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YESOUL S1 智能健身自行车
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 danielkim.kr님의 문의입니다.Jan 17, 2022

    안녕하세요
    오늘 주문한 자전거가 도착했는데요
    Yesoul sports app 설치후 인증이 안되는데요
    아래보니 설치 동영상이 있다는데 공유 요청드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 danielkim.kr님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당품 불루투스 연결 방법 동영사으로 보내드리겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 danielkim.kr님의 문의입니다.

    연결은 되었는데 YESOUL 앱 연결시 SN 넘버가 틀리다라는 메시지가 나오는데요
    제품 다리에 붙어있는 시리얼을 넣었는데도 틀리다라고 나오네요

  • Question : 배송 관련 eerae1님의 문의입니다.Jan 20, 2022

    혹시 언제쯤 받을 수 있을지 문의 드립니다
    보통 큐텐에서 구매 하면 일주일 조금 지나면 국내 이동중으로 나오는데
    아직 인듯 하여 연락 드립니다
    현재 진행 상황 확인 가능 하실지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 eerae1님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    택배가 17일에 인천세관에서 통관완료 됐습니다.
    이번주 주말쯤에 수령하실 겁니다.
    주문해 주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 eerae1님의 문의입니다.

    지금보니 17일 통관접수 시작이라고 나오는데요… 통관완료 인가요??

    Answer : [Re] 배송 관련 eerae1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당건은 세관에서 수입 결재통보 상태입니다
    본제품 세금은 저희 부담하는데 통과사쪽에 관부가세 요청서를 받는후에 세금 납부 할 수 있습니다 . 며칠만 기다려보십시오

  • Question : 배송 관련 pavoss님의 문의입니다.Jan 20, 2022

  • Question : heartday1님의 문의입니다.Jan 14, 2022

    S1구매자인데요 센서2개 설치하구 어플등록할려니 안되네요
    녹색/적색 표시되는거는 확인했어요
    연동설명서좀 보내주시구요
    해당부분 와샤가없어요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    yesoul sports 앱을 다운로드하고 연동해보세요
    감사합니다

    Question : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    설치했구 센서 등록이 안되네요
    다른 어플에서는 됩니다

    Answer : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    고객님 , 연동 영상 보내드리겠습니다

    Question : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    센서가 이 어플이랑 호환되나요 센서등록에서 언돠요 그리고 sn번호도 등록이 안돠네요

    Answer : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    고객님 , 녹색 센서 표시되었으면 어플이랑연동하여 정상적으로 사용하실수 있습니다

    Question : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    예솔스포츠어플에서 시리얼넘버 등록이 안되요
    그래서 센서 등록이 안되는건지요?

    그리고 와샤는 보내주실건지요?

    Answer : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    케이던스 센서 구성품 사진입니다.
    말씀하신 와샤가 없는 건 같습니다.

    Question : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    핸들고정핀에 와샤가 없어요 보내주실건가요?

    Answer : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 구성품에 와샤 포함하지 않습니다
    감사합니다

    Question : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    그럼 한쪽은 와샤가 있는데 다른한쪽은 와샤가 없다는 알인가요
    설명서에는 있던데... 설명서 보신건가요?

    Answer : [Re] heartday1님의 문의입니다.

    네 고객님 . 업체에게 확인하고 부품 있으면 배송드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 kkk님의 문의입니다.Jan 19, 2022

    yesoul sports 앱 연동 영상 보내주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kkk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불루트스 연결 동영상 안내드립니다

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联想平板小新PAD  xiaoxin
联想平板小新PAD xiaoxin
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lhj046님의 문의입니다Sep 02, 2021

    저는 25일 오전 9시반 주문자인데요.
    개봉 글로벌롬 신청인데, 미개봉도 괜찮으니까 빠른걸로 배송부탁드립니다.
    혹시 미개봉 배송이 빠르면 미개봉으로 해주세요.
    아무튼 빠른 걸로 부탁드려요.

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 lhj046님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    문의주셔서 감사합니다.
    현제 글로벌롬 설치 인력이 확보된 상황입니다. 글로벌롬과 미개봉 버전의 출고일은 비슷합니다.
    기존 주문건에서 버전(글로벌롬or미개봉)변경을 신청하시면 오히려 발송이 늦을 수 있습니다.
    이는 저희가 기존 주문건 옵션을 기준으로 순서에 따라 출고 하기 떄문입니다.
    만약 그래도 버전 변경을 희망하시면 번거로우시겠지만 회신을 부탁드립니다.
    저희 XIAOMIMIMI를 믿어주셔서 감사합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 whitenk97님의 문의입니다Sep 02, 2021

    미개봉으로 보내주세요
    26일 글로벌롬 구매자입니다. 가장 빨리 받을 수 있는 미개봉으로 보내주세요.

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 whitenk97님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    문의주셔서 감사합니다.
    현제 글로벌롬 설치 인력이 확보된 상황입니다. 글로벌롬과 미개봉 버전의 출고일은 비슷합니다.
    기존 주문건에서 버전(글로벌롬or미개봉)변경을 신청하시면 오히려 발송이 늦을 수 있습니다.
    이는 저희가 기존 주문건 옵션을 기준으로 순서에 따라 출고 하기 떄문입니다.
    만약 그래도 버전 변경을 희망하시면 번거로우시겠지만 회신을 부탁드립니다.
    저희 XIAOMIMIMI를 믿어주셔서 감사합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ones08님의 문의입니다.Aug 27, 2021

    미개봉으로 보내주셔도 됩니다

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 ones08님의 문의입니다.

    네,고객님
    고객님이 기존 주문건 미개봉입니다.

  • Question : 상품 관련 Kkh님의 문의입니다Jan 20, 2022

  • Question : 상품 관련 쮸리맘님의 문의입니다.Jan 20, 2022

    줌 화상 수업시 이어폰이나 블루투스 착용시 제 음성이 상대방에게 전달이 됩니다. 다른 태블릿은 이어폰 미착용해도 대화가 되는데 이 제품은 이어폰 착용을 하지 않으면 저의 음성이 전달이 안됩니다.원래 그런 제품인지 ???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 쮸리맘님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 문제에 관련 동영사으로 보내주시기 바랍니다
    저희 확인하고 답변드리겠습니다

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联想小新平板plus
联想小新平板plus
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 f3704님의 문의입니다Jan 20, 2022

    5G버젼은 5G유심을 장착해서 데이터와 통화,문자가 가능한 제품인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 f3704님의 문의입니다

    네 . 맞습니다 . 고객님

  • Question : 상품 관련 macleslieyi님의 문의입니다.Jan 16, 2022

    ####6020# ####6030# 으로는 국가코드 변경이 안되는데 어떻게 할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 macleslieyi님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당모델 국가 코드 변경 안 하셔도 정상 사용가능하십니다
    저희 국가 코드 변경에 대해 잘 몰라서 답변드리기 어렵습니다
    그리고 국가 코드 변경하면 문제 발생될 수도 있습니다
    이점 고객님 참고하시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 gememan01님의 문의입니다.Jan 14, 2022

    혹시 펜은 언제쯤 받아볼 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gememan01님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    펜슬 송장은 한진택배 800545624130입니다
    조회해보니 지금 통관중입니다
    1/17 좌우 수령하실예정입니다
    감사합니다

  • Question : kim860407님의 문의입니다Jan 13, 2022

    넷플릭스 업데이트가 안됩니다
    국가코드 변경하려고하는데
    ####6030#
    ####6020# 둘다 안먹히는데 해결 방법 좀 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] kim860407님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    넷플릭스 실행 안되는 이슈 해결 방법 안내드립니다
    https://mobile.softpedia.com/apk/netflix/ 
    여기서 Netflix 7.92.0 Build 18 35348 다운로드하며 기존 넷플릭스 파일을 덧입혀서 설치가 됩니다.
    그리고 저희 국가 코드 변경 절차 잘 모릅니다
    해당품 국가코드 변경 안해도 정상 사용가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 kokity님의 문의입니다Jan 13, 2022

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联想平板小新PAD  pro xiaoxin
联想平板小新PAD pro xiaoxin
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 유심님의 문의입니다Jan 19, 2022

    유럽롬으로 다시 올리면 유심으로 데이터 사용이 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 유심님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당품 저희 글로벌롬인데 유심버전 아닙니다
    저희 샵 이용해주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 kwakss님의 문의입니다.Jan 18, 2022

  • Question : 상품 관련 watercow님의 문의입니다.Jan 17, 2022

    Pro 6 2021 제품은 없는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 watercow님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당품 재고 있습니다

  • Question : 상품 관련 onshow님의 문의입니다.Jan 15, 2022

  • Question : 상품 관련 jdair님의 문의입니다.Jan 14, 2022

    220v 변환 젠더는 없나요 다른 곳에서는 주던데

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jdair님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    고객님들게서 무료 증정 드린 돼지코가 한국 콘세트에 끼워서 흔들린다고 피드백을 많이 받았습니다.
    안전하게 사용하시기 위해서 지금 저희가 돼지코를 증정 드리지 않았습니다.
    태블릿 usb 충전 케이블랑 충전기가 분리되어 있어서 한국형 충전기를 이용하시기 바랍니다.

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加湿器蒸发盘
加湿器蒸发盘
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 babo230님의 문의입니다.Jan 19, 2022

    어떤걸 판매하는지 정확한 설명이 없네요. 가습기 내부부품 뭉치(디스크와 톱니 전체)를 파는건지 아니면 디스크만 파는건지 설명 바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 babo230님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    해당 링크가 디스크만 판매합니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 angae2000님의 문의입니다.Jan 18, 2022

    안녕하세요 혹시 샤오미 2세대 톱니까지 구매할수 있을까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 angae2000님의 문의입니다.

    톱니만 있으면 됩니다

    Question : [Re] 상품 관련 angae2000님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,
    저희 툽니 따로 판매하지 않습니다

  • Question : 상품 관련 ssoya52님의 문의입니다.Nov 11, 2021

    조으는 부분이 깨졌는데 이거도 포함인가요?
    1세대 입니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssoya52님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 사진표시된 부분은 포함합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 cello0511님의 문의입니다.Oct 28, 2021

    샤오미 자연기화식 액정 있는 3세대 모델입니다
    일단 주문은 사진보고 했는데
    이 모델이 맞는거죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cello0511님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님 . 아래 링크 제품입니까 ? 해당품 아래 링크 등록된 제품 적용됩니다 . 확인부탁드립니다 . https://www.qoo10.com/item/%ec%83%a4%ec%98%a4%eb%af%b8-%ec%8a%a4%eb%a7%88%ed%8a%b8%eb%af%b8-%ec%9e%90%ec%97%b0%ea%b8%b0%ed%99%94%ec%8b%9d-%ea%b0%80%ec%8a%b5%ea%b8%b0-2%ec%84%b8%eb%8c%80-LED-%eb%94%94%ec%8a%a4%ed%94%8c%eb%a0%88%ec%9d%b4-4L-%eb%8c%80%ec%9a%a9%eb%9f%89/681467555

  • Question : 상품 관련 kyj1134님의 문의입니다Oct 18, 2021

    샤오미가습기 1세대를 사용중입니다 디스크가 갈라져서 다시 사야할거 같은대 이거 주문함 1세대도 사용가능한지 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kyj1134님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님. 해당품 1세대에 사용가능합니다. 감사합니다

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ALLDOCUBE iPlay40h
ALLDOCUBE iPlay40h
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 twinklewish님의 문의입니다.Jan 18, 2022

    iplay40h가 넷플릭스 fhd 지원하나요?
    widevine이 l3라서 안되는걸로 아는데
    l1으로 바뀌었나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 twinklewish님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당품 글로벌롬 설치후 기존에 넷플릭스 앱 있습니다
    저희 해외에 있어 정확한 넷플릭스 버전을 잘 모릅니다
    이점 고객님 양해부탁드립니다

  • Question : 취소/환불 관련 youmemo님의 문의입니다.Aug 23, 2021

  • Question : 상품 관련 youmemo님의 문의입니다.Aug 21, 2021

  • Question : 상품 관련 rjawjddl87님의 문의입니다.Jul 15, 2021

마샬 스탠모어 2 블루투스 스피커 / 100% 정품 / 관부가세 포함 / 무료배송
마샬 스탠모어 2 블루투스 스피커 / 100% 정품 / 관부가세 포함 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Missflowers님의 문의입니다.Jan 18, 2022

  • Question : 상품 관련 kkinsuk78님의 문의입니다Jan 07, 2022

    돼지코를 사용해야 되는지요?
    관세은 얼마 나오는지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kkinsuk78님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 중국산 유럽 버전입니다
    관세는 해당품 가격의 10%~20%입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 talk005님의 문의입니다.Jan 06, 2022

    중국에서 보내는 제품은 가품아닌가요...?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 talk005님의 문의입니다.

    고객님 ,해당품 중국산 유럽버전 정품입니다

  • Question : 배송 관련 jej512님의 문의입니다.Jan 06, 2022

    오늘주문했는데 배송얼마나걸리나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jej512님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 2주내로 출고드릴예정입니다
    저희 샵 이용해주셔서 감사합니다

제우스랩 P15A 포터블 휴대용 모니터/15.6인치 IPS초슬림 초경량 HDR 한글지원/ USB-C멀티터치 미러링 모니터 보조/관부가세 포함 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cjclejs님의 문의입니다.Jan 17, 2022

    P15BT 제품 두께는 어떻게 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cjclejs님의 문의입니다.

    고객님 ,해당품 두께는 약 1CM 입니다

  • Question : 상품 관련 kkshot님의 문의입니다Jan 13, 2022

    지금 받았는데 원래 리모컨은 없는 건가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kkshot님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 리모컨 동봉하지 않습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 띵호와님의 문의입니다Jan 12, 2022

    맥북에어도 연결가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 띵호와님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 연결가능 모델은 첨부된 사진 참고하세요
    저희 샵 찾아주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 BALHAE님의 문의입니다Jan 06, 2022

    케이블 중에 라이트닝 to C type 을 사용해서

    아이폰8플러스와 모니터를 직접 연결하여 볼 수 있나요?

    hdmi 케이블을 주가적으로 달지 않고 아이폰(라이트닝 -> c type 케이블)과 모니터 연결 가능 여부가

    궁금합니다 ^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 BALHAE님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    다시 확인해보니 해당품은 아이폰과 연결하려면 hdmi 케이블을 필요한다고 합니다 . 저희 상세페이지에서 자세하게 명시하겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 BALHAE님의 문의입니다

    확인 감사합니다. 추가 구성품 중에 라이트닝 to hdtv 케이블이라고 적혀 있는데 이게 라이트닝 to hdmi 케이블인가요? 아니면 mini hdmi 케이블인가요? ^^

    Answer : [Re] 상품 관련 BALHAE님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    아이폰과 연결선(라이트닝to HDTV케리블)은 사진와 같이 송부드립니다 .
    참고하시기 바랍니다

  • Question : 상품 관련 ghostmankr님의 문의입니다.Jan 07, 2022

    노트북이랑 연결시 c to c로도 연결이 되나요? 아이면 모니터가 mini hdmi이고 노트북이 c 포트 인가요? 그램이고 썬더볼트 지원됩니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ghostmankr님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    노트복이랑 연결시 mini HDMI 로 사용하세요.
    사진을 참조하세요.

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제우스랩 포터블 모니터P15A P15B/ 15.6인치 휴대용 모니터/ 관부가세 포함/무료배송
제우스랩 포터블 모니터P15A P15B/ 15.6인치 휴대용 모니터/ 관부가세 포함/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cjclejs님의 문의입니다.Jan 17, 2022

    안녕하세요.
    P15B 모델 베터리 내장형 맞나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cjclejs님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사진 참고하시기 바랍니다

苹果耳机3代
苹果耳机3代
Item Q&A
  • Question : b_dasol님의 문의입니다Jan 17, 2022

  • Question : 상품 관련 alswn1104님의 문의입니다.Nov 30, 2021

  • Question : 배송 관련 91251474님의 문의입니다.Nov 24, 2021

  • Question : 상품 관련 huiseong017님의 문의입니다.Nov 22, 2021

  • Question : 상품 관련 alswn1104님의 문의입니다.Nov 19, 2021

    한국 출신 후 라는 말이 한국에 출시된 후 라는 뜻이죠??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alswn1104님의 문의입니다.

    네 ,고객님 .맞습니다

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小米净化器滤芯
小米净化器滤芯
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 acuranetics님의 문의입니다.Jan 17, 2022

  • Question : 상품 관련 phslms님의 문의입니다.Jan 09, 2022

    미에어4 필터는 어떤걸구매해야하나요?
    제품은 판매중이신데 필터는 없는거같아 질문드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 phslms님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    미에어4 필터는 블루/퍼플/그린색 적용합니다
    사진 참고하세요

  • Question : 상품 관련 cubic4u90님의 문의입니다.Oct 18, 2021

    한가지만 더 여쭤봅니다 검정필터 미에어 2s에 호환되는것 맞죠???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cubic4u90님의 문의입니다.

    네 ,고객님 . 맞습니다

    Question : [Re] 상품 관련 cubic4u90님의 문의입니다.

    판매자님 블랙2개 set는 언제 입고되나요???그리고 외람된 질문이지만 이거 정품 확실한가요??제가 한국의 네이버에서 유사품을 구입한 경험이 있거든요 ㅠㅠ답변 기다릴게요

    Answer : [Re] 상품 관련 cubic4u90님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님. 저희 샵에 판매한 제품은 다 정품입니다. 근데 블랙필터는 품절이며 앞으로도 입고 계획이 없습니다.

  • Question : 배송 관련 cubic4u90님의 문의입니다.Oct 18, 2021

  • Question : 배송 관련 kks112180님의 문의입니다.Sep 15, 2021

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联想小新触控笔Pad
联想小新触控笔Pad
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 junchang4927님의 문의입니다.Jan 15, 2022

    배송 출발했나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 junchang4927님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당건은 다음주내로 출고드릴예정입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 cksdufdl03님의 문의입니다.Jan 14, 2022

    안녕하세요 구매 하려는에 재고 있나요 ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cksdufdl03님의 문의입니다.

    고객님 ,해당품 주무후 1~2주내로 출고드릴예정입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 nanskyw님의 문의입니다.Jan 13, 2022

    안녕하세요. 어제 주문했습니다. 배송 진행 요청드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nanskyw님의 문의입니다.

    네,고객님 . 알겠습니다

  • Question : 상품 관련 nararacds님의 문의입니다Jan 10, 2022

    모델명이 액티브 펜3 (ZG38C03408)가 맞나요?
    아니면 정확한 모델명이 뭔가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nararacds님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 모델은 액티브 펜3 입니다

  • Question : 배송 관련 junchang4927님의 문의입니다.Jan 07, 2022

    다른상품과 같이구매하여서요 합산과세때문에 일주일뒤에 발송가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 junchang4927님의 문의입니다.

    네 ,고객님 . 그럼 해당건은 다음주내로 출고드리겠습니다

    Question : [Re] 배송 관련 junchang4927님의 문의입니다.

    고객님 ,그럼 다음주 금요일에 출고드리겠습니다

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小米米家即热饮水机心想3L家用净水器
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 cookiencheese님의 문의입니다.Jan 15, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 cookiencheese님의 문의입니다.Jan 07, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.Dec 23, 2021

    수조통 위가 깨져서왔어요 어떡하죠 교환은 어떻게됄까요? 사무실에서 쓸려구 기다렸는대 깨져서왔어요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    수조통만 따로 보내주심 안됄까요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    고객님 , 배송과정에서 파손된거 같습니다
    수령하신 대로 스티로폼으로 포장 부탁 드립니다
    스티로폼으로 포장되고 사진을 한장 찍어주시기 부탁 드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    반품하고 새로받으려면 너무오래걸리는대 수조통만보내주시면 안됄까요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    반품하고 새로받으려면 너무오래걸리는대 수조통만보내주시면 안됄까요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    고객님 , 일단 수령하신 대로 스티로폼으로 포장 사진 부탁 드립니다.
    운송과정에서 문제 인데 먼저 택배사에게 확인될 사항입니다 .
    그리고 교환 또는 수조통만 보내드린 시간 비슷합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    그러니깐 저렇게 쓰고있다가 수조통오면 바꾸면 돼는거아닌가요 지금당장 써야해서요
    사진이필요하신거면 찍어서 보내드릴게요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    네 ,고객님 . 불편하지만 일단 그렇게 사용하셔도 됩니다 .
    파손된 제품 택배사 인증되면 3~4일뒤에 수거할겁니다
    그사이에 저희 재배송드리겠습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    일단 사진 부탁드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    교환품 도착해 제품 화인해보니 이번에는 반대편이 파손돼어있내요 너무어이가없내요 누구에 잘못이라하기에는 특정할수가없고 물건받는입장에서는 짜증만나내요 그래도적극적으로 CR응대해주시니 조금 위로가돼내요 확인후 연락주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    죄송합니다 ,고객님
    수령하신 대로 스티로폼으로 포장 부탁 드립니다
    스티로폼으로 포장되고 사진을 한장 찍어주시기 부탁 드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    날씨가 추워서 물건 쉽게 깨집니다
    저희 택배사에게 확인하겠습니다 .

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    그리고 교환품 재배송드리면 될까요 ?아니면 환불처리드릴까요 ?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    재배송 원합니다 이번처럼 배송도착해서 교환해서 반품하는걸로 부탁드려요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    고객님 , 그럼 시간 될때 재배송된 파손건 스티로폼으로 포장되고 사진을 한장 찍어주시기 부탁 드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    위해 사진처럼 사진 부탁드립니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    스티로폼으로 포장 사진 부탁드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 wofsin님의 문의입니다.

    고객님 , 위에 처럼 사진 부탁드립니다
    아니면 저희 재출고 드리기 어렵습니다

  • Question : 상품 관련 su1000님의 문의입니다.Nov 15, 2021

    필터교체는 어떻게 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 su1000님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 필터 없고 물탱크 씻을 수 있습니다 .

  • Question : 배송 관련 light_pm님의 문의입니다.Oct 21, 2021

    주문한지 10일이 지났는데 아직 한국에 도착하지도 않은거 같아요ㅜ 언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 light_pm님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님. 해당건은 오늘 통관 완료되었습니다.택배사 이송되면 2~3일 뒤에 수령가능합니다

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레노버 사운드바TS32B 블루투스 스피커/높은 호환성 텔레비전/PC/스마트폰 지원
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 last3406님의 문의입니다Jan 15, 2022

    오디오잭으로 연결하면 충전 안해도 되나요?

    케이블 길이가 얼마나 될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 last3406님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    해동품 동봉된 USB 로 충전하시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 lsj0912님의 문의입니다.Jan 15, 2022

    충전믄 어떻게 하나요?
    ac usb?겸용인가요? usb라면 c타입인가요?

    3.5인치 연결선으로도 들을 수 있나요?

    자세할 설명이 없네요 ㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lsj0912님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    usb 케이블로 충전 지원합니다.
    3.5인치 연결선으로 들을 수 있습니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ks654님의 문의입니다.Jan 15, 2022

    전원은 충전인가요 아님 usb전원인가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ks654님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    usb 케이블로 충전 지원합니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : q5369181님의 문의입니다.Jan 13, 2022

    택배회사는어디인가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] q5369181님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    저희 한진택배 이용하고 있습니다
    문의해주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 kjy00031님의 문의입니다Jan 12, 2022

    USB만 연결하면되는지

    3.5mm까지 해야하는지 알 수 있을까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjy00031님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 3.5MM 오디오잭으로 연결해도 되고 블루트스로 연결해도 됩니다 . 저희 샵 찾아주셔서 감사합니다

마샬 워번2 가정용 무선 블루투스 스피커/관부가세 포함/ 무료배송
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Item Q&A
米家空气净化器3
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  • Question : 배송 관련 ognee님의 문의입니다.Jan 15, 2022

    2개 주문했고, 1개는 도착했습니다. 나머지 1개는 언제쯤 받을수 있을런지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ognee님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    800545671262 두번째 택배 송장번호입니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 surfacesci님의 문의입니다Jan 10, 2022

    미에어 3와 3H 모델의 차이점은 필터 차이 (E12 등급 vs. H13 등급) 말고 본체는 차이가 있나요?
    제품 사양 상으로 보면 전자는 400 CMH CADR이고 후자는 380 CMH CADR인데...모터 차이 때문인지, 아니면 필터 차이 때문인지.
    미에어 3 청정기에 H13 등급을 쓸 수 있는지, 만일 쓸 수 있고 미에어3에 H13 등급 필터를 장착할 경우 CADR이 400 CMH(=Cubic Meters per Hour)인지 380 CMH인지 알려 주세요!!!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 surfacesci님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    미에어 3와 3H 모델의 차이점은 사진과 같습니다
    그리고 400 CMH CADR은 400m³/h 과립물 CADR 초강력 청정력이라고 합니다.
    미에어 3 청정기에 H13 등급을 적용하지 않습니다
    문의해주셔서 감사합니다

  • Question : 배송 관련 sim84님의 문의입니다.Jan 10, 2022

    배송조회가 안되는데 2개 구매건별 배송상태 좀 확인 바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sim84님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    주문건 140900190 은 통관중입니다
    140877249은 통관 완료되었 택배사 인계대기중입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 me_no_님의 문의입니다Jan 07, 2022

  • Question : 배송 관련 phslms님의 문의입니다.Jan 07, 2022

    2개주문하면 관부가세 안붙나요?150달러초과인데?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 phslms님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    관부가세 발생하지 않게 위해 2개 이상 주문건은 저희 며칠 간격으로 분할배송드리고 있습니다
    감사합니다

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小米平板5
小米平板5
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mindaeng0308님의 문의입니다.Nov 11, 2021

  • Question : 배송 관련 thepoa님의 문의입니다Jan 14, 2022

    21년 12월 23일 샤오미 미패드5 프로와 전용키보드+미펜슬을 옵션으로 같이 구매를 했는데요
    미매드5 프로만 오고 전용키보드+미펜슬이 도착하지 않았습니다.
    전용키보드+미펜슬은 언제 발송되며.. 언제쯤 받아볼 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 thepoa님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    악세사리는 따로 배송드렸습니다
    한진택배 800545671332 입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 peaking님의 문의입니다.Jan 13, 2022

    지금 4주차인데 배송언제쯤 될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 peaking님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당건은 이미 발송드렸고 지금 한국세관에서 통관중입니다
    송장번호으로 유니페스에서 통관 정보를 조회 가능하십니다
    통관 및 국내 배송일 겹쳐서 7근무일 소요합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 topguns1님의 문의입니다.Jan 06, 2022

  • Question : 상품 관련 topguns1님의 문의입니다.Jan 04, 2022

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质零电热暖水袋
质零电热暖水袋
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 ddfdq2님의 문의입니다.Jan 13, 2022

    지난 11월에 구매후 잘사용하고 있는데 제품이 부풀러 오른상태로 식어도 배가불러 충전이 잘되지않고 손으로 누루고있어야 충전이됩니다
    교환 요청해 봅니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ddfdq2님의 문의입니다.

    죄송합니다 ,고객님
    제품 초기불량 관련해서는 배송완료 기준일로 7일이내 알려주시면 저희 반품/교환 처리 가능합니다

  • Question : 상품 관련 atempestg님의 문의입니다.Feb 07, 2021

    스마트 버전 구매하려고하는데 허리벨트 별도구매하라고 되있잖아요. 근데 옵션에서 보이질 않네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 atempestg님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    지금 허리벨트 판매하지 않습니다.

  • Question : 배송 관련 eyezmetal님의 문의입니다.Jan 27, 2021

    구매한지 꽤 됐는데 언제 배송해주시나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 eyezmetal님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    월말전에 출고 예정입니다.

小米空气净化器4
小米空气净化器4
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  • Question : 상품 관련 comeintoplay00님의 문의입니다.Jan 13, 2022

    이거 필터는 어디서 구입할 수 있나요?
    가격은 하나에 얼마에요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 comeintoplay00님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    하기 링크에 그린 필터는 해당모델에 적용합니다
    https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=693000780
    참고하시기 바랍니다

  • Question : 상품 관련 phslms님의 문의입니다.Jan 09, 2022

    필터는 어디서 구매가능한가요?
    2개 주문시 관부가세 따로 내야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 phslms님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    미에어4 필터는 블루/퍼플/그린색 적용합니다
    고객님 ,2개 이상 주문건은 저희 며칠 간격으로 분할배송드리고 있습니다

  • Question : 상품 관련 homz님의 문의입니다.Dec 30, 2021

    돼지코 써야하는 제품이죠?
    미홈 한국으로 연동되나요?
    한국 버전 출시 예정은 언제일까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 homz님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당품 중국형이라 돼지코로 사용해야됩니다 .
    그리고 미홈 중국으로 연동가능합니다
    저희 샵 중국 버전 만 판매드립니다 .
    문의해주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 yoolchandir님의 문의입니다Dec 08, 2021

  • Question : 상품 관련 revolt20님의 문의입니다Oct 27, 2021

    당분간 생산 문제로 인한 품절이 됐습니다.

    제품 생산에 문제가 있다면 다른 판매자들도 동일하게 판매를 못하는 게 맞지 않나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 revolt20님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님 . 해당품 저희 현물이 없습니다 . 다른 판매자들 재고가 있는 것 같습니다

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마샬 액톤2 블루투스 스피커/관부가세 포함/무료배송
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Item Q&A
小米米家电暖气
小米米家电暖气
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 reallucky77님의 문의입니다.Jan 11, 2022

  • Question : 상품 관련 mandlegi님의 문의입니다.Dec 28, 2021

  • Question : 배송 관련 w1004tt님의 문의입니다.Oct 25, 2021

  • Question : eunbok1025님의 문의입니다Oct 21, 2021

  • Question : 상품 관련 sitges님의 문의입니다.Oct 11, 2021

    콘센트 타입은 어떻게 되나요???돼지코인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sitges님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님 .콘센트 타입은 중국형입니다. 돼지코는 고객님 따로 구매하셔야합니다

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小米平板5 正品触屏笔 正品键盘
小米平板5 正品触屏笔 正品键盘
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  • Question : 상품 관련 sj님의 문의입니다Jan 10, 2022

    1. 이 키보드와 펜슬을 미패드 한국 정식 발매판 태블릿과 같이 사용할 수 있나요?

    2.한글 입력 방법은 어떻게 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sj님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    본 제품은 한국이 아닌 해외에서 생산되는 제품이다 보니 한국 정식 발매판 태블릿과 연결가능한지에 대해 정확한 답변을 드리기 어렵습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 stylex1120님의 문의입니다.Nov 06, 2021

  • Question : 상품 관련 bigrichman님의 문의입니다Oct 11, 2021

    키보드에 한자 입력 키 있나요?

    없으면 한자 입력할때 어떻게 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bigrichman님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님. 해당 키보드 한자 입력 키는 없습니다. 한글앱 다운로드하면 한글 입력가능합니다

  • Question : 배송 관련 kplayboy님의 문의입니다.Sep 30, 2021

    질문에 대한 답젼 부탁 드립니다.
    구매후 2주 안에 도착 또는 수령 할 수 있다는건가요?
    아니면 구매후 2주 안에 발송을 한다는 건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kplayboy님의 문의입니다.

    질문에 대한 답변 부탁 드립니다.
    구매후 2주 안에 도착 또는 수령 할 수 있다는건가요?
    아니면 구매후 2주 안에 발송을 한다는 건가요?

    Question : [Re] 배송 관련 kplayboy님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    주문하신 2주 내 출고 드릴 수 있습니다.
    약 10월 하순에 수령 예정입니다.

  • Question : 배송 관련 kplayboy님의 문의입니다.Sep 29, 2021

    발송이 아직 안된건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kplayboy님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님 .주문하신건은 2주내에 배송도와 드리겠습니다 . 주문해주셔서 감사합니다

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联想平板小新PAD  xiaoxin
联想平板小新PAD xiaoxin
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  • Question : 상품 관련 seokgold님의 문의입니다Jan 07, 2022

  • Question : 상품 관련 dnfmadl님의 문의입니다Dec 27, 2021

    저 구매할때는 업데이트 관련 안내가 없었고
    지금 업데이트가 자동으로 되서
    완전 먹통이 되어버렸네요

    이거 어떻게 해결하야 될까요????

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dnfmadl님의 문의입니다

    고객님 ,메일 주소 주시고 저희 복구 동영상으로 보내드리겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 dnfmadl님의 문의입니다

    park6014895한매일점넷 빨리보내주세여

    Answer : [Re] 상품 관련 dnfmadl님의 문의입니다

    네 ,고객님
    방금 메일 보내드렸습니다
    동영상에 따라 설치 해보세요
    꼭 복구될겁니다

  • Question : 반품/교환 관련 sksky11님의 문의입니다.Dec 19, 2021

  • Question : 배송 관련 wldnd0205님의 문의입니다.Dec 11, 2021

    안녕하세요 언제쯤 빋아보수있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wldnd0205님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    택배가 지금 인천세관에서 통관하고 있습니다.
    다음주 금요일전에 수령하실 수 있겠습니다.
    주문해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 사랑튀지님의 문의입니다.Dec 02, 2021

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YESOUL M1 智能健身自行车
YESOUL M1 智能健身自行车
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 passion2001님의 문의입니다.Jan 08, 2022

    기본 매트포함되어잇읍니까

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 passion2001님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당품 구성품에 매트 포함하지 않습니다

  • Question : 상품 관련 pswoong911님의 문의입니다.Jan 08, 2022

    찾아보니 21년5월달에 구매한것같습니다
    안하다가 최근 다시 하려고 하는ㄷ 페달돌릴때 소리가 납니다
    다른 문의글들도 확인했습니다 베어링보라고 윤활류 뿌리라고 베어링교체등.. 우선 어떻게 분해부터 알고싶은데 관련 동영상이랑 있으면 좀 알려주세요 베어링이 문제라면 구매방법도 알려주세요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pswoong911님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    베어링 분해 방법 동영상으로 안내드립니다
    그리고 베어링 및 배송비 합계 4만원 입금해부시고 저희 보내드리겠습니다 .

    Question : [Re] 상품 관련 pswoong911님의 문의입니다.

    베어링 분해 동영상입니다

  • Question : 배송 관련 jagd님의 문의입니다Jan 01, 2022

  • Question : 상품 관련 henim971016님의 문의입니다.Dec 13, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 sungju님의 문의입니다.Dec 18, 2021

    완쪽 발판이 나사가 안들어가요
    오른쪽이랑 왼쪽 나사가 조금 다르게 생겼는데 오른쪽 발판은 잘 조립됐는데 왼쪽이 안됩니다 나사가 들어가지않아요
    어떻게해야하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sungju님의 문의입니다.

    LR 나사 모양이 두개가 달라요
    왼쪽 발판을 바꿔주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 sungju님의 문의입니다.

    두개 나사 모양이 다른데 L이 안들어갑니다
    발판이 불량이 아니면 왼쪽 다리가 불량 같은데
    어떻게해야해요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sungju님의 문의입니다.

    고객님 ,해당품 sn 번호 사진 부탁드립니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 sungju님의 문의입니다.

    고객님 , 해당품 좌우 발판의 나사 원래 똑 같지 않습니다 . 왼쪽 발판 반대방향 회전 조립하셔야합니다 . 조립 동영상 참고하세요