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Item Question & Answer
알카셀처 츄이블 소화제 가스완화제  Alka Seltzer Heartburn Relief 최신제조상품
알카셀처 츄이블 소화제 가스완화제 Alka Seltzer Heartburn Relief 최신제조상품
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 windelkein님의 문의입니다Oct 26, 2020

    츄이블은 먹을때 2개씩 먹나요? 1개만 먹어도 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 windelkein님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님!

    Question : [Re] 상품 관련 windelkein님의 문의입니다

    이상품은 12세 이상과 성인은 1회섭취시 1~2정 섭취하시면 되며, 12세 이하는 닥터와 상의하시면 됩니다.
    24시간 이내에 6알 이상을 드시면 안됩니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 windelkein님의 문의입니다

    상품 뒷면에 자세하게 설명되어져 있습니다. 더 궁금하신것이 있으시면 연락주세요!

플레이텍스 탐폰 9종 [리뉴]
플레이텍스 탐폰 9종 [리뉴]
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kjbm0625님의 문의입니다.Oct 16, 2020

    배송 언제 쯤 시작할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kjbm0625님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님! 주무하신 상품중에 젠틀글라이드 울트라 상품은 온라인 주문상품이라 입고되는데 약간의 시간이 소요되었습니다. 고객님의 상품은 미국시간 16일 항공운송 예정이며, 한국시간 18일 오후 19일 세관통관 예정입니다. 19일 세관통관후 택배사에 인계되면 송장조회가 가능하니 참고해주세요! 또한 통관번호 오류가 없는한 20일쯤 받으실수 있을거라 생각됩니다! 더 문의 하실것이 있으시면 연락주세요! 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 has****님의 문의입니다.Apr 25, 2020

    어제 주문했는데요. 미국발송인 것 같은데 현재도 발송한가요?
    코로나 때문에 불확실한지 궁금하네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 has****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    네, 정상배송중입니다. 다만, 한국 황금연휴로 인해 배송이 레귤러보다 좀 지연될수있는점 유의해주세요! 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Mar 09, 2020

    젠틀글라이드로 슈퍼 플러스는 없는지요?
    메뉴에 올려주실수는 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    네 안녕하세요 고객님
    업데이트 완료 해드렸습니다.
    그런데 큐텐정책이 바뀌어서 물품값의 배송료 50%를 넘지 못하게 해두어서 배송료가 내려가고 물품값이 2불 상승되게 되었습니다.
    구매에 참고해주세요! 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sun****님의 문의입니다.Jan 08, 2019

    28일주문후
    2일부터 배송중이던데
    대체 언제 오는건가요?
    배송조회에 뜨지도 않고 답답하네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    우선 죄송한 말씀부터 드리겠습니다.
    플레이텍스 스포츠 라이트가 오프라인 매장에서는 일시 품절이 되어
    저희가 온라인으로 구매를 하여 내일 도착으로 예정되어 있습니다.
    연말과 연초 배송대란으로 미국내에서도 배송이 많이 지연되었던 상황이었습니다.
    고객님의 물품은 미국시간 11일 항공운송되어 한국시간 13일 오후 도착 14일 세관통관 후 15일 배송받아보실수 있습니다.
    해외배송은 특성상 한국에 도착하여 세관통관을 하고 택배사에 인계가 되어야 송장조회가 가능하다는 점 양해부탁드립니다.
    배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
    더 문의 하실사항이 있으시면 연락주세요. 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.
    다시한번 죄송합니다. 좋은 하루 되세요. ^^

  • Question : 지금 주문하면 바로 발송 가능한가요?Sep 20, 2017

    이번주에 발송 가능한가요~?

    Answer : [Re] 지금 주문하면 바로 발송 가능한가요?

    안녕하세요 고객님^^
    플레이텍스는 바로 출고가능한 제품입니다.
    이번주 금요일까지만 주문하시면 추석전 다음주 화요일 받아보실수 있습니다. 감사합니다^^

니조랄 비듬 샴푸 200ml Nizoral A-D Anti-Dandruff Shampoo
니조랄 비듬 샴푸 200ml Nizoral A-D Anti-Dandruff Shampoo
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 moon9501님의 문의입니다.Oct 10, 2020

    아직 배송 안됐는데 ..확인이 안되는데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 moon9501님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님!

    Question : [Re] 배송 관련 moon9501님의 문의입니다.

    해외배송의 특성상 세관통관이 되고 택배사에 인계가 되어야 송장조회가 가능합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 moon9501님의 문의입니다.

    고객님의 상품은 미국시간 10월 6일 항공운송되어 한국시간 8일 오후 도착하였는데 연휴로 인해 세관통관이 12일 월요일부터 되실예정입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 moon9501님의 문의입니다.

    12일 늦은 오후쯤 송장조회가 가능하실것으로 예상됩니다.

빅스 맥스스트렝스 나이퀼 리퀴드 3팩 [오리지널/체리]
빅스 맥스스트렝스 나이퀼 리퀴드 3팩 [오리지널/체리]
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 shrewdij님의 문의입니다.Sep 25, 2020

  • Question : 배송 관련 sab****님의 문의입니다.Jun 03, 2020

  • Question : 상품 관련 sab****님의 문의입니다.May 22, 2020

  • Question : 상품 관련 bel****님의 문의입니다.Dec 15, 2019

  • Question : 상품 관련 kid****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

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스트라이덱스 맥시멈 / 센서티브 [110매 랜덤발송/통관비포함]  Stridex Sensitive with Aloe Alcohol Free
스트라이덱스 맥시멈 / 센서티브 [110매 랜덤발송/통관비포함] Stridex Sensitive with Aloe Alcohol Free
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kimchan916님의 문의입니다.Jul 29, 2020

    랜덤발송이라는게 무슨 뜻이죠??
    맥시멈을 받고 싶은데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kimchan916님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님!
    이 상품은 90매와 110매가 랜덤으로 발송되는 상품이며, 맥시멈과 센서티브는 옵션에서 선택해주시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 246****님의 문의입니다Jun 17, 2020

    How many pack I can order at once? I would like to order 6 packs or 8 packs

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님!
    이 상품은 6~8팩 구매가능한 상품입니다.
    더 문의 하실것이 있으시면 연락주세요. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lsh****님의 문의입니다.Apr 01, 2019

    유통기한은 언제까지 입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lsh****님의 문의입니다.

    통관가능한 갯수가 따로 있나요?

    Question : [Re] 상품 관련 lsh****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    스트라이덱스 유통기한은 보통 1년에서 2년 사이입니다.
    이 상품은 세관통관료가 발생하는 상품이며, 통관가능한 갯수는 따로 없습니다. $150불 이상으로 구매하지만 않으시면 됩니다.
    더 문의하실것이 있으시면 연락주세요. 감사합니다. ^^

아스피린 81mg 400정 바이엘 아스피린 저용량 Aspirin Regimen Bayer 81 mg. Low Dose 400 Tablets
아스피린 81mg 400정 바이엘 아스피린 저용량 Aspirin Regimen Bayer 81 mg. Low Dose 400 Tablets
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from 263****Jul 06, 2020

탐팩스펄 탐폰 / 포켓펄 / 레디언트 탐폰 11종 Tampax Pearl Tampons Unscented
탐팩스펄 탐폰 / 포켓펄 / 레디언트 탐폰 11종 Tampax Pearl Tampons Unscented
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rma****님의 문의입니다.Jun 25, 2020

    펄과.포켓펄과 래디언트의.차이는.무엇인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rma****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 저희 구매대행 쇼핑몰에 문의 주셔서 감사합니다.

    이상품은 브랜드Tampax Pearl 탐폰에는 흡수력에 상관없이 염료가없는 코어로 누출을 막는 LeakGuard 브레이드가 있으며, 탐팩스 제품에 가장 기본적인 상품입니다.

    Tampax Radiant 탐폰은 Textured Grip을 사용하여 삽입이 편안하고 LeakGuard Braid는 누출이 발생하기 전에 누출을 방지합니다.

    Tampax Pocket Pearl의 탁월한 보호 기능을 갖춘 업그레이드 되어 지갑이나 주머니에 넣기 편안 상품입니다.내에서 네임드가 다른상품

솔가 젠틀 아연 25mg 180정 베지캡 Solgar Gentle Iron 25mg 180Veggie Caps
솔가 젠틀 아연 25mg 180정 베지캡 Solgar Gentle Iron 25mg 180Veggie Caps
Item Q&A
  • Question : 260****님의 문의입니다May 29, 2020

    아연이 아닌데요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 260****님의 문의입니다

    네 감사합니다! ^^

알카셀처 콜드 72정  Alka-Seltzer Plus Cold Formula Sparkling Original (72 ct.)
알카셀처 콜드 72정 Alka-Seltzer Plus Cold Formula Sparkling Original (72 ct.)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다May 14, 2020

아이다호안 메쉬드 포테이토 1.36kg Idahoan Real Mashed Potatoes
아이다호안 메쉬드 포테이토 1.36kg Idahoan Real Mashed Potatoes
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 27, 2020

애드빌 리퀴겔 타블렛 PM 4종
애드빌 리퀴겔 타블렛 PM 4종
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kky****님의 문의입니다.Apr 17, 2020

    타이레놀처럼 위부담이 적나요? 해열 또는
    진통제 맞죠? 잘 몰라서요;;

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kky****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님!
    애드빌 상품과 타이레놀 상품은 성분이 다른 진통제 입니다.
    애드빌은 이부프로펜, 타이레놀은 아세트미노펜 성분이니, 고객님의 상태를 정확하게 알고있는 의사와 상담하시는게 가장 좋습니다.
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 jas****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

    유통기한 최대한 긴걸로 부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    고객님의 물품의 유통기한은 2022년 3월것으로 출고예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : Soh****님의 문의입니다.Aug 10, 2019

    제품이 너무마음에 드네요..
    휴대하기 너무 편한 케이스 입니다..
    저에게 매출이 많이 오른것도 아니면서.
    바쁘면서 구해야한다는 책임감.
    너무 감동적인 것 같아
    너무 송구스럽읍니다.
    귀 사업장 대박나세요..

    FROM

    HANYOUNG SO..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Soh****님의 문의입니다.

    저희 쇼핑몰 이용하신점이 마음에 드셨다니
    저도 기분이 좋습니다.
    더구나 구매하신 상품 마음에 드셨다니 다행이네요.
    좋은 하루 되시고 늘 건강하세요!

  • Question : 상품 관련 Soh****님의 문의입니다.Jul 30, 2019

    5번...휴대용 20정...재고가 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Soh****님의 문의입니다.

    현재 재고가 없다고 나오시는지요? 재고 있습니다.

  • Question : 상품 관련 zor****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    애드빌 200정과 50봉의 각 유통기한은 언제까지 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zor****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    의약품과 식품은 결제완료가 확정되면 그때 구매를 진행하는데요.
    보통 애드빌의 유통기한은 2년정도 입니다.
    문의주셔서 감사합니다.

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프레파레이션 좌약 48개 Preparation H Hemorrhoid Suppositories
프레파레이션 좌약 48개 Preparation H Hemorrhoid Suppositories
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kko****님의 문의입니다.Apr 14, 2020

    연고랑같이 8일날구매했는데요 배송 언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kko****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    고객님의 상품은 미국시간 14일 항공운송되어 한국시간 16일 도착,
    17일 세관통관 예정이며, 송장조회는 17일 늦은오후부터 가능합니다.
    더 문의 하실것이 있으시면 언제든지 연락주세요!

타이레놀 4종 8HR / 엑스트라스트렝스 / 겔 / PM Tylenol Extra Strength
타이레놀 4종 8HR / 엑스트라스트렝스 / 겔 / PM Tylenol Extra Strength
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tam****님의 문의입니다.Apr 03, 2020

    지금 325정 6개 주문하면 배송가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tam****님의 문의입니다.

    재고수량만큼 판매가능하며, 재고 확보분입니다. 감사합니다!

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Mar 24, 2020

  • Question : 상품 관련 Jen****님의 문의입니다.Mar 25, 2020

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 22, 2020

    2번째 extra strength 325정 짜리 구매하려하는데
    지금 주문시 배송까지 얼마나 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님
    현재 타이레놀 325정 상품은 레귤러 배송이 가능합니다.
    보통 영업일 기준 4일~7일 생각하시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 moo****님의 문의입니다.Mar 20, 2020

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애드빌 미니 리퀴겔 200정 Advil Liqui-Gels Minis 200 Count
애드빌 미니 리퀴겔 200정 Advil Liqui-Gels Minis 200 Count
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kka****님의 문의입니다.Mar 14, 2020

    이 상품 배송중이라는데 조회도 안되고 언제 올까요? 미국에서 보내긴 했을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kka****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    네, 보내드렸습니다.
    우선 현재 미국현지내에서 코로나바이러스로 인핸 진통제 및 감기약 등이 일시품절이 되는 사태가 있어 재고입고에 시간이 소요되었습니다. 고객님의 상품은 미국시간 13일 항공운송 되었으며,
    한국시간 15일 오후, 16일 세관통관 예정입니다.
    송장조회는 16일 늦은 오후부터 가능하니 유의해주세요!
    감사합니다.

타이레놀 콜드플루 데이앤나이트 72정
타이레놀 콜드플루 데이앤나이트 72정
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tom****님의 문의입니다.Mar 11, 2020

    아직 기속 준비중인건가요,,?
    언제쯤 발송가능한지 알수있을까요?

    KHCambodia

    Answer : [Re] 배송 관련 tom****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    현재 타이레놀 콜드플루가 현지 일시적으로 품절이 되어 입고현황 및 오프라인 매장 재고 확인중입니다.
    만약 입고가 안되면 타이레놀을 취소처리 해드려야 할수도 있습니다.
    더 문의 하실것이 있으시면 연락주세요. 감사합니다.

트위즐러 딸기 트위스트 70g 36개 TWIZZLERS Strawberry Twists (70g 36ct.)
트위즐러 딸기 트위스트 70g 36개 TWIZZLERS Strawberry Twists (70g 36ct.)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pom****님의 문의입니다.Mar 09, 2020

    배송되었나요? 벌써 열흘이 지났는데 배송확인이 안되네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pom****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    고객님의 주문하신 상품중 트위즐러 상품이 입고가 늦어져
    미국시간 3월 6일 항공운송되어 한국시간 9일 세관통관중입니다.
    세관통관이 되고 택배사에 인계가 되어야 송장조회가 가능하니 유의해주세요! 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 pom****님의 문의입니다.

    잘알겠습니다. 빠른답변감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 pom****님의 문의입니다.

    감사합니다.

캘리포니아 골드 뉴트리션 락토비프 300억 60정 California Gold Nutrition LactoBif Probiotics 30 Billion CFU
캘리포니아 골드 뉴트리션 락토비프 300억 60정 California Gold Nutrition LactoBif Probiotics 30 Billion CFU
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 xlr****님의 문의입니다.Feb 08, 2020

  • Question : 배송 관련 mct****님의 문의입니다.Oct 25, 2019

    10월16일에 주문했는데 아직 배송중입니다.
    배송조회도 안되구요 언제도착하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mct****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    해외배송은 특성상 물품이 한국내에 도착하여 세관통관이 되고 택배사에 인계되어야 송장조회가 가능합니다.
    고객님의 물품은 2019.10.26 02:48 대전교환센터 발 송 으로 조회가 됩니다.
    24일 오후 도착하여 25일 세관통관이 되고 26일 배송받으실것으로 예상됩니다.
    감사합니다 좋은 주말 보내세요^^

탐팩스펄 탐폰 대용량 5종 레귤러/슈퍼/슈퍼플러스/레디언트/Tampax
탐팩스펄 탐폰 대용량 5종 레귤러/슈퍼/슈퍼플러스/레디언트/Tampax
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yan****님의 문의입니다.Jan 29, 2020

    유통기한 확인 어떻게하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yan****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    생리대나 탐폰 및 의약품, 식품은 결제완료가 완료되면 그때부터 구매대행을 진행하여 최근상품을 판매하고 있으니 유통기한은 걱정하지 않으셔도 됩니다만, 보통 제조일로부터 3년내에 사용하는것으로 알고있습니다. 현재 보내드린 상품들은 이미 박스도 리뉴가 된것으로 걱정하지 않으셔도 될것같습니다.

  • Question : 상품 관련 s_g****님의 문의입니다.Oct 24, 2017

트루스킨 비타민C 세럼 TruSkin Vitamin CSerum 30ml
트루스킨 비타민C 세럼 TruSkin Vitamin CSerum 30ml
Item Q&A
트루스킨 티트리 스킨세럼 30ml TruSkin Tea Tree Serum
트루스킨 티트리 스킨세럼 30ml TruSkin Tea Tree Serum
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yoy****님의 문의입니다.Jan 11, 2020

  • Question : 배송 관련 ckd****님의 문의입니다.Oct 04, 2019

    9월27일날 구입했는데 아직 출발안햇나요 ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ckd****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님^^
    고객님의 27일분 주문물품은 주말이 지나고 미국시간 10월 1일 출고되어, 한국시간 이번주 목요일 오후 도착하여 현재 2019-10-04 09:46:16 통관심사완료 된것으로 조회가되며, 4일 세관통관후 5일 배송받으실수 있습니다.
    해외배송특성상 세관통관이후 부터 송장조회가 가능한점 유의해주시구요, 오늘 오후쯤 송장조회가 되실것으로 예상됩니다.
    더 문의하실것이 있으시면 연락주세요. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ckd****님의 문의입니다.Sep 27, 2019

    배송 소요시간이 얼마나 걸릴까요 ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ckd****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    이 상품은 주문물량이 많아 입고되는 순서대로 출고되고 있습니다.
    고객님의 주문은 주문은 완료한 상태로 입고되는대로 주말이 지나고 발송예정이며, 다음주 토요일 배송받으실수 있습니다.
    더 문의하실것이 있으시면 연락주세요. 감사합니다.

빅스 데이퀼 나이퀼 리퀴드 2팩 세트  Vicks DayQuil Severe Cold  Flu and NyQuil
빅스 데이퀼 나이퀼 리퀴드 2팩 세트 Vicks DayQuil Severe Cold Flu and NyQuil
Item Q&A
네오스포린 미국후시딘 Neosporin Foaming Liquid  NOE TO GO  Pain Relif 최신제조상품발송
네오스포린 미국후시딘 Neosporin Foaming Liquid NOE TO GO Pain Relif 최신제조상품발송
Item Q&A