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Q & A Lists
Item Question & Answer
XIAOMI huami Amazfit 2 watch strap band silicone milanese loop leather straps Sports Silicone
XIAOMI huami Amazfit 2 watch strap band silicone milanese loop leather straps Sports Silicone
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 shinhanpub님의 문의입니다.Apr 09, 2021

    미워치에 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shinhanpub님의 문의입니다.

    Is it compatible with mi watch?

    Question : [Re] 상품 관련 shinhanpub님의 문의입니다.

    the exact model name please?

2021 Apple Watch Series 6 SE 5 4 3 Strap Screen Protector Case Band Replacement Watch Wrist Straps
2021 Apple Watch Series 6 SE 5 4 3 Strap Screen Protector Case Band Replacement Watch Wrist Straps
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 johann0623님의 문의입니다.Mar 31, 2021

    44mm 애플워치4,5 제품 se에 호환되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 johann0623님의 문의입니다.

    Apple watch series 1 ~ 6 and SE model use the same strap, make sure you select the correct size.

Xiaomi Huami Amazfit Bip Lite GTS Strap Watch Case Screen Soft Film Charge Cable 20mm Strap
Xiaomi Huami Amazfit Bip Lite GTS Strap Watch Case Screen Soft Film Charge Cable 20mm Strap
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ilovesyc님의 문의입니다Mar 23, 2021

    GTS 2 Mini 에 착용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ilovesyc님의 문의입니다

    Amazfit GTS 2 Mini model uses the same strap as Bip and GTS model. Thanks.

  • Question : 배송 관련 ssr****님의 문의입니다.Sep 18, 2019

    여러개주문합니다
    빠짐없이 잘챙겨주시고
    빠른발송부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssr****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Thanks for ordering from us.

    We'll process your order as soonest as possible.

    Thank you so much.

    Best regards.

    친애하는 고객,

    주문 해 주셔서 감사합니다.

    주문을 최대한 빨리 처리하겠습니다.

    정말 고맙습니다.

    친애하는.

Xiaomi Huami Amazfit GTS Strap Watch Band Case Protective Film Watch Accessories Charging Cable
Xiaomi Huami Amazfit GTS Strap Watch Band Case Protective Film Watch Accessories Charging Cable
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cyh9309027님의 문의입니다.Mar 17, 2021

    gts2 mini분홍을 구매했는데 여기 스트랩을 사면 되는건가요?
    gts스트랩이여 답주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cyh9309027님의 문의입니다.

    Amazfit GTS 2 mini model uses the same strap as Bip and GTS model. Thanks.

Xiaomi huami Amazfit GTS GTR BIP Strap case screen protector watch band accessories straps
Xiaomi huami Amazfit GTS GTR BIP Strap case screen protector watch band accessories straps
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 nrg4887님의 문의입니다.Mar 03, 2021

    언제까지 휴일핑계대실건가요? 한달이 되어갑니다. 다른 중국에서 오는 제품도 늦게 주문했는데 벌써 도착했답니다. 진짜 너무 하네요. 오기는 하는겁니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nrg4887님의 문의입니다.

    Dear customer, due to CNY long public holiday, shipping process may be delayed. Qxpress had a 2 week CNY holiday, We 'll rush Qxpress to process your order as fast as possible.

  • Question : 배송 관련 nrg4887님의 문의입니다.Feb 26, 2021

    2월7일에 주문한게 아직 안오고 있네요. 송장번호도 없고요. 긴 연휴지마고도 한참이 지났는데 너무하네요. 같이 주문한 다른제품도 몇일전에 도착했답니다. 어디쯤 오고있는걸까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nrg4887님의 문의입니다.

    Your order had been shipped already. We were having the Chinese New Year long public holiday, so we could not process the order during the holiday. Hope you get it soon.

  • Question : 배송 관련 lemontree66님의 문의입니다.Feb 15, 2021

    1월 16일 주문한 내 물건은 언제 오는 겁니까? 국내 배송중 분실한 것으로 보이는데, 답이 계속 없네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lemontree66님의 문의입니다.

    Dear customer, Currently we just got back to work from CNY long public holiday, our team is fully occupied with shipping process, we may not be able to answer your messages in time, Appreciate your understanding.

  • Question : 상품 관련 p75757575님의 문의입니다.Feb 13, 2021

    gts2 mini에 사용 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 p75757575님의 문의입니다.

    Dear customer, Currently we just got back to work from CNY long public holiday, our team is fully occupied with shipping process, we may not be able to answer your messages in time, Appreciate your understanding.

  • Question : 상품 관련 15manwon님의 문의입니다.Feb 11, 2021

    Gts2 mini에 사용하려 합니다

    어떤제품을 구매해야.하나요.?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 15manwon님의 문의입니다.

    Dear customer, Currently we just got back to work from CNY long public holiday, our team is fully occupied with shipping process, we may not be able to answer your messages in time, Appreciate your understanding.

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Xiaomi Huami Amazfit Bip Youth (Pace Lite) Smart Watch strap leather band sports silicone straps
Xiaomi Huami Amazfit Bip Youth (Pace Lite) Smart Watch strap leather band sports silicone straps
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lifebe님의 문의입니다.Feb 26, 2021

    사피르 거는 시계줄 호환되나요? 미워치 18미리짜리가 호환된다는데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lifebe님의 문의입니다.

    Do you text in English please?

  • Question : 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.Feb 19, 2020

    4달러 결재 완료 했습니다...환불 처리 빠른 시일 내에 해주시고 환불 언제되는 지 답변해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    Sorry for the late response.

    Due to the spread control of the new coronavirus. We may not be able to answer you in time.

    Previously China has forbidden chinese corporations to return to work, for the need of new coronavirus spread control. As a result, your order may have been delayed.

    We are contanstantly returning to work now, as much as we possibly could, to start to process your order(s). We hope you can wait patiently, we know it has been quite a while already. We are as urgent as you are on the delivery, if not more.

    Shipping processings will be scheduled step by step soon. During the period, we got thousands of orders to deal with. And we may not be able to respond very quickly as usual. Sincerely appreciate your understanding.

    We will work our best to make it as earlier as possible.

    The situation in China was very tense, and every one is fighting hard to make the order deliver.

    Thank you so much for your patience and support.

    Best regards.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    주문번호 확인하고 환불처리 빨리 해주세요

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    Refund for your previous order had been issued already. Qoo10 will credit the amount to you through Qoo10 Q-Money account or your orignial payment soon. Thanks.

  • Question : 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.Sep 02, 2019

    환불 신청한지 2달이 훨씬 넘었는데 아직도 환불안됨...반품 배송비만 털린건가요...? 중국에서 한국으로 보낸 배송비도 요구하네요...개판임

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    We have received the package you returned to us.

    Please add the shipping fee we spent to ship the product from China to Korea, which is $4, through the following link, and let us know once paid.

    After you payment is done, we will refund your order completely and immediately. The reason why your order refund had not been issued yet is just because you haven't added the payment for pretty a while after we asked you to.

    Thanks.

    Best regards.

    https://www.qoo10.com/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=424732438



    531/5000
    친애하는 고객,

    보내 주신 패키지를 받았습니다.

    다음 링크를 통해 제품을 중국에서 한국으로 배송하는 데 사용한 배송비 (4 달러)를 추가하고 한 번 지불하면 알려주십시오.

    결제가 완료되면 주문을 완전하고 즉시 환불 해드립니다. 주문 환불이 아직 발행되지 않은 이유는 요청한 후 얼마 동안 결제를 추가하지 않았기 때문입니다.

    감사.

    친애하는.

    https://www.qoo10.com/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=424732438

    Question : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    4달러 빼고 환불하라고...몇번을 얘기해야 알아듣노....

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry but since you need to pay the shipping fee from China to Korea, you need to pay the fee and then get the full refund for your previous order.

    Thanks.


    친애하는 고객,

    죄송하지만 중국에서 한국으로 배송료를 지불해야하므로 수수료를 지불 한 다음 이전 주문에 대한 전액 환불을 받아야합니다.

    감사.

  • Question : 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.Jul 31, 2019

    환불처리안해줄건가요...?환불신청하고 물품보낸지도 한달 넘었는데 ...일처리가 왜 이모양이야...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    If you had ordered from us, please message us through your order instead of here in the Q&A section. Since we can't see your order info.

    Thanks very much.

    Best regards.

  • Question : 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.May 25, 2019

    취소 어떻게 하라는겁니까...?한글로 답변해줘야지...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    The following message with Korean language was translated from English, so its meaning may not be 100% accurate. It was meant to be for referencing only.


    친애하는 고객,
    답장을 늦게 보내서 미안해.
    주문과 관련된 사항을 확인하고 싶다면 주문 세부 내역을 여기에서 확인할 수 없으므로 제품 페이지의 여기에있는 메시지를 보내지 말고 관련 주문을 통해 알려 주시기 바랍니다.

    많은 감사합니다.

    친애하는.

    Dear customer,
    Sorry for the late response.
    If you would like to check any thing relating your order, please messsage us through the related order instead of messaging us over here in the product page, since we are not able to check your order detailed status in here.

    Many thanks.

    Best regards.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    무슨소리야...?관련 주문을 통해 알려주시기바랍니다....어디에 반품 요청하라는 거...?

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    2개 제품 반품 요청...반품 절차 자세히 얘기해주세요

    Question : [Re] 취소/환불 관련 zio****님의 문의입니다.

    Dear customer,
    Sorry for the late response.
    If you do not know how to message us through your order, please send us emails instead.
    Our email address is : yclwawawa@gmail.com.

    Many thanks.
    Best regards.

    친애하는 고객,
    답장을 늦게 보내서 미안해.
    주문을 통해 Google에 보내는 방법을 모르는 경우 대신 이메일을 보내주십시오.
    이메일 주소는 yclwawawa@gmail.com입니다.

    많은 감사합니다.
    친애하는.

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samsung galaxy watch active 2 44mm 40mm strap case screen protector accessories watch band
samsung galaxy watch active 2 44mm 40mm strap case screen protector accessories watch band
Item Q&A
  • Question : smilefore님의 문의입니다.Feb 21, 2021

    실수로 #A5를 주문하였습니다.
    아직 배송전이니 #A3 light grey로 변경해주세요
    #A5 -> #A3 light grey

    I ordered #A5 by mistake, please change it to #A3 light gray

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] smilefore님의 문의입니다.

    We 'll check it asap. As we may have shipped your order already.

XIAOMI huami Amazfit GTR 47mm/42mm Amazfit BIP Pace Stratos 2 strap tempered glass screen protector
XIAOMI huami Amazfit GTR 47mm/42mm Amazfit BIP Pace Stratos 2 strap tempered glass screen protector
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sh0315k님의 문의입니다.Jan 30, 2021

    샤오미 미워치 42mm 시계에 맞을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sh0315k님의 문의입니다.

    Detailed model name please?

  • Question : 상품 관련 algol79님의 문의입니다.Aug 19, 2020

  • Question : 배송 관련 gun****님의 문의입니다.Jul 09, 2020

    7월2일 발송되었다고 나오는데 국내도착도 안되었네요 확인부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gun****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The average delivery speed of Qxpress is roughly 10 to 15 business days.

    Please wait patiently and hope you get it soon.

    Best regards.


    친애하는 고객,

    Qxpress의 평균 배송 속도는 약 10 ~ 15 일입니다.

    참을성있게 기다리시고 빨리 받으시기 바랍니다.

    친애하는.

  • Question : 반품/교환 관련 pak****님의 문의입니다.Jun 20, 2020

    stratos3 보호필름 사이즈가 왜 안맞죠? 이런물건을 팔아도 되는겁니까?
    제대로 붙지도 않네요....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 pak****님의 문의입니다.

    그리고 조건부무료배송 때문에 환불요청 시, 조건부무료로 받은 배송료를 지불하라는데 환불금액보돠 배송료가 더 큰경우인데 이건 무슨경우인가요? 굉장히 불쾌하네요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 pak****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    If you had any problems with your order, please messages us through your order instead of in the product Q&A page, as we can't track your order info, therefore can't help you check it here.

    Please messages us through your order.

    Many thanks.

    친애하는 고객,

    주문에 문제가있는 경우 주문 정보를 추적 할 수 없으므로 여기에서 확인하는 데 도움이되지 않으므로 제품 Q & A 페이지 대신 주문을 통해 메시지를 보내 주시기 바랍니다.

    주문을 통해 메시지를 보내 주시기 바랍니다.

    많은 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 foa****님의 문의입니다.Jun 08, 2020

    빠른 배송 부탁드립니다.
    상품 착오나 실수없이 주문한 수량, 색상으로 보내주세요.
    GTR 47mm 입니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 foa****님의 문의입니다.

    취소했습니다. 수고하세요.

    Question : [Re] 배송 관련 foa****님의 문의입니다.

    We'll process your order as soonest as possible.

    Thanks. Have a great day.

    가능한 빨리 주문을 처리하겠습니다.

    감사합니다. 좋은 하루 되세요.

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Baseus Audio Cable Adapter For iPhone 7 Earphone Cable For Lightning to 3.5mm Headphone Jack Adapter
Baseus Audio Cable Adapter For iPhone 7 Earphone Cable For Lightning to 3.5mm Headphone Jack Adapter
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 khoonee님의 문의입니다Dec 02, 2020

    안녕하세요?

    iphone se 2020 버전에서도 사용 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 khoonee님의 문의입니다

    Haven't natively tested it on the mentioned model. Thanks.

    Question : [Re] 상품 관련 khoonee님의 문의입니다

    okay. thanks.

    Answer : [Re] 상품 관련 khoonee님의 문의입니다

    Welcome/

Amazfit Verge lite strap case screen protector charge cable dock tempered glass band accessories
Amazfit Verge lite strap case screen protector charge cable dock tempered glass band accessories
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 oryong님의 문의입니다.Jul 29, 2020

    Are those silicone straps for Amazfit Verge made by Huami or other manufacturer? 실리콘 시계줄은 Huami가 만든 것인가요 아니면 다른 생산자가 만든 것인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 oryong님의 문의입니다.

    It is OEM product :) Hope you like it.

Apple watch Series 4 3 2 1 strap case tempered glass screen protector charger cable accessories
Apple watch Series 4 3 2 1 strap case tempered glass screen protector charger cable accessories
Item Q&A
Samsung Galaxy Fit SM-R370 2019 Strap case screen protector metal leather Straps Accessories
Samsung Galaxy Fit SM-R370 2019 Strap case screen protector metal leather Straps Accessories
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.Apr 12, 2020

  • Question : 상품 관련 fre****님의 문의입니다.Apr 01, 2020

    연결부분 재질이 플라스틱인가요? 금속인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fre****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    May I ask which model are you referring to please?

    Many thanks.

    Best regards.


    친애하는 고객,

    답장이 늦어서 죄송합니다.

    어떤 모델을 의미합니까?

    대단히 감사합니다.

    최고의 소원.

  • Question : 상품 관련 ser****님의 문의입니다.Jan 11, 2020

    Ok. Silver color stainless strap, please!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ser****님의 문의입니다.

    Thank you so much for confirming.

    We'll process your order as soonest as possible.

    Nice weekend.

    Question : [Re] 상품 관련 ser****님의 문의입니다.

    Thanks for speedy answer. ^^

    Answer : [Re] 상품 관련 ser****님의 문의입니다.

    Most welcome

  • Question : 배송 관련 thd****님의 문의입니다.Nov 07, 2019

    배송이 되고 있는 건가요? 11월 2일 부터 배송시작이라고 하는데 송장번호는 아직도 입력이 안되어 있네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 thd****님의 문의입니다.

    친애하는 고객,

    답장을 늦게 보내서 미안해.

    주문이 이미 배송되었으며 Qxpress가 곧 주문 추적 정보를 업데이트합니다.

    인내심을 가지고 최대한 빨리 받으시기 바랍니다.

    좋은 날.

    친애하는.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    Your order had been shipped already, and Qxpress will update the tracking info for your order soon.

    Please wait patiently and hope you get it as soonest as possible.

    Nice day.

    Best regards.

  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Nov 04, 2019

    구매 한지 벌써 10일 되네요 ~ 언제 오나요 ~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    We received your order on Oct. 26th, and dispatched the ordered item to Qxpress shipping venter after 2 business days since the order was placed. Your order is at normal shipping process status. Please wait patiently and hope you get it soon.

    Best regards.


    친애하는 고객,

    답변이 늦어서 죄송합니다.

    10 월 26 일에 주문을 접수 한 후 주문 후 2 영업일이 지나면 주문한 상품을 Qxpress 배송 업체에 배송했습니다. 주문이 정상적인 배송 프로세스 상태입니다.

    안부.

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Xiaomi Mi Band 4 3 Strap Barcelet Colorful Silicone Strap For Miband 3 Replacement Smart Band Case
Xiaomi Mi Band 4 3 Strap Barcelet Colorful Silicone Strap For Miband 3 Replacement Smart Band Case
Item Q&A
Amazfit Strap for Xiaomi Huami Amazfit Pace Stratos 2 Strap leather band for amazfit bip straps
Amazfit Strap for Xiaomi Huami Amazfit Pace Stratos 2 Strap leather band for amazfit bip straps
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 24, 2020

    패턴 F, 브라운 색상 문의.. 쇼케이스 색과 실제 상품하고 색상차이 없는 거 맞나요?
    배송은 얼마나 걸리는가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    There could be SLIGHT color diff from the demonstration photo and the real product, due to photography lighting environment and rendering display, and also the color of different screens.

    Shipping speed is slightli slower recently due to the covid-19 spread lock down.

    Thanks.

    Best regards.

    친애하는 고객,

    사진 조명 환경 및 렌더링 표시 및 다른 화면의 색상으로 인해 데모 사진 및 실제 제품과 약간의 색상 차이가있을 수 있습니다.

    covid-19 스프레드 잠금으로 인해 최근 배송 속도가 약간 느려집니다.

    감사.

    친애하는.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 11, 2020

    Pattern : F
    Color : Brown
    SOLD OUT??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    Due to the New Coronavirus Attack in China Wuhan Province, China has locked down the affected area. Hence the CNY holiday was extended by Chinese Government to all corporations till Feb. 12th(Could be extended further). Therefore Qxpress can't be engaged to delivery process.

    During the period, we may not be able to answer your inquiries in time.

    If you had any pending order(s), don't worry, We will attempt to process your order in the next period of time. And we hope you could wait patiently, we will always try our best to make it as fast as possible for you.

    Shipping is From Guangdong China, which is considered the fastest area via Qxpress in China.

    We apologize for the inconvenience caused by the shipping delay. China is now working really hard to control the spread of the new Coronavirus. We wish you the best during the special period of time, and take care of yourself.

    Thank you so much for your support.

    Best regards.

Amazon Kindle Fire HD8 2018 2017 HD10 Case Ultrathin Custer Flip Leather case Cover Stand
Amazon Kindle Fire HD8 2018 2017 HD10 Case Ultrathin Custer Flip Leather case Cover Stand
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mjk****님의 문의입니다.Mar 22, 2020

    amazon kindle fire HD10 2019 9세대 사용중입니다.
    케이스를 구매하려고 하는데요.
    2017 HD10 케이스와 동일한가요?
    2017 HD10케이스로 구매해도 사용가능한지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mjk****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The cases are for 16 ~ 18 models.

    Sorry for the inconvenience.

    Best regards.

Amazon New Kindle Fire hd8 2018 2017 case Tablet Cover  Slim PU Leather Magnet Smart Protective
Amazon New Kindle Fire hd8 2018 2017 case Tablet Cover Slim PU Leather Magnet Smart Protective
Item Q&A
  • Question : 来自zha****会员的商品咨询。Mar 18, 2020

    你好是从中国发货过来吗?要几天可以收到呢?

    SGSingapore

    Answer : [Re] 来自zha****会员的商品咨询。

    您好,是从中国发出的,时效目前不好保证哦,因为中国和新加坡疫情防控因素,导致航班无法起飞,所以目前Qxpress这边的货物都是通过海运中转的,会比之前慢,希望您下单以后耐心等待,我们会尽快为您处理。

    谢谢。、

Baseus 5 Ports USB C HUB to USB 3.0 OTG USB HUB Splitter For Macbook Computer Laptop Type C HUB
Baseus 5 Ports USB C HUB to USB 3.0 OTG USB HUB Splitter For Macbook Computer Laptop Type C HUB
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 roy****님의 문의입니다.Jan 15, 2020

    USB plug 버전은 언제 입고 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 roy****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    So sorry but currently we are not 100% sure about it.

    Nice day ahead.

    Question : [Re] 상품 관련 roy****님의 문의입니다.

    ㅇ.k

    Answer : [Re] 상품 관련 roy****님의 문의입니다.

    Thanks.

XIAOMI Miband strap case band watch straps for miband 3 2 1 accessories strap + bumper case
XIAOMI Miband strap case band watch straps for miband 3 2 1 accessories strap + bumper case
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Dec 18, 2019

    Can I use it in Mi Band 4?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Miband 4 and Miband 3 model use the same strap.

    Thanks.

    Best regards.

Xiaomi Huami Amazfit bip lite verge GTR 47mm 42mm nexo stratos + Pace case Strap charger screen Film
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 koj****님의 문의입니다.Dec 17, 2019

    상품금액이 34620원 이상 이면 무료배송인가요
    배송비 무료가 적용이 안되요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 koj****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    To share the free shipping discount, you need to make sure that all of the items from this specific link had exceeded the required amount. Items from other links will Not be calculated.

    And it is automatically applied by Qoo10 system once the required condition is met.

    Thanks.

    If you had any further questions about it, you may consult Qoo10 online customer service.

    Many thanks.

    Best regards.


    친애하는 고객,

    답변이 늦어서 죄송합니다.

    무료 배송 할인을 공유하려면이 특정 링크의 모든 항목이 필요한 금액을 초과했는지 확인해야합니다. 다른 링크의 항목은 계산되지 않습니다.

    필요한 조건이 충족되면 Qoo10 시스템에서 자동으로 적용됩니다.

    고마워

    더 궁금한 점이 있으면 Qoo10 온라인 고객 서비스에 문의하십시오.

    많은 감사합니다.

    안부.

  • Question : 상품 관련 248****님의 문의입니다Sep 20, 2019

    시계줄 20mm 선택할려면 amazfit 어떤 모델을 선택하면 될까요?
    갤럭시액티브에 끼울려고 합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 248****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    Don't you know the model name of your watch? If you purchase just the straps, you may select option "For Amazfit Bip/Bip Lite" at the model part.

    Please note:
    You might want to confirm your model first before purchasing other types of accessories, such as watch case, chargers etc. Since different watch model use different cases and chargers.

    Hope you like them.

    Best regards.

    친애하는 고객,

    답장을 늦게 보내서 미안해.

    시계의 모델명을 모르십니까? 스트랩 만 구입하는 경우 모델 부분에서 "Amazfit Bip / Bip Lite 용"옵션을 선택할 수 있습니다.

    참고 사항 :
    시계 케이스, 충전기 등과 같은 다른 유형의 액세서리를 구입하기 전에 먼저 모델을 확인하고 싶을 수 있습니다. 시계 모델마다 케이스와 충전기가 다릅니다.

    당신이 그들을 좋아 바랍니다.

    친애하는.

Baseus 15W Dual Wireless Charger Visible Wireless Charging Pad For iPhone 11 Samsung Xiaomi Huawei
Baseus 15W Dual Wireless Charger Visible Wireless Charging Pad For iPhone 11 Samsung Xiaomi Huawei
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hl1****님의 문의입니다.Oct 16, 2019

    총전용 C케이블이포함 입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hl1****님의 문의입니다.

    The charger includes 1 charging cable.

    Thanks.

For Samsung Galaxy Fit SM-R370 Strap Metal leather fashion straps accessories
For Samsung Galaxy Fit SM-R370 Strap Metal leather fashion straps accessories
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jun****님의 문의입니다.Oct 16, 2019

    배송확인좀 부탁합니다. 운송장이 나왔는데 왜 배송이 안 되죠?
    너무 오래 배송이 안된 것 같아요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    Your order had been dispatched to overseas for a couple of days already, based on the tracking info, I think you 'll get it very soon.

    Please wait patiently, your order is at normal shipping status.

    Hope you get it as soon as possible.

    Next time please message us through your order instead of here in the Q&A section.

    Many thanks.


    ---- Translated by Google Translate----

    친애하는 고객,

    답장을 늦게 보내서 미안해.

    추적 정보를 기반으로 이미 며칠 동안 주문이 해외로 배송 된 것으로 보입니다. 곧 배송 될 것입니다.

    인내심을 가지고 기다리십시오. 주문이 정상 배송 상태입니다.

    최대한 빨리 받으시기 바랍니다.

    다음에는 여기 Q & A 섹션 대신 주문을 통해 메시지를 보내 주시기 바랍니다.

    많은 감사합니다.

iPad Air 2019 pro 11 10.5 9.7 2018 bluetooth keyboard Case Cover Leather With Apple Pencil Holder
iPad Air 2019 pro 11 10.5 9.7 2018 bluetooth keyboard Case Cover Leather With Apple Pencil Holder
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rud****님의 문의입니다.Oct 01, 2019

    Do you give korean sticker for free?

    한국어 스티커를 주나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rud****님의 문의입니다.

    Sorry we don't.

    Hope you like it.

Samsung Galaxy Fit R370 Fit-e R375 Strap case screen protector watch band straps accessories
Samsung Galaxy Fit R370 Fit-e R375 Strap case screen protector watch band straps accessories
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ssr****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    B타입에 r375,r370
    각각 2개씩 구매했는데 1개만 배송됨
    누락본 추가발송요망

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssr****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    If you had any problems with your order, please contact our shipping team via email : lohteam@163.com.

    Please describe the problem and also include your order info in the email, We'll help you check and resolve it.

    Best regards.

    친애하는 고객,

    답변이 늦어서 죄송합니다.

    주문에 문제가있는 경우 이메일 (lohteam@163.com)을 통해 당사 배송 팀에 문의하십시오.

    문제를 설명하고 주문 정보를 이메일에 포함하십시오. 문제를 확인하고 해결하도록 도와 드리겠습니다.

    안부.

  • Question : 배송 관련 ssr****님의 문의입니다.Sep 09, 2019

    언제배송되나요?
    송장번호가 . 으로 되있어서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssr****님의 문의입니다.

    Google 번역을 사용하여 영어에서 한국어로 번역하면 실제 의미가 100 % 정확하지 않을 수 있습니다. 항상 영어 부분을 참조하십시오.


    친애하는 고객,

    답장을 늦게 보내서 미안해.

    주문이 처리되었으며 Qxpress가 주문을 가능한 한 빨리 발송합니다. 최근 중순 가을 축제로 인해 처리 및 배송 속도가 약간 지연 될 수 있습니다. 인내심을 가지고 가능한 빨리 도착하기를 바랍니다.

    구매해 주셔서 감사합니다.

    친애하는.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.

    Your order had been processed and Qxpress will dispatch your order as fastest as possible. Recently due to Chinese Mid Autumn festival, the processing and shipping speed may be slightly delayed. Please wait patiently and hope you get as soon as possible.

    Thanks for purchasing from us.

    Best regards.

Xiaomi VR Glasses Mi VR 2 9-Axis  Controller Virtual Reality Goggles 3D Glasses for Xiaomi 5 5s Plus
Xiaomi VR Glasses Mi VR 2 9-Axis Controller Virtual Reality Goggles 3D Glasses for Xiaomi 5 5s Plus
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 huh****님의 문의입니다.Aug 06, 2019

    갤럭시노트8,9
    아이폰7,8,9
    가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 huh****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Thanks for the inquiry.

    친애하는 고객,

    문의 해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다. 제품 재고가 없습니다.

    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    친애하는.

    I am so sorry, the product is currently out of stock.

    Really sorry for the inconvenience.

    Best regards.

Garmin Fenix 3 5X Silicone strap Band 12 Colors 26mm Width Outdoor Sport Silicone Watchband
Garmin Fenix 3 5X Silicone strap Band 12 Colors 26mm Width Outdoor Sport Silicone Watchband
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jul 22, 2019

    Hello,
    Can you send the screw driver for quick fit band as well?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    Dear customer,

    For which model please?

    Thanks.

    Best regards.

MI PAD 4 CASE XIAOMI Mipad 4 3 2 smart cover tempered glass screen protector film casing
MI PAD 4 CASE XIAOMI Mipad 4 3 2 smart cover tempered glass screen protector film casing
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yeo****님의 문의입니다.May 25, 2019

    언제 배송출발해요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yeo****님의 문의입니다.

    친애하는 고객,

    Xiao Mi Mipad 4 타블렛으로 주문하신 로즈 골드 컬러 케이스가 재고가 없다는 사실을 알려 드리게되어서 진심으로 사과드립니다. 대신 다른 색상으로 바꾸시겠습니까?

    우리는 녹색, 빨강, 검정, 금, 장미, 분홍색, 진한 파란색과 흰색을 가지고 있습니다.

    이전에 우리는 얼마 전에 당신에게 메세지를 보냈고 당신으로부터 소식을받지 못했습니다.

    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    귀하의 회신을 기대하겠습니다.

    친애하는.


    Dear customer,

    My sincere apologies to inform you that the Rose Gold color case you ordered for Xiao Mi Mipad 4 tablet is out of stock now. May I ask if you mind exchanging it with any other color instead?

    We got Green, Red, Black, Gold, Rose, Pink, Dark Blue and White.

    Previously we messaged you a while ago and haven't heard from you.

    Really sorry for the inconvenience.

    Looking forward to your response.

    Best regards.

    Question : [Re] 배송 관련 yeo****님의 문의입니다.

    그럼 환불 부탁드립니다

    Answer : [Re] 배송 관련 yeo****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Sorry for the late response.
    If you would like to refund the order, please submit order cancellation from your end and our sales will process it as soonest as possible.

    Best regards.