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Dyson V8 Absolute Cord-Free Vacuum / Dyson Cyclone V10 Absolute Cord-Free Vacuum Item Q&A	Question : zza***님의 문의입니다.Nov 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다Nov 21, 2018 AS는 어디서어떻게 받아야하건가요 ? 한국다이슨과 똑같은 곳에서 받는건가요? 제품하자가 있을시 교는환,환불은 어떻게 되는건가요 ? 간혹 질문내용중에 충전불량 내용이 있던데 혹시나 하는 생각에 질문드립니다. KRSouth Korea Question :* 상품 관련 hap***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 as는 어디에서 받나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hap***님의 문의입니다. 경기지역입니다 as는 어디서 받나요? Question :* lag***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 처음 받았을 당시 충전에 문제가 있었고 동영상을 찍어 보냈더니 불량품이라고 하셨습니다 근데 이제와서 충전에 아무문제없으니 반품이 안된다고 하시는게 말이 안되네요 애초에 불량품을 보내면 안되는거 아닌가요? 새 상품이면 당연히 처음부터 아무문제없이 작동해야 맞는거 아닌가요? 제품이 정상적으로 작동될때까지 기다렸다가 쓰는사람이 어딨죠?? 한번 그런 문제가있었는데 이제와서 잘 작동 된다고 한들 , 하자있는 상품인거잖아요. 더군다나 동영상을 첨부해 보냈고, 불량품이라고 하셨기 때문에 당연히 반품해주실줄 알고 새상품을 시켜서 지금 두개가 결제가 되있습니다. 환불을 해주시는게 맞다고 생각합니다. KRSouth Korea Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Question :* 260***님의 문의입니다Nov 21, 2018 쿠폰가 39달러라고 하는데 저는 430달러로 되는데 왜그렇죠 KRSouth Korea Answer :* [Re] 260***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님, 쿠폰 / 결재 문의는 Qoo10 고객 센터에 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 sha***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 V10은 관세 포함인가요?? 불포함이라면 관세는 얼마정도 예상되나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sha***님의 문의입니다. 모두 포함입니다. 고객님이 결제하시는 가격이 최종 가격입니다. 모든 상품의 가격에는 관부가세가 포함되어 있습니다. 단, 고객님이 다른 곳에서 주문한 건에 대한 합산과세는 고객님이 부담을 하시는 것입니다. (Nov 21, 2018 02:13) Question :* 상품 관련 han***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 han***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 반품/교환 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 반품/교환 관련 b92***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다Nov 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 상품 관련 mis***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mis***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 242***님의 문의입니다Nov 12, 2018 v8 앱솔루트 390달러에 배송비 관부가세 다 포함가격인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 242***님의 문의입니다 모두 포함입니다 고객님이 추가적으로 내시는 비용 없습니다. Question :* 상품 관련 zer***님의 문의입니다.Nov 11, 2018 V10주문하려고합니다 A/S는 국내 다이슨 매장에서 해주나요? 취소.횐불은 가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 zer***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 다이슨 v10은 현재 품절입니다. Question :* 상품 관련 hap***님의 문의입니다.Nov 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hap***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 pre***님의 문의입니다.Nov 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pre***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 pre***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 pre***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 emf***님의 문의입니다.Nov 08, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 emf***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 05, 2018 교환은 기다리기 힘들것같아서 새로 주문 해놨는데 곧 배송 도착할거같습니다 배송 받을때 반품 수거까지 할수 있게 빨리 진행해주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다. 이메일 회신드렸습니다 어떤 부분이 문제가 있는지 이메일로 설명부탁드립니다. Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 03, 2018 반품에 필요한 서류는 다 보냈고 큐텐에 접수도 했습니다 빨리 진행될수있게 해주세요 이틀째 답이 없으시네요 진행 신속히 부탁드려요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다. 이메일 회신드렸습니다 어떤 부분이 문제가 있는지 이메일로 설명부탁드립니다. Question :* 상품 관련 joo***님의 문의입니다.Nov 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 joo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 01, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Oct 31, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 seo***님의 문의입니다.Oct 31, 2018 28일(일) 밤에 주문했는데 정상적으로 구매가 되었는지 확인부탁드려요. 배송정보에 아무런 변동이 없어서요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 seo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 정상적으로 구매 되었습니다. 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 kyk***님의 문의입니다.Oct 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 kyk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 coo***님의 문의입니다.Oct 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 coo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 b_b***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 b_b***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 fea***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 fea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 k71***님의 문의입니다.Oct 27, 2018 구매한지 얼마안됬는데 배터리가벌써고장나버렸네요... KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 k71***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해외구매대행상품 as는 고객님께서 사설업체를 이용하셔야합니다. 감사합니다. Question :* 질문!!Oct 24, 2018 개인통관번호가 뭔가요??? 주문하면 개인통관번호도 같이오나요?? 직구는 첨이라... 주문하려고 하는데 주문하고 입금만하면 되는거 아닌가요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 질문!! 해외 구매시에는 고객님의 개인통관부호가 필요합니다 개인통관부호 발급은 유니패스라는 관세청 사이트에서 가능합니다 네이버에 유니패스 검색하시면 되며, 발급 방법은 사이트에 잘 나와 있습니다. 수취인명과 수취인 명의로 발급받은 개인통관부호를 올바르게 기재하고 주문을 하셔야 세관에서 물건이 통관 됩니다. 어렵지 않으며, 네이버에 조그만 검색을 해보시면 쉽게 이해하실 수 있습니다 감사합니다 고객님. Question : 돼지코 질문 드려요Oct 24, 2018 안녕하세요, 어제 v8 결제하고 배송 기다리는 사람입니다. 이거 돼지코도 동봉해서 보내주신다고 상품안내 되어 있는데요. 도란스(변압기) 없이 그냥 벽에 달린 220v 콘센트에 돼지코 바로 연결해서 충전하면 되는건가요? 아니면 도란스(변압기)가 필요한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 돼지코 질문 드려요 변압기 필요 없습니다. 해당 제품은 프리볼트 제품으로 단순히 돼지코만 끼워서 바로 콘센트 연결하고 사용하시면 됩니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 bys***님의 문의입니다.Oct 24, 2018 안녕하세요 신혼집에 선물할거라 빠른 배송 부탁드리며 이것저것 빠짐없이 잘 좀 챙겨서 보내주세요~~~ 돼지코도 잊지 말아주세요~~~ 고맙습니다!!! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bys***님의 문의입니다. 네 알겠습니다. Question :* 상품 관련 dyd***님의 문의입니다.Oct 23, 2018 그리고 배송정보 보니까 22일 월요일날 발송인데 하루지난 오늘 받을수가 있나요? 미국에서 원래 하루면 오나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dyd***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 미국창고에서 발송 후, 영업일 기준 7-10일 소요되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 dyd***님의 문의입니다.Oct 23, 2018 다른 상품평 보면 제품상자에 비닐이 쌓여있던데 제껀 비닐이 벗겨진 상태로와서 좀 찝찝하네요 새상품이 아닌거같아서 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dyd***님의 문의입니다. 비닐은 새상품과 전혀 상관이 없습니다. 비닐이 있는 것도 있고 없는 것도 있습니다 왜냐하면, 첫번째 비닐이 더러우면 비닐을 벗기는 경우도 있으며 두번째 업체마다 비닐을 벗겨서 공급해주는 경우도 있고 비닐을 그냥 두고 공급해주는 경우도 있습니다. 대부분의 이유는 후자입니다. 다이슨 공급업체가 비닐 벗겨서 주는 경우가 많습니다. 새상품 맞으니 걱정 안하셔도 됩니다. Question :* 안녕하세요 구매 배송 확인문의드려요Oct 23, 2018 안녕하세요 10월23일 오전 10시 30분경에 V8 앱솔루트 구매하였습니다. 다른곳보다 이쪽 구매대행을 선택한 이유가 다른곳은 양품이 오지 않았을때 대처방법이 미흡하여 후기 꼼꼼히 읽어보고 신중한 구매하였습니다. 신경써서 좋은제품 보내주시면 좋겠습니다 ^^ KRSouth Korea Answer : [Re] 안녕하세요 구매 배송 확인문의드려요 안녕하세요 고객님, 저희를 이용해 주셔서 감사합니다. Question : 상품 관련 yaa***님의 문의입니다.Oct 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yaa***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 nan***님의 문의입니다.Oct 21, 2018 안녕하세요? 배송이 7일정도 소요되는것이 맞지요? 왜냐하면 4~5일 이내 도착하면 수령을 못해서요.^^ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nan***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 보통 영업일 기준 7-10일 걸리지만 4-5일 안으로 배송이 될수도 있으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 충전~~@!!@ 충전..ㅠㅠOct 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 충전~~@!!@ 충전..ㅠㅠ Secret Inquiry Question : 상품 관련 mun***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 어제 결재했습니다.Oct 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 어제 결재했습니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 hui***님의 문의입니다.Oct 11, 2018 화욜 오전에 배송중이라고 떴는데 아직 조회가 안되어서요.. 지금 어디쯤 가있는지 확인할수 있나요? 언제쯤 도착할지 궁금합니다^^~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hui***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 현재 인천세관 통관중에 있습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 lhw***님의 문의입니다.Oct 10, 2018 안녕하세요! 30분 전쯤 주문했는데요, 돼지코도 같이 챙겨주세요! 부탁드립니다~! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lhw***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 돼지코 같이 배송 하겠습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 hui***님의 문의입니다.Oct 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hui***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 nee***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 취소요청드려요. 빠른 취소부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 nee***님의 문의입니다. 취소되었습니다. Question :* 상품 관련 nar***님의 문의입니다.Sep 24, 2018 최대 흡입력이 어떻게 되나요 V8 이요~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 nar***님의 문의입니다. 흡입력이 115AW 이고 정확한 내용은 다이슨코리아에서 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 sky***님의 문의입니다.Sep 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sky***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 mat***님의 문의입니다.Sep 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mat***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 제품 미수령중Sep 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 제품 미수령중 Secret Inquiry Question : 배송 관련 bak***님의 문의입니다.Sep 17, 2018 이메일을 확인하지 못하여 통관부호 오류로 되어 물건을 수령하지 못했습니다 구매자와수령자가 틀려서 그런지 알려 주십시요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bak***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 수취인명을 조성택 님으로 입력하셨습니다 조성택 님의 올바른 통관부호 여기에 기재해주세요 통관부호가 일치하지 않으면 통관되지 않습니다. Question :* 상품 관련 mau***님의 문의입니다.Sep 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mau***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 mau***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 mau***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 931***님의 문의입니다.Sep 13, 2018 충전하는데 파란불이 깜박거려요 !!!! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 931***님의 문의입니다. 파란불은 정상입니다 빨간불이 문제가 있을 수 있다는 신호입니다 그러므로 안심하셔도 됩니다. Question :* 상품 관련 ham***님의 문의입니다.Sep 12, 2018 어제 받아서 밤새 충전하고 해봤는데 십분하고 끝이네요. 배터리 불량 아닌가요? 교환부탁드립니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ham***님의 문의입니다. 고객님 맥스모드인지 확인 부탁드리겠습니다 많은 고객님들께서 맥스모드로 사용하시고 배터리 사용시간이 짧다고 하시는 경우가 있어 재확인 부탁드립니다 문의 감사합니다. Question :* 배송 관련 sun***님의 문의입니다.Sep 11, 2018 송장이 떠 있는데 그럼 통관 된건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sun***님의 문의입니다. 상품이 세관을 통관해야 송장검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 배송Sep 10, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 Secret Inquiry Question : 배송 관련 cof***님의 문의입니다.Sep 06, 2018 보통 배송이 얼마나 걸리나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cof***님의 문의입니다. 영업일 기준 7일입니다 고객님께서 수취인명과 개인통관부호를 잘 입력하셔야 통관이 바로됩니다. Question :* 배송 관련 jcw***님의 문의입니다.Sep 03, 2018 요청중인데 언제쯤 받을수있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jcw***님의 문의입니다. 해당 주문건 미국시간 월요일에 출고됩니다 고객님께서 수취인명과 개인통관부호를 잘 입력하셨다면 영업일 기준 7일 정도 소요됩니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 apr***님의 문의입니다.Aug 30, 2018 Live10 쿠폰 중복적용은 안되는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 apr***님의 문의입니다. 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question :* ibb***님의 문의입니다.Aug 30, 2018 수취인명, 주소를 한글맘 기재해달라는걸 결제후에 봤어요.. 둘다 기재해도 상관없나요? 아니면 취소하고 다시 결재할까요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] ibb***님의 문의입니다. 둘 다 기재하셔도 한글주소만 저희가 사용하여 미국에서 발송을 합니다. 그러므로 취소 안하셔도 됩니다 감사합니다. Question :* aw는 어떤건가요?Aug 27, 2018 1. V8 앱솔루트 115aW 2. V8 NEW 앱솔루트 155aW 해당제품에 aw를 찾아봤지만 없어서 질문 남깁니다. 둘중중에 어떤건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] aw는 어떤건가요? 115 입니다. 뉴앱솔루트는 한국에서 판매되는 제품이지 미국에서 판매되는 제품이 아닙니다 감사합니다. Question : 상품 관련 yoo***님의 문의입니다.Aug 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yoo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 진행과정 문의Aug 23, 2018 환불절차를 진행한지 꽤 됐습니다. 그냥 계속 기다리고 있으면 카드결제가 취소가 되나요 어떤식으로 되는건지 궁금합니다. 이미 카드 첫달 할부는 나간 상태인데요,, 궁금해서,, 이런 경우에 카드 결제가 취소되는건지 아니면 다른식으로 되는건지 모르겠네요. 답변 좀 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 진행과정 문의 환불승인했습니다 고객님. Question : 상품 관련 pre***님의 문의입니다.Aug 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pre***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 893***님의 문의입니다.Aug 16, 2018 오늘로 주문한지 17일 입니다.. 내일까지 도착하지 않으면 환불하겠습니다.. 기존 청소기 고장나서 구입했는데 17일째 집 바닥청소를 못하고 있습니다..정말 너무 하네요~~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 893***님의 문의입니다. 수입신고수리 04002001 1 CT 4131518816223M 2018-08-16 11:23:12 안녕하세요 고객님 현재 수입신고수리까지 완료된거 확인했습니다. 곧 통관되어 우체국으로 인계될예정입니다. Question :* 상품 관련 wjd***님의 문의입니다.Aug 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wjd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 문의 드립니다~~~~~Aug 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 문의 드립니다~~~~~ Secret Inquiry Question : 상품 관련 wjd***님의 문의입니다.Aug 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wjd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 bpo***님의 문의입니다.Aug 11, 2018 사용중 고장이나면 A/S는 어떻게받나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bpo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상세페이지에 명신된것 처럼 해당 제품은 해외구매대행 상품이기에 as는 고객님께서 사설업체를 이용하셔야 합니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 893***님의 문의입니다.Aug 09, 2018 7월 31일날 주문했으니 오늘로 10일 경과되었고 영업일기준 8일 지났는데, 소식조차 없네요~ 도대체 언제 도착하는지 궁금합니다..ㅠㅠ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 893***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당건 이미 인천세관에는 오래전에 도착했는데 세관에서 해당 주문건 검사중인것으로 확인됩니다. 수입신고 수리전 정정 접수 2018-08-09 10:38:15 수입신고 정상적으로 되었으니 상품이 세관통관하면 검색이 가능합니다. Question :* 배송 관련 893***님의 문의입니다.Aug 07, 2018 7월 31일 주문후 아직 못받았습니다.. 언제쯤 배송이 될까요?? 다른분들은 4-5일이면 받는다고 해서 구입했는데. 너무 오래걸리네요~~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 893***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님 상품 미국에서 발송되었으며 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 배터리와 필터에 관해Jul 30, 2018 1. 충전을 완료해서 사용하면 배터리부문에 열이 많이 납니다. 원래 그런가요? 2. 배터리의 수명은 보통 얼마이며, 교체시 한국다이슨에서 구매 가능한지요? 3. 필터 옆의 바람나오는 곳에서 뜨거운 바람이 나옵니다. 원래 그런가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배터리와 필터에 관해 1, 3 번 원래 그렇습니다. 2번. 1년반 ~2년 정도 될 것 같습니다 해당 내용은 소비자에 따라 사용하는 방법에 의해 차이가 있을 수 있습니다 그러므로 정확한 battery life time은 말씀드리기가 어렵습니다. 해당제품은 해외구매대행 상품으로 한국다이슨에서 구매하는 것 보다 네이버에서 배터리 박사 같은 업체를 검색하셔서 하는게 더 저렴합니다. Question : 배송 관련 bic***님의 문의입니다.Jul 25, 2018 7월 15일 주문했는데 배송중이라고만 뜨고 물건을 받지못했습니다 저보다 늦게 주문하신분들도 다 받았다고 후기에 남겨져있던데 어떻게 진행되고 있는지 문의 드립니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bic***님의 문의입니다. 수입신고수리 04002001 1 CT 4131518765373M 2018-07-25 15:29:46 현재 문제없이 진행이 되는 것으로 보입니다. 세관에서 통관하는 것으로 빠를 때도 있고 느릴때도 있습니다. 같은날에 보낸 물건이라도 세관에서 통관되는 시점에 따라 배송속도 차이가 있을 수 있음을 알려드립니다. Question :* 상품 관련 diw***님의 문의입니다.Jul 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 diw***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* lif***님의 문의입니다.Jul 24, 2018 툴이 몇개포함인거죠? 침구툴도 포함된건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] lif***님의 문의입니다. 안녕하세요 저희가 다이슨 v8 v10 모두 판매하고 있습니다 상세페이지에 보시면 툴 안내가 사진으로 나와있으니 사진을 참고하시는게 더 정확합니다 두 모델 모두 침구툴있습니다. Question :* 배송 관련 ecc***님의 문의입니다.Jul 23, 2018 상품설명란에 주소는 한글만 쓰라고 되어잇던데 자동으로 영문기입이 되던데 ..잘 주문된거 맞나요? 배송은 언제 받을수 잇나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ecc***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님. 모든정보가 정상적으로 되어있어 정상 출고되었습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 ggo***님의 문의입니다.Jul 23, 2018 주문했습니다. 기스 안나고 밧데리 이상 없는걸로 잘 보내주시면 감사하겠습니다~~~^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ggo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 주문하신 상품이 정상출고되었습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 nhc***님의 문의입니다.Jul 23, 2018 아직 준비중인데 언제쯤 도착할까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 nhc***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님. 고객님이 주문하신 상품은 미국에서 발송되었으며 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 yeo***님의 문의입니다.Jul 21, 2018 거치대가 포함된 상품인가요? 아니라면 거치대 구매는 어디서 하는지 궁금합니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yeo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님. 거치대라고 하시는거면 도킹스테이션을 말씀하시는거신가요? 그런경우 해당 상품구성에는 도킹스테이션도 포함되어있습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 dan***님의 문의입니다.Jul 20, 2018 혹시 as는 어떻게되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dan***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님. 해당 페이지에 있는 구매전 확인 필수 사항을 확인 해주시고 국내에 있는 A/S 센터를 이용해주시길 바랍니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 tjw***님의 문의입니다.Jul 20, 2018 버튼 누루면 불만 들어오고 작동이 안됩니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tjw***님의 문의입니다. 고객님 주문된 내역이 없습니다 주문번호를 제공 부탁드립니다. Question :* 배송 관련 k26***님의 문의입니다.Jul 18, 2018 일요일에 구매결제하고 오늘 수요일입니다..화요일인가에 등기번호는 떻는데 배송추적은 내용은 없네요. 제꺼 잘오는 거 맞죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 k26***님의 문의입니다. 어떤분은 토요일에 구매했는데 목요일에 받았다는 분이 있네요. Question :* [Re] 배송 관련 k26***님의 문의입니다. 배송추적 됐네요..지금 수원에 도착했다고 나오네요..수고하세요~ Answer :* [Re] 배송 관련 k26***님의 문의입니다. 안녕하세요 상품이 세관을 완전히 통관하고 나서 우체국으로 검색이 가능합니다 이 점 참고 부탁드리겠습니다 감사합니다. Question :* 가격Jul 18, 2018 쿠폰카 적용은 어떻게 하는건가요..? 그럼 최종 금액이 한화로 어떻게 찍히는게 가장 할인이 많이 된 금액인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 가격 안녕하세요 한화 / 미화 어떤게 저렴하게 적용되는지는 고객님이 판단해주셔야 합니다. 카드이벤트/할인 등에 따라 상이할 수 있기 때문입니다. 쿠폰은 40불이 적용되는 것 입니다. 환율은 차이가 있기 때문에 원화로 정확하게 얼마다 설명드리기 힘든점 양해부탁드립니다. Question : 배송 관련 jju***님의 문의입니다.Jul 18, 2018 언제 도착할까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jju***님의 문의입니다. 2018-07-18 17:22:56 반출신고 안녕하세요 고객님 이미 한국 인천세관에 도착했습니다. 상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 jjj***님의 문의입니다.Jul 18, 2018 언제 받을수있나요? 쓰던게 고장이나서요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jjj***님의 문의입니다. 고객님 상품 미국에서 바로 발송되었으며 영업일 기준 7-10일 입니다 수취인명과 개인통관부호를 올바르게 기재하셨는지도 꼭 확인해주세요 감사합니다. Question :* 배송 관련 heh***님의 문의입니다.Jul 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 heh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* gus***님의 문의입니다.Jul 15, 2018 V10 앱솔루트 플러스랑 V10앱솔루트랑 다른건가요 ?! KRSouth Korea Answer :* [Re] gus***님의 문의입니다. 플러스는 다른 나라 제품의 이름인 것 같습니다 저희는 미국판 최상위 버전 다이슨 싸이클론 v10 앱솔루트입니다. 각 나라마다 모델명이 다를 수는 있습니다. Question :* 상품 관련 kye***님의 문의입니다.Jul 10, 2018 저기요? 왜 문의드렸는데 지우시죠? 산지 3개월만에 충전이 안된다구요!!!! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kye***님의 문의입니다. 해외구매대행 상품 as는 고객님이 사설업체를 이용하셔야합니다 상세페이지에 명시가 되어 있습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 beg***님의 문의입니다.Jul 08, 2018 .... V10 받은날부터 상태가 이상하더니 두번째 사용에서 작동을 멈췄습니다. 첫날 작동버튼을 눌러도 작동이 안되더니 십분 있다가는 또 작동을 해서 그러려니 했는데, 오늘 또 잠시 작동하더니 이젠 아예 움직이지 않네요. 어떻게 해야 하는지 알려주세요. 영상도 찍어뒀습니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 beg***님의 문의입니다. 고객님 안녕하세요 고객님 계정으로 주문내역이 나오지가 않습니다 주문번호를 제공부탁드리겠습니다. Question :* yeo***님의 문의입니다.Jul 03, 2018 V10 사려고하는데 매트리스툴있는거맞나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] yeo***님의 문의입니다. 네 고객님 맞습니다 상세페이지에 보시면 미니모터라이즈툴이라고 되어있는게 매트리스 청소하는 툴입니다. 해당 툴은 v8 / v10 모두 포함되어 있는 툴입니다. 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 lsh***님의 문의입니다.Jul 03, 2018 저번주에 V10 수거해 가셨는데 언제 환불됩니까? 아직 반품중이라고 뜨는데 빨리 환불 조치 바랍니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 lsh***님의 문의입니다. 환불승인 완료되었습니다 고객님. 번거롭게 해드려 죄송합니다 영업일 기준 2-3일 소요될 것으로 보이며 정확한 환불일 날짜는 큐텐고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 cho***님의 문의입니다.Jul 02, 2018 카드결재 2번 했는데 주문내여도 없고 확인 부탁합니다 사이트 정말 조잡하네요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 cho***님의 문의입니다. 저희 셀러 화면에서는 주문 들어온 내역이 1건 밖에 없습니다. 결제관련은 큐텐고객센터에 문의해주세요. Question :* 상품 관련 lsh***님의 문의입니다.Jun 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lsh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 lsh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 lsh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* as 문의드립니다Jun 24, 2018 약 5개월전 v8앱솔을 구매했는데 사용중 청소기 트리거 손가락 받침부분이 부러졌습니다 as는 어떻게 진행해야하는지요? KRSouth Korea Answer : [Re] as 문의드립니다 해외구매대행상품 as는 고객님께서 사설업체를 이용하셔야합니다 감사합니다. Question : 상품 관련 pis***님의 문의입니다.Jun 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Question :* 상품 관련 lsh***님의 문의입니다.Jun 15, 2018 다이슨 V10 스크레치 결함 상품 수거한다는 말만하고 후속 조치를 어떻게 하겠단 말이 없으시네요 남들이랑 똑같은 돈주고 구매한 저만 왜 이렇게 스트레스 받아야 합니까? 새상품으로 맞교환 해주세요 빠른시일내로 조치 바랍니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lsh***님의 문의입니다. 고객님 안녕하세요 메일 보내드렸습니다 확인부탁드리겠습니다. 전자제품의 경우, 하자 있는 제품을 받게되는 경우 저희도 최선을 다해서 처리해드리고 있습니다. 다만 그 절차가 저희도 승인받아야할 부분이 있기 때문에 다소 느리게 느끼실수 있습니다 그 부분은 죄송합니다 메일 읽어주시고 회신부탁드립니다. 메일로 계속 이어서 써야 글이 이어지고 증빙자료로 사용되오니 메일로 부탁드립니다 감사합니다. Question :* 배송중이라고 나오는데 배송정보를 찾을수 없습니다.Jun 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송중이라고 나오는데 배송정보를 찾을수 없습니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 seu***님의 문의입니다.Jun 14, 2018 언제쯤 배송받을 수 있을지 확인하고 싶습니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 seu***님의 문의입니다. 날짜 시간 현재위치 처리현황 2018.06.14 16:57 국제우편물류센터 접수 2018.06.14 19:48 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.06.14 20:38 부평물류센터 도착 2018.06.14 21:35 부평물류센터 발송 2018.06.15 00:56 대전교환센터 도착 2018.06.15 01:17 대전교환센터 발송 금일 수령할 것으로 보입니다 감사합니다. Question :* V10도 도킹스테이션 포함이죠???Jun 14, 2018 제목그대로 입니다~ KRSouth Korea Answer : [Re] V10도 도킹스테이션 포함이죠??? V10 Docking station 포함입니다. 상세페이지 v10 사진 보시면 영어로 docking station 하고 in the box 부분 보시면 명시되어 있습니다 문의 감사합니다 좋은하루보내세요 Question : 상품 관련 mae***님의 문의입니다.Jun 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mae***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 din***님의 문의입니다.Jun 13, 2018 키트용 백은 없나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 din***님의 문의입니다. 키트용 백은 원래 구성품에 포함된 것이 아닙니다. 다이슨 홈페이지도 보시면 해당 백은 구성품에 포함되지 않습니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 ssb***님의 문의입니다.Jun 11, 2018 배송을 언제 받을수 있나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ssb****님의 문의입니다. 06/13/2018 08:40 도착 공항 : ICN 고객님 제품 미국시간 월요일에 출고되었습니다 인천세관 도착일입니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
iRobot Braava 380t Mopping Robot Item Q&A	Question : nam***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Question :* 배송 관련 dwo***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 도대체 언제오나요 배송이 왜 이리 늦나요 조회도 안되서 나무 답답합니다 KRSouth Korea Question :* 상품 관련 pol***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 관세는 내야하는건가요? KRSouth Korea Question :* 배송 관련 yun***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 11월 10일 결제건입니다. 너무늦네요. 확인부탁합니다. KRSouth Korea Question :* 배송 관련 pea***님의 문의입니다.Nov 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 pea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 pea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 pea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 pea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 pea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 smh***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 smh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 pig***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 pig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 pig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 zia***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 zia***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 swp***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 11월 10일날 주문했는데 쉽 안내는 금방왔는데 아직도 안들어오는게 넘 늦는거같아요 국내배송조회가 아예 안되는건 통관이 아직안됬다는건데 대체 언제들어오는건가요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 swp***님의 문의입니다. 수입신고 수리전 정정 접수 04002001 1 CT 4131518B84659M 2018-11-21 14:10:04 안녕하세요 고객님 21일 금일 정상적으로 수입신고 된걸 확인했습니다 상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다. Question :* 배송 관련 pfo***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pfo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 260***님의 문의입니다Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 배송 관련 smi***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 smi***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 eun***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 eun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 bak***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 한국형 콘센트인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bak***님의 문의입니다. 돼지코 사용하셔야합니다. Question :* 배송 관련 202***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 202***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 mav***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 상세페이지에서 충전기 모양은 동그란 220v인데 제품은 납작한 110v 네요 돼지코 같이 안오고... 충전을 못하고 있는데 어찌된걸까요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mav***님의 문의입니다. 상세페이지에 돼지코는 고객님께서 구매를 하셔야 된다고 명시가 되어 있으며, 해외구매대행상품은 110v 모양의 어답터가 맞습니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 sty***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sty***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ros***님의 문의입니다.Nov 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ros***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 ser***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ser***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* ddo***님의 문의입니다.Nov 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] ddo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] ddo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다Nov 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 상품 관련 luv***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 380t 품절 언제 풀리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 luv***님의 문의입니다. 지금 구매 가능한 상태입니다. Question :* 상품 관련 poi***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 poi***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* don***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] don***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 luv***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 luv***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 jom***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jom***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 jom***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jom***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 han***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 han***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 han***님의 문의입니다.Nov 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 han***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 han***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 han***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 usu***님의 문의입니다.Nov 08, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 usu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 dpw***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dpw***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 dhf***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dhf***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 n99***님의 문의입니다.Nov 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 n99***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 n99***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 n99***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 tin***님의 문의입니다.Oct 31, 2018 샤오미 마스크 2장도 안오고 돼지코도 안왔습니다. 신경 좀 써주시지..... 어떻게 하실겁니까? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tin***님의 문의입니다. 고객님 1. 샤오미 마스트 저희 판매 안하고 있습니다. 다른 셀러분한테 구매하셨다면, 다른 셀러분에게 문의 부탁드리빈다. 2. 돼지코는 원래 미포함된 제품이라고 상세페이지에 명시되어 있습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 986***님의 문의입니다.Oct 31, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 986***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 qhd***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 qhd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 hpy***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 1.5cm 매트위도 올라가서 닦나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hpy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 두깨가 있는 매트위는 못 올라갈수도 있으니 참고하시어 신중한 구매 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 81a***님의 문의입니다.Oct 26, 2018 구입하려는데 재고없다고 뜨는데 4일뒤 구매가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 81a***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 주문서 확인 하였습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 run***님의 문의입니다.Oct 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 run***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 tim***님의 문의입니다.Oct 24, 2018 380t 품절인데, 언제 추가 입고 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tim***님의 문의입니다. 재고 있는 걸로 확인됩니다 사이트 재확인 부탁드리겠습니다 고객님 문의 감사합니다. Question :* 상품 관련 min***님의 문의입니다.Oct 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 min***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 man***님의 문의입니다.Oct 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 eby***님의 문의입니다.Oct 18, 2018 언제쯤 배송될까요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 eby***님의 문의입니다. 이미 미국에서 출고가 되었습니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 Question :* 상품 관련 pra***님의 문의입니다.Oct 18, 2018 여기 앱으로 242로 구매할수 있다고 했는데 구매할려고 보니 260으로 계산되는데 쿠폰은 어떻게 받나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pra***님의 문의입니다. 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question :* 상품 관련 shi***님의 문의입니다.Oct 18, 2018 마른걸레.물걸레 하나씩은 포함된건지..?궁금합니다 물걸레정품 아닌걸로 추가주문하는 방법 알려주시고 같이 주문하면 배송료는 안내도 되는걸까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 shi***님의 문의입니다. 하나씩 맞습니다. 저희는 정품 물걸레만 판매하고 있습니다. Question :* 상품 관련 hk.***님의 문의입니다.Oct 18, 2018 미국내수용이 맞나요? 요새 하도 중국 짝퉁이 마나서요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hk.***님의 문의입니다. 저희는 미국업체이면 정품만 구매합니다 또한 미국에서 출고되는지는 고객님이 추적이 가능합니다. Question :* 상품 관련 swe***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 마른걸레 패드랑 물걸레 패드가 각각 있던데 이상품 구성은 물걸레 패드만 있는거죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 swe***님의 문의입니다. 마른걸레 1 부직포 걸레1 총 2장입니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 lov***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 언제 배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 lov***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 현재 인천세관 통관중이며, 통관 후 검색이 가능하시니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 hk.***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hk.***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 hk.***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 jus***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 큐브가 기본 한개는 들어가 있죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jus***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 상세페이지 보시면, 구성품중 큐브 한개는 기본적으로 다 들어가 있습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 hee***님의 문의입니다.Oct 15, 2018 큐브 세개 추가구매가능한가요?합배송 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hee***님의 문의입니다. 아이로봇과 큐브는 합배송 불가입니다. 그렇게 되면 고객님께서 관부가세를 더 지불하셔야 합니다. https://www.qoo10.com/item/IROBOT-NORTHSTAR-NAVIGATION-CUBE-FOR-BRAAVA-FLOOR-MOPPING-ROBOT/540063376 여기서 별도로 네비게이션 구매 하시면 별도로 발송됩니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 lee***님의 문의입니다.Oct 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 lee***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 lee***님의 문의입니다.Oct 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lee***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 so7***님의 문의입니다.Oct 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 so7***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 che***님의 문의입니다.Oct 10, 2018 하자없는 깨끗한 상품 바랍니다 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 che***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 일단 저희를 이용해 주셔서 감사합니다. 배송일은 영업일 기준 7-10일 정도 소요 되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 krj***님의 문의입니다.Sep 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 krj***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 suy***님의 문의입니다.Sep 22, 2018 110아답터가왔는데220볼트끼워도된지 문의드려요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 suy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 미국내수용 110v 제품이지만 프리볼트 220v 아답터를 끼워서 사용 가능 합니다. Question :* 상품 관련 suy***님의 문의입니다.Sep 22, 2018 아답터가110볼트인데 이거220볼트끼워서 써도되나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 suy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 미국내수용 110v 제품이지만 프리볼트 220v 아답터를 끼워서 사용 가능 합니다. Question :* 상품 관련 hns***님의 문의입니다.Sep 20, 2018 두개 한번에 주문해도 받을때 문제없는지요? 통관이라던지 문제가 없을까 문의드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hns***님의 문의입니다. 2개 주문시, 나누어서 분할 배송 진행 하겠습니다. Question :* 상품 관련 gga***님의 문의입니다.Sep 06, 2018 걸레를 한세트 더 추가하고 싶은데 어떻게 해야하나요? 걸레를 총 6개 하고 싶어서요! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 gga***님의 문의입니다. https://www.qoo10.com/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=531738143 여기서 주문을 부탁드립니다. 1주문에 3팩이 들은 것 입니다. 6개 주문하려면 주문수량을 2개 하시면 됩니다. Question :* 배송 관련 coy***님의 문의입니다.Sep 06, 2018 방금 주문했는데 주소에 아파트 명이 빠졌어요 취소후 재주문해야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 coy***님의 문의입니다. 도로명주소를 입력하셔서 아파트명이 빠져도 괜찮습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 gra***님의 문의입니다.Sep 06, 2018 언제 도착 할지 궁금해요~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 gra***님의 문의입니다. 영업일 기준 7-10일소요됩니다 상품은 이미 출고되었습니다. Question :* 배송 관련 kka***님의 문의입니다.Sep 04, 2018 다른 물건 관부가세포함 260불 짜리랑 함께 결제하려하는데 그렇게되면 합산과세가 되는건가요 아니면 두 제품 모두 관부가세포함일경우에는 관부가세 지불하지 않아도되는건가요 브라바+ 다른제품 합쳐서 560불정도 됩니다 둘 다 관부가세포함이구요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kka***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 중요한건 두 건의 주문이 같은 입항일 도착하면 합산과세 발생합니다. 그리고 물건의 종류에 따라 과세가 다르기 때문에 정확하게 말슴드리기 힘듭니다. 왠만하면 미국에서 주문하는 것이며, 먼저 주문한 건이 인천에 도착한 후에 주문을 해주시는 것도 좋습니다. Question :* [Re] 배송 관련 kka***님의 문의입니다. 음 말씀드린 다른 물건은 샤오미 로봇청소기구요 출발지는 중국인데 출발지가 다른나라여도 합산과세가 될까요? Answer :* [Re] 배송 관련 kka***님의 문의입니다. 출발지가 다르면 상관없습니다 고객님 그냥 주문하시면 될 것 같습니다 지금 문의하신 브라바는 출고지가 미국입니다 감사합니다. Question :* 배송문의Sep 04, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송문의 Secret Inquiry Question : 상품 관련 jys***님의 문의입니다.Aug 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jys***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 kee***님의 문의입니다.Aug 19, 2018 걸레3팩에 20$이던데 3팩은 갯수가 3개인가요? 1팩이라는개 몇개의미하는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kee***님의 문의입니다. 3pack = 3 cloths 3개의 걸레가 들어 있습니다. 감사합니다. Question :* 물걸레 질문입니다Aug 16, 2018 물걸레를 추가로 더 구입하고 싶은데 추가 옵션에서 물걸레만 여러개 구매 할수는 없는건가요? 물걸레 갯수 2개 하니 청소기2+물걸레 6장..이렇게 밖에 안되는데요.. 따로 구입은 가능하던데 오늘 동시에 주문하면 묶음배송은 안되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 물걸레 질문입니다 https://www.qoo10.com/item/IROBOT-COUPON-PRICE-20-GENUINE-EYE-ROBOT-BRAVA-WET-WIPE-3-PACK-IROBOT/531738143 물걸레 구매는 여기서 별도로 가능합니다 물걸레를 여러개 구매하시면 합배송이 불가합니다. 관부가세가 점점 커지기 때문에 별도로 발송이 됩니다. Question : 배송 관련 sun***님의 문의입니다.Aug 09, 2018 오늘 상품 주문했습니다 언제쯤 배송 가능할까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sun***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 yuj***님의 문의입니다.Aug 08, 2018 미국내수용인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yuj***님의 문의입니다. 네 맞습니다 해당 제품은 미국 내수용 밖에 없습니다. Question :* 상품 관련 pol***님의 문의입니다.Jul 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pol***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 you***님의 문의입니다.Jul 30, 2018 친척이 여기서 아이로봇 샀다길래 저도 구매하려고 합니다. 제발 상품 파손없이 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 you***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님이 주문하신 상품은 이중 포장해서 발송하기에 죄대한 파손없이 보내려고 노력하고있습니다. 감사합니다. Question :* onl***님의 문의입니다.Jul 26, 2018 as 는 어떻게 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] onl***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상세페이지에 명신된것 처럼 해당 제품은 해외구매대행 상품이기에 as는 고객님께서 사설업체를 이용하셔야 합니다 감사합니다. Question :* 익일발송이면 주문하면 바로 배송 되나요?Jul 24, 2018 다른 물건이랑 통관에서 날짜 겹칠까봐 조정하고 싶어서요 얘는 주문하면 통관까지 얼마나 걸릴까요? 그리고 돼지코도 들어있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 익일발송이면 주문하면 바로 배송 되나요? 1. 돼지코 미포함입니다. 2. 익일발송이라는 말은 고객님이 한국에서 주문을 하시면 다음날 미국에서 바로 발송됩니다. 다른 물건이랑 겹칠 수도 있으니 받고 나서 주문을 하시는게 좋습니다 참고로 같은 날에 인천세관에 도착만 안하면 됩니다. Question : [Re] 익일발송이면 주문하면 바로 배송 되나요? 미국서 발송하면 한국세관까지 며칠 정도 걸릴까요? Answer : [Re] 익일발송이면 주문하면 바로 배송 되나요? 하루입니다. Question : 상품 관련 pol***님의 문의입니다.Jul 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pol***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 주문하려고 하는데요. 포장문의드립니다.Jul 24, 2018 브라바 박스에 한번더 이중포장박스로 배송되는지요? 파손될까봐 걱정이 되네요. 오늘주문시 언제 받게 되는지요? 돼지코는 안주시는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 주문하려고 하는데요. 포장문의드립니다. 한가지더 추가걸레를 어디서 주문해야되나 고민되는데요. 아이로봇 정품 물걸레랑 정품아닌 물걸레도 많이 팔던데 품질 차이 혹시 아시는지요? Question : [Re] 주문하려고 하는데요. 포장문의드립니다. 오늘내일 주문시 7월 31일까지 받을수 있을까요? Answer : [Re] 주문하려고 하는데요. 포장문의드립니다. 1. 네 박스 한 번 더 포장합니다. 2. 파손된 클레임건 받아본 적 없습니다. 3. 돼지코는 미포함입니다. 4. 영업일 기준 7-10일 소요됩니다. 7/31일 까지 받는 보장은 없습니다 왜냐하면 토요일 일요일은 쉬는 날이기에 배송일에 포함을 시킬 수 없기 때문입니다 감사합니다. Question : 추가구성품과 박스 문의드려용.Jul 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 추가구성품과 박스 문의드려용. Secret Inquiry Question : [Re] 추가구성품과 박스 문의드려용. Secret Inquiry Answer : [Re] 추가구성품과 박스 문의드려용. Secret Inquiry Question : 배송 관련 swe***님의 문의입니다.Jul 21, 2018 언제배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 swe***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님. 배송은 영업일 기준으로 7-15일 소요됩니다. 감사합니다. Question :* uie***님의 문의입니다.Jul 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] uie***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 qkg***님의 문의입니다.Jul 17, 2018 110볼트인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 qkg***님의 문의입니다. 해당제품은 110볼트 코드이나 프리볼트 제품으로 돼지코 끼워서 사용하시면 됩니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 sos***님의 문의입니다.Jul 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sos***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 han***님의 문의입니다.Jul 11, 2018 집이 내부에 계단이 있는 1,2층 복층집입니다. 브라바가 맵핑으로 집구조를 파악해서 한다는데 1층 쓰고 2층으로 올려도 두 구조를 따로 파악하고 청소를 하는지요? 1층이 끝난 후 가지고 가서 2층으로 올려놔도 2층에서 정상적으로 작동하는지 궁금합니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 han***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 내용은 저희가 알 수 없는 부분입니다. 다만 네이버 블로거들의 내용을 보면 1층,2층 사용을 한다는 표현이 나오기는 합니다. 충분히 검색을 해보신 후 신중히 구매 부탁드리겠습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 sjb***님의 문의입니다.Jun 18, 2018 브라바 몇일전 도착해서 잘쓰고 있는데요.. 추가옵션인줄 모르고 물걸레 추가주문못했는데..ㅠ 물걸레만 따로구입할 수 있는 방법 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sjb***님의 문의입니다. https://www.qoo10.com/item/IROBOT-COUPON-PRICE-20-GENUINE-EYE-ROBOT-BRAVA-WET-WIPE-3-PACK-IROBOT/531738143 저희 셀러샵에서 정품 물걸레만 따로 판매를 하고 있습니다. 물론 따로 구매하시면 같이 구매하는 것보다는 가격이 조금 비쌉니다. (배송비 때문) Question :* 상품 관련 unj***님의 문의입니다.Jun 18, 2018 제품 고장 제품받고 5회 사용했습니다. 계속 알림음만 껏다키고 전원이 켜지질 않습니다. 충전이 안되는건지 충전기에 가서도 그러네요 해결요청합니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 unj***님의 문의입니다. 주문번호를 먼저 제공부탁드립니다. 고객님 계정으로 주문된 내역이 없습니다. Question :* 상품 관련 cje***님의 문의입니다.Jun 17, 2018 상품 내장배터리인가요? 배터리용량 궁금해요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cje***님의 문의입니다. 내장 배터리며, 교체 가능합니다. 약2000mAh입니다 Question :* 배송 관련 mjs***님의 문의입니다.Jun 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mjs***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ban***님의 문의입니다.Jun 11, 2018 인터넷 사용기보면 건식 거치대와 습식 거치대 두개를 사용하던데 상품페이지에있는 사진보면 습식 거치대 사진만 있어서요 건식 거치대는 없는 모델인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ban***님의 문의입니다. 해당 모델 3년 째 판매하고 있습니다 거치대 원래 1개만 있는 모델입니다. Question :* 상품 관련 h90***님의 문의입니다.Jun 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 h90***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 s99***님의 문의입니다.May 08, 2018 돼지코사야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 s99***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 돼지코는 미포함이므로 고객님께서 구매를 하셔야 합니다 감사합니다 좋은하루보내세요 Question :* 상품 관련 ans***님의 문의입니다.May 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ans***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 wjh***님의 문의입니다.Apr 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wjh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ekk***님의 문의입니다.Apr 23, 2018 오늘 받았어요 새상품이 맞나요???? 충전대에 기스가 너무 많이 나있어요 사용시 문제 없다해도 기분이 좀 그렇네요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ekk***님의 문의입니다. 새상품 맞습니다. 저희가 물건을 7천대 이상 판매한 경험상 해당 기스 정도는 있습니다 고객님이 기분이 안좋으신거 이해하지만 아이로봇 자체에서 그렇게 나오는걸 저희도 어떻게 할 수 없는 부분이라서요. 구매 감사합니다. Question :* 상품 관련 psh***님의 문의입니다.Apr 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 psh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 nar***님의 문의입니다.Apr 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 nar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 nar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 nar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 coc***님의 문의입니다.Apr 15, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 coc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 hoh***님의 문의입니다.Apr 14, 2018 초기불량건에 대해 문의글들은 답변을 왜안주시나요? 확인중이면 확인중에있다 라던지 답변이 있어야될꺼 아닙니까 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hoh***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 주문번호를 먼저 제공부탁드리겠습니다. Question :* 상품 관련 sil***님의 문의입니다.Apr 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sil***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 hck***님의 문의입니다.Apr 13, 2018 배송언제되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hck***님의 문의입니다. 고객님 주문건 출고되었습니다. Question :* gol***님의 문의입니다.Apr 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] gol***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 yss***님의 문의입니다.Apr 12, 2018 언제배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yss***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 04/13/2018 08:40 도착 공항 : ICN 상품은 인천세관에 도착했습니다 다만 통관이 완료되야 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 coc***님의 문의입니다.Apr 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 coc****님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
[GoPro] 고프로 히어로5 블랙 액션 카메라 4K 화질 / GoPro Hero5 / 무료배송 / 관부가세포함 / 초특가진행중 Item Q&A	Question : 상품 관련 dk3****님의 문의입니다.Nov 21, 2018 리퍼제품이 아닌 새제품 맞나요? KRSouth Korea
★최저가★쿠폰가$35★[Google] 구글홈 미니 / Google Home Mini / 무료배송 / 인공지능스피커 / 영어공부 / 익일발송 Item Q&A	Question : 261***님의 문의입니다Nov 21, 2018 110v 라서 돼지코 사야하나요? 아무거나 사면되죠? KRSouth Korea Question :* 상품 관련 bon***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bon***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 bon***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 bon***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 pic***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 불량없는 새제품 주탁드려요^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pic***님의 문의입니다. 네 알겠습니다. Question :* 배송 관련 hye***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hye***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* Inquiry related delivery from a04***Nov 15, 2018 배송시작됐는지 궁금합니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] Inquiry related delivery from a04**** 안녕하세요. 현재 인천 세관 통관중에 있으며, 송장 검색은 통관 완료 후에 가능 하시니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 250***님의 문의입니다Nov 13, 2018 제품 구입후 물건은 빠른 배송과 제품은 만족합니다 내물건은 영문 설명서와 무료 쿠폰은 없는데 상품평에 보면 누구는 한글설명서와 무료쿠폰을 받은듯 글 올렸는데 동일한 제품이 아닌가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 250***님의 문의입니다 저희 모든 제품 미국에서 발송하고 있습니다 한글설명서 및 무료쿠폰은 저희도 들어보지 못한 내용입니다 고객님. Question :* [Re] 상품 관련 250***님의 문의입니다 상품 평에 올라온글 입니다 2-1 Answer :* [Re] 상품 관련 250***님의 문의입니다 상품 평에 올라온글 입니다 2-2 Question :* [Re] 상품 관련 250***님의 문의입니다 고객님 저희는 영문으로 된 것만 판매합니다. 한글로 된 표지는 저희가 판매하는 것 아닙니다. 그리고 고객님들 중에 본인 사진을 올리는 것이 아닌 그냥 아무 사진이나 올리시는 분도 있습니다. 예) 개사진 고양이 사진 판매와 상관없는 사진도 올리십니다. 참고해주세요. Question :* 상품 관련 010***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 유튜브6개월무료이용 이벤트 하던데 이것도 등록만하면 되는건가요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 010***님의 문의입니다. 미국 내수용 제품입니다 아직까지 이벤트를 하는지는 저희도 알수가 없습니다 해당 문의는 구글 코리아로 문의하셔야 될 것 같습니다. Question :* 상품 관련 11k***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 스마트플러그 하나 포함 된 구성이죠?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 11k***님의 문의입니다. 안녕하세요. 스마트플러그는 따로 구매 하셔야 합니다. 감사합니다. Question :* cas***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] cas***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 wil***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wil***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다Nov 12, 2018 구글홈 미니 및 에코닷 전원이 220v 맞나요? 아니라면 구매 후 전기연결 어떻게 해야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다 안녕하세요. 미국구매(110v)이므로 돼지코 끼워서 한국에서 사용 가능 하십니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 kgh***님의 문의입니다.Nov 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kgh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 miz***님의 문의입니다.Nov 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 miz***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 샤오미 필립스 천장등 연동 문의Nov 03, 2018 현재 샤오미 필립스 led 천장등을 사용하고 있습니다.이번에 구글홈미니와 연동하여 사용하려고 하는데 둘이 연동가능한지 확인 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 샤오미 필립스 천장등 연동 문의 안녕하세요 고객님 해당 문의는 샤오미 측에 문의를 해주셔야 합니다 샤오미 해당 기기가 구글어시스턴트와 호환이 되는지 알아봐야 합니다 감사합니다. Question : 관부가세 포함상품인가요?Nov 02, 2018 20개정도 한번에 주문할 예정인데 결제 금액외에 통관시 관부가세를 추가로 내야 하나요? 아니면 구매금애에 다 포함이 되어있나요? Answer : [Re] 관부가세 포함상품인가요? 안녕하세요 고객님 20개 전부 구매해주셔도 됩니다. 저희가 알아서 분할하여 보내드립니다. 아니면 가급적이면, 다른 수취인명과 개인통관부호로 하여 주문을 10개를 2번 해주시는 것도 좋습니다. 그래야 배송을 빨리 받으실 수 있습니다. Question : 상품 관련 yih***님의 문의입니다.Nov 01, 2018 명령어 한글로해도되나요? 예를 들어 오케이구글 오늘날씨어때? 같이여 유튜브로 후기나 개봉기는많이봤는데 전부다 한국정품?인것같아서 답변부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yih***님의 문의입니다. 구글 어시스턴트가 되는 기기는 한국정품 / 미국정품이 중요하지 않습니다. 왜냐하면 구글 어시스턴트가 한글을 이제 지원하기 때문에 고객님이 휴대폰에 연결시에 한글로 설정을 해주시면 한국어로 말하면 알아듣습니다. 또한 영어 한국어 다 선택하셔도 둘다 가능합니다. Question :* 상품 관련 abc***님의 문의입니다.Oct 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 abc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 한국정발제품이랑 차이가 있나요?Oct 27, 2018 한국정발제품이랑 차이가 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 한국정발제품이랑 차이가 있나요? 차이 전혀 없습니다. Question : 방금 주문 했는데요.Oct 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 방금 주문 했는데요. Secret Inquiry Question : 배송 관련 260***님의 문의입니다.Oct 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송문의Oct 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송문의 Secret Inquiry Question : 배송 관련 jjh***님의 문의입니다.Oct 08, 2018 제껀 언체 출고되나요?? 또배송은 얼마나 걸리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jjh***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 주말에는 출고를 하지 않고 금일 출고 예정입니다. 배송은 영업일 기준 7-10일 소요 되니 참고 부탁 드립니다. 감사힙니다. Question :* 상품 관련 pyt***님의 문의입니다.Oct 03, 2018 쿠폰 어떻게 받나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pyt***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 결재/쿠폰관련 문의는 Qoo10고객센터에 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 쿠폰 적용이 어려워 문의드립니다Oct 03, 2018 $35라고해서 들어왔는데 쿠폰가던데 어떻게 적용해야합니까 특가라고 떠서 안되는건지 최소 금액 미달이라 적용이 안되는건지 따로 쿠폰을 받아야하는건지 문의드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 쿠폰 적용이 어려워 문의드립니다 쿠폰은 판매자가 제공하는 것이 아닌 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요. 감사합니다. Question : 상품 관련 jti***님의 문의입니다.Oct 02, 2018 Secret Inquiry VNVietnam Answer :* [Re] 상품 관련 jti***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kie***님의 문의입니다.Sep 29, 2018 이 상품 전라남도 순천 시에 배송할수 있어요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kie***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 순천시 배송 가능 합니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 cho***님의 문의입니다.Sep 29, 2018 한국어 지원되는 제품인지요.? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cho***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 한국어 지원 가능한 아이템 입니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 tun***님의 문의입니다.Sep 28, 2018 관세 포함가격인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tun***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 고객님이 결제하시는 가격이 최종 가격입니다. 모든 상품의 가격에는 관부가세가 포함되어 있습니다. 단, 고객님이 다른 곳에서 주문한 건에 대한 합산과세는 고객님이 부담을 하시는 것입니다. 감사합니다. Question :* 배송관련문의입니다.Sep 28, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송관련문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 jus***님의 문의입니다.Sep 26, 2018 출시일이 좀 오래되었는데 지금도 재고가 있으신지 그리고 한글지원 되는지 알려주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jus***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 현재 물품 있으며, 한글지원 되고 있습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 ksk***님의 문의입니다.Sep 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ksk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 thh***님의 문의입니다.Sep 23, 2018 한국어되죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 thh***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 한국어 지원되고 정확한 정보는 구글 코리에 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 hjh***님의 문의입니다.Sep 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hjh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 pdj***님의 문의입니다.Sep 21, 2018 재고 있나요? 언제 발송 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pdj***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 금일 출고 예정 입니다. 감사합니다. Question :* Excause me, and help me.May 29, 2018 Hellow! How are you? My name is Jin uk. Nice meet you. Excause me, and help me. Pleasee Shipping check! order no : 78308799 (2018/05/24 ) Registration number : 6026520592371 A total of six orders arrived, but three did not even ship. If you do not have the stock, send three black ones urgently. The reason is that it is a gift for traveling to other countries on Saturday. KRSouth Korea Answer : [Re] Excause me, and help me. 한글로 문의 부탁드립니다. Question : [Re] Excause me, and help me. 총6개 중에 3개는 블랙 배송이 되었으나 회색 3개가 아직 배송이 안되고 있습니다 긴급 확인 부탁 드립니다. 금주 출국인데 아직 도착을 안해서 마음이 급합니다 Answer : [Re] Excause me, and help me. 05/31/2018 18:35 도착 공항 : ICN 6026520592371 우체국 나머지 건들 모두 미국에서 발송되었습니다 6개 모두 저희가 한번에 발송을 하지 못하므로 분할 선적이 되었습니다. Question : 상품 관련 jun***님의 문의입니다.Apr 10, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 jun***님의 문의입니다.Apr 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ssa***님의 문의입니다.Mar 14, 2018 안녕하세요. google home mini 일본어도 지원하는가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ssa***님의 문의입니다. 안하는 걸로 알고있습니다. Question :* 배송 관련 jur***님의 문의입니다.Nov 21, 2017 아직도 배송요청 상태인데 배송은 언제 시작되나요? Answer :* [Re] 배송 관련 jur***님의 문의입니다. 미국에서 월요일에 출고되었습니다 고객님 주말(토요일 일요일) 공휴일은 미국에서 출고가 없습니다. Question :* 배송 관련 mir***님의 문의입니다.Nov 17, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 mir***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 kyh***님의 문의입니다.Nov 06, 2017 아직 한국어 지원안하죠? Answer :* [Re] 상품 관련 kyh***님의 문의입니다. 해당 질문은 구글 코리아에 문의하셔야 될것 같습니다 고객님. 현재 안하는걸로 알고있습니다. Question :* 상품 관련 cho***님의 문의입니다.Oct 27, 2017 Coral 색이 비싼 이유가 있나요? 성능이 더 좋은가요? Answer :* [Re] 상품 관련 cho***님의 문의입니다. 성능에 차이가 있는게 아니라 미국에서도 색상 구하기가 힘듭니다. Question :* 상품 관련 dgt***님의 문의입니다.Oct 15, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 dgt****님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰가 $66★한국 미출시★익일발송★ Google Chromecast Ultra / 구글 크롬캐스트 울트라 4k 스트리밍 Item Q&A	Question : 상품 관련 cyn***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 쿠폰가 66$ 어떻게 하는거죠? KRSouth Korea Question :* 상품 관련 ksd***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 3세대와 울트라의 차이를 알수있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ksd***님의 문의입니다. 울트라는 4k를 지원합니다 집에 4k tv가 있으시면, 울트라를 구매하셔야 되고 그게 아니라면 3세대 또는 2세대 구매하시면 됩니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 kat***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 전원플러그를 끼워야 작동하는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kat***님의 문의입니다. 네 맞습니다 고객님. Question :* 상품 관련 sta***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 tv 모델 상관없이 hdmi 포트만 있으면 다 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sta***님의 문의입니다. 고객님의 tv가 어떤 모델인지는 모르나 지금까지 안된다는 모델은 없었습니다 고객님. http://ddtube.kr/221312020724 한번 구글크롬캐스트에 대한 내용을 충분히 검색해주시고 구매를 부탁드립니다. Question :* 상품 관련 jog***님의 문의입니다.Jul 29, 2018 쿠폰가 68불 적용은 어떻게 하는건가요? 장바구니 쿠폰으로는 APP 10%밖에 없어요. 그리고 크롬캐스트 2세대도 같이 구매하고싶은데 상품등록 어려우신가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jog***님의 문의입니다. 2세대 등록이 가능합니다 다만 구글크롬캐스트 울트라는 지금 미국에서 구매가가 비싸져 구매하기 힘듭니다. 2세대는 오늘 중으로 신상품 등록할 예정이여서 고객님께서 구매를 원하시면 신규상품 확인해주시면 구매 가능하오니 참고 부탁드립니다. Question :* 상품 관련 260***님의 문의입니다.Jul 28, 2018 이름 은 68달러인데 가격은 100달러 입니다. 더이상 68달러 로 판매 하지않나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260***님의 문의입니다. 현재 구글크롬캐스트 울트라 미국내가격이 상승되어 저희 판매가도 상승되었음을 알려드립니다. Question :* 상품 관련 f.x***님의 문의입니다.Jul 27, 2018 No more 68 bucks? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 f.x***님의 문의입니다. Hello, I'm not sure what your question is. You can leave your question in Korean and we will be happy to answer any questions that you have. Thank you. Question :* 언제쯤 받아볼수 있습니까?Jul 27, 2018 7월 23일 주문했는데 27일 오늘까지 아직 배송요청 중이네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 언제쯤 받아볼수 있습니까? 안녕하세요 해당 주문건은 미국에서 7월30일에 출고됩니다 미국에서 이제 구글크롬캐스트를 저렴한 가격에 구하기 어려워서 이 주문건이 마지막이 될 것 같습니다. 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다. Question : 상품 관련 p72***님의 문의입니다.Jul 17, 2018 220V지원하는 프리볼트 제품인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 p72***님의 문의입니다. 네 해당제품 프리볼트 제품입니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 sai***님의 문의입니다.Mar 14, 2018 배송지 주소랑 수취인을 한글로 적어야 하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sai****님의 문의입니다. 모두 한글로 기재하셔야합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰가$25★[NeilMed]네일메드 코식염수 250팩/세척2병/휴대용스프레이1병/미세먼지/비염치료 Item Q&A	Question : 배송 관련 244***님의 문의입니다Nov 21, 2018 19일 구매했는데 송장은 써있는데 검색이 안 돼요 배송 중인건가요? KRSouth Korea Question :* 상품 관련 son***님의 문의입니다.Oct 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 son***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 jyh***님의 문의입니다.Oct 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 jyh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 wdg***님의 문의입니다.Sep 04, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 wdg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 wdg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* dgk***님의 문의입니다.Aug 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] dgk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* dgk***님의 문의입니다.Aug 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] dgk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* dgk***님의 문의입니다.Aug 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] dgk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 hs0***님의 문의입니다.Jun 19, 2018 세청병만 추가로 구매 가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hs0***님의 문의입니다. 별도 구매는 불가합니다. 죄송합니다. Question :* 배송 관련 two***님의 문의입니다.Jun 06, 2018 주문번호 122346914 세관에서 수입신고 후 배송지연 중입니다. 확인바랍니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 two***님의 문의입니다. 실수로 받는 사람 말고, 주문자 통관번호를 넣어서 수입지연 되는건지요?? 받는 사람 통관번호를 발급해서 어떻게 하면 될까요?? Question :* [Re] 배송 관련 two***님의 문의입니다. 통관번호는 P180010116392 입니다 Answer :* [Re] 배송 관련 two***님의 문의입니다. 상세페이지에 보시면 수취인명의 개인통관부호를 기재해달라고 명시가 되어 있습니다 고객님이 주신 통관부호는 재전달 하겠습니다. Question :* 상품 관련 hdf***님의 문의입니다.May 23, 2018 단품이랑 원플러스원 제품 구성 차이를 알고 싶어요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hdf***님의 문의입니다. 구성품 똑같습니다 고객님 원플러스원은 그냥 똑같은 상품 2개라고 생각하시면 됩니다~ 감사합니다 Question :* hjr***님의 문의입니다.May 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] hjr***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 bh0***님의 문의입니다.May 07, 2018 몇개까지구매할수있나요?? 통관에문제없는갯수요/ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bh0***님의 문의입니다. 최대 6개입니다. Question :* 문의합니다~May 04, 2018 상품은 단품으로 통2개 분말250개 스프레이 1개 든 제품맞죠? 여기에 나사독스탠드만 2개 추가하고 싶은데 설정에 그렇게 안되서요... 혹시 그렇게는 구매가 안되는건가요? ㅎㅎ KRSouth Korea Answer : [Re] 문의합니다~ 먼저 본상품을 1개 주문하고 추가선택인 스탠드는 1개만 선택가능합니다 그 이유는 저희도 추가선택을 고객님들이 숫자를 설정하게 하고 싶지만 큐텐 시스템상 불가능합니다...이건 시스템적인 문제여서 저희가 어떻게 할수가없습니다. Question : 상품 관련 gol***님의 문의입니다.May 02, 2018 잘 받았습니다. 근데..함께 온 휴대용 스프레이는 어떻게 쓰나요? 코에 넣고 뿌린 후 다시 코를 풀어야 하나요? 아님 코에 뿌린 후 자연 건조시키나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 gol***님의 문의입니다. 안녕하십니까 고객님 해당내용은 유투브 동영상에서 검색을 네일메드 사용법이라고 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다 제가 말로 설명하면 더 어렵고 오해가 있을 수 있어 동영상을 보시는게 더 정확할 것 같습니다. Question :* 상품 관련 szo***님의 문의입니다.Apr 21, 2018 코식염수는 어떤용도로 사용하는건가요? 상품이미 구매하서 사용중인데요 식염수활용이 궁금해요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 szo***님의 문의입니다. 정확하게 말하면 세정분말이 들어있씁니다 그래서 물이랑 섞으면 식염수나 마찬가지고요 이걸로 코안을 세척하는거입니다. Question :* 배송 관련 98-***님의 문의입니다.Apr 12, 2018 같은날 단품과 1+1제품 총3가지를 주문했는데 단품만 배송이되어습니다 배송이 추가로되는건가요? 잘못배송된건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 98-***님의 문의입니다. 주문번호 121580300 Question :* [Re] 배송 관련 98-***님의 문의입니다. 원플러스원은 아직 배송중으로 확인이 됩니다 고객님 같은날에 주문해도 다른 날짜에 배송될수있습니다. Question :* 통관부호 잘못Mar 27, 2018 배송관련해서 문의 드렸는데요 통관부호가 잘못된것 같습니다. 어떻게 조취해야하나요? ㅠ ㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 통관부호 잘못 신종학 님의 올바른 개인통관부호 여기에 기재해주세요 Question : 배송 관련 lim***님의 문의입니다.Mar 10, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 lim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 lim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 sal***님의 문의입니다.Mar 10, 2018 제 통관부호에는 오류가 없는데, 왜 통관부호 오류로 주문을 취소하신거죠????? KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sal***님의 문의입니다. 영어이름은 통관이 안되는 경우가 많기 때문에 취소했습니다 Question :* 배송 관련 bla***님의 문의입니다.Mar 01, 2018 통관번호는 장상태 제것입니다 장수진은 물건을 대신 받아주실 분 입니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bla***님의 문의입니다. 고객님 주문하실 때 보시면, 수취인명의 개인통관부호를 기재하도록 되어있습니다 그렇지 않으면 세관에서 통관되지 않습니다 장수진님의 개인통관부호 전달해주세요 Question :* 배송 관련 bla***님의 문의입니다.Feb 28, 2018 국내 배송정보가 계속 안뜨는데 언제쯤 옵니까 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bla***님의 문의입니다. 장수진 P751150127111 기재하신 통관부호가 장수진 님 것이 맞는지 확인해주세요 Question :* 상품 관련 win***님의 문의입니다.Feb 22, 2018 안녕하세요? 단품과 원플러스윈 차이점이 궁금합니다. 원플러스원에는 분말이 250x2=500개가 들어가있나요? 답변 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 win***님의 문의입니다. 1+1은 그냥 똑같은 상품 2개 받으신다고 생각하시면 됩니다. 그러므로 500개가 맞습니다 Question :* 방금 주문했어요~Feb 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 방금 주문했어요~ Secret Inquiry Question : 배송 관련 mac***님의 문의입니다.Feb 11, 2018 주문번호 : 119481692 확인해 주세요 한달 넘음 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mac***님의 문의입니다. 시알로지텍(GPS)-A 20180106 6067510634670 김봉기(합산) P851150132973 01048711231 INABOX USA(QOO10.COM) 1/7 합산(1/8메일) 고객님 합산이라고 확인됩니다 고객님이 어떤 상품을 주문하시고 저희 상품이랑 같은 날에 도착을 했기 때문에 합산이 난 것으로 판단됩니다 이 상품은 원래 관세가 없는 상품이기에 시알로지텍물류대행 전화 02-323-5116 여기로 전화하셔서 송장번호를 알려주신후 통관안내를 받으시면 됩니다 Question :* 취소/환불 관련 kbw***님의 문의입니다.Feb 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 kbw***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 kbw***님의 문의입니다.Feb 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 kbw***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 mac***님의 문의입니다.Feb 07, 2018 아진짜 도대체 언제와요!!!!!!!!! 인간적으로 너무한네 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mac***님의 문의입니다. 주문번호를 제공해주세요 고객님. Question :* 상품 관련 aka***님의 문의입니다.Jan 31, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 aka***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 aka***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 cra***님의 문의입니다.Feb 02, 2018 송장번호가 등록된번호가 아니라고 나오는데요 배송시작된건가요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cra***님의 문의입니다. 상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다 고객님. Question :* 배송 관련 hip***님의 문의입니다.Jan 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hip***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 rom***님의 문의입니다.Jan 30, 2018 대체 언제 받을수있나요.. 직접 전화걸어 다시 확인하고 했는데 통관번호도 불러줬는데 멈춰있네요ㅠ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rom***님의 문의입니다. 1. 고객님 주문번호를 먼저 주시고 게시판 남겨주세요 주문된 내역이 나오지 않습니다. 2. 통관번호 오류로 통관되지 않은 경우, 저희에게 올바른 통관번호를 제공해주시면 세관에 전달해드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 hip***님의 문의입니다.Jan 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hip***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 ace***님의 문의입니다.Jan 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ace***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 thd***님의 문의입니다.Jan 16, 2018 1+1구매 했습니다 그럼 두상자 오는것 맞는지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 thd***님의 문의입니다. 맞습니다. 고객님 Question :* 문의Jan 12, 2018 유통기한이나 사용기한은 언제까지인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 문의 네일메드 유통기한은 2020년 11월 입니다. Question : 상품 관련 ljh***님의 문의입니다.Jan 11, 2018 물건 잘받았습니다 근데 스프레이는 어떻게 사용하는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ljh***님의 문의입니다. 안녕하세요 사용방법은 유투브나 네이버에 동영상을 검색하시면 쉽게 찾으실수있습니다 이게 말로 설명하는 것보다 보는게 이해하기가 더 쉬워서요. 감사합니다. Question :* 상품 관련 sie***님의 문의입니다.Jan 09, 2018 끌인수돗물이랑 생수중 어떤게 더 나은가요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sie***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 그 부분에 대해서 판매자는 아는게 없습니다. 해당내용은 의료기관에 물어보시는 것이 정확하다고 생각합니다. Question :* 상품 관련 ers***님의 문의입니다.Dec 29, 2017 5달러 쿠폰 받았는데 50불 이상 구매에서만 가능하다고 적용이 안되네요 Answer :* [Re] 상품 관련 ers***님의 문의입니다. 안녕하세요 live 10 앱을 이용하셔야합니다 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 Question :* 상품 관련 sex***님의 문의입니다.Dec 26, 2017 원플러스원상품을 구매해야 위 사진에 보이는대로 오는건가요? 단품은 제품구성이 어떻게 되나요? Answer :* [Re] 상품 관련 sex***님의 문의입니다. 원플러스원은 저희가 2박스 보내드린다는 의미입니다 상세페이지에 나온 것은 1박스 기준 구성품입니다 감사합니다. Question :* 11월 30일 지정장치장(특송물류센터) 에서 배송이 멈춰있습니다.Dec 06, 2017 11월 28일 주문했고 2017-11-30 19:03:19 지정장치장(특송물류센터)_(주)시알로지텍 입항반입 여기서 배송이 멈춰있습니다. 언제 받아볼 수 있나요? 확인 바랍니다. Answer : [Re] 11월 30일 지정장치장(특송물류센터) 에서 배송이 멈춰있습니다. 개인통관번호 수취인분 것을 기재하신것이 맞나요? 불일치하면 통관되지 않습니다. 시알로지텍물류대행 전화 02-323-5116 여기로 전화하셔서 송장번호를 알려주신후 통관안내를 받으시면 됩니다 Question : 취소Nov 18, 2017 취소좀 해주세요 , 2개로 새로 주문하려구요 Answer : [Re] 취소 앞전 주문건 취소 됬는지 확인좀 부탁드리고 , 2세트로 다시 주문했습니다. 용기 2개 + 휴대용 1개 + 250포 원플러스원이 위 구성 똑같이 하나 더 맞는거죠? 확인 후 맞다면 배송 부탁드립니다. Question : [Re] 취소 1. 첫주문 취소되었습니다. 2. 구성품 똑같은개 2박스 배송이 되는 것입니다. Question : 할인쿠폰Nov 03, 2017 10% 할인쿠폰은 앱다운 아니면 안되나요? Answer : [Re] 할인쿠폰 앱을 이용하셔야 합니다 자세한 사항은 큐텐고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question : 배송 관련 pjm***님의 문의입니다.Oct 13, 2017 9월 28일에 주문했는데 언제쯤 받아볼수 있나요? Answer :* [Re] 배송 관련 pjm***님의 문의입니다. 09/30/2017 08:30 세관통관중 9/30일에 이미 인천세관에 도착했습니다 고객님 개인통관번호를 제대로 기재하시지 않으면 통관이 되지 않는데 아마 그 경우인거 같습니다 시알로지텍물류대행 전화 02-323-5116 여기로 전화하셔서 송장번호를 알려주신후 통관안내를 받으시면 됩니다 Question :* 배송 관련 uco***님의 문의입니다.Oct 03, 2017 9/14일에 주문했는데 도대체 언제 받는건가요..? Question :* 배송 관련 myu***님의 문의입니다.Sep 26, 2017 언제쯤 배송이 되는가요? Answer :* [Re] 배송 관련 myu***님의 문의입니다. 고객님 상품 미국에서 출고되었습니다 현재 추석물량으로 인천세관 통관이 지연되어 평소보다 다소 지연이 있을수있스니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 bzr***님의 문의입니다.Sep 22, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 bzr***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 vss***님의 문의입니다.Sep 06, 2017 코세척기말고 동봉된 휴대용 스프레이 사용법이궁금합니다. 그냥 코안에 뿌리는건가요? 어떨때사용하는건가요? Answer :* [Re] 상품 관련 vss***님의 문의입니다. https://www.youtube.com/watch?v=WrJnZMa_7Jg&t=1s https://www.youtube.com/watch?v=ofxTpY7AcsY 동영상을 보시면 쉽게 이해하실수있습니다 Question :* 결재는 됐는데 구매내용에 없네요 어떻게 된건지?Sep 03, 2017 카드결재는 됐는데 결재금액이 맞지 않는다며 구매내역에 안뜨네요 쿠폰받아서 결재했는데 이런경우는 어떻게 해야하는지? Answer : [Re] 결재는 됐는데 구매내용에 없네요 어떻게 된건지? 안녕하세요 고객님 결제금액관련은 큐텐고객센터에 문의하셔야합니다 감사합니다. Question : 상품 관련 vss***님의 문의입니다.Aug 31, 2017 상품에 동봉된 스프레이는 어떻게쓰는건가요? Answer :* [Re] 상품 관련 vss***님의 문의입니다. https://www.youtube.com/watch?v=WrJnZMa_7Jg 동영상을 보시면 이해가 쉽습니다. Question :* 상품 관련 vss***님의 문의입니다.Aug 31, 2017 상품에동봉된 스프레이는 어떻게 쓰는건가요? Answer :* [Re] 상품 관련 vss***님의 문의입니다. http://blog.naver.com/chaeaniii?Redirect=Log&logNo=221005922005 안녕하세요 고객님 네이버에 검색하시면 찾으실수있씁니다 제가 말로설명하는거보다 동영상을 보시는게 이해가 쉬우실것 같습니다 유투브로 검색하셔도 됩니다 고객님 감사합니다. Question :* g0o***님의 문의입니다.Aug 25, 2017 결제 진행중 주문변경하고있는데 왜 금액이 올라가나여? 다시 정정해줘요 Answer :* [Re] g0o****님의 문의입니다. 주문된 내역이 없습니다 고객님 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★1+1 Event★Kirkland Minoxidil Signature Hair Regrowth Treatment Extra Strength for Men 5% Minoxidil Item Q&A	Question : 상품 관련 shj***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 여성용 제조년월과 유통기한도 알려주세요! KRSouth Korea Question :* 상품 관련 shj***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 여성용2프로에 프로필렌글리콜(Propylene Glycol)과 이소프로필알콜(Isopropyl Alcohol) 둘중 어떤게 들어갔나요? 자극성분있을까걱정입니다. KRSouth Korea Question :* 배송 관련 doo***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 총 4박스 주문하면 통관되나요 KRSouth Korea Question :* 상품 관련 shj***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 shj***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 shj***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 shj***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 rab***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rab***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 k12***님의 문의입니다.Oct 26, 2018 아직 배송이 안되었는데 많이 늦어지나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 k12***님의 문의입니다. 6026520345487 박동왕 P180020282008 01038610478 INABOX USA(QOO10.COM) 10/17 통관부호오류 박동왕 고객님의 올바른 통관부호 여기에 기재해주세요. Question :* [Re] 배송 관련 k12***님의 문의입니다. 박진희 이름으로 주문을 했고 받는곳이 박동왕입니다. P180020282008 아마 주문한 사람을 박동왕으로 되어 있는것 같습니다. Answer :* [Re] 배송 관련 k12***님의 문의입니다. 아직 통관부호가 오류인가요? 배송이 안되고 있어서 문의 합니다. Question :* [Re] 배송 관련 k12***님의 문의입니다. 고객님 수취인명이 박동왕 님입니다 박동왕 님의 개인통관부호 여기에 기재부탁드립니다 상세페이지 보시면 수취인명의 개인통관부호를 기재해야된다고 명시되어 있습니다 변경하는 절차가 힘들고 과태료 대상일 수도 있기에 박동왕 님의 개인통관부호 여기에 기재부탁드립니다. Answer :* [Re] 배송 관련 k12***님의 문의입니다. 박동왕 개인통관부호 입니다. P801150069788 Question :* [Re] 배송 관련 k12***님의 문의입니다. 세관에 전달했씁니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 ypr***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 주소를 적는데~~ 위에 영문주소가 지워지지않더라고요. 아래에 주소를 다시적었는데..정정이 가능하다면 부탁드리겠습니다. 빨랑받아 보고 싶네요^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ypr***님의 문의입니다. 주소는 한글주소 기준으로 발송됩니다 Question :* [Re] 배송 관련 ypr***님의 문의입니다. 네^^ Answer :* [Re] 배송 관련 ypr***님의 문의입니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 qog***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 두개시켰어요 원플원이니 총네개오겠죠?액상제품인데 세관안걸리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 qog***님의 문의입니다. 화욜이나수욜에 미국에서옷시킨게들어올꺼라 배송 금욜쯤보내주시기바랍니다. Question :* [Re] 상품 관련 qog***님의 문의입니다. 저희 시스템상 자동적으로 출고가 되기 때문에 조절이 불가능합니다 지금 입항일이 겹칠수가 있어 제가 취소했습니다. 합산과세일 경우 저희가 책임이 없기에 고객님의 불이익을 막고자 불가피하게 환불처리했습니다. 그 점 양해 부탁드리고 물건을 받으시고 재주문 부탁드립니다. Answer :* [Re] 상품 관련 qog***님의 문의입니다. 취소처리를 했는대 물건을받고 재주문하라는게무슨말인가요? Question :* [Re] 상품 관련 qog***님의 문의입니다. 그냥보내주세요 안겹쳐요 지금보내도 Answer :* [Re] 상품 관련 qog***님의 문의입니다. 주문 이미 취소되었씁니다. 재주문해주시면 됩니다. 물건 수령하고 보내라는 의미는 미국에서 별도로 주문하신 제품 말씀드리는 거 입니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 242***님의 문의입니다Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 242***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 244***님의 문의입니다Nov 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 244***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다Nov 16, 2018 아 열 받네요 다른 건 다 잘 따지는데 한 개가 뚜껑이 안 따집니다.. 어떻게 해야 합니까? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다 고객님 뚜껑이 안 따지는건 저희가 처음 받는 클레임이라서요...지금까지 그런적은 없습니다. 번거롭더라도 구멍을 뚫어서 다른 용기에 옮기시는게 좋을 것 같습니다 Question :* 상품 관련 245***님의 문의입니다Nov 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 245***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* Inquiry related delivery from sav***Nov 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] Inquiry related delivery from sav**** Secret Inquiry Question : 상품 관련 hig***님의 문의입니다.Nov 08, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 hig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 hig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 dus***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 안녕하세요 여성용탈모약 equate 한병은 몇ml인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dus***님의 문의입니다. 1박스에 3병이 들었으며, 1병 = 1개월 그래서 총 3개월입니다. 1병은 60ml입니다. 그러므로 총 3병은 180ml입니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 rhd***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 혹시 여성이 사용해도되나요?아니면 여성용이 따로있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 rhd***님의 문의입니다. 옵션에 보시면 여성용이 별도로 있습니다 여성용을 선택해서 구매해주세요 Question :* 상품 관련 als***님의 문의입니다.Nov 08, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 als***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 man***님의 문의입니다.Nov 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 swe***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 한번에 2세트(1+1이니 총 4박스) 구매해도 통관에 문제 없나요? 약은 한박스 당 들여올수 있는 제한 있는거 같던데, 미녹시딜는 무관한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 swe***님의 문의입니다. 1+1을 2개 주문하시면 총 4박스입니다 그렇게 주문하셔도 됩니다. Question :* 배송 관련 tig***님의 문의입니다.Nov 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 tig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 man***님의 문의입니다.Nov 03, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 jae***님의 문의입니다.Nov 06, 2018 관세 포함인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jae***님의 문의입니다. 고객님이 결제하시는 가격이 최종 가격입니다. 모든 상품의 가격에는 관부가세가 포함되어 있습니다. 단, 고객님이 다른 곳에서 주문한 건에 대한 합산과세는 고객님이 부담을 하시는 것입니다. Question :* 배송 관련 you***님의 문의입니다.Nov 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 you***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 통관번호 오류Nov 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 통관번호 오류 Secret Inquiry Question : 배송 관련 yn7***님의 문의입니다.Nov 03, 2018 물건 주문한지 2주가 넘었는데 아직 택배를 받지 못했습니다. 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yn7***님의 문의입니다. 이렇다 저렇다 무슨 답변이라도 해주세요. 비밀글로해야 답변 달아주는겁니까? Question :* [Re] 배송 관련 yn7***님의 문의입니다. 6026520604394 김지훈 P170003613062 01092786875 INABOX USA(QOO10.COM) 10/19 통관부호오류 김지훈 님의 올바른 통관부호 여기에 기재부탁드립니다. Question :* 배송 관련 iwo***님의 문의입니다.Nov 04, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 iwo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 juy***님의 문의입니다.Nov 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 juy***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 sky***님의 문의입니다.Nov 01, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sky***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다.Oct 31, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 kah***님의 문의입니다.Oct 31, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 kah***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다.Oct 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 bha***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bha***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 260***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 yds***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Cancle please KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 yds***님의 문의입니다. your order has been canceled. Question :* 배송 관련 z27***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 2년인걸 알고있지만 제품 제작일자를 알고싶습니다! 언제쯤 배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 z27***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 제조일자 별도로 명시되어 있지 않습니다 그리고 해당 제품은 저희가 주문 들어오면 매장에서 바로 사는 형식이기에 최신 제품들입니다. 물건은 주문 들어오면 다음날 바로 발송됩니다.(미국) Question :* 배송 관련 z27***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 2년인걸 알고있지만 제품 제작일자를 알고싶습니다! 언제쯤 배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 z27***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 제조일자 별도로 명시되어 있지 않습니다 그리고 해당 제품은 저희가 주문 들어오면 매장에서 바로 사는 형식이기에 최신 제품들입니다. 물건은 주문 들어오면 다음날 바로 발송됩니다.(미국) Question :* 먹는약과 바르는약 동시 사용 가능?Oct 28, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 먹는약과 바르는약 동시 사용 가능? Secret Inquiry Question : 상품 관련 das***님의 문의입니다.Oct 28, 2018 2% 써보다가 이번에는 5% 주문해봐요~ 여성의 경우 하루 한번만 사용하는게 좋나요? 최근제조일자 제품으로 빠른출고 잘 부탁드립니다~ 수고하세요! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 das***님의 문의입니다. 고객님 주문 취소해드렸습니다. 여성은 여성용만 사용하셔야 합니다. 재구매하실 때 여성용으로 선택해주셔야 합니다. Question :* 상품 관련 ksh***님의 문의입니다.Oct 27, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ksh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 has***님의 문의입니다.Oct 27, 2018 물건받지도 않았는데 실수로 수취확인을 눌렀습니다.배송엔 문제없나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 has***님의 문의입니다. 처리일시 현재위치 배송상태 2018.10.29.15:29:00 성남우편집중국 도착 2018.10.29.14:04:00 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.10.29.10:35:00 국제우편물류센터 접수 현재위치입니다 정상적으로 배송중이오니 걱정안하셔도 됩니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 sta***님의 문의입니다.Oct 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sta***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 fot***님의 문의입니다.Oct 24, 2018 결제를 했는데.. 결재 완료 왜 안뜨죠?? 공동구매라 그런건가요?? 배송은 얼마나 걸리는 지 궁금합니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 fot***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 주문서 확인 되었고, 영업일 기준 7-10일 정도 소요 되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 ssc***님의 문의입니다.Oct 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ssc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 여러차례 Q10 고객센터에 문의글 올렸습니다.Oct 23, 2018 우선 본인은 국내 제품은 같은 미녹시딜 원료로, 현대약품과 동성제약 제품을 사용하여 왔습니다. 두 제품을 20년 정도 사용해도 다른 사용자들은 가려움증을 호소하는 데 본인은 거의 문제없이 사용하였습니다. 본 제품도 미녹시딜 같은 원료로 된 제품이오니, 문제없이 사용 가능하리라 여겼습니다. 10월11일 배송받고, 기존 동성제약 남은 제품이 있어, 10월14일 12병 중, 1병을 개봉하여, 0.5미리 정도 사용하니, 바로 발진과 극심한 가려움증이 동반되었음. 1, 같은 미녹시딜원료 제품 중 국내제약사 제품은 20년동안 문제없이 사용가능하였는데 화이자 제품은 가려움증이 나타난다고 국내제약사에 문의하니, 제조공정상 차이로 인하여, 가려움증이 발생한다는 답변을 들었고, 국내에서는 미녹시딜 제품이 약사의 복약지도가 필요하고, 약국에서만 판매하여야 하는 일반 의약품 에 해당한다는 답변을 들었고, 한국내 의약품을 관리하는 보건복지부에서도 미녹시딜 제품은 인터넷 판매가 불가하고 약국판매만, 가능하다는 답변들었음. 이는 본인도 이번에 부작용 사례를 격고 인지 하였음. 2,우선 한국내에서 본 제품을 판매하려면, 한국내 의료법 약사법, 소비자기본법 적용을 받습니다. 귀 판매자가 상품분류를 헤어제품> 샴푸 로 표기하는 것은 허위의 가능성이 존재합니다. 3, 또한 본 제품이 귀측이 표시하는 방식으로 샴푸로, 공산품이라 할 지라도 한국내 소비자 기본법을 적용받습니다. 한국내 소비자 기본법은 귀측이 상세설명에 일방적으로 표시 한, 개봉시 반품 환불 불가 규정은 존재하지 않습니다. 4, 구매자가 10월 17일 요청한 반품을 하루 빨리 승인하여, 수거, 반품, 환불을 요구합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 여러차례 Q10 고객센터에 문의글 올렸습니다. 안녕하십니까 고객님 일단 발진 가려움증이 있고, 고객님이 원하면 환불 가능합니다. 판매자의 입장에서 말씀드리겠습니다. cj 택배로 상품 회수할 예정입니다. 오늘 접수하면 보통 내일 수거됩니다. 그리고 환불은 저희가 큐텐에 요청을 한 상태입니다 큐텐에서 금액을 처리하므로 보통 영업일 기준 2-3일이 소요될 것으로 보입니다. 발진증상은 죄송합니다 제품이 분명 개인적인 차이가 있을 수 있기 때문에 그런 것 같습니다. 감사합니다. Question : 개인통관번호 확인부Oct 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 개인통관번호 확인부 Secret Inquiry Question : 처음 해외 구매하는거라 잘됬는지 모르겠네요Oct 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 처음 해외 구매하는거라 잘됬는지 모르겠네요 Secret Inquiry Question : 상품 관련 ysy***님의 문의입니다.Oct 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ysy***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송문의Oct 22, 2018 제품을 언제쯤 받을수 있을까요? 답변 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송문의 안녕하세요 고객님, 금일 출고 예정이며, 영업일 기준 7-10일 소요 되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 sat***님의 문의입니다.Oct 22, 2018 오늘주문하면 언제쯤 배송될까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sat***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 영업일 기준 7-10일 정도 소요되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 sos***님의 문의입니다.Oct 21, 2018 쿠폰 적용을 못했는데 취소 후 재주문될까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sos***님의 문의입니다. 쿠폰 관련은 큐텐고객센터에 문의 부탁드립니다 판매자가 제공하는 것이 아닌 큐텐에서 제공하고 있습니다. 감사합니다. 일단 주문은 취소해드리겠습니다. 재주문 하실 때 쿠폰적용하시면 될 것 같습니다. Question :* 배송 관련 rui***님의 문의입니다.Oct 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rui***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다.Oct 20, 2018 쿠폰가 44달러인데 쿠폰적용은 어떻게 하죠? 장바구니쿠폰을 봤는데 50달러 이상사야 적용가능 하다고 하는데 이건 뭔가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 쿠폰은 저희가 제공해 드리는 것이 아니라서, Qoo10 고객센터에 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 cha***님의 문의입니다.Oct 20, 2018 가능한 많이 주문 할려고 합니다. 그래서 유통기한이 굉장히 중요합니다. 유통기한이 몇년-몇월-몇일 까지인지 정확히 알려주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cha***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 유통기한 2012년 2~4월입니다 가능한한 많이는 얼마나 주문하신다는 말씀인가요 주문하시기 전에 저희한테 말씀해주세요. Question :* 상품 관련 pla***님의 문의입니다.Oct 19, 2018 1개주문하면 1+1해서 1년치가 오는건가요~? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pla***님의 문의입니다. 옵션이 많습니다 고객님 옵션을 잘 보시고 주문을 부탁드립니다. 단품(6개월)도 있고, 1+1(1년치)도 있습니다. Question :* hon***님의 문의입니다.Oct 19, 2018 영문주소는 입력 안하는것 같길래 안하고 주문넣어보려고 했는데 입력해야한다고 창이 떠서 영문주소랑 수취인명까지 입력해서 넣어서 결제완료했는데 주문 잘 넣은건가요?? 판매자님 주문 잘 넣어서 결제된건지 확인부탁드려요 KRSouth Korea Answer :* [Re] hon***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 주문서 확인 되었습니다. 감사합니다. Question :* hon***님의 문의입니다.Oct 19, 2018 주문시에 수취인에 한글 이름이랑 한글 주소만 입력하고 그 아래 영문 이름과 영문 주소는 전혀 입력 안해도 상관없는건가요?? 주문하려고 하는데 헷갈려서 문의드립니다. 바로 주문하고 싶어요 KRSouth Korea Answer :* [Re] hon***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 입력 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 rui***님의 문의입니다.Oct 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rui***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 rui***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 rui***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 rui***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 안녕하세요.Oct 18, 2018 배송가능국가 옵션이 어딨나요 ?? 못찾겠습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 안녕하세요. 한국으로만 배송하고 있습니다 고객님. Question : 배송 관련 swi***님의 문의입니다.Oct 18, 2018 물품 언제쯤 출고가 되나요?? 답변 부탁 드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 swi***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 현재 인천 세관 통관되었습니다. 감사합니다. Question :* 빠른 배송 부탁드립니다.Oct 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 빠른 배송 부탁드립니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kua***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kua***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 rkd***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rkd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 dmf***님의 문의입니다.Oct 16, 2018 물건 언제 배송해주시나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dmf***님의 문의입니다. 안녕하세요, 금일 출고 예정이며 영업일 기준 7-10 소요되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 해외배송 처음인데 주문이랑 결제 잘 되었는지 확인부탁드립니다Oct 15, 2018 해외배송 처음인데 주문이랑 결제 잘 되었는지 확인부탁드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 해외배송 처음인데 주문이랑 결제 잘 되었는지 확인부탁드립니다 안녕하세요 고객님, 주문서 확인 하였습니다. 감사합니다. Question : 문의드립니다.Oct 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 문의드립니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 pur***님의 문의입니다.Oct 12, 2018 방금 2번에 나누어 주문했습니다. 첫 직구라 신경이 많이 쓰입니다. 잘 포장해서 무사히 도착하도록 신경써주세요^^ 대략 언제쯤 수령 가능한가요? (이후, 제가 별도로 해야 할 행동이 있나요?) KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pur***님의 문의입니다. 통관번호 잘 적은 것 같은데, 다른 분들 오류가 있다고 하니 많이 걱정이 됩니다ㅜㅜ Question :* [Re] 배송 관련 pur***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 별도로 하실 일은 없으시고, 영업일 기준 7-10일 정도 소요되는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 pur***님의 문의입니다.Oct 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pur***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 pur***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 pur***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 pur***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 pur***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 pin***님의 문의입니다.Oct 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pin***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 smi***님의 문의입니다.Oct 11, 2018 개인통관부호는 어떻게 아나요? 처음 사이트를 이용해서 잘 몰라서요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 smi***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 네이버에 개인통관부호 받는방법 검색하시면, 방법 나와 있으니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* lov***님의 문의입니다.Oct 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] lov***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 pop***님의 문의입니다.Oct 09, 2018 주문한지 한달이 다 되어가는데 언제 받을수 있나요? 너무 늦네요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pop***님의 문의입니다. 6026520722059 손평기 P170015039718 01077242224 INABOX USA(QOO10.COM) 9/15 통관부호오류 고객님 개인통관부호 올바르게 입력하셨는지 재확인 부탁드립니다. 개인정보이므로 비공개로 전환합니다. Question :* 문의입니다.Oct 09, 2018 주문서가 확인되지 않는다고 오전 9시 10분경에 답변을 주셨는데요. 9시 40분경에 [Qoo10] Seller is preparing to ship your order. 제품이 준비준이라고 메일이 왔습니다. 어떻게 된건지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 문의입니다. 고객님 주문번호를 제공 부탁드립니다. 그리고 해당 메시지는 큐텐에서 보내는 것이므로 저희는 모르는 내용입니다. 현재 고객님 계정을 클릭했을 때, 주문이 들어온게 없습니다. 저희에게 주문이 들어오는건 고객님이 완전히 pay를 해야 큐텐에서 승인 후 저희에게 안내해줍니다. Question : 18년 10월7일 구입Oct 07, 2018 1, 현재 국내생산 미녹시딜 제품을 20여년간, 권장 최저 사용량인 일 1미리씩만, 사용하여 왔습니다, 하루 1미리 정도만 사용함으로 본 제품을 구입하여, 2년 정도 사용하려 합니다. 지금 구입한제품의 제조일자와, 유통기한을 정확히 알고싶습니다. 2, 국내 제품은 같은 미녹시딜 원료로, 현대약품과 동성제약 제품을 사용하여 왔습니다. 두 제품을 20년 정도 사용해도 다른 사용자들은 가려움증을 호소하는 데 본인은 거의 문제없이 사용하였습니다. 본 제품도 미녹시딜 같은 원료로 된 제품이오니, 국내 두제품을 무리없이 사용했으면, 커클랜드 미녹시딜 제품도 문제 없이 사용가능하겠지요. 결론은 한국산 제품에 비하여, 가려움중에 대한 부작용 질문입니다. * 판매자에게 죄송하지만, 구체적 답변 원합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 18년 10월7일 구입 1. 유통기한 약 2020년 2~3월. 대부분의 현재 제품 유통기한입니다. 제조일자 따로 명시되어 있지 않습니다. 2. 한국 제품을 저희가 판매하고 있지 않기 때문에 정확한 비교 불가합니다. 또한 이는 개인마다 다르기 때문에 정확하게 답변을 드릴 수가 없습니다. 판매자는 의사가 아니기 때문에, 해당 문의는 고객님께서 의사분에게 직접 상품의 성분을 보여주시고 문의하심녀 됩니다. 현대약품, 동성제약의 성분과, 커클랜드 미녹시딜 성분은 쉽게 인터넷에서 찾으실 수 있습니다. 그리고 액상의 경우, 가끔 가려움증이 있다고 하시는 분들은 판매 경험상 보통 폼 형태로 사용을 하십니다. 이 점 참고 부탁드립니다. 다시 한번 말씀드리지만, 판매자는 판매 경험에 비추어서 설명을 드리는거지 정확한 내용은 고객님께서 의사와 상담하여 최종 결정 해주시면 됩니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 260***님의 문의입니다.Oct 07, 2018 스프레이 타입 제품은 없나요? 어떤지인이 이상품으로 사용 하는것을 보았는데요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260***님의 문의입니다. 고객님 스프레이 타입은 보통 스프레이 병을 사셔서 미녹시딜 액체를 거기에 넣고 대부분 사용하십니다. Question :* 취소/환불 관련 pci***님의 문의입니다.Oct 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 pci***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* Inquiry for the item from Hna***Oct 06, 2018 사용기간 언제까지? IDIndonesia Answer :* [Re] Inquiry for the item from Hna**** 안녕하세요 고객님, 박스당 6개월용 이고 구매후, 1년 이상의 유통기한이 남습니다. 감사합니다. Question : 문의입니다.Oct 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 문의입니다. Secret Inquiry Question : 문의드립니다.Oct 06, 2018 Secret Inquiry CNChina Answer : [Re] 문의드립니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 x-x***님의 문의입니다.Oct 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 x-x***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kkk***님의 문의입니다.Oct 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kkk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 rey***님의 문의입니다.Oct 03, 2018 방금구매했는데 언제쯤 받아볼수있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rey***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 미국창고 출고 후, 영업일 기준으로 7-10일 정도 소요되는 점 알려 드립니다. 감사합니다. Question :* Inquiry related delivery from min***Oct 03, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] Inquiry related delivery from min**** Secret Inquiry Question : 상품 관련 kis***님의 문의입니다.Oct 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kis***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 유통기한 문의Oct 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 유통기한 문의 Secret Inquiry Question : 상품 관련 260***님의 문의입니다.Oct 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 idj***님의 문의입니다.Oct 02, 2018 주문을.두번했습니다. 묶음배송으로 부탁드립니다! KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 idj***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 해당건 묶음배송 되었습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 hjb***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 이거 수취인명에 한글적고 주소도 한글적었는데 바로밑에 영문도 적으라고해서 수취인명 영문하고 주소 영문주소도 기재했는데 문제없을까요?! 그리고 미녹시딜 가르마타서 1미리 쓰라고 써있는데요 숱이적어서 가르마 두군데다가 발라야하는데 그럼 2미리를 써야하나요 아니면 0.5미리씩 두군데 발라야하나요?! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hjb***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 배송관련해서 영문 주소는 상관없고 한국주소만 잘 적으셨으면 문제 없습니다. 제품 Direction 보시면 권장량보다 많이 쓰셔도 별 도움이 되지 않는 것으로 나와 있습니다. 자세한 내용은 상세페이지 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 pyo***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pyo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* yah***님의 문의입니다.Sep 28, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] yah***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 ama***님의 문의입니다.Sep 28, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ama***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 pop***님의 문의입니다.Sep 27, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pop***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 주문 확인좀 해주세요Sep 27, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 주문 확인좀 해주세요 Secret Inquiry Question : 배송 관련 tar***님의 문의입니다.Sep 27, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 tar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 유통기한 문의드립니다.Sep 27, 2018 2년치를 한번에 사고 싶은데.. 유통기한이 어떻게 되나요? INIndia Answer : [Re] 유통기한 문의드립니다. 유통기한은 2020년 2월정도입니다. Question : 배송이요Sep 27, 2018 언제보내주시나요? 통관지연문자 2번와서 인증은했는데요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송이요 안녕하세요 고객님, 현재 세관 통관되어 고객님께 배송중에 있습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 che***님의 문의입니다.Sep 27, 2018 메가맨 플러스가 50세 이상 용인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 che***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 50세 이상용이 맞습니다. 감사합니다. Question :* 배송Sep 27, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 Secret Inquiry Question : 상품 관련 odg***님의 문의입니다.Sep 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 odg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 io8***님의 문의입니다.Sep 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 io8****님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
TEMPUR PEDIC QUEEN MATTRESS TOPPER 3 INCH(MADE IN USA) Item Q&A	Question : 배송 관련 cho***님의 문의입니다.May 15, 2018 Secret Inquiry USUnited States Answer :* [Re] 배송 관련 cho***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 cho***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 cho***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 cho***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 언제 배송되는지요?Feb 26, 2018 주문 완료 및 결제했습니다...언제 배송 되는지요? USUnited States Answer : [Re] 언제 배송되는지요? 고객님 주문건 미국에서 발송되었습니다. Question : 배송 관련 phi***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Question :* 배송 관련 yoo***님의 문의입니다.Nov 21, 2018 두개사도 관부가세 상관 옶죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yoo***님의 문의입니다. 네 2개 까지만 구매해주세요. Question :* 상품 관련 260***님의 문의입니다Nov 20, 2018 퀸사이즈 재입고는 언제될까요? ㅠ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260***님의 문의입니다 소량 재입고 되었습니다 바로 구매해주셔야 될 것 같습니다 빠르게 소진되고 있는 중입니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 cpe***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 멀미가 심하게 나는데 왜 이러죠ㅠ 다들 좋다는데... KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cpe***님의 문의입니다. 고객님 해당 내용은 개인마다 다를 수가 있습니다. 그리고 해당 제품 저희가 4년 동안 판매했는데 멀미가 나는 증상은 처음 들어봅니다. Question :* [Re] 상품 관련 cpe***님의 문의입니다. 제가 매트리스랑 붙여놓고 이리저리 걸어다녀서 그런가 보더라구요. 어제 끝까지 자봤는데 괜찮았어요. 서서 걸어다닐땐 푹푹 꺼지는게 심하던데 누워 자보니 별 영향 없더라구요. 간혹 울렁증 느낀다는 분이 있어서 저도 예민해서 그런가 했네요. 괜찮아요. Answer :* [Re] 상품 관련 cpe***님의 문의입니다. 네 감사합니다. Question :* 상품 관련 cjj***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 매트리스 위에 온수 매트 깔고 그위에 놓고 써도 되나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cjj***님의 문의입니다. 추천드리는 방법은 아닙니다. 실제로 많은 분들이 그냥 온수매트 깔고 쓰고 있긴 합니다. 해당 제품은 본래 매트리스 위에 올려놓고 쓰는 제품입니다. 다만, 이 부분은 고객님들의 선택이므로 최종선택은 고객님이 해주셔야 합니다. Question :* 배송 관련 cys***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 11월3일에 트윈 롱 2개 주문했고 11월 6일에 출고되었다는 메세지가 떴는데 아직 배송이 안되고 있네요! 확인해주시기 바랍니다! KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cys***님의 문의입니다. 주문서가 확인 되지 않습니다. Question :* 배송 관련 jar***님의 문의입니다.Nov 15, 2018 배송현황 정보를 확인 부탁드립니다. 언제쯤 받을 수 있나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jar***님의 문의입니다. 안녕하세요. 미국창고에서 이미 출고 된 상품이고 출고 후 영업일 기준 7-10일 정도 소요되는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 261***님의 문의입니다Nov 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 261***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 상품 관련 sso***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 퀸 사이즈는 다시 안들어오나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sso***님의 문의입니다. 일주일 안으로 재입고 될 예정입니다. Question :* 배송 관련 261***님의 문의입니다Nov 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 261***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* jkw***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 쿠폰 할인은 어떻게 받는건가요 18쿠폰이요 자동적용인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] jkw***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 쿠폰/결재 관련 문의는 Qoo10고객 센터에 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 ju8***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 혹시 킹은 커버없이 매트리스폼만 오나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ju8***님의 문의입니다. 모든 제품 커버 포함입니다. Question :* 주문시 주소 표기는?Nov 11, 2018 안녕하세요. 해당 상품을 주문시 한글 주소를 입력하면 되는 것으로 알고 있습니다. 그런데 주문을 하게 되면 한글 주소도 적는란이 있고, 영문 주소를 적는란이 있습니다. 영문 주소로도 표기를 해 주어야 하나요? 회신 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 주문시 주소 표기는? 고객님 한글주소 기준입니다. 한글주소만 정확하게 신경써주시면 됩니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 yun***님의 문의입니다.Nov 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 yun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 yun***님의 문의입니다.Nov 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 yun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 kuk***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 세레니티는 뭘 의미하나요? 캘리포니아킹 사이즈가 필요한데... 템퍼세레니티만 캘킹이 있어서 문의드립니다. 혹시 두께3인치가 안되는 제품인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kuk***님의 문의입니다. 두께 모두 3인치인 토퍼입니다. 템퍼페딕 (고급) 템퍼페딕 세리니티(중급) 템퍼페딕 회사의 제품 라인이라고 보시면 됩니다 고객님. Question :* 상품 관련 pol***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 온수매트 위에 올려서 사용해도 되나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pol***님의 문의입니다. 해당 제품은 본래 매트리스 위에 사용하는 제품입니다. 그리고 높은 열은 템퍼에 좋지 않습니다. 다른 고객님들의 경우, 낮은 온도로 사용하시는 분들도 있습니다. 이는 고객님들이 선택하시는 부분이기에 저희가 사용해도 될지 안될지 말씀드리기 어렵습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 qkr***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 안녕하세요 엊그제 Q사이즈 템퍼페딕 토퍼 구매하였는데 언제쯤 배송되는지 알수잇을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 qkr***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 어제 출고 완료 되었고, 출고날짜로 부터 영업일 기준 7-10일 정도 소요 되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 luc***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 luc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다.Nov 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 b92***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 커버Nov 05, 2018 슈프림제품은 매트리스 커버가 뒤에까지 다 덮히는 지퍼형인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 커버 슈프림 제품은 지퍼형이 맞습니다 다만 고객님이 문의하신 커버가 뒤에까지 다 덮히는 문의는 정확한 의미를 모르겠습니다 사진을 보여주시면 감사하겠습니다. Question : 상품 관련 kyw***님의 문의입니다.Nov 02, 2018 각 사이즈별로 크기가 어떻게 되나요 센티미터 규격으로 가로 세로 높이좀 각각 알려주세요 트윈 트윈롱 더블 퀸 까지요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kyw***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상세페이지에 이미 명시가 되어 있습니다. 상세페이지 참고 부탁드리며, 상세페이지는 인치로 되어 있으니 이 점 참고 부탁드립니다. Question :* 상품 관련 woy***님의 문의입니다.Nov 01, 2018 슈퍼싱글 사이즈는 어떤 옵션 사야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 woy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상세페이지에 사이즈 안내가 되어있습니다. 고객님이 가지고 계신 매트리스 사이즈 측정 후에 구매를 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 hj8***님의 문의입니다.Oct 31, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hj8***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 호환되는 커버 판매는 안하시나요?Oct 30, 2018 국내에서 커버 구입하려니 사이즈 때문에 좋은 제품 찾기가 너무 어렵네요.... KRSouth Korea Answer : [Re] 호환되는 커버 판매는 안하시나요? 안녕하세요 고객님 커버는 별도로 판매하고 있지 않습니다. Question : 배송 관련 ela***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ela***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 zoh***님의 문의입니다.Oct 28, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 zoh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 결제를 잘 못해서 다시하고 싶습니다.Oct 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 결제를 잘 못해서 다시하고 싶습니다. Secret Inquiry Question : 안녕하세요Oct 23, 2018 안녕하세요 세레니티 토퍼3인치와 현재 판매하고있는 매트리스 토퍼 3인치 차이가 뭔가요 ...??? 같이판매하시던게 가격차이가 있어서요 KRSouth Korea Answer : [Re] 안녕하세요 슈프림 세레니티 두가지 모델입니다. 슈프림이 더 비싼 모델이며, 세레니티가 조금 더 저렴한 모델입니다 저희가 미국 템퍼페딕 회사에 문의한 결과 두 제품 모두 재질(material)은 tempur로 동일합니다 함유량에 차이가 있으며 정확한 함유량은 저희도 들은게 없고 알려주지 않습니다. 슈프림이 tempur의 함유랑이 더 많다고 합니다 이 점 참고해주세요. 다시 말해 슈프림이 상위모델이라 생각하시면 됩니다. Question : 상품 관련 son***님의 문의입니다.Oct 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 son***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송중이라는데 배송검색하면 정보가 안나오네요Oct 14, 2018 현재 고객님이 신청하신 접수번호에 대하여 배달정보를 찾지 못했습니다. 정보가 아직 입력되지 않았거나 처리 중입니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송중이라는데 배송검색하면 정보가 안나오네요 안녕하세요 고객님, 현재 물품 위치 입니다. 2018.10.16.01:41:00 순천집중과 도착 2018.10.15.23:24:00 대전교환센터 발송 2018.10.15.19:02:00 대전교환센터 도착 2018.10.15.16:15:00 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.10.15.15:29:00 국제우편물류센터 접수 감사합니다. Question : 배송 관련 jer***님의 문의입니다.Oct 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jer***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 79s***님의 문의입니다.Oct 12, 2018 온수매트를 토퍼위에다가 올려놓고 사용해도 괜찮을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 79s***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 비추천합니다. 하지만 고객님들 중에서는 두꺼운 이불을 깔고 그위에 온수매트 까시는 분도 있습니다. 이러한 부분은 고객님께서 선택을 해주시는 부분입니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 ema***님의 문의입니다.Oct 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ema***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 hee***님의 문의입니다.Oct 03, 2018 퀸사이즈 킹사이즈 어떻게 되나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hee***님의 문의입니다. 고객님 상세페이지에 사이즈 명시되어 있습니다 확인 부탁드리겠습니다. Question :* 상품 관련 hwa***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 안녕하세요. 템퍼 토퍼 제조일자가 어떻게 되는지 알 수 있을까요? 혹시 재고인가 해서요 ^-^; KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hwa***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 제조일자는 나와있지 않고, 주문시 조금씩 구매하여 보내고 있습니다. 감사합니다. Question :* 제품 구매문의Sep 28, 2018 한단계 더 두꺼운거 있다고 들은거 같아서요.. 일단 3인치 퀸으로 주문했구요.. 혹시 좀더 두꺼운거 있으면 구매할까해서요~ 어떨까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 제품 구매문의 안녕하세요 고객님, 저희가 판매하고 있는 제품들은 모두 3인치 입니다. 감사합니다. Question : 80 x 155 사이즈와 비슷한게 있을까요?Sep 27, 2018 10cm정도 차이는 괜찮을거같습니다. twin / twin long 사이즈가 안나와있어서 위 제목과 비슷할지 궁금합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 80 x 155 사이즈와 비슷한게 있을까요? 안녕하세요 고객님, 상세 페이지 보시면 제품 사이즈 있습니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 jhs***님의 문의입니다.Sep 27, 2018 제가 퀸사이즈를 지금 막 주문했는데 쿠폰 적용을 안해서 388불에 결제가 되었습니다. 쿠폰가는 370불로 되어 있는데.... 취소하고 다시해야 하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 jhs***님의 문의입니다. 결제관련은 큐텐 고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question :* 토퍼와 베개 주문완료Sep 27, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 토퍼와 베개 주문완료 Secret Inquiry Question : 배송 관련 sen***님의 문의입니다.Sep 23, 2018 배송은 얼마나 걸리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sen***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 보통 5-7일 걸리고 현재 연휴로 인한 물건 증가로 배송이 지연될 것으로 보입니다. 정확한 예상시간 확인 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품커버Sep 22, 2018 커버가 지퍼형인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품커버 안녕하세요 고객님 지퍼 맞습니다. Question : 배송 관련 dud***님의 문의입니다.Sep 22, 2018 배게랑 같이 주문 했는데. 배게만 딸랑오고 토퍼는 아직 인왔는데 언제 오나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dud***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 현재 상품 부평물류센터에 있는 것으로 확인 하였습니다. 추석연휴로 인해 늦어지는점, 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 커버 포함이라고 하셨는데 방수 커버 맞나요?Sep 20, 2018 커버 포함이라고 하셨는데 방수 커버 맞나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 커버 포함이라고 하셨는데 방수 커버 맞나요? 방수 커버는 아닙니다. Question : 상품 관련 nam***님의 문의입니다.Sep 19, 2018 토퍼 성분이 무엇인가요? 관련정보를 찾아봐도 안나와 있어요 천연라텍스? 합성라텓스? 아님 혼합비율이라도.. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 nam***님의 문의입니다. 토퍼의 성분은 tempur 입니다. 템퍼페딕 회사에서 만든 재질이 tempur입니다 고객님. Question :* 배송 관련 cho***님의 문의입니다.Sep 18, 2018 제꺼 배송 언제되나요 확인부탁드립니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cho***님의 문의입니다. 2018-09-18 13:04:26 수입신고는 완료되었다고 확인됩니다 고객님 현재 인천세관 물량이 추석물량때문에 통관이 지연되는 것으로 판단됩니다. Question :* 취소/환불 관련 qkr***님의 문의입니다.Sep 17, 2018 이메일확인부탁드립니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 qkr***님의 문의입니다. 회신드렸습니다. Question :* 배송 관련 dkm***님의 문의입니다.Sep 17, 2018 언제 배송이 가능한지요? 며칠 됐는데 아무런 소식이 없네요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dkm***님의 문의입니다. 수입신고수리 2018-09-17 15:19:14 현재 인천세관에 도착했습니다 상품이 세관을 통관해야 송장검색이 가능합니다 현재 인천세관에 추석물량이 많아 평소보다 통관진행이 늦어질 수 있습니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 7yo***님의 문의입니다.Sep 17, 2018 주소변경 불가하면 대략적인 배송날짜 알려주세요 배송날짜보구 취소할지 결정해야 할거같네요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 7yo***님의 문의입니다. 수입신고 2018-09-17 10:53:50 고객님 이미 세관에 도착한 상태입니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다. 그리고 현재 추석물량으로 인천세관에 물량이 많기 때문에 평소보다 지연이 될 수도 있습니다. 우체국 국내배송도 현재 물량이 많고요. 그리고 배송날짜보고 취소를 하신다고 하셨는데 취소야 가능하겠지만, 배송비 관부가세를 고객님께서 모두 지불해주셔야 합니다. 또한 미국에서 한국으로 보낸 배송비도 지불을 해주셔야 합니다. Question :* 배송 관련 ssu***님의 문의입니다.Sep 17, 2018 세관 통관 지연되는 건가요. 며칠째 통관중이네요. 확인 부탁드립니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ssu***님의 문의입니다. 반입신고 2018-09-14 10:42:30 9/14일에 신고가 되었다고 확인되었씁니다. 현재 인천세관에 추석물량이 많아 통관이 평소보다 느리게 되는 것으로 판단됩니다 상품이 세관을 완전히 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 syl***님의 문의입니다.Sep 16, 2018 안녕하세요. 세레니티 토퍼보다 단단한가요? 매트리스와 비교하면 어느정도 단단함인지 궁금합니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 syl***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 일반적으로 말씀을 드리면 지금 보시고 계신 템퍼페딕 슈프림이 좀 더 단단(firm)한 느낌이라고 할 수 있습니다 문의 감사합니다. Question :* 배송 관련 7yo***님의 문의입니다.Sep 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 7yo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 qkr***님의 문의입니다.Sep 16, 2018 이메일확인부탁드립니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 qkr***님의 문의입니다. 회신드렸습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 mma***님의 문의입니다.Sep 14, 2018 키가 187이라 싱글 긴 토퍼를 구매하려고 하는데요. 보니까 Twin, Twin long 2 종류 더라고요. 그런데 보통 더 긴 제품이 가격이 더 비쌀것 같은데 오히려 Twin이 더 비싸서요. 왜 그런건가요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mma***님의 문의입니다. 아래 다른 분 문의 확인 했습니다 Question :* [Re] 상품 관련 mma***님의 문의입니다. 안녕하세요. 상품의 가격은 수요와 공급에 의해서 조절됩니다 트윈롱이 실제로 구매가도 더 저렴합니다. Question :* 배송 관련 sni***님의 문의입니다.Sep 14, 2018 두개주문했는데 한개만 배송됐어요 크기만다른데도 따로 배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sni***님의 문의입니다. 고객님 킹 사이즈는 다른 날에 출고되었습니다 같은 날에 출고가 불가해서요 날짜 시간 발생국 처리현황 2018.09.13 17:05 국제우편물류센터 접수 2018.09.13 17:46 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.09.13 20:48 대전교환센터 도착 2018.09.14 01:43 대전교환센터 발송 2018.09.14 06:44 울산우편집중국 도착 현재 울산입니다. Question :* 상품 관련 cam***님의 문의입니다.Sep 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cam***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 qkr***님의 문의입니다.Sep 10, 2018 2개구매하고싶은데 제이름으로 주문하고 수량2개로 하면되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 qkr***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 제품 made in usa 제품으로(한미 FTA 관련) 2개 주문하셔도 괜찮습니다. 주문해주시면 됩니다. Question :* [Re] 상품 관련 qkr***님의 문의입니다. 관세추가되는거없죠? Answer :* [Re] 상품 관련 qkr***님의 문의입니다. 네 없습니다 고객님께서 지불하시는 가격이 최종입니다 모두 포함된 가격입니다. Question :* 상품 관련 j31***님의 문의입니다.Sep 08, 2018 겨울에 온돌난방하는 마루바닥에서 사용 가능한가요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 j31***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 엄청 뜨겁게 하지 않는 이상 사용은 가능합니다 그리고 실제로 고객님들도 방바닥에 많이 놓고 쓰시고요 하지만 원래 본제품은 매트리스 위에 사용하는 제품이라는 것을 알아두시고 최종 선택은 고객님들께서 해주셔야 합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 ram***님의 문의입니다.Sep 06, 2018 슈퍼싱글은 없나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ram***님의 문의입니다. 슈퍼싱글은 한국에만 있는 사이즈입니다 상세페이지에 사이즈가 표기되어 있으니 고객님이 가지고 계신 매트리스 직접 측정해주시고 비교하여 신중하게 구매 부탁드리겠습니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 ald***님의 문의입니다.Sep 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ald***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 soc***님의 문의입니다.Sep 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 soc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 min***님의 문의입니다.Sep 04, 2018 켈리포니아 킹사이즈는 몇인가요? 사이즈 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 min***님의 문의입니다. California King mattress topper measures 72" W x 84" L 캘리포니아 킹 사이즈 입니다 단위는 인치입니다. 해당 단위는 오차가 있을 수 있습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 hoh***님의 문의입니다.Sep 03, 2018 싱글사이즈는 없나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hoh***님의 문의입니다. 싱글이 트윈 사이즈 입니다 고객님. Question :* 상품 관련 las***님의 문의입니다.Sep 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 las***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 las***님의 문의입니다.Sep 02, 2018 더블사이즈가 풀사이즈 인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 las***님의 문의입니다. 더블이 풀 사이즈 맞습니다. DOUBLE = FULL Question :* cus***님의 문의입니다.Sep 02, 2018 빠른배송 쿠폰할인20불은 어떻게 받을 수 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] cus***님의 문의입니다. 현재 쿠폰 18불로 조정되었습니다. Question :* guz***님의 문의입니다.Sep 01, 2018 할인 체크 못하고 결제되었어요 할인받을 수 있는 방법 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] guz***님의 문의입니다. 할인은 큐텐에서 해주는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question :* 커버는 따로 필요없나요>?Aug 30, 2018 커버 같이 사용해야 하는거면 커버도 같이 판매해주셨으면 좋겠어요 ㅜ KRSouth Korea Answer : [Re] 커버는 따로 필요없나요>? 커버가 이미 포함이 된 제품입니다 고객님. Question : 사이즈가 트윈롱이 더 비싸야 정상아닙니까?Aug 28, 2018 사이즈가 트윈롱이 더 비싸야 정상아닙니까? 왜 트윈이 더비싼지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 사이즈가 트윈롱이 더 비싸야 정상아닙니까? 상품의 가격은 공급과 수요에 의해서 결정되는 것입니다. 단순히 트윈롱이 조금 더 길다고 더 비싸지는건 아닙니다 실제로 미국에서도 트윈롱이 더 저렴합니다. 왜냐하면 트윈이 일반적으로 수요가 높은 제품이기 때문입니다. 이 점 참고해주시고 구매 부탁드립니다 감사합니다. Question : 상품 관련 yun***님의 문의입니다.Aug 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 언제 받을수 있나요?Aug 24, 2018 언제 받을수 있나요? 송장번호 6026520556307 로 아무것도 조회가 안되는데 배송진행중인건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 언제 받을수 있나요? 안녕하세요 고객님 고객님 상품 미국에서 발송되었으며 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question : 템퍼 배개 구입 문의Aug 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 템퍼 배개 구입 문의 Secret Inquiry Question : 배송 관련 hnh***님의 문의입니다.Aug 18, 2018 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hnh***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님 상품 미국에서 발송되었으며 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 mir***님의 문의입니다.Aug 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mir***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 d8i***님의 문의입니다.Aug 15, 2018 판매하는 상품명이 템퍼 페딕 슈프림이 맞나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 d8i***님의 문의입니다. 현재 질문하신 게시판의 상품페이지는 템퍼페딕 슈프림 상품이 맞습니다 Question :* 배송 관련 79k***님의 문의입니다.Aug 13, 2018 8월 7일날 구매했는데요 언제쯤 받아볼수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 79k***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님 상품 미국에서 발송되었으며 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 jeo***님의 문의입니다.Aug 11, 2018 우체국 배송조회는 언제부터 되는건지 알 수 있을까요? 통관 이후부터 되는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jeo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님 상품 미국에서 발송되었으며 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 sag***님의 문의입니다.Aug 08, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sag***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 트윈롱Aug 05, 2018 다른 곳에서 보니까 트윈xl 가 트윈롱 싸이즈랑 같던데 트윈xl랑 트윈롱이랑 같은 싸이즈인가요? 왜 어디선 트윈xl라고 하고 여기선 트윈롱이라고 하나요 가로 96 세로 203짜리 주문하려고 하는데 트윈롱 주문하면 맞는거죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 트윈롱 주문하면 슈프림으로 보내주시는거 맞죠? Question : [Re] 트윈롱 트윈롱 = 트윈 xl 같은 표현입니다. 보시고 계신 제품 슈프림 제품 맞습니다. Question : 상품 관련 chl***님의 문의입니다.Aug 02, 2018 Tempur-Pedic TEMPUR-Topper Supreme, 아마존에서 판매하고 있는 이 제품과 동일한 제품인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 chl***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 확인 결과 첨부해주신 사진과 동일한 제품입니다 감사합니다 Question :* 주문완료Aug 01, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 주문완료 Secret Inquiry Question : 언제쯤 발송될까요?Jul 30, 2018 주문했는데 언제쯤 발송처리되나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 언제쯤 발송될까요? 안녕하세요 고객님 주말에는 영업일이 아니며 정상 영업일인 월요일 부터 주문이들어온 순차적으로 처리가됩니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 gan***님의 문의입니다.Jul 28, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 gan***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 gan***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 gan***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 shk***님의 문의입니다.Jul 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 shk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 632***님의 문의입니다.Jul 25, 2018 베게는 어떻해 주문해요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 632***님의 문의입니다. https://www.qoo10.com/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=518371291 베개 이쪽에서 주문하시면 됩니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 thd***님의 문의입니다.Jul 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 thd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 통관번호 확인 부탁드립니다Jul 23, 2018 P902158008360 제대로 입력이 되었는지 모르겠어서 한번더 남깁니다 지금 배송중으로 뜨는데 통관번호 이 번호로 해주시면 됩니다 감사합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 통관번호 확인 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 통관번호가 주신것와 일치하는걸로 보입니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 bla***님의 문의입니다.Jul 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bla***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 kyh***님의 문의입니다.Jul 21, 2018 상품 잘 받았는데 두가지 문의드릴게요. 1. 박스가 개봉되어있던데 문제없는건가요? 겉박스랑 안박스까지 다 개봉되어있었어요. 2. 커버가 찢어져있는데 커버만 교환가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kyh***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 박스가 개봉되었다기 보다는 이게 상품 자체가 무거워서 이동중에 테이프가 잘 찢어집니다 그래서 저희가 테이프로 그 위에 계속 붙여서 개봉된 것 처럼 보이는 것이고 그리고 해당제품을 받아 보셔서 아시겠지만 해당제품 공장에서 나올 때 부터 압축포장이 되어서 나옵니다 이 압축포장은 사람이 다시 돌돌 말수가 없어서 다시 말해 누가 사용한 제품이 아니라는 말입니다. 오해 없으시길 부탁드리겠습니다. 커버 같은 경우에는 shawn.inabox@gmail.com 으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여 해당 사진을 다시 보내주시면 감사하겠습니다 그리고 가급적이면 사진을 저희가 보내드린 박스에 우체국송장을 아직 가지고 계시면 같이 촬영해주시면 감사하겠습니다. Question :* 배송Jul 10, 2018 다른물건 배송시켜놓아선 합산과세문제도 있고 다음주 집을 비우기에 다음주말(20일이후)쯤 받아보고싶습니다. 혹시나 가격변동 있을까 싶어 지금 주문해놓고 18일 이후 받아볼수 있게 처리 가능할까요? 제가 지금 주문하면 판매자분께서 18일 이후에 발송해주시면 좋을거 같은데 가능할까요? 제일 좋은건 18일까지 제품가격이나 쿠폰적용 상태가 동일하다면 그때 주문하는게 제일 좋긴할텐데... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 고객님 첫번째로 배송 지정일 배송은 불가합니다. 저희가 주문이 한 두건이 들어오는게 아니기 때문입니다. 그리고 가격 변동은 저희가 최대한 안하려고 하고 있습니다 18일 이후에 주문하셔도 금액 동일할 것으로 예상되기 때문에 그 때 해주시는걸 추천드립니다. Question : 배송 관련 7yo***님의 문의입니다.Jul 09, 2018 여러개 제품 관세 한꺼번에 처리하기 위해 누락된 상품 배송될때까지 기다리느라 제가 주문한 상품이 5일동안 배송이 안된상태로 대기중이었던건가요 정말 어처구니 없네요 그리고 불리한 문의사항 임의로 삭제하시는건가요 관세문제로 대기중이라고 문의한글 왜 지우셨나요 내일까지 꼭 배송하시구 만약 제품에 이상이라도 있으면 그냥 넘어가지 않겠습니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 7yo***님의 문의입니다. 122871444 주문번호 7월1일 주문 미국 출고일 07/02/2018 18:00 세관도착일 07/03/2018 15:30 날짜 시간 현재위치 처리현황 2018.07.09 14:09 국제우편물류센터 접수 2018.07.09 16:17 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.07.09 19:51 대전교환센터 도착 2018.07.10 00:10 대전교환센터 발송 2018.07.10 01:20 천안우편집중국 도착 고객님 배송상황 보시면, 저희는 주문 받고 물건 미국에서 다음날 바로 보냈습니다. 그리고 통관이 이렇게 이루어지는건 저희가 뭐 어떻게 해드릴 수가 없습니다. 이러한 사항들이 있기 때문에 저희가 물건을 주문받고 하루라도 빨리 보내드리는 거구요 그리고 지금 배송 받으시면 저희가 약속드린 배송에는 전혀 문제가 없는 기간입니다. Question :* 상품 관련 too***님의 문의입니다.Jul 07, 2018 한국침대사이즈 슈퍼싱글프레임은 더블롱을 사면 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 too***님의 문의입니다. 슈퍼싱글 사이즈를 부탁드리겠습니다. 그리고 상세페이지에 보시면 사이즈가 기재되어 있어서 그 사이즈를 참고 후에 신중히 구매 부탁드립니다. Question :* 안녕하세요. 배송관련 문의드립니다.Jul 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 안녕하세요. 배송관련 문의드립니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 mel***님의 문의입니다.Jul 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mel***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 7yo***님의 문의입니다.Jul 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 7yo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 7yo***님의 문의입니다.Jul 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 7yo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 cry***님의 문의입니다.Jul 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cry***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 tim***님의 문의입니다.Jul 03, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tim****님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★국내미출시★[Starbucks]미국 스타벅스 텀블러 / 콜드컵 / 무료배송 / 국내최저가도전 Item Q&A	Question : 상품 관련 son***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 son***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kaw***님의 문의입니다.Sep 28, 2018 배송요청중으로 나온지 몇일됐는데.. 언제 보내주시는지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kaw***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 미국시간으로 금요일 출고 완료 되었습니다. 감사합니다. Question :* 문의 합니다.Aug 23, 2018 스테인레스 시애틀 콜드 는 인어모양이 아닌가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 문의 합니다. 안녕하세요 고객님 상품 페이지에 첨부된 제품사진이 맞습니다. 인어모양은 해당 제품에 없습니다. 감사합니다. Question : lan***님의 문의입니다.Aug 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] lan***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 993***님의 문의입니다.Jul 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 993****님의 문의입니다. Secret Inquiry
[Google] 구글 픽셀3/픽셀3 XL / Google pixel3 / 카메라 무음/ 무료배송 / 관부가세포함 / 국내 최저가 도전 Item Q&A	Question : 배송 관련 wnd***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 wnd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 wnd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 wnd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 dpz***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 지난주 화요일에 주문했는데 미국에서 출발은 했나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dpz***님의 문의입니다. 네 고객님 미국에서 출고되었습니다. Question :* 배송 관련 kim***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 나는 궁금합니다. 언제오는지 어디쯤인지 나의 픽셀3 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kim***님의 문의입니다. 날짜 시간 발생국 처리현황 2018.11.19 16:06 국제우편물류센터 접수 2018.11.19 18:03 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.11.19 19:29 부평물류센터 도착 현재 부평입니다. Question :* 취소/환불 관련 Sgl***님의 문의입니다.Nov 15, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 Sgl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ble***님의 문의입니다.Nov 15, 2018 Pixel3 2대 구매시 배송일자 및 한국에서 언제쯤 받아볼수 있는지요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ble***님의 문의입니다. 고객님이 주문 해주시면 저희가 구글스토어 홈페이지에서 주문을 합니다 보통 구글스토어에서 주문하면 일주일 정도소요되고 그리고 그 제품을 저희가 한국으로 보내면 4일 소요됩니다. 그러면 약 영업일 기준 13~15일 소요가 된다고 볼 수 있습니다. Question :* 상품 관련 261***님의 문의입니다Nov 14, 2018 pixel 3 XL 상품인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다 옵션을 보시면 색상과 사이즈, 용량을 선택하실수있습니다. xl 도 판매하고 있으니 옵션확인부탁드립니다. Question :* 상품 관련 kim***님의 문의입니다.Nov 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 lov***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lov***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 yan***님의 문의입니다.Nov 12, 2018 일주일지났는데 아직 미국쪽에있어서 배송상태 알수없는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yan***님의 문의입니다. 고객님 제품 구글 스토어에서 주문한 것 미국 창고에 도착했으며 정확히 미국시간 월요일에 출고되었습니다. 상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능하고 목요일이나 금요일이나 되야 검색이 될 것으로 보입니다. 물론 세관 통관에 따라 배송 속도는 차이가 있을 수 있습니다. 상품은 정상적으로 출고가 되었으니 걱정 안하셔도 될 것 같습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 ric***님의 문의입니다.Nov 04, 2018 혹시 국내 sk나 kt에서 volte 사용할 수 있나요??? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ric****님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 문의는 먼저 통신사로 해주셔야 될 것 같습니다. 저희는 unlocked 모델을 구매하기 때문에 고객님께서 해당 모델을 통신사에 문의해주시면 됩니다 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★20가지양념포함★[KAMENSTEIN] 카맨스타인 스테인레스 양념 보관 랙 / 무료배송 Item Q&A	Question : 배송 관련 tyl***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 tyl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 tyl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 tyl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 260***님의 문의입니다Nov 14, 2018 상품이 혹시 회전가능한 형식인가요? 아니면 그냥 고정형인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260***님의 문의입니다 회전 가능한 제품입니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 sky***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sky***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 gre***님의 문의입니다.Nov 07, 2018 보통 주문일부터 한국도착까지 기간이 얼마나 걸리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 gre***님의 문의입니다. 주문 받고 미국에서 다음날 바로 출고 가능한 상품입니다 그러므로 영업일 기준 5~7일 소요됩니다 다만 해외배송이므로 예기치 못한 지연이 있을 수 있습니다 빠른 배송을 위해서는 1. 수취인명 2. 수취인명의의 개인통관부호 3. 한글도로명주소 이 세가지를 반드시 정확하게 적으셔야 통관이 빨리되어 물건을 신속하게 받으실 수 있습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 gud***님의 문의입니다.Oct 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 gud***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 각각의 병 크기Oct 24, 2018 안녕하세요 ? 각각의 병 크기를 알려주세요. 지름과 길이를 부탁합니다. 안녕히 계세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 각각의 병 크기 2x2x3.5 입니다 (단위 인치) Question : 상품 관련 wjs***님의 문의입니다.Oct 23, 2018 회전이 되나요??? 4방향으로 각 5개씩 20개가 들어가는 랙인데, 회전이 안되면 꺼내기가 불편해보여서요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wjs***님의 문의입니다. 안녕하세요, 회전이 가능한 제품 입니다. 감사합니다. Question :* 양념 유통기한Oct 23, 2018 양념 유통기한을 좀 알고 싶습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 양념 유통기한 안녕하세요 고객님 저희가 상품 오픈 후에 확인 결과 2021 8월 정도로 확인됩니다. 물론 차이가 있을 수는 있습니다 고객님. Question : 배송 관련 mer***님의 문의입니다.Oct 23, 2018 혹시 무게 때문에 배송비가 kg당 추가되고 그런거 있나요??? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mer***님의 문의입니다. 결제하시는 금액이 최종금액으로 이미 배송비가 포함된 금액입니다 고객님. Question :* 양념 유통기한이 언제 까지인가요 ?Oct 15, 2018 양념 유통기한이 언제까지인가요 ? KRSouth Korea Answer : [Re] 양념 유통기한이 언제 까지인가요 ? 안녕하세요 고객님 양념 유통기한 까지는 저희가 미처 확인을 못해봤습니다 매장에 구매하러 갈때 확인해보겠습니다 참고로 해당 제품 저희가 주문들어오면 매장에 가서 바로 구매하는 형식으로 최신 것만 구매하고 있음을 구매에 참고 부탁드립니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
Waterpik Waterflosser Platinum Dental Electric Water Jet Item Q&A	Question : 상품 관련 osj***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 osj***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 mij***님의 문의입니다.Nov 10, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mij***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 mij***님의 문의입니다.Nov 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mij***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 re2***님의 문의입니다.Nov 01, 2018 변압기 구입하려고 하는데... 소비전력을 알아야 한다고 합니다. 밑에 파일 참고해주시고요...^^ 알려주세요~~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 re2***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 본 상품은 프리볼트가 아니어서 가정용 소형 변압기(다운트랜스)를 반드시 사용하셔야 합니다. (110볼트 전용 상품 입니다.) Question :* 배송 관련 mss***님의 문의입니다.Jul 11, 2018 혹시 죄송한데 배송일정 좀 알수있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mss***님의 문의입니다. 07/11/2018 08:40 세관통관중 인천세관에는 이미 도착했습니다 상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 변압기를 구매해야하 될까요?Jul 11, 2018 이물건이 110v 라는것은 잘알겠습니다. 돼지코가 아닌 변압기를 사용해야한다는것도 알겠고요.. 제가 사는 아파트가 거의 20년이 다되어가는곳인지라, 110v 끼우는곳이 화장실에 있습니다. 아래에보니 15a / 125vac 이렇게 표시가 되어있고요. 그렇다면 여기에 그대로 사용이 가능한건가요? 아니면 소형 변압기를 구매해야하는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 변압기를 구매해야하 될까요? 고객님 고객님과 같은 환경의 질문은 제가 처음 받아봅니다.. 해당문의는 변압기를 파는 곳에 문의하시는게 가장 정확하다고 판단됩니다. Question : 배송 관련 kie***님의 문의입니다.Apr 23, 2018 구매할때 개인통관번호를 입력은 어떻게하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kie***님의 문의입니다. 개인통관부호는 고객님이 가입하실 때 기재해야되는 사항이거나 또는 주문할 때 개인통관부호 기재하는 란이 있습니다. 정확한 내용은 큐텐고객센터에 문의해주세요 Question :* 배송 관련 mkd***님의 문의입니다.Mar 06, 2018 언제 발송 되나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mkd***님의 문의입니다. 상품 이미 출고되었습니다 Question :* 배송 관련 se7***님의 문의입니다.Jan 24, 2018 언제배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 se7***님의 문의입니다. 미국시간 금요일에 출고됩니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 gae***님의 문의입니다.Oct 19, 2017 WP100W Ultra 제품이랑 어떤 차이가 있는건가요?? Answer :* [Re] 상품 관련 gae***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 WP100W Ultra 이 제품을 제가 알지못해 비교를 해드리기는 어렵습니다. Question :* 상품 관련 roo***님의 문의입니다.Oct 11, 2017 몇 w 인가요? Answer :* [Re] 상품 관련 roo***님의 문의입니다. http://www.shelectric.co.kr/index.html?brandcode=019019000002&ref=naver_open&NaPm=ct%3Dj8nwn7fs%7Cci%3Dbc7741bdb599ecc3343a51ca8c057bb3d13eef7d%7Ctr%3Dsls%7Csn%3D2586%7Chk%3D4d4f325b6393858e2a11502882b008bc4e798a2c 몇 w인지 정확히 알수없으나 해당상품은 링크와 같은 미니변압기 사용하시면 됩니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 kjy***님의 문의입니다.Oct 04, 2017 2일날 주문했는데 아직 배송요청이네요 언제 배송이 시작하는거죠? Answer :* [Re] 배송 관련 kjy***님의 문의입니다. 추석지나고 미국에서 출고가 됩니다 추석때는 인천세관 통관이 없습니다 Question :* 상품 관련 mee***님의 문의입니다.Sep 28, 2017 소비전력이 몇w인가요 제품 상자에 적혀있으니 봐주셔요~~ 다운트랜스 100이랑 200v사이에서 고민중입니당 정확히 확인하고 사려고요 Answer :* [Re] 상품 관련 mee***님의 문의입니다. w가 적혀있지 않고 60hz라고 상자에 기재되어있습니다. http://www.shelectric.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=762 보통 이걸 구매하시면 해결됩니다. Question :* 상품 관련 mee***님의 문의입니다.Sep 27, 2017 다운트랜스 말고 돼지코 사용은 안되는건지요 Answer :* [Re] 상품 관련 mee***님의 문의입니다. 다운트랜스만 사용해주세요 돼지코 안됩니다. Question :* mee***님의 문의입니다.Sep 27, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] mee***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 tig***님의 문의입니다.Sep 27, 2017 변압기는 몇 w 사용해야하나요? Answer :* [Re] 상품 관련 tig***님의 문의입니다. 변압기는 다운트랜스를 사용하시면 되는데 가장 좋은 것은 변압기 파는 곳에 전화를 하셔서 해당모델을 알려주면 안내를 받을수 있습니다. Question :* 상품 관련 kim***님의 문의입니다.Sep 27, 2017 무료배송으로 되어있는데 관세,부과세는 소비자가 별도로 부담하는건가요? Answer :* [Re] 상품 관련 kim***님의 문의입니다. 관부가세 배송비 모두 포함된 가격으로 고객님이 추가적으로 내시는 비용이 없습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 mih***님의 문의입니다.Sep 11, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 mih***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 shi***님의 문의입니다.Sep 10, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 shi***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 몇 와트 인가요?Sep 08, 2017 다운트랜스를 먼저 구입해두고자 하는데, 몇 와트(W) 인지 확인 바랍니다. WP- 100W 이라서 혹시 100W인가요? Answer : [Re] 몇 와트 인가요? http://blog.naver.com/rinch99/220669527042 참고부탁드리겠습니다 가장좋은점은 변압기 구매처에 문의하셔서 구매하시는게 가장정확합니다 ^^ Question : 배송 관련 jin***님의 문의입니다.Sep 06, 2017 안녕하세요 9월4일주문하였는데요 언제발송되나요? Answer :* [Re] 배송 관련 jin***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품은 미국시간 금요일에 출고됩니다 ^^ 감사합니다. Question :* 상품 관련 kim***님의 문의입니다.Sep 04, 2017 트랜스안하고 220볼트 아답타에 꼽고 한 10초 사용하니 멈추고 작동을 인하는대 이거 고장인가요??? 설마 트랜스 꼽고 사용해야된다고는 생각도 못했네요 ㅠ 혹시 As가능한가요 Answer :* [Re] 상품 관련 kim***님의 문의입니다. 고객님....상세페이지를 보시면 반.드.시. 다운트랜스를 사용하셔야 된다고 나와있습니다 as는 해외구매대행상품이기 때문에 사설업체를 방문하셔야 됩니다. Question :* 상품 관련 dhm***님의 문의입니다.Aug 27, 2017 양품으로 빠른 발송 부탁드립니다. Answer :* [Re] 상품 관련 dhm***님의 문의입니다. 네 주문감사합니다 고객님. Question :* 상품 관련 ymi***님의 문의입니다.Aug 25, 2017 가정용 소형변압기도 여러가지인데요 가격도 천차만별이고요 어떤걸 사용해야하는지 모르겠네요 ㅠㅠ Answer :* [Re] 상품 관련 ymi***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 가장 정확한 방법은 가정용변압기 판매하는 곳에 전화를 하셔서 해당모델을 알려주시면 그쪽에서 맞는 변압기를 추천해드립니다 감사합니다. Question :* 팁문의Aug 08, 2017 Secret Inquiry Answer : [Re] 팁문의 Secret Inquiry Question : 팁 별도구매 가능한가요?Aug 03, 2017 Secret Inquiry Answer : [Re] 팁 별도구매 가능한가요? Secret Inquiry Question : 배송 관련 smi***님의 문의입니다.Jul 11, 2017 깜박하고 영문으로 기재해버렸는데 어떻하죠? Answer :* [Re] 배송 관련 smi***님의 문의입니다. 한글주소 여기에 부탁드리겠습니다. Question :* 상품 관련 a01***님의 문의입니다.Jul 11, 2017 카드결제는 승인이 났는데 구매내역은 없어요 확인부탁드려요 Answer :* [Re] 상품 관련 a01***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 결제관련부분은 저희 판매자가 하는 것이 아니라 큐텐에서 관리하는 것으로 큐텐고객센터에 문의하셔야 합니다 고객님 계정으로 주문내역이 없는 것으로 확인됩니다. Question :* 이거 몇 볼트 짜리입니까?Mar 15, 2017 정확히 몇 볼트를 몇 볼트로 전환해야하는지, 전압에 대해서 상세히 알려줘야 구매를 할 것 같습니다. 차라리 변압기 가격을 포함해서 함께 동봉해서 보내주시는 건 어떤가요? 그래야 한국 사람들이 주문을 하겠죠ㅎㅎ Answer : [Re] 이거 몇 볼트 짜리입니까? 안녕하세요 고객님 해당상품은 미국에서 출고되는 상품으로 110v 전용입니다. 워터픽 제품은 프리볼트 제품이 아니기 때문에 가정용소형변압기를 사용하셔야 합니다 소형변압기를 추가상품에 넣지 않은 이유는 한국에서 구매하시는게 훨씬 저렴하기 때문에 제가 따로 올리지 않았습니다 문의 감사드립니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
베이어 아스피린 81mg 400정 / 325mg 500정 / Bayer Aspirin Item Q&A	Question : 배송 관련 kos***님의 문의입니다.Nov 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kos***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 min***님의 문의입니다.Aug 14, 2018 4가지 약을 함께 주문했어요. 유통기한 무조건 꼭 2020년 이후것으로 보내주세요. 없으면 주문 취소하려고 하오니 꼭 알려주세요. 수고하세요~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 min***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님 상품은 메세지 주시기전 이미 미국에서 발송되었으며 유통기한 2020년 이후인지는 확인할수없습니다. 저희는 주문수 들어오는 만큼 바로 구매를 하기에 유통기한은 걱정안하셔도됩니다. 감사합니다. Question :* 81mg + 325mgJun 22, 2018 81mg과 325mg 2개를 보내주시는 건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 81mg + 325mg 안녕하세요 고객님 옵션 보시면 선택하는 것 입니다. Question : 상품 관련 mas***님의 문의입니다.Jun 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mas***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 제품 문의Jun 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 제품 문의 Secret Inquiry Question : kh7***님의 문의입니다.Jun 08, 2018 하루의 권장량이 어떻게되나여? KRSouth Korea Answer :* [Re] kh7***님의 문의입니다. 정확한 권장량은 의사와 상담하셔야 합니다 사람마다 다르기 때문입니다 설명서에 나온것을 말씀드리면 12세이상 4-8 정 매 4시간마다 섭취 단 하루에 48정을 넘기지마세요 자세한 내용은 의사와 상담하세요 라고 기재되어 있습니다. Question :* dre***님의 문의입니다.May 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] dre***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 woo***님의 문의입니다.May 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 woo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 tee***님의 문의입니다.May 23, 2018 오늘 현재 주문하면 배송되는 베이어 아스피린 81mg 400정 / 325mg 500정각각의 유통기한이 어떻게되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tee****님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 81mg - 12/19 (2019년 12월) 325mg - 09/19 (2019년 9월) 로 확인됩니다 저희는 물건을 쌓아 놓고 팔지않고 주문받고 바로 구매하러 갑니다 그러므로 최신이며 보내는 날짜에 따라 유통기한은 상이할 수 있습니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
[TEMPUR PEDIC] 템퍼페딕 수면 안대 / 인체공학적 디자인 / Made in USA Item Q&A	Question : 상품 관련 sio***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 이 제품 지금 구입하면 제조일 언제거로 받나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sio****님의 문의입니다. 해당제품에 제조일이 특별히 나오지 않는 걸로 알고있습니다 그리고 해당제품은 고객님이 주문해주시면 저희가 매장에서 구매해오고 있습니다. 재고 오랫동안 보유하고 판매하는 제품 아닙니다.
[Lego] 레고 10717 클래식 빅박스 1500 피스 / 무료배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 hah***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hah***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 bet***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bet****님의 문의입니다. Secret Inquiry
K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange Item Q&A	Question : 상품 관련 csm***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 csm***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 mjk***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mjk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 mjk***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mjk***님의 문의입니다. 영업일 기준 7-10일 정도 소요 됩니다. Question :* 상품 관련 poo***님의 문의입니다.Nov 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 poo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 사이즈 문의Nov 09, 2018 저희 아이 사이즈가 230인데 그럼 5-8 주문하면 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 사이즈 문의 4~8 이요. Question : [Re] 사이즈 문의 사이즈 4-8이 괜찮으시고 또한 사이즈 조절도 가능하니 참고 부탁 드리고, 최종구매는 고객님의 선택이시니 신중한 구매 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 sor***님의 문의입니다.Nov 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sor***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 sor***님의 문의입니다.Nov 03, 2018 조금전 주문했는데 사이즈 주문을 잘못했습니다. 주문 취소않하고 1-5사이즈로 변경 가능할까요? 아니면 취소하고 다시 주문을 해야하나요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sor***님의 문의입니다. 모델선택:K2 여아용 프로 4-8(+$29) / 추가선택:Mongoose 보호장비(black/orange)(+$20) 안녕하세요 고객님 지금 저희가 근무중이여서 글을 확인 했습니다 주문 취소하지 마시고, 저희가 1-5 사이즈로 지금 바로 보내드리겠습니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 sor***님의 문의입니다. 어머나 안되는줄 알고 취소했는데ㅠ 다시 결재할께요~ Answer :* [Re] 상품 관련 sor***님의 문의입니다. 어머나 안되는줄 알고 취소했는데ㅠ 다시 결재할께요~ Question :* [Re] 상품 관련 sor***님의 문의입니다. 재결제는 확인했으며 모델선택:K2 여아용 프로 1-5(+$29) / 추가선택:none 이렇게 주문하셨습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 kak***님의 문의입니다.Nov 03, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kak***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 101***님의 문의입니다.Nov 02, 2018 오늘 주문하면 언제배송 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 101***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 주문하신 후, 영업일 기준 7-10일정도 소요 되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 kak***님의 문의입니다.Nov 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kak***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 lyn***님의 문의입니다.Nov 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lyn***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ipa***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ipa***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 see***님의 문의입니다.Oct 25, 2018 가방은 추가가 안되네요. 추가하려고 환불하고 다시 주문했는데 안되어서 처음 주문 그대로 다시 주문합니다. 추가가 되면 좋았을텐데 아쉽네요. 불편드려 죄송합니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 see***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 저희를 이용해 주셔서 감사합니다. Question :* 상품 관련 200***님의 문의입니다.Oct 23, 2018 새로 입고된 여아용 프로 모델입니다. K2 Skate Marlee Pro 사이즈: 1-5 / 4-8 / 11-2 color: light blue 여기서 4-8이 한국사이즈로 220-255 밀리미터 라는거죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 200***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 네, 맞습니다. Question :* 배송 관련 kit***님의 문의입니다.Oct 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kit***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 lik***님의 문의입니다.Oct 14, 2018 만7세, 한국나이 9살이구요. 운동화 200 딱맞게 신는데 사이즈를 어떻게 해야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lik***님의 문의입니다. 1-5사이즈인것같은데 언제 들어올까요? Question :* [Re] 상품 관련 lik***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 현재 남자아이용은 구매 가능 하시며, 여자아이용은 1-5프로 구매 가능 하십니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 Kyn***님의 문의입니다.Oct 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 Kyn***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 여아용 Marlee M 사이즌 언제 재입고 되나요?Oct 08, 2018 여아용 Marlee M 사이즌 언제 재입고 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 여아용 Marlee M 사이즌 언제 재입고 되나요? 안녕하세요 고객님, 현재 여아용 1-5사이즈 말고 다른 사이즈 구매 가능하시며, 1-5사이즈는 재입고 일정이 확실하지 않습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 260***님의 문의입니다.Oct 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 hsj***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 혹 언제 도착하는지 알 수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hsj***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 창고 출고 후, 영업일 기준 7-10일 정도 소요되고 있습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 sop***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 어제 밤에 주문했어요 오늘 월요일이고.. 금요일까지는 받을수있겠죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sop***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 보통 영업일 기준 7일-10일정도 걸리고 있습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 thd***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 K2프로 1-5 사이즈 입고 언제 될까요 ㅠ 장바구니 담아두고 결제하려니 품절이네요 ㅠㅠ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 thd***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 현재 주문 가능한 상태 입니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 nhm***님의 문의입니다.Sep 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 nhm***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 여자 성인 240~245 사이즈는 어떤 거 구입해야할까요?Sep 27, 2018 남아, 여아 구분없이 여자 성인 240~245는 어떤 거 구입하는게 적당할까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 여자 성인 240~245 사이즈는 어떤 거 구입해야할까요? 롤러블레이드 남아용 5-8 사이즈로 구입하면 될까요? Question : [Re] 여자 성인 240~245 사이즈는 어떤 거 구입해야할까요? 안녕하세요 고객님, 브랜드마다 사이즈 차이가 있습니다. 최종선택은 고객님께서 해주시는 것이라 신중하게 선택 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 eun***님의 문의입니다.Sep 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 eun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 eun***님의 문의입니다.Sep 21, 2018 혹시 오늘주문하면 언제쯤 받을수있나요? 추석연휴가 껴서 넉넉히 배송예정일을 좀 알고싶어요^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 eun***님의 문의입니다. 영업일 기준 7일 소요되지만 현재 추석 연휴라 받으시는 기간이 더 길어 질 것 같습니다. Question :* 상품 관련 ish***님의 문의입니다.Sep 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ish***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 ish***님의 문의입니다.Sep 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ish***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 여아 220 신어요.. 사이즈 추천 이요Sep 11, 2018 운동화 220 신은 여아 입니다 . 롤러 브레이드 구매 하려고 하는데 사이즈 뭘 사야 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 여아 220 신어요.. 사이즈 추천 이요 안녕하세요 고객님 롤러블레이드는 사이즈표상 220이 굉장이 애매한 사이즈 이긴 합니다 보통은 5-8사이즈를 추천해 드리고 있습니다 최종선택은 고객님께서 해주시는 것이라 신중하게 선택 부탁드리겠습니다. Question : 배송 관련 dar***님의 문의입니다.Sep 08, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 her***님의 문의입니다.Sep 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 her***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 pjs***님의 문의입니다.Sep 04, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pjs***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 por***님의 문의입니다.Sep 03, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 por***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 ngl***님의 문의입니다.Sep 03, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ngl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 jjo***님의 문의입니다.Sep 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jjo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 pea***님의 문의입니다.Aug 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pea***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 han***님의 문의입니다.Aug 30, 2018 운동화 210사이즈 신는데 K2 인라인 1-4 신어야 할까요 아님 그 윗단계를 신어야 할까요? 좀 여유롭기 신어도 될런지요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 han***님의 문의입니다. 210이면 1-5입니다. 사이즈의 최종선택은 고객님께서 하시는 거여서 상세페이지에 사이즈표 잘 확인해주시고 신중하게 구매부탁드리겠습니다. 그 윗단계를 신으면 좀 커서 위험할 수도 있습니다. Question :* 배송 관련 ani***님의 문의입니다.Aug 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ani***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 wlg***님의 문의입니다.Aug 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 wlg***님의 문의입니다.Aug 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 wlg***님의 문의입니다.Aug 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 wlg***님의 문의입니다.Aug 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 wlg***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 hji***님의 문의입니다.Aug 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hji***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 oks***님의 문의입니다.Aug 20, 2018 평소 운동화220신으면 어떤 싸이즈를 주문해야하나요 그리고 남아용라이더 이번주 금요일까지 받을수있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 oks***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상세페이지에 사이즈안내가 되어있습니다. 220인 경우에는 오래신으실려면 4-8을 주문하거나 아니면 적당한걸 신으시려면 1-5입니다 어디까지나 사이즈는 추천이지 최종적으로 고객님께서 선택을 하셔야 합니다. 그리고 지금 주문하시면 미국시간 화요일에 출고되는데 이렇게 되면 정말 빠르면 금~토일에 받고 통관이 평소보다 늦는다면 다음주로 넘어가게 됩니다 상품은 미국에서 바로 출고가 가능한 상태이오니 참고해주세요 Question :* 상품 관련 oks***님의 문의입니다.Aug 20, 2018 평소 운동화220신으면 어떤 싸이즈를 주문해야하나요 그리고 남아용라이더 이번주 금요일까지 받을수있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 oks***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상세페이지에 사이즈안내가 되어있습니다. 220인 경우에는 오래신으실려면 4-8을 주문하거나 아니면 적당한걸 신으시려면 1-5입니다 어디까지나 사이즈는 추천이지 최종적으로 고객님께서 선택을 하셔야 합니다. 그리고 지금 주문하시면 미국시간 화요일에 출고되는데 이렇게 되면 정말 빠르면 금~토일에 받고 통관이 평소보다 늦는다면 다음주로 넘어가게 됩니다 상품은 미국에서 바로 출고가 가능한 상태이오니 참고해주세요 Question :* 상품 관련 tsj***님의 문의입니다.Aug 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tsj***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 dkd***님의 문의입니다.Aug 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dkd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 rkd***님의 문의입니다.Aug 05, 2018 아이 발크기가 20센티미터입니다. 상자에 표기 돼어있는 길이가 순수 발 크기(신발 안쪽)인가요? 아니면 신발 의 총 길이(신발 바깥쪽)인가요? 안쪽 크기라면 1-5구매하려구요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 rkd***님의 문의입니다. 고객님, 고객님이 말씀하시는 문의는 알겠는데 제품이 다른 창고에 있어 바같쪽 안쪽 사이즈를 측정하기 힘든 부분이 있습니다. 20CM면 보통 1-5사이즈를 주문합니다. Question :* 토요일까지 받을수 있을까요??Aug 01, 2018 오늘 주문하면 토요일(8/4)까지 받을수 있을까요?? 월요일에 써야해서요... KRSouth Korea Answer : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요?? 현재 한국시간 수요일입니다. 토요일까지 절대 받지 못하십니다. 해당 제품 미국에서 출고되는 제품입니다 고객님. Question : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요?? 상품평에 3일만에 받은분도 있어서.. 혹시나하고 문의드렸습니다. --;; Answer : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요?? 미국현지에서는 어디서 구입할수 있나요?? 월마트에는 안판다고 하던데요...한국에선 가격차이가 너무 나고..휴휴 Question : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요?? 저희는 k2 회사에 연결되어 구매하고 있습니다 월마트에는 해당 제품 판매되지 않습니다. 만약에 오늘 주문하시면 예상 수령일은 다음주 화~수요일입니다. 그 이유는 한국시간 토/일 주말은 인천세관 통관업무 없습니다. 상품이 인천에 도착해도 움직이지 않기 때문에 아쉽지만 고객님이 원하시는 시간에는 받으실 수가 없습니다. 문의 감사드립니다. 한국은 직구 가격과는 비교할 수 없게 좀 비싼 감이 있습니다. Question : 배송 관련 kbl***님의 문의입니다.Jul 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kbl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 tai***님의 문의입니다.Jul 27, 2018 주문후 5일째인데 아직 배송현황에 안뜨네요 ㅠㅠㅠ 언제쯤 받을수 있을까요? 다음주중에 사용해야되는데요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 tai***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 현재 고객님이 주문하신 상품은 서서울물류센터에있습니다. 송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 b10***님의 문의입니다.Jul 21, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 b10***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 goj***님의 문의입니다.Jul 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 goj***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 제품을 2개 구매하면 관세가 나오나요?Jul 04, 2018 결제하려니 150$이상 관세내용 확인하라는 문구가 있어서 문의드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 제품을 2개 구매하면 관세가 나오나요? 해당제품은 관부가세 없습니다 그리고 해당 문구는 그냥 결제하실 때 큐텐에서 자동으로 뜨는 팝업창이라고 생각하시면 됩니다 감사합니다. Question : 상품 관련 cur***님의 문의입니다.Jun 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cur***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 cur***님의 문의입니다.Jun 30, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cur***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 kim***님의 문의입니다.Jun 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 mal***님의 문의입니다.Jun 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mal***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 yoo***님의 문의입니다.Jun 22, 2018 보호장비 중에 손 보호장비는 없는거지요? 그리고 몇세부터 몇세꺼지 착용 가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yoo***님의 문의입니다. 해당 보호장비는 무릎/팔꿈치입니다. 정확하게 몇세 부터 몇세까지 사용이 가능하다고 나온 제품 아닙니다. 보호장비 자체는 general하게 사용이 되는 제품이기에 대부분의 어린이들에게 맞습니다 감사합니다. Question :* che***님의 문의입니다.Jun 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] che***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 dda***님의 문의입니다.Jun 21, 2018 오늘 남아용 작은사이즈 하나 주문했어요 여아용 작은사이즈 하나 더 주문해야하는데 지금하면 관세내나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dda***님의 문의입니다. 고객님 2개 까지는 괜찮습니다. 주문하셔도 무방합니다. Question :* 상품 관련 sea***님의 문의입니다.Jun 19, 2018 K2프로 레드 남아용 1-5사이즈 입고 언제 될까요?? 혹시 남아 블루 입고 예정도 있을까요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sea***님의 문의입니다. K2 스케이트 프로 - 레드 (남아용) 1-5 사이즈 일주일 후에 입고가 될 예정입니다. 나중에 재고 오픈할 예정이여서 수시로 체크해주셔야 될 것 같습니다. 그리고 블루색상은 여아용입니다 고객님 해당제품은 여아용 남아용 그렇게 구분할 필요가 없지만 블루는 여아용임을 알아두시면 감사하겠습니다. 상세페이지 참고 부탁드립니다. Question :* 상품 관련 per***님의 문의입니다.Jun 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 per***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 per***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 chl***님의 문의입니다.Jun 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 chl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 sea***님의 문의입니다.Jun 18, 2018 K2 프로 레드 1-5사이즈 재입고 안되나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sea***님의 문의입니다. 현재 1-5 size는 미국내 가격이 많이 인상되어 판매 보류되었습니다. Question :* 상품 관련 may***님의 문의입니다.Jun 18, 2018 여아 K2 1~5 재입고 언제 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 may***님의 문의입니다. k2 남아용 1-5 k2 여아용 1-5 k2 남아용 프로 1-5 이 셋 중 어느 모델을 말씀하시는거죠 Question :* 상품 관련 ran***님의 문의입니다.Jun 17, 2018 레이더 프로(레드) 1-5사이즈 입고계획이 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ran***님의 문의입니다. 현재 프로 1-5 SIZE는 미국내 가격이 인상되어 당분간은 구매가 어렵습니다. Question :* 라이더프로 주문했습니다~Jun 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 라이더프로 주문했습니다~ Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 oh1***님의 문의입니다.Jun 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 oh1***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요?Jun 15, 2018 제목과 똑같습니다. 레이더 프로 구매 가능한거죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요? 사이즈를 말씀해주세요 그리고 옵션에 구매가 가능하다고 나오면 재고 있다는 말입니다 감사합니다. Question : [Re] 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요? 사이즈는 라이더 프로 4-8 입니다. 주문가능한걸로 나오네요. 주문 하겠습니다. Answer : [Re] 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요? 4-8 있습니다 주문하시면 미국시간으로 금요일에 출고됩니다 미국은 현재 밤입니다~ 감사합니다. Question : [Re] 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요? 방금 주문했습니다. 직구는 처음이라 주소 등 잘썼는지 모르겠네요. 한글주소는 정확하게 적었습니다. 보시고 이상있으시면 얘기해주시면 수정할게요. Answer : [Re] 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요? 네 고객님 주문 이상없어 보입니다 감사합니다. Question : [Re] 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요? 네 친절한 답변 감사합니다. Answer : [Re] 빨간색 레이더 프로 구매 가능한가요? 좋은하루되세요. Question : 배송 관련 bib***님의 문의입니다.Jun 15, 2018 주문한지 몇일지났데 언제쯤 받아볼수있을까요???^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bib***님의 문의입니다. 06/14/2018 18:35 세관통관중 세관통관중으로 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 (우체국) Question :* 상품 관련 hjy***님의 문의입니다.Jun 15, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 hjy***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* tjr***님의 문의입니다.Jun 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] tjr***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 skh***님의 문의입니다.Jun 14, 2018 오늘(6/14) 주문하면 언제쯤 배송 받을 수 있을까요? 다음주 화요일(6/19)에는 받을 수 있을까요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 skh***님의 문의입니다. 급하신 건이면 주문을 안하시는게 좋습니다 주말도 포함이 되어있고, 해외배송이기 때문에 항상 특이사항이 있을 수 있습니다 리뷰 보시면 아시겠지만 보통 4~7일(영업일기준)안으로 다 받으시지만 그렇지 않는 분들도 있기 때문에 확답을 드릴 수 없습니다 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 skh***님의 문의입니다. 감사합니다~ Answer :* [Re] 배송 관련 skh***님의 문의입니다. 네 좋은하루보내세요 Question :* pll***님의 문의입니다.Jun 08, 2018 어제 결재했는데요 쿠폰사용을 안해서 결제를 다시할수있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] pll***님의 문의입니다. 이미 미국에서 발송이 된건으로 확인이 됩니다 그리고 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐 고객센터에 문의해주세요 Question :* 배송 관련 yip***님의 문의입니다.Jun 05, 2018 재주문 했어요~~ 확인후 빠른 배송 부탁드릴께요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yip***님의 문의입니다. 재주문 하신거 출고 되었습니다. Question :* 배송 관련 pyo***님의 문의입니다.Jun 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 pyo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 enq***님의 문의입니다.Jun 04, 2018 처음인라인타보는남아입니다 운동화200신어요 신발사이즈는어떻게주문하나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 enq***님의 문의입니다. 상세페이지 보시면 사이즈 차트를 만들었습니다 해당 차트를 보고 주문을 꼭 부탁드립니다 또한 k2와 롤러브레이드 브랜드 두가지 다르기 때문에 차트도 달리 봐주시구요 감사합니다. Question :* k2프로 남아용 질문이요Jun 04, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] k2프로 남아용 질문이요 Secret Inquiry Question : 상품 관련 pyo***님의 문의입니다.Jun 03, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pyo***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 geo***님의 문의입니다.Jun 03, 2018 사이즈 잘못 개입으로 취소해주세요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 geo***님의 문의입니다. 이미 취소된 주문건입니다 Question :* 취소/환불 관련 daf***님의 문의입니다.Jun 02, 2018 사이즈 1~5로 주문해야 하는데 잘못 주문했습니다 취소부탁드립니다. 혹시 사이즈 변경 가능하다면 1~5사이즈로 변경 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 daf***님의 문의입니다. 이미 취소된 주문건으로 확인이 되었씁니다 Question :* 배송 관련 v0e***님의 문의입니다.Jun 02, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 v0e***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kim***님의 문의입니다.Jun 01, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 ran***님의 문의입니다.May 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ran***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 sho***님의 문의입니다.May 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sho***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 114***님의 문의입니다.May 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 114***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 jiy***님의 문의입니다.May 24, 2018 1-5 여아용 재입고 되나요? 남아용 여아용 1-5사이즈 각각필요한데 여아용 품절이라 남아용만 주문했습니다. 첫주문이라 주문잘된건지와 여아용 재입고여부 확인부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jiy***님의 문의입니다. 1. 남아용 1-5 사이즈 주문하신거 확인했습니다. 2. 여아용 재입고 되어 현재 구매 가능한 상태입니다 재확인해주세요 감사합니다. Question :* 상품 재입고 문의 드립니다...May 21, 2018 남아용 프로레드는 재입고 예정이 있을까요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 재입고 문의 드립니다... 현재 프로 모델의 경우, 소량만 입고되고 있어 재입고 되면 바로 품절이 되어 수시로 확인을 하셔야 될 것 같습니다 감사합니다. Question : 상품 관련 jiy***님의 문의입니다.May 18, 2018 남아용 프로 레드 입고 안될까요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jiy***님의 문의입니다. 다음 주 정도는 되야 입고가 될 것 같습니다. 또는 이번 주말에 소량 풀립니다. Question :* 배송 관련 zar***님의 문의입니다.May 18, 2018 5.16.에 주문했는데 언제쯤 받을수 있을까요? 5.23.전에 받아야해서요~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 zar***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 프로 모델은 미국시간 목-금에 출고됩니다 23일이면 한국시간 수요일인데 받으실수있을 것 같습니다 통관이 늦게 되면 목요일도 될 수도 있는데... 왠만하면 받으실 것 같습니다. Question :* [Re] 배송 관련 zar***님의 문의입니다. 네 좋은 상품으로 잘 보내주세요~ 기다리겠습니다~^^ Answer :* [Re] 배송 관련 zar***님의 문의입니다. 네 기다려 주셔서 감사합니다. Question :* 배송 관련 kty***님의 문의입니다.May 16, 2018 구매했어요! 조카 선물할 거라.. 안그래도 어린이날 지나서주는건데 제품 신경써서 보내주세요! 사이즈 195-230mm K2프로(빨강색) 주문했습니다. 잘부탁드려요~! KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kty***님의 문의입니다. 네 고객님 감사합니다 고객님이 주문하신 모델 프로는 미국시간 목요일에 출고예정입니다 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 kty***님의 문의입니다. 대략 언제쯤 도착할까요~? 조카가 많이 기다려서요^^; Answer :* [Re] 배송 관련 kty***님의 문의입니다. 다음주 화-수에는 받으실 수 있습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 zin***님의 문의입니다.May 17, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 zin***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 zin***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 nic***님의 문의입니다.May 14, 2018 빠른 배송 부탁드립ㄴ다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 nic***님의 문의입니다. 고객님 주문건 미국에서 이미 출고되었습니다. Question :* 안녕하세요.May 14, 2018 큐텐에서 주문이 처음이라.. 정상적으로 주문이 잘 진행됐는지 모르겠네요.... ㅠㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 안녕하세요. 정상적으로 들어왔습니다. Question : 상품 관련 pyh***님의 문의입니다.May 14, 2018 싸이즈문의드려요~~ 한국운동화 190신어요~~ 인라인 어떤싸이즈신어야할까요??7살남자아이예요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pyh***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 190이면 사이즈 표상 11-2입니다. 인터넷에서 충분히 검색 후 신중하게 선택해주세요 최종 사이즈 선택은 고객님이 하시는거입니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 Net***님의 문의입니다.May 14, 2018 인라인 수납백팩은 포함인지? 별도 구매해야하는 건가요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 Net***님의 문의입니다. 수납백 포함 아닙니다. Question :* 상품 관련 248***님의 문의입니다.May 13, 2018 바퀴가무슨재질인가요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 248***님의 문의입니다. Frame: F.B.I Wheels/Bearings: 70mm, 80a/ABEC 3 재질명입니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 vsk***님의 문의입니다.May 13, 2018 배송비는 무료인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 vsk***님의 문의입니다. 네 무료입니다 Question :* 취소/환불 관련 fac***님의 문의입니다.May 11, 2018 주문건 취소해주세요. 재주문 할께요! 할인쿠폰 적용을 안해서 재주문 해야됩니다 ㅠㅠ KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 fac***님의 문의입니다. 사이즈도 잘 못 선택했네요 ㅠㅠ 꼭 취소 좀 부탁 드립니다. Question :* [Re] 취소/환불 관련 fac****님의 문의입니다. 취소된 주문건으로 확인됩니다 신중하게 구매부탁드립니다 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
미국 타이레놀 500mg 두통약 대용량 325정 Item Q&A	Question : 배송 관련 mou***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mou***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 유통기한Sep 07, 2018 보통 태블릿 타입은 3년정도 유통기한인거 같은데 겔타입은 유통기한이 얼마정도 되나요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 유통기한 저희는 주문받고 매장 가서 직접사고있습니다 최근에 구매했을 때 2019 12~2020 초 였습니다
Seagate Backup Plus Slim 2TB Portable External Hard Drive with Mobile Device Backup USB 3.0 Item Q&A	Question : kpe***님의 문의입니다.Nov 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] kpe***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kok***님의 문의입니다.Aug 27, 2018 배송 시작 언제되는지 알수있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kok***님의 문의입니다. 미국시간 월요일에 출고되었습니다. Question :* 상품 관련 jfk***님의 문의입니다.May 20, 2018 레드와 실버는 왜 더 비싼거죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jfk***님의 문의입니다. 다른색상과 성능 동일합니다 다만, 미국에서도 구매가 자체가 더 높습니다. 감사합니다. Question :* 제품이 인식이 되지 않습니다.May 19, 2018 오늘 물건 받고 바로 수취확인 후 제품 컴퓨터에 연결 하는데 인식이 되지 않습니다. 인터넷 검색 후 모든 방법을 써봐도 안되고 제품의 불량 같습니다. 수취확인 했으나 교환 받고 싶습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 제품이 인식이 되지 않습니다. 안녕하세요 고객님 먼저 불편을 드려 죄송합니다 전자제품의 경우, 초기불량제품이 있습니다 저희가 초기불량제품이 확인이 되면 교환 또는 환불을 문제없이 진행을 하고 있습니다. 첫번째로, 다른 usb포트도 시도를 해주시면 감사하겠습니다 많이 시도를 해보셨겠지만, 실제로 저희가 반품을 받아보면 되는경우도 많이 있었기 때문입니다. 두번째로, shawn.inabox@gmail.com 으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여 (꼭 기재) 해당 인식이 안되는 동영상을 보내주시면 됩니다 가급적이면 동영상에 저희가 보내드린 포장박스에 보면 우체국 송장이 있습니다 가지고 계시면 같이 화면에 나오게 촬영을 해주시면 감사하겠습니다 번거롭더라도 동영상은 증빙자료로 사용을 되오니 양해부탁드리겠습니다 감사합니다. Question : 언제오는지..Mar 15, 2018 구입후 일주일이 넘어가고 있는데 아직도 배송중으로 뜨네요 배송정보도 안나오고 120606771 주문번호입다 KRSouth Korea Answer : [Re] 언제오는지.. 03/15/2018 08:30 도착 공항 : ICN 안녕하세요 고객님 상품이 아직 통관이 되지 않았습니다 통관이 되야 우체국으로 검색이 가능합니다 감사합니다. Question : 배송 관련 skd***님의 문의입니다.Mar 13, 2018 배송진행 상황 알려주세요. 며칠째 배송요청으로만 되어있어서요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 skd***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 미국시간으로 주말에는 출고가 없습니다. 미국시간 화요일에 출고되었습니다 감사합니다. Question :* did***님의 문의입니다.Mar 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] did***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 ali***님의 문의입니다.Feb 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ali***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 pws***님의 문의입니다.Jan 02, 2018 국내에서 A/S받으려면 어떻게 해야 하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pws***님의 문의입니다. 해외구매대행상품 as는 사설업체를 이용하셔야합니다 Question :* aht***님의 문의입니다.Jan 02, 2018 설명에 A/S가 안된다고 되있는데 A/S 안되겠죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] aht***님의 문의입니다. 해외구매대행상품 as는 사설업체를 이용하셔야합니다 Question :* 배송 관련 min***님의 문의입니다.Dec 05, 2017 통관은 다 이뤄진것 같은데요 택배 배송은 언제 시작인가요?? Answer :* [Re] 배송 관련 min***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 통관사에 연락해보겠습니다 12/01/2017 08:30 세관통관중 원래라면 통관이 완료되야 정상입니다. Question :* 아직도 배송요청중이네요Nov 30, 2017 아직도 배송요청인대 오늘발송된거면 송장이 나와야하는거아닌가요? Answer : [Re] 아직도 배송요청중이네요 안녕하세요 고객님 출고되었습니다 송장번호 저희가 하루 늦게 입력이 됩니다 미국에서 전달을 받아야 되거든요 Question : 배송 관련 kyh***님의 문의입니다.Nov 29, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 kyh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kkj***님의 문의입니다.Nov 28, 2017 언제 발송 되나요? Answer :* [Re] 배송 관련 kkj***님의 문의입니다. 3.0usb 케이블도 같이오는건가요? Question :* [Re] 배송 관련 kkj***님의 문의입니다. 12/01/2017 8:30 도착 공항 : ICN 안녕하세요 고객님 1일에 인천세관에 도착입니다. 상품이 세관을 도착해야 송장검색이 가능합니다. 다만, 해당상품은 수취인명과 기재하신 개인통관번호가 반드시 일치해야 통관이 되오니 개인통관번호를 잘 기재하였는지 재확인부탁드리겠습니다. 그리고 3.0usb 케이블도 같이 오는겁니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 hyu***님의 문의입니다.Nov 27, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 hyu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송언제쯤 도착할까요??Nov 27, 2017 배송정보 확인은했는데 감이 안잡히네요 ㅎㅎ Answer : [Re] 배송언제쯤 도착할까요?? 2017.11.28 09:17 서울도봉우체국 배달준비 집배원:이호근 오늘 받으실 것 같습니다. Question : 배송 관련 sag***님의 문의입니다.Nov 27, 2017 저번주에 주문했는데 오늘 출고는 되는건가요? 수요일엔 받을런지 Answer :* [Re] 배송 관련 sag***님의 문의입니다. 11/29/2017 08:30 도착 공항 : ICN 29일 인천공항 도착입니다 감사합니다. Question :* 지난 주말에 주문했는데. 배송조회도 안되고.Nov 24, 2017 물건이 어딨는지 보내긴한건지도 모르겠고... 조회도 안되고.그러네요... Answer : [Re] 지난 주말에 주문했는데. 배송조회도 안되고. 안녕하세요 고객님 현재 red색상이 미국에서 월요일에 출고되는 것으로 확정이 되었습니다 입고가 조금 늦어서 출고가 늦었습니다 죄송합니다 고객님. Question : 배송 관련 pj5***님의 문의입니다.Nov 23, 2017 12월 2일이 여자친구 생일이라 늦어도 12월 1일까지는 받아야하는데요, 지금 주문하면 그때까지 받아볼 수 있을까요? Answer :* [Re] 배송 관련 pj5***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당상품은 미국에서 발송되는 상품으로 확답을 드리기 힘듭니다 지금 주문하시면 미국시간으로 금요일에 출고되는데 적어도 다음주 수~목요일에 수령이 가능합니다 다만 해외배송이므로 통관지연 항공기 지연 많은 예상치 못한 일이 발생할 수 있으므로 확답을 드리기 힘듭니다 죄송합니다. Question :* 배송 관련 sag***님의 문의입니다.Nov 23, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 sag***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 vhe***님의 문의입니다.Nov 22, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 vhe***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 암호기능Nov 22, 2017 암호기능 있나요? Answer : [Re] 암호기능 고객님 죄송하지만 제가 처음받는 질문이여서 상품정보에 찾아봤지만 해당기능이 있는지 없는지 정확히 파악할수가 없습니다. 죄송합니다. Question : 상품 관련 sag***님의 문의입니다.Nov 22, 2017 레드로 발송해주세요 그냥 기다리겠습니당 Answer :* [Re] 상품 관련 sag***님의 문의입니다. 네 고객님 고객님 상품 미국시간 월요일에 출고됩니다 저희 창고로 레드 월요일에 입고가 됩니다 기다려주셔서 감사합니다. Question :* 앱특가로 받으려면 어떻게해야하나요Nov 22, 2017 q10 앱으로 결제하려하는데 쿠폰가가 아니네요 ㅠ Answer : [Re] 앱특가로 받으려면 어떻게해야하나요 안녕하세요 앱을 다운받으시고 앱으로 결제를 하면 쿠폰적용이 가능합니다 자세한 사항은 큐텐고객센터에 문의해주세요 Question : 배송 관련 sag***님의 문의입니다.Nov 21, 2017 익일출고라 되있던데 일요일 주문했는데 아직 출고도 안된건가요? Answer :* [Re] 배송 관련 sag***님의 문의입니다. 고객님 현재 레드 색상이 없어서 출고를 못하고 있습니다 블랙 또는 실버도 괜찮으실까요 답변부탁드리겠습니다 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 910***님의 문의입니다.Nov 19, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 취소/환불 관련 910***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 cur***님의 문의입니다.Nov 13, 2017 주문번호 116604579 으로 문의한 사람입니다. 환불 완료되었다고 하지만 제 계좌로는 입금이 안되었는데요 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 cur***님의 문의입니다. 큐텐에 한번 다시 물어보겠습니다 고객님 큐텐 계정으로 들어올 수도 있습니다 큐텐 계정에 큐캐시가 들어왔는지 확인해보시고 큐캐시를 큐텐에서 사용 가능 또는 고객님 통장으로 출금가능입니다. 일단 저도 큐텐에 다시 물어보겠습니다 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 cur***님의 문의입니다.Nov 10, 2017 주문번호 116604579 이걸로 주문했었고 환불요청해서 외장하드까지 수거해가신지 일주일이 넘었습니다. 아직까지 입금이 되지 않았는데 어떻게 된 일인가요? 제거 이전에 써둔 환불 문의글도 지우시고? 일처리 빠르게 안하시나요? 믿고 맡기고 있었는데 마지막까지도 신뢰를 깎으시면 안되죠 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 cur***님의 문의입니다. 환불문의글 안지우셨다는것 확인했습니다. 죄송합니다. 다만 환불건은 더이상 신경안쓰이게 빨리 처리해주십시오. Question :* [Re] 취소/환불 관련 cur***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 환불완료되었습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 dja***님의 문의입니다.Oct 17, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 dja***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 dja***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 dja***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 dja***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 dja***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 dja***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 dja***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 sun***님의 문의입니다.Nov 06, 2017 배송 언제부터 되나요? Answer :* [Re] 배송 관련 sun***님의 문의입니다. 고객님 상품 이미 출고되었습니다 Question :* 배송 관련 sun***님의 문의입니다.Nov 06, 2017 배송 언제부터 되나요? Answer :* [Re] 배송 관련 sun***님의 문의입니다. 고객님 상품 이미 미국에서 출고되었습니다. Question :* 배송 관련 sun***님의 문의입니다.Nov 06, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 sun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 min***님의 문의입니다.Nov 03, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 min***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다.Oct 25, 2017 제품이 이상있으면 교환해주셔야 하는거 아닌가요 돈만받고고장난 제품을 보내놓으면 사용도 못하는 제품을 처리 안해주면 돈을 돌려 주든가 고장난걸알고 보내면 안되죠 지금 다른분들도 고장난거 받았다고 난리인거 같은데 고장난거만 모아서 장사하는것도 아니고 이렇게 고장난게 많다는게 말이되는건가요 그럼에도 계속 장사하실거 같은데 그럴수록 더 완벽하게 하자 처리를 해야하는거 아닌가요 교환해주세요 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다. 고객님 주문번호를 주세요....주문번호 확인이 되지 않습니다. Question :* 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다.Oct 25, 2017 주문번호 116333500 입니다 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 죄송합니다만 수령일기준 7일 이후의 주문상품은 주문취소가 불가능합니다 감사합니다 Question :* 취소/환불 관련 cur***님의 문의입니다.Oct 25, 2017 116604579 주문번호입니다. 외장하드를 여러 개 사용해야 하기 때문에 이번에 seagate로 했더니 한방 먹은 느낌이네요. 처음 외장하드 인식은 되었지만 동영상 파일을 넣으면서 속도가 너무나 느립니다. 또한 렉이 너무 심해서 파일 종료나 외장하드 분리가 안됩니다. 나중에는 설상가상으로 인식도 잘 안되더군요. 지메일로 동영상과 사진 첨부했으니 얼른 가져가시고 환불해주세요. 지난주 토요일에 신청했으니 오늘이나 내일은 가져가시기 바랍니다. Answer :* [Re] 취소/환불 관련 cur***님의 문의입니다. 이메일 드렸습니다 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다.Oct 23, 2017 처음부터 인식이 안돼서 사용을 못하고 설마 고장난걸 보냈을리없다 생각하고 사용법을 여기저기 알아보고 했지만 자체 중대 결함임을 이제 알고 연락합니다 환불이든 교환이든 조치해주세요 중대결함인데 7일 지났다고 처리가 안된다는건 아니겠죠 변심도 아니고 중대 결함은 가능하다고 아래에 나와 있네요 확인바랍니다 최대한 빨리 처리해주세요 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 주문번호를 알려주시면 감사하겠습니다. Question :* 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다.Oct 23, 2017 하자가 이렇게 많으면 업체에 이상있는거 아닌가요 계속 어떻게 해볼려고 홈페이지 및 각종 정보를 수집 사용하려다 안되서 연락했더니 환불이 왜안된다는 건가요 반품된건지 정품스티커도 없고 박스도 뜯어져 있었고 이정도 하자면 사기 아닌가요 a/s도 안된다니 어떻게 하라는건가요 정말실망이네요 고장난거 보낼거라고는 생각도 안했는데 q10도 업체 선정 이런식으로하고 전부 뒤처리 이렇게 하는거 아니죠 해결할 방법을 제시해주세요 그냥 돈만 뜯기라는 건가요 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 Jja***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 주문번호를 알려주시면 감사하겠습니다. Question :* 상품 관련 yam***님의 문의입니다.Oct 20, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 yam***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 yam***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 하자상품 반품바랍니다Sep 11, 2017 저번주에 제품이상있다고 문의올렸는데 왜 답변을 안해주는거죠? 말씀드렸던것처럼 3대의 pc에서 모두 인식이 안됩니다. 하자상품이니 빠른시일내에 반품처리해주시고 답변좀 빨리빨리 진행해주세요. Answer : [Re] 하자상품 반품바랍니다 안녕하세요 고객님 먼저 큐텐내에서 반품 또는 환불을 신청해주신후 shawn.inabox@gmail.com 으로 해당증상을 사진을 찍어서 보내주세요 답변이 늦어서 죄송합니다. Question : [Re] 하자상품 반품바랍니다 반품요청한지가 언젠데 아직도 처리가안되나요? 그리고 전화로 상담하고 싶습니다. 직통번호좀 알려주세요. 아니면 저한테 전화좀 주셔도되고요 Answer : [Re] 하자상품 반품바랍니다 안녕하세요 고객님 주문번호 116117980 해당 클레임건 대응 늦은 점 죄송합니다 기간이 지나 검색을 해야 떠서 제가 미처 확인을 못했습니다. 우체국 반품접수 완료했으며 한국시간으로 내일 방문예정입니다. 착불이므로 고객님이 지불하시는 금액은 없습니다 처음받으신 그대로 상품을 준비해주시면 감사하겠습니다 죄송합니다 고객님. 안녕하세요 고객님 미국에 있는 업체로 전화통화가 어려운점 정말 죄송합니다 이메일로 답변드렸습니다. Question : 상품 관련 ims***님의 문의입니다.Oct 09, 2017 윈도우 비스타와 호환되나요? Answer :* [Re] 상품 관련 ims***님의 문의입니다. 비스타는 호환이 되지 않는걸로 알고있습니다 Question :* 상품 as관련해서 문의드립니다.Sep 16, 2017 5월에 구매했는데요 단지 연결해서 아기 사진 동영상 저장동간으로만 4개월 사용했는데 인식이 안됩니다. 아기 돌사진이며 전부다 백업을 여기에 해놨는데 날아갈 판입니다... 어떻게 처리해야 하나요? as는 받을 수 있는건가요? 주문번호입니다 : 113945708 구매일 : 2017/05/24 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 as관련해서 문의드립니다. 해외구매대행상품은 as를 사설업체를 이용해주셔야합니다 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 van***님의 문의입니다.Sep 15, 2017 하자상품입니다 환불바랍니다 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 van***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 죄송하지만 고객님 이름을 클릭하면 주문번호가 나오지 않아서요 이메일로 shawn.inabox@gmail.com 으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여 동영상을 보내주시면 감사하겠습니다 저희도 증빙자료를 큐텐 및 회사에 제출을 해야되서요 그리고 환불신청을 큐텐내에서 해주시면 감사하겠습니다. Question :* 언제 환불진행되나요 ?Sep 10, 2017 언제 환불진행되나요 ? 하자상품받고 배송도 평일에 보냈는데 환불이 전혀 이루어지지않네요. Answer : [Re] 언제 환불진행되나요 ? 안녕하세요 고객님 환불승인완료했습니다 금액이 들어오는데는 2-3일 소요가 될수있습니다 정확한사항은 큐텐고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question : 배송 관련 cjc***님의 문의입니다.Sep 09, 2017 아직 출발도 안한 것 같은데 맞나요?? 조회가아예안되네요.. Answer :* [Re] 배송 관련 cjc***님의 문의입니다. 고객님 물건 미국에서 출고되었습니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다. 그리고 주말에는 당연히 세관 통관업무가 없습니다. 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 sur***님의 문의입니다.Sep 06, 2017 제가 아까 올린 글이 날아간건지 뭔지 모르겠습니다. 동영상을 보내드리고 싶은데 여기에는 사진밖에 첨부가 안되네요 실제 개봉하고 사용한지 2주밖에 안됐는데 띠띠띠 소리같이 비프음이 나더니만 안됩니다 .. 믿을 수 없어요 제가 외장하드를 험하게 쓰는 것도아니고 살짝 두번 떨어트린게전부거든요.( 절대 망가지리라 생각안드는 20센티정도에서.) 그래서 더 말이 안되는 것 같고 받아들이질 못하겠어요. 전화를 드리고 싶은데 연락처도 없고 답답한 마음에 여기에 남겨봅니다. 정말 충격적이에요... 이주밖에안됐지만 중요한 자료 많은데 가품을 보내줬나 싶은 생각까지 들어요. 이름 없는데도 아니고 씨게이트건데.. 무슨 USB도아니고 이렇게 허망하게 고장나버립니까??ㅠㅠㅠㅠㅠ 지금 데이터 복구는 바라지도 않는데 As 보증기간이니까 보상받으려고 하거든요. 그런데 생각해보니 정품 홀로그램스티커도 안들어있었어요..ㅠㅠ 지금이라도 환불 또는 제대로 된 제품으로 교환 가능합니까?? Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sur***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해외구매대행상품은 as를 사설업체를 방문하셔야 합니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 yan***님의 문의입니다.Sep 06, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 yan***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 naw***님의 문의입니다.Sep 04, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 naw***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 lkk***님의 문의입니다.Sep 01, 2017 메일 전달해드렸습니다 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 lkk***님의 문의입니다. 네 이메일드리겠습니다 Question :* 통관번호 입력 여부 확인Sep 01, 2017 Secret Inquiry Answer : [Re] 통관번호 입력 여부 확인 Secret Inquiry Question : un7***님의 문의입니다.Aug 31, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] un7***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 lsb***님의 문의입니다.Aug 31, 2017 저도 동영상 보내준 지가 삼일째인데 아무 응답이 없네요. 이거 뭐죠. Answer :* [Re] 취소/환불 관련 lsb***님의 문의입니다. 이메일드렸습니다 고객님 Question :* 아 제것도 지웠네요.... 왜 그러죠?Aug 30, 2017 아 제것도 지웠네요.... 왜 그러죠? 이런 황당한 경우가 다있는지 8월 25일에 배송받고 인식 안됐다고 글올리고 오늘 아침까지만해도 있던 문의사항이 사라졌네요 당장 취소 바랍니다 저도 밑에분이랑 똑같은 상황이네요 Answer : [Re] 아 제것도 지웠네요.... 왜 그러죠? shawn.inabox@gmail.com 으로 제목을 큐텐.주문번호.수취인명을 기재하여 안되는 증상을 동영상을 보내주시면 됩니다 안내해드리겠씁니다. Question : 상품 관련 lkk***님의 문의입니다.Aug 29, 2017 아 제것도 지웠네요 이런 황당한 경우가 다있는지 8월 25일에 배송받고 인식 안됐다고 글올리고 오늘 아침까지만해도 있던 문의사항이 사라졌네요 당장 취소 바랍니다 Answer :* [Re] 상품 관련 lkk***님의 문의입니다. 이메일드리겠습니다 Question :* lsb***님의 문의입니다.Aug 29, 2017 아래 질문 사항 보호 하기 위해 스크린 캡춰 보내드립니다 Answer :* [Re] lsb***님의 문의입니다. 아래 박형호 님 클레임 건처럼 제 문의글도 마음대로 지우신것 같은데. 맞나요? 절대로 지우시지 마세요. 기본 아닙니까. Question :* [Re] lsb***님의 문의입니다. 이메을 드렸습니다 Question :* 취소/환불 관련 lsb***님의 문의입니다.Aug 29, 2017 ?? 왜 제 문의가 지워졌죠? 어제 배송 받고 오늘 PC와 연결하였는데 삐삐 소리, 하드 덜컥 소리와 함께. 인식에 되지 않습니다. 아래 분처럼 저도 반품+ 새제품 배송 동시에 진행해야할것 같네요. 동영상 보내드릴테니 관리자분 정보 부탁드립니다. p.s - 설마 문의사항 직접 지우신건 아니겠죠? Answer :* [Re] 취소/환불 관련 lsb***님의 문의입니다. 이메일 답변드렸씁니다. Question :* 상품 관련 sho***님의 문의입니다.Aug 28, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 sho***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 730***님의 문의입니다.Aug 27, 2017 인식 안됩니다...전원 램프도 켜지지 않습니다 Answer :* [Re] 상품 관련 730***님의 문의입니다. 2017.08.14 11:01 전주우체국 배달완료 고객님의 승낙에 의한 배달 ( 배달 ) (수령인:장준님 - 본인) 안녕하세요 고객님 14일에 도착한 상품으로 확인되고 있습니다 해외구매대행상품은 as를 사설업체를 방문하셔야 합니다 감사합니다. Question : 배송 관련 aci***님의 문의입니다.Aug 24, 2017 이번주내에 받을수 있을까요..결재는 저번주말에 했습니다 Answer :* [Re] 배송 관련 aci***님의 문의입니다. 도착지국가 배송시작 08/23/2017 22:27 08/24/2017 15:27 배송업체 우체국택배 배송중 오늘 받으실것으로 생각됩니다 ^^ Question :* 상품 관련 whm***님의 문의입니다.Aug 20, 2017 하드분리가능해요? Answer :* [Re] 상품 관련 whm***님의 문의입니다. 고객님 안녕하세요 판매자입장에서 하드분리는 전혀 추천드리지 않습니다. 감사합니다. Question :* usb c타입 지원하는거 맞나요?Aug 18, 2017 usb 3.0인가요 usb3.1인가요 Answer : [Re] usb c타입 지원하는거 맞나요? 상세페이지에 3.0이라고 명시되어있습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 hah***님의 문의입니다.Aug 11, 2017 그저께 주문했는데 언제출고하나요? 배송정보가 없어서요 Answer :* [Re] 배송 관련 hah***님의 문의입니다. 출고완료되었습니다 고객님 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능하십니다. 2017.08.13 15:10 동서울우편집중국 도착 Question :* 배송날짜 조정 부탁해요.Jul 18, 2017 아까 남기긴 했는데, 배송날짜를 8월 초로 부탁드려요. 다른 것 주문한 것 때문에 관세 걱정도 되고요 제가 해외로 나갈 수 있어서 배송받지 못할 것같아서요. 부탁드려요. Answer : [Re] 배송날짜 조정 부탁해요. 안녕하세요 고객님 취소요청부탁드리겠습니다. 고객님 상품 내일 출고될 예정이며 내일 출고되면 다음주 월요일에 수령가능합니다 다음주 월요일에 도착하는 것이 해외에 나가시는 날이랑 겹치시면 취소부탁드리겠습니다. 고객님 일단 취소해드렸습니다 나중에 다시주문부탁드리겠습니다 그 방법이 고객님과 판매자한테 더 좋은 방법인것 같습니다 감사합니다. (Jul 21, 2017 05:18) Question : 주문자난에 한국이름과 주소를 쓰라고 했는데...Jul 18, 2017 주문난에는 한국이름하고 주소를 썼는데요, 최종 결제단계에서는 배송지를 영문으로 쓰라고 나와서 영문으로 기재를 했습니다. 여려개를 같이 주문해서 그럴까요? 혹시 제대로 배송이 안되는 건 아닌지 걱정돼서 남깁니다. 또 한가지 배송날짜를 2주 후로 해주시겠어요? 8월 초에 받는 것으로 해주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 주문자난에 한국이름과 주소를 쓰라고 했는데... 고객님이 기재하신 한글로 출고되며 또한 고객님 주문이 들어오면 저희는 출고를 해야 합니다. 2주후에 해당재고없을지도 모르고 늦게 출고하면 감점을 받기때문입니다 Question : 배송 관련 oht***님의 문의입니다.Jul 12, 2017 배송 언제되나요? Answer :* [Re] 배송 관련 oht***님의 문의입니다. 상품출고되었습니다 감사합니다. 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능하십니다. Question :* 취소/환불 관련 inn***님의 문의입니다.Jul 02, 2017 주문정보 수정을 위해 결제하고 몇 분 뒤 취소를 했더니 쿠폰이 사라졌네요. 취소시 쿠폰은 돌아오지 않나요? Answer :* [Re] 취소/환불 관련 inn***님의 문의입니다. 쿠폰은 하루에 한번 사용가능하고 판매자가 지급하는 것이 아닌 큐텐이 지급하는 것으로 큐텐고객센터에 물어보는 것이 가장 정확합니다 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 bst***님의 문의입니다.Jun 21, 2017 와장허드를 지난달 말에 배송받았는데. 노트북에 연결하면 깜빡 깜박하면서 연결이 안돠어서 고객센터에 문의했더나. 일주일 지났다고 취소도 안돤다고 하고... 써먹지도 못하는거 완전 짜증 나네요. 새거라서 수리라도 해줘야하는거 아닌지요? 보증기간도 있을텐데 어떻개 조치해야하는 알려주세요... 해외 직구대행 이제 절대 못하겠습니다. 이것 때문에 얼마나 실랑이를 해야하는지... Answer :* [Re] 취소/환불 관련 bst***님의 문의입니다. 첫번째로 고객님 계정으로 주문된 내역이 없습니다 오래되서 나오지 않는건지 모르겠지만 배송완료일 일주일 이후에 건들은 고객님께서 사설업체를 방문하셔야 합니다 이는 구매할때 상세페이지에 명시가 되어있습니다. Question :* 상품 관련 hum***님의 문의입니다.Jun 15, 2017 구매자인데요. 외장하드 인식이 안됩니다. 국내 as는 안된다고 하는데. 교환해 주나요?? Answer :* [Re] 상품 관련 hum***님의 문의입니다. 고객님 성함으로 구매한 내역이 없습니다 Question :* 6월9일날 주문한 사람입니다.^^Jun 12, 2017 6월9일날 결제했습니다. 언제쯤발송처리될까요? 아니면 무슨문제가있는건가요? 확인후 연락주세요 ^^;; Answer : [Re] 6월9일날 주문한 사람입니다.^^ 무슨문제가있는건가요? Question : [Re] 6월9일날 주문한 사람입니다.^^ 상품평은 오늘도 바로 댓글달아주시는데 q&a쪽은 하나도안보시나요 ㅠㅠ 결제까지다했는데 아무 움직임이 없어서 걱정되서 계속 싸이트오게됩니다. 답좀주세요.. 배송요청에서 아에안넘어가고있습니다. Answer : [Re] 6월9일날 주문한 사람입니다.^^ 6월9일 주문은 미국시간으로 월요일에 출고가 됩니다. 토일은 출고가 없습니다 감사합니다. Question : 상품 관련 kyk***님의 문의입니다.Jun 10, 2017 한글 도로명주소가 검색이 안되서 옵션창에 주소기재했는데 괜찮을까요? Answer :* [Re] 상품 관련 kyk***님의 문의입니다. 그리고 언제 배송출발할까요? Question :* [Re] 상품 관련 kyk***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 옵션창에 기재해주신 해물애짬뽕으로 변경하여 이미 출고되었습니다 감사합니다. Question :* 귀사가 원하는 카드가 아닌 국내전용 카드로 결재가 됐어요Jun 03, 2017 결재를 하고보니 귀사가 원하는 결재카드 (VISA, MasterCard, PayPal, Q·account)가 아닌 국내전용 카드로 결재가 완료됐어요. 어떻게 하지요? 빨리 답변을 주셔야 재 구매를 하던가 할텐데... Answer : [Re] 귀사가 원하는 카드가 아닌 국내전용 카드로 결재가 됐어요 답변드렸습니다. Question : 결재카드가 귀사가 원하는 카드아닌데 결재가 됐어요.Jun 03, 2017 결재를 하고보니 귀사가 원하는 결재카드 (VISA, MasterCard, PayPal, Q·account)가 아닌 국내전용 카드로 결재가 완료됐어요. 어떻게 하지요? Answer : [Re] 결재카드가 귀사가 원하는 카드아닌데 결재가 됐어요. 빨리 결정을 해 주셔야 다시 구매를 하던가 할텐데 신속한 부탁드립니다. Question : [Re] 결재카드가 귀사가 원하는 카드아닌데 결재가 됐어요. 안녕하세요 고객님 결제관련부분은 저희 판매자가 담당하고 있는 부분이 아닙니다 판매자는 주문이 들어오면 보내고 이러는 형식이며 실제로 저희에게 돈이 들어오지 않습니다 어떤 카드가 쓰인지도 모르고요. 결제관련부분은 큐텐에서 전적으로 담당하고 있는 부분으로 큐텐고객센터에 문의하시면 됩니다 감사합니다. Question : 상품 관련 sto***님의 문의입니다.Jun 02, 2017 AS 가능한 제품입니까? Answer :* [Re] 상품 관련 sto***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상세페이지에 나와있듯이 해당상품은 해외구매대행 상품입니다 as는 사설업체를 방문하셔야 합니다 감사합니다 Question :* 지금 주문했는데요..May 31, 2017 Secret Inquiry Answer : [Re] 지금 주문했는데요.. Secret Inquiry Question : 배송언제쯤 오나요?May 30, 2017 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송언제쯤 오나요? Secret Inquiry Question : 상품 관련 sos***님의 문의입니다.May 25, 2017 사용하다 제품에 문제가 생기면 국내 시게이트 AS센터에서 교환이나 수리 받을수 있는거죠? Answer :* [Re] 상품 관련 sos***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당상품은 구매대행상품입니다 고객님께서 사설업체를 방문하셔서 수리를 받으셔야 됩니다. 감사합니다 저렴하게 해외직구를 주문 또는 국내 as보증을 생각하시고 국내가격에 구매하시는건 고객님 선택입니다 궁금하신점 글 남겨주세요 감사합니다 Question :* 외장하드 교환이나 환불 문의May 25, 2017 문의 드렸는데 기다려도 답변이 없으시네요. 기기를 수령후 검사를 해보니 베드섹터가 나와서 교품이나 환불 요청합니다.. Answer : [Re] 외장하드 교환이나 환불 문의 김남식 고객님 순차적으로 답변 달고있습니다. 먼저 큐텐내에서 교환또는환불신청을 해주시면됩니다 감사합니다 Question : 불량하드 동영상 보내드렸습니다. 회신 바랍니다.May 25, 2017 외장하드 불량건으로 교환신청 드렸습니다. 요청하신대로 동영상을 찍어서 보내드립니다. 영상 보시면 1. 외장하드 인식 자체가 안됩니다(탐색기에서도/ 디스크 관리자에서도) 2. 케이스에 LED도 안들어옵니다. 3. 외장하드에서 오래된 하드에서나 나는 '끼릭끼릭' 소리가 납니다. (아마도 내부에 중고 재생하드를 사용하신게 아닌지 의심이 될 정도입니다) 이상의 내용으로 교품 요청드립니다. 1. 교품 절차에 대해 명확하게 알려주십시요. (반품 픽업 안내, 어디로 누구를 통해 어떻게 보내면 되는지요? 답변도 늦게 주셔서 신뢰가 더 안갑니다. 2. 불량 확인을 동영상으로 하시는 만큼 교품을 보내주시면서 그 때 반품 픽업을 해가시면 곤란하신지요? 사용을 해야 하는데 반품하고 새로 받으려니 시간이 너무 오래걸릴듯 해서 매우 불편합니다. 3. 이후 클레임 피드백을 이메일로만 보내달라는 요청은 못들어 드리겠습니다. 제가 큐텐 게시판에 문의글 남긴것을 답변도 없이 임의로 다 삭제하셨더군요. 불량품 받고, 불편한 제가 큐텐에서 보호를 받아야 할 상황이 생길듯해서 이후 모든 피드백은 게시판에 남기도록 하겠습니다. 맑고 투명하게 진행절차 밟아주시기 바랍니다. 4. 이후 제가 남기는 문의글이 임의로 삭제될 경우 단순 클레임이 아니라, 신고 검토하겠습니다. Answer : [Re] 불량하드 동영상 보내드렸습니다. 회신 바랍니다. 안녕하세요 박형호 고객님 먼저 불량품을 받게 된 점 사과드립니다. 씨게이트 11번가/지마켓/큐텐/네이버 모두 판매한 경험을 바탕으로 씨게이트의 경우 초기불량이 분명 있습니다. 200건 중에 2건 정도로 나옵니다. 저희가 초기불량을 제품을 보내고 싶어서 보낸건 아니고 소위 말하는 전자제품은 뽑기운이 있습니다 그 점을 저희도 잘 알기에 교환/반품에 대해서 문제없이 해드리고 있습니다. 첫번째, 고객님께서 2017-05-23 15:55:04 처음 클레임을 제기해 주셨고 2017-05-25 09:50:12 저는 답변을 드렸습니다. 제가 4일 또는 일주일 이상이 걸린 것이 아니고 나름 이틀 내로 답변을 드렸으며 특히 한국과 미국이 시차가 있는 점을 감안하면 그렇게 오래 걸린다고 생각하지 않습니다 이부분에 대허 법적절차 밟으셔도 됩니다 큐텐에 항의하셔도 됩니다. 저희 inabox usa는 지금까지 최대한 피드백 잘 남기면서 성실하게 판매를 하고 있습니다. 질문이 하루에도 고개님건만 오는 것이 아니라 수백건이 오고 있습니다 그 중에서 순차적으로 처리를 하고 있으며, 최대한 답변 잘 달아드리려고 노력하고 있는 점 조금이라도 알아주셨으면 좋겠습니다 두번째, 초기불량제품 확인했으며, 초기불량제품에 대해서 교환접수하신점 확인했습니다. 반품픽업신청 한국시간으로 금요일에 지정하겠습니다. 번거로우시겠지만 처음받으신 그대로 포장을 준비해주시면 감사하겠습니다 보통 우체국집배원님께서 전화를 하시고 갑니다 한국시간으로 금요일에 불가피 하시면 우체국집배원님이 전화를 주시면 월요일에 픽업해도 괜찮다고 말하셔도 됩니다 반품은 착불이기 때문에 고객님께서 추가적으로 지불하시는 금액 없습니다 세번째, 대체품은 제가 미국시간으로 목요일 내일 출근하면 바로 보내드립니다 현재 새벽2시이기 때문에 내일 되야 제가 대체품 송장번호 전달해드립니다 색상은 원하시는 색상 말씀하시면 보내드립니다. (실버.블루.레드.블랙) 지금 현재 모두 재고 보유중이니 선택하시면 보내드립니다. 네번째, 저희와 거래하신 고객님이 불쾌한점을 느끼셨다면 리뷰를 통해서 솔직하게 남겨주시면 됩니다 그 리뷰를 보고 저희업체는 더 개선되고 발전된 방향으로 갈 것이니 그러한 점도 저희는 적극적으로 받아드리도록 하겠습니다 마지막으로 박형호 고객님이 기분이 나쁘신점 충분히 이해합니다 많은분들이 피드백이 바로 오지않고 1~2틀이 걸리면 분명 기분이 나쁘실수도 있습니다 본인돈으로 지불한 금액으로 불량품 받으시면 저라도 그럽니다 하지만 저희 업체는 한국시간에 맞춰 최대한 답변을 달아드리려고 새벽까지 일하고 있으니 고객님께서도 조금은 양해부탁드리겠습니다 기분나쁘게드린점사과드립니다 색상선택만 하셔서 보내주세요. 수고하십시오 inabox usa https://www.qoo10.com/shop/inaboxusa (May 25, 2017 16:29) Question : 배송 관련 phr***님의 문의입니다.May 24, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 phr***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 bob***님의 문의입니다.May 23, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 bob***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 vpd***님의 문의입니다.May 20, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 vpd***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 bar***님의 문의입니다.May 18, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 bar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 bar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 bar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 moc***님의 문의입니다.May 19, 2017 파우치도 포함된건가요? Answer :* [Re] 상품 관련 moc***님의 문의입니다. 파우치 미포함입니다 감사합니다 Question :* 상품 관련 yjk***님의 문의입니다.May 18, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 yjk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 moc***님의 문의입니다.May 18, 2017 2개주문할려고하는데 관부가세 포함가격인가요? Answer :* [Re] 상품 관련 moc***님의 문의입니다. 2개 주문하시면 관부가세없습니다 Question :* 상품 관련 ska***님의 문의입니다.May 17, 2017 구성품이 어떻게 되나요? ? Answer :* [Re] 상품 관련 ska***님의 문의입니다. USB 3.0 and 2tb Portable drive 입니다. Question :* 승인결재는 되었는데 주문내역에는 안나오네요May 17, 2017 승인결재는 되었는데 주문내역에는 안나오네요 확인부탁드립니다 Answer : [Re] 승인결재는 되었는데 주문내역에는 안나오네요 안녕하세요 고객님 먼저 고객님 이름으로 주문건이 들어오지 않았습니다 결제관련은 판매자가 담당하고 있는 것이 아니고 큐텐에서 전적으로 담당하고 있는 부분이여서 큐텐고객센터에 문의하시는 것이 가장 정확합니다 감사합니다 Question : 상품 관련 ims***님의 문의입니다.May 04, 2017 윈도우 비스타와 호환되나요? Answer :* [Re] 상품 관련 ims***님의 문의입니다. 윈도우 및 mac호환입니다 윈도우 비스타는 시도를 해보지 않아서 알수가 없습니다. 윈도우 비스타도 윈도우의 일종이기 때문에 되는 것으로 추측은 되나 정확한 사항은 한국 시게이트사에 물어보셔야 될것 같습니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 kim***님의 문의입니다.Apr 17, 2017 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 kim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 제발Apr 12, 2017 제발 부탁드립니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 하루종일 이순간만기다렸는데 너무 허망해요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ제발 간절히 빌게요 Answer : [Re] 제발 답변완료 큐텐 Question : ㅜㅜㅜㅜApr 12, 2017 분명아까까진 주문가능했는데 갑자기 품절이라니 ㅠㅠㅠㅠ 제발 수량좀만 더 풀어주시면안될까요 제발 ㅜㅜㅜㅜ 정말 너무 간절해요 외장하드없으면안되는데 ㅠㅠㅠ 제발 부탁드립니다제발 Answer : [Re] ㅜㅜㅜㅜ 안녕하세요 고객님 선착순 한정수량이였습니다. 죄송합니다 좋은하루되세요 Question : 상품 관련 sev***님의 문의입니다.Apr 12, 2017 재고가 없어 주문진행이 안되었는데 카드승인이 되었습니다 취소해주세요 Answer :* [Re] 상품 관련 sev***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 카드 및 금액관련부분은 판매자가 아닌 큐텐이 관리하는 것으로 큐텐고객센터에 물어보는 것이 가장정확하며 참고로 고객님 이름으로 주문된 내역이 전혀 없습니다. Question :* 상품 관련 pri***님의 문의입니다.Apr 12, 2017 카드로 결재했는데 카드는 결재되었다고 떴는데 주문은 수량 없어서 주문안되었다고 떠요. 확인부탁드려요 윤형준입니다 Answer :* [Re] 상품 관련 pri***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님 이름으로 결제된 내역이 없습니다 한정수량이여서 이미 재고가 없어서 주문이 되지 않으셨습니다. 감사합니다 Question :* 취소/환불 관련 sev***님의 문의입니다.Apr 12, 2017 재고가 없어서 주문완료가 안되었는데 카드는 승인되었습니다 승인 취소해주세요 Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sev****님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님 이름으로 주문된 내역이 없습니다. 참고로 카드 및 금액관련부분은 판매자가 관리하는 부분이 아니라 큐텐이 관리하는 부분으로 큐텐고객센터에 물어보시는 것이 가장정확합니다 감사합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
[Seagate] (11월 초특가 행사) 씨게이트 백업 플러스 데스크탑 외장하드 허브 6TB/8TB / 관부가세 포함 / 무료배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 ssu***님의 문의입니다.Nov 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ssu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 bok***님의 문의입니다.Nov 06, 2018 배송은언제되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bok***님의 문의입니다. 미국시간 화요일에 시작됩니다. Question :* 상품 관련 sht***님의 문의입니다.Oct 20, 2018 xbox one x 에 물려쓸겁니다 절전 해제 기능이 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sht***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 내용은 저희가 알 수 없습니다 씨게이트 한국 회사에 문의하시는게 정확할 것 같습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 sam***님의 문의입니다.Oct 04, 2018 2.5인치 맞나요? 사이즈 표기가 안 되어 있어서요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sam***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 사이즈: 가로:198.1mm 두께:41mm 높이:118mm 입니다. 감사합니다. Question :* 배송이요Oct 01, 2018 언제쯤 출발하나요... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송이요 안녕하세요 고객님, 미국시간으로 월요일 출고 예정입니다. 그리고 미국시간으로 토요일/일요일은 출고가 없습니다. 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
Advil Liqui-Gels Ibuprofen 200 mg. 240 Capsules Advil Ibuprofen 200 mg. 360 Tablets Item Q&A	Question : 상품 관련 901***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 젤타입, pm 유통기간은 얼마나 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 901****님의 문의입니다. 지금 구매 하시면 2020년 말까지 입니다.
[Air Sponge] 오더 백악관 탈취제 에어 스폰지 냄새제거 약226g 3팩 / 무료배송 Item Q&A	Question : 취소/환불 관련 yym***님의 문의입니다.Nov 17, 2018 결제 11월9일날 했는데 바로 취소 했는데 환불처리는 됐는데 돈이 아직입금 안됐어요 확인바랍니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 yym***님의 문의입니다. 환불/쿠폰 관련 문의는 Qoo10고객센터에 문의 부탁 드립니다. Question :* 오배송 교환건Oct 10, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 오배송 교환건 Secret Inquiry Question : [Re] 오배송 교환건 Secret Inquiry Answer : [Re] 오배송 교환건 Secret Inquiry Question : 상품 관련 ves***님의 문의입니다.Aug 17, 2018 스프레이 타입 아직도 통관 안되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ves***님의 문의입니다. 스프레이 주문 해주시면 됩니다 고객님 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 pul***님의 문의입니다.Aug 17, 2018 재결제 원합니다. 취소부탁드려요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 pul***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 확인결과 고객님의 주문서는 이미 취소된 주문건으로 검색이됩니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 wls***님의 문의입니다.Aug 03, 2018 1번 226g 3번 14oz 두제품이 다른 제품인가요? 같은제품이나 용기, 용량만 차이나는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 wls***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 1번은 NATURE'S AIR SPONGE, 3번은 BAD AIR SPONGE 입니다 다른제품입니다 감사합니다. Question :* 스프레이 타입 재입고 가능 한가요?Jul 22, 2018 안녕하세요 스프레이 타입 재입고 하실 계획이 있으실까요? 확인을 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 스프레이 타입 재입고 가능 한가요? 안녕하세요 스프레이 타입은 저희가 재고는 있습니다. 현재 한국 세관 및 통관사와 해당 제품이 실제로 통관에 문제가 없는지 확인 중입니다. 감사합니다. Question : [Re] 스프레이 타입 재입고 가능 한가요? 알겠습니다. 스프레이 타입 판매 가능시 알려주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 스프레이 타입 재입고 가능 한가요? 네 고객님 감사합니다. Question : 스프레이타입Aug 01, 2018 오더 탈취제 스프레이타입 입고되면 연락좀주세요...!!!! 사고싶어요 KRSouth Korea Answer : [Re] 스프레이타입 안녕하세요 고객님 현재 스프레이타입은 품절입니다. 재입고 되면 상품페이지 옵셥에서 선택할수있습니다 감사합니다 Question : 냉장고Aug 01, 2018 냉장고/ 냉동고 사용가능한가요? VNVietnam Answer : [Re] 냉장고 안녕하세요 고객님 사용설명서에는 냉장/냉동고 사용가능하다는 문구가 없습니다 또한 안된다고도 표기가 되어있지않습니다 감사합니다 Question : 상품 관련 juj***님의 문의입니다.Jul 31, 2018 뚜껑열고 올려두면 되는건가요? 사용법좀알려주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 juj***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 뚜껑과 보호막을 제거해주시고 원하시는곳에 두시면됩니다 감사합니다 Question :* 상품 관련 dan***님의 문의입니다.Jul 24, 2018 14온즈 제품이 스프레이타입인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dan***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 14온스 제품은 Bad Air Sponge 입니다. 스프레이형은 22 온스입니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 nsh***님의 문의입니다.Jul 13, 2018 배송중이라고만 뜨고 송장은 떳는데 조회는 안되네요? 언제쯤 배송되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 nsh***님의 문의입니다. 날짜 시간 현재위치 처리현황 2018.07.13 13:56 국제우편물류센터 접수 안녕하세요 고객님 현재 위와 같이 통관이 완료되었습니다 오후 되시면 우체국으로 검색 가능합니다 우체국에 인계가 되야 검색이 됩니다. 감사합니다. Question :* 배송 일정 문의Jul 11, 2018 7/4 구매, 7/6 발송이라고 확인되는데, 7/11 현재 송장 세부 내역이 확인 안됩니다. 국내 세관 도착이 언제쯤으로 예상되는지 답변바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 일정 문의 하기신고 수리 2018-07-11 09:09:06 현재 인천세관에 도착은 했습니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 감사합니다 국내배송은 우체국입니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★기간한정추가세일★[Sphero] 스타워즈 스피로 BB8 스페셜 에디션 / 무료배송 / 드론 / 배트카 Item Q&A	Question : 상품 관련 261***님의 문의입니다Nov 16, 2018 "모델 선택 : 스피로 BB-8 포스밴드" 85,600원이 스피로와 포스밴드 다 있는 거죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 261***님의 문의입니다 네 맞습니다. Question :* 스타워즈 스피로 BB8 스페셜 에디션 핸드폰 블루투스 연결Nov 05, 2018 스타워즈 스피로 BB8 스페셜 에디션 포스밴드 없이도 핸드폰 블루투스 연결로 조정 가능한 상품인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 스타워즈 스피로 BB8 스페셜 에디션 핸드폰 블루투스 연결 네 고객님 포스밴드로도 되고, 휴대폰으로도 됩니다. Question : 배송 관련 jam***님의 문의입니다.Oct 24, 2018 오늘 배트카 주문했는데 언제정도 받을수 있을까요? BHBahrain Answer :* [Re] 배송 관련 jam***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 금일 출발 예정이고 영업일 기준 7-10 소요되는점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 y2k***님의 문의입니다.Oct 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 y2k***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 hen***님의 문의입니다.Oct 10, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hen***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 lil***님의 문의입니다.Sep 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 lil***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 취소/환불 관련 lil***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 sws***님의 문의입니다.Sep 11, 2018 아직 배송이 안댄거같아요 무슨일 있는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sws***님의 문의입니다. 미국시간 화요일에 출고됩니다. 감사합니다. Question :* 9월 2일 주문Sep 04, 2018 9월 2일 (일) 주문했습니다. 9월 4일(화) 20:00 인데 아직 배송요청중이네요 확인부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 9월 2일 주문 안녕하세요 고객님 미국시간 토요일/일요일 출고없습니다 그리고 미국시간 월요일은 이번에 labor day여서 공휴일이였습니다. 가장 빠른 출고일인 화요일에 출고가 되었음을 알려드립니다 감사합니다. Question : 상품 관련 cyx***님의 문의입니다.Aug 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cyx***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 lim***님의 문의입니다.Jul 21, 2018 BB-8을 세워놓는 받침대도 포함인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lim***님의 문의입니다. 세워 놓는 받침대는 제가 어떤 부분을 말씀하시는지 모르겠습니다 보통 이 제품은 포스밴드가 있느나 없느냐로 구분을 해서요 혹시 관련사진이 있으시다면 제공해주시면 알아보겠습니다. Question :* [Re] 상품 관련 lim***님의 문의입니다. 스피로 아래에 받침이요 Answer :* [Re] 상품 관련 lim***님의 문의입니다. 고객님 안녕하세요 상세페이지에 보시면 그림과 같이 포함되어 있습니다 감사합니다. Question :* bb8은 포스 밴드 포함된 건가요?Jun 27, 2018 혹시 포함 안된거면 취소 부탁 드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] bb8은 포스 밴드 포함된 건가요? 주문하신 bb8 포스밴드 포함된 건으로 정상적으로 출고됩니다. 감사합니다. Question : 어제 BB-8 구매했는데요.Jun 15, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 어제 BB-8 구매했는데요. Secret Inquiry Question : [Re] 어제 BB-8 구매했는데요. Secret Inquiry Answer : [Re] 어제 BB-8 구매했는데요. Secret Inquiry Question : rai***님의 문의입니다.Jun 08, 2018 bb8과배트맨rc카를 같이 구매하려합니다 관부가세가 있는지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] rai***님의 문의입니다. 같이 구매하셔도 저희가 따로 발송을 하기 때문에 관부가세 없습니다, Question :* 오는데 걸리는 시간이궁금합니다Jun 04, 2018 6월4일 오전 주문했습니다 도착하는날짜가 대충 어느정도걸릴까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 오는데 걸리는 시간이궁금합니다 영업일 기준 7-10일 소요됩니다 감사합니다. Question : 배송관련~~~~May 29, 2018 3일째 배송요청만 되어있네요~ 메일넣어도 답변도 없고요~ 제고 확보로 익일 발송 가능한 제품이라는데~ 빠른 답변좀 주세요~~ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송관련~~~~ 일요일에 주문하셨습니다. 미국시간 토/일/ 그리고 월(메모리얼데이)에 출고 없습니다 그러므로 지금 출고되는 것이 가장 빠른 출고일 입니다 정상적으로 출고되었습니다 감사합니다. Question : 배송관련문의May 24, 2018 배송조회에 있는 송장번호는 어느 택배사 인가요? 통관후에 조회가 되는 것은 알고있습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송관련문의 우체국 입니다 감사합니다. Question : 배송 관련 yeo***님의 문의입니다.May 09, 2018 아이생일선물이예요. 익일배송이라되어있긴한데 언제쯤받을수있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yeo***님의 문의입니다. 05/11/2018 21:40 도착 공항 : ICN 인천공항 도착일입니다 참고부탁드립니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 mot***님의 문의입니다.May 07, 2018 스피로 공식홈에서 r2d2 구매시 포스밴드를 함께주고 있던데 해당 없는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mot***님의 문의입니다. 해당사항 없습니다 r2d2는 포스밴드 포함 아닙니다. Question :* R2D2도 Sphero 정품 맞나요?May 07, 2018 R2D2를 구매하고 싶은데 후기에 보니 sphero사의 정품이 아닌 상품이 배송되었다는데 sphero사의 정품으로 배송되는게 맞는 지 확인 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] R2D2도 Sphero 정품 맞나요? 정품맞습니다 원하시면 이메일로 invoice 보내드립니다. Question : 배송 관련 rok***님의 문의입니다.May 06, 2018 얼마전 너무좋은 제품 스타워즈X윙 드론 잘받았습니다 스피로 bb포스밴드 추가 주문 했습니다 이번에도 하자없는 빠른배송 기대하겠습니다^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rok***님의 문의입니다. 안녕하십니까 고객님 추가 주문 감사합니다. 미국시간 월요일에 바로 출고됩니다. 좋은하루되세요. Question :* 상품 관련 mhj***님의 문의입니다.May 02, 2018 포스밴드가 알투디투에도 호환이되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mhj***님의 문의입니다. 상세페이지에 보시면 포스밴드는 bb-8만 해당된다고 명시가 되어 있습니다. Question :* 상품 관련 kp7***님의 문의입니다.May 02, 2018 bb8 방수 되는가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kp7***님의 문의입니다. 되지 않습니다. Question :* BB-9e 빨리보내주세요May 02, 2018 bb8 r2d2에 만족하여 BB-9e도 주문하였읍니다. 빨리 보내주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] BB-9e 빨리보내주세요 네 고객님, 주문 감사합니다 미국시간 목요일에 출고됩니다 Question : 배송 관련 chj***님의 문의입니다.May 02, 2018 배송이되지않아 확인해보니 통관보류되었답니다. 구매내역서&결제내역서 세관에 제출하라고 하는데 찾을수가없네요 보내주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 chj***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희가 제출하도록 하겠습니다. Question :* 상품 관련 jij***님의 문의입니다.May 01, 2018 핸드폰이랑 배트카 와이파이 연결어떻게하는지요? 연결하려니 비밀번호를 입력하려는데 비밀번호를 모르겠네요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jij***님의 문의입니다. 고객님 먼저, 튜토리얼 영상이 있습니다 그걸 꼭 보고 따라해주세요. 그거 보고 따라하면 전혀 어렵지 않습니다. 비밀번호는 고객님이 앱을 여시면 자동으로 카피가 됩니다. 하시기 전에 꼭 앱에 있는 튜토리얼 영상 봐주시기 바랍니다 감사합니다. Question :* 배송 관련 ela***님의 문의입니다.Apr 27, 2018 화요일에 r2d2주문했는데 아직 배송정보가 안뜨네요? 배송된건지요 궁금합니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ela***님의 문의입니다. 오늘 배송정보 뜨네요^^ Question :* [Re] 배송 관련 ela***님의 문의입니다. 네 감사합니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 된다는 점 참고부탁드리겠습니다. Question :* 스피로 bb-8 정품인가요?Apr 27, 2018 제품은 정품 맞는건가요? 그리고 포스밴드말고 안드로이드나 아이폰으로도 컨트롤 가능한가요? 어제 구매했는데 빨리 받을 수 있게 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 스피로 bb-8 정품인가요? 정품만 판매합니다. 이 해당상품은 본래 앱으로 조정하는 것인데 거기에 더해서 포스밴드가 추가적으로 있는 것이라 앱으로 조정가능합니다. Question : 밑에분처럼 저도 배송정보가Apr 27, 2018 23일 r2 주문햇는데 저도 배송정보가 안뜹니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 밑에분처럼 저도 배송정보가 아직 통관중입니다. 오늘 또는 내일 중으로 통관이 완료될 것으로 예상됩니다 통관 완료 후 검색이 가능합니다 감사합니다. Question : 상품 관련 jij***님의 문의입니다.Apr 26, 2018 배트카 주문했습니다 연기내는 액체는 어디서 구매하는건가요? 어린이날 전에 받아 볼수 있는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jij***님의 문의입니다. 미국시간 금요일에 출고됩니다. 받을 수 있을 것으로 보입니다. 통관에만 문제 없으면 그 전까지 받으십니다. 액체는 배트카 구성품에 포함이 되어 있습니다 SMOKE SOLUTION 20ml 인데 추가 구매는 ebay 이런 곳에서 가능할 것 같습니다. 그리고 고객님 상품 이미 미국에서 출고되었습니다. Question :* 상품 관련 neo***님의 문의입니다.Apr 26, 2018 어제 두개 주문했는데 bb-9e는 판매예정 없는지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 neo***님의 문의입니다. BB-9E 등록 예정입니다. BB-9E는 다른 제품보다 구하는게 어려워서요 등록 곧 예정이나 소량이여서 금방 품절 될 것으로 보여 구매가능한 상태인 경우 바로 구매하셔야 될 것 같습니다 Question :* 배송 관련 rok***님의 문의입니다.Apr 26, 2018 어린이날 선물로 X윙 드론 주문했습니다 하자없는 제품으로 너무 늦지않게 배송 부탁드려요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rok***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 주문확인했습니다 재고 있으므로 미국에서 내일 바로 출고됩니다 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 rok***님의 문의입니다. 내일 출고되면 대충 몇일걸리나요? Answer :* [Re] 배송 관련 rok***님의 문의입니다. 내일 미국시간 목요일이면, 한국인천세관에 월요일이나 화요일에 통관되어 빠르면 화요일에 수령 또는 수요일에 수령될 것 같습니다. Question :* [Re] 배송 관련 rok***님의 문의입니다. 고맙습니다 Answer :* [Re] 배송 관련 rok***님의 문의입니다. 네 좋은하루되세요 Question :* 판매문의Apr 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 판매문의 Secret Inquiry Question : 두개 주문하려합니다.Apr 25, 2018 bb-8과 r2-d2 두개 주문하려는데 관부가세 따로 추가 될지 문의 드립니다. 빠른 답변 바랍니다! KRSouth Korea Answer : [Re] 두개 주문하려합니다. 저희가 따로 발송합니다 고객님. 관부가세 나오지 않게 발송하고 있으니 걱정마세요 Question : [Re] 두개 주문하려합니다. 네 방금 주문했습니다. 빠르고 안전하게 배송 바랍니다! Answer : [Re] 두개 주문하려합니다. 네 고객님 감사합니다 좋은 하루 보내십시오. Question : 배송일 알려주세요.배트카도 익일배송약속지키시는거죠?Apr 25, 2018 스피로 말고, 배트카 RC도 어린이날 전에 배송되는거죠? 익일배송 되는거 맞죠?^^ 배송일 궁금하네요. 상자훼손없게 깨끗하게 잘 포장해서 빠르게 배송해주세요. 제품 검수도꼼꼼히 부탁드립니다. 감사합니다 종종 구매할게요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송일 알려주세요.배트카도 익일배송약속지키시는거죠? 1. 스피로 익일발송 맞습니다. 재고 있어서 주문하신 다음날 미국에서 발송됩니다. 2. 배트카rc도 재고 있습니다. 배트카는 재고가 소량 있지만 고객님건은 확실히 보낼 수 있는거 미국 창고 직원이랑 확인했습니다 미국시간으로 수요일에 출고됩니다 현재 미국은 화요일 오후 8시로 출고작업이 끝난 상태입니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kym***님의 문의입니다.Apr 25, 2018 수고하십니다. 어제 24일 두번째 구매 했습니다. 이번주에 받을 수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kym***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 이번주는 안될 겁니다. 미국에서 이미 발송은 되었습니다 정말 운이 좋으면 토요일에 받는 경우도 있지만 보통은 토요일/일요일 인천통관업무가 없기 때문에 다음주 월 또는 화요일에 보통 수령이 됩니다. Question :* 상품 관련 ela***님의 문의입니다.Apr 24, 2018 스피로bb8 에 만족스러워 r2g2도 주문합니다 빨리보내주세요^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ela***님의 문의입니다. r2d2는 미국시간으로 수~ 목요일에 출고될 예정입니다 Question :* 상품 관련 jun***님의 문의입니다.Apr 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jun***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ela***님의 문의입니다.Apr 23, 2018 스피로 R2D2도 포스밴드 같이주나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ela***님의 문의입니다. R2D2는 포스밴드 없는 모델입니다. Question :* 가격 변동Apr 23, 2018 ★어린이날기념특가★쿠폰가$75★스타워즈 스피로 BB8 스페셜 에디션 / 무료배송 / 드론 / 배트카 라고 되어있어서 주문하려고 했는데요 주문 가격을 보니 $85 입니다. 왜 그런가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 가격 변동 앱을 다운 받으셔서 앱으로 결제하시면 쿠폰적용이 가능합니다 그리고 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 Question : 상품 관련 two***님의 문의입니다.Apr 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 two***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 지금 bb82개를 구입했습니다.Apr 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 지금 bb82개를 구입했습니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 yan***님의 문의입니다.Apr 22, 2018 볼트는 몇볼트인가요? 승압기를 사용해야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 yan***님의 문의입니다. 해당상품은 볼트랑 상관없습니다 그냥 usb로 충전하시면됩니다 Question :* 상품 관련 two***님의 문의입니다.Apr 21, 2018 안녕하세요 주문하려는데 스페셜에디션 동일제품 각각 흰색박스와 검은색박스로 틀리게 배송온 사람있는데 차이가 뭔지 알 수 있을까요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 two***님의 문의입니다. 검정/흰색 박스 모두 같은 것이므로 랜덤발송입니다. 차이 전혀없습니다 그냥 박스 색상이 다른것입니다. Question :* 배송 관련 sh_***님의 문의입니다.Apr 21, 2018 국내우체국에서의 배송현황조회가능번호는어떻게알수있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sh_***님의 문의입니다. 고객님 안녕하세요 그냥 클릭하시면 확인 가능합니다. 날짜 시간 현재위치 처리현황 2018.04.20 14:18 국제우편물류센터 접수 2018.04.20 15:16 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.04.20 16:27 부평물류센터 도착 2018.04.21 05:03 성남우편집중국 발송 2018.04.21 06:05 경기광주우체국 도착 현재 고객님 지역인 광주에 도착은했습니다. 토요일에 우체국이 배송을 하면 오늘 받을 것이고 아니면 월요일에 수령 예정입니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 ysl***님의 문의입니다.Apr 20, 2018 할인쿠폰 적용해서 결제중에 결제오류로 재결제 하려는데 쿠폰이 사라졌네요...;; 어찌된거죠???? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ysl***님의 문의입니다. 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 감사합니다. Question :* 배송 관련 ela***님의 문의입니다.Apr 18, 2018 주문햇어요 몇일걸리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ela***님의 문의입니다. 영업일 기준 7일-10일 생각하시면 됩니다 감사합니다. Question :* 주문취소하고 재주문 하고 싶어요Apr 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 주문취소하고 재주문 하고 싶어요 Secret Inquiry Question : 상품 관련 jeu***님의 문의입니다.Apr 18, 2018 안녕하세요? (1) 상품설명에 언급된 것처럼 혹시 목록통관이 아닌 일반통관 대상 상품인가요? (2) 블루투스를 이용한 완구류라 걱정이 되는데, 블루투스 전자제품처럼 2개를 구입해도 하나만 통관이 가능하거나 하는 대상은 아닌가요? 바쁘지겠지만 확인을 좀 부탁드립니다. 감사합니다! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jeu***님의 문의입니다. 1. 목록통관입니다. 2. 1개씩 나누어서 배송이 됩니다 감사합니다 고객님 Question :* 상품 관련 fig***님의 문의입니다.Apr 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 fig***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 379***님의 문의입니다.Apr 17, 2018 두개 구매 예정인데 한 공간에서 두개 사용해도 주파수 문제는 없나요? 각자 따로 따로 조종 가능하죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 379***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 제가 알기로는 문제 없는 걸로 알고있습니다 이 부분은 판매자인 제가 모르는 부분이여서 정확히 답변드리기 힘듭니다 죄송합니다. Question :* 상품 관련 379***님의 문의입니다.Apr 17, 2018 저 두개 같이 구매해도 따로 따로 조정 가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 379***님의 문의입니다. 따로 따로 조정한다는게 배송지를 달리 한다는 말씀이신가요? 2개 주문하셔도 같이 발송 가능합니다. 3개부터 불가능합니다. 2개 주문하시고 각각 다른배송지를 하고 싶은 경우, 주문을 각 1개씩 총 2개 넣어주셔야 합니다. Question :* 배송 관련 qkq***님의 문의입니다.Apr 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 qkq***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 dwj***님의 문의입니다.Apr 15, 2018 Bb8 드로이드와 포스밴드 둘다 들어 있는 패키지 인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dwj***님의 문의입니다. 드로이드 + 포스밴드 들어있는 모델 맞습니다. Question :* 배송 관련 kjh***님의 문의입니다.Apr 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kjh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kjh***님의 문의입니다.Apr 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kjh***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 문의요Apr 11, 2018 주문하면 드로이드랑 포스밴드랑 같이 오는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 문의요 네 맞습니다 해당상품은 포스밴드가 같이 있는 제품입니다. 문의해주셔서 감사합니다 좋은하루되세요 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
[최저가] 커클랜드 아스피린 81mg 730정 / Kirkland Aspirin 81mg 730 tablets Item Q&A	Question : 배송 관련 ohy***님의 문의입니다.Nov 16, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ohy***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 9gl***님의 문의입니다.Oct 04, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 9gl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 9gl***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ksj***님의 문의입니다.Sep 14, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ksj***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 lkh***님의 문의입니다.Sep 03, 2018 안녕하세요~~ 주문 후 배송확인 하려다 수취확인이 되었습니다. 주문취소를 해야하는지... 예정대로 출고가 되는지 빠른 답변 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lkh***님의 문의입니다. 날짜 시간 현재위치 처리현황 2018.09.03 16:49 국제우편물류센터 접수 2018.09.03 16:52 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.09.03 21:03 대전교환센터 도착 2018.09.03 23:55 대전교환센터 발송 2018.09.04 01:10 전주우편집중국 도착 수취확인이 되어도 괜찮습니다 현재 전주에 도착했으며 금일 수령 예정입니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 lkh***님의 문의입니다.Sep 01, 2018 주문결제 후 상품 확인하려다 수취확인을 하였습니다. 주문은 예정대로 진행되는지요~~ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lkh***님의 문의입니다. 날짜 시간 현재위치 처리현황 2018.09.03 16:49 국제우편물류센터 접수 2018.09.03 16:52 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.09.03 21:03 대전교환센터 도착 2018.09.03 23:55 대전교환센터 발송 2018.09.04 01:10 전주우편집중국 도착 금일 중으로 수령 예정입니다 수취확인은 문제 없으니 걱정안하셔도 됩니다. Question :* 상품 관련 one***님의 문의입니다.Aug 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 one***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송문의Jul 25, 2018 7/21일 구매 했는데요, 언제 배송 받을 수 있는지 궁금합니다.. 상품평에 빠른 배송으로 국내에서 배송하는줄 알았을 정도 다.... 하여, 주문했는데요. 언제쯤 받을 수 있을까요? 궁금합니다. 급하게 필요한 건 아닌데... 궁금해서... 답변 부탁합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송문의 07/26/2018 08:30 도착 공항 : ICN 인천세관 도착일입니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 그리고 고객님 21일 토요일에 주문하셨으면 한국시간 토요일/일요일/월요일은 저희가 출고가 없습니다 왜냐하면 미국시간 토요일 일요일이 출고가 없기 때문입니다. 해당 주문건은 미국시간 월요일(한국시간 화요일)에 출고가 이미 되었습니다 감사합니다. Question : 처음 구매해보는데요..Jun 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 처음 구매해보는데요.. Secret Inquiry Question : 제품문의Jun 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 제품문의 Secret Inquiry Question : sta***님의 문의입니다.May 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] sta***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 say***님의 문의입니다.May 28, 2018 언제배송되나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 say***님의 문의입니다. 미국시간 월요일에 출고됩니다 토/일 출고없습니다 고객님 Question :* 배송 관련 sta***님의 문의입니다.May 28, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sta***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 tee***님의 문의입니다.May 23, 2018 오늘 현재 주문하면 배송되는 커클랜드 아스피린 유통기한이 19년 6월 제품인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tee***님의 문의입니다. 8/19 (2019년6~8월) 로 확인이 됩니다 저희가 상품을 쌓아놓고 파는 것이 아닌 주문받고 바로 매장에서 사기 때문에 최신이며, 보내는 날짜에 따라 exp는 상이할 수 있습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 ext***님의 문의입니다.May 21, 2018 몇개까지 통관가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ext***님의 문의입니다. 6개입니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 dan***님의 문의입니다.May 21, 2018 제조일로부터 유통기간이 얼마나 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dan***님의 문의입니다. 유통기한 06/2019 로 확인됩니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 pjy***님의 문의입니다.May 19, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pjy****님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
구글 크롬캐스트 3세대 / 신제품 / 한국 미출시 / google chromecast 3rd Item Q&A	Question : 배송 관련 moc***님의 문의입니다.Nov 16, 2018 크롬케스트는 언제 도착하는지 문의합니다 어제 스피커 다른데서 주문한거 같다고하셔서 사진 첨부한것입니다 제가 궁금한건 크롬케스트입니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 moc***님의 문의입니다. 처리일시 현재위치 배송상태 2018.11.17.14:31:00 광명우체국 배달완료 2018.11.17.07:48:00 광명우체국 배달준비 2018.11.17.06:14:00 광명우체국 도착 2018.11.17.06:13:00 안양우편물류센터 발송 2018.11.16.19:00:00 안양우편물류센터 도착 2018.11.16.17:40:00 인천국제공항(화물터미널) 발송 2018.11.16.14:48:00 국제우편물류센터 접수 현재위치입니다 고객님 Question :* 배송 관련 moc***님의 문의입니다.Nov 15, 2018 스피커와 함께 주문했습니다 스피커는 오늘 받았는데 크롬케스트는 아직 소식이 없네요... 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 moc***님의 문의입니다. 주문번호를 제공 부탁드립니다 그리고 스피커 주문내역이 나오지 않는데 혹시 다른 판매자에게 구매하신 것이 아니신지요 Question :* [Re] 배송 관련 moc***님의 문의입니다. 6026520735305 Answer :* [Re] 배송 관련 moc***님의 문의입니다. 11/15/2018 08:30 스피커는 한국세관 도착일이 위에 나온 정보입니다 상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다 고객님. Question :* 배송 관련 moc***님의 문의입니다.Nov 16, 2018 장바구니 번호 : 79118298 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 moc***님의 문의입니다. 6026520735305 송장번호 Question :* [Re] 배송 관련 moc***님의 문의입니다. 11/15/2018 08:30 스피커는 한국세관 도착일이 위에 나온 정보입니다 상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다 고객님. Question :* 상품 관련 joh***님의 문의입니다.Nov 13, 2018 220v 사용가능한가요? 아님 변압기 써야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 joh***님의 문의입니다. 안녕하세요. 미국구매(110v)이므로 돼지코 끼워서 한국에서 사용 가능 하십니다. 감사합니다. Question :* 구글정품?Nov 11, 2018 구글정품인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 구글정품? 네 맞습니다 고객님.
Radon Eye RD200 Smart Radon Monitor Detector for Home Owners Testing SmartPhone Enabled Item Q&A	Question : 상품 관련 013***님의 문의입니다.Nov 15, 2018 관부가세포함인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 013***님의 문의입니다. 관부가세 포함입니다. 고객님이 지불하시는 금액이 최종금액입니다. Question :* 배송 관련 dag***님의 문의입니다.Aug 01, 2018 구매하면 언제 출고되고 언제쯤 받을수 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dag****님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다 감사합니다
아이로봇 브라바 제트 240 물걸레 로봇 청소기 Item Q&A	Question : Inquiry for the item from asd***Nov 12, 2018 관련된 소모품 어떤게 있나요? 대용량 배터리도 판매하시나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] Inquiry for the item from asd**** 안녕하세요 고객님 저희가 젯240은 별도로 소모품을 판매하고 있지는 않습니다 특별히 원하시는 소모품이 있으시면 구해볼 수는 있습니다 소모품이라고 하면 걸레와 배터리 정도가 있습니다. Question : 상품 관련 flo***님의 문의입니다.Jul 24, 2018 $200은 끝난건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 flo****님의 문의입니다. 쿠폰 쓰시면 됩니다 고객님 앱을 다운 받으신 후 구입해주세요 감사합니다.
★기간한정세일★쿠폰가 $93★ZTE Trek 2 HD K88 태블릿 ATnT 16GB Wifi 4G-LTE Android 6.0 (Marshmallow) Item Q&A	Question : 상품 관련 j88***님의 문의입니다.Nov 10, 2018 B33 버전인건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 j88***님의 문의입니다. 상세페이지 확인 부탁드립니다. 빌드번호는 랜덤입니다. Question :* 상품 관련 jj8***님의 문의입니다.Nov 08, 2018 모바일 배그 구동되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jj8***님의 문의입니다. 해당 내용은 고객님께서 찾아봐 주셔야 합니다. Question :* 상품 관련 die***님의 문의입니다.Nov 08, 2018 제목에는 램이 4g라고 써있는데 본문 스펙에는 램이 2g 라고 적혀있는데 어떤게 맞는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 die***님의 문의입니다. 4G LTE라는 표현입니다 고객님 램은 2G가 맞습니다. Question :* 배송 관련 fre***님의 문의입니다.Oct 29, 2018 관 부가세 포함 제품인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 fre***님의 문의입니다. 고객님이 결제하시는 가격이 최종 가격입니다. 모든 상품의 가격에는 관부가세가 포함되어 있습니다. 단, 고객님이 다른 곳에서 주문한 건에 대한 합산과세는 고객님이 부담을 하시는 것입니다. Question :* 취소/환불 관련 sum***님의 문의입니다.Oct 24, 2018 취소해주세요~결제하고 30뷴도 안돼 취소했는데...취소하자마자 배송준비로 바꾸시면 어떻게합니까?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sum***님의 문의입니다. 결제하고 40분도 안돼 취소했는데...취소시키니까 바로 배송준비로 바꾸시면 어떻게합니까?? 취소시키는 방법이나 알려주세요~아우 짜증나... Question :* [Re] 취소/환불 관련 sum***님의 문의입니다. 고객님 취소 전에 발송이 된거입니다. 저희는 결제와는 전혀 관련이 없고 결제가 들어온게 확인되면 자동으로 발송이 됩니다. 이미 미국에서 발송이 되었습니다. Answer :* [Re] 취소/환불 관련 sum***님의 문의입니다. 알겠습니다. Question :* 개인통관고유번호 관련..Oct 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 개인통관고유번호 관련.. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ray***님의 문의입니다.Oct 17, 2018 Secret Inquiry THThailand Answer :* [Re] 배송 관련 ray***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 uuu***님의 문의입니다.Oct 09, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 uuu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 uuu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 uuu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 uuu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 uuu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 uuu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 uuu***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 moo***님의 문의입니다.Oct 01, 2018 쉐어링 유심 꽃아서 사용가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 moo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님, 고객님이 사용중인 통신사에 문의 부탁 드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 sih***님의 문의입니다.Sep 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sih***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 bea***님의 문의입니다.Sep 20, 2018 18일 오전 구매해서 입금까지 완료했습니다.. 언제쯤 배송되나요..?? 송장번호는 나왔는데 아직 배송 움직임이 아예 뜨지 않네요.. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 bea***님의 문의입니다. 안녕하세요, 상품 인천세관에 도착 하였고 통관완료 후에 송장번호 검색이 가능 하십니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 bea***님의 문의입니다.Sep 18, 2018 방금 구매하였습니다.. 언락 되어있다고 봤는데 다른 작업없이 유심만 꽂으면 인식하는건가요..?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bea***님의 문의입니다. 1. 언락되어있습니다. 2. 유심관련은 고객님이 사용하시는 통신사에 문의 부탁드립니다. 기기마다 다를 수 있습니다. 보통 작동합니다. Question :* 상품 관련 l94***님의 문의입니다.Aug 28, 2018 공동구매는 구입하는사람이 많을수록 가격이 떨어지나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 l94***님의 문의입니다. 아닙니다 지금 고객님이 보시고 가신 가격이 최종가격입니다. Question :* 상품 관련 l94***님의 문의입니다.Aug 28, 2018 공동구매는 물건 공동구매 끝나면 보내나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 l94***님의 문의입니다. 구매 즉시 발송합니다. 공동구매 기간이랑 상관 없습니다. Question :* 쿠폰은 어떻게 적용해야 하나요Aug 14, 2018 쿠폰적용이 안되네요 주문시 없는데요 KRSouth Korea Answer : [Re] 쿠폰은 어떻게 적용해야 하나요 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐 고객센터에 문의해주세요 보통 휴대폰에서 앱을 다운받으시고 앱으로 결제하면, 쿠폰이 적용됩니다 감사합니다. Question : cancel pleaseAug 11, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] cancel please Secret Inquiry Question : 상품 관련 cla***님의 문의입니다.Aug 01, 2018 Sk ,탭 전용 요금제 인데요. 이ㅜ제품 가능 한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cla***님의 문의입니다. 해당 질문은 sk 통신사에 기기명을 알려주시고 문의를 하셔야합니다 감사합니다. Question :* 주문했습니다. 1개 더 주문해야 하는데 언제 하면 될까요?Aug 01, 2018 주문했습니다. 1개 더 주문해야 하는데 언제 하면 될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 주문했습니다. 1개 더 주문해야 하는데 언제 하면 될까요? 지금 주문하신 주문건 미국시간으로 수요일에 출고됩니다 (현재 화요일 밤입니다.) 그러므로 한국시간 금요일에 주문을 부탁드리겠습니다. 나머지 한건은 미국시간 금요일에 출고가 되기 때문에 관부가세 걱정없이 안전하게 발송 가능합니다 감사합니다. Question : 배송 관련 a01***님의 문의입니다.Aug 01, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 a01***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 cdy***님의 문의입니다.Jul 25, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cdy***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* ZTE Trek2 K88 구매 문의Jul 18, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] ZTE Trek2 K88 구매 문의 Secret Inquiry Question : 언제 받아볼수 있을까요?Jul 17, 2018 18/07/14 토요일에 주문하였습니다. 언제쯤 받아 볼수 있는지 궁금합니다. 바쁘시겠지만 좀 부탁드리겠습니다. 수고하세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 언제 받아볼수 있을까요? 07/18/2018 08:40 도착 공항 : ICN 인천공항 도착시간입니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 감사합니다. Question : 상품 관련 poe***님의 문의입니다.Jul 12, 2018 Sim network unlock pin코드 입력하라는데 어째야할까요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 poe***님의 문의입니다. 언락제품이라 걱정하지 말라고 설명 되었는데.... Question :* [Re] 상품 관련 poe***님의 문의입니다. 일하다 말고... 대리점가서 데이터유심 신청하고... 이래저래 땀흘리고... 신속한 처리 부탁 합니다.. Answer :* [Re] 상품 관련 poe***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 먼저 태블릿 셋팅에서 들어가시면 imei 번호가 있습니다 또는 태블릿 뒷면에 imei 번호가 있는데 정확한건 셋팅에 들어가시면 보실 수 있는데 이 번호를 shawn.inabox@gmail.com 으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여 보내주실 수 있을까요? 스크린샷도 포함해주시면 좋습니다 저희가 해당번호를 가지고 zte 공급처에 unlock code를 받을 수 있습니다 번거롭게 해드려 죄송합니다. Question :* [Re] 상품 관련 poe***님의 문의입니다. 어제 메일드렸는데 확인하셨는지요?? 언제 처리 될지 알려주세요. 감사합니다. Answer :* [Re] 상품 관련 poe***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 이메일로 언락코드 발송드렸습니다 확인부탁드리겠습니다. Question :* 취소/환불 관련 pjy***님의 문의입니다.Jul 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 pjy***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 취소/환불 관련 pjy***님의 문의입니다.Jul 07, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 pjy***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 lee***님의 문의입니다.Jun 02, 2018 그저께 주문 했습니다 배송 정보가 아직 안나오는건 미국에서 처리가 아직 안된건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 lee***님의 문의입니다. 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 토요일 일요일 인천세관 업무 없습니다 Question :* 배송 관련 cks***님의 문의입니다.May 21, 2018 제가 어제 주문을 했거든요? q10을 이번에 첨 써봐서 그런데 배송은 얼마 쯤 걸리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cks***님의 문의입니다. 영업일 기준 7일-10일 소요됩니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 lko***님의 문의입니다.May 17, 2018 주문했습니다. 빠른배송과 빌드33으로 꼭좀부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lko***님의 문의입니다. 출고했습니다. 빌드는 랜덤입니다. Question :* 상품 관련 cm.***님의 문의입니다.May 09, 2018 lte 유심 장착후 데이터 쉐어링 가능한 제품 인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cm.***님의 문의입니다. 쉐어링이 가능한지는 해당 통신사에 문의를 하셔야합니다. Question :* 상품 관련 gao***님의 문의입니다.May 08, 2018 배송시 보내주는 제품의 빌드번호가 어떻게 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 gao***님의 문의입니다. 빌드번호 랜덤발송입니다. 개봉전까지 확인불가입니다. Question :* 취소/환불 관련 cjs***님의 문의입니다.May 04, 2018 취소한걸 모르고 배송 완료라고 눌러버렸네요 이거 어떻게 처리 좀 해주세요 아직 발송안하신걸로 알고 있습니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 cjs***님의 문의입니다. 고객님 주문번호를 제공해주시면 감사하겠씁니다. 저희 판매자 화면에서 고객님은 4/27일 121992106 이 주문만 하신걸로 나옵니다 혹시 다른 주문을 하셨다면 주문번호를 제공해주세요 Question :* 상품 관련 cjs***님의 문의입니다.May 02, 2018 1. 안드로이드 누가업데이트는 어떻게 할 수 있나요? 2. 한글 설정은 어떻게 할 수 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 누가업데이트는 개별적으로 하는 것이며, 고객님이 찾아보셔야 합니다. Question :* 언제쯤 배송 받을 수 있을까요?Apr 27, 2018 1. 오늘 주문했는데 언제쯤 받을 수 있는지 궁금합니다. 2. 관세 및 부가세 포함 제품인가요? 추가 결제 금액이 있는지 궁금합니다. 3. 2대를 한꺼번에 배송시키면 관세를 물게 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 언제쯤 배송 받을 수 있을까요? 1, 영업일 기준 7-10일 소요됩니다 2. 포함입니다. 추가결제금액 없습니다. 3. 2대 한꺼번에 통관 안됩니다. (전파법 관련 참조) 예) 월요일에 1개 주문하셨으면, 수요일 또는 목요일 정도에 나머지 1개를 주문하는 방법을 추천드립니다 감사합니다. Question : 상품 관련 woo***님의 문의입니다.Apr 26, 2018 급속 충전기를 사용해도 문제가 없을까요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 woo***님의 문의입니다. 사용해봤습니다 특별히 이상은 없었습니다 다만 원래 포함된 충전기나 일반충전기를 사용하는게 좋지 않나 생각듭니다. Question :* 상품 관련 jhw***님의 문의입니다.Apr 22, 2018 Usb 꽃을수 있는 포트가 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jhw***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 usb를 바로 꼽을 수 있는 포트는 없습니다 해당 태블릿은 usb-c 입니다 usb-c 포트에 대해 검색 하시고 주문부탁드립니다. Question :* 추가 주문 문의Apr 19, 2018 1. 조금전에 주문했습니다. 언제 도착할까요? 2. 하나 더 주문하고 싶은데, 언제 추가주문해야 문제가 없을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 추가 주문 문의 04/21/2018 08:40 도착 공항 : ICN 고객님 주문건 도착시간입니다. 2. 한국시간 월요일에 주문 넣어주세요. Question : 상품 관련 spi***님의 문의입니다.Apr 15, 2018 방금 재주문했습니다. 양품으로 안전하게 배송부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 spi***님의 문의입니다. 주문감사합니다. Question :* 상품 관련 apr***님의 문의입니다.Apr 11, 2018 1. 앱쿠폰 10$ 익일발송은 이 상품 구매 후 다른 상품 구매에 사용이 가능한 쿠폰이 지급된다는 의미인가요? 2. 상품설명에 나와있는 것과 같이 리퍼제품이 아닌 새상품이지요? 3. 지금 구매하는 경우 받아보는 상품의 버전(B31 OR B33...?) 알려주세요. 답변 부탁드립니다. JPJapan Answer :* [Re] 상품 관련 apr***님의 문의입니다. 1. 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 2. 리퍼제품이라는 문구가 없으면 새상품입니다. 3. 버전확인불가입니다. 버전은 랜덤이라고 상세페이지에 명시되어 있습니다 문의 감사합니다. Question :* 상품 관련 zkq***님의 문의입니다.Apr 10, 2018 방금 상품받았는데 와이파이가 잡히지를 않습니다. 제품에 문제있는건가요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 zkq***님의 문의입니다. 현재까지 와이파이가 잡히지 않는 기기는 단 한건도 없었습니다 다른 곳(직장 집 카페 등)도 시도를 해주시기 부탁드립니다 가끔 와이파이 채널이 달라서 연결을 못하시는 고객님들이 있었습니다. Question :* 배송 관련 chz***님의 문의입니다.Apr 05, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 chz***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 chz***님의 문의입니다.Apr 04, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 chz***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 누가 업데이트후 화면 회전문제로 문의 드렸습니다.Apr 03, 2018 누가 업데이트후 화면 회전문제로 문의 드렸습니다. 해결했다고 말씀드렸는데 판매자님께서 어떻게 풀었나 문의 주셔서 답글 올려드립니다. ^^ 이거는 마시멜로우로 다운그래이드 하는 방법이구요 모드만 잘 들어가시면 별로 어려운거 없더라구요 ^^ 사업 번창하시구요~ 문의글에는 싸이트 올릴수 없다고 해서 캡쳐해서 올려드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 누가 업데이트후 화면 회전문제로 문의 드렸습니다. 안녕하세요 고객님 참고용으로 잘 사용하겠습니다 감사합니다. Question : 상품 관련 spi***님의 문의입니다.Apr 03, 2018 주문했구요. 안전 배송 부탁요. 주문번호 121451921 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 spi***님의 문의입니다. 네 고객님 주문감사합니다. Question :* 배송 관련 ung***님의 문의입니다.Mar 29, 2018 주소검색으로는 주소가 안나와서 직접입력했습니다 잘 주문되었는지 확인부탁드리고 혹시나 주소록에 구주소도 입력해놨으니 확인부탁드려요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ung***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 주소는 큐텐에서 받은 그대로 출고됩니다. Question :* 상품 관련 tiz***님의 문의입니다.Mar 27, 2018 안녕하세요 오늘 제품 받앗습니다 누가 B17 업데이트 후에 화면 자동회전이 안되는데요 센서에서 데이터를 아예 못받는거같아요ㅠㅠ 혹시나해서 이와 관련해서 아는거 잇으신가요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tiz***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 업데이트 후에는 저희가 대응을 해드릴수가 없습니다... Question :* 상품 관련 sar***님의 문의입니다.Mar 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 sar***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 dlc***님의 문의입니다.Mar 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 dlc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 dlc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 go_***님의 문의입니다.Mar 23, 2018 안녕하세요 기기가 켜지지질 안습니다 도와주새요 벽돌?같이 된거같습니아 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 go_***님의 문의입니다. 주문된 내역이 없습니다 고객님. 주문번호를 제공해주세요 Question :* 상품 관련 aac***님의 문의입니다.Mar 20, 2018 빌드 버전이 있던데... 지금 구입하게 되면 최신버전으로 받을수있나요? 버전이 하위 버전이면 업데이트 가능한지요?? 마지막으로 한글설정 가능한지 여쭤봅니다^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 aac***님의 문의입니다. 1. 빌드버전은 상세페이지에 나왔듯이 랜덤입니다. 요즘에는 다 최신버전으로 받고 있는걸 리뷰를 보시면 아실 것 같습니다. 2. 업데이트에 대한 것은 고객님이 직접 찾아보셔야 합니다. 3. 한글설정되지 않습니다. 한글화 업데이트도 인터넷에서 정보를 찾아보셔야 될 것 같습니다. 한글 키보드는 쉽게 아시다싶이 앱에서 쉽게 다운이 가능합니다. 문의 감사합니다. Question :* 상품 관련 fre***님의 문의입니다.Mar 17, 2018 네비게이션으로 쓰려합니다. GPS기능 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 fre***님의 문의입니다. 네 있습니다 보통 고객님들 gps로 이용하려고 구매를 하고 있습니다. Question :* 언락이 되어 있나요 ?Mar 14, 2018 이거 제품 언락 제품이 맞나요 ? KRSouth Korea Answer : [Re] 언락이 되어 있나요 ? 언락이 된 상품입니다 Question : bab***님의 문의입니다.Mar 11, 2018 10% 쿠폰 안주나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] bab***님의 문의입니다. 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것입니다 큐텐고객센터에 문의해주세요 Question :* dus***님의 문의입니다.Mar 09, 2018 Secret Inquiry JPJapan Answer :* [Re] dus***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 spi***님의 문의입니다.Mar 08, 2018 앱 말고 인터넷없이 fm라디오 기능이 있다고 하는데 맞나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 spi***님의 문의입니다. 그런 기능은 없습니다 Question :* 상품 관련 pgi***님의 문의입니다.Mar 08, 2018 tv 로 동영상 보려고하는데 스마트뷰 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 pgi***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당기능이 되는지 안되는지는 알수없습니다. Question :* 주문했습니다Mar 05, 2018 언락 빌드 B33 으로 부탁드립니다.^^ 권성철 주문번호 : 120572851 KRSouth Korea Answer : [Re] 주문했습니다 주문감사합니다 빌드번호는 랜덤발송입니다. Question : [Re] 주문했습니다 잘알겠습니다. 빠른배송 부탁드립니다.^^ Answer : [Re] 주문했습니다 네 감사합니다. 미국시간 월요일에 출고됩니다. Question : 배송 관련 hyu***님의 문의입니다.Mar 05, 2018 금요일에 주문했는데 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hyu***님의 문의입니다. 영업일기준7-10일소요됩니다. Question :* 배송 관련 qkr***님의 문의입니다.Mar 04, 2018 방금 주문했습니다 이제품 구매신청시 바로현지 배송인가요? 아님 일정기간 접수후 대량 배송인가요? 바로배송이면 대략 배송 소요 기간은 어떻게 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 qkr***님의 문의입니다. 주문 하신 다음 날 미국에서 바로 발송됩니다(주말제외) 7-10일 영업일기준 소요됩니다. Question :* 배송 관련 qkr***님의 문의입니다.Mar 04, 2018 오늘 구매 했습니다 혹시 이제품 구매접수후 바로 발송인가요 아님 공동구매라 일정기간까지 접수받고 발송되나요??그리고 배송기간이 대략 몇일걸리나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 qkr***님의 문의입니다. 주문 하신 다음 날 미국에서 바로 발송됩니다(주말제외) 7-10일 영업일기준 소요됩니다. Question :* 상품 관련 spi***님의 문의입니다.Mar 01, 2018 케이스를 씌워서 거치도 하면서 보고 싶은데 케이스를 구매할 방법이 있는지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 spi***님의 문의입니다. 케이스는 저희가 별도로 판매를 하고 있지 않습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 eoc***님의 문의입니다.Mar 01, 2018 방금 주문 완료했습니다 빌드 B33으로 꼭 부탁드립니다!! KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 eoc***님의 문의입니다. 주문번호 120551551 입니다 부탁드릴게요~!! Question :* [Re] 상품 관련 eoc***님의 문의입니다. 주문감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 ttt***님의 문의입니다.Feb 26, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 취소/환불 관련 ttt***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* LTE 지원 관련 주파수 대역Feb 26, 2018 주파수 대역 정보 알려주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] LTE 지원 관련 주파수 대역 주파수 대역까지는 저희가 모르는 정보입니다 죄송합니다. Question : lov***님의 문의입니다.Feb 24, 2018 문의좀 드릴께요. 어플 좀 깔려고 하는데 안깔리는게 왜그런거죠. 중국어플인데 타오바오라고 어플을 어떻게 해야만이 깔리는건지 아니면 아예 안깔리는 텝인건지.. 알고 구매할걸 그랬어요~~ㅜㅜ 만약 여기에서 구매했는데 제조사에 연락해보라고 하신다면 제가 제조사가 어디인지 어떻게 알고 연락을합니까? 사이트를 알려주시든지 링크를 걸어주세요. KRSouth Korea Answer :* [Re] lov***님의 문의입니다. 어플이 install되지 않는건 태블릿 device문제가 아니라 고객님이 말씀하시는 타오바오 소프트웨어가 안맞아서 install이 안되는 것입니다. Question :* 제꺼 주문 잘 된거 맞나용Feb 24, 2018 주소랑그런건 잘 입력하긴했는데 해외 직구가 처음이라 혹시잘못한게 있나해서요 그리고 물품은 언제 쯤 받을수있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 제꺼 주문 잘 된거 맞나용 취소된 주문건으로 확인됩니다. Question : 상품 관련 spi***님의 문의입니다.Feb 23, 2018 삼품이미지에 앱쿠폰 익일발송 10불 이라고 써있는데 지금은 가격이 12만원으로 되있는데 결제할 때 저절로 깍이는건가요? 첨이라 잘 몰라서요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 spi***님의 문의입니다. 금액은 예전하고 달라진 것이 없습니다. 금액이 달라진다면 환율때문에 달리 보이는 것입니다. 쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요 Question :* 상품 관련 spi***님의 문의입니다.Feb 23, 2018 예전에 보고 다시 보니 금액이 계속 올라가네요. 저렴하게 살려면 어찌해야 하는지. 큐텐은 첨이라 모든게 생소하네요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 spi***님의 문의입니다. 금액은 예전하고 달라진 것이 없습니다. 금액이 달라진다면 환율때문에 달리 보이는 것입니다. Question :* 상품 관련 dms***님의 문의입니다.Feb 23, 2018 관세 포함금액인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dms***님의 문의입니다. 네 맞습니다 추가금액 없습니다. Question :* 상품 관련 fre***님의 문의입니다.Feb 22, 2018 2개 주문하고 싶은데 관세 붙지않게 따로 배송해주시는가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 fre***님의 문의입니다. 기본적으로 주문당 1개씩 가능하므로, 2개의 주문을 넣어주시면 되고 저희가 따로 발송하고 있습니다. 하지만, 추천드리는 방법은 한개 주문하시고 삼일 뒤에 또 하나 주문하시면 더 확실히 관부가세 붙지않게 할 수 있으니 그렇게 부탁드리겠습니다. Question :* 상품 관련 elo***님의 문의입니다.Feb 22, 2018 안녕하세요 내장메모리가 적어서 그런데 sd카드 몇까지 지원되나요? 125라고 사양에 적혀 있던데....요^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 elo***님의 문의입니다. 최대 128GB입니다. Question :* 배송확인좀 해주세요...Feb 21, 2018 아직도 통관중인것 같은데.. 통관이 너무 오래걸립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송확인좀 해주세요... 안녕하세요 고객님 현재 설 물량으로 항공기과적,세관물량,우체국 물량 으로 지연이 있습니다 평소보다 늦게 통관되고 있습니다 동일한 질문이 많이 있으며, 토요일 또는 월요일이나 되야 통관이 완료될 것으로 보입니다 Question : 배송 관련 ana***님의 문의입니다.Feb 20, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 ana***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 rrl***님의 문의입니다.Feb 20, 2018 주소를 도로명주소로 못적었는데 괜찮나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 rrl***님의 문의입니다. 다음부터는 꼭 도로명주소로 해주세요 Question :* 배송 관련 che***님의 문의입니다.Feb 16, 2018 케이스도 판매하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 che***님의 문의입니다. 케이스는 판매하지 않습니다 Question :* 상품 관련 red***님의 문의입니다.Feb 15, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 red***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 red***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 red***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kim***님의 문의입니다.Feb 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 lov***님의 문의입니다.Feb 13, 2018 해당 제품에 샤오미의 미홈 앱이 설치가 가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lov***님의 문의입니다. 안녕하십니까 고객님 샤오미의 미홈앱이 구글스토에서 다운이 가능해야합니다 그 부분은 고객님께서 확인을 해주셔야 합니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 lov***님의 문의입니다.Feb 13, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lov***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 lov***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* cay***님의 문의입니다.Feb 12, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] cay***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 rla***님의 문의입니다.Feb 09, 2018 한글화 어떻게 하는지 그리고 유심칩이 없어서 화면이 웰컴 하고 밑에 잉글리쉬하고 파란하늘이 나오는데 어찌해야하나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 rla***님의 문의입니다. 한글화 방법은 고객님이 네이버에 찾아보셔야 합니다. 유심칩이 없어도 사용하는데 문제없습니다 감사합니다. Question :* 영상통화 가능여부Feb 06, 2018 ZTE TREK 2 HD K88 송화 수화 가 가능한지 알고 싶습니다 일반 전화 말고 송 수화 음이 있으면 영상통화 어플을 통하여 영상통화가 가능한지 알고싶습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 영상통화 가능여부 전화가 되는 상품이 아닙니다 고객님. Question : 혹시 제조일자는 알수있나요?Feb 04, 2018 혹시 제조일자는 알수있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 혹시 제조일자는 알수있나요? 제조일자는 저희도 알 수 없습니다. Question : 충전기...관련문의Feb 01, 2018 110v 던데... 220v 돼지코를 사서 사용해야하나요? 아님 지금 (삼성폰 충전기 및 ta-430) 있는데. 이것만 케이블 꼽아서 사용하면 문제없이 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 충전기...관련문의 안녕하세요 고객님 프리볼트 제품이므로 돼지코를 사용하셔도 되고, 아니면 가지고 계신 어댑터에 케이블만 꼽으셔서 사용해도 됩니다. Question : 배송 관련 tyu***님의 문의입니다.Jan 31, 2018 저번주 일요일에 주문했는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 tyu***님의 문의입니다. 주말에 주문하셨으면 미국시간 월요일에 이미 출고되었습니다 상품이 세관을 통관해야 검색이 가능하며 목-금 수령예정입니다 Question :* 배송 관련 kob***님의 문의입니다.Jan 31, 2018 방금 주문했습니다. 우선 확인부탁드리며. 설날 전에는 받아볼수 있겠죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kob***님의 문의입니다. 지금 주문하시면 미국시간으로 내일 출고됩니다 미국시간으로 수요일에 출고되면 한국시간으로 다음주 월요일에 우체국에 인계가 되오니 참고부탁드립니다. Question :* 배송 관련 tri***님의 문의입니다.Jan 29, 2018 언제쯤 배송쯤되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 tri***님의 문의입니다. 미국시간 월요일에 출고되었씁니다 주말및공휴일에는 출고작업 없는점 참고부탁드립니다. Question :* 배송 관련 yha***님의 문의입니다.Jan 29, 2018 관세가 붙는건가요? 아님, 해당 결제금만 내면 추가 부담은 없나 요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yha***님의 문의입니다. 해당상품은 관부가세가 없습니다. Question :* 배송 관련 016***님의 문의입니다.Jan 29, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 016***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ran***님의 문의입니다.Jan 29, 2018 유플러스도 지원되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ran***님의 문의입니다. 안녕하세요 해당문의는 통신사에 문의해주셔야 합니다 감사합니다. Question :* 복수구매 관련Jan 29, 2018 안녕하세요, 전시용으로 대략 10개 정도 구매하려 하는데 가능할지요? 법인명의로 구매코자 합니다. 그럼, 회신 기다리겠습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 복수구매 관련 불가합니다. 주문을 10개 나누어서 해주시면 감사하겠습니다. 또한 해당상품은 전파법에 따라 2개 이상 같이 보내지도 못합니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 Klu***님의 문의입니다.Jan 29, 2018 오더했는데 언제쯤 받아볼수있나요? 아래문의사항을 보니 제품입고문의가많던데 귀사에 입고가되어야 배송되는건지? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 Klu***님의 문의입니다. 제품 이미 입고되었습니다 고객님 또한 해당상품은 월요일에 출고됩니다 주말 및 공휴일에는 미국에 출고없습니다. Question :* 상품 관련 the***님의 문의입니다.Jan 24, 2018 왜 언락이 되어있는건가요? 원래는 사용자에게 언락코드를 주는거로 알고있는데 이 상품 리퍼인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 the***님의 문의입니다. 상품에는 언락과 언락이 되지 않는 상품이 있습니다 저희에게 공급해주는 업체는 언락을 기기마다 다 해주어서 주는 업체이기 때문입니다 언락이 되어 있다고 리퍼가 아닙니다. Question :* 상품 관련 jin***님의 문의입니다.Jan 24, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jin***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 gks***님의 문의입니다.Jan 23, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 gks***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 이거 두개는 동시구매가 불가능한가요?Jan 22, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 이거 두개는 동시구매가 불가능한가요? Secret Inquiry Question : 구매했는데 판매중인것 맞나용??Jan 21, 2018 태블릿을 찾아보다가 이곳을 알게되어 구매하였습니다~ 그런데 16일 문의글에는 입고계획없다고 답변하셔서.... 좀 불안한 마음에 현재는 구입가능한 것이 맞는지 궁금해서 여쭤봅니다. ㅎㅎ 감사합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 구매했는데 판매중인것 맞나용?? 1. 판매중인게 맞습니다. (입고되었습니다) 2. 미국시간 주말에 출고 없으며 오는 월요일에 바로 출고됩니다 감사합니다. Question : 빌드번호 b33 인가요??Jan 21, 2018 리퍼제품아니고 새상품 확실한거죠?? KRSouth Korea Answer : [Re] 빌드번호 b33 인가요?? 1. 새상품입니다. 리퍼라고 명시되어 있지 않으면 새상품입니다 고객님. 2. 빌드넘버는 상세페이지 참고해주세요 Question : 배송 관련 cho***님의 문의입니다.Jan 18, 2018 언제쯤 도착하나요?? 새제품 맞나욤?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 cho***님의 문의입니다. 1. 세재품만 판매합니다. 리뷰 보시면 확인하실수있습니다. 2. 배송기간은 10일(영업일기준)정도로 생각하시면 됩니다 감사합니다. Question :* dol***님의 문의입니다.Jan 18, 2018 전화기능도 되는제품인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] dol***님의 문의입니다. 전화는 되지 않습니다 감사합니다. Question :* 상품 관련 000***님의 문의입니다.Jan 16, 2018 입고 계획 있나요 들어오나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 000****님의 문의입니다. 아직 입고계획은 없습니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★페레로로쉐 1+1 특가판매중★ 초콜렛 모음전 / 고디바/ 페레로로쉐 / godiva / FERRERO / 무료배송 / 수능기원 /지인선물추천 Item Q&A	Question : 상품 관련 zzk***님의 문의입니다.Nov 10, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 zzk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 dok***님의 문의입니다.May 27, 2018 요즘 시기에 주문하면, 배송중에 초콜릿 녹을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dok***님의 문의입니다. 안녕하십니까 고객님 미국은 지금 덥지가 않아서 해당 문의에 상관은 없으나 한국의 경우는 잘 모르겠습니다. 초콜릿이 녹을 정도면 정말 더운경우에 해당하긴 합니다... 하지만 비행기 안, 창고 안은 상대적으로 엄청 덥지가 않기 때문에 해당 문의에는 상관이 없다고 조심스럽게 답변을 드리나 100% 장담을 할 수는 없습니다 고객님. Question :* 배송 관련 kyo***님의 문의입니다.Feb 06, 2018 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kyo****님의 문의입니다. Secret Inquiry