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| Secret Inquiry  South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myneo17님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 myneo17님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 myneo17님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hhkazxs님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mysprtlty님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 mysprtlty님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 mysprtlty님의 문의입니다1tb 제품 주문하였습니다. 상품평이 배송이 늦다는 말이 많은데 파손되지 않도록 튼튼히 포장해서 빠르게 발송 부탁드리겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wndydtjd21님의 문의입니다.안녕하세요. 주문 감사드립니다.
주문하신 제품 현지 하이닉스 공식 판매처 물량 부족으로 빠른 배송이 어려운 상황입니다. 정말 죄송합니다. ㅜ_ㅜ
고객님 주문 건 배송 완료까지 2-3주 정도 소요가 예상됩니다.
조금 여유있게 생각을 해주시길 부탁 드릴게요~
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 joosb99님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 joosb99님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 joosb99님의 문의입니다로봇화이트 현재 재고 있는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yhcha369님의 문의입니다.안녕하세요.
엑스박스 컨트롤러 전 색상 현지 공식 판매처 물량 부족으로 빠른 배송이 어려운 상황입니다. 주문 후 배송 완료까지 1-2주 정도 소요가 예상됩니다. 주문하신다면 조금 여유있게 생각을 해주시길 부탁 드릴게요~ 무선리시버 포함상품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dev_sec3rity님의 문의입니다안녕하세요.
주문하신 제품은 블루투스 컨트롤러 단 품입니다.
무선 리시버는 따로 구입을 하셔야 합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlrpgus000님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlrpgus000님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlrpgus000님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlrpgus000님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlrpgus000님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wlstmddjs159님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bosod124님의 문의입니다주문했습니다.
언제 쯤 배송이 되려나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhgkswns님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당 제품 출고 작업 진행하여 배송될 예정입니다. 이르면 이번주 말, 늦으면 다음주 초에 받아보실 수 있을 것 같습니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 siki4u님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 muny2k님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 icom2000님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 divine0422님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeyray님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1doro6님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxzczx123님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 zxzczx123님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 zxzczx123님의 문의입니다XBOX정품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jutts님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jutts님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 제품 주문주신 순서대로 입고되는대로 배송중에 있습니다. 빠른배송도와드리지 못하여 죄송하며, 현재 배송속도 확인해보았을때 2주~2.5주 걸리는것으로 확인됩니다. 저번주 구매하고 아직도 배송요청 상태인데...
배송 시작된건지... 언제쯤 받을수있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 friends님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 제품 주문주신 순서대로 입고되는대로 배송중에 있습니다. 빠른배송도와드리지 못하여 죄송하며, 현재 배송속도 확인해보았을때 2주~2.5주 걸리는것으로 확인됩니다. 4월 2일날 주문했는데 아직 배송준비중으로 뜨네요. 언제쯤 배송시작할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bisu1324님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 현재 예상주문량보다 많아 순차적으로 보내드리고 있습니다. 고객님 주문주신제품 이번주 안에 출고될 예정이며 다음주 화~수 사이 수령가능하실 것으로 확인됩니다.
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 - ★2021년형 New 에어팟 3세대 / 프로 맥세이프 호환 에어팟 2세대 유선 미국애플 정품 새상품(관부가세포함)
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dltmddn29님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aquadalki77님의 문의입니다.에어팟 프로 제품 맥세이프 충전 케이스 포함인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bestde님의 문의입니다안녕하세요.
문의 주신 제품 현지 애플 공식 판매처에서 수량 확보해 보내드리고 있는 새 제품입니다. 에어팟 본 품 , 맥세이프 케이스 , 충전 케이블 모두 포함입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] kkangsejin님의 문의입니다.Question : [Re] kkangsejin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maneungy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkangsejin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 breadchip님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsangy0222님의 문의입니다.배송받았는데 비닐없고 박스 상단로고 부분에는 칼자국까지 있는데 뭔가요..? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angeljun_97님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 에어팟 3 제품은 비닐 포장이 되어있지 않습니다. 상단로고 칼자국 사진 보여주실 수 있으실까요? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjanstlr1452님의 문의입니다.미국에서 오는건 200$까지 관세를 안 낸다고 적혀있는데 이 상품만 구매했을 경우 우리나라에 내는 관세는 없는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dltnals9902님의 문의입니다.넵 맞습니다. 해당제품만 배송될경우 관세가 발생하지 않습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinwoo2055님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sinwoo2055님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sinwoo2055님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sinwoo2055님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sinwoo2055님의 문의입니다.진짜 정품이 와서 좋은데 리뷰작성 어떻게 하나요?? South KoreaAnswer : [Re] dydwls0118님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 빠른답변드리지 못해 죄송합니다.
해당 리뷰작성의경우 구매내역을 통해 주실 수 있습니다. Question : [Re] dydwls0118님의 문의입니다.긍정적인 문의 주셔서 정말 행복합니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kfc3118님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lks9501님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lks9501님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lks9501님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lks9501님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kfc3118님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skymelove7님의 문의입니다.에플 3세대 주문 생각중입니다 제품을 받으면 애플 공식 홈페이지에 공식 시리얼 제품번호 등록 가능한 정품 맞는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bjh531님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 제품 공식페이지에 등록 가능합니다. 다만 구매대행 특성상 등록시 제품 구입일의경우 고객님께서 저희에게 구매하신 날짜가 아닌 저희가 애플 공식 판매처에서 구매된 날짜가 입력되어야 하기에 날짜입력시 고객님께서 제품 구매하신 날짜로 부터 하루씩 거슬러 올라가보며 확인해야하는 번거로움은 있습니다. Question : [Re] 상품 관련 bjh531님의 문의입니다.그럼 하루씩 거슬러 올려야 된다는 말 구체적으로 하루 앞당겨 올려야하나요? 아님 하루 뒤로 올려야 되는건지요? 제품을 받으면 구매대행 구매한 날짜를 알려주는지요? 그리고 여기 대한민국 광주광역시인데오늘 밤에 주문을 하면 통상 언제쯤 제품을 받게 되는지요? 추후 공홈에서 애플케어 플러스 가입할 예정이라 60일 이내로 받고 등록하고 싶습니다. 생각중입니다. Answer : [Re] 상품 관련 bjh531님의 문의입니다.이번에 고객님께 배송드리는제품 3월 25일~ 3월 30일 사이 구매제품으로 확인됩니다.
해당제품 오늘 주문주시면 바로 출고되며, 광주의경우 다음주 초에 받아보실 수 있는것으로 확인됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kew_85님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] ruvyjh님의 문의입니다에어판 프로를 구입했는데 정품인증 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 74vfw4cfqy님의 문의입니다.애플 정품인증의 경우 애플서비스센터에 통화하셔서 확인받으실 수 있으며, 통상적으로 인터넷에서 애플정품인증이라 불리는것은 커버리지 조회입니다.
https://checkcoverage.apple.com/ 에서 확인하실 수 있으며, 들어가셔서 시리얼넘버 입력 후 구매날짜 적으시면 됩니다.
다만 해당제품 저희를 통해 해외 애플공식셀러에게서 구매대행 된 제품으로 저희가 고객님께 보내드리기위하여 구매한 날짜를 입력하셔야 합니다. 번거롭겠지만 2월 중순쯤부터 하루씩 전날로 돌아가며 확인부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dnfl5335님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aldus0527님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 comjoa04님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] bbb27515님의 문의입니다Question : [Re] bbb27515님의 문의입니다Answer : [Re] bbb27515님의 문의입니다Question : [Re] bbb27515님의 문의입니다Answer : [Re] bbb27515님의 문의입니다Question : [Re] bbb27515님의 문의입니다Answer : [Re] bbb27515님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dnfl5335님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 usunny0319님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yun님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimhyonjoo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 withpga님의 문의입니다.3세대 품절인데 언제 몇시에 입고 예정인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wscvui12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 2월 에어팟 저렴한가격 판매가 끝난것으로 확인되어 아쉽지만 3월쯤 다시 동일가격에 판매가 가능할것으로 예상됩니다. Question : [Re] 상품 관련 wscvui12님의 문의입니다.그럼 3월엔 언제쯤 판매가 되는지 알수 있을까요?? Answer : [Re] 상품 관련 wscvui12님의 문의입니다.미국현지 에어팟 가격변동에 따라 판매하고있어 현재 정확한 날짜를 안내드리기는 어렵습니다.
또한 현지에서 가격이 오를경우 저희도 가격이 상승할 수 있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choohs2000님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 choohs2000님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sung11080님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] lucky_vv7942님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 pos01037님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 pos01037님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 pos01037님의 문의입니다.배송언제쯤도착하나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 4ypeun님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 제품 현재 통관까지 완료 후 국내배송집하 대기중인것으로 확인됩니다. 집하지연이 발생하지 않을경우 고객님 제품 받으시는 지역에 따라 오늘 또는 내일중으로 받아보실 수 있습니다.
현재 국내배송 가장 안정적인 우체국택배를 사용하고 있으나 우체국택배 물류폭증으로 인하여 지역에따라 0~6일정도 집하지연이 생길수 있음을 참고 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qkrcksgh1024님의 문의입니다.관부가세 포함해서 배송비 무료인 거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 willie001님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 syt1998님의 문의입니다.에어팟3은 언제 입고 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ipes02님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 2월 에어팟 저렴한가격 판매가 끝난것으로 확인되어 아쉽지만 3월쯤 다시 동일가격에 판매가 가능할것으로 예상됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skyhurry님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heejin0258님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dalu123님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 selena1402님의 문의입니다에어팟 2세대는 유선모델인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juni423님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juni423님의 문의입니다.유선모델입니다.
무선모델은 가격이 좋지않습니다 ㅠㅠ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lucky_vv7942님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lucky_vv7942님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lucky_vv7942님의 문의입니다.에어팟 3세대는 품절이네요 재입고 예정되어 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 llsm12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인결과 다음주 화요일 오전 입고예정입니다. 에어팟 3세대 구매하려햇는데 바로. 품절됐네요……재입고 언제될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsaou12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인결과 다음주 화요일 오전 입고예정입니다. 3세개 재입고 언제 되는 지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xbptdsjwzc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인결과 다음주 화요일 오전 입고예정입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chanchanyy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cho1035n님의 문의입니다.에어팟 3세대 재입고 언제 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uys9405님의 문의입니다.안녕하세요
에어팟 3세대 재입고 예정 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dmsdklove777님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 미니앨범님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aldus0527님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cho1035n님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekwo1215님의 문의입니다.에어팟3세대 재입고 또 언제되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekwo1215님의 문의입니다.오늘오후 8시 30분 소량 입고 예정이며, 내일 오전 11시 소량 입고 예정입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lbon910522님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lbon910522님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ktpsj1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 미니앨범님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cho1035n님의 문의입니다.안녕하세요
오늘 11시에 재입고 된거 맞나요…?
또 재입고 예정 언제인지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aldus0527님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 현재 내일오전 11시 소량 재입고 예정되어있으며, 오늘은 미국 현지근무자와 연락되면 그 이후 소량 입고될 예정입니다. 정확한 시간을 알려드리기 어려워 비밀문의로 번호 알려주시면 오늘 재입고 30분전 문자한통 드리도록 하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jyuuuni47님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xhlcodid0222님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 9557moonmun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yhr53님의 문의입니다.에어팟 3세대 소량으로 풀린건가요?
꾸준히 재입고 될 예정은 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lbon910522님의 문의입니다현재 미국 현지에서 저렴하게 입고될 때 마다 재입고하고 있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ktpsj1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbwldms520님의 문의입니다.에어팟3 재입고 언제될까요ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gh12267님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gh12267님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gh12267님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오늘 오후 5시 소량 입고 될 예정이며, 다음주 월요일 오전 11시 소량 입고될 예정입니다. Question : [Re] 상품 관련 gh12267님의 문의입니다.고객님께서 배송 1.5주~2주 걸리는게 괜찮으시다면 연락처 남겨주시면 고객님 가능하신 시간에 미리 주문받고 입고되는데로 출고도와드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qmpz1423님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 qmpz1423님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 qmpz1423님의 문의입니다3세대 언제 들어오나요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 9557moonmun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 당일 입고된 물품은 매진되었습니다. 현재 매일 오전 확보된 수량만 제품판매 등록하고있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ppronet님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wonjong님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 euhlana님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tree8620님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tree8620님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tree8620님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tree8620님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tree8620님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dnfl5335님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hannah724429님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kgd7id님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 am562424님의 문의입니다.에어팟 2세대는 유선충전인가요 무선충전인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ohso77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suyeon5013sj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 3sherlock님의 문의입니다.3세대는 언제 들어올까요 그리고 오늘의 특가는 언제까지 적용 되나요ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 9557moonmun님의 문의입니다.현재 2세대, 프로는 특가때 입고된 제품 재고량이 충분하여 1주일정도는 가능할것으로 확인되며 3세대의 경우 입고 확정된 날짜가 없습니다. Question : [Re] 상품 관련 9557moonmun님의 문의입니다.오늘의 특가 끝났는데 무슨 일인가요?? 그리고 그럼 2월에 3세대 들어오는거 맞나용 Answer : [Re] 상품 관련 9557moonmun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 큐텐 내 오늘의특가가 끝난것으로 확인되며 현재는 쿠폰을 통해 할인받으실 수 있는것으로 확인됩니다.
3세대는 입고될 예정이며 판매시 정확한 가격은 확인이 어렵습니다 에어팟 3세대 재입고는 언제될까요? 2월 중순에 입고 예정인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lbon910522님의 문의입니다현재 정확한 입고예정일은 정해지지 않았습니다. 다만 미국현지에서 12월에한번 1월에 한번 제품 저렴하게 판매된 기록 확인해보았을때 2월에도 가능하지 않을까 예상하고있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ginagadon.n.fia님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hj4804님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hj4804님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hj4804님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hj4804님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hj4804님의 문의입니다.에어팟3세대는 재입고 안되나요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekwo1215님의 문의입니다.현재 이번달 특가 재입고는 끝난것으로 확인됩니다. Question : [Re] 상품 관련 ekwo1215님의 문의입니다.그러면 더이상 재입고가 안되는건가요?? 아님 다음달에는 재입고가 될수있는건가요…?? Answer : [Re] 상품 관련 ekwo1215님의 문의입니다.현재 미국 현지 에어팟 유통가격 주시하고있으며 저렴하게 소싱 가능하게되면 또다시 특가판매 할 계획이며 정확한 날짜는 알려드리기 어려우나 12월달 중순에 한번 1월 중순에 한번 한것으로 미루어보았을때 2월달에도 가능하지 않을까 짐작해봅니다. 애플케어 가능하죠? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from EYYSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 camel1995님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 camel1995님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 camel1995님의 문의입니다관부가세는 따로 안들죠??
그리고 국내 as가능한 정품 맞는거죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yjl2119님의 문의입니다.관부가세 포함제품이며 국내 애플서비스센터에서 서비스 받으실 수 있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from tifmmw0478Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ansangkun님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyutae0501님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 an931115님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 an931115님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 an931115님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abcc209님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 breezyarea님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 breezyarea님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 breezyarea님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 breezyarea님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 breezyarea님의 문의입니다.
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| 관부가세 발생하나요? 포함가격인가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ycy5064님의 문의입니다안녕하세요.
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| 퀸사이즈 재입고 예정 궁금해요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 www_님의 문의입니다.안녕하세요.
문의 주신 퀸 사이즈는 템퍼 공식 판매처 물량 부족으로 재입고 일정 확인되지 않습니다. 재입고 시 판매 페이지 빠른 업데이트 하겠습니다. FULL 사이즈 입고 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinki83님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 FULL 사이즈 입고 예정이 없습니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mky0220님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mky0220님의 문의입니다.트윈 엑스라지 구매하고싶습니다 입고해주시면 안될까요..
가격이 얼마쯤 하나요 합리적이지 않다고 하시는데..ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.현재 미국 현지 트윈xl 가격이 퀸사이즈보다 비싸게 판매되고있습니다 ㅠㅠ. 고객님께 마진없이 최저로 제공해드린다고 지금바로 구해서 보내드리면 퀸보다 비쌉니다. 트윈XL 언제 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhs_s님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 저희는 미국 구매대행으로 미국 시중에 해당상품이 합당한 가격으로 판매되고있을때 구매대행 드리고있습니다. 현재 트윈XL의 경우 합리적인 가격에 유통되고있지않아 품절상태이며, 시중가에 맞춰 입고되기에 정확한 입고날짜 알려드리기가 어렵습니다. 아니.. 저는 트윈을 시켰는데 너무 큰게 왔는데 이거 맞나요
제가 잘못시킨건가요
싱글침대에 너무 심하게 넘치는데 킹인가 퀸이 온거 같은데요..
들고 푸는것도 겁나 힘들었는데.. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 happysmile66님의 문의입니다.트윈롱 사이즈 구매는 불가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mikkicha님의 문의입니다.현재 트윈롱사이즈의 경우 가격이 좋지않아 판매하고있지 않습니다. 좋은가격에 제품 구하면 판매하도록 하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 A님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 A님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 A님의 문의입니다.킹사이즈 입고언제쯤 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qoghxo님의 문의입니다.킹사이즈 현재 입고예정일 확정난것이 없습니다. 재고 언제 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsk2705님의 문의입니다.현재 퀸만 입고되어있으며, 타 옵션은 입고예정일이 확정되지않았습니다. 트윈롱 사이즈 언제쯤 구매가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jwcha72님의 문의입니다.현재 토퍼 재입고 예정이 없습니다. 원하시는 답변을 해 드리지 못하여 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joon5001님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 socool747님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j1058724님의 문의입니다.twinXL는 언제쯤 재입고 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 easyred98님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 Twin XL 사이즈 재입고 일정 정확하게 안내드리기가 어려울 것 같습니다. 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 A님의 문의입니다.풀사이즈
사이즈 좀 알수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 din0007님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 응대가 늦어 죄송한비다. 풀 사이즈 사이즈는 가로 135cm , 세로 188cm, 높이 약 8cm(약7.6cm) 입니다 감사합니다 Full사이즈 지금 구매하면 배송 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sharp717님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 풀 사이즈 주문하시면 배송까지 4-5일 정도 소요되는 일정으로 확인되십니다 감사합니다 트윈 사이즈 재입고 안되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 claire922님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 트윈사이즈 현재 재입고 일정이 명확하지 않아 답변 드리기가 어려울 것 같습니다. 감사합니다 그래서 지금 출고가 됬다는거에요!? 안됬다는 거에요?
대략 얼마나 걸린다고 말을 해줘야 기다리던 취소를 하던하죠 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkfkdgpdls님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 응대가 늦어진 점 진심으로 죄송하다는 말씀 드립니다. 현재 제품 현지 재고입고가 지연되고있어 출고가 지연되고있습니다. 배송 지연에 대해 미리 안내해드리지 못한 점 죄송합니다. 재고 입고가 예정되어있어 다음주까지는 보내드릴 수 있는 일정으로 확인됩니다. Question : [Re] 배송 관련 tkfkdgpdls님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tkfkdgpdls님의 문의입니다.잘 검수해서 보내드리겠습니다 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 고객님 아직 미국물류센터 이동중이라는데 언제쯤 도착할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkfkdgpdls님의 문의입니다.보면 빨리 답변좀 해주세요!!!!!!!!!!!!
7/27일에 구매를 해서 아직까지 답변도 없고 미국물류센터라는게 말이되나요 지금 구매한지 꾀됬는데 이 어플에서 구매한게 수십번이나 되는데 연락이 안되는건 처음이고 혹시 불법이나 짝툭 아닌가요? 토퍼를 만들어도 남을 시간인데 빨리연락주세요 ㅡㅡ Question : [Re] 배송 관련 tkfkdgpdls님의 문의입니다.안녕하세요.
빠르게 확인 하여 배송 도와드리도록 하겠습니다.
취소를 원하시면 취소요청 부탁드립니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from newrooner정품인가요?? 해당 상품 실물 사진 볼 수 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 하허님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 미국 내수정품 매입하고 있으며, 주문과 동시에 매입 진행하므로 실물사진은 보유하지 않고 있습니다. 참고하시어 구매결정 부탁드립니다. 감사합니다. 원산지(제조국)가 미국 안지요?
그리고 맨 바닥에 사용해도 좋은가요?
답변 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mountain_747님의 문의입니다안녕하세요, 매입처에서 제공하는 원산지(Origin) 정보는 USA로 확인됩니다. 매트리스의 토퍼(Topper)로 기획된 상품으로 3인치의 토퍼 높이라고 보시면 됩니다. 이용자의 수면 등 이용 습관에 따라 결정되는 부분으로 맨바닥 사용은 구매자께서 판단하셔야할 부분인 것으로 사료됩니다. 상품 상세페이지 확인하시어 구매결정 부탁드립니다. 감사합니다. 5일에 퀸 결제 했는데 배송 언제 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shin486m님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 바로 미국물류센터 출고, 항공배송출발 예정으로 보통 5~8영업일 소요될 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 트윈사이즈 예약발송은 대략 얼마정도 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sky719p님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 매입처의 재고가 부족한 상태로 4~8주 이상 소요가 예상되며, 이 일정도 불확실합니다. 폭이 같은 트윈XL의 경우 6~8영업일내 바로 수령이 가능할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 트윈 사이즈는 예약 발송이라고 되어 있는데,
현재 재고가 없으면, 언제 정도 입고가 될까요??
그리고, 에약해 놓으면 배송까지 얼마나 걸릴까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jameslee님의 문의입니다안녕하세요, 고객님의 주문 상품까지는 7영업일 전후 배송 예상됩니다. (주문/재고확인완료) Question : [Re] 상품 관련 jameslee님의 문의입니다기존 주문한 거 말고, 새롭게 다시 주문할 경우를 말하는 겁니다. 트윈 새로 주문하려고 하니, 재고 없다고 해서요
.
Answer : [Re] 상품 관련 jameslee님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 트윈은 현재 재고 소진되어 입고 일정이 불확실합니다. 추후 입고 되는대로 배송지연 옵션상태가 해소될 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 템퍼 페딕 슈프림 제품인가요? 아니면 코스트코에서 판매하는 세레너티 인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jameslee님의 문의입니다.고객님, 상품 제목에서 확인하실 수 있듯, 보급형 세러너티 상품이 아닙니다. 수프림 상품입니다. 트윈 사이즈 주문하고 현재 배송준비중인데 주문페이지에서 현재 품절 상태인데 제가 주문한 건은 배송이 가능한건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 enough486님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 우선 매입처 입고 지연으로 twin 발송 예정일이 특정되지 않는 안내를 드리는 점에 사과 말씀드립니다. 지속적으로 모니터링 중입니다. 다만 고객님께서 동일 가격에 트윈XL로 교환을 원하시면 7영업일내 수령이 가능할 것으로 예상됩니다. 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 이 토퍼가 슈프림과 세레니티가 있던데
슈프림제품이 확실한가요?
차이점이 매트리스커버가 지퍼형으로 매트리스전체를
감싸는 구조라던데 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 no1pb_goo님의 문의입니다.네 고객님, 세레니티는 코스트코에 판매되는 보급형 상품으로 당사는 취급하지 않고 있습니다. 수프림 상품으로 배송되는 것을 다시한번 확인드립니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kd01187ns7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khw8526님의 문의입니다.220v에서 사용할 수 있습니까?
즉, 프리볼트입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kosy5555님의 문의입니다.14tb 286,000원 관부가세까지 포함된 가격입니까? Question : [Re] 상품 관련 kosy5555님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kosy5555님의 문의입니다.네 관부가세 포함제품이며 프리볼트입니다. 돼지코사용하시면 됩니다. Question : [Re] 상품 관련 kosy5555님의 문의입니다.주문했습니다
이상없는지 잘 검토하신 후 신속히 보내주세요 ^^ Answer : [Re] 상품 관련 kosy5555님의 문의입니다.넵. 고객님 주문하신제품 한국시간기준 오늘 밤 10시 출고작업 진행되며, 다음주 초에 받아보실 수 있는것으로 확인됩니다. 18tb 관부가세 포함인가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 또로또로또로로님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 miracle3119님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 miracle3119님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 miracle3119님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ktm900님의 문의입니다.14tb 관부가세 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zetsos83님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gioir님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 HANIL님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 HANIL님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 HANIL님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 HANIL님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ajh30200님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ajh30200님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ajh30200님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ariesapril님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ariesapril님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ariesapril님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yurimami님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jang056님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 southsunsky님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 silver234님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 silver234님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 silver234님의 문의입니다최근 주문한 WD 엘리먼트 10TB 제품이 PC나 다른 노트북에 연결해도 정상적으로 인식이 되지 않습니다.
초기 불량으로 의심되는데 어떻게 확인 및 교환 조치받을 수 있는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 nickcicne님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 수령 후 7일이내 연락주시면 초기불량 교환 또는 환불 가능합니다. 다만 간혹 고객님들 중 사용미숙으로 인하여 불량교환을 요청하시는 분들이 있어 제품 검수 후 불량이 확인될 경우 환불 또는 교환 도와드리고 있으며 불량이 아닐경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담해주셔야합니다.
검수 확인 후 교환 및 반품을 진행하고 싶으시면 회수택배 요청 드리도록 하겠습니다. 답변 부탁드립니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 nickcicne님의 문의입니다다시 해봐도 컴퓨터에서 인식은 하지만, 저장소에 접근이 불가능합니다.
교환 진행 부탁드려요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 nickcicne님의 문의입니다네 오늘 회수접수 하겠습니다. 검수후 연락드리겠습니다 노는 돼지코 아무거나 꽃아 써도 돼나요??? South KoreaAnswer : [Re] ksjk314님의 문의입니다네 프리볼트제품으로 시중에서 쉽게 구할 수 있는 돼지코 사용하시면 됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kjj605님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fuss001님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] forte0103님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ilovetruck님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khw8526님의 문의입니다.12TB 관부가세 포함 인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 meduugi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ajh30200님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lanian1707님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lanian1707님의 문의입니다.wd 14tb 엘리먼트 관부가세포함 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lanian1707님의 문의입니다.방금 이지스토어 14테라 구매했습니다. 상품가격이 200불이 넘어가는데 관부가세 포함가격 맞나요? 아니면 취소해 주시고 맞으면 발송해 주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 punchinz0님의 문의입니다오늘 주문했는데 지난주에 배송지연이 있다고 들었는데
18테라 엘레멘츠로 구입했는데 얼마나 걸리는지
알 수 있을까요~? 너무 오래걸리면 취소해야되서 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chezeki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 엘리먼트 18TB 제품 다음주 초부터 배송 시작 가능하다 전달받았습니다. Question : [Re] 배송 관련 chezeki님의 문의입니다.이번주 초에 배송시작한다고 답변 받았는데 아직 배송상태가 아니네요~?
혹시 지연되고 있는건가요~?
지연되는 거면 취소해야할것 같은데 Answer : [Re] 배송 관련 chezeki님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 chezeki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 기다리게 해 드려 죄송합니다. 현제 고객님제품 미국내 출고팀에 입고 되었으며 검수 후 국제배송 시작 될 예정이라 연락받았습니다. Answer : [Re] 배송 관련 chezeki님의 문의입니다.처음 답변 받은게 이번주 초에 배송 시작한다고 들었는데
이번주 말인데 배송시작 됐다는 얘기가 없는데
언제쯤 오는거죠 검수는 언제까지며 명확한
출발 날짜를 알고 싶습니다 답변부탁드립니다 Question : [Re] 배송 관련 chezeki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 고객님 제품 배송중에 있으며 큐텐 시스템상 GSI익스프레스를 지원하지않아 배송조회가 안되실겁니다. 네이버를 통하여 GSI익스프레스에 고객님 송장번호 입력하셔서 조회하시면 현재 배송상태 확인 가능하며, 통관이후 우체국 택배에 인계될 경우 큐텐시스템상에서 조회 가능합니다. 고객님 제품은 이미 출발하여 현재 항공배송중에 있습니다. 14tb easystrore 관부가세 포함가격인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bestrichoh님의 문의입니다.안녕하세요
27일 토요일 주문했습니다만
다음달 해외물건들 올것이 있어서 그런데
언제쯤 배송될지 대략적으로라도 알수있을까해서
문의드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Shustein님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 입고현황 확인 했을때 고객님 제품 오늘 발송 가능하며 빠르면 이번주 말 늦으면 다음주에 받을 수 있습니다. 22일에 14tb를 주문했는데 언제 배송 출발하나요~?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjk11565님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 오래 기다리게 해 드려서 죄송합니다. 현재 엘리먼트14tb 제품 미국 내 배송중이며 다음주 월~수 사이 국제배송 시작될 예정입니다. 2주전에 제품을받고 사용중인데 몇일전부터 외장하드 전원을키면 퉁퉁팅기는진동이 계속나고있습니다 정상인지 알고싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] skywin030님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 현재 저희 구매전 공지사항에서 확인 가능하듯 저희는 구매대행 업체로 7일내 초기불량 이후에는 교환 또는 환불이 어렵습니다. 다만 고객님께서 해당 제품 해외 수리를 도와달라 하시면 도와드릴 수 있으나 제품 수리에 들어가는 비용은 부담해주세요 합니다. 2일날 구매 했는데.. 저녁에 해서 그런가 3일날 처리됐을거 같긴 한데..
처음 해외직구 구매해보는거라 지인통해서 한번 구매처에 문의 해보라고 해서
확인차 글남겨봅니다..
저랑 같은날 구매한 분의 리뷰나 문의가 없어서 어떻게 진행되고 있는지 궁긍하네요..
오늘쯤은 배송 받을줄 알고 있었는데 너무 늦는거 같아서 언제쯤 배송이 되는지 알고 싶습니다.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhl7815님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 우선 오래 기다리게 해드려서 죄송합니다. 현재 엘리먼트 12tb제품 입고지연으로 인하여 배송이 늦어지고 있습니다. Question : [Re] 배송 관련 dhl7815님의 문의입니다.얼마나 늦어지는지 대충이라도 얘기 해줘야죠..
더 늦어지는 기간이 길어질꺼 같으면 취소할께요..
판매 갯수 확인하고 5일 배송 어쩌고 하길래 늦어져도 참으려고 했는데..
기약 없으면 안사는게 맞는거 같네요.. Answer : [Re] 배송 관련 dhl7815님의 문의입니다.네 정말 죄송합니다 고객님. 저희도 원래 지난주에 입고되어 바로 출고 될 예정이었으나 1주일 입고지연 걸린 후 또 다시 지연되서 고객님께 불편함을 끼치게 되었습니다. 취소 원하시면 바로 취소 도와드리도록 하겠습니다. 만족스러운 서비스를 제공하지 못하여 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 dhl7815님의 문의입니다.일단 일주일이 지나도 배송예정이 없다는 거군요..
너무 배송이 길어지네요.. 취소 부탁드립니다.. Answer : [Re] 배송 관련 dhl7815님의 문의입니다.14TB 주무하고 결재 완료 하였습니다..
확인하시고, 안전한배송(뽁뽁이) 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mongjungin1님의 문의입니다.현재 엘리먼트 제품 입고지연으로 인하여 1주 정도 지연배송되게 되었습니다. 정말 죄송합니다. 에어캡 튼실하게 넣어 배송드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 mongjungin1님의 문의입니다.아쉽지만 할수 없네요.
그럼 대략적으로 입고되서 발송되는 날짜와
한국에서 수령하는 날짜를 알려주시면 감사하겠습니다.
수고하십시요. Answer : [Re] 배송 관련 mongjungin1님의 문의입니다.현재 입고 1~2주 걸릴 예정이고 배송까지 하면 3주 정도 걸릴 예정입니다. 아니면 혹시 고객님 괜찮으시다면 같은 가격으로 이지스토어 14TB보내드려도 될까요? 이경우 오늘 바로 출고 가능하며 엘리먼트와 이지스토어 장단점은 있지만 이지스토어가 더 상위모델입니다. Question : [Re] 배송 관련 mongjungin1님의 문의입니다.안전하게 포장해서 출고 부탁드립니다.
고맙습니다. Answer : [Re] 배송 관련 mongjungin1님의 문의입니다.이 무슨 청천벽력 같은 말씀이십니까.. 입고 지연이라니요... 11월 4일 구매했는데 언제쯤 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 simplelife67님의 문의입니다엘리먼트는 입고 1~2주, 배송까지 3주정도 걸릴 예정입니다. 고객님 괜찮으시다면 추가금 없이 이지스토어 14tb로 바꿔드려도 될까요? 오늘 바로 출고 가능하며 엘리먼츠와 이지스토어 장단점은 있지만 이지스토어가 더 고급 모델입니다. Question : [Re] 배송 관련 simplelife67님의 문의입니다내부 HDD는 차이가 없나요? 그렇다면 이지스토어로 바로 발송 부탁드립니다.
그경우 예상 수령 일자도 알려주세요. Answer : [Re] 배송 관련 simplelife67님의 문의입니다https://m.blog.naver.com/copymach/221531761672 Question : [Re] 배송 관련 simplelife67님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 simplelife67님의 문의입니다오늘 출고되면 목요일 통관 마친 후 국내 택배사 사정에 따라 금~월 사이에 도착합니다. Question : [Re] 배송 관련 simplelife67님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 simplelife67님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ltylty0917님의 문의입니다.rpm이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ajh30200님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ajh30200님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ajh30200님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ajh30200님의 문의입니다.14테라도 관부가세포함가격인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nomarkv님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yunshallow님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 angelosofa2님의 문의입니다10tb 200불인데, 관세발생 안하겠죠? 구매했습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wd 10tb님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rosettax님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] vfggugu님의 문의입니다.Question : [Re] vfggugu님의 문의입니다.Answer : [Re] vfggugu님의 문의입니다.Question : [Re] vfggugu님의 문의입니다.Answer : [Re] vfggugu님의 문의입니다.Question : [Re] vfggugu님의 문의입니다.12tb 구매하려는데 US$237.00가 관부가세 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vfggugu님의 문의입니다.넵 관부가세 대납해드립니다. 다만 상세페이지의 설명과같이 고객님의 사유로 인한 합산과세 발생 시 구매자님이 납부하셔야합니다. 감사합니다. 돼지코만 끼고 쓰면 220볼트에서도 쓸수있는 프리볼트 제품인가요? 아님 110볼트 전용 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjs1089님의 문의입니다.네 프리볼트입니다. 돼지코 사용하시면 됩니다. 관부가세는 별도인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjs1089님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smchasky님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] sms0620님의 문의입니다소량 입고상품인 8TB 금일주문했는데
바로 배송출발하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leedaehwan88님의 문의입니다.네 미국창고 출발 예정으로, 5~8영업일 내 고객님 수령 예상됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soyul6391님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 coy12님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coy12님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 hsung507님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hsung507님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hsung507님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hsung507님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hsung507님의 문의입니다전압은 돼지코만끼우면 한국에서 사용가능하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkxm777님의 문의입니다.네 고객님 그렇습니다. 돼지코만 이용해주시면 됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qkqqkqkqk님의 문의입니다.12tb 14tb 가로, 세로 길이는 같나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 melocl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 외형 상의 모습은 동일한 것으로 확인됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yh900611님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 来自476956630的关于配送的咨询。Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gungnir님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 tigerlhd님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 tigerlhd님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 tigerlhd님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 tigerlhd님의 문의입니다12,14는 재입고 언제될까요?ㅔ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 youjk1215님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 12/14TB는 금일 오후 또는 익일 오전 사이에 입고 예상됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ps2w님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gs9995님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 devillot님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 devillot님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tree1528님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gs9995님의 문의입니다관부관세 포함 맞지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neche님의 문의입니다.네 고객님 관세,부가세 포함된 전체 금액입니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dudtjr1206님의 문의입니다.혹시 관부가세는 별도인가요 아니면 구매금액에 포함된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinugi83님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hg4005님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dn0425님의 문의입니다.
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| 해외판과 국내판 차이가 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 JK님의 문의입니다.국내판의 경우 220v충전기가 포함되어있으며 미국의경우 110~140v 충전기가 포함되어있습니다. 기기의 경우 초기 설정에 한국어 설정하시면 국내판과 동일하게 사용 가능합니다. 펜은 기본으로 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sklee1018님의 문의입니다.아이패드 제품은 애플팬슬이 기본제공되지않습니다.
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| 혹시 인스팅트2 판매계획 없으실까요~? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 산초님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 가민인스팅트2의경우 해외제품가격이 국내와 큰 차이가 없어 판매하고있지않습니다. 추후에 해외구매 이점이 생길경우 판매할 계획 있습니다!
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jungsoo_lee님의 문의입니다다른물건이 왔습니다.
저는 motif anc 주문했는데
그냥 마이너3(콩나물 모델)이 왔습니다.
어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qudakt2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 오늘 바로 제품 회수 후 정상제품으로 출고하도록 하겠습니다. 불편함을드려 죄송합니다 관부가세 발생하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsmmeru님의 문의입니다.본 제품에 대한 관부가세는 저희가 납부해드립니다.(합산과세 등 구매자의 사정에 의해 생긴 과세의경우 납부해드리지 않습니다.)
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yukijung29님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yukijung29님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yukijung29님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yukijung29님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoya9963님의 문의입니다.아무리기다려도 가격이 안바뀌어요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] youhikaru님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 불편함을 드려 죄송합니다. 큐텐으로부터 내일부터 특가 가능하다고 연락받았습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] yukijung29님의 문의입니다Question : [Re] yukijung29님의 문의입니다Answer : [Re] yukijung29님의 문의입니다180.4 달러 어제가격으로 특가행사 예정있을까요? South KoreaAnswer : [Re] youhikaru님의 문의입니다.잠시만요 현재 핑크색상 32gb의 경우 어제와같은 가격으로 진행될 예정이며, 현재 잠시 큐텐 오류로 가격조정이 안되는것으로 확인됩니다 와이파이만 되면 탭으로 쓸 수 있는거죠?
삼성 프린트 드라이버 설치하면 무선 프린트 가능하지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ehgus1217님의 문의입니다.네 고객님 와이파이되는곳에서 탭으로 사용 가능하며,
프린트의경우 지원되는지 확인이 불가능하여 확답드리기 어렵습니다. 32g모델도 ram 4g인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fleadess6133님의 문의입니다.32gb의 경우 3gb
64, 128gb의 경우 4gb 로 확인됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shbin1027님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoya9963님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 darksmile20님의 문의입니다.네비용으로 사용할까 하는데 GPS가 달린 모델인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asdsin님의 문의입니다.해당제품 wifi제품으로 유심사용이 불가능합니다. 네비용으로 부적합합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xiwww님의 문의입니다.wifi 모델인가요? lte모델인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wns2921님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry  United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 naragu1님의 문의입니다3달정도 사용 중이고 20번정도 사용한 것 같습니다.
어떻 한 충격도 없었는데, 어는 순간 전원이 안 들어옵니다. 대략 난감 이네요.
as 방법 좀 알려 주세요... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlwww님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 해당제품 국내에는 정식발매가 되지않은 제품으로 국내 사설수리업체 사용하셔서 수리받으실 수 있습니다. https://funjoy.co.kr/ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dkshim94님의 문의입니다.블랙플러스는 뭐가 다른거죠? 색상이 없네요
가격은 더 비싼데요? 블랙이랑 다른건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goderq님의 문의입니다.현재 기본제품과 +제품 CPU, 배터리성능, 카메라 등의 성능은 동일한 것으로 확인되며 RAM의경우 기본의 경우 3gb, +의경우 4gb이며 +제품의 경우 무선충전이 가능한것으로 확인됩니다.
https://www.amazon.com/dp/B08F6FYN6B/ref=pav_d_fromAsin_B08BX7FV5L_toAsin_B08F6FYN6B Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bt7dp5yfcn님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 exseen7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 knight986님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bt7dp5yfcn님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 exseen7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kju0228님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mistymirage님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hakdol님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 guna21c님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiseho33님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seokwoo1109님의 문의입니다케이스도 포함된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redskin0726님의 문의입니다.구매금액이 195,090원(US$169.00)인데 관세를 물게될까요? South KoreaAnswer : [Re] carpenterlee님의 문의입니다안녕하세요 고객님 인수인계 과정에서 원할하지 못하여 답변이 늦은 점 죄송하다는 말씀 드립니다. 관세포함 가격임을 안내드립니다. 주문해주셔서 감사합니다 고객님 A/S는 어떻게 받나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jaya님의 문의입니다.AS는 삼성고객센터로 개별로 진행해주셔야합니다. 구매대행 특성상 AS에는 별도 관여하지 않음을 양지 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 donmani84님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksm0411k님의 문의입니다.13만 얼마에 뜬 거 보고 클릭해서 왔는데,
막상 주문하려고보니까 13만원짜리는 없고 메모리용량 선택하면 몇 만원씩 더 붙네요?
13만 얼마 짜리는 어디있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 feelmefirst2님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 제목에서 표시되어있듯 재고 한정 특가로 현시점 그린32, 블루64, 오리지널64, 라벤더64 만 소량 특가로 남아 있습니다. 감사합니다. 주문한지 1주일정도 되었는데 송장조회 정보가 없네요.어디쯤 왔을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwon0354님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 먼저 쇼핑에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 주문 상품 지난주 월요일에 입고되었으나 당사 입고 및 검수 과정에서 지연 상황이 발생하여, 금주 월요일 새로운 상품을 입고 받아 미국물류센터에서 발송 드렸습니다. 지연 상황에 대한 명확한 안내가 없었던 점 사과 드립니다. 고객님께서는 금주 토요일~ 차주 수요일 사이에 수령하실 것으로 예상됩니다. (배송사 사정에 따른 오차 발생) 다시 한 번 쇼핑에 불편을 드려 죄송하며, J&D USA를 이용해주시어 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kwon0354님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kwon0354님의 문의입니다.송장번호는 12일 맞는 번호로 새롭게 업데이트 해드렸습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tizl1587님의 문의입니다.주문했는데 언제쯤 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwon0354님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 금일 미국물류센터 출발하여 고객님께서는 차주 월~화요일 사이에 수령할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pgjphj4488님의 문의입니다배송은 총 몇일이 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 huio3님의 문의입니다일반적으로 7 영업일 전후로 보시면 됩니다. 감사합니다. 광고 들어가있는 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 csss2000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 광고 포함된 상품입니다. 감사합니다. 다음주정도까지 기다려야 하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jml8909님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 인천공항으로 금일 19시 입항되는 것으로 확인됩니다.(KE8250편) 주말 고려하면 화~목 경 고객님 수령 예상됩니다. 월~화부터는 직접 우체국송장 배송추적이 가능할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 주문 신청을 블랙으로 했는데, 자동으로 블루로 되었습니다.
그래서요. 블랙으로 보내주세요.
감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] kyc1a님의 문의입니다김영* 고객님, 블랙으로 변경하여 출고 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ojt619님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ojt619님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mango9708님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tlarbdnjs21님의 문의입니다.사용하다가 AS 받으려면 어떻게 처리가 되나요?
초기불량 및 사용중 불량에 대한 AS 방법/처리기준 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 chwj9947님의 문의입니다초기불량의 경우 수령확인 7일 내 Q&A로 남겨주시면 검수팀에서 상품불량에 대한 확인이 될 시 처리가 됩니다. 본 상품의 경우 출시 후 초기불량이 없는 상태로, 초기불량률이 낮은 상품으로 보실 수 있습니다. 다만, 사용중 AS의 경우, Qoo10 모든 입점 업체가 유사하듯, 구매대행 상품으로 AS는 당사에서 별도로 관여하지 않습니다. 본 상품의 경우, 브랜드 공식수입원이 한국에는 존재하지 않으므로 사설업체를 통해 해결해주셔야 합니다. 감사합니다. 안녕하세요, 배송조회시 등기번호만 뜨고 아래와 같은 메시지만 뜨는데요, 배송이 시작된게 맞는건가요?
* 배송조회시 아래와 같이 뜹니다.
현재 고객님이 신청하신 접수번호에 대하여 배달정보를 찾지 못했습니다. 정보가 아직 입력되지 않았거나 처리 중입니다. 아래의 전화로 문의하여 주시면 감사 하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 푸하하님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 고객님의 상품 15일에 주문 주셨고, 익일(16일) 미국 물류센터에서 출고가 진행되었습니다. 인천공항까지의 항공배송은 제공드린 운송장번호(GSI익스프레스)로 확인이 가능하며, 통관 후 국내배송의 경우 우체국택배(동일 송장번호)로 조회가 가능합니다. 감사합니다. 재품 구매했는데 그린으로 선택했어요
블랙으로 변경 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlalswls84님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 블랙으로 변경하여 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다. 3시 이전 입금해드렸는데, 혹시 금일 발송 가능하실까요?: ) South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 worldtour14님의 문의입니다아 그리고 광고 제거된 제품인가요? 아니면 구매 후 광고 제거 설정을 해야하나요?
Question : [Re] 배송 관련 worldtour14님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 미국시간 기준 내일 발송 가능할 것으로 예상됩니다. 상품설명대로 광고가 들어가 있는 버전으로, 별도의 방법으로 사용자께서 제거는 하셔야 되는 것으로 확인됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 worldtour14님의 문의입니다답변 감사합니다 이전 문의는 답변 안해주셔도 됩니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 worldtour14님의 문의입니다네 고객님, J&D USA를 이용해주시어 감사합니다. 옵션이 안 골라져서 주문이 안되는데요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suya3791님의 문의입니다.네 고객님, 현재 그 현상 수정하여 정상 주문이 가능합니다. 감사합니다. 아마존테블릿한글지원돠는지요
답변바람니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyhsos님의 문의입니다.태블릿은 기본적으로 지원은 안하나, 기본 제공되는 설정 외 별도의 조작을 통해 한국어를 사용할 수 있도록 할 수는 있습니다. 감사합니다. 2021년 출시된 11세대가 맞는가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sudal4714님의 문의입니다네 고객님, 2021년형 11세대입니다. 상품명확인하시면 됩니다. 10일 19시20분 입금하였습니다. 언제 출고 돼는지 알고싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tovkfks12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문 취소된 것으로 확인됩니다. 감사합니다. 3G RAM 인 21년 버전 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sakong0님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 21년형 3G RAM 상품입니다. 감사합니다. 2021 출시된걸로는 구매못하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choongyun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 현재 2021년 버전은 입고 준비중에 있으며 현재 판매 상품은 2019년 부터 판매하고 있는 10세대 상품입니다. 얼마전에 출시한 2021년버젼 10인치 맞나요? 새로 출시한건 램3기가인데 2기가라고 기재되어있어서 문의드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cshcsh82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 현재 2021년 버전은 입고 준비중에 있으며 현재 판매 상품은 2019년 부터 판매하고 있는 10세대 상품입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ossion1004님의 문의입니다.아니 도대체 언제오는거에요;;; South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlawogus0113님의 문의입니다.현재 고객님 제품 당일 고객님께 배송 될 예정입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sinbyro님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minforever06님의 문의입니다.이번주 초에 받을수 있다고 하셨는데 아직도 배송조회도 안되네요... 도대체 언제오는건가요? 왜 조회도 안될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlawogus0113님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 불편함을 드려 죄송합니다.
현재 18일 접수 후 출고되어 20일 항공배송 접수 후 리튬이온베터리 품목 검사, 22일 항공배송 출발로 확인되었으며, 26일 국내도착 후 통관진행 될 예정이었으나,
배송이 지연되는것을 확인되어 배송사에 문의를 넣었으며 어제 오후 7시 배송사로부터 '경유지 항공사 스케쥴 변동으로인하여 터키에서 지연이 생겼다'라는 연락 받았습니다. 죄송합니다. 해당 지연으로 인하여 인천도착 예정일이 1/30일로 지연되었습니다.
불편함을 드려 죄송하며 지연사항에 대하여 빠르게 안내드리지 못한점 또한 죄송합니다. 택배조회가안되는데요... 인천공항에 26일도착예정 이라고만하고 원래이렇게오래걸리나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjsdud2790님의 문의입니다.안녕하세요고객님.
독일 발 리튬이온배터리 포함 제품의 경우 타 국가보다 검역이 심하여 2~3일 정도 더 걸리고있습니다, Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from chaiyuningSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Y님의 문의입니다.언제발송되죠.. 19일 발송된다한거같은데ㅜ 지금24일이에영...... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjsdud2790님의 문의입니다.현재 제품 배송중에 있는것으로 확인됩니다.
네이버에 '롯데국제특송 송장조회' 검색 후 송장번호 입력하시면 배송상태 확인 가능합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlawogus0113님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gmldud2080님의 문의입니다.언제받아볼수있을까요? 배송중이라고만뜨네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjsdud2790님의 문의입니다.현재 18일 배송접수 완료되어 19일 창고에서 출고완료된것으로 확인됩니다. 현재 항공배송 준비중인것으로 확인됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sinbyro님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sinbyro님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlawogus0113님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lodumani님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lodumani님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lodumani님의 문의입니다.오늘 주문하였는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요?
미국,유럽에서 소싱하였다고 하였는데 공식홈페이지 소싱 말씀하시는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 judy933님의 문의입니다.공식 홈페이지에 나와있는 마샬 공식 셀러를 통하여 소싱하였습니다. 고객님 제품 다음주 월요일까지 받아보실 수 있습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ioiioi3님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Jungsoo1879님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 irina37님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjang4464님의 문의입니다.크림은 구매안되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heejng11님의 문의입니다.정품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sang5095님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wjdgus1011님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wjdgus1011님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wjdgus1011님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wjdgus1011님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wjdgus1011님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lover5252님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lover5252님의 문의입니다.블랙 브래스 바로 배송 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lover5252님의 문의입니다.오늘 바로 출고 가능합니다. 해외배송임으로 다음주 에 도착합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjang4464님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whtjqkd0님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 whtjqkd0님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 whtjqkd0님의 문의입니다.안녕하세요 지금 크림색상구매한다면 언제쯤 받아볼수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jemma1898님의 문의입니다.현재 크림색상 제고 부족으로 정확한 날짜를 알려드리기 어렵습니다 고객님. 정확한 날짜를 알려드리지 못해 죄송합니다. 필요하시면 입고시에 연락드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 silver1130_0님의 문의입니다.안녕하세요 지금 크림색주문한다면 수령까지 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skfkddl1208님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 응대가 늦어진 점 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 크림색은 현재 현지 공항에서 배송이 지연되고있어서 9월 이후에 수령가능하실 것으로 예상됩니다 감사합니다 진짜 어이없는 판매자네요... 배송이 지연되어서 언제쯤 배송되냐고 물어보면 '빠르게 확인하여 회신드리겠습니다' 라고 5일째 같은 답변만 하시네요. 장난하세요? 뭐 로보트에요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 innomillion님의 문의입니다안녕핫헤요 고객님 응대가 원할하지 못한 점 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 현재 직원이 교체되는 과정에서 인수인계가 원할하지 않아 배송처리가 누락된 것으로 확인되었습니다. 기다리게해드려 진심으로 죄송합니다. 원하시면 취소처리로 도와드리겠습니다 고객님. 7일내 배송이라고 적혀있는데 8일 지났는데 아직 운송장조회도 되지 않습니다. 언제 옵니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 innomillion님의 문의입니다안녕하세요.
확인 후 회신드리겠습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 innomillion님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 innomillion님의 문의입니다안녕하세요 고객님 인수인계 과정에서 원할하지 못하여 답변이 늦은 점 죄송하다는 말씀 드립니다. 제품 우체국 6099722037158로 진행된 것으로 확인됩니다. 배송이 지연된 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wisdomcheld님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 deborah0410님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ymy7277님의 문의입니다.크림 배송지연인데 대략 어느정도 소요되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwass0506님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shb01035님의 문의입니다.혹시 언제쯤 발송될가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 limduckjin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 16일 08시 미국 뉴저지 출항되었고 17일 12시20분 인천공항 입항 예정(KE0252)입니다. 통관 후 1~2영업일 내로 우체국 인계될 예정이며 제공된 송장으로 배송추적이 가능합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 limduckjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 limduckjin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dex7er님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxzii님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 zxzii님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 os3512님의 문의입니다.블랙 미국에서발송하는거맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzangmom_님의 문의입니다.안녕하세요 옵션 전 상품 미국물류센터에서 발송됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkrthgus1025님의 문의입니다문의에 유럽배송도있던데 지금은 미국에서 오는거맞죠??
소비코에서 산거있는데 한개 더주문하는거에요 정상제품으로 보내주세요~~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tlstnrud57님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 화이트로고 상품 현재, 미국 마샬 공식 매입처에서 구입하여 보내드리고 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ha2joon님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 softsaewoo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlawlsrua313님의 문의입니다.관부가세 발생하나요~? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sm9725님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 상품명에서도 보실 수 있듯이 관부가세포함가로 별도의 추가 비용이 발생하지 않습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lyong1122님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lyong1122님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from aran.c.sonSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun89411님의 문의입니다.6.2.일수령가능하다고 사셨는데
배송 조회도 되지 않네요
확인바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pcy1590님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 항공사 확인 결과, 독일 내륙 경유 및 프랑스발 항공편(EY0008/EY0876) 출발(5/31~6/1자)은 확인되오나, 독일 및 유럽국가 휴일 및 리튬배터리 이슈로 말미암아 2~3영업일 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 불편을 드려 죄송하며 추가적인 일정 지속 확인하여 재안내 드리겠습니다. 다시한번 지연에 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ioeseohc님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohzin7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skalclsrn님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 skalclsrn님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 skalclsrn님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ioeseohc님의 문의입니다.화이트 5월 3~4차 배송상품입니다.
배송예정일 확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pcy1590님의 문의입니다.윤근* 고객님 안녕하세요, 5/28 독일 비행 예정되어 있으며 고객님께서는 5/31~6/2 수령 예상됩니다. 기다려주셔서 감사하며 송장은 발행되는대로 업데이트 될 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eotjdfl님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cheonbh31님의 문의입니다.4/27 구매했는데요~ 발송예정일이 궁급합니다! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 parktop1981님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 현지 재고 입고 중인 것으로 확인되며, 구매 순서에 따라 순차적으로 발송이 예상됩니다. 3~4주차 유럽 또는 미국 물류창고 출발 예상됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leesclub07님의 문의입니다.화이트 5월중 발송으로 주문했었는데
발송 예정일 궁금해요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 6jkhw99zqc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 2주차 발송 예상됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ioeseohc님의 문의입니다.아이보리컬러 5월말 배송되는건 품절인건가요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naillove81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 5월내배송 상품은 현재 품절상태입니다. 감사합니다. 안녕하세요 구매 하면 정품 시리얼 넘버도 확인가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bmambmom님의 문의입니다.구매 후 수령하시면, 상품/외부상품박스에 동일 시리얼넘버가 적혀있습니다. 감사합니다. * 정품이 아닌 상품은 외부상품박스에 시리얼넘버가 안적혀있다고 확인됩니다. 감사합니다. 블랙앤브레스는 바로배송되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naillove81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 4~7일내 배송 예상됩니다. 감사합니다. 혹시 as는 어떻게 진행해야 하나요?
사용하다 망가진경우 어디서 고쳐야지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 x1217x님의 문의입니다미국 유럽 내수 정품을 구매대행 해드리고 있으며, AS는 고객님께서 직접 사설 음향기기 AS업체에서 별도로 시행해주셔야합니다. 감사합니다. 안녕하세요
처음 큐텐에 가입했습니다.
정품일까요?
배송은 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 x1217x님의 문의입니다안녕하세요 옵션별로 상이합니다. 7일내배송, 예약발송 2가지가 있습니다.(신상품 색상) / 그 외 블랙/브래스 및 화이트로고 상품은 7일내 배송 가능합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeoungs14님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wingzzi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dldmswl54님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fnek8336님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 total2006님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] mcy1756님의 문의입니다Question : [Re] mcy1756님의 문의입니다Answer : [Re] mcy1756님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joylaef님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 joylaef님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 joylaef님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dldmswl54님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cho911101님의 문의입니다.콘센트가 한국형 콘센트인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lhj4643님의 문의입니다.미국형 콘센트입니다. 프리볼트제품으로 돼지코 사용하시면 됩니다. 2021- 06 -21 주문 하였습니다.
갑자기 화면에 가로 띠가 생기며 마이크 인식이 잘되지 않습니다.
a/s 받고 싶습니다. a/s 및 배송 비용이 발생 되나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a1816a254님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 저희는 구매대행업체로 상세페이지에서 확인 가능하듯 구매 후 7일 내 발견된 초기불량 이외에는 a/s가 불가능합니다.
해당제품 구글제품으로 구글 a/s 사이트 알려드립니다.
https://support.google.com/store/answer/6160400?hl=ko Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 redyouth님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minwookk1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tristan125687님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsarang724l님의 문의입니다8월4일 배송일정 문의했는데
확인후 답변 주신다더니 아직 연락이 없네요.
언제 받을수 있습니까? 너무 오래걸리네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mpmana66님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 응대가 늦어진 점 진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 현재 제품 지속적으로 소싱중에 있으며, 이번주 내에 발송 가능한 일정이라는 안내를 받았습니다. 고객님께서는 늦어도 다음주 중에는 수령 가능하실 것으로 예상됩니다. 배송 늦어지게 해드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 주문에 보답해드리지 못해 정말 죄송합니다. 배송 시작되면 송장번호 공유 해드리도록 하겠습니다. 배송날짜 궁금합니당 ㅎㅎ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjopearl님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jjopearl님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jjopearl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 응대가 늦어진 점 진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 상품 현재 인청공항 통관 진행중인 것으로 확인되오며 내일 또는 모레 쯤에 받아보실 것으로 예상됩니다 감사합니다. 언제 오나요?? 배송 예정일 안내 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mpmana66님의 문의입니다.고객님 배송일정 확인해서 안내해드리겠습니다 조금만 양해 부탁드리겠습니다. 초크화이트 구입예정인데요
혹시 이컬러구입시다른칼라보다 늦어지나요???
한국까지 대략 몇일걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wkdvksrb님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 초크는 매입처 사정에 따른 입고 지연으로 현재 다른 컬러보다 1~2주 이상 더 소요되고 있습니다. 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sadghost2님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sadghost2님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sadghost2님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 moondy1115님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmilkbebe님의 문의입니다.안녕하세요. 오늘 구입했는데 언제쯤 발송이 될까요. 저도 미루어지는 경우가 생길 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sangth님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 차콜 색상의 경우 수급이 안정적인 편으로 금일 주문 기준으로는 7영업일내 수령 예상됩니다. 감사합니다. 6월 24일 구매 했습니다. 언제쯤 배송 될까요.? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mizrahi78님의 문의입니다안녕하세요 고객님, 핑크 입고지연으로 배송이 다소 지연된 점 사과 말씀 드립니다. 고객님의 상품 금요일에 안전하게 미국물류센터 입고되어 금일 또는 익일 대한항공편으로 항공배송 준비중에 있습니다. 빠르면 금주 토요일, 늦어도 차주 화요일에는 도착할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 6월25일 주문했습니다. 언제 받을수 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mpmana66님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 핑크 입고지연으로 배송이 다소 지연된 점 사과 말씀 드립니다. 고객님의 상품 금요일에 안전하게 미국물류센터 입고되어 금일 또는 익일 대한항공편으로 항공배송 준비중에 있습니다. 빠르면 금주 토요일, 늦어도 차주 화요일에는 도착할 것으로 예상됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 swingzdk님의 문의입니다.한국어 지원되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sthinkingbig님의 문의입니다.네 고객님 한국어 지원이 가능합니다. 감사합니다! Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dddr님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] mika님의 문의입니다Question : [Re] mika님의 문의입니다Answer : [Re] mika님의 문의입니다Question : [Re] mika님의 문의입니다Answer : [Re] mika님의 문의입니다Question : [Re] mika님의 문의입니다배송 조회가 안되고있는데요 ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 violistahn님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 국내배송 인계시부터 조회가 가능합니다. 고객님의 상품은 4일(오늘) 12~13시경 인천공항 입항됩니다. 다음주 월~수 중 수령이 예상됩니다. (배송사 및 통관 사정에 따른 오차가 발생할 수 있음.) 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lunaeluxkor님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lunaeluxkor님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lunaeluxkor님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 9ztp47bkx4님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghduf9003님의 문의입니다.국내 정품등록 a/s 가 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 life1895님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yongplay님의 문의입니다.혹시 관세를 제가 부가해야하는 경우가 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckdgml3355님의 문의입니다합산과세 및 전파법 위반일시 고객님 부담입니다. Question : [Re] 상품 관련 ckdgml3355님의 문의입니다합산과세의 경우 고객님께서 주문하신 제품 통관 진행 시 다른 쇼핑몰에서 주문하거나 외국에서 받는 택배가 있을경우 합쳐서 과세가 발생하는 경우이며 전파법 위반의 경우 KC 인증마크가 없는 전제자품을 자가소지목적이 아닌 목적(판매 등)으로 동일제품 2개이상 들여올경우 발생합니다. 월요일에 수거해갔는데 송장이 안날라와서 오늘 반품보낸다고 택배사에서 연락왔네용 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.넵 회수 후 바로 진행 하겠습니다. 불편함을 드려 죄송합니다. 주문한지 11일 지났는데 아직도 배송 요청 중인데요, 2주 예상하신다고 했는데 3일 뒤인 11일 도착하는 건가요? 현재 배송 상태 확인 부탁합니다. 선물 용도라 제 때에 줘야 해서 문의합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sinbangksh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.상품 오늘 받아봤는데 상품 교환된것도 그전에 불량상품과 일련번호가 같은데요 어떻게 된거죠?? 글씨체도 인터넷에 올라와있는 중국발 제품과 같아요ㅠ 한번 교환했는대도 이런거 받으니 화나네요 상품 번호가 같은게 말이 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 고객님 새로 받으신 제품 시리얼 넘버는 이전 배송된 시리얼 넘버와 다른것으로 확인됩니다.
734000553P11169J까지의 시리얼 넘버는 현재 모든 액톤2 화이트 제품 동일하며 그 뒤 7자리가 제품마다 다릅니다. Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.화이트 색상 구매했는데, 문의 사항에 문제 제기한 분들이 너무 많아서 조금 신경이 많이 쓰이네요. 미국 내수용 정품을 납품한다고 하셨는데, 왜 가품 의심되는 물건들이 고객들한테 전달되고 있는지 확인되셨나요?
제가 구매한 화이트 액톤2도 지금 구매한지 7일이 지났는데 배송 관련해서는 아무런 연락이 없습니다. 좀 걱정이 많이 되는데요. 다른 분들이 반품했던 물건들이 돌고 돌아 저한테 오는 일은 절대 없도록 확인해 주시기 바랍니다.
화이트 액톤2 구매한 분들이 계속 가품 의심이나 하자 문의하시는 이유를 명확하게 설명 부탁 드립니다.
저도 결혼 선물을 구매한거라 동일한 상황이 생기면 매우 곤란할 것 같아서 미리 확인하고자 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinbangksh님의 문의입니다.현제 블랙 색상의 경우 미국, 화이트색상의 경우 영국, 독일에서 공식 셀러를 통해 백오더를 통해 소싱된 제품입니다. 고객님들께서 미국에서 소싱된 제품의 경우 현지 창고 근무자들이 제품 시리얼 넘버와 제품 패키징 상태를 확인 후 배송하고 있으나 현재 영국 및 독일의경우 사설배대지 사용으로 인하여 시리얼 확인이 어려웠습니다. 현재 일시적으로 이 문제를 확인하기 위하여 고객님 주문하실경우 국내 사무실로 배송 후 시리얼 확인 및 제품패키징 상태 확인 후 보내드리고 있으며 고객님들께 가품 의심 및 불량으로 반품받은 제품은 전량 회수하여 반품하고 있습니다. 안녕하세요 저번주 화요일에 택배사에서 수거해갔는데 제품 받아서 확인해 보셨나요??? 연락이 없으셔서 문의 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 제품 오늘 받아 현재 검수중에 있습니다. 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.안녕하세요 혹시 물건 배송되기까지 대략 얼마쯤 걸릴까요?!
개업 선물로 줘야하는거라서요 Question : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 고객님 제품 빠르면 이번주 토요일, 늦으면 다음주 월요일에 받아보실 수 있는것으로 확인됩니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.당황스럽네요ㅜㅜ 화이트 구하기도 어렵고 중국발을피해서 산다고 더 저렴한곳도 있었지만 유럽 또는 미국에서 출발한다해서 산건데.,박스에 버젓이 중국어.. 유럽/미국발이라면서요ㅠㅠ.
.그래..에이.. 이리된거 그냥 쓰자싶어 내부 박스를 풀어봤는데
사진처럼 재생버튼이 들어가있어서 눌리지도 않아요. 그옆 전원키 유격은 사진 찍지도 않았어요..이건 중국 내수용도 안되는 제품인거 같아요ㅠㅠ
이러시면 안되죠ㅜㅜ 애초에 중국발이라고하시면 선택의 여지라도있지..
빨리 수거해주세요.. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 eylove83님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현제 마샬 정품 제품 모두 중국에서 OEM생산되고 있으며 중국 이외 타국에서 생산되고있는 제품이 없습니다.
다만 짝퉁이라 불리는 경우 중국내수용 제품이며 미국, 유럽 내수용 제품보다 저렴한 부품으로 생산된다는 말이 있습니다. 그 제품들의 경우 시리얼넘버에 US또는 EU가 아닌 CN이 적혀있습니다. 고객님 제품은 영국 및 독일에서 공식셀러에게 백오더를 통해 소싱된 제품입니다.
초기불량의 경우 상세페이지에 나와있는듯이 환불 가능합니다. 화이트 액톤2 주문했는데 220v 돼지코가 필요한가요?
상품 설명에는 알렉사의 경우 라고 되어있어서 문의 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmdghks6600님의 문의입니다아닙니다 고객님. 현재 액톤2 화이트는 유럽소싱 제품으로 125v, 220v 코드 모두 들어있습니다. Question : [Re] 상품 관련 tmdghks6600님의 문의입니다액톤2 화이트 주문했는데 주문한지 일 수로는 5일이 됐는데 아직 배송요청 상태입니다.
배송은 얼마나 걸릴까요? Answer : [Re] 상품 관련 tmdghks6600님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 오래 기다리게 해 드려 죄송합니다. 현재 액톤2화이트 입고지연이 생겨 배송이 다소 늦어지게 되었습니다. 현재 고객님 제품 다음주에 받아 보실 수 있는 것으로 확인됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sinbangksh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1123ekqls님의 문의입니다.방금 화이트 주문하였는데 언제 즈음에 받아볼 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwakhc93님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kwakhc93님의 문의입니다.위 문의보고 노파심에 여쭙습니다. 미국 공홈에서도 액톤2 화이트 재고 있는데.. 정품 감별 확실히 해서 보내주시면 감사하겠습니다.. Answer : [Re] 배송 관련 kwakhc93님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 저희는 현재 마샬 정품셀러를 통하여 소싱하며, 제품 상태를 확인하기 위해서는 마샬 봉합 씰을 뜯어야 하기 때문에 제품 씰 뜯기 전 제품상자의 시리얼 및 제품상자 상태확인 까지 확인 진행한 후 고객님들께 배송해 드리고 있습니다. 고객님께서 받으신 후 일주일 이내에 가품및 불량의심이 되신다면 연락주시면 환불 또는 교환 진행 도와드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 kwakhc93님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kwakhc93님의 문의입니다.안녕하세요 마샬 액톤 2 스피커 앞에 붙어있는 글씨체가 지인이 가지고 있는거와 다른데 다른 이유가 뭔가요??
화이트가 제가 오늘 받은 제품입니다
사진 보시면 a의 글씨체가 제가 받은 제품 모양이 달라요ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.판매자님께서 올려놓은 제품 사진에도 제 지인이 가지고 있는 마샬스피커와 글씨체가 같은데요 제가 받은건 a 글씨가 다릅니다 Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.큐텐에 다른 액톤2 후기 작성해놓은 사진봐도 제꺼만 글씨체가 다르네요ㅠㅠ 정품 맞는지 최대한 빨리 답변부탁드립니다 선물로 주는건데 불량인거같아요 Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 정확한 확인을 위해 고객님 제품 정면사진 하나 부탁드려도 될까요? Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.또한, 고객님 시리얼 넘버를 통해서 마샬에 정품확인 진행한 후 정품이 아닐경우 환불 또는 교환 바로 도와드리겠습니다. 010-2060-1861번호로 제품 정면사진, 상단사진, 후방사진 보내주시고 시리얼넘버 확인 한번 부탁드힙니다. 시리얼넘버 현제 저희한테 기록되어있지만 정확한 확인을 위해 고객님께서 넘버 다시한번 보내주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.제가 지금 직장에 있어서 사진 바로는 못 보내드릴 거 같아요 나중에 보내드리겠습니다 일단 시리얼 넘버 보내드릴게요 확인 부탁드립니당 Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.네 확인했습니다. 고객님 전화로 안내드린것 처럼 정품확인 및 검수절차 들어가도록 하겠습니다. 안녕하세요 오늘 제품 받았는데 스피커 부분이 일자로 안되어있구 사선으로 왼쪽이 튀어나와 있어요 어떻게 해야하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 고객님 시리얼 넘버를 통해서 마샬에 정품확인 진행한 후 정품이 아닐경우 환불 또는 교환 바로 도와드리겠습니다. 안녕하세요 16일에 주문했는데 대략 언제쯤 배송되는지 문의드립니당! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 액톤2 화이트 제품 고객님 받아보시는데까지 2주정도 시간이 걸릴예정입니다. 늦어지게되어 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.넹 알겠습니다 최대한 빨리 배송 부탁드릴게용☺️ Answer : [Re] 배송 관련 wldnsrla1111님의 문의입니다.감사합니다 고객님. 배송이 늦어지게 되어 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 j0183853390님의 문의입니다.2021년 새로 바뀐 부분이 잇다는데 2021년형인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psohyeon95님의 문의입니다.액톤2 제품은 버전이 따로 없으며 현재 액톤2 제품은 3달 이내 소싱된 제품입니다. 공홈 정식 구입제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yunanim98님의 문의입니다.머셜 공홈 정식 구입 제품으로, 최근 유행한 중국 제품과는 전혀 다른 제품입니다. 액톤 화이트 수량보유중이신가요? 주문하고자 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yunanim98님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 액톤2 화이트 주문 가능하십니다. 감사합니다! 8/2 일 주문했는데 아직 배송이 안된거 같아요 확인부탁드릴께요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dualjini님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 응대가 늦어진 점 진심으로 죄송합니다. 현재 주문을 처리하는 과정에서 오류가 발생하여 배송이 지연되었습니다. 진심으로 죄송합니다. 최대한 다음주 중으로 발송해드리려 노력하고있습니다. 소중한 제품 늦어지게 해드려 정말 죄송합니다. 7/31 주문했는데 언제 배송 시작되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 meth0123님의 문의입니다.안녕하세요.
확인하여 빠르게 배송 도와드리도록 하겠습니다.
지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 meth0123님의 문의입니다.안녕하세요.
확인하여 빠르게 배송 도와드리도록 하겠습니다.
지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Answer : [Re] 배송 관련 meth0123님의 문의입니다.그래서 배송이 언제 시작되는거고 언제 받을 수 있는거죠 Question : [Re] 배송 관련 meth0123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 응대가 늦어진 점 정말 진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 액톤 블랙 제품 처리중에 있으며 다음주 중에 받아보실 수 있게 최대한 노력하고 있습니다 미국/유럽 내수 정품이라고 하는데 원산지가 어떻게 되나요?
'메이드 인 차이나'라고 적힌 제품도 있다고 해서요..
이 부분 구매 전에 미리 확인 가능한가요?
그리고 정품 확인은 어떻게 할 수 있나요?
마셜 공홈에서 시리얼넘버로 정품 확인 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pre0567님의 문의입니다.안녕하세요, 당사의 정품 판매 관련 안내 드립니다. 1. 마샬의 제조공장은 대부분 중국에 분포합니다. 정품이든 가품이든 원산지는 중국인 경우가 대부분입니다 따라서 원산지는 정품 및 가품의 판단 척도가 될 수 없음을 알려 드립니다. 2. 다만, 저가에 판매하는 가품 판매처와의 차이점은, 당사의 경우, 미국/유럽 내수 정품만을 판매하는 대형 매입채널을 이용하여 정품만을 취급한다는 점입니다. (마샬 공식홈페이지 또는 아마존 등지에서 매입 및 인보이스 보유) 3. 마샬 공식 홈페이지는 시리얼넘버 확인 시스템을 현재 갖추고 있지 않은 것으로 확인됩니다. 정품의 경우, 박스와 상품에 표기된 시리얼 넘버가 무조건 일치한다는 사실은 알려져 있는데, 현재 중국 등의 가품 제조사의 모방의 정밀도가 높아짐으로, 이 부분 마저도 모방하고 있다는 것이 확인되고 있습니다. 4. 당사의 경우, 정품 판매처의 인보이스를 보유하고 있으며 가품을 일절 취급하지 않고 있사오니 안심하고 구매하셔도 됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whiteseeu님의 문의입니다액톤 2화이트는 입고가 오래걸릴 예정인가요?, 그리고 쿠폰은 어떻게 적용하면 되는건가요?, 알렉사 사용하기 어렵나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mincha2님의 문의입니다네 고객님, 액톤2는 현재 매입처 입고 지연 상태로 현시점으로서 2~4주 예상됩니다. 쿠폰은 다운받으셔서 결제 시 적용하시면 되겠습니다. 알렉사도 국내 고객께서 많이 사용하고 계십니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mincha2님의 문의입니다입고지연은 화이트에만 해당됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mincha2님의 문의입니다감사합니다. 혹시 알렉사 있는 제품은 턴테이블과 호환이 되지 않는 경우가 존재하나요??
Question : [Re] 상품 관련 mincha2님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 mincha2님의 문의입니다- 블투 송신기능이 있는 턴테이블에 한해 연결 가능합니다. (대부분의 턴테이블은 송신기능이 없으며 ,수신 기능만 있습니다.) aux 단자를 이용하여 연결하시는 방법을 추천드립니다. Question : [Re] 상품 관련 mincha2님의 문의입니다-쿠폰은 상품옵션 밑에 주차별로 다르게 다운이 가능합니다. 클릭하시어 다운이 가능합니다. 아직 배송 출발도 안 한 것 같은데 왜 배송이 완료되었다고, 수취확인이 뜰까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhwpgurdl님의 문의입니다.송장입력 오류인것으로 확인됩니다. 고객님 금주에는 입고 및 배송출발 예상(고객님 우선출발)되며, 송장이 발행되는대로 별도 문자로 공유 드리도록 하겠습니다. 쇼핑에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 관부가세가 별도인가요??
세금을 내야할까요? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from ejfxl123안녕하세요, 고객님 / 관부가세 포함금액입니다. 저희가 부담합니다. 감사합니다. 알렉사 주문했습니다~!
돼지코는 일반 110v > 220v 돼지코면 될까요?
아니면 다른 전용 돼지코가 필요한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 us2pro님의 문의입니다.프리볼트 상품이라 220V 적용 가능한 모든 돼지코로 사용 가능합니다. 고객님 감사합니다. 알렉사? 그건가요? 돼지코가 별도로 필요한 제품인지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0219zz님의 문의입니다알렉사 옵션의 경우, 돼지코가 별도로 필요합니다. 감사합니다 고객님
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 - ★블랙프라이데이특가★벨킨 x 드비알레 사운드폼 알렉사버전 구글어시스턴트 버전
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 swkim7020님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyoshik1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 zugma12님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 zugma12님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 zugma12님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 zugma12님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 zugma12님의 문의입니다오늘수령 했습니다. 그런대 겉 박스는 이상없는대 스피커포장박스 아랫부분 물먹은오염 있고 박스옆부분이 열려있습니다.스피커 밑부분도 먼지묻어있고 사용흔적 있습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zugma12님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 완벽한 서비스를 제공해드리지 못하여 죄송합니다. 현재 현지 창고에서 검수가 제대로 이루어지진 않았는지, 배송중에 문제가 있었는지에 대하여 알아보고있으며 앞으로 더 좋은 서비스를 제공해드리기위하여 노력하도록 하겠습니다. 해당제품 현재 확인결과 사용된적없는 새상품으로 확인되나 제품을 좋은상태로 배송드리지 못한 저희의 잘못으로 생각됩니다. 고객님께서 원하시면 교환 또는 환불 바로 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 흰색을 주문했는데 검정색이 왔네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다그리고 새상품이 아닌것 같습니다.
테이프가 뜯겨져있에요 Question : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다그리고 새상품이 아닌것 같습니다.
테이프가 뜯겨져있에요 Answer : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
바로 교환 또는 환불 도와드리겠습니다.
택배회수하실 주소와 전화번호 부탁드리며,
오늘 바로 화이트색상으로 교환 도와드리면 될까요? 아니면 환불도와드려야 할까요? Question : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다화이트 제품 금일 출발하는건가요??
택배회수는 완료되었다고 합니다. Answer : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다네 고객님 택배회수 완료되었구요! 현재 미국에 아직 구글어시스턴트 화이트제품 입고가 안되었다고 연락받았습니다. 미국시간 8일 입고예정이라 전달 받았고 8일 받은 후 바로 출고하게되면 다음주 월~화 쯤 받아보실 수 있는데 괜찮으실까요? Question : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 mkop85님의 문의입니다넵 감사합니다. 제품 출고후 바로 송장번호 알려드리도록 하겠습니다. 오늘 배송 주문했는데 혹시 얼마나걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ee님의 문의입니다구글어시스트 화이트 제품의 경우 다음주 목~토 사이에 받아보실 수 있으며,
나머지 옵션의 경우 빠르면 이번주 금, 늦어도 다음주 월에 받아보실 수 있는것으로 확인됩니다. 구글로 주문할경우 150달러가 넘는데
관부가세 안붙나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bopbops님의 문의입니다.네 고객님 현제 드비알레 제품 미국에서 출고되며 미국의경우 200불 이상부터 관부가세가 부과됩니다. 또한 상세페이지에서 확인 가능하듯이 저희 매장은 합산과세 또는 전파법위반 등 특별한 상황이 아닐경우 대납해드리고 있습니다.
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