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[마추픽추] 캠핑의자 롱 릴렉스 체어 1+1
[마추픽추] 캠핑의자 롱 릴렉스 체어 1+1
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hiyblove님의 문의입니다.Apr 26, 2021

  • Question : 배송 관련 zan0113님의 문의입니다.Jan 28, 2021

    따로 관세가 나오진않겠죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zan0113님의 문의입니다.

    네 없습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 zan0113님의 문의입니다.

    문자로 한글주소요청드렸습니다. 답변부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 woohyen1838님의 문의입니다.Nov 17, 2020

    업그레이드모델과 아닌것의 차이가 먼가요?
    내하중의 차이가 있는건가요? 색깔만
    설명이 부족해 글남김니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 woohyen1838님의 문의입니다.

    안녕하세요. 문의하신 사항에 답변드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 woohyen1838님의 문의입니다.

    일반릴렉스 체어는 어깨까지 오는 높이이고 롱 릴렉스 체어는 머리까지 기대어지는 높이입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 woohyen1838님의 문의입니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 redwink님의 문의입니다.Oct 05, 2020

    언제 배송해주나요?
    몇일이 지났는데 국내배송인데 아직도 배송중으로 안넘어가죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 redwink님의 문의입니다.

    안녕하세요

    Question : [Re] 배송 관련 redwink님의 문의입니다.

    현재 주문폭주로 인하여 배송이 일시 지연되고있으며

    Answer : [Re] 배송 관련 redwink님의 문의입니다.

    내일인 6일 문제없이 배송처리될 예쩡입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 redwink님의 문의입니다.

    지연처리되고있어 대단히 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 럭키형님의 문의입니다Jul 29, 2020

    없던 배송비가 갑자기 왜 생긴건가요
    네이비 색상 나오길 기다리고 있는데...
    무료 배송이었는데...왜 갑자기 배송비가 생긴건가요
    장사 좀 잘 되니까...초심을 잃은건가요ㅎㅎ
    보기 좋지 않네요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 럭키형님의 문의입니다

    안녕하세요.
    문의하신 사항에 답변드립니다.
    네 배송비가 추가되었습니다 .
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 nsky011님의 문의입니다.Oct 18, 2020

    제품 언제 보내주시나요?
    구매한지 2주가 다되어가는데 아직도 배송준비중입니다.
    쪽지보내도 답변도 없으시네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nsky011님의 문의입니다.

    안녕하세요

    Question : [Re] 배송 관련 nsky011님의 문의입니다.

    문의하신 사항에 답변드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 nsky011님의 문의입니다.

    내일 발송처리될 예정입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 nsky011님의 문의입니다.

    입고에 지연이있었습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 nsky011님의 문의입니다.

    지연처리되어 대단히 죄송합니다

    Question : [Re] 배송 관련 nsky011님의 문의입니다.

    감사합니다

  • Question : 배송 관련 rla****님의 문의입니다.Jun 27, 2020

    1+1인 상품,
    롱체어라서 추가금 포함되고,
    제주도라서 자동으로 배송추가금 포함되어,
    결제할려도 하니, 또 배송추가금이 포함되길래,
    묶은배송이 아닌 1개씩 따로 배송이라서 그런가하며,
    추가배송비 2개 포함된거 결제함
    허나,27일 배송 받아보니 택배는 한박스,안에는 2개가 들어 있네요
    한박스 배송인데,왜 추가배송비를 2번 받으셨나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rla****님의 문의입니다.

    추가배송비도 일정하지 않고,
    금액도 다르네요
    쿠폰값 빼먹을려고 그런가요?

    Question : [Re] 배송 관련 rla****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    우선 하나하나 설명드릴께요.
    쿠폰에대해서 설명을 드리자면 판매자는 고정된 금액을 사이트로 받으며 추가로 손대는 사항은 없습니다.
    판매자가 쿠폰을 붙일수도 없습니다.
    쿠폰에 대해서는 판매자는 해당사항이 없습니다.
    이점 오해가 없었으면 합니다.
    배송비 부분은 무슨말인지 잘 이해가 가지 않습니다.
    별도로 연락주시면 상담하여 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 rla****님의 문의입니다.

    제가 구매한 시점과,
    지금 구매시 몇 십원정도 달라서,총결제 금액이 다르지만,
    잘 생각해보세요
    상품가 66310원
    의자옵션 3620원
    국내는 무료배송이오나 도서산간,제주도라서 추가요금
    제주배송비 4220원
    요렇게 계산하면 74.150원
    거기에 쿠폰 7280원 하면 실제 결제금액은 66.870원이 되어야 하나, 또 배송비 4860원이 붙어서 71.730원이 결제 되었네요

    왜 배송비가 2번 붙냐 이말입니다
    전화해도 안받을까봐, 이렇게 적습니다
    이것도 이해가 안되시면 전화주세요
    010 5389 8097

    Question : [Re] 배송 관련 rla****님의 문의입니다.

    아. 연락드릴께요

  • Question : 배송 관련 yui****님의 문의입니다.Jun 23, 2020

    왜 물건 안보내주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yui****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    문의하신 사항에 답변드립니다.
    저희가 로젠 택배로 발송처리를 하였는데 택배사 문제로 몇몇 제품이 분실처리되었습니다.
    고객님 제품 금일 합동택배로 다시 발송처리되었으며 보여지는 송장번호에 합동택배로 조회하시면 배송조회 되실거에요.
    거의 대부분 익일 도착합니다.
    택배사는 합동택배 넣는 란이 없어서 임의로 아무택배사로 넣었습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yui****님의 문의입니다.Jun 22, 2020

    물건 언제보내주나요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yui****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    문의하신 사항에 답변드립니다.
    저희가 로젠 택배로 발송처리를 하였는데 택배사 문제로 몇몇 제품이 분실처리되었습니다.
    고객님 제품 금일 합동택배로 다시 발송처리되었으며 보여지는 송장번호에 합동택배로 조회하시면 배송조회 되실거에요.
    거의 대부분 익일 도착합니다.
    택배사는 합동택배 넣는 란이 없어서 임의로 아무택배사로 넣었습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 par****님의 문의입니다.Jun 16, 2020

    결제한지 일주일이 다 됐는데
    아직도 배송요청 중으로 뜨네요
    언제 발송하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 par****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    문의하신 사항에 답변드립니다.
    신속정확 칼배송을 자랑하는 마추픽추 입니다.
    주문하신 제품은 당일 칼같이 배송처리하나 주문 폭주로 인하여 잠시 일시품절되었으며 고객님 주문하신 제품은 차주 월요일인 22일입고, 22일인 입고당일 발송처리됩니다.
    지연처리되고 있어 대단히 죄송합니다.
    감사합니다.

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