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Item Question & Answer
Ninebot九号电动滑板车MAX成年折叠电动车电瓶代步车
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jun 01, 2020

    통관 부호번호 기재하는곳이없었습니다 주문시에....

    그래서 쓸수있는곳에 기재를했습니다.

    재대로 받으셨는지 한번 확인 부탁드립니다 감사합니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    그럼 여기다 보내 주세요
    수취인이름랑 일치한 개인통관번호 확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Apr 13, 2020

    저도 밑에 분처럼 6일에 주문하고 9일에 하선신고(군산)되고 9일에그대로 멈춰 있습니다. 확인 부탁드려요

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편 드린 부분 죄송합니다
    고객님 상품 이미 한국에 도착 했습니다,약 1~2일후 국내배송시작할예정입니다
    고객님 상품 늦여도 이번주 목요일쯤에 수령 가능합니다
    이점 참고 및 양해 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Apr 13, 2020

    한글 설명서 부탁드려요!

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    한글설명서는 전자판입니다,여기다 보내 드리겠습니다
    참고 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Nov 19, 2019

    배송비 추가 지불해서라도 미국으로 배송 가능할까요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편 드린 부본 죄송합니다
    미국으로 배송 불가능합니다
    이점 참고 및 양해 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 kkyk999님의 문의입니다Jun 14, 2021

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8H三曲线记忆绵枕H1
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    H1이랑 h2랑 차잇점좀 알려주세요 중국어써져있어서 몰르겟네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    h2는 나비 모양의 파티션으로 머리 스트레스를 완화할 수 있도록 설계되었으며, 양 옆의 높이를 높인 설계이기 때문에 젖혀서 자는 자세를 고정시키고, 옆잠은 어깨와 목의 압력을 풀어주면 숙면을 촉진할 수 있습니다
    참고 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.

    감사합니다 ^^ 문의답변 자세하고 친절해서 바로 주문했었었어요 ㅎㅎ

  • Question : 배송 관련 algne님의 문의입니다.Jun 13, 2021

    언제 배송하나요? 아직 배송도 안하셨길래 여쭈어봐요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 algne님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    해당 제품은 납고대기중이가 금방 보내드리겠습니다
    조금더 기다려 주시면 감사하겠습니다
    진심으로 죄송합니다,사과드립니다

  • Question : 배송 관련 ssanayone님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    도대체 언제 보내주시나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssanayone님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    해당 제품은 납고대기중이가 금방 보내드리겠습니다
    조금더 기다려 주시면 감사하겠습니다
    진심으로 죄송합니다,사과드립니다

  • Question : 배송 관련 ytw5754님의 문의입니다.Jun 10, 2021

    안제 발송해 주시나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ytw5754님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 고객님들께 나누어 보내드리고 있으니 순차발송진행하고 있습니다
    최대한 빨리 보내드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 handsunfe님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    배송 언제 하나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 handsunfe님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 고객님들께 나누어 보내드리고 있으니 순차발송진행하고 있습니다
    최대한 빨리 보내드리겠습니다
    감사합니다.

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DreamMaker智能直流变频体感风扇台地两用智能语音控制
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 enhang96님의 문의입니다.Jun 13, 2021

  • Question : 상품 관련 yan821님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    안녕하세요 유선형 제품 구입했는데요.
    아답터를 한국형 아답타로 보내주시는건가요? 아님 그냥 돼지코만 추가로 보내주시는건가요?
    그리고 배송은 언제쯤 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yan821님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 바로 한국형아답터라 직접 사용하시면 됩니다
    한국창고에서 보내드리며 대략 3-4일쯤에 수령예상되십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 neosky29님의 문의입니다Jun 08, 2021

    다른 곳에서 주문했다가 여기서는 유선 사도 리모컨 준다길래 취소하고 여기서 다시 주문합니다!

    리모컨 잊지 마시고 꼭 보내주세요.

    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 neosky29님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    올해부터 바뀌었습니다
    유선버전은 다 리모컨 없습니다ㅠㅠ
    환불원하시면 신청하시고 바로 해드리겠습니다
    진심으로 죄송합니다

    Question : [Re] 배송 관련 neosky29님의 문의입니다

    6일 문의글 보면 리모컨 포함 안 되어 있다고 말씀하신 게 없는데 리모컨 안 주는 건가요?ㅠㅠ
    혹시 리모컨 따로 구매는 못 하나요. 없어도 크게 상관은 없을 거 같지만 막상 없다고 하니 아쉽네요.

    Answer : [Re] 배송 관련 neosky29님의 문의입니다

    미홈 어플이 아니라 따로 어플을 받아 써야 해서 리모컨이 있었으면 했는데
    리모컨 없으니 취소 해야겠네요..
    아쉽네요 ㅠㅠ 취소신청 하겠습니다. 승인 부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 neosky29님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다ㅠㅠ
    리모컨 따로 구매가능하십니다
    필요한 상품 모델명(필수사항) 부품( 부품사진 있으면 같히 부탁합니다.필수사항 아닙니다) 메일주소1042286679@qq.com보내주시면
    저회가 구매 가능여부 가격 확인후 따로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 성함/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kaistlee1님의 문의입니다.Jun 06, 2021

    안녕하세요 6월6일 주문 했습니다
    배송까지 어느정도 날짜가 소요될까요?
    리모컨이 포함된 모델이고, 콘센트는 중국내수용 같은데 한국에서 소위 돼지코라 불리는 코드를 끼워 사용해도 괜찮은건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kaistlee1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문 감사합니다!
    통관고유부호를 꼭 정확히 기재 부탁드리며,이부분 잘 확인해주실 경우 배송기간은 약 1주정도(공휴일 제외) 소요될 전망입니다.
    요즘은 통관이 좀 느리기 때문에 변동이 다소 있습니다만 제품을 잘 검수하고 최대한 빠른 배송해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
    해당 제품은 돼지코어댑터를 동봉해드리며 껴서 정상사용가능하십니다
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ilmoon21님의 문의입니다Jun 04, 2021

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Ninebot 九号电动滑板车F25
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yjh0221zz님의 문의입니다.Jun 12, 2021

  • Question : 상품 관련 bluecom77님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    안장만 구입할수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluecom77님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    필요한 상품 모델명(필수사항) 부품( 부품사진 있으면 같히 부탁합니다.필수사항 아닙니다) 메일주소1042286679@qq.com보내주시면
    저회가 구매 가능여부 가격 확인후 따로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 성함/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 daniel1127님의 문의입니다Jun 11, 2021

  • Question : 상품 관련 penta7i11님의 문의입니다Jun 11, 2021

    자물쇠 잘챙겨 주시는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 penta7i11님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    네네,이벤트는 아직 진행중이라 다 같이 포함해서 보내드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 kdh14010님의 문의입니다.Jun 10, 2021

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황사특보! 샤오미 공기청정기 필터 / 미에어 필터 / 고효율 정화 / 활성탄 필터 / 포름알데히드 제거 / 고밀도 헤파필터 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pjc83님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    물건을 세개 주문했는데 두개만 왔어요
    그린2개블루1개 시켰는데 그린1개가 안왔어요
    따로보낸건지 아니면 잘못보낸건지 확인부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pjc83님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    저희 실수로 한개 덜 보내드렸습니다
    누락된 거는 바로 보내드리고 대랴 다음주 쯤에 수령예상되십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 zenyeo님의 문의입니다.Jun 11, 2021

    5개 한번에 배송가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zenyeo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 최대 한꺼번에 4개 보내드릴 수 있으니 따로따로 보내드립니다\

    Question : [Re] 배송 관련 zenyeo님의 문의입니다.

    참고 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 pomme215님의 문의입니다.Jun 09, 2021

  • Question : 배송 관련 hulin08님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    언제 받을 수 있을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hulin08님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 상품이 물류센터에 입고되었으니 대략 3-4일안에 수령예상되십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 aini1011님의 문의입니다.Jun 08, 2021

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miwhole 洗手机
miwhole 洗手机
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mesunny002님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    언제발송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mesunny002님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 고객님들께 나누어 보내드리고 있으니 순차발송진행하고 있습니다
    최대한 빨리 보내드리겠습니다
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 tkxkd7979님의 문의입니다.Jun 10, 2021

    한개작동 안되어 교환요청하였는데
    언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 tkxkd7979님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    저희 고객님 보내주신 메일은 조회가 안됩니다
    번거로우시겠지만 말씀하신 부분의 동영상으로 여기서 다시 한번 보내주시겠어요?
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 tkxkd7979님의 문의입니다.

    교환신청란에도 남겨드렸어요.. 빨리받고 싶네요,. 빠른 처리좀 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 tkxkd7979님의 문의입니다.

    동영상 확인하시고 빠른처리해주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 tkxkd7979님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    영상을 확인했구요 교관해드리겠습니다
    해당 건을 저희 수거안할 테니 고객님께서는 킵하셔도 됩니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 nonori_님의 문의입니다.Jun 10, 2021

    손 인식이 됐다 안됐다 하는건 왜 그런걸까요? 쭉 안되다가 어느순간 됐다가 또 안되다가 그래요 ㅠ 산지 얼마 안됐는데 벌써 고장이 난건지 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nonori_님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    단히 죄송한 말씀이지만 해당 건은 품질보증기간이 지나서 저희도 해외직고라 지금 처리 도와드리기 조금 어려운 부분이 있습니다.
    죄송하지만 만약에 상품 정상사용 큰 문제 없으시면 저희 미안한 마음으로 추가 3달러 보상 해 드리겠습니다
    혹시 가능여부 확인하셔서 여기서 알려주시면 감사하겠습니다,
    이 부분 대한 많이 양해 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 nonori_님의 문의입니다.

    위에 버튼 누르면 온오프는 되는데 센서는 아예 먹통이네요 ㅠㅠ 풀충전해도 안되는게 고장난듯 싶어요 ㅠㅠ

    Answer : [Re] 상품 관련 nonori_님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    혹시 위에 보내드린 것은 괜찮으신지 한번 확인부탁드립니다ㅠㅠ
    기재되어있듯이 불량정황은 되도록 7일내에 말씀해주시는건에 한하여 처리 도와드리고있으니,지금 처리 도와드리기 조금 어려운 부분이 있습니다.
    확인부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 jongheon5706님의 문의입니다.Jun 11, 2021

    2개모두 손 인식이 안됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jongheon5706님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    . 대단히 죄송한 말씀이지만 해당 건은 품질보증기간이 지나서 저희도 해외직구라 지금 처리 도와드리기 조금 어려운 부분이 있습니다. 상세페이지에 기재되어있듯이 불량정황은 되도록 7일내에 말씀해주시는건에 한하여 처리 도와드리고있습니다.대단히 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 shuren1978님의 문의입니다.Jun 10, 2021

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索伯 小风扇USB可充电风扇迷你风扇超静音学生宿舍办公室自动摇头桌面风扇便携式小型婴儿宝宝风扇
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 i4you86님의 문의입니다.Jun 11, 2021

  • Question : 상품 관련 yoobinpark10님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    1세대랑 2세대 뭐가 다른거에여?그리고 사진속 상품은 어떤 옵션을 선택해야 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yoobinpark10님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2세대가 1세다 보다는 미끄럼 방지,LED포시그리고 2가지 충전포트는 있습니다
    사진상 제품은 1세대입니다만 올해 6월부터 초록색은 짙은 초록으로 바뀌어며 차이가 좀있습니다
    확인 부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 marinelewis님의 문의입니다Jun 08, 2021

    BLDC 모터인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 marinelewis님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당 제푸믕ㄴ bldc아니고 전용 충전기입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 saphire00님의 문의입니다.Jun 08, 2021

  • Question : 배송 관련 tofindmyhue님의 문의입니다Jun 07, 2021

    언제 발송하나요??? 언제쯤 수령할수있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tofindmyhue님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 현재 한국세관에서 통관하고 있으며 통관 후 배송조회가능하십니다
    감사합니다

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科敏车载冰箱压缩机制冷车家两用宿舍小型冰柜汽车12V24V
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jw1012yj님의 문의입니다.Jun 09, 2021

  • Question : 배송 관련 khjeric님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    26리터 주문하면 언제 받을수 있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 khjeric님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    통관고유부호를 꼭 정확히 기재 부탁드리며,이부분 잘 확인해주실 경우 배송기간은 약 1주정도(공휴일 제외) 소요될 전망입니다.
    요즘은 통관이 좀 느리기 떄문에 변동이 다소 있을 수도 있습니다만 최대한 빠른 배송해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
    참고 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sunmhsjw님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    26리터 짜리 16.8 V 사용할 수 있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sunmhsjw님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    혹시 자동차용 말씀하신 건가요?
    hi 전압으로 설정해보세요,
    참고 부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    도대체 OJING25L은 어떻게.생긴거에요??
    사진도 엄고. 제품 정보도 없이 물건을 파시니~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    혹시 해당 제품을 말씀하신 건가요?아니면 저희 제습기제품 말씀하신 건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다.

    같이.파는제품중에.첫번째에.있는거든데요

    Answer : [Re] 상품 관련 dudrnr125님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품사진을 보내드리겠습니다,확인부탁드립니다

  • Question : 반품/교환 관련 khmtom님의 문의입니다.Jun 01, 2021

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2021新款地贝D19/D19PRO韩版
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  • Question : 배송 관련 20010352님의 문의입니다.Jun 09, 2021

  • Question : 반품 / 교환 관련 jjongyong님의 문의입니다Jun 08, 2021

    as는 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jjongyong님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    제품 수령하시면 우선 하자 여부, 정상작동여부 꼼꼼히 살펴주시고 문제있는 부분은 수령 7일내 말씀해주시면 저희 as센터연락해드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 bkhorse0604님의 문의입니다.Jun 04, 2021

  • Question : 상품 관련 shoyn123님의 문의입니다.Jun 03, 2021

  • Question : 배송 관련 한 세월 배송님의 문의입니다Jun 02, 2021

    이번주 안에는 오나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 한 세월 배송님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 31일날에 세관에 들어가서 통관하고 있으며 대략 금주 안에 국내배송시작예정입니다
    국제배송이라 변동이 다소 있을 수도 있습니다
    참고 부탁드립니다

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智米直流变频落地扇2s
智米直流变频落地扇2s
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kazok79님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    2대 주문했는데, 1대만 배송 됐습니다.
    각각 1대씩 따로 배송이 되나요? 확인 후, 답변주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kazok79님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    네,따로따로 보내드렸습니다
    나머지 송장은 한진/800346790250입니다
    현재 국내배송을 위해 인천터미널에서 동서울터미널로 이동중이라 대략 2-3일안에 수령예상되십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kazok79님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    5월26일 주문했는데, 언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kazok79님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 국내배송을 위해 인천터미널에서 동서울터미널로 이동중이라 대략 2-3일안에 수령예상되십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 kimgum56님의 문의입니다Jun 08, 2021

    리모컨포함 2대 구입시 150불 초과로 관세가 부과됩니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kimgum56님의 문의입니다

    안녕하세요고객님
    150달러 이상 구매하시면 관세가 발생하게 됩니다만, 저희 스토어 구매건으로 인해 발생한 관세는 저희가 대납합니다.고객님께서는 제품가 외 다른 금액을 내실 필요 없으십니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sky6552535님의 문의입니다.Jun 07, 2021

    한국판 어댑터 플러그를 장착한다는게 이해가안되서요...
    그냥 한국용 버젼 220V가 맞는거죠?
    돼지코나 이런거 같이주시는거아니구요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sky6552535님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 한국용 220v 버전은 맞으며 돼지코 따로 안 쓰셔도 됩니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 lien43님의 문의입니다.Jun 04, 2021

    전체 배송이 어느정도 걸리는지 자세히 안보구 주문했네요
    5월 21일 주문했는데요
    언제쯤 받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lien43님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 31일날에 세관에 들어가서 통관하고 있으며 대략 다음주 쯤에 수령예상되십니다
    감사합니다

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智能哑铃
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 posadon1004님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    32키로버전은 구매할수없나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 posadon1004님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 32KG 재입고예정이 없으니 구매불가입니다
    참고 부탁드립니다

  • Question : 배송 관련 chltjdgus911님의 문의입니다May 25, 2021

  • Question : 상품 관련 priaz님의 문의입니다.Jun 03, 2021

    옵션에 받침대 증정이라고 되어있는데 뎀벨 하나 주문하면 받침대도 함께오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 priaz님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품은 좀 커서 창고직원분들은 따로 포장해서 보내드릴 수도 있습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 hekaru1님의 문의입니다Jun 02, 2021

  • Question : 상품 관련 qofjr33님의 문의입니다.Jun 01, 2021

    안녕하세요 20kg짜리 구매해서 잘쓰고있습니다.
    혹시 32kg짜리는 판매예정이없으신가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qofjr33님의 문의입니다.

    네네ㅠㅠ.아직 없습니다, 불편을 드려 대단히 죄송합니다

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HIMO 电动助力自行车
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 chingcuy님의 문의입니다Jun 08, 2021

    아 레바 교체 넉넉한 시간을가지고 언제쯤알수있는지 알려주세요 계속 차일피일 미루지마시고
    정확한 날짜를 알려주세요 이제 답장도 없으시네요 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chingcuy님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    다시 재촉하겠습니다
    불편해드려 대단히 죄송합니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 chingcuy님의 문의입니다May 29, 2021

  • Question : 상품 관련 chingcuy님의 문의입니다May 24, 2021

  • Question : 상품 관련 kdhpower님의 문의입니다.May 08, 2021

    혹시 배터리만 따로 구매할수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kdhpower님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호 확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 sjc750707님의 문의입니다Apr 19, 2021

    16일에 주문했는데 언제쯤 받아볼 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sjc750707님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편 드린 부분 죄송합니다
    제품은 내일 바로 발송가능합니다,배송소요시간은 약 6~7일(공휴일제외)입니다
    이점 참고 바랍니다
    감사합니다

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  • Question : 상품 관련 alnjalnj님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    충전기만 따로 구매 할수 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alnjalnj님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    디베아 직원분한테 확인해보고 답변해드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 spoutlet님의 문의입니다.May 18, 2021

    혹시 이거 충전기 몇볼트 몇 암페어 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 spoutlet님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 혹시 어떤 제품을 궁금하십니까?옵션에 있는 제품은 다릅니다, 확인부탁드립니다,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 spoutlet님의 문의입니다.

    dw300요

    Answer : [Re] 상품 관련 spoutlet님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 제품 충전기는26볼트,450암페어입니다, 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 spoutlet님의 문의입니다.

    죄송합니다, 방금 잘 못 입력해서 다시 보내드리겠습니다, 해당 제품 충전기는26볼트,0.45암페어입니다, 감사합니다

  • Question : 상품 관련 hjh3273님의 문의입니다.Mar 08, 2021

    주문했는데 충전어댑터 220v로 오나여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjh3273님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편 드린 부분 죄송합니다
    분제품은 중국판블러그 때문에 돼지코랑 같이 사용해야합니다
    이점 참고 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 eleljun님의 문의입니다.Mar 02, 2021

    1년반 전에 구매 했는데 헤드 부분이 고장나서 따로 구매 가능 할까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eleljun님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    필요한 상품 모델명(필수사항) 부품( 부품사진 있으면 같히 부탁합니다.필수사항 아닙니다) 메일주소1042286679@qq.com보내주시면
    저회가 구매 가능여부 가격 확인후 따로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/성함/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 2020jiyun님의 문의입니다.Feb 20, 2021

    as가 되는 제품인가요?
    타 사이트에거 3만원정도 저렴한데 sa는 안 되더라구요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 2020jiyun님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    네~한국에서 as 가능합니다