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Item Question & Answer
纳恩博GT1/GT2电动滑板车
纳恩博GT1/GT2电动滑板车
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mickey님의 문의입니다Jul 20, 2022

  • Question : 상품 관련 remakedoom님의 문의입니다.Aug 08, 2022

  • Question : 상품 관련 tmdqjal57님의 문의입니다.Aug 07, 2022

  • Question : 배송 관련 Bewoong님의 문의입니다Jul 25, 2022

  • Question : 상품 관련 gustjrfjf369님의 문의입니다.Aug 01, 2022

    만약고장이나 수리 초기불량 부품교환이필요하면 여기로연락드리면되나요
    그리고 이미주문넣었는데 예상출발날짜도알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gustjrfjf369님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,
    해당 제품은 중국직구 제품이며 국내에는 별도로 AS담당가능하신 담당자님이 계시지 않습니다.
    제품 수령하시면 우선 하자 여부, 정상작동여부 꼼꼼히 살펴주시고 문제있는 부분은 수령 7일내 말씀해주시면 교환/환불처리 도와드립니다.보통 주문하신 후에 2주일 정도 입고 되면 바로 발송처리해 드리겠습니다.
    참고부탁드립니다.
    감사합니다.

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美倾除湿机
美倾除湿机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hanovu1470님의 문의입니다.Aug 07, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 ainick70님의 문의입니다.Aug 06, 2022

    도대체 제습기가 아니라 선풍기를 보내다니 말이 됩니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ainick70님의 문의입니다.

    제품 오배송으로 정말 죄송합니다. 고객님
    맞는 제품으로 재배송요청해 드리겠습니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jj7417님의 문의입니다.Aug 03, 2022

    언제 발송하실건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jj7417님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    보통 주문하신 후에 3영업일 쯤 발송예정입니다.
    오늘 아니면 내일 발송예정입니다.
    빠른 발송요청 다시 한번 재촉하겠습니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 colourskorea님의 문의입니다Aug 03, 2022

  • Question : 배송 관련 codesigel님의 문의입니다.Jul 31, 2022

    기다리다 여름 끝날듯;

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 codesigel님의 문의입니다.

    언제 오나요?

    Question : [Re] 배송 관련 codesigel님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    오래 기다리게해서 죄송합니다.
    주문하신 상품은 세관에서 통관중인데 반출되면 한진택배로 인계되어 빨리 배송요청도와드리겠습니다.
    한진택배 조회 사이트: https://www.hanjin.co.kr/kor/CMS/DeliveryMgr/WaybillSch.do?mCode=MN038
    한국 세관 조회 사이트: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    송장번호 한진800410765151입니다.다음주 중으로 수령예상되십니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

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索伯 小风扇USB可充电风扇迷你风扇超静音学生宿舍办公室自动摇头桌面风扇便携式小型婴儿宝宝风扇
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  • Question : 상품 관련 park님의 문의입니다.Aug 07, 2022

  • Question : 배송 관련 cho102x3b님의 문의입니다.Aug 05, 2022

    언제보내주나요 늦으면 취소해야해서요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cho102x3b님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    오래 기다리게해서 죄송합니다. 고객님
    주문량이 많아서 재고부족으로 재입고 진행중입니다.
    다음에 재입고되면 바로 발송도와 드리겠습니다.
    조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 cho102x3b님의 문의입니다.Aug 03, 2022

    7월30일 주문이에요 . 아직도 발송전이에요?.
    3일안에 발송한다면서요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cho102x3b님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    오래 기다리게해서 조소
    주문량이 많아서 재고부족으로 재입고 진행중입니다.
    재입고되면 바로 발송도와 드리겠습니다.
    조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 lie2me님의 문의입니다.Jul 26, 2022

    요즘 많이 더워지고 있는데 선풍기 2세대 주문하면 언제쯤 받을 수 있을까요? 후기랑 문의글들 보면 2주 이상 걸린 사람도 있고 일주일 안에 받는 사람도 있는거 같은데 지금 주문하면 언제 받나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lie2me님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    주문하신 후에 보통 3일 안으로 발송예정입니다.
    발송 되면 7일쯤에 수령예상입니다.(주말과 공휴일 제외)
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 yswook1001님의 문의입니다.Jul 20, 2022

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샤오미 미홀 공기청정기 필터 🚨미세먼지 주의🚨 미홀 미에어 필터 / 고효율 정화 / 활성탄 필터 / 포름알데히드 제거 / 고밀도 헤파필터 / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 mepotato님의 문의입니다.Aug 06, 2022

  • Question : 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.Aug 04, 2022

    첨부파일 청정기입니다 구매한지는 일년 지났습니다 필터를 교체해야 하는데 먼저 이 필터가 맞는지... 청정기 구매할때 처음에 끼어있는 필터(회색)옵션 선택 어떤건지...마지막으로 가장 많이 구매하는 필터가 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당 필터는 샤오미 미지아 공기 청정기 1/2/2S/3/pro만 적용가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.Aug 04, 2022

    첨부파일 청정기입니다 구매한지는 일년 지났습니다 필터를 교체해야 하는데 먼저 이필터가 맞는지하고 청정기구매할때 끼어있는 필터가 뭔지 하고 가장 많이 구매하는지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    해당 필터가 아닙니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 flqmrk8161님의 문의입니다.Jul 27, 2022

    해당제품 샤오미 공기청정기면 전부 사용가능한건가요~?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 flqmrk8161님의 문의입니다.

    안녕하세요 , 고객님
    적용 가능한 모델 참조부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 gioir님의 문의입니다Jul 21, 2022

    블랙/퍼플/그린 각각 2개씩 주문하려고 하는데요.
    세관에서 문제가 될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gioir님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    한국 국내에서 배송예정인데 문제 없을 겁니다.
    감사합니다.

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罗马仕电源
罗马仕电源
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.Jul 27, 2022

    전에 산 로모스 60000에선 충분히 잘되고 여럿케이블테스트해봐도
    충전표시 뜨면서 휴대폰충전잘되는데
    이번에산 40000에선 c to c 고속충전 케이블 사용시 5초~30초 있다가 충전이 안됩니다!!!!!!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보조배터리에 충전이 잘 되지 않아서 허전이 생긴 것 같습니다.보조배터리를 다시 충전하신 뒤 휴대전화를 충전하시면 됩니다. 제품을 받으신 후에는 반드시 먼저 제품을 활성화해야 합니다. 1. 100% 충전>> 2. 0% 사용(완전한 방전 학습)>>3. 0%에서 100% 충전(완전한 충전 학습).중간에 끊기면 안 되고 중간에 끊기면 활성화가 안 돼서 다시 방전시킨 뒤 100% 충전하셔야 합니다.
    다시 한 번 확인해 주십시오~감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    그냥 포기했습니다
    3번 완전 방전후 100프로 충전 후 사용했는데 안되네요
    온갖 선을 바꾸고 노력해봐도 안되요 (c타입 고속충전은 사용불가)

    전에산 로모스 60000 짜리는 잘만되네요

    Answer : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    고객님 ,불편드려서 죄송합니다. 5V2A 충전헤드나 충전케이블을 교체해야 합니다.전원을 연결해 장시간 전기가 들어오지 않으면 PC 본체 USB 단자에 연결해 4-5시간 정도 작동시킨 뒤 충전기(5V2A)로 충전해 보세요~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 djjaein님의 문의입니다Aug 01, 2022

    국내 정품사려다가 중국내수용으로 삽니다 하자없는것으로 보내주세요 근데 2개 샀는데 괜찮나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 djjaein님의 문의입니다

    국내정품이랑 중국내수용이랑 어차피 똑같은 물건이겠죠?

    Question : [Re] 상품 관련 djjaein님의 문의입니다

    안녕하세요 , 고객님
    한국에서 정상 사용가능합니다.
    주문하신 상품은 꼼꼼히 검수 후 하자없이 최대한 빨리 발송해 드리겠습니다.
    소중한 주문 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jwe1202님의 문의입니다.Jul 27, 2022

  • Question : 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.Jul 22, 2022

    금일 배송을 받았습니다
    c to c type으로 충전테스트 해봤는데
    자꾸 충전이 30초정도 되었다가 충전이 아예 안됩니다
    다른줄 4번 교체하여 테스트 했는데도 불구하고 ctoc 타입은 충전이 계속 멈춰요
    케이블문제가 아니네요 동일케이블로 다른기기 충전시 모두정상충전됩니다

    c to c 부분을 제외한 충전부분은 작동잘합니다

    제품불량인듯해요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    밑에서 문의한 csm10042분과 같은 증상 입니다
    40000짜리 구입했구요

    Question : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    5V2A 충전헤드나 충전케이블을 바꿔서 다시 확인해 보세요 ~
    또는 PC 본체 USB 단자에 연결해 4시간 또는 5시간 정도 활성화시킨 뒤 충전기(5V2A)로 충전하시면 됩니다.
    참고 및 양해바랍니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    ctoc로 고속충전은 포기해야되겠네요 ㅠ

    Question : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    보조배터리 충전은 잘되는데

    제 문의내용은 보조배터리 이용해서 ctoc선으로 폰충전시 충전이 안된다는 뜻이였습니다

    동일케이블로 로모스60000으로 충전시에는 꺼짐없이 폰충전이 아주 잘되었습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님,
    방금 해외 기술자에게 문의했습니다. 다른 휴대폰 충전도 이와 같습니까? 먼저 충전지를 충전한 후 다시 충전해 보십시오.
    충전지가 제대로 충전되지 않아 방전 문제가 발생하지 않았는지 확인해 보십시오. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    전에 산 로모스 60000에선 충분히 잘되고 여럿케이블테스트해봐도
    충전표시 뜨면서 휴대폰충전잘되는데
    이번에산 40000에선 c to c 고속충전 케이블 사용시 5초~30초 있다가 충전이 안됩니다!!!!!!

    Answer : [Re] 상품 관련 kcs1852님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보조배터리에 충전이 잘 되지 않아서 허전이 생긴 것 같습니다.보조배터리를 다시 충전하신 뒤 휴대전화를 충전하시면 됩니다. 제품을 받으신 후에는 반드시 먼저 제품을 활성화해야 합니다. 1. 100% 충전>> 2. 0% 사용(완전한 방전 학습)>>3. 0%에서 100% 충전(완전한 충전 학습).중간에 끊기면 안 되고 중간에 끊기면 활성화가 안 돼서 다시 방전시킨 뒤 100% 충전하셔야 합니다.
    다시 한 번 확인해 주십시오~감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kmt7614님의 문의입니다.Feb 24, 2022

    제품 번개표시 두개 있는 usb단자쪽은 일반 충전선으로 충전이 안되나요 ?
    번개표시 한개짜리쪽은 충전이 되는데 두개짜리에는 충전이 아에 안되네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kmt7614님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    아래와 같은 상황을 만족 하며 고속 충전할 수 있습니다.
    1.휴대전화는 고속충전을 지원합니다;
    2. 케이블 고속 충전을 지원합니다;
    3. 속충전을 인터페이스를 넣습니다.
    4. 위 세 가지를 만족하며 1개만 고속충전을 가능하고 2개는 고속충전을 안 됩니다.

    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kmt7614님의 문의입니다.

    동시 충전이 안되요.
    동시 출력이 된다고 했는데
    하나 충전중이면 다른건 꼽아도 충전이 안되요.
    충전 중이던거 빼면 충전됨.

    Answer : [Re] 상품 관련 kmt7614님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    다중입력을 지원하므로, 임의의 입력단자를 선택하여 충전할 수 있지만
    하나의 입력은 이미 최대 전류입력을 지원할 수 있으며 다중입력은 단락될 수 있습니다.
    감사합니다.

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Ninebot 九号电动滑板车F25
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  • Question : 배송 관련 soaf02님의 문의입니다.Aug 05, 2022

  • Question : 상품 관련 loveseol1님의 문의입니다.Jun 26, 2022

    원래 충전선 타입이 안 맞는건가요?
    충전단자를 따로 사야되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 loveseol1님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    전환플러그 따로 증정 안 합니다
    따로 구입하셔야 됩니다.

    Question : [Re] 상품 관련 loveseol1님의 문의입니다.

    전환플러그로 충전을해도 무방한가요??

    Answer : [Re] 상품 관련 loveseol1님의 문의입니다.

    제가 듣기로는 전환플러그로 하게되면 위험하다고 해서요

    Question : [Re] 상품 관련 loveseol1님의 문의입니다.

    고객님. 돼지코 (전환플러그 )꽂아서 충전하시면 됩니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 loveseol1님의 문의입니다.

    안녕하세요, 도저히 회가나서 안 되겠네요...
    주행 딱 한 번 했는데 고장과 오류가 너무 많습니다.
    우선 폴딩이 안 됩니다. 폴딩 방식이 설명서와 완전히 다른 방식이구요, 제가 아무리 여러번 시도해도 되지가 않습니다.
    두 번째, 충전을 한번 한 이후로 주행을 시도하였으나 가려고 하면 삑삑삑삑 소리만 나고 주행이 되지 않구요, 전원을 끌라고 하면 전원버튼도 작동이 되질 않습니다 주행모드 변경이나 라이트는 켜지는데 말이죠.. 이 돈주고 산걸 매우 후회하고 있습니다.. 빠르게 조치부탁드립니다 제발..

    Question : [Re] 상품 관련 loveseol1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    킥보드를 받으시면 먼저 활성화해주세요~ 나인봇 앱을 다운받아 휴대폰 위치 및 블루투스를 켜주세요. 차량 전원이 켜진 상태에서 앱에서 가까운 거리에서 검색하여 연결하십시오 .동영상 안내에 따라 활성화하시면 됩니다~ F시리즈 킥보드가 활성화되지 않을 때까지 모드 전환이 불가합니다.
    활성화 동영상 링크 안내 드립니다.
    https://s4-cs-pub-std.kefutoutiao.com/attachment_upload/tid12453/F-app-caozuo_1646112899843_9ivo5.mp4
    폴딩 방법 안내 드립니다.
    https://s4-cs-pub-std.kefutoutiao.com/attachment_upload/tid12453/%E4%B9%9D%E5%8F%B7%E7%94%B5%E5%8A%A8%E6%BB%91%E6%9D%BF%E8%BD%A6F%E7%B3%BB%E5%88%97-%E8%BD%A6%E6%8A%8A%E6%8A%98%E5%8F%A0%E5%92%8C%E6%97%A0%E6%B3%95%E5%B1%95%E5%BC%80%E8%A7%86%E9%A2%91_1646113960418_5d7hs.MP4
    참조부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hsu930305님의 문의입니다.May 12, 2022

  • Question : 상품 관련 ymcak2님의 문의입니다Mar 12, 2022

  • Question : 배송 관련 hsu930305님의 문의입니다.May 02, 2022

    배송 언제 출발할까요..?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hsu930305님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    요즘 해외 공휴일로 인해 발송이 좀 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
    이번 주 내 발송예정입니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

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Dibea/地贝无线吸尘器家用小型强力大功率手持式大吸力除螨无绳机
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Item Q&A
  • Question : alnjalnj님의 문의입니다.Jun 27, 2022

    dw-300 충전기만 살수 있나요???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    제품 구매하신 주문번호 알려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    주문번호 133884264

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    구매 가능여부 및 금액 확인 후에 답변해 드리겠습니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    네네 연락부탁드립니다

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    고객님 , dw-300 충전기만 구매가능합니다.
    12900원을 저희 계좌로 입금하시면 됩니다 .
    메일 주소 알려 주시면 저희 통장번호 안내 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호 /문제사항 꼭 기재부탁드립니다.감사합니다

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    저희 메일 주소1042286679@qq.com 안내드립니다.
    참조부탁드립니다.
    감사합니다

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    메일 확인해주세요

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    네 ~ 고객님

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    고객님, 계좌번호 안내 드렸습니다.
    입금 하신 후에 입금 증빙 사진 보내주시면 바로 발송요청도와 드리겟습니다. 확인바랍니다.
    감사합니다. ~

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    입금 완료 후 증빙 메일로 발송 했습니다
    물건 배송지는 어떻게 되나요??

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    네 ~ ,고객님
    확인되었습니다.
    해외에서 발송요청 도와 드렸습니다.
    고객님의 배송주소는 그대로 입니까?
    답변부탁드립니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    요청드렸던 충전기 배송은 되었나요??????

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    네 ~ 고객님
    저희 창고로 입고 되었습니다.
    이번주 일요일에 발송도와 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    dw-300 충전기는 한진택배800410578892로 발송이 시작되었습니다.
    현재 출항 대기중인데 나중에 세관 홈페이지 통관진행을 조회하실 수 있습니다.
    통관빠르면 다음주 주말에 수령예상되십니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    dw300 충전기 오늘 받았는데 220볼트짜리 보내주셨네요
    안맞습니다 잘못보내주셨습니다

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    dw300 충전기 오늘 받았는데 220볼트로 보내주셨네요
    이건 안맞어요 잘못보내주셨습니다

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    번거롭게 해드려 정말 죄송합니다
    전원 켜놓은 사진 더 보내주시거나 문제 있는 부분의 동영상을 보내주시면 일단 확인해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    충전기 꽂는거자체가 안맞습니다
    기종이 안맞아요 그래서 판매자님 한테 직접 문의드렸구요
    dc커넥트 라고 하나요??고게 안맞아요

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    고객님, 충전기 꽂는 부분 사진 보내 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    요청하신 동영상입니다
    충전기를 꽂으면 안맞고 충전이 안됩니다

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    고객님, 변환플러그(돼지코) 꽂아서 사용하셔야 됩니다.
    다시 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    보내주신건 따로 돼지코 필요없는 220볼트 입니다
    지금 안맞는건 충전기에 꼽는게 안맞습니다

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    플러그가 어떤 거인지 사진 보내주시기 부탁드립니다. ~

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    기존꺼요???

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    네~ 고객님
    기존 플러그는 중국 플러그 인데 변환플러그(돼지코) 꽂아서 사용하셔야 됩니다.
    다시 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    기기에 연결하는 부분이 안맞습니다

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    방금 해외 업체에 연락드렸습니다. 생산 회차가 달라 외관이 다르긴 하지만 사용에는 지장이 없습니다. 기존 충전기가 제대로 작동하는지, 기기 자체의 배터리 고장 여부를 확인하셔야 됩니다. 만약 청소기 자체 안의 배터리 고장이 없다면 고객님이 돼지코(전환플러그)를 별도로 구입해서 돼지코를 꽂아서 충전하시면 됩니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    꼽는거자체거 길이가 틀려요 두개 비교사진 보내 드린겁니다 DC커넥터가 보내주신건 5.5*2.1인데 지금 청소기에는 2.5가 아닌가요???? 꽂으면 헐거워서 충전 자체가 안됩니다 보내주신건 220볼트라 돼지코 필요 없구요

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    고객님, 충전기 생산 회차에 따라 다릅니다.해외 업체 담당자가 DC 커넥터 라도 충전에 지장이 없다고 답변 받았습니다. 원래 갖고 잇는 충전기로 정상 충전가능합니까? 기기 자체의 배터리 고장 여부 의심하고 있어서 문의 드립니다.
    다시 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    충전기가 고장나서 연락드려서 구매하려한거에요
    한국서비스센타에 연락했을때도 dw 300은 보내주신 충전기로는 기종에 안맞다고 했습니다.
    같이 충전기 국내에서 구매 하고 서비스센터에도 문의 했었습니다.

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    고객님, 현재 이 생산 회차 충전기만 있습니다. 저희는 검사해서 제품 발송돼서 일반적으로 문제가 없으며 비록 커넥터 부분 약간 헐거우지만 사용에 지장이 없습니다.콘센트를 바꾸어 다시 한 번 확인해 주세요 ~
    번거롭게 해드려서 죄송합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    콘센트를 뭘 바꿔서 해보란거죠????콘센트는 이상없어요

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    정말 죄송합니다. 고객님
    그럼 충전기 회수접수해 드릴까요 ?
    저희 창고로 수거완료 확인되면 환불처리해 드리겠습니다.
    답변부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    네네 환불처리 해주세요

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    네 ~ 고객님
    오늘 회수 접수도와 드리겠습니다.
    제품을 재포장하셔서 현관문앞에 놓아주시면 기사님은 수거하러 가실 겁니다.
    저희 창고로 수거완료 후 해당 주문번호 133884264에 10달러 부분환불처리 해드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    환불은 어떻게 진행되나요???

    Answer : [Re] alnjalnj님의 문의입니다.

    고객님, 해당 주문번호 133884264에고객님께 Qmoney 10달러 지급해 드린 방식으로 진행할 예정입니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 neolpjin님의 문의입니다.Feb 26, 2022

    2월11일 주문 했는데 아직 베송준비중으로 나오네요.
    언제 수취항수 있나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 neolpjin님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    본품은 코로나 심각해지기 때문에 해당 제품은 수출을 위해 본사에서 요구하는 소독처리진행하고 있으니 좀 지연되었습니다
    저희도 갑자기 공지를 받았으며 미처 알림을 보내드리지 못했으니 진심으로 죄송합니다.
    다음주 안에 꼭 발송해드릴 수 있습니다.
    진심으로 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 zza74님의 문의입니다.Dec 26, 2021

    디베아 DW300 주문 가능합니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zza74님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    본 제품의 생산이 중단되었습니다
    구매할 수 없습니다
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 dudwhd1990님의 문의입니다.Nov 09, 2021

  • Question : 배송 관련 tjdwo33님의 문의입니다.Nov 04, 2021

    언제쯤 배송되는지 알고싶어요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjdwo33님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 .
    불편드려 죄송합니다.
    확인해서 답변드리겠습니다.
    해당 제품은 판매 과정 중에 갑자기 생산이 중단되었습니다.
    오늘 안에 환불해드리겠습니다, 환불신청부탁드립니다.
    감사합니다.

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华米BIP 3
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  • Question : 상품 관련 yoojiarmy02님의 문의입니다.Aug 03, 2022

  • Question : 상품 관련 syhcos79님의 문의입니다Aug 01, 2022

    진동기능 있나요
    전화올때 알람울릴때 진동 울리는지요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 syhcos79님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    해당 제품은 진동 기능이 있습니다. 진동 알림 설정하시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pij82님의 문의입니다.Jul 04, 2022

    5월30일에 주문했는데... 7월될때까지 오지 않네요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pij82님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    오래 기다리게 해서 죄송합니다.
    핑크 색상이 아직도 재입고 안되니까 혹시 블랙으로 바꿔서 빨리 보내 드려도 될 까요 ?
    답변부탁드립니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 pij82님의 문의입니다.

    핑크 입고 일정은 언제가 될까요?

    Answer : [Re] 배송 관련 pij82님의 문의입니다.

    죄송합니다. 고객님
    정확히 일정을 확인 못합니다.
    기다리기 불편하시면 블랙으로 바꿔서 빨리 보내 드려도 될 까요 ? 아니면 취소해 드릴까요 ?
    답변부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다Jun 17, 2022

    6월7일 핑크색 주문했습니다.
    언제 배송가능한가요?
    다른답변보니 늦어진다고 되어있는데 얼마나 늦어지나요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    오래 기다리게 해서 죄송합니다. 고객님
    핑크 색상이 입고 시간이 아직 확인되지 않습니다.
    혹시 블랙으로 바꿔서 보내 드려도 될까요 ?
    답변부탁드립니다.
    감사합니다.~

    Question : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    더 기다리겠습니다.핑크로 보내주세요.

    Answer : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    네~ 고객님
    생산 업체 다시 재촉하겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    사실 저희가 체크해보니까 핑크색 페인트 표면에 문제가 있는데 다시 공장으로 반송했습니다.
    핑크색 재입고 시간은 7월 중순으로 예상되며, 핑크에 대해서도 현재 품절처리 되었습니다.
    양해부탁드립니다.~

    Answer : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    블랙으로 빠른 배송 부탁드립니다

    Question : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    네~ 고객님
    블랙으로 바꿔서 빠른 배송요청 도와 드리겠습니다.
    양해주셔서 감사합니다.~

    Answer : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    언제 배송가능한가요?

    Question : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    오래 기다리게해서 죄송합니다.
    주문하신 상품은 세관에서 통관중인데 반출되면 한진택배로 인계되어 빨리 배송요청도와드리겠습니다.
    한진택배 조회 사이트: https://www.hanjin.co.kr/kor/CMS/DeliveryMgr/WaybillSch.do?mCode=MN038
    한국 세관 조회 사이트: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    송장번호 한진800410205836입니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    6월7일 주문했는데 아직 배송이 안되고 있습니다.확인부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hsj1970님의 문의입니다

    안녕하세요 ,고객님
    오래기다리게해서 죄송합니다.
    요즘 세관 자체에 입항된 건들이 많아 세관에서 반출 작업이 좀 늦 을 수 있는 점 양해부탁드립니다. 세관에서 반출되면 바로 빨리 배송요청도와드리겠습니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 elkeia님의 문의입니다.Jun 25, 2022

    2개 중 1개만 배송되었습니다.

    그런데 둘다 배송완료라고 뜨네요??

    핑크색이라 안오는거 같은데....블랙으로 바꿔서 보내주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 elkeia님의 문의입니다.

    네 ~ 고객님
    오래 기다려 주셔서 죄송합니다.
    나머지는 핑크에서 블랙으로 바꿔서 빨리 발송요청도와 드리겠습니다.
    감사합니다.

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倍思 蓝牙游戏耳机头戴式 D02PRO无线耳麦
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jaepill2104님의 문의입니다.Aug 02, 2022

    배송 시작은 한건가요?
    보통 7~8일 걸린다고 써있던데 지금 일주일 된거같은데 배송 정보도 안뜨네요...ㅠ..ㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jaepill2104님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    주문하신 상품은 배송중입니다.
    한진택배 800410774800입니다.
    오늘 아니면 내일 수령예상되십니다.
    조금만 기다려 주시기 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 foreverwin1님의 문의입니다Aug 01, 2022

  • Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Jul 28, 2022

  • Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Jul 27, 2022

  • Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Jul 27, 2022

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松井125E除湿机家用卧室迷你静音工业抽湿大功率地下室吸湿器干燥
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  • Question : 상품 관련 servant3g님의 문의입니다Jul 29, 2022

  • Question : 상품 관련 tims200345님의 문의입니다.Aug 01, 2022

    안녕하세요. 작동한지 며칠 지나니까 갑자기 진동이 비교도 안되게 심해자고 소음이 심해지는데 이거 왜 그런건가요? 에어컨실외기 급으로 갑자기 진동이 심해졌습나다;; 걔속 그러네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tims200345님의 문의입니다.

    당연히 콤프레셔 작동시 게준으로 소음이 훨씬 심해진걸 얘기하는겁니다 송풍상태일때는 조용합니다. 콤프레셔 작동해도 처음에는 소음만 좀 있고 진동은 잘 안느껴졌는데 어느순간부터 진동이 정말 에어컨 실외기급입니다

    Question : [Re] 상품 관련 tims200345님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    제습기는 내외기가 일체화된 에어컨류 제품으로 외기의 소음 진동이 있을 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 카페인님의 문의입니다Jul 24, 2022

  • Question : 반품 / 교환 관련 9944korea님의 문의입니다Jul 21, 2022

  • Question : 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.Jul 19, 2022

    제습기가 CH표시가 뜨면서 작동이 안됩니다. 불량인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    상태

    Question : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    같은 사례 불량으로 확인했습니다.
    교환 하려고 재포장도 해뒀는데요.
    확인 후 답변 주세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    교환은 보내고 받는 시간이 오래 걸릴 것 같아 반품 환불하고 새상품 구매 하려고 합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    불량이 아니라 정상입니다.
    상세 이미지 참조부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    집 안에서 에어컨 틀고 있는 상태에서 작동한건데요?

    실내온도는 아무리 높아도 27-8도를 넘지 않는 상태였습니다

    Question : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    충분한 안정화 후 첫 작동이었습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    꺼내서 동영상 찍어서 첨부 해야 할까요?
    답변 주세요-

    Question : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    불편드려서 죄송합니다.
    오늘 회수 접수 도와 드리겠습니다.
    저희 창고로 호수거완료 확인되면 빠른 교환처리해 드릴 수 있습니다.
    반품보다 교환처리해 드리면 받아들일 수 있는 지 답변부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    반품 환불 처리 하겠습니다.
    새 제품 바로 구매 하려고 합니다.

    제품 포장 해서 둘게요.
    돼지코는 두번째 박스(겉박스)에 넣겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    네 ~ 고객님
    알겠습니다.
    저희 창고로 수거완료 확인되면 환불처리해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    반품 회수 물품 택배 토요일 도착으로 확인 됩니다.
    환불은 얼마나 더 기다려야 하나요?

    Question : [Re] 상품 관련 vinumini님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,고객님
    주문번호 148316214: 송징 제습기 수거완료 확인되었습니다.
    큐탠 고객센터로 환불요청 부탁하시면 됩니다.
    감사합니다.