에 주문했는데 아직 인천세관에 묶여있는걸로 나오는데
언제쯤 배송이 됩니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pyc****님의 문의입니다.안녕하세요~
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 오늘까지 통관완료 될 수 있습니다.상품 통관완료되면 1~2일쯤 받아보실 수 있습니다.
감사합니다. 6월1일 주문.
아직도 배송 중이네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hei****님의 문의입니다.안녕하세요~
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
해당상품 내일쯤 내일쯤 통관완료 될 수 있습니다.상품 통관이 완료되면 1~2일쯤후 받으실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 안녕하세요.
다름이 아니라 뒷바퀴 스포크(자전거 살)이 부셔져서 교체를 할려는데
정확한 길이가 얼마인지 궁금합니다.
분해하지 않은 눈에 보이는 길이는 220mm네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.안녕하세요~전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시고 확인해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.안녕하세요
바퀴살 길이는 21cm입니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 안녕하세요 지금 배송중 하선장소반입기간 연장이라고 뜨는데 언제쯤 풀리고 오는지 알수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chl****님의 문의입니다.안녕하세요~
상품 정상적으로 통관진행중입니다.상품 통관이 5~6일쯤 필요하는데 좀 더 기다리시기 바랍니다.
감사합니다.~ 안녕하세요. 수입결재통보에서 다시 반입기간연장 승인으로 나옵니다.계속 묶여있는 상황인데 언제 배송가능한가요.? 계속 미뤄지는 이유가 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.
안녕하세요~
해당상품 내일 통관완료 될 수 있습니다.상품 통관완료되면 1~2일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.~
안녕하세요.
오늘 자전거를 타는 도중 파스모드가 갑자기 꺼진후에 패달을 밟아도 파스모드가 되질 않습니다.
쓰로틀이랑 항속모드는 잘작동이 되네요.
파스모드만 작동이 않되는데...
컨트롤러나 파스인식 센스등을 구입할수 있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.안녕하세요
자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.1~5단 파스 다 사용할 수 없습니까?? Question : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.주문번호는
128211454
이구요.
파스만 다 작동이 않되네요.
다른건 정상입니다. Answer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.안녕하세요~
자전거 페달 부분 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.그부분 문제인것 같습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.안녕하세요
조력센서 문제인것 같습니다.새부품 교체 하셔야 할 것 같습니다.
감사합니다. 현재 수입결제통보 단계에서 멈춰있는데 언제쯤 배송가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us. 현재 수입결제통보 단계에서 멈춰있는데 어제쯤 배송가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.안녕하세요~
저희가 통관업체 연락하여 빨리 처리해 드리겠습니다.좀 기다리시기 바랍니다.
감사합니다.~ 안녕하세요 5월28일 주문했는데 아직 상품 준비중이라 떠있어서요.
배송은 언제쯤되는건지 궁금합니당. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chl****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
해당상품 공장쪽에 납품이 좀 늦어서 목요일쯤 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 상품은 잘 받았습니다 스로틀 최대 속도가 33km/h 밖에 안나오는데 속도제한 해제 방법 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요
계기판 P08값으로 상품 최고 속도 조절 가능합니다.
감사합니다. 통관에 묶여있는데 언제 쯤 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요
통관업체 연락했는데 통관 상품 많아서 통관속도가 좀 느입니다.많이 양해해 주시기 바랍닏다.
감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 gis****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
고객님 주문하신 상품 발송해 드렸습니다.지금 해관청에 통관진행중입니다.다음주 주간에 받아보실 수 있습니다.
감사합니다. 오늘 주문넣었습니다 ^^ 양품으로 잘 보내주세요. 부탁드립니당.
블랙 옐로우 입니다! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chl****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.^사은품도 같이 보내드리겠습니다.
감사합니다. 일체형 휠은 500w가 안되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oks****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 일체훨은 350W입니다.
감사합니다. 어제 랑케 xt750 구입한 사람입니다. 배송이 좀 늦어도 괜찮으니 꼼꼼이 검수하고 제품 이상없이 빠지는거 없이 해서 졔품 보내 주세요. 빨리 받아 보고 싶은 마음은 있으나 제품 받고 제품에 이상
있으면 그것 만큼 기분 나쁜 것도 없습니다. 잘 첵크해서 보내주실거라 믿습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] tur****님의 문의입니다.고객님/안녕하세요
저희 상품 주문하셔서 넘 감사합니다.
저희가 상품을 잘 챙겨서 문제 없이 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] soo****님의 문의입니다.18일 주문 했습니다 언제 물건 받아 볼수 있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pow****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
해당상품 내일 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 pow****님의 문의입니다.아직도 준비중이라 뜹니다 언제 배송 시작합니까? Answer : [Re] 배송 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요
상품 입고되여 검품 완료했습니다.일요일에 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 전원이 들어왔다 안들어왔다 합니다 구매 한지 일주일 좀 넘었는데 답변 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.안녕하세요
계기판에 에러코드 있는지 확인하시기 바랍니다.
모터배선 접촉도 확인부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.어댑터 사용시 정상작동 밧데리로 작동시 오분 작동 하다 꺼짐 밧데리 문제 인듯 한데 as 요청합니다 Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.안녕하세요
전원을 들어가면 계기판 예러코드 있는지 확인하시기 바랍니다.
배터리 충전할때 충전기 불상태도 좀 알려주시기 바랍니다.
저희가 문제 확인후 빨리 처리드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.넵.고객님 사용하시는 메일주소 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 메일으로 연락드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.안녕하세요
메일으로 연락드렸습니다.확인하시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.안녕하세요
5분쯤후 전원을 나가면 계기판 다시 누르면 전원 들어갈 수 있습니까??
배터리 타착하여 충전문제 있는지도 좀 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.충전용 어댑터 빼면 바로 전원 OFF됩니다 다시 전원 안들어 옵니다...배터리 빼서 따로 충전시 파란불 상태로 충전문제는 없는 듯 합니다.. 첨에 완충해서 5K로 주행 했습니다..그 뒤로 계속 같은 상태 입니다 AS받을수 있는 곳을 알려 주시던지..아님 교체를 해주시던지 불만이 많은 상태입니다 조속한 답변 부탁드립니다
Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.안녕하세요.메일으로 동영상을 보내드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.넵.메일 다시 연락드렸는데 확인하시기 바랍니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.보내 드린 밧데리 언제 배송 해 주실건지요 한달 넘어갑니다 Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.안녕하세요
이번주까지 새배터리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.새배터리 보내주신거 맞나요? 어째 도착 할 생각을 안하네요 Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.안녕하세요
새배터리 송장번호는 6309-0409-3411입니다.확인하시기 바랍니다.
감사합니다. 주문 하였습니다(2020.05.12)
언제쯤 받아볼수 있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
해당상품 내일 발송해 드리겠습니다.
상품 발송후 1주쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.
감사합니다. 안녕하세요 제품 구매하려고 히는데
이거 속도가 얼만큼 나오나요??
그리고 그냥 땡기면 가는건가요?
아니면 페달 밟는걸 수월하게 해주는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qhq****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 파스모드 스로틀 모드 겸용입니다.최고 속도는 39 km쯤됩니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 발송 언제하나요? 15일 예정라고 되어 있었는데 아직도 미발송이네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhc****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 전조등으로 들어가는 선 보면 빨간선, 검은선, 하얀선이 있습니다. 빨강선과 검은선은 +,- 라는건 알겟는데 하얀선은 기능은없지만 경적선 혹은 브레이크선으로 추정됩니다. 무슨 선인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hms****님의 문의입니다.안녕하세요
케이블 사진을 좀 보내주시면 확인해 드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hms****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hms****님의 문의입니다.고장난 후레쉬쪽 선 이용해서 후미등 하나 더 다려고 해서 하얀선이 뭔지 알려주셨으면 합니다 Question : [Re] 상품 관련 hms****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hms****님의 문의입니다.화이트 케이블은 경음기 선인데 사용 불가능 합니다.감사합니다. 정상적인 주문여부 및
물품수령 가능일이 언제쯤인지 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.~
상품을 2일쯤후 입고되면 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다.~ 48V 12.8 a (410mm)
48V 22.8ah (430mm
상기 2종류중 XT750 밧데리가 어떤건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksk****님의 문의입니다.안녕하세요
전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 배터리 구매에 대해 도와드리겠습니다.감사합니다. 랑케 빅디스카운트 구폰 할인이 안되는데 사용방법 알려줘요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksk****님의 문의입니다.안녕하세요
할인쿠폰을 저희 판매점에서 들어가면 받으실 수 있습니다.자전거 주문시 할인 사용 가능하십니다.
계속 안되면 재연락주시고 캡쳐를 보내주시면 도와드리겠습니다.
감사합니다. 자전거 구입시 정품 밧데리 추가 구입하는 방법 알려줘요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksk****님의 문의입니다.고객님,안녕하세요
배터리 상품번호는 482203452입니다.
감사합니다. 자전거 안장 축과 핸들바 거리가 얼마쯤 되나요? 너무 길다는 설이 있네여... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tqf****님의 문의입니다.자전거 안장 축과 핸들바 거리가 95CM쯤됩니다.~
1. 전기 자전거 전체 무게 22kg 은
모터350, 배터리10a , 일반휠의 조건에서 22kg 이하는 것인가요?
2. 일반 휠과 일체 휠 무게는 각각 얼마쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tqf****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 22kg은 배터리와 짐받이 없는 자전거 무게입니다.배터리 장착하면 26kg쯤입니다.일반훨과 일체훨 무게차이는 1kg쯤입니다.참조하시기 바랍니다.~ 바쁘신지 답변 생략되셨네여ㅠ
1. 후기에 앞 서스펜션 설계미스로 전조등이 자꾸 위로 향한다는데 개선 되었나요?
2. 48v10a, 파스가 아닌 순수 전기모드로 90km 주행가능하다는 거죠? 모터출력 350상태에서죠?
3. as선택시 국내 어느업체에서 무료as받나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tqf****님의 문의입니다.안녕하세요~
1.상품 문제부분 공장쪽에 연락하여 개선했습니다.
2.어제 잘 못 안내해 드렸는데 죄송합니다.자전거 주행거리는 파스 1단으로 측정한 수치입니다.자전거 주행거리는 주로 배터리용량에 따라 다릅니다.모터츨력에는 큰 영향이 없습니다.
3.만약에 고객님 6개월 as구입하시면 나중에 서울쪽에 제휴 수리점 as진행가능하십니다.
감사합니다.~ TX750 배터리 48v12.8 필수선택에서 길이41, 43이 있는데 어느 것을 선택해야 하니요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsm****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요~
저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.
자전거 배터리 원하시면 같이 주문하시기 바랍니다.아직 발송전 상품인데 배터리 길이 선택하지 않으셔도됩니다.용량만 선택하시기 바랍니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsm****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsm****님의 문의입니다.충전방법이 궁금합니다.
자전거를 집 안에들고가서 충전?
배터리 분리 충전?
파워뱅크같은것 짐대에 달아서 주행중 충전가능? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rbg****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
배터리는 2가지 충전방식입니다.
1. 분리 충전 2.직연결 충전
파워뱅크 같은걸로 주행하면서 충전 불가합니다.
긴거리 주행하시려면 배터리를 하나더 준비하는게
좋을 것 같습니다.
감사합니다. 오늘 주문하면 언제쯤 받아볼수 있나요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 오늘 주문하시면 2주쯤뒤에 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 관부가세 포함이라고 되었있는데 통관할떼 관세, 부가세 모두 납부가 되어 구매자는 낼 필요가 없는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 262****님의 문의입니다안녕하세요,고객님
해당상품 관부가세 포함합니다.주문하신후 추가 비용이 없습니다.
감사합니다. Question : [Re] 262****님의 문의입니다지난 주에 주문했는데 언제 배송 받을 수 있나요? Answer : [Re] 262****님의 문의입니다안녕하세요.해당상품 이번주 안에 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 바퀴 350W일체형과 500W일반형의 차이가 무엇인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yjh****님의 문의입니다.안녕하세요.주로는 모터 출력 차이입니다.외관 디자인도 좀 다릅니다.상품 상세페이지 사진 참조하여 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. 지금 주문하면 몇일날 받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요.중국 휴일로 인해 해당상품 2월초에 발송해 드릴 수 있습니다.감사합니다. 핸들 스템을 높이는 방법점 알려 주세요
베송때 설명서에서 본것 같은데
잊어 버렸습니다.
감사합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요.고객님
해당 모델 핸들바 높이는 조절할 수 없습니다.
안장 높이만 조절 가능합니다.
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 - 新款LANKELEISI T8精英版电助力自行车 电动自行车 助力型
- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 green9potato님의 문의입니다안녕하세요 구매자 정대건이라고 합니다~!
랑케 T8플래십을 2월 28일에 주문했습니다.
[1] 자전거를 언제쯤 받을 수 있는지 알고 싶습니다.
[2] 초기 불량이 있으면 환불 또는 어떻게 처리가 가능한지 알고 싶습니다.
[3] 자전거를 사용하다가 고장이 나면 어디에서 수리가 가능한지 알고 싶습니다.(수리점 연락처 등)
[4] 큰 사고가 없다면 대략 어느 정도 오래 탈 수 있는지 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tijforever1님의 문의입니다속도 해제가 가능한가요? 가능하다면, 속도가 몇까지 나오나요? (기존의 타던 다른 전기자전거는 최고 60까지 나왔었습니다~!)
Question : [Re] 상품 관련 tijforever1님의 문의입니다안녕하세요~부품 수명이 있습니다.배터리는 2~3년 정도,모터등은 무리하게 사용하지 않으시면 3~5년정도,타이어등 부품은 1년쯤 안녕하세요~!
랑케레이스 업그레이드 T8 맞춤형과 함께 G650 이나 G100안장이 탈부착 사이즈 호환이 되는지요?
호환이 된다면 G650 이나 G100안장 두개중에 따로 하나 구입할수 있는지 궁금합니다.
T8안장이 저한테는 불편해 보여서요. G650 이나 G100안장은 넓고 편안해 보이네요. 그리고 T8 같은경우 사용자 조립형태라 전문 지식이 없는 나같은 사람도 설치 가능한지도 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chang7님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 chang7님의 문의입니다해당상품 안장과 650이나 100거는 호환 가능합니다.안장봉 길이는 다릅니다만 안장만 교체 가능합니다. Answer : [Re] 상품 관련 chang7님의 문의입니다자전거를 80%정도 조립완료된 상태로 발송해 드리겠습니다.상품 포장 박스에 조립 메뉴얼도 있습니다.조립은 어렵지 않습니다.조립과정에 어려운 점 있으면 저희측 연락주시고 도와드리겠습니다.감사합니다.~ 6월달쯤에 랑케레이시t8맞춤형 모델 구매했었는데요.
수리점에서 샥(서스펜션)부분이 부러져서 쇼바를 교체해야된다는데
그 부품만 구매가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요,전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 원하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.구매하실때 기본부품에 있는 번호 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.주문번호 133054218
상품번호 634669681 랑케레이시t8맞춤형 모델인데요.
쇼바를 교체해야된다하여 부품을 구매하려는데 일전에 문의드린 적 있으나
그때 상품번호 522832335에서 구매하시면 된다고 답변주셨거든요.
저 상품번호 522832335에서 옵션을 쇼바로 선택하고 구매하면
T8맞춤형 모델 쇼바 보내주시는건가요?
사진 첨부할테니 맞는지 확인해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.넵~기본 부품(앞포크)위에 시리즈 넘버 좀 보내주세요.~ Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.앞포크 위쪽 핸들 아래 프레임(?)에 써있는 숫자 말하는 건가요? Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.상품번호:685684815 여기에 부품 주문하시기 바랍니다.주문하실때 위에 그넘버를 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.사진에 빨강색으로 동그라미친 t8로 주문하면 되는건가요? Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.그런데 지금은 공장쪽에서 휴가 되었으니까 부품 발송이 2월말에 가능합니다.이점 참조하시기 바랍니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.주문했습니다. 배송 잘 부탁드려요~ 친절한 답변 감사드립니다!!^^ Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.^^나중에 부품 필요하시면 재연락주시면됩니다.~ Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.주문번호 132614758
랑케레이시T8모델
사진에 배터리 연결뷰위에 나사가 살짝 아래로 들어간건지? 위로 나왔는지해서 접합부위가 덜렁거리는데 어떻게해야될까요? 다음 사진도 확인해봐주세요 Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.이 사진도 확인부탁드립니다. 연결부위가 덜렁거려요. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.플라틱 접합부위가 부러진것같은데 어떻게해야되나요? Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요.배터리는 정상적으로 잠금가능하는지 확인하시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.잠금이안됩니다. 제가 보기에 고정해주는 플라스틱 걸쇠(?)가 떨어져나간 것 같습니다. Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.네.알겠습니다.문제 확인되여 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.좀 기다리시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요.배터리 위부분 플라스틱을 구입하여 교체하셔야 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요.부품 상품번호는 529690629 입니다.옵션에 배터리 부품(위)을 주문하시기 바랍니다.주문하신후 재연락주세요. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.어떤식으로 교체하면 되는지 대충 적어주실 수 있을까요? Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요.나사풀려서 플라스틱 부분 분리가능합니다.새부품을 원래 배선에 따라 연결하시면됩니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.주문번호136091947
T8 26인치 앞포크 주문했는데 아직 배달 시작안한것 같거든요.
배터리 윗커버 주문하면 저거랑 같이 배송해주실수있을까요? 배송비 추가로 5천원 안들게요. 계좌번호같은거 불러주시면 그걸로 금액 이체하는 식으로하거나 아니면 배송비 환불해주시는식으로해서요. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요.오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.부품 입고가 느립니다.앞포크는 내일쯤 입고후 먼저 보내드리겠습니다.배터리 부품 주문하시면 추후 입고되여 따로 보내드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iimirang님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 iimirang님의 문의입니다.사업자 계산서 발부되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 best0279님의 문의입니다.안녕하세요.사업자 계산서 발부가 불가능합니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iimirang님의 문의입니다.언제부터 갑자기 18A배터리가 중국산이나 파나소닉으로 바뀌었죠? 삼성 이나 LG배터리와 차이가 나고, 전기자전거는 배터리에 의해 좌우되는데... 18A도 랜덤으로 중국산 배터리주면 구매 이유가 없죠. 스마트키도 기본으로 안주면서.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iimirang님의 문의입니다.안녕하세요.공장쪽 상품 공급가에 따라 판매가격 조절했습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iimirang님의 문의입니다.18a는 어디 배터리인가요? 중국산, 엘지, 파나소닉??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 HANIL님의 문의입니다안녕하세요.해당상품 18A배터리는 중국산이나 파나소닉입니다.랜덤으로 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 10A, 15A 배터리 제조사가 어디인지 정보 부탁드려요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 intothec님의 문의입니다.안녕하세요.10a,15a은 중국산 배터리입니다.감사합니다. 안녕하세요. 아래 요청한 부품사진 올려드려요.
부품 구매 가능하면, 구매링크 주소 올려주세요.
수고하세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다안녕하세요.사진 보내주셔서 넘 감사합니다.오늘 일요일이니까 내일 부품 가격 확인후 구매링크 설치해 드리겠습니다.좀 기다리시기 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다안녕하세요.이 2가지 부품인지 확인하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다유압브레이크 입니까???아니면 기본 브레이크입니다. Answer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다T8 맞춤형 자전거용
시마노 뒷변속기도 교체하고 싶습습니다.
뒷변속기 구매링크도 부탁드립니다.
ZOOM유압브레이크 사용중입니다. Answer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다안녕하세요.고객님 원하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.옵션에 뒷변속기 있습니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.내일은 공장쪽에 설날전 마지막 상품 발송인데 고객님 원하시면 빨리 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다뒷변속기랑 타이어 같이 결제하였습니다. 수고하세요. Answer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다제 자전거는 "업그레이드 T8 맞춤형 48V 18A 500W / 26인치" 입니다. Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다네.고객님 원하시는 부품 발송해 드리겠습니다.공장쪽에는 휴무 되었으니까 부품을 18일이후 입고하여 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 안녕하세요. 랑케레이시 T8맞춤형 48V 자전거 구매자입니다.
자전거프레임 하단의 컨트롤러 케이스가 조금 갈라졌는데,
컨트롤러 담긴 박스케이스 만 별도로 구매하려고 합니다.
구매링크 주소 좀 부탁드립니다.
앞,뒤 유압식브레이크 고정 육각볼트 밑에 들어가는 링 와셔 2가지 세트로 구매하고 싶습니다.
앞에 것, 뒤에 것 와셔 모양이 다르더군요. 앞브레이크 고정볼트 밑에 들어가는건 납작한 링 모양이고, 뒷브레이크 고정볼트 밑에 들어가는 와셔는 원뿔 모양이더군요.
이것도 구매링크 주소 부탁드려요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다안녕하세요.고객님 원하시는 부품 기본 사진 있으면 좀 보내주시고 더 빨리 확인하여 도와드릴 수 있습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다업로드한 사진에 컨트롤러 겉 박스 케이스 도 표시해두었습니다.
구매링크 부탁드려요. Answer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다컨트롤러 박스와 2가지 작은 부품 총 7000원쯤 결제 주시기 바랍니다.상품번호는 522832335입니다.옵션에 전기자전거 킥스탠드 선택하여 주문하시기 바랍니다.주문하신후 꼭꼭 바로 연락주세요.~ Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다킥스탠드로 선택해서 결제하였습니다. 요청한 와셔랑 컨트롤러박스로 꼭 보내주세요. Answer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다네.고객님 원하시는 부품 발송해 드리겠습니다.공장쪽에는 휴무 되었으니까 부품을 18일이후 입고하여 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다제품 건의 드립니다.
혹시 첨부파일로 올린 사진과 같은 제품 750W모터 이상급으로
출시되었으면 좋겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다매력 포인트 말씀드리겠습니다.
1. 승하차가 쉬운 프레임 구조
2. 짐받이에 배터리 장착 (배터리 용량 증가 가능 / 15A, 18A, 22A 25A, 30A 다양)
3. V브레이크 또는 유압식브레이크 (v브레이크는 희망사항)
4. 시티바이크 형태의 높고 안쪽으로 휘어 잡기쉬운 핸들바
5. 뒷바퀴의 튼튼함(스포크, 튜브, 휠)이 120kg이상을 견딜수 있는 내구성
이상입니다. Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다넵.2021면 신상품 개발하면 참조하겠습니다.~좋은 의견 주셔서 넘 감사합니다.^^ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 highdrom님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 highdrom님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 highdrom님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 highdrom님의 문의입니다.안녕하세요. 유압식 브레이크 사용중인데요. 고장나서 오일이 새어나왔습니다.
유압식 브레이크는 새로 주문했는데요. 안에 들어가는 오일은 시마노 미네랄 오일은 채워넣으려고 합니다. 혹시 이렇게 하려면 기존 들어있는 오일은 다 제거하고 새 오일을 넣어야 하나요?
시마노 미네랄 오일 넣으면 고장나나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다혹시 유압식 브레이크 블리딩 매뉴얼 있으면 올려주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 green9potato님의 문의입니다고객님.안녕하세요.유압 브레이크 전용오일이면 아무거나 사용 가능합니다.기본 오일을 다 제거하여 사용하시기 바랍니다.감사합니다. 안녕하세요.
자전거 오늘 받았습니다.
그런데 리밋 해제하려고 P08만 건드렸어야했는데 P01-P18까지 그만.
잘못건드려서 엉망징창이 되었습니다.
초기값을 저장했어야 했는데. ㅜㅜ
T08 초기셋팅 디폴트값과 계기판 매뉴얼좀 부탁드립니다.
아그리고 왼쪽 브레이크는 잘드는데 오른쪽은 스으윽 소리와함께.
잘안드는 느낌입니다.
어떤문제일까요?
해결좀 부탁드립니다.
감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 highdrom님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 사용하시는 메일주소 좀 보내주시면 초기값 보내드리겠습니다.감사합니다. 오늘 주문 했습니다. 배송 완료가 대략 언제쯤 가능 할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mkchoi1974님의 문의입니다안녕하세요.고객님 주무하신 일요일쯤 입고후 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 언제오는지 2주가 다되가네요 ㅜㅜ
쩝 기다리다 눈빠지겠어요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 highdrom님의 문의입니다.안녕하세요.코로나 때문에 상품 통관및 배송이 좀 지연하게 되었습니다.해당상품 어제 통관완료 되었습니다.물류측 재촉하여 빨리 배송해 드리겠습니다.좀 더 기다리시기 바랍니다.감사합니다. 주문하고 결제 했습니다.
혹시 합배송으로 충전기 하나더 추가 할수 있을까요?
있다면 가격은 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 navy0438님의 문의입니다.안녕하세요.충전기 상품번호는 520000604입니다.고객님 원하시면 빨리 주문하시기 바랍니다.자전거 입고후 같이 보내드리겠습니다.감사합니다. 구매하신 분들을 인터넷에서 보니
최근에 구매하면 물받이와 무선리모콘등이 변경되어서 온다고하는데
여기서 판매하는 제품도 그런가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tody95님의 문의입니다안녕하세요.해당상품 기본 리모컨은 없습니다.~양식을 변경하지 않았습니다.~물받이등 작은 부품을 공장쪽 생산 차례에 따라 차이가 좀 있을 수 도 있는데 참조하시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.계기판에 에러코드 있는지 확인하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.배터리 거치대에 나사를 좀 조절해 보시기 바랍니다.배터리와 거치대 문제이면 방진 스펀지 테이프를 구매하여 사용하시기 바랍니다.감사합니다. 계기판 메뉴얼 좀 부탁드립니다 yukim5034@G 메일 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yukim5034님의 문의입니다.안녕하세요.yukim5034@gmail.com에 통용 계기판 값을 보내드렸습니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. 디스크는 몇번이나 확인했습니다 간섭 없습니다
다른 해결책을 알려주세요
왜 19~21 킬로 구간에 모터쪽에서 소리가 나는지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 KJ님의 문의입니다.안녕하세요.동영상을 확인했는데 디스크 문제 판단되었습니다.혹시 근처 자전거집 있으면 직접 방문하여 문제 좀 확인하시기 바랍니다.~부품 문제 확실이면 부품재 보내거나 비용 지원드리겠습니다.감사합니다.^^ 그리고 자전거 드레일러쪽은 휘어있는것 같은대 이걸 정상이라고 답변 하신게 정말 정상이라 생각 하시나요? 참고로 배송 받자 마자 찍은 영상입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 KJ님의 문의입니다.안녕하세요.네.저희 기술담당자 다시 확인했는데 문제 없다고 했습니다.고객님 안심하게 사용하시기 바랍니다. 자전거 순수 쓰로틀 가속 속도 20km 만되면 모터쪽에서 스프링 튀는 소리가 납니다 몇번 타지도 않았는대 나가사 풀린건가요? 뭔가요?
뭐 주문번호 와 동영상으로 증명하라로 단순 성의 없는 응대 하겠지만 ...
딱 20~21킬로 사이에만 소리가납니다 스프링 늘려서 손가락으로 튕기는 듯한 소리가 납니다 답변을 기다려 봅니다
역시나 답변으로 동영상 첨부 하라고 답변 받았고 다시 문의합니다
19~21km 구간이 되면 페달을 돌리건 안돌리건 모터쪽에서 뭔가 긁히는 소리가 납니다. 랑케 650, 660s 모두 구매해서 타본사람입니다 성의있는 답변과 해결책을 제시해 주시면 감사하겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 KJ님의 문의입니다.안녕하세요.동영상을 확인했는데 브레이크쪽 소음인것 같습니다.브레이크 좀 조절하시면 문제 없을겁니다.감사합니다. 스로틀레버가 작동안되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.상품 문제에 대해 상세하게 설명주시기 바랍니다.번거로우시겠지만 상품 문제에 대해 동영상을 좀 보내주시면 빨리 처리해 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.스로틀레버를 돌려도 아무런 반응이 없어요.고장 아닌가요 Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.상품 문제에 대해 동영상을 보내주셔야 문제 확인 가능합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.박스 내용물 사진 보내주시기 바랍니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.창고쪽 직원연락하여 cctv동영상 확인되면 내일 오전 재연락드리겠습니다.확실히 못 출고되면 빨리 재보내드리겠습니다.감사합니다. 셔스팬션과앞바퀴 부분이 일치 하지 않습니다.밧데리도 없고 기스도있고 확인하시고 해결해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.저전거 박스에 조립 메뉴얼 있는데 참조하여 조립해 보시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.박스 내용물 사진으로 보내주시면 확인하여 빨리 처리해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.메시지 연락드렸는데 확인하시기 바랍니다.~감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.박스 내용물 사진 좀 보내주시면 확인하여 빨리 처리해 드리겠습니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.메시지 연락드렸는데 확인하시기 바랍니다>~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ppocco11님의 문의입니다헬멧받았는데 사이즈 교환가능합니까?
너무 작습니다 가장 큰 사이즈를 원합니다
가능하다면 배송비를 알고싶습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 tajan0706님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 받으신 헬멧 사이즈 태그사진 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 tajan0706님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 tajan0706님의 문의입니다.안녕하세요.죄송합니다만 사은품이라서 교환은 지원하지 않습니다.감사합니다. T8 플래그쉽을 가지고 있는데
배터리 48v 15a를 풀 충전하고 달리면
2시간을 타면 주황불이 들어옵니다
속도는 파스 1단으로만 다니고 언덕만 2단으로 잠깐 갑니다
브레이크랑 디스크가 닿아있는것도 아니고 짐이 많은 것도 아닌데 너무 빨리 달아요 2일을 못가니 왜 이럴까요
산지는 4개월쯤 됐고 배터리 관리도 잘했습니다
체중은 60키로입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.주문 번호 133055832 입니다
오늘 재측정했는데
완충(초록불에서 2시간 더 충전) 상태에서
파스 1단으로 주행거리 28km 주행시간 80분
달리고 램프 2개(노란불)남았습니다 Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요.환경온도는 얼마입니까??겨울에 환경기온 넘 낮으면 배터리성능 많이 떨어질겁니다.참조하시기 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.최근 날씨가 겨울이라 보기 힘들정도로 따듯했고
전혀 안 추웠습니다 물론 상대적이긴 하겠지만 배터리에 큰 영향 갈 정도는 절대 아니라고 생각합니다
그리고 충전은 집에서 하고요 왜 이럴까요
그리고 한겨울 대비하려면 배터리 방한커버 필요할거 같은데 판매하시나요 Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요.배터리 태그 사진 좀 보내주시기 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.태그 마손이 있어서 생산 월일 확인이 좀 어려울 것 같습니다. Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.뒤에 보면
202000603
이라고 보이는데요
그래서 as나 해결은 안된다는 건가요? Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요.오늘 일요일이니까 내일 회신드리겠습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] mrduke07님의 문의입니다후~ 17일기다려서 몇시간전에 배송받앗읍니다
일단 꼼꼼히 조립후 배터리 방한 작업까지해서
나가지는 못하고 집에서 스로틀 땡겨봣는데 21.5km. 파스모드5단도 정확히 21.5km 까지만 나오네요
주행은 내일 밝을때 해볼려고 합니다
리밋푸는법도 좀알려주세요 점점 좋아지겟죠?
그리고 헬멧 사은품 준다고햇는데 안왓네요 선착순50명인데 7개팔렷을때 주문햇읍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksoo99님의 문의입니다.안녕하세요.계기판 P08값으로 최고속도 조절해 보시기 바랍니다.헬멧증정은 10일 행사인데 고객님 11일 주문하셨습니다.단 헬멧 무료로 하나 보내드리겠습니다.오늘 따로 보내드리겠습니다.감사합니다. 그레이 색으로 변경 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.넵.~그레이 색상을 변경하여 상품 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.이번이 두 번째 구매입니다 그만큼 신경써서 잘 부탁드립니다 그리고 증정품 품도 빠짐없이 챙겨 주세요 Answer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.넵.상품 입고하여 빨리 보내드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.저희 하이코리아 사랑해 주셔서 넘 감사합니다.^^나중에 상품 받으신후 문제가 있으면 저희 연락주시면됩니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 infer710님의 문의입니다속도제한 풀수있는 방법 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.계기판 P08값으로 최고속도 조절해 보시기 바랍니다.감사합니다. T8 회색 15A 유압식으로 구매했구요
1. 동작은 잘하는데요 라이트가 안켜지네요
(따로 켜는 방법이있는지?-설명이 전혀없어서요)
2. 스로틀도 있는데,파스모드만 원래 되는건가요?
파스모드 1단은 평지에서 17키로 2단은 21키로 그리고 나머지 3단 4단 5단은 속도변화가 전혀없네요
(일부러 이렇게 설정해놓으신거지?) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다그리고 배터리홀더가 덜컹덜컹 거립니다 이거 어찌해야합니까? Question : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다어디가 풀린게 아니라 볼트가 위쪽( 열쇠구멍 머리쪽)에는 없더라구요
Answer : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다안녕하세요.계기판 옆에 +버튼 길게 누르시면 앞라이트 사용 가능합니다.해당상품은 파스와 스로틀 겸용 상품입니다.배터리 처음에는 전기 불안정하는 경우도 있습니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다스로틀하고 파스 전부다 21키로를 평지에서 넘지 못하는데 이유가 있습니까? Answer : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다안녕하세요.계기판 P08값을 조절해 보시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다ranosa73@gmail.com 으로 계기판 메뉴얼 좀 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 ranosa님의 문의입니다안녕하세요.메일 연락드렸는데 확인하시기 바랍니다.감사합니다. 구매자인데 이거 타이어는 어디서 살까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] sunny851님의 문의입니다.안녕하세요.부품 상품번호는 522832335입니다.고객님 원하시면 주문하시면 됩니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. 11 일 주문완료해서 오늘 18일인데 아직 발송조차 안했네요
8일동안 매일 확인하고 있는데 발송이 안되니 무슨 문제가 있는건지.........
밑에 tajan0706님 글보니 10일주문하신분꺼 15일 발송한다고 답변하셨던데
너무 조용해서 살짝 답답하네요
충분히 검수해서 양품으로 보내달라고는 했지만 늦어지는 이유라도 알려주심 기다리는데 도움될거 같아요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksoo99님의 문의입니다안녕하세요.오래기다리셔서 정말 죄송합니다.T8맞춤형 프레임 주족해서 공장쪽에 납품이 좀 지연하게 되었습니다.해당상품 오늘이나 내일 입고하여 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 10일날 주문했는데 대체 언제 배송하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tajan0706님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 주문한지 이틀되었는데 언제 배송시작 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimjinwk님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 내일 보내드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] dasomy09님의 문의입니다10.4A 구매후. 나중에 15A 나 18A 배터리만 사서 사용할수있나요?
서로 호환 가능한지 궁금합니다. 배터리호환여부 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksoo99님의 문의입니다.안녕하세요.지금 3가지 배터리 호환 가능합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 ksoo99님의 문의입니다.고객님 지금 10A을 주문하시고 나중에 15A이나 18A 재주문 원하시면 다시 저희 연락주시면됩니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksoo99님의 문의입니다.배터리 3종류 호환된다고 하여 겨울인데도 불구하고 ( 48V 15A) 로 주문하였읍니다
두번째 전기자전거인데 첫번째 전기자전거 문제가 없이 잘사용해서 이번에도 문제 없는 자전거 로
충분히 검수후 배송부탁드립니다
서울이 아닌관계로 여긴 A/S 받을곳이 없어서 그부분이 넘 신경쓰이네요 Question : [Re] 상품 관련 ksoo99님의 문의입니다.넵~~저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다^^나중에 상품에 대해 문제가 있으면 연락주시면됩니다.~좋은하루 보내세요.~ 혹시 컨트롤러에 브레이크 등 연결할수 있나요?
전에 쓰던 킥보드가 있는데 브레이크 등만 빼서 컨트롤러에 꼽아 쓰면 되는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pnr9255님의 문의입니다.안녕하세요.사용이 불가능할 것 같습니다.리모컨이나 버튼으로 원격 조종 브레이크등을 사용가능합니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pnr9255님의 문의입니다.그렇다면 혹시 해당 제품 컨트롤러 배선도나 메뉴얼 같은걸 보내주실수 있으실까요? Answer : [Re] 상품 관련 pnr9255님의 문의입니다.배터리 어느 회사의 셀을 사용하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tajan0706님의 문의입니다안녕하세요.10A은 중국 브랜드입니다.15A와 18A은 대부분 파나소닉 상품입니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tajan0706님의 문의입니다제목에는 500W 인데 상품정보에는 400W로 되어있네요 배송되는건 몇 W인가요???
Answer : [Re] 상품 관련 tajan0706님의 문의입니다안녕하세요.공장쪽에는 500W생산되고 발송해 드렸습니다.감사합니다. 大哥~ 주문 넣었습니다. 기대됩니다~ 좋은 제품 저렴하게 팔아줘서 고맙습니다~ 얼른 보고싶습니다~~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pnr9255님의 문의입니다.안녕하세요~~저희 상품 구입해 주셔서 넘 감사합니다.해당상품 이번주 일요일에 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pnr9255님의 문의입니다.상품 발송후 7~10일쯤 뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jdsgosu007님의 문의입니다.좋은상품 잘받았습니다 하지만 밧데리가 열쇠로 안열어도 밧데리 윗부분을 들면 분리가 됩니다 걸쇠가 그냥열립니다 어떻게 된겁니까?
열쇠의 의미가 없네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jdsgosu007님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jdsgosu007님의 문의입니다.사진으로 상품 문제 확인이 좀 어려우니까 번거로우시겠지만 상품 문제에대해 동영상을 촬영하여 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 처리해 드리겠습니다.감사합니다. 구매 검토 중인데요.
배터리 48V18A 짜리는 제조사가 어딘가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 helpyou119님의 문의입니다.안녕하세요.18A배터리는 대부분 파나소닉입니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. 라이트 전원선에 출력 전압을 알수있을까요 ?
몇 볼트 나오는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lhj682654900님의 문의입니다.100만원짜리 AS 는 진행하지 않으면서 추가 AS를 구입하라는건지 대체 이해가 안되는 답변만 말하네요. ?
결론적으로 제품 불량 처리를 해주겠다는 겁니까 ? 안해주겠다는 겁니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.배터리 거치대는 받아서 교체했습니다.
작동불량건에 대한 대책 바랍니다.
이렇게 몇달을 기다리는 겁니까? 구입시점부터 계속이렇게 대응을 안해주는 업체는 처음이네요.
10만원이면 갖다 버렸을테데 100만원,가까이라 그러지 못하고 있는게 아주 ,스트레스군요, Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.......고객님 받으신 컨트롤러와 기본거 책상에 놓어서 배선 부분 사진 보내주시고 연결 표기해 드리겠습니다. 랑케레이시에 건의합니다.
업로드한 사진과 같은 제품 좀 만들어주실 수 있나요?
이런거 만들어주시면 또 살게요. ㅎㅎ
시티바이크용 디자인
모터: 48v 750W 이상 (Bafang)
배터리: 20A 이상 (짐받이에 장착되는 배터리)
바퀴: 24인치, 26인치
유압식 브레이크 기본장착
스로틀 기본장착
싯포스트 서스펜션 기본장착 KRSouth KoreaAnswer : [Re] green9potato님의 문의입니다바퀴는 그냥 24인치로 했으면 좋겠구요.
스포크 굵기는 2.3mm이상이었으면 좋겠고, 림은 이중림에 아일렛까지 장착되어 있었으면 좋겠어요. Question : [Re] green9potato님의 문의입니다안녕하세요.지금까지는 고객님 원하시는 상품 없습니다.ㅜ Answer : [Re] green9potato님의 문의입니다Question : [Re] green9potato님의 문의입니다1년동안 잘 타고있는 사람입니다.
정말 강추하는 전기자전거입니다. 가성비가 정말 좋은편이라고 생각합니다.
다만 여러가지 시행착오를 거쳤는데....조언을 드리자면...
특징:
최대시속이 리밋해제시 40km까지 나오지만, 평균 35km정도 나옵니다. (제몸무게: 80kg기준)
18A배터리로 최장 40km정도 속도저하없이 달립니다.
언덕 올라갈땐, 약간의 페달링을 보태면 왠만한 급경사도 무리없이 올라갑니다.
전방 라이트 꽤나 밝은 편입니다. 교체하실 필요없어요.
구매필수:
유압식브레이크 필수입니다. 기본 케이블식 디스크브레이크는 잔고장이 있더군요.
제동도 잘 안되구요. 유압식으로 교체하니 제동이 만족스럽고, 오래쓰더군요.
핸들바가 약간 낮은느낌이라 사토리 헤드업 자비로 구매해서 교체했더니 좀 나은 느낌입니다.
주행시 엉덩이에 충격이 크게 전해지는편이라 추가로 사토리 싯포스트 서스펜션과 5만원 상당의 젤안장을 구매해서 교체해주었더니.....이제서야 불만없이 잘 타고 다닙니다.
타이어 펑크가 잘나는 편이라 타이어와 튜브사이에 타누스 아머를 구매해서 넣어주었더니, 그뒤로 펑크가 안나요. ㅋㅋ
금속 보강된 앞쪽 흙받이도 추가로 구매하시면 좋아요.
후미등도 없으니, 알리에서 가장 인기많은걸로 주문해서 달아주시면 좋아요.
단점:
펑크가 잘나는 편이구요.(3개월에 1번: 타누스 아머 장착후 아직까지 펑크 없음)
뒷바퀴 스포크가 잘 부러지는 편입니다.
(요건 랑케레이시 측에서 좀더 강도높고 굵은 스포크로 교체해주셨으면 하는 바램입니다.)
(뒷바퀴 림이 이중림이긴 한데, 아일렛이 없는 이중림이구요. 2mm이상 스포크를 장착할수 없더군요.)
스포크 길이는 좌:213, 우:211 밀리미터 입니다. 스포크 부러졌을때 같은 길이를 구매하서 교체하시면 됩니다. 스포크 두께는 2mm, 니플 길이는 13mm입니다.
흙받이(빗물받이)가 강도가 약한 잘부러지는 편이에요. 특히 앞쪽 흙받이가요.
이음새가 철판같은 금속으로 보강된 제품으로 교체하시면 맘이 놓이실 거에요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] green9potato님의 문의입니다펑크는 뒷바퀴가 펑크가 잘나요. 앞바퀴는 펑크도 안나고, 스포크도 안부러지더군요. Question : [Re] green9potato님의 문의입니다배터리는 1개더 추가로 구매해서 번갈아 사용하시면 충분하실거에요. Answer : [Re] green9potato님의 문의입니다안녕하세요.먼저 상품 사용후기를 잘 작성해 주셔서 넘 감사합니다.자전거 기본부품 거의다 판매점에서 판매하고 있습니다.고객님 원하시면 연락주시고 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다. Question : [Re] green9potato님의 문의입니다스포크 문제를 개선하도록 공장쪽에 연락하겠습니다.스포크도 저희측에서 구매가능합니다.~뒤바퀴 모터 장착해야 림 길이는 좌우 다릅니다.참조하시시 바랍니다. Answer : [Re] green9potato님의 문의입니다안장과 흙받이 재질해 대해도 공장쪽에 연락해 보겠습니다.~ Question : [Re] green9potato님의 문의입니다지금 T8맞춤형 배터리(18A)은 거의 모델중 최대 용량입니다.하나더 원하시면 저희 판매점에서 구입하시기 바랍니다.감사합니다.~ 정말 불량 대응 안해줄겁니까? T8 100만원가까이 팔구 불량 대응 이렇게 안해주고 왜 계속팔고 있는지 모르겠네요.
빠른 대응 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jjjclubs님의 문의입니다.지금 구매하면 짐받이도 주나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjhoon10님의 문의입니다.고객님,안녕하세요.해당상품 지금 주문하시면 짐받이와 같이 보내드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alfongso님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 alfongso님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 alfongso님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 alfongso님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 alfongso님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 alfongso님의 문의입니다.AS 보증기간동안은
불량발생시 국내수리점에서 무상수리가 가능한 것이지요??
그리고 추가구매 구성인 AS기간 6개월 연장은
각 부품 기본 AS보증기간 +6개월인건가요?
그게 맞다면 예를들면 배터리가 기본AS보증기간이 1년이면
추가로 6개월을 구매하면 1년6개월이 무상보증기간인거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gottkfa님의 문의입니다.안녕하세요.상품 페이지에 있는 상품 AS기간은 6개월 추가AS 구매할 경우 적용하는겁니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. 언제 불량 해결해 주실지 기다리고 있습니다.
PAS단수가 내,려가지 않는 문제부터 해결해주기 바랍니다.
100만원 가까운 깡통제품을 파는건 아니겠지요.
언제는 확인중이라고 답변을,준다고 하고 기다리니 케이블 갈아보라고 하고
아주 AS대응이 최악이네요.
이런식으로 AS할거면 AS옵션비용은 왜 만들어 놓은건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.주문정보날짜:2020/09/23 주문번호:134122085)
배송관련 움직임이 없어서 문의 드립니다. 진행은 언제쯤 가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zni4ever님의 문의입니다안녕하세요.오래기다리셔서 정말 죄송합니다.해당상품 오늘 입고하여 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] okicuki님의 문의입니다Question : [Re] okicuki님의 문의입니다Answer : [Re] okicuki님의 문의입니다Question : [Re] okicuki님의 문의입니다Answer : [Re] okicuki님의 문의입니다Question : [Re] okicuki님의 문의입니다Answer : [Re] okicuki님의 문의입니다Question : [Re] okicuki님의 문의입니다Answer : [Re] okicuki님의 문의입니다Question : [Re] okicuki님의 문의입니다T8 맞춤형 7월 1일 구매
잘타고 다녔는데 요즘 계속 모터꺼짐현상이 나더니 이제 모터가 작동을 하지않습니다.
계기판 전원은 들어오고 배터리도 완충했는데 모터작동가 작동하지 않습니다.
계기판에 에러 10이라고 뜬것같습니다. 이것때문인지 어떤게 문제인지 답변부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] nbapan님의 문의입니다Question : [Re] nbapan님의 문의입니다안녕하세요
계기판에 에러코드 있는 사진 좀 보내주시면 확인하여 도와드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] nbapan님의 문의입니다에러코드갔습니다 10번
2개월밖에 안되었는데 답답합니다 Question : [Re] nbapan님의 문의입니다안녕하세요
계기판 통신 고장인데 계기판및 모터 연결선 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] nbapan님의 문의입니다모터 연결선 확인했는데 이상없는듯합니다. 이거 2달밖에 안되었는데 제돈들여서 AS해야하나요 ? Question : [Re] nbapan님의 문의입니다그리고 이제 계기판도 먹통이 되었습니다. 이거 난감하네요. Answer : [Re] nbapan님의 문의입니다Question : [Re] nbapan님의 문의입니다9월 19일 용산에있는 수리점에 수리부탁한상태입니다. Answer : [Re] nbapan님의 문의입니다새계기판 송장번호는 634147218213입니다. Question : [Re] nbapan님의 문의입니다컨트롤러 교체하였습니다. 교체후 작동합니다. 그래도 2개월만에 컨트롤러가 고장이라는것이
아쉽네요. Answer : [Re] nbapan님의 문의입니다불편 드려 죄송합니다.제품에 문제 있을시 문의게시판으로 연락주세요. Question : [Re] nbapan님의 문의입니다500w 가 정격출력인가요? 최대출력인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shdmfrkd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shdmfrkd님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 500w는 정격출력 아닙니다. Answer : [Re] 상품 관련 shdmfrkd님의 문의입니다.지금 세관청 통관작업 진행중이며 통관완료되면 2일정도 받아보실 수 있습니다. 불량처리는 언제 해주는지 하염없이 기다리는 사람입니다.
한다 한다 대체 언제 해주시는건지요.
100만원이 장식품 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.파스센서 및 메인케이블은 9.18일 배송완료되었는데 교체후 정상적으로 작동 안됩니까? 구매할때 배터리 옵션을 18A로 했는데 얼마 타지도 않았는데 배터리 용량이 빨리 닳는것 같아 살펴보니 배터리 정보 태그에는 15A로 되어 있습니다.
배터리 태그사진 첨부합니다.
어떻게 된건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다안녕하세요
배터리 본체에 용량 표기된 태그 있는제 그사진 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다위에 첨부된 사진을 보시면 됩니다. 빨간색으로 동그라미 그려놓았습니다. Answer : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다안녕하세요
그태그 아닙니다.배터리 위부분에 있는 태그 사진좀 보내주시기 바랍니다.(생산일짜도 있는 태그입니다.)감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다태그는 노란색과 녹색 두가지밖에 없습니다. 위쪽에 있는 태그는 다시 첨부할게요 Answer : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다안녕하세요.고객님
고객님의 주문이력을 보니까 구매하신모델은 T8아니고 G660입니다.
배터리는 저희 판매점에서 구매하신게 맞는지 재 확인하시기 부탁드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다이번에 다시 구매하는게 g660이고 t8은 그전에 구매했습니다 Answer : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다배터리를 별도로 구매한게 아니고 t8 구매시 같이 온 배터리입니다 Question : [Re] 상품 관련 won님의 문의입니다배터리 충전시 충전기에 녹색불이 뜹니까?녹색불 뜨면 빨간불로 변경소요시간이 얼마인지 확인해보셨습니까? 불량처리 안해줍니까? 답변도 안해주고,큐텐 정말 이러면 안되는데요.
100만원짜리 팔아놓고 as를 안해주면 됩니까?
완전 스트레스 장난 아님 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다......고객님 이런 문제는 잘말 처음인것 같습니다....
내일 수리점 협상후 전체 택배로 보내고 수리 가능하는지 확인해 드리겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.t8 토크형 잘 받았습니다. 계기판(콘트롤러) 설정 매뉴얼 이메일로 보내 주시면 감사하겠습니다. kychoo00@naver.com KRSouth KoreaAnswer : [Re] kychoo00님의 문의입니다안녕하세요
메일으로 연락드렸습니다.확인하시기 바랍니다.
감사합니다. 9월10일 주문했습니다.
배송정보 보니까 오늘 수입신청돼있는데 이제 보통 며칠 후에 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kandbar1님의 문의입니다.안녕하세요
상품 발송후 보통 5~7일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 불량 처리 를 제대로 해주시고 판매하셨으면 좋겠습니다.
불량 접수한지 한달도 다 되가는데 어떻게 되가는건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.안녕하세요
자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.부품 오늘 입고되었습니다.
내일 항공으로 보내드리겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.1. 배터리 키 도 같이 보내셨는지요
2. 전원이 들어오는데 조작 버튼중에 아래쪽 버튼이 안눌려 지는데 케이블 문제가 맞는지 모르겠네요.
3. 문제가 해결이 안되면 어떻게 해야 하는지 확인 바랍니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.부품 먼저 보내드렸습니다.
배터리 키 추후 보내드리겠습니다.
2번 문제는 어느 부분 버튼입니까??사진 좀 보내주시기 바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.문제부분에 대해 동영상을 촬영하여 첨부해주시면 공장한테 절달하여 확인도와드리겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.동영상 꼭 첨부해주셔야 문제부분에 대한 더 원활하게 확인 가능합니다. 배터리 와트가 500w 인가요? 400w인가요?
상품 첫 페이지엔 500으로 되어있는데 상세페이지는 400으로 되어있어서
스로틀겸용 되는거 맞죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yoos2046님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품은 500W입니다.스로틀 겸용 상품입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. 베터리가 랑케 mx3.8과 호환이 되나요
베터리 하부가 연결잭이 원형이 아닌 IIII 1자 4개도 되어 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 muyong98님의 문의입니다안녕하세요
지금 배터리 밑에는 IIII 1자 4개입니다.
감사합니다. T8 자전거의 핸들 높이 조절이 가능한지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyc4488님의 문의입니다.안녕하세요
접이식 자전거만 핸들 높이 조절 가능합니다.예를들어 660S,650같은 모델은 가능합니다.참조하여 확인하시기 바랍니다.
감사합니다. 이 자전거 뒷타이어와 튜브를 교환해야해서
분리가 필요 합니다...
분리 방법좀 알려주세요 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjd8802님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 kjd8802님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kjd8802님의 문의입니다자전거 샀는데용 이제품 방수가 되는건가요? 계기판두? 장마철이라서 못 끌고나가는데...나가보고 싶어소 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.안녕하세요~
해당상품 기본 생활방수 기능 있습니다.전자 부품 있어서 비오는날 많이 사용하지 마시기 권장드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.하이코리아님 혹시 20인치 광폭타이어 1000w 제품 있나요? Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.안녕하세요.750plus추천해 드리겠습니다.` Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.랑케 x2000은 어떤가요? 이제품 1000w짜리 있나요? Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.답해주어어어어어어어어어어어요ㅗ오오오오옹 t8바퀴는 내 몸무게를 못버티는데 에에에에에 Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.안녕하세요~
https://qoo.tn/Aoe5WR/Q118858270
이모델입니다.타이어는 광폭 타이어인데 모터는 1000W 제작 가능합니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.26인치는 너무 큰거 같아서 그래용...들고 3층까지 올라와야해서...
x2000모델에 1000w 제품 알리엔 있던데 여긴없네요 믿을건 하이코리아님 밖에 없습니다!! 팔아주쎄요!! Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.알리에는 1000W 있습니까??링크좀 보내주시면 확인하겠습니다.
저희 하이코리아측은 지금까지 750plus밖에 다른 1000W모델 없습니다.ㅜㅜ
공장쪽에 물어보겠습니다.제작 가능하는지.... Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.₩ 1,282,089 20%OFF | 지방 전자 자전거 20 인치 지방 타이어 전기 자전거 48V 1000W 12.8AH LG 리튬 배터리 전기 자전거 무료 배송 - ₩ 1,282,089 20%OFF | 지방 전자 자전거 20 인치 지방 타이어 전기 자전거 48V 1000W 12.8AH LG 리튬 배터리 전기 자전거 무료 배송 Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.하이코리아님 제품하고 다른건 모터1000w뿐인것 같은데... Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.안녕하세요
공장쪽에 연락하여 확인했습니다.1000W제작 가능합니다.가격 확인하고 구매 옵션 설치한후 재연락드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.올ㅋ 근데요 500w로 시속50은 나갈줄 알앗는데 40밖에 안나가거든요....1000w는 60키로는 쉽게 나갈수 있을까요? 전 이게 진짜 궁금....사실 도로에선 60키로가 더 안잔한 속도라서 딱 60키로만 나가면 좋겟거든요 그래서 광폭타이어에 1000w제품을 찾고있는건데...시험 운행을 해볼순 없으니 문의드려용 Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.딱보면 와트수가 두배니깐...광폭을 달고있다고 해도 60키로는 쉽게 나갈듯 한테...실제론 어떨지 Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.사실 큰 차이가 없습니다.주로 자전거 동력 차이입니다.출력이 더 크고 등판이 더 힘이 있습니다.참조하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.1000와트도 시속 60km는 힘들다는 건가요? ;_; 구럼안되는데에에에에에 Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.하이코리아님 뒷바퀴가 떨린다는게 뭔가요? 제것도 저런데
랑케T8 무저항으로 스로틀 당기면 뒷바퀴가 흔들흔들 해요 Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.상품 문제에 대해 동양상을 보내주시면 빨리 확인해 드릴 수 있습니다.~ Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.속도가 30키로밖에 안나오길래 원래 그런가 했는데...다른분 후기보니까 이게 이렇게 덜덜 떨리면 안되는가 봐요? Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.하이코리아님 바쁘신가요....동영상 올렸는데.. Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.안녕하세요~
전전거 최고속도는 30KM쯤됩니다.P08으로 조절 가능합니다.
덜덜 떨리는 문제에 대해 공장쪽에 연락하여 확인중입니다.일요일에 답변해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.속도는 원래 그런가보군요
덜덜덜덜 하는데 주행중에 소리나는것도 원래 그런줄 알앗거든요 모터가 긁히는 것같은 소리 나요 Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 사용하시는 메일주소 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 메일으로 연락드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.메일이 오지 않는다 벌써 월요일이고 운행도 못하고 집에만 있다.....빠른일처리 부탁드려요 일요일에 연락 주신댔는데... Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.안녕하세요.메일으로 다시 연락드렸는데 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.확인해봤는데 메일 인왔어요
kim176300@네이버
paladin02048902@지메일 Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.며칠째 답변 기다리고 있습니다 내일 오전중에는 답변 주십시오 Question : [Re] 상품 관련 paladin02048902님의 문의입니다.메일 내용은 밑에와 같습니다.
Master Web
周一 2020-08-24 下午 5:42
안녕하세요
하이코리아입니다.저희 기술담당자 동영상을 확인했는데 상품 문제 없다고 했습니다.
해당상품은플라이훨이라서 이헌 형상은 적상적입니다.
감사합니다. AS 처리를 안해주시는데 제가 메시지 보낸 사항 확인하신후 AS 가능하도록 처리 바랍니다.
구매 1달도 안됬는데 큐텐구입 제품은 알려주신 용산 샵에서 AS처리가 어렵다고 합니다.
100만원 가까이 주고 불량 제품을 어떻게 처리할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 고가 상품 구매 얼마안되는지 문제 발생하여 당황스러운 마음을 충분히 이해합니다.
실제로 수리점 보다 저희측에서 상품 문제 확인에 대해 협조주시면 문제 더 빨리 처리가능합니다.수리점에서 검사도 부품을 중국측에서 재발송해야 하기 때문입니다.
배터리키 분실하면 재구매 가능합니다.
계기판 문제는 배터리 문제인지 계기판 문제인지 더 확인해야합니다.(배선 이미 확인했는데 빼고)
전에도 말씀해 드렸는데 충전기 연결하여 계기판 전원 들어갈 수 있는지 확인주시기 바랍니다.만약에 전원 들어오면 에러코드 있는지 확인하시기 바랍니다.
충전기에 불상태도 확인하시기 바랍니다.
배터리 위에 차체 전기량 표시등 있는데 몇개 들어온지 도 확인주시기 바랍니다.
감사합니다. 서울에 as 가능한 곳이 어디어디가 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] mmmkb1님의 문의입니다안녕하세요~
저희 상품에 대해 어떤 문제 있습니까??? Question : [Re] mmmkb1님의 문의입니다아니요. 제가 만약 몇개월이나 한 1년 정도 자전거를 타다가 as를 맡길 일이 있으면 서을에 어디로 가야하냐구요. 지정된 업체가 있나요? 이게 명확해야 구매를 하든지 말든지 하겠죠 Answer : [Re] mmmkb1님의 문의입니다안녕하세요
자전거 문제를 먼저 저희측 확인후 제휴 수리점 AS필요하시면 재안내해 드리겠습니다. Question : [Re] mmmkb1님의 문의입니다아니 as가 어떤 업체에서 이루어지는지 먼저 파악이 되야 자전거를 구매할건지 말건지 결정을 할 거 아니에요.
10만원 더 내고 6개월간 무상as가 가능하다고 판매하면서 이것도 하나 못 말해주면 누가 이 제품을 사겠습니까? Answer : [Re] mmmkb1님의 문의입니다안녕하세요
고객님 전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. t8 플래그쉽 자전거를 받았는데 배터리 도난방지 열쇠가 없습니다
받은 박스 내용물 샅샅이 찾아봐도 열쇠 비스무리한게 안나와요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.열쇠는 어디에 동봉되어 오나요?
일단 계속 찾아봐도 안나오네요
박스부터 포장품 하나도 안버리고 있는데 나오질 않네요 Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요
보통은 자전거 선에 걸려있습니다.고객님 받으신 자전거 측면 각도로 사진 좀 보내주시면 확인해 드리겠습니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.와 선에 걸려 있습니다
이걸 발견 못해서...
고민만 엄청 했습니다
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.^^나중에 상품에 대해 다른 문제 있으시면 재연락 주시면됩니다.~감좋은하루보내세요.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jesus7727님의 문의입니다.18A 배터리만 따로 구매가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] mmmkb1님의 문의입니다.안녕하세요
배터리 상품번호는 659199400입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lhj682654900님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lhj682654900님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lhj682654900님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lhj682654900님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lhj682654900님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Goof님의 문의입니다.T8 시동이 갑자기 안걸리는데요.
무슨 문제 일까요? 여행중인데 난감하네요.
방법좀 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kungoh님의 문의입니다안녕하세요
해당상품 앞핸들이 조절 불가능합니다.접이식 모델이면 조절 가능합니다.\감사합니다. 상품 번호를 522832335 ; 가르쳐 주셨는데 이 번호를 어디에 넣고 검색해야 상품을 구매할 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다넵.옵션에 물통형 배터리 거치대를 주문하시면됩니다.감사합니다. 안녕하세요.
제가 열쇄를 잃어버렸는데요. 발송가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] jjjclubs님의 문의입니다.안녕하세요~
배터리키 분실하셨습니까??
배터리키 분실하면 배터리 열쇠구멍과 같이 새거로 교체하셔야 합니다.
감사합니다. 만족스럽게 잘 타고있는도중에 자전거가 비를 맞은 이후로 전원이 안들어오고있습니다.
수리 도움 받을 수 있는 곳이 있을까요?
대전에 거주중입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbql15님의 문의입니다안녕하세요
고객님 전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.공기압은 어느정도까지 넣는기 가장 이상적인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요
이부분에 대해 구체적인 수치는 없습니다.감사합니다. 안녕하세요.이상품은기어가21단인가요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ansghk3566님의 문의입니다.자전거 10.8 a구매하고 나중에 밧데리 18a구매해도 장착되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kungoh님의 문의입니다안녕하세요
배터리 용량에 따라 크기 차이도 있습니다.호환 불가능합니다.
감사합니다. t8플래그쉽 배터리 충전기랑 g650 충전기랑 같은건가요? 호환되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] dsyang1437님의 문의입니다.안녕하세요
넵.다 48V인데 호환 가능합니다.~ 유압식 브레이크만 추가구매 가능한가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요
유압식 브레이크 상품번호는 659199400입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다. 뒷바퀴를 뻴 수 있는건가요. 양쪽 휠 고정 나사중 하나는 무슨 선이 연결되어 있어 캡을 빼는 것이 겁나네요. 그냥 빼고 나사를 풀 수 있는건지 알려주세요. 감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 21csea님의 문의입니다안녕하세요
해당상품 뒤바퀴 분리 가능합니다.분리 방법을 밑사진 참조하여 확인하시기 바랍니다.
감사합니다. 안녕하세요! 배송은 언제쯤 될까요?
세관에서 반출은 된걸로 보인는데....
감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cyhknow님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 통관완료 되었습니다.상품 통관이 완료되면 2~3일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.좀 더 기다리시기 바랍니다.
감사합니다. 오늘 주문하면 언제 도착할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjjclubs님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 주문하시면 3일쯤 뒤에 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 5~7일쯤 뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 안녕하십니까
제가 ㅎㅎ 주문하고 기다리고 있습니다 언제쯤 오게 될까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjk6454님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 내일쯤 화요일쯤 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 5~7일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다. 764000원짜리는 18a 짜리가 아닌가 보네요?
지금 주문하면 언제 받아볼까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.고객님,안녕하세요
해당상품 배터리 용량이 3가지 있습니다.고객님 18A을 원하시면 주문하시기 바랍니다.
상품 주문하신후 보통 3~5일내에 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 5~7일쯤 뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.
감사합니다.
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| 안녕하세요 수고 많으십니다.
80897308
• 결제일2019/10/18
정재훈
g660s입니다
질문)
모터 정격출력과
컨트롤러 최대 몇 암페어까지 지원하는지 알고 싶습니다.
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제가 살때는 500w 바퀴살 모델로 구입했습니다.
배터리는 48볼트 13.4a 배터리 사용 중입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] neocommy님의 문의입니다안녕하세요.모터 최대 출력은 500W입니다.660S배터리이면 지금 최대 13.4A배터리 사용 가능합니다.감사합니다.~ Question : [Re] neocommy님의 문의입니다안녕하세요 hi~~~~
80897308
• 결제일2019/10/18
정재훈
g660s입니다
자전거 핸들 밑에 쇠같은게 튀어 나와서 문의드립니다
저걸 망치로 쳤는데도 다시 튀어 나오네요
어떤 부품을 갈아야 하는지 아니면 계속 망치로 치면서 타야 하는지 알려주세요.. Answer : [Re] neocommy님의 문의입니다Question : [Re] neocommy님의 문의입니다사진에 있는 이작은 나사 조절해 보시기 바랍니다. MX3.8S 48V 500W 일반륜 자전거입니다. 꼭 맞는 제품으로 보내주시면 감사하겠습니다
자점거 튜브 1개 주문 하였습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aktdyr2님의 문의입니다.안녕하세요.저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.알맞은 부품을 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. MX3.8S 48V 500W 일반륜 자전거입니다. 꼭 맞는 제품으로 보내주시면 감사하겠습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aktdyr2님의 문의입니다.안녕하세요.넵.~알맞은 상품을 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 랑케t8플래그쉽모델입니다. 컨트롤러가 위에 있는 모델입니다. 혹시 요즘에 출시하는 아래에 있는 컨트롤러 부품구매해서 장작하면 호환되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkt9719님의 문의입니다안녕하세요.부품 호환은 가능합니다.감사합니다. 안녕하세요 수고 많으십니다.
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• 결제일2019/10/18
정재훈
g660s입니다
해피 뉴 이어~~~ 새해 복 많이 받으시고요 (전 새해부터 액땜했네요 ㅠ)
질문요
1) 제 자전거 앞뒤 브레이크 로터 크기를 알고 싶습니다
2)제가 로터를 나중에 바꿔볼 생각으로 한번 풀러 보고 싶은데
육각으로 푸는게 맞나요? 별모양인가요?
혹시 하다가 빠가 나면 우쩌죠.. 불안한 마음에 질문드립니다.
전문가님 답변 부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다안녕하세요.고객님 말씀하신 부품은 사진에 있는 이부품 맞습니까??? Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다고객님 스스로 교체원하십니까?아니면 저희측에서 부품 구매하여 교체원하십니다. Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다이 부품 맞아요 당장은 아닌데 몇달 뒤 바꿔야 할꺼 같아요 크기가140mm인가요?
1번 2번 질문에 답해주세요. 부품은 여기서 살수도 있고 한국에서 살수도 있고 그래요 Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다이거 교체원하시면 먼저 바퀴 분리하셔야합니다. Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다바퀴 분리하고 육각으로 풀면 되나요?
제가 첨이라 자세히 설명 좀 부탁드립니다 ^^ Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다안녕하세요.고객님 사용하시는 메일 주소 좀 보내주시면 바튀 불리에 대한 동영상을 보내드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다neocommy@nate.com
혹시 빼다가 빠가나면 어쩌죠 불안하긴 한데 ㅠ요 Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다안녕하세요.바퀴 분리 동영상을 메일으로 보내드렸습니다.확인하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다차액 $9.5 어떻게 처리할건지 답변좀 달아주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kedi99님의 문의입니다.안녕하세요.위에거는 전에 구형 부품원하신 고객님에게 설치드린겁니다.지금 부품가격은 다 아래로 조절되었습니다.감사합니다. G650앞포크2개 주문했는데 앞쇼바랑 g650앞포크(2개주문)의 차이가 무엇인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.안녕하세요.앞쇼바=앞포크.고객님 주문하신 부품은 맞습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.가격이 다르잖아요. 똑같은거면 차액 환불해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.안녕하세요.위에거는 전에 구형부품 필요하신 고객님위해 설치해 드린겁니다.지금 부품 가격은 다 30달러입니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.G650 프론트샥교체하려면 어떤옵션 선택하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 전에 구입하신 자전거 상품번호 좀 보내주세요.~ Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.중고구입했는데 프론트샥 교체 하려구요. g650 작년 11월 모델입니다. 모터400w Answer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.안녕하시요.자전거 전체 사진을 좀 보내주세요.~ Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kedi99님의 문의입니다.기본 부품 앞쪽에 시리즈번호 있는데 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 misshide님의 문의입니다.G550S 스로틀 주문 원합니다.
바로 주문하면될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goldkoc1님의 문의입니다안녕하세요.부품 주문하신후 앞쪽 배선사진 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다bb부품 주문하고싶은데 mx.3.8에 맞는부품인가요? 컨트롤러도 주문했는데 그거랑 같이보낼수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 bb부품 원하시면 주문하시면됩니다.주문하신후 기본 부품 사진을 좀 보내주세요.~ Question : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.조립된상태라 기존부품 확인이어려운데 mx3.8 기종명으로는 확인이 불가능한가요? Answer : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.~사진을 잘 받았습니다.고객님 주문하시기 바랍니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.컨트롤러랑 합배송가능한가요? 배송비는 또결제해야하나요? Question : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.새부품 입고시간은 정확하지 않아서 컨트롤러 먼저 보내드리면 더 좋을 것 같습니다.감사합니다. 주문한지 10일 되었는데 왜 아직 발송준비중인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 anselm74님의 문의입니다.안녕하세여.저희측도 빨리 보내고 싶는데 공장쪽에 상품 납품이 지연하게 되었습니다.이번주안에 입고 가능한다고 했습니다.감사합니다. 컨트롤러 주문하기전 고객센터에 연락달라는 말은 여기에 글을 남겨 달라는 말인가요?
컨트롤러 주문하면 g660 컨트롤러로 배송되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다이상태로 주문 하면 g660 컨트롤러 주문되나요? Question : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다전원은 들어오고 크락숀 라이트 다 들어오고 밧데리 이상 없는데 모터만 안돌아 가는건 컨트롤러 문제가 맞나요? 컨트롤러 주문하면 설명서 한글은 아니겠죠? Answer : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다안녕하세요.컨트롤러 원하시면 위 캡쳐처럼 주문하시면됩니다. Question : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다컨트롤러 문제 있을 수 도 있습니다.혹시 계기판에 에러코드 들어있습니까?? Answer : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다안녕하세요.부품 입고시간이 좀 지연하게 되었습니다.이번주에 입고후 꼭 바로 보내드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다랑케 서비스 협약 업체라고해서 수리맡겼다가 중국에서 부품이 지연 된다고 두달동안 맡기고 못고쳤는데 혹시 배송이 몇달 걸리는건 아닌가요? Question : [Re] 상품 관련 continent82님의 문의입니다안녕하세요.구형부품이라서 입고가 좀 힘듭니다.ㅜ저희도 빨리 발송해 드리고 싶습니다.다음주 입고후 보내드리겠습니다. 물통형배터리 거치대 주문했습니다. 주문번호 134407207입니다.
제 자전거는 랑케 t8 pas 모델이며
주문하는건 36v20a(PAS모드T8/RS600) 배터리에 맞는 거치대입니다.
볼트,너트,와셔 종류도 포함시켜 보내주세요. 감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bleujin님의 문의입니다안녕하세요.고객님 주문하신 배터리를 취소완료한 것 같습니다.다시 확인하시기 바랍니다.감사합니다.~ Question : [Re] 배송 관련 bleujin님의 문의입니다크기가 달라지지면 물통의 볼트위치도 맞지 않을테고 길이가 과연 수용가능한지 등에 대한 답변이 명확하지 않아 장착 가능한지 확신할 수 없어서 일단 거치대를 받아보고 확인하려구요.
Answer : [Re] 배송 관련 bleujin님의 문의입니다네.알겠습니다.거치대를 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 스로틀 고장나서 구매 해야된다고 그래서 구매하려고합니다.
상품구매 어떻게 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ncyon님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 원하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.주문하신후 기본 배터리 앞쪽 배선 사진도 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.안녕하세요
스로틀 고장나서 문의드렸는데 답변에 새거 사라는 답변 받았는데
스로틀 구매서 자전거 사진 한방 찍엇 보내 달랬거든요
어디다 사진 보내야하는지 모르겠고요
여기 부품 구입도 스로틀 구매시 고객센터 연락하라는데
고객센터가 어디인지 모르겠어요
2번째 질문) 오늘 앞 라이트가 빠졌는데요
거치대하고 라이트 연결 나사가 빠졋어요
이것좀 같이 보내주실수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neocommy님의 문의입니다안녕하세요
사진을 여기에 보내주시면됩니다.
앞라이트 부분 나사 사진도 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 도와드리겠습니다.
감사합니다. 배떠리키 사진을 첨부하라고 해서 첨부합니다.
교체는 샵에서 하는건가요?
아님 자가 교체가 가능한가요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.지금 문제는.....열쇠 구멍 부분 교체하시면 거치대를 분리하셔야 합니다.거치대 분리 나사를 배터리 뒤쪽에 자전거 프레임에 있습니다.그말는 부품 교제하면 먼저 배터리 분리하셔야 합니다.그런데 지금 키를 분실했습니다....공장쪽에 연락하여 교체 방법 있는지 확인해 드리겠습니다'
계기판및 조력문제에 대해 저희측은 새 부품(모터선과 조력센서 부품재 보내드리겠습니다.고객님 받으신후 교체해 보시기 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.작동 불량 관련해서 모터선과 조력센서를 보내면 제가 교체를 해야 하는건가요?
As 센터에서는 안해 준다고 하는데 직접 타 업체에 가서 해야 하는지 알려 주시기 바랍니다.
다른 자전거 샵 가면 또 비용 달라고 할텐데요. 어떻게 해야 하는건지 확실히 확인 부탁합니다.
배떠리 열쇠는 우선 같이 발송 하고 비용 처리 하도록 하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 jjjclubs님의 문의입니다.안녕하세요
부품 교체가 어렵지 않습니다.고객님 스스로도 하실 수 있습니다.만약에 고객님 교체가 하실 수 없으면 일반 자전거집에도 가능할 것 같습니다.고객님 교체하신후 비용에 대해 영수증 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.이부분 비용을 저희측 부담하겠습니다. g660s 모델 튜브주문했습니다 메모로 남겨달라 하시길래 남깁니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smreodmlchlg님의 문의입니다.안녕하세요
저희가 부품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wevine12님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wevine12님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wevine12님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wevine12님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wevine12님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wevine12님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wevine12님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mshjkiki님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] mshjkiki님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] mshjkiki님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다주문번호 132844393 입니다.
(Lankeleisi 앞라이트) 배송 시작 되었나요?
송장번호는 어디서 확인 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 다음주에 발송해드리겠습니다. 감사합니다. G660 (2017년식) 이며, 앞 전조등이 고장이나서 확인 해보니 램프 2개중 하나가 고장입니다.
(1) 램프만 별도로 구매 가능한지? (별도로 구매하려면 어떻게 해야 하는지?)
(2) 판매하시는 앞 라이트에 대한 정보를 이메일로 받을수 있나요? (사진, 스펙)
원래 부착된 전조등 안에 클락숀도 같이 들어 있던데 판매하시는것도 그것인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다안녕하세요~
전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 부품 구매에 대해 도와 드리겠습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다2017년 최초 구입한 분으로부터 2019년 1월경에 중고로 구입해서 주문번호 확인이 어렵습니다.
(1) 램프만 별도로 구매 가능한지? (별도로 구매하려면 어떻게 해야 하는지?)
(2) 판매하시는 앞 라이트에 대한 정보를 이메일로 받을수 있나요? (사진, 스펙)
(3) 원래 부착된 전조등 안에 클락숀도 같이 들어 있던데 판매하시는것도 그것인가요? Answer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다안녕하세요~
상품 주문번호 없으면 자전거 전체사진 및 필요하시는 부품 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.확인후 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다안녕하세요
사진을 못 받으신데 다시 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다제일 위쪽 사진 이 앞 전조등 사진이고, 분해 해봤을때 경적을 포함하고 있는 것으로 확인했습니다. 판매하시는 앞 전조등이 전조등 램프 2개와 경적까지 포함한 저것과 동일 상품이신지? Question : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다안녕하세요~
넵~기본 부품과 같습니다.전조등 램프 2개와 경적 포함합니다.
감사합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다그럼 판매하시는 앞 전조등 주문하면 되는거죠? Question : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다계기판은 안파나요? 계기판 고정하는 부분이 깨져서 떨어지진 않지만 흔들립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akk****님의 문의입니다.안녕하세요~
계기판 상품번호는 522839170입니다.
감사합니다.~ g660s 타이어와 튜브 주문햇습니다,맞춤부품들이라 여기서만 구할수잇는거엿군요
자알 보내주시면 쭉 주문하겟습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요~타이어 튜브 밖에 다른 필요하시는 부품 있으면 기본 부품 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.감사합니다. g650 구매했는데 브레이크 고무 어떤거 구매해야 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.자전거 모델-랑케 g650 주문번호127754876 입니다. Question : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.안녕하세요
자전거 문제 부분 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.
감사합니다. 구매번호 132194985 입니다. XT750 plus 입니다 자전거 앞 전조등과 우측 브레이크 레버 구매하고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 moc****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 moc****님의 문의입니다.안녕하세요
핸들바 우측이면 스로틀을 주문하시기 바랍니다.
주문하신후 핸들바 앞쪽 배선 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다1. 타이어 주문하면 1개만 오나요 아니면 1쌍으로 해서 2개가 오나요?
2. 케이블 주문 하면 뭐가오나요? 전원, 스로틀, 후미등 케이블처럼 제가 필요한 케이블을 말씀드려야되는건가요?
3. 디스크 브레이크패드는 어디서 구매해야되는건가요? 그냥 시중에 나와있는거 아무거나 구매하면 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hms****님의 문의입니다.안녕하세요
타이어 가격은 하나입니다.
케이블은 모터 케이블입니다.
디스크 브레이크 페드 규격 맞으면 사용 가능합니다.
감사합니다. 구매전에 사진찍어 보여달라 하셔서 글 남깁니다.
Mx3.8용 라이트부품 구매하겠습니다 확인해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmd****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sbs****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sbs****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sbs****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sbs****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sbs****님의 문의입니다.구매전에 문의 남기라고 하셔서 납깁니다.
Mx3.8모델 앞라이트 구매하려고 합니다.
물통형 배터리뚜껑도 팔던데 mx3.8에도 적용 가능하다면 그것도 구매하겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmd****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 원하시는 부품 주문하시면됩니다.주문하신후 가능하시면 기본 부품 사진 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 알맞은 상품 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. 자전거 구매했던 주문번호입니다.81432425 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
계기판 상품번호는 522839170 입니다.
감사합니다. x2000플러스 인데요 컨트롤러하고 계기판 사려고 하는데요. 컨트롤러는 옵션에 있는데 계기판은 어디 있어요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
계기판 상품번호는 522839170 입니다.
감사합니다.~ G660스로틀부품구입학싶습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.안녕하세요~
자전거 옆에 배선 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.안녕하세요
상품 문제에 대해 동영상을 촬영하여 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.~
g660s뒷바퀴 스포크가 부러져 스포크를 주문하고 싶습니다. 옵션에는 보이지 않아서 어떻게 주문하는지 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요~
전에 구입하신 상품 주문번호및 상품 문제 부분 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.
감사합니다. 주문번호:125778447 G660S 뒤바퀴 모터쪽 스포크(바퀴살) 부러짐! 길이는 11mm인거 같은데!전기자전거 부품쪽 사이트에 바퀴살에 관한 주문할곳이 없네! 지금 출퇴근용으로 전기자전거 타는데 또 부러질까봐 제대로 타지도 못함!빠른답변 부탁요! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sed****님의 문의입니다.넵.부품 가격 확인후 옵션 설치해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sed****님의 문의입니다.안녕하세요~
부품 옵션을 설치해 드리겠습니다.내일쯤 구입하시기 바랍니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gho****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gho****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gho****님의 문의입니다.자전거 전문 수리점에서
주문한 브레이크로 교체 했지만,
브레이크가 밀리는 현상은 똑같네요
자전거방 사장님이 이런 브레이크 쓰면 죽을 수도 있다고
저는 브레이크 마모 문제인걸로 알았는데
이 브레이크 문제임.한 마디로 결함 있는 상품을
생산자와 판매자가 판거예요..
지금 보내준 브레이크 보관중이며.
자전거방에서 새로운 브레이크를 달았더니
밀리는 현상 전혀 안 나옴.
이번에 벤츠랑 사고도 이 브레이크 자체 문제임.
지금 저는 벤츠 수리비에 제 병원 치료까지
어떻게 보상 해 주실건지 묻고 싶습니다.
제품 테스트 해보고 답변 주시기 바랍니다
사고로 앞바퀴 휠이 휘어져 운행이 안되는 상황
사진도 첨부합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bre****님의 문의입니다.안녕하세요~고객님
저희 상품을 지금까지 수천대 판매되었습니다.안전문제 없습니다.부품을 출고하기 전에 공장쪽에서 다 안전 테스트했습니다.
저희가 부품을 한국에서 협력된 자전거 수리점에도 많이 보내드렸는데 이런 문제는 정말 처음입니다.
감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
저희 상품에 대해 어떤 문제 있습니까??? Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.넵.~옵션에 스로틀 주문하시기 바랍니다.주문하신후 스토틀 배선 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 알맞은 부품 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다. 랑케전기자전거2017년스로틀48v구입할수있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.안녕하세요~
전에 구입하신 자전거 주문번호 있습니까???자전거 주문번호가 없으면 자전거 전체 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.
감사합니다.~ 헤드라이트 주문했는데
빠져서 안왔어요
빨리 보내주세요! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bre****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 받으신 상품 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 빨리 확인하여 조치해 드리겠습니다.
감사합니다. 안녕하세요 혹시 g650 체인은판매 하지않나요?
있으면 구매 방법좀 부탁할께요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 two****님의 문의입니다.안녕하세요~
체인 구할 수 있습니다.고객님 기본 부품 사진을 좀 보내주시고 저희가 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 주문했습니다 번창하시고 수고하십시요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 two****님의 문의입니다.^^저희가 상품 입고하여 빨리 발송해 드리겠습니다.~감사합니다.~ g650 타이어규격20×2.40
주문번호 522832335 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 two****님의 문의입니다.넵.~부품 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 랑케 G660S 뒷바퀴 스포크 구매가능한가요? 구매가능하다면 구매방법은 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요~
원래 자전거 문제 부분 사진을 좀 보내주시면 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.~ g660s 앞포크 파손으로 교체하려고
type : 650 앞포크 2개로 주문하였습니다.
G660S에 호환되는것 맞죠?
주문번호 : 130194610 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다넵.~660용으로 보내드리겠습니다.변속레버 필요하시면도 빨리 주문하시기 바랍니다.저희가 같이 보내드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다변속레버는 그냥 사용하려합니다.^^;
포크만 빠른배송 부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다넵.~기본 부품 앞포크 앞쪽에 번호좀 보내주시기 바랍니다.(사진 참조하여 확인)저희가 확인하여 알맞은 상품 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다자전거 차대번호 : 254221902010198 Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다넵.~저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다아직 제품 발송이 안된것같은데...언제 발송되나요~ Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요~
이부품은 커스텀 상품이라서 아직 입고되지 않습니다.이번주 까지 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다이번주까지는 발송되나요? ㅠㅠ 자전거를 못타고있어서~~에휴. Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요~
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
중국 광군절 때문에 공장쪽에 발송된 상품 입고가 많이 지연하게 되었습니다.해당상품 오늘 입고되었는데 내일 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다물통형배터리 거치대 주문했습니다. 주문번호 80962865입니다.
제 자전거는 T8 맞춤형 48v / 500w / 18a배터리 상품입니다.
볼트,너트,와셔 종류도 포함시켜 보내주세요. 감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요
저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.볼트 너트도 같이 보내드리겠습니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.g660 컨트롤러 구매 가능 한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요~
^^
전에 구입하신 자전거 주문번호 있으시면 먼저 보내주시기 바랍니다.~~감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요
주문번호는 확인이 안되고 차대번호로 조회는 안되나요?
JDA517052188 입니다.
g660 컨트롤러 파손돼서 필요합니다 Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
주문번호가 없으면 자전거 전체사진을 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세여~
해당상품 옵션에 컨트롤러 주문하시면됩니다.부품 주문하신후 저희 재연락주시기 바랍니다.컨트롤러 배선사진및 태그 사진을 보내 주시면 알맞은 부품 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.주문했습니다.
컨트롤러 배선사진과 태그는 저녁에 다시 사진 보내겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.넵~저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요~
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
해당상품 오늘 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.오늘 받았는데 기존에 제가 사진으로 보내드린것과 커넥터가 다릅니다ㅠㅠ
어떻게 해야하나요? Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 받으신 부품 사용 가능하십니까? Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.받은것과 현재 고장난 컨트롤러와 배선이 전혀 달라서 사용할 수 없습니다. Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요.중국 국경절 휴가 중이니까 회신 늦어서 정말 죄송합니다.중국 국경절 휴가뒤에 빨리 처리해 드리겠습니다.좀 기다리시기바랍니다.감사합니다.
안녕하세요~
회신 늦어서 정말 죄송합니다.
혹시 원래 컨트롤러 케이블 하나는 없어졌습니까?
(Oct 08, 2019 09:01) Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.원래 가지고 있는 g660(s아님!)케이블에는 동그란 잭이 하나 뿐이고 보라색 네모 잭이 있습니다.
확인해주세요~^^ Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요~
고객님 사용하시는 메일주소 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 메일으로 동영상을 보내드리겠습니다.
감사합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.여기에 메일 주소 입력하는게 안돼서 라이브챗? 으로 주소 드렸습니다 Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요`
저희가 메일으로 연락드렸습니다.확인하시기 바랍니다.
감사합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.동영상 봤는데 다릅니다
동영상은 g650이고 제건 g660 이에요ㅠ
커넥터가 달라 사용할 수 없습니다 Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요~
밑에 사진 참조하시기 바랍니다.이단자는 모터에 연결하시고 다른거는 원래 배선에 따라 연결하시면됩니다.
번거로우시겠지만 다시 해보시기 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.이 커넥터가 들어가는 곳이 없는데 안 꽂아도 됩니까? Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요~
원래 컨트롤러에 굵은 검은색 케이블이 있었는데 나머진 하나 거기에 연결하시면됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.그러니까 이케이블은 안 꽂아도 된다는거죠?
혹시 배선도 같은거 있으면 주시면 안됩니까?
커넥터들이 전혀 달라요 Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요~
배선도를 공장쪽에 요청하겠습니다.
근처에 자전거집 있으면 부품 교체하로 집접 방문하셔야 할 것 같습니다.ㅠ Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.제가 처음 보내드린 컨트롤러로 받을순 없나요? Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.제가 처음 보내드린 컨트롤러로 받을순 없나요? Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.안녕하세요~
공장쪽에 연락하여 원래 컨트롤러 부품 있는지 확인해 드리겠습니다.없으면 지금 받으신거 배선 사진을 요청하여 보내드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.샵에서 간단히 해결했어요.
확인해보니 알려주신대로더라구요.
감사합니다.^^ Answer : [Re] 상품 관련 shk****님의 문의입니다.넵.~다행입니다.~나중에 상품에 대해 문제가 있으시면 재연락주시면됩니다.~좋은하루 보내세요.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spr****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sta****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sta****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sta****님의 문의입니다.가속핸들 부품 사려 합니다.
상품코드 : 509846201 Lankeleisi A6
의 가속핸들 구매 원합니다.
type에서 어떤 항목을 신청해야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다안녕하세요~
그로틀으로 주문하시면됩니다.
감사합니다.~ 스포크가 먼저와야 자전거를 그 동안 타고다니던 말던 하는데....
아직 출발도 안한상태고 관세청에 접수는 오늘날짜로 되어있고...
장난하십니까....?
분명 항공편으로 "발송"했다고 하셨는데 발송이 안된상태잖습니까....
따로따로 보낸다는 말씀도 없으셨고... 너무 실망했습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다보니까 오늘 인천공항 도착했던데.... 다음부턴 그냥 제가 다른곳에서 부품 사서 조달하는게 더 나을거 같습니다. Question : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요~
너무 오래 기다리셔서 불편 많이 드려서 다시 사과드립니다.고장쪽에 부품 납품 일자가 지연하게 되었는데 상품 발송이 오래 걸렸습니다.많이 양해와지지해 주시기 바랍니다.
감사합니다.~ 상품 발송하신다고 해서 운송장번호가 입력된거까진 확인했는데 추적이 되질않네요. 물건이 정상적으로 출고가 된거면 관세청 시스템에서 조회가 되야되는데 그것도 안되고 있고요...
제대로 출고된거맞죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nan****님의 문의입니다.넵.~항공운송으로 발송해 드렸습니다.내일쯤 cway express으로 상품 배송정보 확인하시기 바랍니다.감사합니다.`~ 주문번호는 125708934 입니다.
뒷바퀴 스포크 1개 주문하면 몇개가 오나요? 손을 좀 많이봐야해서 많이필요해서요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
자전거 기본 뒤바퀴 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.뒷바퀴 사진입니다. 올때부터 휘어있었는데... 정상이 아닌지 모르고 계속탔다가 자전거 수리점에서 비정상이고 왜 이제왓냐라고 하는수준입니다.
이미 2개가 빠졋고 림 파손을 막기위해 안타고있습니다. Answer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.안녕하세요~
고객님 스포크 하나 주문하시면 됩니다.저희가 2개 발송해 드리겠습니다.
고객님 상품 주문하신후 재 연락주시기 바랍니다.기본 스포크 길이 좀 측정하여 보내주시면 착오없이 부품 빨리 발송해드리겠습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.보시는거 외에도 불안한게 몇개 있어서 2개를 주문하려고 합니다.
이렇게 하면 3개가 오려나요....?
길이는 11cm이고 주문하려고 하니 재고가 부족하다고 나옵니다.
확인 좀 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.안녕하세요~
옵션은 스포크 2개 가격입니다.해당상품 지금 주문가능하십니다.고객님 원하시면 직접 주문하시면됩니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.구매하려고 하니까 재고가 없다고 뜹니다. 뭔가 좀 수정을 하셔야 제가 구맥 가능한거 같은데요... Answer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.안녕하세요~
재고수량 수정해드렸습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.상품 주문은 하였는데 궁금한게 있습니다.
스포크 1세트에 몇개가 든건지 궁금합니다.
단순히 딱 1개만 들었나요? 이러면 가격이 너무 비싸지는데요...
아무튼... 스포크 니플도 같이 들어있는지 궁금합니다.
튜브와 타이어도 같이 주문하였으니 착오없이 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.넵.~저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.~감사합니다.~ 오배송 및 상품 누락으로 조치요청한지가 1주일 넘었는데
답변도 없고..이게 뭔가요?
주문한지도 1달이 다 되어가는데..
사진 찍어서 메일 달라고해서 보냈는데..
Live 채팅으로 말걸어도 답변도 없고..
도대체 뭔가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gol****님의 문의입니다.안녕하세요~
회신 지연하게 되어서 정말 죄송합니다.번거로우시겠지만 메일로 연락주시기 바랍니다.~저희가 빨리 문제 확인해 드릴 수 있습니다.감사합니다.~ Question : [Re] 반품/교환 관련 gol****님의 문의입니다.이미 지난 7월2일에 hi-kr핫메일로 메일 보내드렸어요.
금일 추가로 메일 보냈으니 확인하시고 바로 조치해주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 gol****님의 문의입니다.안녕하세요~
메일로 연락드렸습니다.확인하시기 바랍니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.G650 구매자입니다.
주문번호 127578852
디스크브레이크 패드, 타이어, 튜브 각각 구매하려고하는데요.
타이어 보다 튜브 가격이 더 비싸던데? 맞는건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.안녕하세요~
고객님 원하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.522832335 에서 파는 상품에 대해서 문의를 하는데 이상한만 하시네요. Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.안녕하세요~
옵션에 부품 가격은 맞습니다.~
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다스텐드에 나사가 들어가지 않는 것을 찍은 동영상입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gar****님의 문의입니다.Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us. 주문 번호 128169555
자전거 스텐드를 받고 설치하러려했더니 나사가 들어가지 않습니다. 조금 들어가다가 걸려버리네요. 자전거스텐드 교환 해주세요. 빠른 발송 주탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gar****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
저희가 상품을 잘 못 보내드려서 정말 죄송합니다.
스탠드 새거 빨리 재발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~
.
(Jun 14, 2019 15:46) G660s 디스크 브레이크 패드를 구매하고 싶은더 어떤걸 선택하면은 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요,고객님
고객님 전에 주문하신 자전거 주문번호좀 보내주시기 바랍니다. 디스크 브레이크 부분 사진도 좀 보내주시기 바랍니다.~
감사합니다.~ 금일 여러가지 부품 주문하려고 하는데
선택사항에 경보기가 있던데 어떤 제품인가요?
타사 전기자전거처럼 리모콘을 이용한 외부 충격시 전자벨이 울리는 원격 경보기인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.그리고 선택사항에서 캐이블은 어떤 케이블을 말하는건 가요? G550s에 들어 가는 전체에 들어가는 전기선 일체를 말하나요? Question : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
경보기측 스마트키입니다.케이블은 모터선입니다.
감사합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.기존에 g550s에 경보기가 없었는데 경보기 구매시 g550s에 장착하여 스마트키 작동이 가능하단 말씀인가요? 경보기 더이터시트(설명서) 같이 보내주나요? Question : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.안녕하세요~
모든 모델 다 사용 가능하십니다.고객님 나중에 부품 받으신후 저희 연락주시고 사용방법에 대해 설명해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 작년에 구매한 g550s의 일체형 Lcd계기판(Omt-m3)주문하려는데 어떤걸로 주문해야하나요?
선택사항에 계기판은 없고 스로틀, 브레이크 레버 등만 있네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.안녕하세요~
고객님 원하시는 부품 상품번호는 522839170입니다.고객님 원하시면 직접 주문하시면됩니다.
감사합니다.~ 주문 번호 128169555
언제 발송이 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gar****님의 문의입니다.인녕하세요,고객님
해당상품 3일 발송해 드렸습니다.송장번호는 306333952853입니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 배송 관련 gar****님의 문의입니다.배송조회를 눌러봐도 등록되지 않은거라고 나오네요. 확인부탁드립다. Answer : [Re] 배송 관련 gar****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
해당상품 송장번호 경신했습니다.새송장번호는 306333953225입니다.
감사합니다.~
제가 지난주 튜브를 주문해서 현재 오고있는데 자전거 모델명을 표기했는디 기억이 안나는데요. 제대로 오고있나 궁금합니다.
그리고. G650 모델의 튜브는 한국에서 별도 구매할수는 없나요??
G650 타이어 튜브 사이즈도 다시한번 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jg.****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
저희가 650용 튜브 발송해 드렸습니다.튜브 타이어는 랑케레이시 전용입니다.
감사합니다.~ 쓰로클 구매했습니다.
지난번 문의드린것처럼 48v 500w xt390제품용 쓰로틀 부탁드립니다.
빠른배송부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjd****님의 문의입니다.안녕하세요~
사진을 잘 받았습니다,저희가 알맞은 상품 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 이 제품이 g660s 부품 맞나요? 튜브랑 브레이크패드 사려고 하는데요.
브레이크 패드는 앞뒤 2쌍으로 배송되는 거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fff****님의 문의입니다안녕하세요,고객님
네.~고객님 부품 주문하신후 660s용 메모를 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다안녕하세요. MX2000 상품에 열쇠를 잃어버렸다고 문의힌적이 있었는데 답변해주시길 본 상품페이지에서 핸들바를 구매하면 된다고 하시더라구요. 옵션에서 "전체 핸들바"로 구매하면 뙬까요? 또 핸들바 구매시 열쇠가 함께 오는것인지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yun****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
전에 주문하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.
고객님 지금은 핸들바 부분 키를 없으시죠???배터리 부분 키가 아니죠?? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다모델 G660s 뒤바퀴 스포크 여기서 구입하면 되나요?
그리고 니뿔도 같이 포함입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요,고객님
고객님 전에 주문하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 기존g660s안장에 씌우면되는거죠?
튜브는 어텋게 구매하죠,
오늘 G660s구매신청했는데 추가 튜브 구매요
펑크대비시 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kan****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
저희가 짐받이 사은품으로 같이 발송해 드리겠습니다.튜브 상품번호는 522832335입니다.고객님 원하시면 직접 주문하시면됩니다.
감사합니다.~ G660 키박스가 파손되었어요 . G660 오른쪽 핸들 부품살수있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] fee****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
고객님 전에 구입하신 자전거 주문번호가 있으면 좀 보내 주시기바랍니다.주문번호 없으면 자전거 전채 사진을 좀 보내주시기바랍니다.
저희가 확인하여 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.~
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 - Lankeleisi G650电动助力自行车
- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hj_8197님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 boxer0414님의 문의입니다.안녕하세요 금일 구매했는데요
혹시 도난방지 리모컨 추가 가능한가요?
금액은 얼마인지 궁금합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dogbap님의 문의입니다.안녕하세요.스마트키 상품번호는 520000604입니다.고객님 원하시면 빨리 주문하시기 바랍니다.자전거에 설치하여 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dogbap님의 문의입니다.혹시 다른분이 G650K와 동일한 머드가드 제품을 16달러에 추가 주문하신것으로 확인이되는데요
저도 추가 주문 가능할까요? 상품번호가 522832335 였었습니다. Answer : [Re] 상품 관련 dogbap님의 문의입니다.고객님 원하시면 오후에 옵션 추가해 드리겠습니다. 제품 받고 박스가 이미 많이 찢어져있어서 배송중 충격이 예상되었습니다.
그래서 꼼꼼히 살펴보고있는데 왼쪽 컨트롤러 LCD 액정에 얼룩이 생기고 있습니다.
아마 충격으로 인해 액정 내부가 깨져서 액이 점점 흘러나오고 있는거 같습니다.
메일로 해당 사진 보내드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다고객님.안녕하세요.배송으로 인한 문제에 대해 사과드립니다.ㅜ계기판 이부분 밖에 혹시 정상적으로 작동및 사용 가능합니까??? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다테스트 진행중인데 계기판 LCD 이외에는 정상적으로 동작합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다그런데 부속품중에 머드가드는 별도로 판매하는것이 있나요? 계속 처져서 바퀴랑 간섭이 발생해서 고정이 필요합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다한국버전은 알루미늄에 고정식으로 출시되던데 별도로 구매 가능한가요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다안녕하세요.계기판 정상적으로 사용가능하시면 저희가 일단 부분환불 좀 처리해 드리겠습니다.3개월내에 이부분 얼룩 크게지면 저희가 새거교환해 드리겠습니다.어떻습니까?? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다한국 출시된 650k부품을 여기에 구매 불가능하십니다.감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다흙받이와 바튀 간섭이 있으면 나사를 조절해 보시기 바랍니다.~ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다안녕하세요.고객님 상품 수령 클릭하셔야 부분환불 가능합니다.` Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다안녕하세요.교환 클레임 철회하시기 바랍니다.아니면 부분환불해 드릴 수 없습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wizzle1님의 문의입니다안녕하세요.큐머니에 부분환불 처리해 드렸습니다.확인하시기 바랍니다.~~ 기존 gs550 구매자 입니다. g650 추가 구매하려는데
싯포스트 길이가 어떻게 되나요?
기존 gs550 탈 때 사토리 싯포트 (약 35cm) 달고 타는데..
이 제품도 구매하면 사토리 싯포스트 달고 타려고 합니다.
혹시 사토리 싯포스트 길이상(35cm) 밑에 바퀴랑 싯포스트 간섭이 있지 않을지..
혹은 안장이 너무 높을까봐 문의 드립니다...
참고로 제 키는 177cm 입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 golight님의 문의입니다안녕하세요~문의주셔서 넘 감사합니다.해당상품 안장 높이와 핸들 높이등 수치는 상품 페이지에 있습니다.참조하여 확인하시기 바랍니다.177이면 사용이 적당합니다.감사합니다.~ 표기는 400w이지만 실제로는 500w라고하여 주문하였습니다
뽑기운이 좀있는거 같은데 제발 하자없는제품으로 받았음 좋겠어요
진짜 500w맞는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjn3147님의 문의입니다.고객님,안녕하세요.해당상품은 500W맞습니다.상품을 잘 챙겨서 발송해 드리겠습니다.나중에 상품 받으신후 문제가 있으면 재연락주시면됩니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 adell1127님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 adell1127님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 adell1127님의 문의입니다.오래 타다 보니 스탠드가 망가졌는데요
따로 살수 있는 방법은 없나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 msmun21님의 문의입니다안녕하세요.고객님 전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다. 상품 문제부분 사진도 좀 보내주시면 빨리 도와드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 msmun21님의 문의입니다주문번호 128043812 입니다. 랑케 G650 이고요.. 자전거 세우는 스탠드가 필요해요... Answer : [Re] 상품 관련 msmun21님의 문의입니다계좌번호 알려주시고 같은 주소지로 보내주시면 됩니다 Question : [Re] 상품 관련 msmun21님의 문의입니다안녕하세요.고객님 필요하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.G650 밧데리가 고장나서 따로 구입하고 싶은데 방법이 없을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] yundie님의 문의입니다안녕하세요.배터리 상품번호는 482203452입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hanhaechul님의 문의입니다.시간이 자날수록 타이어에 바람이 빠지나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tntksaks님의 문의입니다.안녕하세요.타이어 넘 오래 사용하면 이런 문제 다소 있는데 파손 없으면 큰 문제 없을겁니다.감사합니다.~ 660s,650 두 제품 구매했는데 두 제품다 하자로 배송되었습니다
660s는 타이어 펑크,후미짐받이 불량으로 배송 되었고
650은 한쪽페달 불량으로 페달링시 지속적인 소리나고 페달이 자전거 지지대랑 닿내요 스트롤 작동시 전기소음도 비정상적으로 상당히 큽니다
참고로 전기자전거 여러 모델 타봤고요 랑케제품 t800도 구입후 타봤지만 비정상적으로 소리가 크내요
타이어 펑크난거 타이어 보내준다고 고객한데 직접 교체하라고 하는데 타이어도 해외에서 다시 보내준다고 하니 제품 3주정도 이용못할줄 알았으면 구매도 안했습니다 660은 타이어 펑크로 타보지도 못했는데 무슨 하자가 또 발생할지 벌써 두렵내요
고객이 왜 시간내서 직접 수리를 해야 하는지 이해가 안가니
직접 사람와서 고치시던가 사설업체 맡기고 영수증 첨부할태니 돈을 보내주시던가 하세요 이것도 저것도 아니면 두 제품 반품할태니 가져가시고요
담당자 연락처 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.안녕하세요.~먼저 저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 사과드립니다.해외직구 상품이라서 국내AS 어려운점에 많이 양해해주시기 바랍니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.660튜브를 오늘 항공으로 발송해 드리겠습니다.~ 타이어에 공기주입 주기가 어떻게 되나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tntksaks님의 문의입니다.안녕하세요.~사진을 참조하시기 바랍니다.감사합니다. 신형인가요?
인터넷에 검색하니 도난방지 시스템도 들어가고 머드가드도 바뀌고
짐받이 기본장착에 후미등도 달려나오는 신형이 있던데
(g650k한국 정발과는 다름)
지금 주문하면 이 신형으로 오는 건가요?
아님 다른 모델이 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.지금 Hi-korea에 올려져 있는 상품과는
머드가드, 도난방지 시스템,
후미등, LG배터리 등
차이점이 있네요. Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 말씀하신 상품 사진이나 링크를 좀 보내주시면 참조하여 확인해 드리겠습니다.~감사합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.링크는 여기 작성이 안되네요.
사진 몇장 넣을게요 Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.안녕하세요.사진 보내주셔서 넘 감사합니다. 링크를 여기에 좀 보내주시기 바랍니다.(hi-kr@hotmail.com)흙받이등 부분도 확인해 드리겠습니다.~ Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.메일로 링크 송부드렸습니다. 확인 부탁드릴게요~ Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.안녕하세요.메일 잘 받았습니다.저희 상품은 공장쪽과 협력관계 있는 정식 판매점입니다.한국 수출용 상품입니다.배터리용량은 13.4입니다.유압브레이크 추가 가능합니다.스마트키 필요하시면 따로 주문하셔야 장착하여 발송해 드릴 수 있습니다. Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.위에 보내주신 상품은 다른 판매자 판매된 중국 내수용 상품입니다.배터이 용량이 작고 유압브레이크는 장착 불가능합니다.브레이크 후미등과 리모컨 있습니다만 비용이 더 많이 들어갔습니다.확인하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.공장쪽에 지금 한국에 정식 수출된 650은 2가지 있습니다. 하나는 지금 저희 판매점 판매하는거와 같습니다.하나는 KC인증 받은 650K입니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.친절한 설명 감사합니다. 다른건 다 필요없는데
머드가드(흙받이)를 위의 제품과 동일한 제품으로
바꾸어 주문할 수 없나요? 추가금을 더 주더라두요. Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.안녕하세요.특수 흙받이 원하시면 16달러쯤 비용 더 생길겁니다.확인하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.확인 감사합니다.
지금 바로 특수 흙받이와 유압 브레이크 추가해서
주문하고 싶은데 특수 흙받이는
옵션에 무엇을 고르면 되나요? Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.여기에 옵션중 기어클랭크 있는때 딱 16달러입니다.주문하신후 꼭꼭 바로 연락주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.말씀주신대로 주문했습니다
주문 번호 135737504 와 주문 번호 135737505입니다.
꼭 특수 흙받이로 장착 출고 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.죄송하지만 앞에 주문건은 쿠폰오류로 취소하고
아래 주문으로 재주문 합니다.
주문 번호 135742472 : 자전거(유압브레이크)
주문 번호 135742473 : 기어클랭크(특수 흙받이)
반드시 특수 흙받이 장착하여 출고 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 hanhaechul님의 문의입니다.넵.상품을 잘 챙겨서 보내드리겠습니다.감사합니다. 메일 드렸는데 답변이 없으시네요.
확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Boom님의 문의입니다.안녕하세요.내일오전까지 회신 드린다고 했는데 확인하시기 바랍니다.감사합니다. 650구매예정인데 500w로 보내주시는거 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.고객님,안녕하세요.저희 하이코리아 찾아주셔서 넘 감사합니다.^^ Question : [Re] 상품 관련 skdigkgk1님의 문의입니다.넵~해당상품 실제로 출고는 500W입니다.감사하니다>~ 이번주 화요일에 구매하였는데 아직 배송요청중이네요..? 언제 배송 시작할까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cntmddms1님의 문의입니다.고객님.안녕하세요.오래기다리셔서 정말 죄송합니다.날씨때문에 상품 입고가 좀 지연하게 되었습니다.일요일쯤 상품 입고후 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. 메일로 문의글 남겼습니다.
확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Boom님의 문의입니다.넵.내일까지 확인하여 메일으로 회신 드리겠습니다.확인하시기 바랍니다.감사합니다. 지금 출고되는 모터는 500w가 맞나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cntmddms1님의 문의입니다.안녕하세요.넵.해당상품 실제로 다 500W으로 제작하여 보내드렸습니다.감사합니다. 랑케 660s를 한 대 더 구매할 예정인데..
650모델이 더 괜찮은거 같네요
2년전정도에 여기서 랑케660s를 구매했습니다
랑케660s 배터리 43cm인데 650모델과 같이 쓸 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkcs00125님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkcs00125님의 문의입니다.넵.43cm이면 2가지 모델은 호환가능합니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 dkcs00125님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pds3402님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.시트포스트가 짧아서 좀더 긴걸로 교체 했으면 합니다.
650에 맞는 긴 시트포스트 추천좀 해주세요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimgm7905님의 문의입니다안녕하세요.고객님 전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시면 도와드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다.660s보다 주행거리가 20km 더 많은데 어떤 차이가 있어서 그런건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimgm7905님의 문의입니다.안녕하세요.660은 모터 350W,500W 2가지 있습니다.650은 하나만 있습니다.배터리는 다 13.4입니다.쇼바등 부품 개선한 모델입니다.~참조하여 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 graltoong님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 graltoong님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 graltoong님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 stio1103님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gwan5067님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 igenius9님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Yoo82님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 graltoong님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Yoo82님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] gunbok님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fight님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 fight님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 fight님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 fight님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 fight님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] wevine12님의 문의입니다.Question : [Re] wevine12님의 문의입니다.Answer : [Re] wevine12님의 문의입니다.Question : [Re] wevine12님의 문의입니다.Answer : [Re] wevine12님의 문의입니다.Question : [Re] wevine12님의 문의입니다.Answer : [Re] wevine12님의 문의입니다.Question : [Re] wevine12님의 문의입니다.Answer : [Re] wevine12님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dkfmvpf님의 문의입니다.모터가 400w인가요 500w인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkfmvpf님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 실제 출고는 다 500W입니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fight님의 문의입니다.킥스탠드 길이늘릴수있나요?
안된다면 G650에 맞는 긴스탠드는 어떤거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.안녕하세요.킥스탠드 길이 조절 불가능합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] whmaster님의 문의입니다Question : [Re] whmaster님의 문의입니다Answer : [Re] whmaster님의 문의입니다Question : [Re] whmaster님의 문의입니다Answer : [Re] whmaster님의 문의입니다주문왼료 하였습니다.
이상없는 제품 500w 제품으로 꼭좀 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fight님의 문의입니다.안녕하세요.~저희 하이코리아 이용해 주셔서 넘 감사합니다.상품을 잘 챙겨서 빨리 보내드리겠습니다.감사합니다. 상품정보에는 400w라고 표기 되어있는데 500w 제품으로 받는것이 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fight님의 문의입니다안녕하세요.넵.상품을 실제로 500W제작하여 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.1. 배터리 셀은 어느 회사 제품인가요?
2. 탈부착 가능한가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tajan0706님의 문의입니다안녕하세요.해당상품 배터리는 중국산입니다.탈부착 가능합니다.감사합니다. 11/09 13시에 물건 받고 확인 중입니다.
1. 유압 브레이크 조정방법
유압 브레이크로 교체한 모델인데 앞뒤 브레이크가 느슨합니다. 조정방법을 알고 싶습니다.
특히 뒷브레이크가 중요함에도 앞브레이크보다 약합니다.
2. 기어변속이 잘 안 됩니다.
이는 줄의 장력 조절로 해결 할 수 있을 것 같지만 일단 문의 올립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 treebit님의 문의입니다안녕하세요.1.유압 브레이크 조절은 사진 참조하여 해보시기 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 treebit님의 문의입니다2.변속 문제에 대해 동영상을 좀 보내주시면 저희가 빨리 확인해 드리겠습니다.감사합니다. 부품 보내준다고 하셨는데 그러면 수리는 제가 해야하나요?
정확하게 무엇이 고장났는지 어떤게 문제인것 같습니다 말도 없고
부품보내겠습니다 하면 제가 어떻게 찾아서 고쳐야되나요
유튜브에서 찾아보고 해도 저같이 주행중에 아예 안움직이는 사례에
대한 영상은 없고, 제가 왜 이거 찾아서 해매야되는지 모르겠네요
배송 늦어도 되니 문제 없는걸로 확인해서 보내달라고 말씀드렸고,
판매 사이트에서 기어에 문제가 있는 상품이고, 이에 관해서는 추가 부품만 보내준다 이렇게 해놨으면 저는 50만원에 판다고 해도 안샀을껍니다.
정확하게 말씀드리겠습니다. 앞선 영상과 추가로 주행중에 안움직이는 영상 보내니, 보낸 영상 확인하시고 어떤부품, 어떤 부분이 고장이여서 이러한 상황이 일어난것 같다에 대한 설명과, 보낼 부품, 부품 받고나서 교체 및 수리에 대한 가이드라인 보내주세요. 이건 잘못된 제품 받은 소비자의 당연히 요구 할 수있는 점이고 업체에서도 분명히 해야 할 문제입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.안녕하세요.저희 기술담당자 확인했는데 새변속기레버 재보내 드리고 교체하신후 문제 없을겁니다.부품 교체방법을 아래 동영상을 내일 촬영하여 보내드리겠습니다.(오늘은 일요일이기 때문입니다.) Question : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.안녕하세요?구매전궁금사항입니다.
이제품배터리 한번충전하면 몇Km주행하나요?
시속20km속도로주행했다고가정하면100Km?150Km주행할수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 panbong0262님의 문의입니다.안녕하세요.~해당상품 최고 속도는 30쯤입니다.주행거리를 상품 페이지에 참조하여 확인하시기 바랍니다.~감사합니다. 기어레버가 이모양이네요...;;브레이크 쪽에 크랙자국있고 외관적 기스 이런거는 그냥 참고탈랫는데 뻑뻑하고 이런 문제가 아니라 아예 작동이 안되네요..;;더 힘주면 부숴질꺼같은정도로 힘줘도 이모양이라;;한번 점검 하고 보내주시지 그러셨어요...주행중에는 레버에 힘줘도 아예 미동도 없고 구리스나 윤활류 발라서 될 문제가 아닌거같은데.. 이대로는 못탈꺼같아요 조치부탁드려요;; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.안녕하세요.저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.새부품 빨리 재보내드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.새부품이면 레버를 보내주시는건가요..??근데 레버만의 문제인지 다른쪽에 문제가 있어서 레버가 안되는건지 확실치 않은것같아서.. Question : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.안녕하세요.회신 드렸는데 확인하시기 바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.오늘 상품 왔는데, 기어가 2~5단까지만 조절이 되고 그마저도 2단이나 5단 이상으로 조절하려 시도한 경우에는 아예 한동안 변경이 안되요...이거 어떻게해야하나요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.쉬프터가 안눌러지기도 하고 어째어째 꽉눌러서 바꿔도 숫자 중간에 걸려있는 듯이 바뀌네요...67단이랑 1단쪽으로는 아예 눌러지지도 않구요.. Answer : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.안녕하세요.번거로우시겠지만 상품 문제에 대해 동영상을 촬영하여 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인하여 빨리 처리해 드리겠습니다.감사합니다.~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koohoo님의 문의입니다.사진 보냈는데 답이 안오네요.
이거 문의한게 2주는 넘은것같은데 빠른조치해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.안녕하세요.회신 드렸는데 확인하시기 바랍니다.~ 뒷바퀴에서 소음발생하는 동영상보냈는데 조치바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.안녕하세요,오늘 일요일이니까 내일 확인하여 연락드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.안녕하세요.동영상을 확인했습니다.뒤쪽 각도로 뒤바퀴 행어부분 사진 한장 보내주시기 부탁드립니다.~ Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.안녕하세요.사진을 확인했는데 문제 없습니다.상세하게 어떤 부분 소음인지 확인 가능하십니까?? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljs2764님의 문의입니다.빨리 보내주셔서 생각보다 일찍 입항장 도착한거 감사드립니다!!ㅎㅎ그런데 수입결재 통보에서 안넘어가서 혹시 관세문제로 멈춰있나? 하는 생각에 여쭤봅니다!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gnslgns1216님의 문의입니다.안녕하세요.상품 통관이 5일쯤 필요합니다.참조하시기 바랍니다.고객님 안심하게 상품을 기다리시기 바랍니다통관완료되면 2~3일쯤후 받아보실 수 있습니다.감사합니다. 같은 상품인데 한국에 쇼핑몰에서는 최신제조 정격 500W라고 광고하면서 8만원정도 비싸게 팔고 있는데 거기 문의해봐도 정격 500w가 맞다고 하는데 최신제품이 500w 구형이 400w입니까 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ua0288님의 문의입니다안녕하세요.해당상품 실제로 다 500W으로 제작하여 발송해 드립니다.감사합니다. 랑케650 구매전 문의드립니다
2인승으로 이용하려고힙니다
1. 합계 150kg 언덕등 운행 가능한가요
2. 뒷자석 60kg 타도 프레임 이상없는지 문의드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asia0032님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 asia0032님의 문의입니다자전거 최대 하중은 앞150KG 뒤 50kg입니다.참조하시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 asia0032님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kpecial님의 문의입니다.재주문으로 취소환불요청을 할려고 하는데 이미 배송중에 있네요,. 결재한지는 하루정도 지난거 같은데,. 아직 선적안했으면 취소가능할까요?
아니면 카드사에 연락해야되는거요?,.. 아직 선적전이면 취소 부탁드립니다~~번창하세요~!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 haksama님의 문의입니다안녕하세요.이미 해관청에 신고된 상품인데 지금 취소하시면 안됩니다.ㅜㅜ Question : [Re] 취소/환불 관련 haksama님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 haksama님의 문의입니다넵~~상품을 잘 체크하여 출고 되었습니다.나중에 상품 받으신후 문제가 있으면 저희 연락주시면됩니다.좋은하루 보내세요.~ 주말에타야되는데 세관전화해보니 출고는되었다고하시네요 새로운송장번호알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhkdgh6519님의 문의입니다.안녕하세요.새송장 아직 나오지 않는데 나오면 보내드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 rhkdgh6519님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 rhkdgh6519님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 rhkdgh6519님의 문의입니다.안녕하세요.새송장번호는 3204214402494입니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] ljs2764님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 veautifulcho님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.예.맞습니다.
사진에 보내주신 그 부품이 없습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.안녕하세요.새부품 보내 드렸습니다.송장번호는 635072883826입니다. Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.유압브레이크 잡으면 끼끼끼 소리가 나는데 정상이 맞는건가요?
찾아보니 보통 유압은 소리가 안난다던데요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.안녕하세요.유압식브레이크는 정상적으로 작동 가능합니까?? Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.아니요. 자세히 보니 누유 흔적도 있는듯 합니다.
조치를 해주셔야 할듯 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.안녕하세요.번거로우시겠지만 상품 문제에 대해 동영상이나 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 처리해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.주행브레이크 소음 동영상입니다.
소리가 안날때는 뒷브레이크를 잡은거고 소리가나면 압브레이크를 잡았을때입니다.
소리가 클때는 주변 사람들에게 민망할 정도로 크게 납니다. Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.앞브레이크사진입니다.
사진상으로 잘 보이실지 모르겠지만 틈새 아랫부분에 뭔가 반짝반짝 합니다.
오일로 추정이 됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.넵.동영상을 공장쪽에 보내고 내일 회신 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.안녕하세요.새부품(앞브레이크)재 보내드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.일단 감사합니다.
그런데 브레이크만 보내주시나요?
로터와 패드도 오염되서 브레이크 변경해도 소리는 계속 날것 같은데요. Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 말씀하시는 부품 포함합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.아울러 일전에 얘기드렸던 동그라미 자물쇠 거치대도 잘 챙겨주세요. Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.동그라미 자물쇠에 대해 공장쪽에 확인했는데 몇군대 상품을 그부품 없는 자물쇠를 보내드렸습니다.기본거와 다릅니다.그래서 그부품 없습니다.직접 사용이 가능한다고 했습니다.~ Question : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.예.알겠습니다.
브레이크 관련부품 빠른발송 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsh0189님의 문의입니다.안녕하세요. 지난 일요일 밤에 주문했는데 언제 받아볼 수 있을까요...? 받자마자 당장 회사로 출퇴근해야해서... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kidinthai님의 문의입니다안녕하세요.해당상품 오늘 입고후 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 1주쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kidinthai님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 kidinthai님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 kidinthai님의 문의입니다일주일이 넘었는데 아직도 인천세관 제2지정장치장이네요...
Answer : [Re] 배송 관련 kidinthai님의 문의입니다안녕하세요.상품 오늘 통관완료 되었습니다.이번주안에 상품 받아보실 수 있습니다.감사합니다.~~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dreammusic7님의 문의입니다.안녕하세요
혹시 모터 입고되어 출고됐나요?
출고됐으면 송장번호 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.안녕하세요.새 모터를 이번주에 입고할 예정입니다.(부품은 입고가 느린점에 많이 양해해 주시기 바랍니다.)고객님 지금 문제 있는 모터를 분리하여 중국에 반송하셔야 합니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.새 모터를 보내주셔야 수리점 가서 교체하고 반송 해드릴 수 있지요
빨리 좀 보내주세요 반송 방법도 안내 부탁드려요 Answer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.네.메일주소 좀 보내주시고 안내해 드리겠습니다.~ 뒷브레이크가 너무 약하게 잡히는데 조이는 방법도좀 부탁드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsc_2001님의 문의입니다안녕하세요.동영상 참조하여 브레이크 조절해 보시기 바랍니다.감사합니다. 안녕하세요
핸들을 일자로 두고 바퀴를 위에서 아래로 보면 살짝 틀어져있는데
이거 조정하는 방법은 어떻게 해야할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsc_2001님의 문의입니다안녕하세요.고객님 말씀하시는 상품 문제 부분사진을 좀 보내주시면 확인해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dufox36님의 문의입니다.유압브레이크 관련 제가 작성한 글도 답변바랍니다.
유압브레이크, 로터, 패드 재발송 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dufox36님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dufox36님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dufox36님의 문의입니다.변속기관련문의 드렸는데 답변바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.안녕하세요.동영상을 잘 받았습니다.고객님 상품 받으신후 변속 조절하신 적이 있습니까?? Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.근처에 자전거집에 조절하시면 될 것 같습니다. Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.아니면 고객님 사용하시는 메일주소 좀 보내주시고 조절 동영상을 보내드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sung2gi님의 문의입니다.헬맷파손으로 다시 보내주시기로 하셨는데
연락이 없어서요
언제 배송되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ysym99님의 문의입니다.안녕하세요.창고쪽 잊어버린거 같습니다.죄송합니다.ㅜ오늘 헬멧 재보내 드렸습니다.송장번호는 634975549902입니다.감사합니다. 지금 통관 완료된건가요?말씀하신대로면 어제 완료되서 내일 와야 정상인데 내일까지 오는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwangqwer12님의 문의입니다.안녕하세요.내일이나 금요일에 상품 받으실 수 있습니다.~ Question : [Re] 배송 관련 hwangqwer12님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hwangqwer12님의 문의입니다.안녕하세요.P08값으로 최고속도 조절 가능합니다.리밋해제는 불가능합니다.감사합니다. 안녕하세요
새모터 교환받기로 했는데
출고됐으면 송장반호 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.안녕하세요.새부품 입고후 빨리 보내드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.바로 출고된다고 안내받았는데 입고가 되야되는군요
출고되는데로 송장번호 안내 부탁드립니다
수고하세요 Answer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.네 그렇군요 추워지기 전에 타려고합니다
빠른 출고부탁드립니다 수고하세요 Answer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.넵네`~입고후 꼭 최대한 빨리 보내드리겠습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlxogh753님의 문의입니다.주문번호: 132724495. 구매는 올해 6월 중순입니다.
얼마전부터 스로틀을 당기거나, PAS 4,5 단계로 속도를 올리면 뒷바퀴 모터족에서 "끽~~"하는 소리가 2~3초 동안 들립니다. 어떻게 해결해야 하는지 찾아봐도 알 수가 없어 문의드립니다. -->> 자세히 들어보니 패달 크랭크 쪽인 것도 같고요. 판매자분과 관계된 정비업체 있으면 알려주세요. 근처에서는 이게 전기 자전거라 정비가 어렵다는 말만합니다. 여기는 서울 광진구입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] jjuba0님의 문의입니다안녕하세요.측면으로 크랭크 부분 사진을 좀 보내주시기 바랍니다. Question : [Re] jjuba0님의 문의입니다동그라미 자물쇠 거치대가 없습니다.
재발송 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyskyskysk님의 문의입니다.안녕하세요.박스 안에 이런 작은 부품 없습니까??? 바퀴가 펑크가 났는데 바퀴와 바퀴안에 튜브를 수리하고 싶은데 부품만 따로 파시나요? 한국내 as하는곳이 대구에 잇나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] liecreep님의 문의입니다.안녕하세요.부품 상품번호는 522832335입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.감사합니다.~ 수차에걸쳐 문의글남겼는데 답변이없습니다
상품이어디에있는지도모르고 상품번호도 틀리고 택배번호도
다르고 도대체 어떻게된것입니까?
빠른 답변주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljy8210님의 문의입니다.안녕하세요.이번주까지는 상품을 꼭 받아보실 수 있습니다. Question : [Re] 배송 관련 ljy8210님의 문의입니다.감사합니다 이제야 맘이놓이는군요
상품이 유실된줄알고 은근히 마음졸였답니다 Answer : [Re] 배송 관련 ljy8210님의 문의입니다.넵.걱정하지 마시고 안심하게 상품을 기다리시기 바랍니다.~ 안녕하세요.
전일 통관 반출 완료 되었다고 나왔는데 국내 택배사 송장번호 나오면
송장번호좀 부탁드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsc_2001님의 문의입니다.안녕하세요.상품 통관완료되면 2일쯤후 상품 받아보실 수 있습니다.고객님 안심하게 상품 기다리시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjuba0님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 jjuba0님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 jjuba0님의 문의입니다배송정보에있는 634704620863 경동화물운송장번호가 틀립니다
운송장번는13자리이어야된다는데 12자리로되어있어
조회가불가합니다
정확한운송장번호 부탁합니다
사진첨부합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljy8210님의 문의입니다.안녕하세요.택배측 오늘 회신 없는데 내일 오전 받은후 바로 보내드리겠습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljy8210님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ljy8210님의 문의입니다.저번주 수욜에 주문했는데 언제쯤 배송오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwangqwer12님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 내일쯤 통관완료 될 수 있습니다.상품 통관완료되면 2일쯤 뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 hwangqwer12님의 문의입니다.지금 통관 완료된건가요?말씀하신대로면 어제 완료되서 내일 와야 정상인데 내일까지 오는거죠? Answer : [Re] 배송 관련 hwangqwer12님의 문의입니다.안녕하세요.내일이나 금요일에 상품 받으실 수 있습니다.감사합니다. 14일 주문하여 16일 인천 도착한게 확인되었는데
하선장소 반입기간연장 승인 << 여기서 움직이질 않네요.
언제 통관 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsc_2001님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 내일쯤 통관완료될 수 있습니다.상품 통관이 완료되면 2일쯤후 받아보실 수 있습니다.참조하시시 바랍니다.감사합니다. 새 모터보내주세요
언제쯤 받을 수 있을까요?
수리후 기존모터 반송 방법도 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.언제 배송될까요 수입 결제 통보중인디 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 360dlfn님의 문의입니다.안녕하세요.오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.최근 상품 통관이 좀 느립니다.보통 5일쯤 필요합니다.참조하시기 바라니다.상품 통관완료되면 2일쯤뒤에 받아보실 수 있습니다.감사합니다.~ 단선으로 문의드렸습니다
답변바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.지금 해결방법 2가지 있습니다.1.고객님 스스로 전선 다시 연결하여 8달러 환불해 드리겠습니다.3개월 모터 추가 서비스해드리겠습니다.2.지금 새 모터를 재보내드리겠습니다.기본 문제 있는거 반송해 주셔야 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.답변감사합니다
모터 교체시 그럼 공임은 제가 부담해야 하는건가요?
교체후 반송은 어떻게 진행해야하나요? Question : [Re] 상품 관련 minjunx님의 문의입니다.10/11(일요일)에 주문했고 오늘 확인 결과
연장반입기한:2020-10-21 또 떴는데
언제 배송 되나요? 밑에 다른분 저번주 14(수요일)에 주문한게 내일 통관완료 될 것 같다는 답변 보고
저도 글 남깁니다. 먼저 주문했는데 말이죠. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kpecial님의 문의입니다.안녕하세요.해당상품 어제 통관완료되었습니다.상품 통관이 완료되면 2일쯤후 받아보실 수 있습니다.감사합니다.~
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 - Lankeleisi电动车电池
- Item Q&A
| T8 원통형 배터리 18a 무게는 얼마나 나가나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 luckyphuwoo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.18A배터리 무게는 약 4kg입니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] junyoung0312님의 문의입니다Question : [Re] junyoung0312님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jujuih12님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jujuih12님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jujuih12님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jujuih12님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jujuih12님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jujuih12님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iccoordy님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.유압식 브레이크 주문하려고 하는데 주의사항 있을까요?
T8 플래그쉽 스피드센서 사용중입니다
설치법도 제공 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 기본 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.넵.확인되었습니다.직접 주문하시면됩니다.주문하신후 재연락주세요.~ Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.방금 주문했습니다
주문번호 135234169
양품으로 검수 잘 부탁드리고
설치법도 있으면 같이 보내주시면 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.고객님 사용하시는 메일주소 좀 보내주시면 교체동영상을 보내드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.메일 주소는 위에 비밀글로 올렸습니다
추가로 주문한 유압브레이크에 맞는 브레이크 패드를 추가 구매하고 싶은데 어떤 걸 사면 될까요?
아니면 호환되는 종류 알려주세요 Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.언녕하세요.상품을 내일 발송해 드리겠습니다.패드 한쌍 사은품으로 보내드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hongjunchung님의 문의입니다T8 플래그쉽을 타고 있습니다
1. 보조배터리를 사려고 하는데요 제일 작은 크기(부피)는 어떤건가요?
2. 만약 용량이 달라도 규격이 모두 동일하다면 무게는 다른가요?
3. 작은 크기의 배터리가 목적인데 다른 회사 배터리 제품은 설치가 안될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 전에 구입하신 자전거 모델 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.기본 배터리 태그사진과 길이 정보도 보내주시면 빨리 확인해 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.기본 배터리 태그사진과 길이 정보도 보내주세요.~ Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.길이는 바닥부터 둥근헤드까지 42센치 입니다
보조용 배터리 좀 가벼운거 뭐가 있을까요 Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.연락 언제 주시나요?
기존 제가 가지고 있는 배터리가 불량인건 거의 확실한 거 같아요
전기자전거 카페에 저처럼 완충해도 50km 간신히 나오는 분들 있더라구요
판매자님은 바코드 알아볼 수 없어서 as도 안된다고 하시니 답답하네요 Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.메세지 안왔어요..
그리고 48v 15a 완충시 전압이 몇v 쯤 되나요? Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.답변 감사합니다
위에도 문의 했는데 다시 문의 드려요
1. 보조 배터리를 사려고 하는데 10a 15a 18a 다 크기랑 무게가 똑같나요?
2. 무조건 삼성 엘지 정품으로만 받고 싶은데 가능한가요? 파나소닉 말구요 근처 샵 사장님이 중국산 재생전지 사용한단 이야기를 하시더라구요
3. 물병형 배터리를 제 자전거에 사용하는게 가능한가요?
거치대까지 주문해서 개조하고 해야겠죠? Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.배터리 용량에 따라 무게차이는 2kg쯤납니다. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.지금 대부분은 파나소닉인데 고객님 삼성이나 LG원하시면 주문하신후 공장쪽에 연락하여 발송 가능할지 확인해야 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.고객님 지금 사용하시는 배터리 길이 좀 확인해 주세요. Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jesus7727님의 문의입니다.48V 12A 배터리 크기 알고 싶습니다.
48V 18A 배터리 크기 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 z787878님의 문의입니다안녕하세요.고객님 배터리 구매 원하시면 기본 배터리 태그와 충전단자 사진,배터리 길이 정보 다 보내주셔야 합니다.저희가 확인하여 도와드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 z787878님의 문의입니다판매하시는 제품 사진과 크기를 알려주시면 제가 판단해서 구입하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 z787878님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 petehyundoo님의 문의입니다.X2000 plus 오늘 구매했는데요. 유압브레이크가 없더라구요. 유압브레이크 옵션 살려고 하는데 압뒤 포함인건가요? 자게한 설명이 없어서 어떤걸 구매해야 하는지 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stoprade님의 문의입니다.X2000 plus 오늘 구매했는데요. 유압브레이크가 없더라구요. 유압브레이크 옵션 살려고 하는데 압뒤 포함인건가요? 자세한 설명이 없어서 어떤걸 구매해야 하는지 알려주세요. Question : [Re] 상품 관련 stoprade님의 문의입니다.안녕하세요.유압브레이크 상품번호는 659199400입니다.감사합니다. 밧데리를 구입하고 싶습니다 연락처를 알 수 있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 배터리 구매에 대해 도와드리겠습니다.감사합니다.~ Answer : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.주문번호 없으면 자전거 전체 사진을 좀 보내주세요.~
Answer : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.Question : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.Answer : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.배터리 상품번호입니다.~659199400 Question : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.Answer : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.안녕하세요.첫번째 옵션을 주문하시기 바랍니다.다음에 배터리 충전단자 사진및 길이 좀 보내주세요. Question : [Re] kimjh5188님의 문의입니다.문의했을때는 3일이라더니 ㅋㅋㅋ 일주일이지나도 배송시작을안하네 구매자분들 참고하세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.보통 부품은 3일쯤 바로 발송해 드릴 수 있는데 확인및 입고 어려운 부품은 입고시간이 좀 깁니다.저희도 빨리 보내드리고 싶는데 공장쪽에 납품이 지연하게 되었습니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.얼마나지연되는데요? 일정 좀 확인해서 답변부탁드립니다. 그냥 밑도끝도없이 지연이라고 하지마시구요 Answer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.컨트롤러 상품번호는 522832335입니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다. Answer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.주문하신후 재연락 주시기 바랍니다.기본 자전거 주문번호와 자전거 전체 사진을 좀 보내주세요~ Question : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.2017년 4월 구매품이라 주문번호를 찾을수가없어요 전체사진은 첨부했습니다.mx3.8 48v 350w 로 구매했습니다. Question : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.컨트롤러 주문했습니다 다른정보 더 필요하신가요? Answer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.아닙니다.다른 필요하는 정보 없습니다.부품 빨리 보내드리겠습니다.고객님 부품 받은후 재연락 주시고 중복 택배비 환불해 드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.mx3.8 배터리 배송은 오늘주문하면 몇일쯤 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.상품 주문하신후 보통 3일내 발송해 드리겠습니다.고객님 전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.배터리 길이도 좀 확인하시기 바랍니다.감사합니다. mx3.8배터리 관세 붙나요ㅡ? 포함인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.~넵,관세 포함하는 상품입니다.감사합니다. 문의결과 교체하라고 해서 구입했던 스로틀은 실제로는 문제가 없었는데 공연히 주문한 게 아닙니까?
여러차례에 걸쳐 콘트롤러나 배터리 쪽에 대해 의견을 물어도 제대로 된 답이 없고. 배터리 구입을 문의하자 구매조건에만 답을 하시네요.
다시 새 배터리를 주문해서 시도해도 작동이 안되면 그때도 지금처럼 답변없이 넘어가실겁니까?
품질과 서비스 지원을 믿고 있었는데 조금 서운하네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anselm74님의 문의입니다.고객님 충전기 연결하여 계기판 다시 켜보시고 확인해 보셨습니까? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anselm74님의 문의입니다.옵션중에 뭘 선택하면 됩니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anselm74님의 문의입니다.안녕하세요 상품받고서 어제가 주말이라 첫개시를 해봤는데 이게 동일규격이라고 하셨는데
왜 15A 짜리는 평지달릴때도 덜컹덜컹 거리나요.
이게 규격이 약간 작아요. 장착해보면 18A처럼 딱 맞지 않고 덜컥덜컥 거립니다.
사이즈 자체가 다른거 같습니다.
물론 장착에는 이상이 없지만 이런 식으로 지속적인 데미지가 누적되다보면 충전연결부에도
적지않은 충격이 발생할꺼 같습니다.
빠른답변 부탁드릴께요. 이게 15짜리가 18짜리보다 작으면 용량 10.8 짜린가는 더 작은건가요???
배터리 걱정없이 운행하려고 큰맘먹고 30만원씩이나 주고 샀는데 이런식으로 서로 사이즈 자체가 다른게
맞는거라면 이 부분은 사전고지가 필요했었다고 봅니다.
사이즈 맞지도 않은걸 고작 3만원 차이때문에 계속 불편하게 썼을 사람은 없을테니깐요.
빠른ㄷ답변 부탁드릴께요. 속상하네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다안녕하세요.지금 3가지 용량 배터리 크기는 같습니다.고객님 확인하시기 바랍니다.`~ 9월 14일날 주문했는데 아직 배송요청만 되어있고 진행이 전혀 안되있네요...
이거 오는데만 일주일걸리는걸로 알고있는데 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ezrock6557님의 문의입니다안녕하세요
해당상품 오늘 발송해 드렸습니다.상품 발송후 5~7일쯤 뒤에 받아보실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.감사합니다. 두달전쯤에 t8 플래그십 샀습니다.
주문번호는 133038406 입니다.
어떤걸 주문하면 될까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다안녕하세요
옵션에 18A맞춤형 그걸을 주문하시면 됩니다.주문하실때 원래 자전거 주문번호를 메모로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다18A 짜리만 주문해야 하나요? 더 저용량은 구매하면 안되나요??
지금 쓰고 있는 맞춤형 18A짜리가 메인이고 좀 저용량을 서브로 쓰려구요.
18A짜리는 충전에도 시간이 너무 오래걸리고 가격도 많이 비싸서요. Answer : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다안녕하세요
자전거는 올해 주문건데 10.4과 15다 적용됩니다. Question : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다t8 플래그십 주문한건데 10.4는 뭔가요??
48v 15a (t8맞춤형) (+113100원)
48v 12.8a (+89290)
48v 10a (t8 맞춤형/MX3.8 : +41670)
셋 중에 하나 주문하면 된다는 말씀이신가요?
내일 쿠폰 받아서 주문하려고 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다t8 플래그십 주문한건데 10.4는 뭔가요??
48v 15a (t8맞춤형) (+113100원)
48v 12.8a (+89290)
48v 10a (t8 맞춤형/MX3.8 : +41670)
셋 중에 하나 주문하면 된다는 말씀이신가요?
내일 쿠폰 받아서 주문하려고 합니다. Question : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다안녕하세요
사진에 표지된 이2가지 상품 옵션 주문 가능하십니다. Answer : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ezrock6557님의 문의입니다^^나중에 상품에 대해 다른 문제 있으시면 재연락주시면됩니다.좋은하루 보내세요.~ 2019 년 t8플레그십 48v 18A 사용중인데 T8 맞춤형주문하면되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gksakdmasla님의 문의입니다안녕하세요
고객님 전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.주문번호 없으면 자전거 전체 사진및 배터리 충전구 사진.배터리 길이등 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 gksakdmasla님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 gksakdmasla님의 문의입니다배터리 충전구 사진.배터리 길이등 보내주시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 gksakdmasla님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 gksakdmasla님의 문의입니다넵.옵션에 T8맞춤형 18A을 주문하시면됩니다.감사합니다. 주문번호 ; 128373155
18ah 물병형 배터리 홀더? 바인더? 가 깨졌습니다. 사진 첨부합니다. 구매할 수 있을까요? 가격은 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다안녕하세요
고객님 원하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.고객님 주문하신후 재연락주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다522832335 ; 이 번호를 가르쳐 주셨는데 어느 검색 창에 넣고 검색해야 물건을 구매할 수 있을까요? Answer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다혹시 이 번호 넣으면 나오는 '젤 안장커버' 나오는 창에서 <물통형배터리거치대(+2,390원)> 이것을 구매하며 되나요? Question : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다안녕하세요
구매하신후 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다장바구니번호 ; 82605908 / 구매 번호가 안 뜨고 장바구니 번호가 있습니다. 배터리 18ah 짜리 홀더입니다. Question : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다넵.고객님 주문하신 상품 빨리 발송해 드리겠습니다. t8 배터리 자전거에 부착하는 holder 또는 handle 을 구매하고자 합니다. 양화대교 계단 오르다가 자전거 6칸 흘러내렸는데 자전거는 괜찮고 배터리 자전거 부착기가 파손되었습니다. 이 부품만 따로 구매할 수 있는지 문의드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다안녕하세요
전에 구입하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.고객님 원하시는 부품 사진도 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 부품 구매에 대해 도와드리겠습니다.
감사합니다.~ Question : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다주문번호 ; 128373155
자전거가 사무실에 있고 지금은 휴가 중이라 사진 업로드는 나중에 다시 시도하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다제가 구매했던 제품은 t8이고 배터리는 18ah 였습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinsun4u님의 문의입니다안녕하세요
고객님 전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.상품 문제 부분 사진도 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 빨리 도와드리겠습니다.
감사합니다. 안녕하세요~ t8 플래그쉽 모댈 사용중입니다~ 48v 18a 짜리 구매하려는데 관세가 따로 붙나요? 붙는다면 얼마정도 나오는지 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abe****님의 문의입니다.고객님.안녕하세요
해당상품 관부가세 포함합니다.고객님 원하시면 주문하시기 바랍니다.주문하신후 추가 비용이 없습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 abe****님의 문의입니다.감사합니다 주문완료했습니다~ 좋은 제품으로 잘 부탁드립니다 ^^ Answer : [Re] 상품 관련 abe****님의 문의입니다.안녕하세요
넵.상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 주문하려니 이렇게 뜨는데 관세는 제가 내야하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 spa****님의 문의입니다.안녕하세요~
다른 상품 같이 주문하셨습니까??? Question : [Re] 배송 관련 spa****님의 문의입니다.충전기 같이 구매하려합니다 그런데 배터리만 사려해도 저문구가 뜹니다 Answer : [Re] 배송 관련 spa****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 원하시면 같이 주문하시기 바랍니다.관세 내지 않도록 상품 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spa****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 spa****님의 문의입니다.T8 36v 15a 제품 구매했는데 20a 배터리 추가 구매하면 기존의 배터리 거치대에 안맞겠죠?
쉽게 기존 거치대 볼트 풀고 위로 늘려서 맞출수 있느지 궁금합니다.
아예 원통형 지름도 달라서 안맞을 것도 같네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요
넵.배터리 용량이 달라서 사이즈도 차이 있습니다.
감사합니다. 뒷바퀴 주문한지 일주일정도됐는데 아직도 배송이 안되고 있네요ㅠ 어제쯤 발송될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sls****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 필요하시는 상품은 660용 뒤바퀴입니까??? Question : [Re] 배송 관련 sls****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sls****님의 문의입니다.안녕하세요
오래기다리셔서 정말 죄송합니다.
부품을 월요일에 발송해 드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sls****님의 문의입니다.발송하셨나요? 어제 발송하신다고 그랬는데 아직도 배송요청중이네요 빠른 처리 부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 sls****님의 문의입니다.안녕하세요
해당상품 입고가 좀 지연하게 되었습니다.오늘 입고되었는데 내일 발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 안녕하세요.
MX3.8S이고, 배터리는 현재 48V10AH/T 사용중인데,
T8 맞춤형 48V15a 사용해도 되나요? 아님 그냥 48V10a를 주문해야 할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요~
기본 자전에 배터리를 주문하시기 바랍니다.모델다르면 배터리 호환 불가능합니다.
감사합니다. 랑케레이시 660s용 13.4Ah 배터리는 어디서 구입가능한지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doo****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 원하시는 베터리 상품번호는 482203452입니다.
감사합니다. T8 맞춤형 크랭크 구매 하려는데요 좀 빠르게 배송되나요?
옵션 hana 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rud****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 원하시는 기본 부품 사진을 먼저 보내주시기 바랍니다.
감사합니다. mx3.8s에 쓸 수 있는 용량 제일 큰 배터리는 어떤 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요
전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다.
저희가 확인후 빨리 처리해 드리겠습니다.
감사합니다. 언제 배송시작인가요 7일간 배송 요청상태네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rud****님의 문의입니다.안녕하세요정말 죄송합니다.상품 입고 시간이 좀 지연하게 되었습니다.해당상품 오늘 입고하여 발송해 드릴 수 있습니다.감사합니다. 랑케 3.8s 모델 중고로 구입해서 사용중입니다.
밧데리 플라스틱 거치대가(스탠드) 깨졌습니다.
플라스틱 거치대만 구입 가능 한지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nik****님의 문의입니다.안녕하세요
자전거 전체 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.~ Question : [Re] 상품 관련 nik****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nik****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 원하시는 부품 상품번호는 522832335입니다.옵션에 물통형 배터리 거치대를 주문하시면됩니다.주문하실때 자전거 모델을 메모로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 nik****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nik****님의 문의입니다.^^나중에 문제가 잇으시면 재연락 주시면됩니다.감사합니다. 660s 모델인데 배터리는 어느걸로 주문해야 되나요?
차체에 XK16-002-00154
배터리는 BW20-XC20190706
입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.안녕하세요
전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다.` Question : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.넵.그럼 자전거 전체 사진및 배터리 태그 사진 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 도와드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.사진을 잘 확인했습니다.660s용 배터리를 여기에 주문하시기 바랍니다.(상품번호:482203452)감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.넵.~상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.~ 배터리 구매하려는데 관세 포함인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmd****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
배터리만 구매시 관부가세 따로 발생하지 않습니다.
감사합니다. 모델은 g660 이고 뒤바퀴(모터)가 고장인것 같은데 재고 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 his****님의 문의입니다.Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us. 모델은 g660 이고 뒤바퀴(모터)가 고장인것 같은데 재고 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 his****님의 문의입니다.안녕하세요
부품 지금 구매가능합니다.고객님 원하시면 주문하시면됩니다.감사합니다. G660 용 뒷바퀴는 언제 구매할 수 있나요?(일체형 아님) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 his****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 전에 구입하신 상품 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 his****님의 문의입니다.오래전에 구매하여 상품주문번호를 알수가 없네요 모델은 g660 이고 바퀴살바퀴 입니다. Answer : [Re] 상품 관련 his****님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 원하시는 상품 지금 구매가능하십니다.감사합니다. 배터리 주문했습니다 500w xt390사용중입니다 500w배터리로 꼭 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zkd****님의 문의입니다.안녕하세요
전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 참조하여 상품 보내드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 zkd****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zkd****님의 문의입니다.넵.번거로우시겠지만 기본 배터리 길이 측정하여 좀 보내주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 zkd****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zkd****님의 문의입니다.넵.상품 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Mx3.8s 500w 모델 사용중인데 배터리 용량이 불만이리
18ah짜리 대용량 배터리 구매하려고 합니다
자전거 주문번호는 81121812 입니다
본제품 48v 18ah 호환 가능한거 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmd****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
자전거 배터리 호환 불가능하십니다.
감사합니다. T8 맞춤형자전거 48v 18a 제품 타고 있습니다.
뒷바퀴 일체형 주문했는데, 바퀴살 바퀴가 왔습니다.
어떻게 해야 하나요? 왜 이런일이 생기나요...? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다음... 마그네슘 일체형휠은 350W이고, 바퀴살바퀴가 500W라서~ 바퀴살 바퀴로 보낸것 같은데, 맞나요?
제가 원한 것은 500W 마그네슘 일체형 뒷바퀴인데, 해당 제품은 재고가 없나요? Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요,고객님
T8 맞춤형자전거는 바퀴살만 있습니다.
감사합니다.~ 일체형바퀴+모터 주문했습니다.
제 자전거는 T8맞춤형 48v 18a 배터리입니다.
500W제품이니, 꼭 500W로 보내주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다넵.~상품 잘 챙겨서 문제 없이 빨리 발송해 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다필요한 볼트,너트,와셔 종류도 포함시켜주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요
저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.볼트 너트도 같이 보내드리겠습니다.
감사합니다.~
아...사진찍어보내고 문의도 여러번했는데 사이즈가 달라요..... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fox****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님
저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.배터리 모델은 맞습니다만 고객님 원래배터리는 지금 배터리 받으신 배터리 스탠드 더 얇습니다.저희가 얇은 배터리 스탠드 빨리 재발송해 드리겠습니다.
감사합니다.~ 저번에 as및 새로구매 문의드렸었습니다 새로사는것은 용량작은걸로살라구요 어떤걸로 주문해야하며 as는 어떻게 해야하나요? KRSouth Korea
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