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Q & A Lists
Item Question & Answer
TEMPUR PEDIC QUEEN MATTRESS TOPPER 3 INCH(MADE IN USA)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.May 15, 2018

  • Question : 언제 배송되는지요?Feb 26, 2018

    주문 완료 및 결제했습니다...언제 배송 되는지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 언제 배송되는지요?

    고객님 주문건 미국에서 발송되었습니다.

  • Question : 상품커버Sep 22, 2018

  • Question : 배송 관련 dud****님의 문의입니다.Sep 22, 2018

  • Question : 커버 포함이라고 하셨는데 방수 커버 맞나요?Sep 20, 2018

    커버 포함이라고 하셨는데 방수 커버 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 커버 포함이라고 하셨는데 방수 커버 맞나요?

    방수 커버는 아닙니다.

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★쿠폰가 $133★ Zoom H1n handy recorder 휴대용 디지털 녹음기 레코더 (2018년 모델)
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Item Q&A
  • Question : 메모리카드Sep 22, 2018

  • Question : 악세사리 킷은 따로 안파나요?May 14, 2018

    함께 구매하고 싶은데 옵션에 없네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 악세사리 킷은 따로 안파나요?

    현재는 판매하지 않고 있습니니다
    추후 추가예정입니다.

  • Question : 배송요청으로 1주일이 넘었는데 .........May 10, 2018

    5월 2일에 주문을 넣었는데 아직도배송 요청 상태로 나오네요 .
    왜 아직도 배송 요청 중인지 연락 드렸습니다 ~ 확인 부탁드려요 .

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송요청으로 1주일이 넘었는데 .........

    안녕하세요 고객님
    해당상품 입고가 늦어져 출고가 늦어졌습니다
    미국시간 목요일에 출고되었습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rem****님의 문의입니다.Apr 24, 2018

    이건 몇기가짜리로 오는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rem****님의 문의입니다.

    2GB microSD card 입니다

  • Question : 배송은 언제하나요??Apr 23, 2018

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iRobot Braava 380t Mopping Robot
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 suy****님의 문의입니다.Sep 22, 2018

  • Question : 상품 관련 suy****님의 문의입니다.Sep 22, 2018

  • Question : 상품 관련 hns****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

    두개 한번에 주문해도 받을때 문제없는지요? 통관이라던지 문제가 없을까 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hns****님의 문의입니다.

    2개 주문시, 나누어서 분할 배송 진행 하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 gga****님의 문의입니다.Sep 06, 2018

    걸레를 한세트 더 추가하고 싶은데 어떻게 해야하나요? 걸레를 총 6개 하고 싶어서요!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gga****님의 문의입니다.

    https://www.qoo10.com/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=531738143

    여기서 주문을 부탁드립니다. 1주문에 3팩이 들은 것 입니다.
    6개 주문하려면 주문수량을 2개 하시면 됩니다.

  • Question : 배송 관련 coy****님의 문의입니다.Sep 06, 2018

    방금 주문했는데 주소에 아파트 명이 빠졌어요
    취소후 재주문해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 coy****님의 문의입니다.

    도로명주소를 입력하셔서 아파트명이 빠져도 괜찮습니다.
    감사합니다.

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WD easystore 8TB External USB 3.0 Hard Drive - Black (Model: WDBCKA0080HBK-NESN)
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Item Q&A
  • Question : 교환 신청으로 물건 발송하였습니다.Sep 22, 2018

  • Question : 배송 관련 hig****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.Sep 13, 2018

  • Question : 6개 구매하고 싶습니다.Sep 07, 2018

    6개 구매할려고 하는데 1개씩 구매 6번을 같을 날 동시에 해도 되나요?
    세관 통과 문제는 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 6개 구매하고 싶습니다.

    6개 같은날 주문하지 말아주십시오. 걸릴 수 있습니다 고객님
    세관에서 걸리면 고객님께서 다 지불해주셔야 되기 때문에
    1개씩 주문 부탁드립니다
    그리고 발송된 것을 확인 후 또 주문을 해주셔야 합니다.

  • Question : 배송 관련 c4h****님의 문의입니다.Sep 06, 2018

    어제 같은시간에 각 1개씩 2개 구매했는데 하나는 배송출발뜨고 하나는 아직 대기중입니다 이런 경우도 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 c4h****님의 문의입니다.

    분할 배송입니다. 고객님.
    관부가세 지불하실 수도 있습니다.

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Item Q&A
  • Question : 7일이 지났지만 교환이 가능한가요?Sep 22, 2018

  • Question : 상품 관련 sih****님의 문의입니다.Sep 22, 2018

  • Question : 배송 관련 bea****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

    18일 오전 구매해서 입금까지 완료했습니다..
    언제쯤 배송되나요..??
    송장번호는 나왔는데 아직 배송 움직임이 아예 뜨지 않네요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bea****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 상품 인천세관에 도착 하였고 통관완료 후에 송장번호 검색이 가능 하십니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bea****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

    방금 구매하였습니다..
    언락 되어있다고 봤는데 다른 작업없이 유심만 꽂으면 인식하는건가요..??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bea****님의 문의입니다.

    1. 언락되어있습니다.
    2. 유심관련은 고객님이 사용하시는 통신사에 문의 부탁드립니다. 기기마다 다를 수 있습니다. 보통 작동합니다.

  • Question : 상품 관련 l94****님의 문의입니다.Aug 28, 2018

    공동구매는 구입하는사람이 많을수록 가격이 떨어지나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 l94****님의 문의입니다.

    아닙니다 지금 고객님이 보시고 가신 가격이 최종가격입니다.

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미국 타이레놀 500mg 두통약 대용량 325정
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 soa****님의 문의입니다.Sep 21, 2018

  • Question : 유통기한Sep 07, 2018

    보통 태블릿 타입은 3년정도 유통기한인거 같은데 겔타입은 유통기한이 얼마정도 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 유통기한

    저희는 주문받고 매장 가서 직접사고있습니다
    최근에 구매했을 때 2019 12~2020 초 였습니다

★최저가★ [Google] 구글홈 미니 / Google Home Mini / 무료배송 / 인공지능스피커 / 영어공부
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hjh****님의 문의입니다.Sep 21, 2018

  • Question : 상품 관련 pdj****님의 문의입니다.Sep 21, 2018

    재고 있나요? 언제 발송 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pdj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    금일 출고 예정 입니다.
    감사합니다.

  • Question : Excause me, and help me.May 29, 2018

    Hellow!
    How are you?
    My name is Jin uk.
    Nice meet you.

    Excause me, and help me.
    Pleasee Shipping check!

    order no : 78308799 (2018/05/24 )
    Registration number : 6026520592371

    A total of six orders arrived,
    but three did not even ship.
    If you do not have the stock,
    send three black ones urgently.
    The reason is that it is a gift for traveling to other countries on Saturday.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Excause me, and help me.

    한글로 문의 부탁드립니다.

    Question : [Re] Excause me, and help me.

    총6개 중에 3개는 블랙 배송이 되었으나
    회색 3개가 아직 배송이 안되고 있습니다
    긴급 확인 부탁 드립니다.

    금주 출국인데 아직 도착을 안해서 마음이 급합니다

    Answer : [Re] Excause me, and help me.

    05/31/2018 18:35
    도착 공항 : ICN
    6026520592371
    우체국 나머지 건들 모두 미국에서 발송되었습니다
    6개 모두 저희가 한번에 발송을 하지 못하므로 분할 선적이 되었습니다.

  • Question : 상품 관련 jun****님의 문의입니다.Apr 10, 2018

  • Question : 상품 관련 jun****님의 문의입니다.Apr 09, 2018

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Item Q&A
  • Question : 8/28일 구매자입니다. 오늘 9/21일인데 언제 배송해주시는지..Sep 21, 2018

  • Question : 상품 관련 obj****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

    두번째 구매인데 유통기한이 19년 9월, 19년 11월, 꿀한통은 1년이 안됩니다. 라벨도 이상하게 붙어있고 바닥에 1~3 cm 정도 꿀이 굳어 있습니다. 사진첨부하니 보시고 적절한 조치 해주셨으면 합니다. 첫구매는 무척 만족스럽고 감사해서 또 구매했는데..이런일이..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 obj****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.

    1. 라벨관련
    라벨은 전혀 문제가 없습니다.
    라벨을 저희가 다시 붙인 것도 아니며, 원래 그렇게 붙어 있는 것들이 있습니다. 공장에서 나올 때 부터 그런 것도 있을 것이며,
    해당 제품이 무겁기 때문에 상품끼리 서로 쓸려서 라벨이 조금 구겨지는 경우도 있을 겁니다. 라벨은 전혀 문제가 없는 부분이니 걱정안하셔도 됩니다.

    2. 굳어 있다는 표현
    네이버에 꿀이 굳는 현상
    으로만 검색하시면 찾으실 수 있는데 이는 자연현상입니다. 벌꿀의 자연현상일 뿐 품질과는 전혀 무관합니다.

    3. 유통기한
    고객님 유통기한 1년이 안된다고 표현하셨는데
    해당 제품 1년 용이 아닙니다...
    유통기한 내년 9월 11월이면 충분한 유통기한입니다
    그리고 매장에 가도 지금 유통기한이 맞구요
    꿀은 저희가 주문이 들어오면 매장에서 바로 사기 때문에
    재고를 오래보관하고 하지 않습니다.

    오해가 풀리셨으면 좋겠으며, 재구매 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 apo****님의 문의입니다.Sep 14, 2018

    배송이 국내배송처럼 빠른다고 글이 올라와 있던데 좀 빠른 배송 부탁요 언제쯤이나 받을 수 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 apo****님의 문의입니다.

    반입신고 1 CT 2018-09-14 10:40:28
    2018-09-14 10:42:32
    상품은 인천세관에 도착했습니다
    상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dad****님의 문의입니다.Sep 02, 2018

  • Question : 1+1인데 한병만 도착했습니다.Jul 21, 2018

    1+1인데 한 병만 도착했습니다. 또 4일 기다려야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 1+1인데 한병만 도착했습니다.

    꿀 선택:네이쳐 네이트 꿀 단품(+$1.50) / 추가선택:none
    고객님 주문건 단품(1개)을 주문하신 것이 맞습니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 omc****님의 문의입니다.Sep 21, 2018

  • Question : 9월13일 주문했는데 아직 도착 안했습니다.Sep 21, 2018

  • Question : 상품 관련 wih****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

    통관번호 알려주세요 구매가 안됩니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wih****님의 문의입니다.


    2018-09-21 02:33:12

    개인통관번호는 개인이 받아야 하므로 UNIPASS에서 통관번호 받으시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 wih****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

    통관번호 알려주세요 구매가 안됩니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wih****님의 문의입니다.

    개인통관번호는 개인이 받아야 하므로 UNIPASS에서 통관번호 받으시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pjw****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

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K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 eun****님의 문의입니다.Sep 21, 2018

    혹시 오늘주문하면 언제쯤 받을수있나요?
    추석연휴가 껴서 넉넉히 배송예정일을 좀 알고싶어요^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 eun****님의 문의입니다.

    영업일 기준 7일 소요되지만 현재 추석 연휴라 받으시는 기간이 더 길어 질 것 같습니다.

  • Question : 상품 관련 ish****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 배송 관련 ish****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 여아 220 신어요.. 사이즈 추천 이요Sep 11, 2018

    운동화 220 신은 여아 입니다 .
    롤러 브레이드 구매 하려고 하는데
    사이즈 뭘 사야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 여아 220 신어요.. 사이즈 추천 이요

    안녕하세요 고객님
    롤러블레이드는 사이즈표상 220이 굉장이 애매한 사이즈 이긴 합니다
    보통은 5-8사이즈를 추천해 드리고 있습니다
    최종선택은 고객님께서 해주시는 것이라 신중하게 선택 부탁드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 dar****님의 문의입니다.Sep 08, 2018

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TOMS LADIES CLASSIC CANVAS SHOE
TOMS LADIES CLASSIC CANVAS SHOE
Item Q&A
  • Question : 스케쳐스 신발 문의요!!Sep 20, 2018

    스케쳐스 블랙 7 사이즈 수량 있다고 해서 주문했는데 해외 배송이라 늦어도 기다렸는데

    갑자기 수량없다고 취소 및 환불 진행하셨는데

    아직 사이트에는 주문가능한걸로 나오는데요?? 어떻게 된건가요??

    혹시 8사이즈도 품절인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 스케쳐스 신발 문의요!!

    -블랙
    ->6.5 : 3개
    ->8 : 1개
    -토프
    ->8 : 3개
    ->8.5 : 2개
    ->9 : 2개 입니다.

    고객님 저희 현재 재고입니다 참고 해주세요.

  • Question : 취소/환불 관련 ime****님의 문의입니다.Jun 27, 2018

    판매자님
    제가 쿠폰이 있었는데..
    쿠폰 적용응 안하규 결제해서요..
    방금 주문한거 다시 재주문 할수 있을까요?
    전 스케쳐스 토프 6.5로 2개 주문하려하는데..
    상품이 없어서요;;
    스케쳐스 토프 다른 사이즈로 2개 주문할테니
    토프 6.5호 2개 배송해주실수 있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ime****님의 문의입니다.

    고객님 주문 바로 발송이 되었습니다
    쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐에 한번문의하셔야 될 것 같습니다
    지금 취소는 불가합니다 이미 상품이 선적되었습니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 ime****님의 문의입니다.

    그러니깐요..제 말은요...
    선적된거는 그대로 보내주시고
    제가 다시 다른 사이즈로 재주문 하면
    재주문한건에 대한 운송장 번호를 지금 선적 번호로 하고
    원래 주문했던거를 취소 시켜 주실수 있을까요?
    제가 꼬옥 구매할꺼구요
    쿠폰 적용을 깜박하고 못해서요
    조금이라도 돈을 아끼려고 해서요

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ime****님의 문의입니다.

    그러니깐요..제 말은요...
    선적된거는 그대로 보내주시고
    제가 다시 다른 사이즈로 재주문 하면
    재주문한건에 대한 운송장 번호를 지금 선적 번호로 하고
    원래 주문했던거를 취소 시켜 주실수 있을까요?
    제가 꼬옥 구매할꺼구요
    쿠폰 적용을 깜박하고 못해서요
    조금이라도 돈을 아끼려고 해서요

    Question : [Re] 취소/환불 관련 ime****님의 문의입니다.

    고객님
    이미 선적이 된거는 비행기 타고 운송중입니다.
    그러므로 원래 주문된거는 취소가 불가하고요.
    쿠폰적용은 다시 말씀드리지만
    저희 판매자가 하는 것이 아닙니다 ㅜㅜ
    큐텐고객센터에 문의를 부탁드립니다.
    저희는 주문이 들어오면 배송을 담당하고 있습니다.

  • Question : 상품 관련 ime****님의 문의입니다.Jun 24, 2018

    스케쳐스 밥스 웨지 6.5 사이즈 있나요??...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ime****님의 문의입니다.

    안녕하세요 스케쳐스 밥스 토프 색상 6.5 2개 남았습니다
    현재 주문 가능하오니 하시면 됩니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ime****님의 문의입니다.

    혹시 스케쳐스 밥스 블랙 6.5는 없나요?..

    Answer : [Re] 상품 관련 ime****님의 문의입니다.

    블랙 6.5 품절입니다. (재입고 불가)
    토프 색상도 2개가 마지막이고 재입고가 더이상 불가하여
    구매하시려면 지금 해야될 것 같습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ime****님의 문의입니다.Jun 24, 2018

    스케쳐스 밥스 웨지 6.5 사이즈 있나요??...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ime****님의 문의입니다.

    안녕하세요 스케쳐스 밥스 토프 색상 6.5 2개 남았습니다
    현재 주문 가능하오니 하시면 됩니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lov****님의 문의입니다.Jun 07, 2018

    안녕하세요.
    탐스 블랙 재입고 예정 있는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    현재 블랙색상은 재입고가 힘듭니다.

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Stanley Classic Vacuum Insulated Growler 64 oz
Stanley Classic Vacuum Insulated Growler 64 oz
Item Q&A
  • Question : 제품문의Sep 19, 2018

    스탠리 64온즈 살려는데 옵션 선택시 그린 64oz와 스탠리 클래식 1.9L 그린 과 무슨 차인가요? 대체??:???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 제품문의

    안녕하세요 고객님
    상세 페이지 보시면 디자인이 다른 것으로 확인하실 수 있습니다.
    감사합니다.

UTZ Pork Rind Barrel
UTZ Pork Rind Barrel
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kin****님의 문의입니다.Sep 19, 2018

    출고가 언제쯤 될까요..?? 오늘 출고 될까요????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,
    미국시간 수요일 금일 출고 예정입니다. 감사합니다.

Marshall Kilburn Portable Bluetooth Speaker Black/Cream
Marshall Kilburn Portable Bluetooth Speaker Black/Cream
Item Q&A
  • Question : 주문 후 문의드립니다.Sep 19, 2018

  • Question : 상품 관련 ihj****님의 문의입니다.Aug 29, 2018

  • Question : 배송문의Aug 27, 2018

    지금 주문하면 어제쯤 받을 수 있나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송문의

    영업일 기준 7-10이 소요됩니다

  • Question : 배송 관련 dld****님의 문의입니다.Aug 20, 2018

  • Question : 배송 관련 sli****님의 문의입니다.Mar 02, 2018

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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 lil****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 배송 관련 sws****님의 문의입니다.Sep 11, 2018

    아직 배송이 안댄거같아요 무슨일 있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sws****님의 문의입니다.

    미국시간 화요일에 출고됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 9월 2일 주문Sep 04, 2018

    9월 2일 (일) 주문했습니다.
    9월 4일(화) 20:00 인데 아직
    배송요청중이네요 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 9월 2일 주문

    안녕하세요 고객님
    미국시간 토요일/일요일 출고없습니다
    그리고 미국시간 월요일은 이번에 labor day여서 공휴일이였습니다.
    가장 빠른 출고일인 화요일에 출고가 되었음을 알려드립니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cyx****님의 문의입니다.Aug 07, 2018

  • Question : 상품 관련 lim****님의 문의입니다.Jul 21, 2018

    BB-8을 세워놓는 받침대도 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lim****님의 문의입니다.

    세워 놓는 받침대는 제가 어떤 부분을 말씀하시는지 모르겠습니다
    보통 이 제품은 포스밴드가 있느나 없느냐로 구분을 해서요
    혹시 관련사진이 있으시다면 제공해주시면 알아보겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 lim****님의 문의입니다.

    스피로 아래에 받침이요

    Answer : [Re] 상품 관련 lim****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    상세페이지에 보시면 그림과 같이 포함되어 있습니다
    감사합니다.

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TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jsa****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 상품 관련 gmg****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

    킹사이즈 품절이네요
    재입고언제되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gmg****님의 문의입니다.

    세레니티 킹은 입고 예정이 한동안 없습니다.
    완판되었습니다.

  • Question : 상품 관련 syl****님의 문의입니다.Sep 16, 2018

    안녕하세요. 토퍼 알아보는 중입니다
    템퍼페딕 슈프림과 세레니티중에 어떤 제품이 더 단단한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 syl****님의 문의입니다.

    앞전에 말씀을 드렸는데, 템퍼페딕 슈프림이 좀 더 단단한 느낌입니다. 문의 감사합니다 고객님.

  • Question : 배송 관련 lyu****님의 문의입니다.Sep 07, 2018

    8월24일 통관목록심사완료로 뜹니다 일주일넘게 이상태이면 문제가 있는거같은대 확인은해봤나요? 그냥 취소해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lyu****님의 문의입니다.

    저희가 계속 세관에 통관 요청하고 있습니다 고객님...

  • Question : 배송 관련 552****님의 문의입니다.Sep 05, 2018

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Tempur-Pedic Symphony Pillow
Tempur-Pedic Symphony Pillow
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 상품 관련 noh****님의 문의입니다.Jul 19, 2018

  • Question : 상품 관련 kel****님의 문의입니다.Apr 17, 2018

    베개를 200불이상도 한번에 주문되나요?
    아님 200이하로 따로해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kel****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    베개는 최대 2개까지면 괜찮습니다
    200불 넘어도 괜찮습니다.
    2개까지만 입니다.

  • Question : 상품 관련 clo****님의 문의입니다.Apr 11, 2018

    옆으로 자는 성인남성인데 템퍼종류 어떤거가 맞나요?
    템퍼패딕심포니가 적합한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 clo****님의 문의입니다.

    옆으로자는 성인남성인데 템퍼종류 어떤거가 보통맞나요? 템퍼패딕심포니가 적합한가요? 사이즈는 m이면 무난한가요?

    Question : [Re] 상품 관련 clo****님의 문의입니다.

    옆으로자는 성인남성인데 템퍼종류 어떤거가 보통맞나요? 템퍼패딕심포니가 적합한가요? 사이즈는 m이면 무난한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 clo****님의 문의입니다.

    옆으로 자면 심포니가 더 적합한 것으로 보이고 심포니 사이즈는 저희는 사이즈 기재되어있는 것 하나밖에 없습니다 달리 다른 사이즈가 없으니 상세페이지 확인해주시고 주문해주세요
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dru****님의 문의입니다.Feb 26, 2018

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Dyson V8 Absolute Cord-Free Vacuum / Dyson Cyclone V10 Absolute Cord-Free Vacuum
Dyson V8 Absolute Cord-Free Vacuum / Dyson Cyclone V10 Absolute Cord-Free Vacuum
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sky****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 배송 관련 mat****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

  • Question : 제품 미수령중Sep 17, 2018

  • Question : 배송 관련 bak****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

    이메일을 확인하지 못하여 통관부호 오류로 되어 물건을 수령하지 못했습니다 구매자와수령자가 틀려서 그런지 알려 주십시요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bak****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    수취인명을 조성택 님으로 입력하셨습니다
    조성택 님의 올바른 통관부호 여기에 기재해주세요
    통관부호가 일치하지 않으면
    통관되지 않습니다.

  • Question : 상품 관련 mau****님의 문의입니다.Sep 13, 2018

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★쿠폰가$55★  커클랜드 미녹시딜 5% 폼 6개월치
★쿠폰가$55★ 커클랜드 미녹시딜 5% 폼 6개월치
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 myw****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 상품 관련 myw****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 상품 관련 k27****님의 문의입니다.Sep 14, 2018

  • Question : 폼 형태로 안나와요.Aug 22, 2018

    이게 폼 형태로 나와야 되는데 그냥 거품만 나고 바로 액체 형태로 바뀌네요.
    2개 확인해봤는데 둘다 그러네요.
    문제있는 제품 인거 같은데요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 폼 형태로 안나와요.

    원래 그렇습니다 고객님
    로게인이나 커클랜드 폼형태의 상품 금방 액체형태로 바뀝니다.
    실온과 닿으면 빠르게 액체형태로 바뀌니 이점 참고해주세요

  • Question : 상품 관련 olb****님의 문의입니다.Aug 07, 2018

    프로필렌글리콜(propylene glycol) 이 성분이 피부 트러블 주범인데 첨가 되어있는지 아닌지 확인 부탁드립니다.
    로게인 폼은 첨가되지 않아 사용하고 있는데 이 제품도 프로필렌글리콜(propylene glycol)이 첨가된게 아니라면 구매하려 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 olb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    미녹시딜 Foam은 propellant 없이 만든 제품입니다.
    감사합니다.

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★쿠폰가 $26★레나컵 / LENA CUP / 생리컵 / 레나컵 스몰 라지 / MADE IN USA / FDA 승인
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Item Q&A
  • Question : 상품이 맞는지 봐주세요~Sep 17, 2018

  • Question : 배송요청 언제 배송중으로 바뀌나요?Aug 06, 2018

  • Question : 배송 관련 rla****님의 문의입니다.Aug 02, 2018

  • Question : 해외직구가 처음Jul 26, 2018

  • Question : 배송 관련 skg****님의 문의입니다.Jul 23, 2018

    안녕하세요 수고 많으십니다 :-)
    주문과 입금완료한제 일주일 정도 됐는데 택배 조회도 안되네요. 언제 배송되는지, 제가 언제쯤 받을 수 있는지 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skg****님의 문의입니다.

    고객님 상품 미국에서 발송되었으며
    영업일 기준 7-10일 정도 걸립니다.
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    고객님이 주문하신 상품은 현재 부평으로 나오며
    우체국 사이트에서 검색 확인이가능합니다.
    감사합니다.

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게토레이 대용량 분말 파우더 2.16kg / 이온음료 / 스포츠 음료
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jas****님의 문의입니다.Aug 10, 2018

    대부분의 상품평에 캔이 터져서 왔다고 하는데 지금은 배송하실때 터지지않게 완충할 자재라도 넣으시는지 궁금합니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    종이 완충제를 넣어서 보내드리고 있습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    넵 주문했어요~ 잘부탁합니다^^

    Answer : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    네 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    재주문합니다~~ 포장 잘부탁합니다^^

    Answer : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    잘 포장하여 상품 발송할 수 있도록 하겠습니다.
    재주문 감사합니다

  • Question : 상품 관련 hty****님의 문의입니다.Aug 05, 2018

    bcaa 혹은 아미노 에너지처럼 카페인이 들어간 같은 보충제 종류인가요?카페인 함유량을 알려주세요.

    본문에 운동 중 다이어트에 도움을 준다고 쓰셨는데 어떤 역활을 해주는건가요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hty****님의 문의입니다.

    해당제품은 보충제가 아닙니다 고객님
    그냥 일반 이온음료라고 생각을 하시면 됩니다
    https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1721783&cid=48181&categoryId=48260

    이온음료에 대한 내용을 읽고 구매를 부탁드리겠습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 pda****님의 문의입니다.Aug 04, 2018

    게토레이 음료수 처럼 하려면 1L당 몇 g 정도인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pda****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상세페이지에 사진에 명시가 되어 있습니다.

    12oz- 1/3 scoop
    32oz-1scoop
    라고 나와 있는데 32oz가 약 1리터의 양으로 1스쿱에 해당하는 양입니다.
    참고해주세요

  • Question : 상품 관련 pda****님의 문의입니다.Jul 31, 2018

    나머지 맛 6갤런이라는게..

    레몬과 포도가 가루 용량이 다른데도
    만들수 있는 양이 같나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pda****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사진 첨부드렸습니다.
    고객님이 말씀하신 것 처럼 포도맛 저칼로리가 다른 사이즈에 비해 작으나
    사진처럼 모두 6갤런을 만들 수 있는 양입니다
    이는 첨가하는 양에 따라 달라지기 때문입니다.
    그리고 포도맛을 제외하고는 전부 일반인데
    포도맛은 저칼로리로 제조 양이 조금은 상이할 수 있습니다
    이점 참고해주세요

  • Question : 상품 관련 pda****님의 문의입니다.Jul 30, 2018

    그레이프가 10 4oz로 양이 적은데. 다른 제품과 같이 9갤런을 만들어낼수 있다는게.. 이상합니다.
    그리고 이거 포도맛이죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pda****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 상세페이지에 보시면 포도맛 상품 옆에
    붉은 글씨로 Frost맛은 9갤런을 만들 수 있는
    양이며 나머지 맛은 6갤런을 만들수있는
    양이라고 표기되어있습니다
    10.4 oz 는 포도맛이 맞습니다
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jum****님의 문의입니다.Sep 15, 2018

    색상은 블랙 인가요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jum****님의 문의입니다.

    블랙코퍼 색상입니다
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 160****님의 문의입니다.Jul 25, 2018

    충전을 하루종일 했는데도 배터리가 충전되지 않습니다. 상품을 교환하고 싶은데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 160****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 배터리가 충전이 되지 않는 다는 클레임은 해당 상품은 처음 받아 봅니다.

    첫번째로, 큐텐 내에서 환불 또는 교환 신청을 먼저 부탁드리겠습니다.

    두번째로,
    shawn.inabox@gmail.com
    으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여
    해당 증상 동영상을 보내주세요
    고객님께서 어떻게 충전을 하고 있는지 동영상에 모두 포함을 시켜주시면 됩니다
    번거롭겠지만 큐텐 및 회사에 제출해야되는 증빙자료이니 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 soc****님의 문의입니다.Jul 05, 2018

  • Question : 상품 관련 hee****님의 문의입니다.Jul 05, 2018

    110볼트 인가요?
    혹시 돼지코는 따로 안보내주시죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hee****님의 문의입니다.

    프리볼트제품입니다.
    돼지코 사용하시면 됩니다.
    저희가 별도로 돼지코까지는 발송하지 않습니다
    문의 감사합니다.

  • Question : 배송 언제 해주시나요Jun 29, 2018

    엊그제 6/27 오전에 주문했는데 언제 배송 시작되나요?
    빠른 배송 진행 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 언제 해주시나요

    한국시간 27일에 주문하셨고, 미국시간 28일에 이미 보냈습니다
    감사합니다.

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[최저가] 커클랜드 아스피린 81mg 730정 / Kirkland Aspirin 81mg 730 tablets
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ksj****님의 문의입니다.Sep 14, 2018

  • Question : 상품 관련 lkh****님의 문의입니다.Sep 03, 2018

    안녕하세요~~
    주문 후 배송확인 하려다 수취확인이 되었습니다.
    주문취소를 해야하는지... 예정대로 출고가 되는지 빠른 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lkh****님의 문의입니다.

    날짜 시간 현재위치 처리현황
    2018.09.03 16:49 국제우편물류센터 접수
    2018.09.03 16:52 인천국제공항(화물터미널) 발송
    2018.09.03 21:03 대전교환센터 도착
    2018.09.03 23:55 대전교환센터 발송
    2018.09.04 01:10 전주우편집중국 도착

    수취확인이 되어도 괜찮습니다
    현재 전주에 도착했으며
    금일 수령 예정입니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lkh****님의 문의입니다.Sep 01, 2018

    주문결제 후 상품 확인하려다 수취확인을 하였습니다.
    주문은 예정대로 진행되는지요~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lkh****님의 문의입니다.

    날짜 시간 현재위치 처리현황
    2018.09.03 16:49 국제우편물류센터 접수
    2018.09.03 16:52 인천국제공항(화물터미널) 발송
    2018.09.03 21:03 대전교환센터 도착
    2018.09.03 23:55 대전교환센터 발송
    2018.09.04 01:10 전주우편집중국 도착

    금일 중으로 수령 예정입니다
    수취확인은 문제 없으니 걱정안하셔도 됩니다.

  • Question : 상품 관련 one****님의 문의입니다.Aug 05, 2018

  • Question : 배송문의Jul 25, 2018

    7/21일 구매 했는데요, 언제 배송 받을 수 있는지 궁금합니다..
    상품평에 빠른 배송으로 국내에서 배송하는줄 알았을 정도 다.... 하여, 주문했는데요.
    언제쯤 받을 수 있을까요? 궁금합니다. 급하게 필요한 건 아닌데... 궁금해서...
    답변 부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송문의

    07/26/2018 08:30
    도착 공항 : ICN

    인천세관 도착일입니다
    상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다
    그리고 고객님 21일 토요일에 주문하셨으면
    한국시간 토요일/일요일/월요일은 저희가 출고가 없습니다
    왜냐하면 미국시간 토요일 일요일이 출고가 없기 때문입니다.
    해당 주문건은 미국시간 월요일(한국시간 화요일)에 출고가 이미 되었습니다
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 moo****님의 문의입니다.Sep 13, 2018

    AT9020-80L
    입고 계획 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.

    AT9030-80L

    Question : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.

    입고 계획 없습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bae****님의 문의입니다.Sep 12, 2018

  • Question : 상품 관련 fly****님의 문의입니다.Sep 07, 2018

    AT9030-80L 구매 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fly****님의 문의입니다.

    현재 입고 계획이 잡혀있지 않습니다
    문의 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 als****님의 문의입니다.Aug 27, 2018

  • Question : 상품 관련 som****님의 문의입니다.Aug 27, 2018

    재입고 언제 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 som****님의 문의입니다.

    입고 예정 없습니다.

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Amazon Fire TV Stick with Alexa Voice Remote | Streaming Media Player
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Item Q&A
  • Question : 우리말도 알아들어요?Sep 08, 2018

    한국어 검색이요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 우리말도 알아들어요?

    영어만 가능합니다

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ehs****님의 문의입니다.Sep 04, 2018

    이틀째 배송요청상태네요... 무슨 일 있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ehs****님의 문의입니다.

    고객님 9월2일에 주문하셨습니다.
    미국시간 토요일/일요일은 출고가 없습니다
    그리고 이번주 월요일은 labor day인 공휴일이여서 출고가 없습니다.
    그래서 가장 빠른 출고일인 미국시간 화요일에 출고가 되었음을 알려드립니다.

  • Question : 상품 관련 jjw****님의 문의입니다.Aug 29, 2018

  • Question : 상품 관련 hhj****님의 문의입니다.Jul 15, 2018

    셀러샵 쿠폰 적용 끝났나요?
    피씨로 접속해야보이는건가..
    모바일에선 셀러샵 눌러도 확인이 안되서요 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hhj****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    현재 가격이 셀러샵 쿠폰이 적용이 된 가격입니다.
    많이 저렴해진 상태입니다 고객님.
    지금 가격에서 큐텐 쿠폰 적용해서 구매하시면 됩니다.

  • Question : 상품 관련 rkf****님의 문의입니다.Jul 13, 2018

    셀러샵 쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rkf****님의 문의입니다.

    해당제품 셀러샵 쿠폰이 아닌 일반 큐텐 쿠폰을 적용하시면 됩니다
    고객님
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyw****님의 문의입니다.Jun 27, 2018

    안녕하세요 구매하려고하는데요 셀러샙 쿠폰은 이제 없는건가요~?? 그리구 국내 as가가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyw****님의 문의입니다.

    셀러샵 쿠폰은 오늘부터 발급될 예정입니다 나중에 재확인 부탁드립니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 wdg****님의 문의입니다.Sep 04, 2018

  • Question : dgk****님의 문의입니다.Aug 25, 2018

  • Question : dgk****님의 문의입니다.Aug 21, 2018

  • Question : dgk****님의 문의입니다.Aug 19, 2018

  • Question : 상품 관련 hs0****님의 문의입니다.Jun 19, 2018

    세청병만 추가로 구매 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hs0****님의 문의입니다.

    별도 구매는 불가합니다.
    죄송합니다.

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Item Q&A