 - 스노우 피크 Snow Peak 테이블 웨어 세트 L TW-021 / 캠핑 용품 / 식기
- Item Q&A
| 1. TW-021F와 현재 판매하고 있는 TW-021 차이는 무엇인가요?
2. MADE IN JAPAN인가요?  South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vkfks100님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
TW-021F는 묶음세트입니다.
저희는 취급을 하고있지않습니다.
하단의 첨부주소에서 확인 가능하십니다.
https://ec.snowpeak.co.jp/snowpeak/ja/%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%97/%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2/%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88-L-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AA%E3%83%BC/p/443 Question : [Re] 상품 관련 vkfks100님의 문의입니다Made in japan은 맞나요? Made in korea도 있던데 japan꺼 사고 싶거든요 안녕하세요 배송문의 드립니다.
5월 26일 구매하면 6월 3일까지 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mamakingz님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
배송에는 평균 5-7일(주말공휴일제외) 정도 걸리고있으며,
사정에 따라 최대 2주정도 걸리는 경우가 있습니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. 보관 파우치 포함된거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 donmanba님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
파우치 미포함 제품입니다. 4개가 한 세트아닌가요? 3개 세트라고 적혀있는데요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjt8633님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이요해주셔서 감사합니다.
지적하신대로 4개 세트입니다. 상품정보 내일중으로 변경해두겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 hjt8633님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Josh님의 문의입니다.
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 - ★수량한정특가★ 콜맨 Coleman 루미에르 랜턴 LP 205588 가스 별매 / 캠핑용 / 콜맨 루미에르 랜턴 / 캠핑 / 당일발송
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Michael님의 문의입니다.안녕하세요 21일에 주문했습니다 언제쯤 받아볼수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zenon0616님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품
19일에 발송
20일 국제물류센터에서 처리후
한국으로 이동 대기중입니다.
갑작스런 배송사의 사정으로 평상시보다 한국으로의 이동에 시간이 걸리고있습니다만,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황 보다 정확하게 검색가능하십니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
현재 배송사에 상황을 확인중입니다만,
추가로 지연될 가능성도 있다고합니다.
사전안내없이 갑자기 배송이 지연되어 정말로 죄송합니다.
너무나도 긴시간 불편을 드려 정말로 죄송합니다만,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Question : [Re] 배송 관련 zenon0616님의 문의입니다.배송사에 문제가 있나보군요 알겠습니다 답변 감사드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 zenon0616님의 문의입니다.갑자기 불편을 드려 정말로 죄송합니다.
항공운행이 지연되고있을뿐
특별한 사유는 없어서,
한국에 도착후에는 신속히 통관이 되고있다고합니다.
긴시간 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다만,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 love2miya님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlddn231님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 camelia5님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lby0805님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lby0805님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lby0805님의 문의입니다.유리글라스가 깨져왔어요 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ljy830918님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 품절중이라 교환이 불가능한 상태입니다.
수거후 환불처리를 해드리고싶습니다.
12월 5일 이후로 수거 가능한 날짜와 시간대를 알려주시면
택배기사가 방문하여 수거 하겠습니다.
번거롭게 해드립니다만, 답변주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ljy830918님의 문의입니다.12월7일날 그럼 수거해가시면 될것같습니다
제품하자인데 환불처리하면 차감액이 있나요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 ljy830918님의 문의입니다.답변 감사합니다.
저희의 책임이기때문에 차감액없이
수거완료후 전액환불 되십니다.
수거를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다만,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 케이스가 깨져서 배송왔어요.
케이스만 다시 보내주실수있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 23pio님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘 루미에르 랜턴의 케이스를 즉시 재발송 하겟습니다.
주문번호 확인이 안되고있습니다만,
루미에르 랜턴이 맞는지 답변주시기를 부탁드리겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다만, 협조 부탁드리겠습니다. 루미에르 인디고 재입고 예정 없을까용 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sm9725님의 문의입니다.인디고는 예정이 없습니다.
양해해주시기를 부탁드리겠습니다. 루미에르 재고 없나용 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sm9725님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 재고 3개 남아있습닏. Question : [Re] 상품 관련 sm9725님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lby0805님의 문의입니다.물건은 언제쯤받을수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 schwo2407님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문내역 확인결과 취소가 되어있습니다.
확인 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 boy7942g님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crystal10111님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 rimrim1118님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rimrim1118님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rimrim1118님의 문의입니다.송장번호가 조회가 되지 않습니다. 송장번호 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yogi22님의 문의입니다만약에 아직 배송이 불가능하다면 주문 취소 부탁드립니다. 물품을 빨리 받아야 합니다. Question : [Re] 배송 관련 yogi22님의 문의입니다배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
배송사의 사정으로 처리가 지연되고있었다고합니다.
아직 한국으로 이동전이라 수거가 가능할것 같습니다.
주문취소 처리하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjung2896님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohshush님의 문의입니다.
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 - 스노우피크 Snow peak 맥주 캔 쿨러 TW-355 / TW-505 / 캠핑 / 캔쿨러 / 보냉컵 / 보온컵
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yonghyun님의 문의입니다.
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 - 스노우피크 캠핑 펙해머 ProC 망치 N-001 / N-002
- Item Q&A
| 배송언제될까요 멈춘거 같은데... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jaeclub1님의 문의입니다.
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발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
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언제 배송 되나요??
발송 접수만 되어 있는 상태라서요ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 llbearlovell님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
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Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 solsol58님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 solsol58님의 문의입니다.이거 스노우피크 정품인가요?
정품이면 왜 제조국이 중국인지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leejunki99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 leejunki99님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
일본생산 제품입니다.
기본적으로 중국제가 많아서, 담당직원이 확인하지 않고,
중국으로 기입한것 같습니다. 수정하겠습니다.
정품만을 판매하고있고, 가품 판매시 즉각 폐점됩니다.
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 - 스노우피크 시에라컵 티타늄 싱글 머그컵 / 캠핑 / 450ml MG-143 / 300ml MG-142/MG-141/E-104
- Item Q&A
| 배송이 생각보다 오래걸리네요ㅠ 19일날 발송이라고 뜬거 같은데 오늘 26일인데도 아무 변동이 없네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 at0919님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
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19일 국제물류센터에서 처리후
26일 오늘 한국으로 입고 되었습니다.
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발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
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19일날 보내주시고 20일날 [판매자]
상품을 발송(주문접수)하였습니다. 라고 뜨는데 그뒤로 아무일도 안생겨서 문의 드립니다..
혹시 무슨 문제가 있는건지 궁금해서요
아직 통관도 안되는 상황인거죠..? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 edwardchoi0210님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
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Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjin465님의 문의입니다.미배송 컵 배송..송장번호랑 나옴 여기 댓글로 부탁드려요.
지인집으로 부탁한거라..제가 확인을 먼저 해서 부탁해야합니다.
수고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kongkong104님의 문의입니다.긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
6064891971591 으로 배송중입니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
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블량없이 마감 잘되어있는 상품으로 배송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 saqua2019님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문주신상품 당일 발송되었습니다.
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여러개를 구매할 예정이라서 그러는데 관세는 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yura6123님의 문의입니다.안녕하세요 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다..
관세법상 1회 구매시 배송료를 포함150달러를
초과하는경우 관세및 부과세가 15-20%정도
과세가 되십니다.
안녕하세요 오늘 주문하면 언제쯤 배송될지 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yura6123님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문주신상품 늦어도 금요일까지는 발송될 예정입니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
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https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
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Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gbs09220님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 miinmj님의 문의입니다불위에 올려도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunmilove117님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
불위에 사용은 불가능합니다.
손상되는걸 감안하시고 사용하시는 분들도 있습니다만,
불위에 올려놓으면, 즉시 변색 외관이 손상됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seventy7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zootzoot님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qhduddl9308님의 문의입니다.배송 상태 문의 드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 loving3687님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 loving3687님의 문의입니다.현재 수입신고중으로
빠르면, 내일
늦어도 내일모레까지는 도착될 것으로 예상됩니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 loving3687님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 수입신고중으로
빠르면, 내일
늦어도 내일모레까지는 도착될 것으로 예상됩니다.
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Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 st님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 st님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 freeway44님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 freeway44님의 문의입니다.시에라컵 e-104가 310MM 짜리 용량 사이즈 맞나요.. ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zukkume님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
310mm제품이 맞습니다.
자세한 정보는 이하의 상품페이지에서 확인해주시기를 부탁드리겠습니다.
https://www.qoo10.com/item/%ec%8a%a4%eb%85%b8%ec%9a%b0%ed%94%bc%ed%81%ac-%ed%8b%b0%ed%83%80%eb%8a%84-%ec%8b%9c%ec%97%90%eb%9d%bc%ec%bb%b5-%ec%ba%a0%ed%95%91%ec%bb%b5-SNOW-PEAK-E-104/700967168 언제쯤 배송 출발하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkdgns6181님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 13일에 발송되어 15일에 국제물류센터에 도착.
오늘중으로 전산처리되어 한국으로 이동될 예정입니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 제 배송 상황을 알고 싶습니다
이번주에 사용할수 있을까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksm4849님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
26일에 발송되어 28일 인천도착예정으로 표시가 되었습니다.
오늘중으로 세관을 통관하여 주말까지는 도착될 것으로 예상됩니다.
등록된 송장번호로 조회가 가능하십니다.
도착까지 기다려주시기를 부탁드리겠습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 egghome님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 egghome님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 egghome님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 931117lch님의 문의입니다.인당 4개 구매 가능이라고 나와있는데…
사이즈별로 2개씩 담으면 계속 오류가 뜹니다.
와 그럴까요…?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ugfamily84님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
큐텐측에서 세일을걸때 실수를 한것같습니다.
이상품은 1회2개까지만 구매 가능하십니다.
양해해주시기를 부탁드리겠습니다. 오늘 주문했는데 대략 배송기간 알수 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeeseungwon79님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 내일 발송 될 예정입니다.
배송기간은 5-7일(주말공휴일제외) 정도 걸리고있습니다.
그외 자세한 사항은 상품페이지에 안내되어있으니,
확인 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gustj2834님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yundal777님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 yundal777님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 yundal777님의 문의입니다
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- Item Q&A
| 5월 18일에 구매했는데 배송상태가 업데이트되고 있지 않습니다. 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 l님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
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발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
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도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
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추가로 지연될 가능성도 있다고합니다.
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조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skysoso22님의 문의입니다.
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 - UG-027 스노우피크 사슴 가스펀치 / 캠핑 가스펀치 snow peak
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pro0486님의 문의입니다.국내 들어오면 국내배송업체가 어디인가요?
cj택배 파업이라 ...
타택배 배송가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fttc38님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
저희의 국내배송사는 우체국택배입니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlrah456님의 문의입니다.5개 주문했습니다~최신제조상품으로 부탁드려요^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psy6445님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
항상 최신 제조 상품만 발송하고있습니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 제조년월이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cristin0601님의 문의입니다.대단히 죄송합니다만, 상품외부에는 유통기한 표시가 안되어있어,
정확한 제조년월인은 확인이 불가능한 상태입니다.
현재판매중인 상품은 회사근처 약국에서 구매하여 판매를 하고있습니다.
약국판매자는 대략 2020년 초반에 제조된상품이라고 답변해주었습니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다.
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![신비오페르민 S정! / 350정 540정] 장건강에는 유산균이 살아서 장까지! /변비 / 설사 / 대변통증 / 장트러블 /](https://gd.image-gmkt.com/li/613/586/870586613.g_260-w-st_g.jpg) - 신비오페르민 S정! / 350정 540정] 장건강에는 유산균이 살아서 장까지! /변비 / 설사 / 대변통증 / 장트러블 /
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 otaloo3님의 문의입니다.
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 - 슈에무라 하드포뮬라 아이브로우 펜슬 No9 6가지색상/ 아이브로우계의 인생템 /아름다운눈썹을위한선택/SHU UEMURA HARD
- Item Q&A
| 제조일자 문의드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lapak52님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
슈에무라 제품은 유통기한 표시가 아닌 일련번호 표시가 되어있습니다. Question : [Re] 상품 관련 lapak52님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lapak52님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
슈에무라 제품은 유통기한 표시가 아닌 일련번호 표시가 되어있습니다.
발주서 첨부는 가능합니다.
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 - 파이브 서포트 키토산 50회분 400정/ 키토산애프터60회분/72회분/없었던일로270정
- Item Q&A
| 지난번 누락된
파이브서포트키토산 2개
보내주셨을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dasom7030님의 문의입니다.긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
어제 발송 되었습니다.
송장 발급되는대로 안내해드리겠습니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 dasom7030님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dasom7030님의 문의입니다.긴시간 불편을 드려 대다니 죄송합니다.
송장번호는 6064891954929 입니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 키토산애프터3개만 오고
파이브 서포트 키토산2개가 누락됐습니다
어떻게된것인지요?
확인 후 빠르게 재발송 부탁드립니다... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dasom7030님의 문의입니다.부족한 파이브키토사50 2개 추가로 발송하겠습니다.
현재 품절로 다음주 화요일경에 입고 될 것으로 예상이 됩니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
불편을 드려 정말로 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 dasom7030님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dasom7030님의 문의입니다.긴시간 불편을 드려 정말로 죄송하니다.
안내해드린대로 입고즉시 추가로 발송하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 dasom7030님의 문의입니다.정말로 죄송합니다만, 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 아직도 22일자로 계속 움직임이 없습니다
늘 구매해왔는데 이런적이 처음이어서요
평소같으면 이미 수령 완료되야하는데ㅜㅜ
확인 부탁드립니다....ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dasom7030님의 문의입니다.비행편 부족으로 현재 이동이 지연이 되고있다고합니다.
늦어도 금요일까지는 한국으로 이동 될 예정이라고 합니다.
갑작스러운 배송지연으로
불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다만,
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 상품이 아직도 도착을 안했는데
배송정보에서 보니 4/22일로 멈춰있어요
어떻게된걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dasom7030님의 문의입니다.긴시간 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
말씀하신대로 22일부터 멈춰있습니다.
즉시 확인해 보겠습니다.
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 - 스노우피크 가든앤캠프 캠핑 가스버너 GS-600 홈앤캠프 버너 3컬러 / 접이식 버너
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shockkim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shockkim님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shockkim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shockkim님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shockkim님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mkhealer님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mkhealer님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mkhealer님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mkhealer님의 문의입니다.
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 - 오션앤그라운드 OceanGround 아이 가방 배낭 DAYPACK CRAZY 베이비 키즈 주니어
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 parkgbgb님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alsdk7040님의 문의입니다.
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 - (추가금없음) 로이스 생 초콜렛 감자칩 /생초콜렛/쿠키 등
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhaldo1223님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 osumin97님의 문의입니다.
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 - 스노우피크 Snow Peak 서모 보온보냉 맥주잔 700 TW-700
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sin3279님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 5328340님의 문의입니다.
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 - 야마모토한방제약 새싹보리분말 잎차 44포x3g 아오지루(녹즙) 말차
- Item Q&A
| 8개까지 구매되나여? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 123456님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
관세법상 건강식품 및 의약품은 1회 구매시 6개까지만 구매가 가능하십니다.
6개 이상 구매시 6개 이상분은 폐기처분이 됩니다.
건강기능식품식품으로 6개만구매되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 123456님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
1회구매시 6개까지만 구매 가능하십니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 123456님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 123456님의 문의입니다.
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 - 메이지 아미노콜라겐196g
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| 유통기한이 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 131nan님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 131nan님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
2023년 7월까지입니다.
건강식품으로 6개까지만 구매 가능합니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다. 대한통운 파업지역인데 배송 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 forever77e님의 문의입니다.안녕하세요.저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
저희의 경우, 한국내 배송은 우체국택배가 담당하고있습니다.
검토후 주문부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 miyaloven님의 문의입니다.유통기한 언제까지 인걸로 보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 forever77e님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 보유중이 재고는 2021년 9월까지입니다.
검토후 구매 부탁드리겠습니다.
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 - 3개세트 오카모토 제로원001 1팩3개입 콘돔 극상의얇음 실현! 0.01균일한 얇음으로 만족도 높은 사용감!
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djksar5487님의 문의입니다안녕하세요
10일에 주문했는데 언제쯤 배송될까요?
송장번호도 확인이 안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ddadid님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ddadid님의 문의입니다주무내역 확인결과,
15일에 주문, 15일 발송되었습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 14일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황 보다 정확하게 검색가능하십니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ekgns4625님의 문의입니다.
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 - 아츠기 아스티구 스타킹 5종류 쿨 냉 누드 강력 광택 투명 압박
- Item Q&A
| 아츠기 빛 제품살려면 압박광택으로 구매하면 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qorqudtmd님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
아츠키 제품이 단기품절 상품이 많습니다.
필요하신 디자인명과 색상 사이즈를 알려주시면 구매 가능여부 안내해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 qorqudtmd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qorqudtmd님의 문의입니다.답변 감사합니다.
문의하신 제품은 단종이 된것인지,
현재 판매가 불가능한 상태입니다. 압박스타킹 구매 하고싶은데 구매가능한가요??
상품란에 광택과 압박이 같이 잇는데 어떤걸로 구매가능한가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiow2198님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kiow2198님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiow2198님의 문의입니다.
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 - 🎀로이스 생 초콜릿🎀 / 감자칩 초콜릿 / 로이스 시리즈
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 로이스님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 로이스님의 문의입니다.재입고가언제인가요? 생 초콜릿 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inwon_seo님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이,
생초콜렛은 보관온도상의 문제로
10월말부터 3월까지만 판매가 됩니다.
그외 상품은 보관온도가 25도이기 때문에
한여름 빼고는 판매를 진행하고있습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mia.oh87님의 문의입니다.3월까지 파는글은 봤는데요 지금 3월이라서요 생초콜렛은 이제 재입고 안된다는거죵? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cha5159님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이,
생초콜렛은 보관온도상의 문제로
10월말부터 3월까지만 판매가 됩니다.
그외 상품은 보관온도가 25도이기 때문에
한여름 빼고는 판매를 진행하고있습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cha5159님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cha5159님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 melodyremi님의 문의입니다.배송 정보가 3월 18일에 멈춰서 움직이지 않고 있는데, 발송 하신 것 맞는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 anjjin님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
평상시보다 처리에 지연이 되고있습니다만,
오늘중으로는 한국으로 이동 될 예정입니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황 보다 정확하게 검색가능하십니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
안녕하세요. 물건 언제쯤 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gmtaey님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고
입고가 지연되어 발송이 지연되는 점 정말로 죄송합니다.
주문주신상품 03월25일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
Question : [Re] 배송 관련 gmtaey님의 문의입니다상품이 배송 중이라고 나오는데 아직 보내시지도 않은걸까요?
2022-03-18 15:25:00[판매자]
상품을 발송(주문접수)하였습니다.
2022-03-18 15:23:07[Qxpress JP Tokyo]
Parcel Departed from Sender Nation
2022-03-18 15:15:14[Japan Tokyo Hub]
Arrived at the Processing Facility Answer : [Re] 배송 관련 gmtaey님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 gmtaey님의 문의입니다16일 발송
18일 국제물류센터에 도착 및 전산처리 완료로
오늘 한국으로 이동 될 예정입니다.
평상시보다 한국으로의 인계가 굉장히 지연되고있습니다만, Answer : [Re] 배송 관련 gmtaey님의 문의입니다도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eve6964님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eve6964님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 eve6964님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eve6964님의 문의입니다.안녕하세요. 오레와 말차는 완전 품절일까요? 입고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rodrod5774님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
오레와 말차 소량 17일에 입고될 예정입니다. Question : [Re] 상품 관련 rodrod5774님의 문의입니다.생 오레 언제 입고되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gkgktkdwns님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
17일에 소량입고 예정입니다.
추가입고는 10월말은 예상하고잇습니다. 안녕하세요. 3월 14일 배송 예정이라고 했는데 그 전에 출발할 가능성도 있을까요? 다른 물품도 사려고 해서 겹칠까봐 문의드려요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rodrod5774님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
최대로 늦어질때가 14일이라
그전에 발송될수있습니다.
취소를 희망하시는 경우에는 발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lshzzzz0님의 문의입니다.2/23 누락 제품 6개 보내주신 다고 했는데 언제나 발송하고 받을 수 있나요? 배송에 오류가 있으면 최대한 빠른 처리를 해주셔야지 배송이 너무 늦어지고 진행상황 통보도 없네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yongik927님의 문의입니다.긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
송장번호 6064889569842로
다음주 월요일에 한국에 도착될 것으로 예상됩니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 오레 안왔어요 가나만 왔어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crazyfantasy님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘 부족한 오레1개 재발송하겠습니다.
정말로 죄송합니다만,
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 songjanghoon님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 songjanghoon님의 문의입니다.오늘 주문하면 3/14일전에 받을수 있나요?
3/4일 출고라고해서 문의드려요.
가능하다면 오늘 구매할려구요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skel81님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
14일전에 도착가능하다고 확답을 드릴수없습니다. Question : [Re] 배송 관련 skel81님의 문의입니다.배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 twkim님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 subylee님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leeuttum님의 문의입니다.오늘 주문했습니다
빠른 배송 부탁드립니다3/13일 전까지 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ss108924님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고 입고가 지연되어 대단히 죄송합니다.
주문주신상품 03월04일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일뒤에 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
13일까지 도착가능하다고는 확답을 드릴수 없는점
양해해주시기를 부탁드리겠습니다. 2/12에 주문 했는데요.
언제쯤 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gytlr0313님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
한국내 세관통관지연등을 이유로
19일에 발송될 것으로 안내를 해드렸습니다.
상품은 19일에 입고된 상품으로
3월10일전후의 유통기한 제품입니다.
19일에 발송되어
22일국제물류센터에서 한국으로 이동 대기중입니다.
입니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 12개 주문 했는데 생쵸고 오리지날이7개 주문 했는데 1개하고 나머지 감자칩등 총 6개만 받았습니다.
생쵸코오리지날 6개 아직 못 받았습니다. 확인 바랍니다.
선물용 이라 빨리 좀 확인 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yongik927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yongik927님의 문의입니다.저희의 실수로 7개를 1개로 발송한것 같습니다.
대응 방법으로는 6개 취소 혹은 재발송이 가능합니다.
재발송의 경우 다음주 화요일에 가능합니다.
긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다만,
희망하시는 방법 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 yongik927님의 문의입니다.긴급으로 재 발송 요청드립니다. 선물용 입니다. 잘 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 yongik927님의 문의입니다.답변 감사합니다.
상품 입고즉시 재발송하겠습니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
불편을 드려 정말로 죄송합니다. 이번주 안에 도착할 수 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 9piaf님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 20일에 발송되었습니다,
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일뒤에 도착될 것으로 예상됩니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] mesingcool님의 문의입니다.Question : [Re] mesingcool님의 문의입니다.Answer : [Re] mesingcool님의 문의입니다.2/10주문했는데 언제쯤 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 honey70님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위사이트에서 조회하시면 더욱 상세하게 조회가 가능하십니다.
사전에 안내해드린대로
18일에 발송
22일 현재 인천세관에 도착되어있습니다.
빠르면 내일중에 도착 됡 것으로 예상됩니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 2/1O일에 결제했고 최악의 경우 일주일이따가 배송되서
유통기한 얼마 안남을수있다고 했는데지금 주문한지 11일쨰안오면
유통기한은 거의 없다 시피한건데 이런경우는 어떻게 해야되나요?
배송조회해보면 아직도 먼것 같은데;;; South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naroto88님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 19일에 발송되었습니다.
19일에 입고된 상품으로 유통기한은 3월10일전후 입니다.
안신하시고 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naroto88님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naroto88님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blackfry님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 인레님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ley0110님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ley0110님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ley0110님의 문의입니다.도대체 언제 배송하는건데요~
발렌타인데이에 선물하려고 샀는데... 선물은 커녕 유통기한 지나 쓰 레기를 받게 생겼어요
이렇게 늦을거면 팔지를 말았어야죠~
13일 특송창고에서 출고 됐다고 나오는데...
그 후로 몇일 지났는데 아직도 배송확인이 안되고...
전화해도 조치를 취하겠다고만하고 변하는게 없네요
이번주 안에 받게 해주신다고 어제 통화에서 그러셨는데
약속 지키세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thdgpdnjs님의 문의입니다긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
설연휴영향과 택배파업으로 인해 일부 상품의 인계가 4-5일 지연되고있다고합니다.
인계가 지연되고있습니다만, 분실없이 진행되고있습니다.
정말로 죄송합니다만, 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
13일에 통관처리가 완료된후 택배사에 아직 인계가 안되고있습니다만,
사고없이 순차적으로 진행되고있습니다.
만약 사고발생시 100% 책임지고 대응하고있으니,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
도착시점에 유통기한이 1-2주정도 남게 된다고 안내해드리고있습니다.
도착일 기준 1주일 미만의 상품은 전부 환불해 드리고있습니다.
번거로우시겠지만, 1주일 미만의 경우 사진을 첨부해주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 s2depking님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eeeeee님의 문의입니다상품이 2.13. 21:32 인천 특송창고에서 출고 되었다고 하는데 국내배송이 도대체 언제 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 darkhorse077님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다.
대부분의 상품이 오늘 인계가 완료되었는데,
고객님의 주문건은 아직도 인게가 안되고있습니다.
조속히 처리될수있게, 내일도 배송사에 연락하겠습니다.
긴시간 불편을 드려 정말로 죄송합니다. 13일부터 특송창고에서 출고되었다고 나오고 배송조회가 안되는데요 혹시 택배파업지역이라 배송이 안되는건가요? 배송확인좀 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dudnekfl님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 성남에 도착되어
내일중으로 고객님댁에 도착될 것으로 예상됩니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 언제 배송되나요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kanyran님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고 입고가 지연되어 대단히 죄송합니다.
주문주신상품 02월16일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일뒤에 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 고객님,
고객님의 주문이 Feb 09, 2022 에 발송되었습니다.
* 메시지 발송시점의 정보이며, 메시지 발송 이후에 정보가 변경될 수 있습니다.
안녕하세요 이렇게 전달 받았습니다. 아직 우체국 조회가 안되는데 배송이 지연된걸까요 아니면 접수는 되었는데 우체국에 밀려있나요 ? 출고는 되었나요 ? 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gkwndgh님의 문의입니다긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
설연휴영향과 택배파업으로 인해 일부 상품의 인계가 4-5일 지연되고있다고합니다.
인계가 지연되고있습니다만, 분실없이 진행되고있습니다.
정말로 죄송합니다만, 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
9일에 발송되어,
10일에 국제물류센터에 도착되어있습니다.
사고없이 순차적으로 진행되고있습니다.
만약 사고발생시 100% 책임지고 대응하고있으니,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 gkwndgh님의 문의입니다감사합니다. 항상 친절하게 미리 양해구해주시고 , 설명후 납득시켜주시니 너무 감사합니다.
가격도 현지와 크게 차이 없어서 좋네요, 부디 잘 도착하여 , 유통기한 넉넉하게 도착하길 바랍니다.
감사합니다 ^^ Answer : [Re] 배송 관련 gkwndgh님의 문의입니다오늘 인천에 도착이 되었습니다.
배송이 지연되어 정말로 죄송합니다만,
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssdd님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyo_ppy님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hyo_ppy님의 문의입니다.주문번호 141353842 인데요
4일에 주문했는데
아직도 배송정보가 안나오네요.
어디쯤 왔는지 또는 대략 언제 받을 수 있는지 알 수 있을까요..? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kmg6864님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고 입고가 지연되어 대단히 죄송합니다.
주문주신상품 02월17일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
하지만, 시스템상 배송지정일이후까지 배송보류가 불가능합니다.
대단히 죄송합니다만, 실제로는 17일에 발송이 됩니다만,
배송지정일에 발송처리를 하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일뒤에 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전인 17일전에 주문취소 신청혹은
연락해주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sjsjjsjsjdk님의 문의입니다.저번달 25일 주뮨했고 저번주 일요일부터 인천에서 택배가 안움직여요 유통기한도 짧은데 이거 언제 받나요 14일 전에 받으려고 저번달 부터 일찍 주문한건대요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ss11270000님의 문의입니다.긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
설연휴영향으로 일부 상품들의 인계가 지연되고있다고합니다만,
이번주말까지는 현재입고 물량은 인계처리가 완료될 예정이라고합니다.
정말로 죄송합니다만, 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
1월 25일에 주문했는데 6일부터 인천에서 움직이질 않네요
유통기한도 짧아서 걱정되는데 언제 받을수 있나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ss11270000님의 문의입니다.긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
설날영향으로 일부 상품들의 인계가 지연되고있다고합니다만,
늦어도 내일까지는 현재입고 물량은 인계처리가 완료될 예정이라고합니다.
정말로 죄송합니다만, 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
감자칩 오리지널10개만 시키면 빨리발송안될까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ptomato46님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고 입고가 지연되어 대단히 죄송합니다.
주문주신상품 02월17일에 발송 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일뒤에 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ppinorosa님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 crazyyoung00777님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 regal2327님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sjyoon님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sjyoon님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gmlwjd5307님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 reveuse0612님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiteach님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minjae1029님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 minjae1029님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 minjae1029님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ley0110님의 문의입니다.발렌타인데이 선물용으로 주문한거라 14일까지 도착못한다는 글보고 취소했어요ㅜ 취소처리해주세요ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 xhrgl21님의 문의입니다.취소처리 완료되었습니다.
확인 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiyun1252님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jiyun1252님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jiyun1252님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 봉봉 님의 문의입니다.발렌타인선물로 구매했는데 얼마나 걸리는지 알 수 있을까요?ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yycg5ggxcg님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 내일 발송될 예정입니다.
배송기간이 평균 10일정도 걸리고있기때문에,
발렌타인전에 도착이 안될수도있습니다.
취소를 희망하시는 경우에는 오늘중으로 취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 yycg5ggxcg님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yycg5ggxcg님의 문의입니다.취소처리 완료되었습니다.
확인 부탁드리겠습니다. 안녕하세요 ㅎ
몇개까지 한번에 배송될까용? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkll12322님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
상품페이지에 등록되어있는것과 같이
1회최대20개까지 구매 가능하십니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 isr1034님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 isr1034님의 문의입니다제품 못받았는데 배송완료 되어 있네요
배송조회 해보시면 아직도 우체국에 있는걸로 나옵니다
여기서 주문한 4건 아직 배송 못받았습니다
여기는 우체국 파업과 관련없는 지역이며 우체국 택배 잘 오고 있는 상황입니다
배송기간이 너무 길어져서 초콜릿 녹았을꺼 같아서 걱정입니다
확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 배송문의님의 문의입니다.우체국에서 물건 찾아 받았습니다
제품은 심하게 눌려서 박스가 다 훼손되었고 초콜릿도 녹았습니다
먹을수 없어 전량 다 버렸습니다
기대 많이하고 주문한건데 너무 실망입니다 Question : [Re] 배송 관련 배송문의님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
안내해드린대로 배송기간은 10일정도 걸리고있습니다.
18일에 발송되어 26일에 도착되었습니다. Answer : [Re] 배송 관련 배송문의님의 문의입니다.상품 훼손확인후 취소가 가능합니다.
상품상태 사진을 첨부해주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeong5771님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thmljh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 arielleee님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 arielleee님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 arielleee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yooh2004님의 문의입니다.안녕하세요 13일 특가할 때 샀는데
저도 31일 배송인가요?
배송중 뜨길래 배송중인줄 알았는데 ㅠㅠ
도대체 언제 오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mikami08님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
주문주신상품 어제 발송되었습니다. Question : [Re] 배송 관련 mikami08님의 문의입니다.상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일뒤에 도착될 것으로 예상됩니다.
Answer : [Re] 배송 관련 mikami08님의 문의입니다.상세조회는 한국으로 이동되는 시점부터 가능하십니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sksduwk0242님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sksduwk0242님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sksduwk0242님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 regal2327님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 edc1604님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sbr2440576님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sbr2440576님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sbr2440576님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjhmjh님의 문의입니다.로이스 초콜렛 20개 구매 하였는데 이거 관부가세 대상인가요? South KoreaAnswer : [Re] hojungs03님의 문의입니다.고객님 안녕하세요! 넘버원코리아입니다.
주문주신 건 총액150불 이하로 확인되어 관부가세 없이 배송 진행됩니다.
혹시 다른 곳에서 해외주문 건이 추가로 있을 경우,
합산과세가 발생할 수 있으니 유의해주세요.
구매 감사드립니다. :)
상품이 이렇게 왔는데 교환 요청에 피드백도 없고 언제 어떻게 처리가 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
추가로 답변이 늦어진점 정말로 죄송합니다.
대단히 죄송합니다만,
대응 방법으로, [6. 생 초콜릿 가나 비타 1개]의
재발송 및 환불이 가능합니다.
번거롭게 해드립니다만, 희망하시는 방법을 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
현재 기온에서는 저렇게 녹을수가 없습니다만,
아주가끔 배송기사의 실수로 사진과 같이 녹는경우가 있습니다.
Question : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.답변 감사합니다.
오늘 즉시 재발송하겠습니다.
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.대단히 죄송합니다만, 클레임 신청상태에서는
재발송 송장발급이 불가능합니다.
클레임 신청을 철회해주시기를 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.초콜렛 잘 왔어요. 서비스도 주시고 잘먹겠습니다~~ Question : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.저희의 실수로 긴시간 불편을 드렸음에도 불구하고,
친절하게 답변해주셔서 정말로 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 elfish80님의 문의입니다.추운날씨에 몸관리 잘하시길 바랍니다.
즐거운 하루 되세요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlfnwk16님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 dlfnwk16님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 dlfnwk16님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 dlfnwk16님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 dlfnwk16님의 문의입니다언제오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 capein님의 문의입니다.긴시간 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
안내해드린대로 오늘 발송될 예정입니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. 초콜릿 1번으로 변경해주세요
안되면 다시주문할테니 취소해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lovelyanji님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
번거로우시겠지만, 취소신청후 재주문 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 newmaria74님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cecilehj님의 문의입니다.우리는 예정하다.
대량구매
15일 1월? 가능한가. 당신에게 문의한다.
우리 받을수 있는가
시간은 기다린다.
넘길수는 없다.
답변을 기다리다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 021502님의 문의입니다.Thank you for using our shop.
Royce chocolate can be shipped from January 3rd.
The expiration date is only 1-2 weeks left by the time it arrives at the customer's house.
It can only be delivered to Korea. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chounbi1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chounbi1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chounbi1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gustjr990님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rojamistica님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rojamistica님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 taijiinbona님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 taijiinbona님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 furseal81님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 furseal81님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 furseal81님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bsjwindy님의 문의입니다.소비자를 이렇게 우롱하는거 언제까지 하실껍니까?
11월 5일자 주문배송을
친절을 가장한 채로 지금까지(12월 5일까지) 핑계와 변명으로 일관하고 있는데요
한달 동안 대체 뭐하자는 겁니까?
한 달동안 인내하며 당신들이 하라는대로 답변하며
참으며 물건 배송을 기다리고 있는데,
뭐라구요?
직원이 맨날 까먹고 배송을 못했다는게 말이 됩니까?
절차상 수취확인이 필요하다고 해서 그것까지 하라고 해서 해주고
모든 상황 정리해서 드렸음에도 불구하고,
죄송하다며 보낸다고 해놓고 지금까지 한달동안 대체 뭐하는 겁니까?
한 달 동안 해결안하고, 이런 상황울 계속 질질 끄는 이유가 무엇입니까?
지급 당장 해결하시죠
담당자님,
지금처럼 우롱하는 대응을 계속 하실건지요
물건을 보내던가, 아님 환불을 하던가 빠른 답변보내시기 바랍니다.
당장 빠른 해결 해주시고,
만약 다시 이렇게 친절을 가장한 채로 우롱하는 일이 다시 한번 발생한다면
저도 회사를 상대로 할 수 있는 모든 것을 하겠습니다.
건전한 소비자들을 대표해서 소비자 연대 등등 할 수 있는 모든 것을 하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다너무나도 긴시간 이용에 불편을 드리고 있는점 정말로 죄송합니다.
오늘중으로 국제물류센터에 도착되어
내일까지는 송장이 발급될 것으로 예상됩니다.
송장확인즉시 안내해드리겠습니다.
추가로 사죄의 의미로 상품도착후
1개분을 환불해드리고싶습니다.
긴시간 불편을 드려 정말로 죄송합니다만,
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
정말로 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다송장번호 6064890911264 로
주말까지는 도착될 것으로 예상됩니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 최미냐님의 문의입니다.언제쯤 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 999ee님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
그럼에도 불구하고 입고가 지연되어 대단히 죄송합니다.
주문주신상품 12월03일에 입고 될 예정입니다.
입고즉시 발송하겠습니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 10일뒤에 도착될 것으로 예상됩니다.
만약, 긴시간 기다리시는것이 곤란한 경우에는
발송전에 주문취소 신청해주시기를 부탁드리겠습니다.
11월 5일 주문한 로이스 생 오레 쵸콜릿
배송사고 건에 대한 재발송 처리에 대해
추가 요청 드립니다.
'송장번호와 배송추적' 이 가능하게
빠른 처리 부탁드리겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다1. 브랜드커피 어떤 상태로 배송되었는지
11월 12일에 자세한 설명과 사진까지 보냈는데
제가 또 뭘 알려드려야 하죠?
2. 클레임 신청 철회를 어떻게 하라는 말씀인지요?
수취확인을 하라는 거라면
배송받지 못한 상품을 수취했다고는 할 수는 없겠죠.
Question : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다긴시간 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
브랜드커피 상품사진만 보내주셨습니다.
도착된 박스가 어떤것이였는지 알려주시기를 부탁드리겠습니다.
박스사이즈를 확인하면, 저희의 실수인지, 큐텐배송사의 실수인지 확인이 가능합니다.
번거롭게 해드려 정말로 죄송합니다만, 답변 부탁드리겠습니다.
02.수취확인 상태가 되어도, 실제로 도착이 안된것은
문의내역으로 증명이 가능하기때문에, 문제가 되지않습니다.
시스템이 대단히 불편합니다만,
미수취신고상태로는 재발송송장발급이 안됩니다.
대단히 죄송합니다만, 이상의 두가지 사항 확인 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다1. 브랜드 커피박스 에 뽁뽁이로 싸고 송장만 붙인 상태로
배송왔습니다.(송장에는 커피와 쵸콜렛 모두 기입)
2. 수취확인도 하겠으니
제발 더 이상 번거로운 절차가 없었으면 합니다.
제발 부탁드립니다.
Question : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다배송사의 실수라고는 하나, 긴시간 너무나도 심려와 불편을 끼쳐드려 정말로 죄송합니다.
그럼에도 불구하고, 친절히 대응해주셔서 정말로 감사합니다.
26일에 입고되는 신상품으로 발송하겠습니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다'송장번호는 26일이후에 국제물류센터에서 처리후 발급됩니다.'
이렇게 답변을 주셨는데
'송장번호 발급'에 대해 제가 또 문의 드려야 하네요... Question : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다정말 너무너무 죄송합니다.
직원이 발송을 누락시켰다고 합니다.
재입고는 12월2일 예정입니다.
너무나도 긴시간 불편을 드려 정말로 죄송합니다.
이번에는 반드시 발송하겠습니다.
정말로 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 에뜨왈님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuka92님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kuka92님의 문의입니다.세관에 입고되는날짜 알수있을까요?합산과세 때문에요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjm8806님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
구매내역이 확인되지 않습니다.
Question : [Re] 배송 관련 cjm8806님의 문의입니다.
기본적으로 주문후 2-4일뒤에 발송되십니다.
배송기간은 발송후
5-7일)주말공휴일제외) 정도 걸리고있습니다.
검토후 구매 부탁드리겠씁니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kuka92님의 문의입니다답변 잘 받아보았습니다.
로이스 쵸콜렛을 따로 발송했다고 하셨는데요.
배송조회가 불가능한 상황입니다.
말씀드린대로 선물용으로 구입한거라
배송상황 알 수 있는 방법이 없는지요?
혹은 언제 배송되는지 알려주시면 감사하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다미배송 상품에 대해 제가 '배송상황을 문의' 드렸는데
접수완료만 하시고 문의에 대한 답변을 안해주시네요. Question : [Re] 배송 관련 orum3님의 문의입니다안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
토일공휴일은 휴무입니다.
배송사도 휴무이고요.
업무가 재개되는 월요일에 확인후 답변드리겠습니다.
확인까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chic_jane님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 chic_jane님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jyeechan426님의 문의입니다.아이스팩 옵션이 없어서 걱정되는데 녹은채로 배송되지 않을까 걱정입니다.
배송 받았는데 만약 녹았으면 어떡하죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sihujoo님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
현재기온에는 특별한 사유가 없는이상 녹지않고있습니다.
아주간혹 배송기사의 실수로 녹는경우 이외에는
문제없이 배송되고있습니다.
만약, 녹아있는경우 사진을 첨부해서 연락주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 im9457님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kyudonglim님의 문의입니다.
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| 글리터 245사고파요 재고 없나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lux602님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lux602님의 문의입니다.단종되어 판매가 불가능한 점 양해해주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 na님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lily5362님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 enffl52님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 enffl52님의 문의입니다.평소 나이키 아디다스 230신는데 정사이즈인가요
아님 사이즈 일 크게 해야되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 91guswl님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
대단히 죄송합니다만, 사이즈에 관해서는
개인차가 심해 안내를 못해드리고있습니다.
네이버에 있는 후기를 많이 참고하신뒤
구매해주시기를 부탁드리겠습니다. 정품맞죠?
중요한 지인 선물용입니다 철저히 검수하여 정품 새상품 부탁드입니다
매장에서 as되나요!? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 91guswl님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
일본내수용이기때문에 한국에서 AS는 안됩니다.
발송해드려도 괜찮으신지 답변 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 91guswl님의 문의입니다.이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
주문주신 230사이즈가 단종이 되어 주문취소 되는점 양해해주시기를 부탁드리겠습니다.
화이트와 베이지 색상은 230사이즈 주문가능하십니다.
매장과 재고를 공유하고있어, 불편을드린점 대단히 죄송합니다. 4월 8일에 주문했는데요 언제쯤 받아볼수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alice9273님의 문의입니다.입고지연으로 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
14일에 발송되어, 오늘중으로 처리되어 한국으로 이동될 예정입니다.
긴시간 기다리게 해드려 대단히 죄송합니다만,
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redpost999님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 na님의 문의입니다.언제 도착할까용 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 semiya17님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 semiya17님의 문의입니다.4월5일오후에 주문주신상품
4월8일에 발송되어
오늘 국제물류센터에 도착예정입니다.
주말중으로 처리되어
월요일에 한국으로 이동될 예정입니다.
도착까지 조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlwjddk2577님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 12juhee09님의 문의입니다.안녕하세요
언제쯤 상품 받아볼 수 있을지 대략적인 날짜를 알 수 있을까요~? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lov****님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
어제 주문주신상품 오늘발송될 예정이었습니다만,
취소신청을해주셔서 취소신청완료되었습니다.
평균 배송기간은 평균5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
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- Item Q&A
| Question : 주문가능여부 문의Mar 21, 2022 현재 주문가능한지?/br주문후 도착까지 소요 기간? South KoreaAnswer : [Re] 주문가능여부 문의안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
1개는 즉시 발송가능합니다.
2개이상은 구매후 익일 발송 됩니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
https://www.lotteglogis.com/home/reservation/global/track
위 사이트에서 검색하시면
배송상황 보다 정확하게 검색가능하십니다.
상품페이지에 안내해드리고있는것과 같이
한국으로 이동되는 시점부터 조회가 가능합니다.
일본내 배송중에는 검색이 안됩니다.
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 - 1+1 총 10인분!! 이치란 라멘 하카타 돈코츠 라멘 5개입 5인분!! 특제 비밀 고추가루 포함 스트레이트면
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 onlyone3737님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 onlyone3737님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 onlyone3737님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 onlyone3737님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 onlyone3737님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 onlyone3737님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 onlyone3737님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 op882002님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 op882002님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 op882002님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Question : 배송 문의입니다.Mar 15, 2022 지금 주문하면 받게 되는 상품의 제조년월이 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감샇바니다. 제조일자가 어떻게 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cristin0601님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
해당제품 판매가 종료되었습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aeganjang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 aeganjang님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 aeganjang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 aeganjang님의 문의입니다.제조일자가 어떻게되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lssup님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
해당제품 유통기한이 코드번호로 되어있어 정확한 확인은 바로는 불가능합니다.
하지만, 작년제조상품은 완판되어 1월에 판매종료후
지난주에 새로 입고되었습니다.
영수증 첨부가 가능하니,
필요하시다면, 이메일 알려주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmsgml3509님의 문의입니다.2개시켰는데 1개만 도착했네요. 확인 좀 부탁드립니다.
네이버 문의메일로 내용 보냈습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 junhyock님의 문의입니다이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
부족한1개 오늘 즉시 발송하겠습니다.
긴시간 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다만,
도착까지 조금만 기다려주시기를 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 junhyock님의 문의입니다누락된 물건은 보내셨는지 궁금합니다. 언제쯤 도착할까요? Answer : [Re] 배송 관련 junhyock님의 문의입니다정말 너무너무 죄송합니다.
아직 발송이 안되고있었습니다.
정말로 오늘 꼭 발송하겠습니다.
너무나도 긴시간 기다리게 해드려 죄송합니다만,
조금만 더 기다려주시기를 부탁드리겠습니다.
지금 바로 포장하도록하겠습니다.
정말 죄송합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Jayden님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minlove8580님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 minlove8580님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 minlove8580님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 glow74042님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 glow74042님의 문의입니다.
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| 시로이 코이비토하고 로이스 초컬릿을 구매하려고 하는데요
배송기간하고 선물할껀데 포장백도 동봉되는지 여쭤보려고요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluemew3님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
배송기간은 발송후 5-7일(주말공휴일제외)정도 걸리고있습니다.
발송일로부터 최대 10일전후로 도착될 것으로 예상됩니다.
쇼핑백은 동봉되지 않습니다.
검토후 주문 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tlsghk500님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tlsghk500님의 문의입니다.혹시 히요코 만주 같은 것도 상품 리스트에 추가할 계획이 있으신가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 봉봉 님의 문의입니다.안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
히요코만쥬는 유통기한이 너무 짧아서 저희는 취급을 못합니다.
양해해주시기를 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 문의자님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dmswl07_님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 geeae5님의 문의입니다.
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