jpstarseed
jpstarseed JP
POWER 90% 4,513 Fellows Join Fellow

Q&A board

Phone:
+81-06-6584-1161
Q & A Lists
Item Question & Answer
★탄 컬러 소량입고★ DOD 도플갱어 히레 타프 TT5-669 탄/ 카키 / 추가금X / 관부가세 포함가 / 무료배송
★탄 컬러 소량입고★ DOD 도플갱어 히레 타프 TT5-669 탄/ 카키 / 추가금X / 관부가세 포함가 / 무료배송
Item Q&A
+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★후지필름 인스탁스★ instax SQUARE SQ1 카메라  / 무료배송 / 관부가세 포함
★후지필름 인스탁스★ instax SQUARE SQ1 카메라 / 무료배송 / 관부가세 포함
Item Q&A
★선착순한정특가!!★ Apple 애플 아이폰12 미니 / 아이폰12 64GB / 관부가세포함가 / 무상리퍼 가능/ 애플케어서비스 가능 /무료배송
★선착순한정특가!!★ Apple 애플 아이폰12 미니 / 아이폰12 64GB / 관부가세포함가 / 무상리퍼 가능/ 애플케어서비스 가능 /무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 abcd8627님의 문의입니다.Apr 10, 2021

    그럼 한국판과 일본판의 차이는 무음모드의 유무입니까?
    무음모드가 없으면 진동모드입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 abcd8627님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 무음모드가 카메라 셔터음 말씀하시는거 아니세요? 일본 아이폰은 한국과 마찬가지고 카메라 셔터음이 납니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 abcd8627님의 문의입니다.Apr 07, 2021

    일본판은 무음모드 없나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 abcd8627님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 일본판은 무음모드가 아닙니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 abcd8627님의 문의입니다.

    스타시드가 무슨 뜻입니까??

    Answer : [Re] 상품 관련 abcd8627님의 문의입니다.

    글쎄요. 사장님의 깊은뜻이..

  • Question : 상품 관련 deepsummer님의 문의입니다.Mar 24, 2021

    한국에서 유심만 끼우면 바로 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 deepsummer님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 유심만 바꿔끼우시면 됩니다. 감사합니다.

  • Question : seo2726님의 문의입니다Mar 22, 2021

  • Question : 배송 관련 spitefulwo님의 문의입니다.Mar 20, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
[무료배송/추가금X] DOD 도플갱어 이츠카노 타프 TT5-631 탄/ 카키 / 추가금X / 관부가세 포함가 / 무료배송
[무료배송/추가금X] DOD 도플갱어 이츠카노 타프 TT5-631 탄/ 카키 / 추가금X / 관부가세 포함가 / 무료배송
Item Q&A
★한국어호환/익일발송★인스탁스 미니 리플레이 카메라 [스톤화이트 외 2컬러]  / 한국어호환 / 무료배송 / 관부가세 포함
★한국어호환/익일발송★인스탁스 미니 리플레이 카메라 [스톤화이트 외 2컬러] / 한국어호환 / 무료배송 / 관부가세 포함
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 2002sokim님의 문의입니다.Apr 01, 2021

  • Question : 상품 관련 nayeanhwa96님의 문의입니다.Mar 16, 2021

    1. A/S 가능한가요?
    2. 아이폰 연결 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nayeanhwa96님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 일본 내수용 제품으로 한국내 서비스 이용 불가합니다. 아이폰 연동 가능하신걸로 알고 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rladb486님의 문의입니다.Mar 16, 2021

  • Question : 상품 관련 qwe17w님의 문의입니다.Mar 11, 2021

★ 선착순 20대 파격특가★ Apple 아이폰8 64GB 파격특가 / 리퍼X  중고X 새상품 / 무료배송 / 관부가세 포함가 / 일본 내수용 모델
★ 선착순 20대 파격특가★ Apple 아이폰8 64GB 파격특가 / 리퍼X 중고X 새상품 / 무료배송 / 관부가세 포함가 / 일본 내수용 모델
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 fresh_shoo님의 문의입니다.Mar 07, 2021

  • Question : 상품 관련 rue061님의 문의입니다.Feb 07, 2021

  • Question : 상품 관련 beautylmk님의 문의입니다.Jan 29, 2021

  • Question : 배송 관련 beckhamforev님의 문의입니다.Jan 28, 2021

    금일 구입하면 서울기준 언제쯤 받을수 있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 beckhamforev님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 바로 출하 될거구요. 상품 수령은 발송일로 부터 3-5일입니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lacid23님의 문의입니다.Jan 20, 2021

    애플케어플러스에 가입가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lacid23님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 상품 페이지 참고 바랍니다. 애플케어 가입 불가합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 lacid23님의 문의입니다.

    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★미개봉새상품★ 20대한정 애플 아이폰SE2 [64GB] /  블랙 / A2296 / 완전 미개봉새상품 / 무료배송 / 관부가세 포함 / 추가금없음 / 일본내수용 /이어팟포함모델
★미개봉새상품★ 20대한정 애플 아이폰SE2 [64GB] / 블랙 / A2296 / 완전 미개봉새상품 / 무료배송 / 관부가세 포함 / 추가금없음 / 일본내수용 /이어팟포함모델
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 khalms0305님의 문의입니다.Feb 15, 2021

  • Question : 상품 관련 eos-mania님의 문의입니다.Jan 19, 2021

    카메라 무음 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eos-mania님의 문의입니다.

    일본또한 카메라 셔터음 나는 것으로 알고 있습니다. 감사합니다.

  • Question : lleellove会员的咨询。Nov 26, 2020

  • Question : 상품 관련 pinter71님의 문의입니다Nov 24, 2020

    UNLOCK 폰인가요? 한국에서 사용가능한지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pinter71님의 문의입니다

    스타시드입니다. 당연히 락해제 완료된 폰이구요. 한국에서 유심만 바꿔 끼우시면 사용가능하십니다. 감사합니다.

  • Question : lleellove会员的商品咨询Nov 23, 2020

    애플코리아 사용불가 무슨 내용인지 모르겠어요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] lleellove会员的商品咨询

    스타시드입니다. 일본 내수용 아이폰의 경우 한국내 애플 코리아에서 수리 및 리퍼가 불가합니다. 다만, 최근에는 가능하다는 이야기가 있으니 모델명으로 자세한 내용은 애플 코리아 쪽으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

    Question : [Re] lleellove会员的商品咨询

    감사합니다.

    Answer : [Re] lleellove会员的商品咨询

    감사합니다.

    Question : [Re] lleellove会员的商品咨询

    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
[무료배송] Apple 애플워치 충전기 마그네틱 충전 케이블 USB-C C타입 0.3m/ apple watch 새상품
[무료배송] Apple 애플워치 충전기 마그네틱 충전 케이블 USB-C C타입 0.3m/ apple watch 새상품
Item Q&A
★앱쿠폰 할인가능★ BALMUDA 발뮤다 더 레인지 오븐렌지 K04A 18L / BALMUDA The Range K04a / 국내 미출시 / 무료배송 / 변압기 필수
★앱쿠폰 할인가능★ BALMUDA 발뮤다 더 레인지 오븐렌지 K04A 18L / BALMUDA The Range K04a / 국내 미출시 / 무료배송 / 변압기 필수
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rkddkwlEhd님의 문의입니다Feb 07, 2021

    Is the price inclusive of tariffs?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rkddkwlEhd님의 문의입니다

    포함입니다. 추가 금액 없습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 rkddkwlEhd님의 문의입니다Feb 07, 2021

    관세포함된 가격 맞습니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rkddkwlEhd님의 문의입니다

    포함입니다. 감사합니다.

  • Question : Inquiry for the item from she****Mar 28, 2020

    Hi may I know what’s the voltage range for the microwave?

    SGSingapore

    Answer : [Re] Inquiry for the item from she****

    스타시드입니다.
    상품 페이지 아랫부분에 소비 전력 표시되어 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 242****님의 문의입니다Feb 12, 2020

    방금 주문했고, 색상선택을 잘못해서, 취소했습니다.

    재주문하려고 합니다만,
    쿠폰발급($50)이 안되는거 같습니다
    재발급 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 242****님의 문의입니다

    스타시드입니다. 쿠폰 발급 내용은 큐텐쩍으로 문의
    하셔야 할듯합니다.
    감사합니다.

★DOD 도플갱어 ★ 화로대 쁘띠 모에 파이어 Q1-760 / 추가금X / 관부가세 포함가 / 무료배송
★DOD 도플갱어 ★ 화로대 쁘띠 모에 파이어 Q1-760 / 추가금X / 관부가세 포함가 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kkachi48님의 문의입니다Feb 04, 2021

    재고가 있나요?
    배송은 얼마나 걸리나요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kkachi48님의 문의입니다

    주문 가능하십니다. 주문 주시면 바로 발주 처리 될거구요. 내일 중으로 입고는 됩니다만. 저희 출하 시간이 오전이라서요. 오전 중 입고가 되지 않는다면 상품 발송은 월요일 오전이 되어질거구요. 제품 수령은 발송일로 부터 3-5일입니다. 감사합니다.

★신년특가★ Apple 아이폰XS  MAX 256GB / GOLD / 미개봉 새상품 / 무료배송 / 관부가세 포함가 / 일본내수용
★신년특가★ Apple 아이폰XS MAX 256GB / GOLD / 미개봉 새상품 / 무료배송 / 관부가세 포함가 / 일본내수용
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lcdsjy님의 문의입니다.Feb 04, 2021

    현재 사용중인 아이폰을 교체할까 고민 중에 있어
    해당 상품을 모니터링해왔었는데
    아이폰12가 출시되었고 시간이 점점 경과함에도
    오히려 해당 상품 가격은 오르네요..
    작년연말 87만원 (쿠폰 적용불가)
    -> 연초 95만원 -> 현재 97만원 (쿠폰 적용가능)
    쿠폰 적용($50할인 적용해도 92만원선)을 해도
    작년 연말 대비해서도 가격이 오른
    특별한 이유가 있을까요?
    물가? 환율? 자체 가격 정책?..
    해당 모델 중고 제품은 가격은 점점 내리는데
    개인적으로 새제품을 선호해서 계속 보고있었는데
    정말 궁금해서 글을 남깁니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lcdsjy님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 입고 경로에 따라 가격은 차이가 있을수가 있습니다. 작년에는 코로나 등으로 통신사 등에서 대폭적인 할인을 했었구요. 그로인해 저렴하게 판매를 할 수 있었던거 같습니다. 현재 해당 재고 딱 1대 남아 있습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 lcdsjy님의 문의입니다.

    현재 가격이면 해당 제품을 포기하고
    아이폰12나 중고제품을 살 예정입니다
    오랜 기간 해당 제품을 보고 있었기에
    정은 가지만 그편이 나을 것 같네요..
    수고하세요
    참, 재고 5개로 출발해 3개 판매로 뜨는데
    시스템과 재고 카운터링이 틀린 모양이네요
    아니면 장사 멘트?? ㅎㅎㅎ
    예전처럼 다른 좋은 제품 많이 소개바랍니다

    Answer : [Re] 상품 관련 lcdsjy님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 말씀하신대로 결국은 가격이 높아서 한국으로 판매가 안된거였겠지요. 저희가 큐텐에서만 판매하는건 아니라서요. 일본내에서 일괄 판매를 했습니다. 저희도 계속 가격 내려가며 손해볼 이유는 없으니까요. 좋은 제품 겟하시길 바라겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kimtkk1님의 문의입니다.Jan 13, 2021

    아이폰xs max 일본 내수용이라 애플코리아 서비스 및
    애플케어 플러스 가입 안되나요???

    작년에 아이폰xs 256 일본판 여기서 구매했는데
    한국 애플케어 플러스 가입 가능하다고 해서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kimtkk1님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 자세한 내용은 한국 애플 코리아 쪽으로 문의부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 lcdsjy님의 문의입니다.Nov 08, 2020

    몇개월 전에는 동일 상품(동일 스펙, 일본 내수용)이 71만원까지 했던 것으로 기억히는데, 시간이 지났는데 오히려 30만원가량 가격이 올랐는 이유가 있을까요? 더욱이 아이폰12까지 출시되었는데 30만원 정도 이전 대비 올랐다는 것에 이해가 되지 않아서요.. 해당 상품에 관심이 있어서 쭉 지켜보고 있어서 문의드립니다 단순 네거티브가 아니구요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lcdsjy님의 문의입니다.

    가격은 늘 변경됩니다. 앞전에 소량으로 입고가 됐을때에는 정말 착한 가격으로 입고가 되어서 그렇게 판매했던 거구요. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 emmortal님의 문의입니다Oct 29, 2020

    메일에서는 500달러로 나오는데 876달러인가요?

    링크타고 들어왔는데.. 네?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 emmortal님의 문의입니다

    스타시드입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 emmortal님의 문의입니다

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 큐텐자체에서 메일링이 나가는데 오류가 있었던거 같습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 emmortal님의 문의입니다

    광고 내용을 보면 텍스트가 아닌 그림파일로 보내지는 것인데... 이게 단순 오류일까요? 아니면 낚시 광고일까요?

    Question : [Re] 상품 관련 emmortal님의 문의입니다

    같은 페이지 이전 상품이 XR 제품이라 500달러로 광고가 나가고 있었는데. 현재 해당 상품 재고 소진이 되어 상품 페이지가 맥스로 수정이 되었는데, 메일링 광고등은 미리 결정된건이라 상품 페이지 변경을 생각치 않고 그대로 나가게 된거 같다는게 담장자의 이야기입니다. 낚시 광고등을 할 이유도 없구요. 업체 판매자가 메일링을 내보낼수도 없습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 bongdoohwan님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    듀얼심인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bongdoohwan님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 듀얼심 아닙니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★ JVC Victor ★JVC Victor EXOFIELD THEATER / XP-EXT1 / 모든금액포함 / 무료배송
★ JVC Victor ★JVC Victor EXOFIELD THEATER / XP-EXT1 / 모든금액포함 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 best님의 문의입니다.Jan 15, 2021

    관부가세 다 포함된 가격인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 best님의 문의입니다.

    포함입니다 감사합니다.

[무료배송] BALMUDA 발뮤다 휴대용 LED 캠핑 랜턴 L02A The Lantern L02A
[무료배송] BALMUDA 발뮤다 휴대용 LED 캠핑 랜턴 L02A The Lantern L02A
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 snamas님의 문의입니다Dec 24, 2020

★2020년 3월 발매★ JBL 파티박스 100 블루투스 스피커 / 관부가세 포함가 / 무료배송 / PARTYBOX 100
★2020년 3월 발매★ JBL 파티박스 100 블루투스 스피커 / 관부가세 포함가 / 무료배송 / PARTYBOX 100
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 chlrh1226님의 문의입니다.Dec 16, 2020

    ㄱ구매 금액 지불 하면 아예 추가 금액 없지요?

    그리고 일본 제품이라 돼지코 필요한 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chlrh1226님의 문의입니다.

    스타시드입니다. 답변이 늦었습니다. 추가금액 없구요. 프리 볼트 제품이므로 돼지코만 끼우시고 사용하시면 되십니다. 감사합니다.

시마노 정품 릴 17 울테그라 12종 한정특가!  /1000/  C2000S /  C2000HGS / C3000HG / C5000XG /  shimano reel ultegra/ 추가금X
시마노 정품 릴 17 울테그라 12종 한정특가! /1000/ C2000S / C2000HGS / C3000HG / C5000XG / shimano reel ultegra/ 추가금X
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 gteddyshop님의 문의입니다Oct 29, 2020

    안녕하세요~ 울테그라 c3000으로 주문했는데 혹시 c3000hg로 교환 가능할까요?
    교환 가능하면 c3000hg로 보내주세요~ 안되면 주문 취소하려고 하니까 답변 부탁드립니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gteddyshop님의 문의입니다

    스타시드입니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gteddyshop님의 문의입니다

    말씀하신 두 모델 모두 발송처리까지 상당 시간(한달이상) 소요될것으로 예상됩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

★요일별 앱쿠폰할인★ SAMSUNG 삼성 갤럭시 A41 64GB [블루 / 블랙 / 화이트] [새상품]/  2020년 6월 발매 / 무료배송 / 관부가세 포함 /일본내수용품
★요일별 앱쿠폰할인★ SAMSUNG 삼성 갤럭시 A41 64GB [블루 / 블랙 / 화이트] [새상품]/ 2020년 6월 발매 / 무료배송 / 관부가세 포함 /일본내수용품
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 missfobayh님의 문의입니다Sep 07, 2020

    문의 : 폰 받은 후 일본에서도 사용이 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 missfobayh님의 문의입니다

    사용 가능하십니다.
    감사합니다.

★한정특가★ 와콤 인튜어스 펜 태블릿 와이어레스 TCTL4100 / 타블렛 / 무료배송 / 추가금X
★한정특가★ 와콤 인튜어스 펜 태블릿 와이어레스 TCTL4100 / 타블렛 / 무료배송 / 추가금X
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 heeso2님의 문의입니다Sep 05, 2020

    제품이름에 와이어레스라고 쓰셨는데 다른분문의보니 베이직 제품이라고 안내하셔서요 ~
    와이어레스인가요 베이직인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 heeso2님의 문의입니다

    베이직 제품입니다.
    옵션 선택에 s 베이직 블랙이라 적혀 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 eungbong.yi님의 문의입니다.Sep 03, 2020

    블루투스 지원 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eungbong.yi님의 문의입니다.

    베이직 제품입니다. 감사합니다.

★17년 최상위모델★선착순3대 특가★ NEW 샤프 KI-HP100 가습+ 공기청정기 프리미엄 모델 / 고농도  플라즈마 클러스터 NEXT 탑재버전
★17년 최상위모델★선착순3대 특가★ NEW 샤프 KI-HP100 가습+ 공기청정기 프리미엄 모델 / 고농도 플라즈마 클러스터 NEXT 탑재버전
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 fly****님의 문의입니다.Jul 02, 2020

    혹시 플라즈마 램프만 따로 구매할수있을까요?
    プラズマlampのみ購買できますか?交換時期になりましたので…

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fly****님의 문의입니다.

    이모델 사용중입니다

    Question : [Re] 상품 관련 fly****님의 문의입니다.

    이모델 사용중입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 fly****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    정확한 부품 모델명 확인 하시고 카카오톡 japanstarseed로 연락 주세요.
    감사합니다.