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Item Question & Answer
★최저가보장★ 디페린 겔 0.1% 15g 여드름치료 정품 아닐시 200% 환불 피부트러블 예방 관리 블랙헤드 피지 방지 갈더마 디페린
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ub712412님의 문의입니다.Feb 03, 2023

    왜 안오나요 출발도 안한건가요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ub712412님의 문의입니다.

    답변 없으면 그냥 환불처리하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ub712412님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 배송 완료된 것으로 확인됩니다. 감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 ub712412님의 문의입니다.

    고객님 전화연결이 어려워 다시 남깁니다. 재발송 처리 해드렸습니다. CJ대한통운 등기번호 6541-9118-8864 확인 가능하십니다. 감사합니다

  • Question : 배송 관련 eiffelh님의 문의입니다.Jan 23, 2023

  • Question : 상품 관련 ahmijo님의 문의입니다.Oct 20, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 open-sesame13님의 문의입니다.Sep 29, 2022

    왜 상품 정보에 있는 사진이랑 실제 물건이 다른가요?
    디페린겔을 샀는데 왜 adaferin이 적혀있나요?
    사기아닌가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 open-sesame13님의 문의입니다.

    사기라니요. 상품 외부 포장이 리뉴얼된 제품도 함께 나가는 경우가 간혹 있습니다. 디페린 제품 자체가 인도에서는 아다팔렌겔로 제조 및 생산됩니다. 제조사를 보시면 됩니다. 이로 인한 환불 원하실경우 반품 도와드리겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 mjkim070331님의 문의입니다.Sep 25, 2022

    배송때문에 구매취소 부탁드렸습니다. 빠르게 처리 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 mjkim070331님의 문의입니다.

    아직 발송전이라 취소 요청해주시면 바로 승인하겠습니다.

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★최저가 도전★ 콘트락투벡스 Contractubex 상처 흉터 치료젤 크림 50g Merz 정품 100% 당일 출고 빠른배송 5일 이내 수령 보장
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hajin9908님의 문의입니다.Feb 01, 2023

    상품설명에 배송출발 국가가 해외(독일)로 써있는데 Q/A보니까 출발이 두바이 약국이라고 하시던데 뭐가 맞는 거에요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hajin9908님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 두바이 약국이 맞습니다! 신중한 구매 부탁드립니다! 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 com7358님의 문의입니다.Jan 26, 2023

    안왔는데 배송완료라고 뜬거 답글을 안달아주시네요
    그리고 문의글들처럼 이집트 제조라면 취소처리해주세요
    상세페이지에 기재했다고 하셨는데
    오히려 독일제조, 독일발송 정확히 나와있습니다
    이집트제조라면 취소해주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 com7358님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 이집트 제조아닌 독일 제조 제품입니다. 제품 겉포장 박스에 영어로 명확하게 Manufactured Germany 라고 표기 되어있습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 com7358님의 문의입니다.Jan 25, 2023

    안오길래 조회하려고 들어왔더니
    배송완료 떠있고 배송현황엔 아무것도 없습니다
    확인부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 com7358님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 확인 후 재발송 하였습니다. 유선상 말씀드린 대로 3~4일 이내 수령하십니다. 감사합니다!

  • Question : 상품 관련 zzzhanol님의 문의입니다.Jan 24, 2023

  • Question : 반품/교환 관련 jh85님의 문의입니다.Jan 16, 2023

    반품신청했어요
    독일에서 오는 독일 제품으로 알고 구매했는데
    아니네요. 제품페이지에는 왜 해당내용이 없나요. ?
    구매자직접반품으로 선택했는데
    배송 제가 따로 불러야 하나요. ?
    빠른처리 바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jh85님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 구매 페이지에 두바이 약국을 통해 배송되는 제품이라고 명시되어 있습니다. 제품 수거 이후 환불 조치 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 netflow님의 문의입니다Jan 30, 2023

    상품 배송 받았는데 DS 가 아닙니다.
    어떻게 처리하면 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    ds 가 두배 용량이라고 알고 있는데 현재 ds 한통 60정 6박스가 배송비 포함해서 3만원 최저가네요.
    2통 기준 만원
    그럼 재가 받은건 ds 기준으로 한통 50정 정도이고 두통 정도에 만육천원을 지불했으니 거의 2배 가격차이가 나는 것 같습니다.

    8천원 부분 환불 가능한가요? 아니면 반품 시키고 전액 환불 해 주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    오늘까지 답변 없으면 환불 진행하겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 유선으로 연락드리겠습니다. 옵션상 DS(60정), LIV52(100정) 동일한 가격으로 선택 가능하십니다. 고객님께서 LIV52 선택해서 주문주셨습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    네 그렇네요.
    주문할 때 잘못본 제 실수네요.
    근데 상품 설명페이지는 전부 ds인것처럼 적어서 헷갈리게 해놨네요.
    제 실수지만 기분은 더럽습니다.
    그냥 먹겠지만 앞으로 이런식으로 장사하지 마세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    상품설명페이지 수정하시죠.
    ds 100정인것처럼 적어놓은거.
    사기 친거 아닙니까?

    Question : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    이거 수정 안하실 겁니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    수정 후 재발송 하겠습니다. 감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 netflow님의 문의입니다

    고객님 착오 드려 죄송합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 josepiny44님의 문의입니다.Jan 24, 2023

    할인되는 다른 카드로 결제하고싶어요
    가능하다면 취소 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 josepiny44님의 문의입니다.

    고객님 이미 출고 처리된 건이라 취소가 힘듭니다. 양해 부탁 드립니다.

  • Question : 취소/환불 관련 josepiny44님의 문의입니다.Jan 23, 2023

    취소해주세요 ㅜㅜ ds로 다시 시킬거에요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 josepiny44님의 문의입니다.

    ds로 배송해드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 hym7856님의 문의입니다.Jan 09, 2023

    국내송장은 나온거같은데
    왜안움직이죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hym7856님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 내일 받아보십니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hym7856님의 문의입니다.Dec 29, 2022

    배송언제될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hym7856님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 지연으로 불편드려 죄송합니다! 다음주 중 수령하십니다! 감사합니다~!

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아크네틴 A 크림 0.025% / 0.05% Acnetin A Cream 10g 레티노 레틴 A Retino A Retin 스티바
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 psy12100님의 문의입니다.Jan 26, 2023

  • Question : osemsem518님의 문의입니다.Dec 23, 2022

    아크네틴 크림 10g 레틴A 스티바A
    제품이 반송됐어요ㅡ 어떻게하면 다시 이제품을 받을수
    있을까요ᆢ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] osemsem518님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 주문 완료된 것으로 확인됩니다. 배송기사님 연락해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 서울관악서림(02-864-4775)

    Question : [Re] osemsem518님의 문의입니다.

    제품 못받았어요~^^

    Answer : [Re] osemsem518님의 문의입니다.

    서울관악서림에 전화하니까 이제품이 반송됐다고하는데 아직못받으셨나요ᆢ?

    Question : [Re] osemsem518님의 문의입니다.

    서울관악서림에 전화하니까 이제품이 반송됐다고하는데 아직못받으셨나요ᆢ?

    Answer : [Re] osemsem518님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 물건 반송된게 없어서요 CJ택배 등기번호 기록 상으론 배달 완료 된것 으로 뜨는데 확인해 보겠습니다. 두달 넘게 지난 배송 건이라 확인이 어렵네요.

  • Question : 배송 관련 you771123님의 문의입니다.Nov 25, 2022

    상품을 받지 못해 연락 드렸습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 you771123님의 문의입니다.

    배송지를 잘못 기재 하셔서 다른곳에 배송 됐다고 하네요.

    Question : [Re] 배송 관련 you771123님의 문의입니다.

    배송지를 잘못 기재 하셔서 다른곳에 배송 됐다고 하네요.

    Answer : [Re] 배송 관련 you771123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 연락드린 대로 주소는 정상적으로 기재되었습니다만 택배 기사님과 연락 후 다시 연락드리겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lovetoone님의 문의입니다.Nov 21, 2022

    물품이 0.025 한개만 도착했습니다.
    0.05는 따로 배송 오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lovetoone님의 문의입니다.

    고객님 누락분 추가발송 해드리겠습니다.

⭐300세트 한정 초특가⭐3일무료특급배송⭐히말라야 파티스마트 25정 50정 10정 // 숙취해소제 원탑 // 당일출고 // MD강력추천 // Himalaya PartySmart Capsules
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jiny3197님의 문의입니다.Jan 25, 2023

    1월17일 주문하였습니다.
    언제 받을수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jiny3197님의 문의입니다.

    고객님 해당 주문건 이미 출고되었으나 현재 국내 배송사 물류사 에서 대기중인 것으로 1~2일 내 수령 하실 듯 합니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yum7124님의 문의입니다.Jan 19, 2023

    2일 주문 후 11일 배송 중이라 뜬 후 아무 소식이 없네요
    오긴 하겠죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yum7124님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 설명절 연휴 지나고 1/26 받아보십니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jyh8416님의 문의입니다.Jan 19, 2023

  • Question : 배송 관련 rf22m558bd님의 문의입니다.Jan 13, 2023

  • Question : 배송 관련 am1026님의 문의입니다.Jan 12, 2023

    언제오나요…3일 배송 내리셔야 될거 같은ㄷ요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 am1026님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 빠르면 내일 늦어도 토요일까지 받아보세요. 감사합니다.

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⭐200세트 한정 초특가⭐무료배송⭐정품보장⭐이버멕틴 12mg 대용량 100정 // 구충제 기생충약 가정상비약
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wjdgns7969님의 문의입니다Jan 25, 2023

  • Question : 상품 관련 sdf님의 문의입니다Jan 14, 2023

  • Question : 상품 관련 sdf님의 문의입니다Jan 14, 2023

  • Question : 상품 관련 sdf님의 문의입니다Jan 13, 2023

  • Question : 배송 관련 wkwlak4님의 문의입니다.Jan 12, 2023

    이번주 받아볼수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wkwlak4님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 내일 받아보십니다!!

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★최저가 보장★ 디페린 젤 Differin Gel 0.1% 30g 프랑스 갈더마 생산 100% 정품 당일출고 빠른배송 5일이내 수령보장
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 greatguiyomi님의 문의입니다.Jan 17, 2023

    유통기한 긴걸로 부탁드려요~~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 greatguiyomi님의 문의입니다.

    네 고객님 감사합니다!!

  • Question : 상품 관련 ㅇㅁㅇ님의 문의입니다.Nov 09, 2022

  • Question : 상품 관련 lotustears님의 문의입니다.Oct 07, 2022

  • Question : 상품 관련 lotustears님의 문의입니다.Oct 04, 2022

  • Question : 상품 관련 lovelove2902님의 문의입니다.Oct 03, 2022

    유통기한 긴 상품으로 배송 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lovelove2902님의 문의입니다.

    네 알겠습니다 고객님!!

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Item Q&A
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★최저가 보장★ 베판텐 기저귀 베이비 크림 대용량 100g 내피 래쉬 연고 호주 Bepanthen Baby Nappy Rash Care Ointment Cream 당일출고 빠른배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 632님의 문의입니다Jan 03, 2023

    100g 2개를 주문했는데 30g짜리 7개가 도착했습니다. 인도어 버전에다 유통기한도 짧네요.
    통관 조회도 안되는데 갑자기 국내배송이 조회돼서 이상하다싶었는데 이거 어떻게 된건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 632님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 따로 연락드리겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 632님의 문의입니다

    고객님 전화 안받으시고 메세지 남겨드렸는데 읽으시고 답이 없으셔서 문의 남깁니다. 기 답변 드린대로 재고 부족으로 추가분으로 210g 보내드렸고 미개봉 상태로 교환 원하시면 보내주시면 다시 교환 후 재발송 도와드리겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 632님의 문의입니다

    죄송한데 따로 연락 주신다는 답변 말고 전화 문자 수신한게 없습니다.
    일단 반품 신청하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 632님의 문의입니다

    고객님 반품 및 환불처리 완료되셨습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 zizibe018님의 문의입니다.Jan 04, 2023

  • Question : 배송 관련 okfass11님의 문의입니다.Dec 28, 2022

    안녕하세요 판매자님
    밑에 어떤분 질문글보니 재고부족이란 답변이 달렸던데 아직도 재고부족으로 상품을 받으려면 많이 기다려야하나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 okfass11님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 현재 주문 폭주로 인해 순차적으로 출고중입니다. 영업일 기준 5~7일 이내 수령하십니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ksa552님의 문의입니다.Dec 27, 2022

  • Question : 배송 관련 632님의 문의입니다Dec 23, 2022

    당일출고 문구보고 좀 더비싸도 주문했는데 배송 언제 출발하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 632님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 해당 제품 현재 택배 지연으로 영업일 기준 5~7일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 이로 인한 취소 원하실 경우 환불 도와드리겠습니다. 감사합니다

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Rashin85님의 문의입니다.Dec 21, 2022

    유통기한이 언제까지인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Rashin85님의 문의입니다.

    2023.8~11입니다.

  • Question : 상품 관련 color95님의 문의입니다.Nov 20, 2022

    지금 구매하면 유통기한 언제인 제품으로 오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 color95님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 제품 주문일로 부터 영업일 기준 3~5일 이내 수령 하십니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 color95님의 문의입니다.

    유통기한 문의드렸어요ㅜㅜ 유통기한이 어떻게되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 color95님의 문의입니다.

    2023.7~2023.8 까지 입니다.

  • Question : 상품 관련 rosemarin83님의 문의입니다.Oct 20, 2022

    안녕하세요
    0.025/0.05 유통기한 확인 부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rosemarin83님의 문의입니다.

    2023.7월~11월 입니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ekdrmsehfl님의 문의입니다.Sep 02, 2022

    유통기한 문의드립니다
    0.025 /0.5 각각 유통기한 문의드려요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ekdrmsehfl님의 문의입니다.

    각각 사용기한 2023.7~ 2023.10 제품으로 나갑니다. 신중한 구매 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 gging306님의 문의입니다Jul 07, 2022

    안녕하세요, 혹시 해외배송으로 받을 수 있을까요? 국가는 호주입니다
    한국으로 배송했다가 다시 받으면 국제배송비가 두 번 들어서 혹시 바로 배송이 되는지 여쭤봅니다

    AustraliaAustralia

    Answer : [Re] 배송 관련 gging306님의 문의입니다

    호주로 배송해 본적이 없어서 한국 주소로만 배송이 가능할듯 합니다. 대신 주문 주시면 서비스로 레티노 0.025% 또는 0.05% 원하시는 것으로 하나 더 넣어드리겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 gging306님의 문의입니다

    답변을 오늘 확인해서 오늘 주문했습니다 가능하시면 0.05로 넣어주시면 감사하겠습니다. 감사합니다 :)

    Answer : [Re] 배송 관련 gging306님의 문의입니다

    감사합니다.

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디페린 크림 / 겔 Differin Gel Cream 0.1% 30g 디페린젤
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 흐미님의 문의입니다.Nov 03, 2022

    gel 30g 옵션으로 구매했는데 옵션대로 오는거 맞죠? 유통기한이 언제까지 인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 흐미님의 문의입니다.

    2024.1~3 제품으로 나갑니다. 옵션대로 출고되었습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rito님의 문의입니다.Aug 07, 2022

    유통기한이 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rito님의 문의입니다.

    2024년 3월까지 입니다.

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Item Q&A
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(100g x 2) 바이엘 베판텐 기저귀발진 대용량 100g*2ea 내피 래쉬 오인트먼트 베이비 크림 BAYER BEPANTHEN NAPPY CARE OINTMENT CREAM
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhl9215님의 문의입니다.Aug 07, 2022

    발송되는 제품의 유효기한이 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhl9215님의 문의입니다.

    2024.2년 입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhl9215님의 문의입니다.

    2024년 2월까지 제품 입니다.