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lankeleisi电助力自行车S600 26寸全新配置 助力120KM
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nac****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

    물건 이쁘게 잘 왔는데 스로틀 작동할때 이런 에러 메세지가 뜨면서 일시적으로 작동이 안될때가 있네요? 이유가 뭔가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    지금은 계속 에러 메세지가 뜨네요
    한글 설명서를 보내주시던지 해결방법 알려주세요

    Question : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    지금은 계속해서 에러 표시가 뜨네요.
    한글 설명서 또는 해결방법 알려주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    지금은 잠시 작동하다가 다시 안됩니다.
    해결방법과 설명서 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    오늘 아침에 다시 해봤더니 스로틀은 안되고
    크루즈 기능은 한번 되더니, 다시 에러만 뜨네요

  • Question : 상품 관련 nac****님의 문의입니다.Apr 08, 2019

    관부가세 포함이가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품 관부가세 포함합니다.해당상품 주문하신후 추가비용이 없습니다.
    감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    주문했습니다. 좋은 품질의 물건으로 검수 잘해서 보내 주세요.
    그런데 결제하다 보니 관부가세가 부과될수 있다고 메세지가 뜨던데, 지난번 얘기대로 추가 부담이나 비용 없는 것 맞죠?
    그리고 한국의 A/S점이 어디에 있나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    결제 화면에 떴던 관부가세 안내

    Question : [Re] 상품 관련 nac****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품 관부가세 포함합니다.저희가 통관업체 연락하여 빨리 처리해 드리겠습니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Apr 11, 2019

    상세페이지가 중국어라 해석이 불가능하네요

    상세스펙 한글번역부탁드립니다.

    브레이크는 유압식인가요 기계식인가요?

    몇단인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.

    프레임 사이즈도 궁금합니다

    Question : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품은 21단 변속입니다. 유압식브레이크입니다.프레임 사이즈를 상품 페이지에 참조하여 확인하시기 바랍니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Apr 06, 2019

    3. 상담 관련 전화번호는 없는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요~고객님
    네.정말 죄송합니다만 잠시 여기에 문의해주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Apr 06, 2019

    1. 10.4a랑 12.8a 밧데리 사용시 차이점?
    예) 속도 / 거리
    2. 금일 주문시 배송 기간 대략 ?
    다음주 금/토 까지 받을 수 있는지요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    배터리용량에 따라 주행거리 차이 납니다.상품 주문하시면 보통 3일쯤뒤에 발송해 드리겠습니다.
    감사합니다.~

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랑케 XT390 /관부가세 포함/26인치 전기자전거 / 큰바퀴 27속도 전기자전거 / 240W500W 모터적용 / 전동자전거/ 쿠폰할인$45/국내A/S지원
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kth****님의 문의입니다Apr 26, 2019

  • Question : 상품 관련 pow****님의 문의입니다.Apr 12, 2019

    10a는 240w 18a는 500w인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    문의주셔서 감사합니다.
    해당상품 지금 주문하시면 다 500W으로 발송해 드리겠습니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 las****님의 문의입니다.Feb 05, 2019

    배터리 충전은 어떻게 하는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    배터리 탈착하여 충전이 가능합니다.장착하는 상태도 충전할 수 있습니다.
    감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 이모님이 노래방을 운영하시는데 손님이 술값이 없다며 자전거를 맡기고
    6개월째 안나타나서 이 자전거를 그냥 제가 탈려고 알아보는중입니다.
    배터리충전할때 키같은게 필요하나요? 자전거만 덜렁 있는데 이 자전거를 탈려면
    소모품 어떤게 필요할가요.? 구매해서 타고싶은데요, 자전거만있고 어떻게 타는지 몰라서 이렇게 도움부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    .

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    .

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    .

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    전기자전거는 배터리 충전하셔야 전기로 타실 수 있습니다.
    핸들에 키가 있는지 확인하시기 바랍니다.
    충전기 구매하시면 아래 링크에서 48v로 선택하시면 됩니다.
    https://www.qoo10.com/g/520000604

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    키가 없읍니다
    키는 어떻게 해결할수 있을가요?

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    가능하시면 키박스 부분 사진및 자전거 전체사진을 좀 보내주시기바랍니다.~

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    네 사진첨부하게습니다

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 las****님의 문의입니다.

    열쇠 없는 경우 직접 복사하셔야 합니다.
    저희 판매점에서 도와드릴 수 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : las****님의 문의입니다.Feb 08, 2019

    답변감사합니다
    키가없습니다.
    키는 어떻게 구할수 있을가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] las****님의 문의입니다.

    Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 07, 2019

    안녕하세요, 이모님이 노래방을 운영하시는데 손님이 술값이 없다며 자전거를 맡기고
    6개월째 안나타나서 이 자전거를 그냥 제가 탈려고 알아보는중입니다.
    배터리충전할때 키같은게 필요하나요? 자전거만 덜렁 있는데 이 자전거를 탈려면
    소모품 어떤게 필요할가요.? 구매해서 타고싶은데요, 자전거만있고 어떻게 타는지 몰라서 이렇게 도움부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    .

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    .

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    이미 답변해드렸습니다.
    확인하시기 바랍니다.
    감사합니다.

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샤오미 치사이클 전기자전거 전용 짐받이  / Qicycle 자전거 짐받이 /자전거 안장
샤오미 치사이클 전기자전거 전용 짐받이 / Qicycle 자전거 짐받이 /자전거 안장
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 suk****님의 문의입니다.Apr 26, 2019

  • Question : 상품 관련 ehd****님의 문의입니다.Jan 17, 2019

    보조 안장 끼우면 메인 안장을 뺄 수 없게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ehd****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    네,보조 안장 장착할때 메인 안장봉을 연결하게 되었으니까 메인 안장을 뺄 수 없습니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 imk****님의 문의입니다.Dec 14, 2018

    자전거에 기어는 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 imk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    고객님 필요하시는 부품은 어떤것입니까??사진을 있으면 좀 보내주시기 부탁드립니다.저희가 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 imk****님의 문의입니다.

    기어손잡이쪽에 기어를 변속할 수있는게 달려있는데. 이 자전거도 기어를 변속할 수는건가요?
    1단 자전거인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 imk****님의 문의입니다.

    몇단 자전거인가요?

    Question : [Re] 상품 관련 imk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품은 샤오미 치사이클 전기자전거 전용 짐받이 / Qicycle 자전거 짐받이 /자전거 안장입니다.자전거 상품 아닙니다.
    감사합니다.~

  • Question : hrw****님의 문의입니다.Dec 13, 2018

  • Question : 상품 관련 hrw****님의 문의입니다.Oct 18, 2018

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lankeleisi XT750电动自行车/电助力自行车/26寸轮胎/48V350W/500W/5挡助力
lankeleisi XT750电动自行车/电助力自行车/26寸轮胎/48V350W/500W/5挡助力
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 apl****님의 문의입니다.Apr 26, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 16, 2019

    xt750 (2017년 초) 구형버젼 스로틀 구매원합니다
    한국 옥션에서 구매,주문번호 1231054072 입니다
    배터리잔량만 나오는 스로틀입니다
    꼭 구할수있게 도와주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    자전거 스로틀 부분사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인후 부품 구매에 대해 도와 드리겠습니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 15, 2019

    상품번호가 어떻게 되죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 15, 2019

    xt 750(구형 2017년도) 스로틀 손잡이입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다


    2019-04-15 14:24:08

    안녕하세요,고객님
    전에 주문하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인하여 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 15, 2019

    xt750 1987년도 초에 구매한 구형 버젼 입니다
    스로틀 손잡이 (배터리 잔량만 표시) 구매하고 싶은데요
    어떻하면 할수있을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    전에 주문하신 자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인하여 부품 구매에 대해 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.~

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Lankeleisi G650电动助力自行车
Lankeleisi G650电动助力自行车
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sbl****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 sbl****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

    어제 찍은건데 브레이크 왼쪽이 많이 흔들립니다.
    컨트롤러는 제가 퇴근하고 올리겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sbl****님의 문의입니다.

    네.~컨트롤러에 대한 사진이나 동영상도 좀 보내주시기 바랍니다.~~

  • Question : 배송 관련 243****님의 문의입니다Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 pth****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 13, 2019

    짐받이는 몇킬로그램까지 버티는지 궁금합니다
    짐받이 설치하면 두명이 탈수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    해당상품 짐받이 하중은 40~50kg쯤입니다.참조하시기 바랍니다.
    감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    오늘 자전거는 구입했는데 짐받이는 나중에 별도로 구입할수있을가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    짐받이 나중에 따로 주문가능합니다.짐받이 상품번호는 469866955입니다.
    감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 어제부터 수입(사용소비)결제통보에 걸려있는데 확인 부탁드릴게요!

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네.~저희가 통관업체 연락하여 빨리 처리해 드리겠습니다.감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    충전잭 별도로 구매가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    충전기 상품번호는 520000604입니다.고객님 원하시면 직접 주문하시면됩니다.
    감사합니다.~

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[최신출시] 랑케 T8 26인치 전기자전거/관부가세 포함/토크센서 고급형/ 6단 파스조력/9단 변속/파스모드 최대주행거리 90km/LG리튬배터리셀/국내A/S지원/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 get****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 pen****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 pen****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

    자전거 받았는데요 자전거랑같이온 부품중에 길이15cm 되는 볼트는 어디다 쓰는건가요? 앞바퀴 장착할때에 들어가는스트링들어있는볼트말고요 그리고 서울에 랑케대리점 전화번호좀알려줘요 문의할일있으면 물어보게요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pen****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    고객님 말씀하신 부품 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인해 드리겠습니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 get****님의 문의입니다.Apr 23, 2019

  • Question : 상품 관련 get****님의 문의입니다.Apr 19, 2019

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lankeleisi MX 3.8 S /관부가세 포함/ 랑케48V 350W 전기산악자전거일체휠 /26인치 알루미늄프레임 일체휠/ 5단PAS LCD디스플레이/SHIMANO 7급변속
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 muk****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 muk****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 muk****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

  • Question : 상품 관련 muk****님의 문의입니다.Apr 24, 2019

    속도가 혼자타도 30 둘이타도 30인데 리밋걸려있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 muk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    전기자전거이면 안전을 위해 보통 속도 제한 다 있습니다.
    감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 muk****님의 문의입니다.

    속도제한 해제 방법 알려주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 muk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품 속도 제한 불가능합니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Apr 23, 2019

    브레이크는 유압식인가요 기계식인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    해당상품은 기계식 브레이크입니다.
    감사합니다.~

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新款LANKELEISI T8精英版电助力自行车 电动自行车 助力型
新款LANKELEISI T8精英版电助力自行车 电动自行车 助力型
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 key****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

    상품정보에는 5단 토크센서 라고 되어있고,
    예전 질문에는 스피드 센서라고 답변하셨네요.

    최근에 토크센서로 변경됐나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 key****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품은 스피드 센서입니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 kro****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

    이모델 mx3.8s와 뭐가 다른가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kro****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품 배터리용량이 더 큽니다.48V18A입니다.
    감사합니다.~

  • Question : 배송 관련 jjj****님의 문의입니다.Apr 15, 2019

    공동구매라고 적혀있는데 지금 구매하면 제가 받는데까지 얼마나 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jjj****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당상품 지금 주문하시면 3일쯤뒤에 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 1주쯤(영업일)상품을 받아보실 수 있습니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 cra****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    속도 얼마나 나오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cra****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    문의주셔서 감사합니다.
    해당상품 수순전기로 속도가 30KM쯤됩니다.참조하시기 바랍니다.
    감사합니다.~

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Feb 24, 2019

    2018업그레이드 T8맞춤형 /관부가세 포함/ 48V 350W/500w /26인치/ 5단PAS LCD디스플레이/SHIMANO 7급변속/무료배송

    이제품 슬로틀 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    문의주셔서 감사합니다.
    네,해당상품 스로틀 사용 가능하십니다.
    감사합니다.~

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무료배송 100%정품 ★관부가세포함★26인치 700C 전기자전거 / 남여공용자전거 / 일본SIMANO변속기 / BOLI 브레이크 / 전동 자전거 / Lankeleisi RS600
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    • Question : 상품 관련 skr****님의 문의입니다.Apr 18, 2019

      물건은잘받았습니다.
      그런데 이거 배터리는 별도인가요??
      구성품중에 배터리가 없습니다....
      확인부탁드려요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      고객님 받으신 상품 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인해 드리겠습니다.자전거 배터리칸에 도 없습니까???
      감사합니다.~

      Question : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      없습니다 작은박스하나있긴한데 그냥 충전기에요
      배터리는 어디에도 없어요..

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      이렇게만왔어요 뒤에 후미등도 불안들어와서 버렸구요

      Question : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      이렇게만왔어요 뒤에 후미등도 불안들어와서 버렸구요

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      아... 배송늦은건 이해하겠는데 결국못타고다니네요
      어떻게하면되나요??
      언제보내주시는지 빨리보내주실수있는지 확답얻고싶네요

      Question : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      창고쪽 실수로 배터리 못 보내드려서 정말 죄송합니다.ㅠ저희가 빨리 새 배터리 발송해 드리겠습니다.
      감사합니다.~

      .
      (Apr 19, 2019 09:44)

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      제가 받은 자전거 모터가 350W인지는 어디서 확인 해야 하나요??

      Question : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요
      원래는 모터에 수치가 있었는데 지금 없어져서 확인 불가능하십니다.
      감사합니다.~

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      그럼저 350w로 보내주신거 확실하신거죠??

      Question : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      네.고객님 주문하신후 메모에 따라 공장쪽에 350W제작 전달했습니다.감사합니다.~

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      네감사합니다. 베터리 차질없게 배송 잘부탁드립니다. 혹시배송은시작됬나요??

      Question : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      배터리 내일입고후 수요일날 발송해 드리겠습니다.
      감사합니다.

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      배터리발송되었나요??

      Question : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      배터리발송되었나요????

      Answer : [Re] 상품 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요~배터리 송장번호는 339091727083입니다.감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 skr****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

      아니 통관후 2~3일이면 받을수있다고하셨는데
      관세포함상품을 관세를안내주셔서
      통관이안되는데
      이부분 너무 신경안써주시는거아닌가요??
      물건빨리받고싶은건 누구나 다 마찬가지인데
      4월 6일에 주문넣은게 아직도 통관조차도 안되고있는게
      말이되나요??
      관세 빨리 납부해주세요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.상품 발송후 보통 1주쯤(영업일)받으실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.해당상품 오늘 통관완료 되었습니다.통관완료되면 1~2일쯤뒤에 받으실 수 있습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 skr****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

      관부가세 언제납부되는지 알수있나요??

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.상품 발송후 보통 1주쯤(영업일)받으실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.해당상품 오늘 통관완료 되었습니다.통관완료되면 1~2일쯤뒤에 받으실 수 있습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 skr****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

      저아직도 관세처리가안되어있네요
      관세납부하라고연락왔어요
      빠른처리부탁드립니다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 skr****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      오래 기다리셔서 정말 죄송합니다.상품 발송후 보통 1주쯤(영업일)받으실 수 있습니다.참조하시기 바랍니다.해당상품 오늘 통관완료 되었습니다.통관완료되면 1~2일쯤뒤에 받으실 수 있습니다.
      감사합니다.~

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    샤오미 캐리어 미 트롤리 / 샤오미 캐리어 / 20인치 24인치 28인치/ 여행캐리어 가방 / 강한소재 가벼운 무게 / 다이얼잠금장치 / 무료배송 정품보장
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    Item Q&A
    • Question : 신형 여부와 차이점은Sep 04, 2018

      미 트롤리가 신형이 나왔다고 하는데..
      판매하고 있는 제품이 신형인가요?
      신형은 어떤 차이점이 있는지요?

      USUnited States

      Answer : [Re] 신형 여부와 차이점은

      안녕하세요,고객님
      문의주셔서 감사합니다.
      2가지 상품 주로 외관 디자인 차이점 있습니다.
      감사합니다.~

      Question : [Re] 신형 여부와 차이점은

      외관과 디자인에 어떤 차이점 있는지 알려 주세요.. 그걸 알고 싶어서 문의드린 것입니다.

      Answer : [Re] 신형 여부와 차이점은

      그리고 판매하는 제품이 신형인지 여부도 문의드렸습니다.

      Question : [Re] 신형 여부와 차이점은

      안녕하세요,고객님
      신형 미 트롤리 상품번호는 554738940 입니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 25, 2019

      24인치 레드는 재고가 없는건가요? 판매를 안하는 건가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      24인치 레드 지금 재고가 없습니다.공장쪽에도 품절하게 되었습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Apr 25, 2019

      24일 어제 주문을 하였습니다.
      언제쯤 받을수있을까요?
      5월 1일까지는 받았으면... 하는데....... 더 늦어지면.. 취소해야 할것 같아서요~~
      답변 부탁드립니다.~~

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다


      2019-04-25 09:26:18

      안녕하세요,고객님
      해당상품 오늘 바로 발송해 드릴 수 있습니다.상품 발송후 보통 1주쯤(영업일)받아보실 수 있습니다.그런데,저희가 상품 발송후 해관청에 통관지연으로 인해 상품 배송지연 경우 있을 수 도 있습니다.통관빠르면 30일까지 상품 받아보실 수 있습니다.
      고객님 잘 생각하시고 주문 취소 하고 싶으시면 12시까지 빨리 취소해 주시기 바랍니다.
      감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 viv****님의 문의입니다.Apr 24, 2019

    • Question : 상품 관련 wjf****님의 문의입니다.Apr 22, 2019

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    Lankeleisi  2018업그레이드 A6 청춘판S1/엘리트판S2 접이식전기자전거/14인치 일체휠/대리운전 자동차트렁크에 싣기가능/관부가세 포함/무료배송
    Lankeleisi 2018업그레이드 A6 청춘판S1/엘리트판S2 접이식전기자전거/14인치 일체휠/대리운전 자동차트렁크에 싣기가능/관부가세 포함/무료배송
    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 jwm****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

    • Question : 상품 관련 kuk****님의 문의입니다.Nov 01, 2018

      18년도 나온 상품은 모터가 350w아닌가요?
      타사는 250에서 업그레이해350w이던데요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 kuk****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당상품 지금 주문하시면 저희가 350w으로 발송해 드리겠습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 jkm****님의 문의입니다.Sep 28, 2018

      배터리용량 궁금합니다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 jkm****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당상품 배터리 용량이 상품 페이지를 참조하여 확인하시기바랍니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 dl5****님의 문의입니다.Aug 03, 2018

    • Question : 상품 관련 voi****님의 문의입니다.Jun 01, 2018

      어제저녁 상품을 받았습니다
      근데 사진과는 다르게
      변속시스템이 없네요 ㅠ
      예전모델에는 있던데..
      꼼꼼히 보지못했던 제 책임도 있지만
      좀 당황스럽더군요

      그리고
      계기판 조작법을 좀 알려주세요..

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 voi****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      고객님께서 구입하신 해당상품이 변속시스템이 없는 모델입니다.
      계기판 조작법은 사진 참조하여 천째 버튼 5초 길게 누르시면 전원 켜집니다.두번째 버튼은 0단에서 5단으로 올라가고 세번째 버튼은 내리는 것입니다.
      감사합니다.

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    랑케 G660S 20인치 접이식 전기자전거 / 48V 5단PAS  LCD디스플레이 / 관부가세 포함 /350W/500W 모터/업그레이드판/등판력 30도/저속 크루즈 기능/무료배송
    랑케 G660S 20인치 접이식 전기자전거 / 48V 5단PAS LCD디스플레이 / 관부가세 포함 /350W/500W 모터/업그레이드판/등판력 30도/저속 크루즈 기능/무료배송
    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 cab****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    • Question : 배터리, 컨트롤러, 모터 특성문의Aug 12, 2018

      1. 배터리셀 제조사 어느회사인거죠?

      2. 컨트롤러 타입이 어떻게 되죠? 벡터? 토크감지?

      3. 배터리와 컨트롤러의 작동한계 온.습도가 궁금합니다.

      4. 모터와 컨트롤러에 방수가 적용 되었는지 궁금합니다.

      5. 컨트롤러는 외부에 장착 되었나요? 아님 내부인가요?

      USUnited States

      Answer : [Re] 배터리, 컨트롤러, 모터 특성문의

      안녕하세요,고객님
      해당상품 배터리는 중국산입니다.토크감지 아닙니다.자전거는 방수 되지만 케이블이나 다른 전자 부품을 비 많이 맞으면 문제가 생길 수 도 있습니다.컨트롤러는 내부에 있습니다.참조하시기바랍니다.
      감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 a73****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

    • Question : 배송 관련 lal****님의 문의입니다.Apr 24, 2019

    • Question : 상품 관련 joo****님의 문의입니다.Apr 24, 2019

      어제 저녁에 집앞에 배송되었는데 제가 어제부터 오늘까지 집을 비워서 제품 확인을 못하고 있어요. 배송후 24시간 이내에 제품 문제를 올려야 무료 조치된다 하셨는데..내일 집에 돌아가서 확인할수있으니 문제가 없길 바라지만, 혹시 그때가서 문제가 발견되면 부디 시간상 고려 바랍니다.^^;

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 joo****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      넵~저희 상품에 대해 문제가 있으시면 내일까지 저희 연락주시면됩니다.
      감사합니다.~

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    무료배송 / Nobsound MS-10D 진공관엠프 / 노브사운드 진공관 앰프 / 블루투스 / 블루투스 4.2 진공관앰프 / 진공관오디오 / 앰프 / 진공관앰프 / 100%정품보장
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 tox****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

      스피커 한쪽이 안나와서 관련질문 올렸던 사람입니다 되도록 반품교환 과정이 싫고 스피커 내부선문제같아서 알려주면 제가 고쳐보겠다라고까지했는대 계속 첨부 동영상을 보고도 외부선이나 진공관을 보라고 하질안나 결국은 시간 다 뺏어놓고 그게 아니면 스피커한대만 반송 보내라고하며 반송보내는건 어떻개 보내란 답변조차없는 무성의한 대응에 놀랐습니다 결국 제가 임의로 스피커 뜯고 내부 스피커에 빠져있는선을 연결하니 간단히 해결되었네요 매일로 연락하면 빠른대응 해준다더니 제가 써논 글들만 다 지워버리곤 대응도 똑바로 못할꺼 같으면 매일로 보내라 마라 하지도 마세요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 tox****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      먼저 저희 상품 문제로 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.online 상품 문제 확인이 좀 어렵습니다.많이 양해해 주시기 부탁드립니다.지금 저희 상품이 다른 문제 있으십니까??

    • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Mar 14, 2019

      받았는데 상판에 기스가 많네요 쓰던제품인지..교환은 어떻게 이루어지나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      해당상품 겉에 얇은 필름있는데 혹시 그걸 제거하셨습니까????

    • Question : 상품 관련 dea****님의 문의입니다.Feb 27, 2019

      NS2000스피커만 따로 구입할까하는데 방법을 부탁드립니다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 dea****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당상품 옵션에서 스피커 따로 구입가능하십니다.
      감사합니다.~!

    • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Dec 29, 2018

      110V 이면 다운트랜스 써야 하나요? 아니면 돼지코만 끼우면 되는 프리볼트 인가요?
      그리고 리모컨은 없나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      해당상품 110V 사용 불가능하십니다.리모컨이 없습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 반품/교환 관련 261****님의 문의입니다.Dec 14, 2018

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    바다 낚시용 고무보트 / 스피드보트 / 2.65M / 최신형 3인용 보트 / 너비:7cm 두께:4.5cm 안전 쿠션 / 무료배송 정품보장 / HIDER HY-265 보트
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 ckd****님의 문의입니다.Apr 24, 2019

      혹시 230제품은없나요..? 혹시없다면 265접은부피는어느정도고 넓이라스팩은어느정도인가요??

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 ckd****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      230상품 있습니다.고객님 원하시면 저희가 옵션을 설치해 드리겠습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 튜브직경Sep 13, 2018

      HY-300 튜부 직경이 얼마인지요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 튜브직경

      안녕하세요,고객님
      사진을 참조하여 확인하시기바랍니다.
      감사합니다.~

    • Question : 문의 드려봅니다Aug 22, 2018

      현재 HY330 사용중 입니다.
      트랜섬 밑부분 배수구 안에 하얀색 실리콘처럼 생긴것이 없어졌네요 물이 들어오는데 구매가능한지 알려주세요.
      수고하세요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 문의 드려봅니다

      안녕하세요,고객님
      전에 구입하신 해당상품 주문번호 좀 보내주시기바랍니다.가능하시면 부품 사진도 좀 보내주시기부탁드립니다.
      감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 kim****님의 문의입니다.Mar 11, 2018

      4인용 기준으로 관세비용 얼마드나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 kim****님의 문의입니다.

      안녕하세요.고객님
      hi-korea판매점 이용해주셔서 감사합니다.
      4인용 기준으로 관세비용은 20%쯤 됩니다.
      감사합니다.

    • Question : 상품 관련 wov****님의 문의입니다.Jan 29, 2018

      3인용 알루미늄판 등 부속 제외했을때 보트만 무게가 어느정도 되나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 wov****님의 문의입니다.

      안녕하세요.고객님
      해외직구 판매점 hi-korea입니다.
      보트만 무게가 한 20킬로정도입니다.

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    全防水大容量自行车鞍座包
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 24, 2019

      자전거 T8주문한사람인데요 자전거주문하면서 짐받이 같이 주문했는데 그짐받이에 장착되는거죠? 그리고 헬멧을 제일늣게 주문헸는데 오늘 도착했네요 자전거와 가방은 언제오나요? 판매자님

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      자전거와 가방은 어제 통관완료 되었습니다.상품 통관완료되면 2일쯤 받아보실 수 있습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 pen****님의 문의입니다.Apr 17, 2019

      주문난에 1번과2번 차이점은뭔가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 pen****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      1번과 2번상품을 상품 페이제에 있는 사진으로 확인가능하십니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 pen****님의 문의입니다.Apr 17, 2019

      1번블랙 짐받이용 구매했습니다 배송중 플라스틱 파손안되게 포장신경써서 보내주십시요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 pen****님의 문의입니다.

      안녕하세요.고객님
      hi-korea판매점 이용해주셔서 감사합니다.
      저희가 상품을 잘 챙겨서 빨리 발송해 드리겠습니다.고객님 안심하게 상품을 기다리시면됩니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 mon****님의 문의입니다.Nov 15, 2018

      생산되고 판매중인 물품인데 부속이 공장에서 없다는게 말이되나? 무슨 생각으로 이따위 해명을 하는건지? 있는가 없는가 한 번 봅시다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      고객님 급하게 상품을 사용하셨는데 당시에 공장쪽에 같은 부품 없습니다.그래서 저희가 다른 모양 사용가능한 부품을 빨리 보내드렸습니다.
      감사합니다.

      Question : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.

      뭔 소리에요? 이해가 되게끔 말을 하세요.
      제가 뭘 급하게 사용했나요ㅎ
      그때는 없었다면 지금은 있다는 말인데 구해서
      보내주면되지 뭐가 문제인가요?
      까만거는 돌려보내겠습니다.

      Answer : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.

      안녕하세요
      고객님 해당상품 아직 사용하지 않으시면 직접 반송해 주시기 부탁드립니다.저희가 새거로 교환해 드리겠습니다.

      Question : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.

      사용했습니다. 부속만 보내주세요.

      Answer : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.

      해당상품 이미 사용하시면 저희가 새거 교환해 드릴 수 없습니다.전에 처리방법에 따라 처리해 드렸습니다.(새거 사용하실 수 있는 부품 재발송+8달러 환불)~감사합니다.

    • Question : 상품 관련 mon****님의 문의입니다.Nov 13, 2018

      무슨 말귀를 못 알아먹습니까? 2개를 샀는데 보내주신 검정색 부속으로 교체하면 하나는 가방 하나는 연두색,하나는 검정색 색깔이 틀리잖아요. 애초에 부속 발송하실때 호환되는 부속으로 보내준다고 했으면 부분환불이고 부속이고 안 받았을겁니다.
      제품을 알고나 계신지? 손바느질 할정도의 박음질이 아닙니다.
      뭐가 그리 어렵습니까? 파손된 부속 1:1 교체가 어렵나요? 잘못된 요구인가요?2018/11/07 19:00
      무슨 말귀를 못 알아먹습니까? 2개를 샀는데 보내주신 검정색 부속으로 교체하면 하나는 가방 하나는 연두색,하나는 검정색 색깔이 틀리잖아요. 애초에 부속 발송하실때 호환되는 부속으로 보내준다고 했으면 부분환불이고 부속이고 안 받았을겁니다.
      제품을 알고나 계신지? 손바느질 할정도의 박음질이 아닙니다.
      뭐가 그리 어렵습니까? 파손된 부속 1:1 교체가 어렵나요? 잘못된 요구인가요?2018/11/07 19:00
      안녕하세요,고객님
      공장쪽에 같은 부품 없으니까 저희가 새 부품을 준비하여 보내드렸습니다.동시에 8달러 환불해 드렸습니다.많이 양해해주시기 부탁드립니다.
      감사합니다.2018/11/08 17:47
      환불 내세우시는데 수선비도 안 되는 금액입니다. 양해 못 한다면 어쩌실건데요? 공장에서 없다는게 말이나 됩니까? 회신할때마다 "감사합니다"다 거들먹거리는데 무슨 엿 먹이는 겁니까?
      양해도 못하겠고 이해도 안되니 바른 조치바랍니다.
      감사합니다.2018/11/09 16:4

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님. 공장쪽에 같은 부품 없으니까 저희가 새 부품을 준비하여 보내드렸습니다.동시에 8달러 환불해 드렸습니다.새로 보내드린 부품은 블랙입니다.전에 보내드린 사진을 확인하시기바랍니다.해당상품 "1"부분은 풀매듭입니다.스스로 직접 검은색으로 교체하실 수 있습니다."2"부분은 저희가 8달러를 환불해 드렸는데 바느질 집에서 교체하실 수 있습니다.고객님 2부분 다 블랙으로 교체하여 사용하시면됩니다.

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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 24, 2019

      충전할때 led등이 들어왔는데 5분정도있으니 led등이꺼지네요 완충되면 led등이 꺼지나요? 그리고 상품보낼때 완충해서 보냈나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      네.해당상품 완총되면 불이 꺼집니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 pen****님의 문의입니다.Apr 17, 2019

      블랙색상 품절인데 언제입고되나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 pen****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      고객님 해당상품 원하시면 관심상품 추가하시고 구입가능하면 직접 주문하시면됩니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Apr 01, 2019

    • Question : 상품 관련 gor****님의 문의입니다.Mar 08, 2019

    • Question : 상품 관련 ste****님의 문의입니다.Nov 22, 2018

      새 제품이 오지 않음
      교환 바람

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 ste****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      고객님 받으신 상품 사지 좀 보내주시기 부탁드립니다.저희가 확인하여 처리해 드리겠습니다.
      감사합니다.~

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    연장형  Yeelight LED 바 / 7색 변화 / 샤오미 이라이트 스마트 LED 바 / APP 연동 / 분위기 연출 / 환상적인 불빛쇼 / XiaoMi 스마트 바 / 쿠폰적용가
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Apr 24, 2019

      led 바 연장 10m 가능하다는 것은 기본 2m에 1m짜리 10개 총12m가 가능한지요? 아니면 연장8m 기본2m해서 10m인지요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      해당상품 연장8m 기본2m해서 총10m입니다.
      감사합니다.^^

    • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 22, 2019

      연장케이블만 구매가능한가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      고객님 연장 부분 몇m을 주문하고 싶으십니까???

      Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      이베이에서 이미 8미터 구입했습니다. ㅠ.ㅠ 연장선만 올려주시면 좋을 것 같습니다.

      Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      네.~고객님 연장선 몇미터 핑요하십니까??저희가 옵션을 설치해 드리겠습니다.감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 gal****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

      주문햇는데 배송 언제될까여??운송장도 조회가 안되네요 ㅠㅠ

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 gal****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당상품 내일 발송해 드리겠습니다.
      상품 발송후 1주쯤(영업일)받으실 수 있습니다.
      감사합니다.~

      Question : [Re] 배송 관련 gal****님의 문의입니다.

      빠른 답변 감사합니다!!

    • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Mar 11, 2019

      연장선없이 2개 주문했는데 yldd04yl 신버전으로 오는거 맞죠? 상세설명에는 yldd01yl(연장불가능한버전)으로 나와서 문의드립니다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      고객님 해당상품 연장으로 사용하고 싶으시면 기본옵션 하나 주문하시고 2번옵션에 연장현사용 2m을 주문하셔야합니다.
      감사합니다.~

      Question : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

      그게아니라 나중에 1m연장용 케이블만 사도 체결할수 있는지가 궁금한겁니다

      Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

      안녕하세요~
      네,나중에 1m연장용 케이블 체결하여 사용가능하십니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 ghe****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

      길이에맞춰 잘라서 사용도할수있나요??

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 ghe****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의주셔서 감사합니다.
      해당상품 잘라서 사용불가능하십니다.
      감사합니다.~

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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 oro****님의 문의입니다.Apr 24, 2019

      혹시 속도제한 걸려서 오나요???

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 oro****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      전기 자전거이면 안전을 위해 대부분 속도 제한 있습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 배송 관련 oro****님의 문의입니다.Apr 23, 2019

      국내 배송비도 무료인가요??
      추가 결제 없는건가요??

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 oro****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의주셔서 감사합니다.
      네.해당상품 주문하신후 추가비용이 없습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 cha****님의 문의입니다.Apr 01, 2019

      아직 구입전이구요 흙받이가 있으면 구입하는데 있어서 참고하려구요...

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당상품 흙받이 있습니다.자전거 흙받이 장착하는 상태로 보내드리겠습니다
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 cha****님의 문의입니다.Mar 29, 2019

      흙받이도 구할수 있나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      고객님 전에 구입하신 자전거 주문번호 있으면 좀 보내주시기 바랍니다.주문번호 없으면 자전거 전체 사진을 좀 보내주시기 바랍니다.저희가 확인해 드리겠습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 19, 2019

      흙받이랑 사은품은 이번 공동구매에서 제외된건가요?
      구매하려고보니 안보여서 문의드립니다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      고객님 지금 해당상품 지금 주문하시면 저희가 보조배터리 사은품으로 같이 보내드리겠습니다.주문하신 다음에 재연락주시기 바랍니다.
      감사합니다.~

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    • Question : 261****님의 문의입니다Apr 23, 2019

      구매 하고 500Km 정도 주했했는데 페달을 돌릴때 탁탁하고 소리가 납니다. 해결 방법을 알려 주시거나 AS 센터 전화 번호를 알려 주시기 바랍니다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 261****님의 문의입니다

      안녕하세요,고객님
      자전거 주문번호 좀 보내주시기 바랍니다.
      감사합니다.~

      Question : [Re] 261****님의 문의입니다

      주문 번호 : 127455411 입니다.

    • Question : Inquiry from 261****Apr 17, 2019

      can the bike be send to belgium?

      ESSpain

      Answer : [Re] Inquiry from 261****

      Hello, customer.
      This bike can't be sent to Belgium right now.
      Thank you.~

    • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 19, 2019

      3월 17일 주문 했습니다. 언제쯤 받을 수 있을까요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

      안녕하세요.고객님
      hi-korea판매점 이용해주셔서 감사합니다.
      해당상품 목요일에 발송해 드리겠습니다.상품 발송후 7~10일쯤(영업일)받으실 수 있습니다.
      감사합니다.~

    • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Jun 25, 2018

      뒷기어 7단변속기어로 업그레이드 가능한가요?
      가능하면 추가금 얼마인가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

      안녕하세요.고객님
      해당 제품은 상품페이지 그대로이며
      뒷기어 변경 제작 불가합니다.
      감사합니다.^^

    • Question : 5단기어라고 하셨는데요May 12, 2018

      사진상으로 기어가 없는것 같은데 5단이 확실한가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 5단기어라고 하셨는데요

      안녕하세요.고객님
      해외직구 판매점 hi-korea입니다.
      네,해당상품은 5단PAS입니다.고객님께서 안심하게 구입하시면됩니다.
      감사합니다.^^

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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 gri****님의 문의입니다.Apr 22, 2019

    • Question : 반품/교환 관련 ker****님의 문의입니다.Apr 08, 2019

      이불털기 롤러도 작동안되네요.
      이것도같이 교환해주세요.
      잘안써서 얘도 롤러있는거 깜빡했는데 마찬가지로 잘안돌아가요
      어쩌다한번 돌아갑니다.

      기본 롤러도 언제까지 기다려야되는건가요.
      빠른처리좀해주세요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 반품/교환 관련 ker****님의 문의입니다.

      여기 답장보는기능이 너무 복잡해서 주소알려주신거 이제봤어요.
      이불털기브러쉬도 영상확인하시구요. 두개같이보내면되나요?
      그리고 택배는 착불로보내면되는거죠?

      Question : [Re] 반품/교환 관련 ker****님의 문의입니다.

      안녕하세요
      고객님 국내택배비 부담하여 2개 브러쉬다 반송해 주시기 바랍니다.
      감사합니다.~

    • Question : 반품/교환 관련 ker****님의 문의입니다.Apr 06, 2019

      청소기쉽핑으로 구매했는데.
      이제 어떻게 진행되는거에요?
      일주일이 지났는데 뭐 진행되는것도없고.
      큐텐은 전화없어요? 계속 이렇게 답장 주고받는거 되게 답답하네요ㅡㅡ

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 반품/교환 관련 ker****님의 문의입니다.

      Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

    • Question : 반품/교환 관련 ker****님의 문의입니다.Mar 29, 2019

      이렇게 나오는데 맞나요?
      그리구 흡입력약한거 부분에서는 불량판정이라던지 AS안되나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 반품/교환 관련 ker****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      네,맞습니다.옵션에 청소기 shipping을 주문하시면됩니다.
      감사합니다.~

    • Question : ker****님의 문의입니다.Mar 26, 2019

      네 그럼 반송방법 알려주세요

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] ker****님의 문의입니다.

      안녕하세요~
      문제브러쉬 반송및 재발송비용 다음 상품번호로 주문하시기바랍니다.(상품번호:549818997)
      감사합니다.~