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大未无线吸尘器 TROUVER POWER 11 Item Q&A	Question : 배송 관련 rkdnjs5000님의 문의입니다.Apr 16, 2021 Q배송조회가 안되는데 확인방법이 없나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 rkdnjs5000님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kikisj2006님의 문의입니다Apr 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kikisj2006님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 wkd952님의 문의입니다.Apr 12, 2021 도대체 언제 발송하실 건가요? 9일에 반드시 보내겠다 하셨었는데 9일도, 오늘도 발송해주지 않으셨네요. 대체 얼마나 더 기다려야 하나요. 물량이 없으면 애초에 주문을 받지 않았어야 하는 게 맞지 않습니까. 주문한 지 18일째라는 게 말이 되나요? 문의를 남겨도 반드시 발송하겠다는 말만 똑같이 달리고 너무 답답합니다. 내일은 꼭 보내주시기 바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wkd952님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 wkd952님의 문의입니다. 네 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 wkd952님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 uudada님의 문의입니다Apr 13, 2021 문의했더니 아래와 같이 말해서 해당 메일로 다시 보냈는데 답이 없네요. "문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다." 이사하면서 산 청소기라 새집에서 청소기도 못돌리고 너무 불편하게 지내고있습니다. 빠른 답변 바랍니다.!!!!!! 주문번호: 83899916 교환사유: 먼지통 부품 파손(고정 불가) - 사진 첨부 문의사항: 1. 전체 교환이 필요한가요? 혹시 먼지통만 교환이 가능한건가요? 2. 교환 시 언제쯤 제품 수령이 가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 uudada님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 uudada님의 문의입니다 메일을 보냈는데 답을 안주셨어요. 언제 답변 주시나요. 메일로! Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 uudada님의 문의입니다 메일 받았습니다. 빨리 발송 바랍니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 uudada님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 12, 2021 3/26에 구매 18일째 발송조차 안 함 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 4/7 반드시 오늘 부치겠다 4/8 반드시 오늘 부치겠다 4/10 오늘도 역시 안 부침 4/11 다른 사람들 댓글은 다나, 10개를 달아도 답도 안 달고 무시로 일관 오늘 반드시 부치겠다는 약속만 5번째 거짓말치면 믿고 기다릴 줄 아나본데 유니패스에 조회하면 다 볼 수 있습니다 매일 확인해도 조회결과가 없음 이 정도면 사기죄로 신고해야 하는 거 아닙니까? 입장 바꿔서 생각해보세요 물품 대량 확보라면서요? 왜 사람을 이렇게까지 기다리게 합니까 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 상품 관련 jupeter072님의 문의입니다.Apr 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jupeter072님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kikisj2006님의 문의입니다Apr 12, 2021 언제배송출발하나요? 알려주세요.. 선물로하려고산건데...너무 오래걸리면 취소라도 할려고요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kikisj2006님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 lareuml13님의 문의입니다.Apr 12, 2021 오늘 구매했는데 언제 발송예정인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lareuml13님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 12, 2021 3/26에 구매 18일째 발송조차 안 함 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 4/7 반드시 오늘 부치겠다 4/8 반드시 오늘 부치겠다 4/10 오늘도 역시 안 부침 4/11 다른 사람들 댓글은 다나, 10개를 달아도 답도 안 달고 무시로 일관 오늘 반드시 부치겠다는 약속만 5번째 거짓말치면 믿고 기다릴 줄 아나본데 유니패스에 조회하면 다 볼 수 있습니다 매일 확인해도 조회결과가 없음 이 정도면 사기죄로 신고해야 하는 거 아닙니까? 입장 바꿔서 생각해보세요 물품 대량 확보라면서요? 왜 사람을 이렇게까지 기다리게 합니까 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 12, 2021 3/26에 구매 18일째 발송조차 안 함 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 4/7 반드시 오늘 부치겠다 4/8 반드시 오늘 부치겠다 4/10 오늘도 역시 안 부침 4/11 다른 사람들 댓글은 다나, 10개를 달아도 답도 안 달고 무시로 일관 오늘 반드시 부치겠다는 약속만 5번째 거짓말치면 믿고 기다릴 줄 아나본데 유니패스에 조회하면 다 볼 수 있습니다 매일 확인해도 조회결과가 없음 이 정도면 사기죄로 신고해야 하는 거 아닙니까? 입장 바꿔서 생각해보세요 물품 대량 확보라면서요? 왜 사람을 이렇게까지 기다리게 합니까 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 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Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 12, 2021 3/26에 구매 18일째 발송조차 안 함 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 4/7 반드시 오늘 부치겠다 4/8 반드시 오늘 부치겠다 4/10 오늘도 역시 안 부침 4/11 다른 사람들 댓글은 다나, 10개를 달아도 답도 안 달고 무시로 일관 오늘 반드시 부치겠다는 약속만 5번째 어기시는데 왜 그럽니까 대체? 왜 발송만 18일을 기다리게 하냐고요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 12, 2021 3/26에 구매했는데 오늘까지 18일째 발송조차 안 함 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 4/7 반드시 오늘 부치겠다 4/8 반드시 오늘 부치겠다 4/10 오늘도 역시 안 부침 4/11 다른 사람들 댓글은 다나, 10개를 달아도 답도 안 달고 무시로 일관 오늘 반드시 부치겠다는 약속만 5번째 어기시는데 왜 그럽니까 대체? 왜 발송만 18일을 기다리게 하냐고요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 12, 2021 3/26에 구매했는데 4/11 오늘까지 18일째 발송조차 안 함 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 4/7 반드시 오늘 부치겠다 4/8 반드시 오늘 부치겠다 4/10 오늘도 역시 안 부침 4/11 다른 사람들 댓글은 다나, 10개를 달아도 답도 안 달고 무시로 일관 오늘 반드시 부치겠다는 약속만 5번째 어기시는데 왜 그럽니까 대체? 왜 발송만 18일을 기다리게 하냐고요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 tjdxo8630님의 문의입니다.Apr 11, 2021 쿠폰 적용후 구매하고 싶은데 구매취소 안되나요 아직 발송도 안한거 같은데 KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 tjdxo8630님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 aza2226님의 문의입니다Apr 10, 2021 제품 구입해서 잘 쓰고 있는데요, 배터리만 추가로 하나 더 구입 가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 aza2226님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품 배터리만 따로 구입하실 수 있습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 10, 2021 H B/L388989600513 와 진짜.. 인내심 테스트 합니까? 답 달아주시는 분이 사람이긴 합니까? 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복하시고 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 4/7 반드시 오늘 부치겠다 4/8 반드시 오늘 부치겠다 4/10 오늘도 역시 안 부침 이제 주말이니 월요일에 또 앵무새처럼 달겠네요 반드시 부치겠습니다/ 아니면 또 무시 조회해보면 18일째 발송조차 안 하고 오늘 부치겠단 말만 믿고 기다리니 호객님으로 보시나보네요 취소도 안 해줘~ 보내지도 않아~ 답글도 안 달아~ 기본 10개는 달아야 답을 함 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 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Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 10, 2021 H B/L388989600513 와 진짜.. 인내심 테스트 합니까? 답 달아주시는 분이 사람이긴 합니까? 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복하시고 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 - 안 부침 4/7 반드시 오늘 부치겠다- 안 부침 4/8 반드시 오늘 부치겠다- 안 부침 4/10 오늘도 역시 안 부침 이제 주말이니 월요일에 또 앵무새처럼 달겠네요 반드시 부치겠습니다/ 아니면 또 무시 조회해보면 18일째 발송조차 안 하고 오늘 부치겠단 말만 철썩같이 믿고 잘 부탁한다하니까 호객님으로 보시나보네요 취소도 안 해줘~ 보내지도 않아~ 답글도 안 달아~ 기본 10개는 달아야 답을 함 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 10, 2021 H B/L388989600513 와 진짜.. 인내심 테스트 합니까? 답 달아주시는 분이 사람이긴 합니까? 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복하시고 4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 - 안 부침 4/7 반드시 오늘 부치겠다- 안 부침 4/8 반드시 오늘 부치겠다- 안 부침 4/10 오늘도 역시 안 부침 이제 주말이니 월요일에 또 앵무새처럼 달겠네요 반드시 부치겠습니다/ 아니면 또 무시 조회해보면 18일째 발송조차 안 하고 오늘 부치겠단 말만 철썩같이 믿고 잘 부탁한다하니까 호객님으로 보시나보네요 취소도 안 해줘~ 보내지도 않아~ 답글도 안 달아~ 기본 10개는 달아야 답을 함 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 10, 2021 H B/L388989600513 와 진짜.. 인내심 테스트 합니까? 답 달아주시는 분이 사람이긴 합니까? 3/26 에 주문한 거 굳이 중국 명절 4/5 지나서 반드시 부치겠다는 말 철썩같이 믿고 있는데 믿는 도끼에 발등찍기 전문이시네요 맨날 기계처럼 오늘 반드시 부칩니다만 앵무새처럼 반복하시고 (4/2 중국 명절 지나서 부치겠다 - 안 부침 4/7 반드시 오늘 부치겠다- 안 부침 4/8 반드시 오늘 부치겠다- 안 부침 4/10 오늘도 역시 안 부침 이제 주말이니 4/12 월요일에 또 앵무새처럼 달겠네요 반드시 부치겠습니다/ 아니면 또 무시 ) 조회해보면 18일째 발송조차 안 하고 그래도 참고 기다리겠다고 잘 부탁한다고 하니까 호갱님으로 보이시던가요? 애초에 이렇게 늦을거라 공지를 해놨으면 안 샀을거 아닙니까 제가 직접 직구를 하든가 왜 거짓말만 밥 먹듯이 늘어놓고 사람 피 말립니까? 취소도 안 해줘~ 보내지도 않아~ 답글도 안 달아~ 기계처럼 오늘 반드시 보내겠습니다만 반복 어차피 이 글도 하나 달면 답글 안 달아주기 때문에 기본 10개는 달아야 눈에 보이시나 봄 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wkd952님의 문의입니다.Apr 09, 2021 왜 제 문의글에 답변을 안해주시는지요. 직구이니 배송이 안 와도 묵묵히 기다리다가 문의글을 남겼었는데 그때 답변하신 것이 지켜지지 않은 모양이네요. 다른 분 답변을 보니 명절이 껴서 배송이 늦어진다고 하셨는데 아무리 명절이 꼈어도 3/26에 주문한 게 아직도 발송이 안 된 건 너무한 거 아닌가요? 심지어 4/5에 문의를 남겼을 때 7일에 발송해주겠다고 하시더니... 말로만 발송해주겠다 하시지 말고 빠른 발송 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wkd952님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 13일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... 그리고 왜 또 제 것만 답변 안 답니까? 10개씩은 달아야 답 답니까? 발송했는지 지금 어딘지 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 13일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... 그리고 왜 또 제 것만 답변 안 답니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 13일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... 그리고 왜 또 제 것만 답변 안 답니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 13일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... 그리고 왜 또 제 것만 답변 안 답니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 12일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... 그리고 왜 또 제 것만 답변 안 답니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 12일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... 그리고 왜 또 제 것만 답변 안 답니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 12일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... 그리고 왜 또 제 것만 답변 안 답니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 12일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 12일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 uudada님의 문의입니다Apr 08, 2021 CJ택배로 택배예약이 내내 잡혀있더니 그마저도 사라졌네요. 배송추적은 되지도않아서, 출발을 했는지 조차 파악이 안됩니다. 주문번호 136585998 입니다. 빠른 확인과 배송바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 uudada님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관되어 국내배송준비중입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 1-2일 이내 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 qeadzcs123님의 문의입니다.Apr 08, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 qeadzcs123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 08, 2021 H B/L388989600513 어제 반드시 발송하겠다고 약속 안 했나요? 왜 아직도 조회가 안되죠?? 조회해서 결과 알려주세요 3/26에 샀어요 그것도 3/25에 이벤트한다 해놓고 26일로 갑자기 바꿔서요 발송만 12일째 기다리게 하는건 너무하지않습니까? 입장바꿔서 생각해보시죠... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 wkd952님의 문의입니다.Apr 08, 2021 4/5에 문의 남겼을 때 4/7에 발송해주겠다고 하셨었는데 배송은 어떻게 되고 있나요? 배송조회를 해도 정보가 뜨지 않네요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wkd952님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : kangmin31님의 문의입니다Apr 07, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] kangmin31님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 07, 2021 4/5에 발송한다고 안 했나요??? 왜 유니패스 조회하니까 아예 조회가 안되죠?? 아직 발송조차 안 한겁니까? 3/26 부터 4/7 발송만 11일째 기다리고 있습니다... 진짜 너무한 거 아닙니까 발송했다면 어디에 와 있고 앞으로 며칠 걸리는 지 답변 남겨주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. H B/L388989600513 Question : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 sunhowold님의 문의입니다.Apr 07, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sunhowold님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 tiifstudio님의 문의입니다Apr 06, 2021 주문번호는 136601638 입니다. 언제 배송되는지 확인 바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tiifstudio님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wpsl23님의 문의입니다.Apr 06, 2021 4월5일 주문한건은 언제받을수있을까요? 대략이요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wpsl23님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : wpsl23님의 문의입니다.Apr 05, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] wpsl23님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 04, 2021 3/26에 구매했는데 4/5 명절 지나서까지 발송을 안 하시니 좀 답답하네요 일주일쯤 걸릴거라 생각했는데 3주나 걸린다니 ㅠㅠ 기왕 늦은 거 좋은 제품으로 다시 찾아올 일 없게 잘 골라서 안전하게 보내주세요 좋은 제품 싼 가격에 공급해주셔서 감사합니다~ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 joohyun7003님의 문의입니다.Apr 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 joohyun7003님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 02, 2021 다른 사람들 일주일 정도면 받았다는데 저는 유니패스로 조회해도 안 뜨는 이유가 뭡니까?? 지금 10개째 문의글 올리는데 답을 안 주는 이유가 또 뭐죠?? 발송도 안 한겁니까? 2주 걸리는 거에요? 뭔 답이라도 줘보세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 02, 2021 다른 사람들 일주일 정도면 받았다는데 저는 유니패스로 해도 조회 안 되는 이유가 뭡니까?? 지금 9개째 문의글 올리는데 답을 안 주는 이유가 또 뭐죠?? 발송도 안 한겁니까? 2주 걸리는 거에요? 뭔 답이라도 줘보세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 02, 2021 다른 사람들 일주일 정도면 받았다는데 저는 조회도 안 되는 이유가 뭡니까?? 지금 8개째 문의글 올리는데 답을 안 주는 이유가 또 뭐죠?? 발송도 안 한겁니까? 2주 걸리는 거에요? 뭔 답이라도 줘보세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 02, 2021 다른 사람들 일주일 정도면 받았다는데 저는 조회도 안 되는 이유가 뭡니까?? 지금 7개째 문의글 올리는데 답을 안 주는 이유가 또 뭐죠?? 발송도 안 한겁니까? 2주 걸리는 거에요? 뭔 답이라도 줘보세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 02, 2021 다른 사람들 일주일 정도면 받았다는데 저는 조회도 안 되는 이유가 뭡니까?? 지금 6개째 문의글 올리는데 답을 안 주는 이유가 또 뭐죠?? 발송도 안 한겁니까? 2주 걸리는 거에요? 뭔 답이라도 줘보세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 02, 2021 다른 사람들 일주일 정도면 받았다는데 저는 조회도 안 되는 이유가 뭡니까?? 지금 4개째 문의글 올리는데 답을 안 주는 이유가 또 뭐죠?? 발송도 안 한겁니까? 2주 걸리는 거에요? 뭔 답이라도 줘보세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 02, 2021 다른 사람들 일주일 정도면 받았다는데 저는 조회도 안 되는 이유가 뭡니까?? 지금 4개째 문의글 올리는데 답을 안 주는 이유가 또 뭐죠?? 발송도 안 한겁니까? 2주 걸리는 거에요? 뭔 답이라도 줘보세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Apr 01, 2021 아니 어이가 없네요 지금 일주일이 지나가는데 다른 사람거는 며칠 뒤에 도착하네 마네 답변을 달아주시면서 왜 제 것만 건너 뛰고 답을 안 주시죠?? 그리고 유니패스로 조회해 보니까 아예 조회가 안되네요 발송도 안 한겁니까?? 언제 받을 수 있냐고요... 지금 3번째 문의합니다 답장하시죠 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Mar 30, 2021 배송조회 어디에서 볼 수 있죠? 어디까지 왔는지 궁금합니다~ H B/L388989600513 누가 어디서 조회 가능하시다 하셨는데 어딘 지 ㅠㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 왜 제 것만 답을 안 해주시나요?? 일주일 다 되어가는데 언제쯤 도착하는지 알려주세요 Question : [Re] 배송 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 sunhowold님의 문의입니다Apr 01, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sunhowold님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 blind8931님의 문의입니다.Mar 29, 2021 실수로 수취확인을 눌러 배송완료가 되어버렸습니다 받지도 못했습니다 그리고 왜 배송조회가 되지 않나요? 수정해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 blind8931님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 오늘 중국현지에서 발송 도와드렸습니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 blind8931님의 문의입니다. 아니 지금 똑같은 이야기를 2주동안 복사 붙여 넣기만 하시는데 화나려 합니다 대단히 감사하단 말보단 신경좀 써주세요 이번주 출고라고 했는데 확실한가요? Answer : [Re] 배송 관련 blind8931님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ekin2000님의 문의입니다.Mar 31, 2021 배송 조회 안되네요. 언제 보냅니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ekin2000님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 bagseunggwi님의 문의입니다.Mar 31, 2021 도대체 언제 배송되나요.?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bagseunggwi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 bagseunggwi님의 문의입니다. 2~3일이면 배송된다더니 일주일 됐습니다.. 도대체 언제 배송되나요?? Answer : [Re] 배송 관련 bagseunggwi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jiheeyea님의 문의입니다.Mar 24, 2021 배송이 너무 늦어지는거 같은데 언적 오나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jiheeyea님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 jiheeyea님의 문의입니다. 도데체 언제 오나요? Answer : [Re] 배송 관련 jiheeyea님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 rlaalswlliz0님의 문의입니다.Mar 31, 2021 도대체 2주가 넘었는데 언제 도착하나요...??? 다른 배송관랸 문의 보니깐 계속 똑같은 답변만 하시고;;;;; 정확한 답변 주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 rlaalswlliz0님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 swsw1002님의 문의입니다.Mar 30, 2021 일반첨부파일로 바꿔 메일 보내도 읽지도 않음 이거 a/s되는거 맞나요? 초기불량도 이렇게 어려운데 왜? 대용량 20메가 동영상은 플레이 안되는걸 고객이 맞춰서 2메가로 줄여서 보내야 하는거지? 참이상함 바꿔서 보내도 확인도안함!! 안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 영상 열리지 않습니다.제가 보낸 참고 사진 안 봅니까? 고객님의 확인 부탁드립니다 감사합니다 그리고 이메일이 이렇게 보네는게 정상적인 고객응대 입니까? 제가 보넨 참고사진 안봅니까? 안봅니까? 안봅니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 swsw1002님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 swsw1002님의 문의입니다.Mar 27, 2021 오늘 받았 습니다 침구브러쉬 모터가 작동을 안해서 연결부를 봤는데 절반정도 들어가서 접촉이 안되는 것 같아요. ㅠㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 swsw1002님의 문의입니다. 은색 접촉부가 들어가있어요. Question : [Re] 반품/교환 관련 swsw1002님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 swsw1002님의 문의입니다. 일반첨부파일로 바꿔 메일 보내도 읽지도 않음 이거 a/s되는거 맞나요? 초기불량도 이렇게 어려운데 왜? 대용량 20메가 동영상은 플레이 안되는걸 고객이 맞춰서 2메가로 줄여서 보내야 하는거지? 참이상함 바꿔서 보내도 확인도안함!! 안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 영상 열리지 않습니다.제가 보낸 참고 사진 안 봅니까? 고객님의 확인 부탁드립니다 감사합니다 그리고 이메일이 이렇게 보네는게 정상적인 고객응대 입니까? 제가 보넨 참고사진 안봅니까? 안봅니까? 안봅니까? Question : [Re] 반품/교환 관련 swsw1002님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 cms3134님의 문의입니다.Mar 30, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 cms3134님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 sochong63님의 문의입니다.Mar 30, 2021 다른 문의에는 답변을 하면서 유독 제 문의에는 왜 답변을 않하세요? 어찌된 일인지 제가 충분히 납득할만한 신속한 답변을 다시 요청드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sochong63님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : sunhowold님의 문의입니다.Mar 30, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] sunhowold님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] sunhowold님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] sunhowold님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 9414154님의 문의입니다.Mar 29, 2021 3월 19일에 주문해서 오늘 받았는데 추가 필터가 없습니다. 추가 필터 증정이라고 해서 구매했는데 추가 필터는 어디갔나요?... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 9414154님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 mrsjsnet님의 문의입니다.Mar 29, 2021 어제 오후에 주문 했는데 대략 언제쯤 받아볼수 있을까요,^^ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 mrsjsnet님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 acidity님의 문의입니다.Mar 29, 2021 배송은 몇일에 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 acidity님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 sochong63님의 문의입니다.Mar 29, 2021 도저히 납득하기 어렵습니다.3월15알 오전에 주문해서 만 2주가 지났는데 배송추적도 않되고 판매자의 배송지연에 대한 안내메세지도 받아보지도 못했네요.구입후 가격을 인하해서 파시면 조금이라도 더 비싸게 구입하게된 구매자의 입장은 한번이라도 헤아려 보셨나요? 참 어처구니가 없네요.비싸게 사서 찜찜한데 배송도 지연이 되었으니,이에 판매자님의 해명이나 적절한 보상조치라도 하시던지지 아니면 구매취소를 해주셔야 경우에 맞지 않을까요?천편일률적인 답변만 다시지 말고 진심이 담긴 조치와 해명을 요망합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sochong63님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sunhowold님의 문의입니다.Mar 29, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sunhowold님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 499as님의 문의입니다.Mar 26, 2021 오늘 구매했는데요 행사 이미 하고 있다고 해서 구매했는데 저도 필터 하나 더 받을 수 있나요???? 26일점심시간때 구매했습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 499as님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다.필터 증정해드리겠습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 ghdiwmf123님의 문의입니다.Mar 26, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ghdiwmf123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 ghdiwmf123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 tjdgh9285님의 문의입니다.Mar 26, 2021 롤러랑 필터 교체주기가 어떻게 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 tjdgh9285님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 롤러랑 필터 교체주기가 3-6개월정도입니다.감사합니다. Question : 상품 관련 joyeho님의 문의입니다Mar 26, 2021 지금 구매해도 필터증정 받을수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 joyeho님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 오늘 행사하고 있으며 필터가 증정해드립니다.감사합니다. Question : 상품 관련 jaemini1015님의 문의입니다.Mar 26, 2021 특별세일 어제부터 기다렸는데 언제쯤.... KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jaemini1015님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품의 행사가 오늘 이미 시작하였습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 tiggar73님의 문의입니다.Mar 25, 2021 3/18 주문 상품입니다. 배송 관련 주문 후 D+1후 발송이 되었다고 해서 매일 현황 확인 하고 있습니다만, 조회 조차 되지 않고 있습니다 주문 후 늦어도 4~5 일 이면 받을 수 있을 것이라고 예상했는데 조회 조차 안되니 답답해서 문의 드립니다 내용 확인 후 회신 부탁 드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tiggar73님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다.Mar 25, 2021 25일에 특별한 세일이라 하셨는데 내일이라고요? 그럼 몇 시부터죠? 장바구니에 넣어놨는데 몇 시부터 몇 시까지인지... 판매처에서 갑자기 공지도 안 바꾼채 내일이라 하니 당황스럽네여 ㅠㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jinxuanzhi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품의 행사가 오늘 이미 시작하였습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 blind8931님의 문의입니다.Mar 23, 2021 배송진행이 궁금합니다 아직도 배송진행을 확인할수 없어서 답답하네요 잘못으로 배송완료를 눌러서 답답합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 blind8931님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 blind8931님의 문의입니다. 주중으로 배달된다는 말인가요? Answer : [Re] 배송 관련 blind8931님의 문의입니다. 주중으로 배달되는지 알려주세요 Question : [Re] 배송 관련 blind8931님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 다음주정도 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 david_1119님의 문의입니다.Mar 25, 2021 25일 목요일 특별한세일 기다리고있는데 언제올라오나용?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 david_1119님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 내일 행사가 있습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 david_1119님의 문의입니다. 한국시간으로 내일 몇시쯤올라오는지 알수있을까요? Answer : [Re] 상품 관련 david_1119님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품의 행사가 오늘 이미 시작하였습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 lgm15님의 문의입니다.Mar 25, 2021 문의에 배송 지연 얘기가 많아서 너무 불안합니다 오늘 주문하면 몇주 걸리는건가요? 이벤트는 몇시에 시작하는거죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lgm15님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 499as님의 문의입니다.Mar 25, 2021 오늘 이벤트 안해요????? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 499as님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 내일 행사가 있습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 배송안온다는분들보세요님의 문의입니다.Mar 25, 2021 배송안온다는분들 배송조회안된다는분들 유니패스에서 조회해보세요!! 송장번호를 H B/L 칸에 넣으면 조회됩니다 근데요즘 통관이 늦어지나 따른거 저번주 월요일에시킨거 아직도안옴... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 배송안온다는분들보세요님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 dresion님의 문의입니다Mar 24, 2021 구매 취소해주세요 구매자들이 왜 불만인지 모르십니까? 이 판매자 상품은 배송이 되었는지 아닌지 배송추적 조차 안되기 떄문입니다 배송추적하면 2020년 조회라고 오류라고 나오고 문의를 하면 통관중이라고 하고 무슨 통관이 일주일 넘게 걸리고 그것도 언제 된다는 확답도 없나요? 아직 발송도 안한거 같은데 구매 취소해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 dresion님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 yongarism님의 문의입니다.Mar 24, 2021 판매자님 지금 장난하십니까! 3월 4일에 구매했는데 아직도 못받고 있구만... 상품설명에는 재고 다량확보??? 나 말고도 다른 구매자들도 다 못받고 있는것 같고... 이게 머하는 겁니까? 상품 소싱할 자금이 없으면 장사를 말던가 지금 소싱할 자금이 없으니 덤핑쳐서 그돈으로 먼저 주문한거 메꿀려고 할인판매 하는거 아닙니까! 아놔 아직도 이런 판매자가 있네;; 요즘 통관도 하루면 끝나는데 2-3일이나 걸린다고 계속 거짓말이고;; 이거보다 훨씬 늦게 구매한 알리 직구 제품들도 하루만에 통관되서 벌써 받았는데 참내 어이가 없네요! 판매자님이라고 정중하게 얘기할때 빨리 물건 보내기 바랍니다! KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 yongarism님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 내일 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 78hyeon2님의 문의입니다.Mar 24, 2021 여기 진짜 어이없네요~사자마자 가격내리고 필터까지 선물로 주길래 취소 요청 하고 다시 주문한다 했더니 취소 안된다고 하고 몇일전에 통관중이고 1~2일이면 배송정보 뜬다고 하더니 오늘 다시 2~3일 걸린다는 답변은 무슨말인가요...진짜 열받고 어이 없네요...도데체 취소도 안되고 나온다는 배송정보도 없고 취소를 해주던가 배송지연 보상을 해주던가 해야지...복붙답변으로 일관하네요... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 78hyeon2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 vydbrkd님의 문의입니다.Mar 23, 2021 3/14 주문. 아직 안옴. 사기당한것 같음. 다른 한국분들은 주문 안하시면 좋겠습니다. 역시 중국은 중국ㅋㅋ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 vydbrkd님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 vydbrkd님의 문의입니다. 괜찮아요 별 기대도 안했거든. 중국이니까 어쨋든 한국분들 여기서 안ㅅㅏ시길 바랍니다! Answer : [Re] 배송 관련 vydbrkd님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 wtpjw님의 문의입니다.Mar 24, 2021 판매자님.. 어련히 알아서 잘 보내주시겠지라고 생각하며 기다리다가 조바심이 나서 여쭤봅니다 3월17일날 주문 드렸는데 언제쯤 받을수 있을런지요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wtpjw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 cmhjpmhjdz님의 문의입니다.Mar 22, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 cmhjpmhjdz님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 dnfdusl님의 문의입니다.Mar 22, 2021 17일 주문했는데 배송현황 조회하니 아무것도 안뜨고 언제보내주세요? 문의글들 보니 보내주겠다고 하고 같은 답변 뿐, 계속 안보내주시는것 같은데.. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 dnfdusl님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 dkdltmdmstlf님의 문의입니다.Mar 22, 2021 3월7일에 주문했는데 ...배송이 늦네요ㅜㅜ 지금 어디쯤 왔는지 확인가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 dkdltmdmstlf님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sorawin님의 문의입니다.Mar 22, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sorawin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sorawin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 zhzk60님의 문의입니다Mar 22, 2021 1.3월 22일 메가슈퍼세일 단품+필터 포함해서 사면 필터 2개 오나요? 2.관부가세 포함인가요??? 단품만 사면 150달러 안넘고 베터리추가해서 사면 150달러 넘어서 관세 대상인데 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 zhzk60님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 말씀대로 구매하시면 필터 3개 발송 도와드리겠으며 배터리 추가해서 구매하셔도 관세 안 나오게 해드리겠습니다.고객님께서 확인하시기 바랍니다.감사합니다.] Question : 배송 관련 jin님의 문의입니다Mar 22, 2021 유니패스에 배송 내역 안뜨는데 배송 상황 알려주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jin님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 zodel6217님의 문의입니다.Mar 17, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zodel6217님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 zodel6217님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 zodel6217님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 zodel6217님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 zodel6217님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 tighp57님의 문의입니다Mar 19, 2021 소비전력 몇 w인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 tighp57님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 400W입니다.감사합니다. Question : 취소/환불 관련 78hyeon2님의 문의입니다.Mar 19, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 78hyeon2님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 78hyeon2님의 문의입니다.Mar 18, 2021 배송상황에 아무것도 안나오는데 어떻게 된건가요? 진행상황좀 알려주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 78hyeon2님의 문의입니다. 뭐지??? 가격도 내리고 필터도 추가 선물로 주네요~취소해주세요~다시 주문할꺼에요!!! Question : [Re] 배송 관련 78hyeon2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 발송 도와드렸으며 취소가 불가합니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米TV Stick Item Q&A	Question : 배송 관련 aldrhdia님의 문의입니다Apr 16, 2021 4.13에 구매했는데요.ㅎ 큐텐사이트에 운송장번호는 기입되어있는데 해당운송장번호로 택배이동내역이 조회가 안되네요. 언제부터 택배조회 가능할까요?. 답변주시면 감사하겠습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 aldrhdia님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 ksh040126님의 문의입니다.Apr 15, 2021 hdmi 연장 케이블도 포함인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ksh040126님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 HDMI 케이블이 포함됩니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ksh040126님의 문의입니다. 감사합니다 빠른배송 부탁드려요~ Answer : [Re] 상품 관련 ksh040126님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ksh040126님의 문의입니다. 배송시작하면송장번호 알려주세요 Answer : [Re] 상품 관련 ksh040126님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 배송 시작하면 송장번호를 조회가 가능할겁니다.감사합니다. Question : 상품 관련 kwnkimun님의 문의입니다.Apr 16, 2021 1개는 구매안되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kwnkimun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 이제 정상적으로 구매 가능합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 eques23th님의 문의입니다.Apr 15, 2021 재고가 13개 있다고 나오는데 1개 구매가 안되네요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 eques23th님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 이제 정상적으로 구매 가능합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 lyase21님의 문의입니다.Apr 15, 2021 1개보다 1+1이 더 비싸서 1개짜리 2개 시켰는데 주문 취소되거나 가격 변동 되는건 아니겠죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lyase21님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 minhyun님의 문의입니다Apr 15, 2021 1개짜리가 더 싸네요. 1+1이 더 비싸고요... KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 minhyun님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 앞으로 더 좋은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jiyoeni님의 문의입니다Apr 15, 2021 빔프로젝터에 연결해서 사용할 수 있나요 ? 빔프로젝터는 와이파이 설정 가능한 모델이고, 핸드폰 미러링 가능한 모델입니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jiyoeni님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 빔프로젝터가 HDMI 단자가 있으면 연결이 가능합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 cckktt76님의 문의입니다.Apr 15, 2021 안녕하세요 오늘 주문 했는데 글로벌 버젼 맞죠??^^* KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 cckktt76님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 글로벌버전이 맞습니다.감사합니다. Question : 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.Apr 14, 2021 글로벌 버젼으로 빠른 배송 부탁드립니다 감 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 aldrhdia님의 문의입니다Apr 13, 2021 안녕하세요.ㅎ 방금 구매했어요. 샤요미tv스틱 글로벌 버전(한글지원)되는것으로 하자없는 상품으로 발송 부탁드려요.ㅎ 혹시 수령까지 얼마정도 걸릴까요?ㅎ.. 답변 주시면 감사하겠습니다.ㅎㅎ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 aldrhdia님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sw31000님의 문의입니다.Apr 05, 2021 옵션에서 no가한개가아닌가요? +1은 두개아닌가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sw31000님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품의 옵션에서 no가 한 개고 +1은 두 개가 맞습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 sw31000님의 문의입니다Apr 05, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sw31000님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 hwy0727님의 문의입니다Apr 03, 2021 한글 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hwy0727님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 글로벌버전이며 한글 지원합니다.감사합니다. Question : Inquiry related delivery from ㅃApr 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] Inquiry related delivery from ㅃ Secret Inquiry Question : Inquiry for the item from ㅃApr 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] Inquiry for the item from ㅃ Secret Inquiry Question : 상품 관련 choo1557님의 문의입니다.Apr 03, 2021 한글지원가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 choo1557님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 글로벌버전이며 한글 지원합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.Apr 03, 2021 글로벌 버젼 인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 글로벌버전이 맞습니다.감사합니다. Question : 상품 관련 rlxkr82님의 문의입니다.Apr 02, 2021 버전이 글로벌버전 인가요? 한글 지원되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 rlxkr82님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 글로벌버전이며 한글 지원합니다.감사합니다. Question : 배송 관련 배송님의 문의입니다.Mar 31, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 배송님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hyeonsung님의 문의입니다.Mar 28, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hyeonsung님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 Mi Air 공기청정기 프로 / OLED 스크린 추가 / 관부가세 포함 / 무료 배송/ 정품보장 / 돼지코 증정 Item Q&A	Question : Inquiry for the item from bab***Sep 10, 2019 Hello we are going to order 3 air purifiers. But we are wondering does it come with a 110V plug? Or is it only made for 220V? Or do you sell the 110V plug separately? USUnited States Answer :* [Re] Inquiry for the item from bab**** 안녕하세요 고객님 저희측에 판매하고 있는 청정기는 전압은 220v 입니다. 돼지코를 제공해드리고 있습니다. 감사합니다 Question : [Re] Inquiry for the item from bab**** 저희가 미국에 살고 있는데 혹시 110V도 사용은 가능한가요? 아님 코드만 따로 판매도 가능하신지..너무 구매하고 싶은데 전압 때문에 너무 고민되네요 ㅠㅠ Answer : [Re] Inquiry for the item from bab**** 안녕하세요,고객님 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 돼지를 이용하여 사용하시면 됩니다. 돼지코는 포함됩니다.따로 판메하지 않습니다, 감사합니다. Question : 배송 관련 242***님의 문의입니다Jun 21, 2019 Secret Inquiry USUnited States Answer :* [Re] 배송 관련 242***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 상품 관련 90leeming님의 문의입니다.Apr 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 90leeming님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 90leeming님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 90leeming님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 90leeming님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 90leeming님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 90leeming님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 p8988님의 문의입니다Apr 14, 2021 3월29일 주문 언제오나요? 배송중이라 뜬지 제법 됐는데 검색도 안되고 안보내시고 배송중으로 띄우신건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 p8988님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 e_king18님의 문의입니다.Apr 14, 2021 도대체 언제 오는건가요?? 뭐가 문젠지 제대로 설명을 해주고 앞으로 얼마나 걸릴지를 얘기주세요 한달반이 지나가고 있는데 뭐하는건가요?? 이번주내로 안오면 취소해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 e_king18님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 chang3221님의 문의입니다.Apr 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chang3221님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 chang3221님의 문의입니다.Apr 08, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chang3221님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 chang3221님의 문의입니다.Apr 07, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chang3221님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 hpkayak님의 문의입니다Apr 05, 2021 배송 언제 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hpkayak님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 lp09ok님의 문의입니다.Apr 05, 2021 언제오나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lp09ok님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이번주 수요일에 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 tss1039님의 문의입니다.Apr 04, 2021 상품 2건 주문했는데 한개만 도착했고 한개는 아직 배송조회도 안됩니다 언제 반을수있나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tss1039님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 nicemanpp님의 문의입니다.Apr 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 nicemanpp님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 choansan님의 문의입니다.Apr 02, 2021 현재 배송 현황 문의드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 choansan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 배송완료된 상태입니다.감사합니다. Question : 상품 관련 chang3221님의 문의입니다.Mar 31, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 chang3221님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 chang3221님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 chang3221님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 e_king18님의 문의입니다.Apr 01, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 e_king18님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 e_king18님의 문의입니다.Apr 01, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 e_king18님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ruddk222님의 문의입니다.Mar 23, 2021 10일 주문했는데 아직 배송조회가 안되네요 언제쯤 배송이 될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ruddk222님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ruddk222님의 문의입니다. 다시 한번 배송 확인 부탁드릴게요 Answer : [Re] 배송 관련 ruddk222님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 명절 후 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jang_sy님의 문의입니다.Mar 29, 2021 미홈 연결할때 국가는 어디로 설정해야 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jang_sy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 미홈 연결하실 때 국가는 중국이나 한국으로 아무것나 설정하시면 됩니다.감사합니다. Question : 반품/교환 관련 jonghyukkk님의 문의입니다.Mar 27, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 jonghyukkk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 jonghyukkk님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 jonghyukkk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 gosucome님의 문의입니다.Mar 19, 2021 일본으로 배송 가능 하신가요? JPJapan Answer : [Re] 배송 관련 gosucome님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희는 한국으로만 배송 가능합니다.감사합니다. Question : 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다.Mar 01, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 kimse1702님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 leejee527님의 문의입니다.Mar 17, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 leejee527님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 harbor76님의 문의입니다.Mar 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 harbor76님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 leah.son님의 문의입니다.Mar 12, 2021 필터선택이 안되는데 어떻게 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 leah.son님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=662108638 보내드린 링크를 들어가시면 구매 가능합니다.감사합니다. Question : 배송 관련 rlawldo38님의 문의입니다.Feb 24, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 rlawldo38님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 phobi20님의 문의입니다.Feb 18, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 phobi20님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 hseungp1님의 문의입니다.Feb 04, 2021 안녕하세요. 몇일까지 구매해야 구정 전 배송 가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hseungp1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희가 구정 전 2월 7일까지 마지막 발송일입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 rokmc0663님의 문의입니다.Feb 01, 2021 돼지코는 별도로 발송되나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 rokmc0663님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 돼지코가 본체와 같이 발송 도와드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rokmc0663님의 문의입니다. 본체 포장 내부에 넣은 건가요 없느데요 Answer : [Re] 상품 관련 rokmc0663님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 돼지코가 필터창안에 있을겁니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rokmc0663님의 문의입니다. 없습니다 Answer : [Re] 상품 관련 rokmc0663님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 go_park님의 문의입니다.Jan 27, 2021 세관 통과한 것으로 확인됩니다 송장번호 택배사 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 go_park님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 송장번호는 대한통운 386319083083입니다.감사합니다. Question : 배송 관련 no4662님의 문의입니다.Jan 27, 2021 배송출발 언제하나요?ㅠ! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 no4662님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다.고객님께서 구매하신 상품은 이번주 금요일에 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일(영업일)뒤 수령이 가능하실 예정입니다.감사합니다. Question : 상품 관련 hwangga82님의 문의입니다.Jan 26, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hwangga82님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 fs0249님의 문의입니다.Jan 20, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 fs0249님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 go_park님의 문의입니다.Jan 18, 2021 주문 했는데요 가습기 헤더가 신형인거 맞는지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 go_park님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 최신형이 맞습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 eunsungnim님의 문의입니다.Jan 18, 2021 안녕하세요? 아직 택배조회도 되지 않는데 언제쯤 오게 될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 eunsungnim님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 eunsungnim님의 문의입니다.Jan 11, 2021 어제 구입했습니다. 빨리 받아보고 싶네요. 잘 보내주세요~ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 eunsungnim님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 63173211님의 문의입니다Jan 01, 2021 1. 관세는 얼마인가요? 2. 필터는 따로 배송되나요? 2-1 그렇다면 모두 배송받는다면 얼마나 걸리나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 63173211님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 1.저희측에 판매하고 있는 모든 상품은 관부가세가 포함됩니다. 2.필터는 따로 배송됩니다. 상품 발송후 4-5일(영업일)뒤 수령이 가능하실 예정이며 본체와 필터가 따로 발송하기 때문에 배송시간이 합치면 10일정도 걸릴 것 같습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 bmbmjh님의 문의입니다Dec 22, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 bmbmjh님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 parkhj4486님의 문의입니다.Dec 19, 2020 들어가지 않아요 불량인 것 같습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 parkhj4486님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lynn0322님의 문의입니다.Dec 17, 2020 여기서 프로를 구매 했는데 가습기만추가 구매하고싶어요. 링크좀 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lynn0322님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 https://www.qoo10.com/item/XIAOMI-MISOU-RICE-BEAST-WITHOUT-FOG-HUMIDIFIER-MUTE-LARGE-CAPACITY/625551006 여기에 들어가시고 구매하시면 됩니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hanjjunghyun님의 문의입니다.Dec 11, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hanjjunghyun님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 qkthssmotor님의 문의입니다.Dec 08, 2020 애완용동 털같은것도흡입이 되나요? 그리고 중국내수용이랑 해외 수출용 이랑차이가 뭐죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 qkthssmotor님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 떠 있는 털을 흡입이 됩니다.그리고 중국내수용하고 해회 수출용은 콘센트만 다릅니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 n016438님의 문의입니다.Dec 03, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 n016438님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 adie1님의 문의입니다.Nov 19, 2020 배송조회가 안되네요? 송장번호 부탁드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 adie1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 송장번호는 382709176525입니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : ryanmoon83님의 문의입니다Nov 17, 2020 안녕하세요. qq 이메일로 'AS 불가능 확인서' 관련해서 메일 드렸습니다. 확인 후 답장 부탁드려도 될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] ryanmoon83님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 주문번호를 보내주시면 확인 가능합니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다.Nov 12, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 kangyki22님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 tiffkfk78님의 문의입니다.Oct 29, 2020 안녕하세요~ 미에오프로안에 기본필터는 내장되어있는건가요~?!! 돼지코포함이죠?!! 오늘 구매완료하면 배송기간도 대략 며칠걸리는지 알려주세요~ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 tiffkfk78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 기본필터와 돼지코를 포함합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일)뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : goodracer님의 문의입니다.Oct 27, 2020 A/S 받고자 합니다. 연락처는 어디인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] goodracer님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] goodracer님의 문의입니다. ??? Answer : [Re] goodracer님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] goodracer님의 문의입니다. 전원 자체가 안들어 옵니다 Answer : [Re] goodracer님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 계속 이쪽으로 문의하셔도 처리해드릴 수 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ikskyung님의 문의입니다.Oct 26, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ikskyung님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : highsilver7님의 문의입니다.Oct 25, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] highsilver7님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ikskyung님의 문의입니다.Oct 23, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ikskyung님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 wolucky님의 문의입니다.Oct 19, 2020 안녕하세요~~ 샤오미 공기청정기는 토요일에 받았는데 같이 구입한 가습기는 아직 배달 안됐네요~~ 조금더 기다리면 올까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wolucky님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : yoojjoo님의 문의입니다.Oct 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] yoojjoo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 rusha79님의 문의입니다.Oct 12, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 rusha79님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 sungmincorp님의 문의입니다.Oct 06, 2020 구매한지는 2년되었구요. 전원이 안들어와서 as받으려는데 어디로 신청하면 될까요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sungmincorp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 haha559님의 문의입니다.Sep 20, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 haha559님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 shalli7385님의 문의입니다Sep 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 shalli7385님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : ggerni님의 문의입니다.Sep 14, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] ggerni님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] ggerni님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] ggerni님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : nikeyamiss님의 문의입니다.Sep 12, 2020 안녕하세요 1년 전에 여기서 샤오미 공기청정기 프로 구매했었는데요 갑자기 코드를 꼽아도 켜지지 않네요 as받으려면 어디로 가야하나요? 공식매장 as는 안된다고 하네요 KRSouth Korea Answer : [Re] nikeyamiss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 shalli7385님의 문의입니다Sep 08, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 shalli7385님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 jnsvvv님의 문의입니다.Sep 08, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jnsvvv님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 audtns1104님의 문의입니다.Aug 10, 2020 안녕 하세요 필터가 아직 안오고 보내주신 운송장번호는 조회가 되지 않네요. 제품 주문한지는 2달 되었습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 audtns1104님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 해당 상품 현재 재고매진으로 인해 발송이 어려움이 있어서 우선 환불처리를 도와 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 audtns1104님의 문의입니다. 환불처리한 내역은 어디에서 확인하나요? Answer : [Re] 상품 관련 audtns1104님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 문의하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 lovehi0327님의 문의입니다.Aug 18, 2020 133036465 주문번호구요 필매 품절이라고 환불해주신다고햇는데 환불안됫어요 빠르게 처리해주세요! KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 lovehi0327님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : winwin0210님의 문의입니다.Aug 18, 2020 2018년도에 구매후 잘 사용했는데 갑자기 액정이 안나오네요. 왜그런 건가요?? 이사해서 같은 제품으로 한 개 더 재구매하려 했는데... 갑자기 고장이라... 당황스럽네요. As는 어떻게 받아야 할까요?? KRSouth Korea Answer : [Re] winwin0210님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다.Aug 12, 2020 주문번호 133381007 불량으로 교환문의 했는데 메일로 문의 하라고 해서 문제 동영상을 포함하여 메일 보냈더니 답변이 이상하게 돌아옵니다. 지금 문제는 미세먼지지수가 001에서 움직이지 않습니다. 동영상을 보시면 알겠지만 일부러 옆에서 수건을 털면서 작동 해봤지만 001에서 변화가 없습니다. 인터넷으로 찾아본 결과 미세먼지측정센서의 작동오류가 의심된다고 합니다. 그래서 일부러 옆에서 수건을 털면서 작동해보고 다른 공기청정기도 작동해보았습니다. 새로 구매한 제품만 계속 미세먼지 변화가 없습니다. 어떻게 검증을 해주면 될까요? 그리고 메일로 내용 보냈더니 답변이 아래와 같습니다. 1차답변 : 스크린 문제인가요? 2차답변 : 공기가 좋아서 그런겁니다. 3차답변 : 껐다가 다시 켜보세요. 계속 이 같은 이야기에 제가 계속 답변하고 있어야 하는건가요? 어떻게 검증해 주면 되는지 명확하게 답변 부탁 합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다.Aug 11, 2020 받아서 사용해봤는데 센서수치가 계속 001입니다. 센서불량 같은데 어떻게 해야하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다. 메일 보냈습니다. 빠른 처리 부탁 드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님 주문번호로 보내주신 메일 조회가 되지않아 고객님 메일주소(예를 들어 **@네이버) 보내주시면 재확인 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question :* [Re] 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다. woodboy@한메일넷 입니다. 확인 부탁드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 woodboy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 lovehi0327님의 문의입니다.Aug 11, 2020 추가구매한 필터 품절이라고 환불해준신다고햇는데 아짓도 환불처리가 안된것같아요 확인하고 휴대펀으로 연락주시구 환불처리바로해주새여 KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 lovehi0327님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문번호를 보내주시면 확인할 수 있으며 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 260***님의 문의입니다Jul 09, 2020 필터도 같이 주문하였는데 언제쯤 오나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 필터는 관세 방지위해 나눠서 발송 도와드리고 있습니다. 필터는 발송 되어 현재 정상 통관중인것으로 확인했습니다. 추후 약 2-3일 통관작업 마치고 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 필터 아직도 도착안했는데 어떻게 되엇나요? 확인 부탁드립니다. Answer :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 현재 이상품은 재고매진으로 인해 재발송 어려움이 있어 우선 부분환불처리로 도와 드리겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 .. 통관중이라고 해놓고 장난 치나요? 그냥 컴퓨터같은 답변을 해놓았군요 정말 실망입니다. 최악이네요 환불은 언제되나요 환불처리에 대해서 정확한 답변주세요. Answer :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 부분환불을 이미 도와 드렸습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 죄송하지만 언제 부분환불이 이루어졌는지 날짜를 정확히 알수 있습니까? Answer :* [Re] 배송 관련 260***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님의 주문번호 보내주시면 확인할 수 있습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* guppy1001님의 문의입니다.Jul 26, 2020 2년 남짓 사용중인데요ᆢ 먼지센서 액정이 계속 1에 멈춰 있습니다 수리의뢰는 어디로 해야하는지요? KRSouth Korea Answer : [Re] guppy1001님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : happy8990님의 문의입니다.Jul 24, 2020 센서가 고장난 건지 생선을 구워도 10이상으로 안올라가네요 as는 어떻게 받을 수 잇나요 ? KRSouth Korea Answer : [Re] happy8990님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 lovehi0327님의 문의입니다.Jul 23, 2020 추가주문한 팔터가 아직안왓어요~주문한지 3주 오래됫어요! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lovehi0327님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 물류사 측으로 확인하여 현재 이상품은 재고매진으로 인해 재발송 어려움이 있어 우선 부분환불처리로 도와 드리겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sangsung1님의 문의입니다.Jul 20, 2020 안녕하세요 2년전에 구입해서 잘 사용하다가 언제부터인가 저절로 몇번씩 꺼져있어서 다른 사람이 건드리는줄 알고 핸드폰 어플로 잠금기능 설정해도 몇번씩 꺼져있길래 어플 메시지를 확인해보니 필터커버가 열려있어 자동종료 되었다고 나오네요. 어떤게 문제일까요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sangsung1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 yyy***님의 문의입니다.Jul 08, 2020 6월 24일에 질의했을때 1~2일내 필터가 배송된다고 했는데 아직도 배송이 안되었습니다.. 언제 배송을 해줄껀가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 필터 이미 국내배송 배달 와료 확인했습니다. 국내배송은 대한통운 택배 기사님 배송하시 기때문에 하기 택배기사님과 연락하시 길 바랍니다. 담당사원:김상현 010-8719-1090입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 제가 질문한 내용을 잘못 이해하신건 같네요. 제가 구매한 주문번호입니다. 주문 번호 132750952 : 미에어 프로 1대 + 그린필터 1개 주문 번호 132750953 : 그린필터S1 1개 + 그린핀터 1개 위와같이 구매를 했었습니다. 주문 번호 132750953의 그린필터S1 1개 + 그린핀터 1개는 배송 받았으나 미에어 프로와 같이 주문한 그린필터 1개가 배송이 안된것을 말하는겁니다. 관세때문에 별도 배송을 해준다고 했는데 아직 도착하지 않았습니다. 빠른 배송 부탁드립니다. Answer :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 물류사 측으로 확인결과 132750952 주문건에 구매하신 필터는 발송 이뤄지지 않았다고 합니다. 현재 그린필터 재고매진으로 발송 어려워서 옵션중 추가구매하신 필터 1개값 부분 환불처리로 도와 드리겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 아니 구매한지 20일 지나서 재고가 없다고 하면 어떡합니까!!! 6월 24일날 질문했을때는 배송한다고 답변하지 않았나요? 지금까지 기다리고 있는데 재고가 없어서 환불이라니.. 어이가 없네요! 그때 질문했을때 제대로 확인하고 답변줬으면 기다리지 않았을꺼잖아요!! Answer :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 지금와서 배송을 누락해놓고 물건이 없으니 환불한다니... 그때 제대로 확인하고 보냈으면 이런일이 없었을꺼 아닌가요? 그리고 MIFAN의 가습기랑 필터만 파는데는 그린필터 구매선택이 되는데 이건 몬가요? 재고가 없으면 구매가 안되야 되지 않나요? 제가 구매한 필터 제대로 보내시길 바랍니다!!! Question :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 현재 그린필터 재고매진으로 옵션상 판매중지 하신 상태 입니다. 재차 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Answer :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 음.. 문제가 많네요.. 조속히 환불처리 해주세요! Question :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 번거우시겠지만 고객님께서 주문번호 보내주시면 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인과 양 부탁드립니다. 감사합니다. Answer :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 주문번호는 132750952 입니다. Question :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 주문번호는 132750952 입니다. Answer :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 주문번호는 132750952 입니다. Question :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 요청 주신 그린 필터 환불건은 이미 정상적으로 환불 처리 되었습니다. 번거로우시겠지만 큐텐측으로 문의해주시면 보다 자세한 입금일시 안내를 받으실수 있습니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 twha0824님의 문의입니다.Jul 14, 2020 안녕하세요 필터는 언제쯤 도착하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 twha0824님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 구매해주신 필터는 관세 방지위해 본품과 나눠서 발송 도와드리고 있으며 금주 일요일 발송 도와드릴 예정입니다. 번거로우시겠지만 월요일에 재문의 주시길 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lovehi0327님의 문의입니다.Jul 14, 2020 바퀴를 추가구매햇는데 도무지 연결하거나 끼우는게 안되는데 바퀴설치 어떻게하는거예요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lovehi0327님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 또는 a/s문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : badao31님의 문의입니다.Jul 14, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] badao31님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jiv***님의 문의입니다.Jul 13, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jiv***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 263***님의 문의입니다Jul 05, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 Secret Inquiry Question :* 배송 관련 mab***님의 문의입니다.Jul 06, 2020 필터2개 못받아서 6월에 문의했을때도 그주에 출고해주신다고했고 이번에도 문의하니 또 재문의남겨달라하시는데 출고안된거 맞는거죠? 이번에는 누락 좀안되게 확실히 보내고 송장번호 알려주세요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mab***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 상품 필터는 발송 되어 현재 통관전 준비중인것으로 확인했습니다. 발송후 약 4-5일 (영업일)뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 mab***님의 문의입니다.Jul 03, 2020 본품과 같이 주문한 필터2개를 아직도 못받았습니다. 주문한지 한참났는데 혹시 누락된건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mab***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 주문한 2개 필터는 준비되어 이번주말경 일관발송 도와드릴 예정입니다. 번거우시겠지만 월요일에 재문의 하시 길바랍니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 kon***님의 문의입니다.Jun 28, 2020 상품 제조년도가 언제죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kon***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 2019년도 제조한걸로 확인했습니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 kon***님의 문의입니다. 답변 감사합니다. 필터2개와 이동휠 같이 구매했습니다.확인 잘 부탁드립니다. Answer :* [Re] 상품 관련 kon***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 본품과 필터2개와 이동휠 구매 완료로 확인했습니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 kon***님의 문의입니다. 본품.이동휠만 도착했네요.필터2개는 안왔어요. Answer :* [Re] 상품 관련 kon***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 구매해주신 필터는 관세 방지위해 본품과 나눠서 발송 도와드리고 있으며 금주 일요일 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 kon***님의 문의입니다. 확인 감사합니다. Answer :* [Re] 상품 관련 kon***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 답변주셔서 감사합니다. 상품 관련 문의 있으시면 언제든지 저희측으로 문의 하시 길바랍니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 244***님의 문의입니다Jun 29, 2020 안녕하세요. 카테고리 보니 필터도 같이 파시던데, 필터 선택 안해도 기본 구성품으로 필터 하나는 딸려 오는거죠 /?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의 해주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 기본 구성품으로 필터는 안 들어가서 별도로 구매해야 한걸로 확인했습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 zhi***님의 문의입니다.Jun 25, 2020 필터는 언제 배송해 주시나요? 빠른 회신 부탁합니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 zhi***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 고객님께서 추가구매하신 필터 나눠서 발송 도와드렸습니다. 다음주에 일괄발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 244***님의 문의입니다Jun 10, 2020 5/26 주문을 했습니다. 아직 배송정보에 아무 정보가 나오지 않는데 언제 배송되는지 확인 가능한가요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관되어 국내배송준비중입니다. 1-2일 이내 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요. 5/26일 주문을 했습니다. 6/10일 답변에 1~2이면 도착을 한다고 했는데 아직도 물건이 도착하지 않았고 배송정보도 올라오지 않았습니다. 이렇게 자꾸 늦어지니 조금 답답하네요. 확인 부탁드립니다. Answer :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 주문건은 발송중 분실된것으로 확인 되십니다. 상품 다시 준비하여 재발송 도와 드리겠습니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 그럼 언제쯤 받을 수 있나요?? 다시 중국에서 출발해서 오는거면 또 몇주 걸리나요? Answer :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해댱 상품은 1-2일 이내 발송 도와드리겠습니다. 저희는 해외직구라 발송일부터 수령일까지 7일좌우 필요하고 있습니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 네. 빠른 조치 부탁드립니다. Answer :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 상품은 문제가 있으시면 언제든지 문의 주시기바랍니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 5/26 최초주문 6/15 분실로 인해 다시 발송하겠다. 6/24 아직도 물건을 못 받고 있습니다. Answer :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 배송정보도 나오지 않는데 어떻게 된건지 확인 부탁드립니다. 물건을 받을 수는 있는겁니까?? Question :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 국내 배송 이미 배달 완료 확인했습니다. 국내배송은 대한통운 담당기사님 배송하시기 때문에 하기 연락처로 연락 하시면 자세한 안내를 받아보실수 있습니다. 담당기사님 연락처:010-8029-4442 입니다. 만약 그래도 수령 안되시면 저희측으로 재문의 주시길 바랍니다. 감사합니다. Answer :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 어제 오후에 물건 받았습니다. 오랜 시간이 걸려서 받았는데 사용해보니 물건은 역시 좋네요. 아무튼 고생하셨고 감사합니다.^^ Question :* [Re] 배송 관련 244***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 기다려주셔서 감사합니다. 해당 상품 문제 발생시 언제든지 문의 하시기 바랍니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 yyy***님의 문의입니다.Jun 24, 2020 본체와 필터1개를 구매했는데 본체는 배송이 왔으나 필터는 아직 배송이 안되었습니다. 언제쯤 배송이 될까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 yyy***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 구매해주신 필터는 관세 방지위해 본품과 나눠서 발송 도와드리고 있으며 금주 1-2이내 일괄발송 도와드릴 예정입니다. 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 sim***님의 문의입니다.Jun 24, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 sim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 sim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 sim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 sim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 sim***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 dld***님의 문의입니다.Jun 24, 2020 센서불량문의 입니다. 먼지가 많은 환경(세탁 편의점)에서 제품을 사용하려고 구입을 하였습니다. 제품을 처음 켰을때 수치가 1이 나와서 의아해하며 사용중인데요. 옷을 접수 하느라 먼지가 풀풀 날리는 상황에서도 센서가 동작을 하지 않네요. 액정에 표시되는 수치의 변화가 없습니다. 혹시나해서 공기청정기 주위에 에프킬라를 뿌려보있는데 거기에는 반응하여 수치가 올라가긴 하더라구요. 해당제품은 옷먼지와같은 일반먼지에는 센서가 작동을 하지 않나요? 아니면 센서가 불량이라서 반응을 하지 않는 것인지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 dld***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 내용 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 jin***님의 문의입니다.Jun 21, 2020 왜 어플 연결이 안되는거죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jin***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 000***님의 문의입니다.Jun 20, 2020 전원이 갑자기 안들어오네요 As가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 000***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 lih***님의 문의입니다.Jun 19, 2020 5원 26일날 샤오미 공기청정기 시켰는데 언제까지 기다려야 하나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 lih***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 주문건은 발송중 분실된것으로 확인 되십니다. 상품 다시 준비하여 금주 주말경 재발송 도와 드리겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 bum***님의 문의입니다.Jun 18, 2020 미프로 디스플레이에 중국어버젼과 영어버젼이 있다고 합니다. 귀사에서 판매하는 미프로는 중국어버젼인가요? 영어버젼인가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bum***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 문의해주신 내용은 중국어 버전인지 영어 버전인지 구분하지 않습니다. 본품고 앱 연결하여 중국어 언어 과 영어 언어 다 설정할 수 있는걸로 확인했습니다. 고객님의 확인 및 양해부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 aud***님의 문의입니다.Jun 17, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 aud***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 mab***님의 문의입니다.Jun 16, 2020 미에어프로와 필터구매하고 오늘 기기본체는 무사히 받았습니다. 필터가 별도배송으로 오는것같은데 필터배송조회할수있는 송장번호를 알수있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mab***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 구매해주신 필터는 관세 방지위해 본품과 나눠서 발송 도와드리고 있으며 금주 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 많은 양해부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 262***님의 문의입니다.Jun 15, 2020 6월8일 주문을 하였습니다. Q10에서 두번의 직구구매가 있는대 여기만 배송추적이 안되네요 언제쯤 받을수 있는지 확인부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 262***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관되어 국내배송준비중입니다. 국내배송은 대한통운 택배사로 배송 하시기때문에 고객님께서 약1-2일이내로 수령 가능하십니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 uu8***님의 문의입니다.Jun 12, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 uu8***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 der***님의 문의입니다.Jun 08, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 der***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 der***님의 문의입니다.Jun 04, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 der***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 ycm***님의 문의입니다.May 28, 2020 콘센트 살필요없이 한국에서바로사용가능한가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ycm***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 중국 오리지널 케이블(220v)+돼지코 제고해드리고 있습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 jgl***님의 문의입니다.May 26, 2020 ²⁰일 구매 하였는데 배송 조회가 안됩니다. 배송은 되었는지 답변 바랍니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jgl***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관중이십니다. 2-3일(영업일) 이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 260***님의 문의입니다May 26, 2020 구매한지 2년 됐고, 사용은 별로 안했으나 모터고장 문구가 떠서 문의드립니다. AS받을 수 있는건지 모터를 따로 중국에서 구입할 수 있는지 문의드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 해외직구로 인해 상품을 수령일 기준으로 7일이내 불량일 경우 교환/환불 가능합니다. a/s 도와드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* 배송 관련 kyj***님의 문의입니다.May 25, 2020 필터가 아직 배송 안되었습니다.한달정도 지났는데 빠른 확인 바랍니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kyj****님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 고객님 추가 구매하신 상품은 중국에서 발송 도와드렸습니다. 현재 통관중으로 2~3일 뒤 수령이 가능하실 예정입니다. 송장번호는 630954485895 (대한통운)입니다. 감사합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米米家充气宝 Item Q&A	Question : 상품 관련 leevlys9님의 문의입니다.Apr 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 leevlys9님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ttr8213님의 문의입니다Apr 12, 2021 저도 현재 배송조회가 안돼요.. 확인부탁드립니다! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ttr8213님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ttr8213님의 문의입니다 확인 감사함니다~~ Answer : [Re] 배송 관련 ttr8213님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 상품 관련 yoonjunge님의 문의입니다.Apr 10, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 yoonjunge님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 yoonjunge님의 문의입니다.Apr 10, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 yoonjunge님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kkp9414님의 문의입니다.Apr 05, 2021 한글로된설명서는없는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kkp9414님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한글로 된 설명서가 없습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kkp9414님의 문의입니다. 자전거바람을넣을라고하는데않들어가고 바람이빠져요 Answer : [Re] 상품 관련 kkp9414님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 Jeonco님의 문의입니다Apr 07, 2021 배송조회가 안돼는대요 ! 어떻게 조회해야할까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Jeonco님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 zs5khngn9r님의 문의입니다.Apr 06, 2021 26일 주문했는데 아직도 못받았네요 배송조회도 없음으로 뜹니다 오고있는거 맞나요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zs5khngn9r님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 zs5khngn9r님의 문의입니다. 넵 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 zs5khngn9r님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 giyeoncity님의 문의입니다Apr 06, 2021 배송완료라고 되어있는데 배송받지 못했습니다. 어느택배로 배송했는지 배송택배사 담당자 알려주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 giyeoncity님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 lingvhun님의 문의입니다.Apr 06, 2021 배송 시작한 거 맞나요 ? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lingvhun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 esketch님의 문의입니다.Apr 05, 2021 아니 1~2일내 배송이라면서 1주 넘게 깜깜 무소식입까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 esketch님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 regnier86님의 문의입니다.Apr 05, 2021 26일 주문인데 배송조회도 않되고 언제 도착할까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 regnier86님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 m00nking님의 문의입니다.Mar 31, 2021 상품 배송받지 못해 문의했는데 이렇다저렇다 답변을줘야할것아닙니까?? 오배송 처리된거같은데 언제까지 기다려야하나요? KRSouth Korea Question : 배송 관련 changhyunia님의 문의입니다.Mar 31, 2021 안녕하세요 28일에 주문했는데 아직도 배송요청상태인데요 언제 받을수 있는지요~?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 changhyunia님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 Jeonco님의 문의입니다Mar 31, 2021 배송언제 출발할까요?? 답변 부탁드려요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Jeonco님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 m00nking님의 문의입니다.Mar 29, 2021 배송언제되나요?확인부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 m00nking님의 문의입니다. 배송받지도못했는데 완료로 되어있는건 뭔가요??? 확인해주세요 Question : 배송 관련 bohyun.park님의 문의입니다.Mar 27, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bohyun.park님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 wontaik0910님의 문의입니다.Mar 26, 2021 언제받을수있는지 확인해주세요 공지도없고 뭔상황인건지 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wontaik0910님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 배송완료 상태입니다.고객님께서 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Question : 배송 관련 zzangg1111님의 문의입니다.Mar 26, 2021 늦어도 23일까지 배송받을수있다했는데 벌써 3일이나 지나버림 언제오는걸까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zzangg1111님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wyshin21c님의 문의입니다.Mar 25, 2021 배송중 모르고 수취확인을 눌렀는데 상관 없겠죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wyshin21c님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 wyshin21c님의 문의입니다. 친절한 답변 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 wyshin21c님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 bisc82님의 문의입니다.Mar 25, 2021 도착도 안하고 배송완료는 한참전에 되어있고. 도대체 언제 받아요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bisc82님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kbseobb님의 문의입니다.Mar 25, 2021 배송완료라고 뜨는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kbseobb님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hyun21343님의 문의입니다Mar 24, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hyun21343님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 kalen1님의 문의입니다Mar 23, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kalen1님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 hadbing님의 문의입니다.Mar 23, 2021 결제한지 약 12일 지났네요 언제쯤올까요? 지금 생산중인건 아니겠죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hadbing님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jiljun7님의 문의입니다.Mar 23, 2021 정확한 송장번호로 최신화 및 답변 달아주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jiljun7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.저희가 물류사측으로 확인하여 시스템이 오류가 발생하기 때문에 자동으로 배달완료로 판정하였으며 최대한 빨리 해결하도록 하겠습니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 wontaik0910님의 문의입니다.Mar 22, 2021 배송완료라고나오는데 택배사 송장번호조회해도 안나오는데요 확인부탁드려요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wontaik0910님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.저희가 물류사측으로 확인하여 시스템이 오류가 발생하기 때문에 자동으로 배달완료로 판정하였으며 최대한 빨리 해결하도록 하겠습니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 hoyabest01님의 문의입니다.Mar 21, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hoyabest01님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 777yb님의 문의입니다Mar 21, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 777yb님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 peepee98님의 문의입니다.Mar 21, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 peepee98님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 urahel님의 문의입니다.Mar 21, 2021 배송 아직 안왔는데 배송완료로 뜨네요. 제꺼 송장번호 등록해주신게 아무래도 잘못 입력된거같은데 확인 좀 해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 urahel님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.저희가 물류사측으로 확인하여 시스템이 오류가 발생하기 때문에 자동으로 배달완료로 판정하였으며 최대한 빨리 해결하도록 하겠습니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 stuvweyx님의 문의입니다.Mar 21, 2021 한국택배이력도 아무것도 읍는데 배송완료라고 뜨나요?? 나만그런거아닌거같은데 답변줌해주세요!!!!!! 받지도 않았는데 배송완료가뜨니 황당해요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 stuvweyx님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.저희가 물류사측으로 확인하여 시스템이 오류가 발생하기 때문에 자동으로 배달완료로 판정하였으며 최대한 빨리 해결하도록 하겠습니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 jiljun7님의 문의입니다.Mar 18, 2021 송장번호가 맞게 들어간건가요? 배송완료라고 뜨는데 못받았습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jiljun7님의 문의입니다. 일단 반품 신청하겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 jiljun7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.저희가 물류사측으로 확인하여 시스템이 오류가 발생하기 때문에 자동으로 배달완료로 판정하였으며 최대한 빨리 해결하도록 하겠습니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 hyun21343님의 문의입니다Mar 19, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hyun21343님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 cjy6601님의 문의입니다.Mar 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 cjy6601님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 cjy6601님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 cjy6601님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 urahel님의 문의입니다.Mar 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 urahel님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 urahel님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 urahel님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 m898944님의 문의입니다.Mar 09, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 m898944님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 songbin2님의 문의입니다.Mar 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 songbin2님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 emigration03님의 문의입니다Mar 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 emigration03님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 slayers2003님의 문의입니다.Feb 26, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 slayers2003님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 u5win님의 문의입니다.Feb 22, 2021 8일이 주문 했는데 배송은 진행되고 있나요?배에만 머물러 있는거 같은데요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 u5win님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 nicemin7942님의 문의입니다Feb 18, 2021 언제 출고 되나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nicemin7942님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 설 연휴로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.오늘 주문 선착순으로 발송 도와드릴 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 gohomin님의 문의입니다Feb 18, 2021 11일부터 평택항에 계속 있는데 배송확인좀 해주시고 예송 배송일좀 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 gohomin님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 222lan님의 문의입니다.Feb 16, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 222lan님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 moresung님의 문의입니다Feb 14, 2021 구입 후 한번사용후 두번째 사용시 화면이 들어오질 않네요 교환 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 moresung님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 kingeye2510님의 문의입니다.Feb 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 kingeye2510님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 tro0918님의 문의입니다.Feb 01, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 tro0918님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 casb6266님의 문의입니다.Jan 22, 2021 언제 배송 되나요...? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 casb6266님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이번주 주말에 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 casb6266님의 문의입니다. 대체 언제 오나요...? 주문 한지 이주가 다되가는데요 Answer : [Re] 배송 관련 casb6266님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : limjh19777님의 문의입니다Jan 30, 2021 제품 받은후 펌프를 빼면 전원이 들어와야 하는데 전원이 잠깐들어왔다 작동을 안합니다. 교환부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] limjh19777님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 limjh19777님의 문의입니다Jan 30, 2021 상품을 받았는데 펌프를 빼면 전원이 들어와야 하는데, 잠깐 화면이 나왔다가 사라집니다. 제품 불량 같은데 처리 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 limjh19777님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 archi182님의 문의입니다Jan 30, 2021 슈레더펌프형식도 가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 archi182님의 문의입니다 프레스타방식도 지원이 가능한지도 궁금합니다 Question : [Re] 상품 관련 archi182님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 공기주입 기능만 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 fany677님의 문의입니다.Jan 28, 2021 구입후 3번정도 사용했습니다. 작동은 하는데 바람이 안들어갑니다. 바람은 나오는데 타이어에 연결하면 압력을 못밀어주는거 같습니다. as 받는 절차 안내부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 fany677님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 boby0328님의 문의입니다.Jan 22, 2021 재목에 달린 24.4불은 어땋게 해야 그가격이 나오나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 boby0328님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 30.9달러입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 nnnng님의 문의입니다.Jan 21, 2021 왜 안조내줘여 배송받지도 못햇는데 뭔 배송완료인가여 보내주기는 하는겆니꽈 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nnnng님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 xodhks3170님의 문의입니다.Jan 18, 2021 언제 배송되나요..? 너무 오래걸려요 ㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 xodhks3170님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hyt8204님의 문의입니다.Jan 18, 2021 주문한지 10일이 넘었는데 아직도 중국이라는 글만 있고, 언제쯤 한국에나 들어올지 모르겠네요..국내에 들어오면 1~2일이면 배송 되겠는데, 이건 10일넘게 중국에 있다니 대체 무슨 상황인건지 모르겠네요? 언제쯤에나 받을수 있을까요? 2주가 넘어가니 좀 답답해 지네요.. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hyt8204님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 nobl281님의 문의입니다.Jan 18, 2021 배송일정 확인 부탁드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nobl281님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 nnnng님의 문의입니다.Jan 17, 2021 한국에 언제 들어오나요.. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nnnng님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 t님의 문의입니다.Jan 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 t님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 t님의 문의입니다.Jan 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 t님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 t님의 문의입니다.Jan 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 t님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 djtito762000님의 문의입니다.Jan 14, 2021 판매자님 언제쯤 배송되나요? 하자없는 제품으로 빠른배송 좀 부탁드립니다... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 djtito762000님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 다음주 월요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 98luke님의 문의입니다.Jan 14, 2021 언제 도착할까요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 98luke님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 epsea님의 문의입니다.Jan 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 epsea님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 milkways님의 문의입니다.Jan 12, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 milkways님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 milkways님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 milkways님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 idtiger님의 문의입니다.Jan 12, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 idtiger님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 beat507님의 문의입니다.Jan 12, 2021 언제쯤 박을 수 있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 beat507님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hitman1814님의 문의입니다.Jan 11, 2021 한국에 언제 도착하고 통관은 언제하나요???? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hitman1814님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 choma79님의 문의입니다.Jan 11, 2021 가격이 장바구니에서 올라있네요. 매인은 아직도 26000원대인데요. 광고는 26000원대고ㅡㅡ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 choma79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 500개 한정판매이며 현재 판매하는 가격도 할인가이며 내일부터 정상판매가로 판매할것입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ssbass님의 문의입니다.Jan 11, 2021 잉? 가격이올랐네요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ssbass님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 500개 한정판매이며 현재 판매하는 가격도 할인가이며 내일부터 정상판매가로 판매할것입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 seungguy01님의 문의입니다Jan 11, 2021 배송 언제오나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 seungguy01님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 suncawoo님의 문의입니다.Jan 11, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 suncawoo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : ohlog4229님의 문의입니다Jan 11, 2021 카드결제는 되었는데 주문목록에 없습니다 오류가 생긴거같은데 확인부탁드리겠습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] ohlog4229님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 상품은 아직 주문이 안 들어왔습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jaebum80님의 문의입니다.Jan 11, 2021 주문하려고하는데 옵션 선택이 안되요! KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jaebum80님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 확인해보니 옵션 선택이 가능합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 da님의 문의입니다Jan 11, 2021 미리 관세때문에 걱정되어 요청드렸었는데 따로따로 주문한게 입항일이 똑같이 들어와버렸습니다. 관세가 나오면 어떻게 합니까 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 da님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 상품은 관세 발생하지 않도록 배송하겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kwn5258님의 문의입니다Jan 06, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kwn5258님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : ninewooky님의 문의입니다Jan 06, 2021 차량에 표시되는 공기압과 5정도 차이가 납니다. (예 : 차량 30, 샤오미 25) 제품 불량 인가요? 아님 영점 조정하는 기능이 있는지 궁금합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] ninewooky님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jong3202님의 문의입니다.Jan 06, 2021 주문언제들어가나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jong3202님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 spring018님의 문의입니다.Jan 05, 2021 구입후 개봉하려 사용하려 했는데 일단 충전하면 깜빡깜빡 하고 있고 흔들면 소리가 납니다. 마치 안에서 뭐가 부서진 소리인 것 처럼 교환을 해주셔야 할 듯 합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 spring018님의 문의입니다. 반품을 우선 하고 추후 재구매를 하겠습니다. 메일로 영상 보냈습니다. Question : [Re] 상품 관련 spring018님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 dongmin7947님의 문의입니다Jan 05, 2021 12월 29일에 주문하고 결재 했는데 일주일이나 됐는데도 아직도 준비중으로 뜨고 있는데 상품은 언제 쯤 배송 되는건가요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 dongmin7947님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 이번주 수요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 lansten82님의 문의입니다.Jan 05, 2021 1월1일에 주문했습니다 4일날 배송예정이라고 되어있는데 계속 배송 준비중인데요 언제배송될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lansten82님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 수요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 kby8833님의 문의입니다.Jan 04, 2021 12월 28일 결제했는데요 언제배송되나요? 아직도 배송준비중이네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kby8833님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 tunup001님의 문의입니다.Jan 04, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tunup001님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 김태원님의 문의입니다Jan 04, 2021 제가 주문상 상품언제 배송예정인가여? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 김태원님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 gon4780님의 문의입니다.Jan 04, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 gon4780님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 da님의 문의입니다Jan 03, 2021 안녕하세요 2개를 이틀차로 각각 주문했습니다. 관세를 피하기 위해 배송텀을 넉넉하게 잡아주셨으면 합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 da님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 seungguy01님의 문의입니다Jan 02, 2021 배송 언제오나요?? 근황좀 알려주심 감사하겠습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 seungguy01님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 sangyuncha님의 문의입니다.Dec 30, 2020 본체만 있고 충전케이플 핀 등의 구성품은 없습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 sangyuncha님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jpark071님의 문의입니다.Dec 29, 2020 언제 배송됩니까? 일주일 넘었는데 너무 늦네요. 한국에서 판매하는걸 살걸 후회됩니다. 요즘 같은 가격이던데.. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jpark071님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 atlasjy님의 문의입니다Dec 27, 2020 자전거에 바람은 어떻게 넣나요? 자전거용 주입기가 없는거 같아서요.. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 atlasjy님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품자체에 자전거용 주입기가 내장되어 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ksk4844k님의 문의입니다.Dec 22, 2020 1+1으로 합계 16개를구마 하려는데, 단품을 선택하지않으니 1+1구매가 되지 않습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ksk4844k님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 총 16개를 구매하시고 싶다는 말씀이시죠?그러면 1+1으로 8개를 결재하시면 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ksk4844k님의 문의입니다. 1+1구매 선택만은 안되네요. 단품까지 선택해야만 되던데요? Answer : [Re] 상품 관련 ksk4844k님의 문의입니다. 주소를 잘못 적었는데요 어떻게 수정해야되는지요? Question : [Re] 상품 관련 ksk4844k님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 올바른 주소가 여기에 남겨주시면 변경 도와드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksk4844k님의 문의입니다. 대구광역시 수성구 들안로 48길50 유창가스기구 Question : [Re] 상품 관련 ksk4844k님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 보내주신 주소로 변경 도와드렸습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jongin1004님의 문의입니다Dec 23, 2020 배송중이라고 되있는데 물건 ~~ 언제쯤받을수있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jongin1004님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 storm499님의 문의입니다.Dec 23, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 storm499님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 dlatkadlf15님의 문의입니다.Dec 23, 2020 배송이 언제되나요?~~~ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 dlatkadlf15님의 문의입니다. 나의목적지로 배송중이라고 되있는데 물건 현황우 업데이트되고있지않습니다~~ 언제쯤받을수있나요? Question : [Re] 배송 관련 dlatkadlf15님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 onsigma님의 문의입니다.Dec 21, 2020 혹시 바람 빼는것도 되니여? 튜브 공기 뺄때 쓸수 있을까 싶어서요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 onsigma님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 바람 빼는 기능이 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 in605833님의 문의입니다.Dec 20, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 in605833님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 junsekjjang님의 문의입니다.Dec 19, 2020 어제받아서 하루충전하고 오늘자동차타이어 2개충전하고 3개째 배터리없다고 전원이꺼지네요 이거정상인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 junsekjjang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 junsekjjang님의 문의입니다.Dec 19, 2020 어제받고 8시간충전후 오늘자동차타이어2개 바람충전하고 3개째넣는데 배터리없어서 전원이꺼지네요 이거정상인건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 junsekjjang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 skpark1111님의 문의입니다.Dec 17, 2020 옵션 두개다 선택하면 6.5만에 2개를 보내주는건가요? 3개를 보내주는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 skpark1111님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 옵션 2개 다 선택하시면 2개를 보내드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 bnc97님의 문의입니다.Dec 14, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 bnc97님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 bnc97님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 thsl336님의 문의입니다.Dec 11, 2020 반품했는데 교환 진행 되고 있는건가요? 배송번호 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 thsl336님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 교환하신 새 상품은 오늘 발송 도와드리겠으며 송장번호는 382709347491입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米云米厨余垃圾处理器尊享版 Item Q&A	Question : 취소/환불 관련 kwakppang님의 문의입니다Apr 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 kwakppang님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 kwakppang님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 kimej2013님의 문의입니다.Apr 10, 2021 이거 불법 아닌가요? 한국에서는 음식물 하수구에 버리면 점차 배수구에 퇴적되다 막힌다고 뉴스에도 나왔던데 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kimej2013님의 문의입니다. 하수관이 막혀서 Question : [Re] 상품 관련 kimej2013님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 세관 심사를 통과하였으며 한국국내법을 위반하지 않습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 astb613님의 문의입니다.Apr 09, 2021 배송 예정일 안내 부탁드립니다 조회가 안되니 불편하네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 astb613님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : singun78님의 문의입니다Apr 06, 2021 사서 잘 사용중입니다만 튀김방지 고무캡은 따로 살수 없나요? KRSouth Korea Answer : [Re] singun78님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 원하신 부속품 사진으로 보내주시면 확인해드리겠습니다.감사합니다. Question : 상품 관련 clearace님의 문의입니다.Apr 04, 2021 제품 하단에서 물이 샙니다. 싱크대와 제품 결합 부분의 문제인가 싶어 재조립도 해보고하니 결합부분에서 누수는 없어보입니다 제품 상단과 본체에는 물방울이 없는 걸로 봐선 제품 본체 하단에서만 누수가 발생하는것 같습니다 어떻게 하나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 clearace님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 yentaan님의 문의입니다.Apr 02, 2021 1개월 전쯤에 구입해서 사용중인데 사용중일때 한번씩 싱크대에 전기가 통합니다 어떻해야 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 yentaan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 joa509님의 문의입니다.Mar 31, 2021 잘사용중인데요 작동시키고 싱크대에 손을 대면 전기가 미세하게 찌릿찌릿오는데 어떻게 해결할수 있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 joa509님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jaeyaa33님의 문의입니다.Mar 27, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jaeyaa33님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 jaeyaa33님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 Imwoochul님의 문의입니다.Mar 25, 2021 배송확인이 아직 안되는데 아직 통관중인가요???? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Imwoochul님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 Imwoochul님의 문의입니다. 확인 다시한번 부탁합니다. 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 Imwoochul님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 sgoi81님의 문의입니다.Mar 25, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sgoi81님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kbj8183님의 문의입니다Mar 25, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kbj8183님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 johaneul님의 문의입니다.Mar 24, 2021 아직안보냇으면 취소좀부탁해요 사이즈가안나올것같습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 johaneul님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 johaneul님의 문의입니다.Mar 24, 2021 배송은 언제인가요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 johaneul님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 coolguy3686님의 문의입니다.Mar 24, 2021 첫 작동부터 먼가가 끼어서 그런가 아예 화전을 하지 않아서 긴 도구로 연마판 돌려보았으나 전혀 돌아가질 않네요 초기 불량일수도 있겠다 싶습니다. a/s는 어떻게 받죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 coolguy3686님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 Imwoochul님의 문의입니다.Mar 23, 2021 배송현황을 알고 싶어요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Imwoochul님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 haha0229님의 문의입니다.Mar 22, 2021 국내 설치 위해서는 디스포저? 인가 S자 배관이나 어댑터 같은게 있어야 하나요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 haha0229님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품 설치하실 땐 어댑터가 필요합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 tenery7님의 문의입니다.Mar 21, 2021 제품 하단에서 물이 샙니다. 싱크대와 제품 결합 부분의 문제인가 싶어 재조립도 해보고하니 결합부분에서 누수는 없어보입니다 제품 상단과 본체에는 물방울이 없는 걸로 봐선 제품 본체 하단에서만 누수가 발생하는것 같습니다 어떻게 하나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 tenery7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 smj6221님의 문의입니다Mar 19, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 smj6221님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 11122yjm님의 문의입니다.Mar 19, 2021 배송 출발되었나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 11122yjm님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 joa509님의 문의입니다.Mar 16, 2021 3월9일 구매하였구요 배송조회해보면서 계속 저상태인데 현재 정확한 배송상황을 알고싶습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 joa509님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 happygolfkim님의 문의입니다.Mar 14, 2021 배송준비로만 나오는데 배송은 언제쯤 시작 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 happygolfkim님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 mamakky님의 문의입니다Mar 14, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 mamakky님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 coolguy3686님의 문의입니다.Mar 12, 2021 설치후 음식물 넣고 돌려봤는데 붕~붕~ 2번 소리 들리고 삐삐삐삐 소리가 나면서 작동이 안됩니다. 처리방법을 알려주세요. 설명서를 모르고 버렸는데 설명서 파일도 하나 보내주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 coolguy3686님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 osj11201님의 문의입니다Mar 09, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 osj11201님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 bgkim님의 문의입니다.Mar 05, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bgkim님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 arimgo님의 문의입니다.Mar 04, 2021 언제 오나요? 수취확인 떠있는데... 베송정보는 없구요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 arimgo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hotkissme2님의 문의입니다.Mar 04, 2021 시간이 꽤 되었는데 조회도 안되네요 너무 느린거 아닌가요 ㅡㅡ 아무리 ㄷ춘절이 끼였다지만... 알리직구가 더 빠르겠어요.... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hotkissme2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 Yss7076님의 문의입니다.Mar 04, 2021 2월17일 주문했는데 언제쯤 배송 가능 할까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Yss7076님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dol171님의 문의입니다Mar 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dol171님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 dol171님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 11122yjm님의 문의입니다.Mar 03, 2021 2월18일 주문했는데 아직오지않고 배소 조회도 안되네요 어찌된걸까요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 11122yjm님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jjlove1829님의 문의입니다.Mar 03, 2021 이 정도 기다리고 했으면 명절 할아버지가 와도 도착해야 합니다 왜 배송 절차가 안뜨는지 발송은 했는지 공지를 하라구요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jjlove1829님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 yentaan님의 문의입니다.Mar 03, 2021 2월 15일 주문 했는데 배송 조회 안됩니다 확인 바랍니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 yentaan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 loadmaster님의 문의입니다.Mar 03, 2021 물품이 2월 18일 발송된것으로 알고있는데 2주가 지난 아직 미수령 중입니다. 확인 부탁드립니다. 만약 분실이면 재 발송 바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 loadmaster님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 caceoyl님의 문의입니다.Mar 03, 2021 배송중으로 나오는데 지금 어느단계인지 공유 부탁드립니다. 2월 18일 배송 문의에서 그 다음날 발송 도와준다고 했는데.... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 caceoyl님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 kpsy2k님의 문의입니다.Mar 02, 2021 혹시 배송되었나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kpsy2k님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kpsy2k님의 문의입니다. 감사합니다 ^^= Answer : [Re] 배송 관련 kpsy2k님의 문의입니다. 감사합니다 ^^= Question : [Re] 배송 관련 kpsy2k님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 cwk20612님의 문의입니다.Mar 02, 2021 언제쯤 도착할까요? 3.7 일요일 이사 일정이 있어서 걱정됩니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 cwk20612님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다.주소변경 원하시면 국내배송일 때 대한통운으로 연락하시면 됩니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 leios76님의 문의입니다Mar 02, 2021 배송 상황 문의 드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 leios76님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 moolrae님의 문의입니다.Feb 26, 2021 그러니까 중국에서 배송이 언제되냐구요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 moolrae님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 다음주에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 master0456님의 문의입니다.Feb 26, 2021 2월 16일 구매했는데 아무소식이.없네요 언제받을수있을까요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 master0456님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 설 연휴로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.다음주정도 발송 도와드릴 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 elfadryad님의 문의입니다.Feb 26, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 elfadryad님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 moolrae님의 문의입니다.Feb 24, 2021 배송 언제되나요? 배송번호는 조회가 안됩니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 moolrae님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 다음주 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 caceoyl님의 문의입니다.Feb 18, 2021 요청중이던데 상황 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 caceoyl님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 설 연휴로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.내일 주문 선착순으로 발송 도와드릴 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 상품 관련 kby275님의 문의입니다Feb 10, 2021 무선 스위치만 따로 구입할수있나요? 한 7~8개월 사용했는데 무선스위치가 고장났네요 ㅠ KRSouth Korea Question : 상품 관련 die2028님의 문의입니다.Feb 09, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 die2028님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 aksrn02님의 문의입니다.Feb 08, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 aksrn02님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 yhee1214님의 문의입니다.Feb 05, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 yhee1214님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 osj11201님의 문의입니다.Feb 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 osj11201님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 yttask1234님의 문의입니다Feb 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 yttask1234님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 yttask1234님의 문의입니다.Feb 02, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 yttask1234님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 1127sunju님의 문의입니다.Feb 02, 2021 관부가세 포함인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 1127sunju님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희측에 판매하고 있는 상품은 모두 관부가세가 포함됩니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 pyu0112님의 문의입니다.Feb 01, 2021 발송 및 배송 일정 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 pyu0112님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ths_1016님의 문의입니다.Jan 29, 2021 오늘 주문했는데 언제 출발할까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ths_1016님의 문의입니다. 돼지코도 꼭 같이 부탁드려요. Question : [Re] 배송 관련 ths_1016님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 다음주 월요일에 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다.Jan 26, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 chltjddn1999님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 lordcalvin님의 문의입니다.Jan 26, 2021 변경기는 어디서 구할 수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lordcalvin님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 부품은 저희측에 판매하지 않습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dreamlove314님의 문의입니다.Jan 26, 2021 따로구매해야하는 부속품 있나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dreamlove314님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 내경은 14.5 외경은 160이면 변경기가 필요합니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 luide1004님의 문의입니다.Jan 22, 2021 저희집배수구크기는 14,5센티입니다 추가구성품을 어떤걸사야할까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 luide1004님의 문의입니다. 스텐끝에서 스뗀끝의길이입니다 Question : [Re] 상품 관련 luide1004님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 14.5센치는 내경이 말씀하세요?내경이 14.5센치면 160변경기가 필요합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 가을처럼님의 문의입니다Jan 19, 2021 저희집 싱크대 내경이 140mm인데 변경기 구입해야 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 가을처럼님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희가 확인하고 연락드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 yuinseop님의 문의입니다.Jan 11, 2021 저번주구매하였는데 배송정보가 없습니다. 배송중이라는데 보낸것맞나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 yuinseop님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 sanctus77님의 문의입니다.Jan 11, 2021 방금 결재 완료했습니다 빠른 배공 부탁드리며, 글제목에 있는 돼지코도 꼭 같이 동봉 해주세요..! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sanctus77님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 수요일에 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 mygifts님의 문의입니다.Dec 21, 2020 분쇄기 본체와 배관연결부 사이에 끼우는 고무링(납작한 고무링)을 추가로 구매할 수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 mygifts님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매하고 싶으신 부품은 사진으로 보내주시면 확인할 수 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mygifts님의 문의입니다. 사진상 검정색 고무링입니다 Answer : [Re] 상품 관련 mygifts님의 문의입니다. 검정색 고무링 Question : [Re] 상품 관련 mygifts님의 문의입니다. 이렇게 끼워서 본체에 연결되는 부분에 사용됩니다 Answer : [Re] 상품 관련 mygifts님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 보내주신 부품이 확인해보니 저희는 따로 판매하지 않습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 pinter71님의 문의입니다.Dec 19, 2020 언제 배송되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 pinter71님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 cjmwk님의 문의입니다.Dec 18, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 cjmwk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 cjmwk님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 cjmwk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hoonbp님의 문의입니다.Dec 12, 2020 한국에서는 불법 아닌가요 합법적인건지..?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hoonbp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 합법입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 cjmwk님의 문의입니다.Dec 11, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 cjmwk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 cjmwk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hh112555님의 문의입니다.Dec 11, 2020 쿠폰써도 160달라에 결제되는데 관부가시 추가로 내야하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hh112555님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희측에 판매하고 있는 모든 상품은 관부가세 포함입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 bupark님의 문의입니다.Dec 05, 2020 돼지코가 동봉되지 않았습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bupark님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dudgh4651님의 문의입니다.Nov 28, 2020 돼지코가 같이 안왔는데 원래는 오는게 맞는거죠?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dudgh4651님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : Inquiry for the item from dioamanteNov 27, 2020 Korean customer needs an adapter for piping? KRSouth Korea Answer : [Re] Inquiry for the item from dioamante 안녕하세요 고객님 수도관 어댑터 말씀하신 거예요? 필요없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 Windturtle님의 문의입니다.Nov 25, 2020 돼지코가 누락되었습닏ᆢ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 Windturtle님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lch7968님의 문의입니다.Nov 25, 2020 돼지코가 안왔는데요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lch7968님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jh5072님의 문의입니다Nov 24, 2020 물건은 잘 왔는데요. 돼지코가 없어요. 없는게 문제가 아니고요. 돼지코 구입해서 쓸 수가 없어요. 발이 세개 달렸습니다. 코드가 완전 틀려요. 어찌 사용해야 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다 동영상 보냈습니다. Answer : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다 메일로 답변 왔는데요. 돼지코증정은 없다고 하네요???. 판매상품 글제목에는 돼지코증정이라고 써있는데 말이죠 확인해 주세요 Answer : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 해당 담당자분께서 다시 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kkt5275님의 문의입니다.Nov 24, 2020 돼지코주신다했는데 안주셨네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kkt5275님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kent0505님의 문의입니다.Nov 18, 2020 12일날 주문했는데 언제쯤 배송이 되나요? 아직도 배송준비중이라고 되어 있어서요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kent0505님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 Windturtle님의 문의입니다.Nov 16, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Windturtle님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ilovejaeho님의 문의입니다Nov 11, 2020 음식물 회수 방식인가요? 80% 회수 못하는 제품은 걸리면 벌금이 있다고해서요.. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ilovejaeho님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품이 상세 페이지에 적히는 처리 불가한 쓰레기를 넣으시지 않으며 다 분쇄 가능합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 new0528님의 문의입니다.Nov 11, 2020 한국 설치시 입구가 맞지 않는다고 하던데 추가 필요한 부속품이 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 new0528님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 설치시 따로 추가필요할 부속품은 없다고 보십니다. 고객님의 재차 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jh5072님의 문의입니다.Nov 11, 2020 광군절 특가 $160 구매절차 문의 드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 쿠폰사용해서 구매하시면 되십니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다. 결제 실패 ㅜㅜ 내용이 이젠 안떠요 Answer : [Re] 상품 관련 jh5072님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 현재 확인시 고객님께서 주문완료 된것으로 확인 되십니다. 고객님께서 재차 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 모모치치님의 문의입니다Nov 11, 2020 구성품이 어떻게 되는지 문의 드립니다. [예:스위치, 배수관등] KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 모모치치님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품 기본구성은 본품이랑 배수관 있습니다. 이부분 참고하시고 구매하시길 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 turun님의 문의입니다.Oct 20, 2020 2일째인데 아직 배송요청이네요 언제 배송되죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 turun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 추후 3-5일뒤 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 DB1985님의 문의입니다Oct 02, 2020 설치는 어렵지않나요 여렵다면 대행업체가있나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 DB1985님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 고객님께서 스스로 설치하실 수 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米 3In1 智米直流变频空气循环扇 Item Q&A	Question : 상품 관련 lhs9174님의 문의입니다.Apr 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lhs9174님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hyunsoon85님의 문의입니다.Apr 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hyunsoon85님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : moonziam님의 문의입니다.Apr 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] moonziam님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 nayayomione님의 문의입니다Apr 14, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 nayayomione님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 nayayomione님의 문의입니다Apr 14, 2021 미지아무선선풍기 2세대 모델은 충전 거치대가 있는모델인가요? 포장명세서에는 충전 거치대가 표시되어 있는데 그 위에 사진은 그냥 선으로 충전하는 사진인데 어떤형식으로 충전되는지 궁금합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 nayayomione님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 선으로 충전합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 sexyknight님의 문의입니다.Apr 13, 2021 전원을 연결하면 작동은 잘하는데요. 배터리가 풀충전을 해놓고 전원을 꺼놓은 상태에서 3일만 지나면 완전 방전되서 켜지질 않습니다. 불량인 건가요? 집에 스마트미 2s도 쓰고 있는데 그건 충전해놓고 일주일이 지나도 방전이 되지 않는데 이건 사용안해도 방전이 되어버리네요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sexyknight님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sexyknight님의 문의입니다. 전원을 끄고 사용하지 않는 상태일때 배터리가 방전되는걸 어떻게 동영상을 찍어서 보내라는건가요?? Answer : [Re] 상품 관련 sexyknight님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dlehogh123님의 문의입니다Apr 08, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dlehogh123님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 dlehogh123님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 dlehogh123님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 194519451945님의 문의입니다Mar 24, 2021 리모컨 연결이 안됩니다. (MI홈 어플로는 작동됨) 연결방법 검색해보며 1시간 넘게 설정해봤는데 안됩니다. 정확한 연결 방법 알려주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 194519451945님의 문의입니다 자체해결했습니다. MI홈 어플 연결후 펌웨어 업데이트 해야 리모컨 연결 가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 194519451945님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 rhyan1031님의 문의입니다.Mar 18, 2021 그러니깐 하기링크로 들어가서 옵션이 여러갠데, 옵션이 뭔데요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 rhyan1031님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 첨부 참조하세요.감사합니다. Question : 상품 관련 rhyan1031님의 문의입니다.Mar 17, 2021 이제품은 어떤옵션인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 rhyan1031님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=652807155 보내드린 링크를 들어가셔서 구매하시면 됩니다.감사합니다. Question : 상품 관련 jcho6312님의 문의입니다.Mar 14, 2021 중국 미홈과 한국 미홈 어떤걸 사용합니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jcho6312님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 중국 미홈 사용하시면 됩니다.감사합니다. Question : 배송 관련 hansolpis님의 문의입니다.Feb 19, 2021 재고가있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hansolpis님의 문의입니다. 2세대 배터리버전 Question : [Re] 배송 관련 hansolpis님의 문의입니다. 2세대 배터리버전 Answer : [Re] 배송 관련 hansolpis님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 재고가 있습니다.감사합니다. Question : 상품 관련 hansolpis님의 문의입니다.Feb 17, 2021 중국 미홈 사용해나요, 어플연동 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hansolpis님의 문의입니다. 2세대무선 배터리버전입니다 높이조절되나요 Question : [Re] 상품 관련 hansolpis님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 높이 조절 가능합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 mangus2님의 문의입니다.Feb 07, 2021 제가 구매한 무선선풍기를 샤오미 mi home 앱에서 어느 장치로 연동해야 하나요? 첫 연결부터 잘 되지 않아서 문의드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 mangus2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : ryanmoon83님의 문의입니다Nov 17, 2020 안녕하세요. 2019년에 Qoo10 을 통해 '샤오미 선풍기'를 구매했습니다. 덕분에 성능좋은 제품을 구매해서 저희 사업장에서 잘 사용중에 있었습니다. 지난 10월 6일 저희 사업장이 위치한 건물에서 화재가 발생해, 사업장 안의 모든 물건이 화재 연기와 그을음에 피해를 입었습니다. 그 중 샤오미 제품들이 상당히 많았는데 대부분 직구로 구입한 제품이라 제조사의 직접AS 를 받기 어려운 상황 입니다. 화이트 컬러의 전자제품 특성 상, 화재 피해를 입으면 다시 사용하는 것이 불가능하지만, 제조사나 구매처의 '확인서'가 있어야 보험회사에서 보상을 받을 수 있습니다. 피해입은 사진 첨부 합니다. 혹시 답장으로 아래 내용을 보내주실 수 있을까요? (nursebalm@gmail.com) 제품의 특성상 화재로 인한 연기와 그을음에 노출되면 내외부 표면과 기계부품을 수리해서 사용하는 것이 불가능합니다. 감사합니다. 널스밤 드림 KRSouth Korea Answer : [Re] ryanmoon83님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 oloh2님의 문의입니다.Nov 13, 2020 주문번호 132717972 6월에 구매 8월말부터 작동 안됬는데 뒤늦게 보내요 충전도 안되고 전원도 안들어옵니다 코드 꽂아도 이메일로 동영상 보냈습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 oloh2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jc329m님의 문의입니다.Oct 26, 2020 샤오미 선풍기를 구매했는데 리모컨을 잃어버렸요. 리모컨을 별도로 구매할수있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jc329m님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 리모컨을 별도로 구매하실 수 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 amazonseoul님의 문의입니다Sep 29, 2020 지난 4월에 구매 후 7월부터 사용중인데요 유선코드 꽂으면 작동하는데 무선은 충전을 해도 작동하지 않아요 동영상 첨부하여 메일 993018488@qq.com로 보냈으니 확인 후 교환 처리 바랍니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 amazonseoul님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sooki914님의 문의입니다.Sep 14, 2020 5월에 구매했습니다. 얼마전부터 충전을 해도 전원이 켜지지 않습니다. 앱을 통한 컨트롤은 됐다가 이제 전혀 되지 않습니다. 3개월 사용에 이렇게 고장이라니.. 빠른 AS처리 부탁합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sooki914님의 문의입니다. 2020.5.18 구매했으며 주문번호는 132405532 입니다. 동영상 촬영도 해놓았으니 메일로 보내겠습니다. AS 처리 부탁합니다. Question : [Re] 상품 관련 sooki914님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 tvirus.k님의 문의입니다.Sep 09, 2020 5월에 구입했고요 선풍기 전원이 케이블을 꽂아도 안 들어와요 저랑 동일 증상 문의가 많은듯 한데 조치 방법 안내 부탁드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 tvirus.k님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tvirus.k님의 문의입니다. 유상 as로 택배비에 수리비 청구 안내하실거면 굳이 영상촬영해서 보내란 안내는 왜 하는걸까요? Answer : [Re] 상품 관련 tvirus.k님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령하신 문의 안내는 담당자분 따로 계셔서 그쪽에 안내 도와드렸습니다. 고객님께서 양해하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dj2879님의 문의입니다.Sep 01, 2020 5월에 구입했는데 전원이 안들어오네요 Q•A보면. 5월분에 이런 현상이 많던데 빠른 조치 부탁드려요. 주문번호는 132285232 이고 이메일은 영상과 함께 보냈습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dj2879님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다.Aug 30, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : jaekeon901님의 문의입니다.Aug 31, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] jaekeon901님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다.Aug 28, 2020 5월에 주문한 무선선풍기가 작동이 안되서 문의드리고 이메일도 보냈는데 확인을 안하신것같습니다 확인하시고 빠른 조치과정 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문번호 보내주시면 확인해드릴 수 있습니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 flyouns님의 문의입니다.Aug 28, 2020 충전선 따로 사려고 해서 큐페이 결제했는데 취소 해주세요 메일도 썼는데 읽지도 않고 답도 없고... 남는 케이블 쓸게요 산지 3개월밖에 안됐는데 충전케이블 불량이네요.....빨리 취소해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 flyouns님의 문의입니다. 주문번호 133753626 빨리 취소해주세요!! Question : [Re] 취소/환불 관련 flyouns님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jhxxrcn님의 문의입니다.Aug 28, 2020 배송정보가 뜨지 않는데 언제쯤 도착하는지 알 수 았나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jhxxrcn님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 flyouns님의 문의입니다.Aug 27, 2020 무선으로 구매했는데 충전선 분리하고 사용하다가 다시 충전할때 스파크 튀는 소리나더니 이제는 아예 충전조차 안되네요.....글을 보아하니 이런 문제가 많던데.. 한국형코드가 아닌 중국본품 충전선으로 사는게 낫겠어요 괜히 충전선 바꿔서 서비스 해준다해서는 고장이 더 잘나는거 같은데 as어디서 받을수있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 flyouns님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 flyouns님의 문의입니다. 충전선만 사려고 했는데 다른선 꼽아보니 되네요 충전선이 불량이였네요 큐페이로 충전선 결제한거 빨리 환불해주세요 취소합니다 Answer : [Re] 상품 관련 flyouns님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다.Aug 28, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sunorigin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : Sunnyone78님의 문의입니다.Aug 20, 2020 고장이났어요 As는 어떡하나요 KRSouth Korea Answer : [Re] Sunnyone78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] Sunnyone78님의 문의입니다. 메일 확인도 않하면서 무슨 메일을 보내라고? 하나요 Answer : [Re] Sunnyone78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님 주문번호로 보내주신 메일 조회가 되지않아 고객님 메일주소(예를 들어 **@네이버) 보내주시면 재확인 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question :* [Re] Sunnyone78님의 문의입니다. 발신이 sunnyone78@naver입니다 Answer : [Re] Sunnyone78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : bcozov님의 문의입니다Aug 25, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] bcozov님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 lsdfgh1521님의 문의입니다.Aug 23, 2020 미지아 2in1 높낮이조절선풍기에서 미지아 APP 의 지역설정을 중국으로 해야하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lsdfgh1521님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 높낮이조절은 미지아 APP로 조절할 수 없으며 다른 조절에서 미지아 APP의 지역설정을 중국으로 하셔야 합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kyoungduck83님의 문의입니다Aug 23, 2020 샤오미 스마트미2S 구매했는데 2달 사용후 작동이 안됩니다 메일에 동영상 첨부해서 보냈습니다. 주문번호 : 132420639 빠른 처리 부탁드려요~!! KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kyoungduck83님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dark7441님의 문의입니다.Aug 22, 2020 한달 사용하고 고장난듯합니다 메일로 구매정보 및 동영상 보냈으니 조치바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dark7441님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문번호를 보내주시면 확인해드릴 수 있습니다. 감사합니다. Question : thinkwatercompany님의 문의입니다.Aug 22, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] thinkwatercompany님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 heejin10님의 문의입니다.Aug 21, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 heejin10님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 Sunnyone78님의 문의입니다.Aug 20, 2020 선풍기가 고장이났어요 작동이 안됩니다 As는 어떡하나요 빠른답변주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 Sunnyone78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 heeboy52님의 문의입니다.Aug 19, 2020 5월말 구먀했는데 작동이 안되네요 어떻게 해야 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 heeboy52님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 nir_sun님의 문의입니다.Aug 18, 2020 한국호환케이블이 들어있는데 이거 어떻게 연결하나요? 무선은 그냥 꽂으면 되던데 유선은 저 케이블을 꽂을데가 없네요. 알려주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 nir_sun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 chp1x님의 문의입니다.Aug 14, 2020 상품이 접지불량인데 어디서 AS받나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 chp1x님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : parkgiju님의 문의입니다.Aug 12, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] parkgiju님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : weeper486님의 문의입니다.Aug 10, 2020 AS는 어떻게 받을 수 있나요? 2년전에 산 선풍기가 목이 부러졌네요 ㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] weeper486님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] weeper486님의 문의입니다. 방금 메일 드렸습니다. 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] weeper486님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의해 주신 내용을 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 pullaw님의 문의입니다Aug 10, 2020 리모컨 설정 방법좀 알려주실래요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 pullaw님의 문의입니다 써큘선풍기 리모콘 버튼 4개 짜리 입니다 Question : [Re] 상품 관련 pullaw님의 문의입니다 베터리 충전량과 완충이 된것은 어떻게 확인해요? Answer : [Re] 상품 관련 pullaw님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 godhjh님의 문의입니다.Aug 10, 2020 아플 연동은 불가능한 제품인가요..? 리모컨 작동도 안되요ㅜㅜ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 godhjh님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 yoolchandir님의 문의입니다.Aug 09, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 yoolchandir님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 pullaw님의 문의입니다.Aug 05, 2020 2일 뒤에 발송한다는대 왜 배송중으로 했어요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 pullaw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 발송해 드렸으며 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 pullaw님의 문의입니다. 송장번호 좀 알려주실래요? Answer : [Re] 배송 관련 pullaw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 송장번호는 359574425792입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 megajini님의 문의입니다.Aug 05, 2020 서큘선풍기는 상품안내페이지의 올해 나온 신상 모델이 맞나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 megajini님의 문의입니다. 무선이 맞나요? Question : [Re] 상품 관련 megajini님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 올해 나온 신상 모델 맞으신데 유선선풍기입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 megajini님의 문의입니다. 모델선택할때 서큘선풍기 옆에 무선이라고 써있는데요. 그리고 상품페이지에서도 무선으로 리튬이온배터리를 써서 20시간 사용가능하다고 되어있는데 상품페이지랑 다른 제풍인가요? Question : [Re] 상품 관련 megajini님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의해 주신 상품은 재확인 후 무선선풍기가 맞는 걸로 확인하였습니다.저희측에 실수에 대한 대단히 죄송합니다. 고객님께서 양해하시기 바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 megajini님의 문의입니다. 상품정보 페이지의 ZLBPKQXHS01ZM모델이 맞는거죠? Question : [Re] 상품 관련 megajini님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 옵션에 상품이 4개를 되어 있으며 3번째 서큘선풍기(무선)으로 선택하시면 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 amazonseoul님의 문의입니다Aug 06, 2020 4월에 구매 후 사용중인데요 유선코드 꽂으면 작동하는데 무선은 작동하지 않아요 어떻게 해야하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 amazonseoul님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 fpeachhhhh님의 문의입니다.Aug 06, 2020 아직 배송 조회 안되는데 취소 하고 싶습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 fpeachhhhh님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 상품 발송후 취소불가입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 pusan609님의 문의입니다.Aug 05, 2020 1번과 2번 제품의 차이는 단지 리모컨인가요? 1번1대 2번 1대 구매후 리모컨 공용사용가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 pusan609님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 1번과 2번은 아예 다른 상품이며 리모컨을 같이 사용할 수 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 pullaw님의 문의입니다.Aug 05, 2020 주문 번호 133380017 배송 중이에요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 pullaw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이후 1-2일이내 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 h030101님의 문의입니다.Aug 04, 2020 무선선풍기 맞죠? 2s모델인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 h030101님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의해 주신 내용을 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 무선선풍기는 2s와3모델이 밖에 없습니다.이제품 옵션은 다 유선선풍기입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 pullaw님의 문의입니다.Aug 04, 2020 133380017 배송 하고있어요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 pullaw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이후 1-2일이내 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 o1038812277님의 문의입니다.Aug 03, 2020 5월에 구매하고 계속 사용중 한국형 파워코드가 고장이났습니다 어떻게 해야하나요? 본체는 이상이 없는듯 합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 o1038812277님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 준문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 pullaw님의 문의입니다.Aug 03, 2020 써큘선풍기 샤오미 꺼에요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 pullaw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의해 주신 내용을 확인하여 안내 도와 드리겠습니다. 써큘선풍기는 샤오미 꺼 맞습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sunghocho1025님의 문의입니다.Jul 29, 2020 갑자기 전원 꺼지더니 전원이 안켜집니다... 어찌해야 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sunghocho1025님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sunghocho1025님의 문의입니다. 네 퇴근하고 보낼게요ㅠ 날씨가 더운데 큰일이네요... Answer : [Re] 상품 관련 sunghocho1025님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의해 주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내도와드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sunghocho1025님의 문의입니다. 영상찍으며 다시 하고 있었는데 여러번 하니까 갑자기 되네요... 어제는 안됐었거든요.... 전원 접촉문제가 있어보이는데 일단 되서 다행인데 또 갑자기 고장날까 걱정이네요ㅜ Answer : [Re] 상품 관련 sunghocho1025님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의해 주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내도와드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다.! 감사합니다. Question : 상품 관련 pullaw님의 문의입니다.Jul 30, 2020 메일 보냈는대 답변을 이렇게 늦게 할꺼면 환불처리 해주실수 있지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 pullaw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 저희측에는 순차적으로 회신하고 있습니다. 다른 수령후 상품관련 문의는 메일로 문의하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 pullaw님의 문의입니다.Jul 30, 2020 판매하고 상품글 상세페이지 바꾸셨네요... 쪽지, 메일 답장 안하셔서 여기게시판에 또 남깁니다. 어떻게 처리 하실거에요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 pullaw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 gadget30님의 문의입니다.Jul 27, 2020 받은지 한달만에 고장났는데 AS는 7일 이내만 가능하다고 방법 없으니 버리랍니다. 저같은 현상으로 문의하는글 수두룩 한데 제품 구매전 잘 생각하세요. 암만 직구라도 진짜 *같네... 한철도 못 쓸 쓰.레기를 샀어 내가. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 gadget30님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : soori411님의 문의입니다.Jul 26, 2020 안녕하세요 선풍기 두대 구매해서 한대는 잘 사용하고있고 5월에 구매한건 며칠전부터 켜지지가 않아서 아무래도 AS를 받아야할거 같은데 어떻게 하면 될까요? 3개월도 안돼서 고장이라 난감하네요 KRSouth Korea Answer : [Re] soori411님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 oks***님의 문의입니다.Jul 12, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 oks***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 상품 관련 oks***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 상품 관련 oks***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다.Jul 24, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다.Jul 22, 2020 이전에 문의드렸었는데요 자녀보호 기능 다시 재설치해도 안되요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다. What the hell is going on? 몇번을 문의했는데 무슨 메일로 보내라는겁니까? 메일을 그렇게 많이 보냈는데 언제까지 보내라는겁니까? 재연결해도 안된다고요? Answer : [Re] 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 번거로우시겠지만 주문번호 한번 보내주시면 확인할 수 있습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 cjstk7298님의 문의입니다.Jul 16, 2020 리모콘 누락건발송 송장번호 주신대로 조회해보니 아무런 내용이안뜨는데 한국에서 발송을 하신건가요 아니면 어떻게진행된건지 말해주세요 아직도 도착안했어요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 cjstk7298님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 국내배송중입니다. 1-2일 이내 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 cjs***님의 문의입니다.Jul 13, 2020 리모콘 누락 건에대한 재발송이 아직 안됬구요 토욜에 보내주신다더니 송장도 안왔어요. 한달이 넘어가고있네요. 리모콘 괜히사가지고 개고생중이네요^^! 보내주는거맞나요?(의문이 드네요 사기스멜) KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 리모컨은 이미 재발송 하였습니다. 송장번호:359574256171(대한통운택배) 입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 조회해보니 아무런 내용이안뜨는데 한국에서 발송을 하신건가요 아니면 어떻게진행된건지 말해주세요 아직도 도착안했어요 Answer :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 국내배송중입니다. 1-2일 이내 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 콩콩님의 문의입니다Jul 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 콩콩님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 콩콩님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 Yj님의 문의입니다.Jul 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 Yj님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 moo***님의 문의입니다.Jul 11, 2020 사용중 문의사항이 있어서 글 남깁니다. 무선으로 사용중 배터리가 방전되고 난 후 전원을 꽂으면 선풍기가 계속 동작하는게 아니라 몇초 혹은 몇분뒤에 꺼집니다. 초기에는 방전 후 전원을 연결하면 바로 사용가능했는데 지금은 전원을 연결하고 한시간정도는 충전해야(전원이 연결된상태) 연속 사용이 가능합니다. 이런 현상이 배터리 때문인가요? 조치 가능한 방법이 궁금합니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 moo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님께서 주문번호 전달 해주시면 확인하여 안내 도와 드리겠습니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 moo***님의 문의입니다. 주문번호는 128660071 입니다. Answer :* [Re] 상품 관련 moo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 ke9***님의 문의입니다.Jul 13, 2020 한달도 사용안하고 고장이 났는데 수리비를 5만원을 넘게 지불하라는 게 말이 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ke9***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 이부분은 메일로 처리 하시기때문에 고객님께서 메일로 전달 부탁드립니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 ke9***님의 문의입니다.Jul 09, 2020 구매한지 얼마안됐는데 제품에 전원이 안들어옵니다.(집에 모든 콘센트에 연결했는데도 안됩니다.) KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ke9***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* a64***님의 문의입니다.Jul 08, 2020 상품 받아서 사용하고있는데 무선으로 사용하다 충전하려고 콘센트꽂을때 스파클링 작게있으면서 딱소리 납니다. 처음올때부터 그런것 같은데 수리는어떻게하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] a64***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일도 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬용 부탁드리겠습니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일로 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 262***님의 문의입니다Jul 07, 2020 리모컨 구매하지 않는 선풍기 재고 확인 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 262***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의 해주셔서 감사합니다. 리모컨 구매하지 않는 선풍기가 현재 재고 안될걸로 확인했습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 200***님의 문의입니다.Jul 06, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 200***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 uki***님의 문의입니다.Jul 04, 2020 산풍기를 배송받았는데 몇번 계속 시도했는데 앱하고 연동도 안되고 리모컨도 작동이 안됩니다 교환부탁드려요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 uki***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 처리 드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 cjs***님의 문의입니다.Jul 02, 2020 오늘도 메일 첨부햇는데 또 읽고 소식이없네요. 리모콘 누락 건 언제까지 기다려야하나요?????????? 하루에 두번씩(게시판,메일) 계속 문의중인데 어디서 처리하는겁니까 대체??? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 답변으로 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 고객님께서 문의 해주신 내용 해당 담당자분께서 메일로 회신 드렸습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 cjs***님의 문의입니다.Jul 01, 2020 선풍기와 리모콘 함께구매했는데 증거사진 여러번 메일링 했음에도 리모콘 다시 보내주지않고있습니다. 리모콘없이 불편하게 사용중이고요, 제 리모콘값을 돌려주시던지 리모콘을 보내주시던지 둘중 하나만 해주세요. 몇일째 소식이없군요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦게 답변 드린점 대단히 죄송합니다. 문의 밀려 해당 담당자분께서 순차적으로 고객님께서 보내주신 내용 확인하여 신속하게 회신 드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 bit***님의 문의입니다.Jul 01, 2020 이메일로 동영상 보낸거 안된다고 해서 여기로 다시 보내여 자녀보호기능 실행했는데 선풍기 넘어져도 계속 실행됩니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bit***님의 문의입니다. 안녕하세요 고개님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 동영상 여기 열리지 못한점 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 번거우시겠지만 고객님께서 동영상을 메일로 보내주시면 저희측에 재 확인 도와드리겠습니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 cjs***님의 문의입니다.Jun 30, 2020 리모콘 누락 건에대한 피드백이 없고 메일로 증거사진 다 첨부하였는데 피드백이 아직 없네요. 빠른답변 부탁드려요 받은지 한참되었는데 여태 리모콘과의 사투중입니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 답변으로 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 신속하게 처리드리겠습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 메일 어제확인하샷던데 처리가언제쯤되는건가요? 언제까지 기다리고만있어여하나요 ㅡㅡ 일처리를 잘못하셧으면 빨리빨리진행하셔야죠. 아무런 피드백없이 마냥기다리고있어야하나요?? Answer :* [Re] 상품 관련 cjs***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦게 답변 드린점 대단히 죄송합니다. 문의 밀려 해당 담당자분께서 순차적으로 고객님께서 보내주신 내용 확인하여 신속하게 회신 드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 bit***님의 문의입니다.Jun 27, 2020 신속하게 답변 준다해놓고 왜 답변 안주세요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bit***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 답변으로 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 내용 신속하게 확인하여 메일을 통해 회신 드릴 예정입니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* [Re] 상품 관련 bit***님의 문의입니다. 답변 준다해놓고 내년에 줄껀가여? Answer :* [Re] 상품 관련 bit***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 답변으로 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 고객님 께서 보내주신 메일 조회가 되지않아 번거우시겠지만 고객님께서 주문번호 보내주시면 재 확인 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 반품/교환 관련 kus***님의 문의입니다.Jun 30, 2020 고장 났어요. 전원이 안들어 오고 무선으로도 안됩니다. 교환이나 AS 해주세요. 어떻게 하는건지 알려주세요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 반품/교환 관련 kus***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 내용 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인과 양 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 반품 / 교환 관련 250***님의 문의입니다Jun 29, 2020 교환된 상품을 받았습니다. 교환 취소가 안되네요 교환중 말고 배송완료로 어떻게 바꾸나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 반품 / 교환 관련 250***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의 주셔서 감사합니다. 물류사측으로 배송 정보 업데이트 하시지 않은 수 도 있습니다. 만약 그래도 안되면 저희측으로 재문의 하시기바랍니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 emm***님의 문의입니다.Jun 28, 2020 상품이 언제 도착하나요? 배송이라 표기된지 5일되었는데 상세 정보가 표시 되지 않습니다 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 emm***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중인것으로 확인했습니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 red***님의 문의입니다.Jun 28, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 red***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 nam***님의 문의입니다.Jun 27, 2020 2s 배터리수명 끝나도 계속 유선으로 사용할 수 있지요? 기존 샤오미2 구형 리모콘 있는데, 2s무선에 겸용 할 수 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 nam***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 2s 배터리수명 끝나도 계속 유선으로 사용할 수 있는걸로 확인했습니다. 기존 샤오미2 구형 리모콘 있는데, 2s무선에 겸용 할 수 있는걸로 확인했습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 반품/교환 관련 soo***님의 문의입니다.Jun 27, 2020 5/31 최초주문 후 10일 넘게 걸려받았는데 모터고장 하자제품 받았습니다 빠른교환처리 해준다해서 반품하려다 교환했더니 누군가 반품했던 부품도 누락된 제품을 주셨네요? 포장박스도 매우 더럽고 이미 커터칼로 오픈한 흔적있습니다 코드가 2개였는데 다시받은건 1개만 왔네요? 이미 교환으로 한달가까이 고생한 구매자 우롱하는건가요? 교환이든 반품이든 구매자가 직좁 보내야 했던것도 황당했고 고장난게 맞는지 동영상까지 찍어 보내달래서 보냈고..이런 불편함을 줬으면 새제품을 보냈어야 하는게 맞지 않나요? 반품 하려면 또 고생할거 아니까 알아서 쓰라는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 반품/교환 관련 soo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 교환 이나 반품관련 문의 메일로 보내주신면 해당 담당자분께서 내용 확인 하여 처리 드리겠습니다. 저희측의 메일 주소는 993018488@qq.com 입니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 man***님의 문의입니다.Jun 24, 2020 1주일이 지났는데 감감무소식입니다.. 배송조회 패이지에는 2019년까지밖에 없고.. 어찌되고있는건가요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 man***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 3-5일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 don***님의 문의입니다.May 09, 2020 리모콘 사용하려면 어떤 어플을 다운받아야 하나요? 어플 이름좀 알려주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 don***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 1:구매하신 선풍기 제품 펌웨어 업그레이드하셔야 합니다.(app로 업그레이드 가능) (선풍기2: 2.0.5.0013 또는 이상버전 ) (선풍기 2s: 2.0.5.0011 또는 이상버전 ) 업그레이드 후 리모컨의 버튼 두 개를 동시에 3초간 누르면 리모컨에 있는 led 램프 4개가 동시에 깜박이고 선픙기에 있는 lled 램프 4개가 차례로 깜박이는 동안 선풍기의 버튼을 아무거나 눌러 "윙"소리 나면 블루투스 연결 성공입니다. 감사합니다 Question :* [Re] 상품 관련 don***님의 문의입니다. 펌웨어 업그레이드는 어디서 하는건가요? 앱 이름도 좀 알려주세요 Answer :* [Re] 상품 관련 don***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 1:구매하신 선풍기 제품 펌웨어 업그레이드하셔야 합니다.(app로 업그레이드 가능) (선풍기2: 2.0.5.0013 또는 이상버전 ) (선풍기 2s: 2.0.5.0011 또는 이상버전 ) 앱 이름은 스마트 미지아 앱입니다. 감사합니다 Question :* 배송 관련 kbs***님의 문의입니다.Jun 24, 2020 같이보내주기로한 리모콘 왜안줘요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kbs***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 리모콘 추가 구매해야한걸로 확인했습니다. 고객님께서 리모콘 추가 구매하지 많은걸로 확인했습니다. 고객님의확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 kjk***님의 문의입니다.Jun 22, 2020 리모콘 어떻게 연결하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kjk***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 내용 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 seo***님의 문의입니다.Jun 22, 2020 저는 분명 샤오미2S 무선형 선풍기를샀는데.. 배송은 유선형이 왔네요 판매자분은 연락주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 seo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 내용 확인하여 메일로 처리드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 seo***님의 문의입니다. 주문번호:132717862 샤오미선풍기2S가 안오고 샤오미선풍기2가 배송됐습니다 그냥 사용할테니 차액금액만 입금바랍니다. Answer :* [Re] 상품 관련 seo***님의 문의입니다. 지금 다시확인해보니 정상 배송되었네요. 제가 잘못 확인했네요 수고하세요 Question :* [Re] 상품 관련 seo***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 상품 관련 문의 있으시면 언제든지 저희측으로 문의 하시기 바랍니다. 감사합니다. Question :* 반품/교환 관련 cho***님의 문의입니다.Jun 22, 2020 임의로 제 동의없이 증정품인 한국형 코드만주고 본 구성품인 중국형 코드선을 주지 않았습니다 본품 코드선 주세요 증정품 준다고 본구성품을 빼는게 어디있나요? 본품을 돈 주고 산거지 증정품 받으려고 산거 아닙니다 증정품은 증정이지 본구성에 해당안하는거 모르시나요 본래 들어있는 중국 코드선 보내주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 반품/교환 관련 cho***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 문의 해주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 저희측에는 한국에서 제품 잘 사용할 수 있도록 제조업체와 코드선 교체한걸로 확인했습니다. 고객님의 많은 양해부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 bit***님의 문의입니다.Jun 21, 2020 어플에서 자녀보호 기능 키면 선풍기가 쓰러지면 자동으로 멈추는거 아닌가요? 안멈춰요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 bit***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* [Re] 상품 관련 bit***님의 문의입니다. 메일 보냈습니다 Answer :* [Re] 상품 관련 bit***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 답변으로 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 내용 신속하게 확인하여 메일을 통해 회신 드릴 예정입니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 246***님의 문의입니다Jun 22, 2020 문의좀할게요 선풍기 주문해서 받았는데 리모컨 작동이 안되네요 설명에는 앱연결해서 펌웨어 업데이트 하라고 했는데 업데이트해도 최선버전입니다라고 뜨는데 여기서 문제는 2.0.5.0011 버전이 아닌 2.0.3버전이 최신이라고 되어있는데 어떻게 업그레이드를 하며 어떻게 연결해야 될 지 알려주세요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 246***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 red***님의 문의입니다.Jun 22, 2020 색상이 회이트 메탈 랜덤배송인가요? 화이트 색상 배송받고싶은데 KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 red***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의 해주셔서 감사합니다. 고객님께서 문의 해주신 내용은 상품은 다 화이트 색상으로 확인했습니다. 해당 상품 상세 페이지에 안내 도와드리고 있습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 lll***님의 문의입니다.Jun 21, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 lll***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 kkb***님의 문의입니다.Jun 21, 2020 처음 무선 와이파이 끊김 문제로 연락드리고 그냥 참고 쓰고 있었는데 현재 선풍기 자체가 덜덜거리면서 흔들림이 갈 수록 심해지고 있습니다 메일로 보냈으니 영상 확인하시고 조치 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 kkb***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 주신 상품 관련하여 불량 조치 안내는 메일을 통해 안내 도와드리고 있습니다. 해당 담당자분께 빠른 회신을 요청 드렸습니다. 빠른 시일에 조치 되도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. · 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 a64***님의 문의입니다.Jun 21, 2020 배송은 언제 되나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 a64***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중인것으로 확인했습니다. 추후 3-5일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 반품/교환 관련 cho***님의 문의입니다.Jun 20, 2020 저는 중국형 코드도 필요한데 왜 기본 구성품인 중국 사용 코드선은 없고 한국형 코드만 들어있어요? 본품 구성 9번인 중국 코드도 보내주세요 불가능하면 환불해주세요 한국형 코드 추가로 주면 주는거지 그래도 기본 구성품은 당연히 줘야하는거 아닌가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 반품/교환 관련 cho***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 저희측에는 한국에 있는 고객님께 상품 잘 이용할 수 있도록 제조업체와 코드 교체한걸로 확인했습니다 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 Cry***님의 문의입니다.Jun 20, 2020 리모컨 작동방법 궁금합니다 사진설명이 미약합니다 어느버튼이 켜고 끄는 전원버튼인가요? 혹시 리모컨으로는 켜고 끌수 없나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 Cry***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 관련 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 jin***님의 문의입니다.Jun 20, 2020 언제쯤올까요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jin***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 국내배송중입니다. 1-2일 이내 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락 하시기 바랍니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 반품 / 교환 관련 244***님의 문의입니다Jun 19, 2020 제품 받은 후 7일이내라고 하던데...답변 좀...배터리 정상 확인 방법 및 조치사항 좀 알려주세요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
智能手表Haylou Solar LS05 炫酷黑 Item Q&A	Question : 상품 관련 lshcyc님의 문의입니다.Apr 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lshcyc님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 lshcyc님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 lshcyc님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 skyssh1538님의 문의입니다.Mar 25, 2021 배송언제시작하나요?! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 skyssh1538님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 redmaximus님의 문의입니다.Mar 24, 2021 보호필름 빠져있는데요 배송문구에 보호필름 꼭챙겨서 보내달라고 남겼는데... 진짜 ... 보호필름 떨어져서 못보냈다는 말은 안하시겠죠? 그럴거면 배송전에 미리 알려주시면 취소하고 추가 구매를 했을텐데요 암튼 빠른 처리부탁합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 redmaximus님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 redmaximus님의 문의입니다.Mar 23, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 redmaximus님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 leeoskar님의 문의입니다.Mar 08, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 leeoskar님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 leeoskar님의 문의입니다.Mar 06, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 leeoskar님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 gandarva97님의 문의입니다.Feb 25, 2021 보호필름이 없어용~~확인점용 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 gandarva97님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dhs707님의 문의입니다.Jan 30, 2021 샤오미 시계인줄 알았더니 아닌가보네요? 미핏으로 연동이 안되는데 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dhs707님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 danma님의 문의입니다.Jan 26, 2021 배송완료? 안왔는데 어디택배사로 보낸건지요? 배송내역 알려주시죠 조회해보게요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 danma님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있습니다.첨부 참조하시기 바랍니다.감사합니다. Question : 배송 관련 ojb12님의 문의입니다.Jan 26, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ojb12님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 maingu55님의 문의입니다.Jan 24, 2021 무료로 강화필름 주는거죠? 강화필름 신청하면 추가 2장 포함 4장 오는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 maingu55님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 네 맞습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 danma님의 문의입니다.Jan 23, 2021 오고있는거죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 danma님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 wunder03님의 문의입니다Jan 22, 2021 1) 이 시계로 블루투스 통화도 되나요? 2) 블루투스 버전은 무엇인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 wunder03님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 블루투스 통화가 안 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ystown님의 문의입니다Jan 14, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 ystown님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 pky902님의 문의입니다.Jan 15, 2021 따로 주문하지 않아도 강화필름 증정해 주시나요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 pky902님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 따로 주문하시지 않아도 강화필름 증정해드립니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : sbshim71님의 문의입니다.Jan 15, 2021 관세 부과 안되려면 몇개까지 구매할 수 있나요? 3개 구매 가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] sbshim71님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 3개를 구매하시려면 저희가 관세 방지위해 따로 발송도와드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 cjstkdudgml6님의 문의입니다.Jan 08, 2021 본 상품구매하려는데 혹시 충전기만 추가해서 따로 구매는 안될까요? 시계1개에 충전기 2개(충전기 1개는 추가구매) 이렇게요ㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 cjstkdudgml6님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 충전기가 따로 판매하지 않습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wjdgnshy님의 문의입니다.Jan 03, 2021 지난 크리스마스 이전에 주문했는데 아직도 배송이 안오네요 ㅠㅠ 뭔가 잘못된걸까요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wjdgnshy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jsy7808님의 문의입니다.Dec 30, 2020 연결도 다 되었는데 진동이 안 되요. 두개중 한개는 충전이나 문자오면 진동이 오는데 한 개는 안되요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jsy7808님의 문의입니다. 교환 부탁드릴께요. Question : [Re] 상품 관련 jsy7808님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 mgame68님의 문의입니다.Dec 28, 2020 주문수량은 3개인데 2개만 배송중이라고 뜨고 1개는 배송요청상태라고 뜹니다. 한번에 배송이 안되는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 mgame68님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 나머지 1개는 내일 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kimjs5859님의 문의입니다.Dec 28, 2020 배송 와서 보니 추가로 구입한 보호액정이 미포함되어 있네요... 구입했는데 물건이 안왔어요..다시 보내 주세요... KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kimjs5859님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ljb0703님의 문의입니다.Dec 04, 2020 정식한긃버전인 건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ljb0703님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국버전이며 한글 지원합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ljb0703님의 문의입니다.Dec 03, 2020 금일 주문 했습니다. 한국버전이라고 되어있는데 맞는거죠? 카톡 등 한글 지원여부 확인 바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ljb0703님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국버전이며 한글 지원합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 kimghwin1님의 문의입니다.Dec 01, 2020 발송이 너무 늦네요 취소 해주실수 있나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 kimghwin1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kimghwin1님의 문의입니다.Dec 01, 2020 혹시 지금도 배송 안됐나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kimghwin1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kimghwin1님의 문의입니다. 취소 부탁드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 kimghwin1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 qsystem님의 문의입니다.Nov 30, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 qsystem님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kimghwin1님의 문의입니다.Nov 26, 2020 22일 주문 했는데 송장번호 조회가 안돼요 현재 어디까지 진행되었는지 알수 있을까요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kimghwin1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 추후 2-3일뒤 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 lkg1024님의 문의입니다.Sep 12, 2020 제품 수령후 셋팅 진행하는데 한글이 지원이 안되네요. 구매할때 한글지원된다고 해서 진항한건데 확인 해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 lkg1024님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 chaminkyy님의 문의입니다.Sep 09, 2020 31일날 받고 잘쓰다가 밧데리가없어 충전했더니 전원도 안들어오고 충전도 안되는거 같아요 충전케이블 불량인지 어떻게a/s받아야 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 chaminkyy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 sdw4559님의 문의입니다.Sep 06, 2020 안녕하세요, 시계를 받아 한시간째 세팅중인데 한글이 지원안됩니다 박스에 LS05-1이라 되어있네요 한글지원이 되는 모델인가요? 교환 원합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 sdw4559님의 문의입니다. 안녕하세요, 시계를 받아 한시간째 세팅중인데 한글이 지원안됩니다 박스에 LS05-1이라 되어있네요 한글지원이 되는 모델인가요? 카카오톡 문자등 다깨집니다. 교환 원합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 sdw4559님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 pwr75님의 문의입니다Sep 01, 2020 다른 분이 판매하시는 샤오미 Haylou 스마트워치 LS02 글로벌버전도 있던데, 차이점이 무엇인지 궁금합니다. 가격이 비싼 만큼 더 좋을 거란 기대는 하지만, 그래도 확인해보고 구매하는게 나을 것 같아서 문의드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 pwr75님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 글로벌버전이며 영어지원합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ecgo0106님의 문의입니다.Aug 29, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ecgo0106님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 lth1678님의 문의입니다.Aug 24, 2020 배송은 언제 시작 하나요??? 그리고 한글 지원되는거 맞죠??? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lth1678님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일(영업일)뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 해당 상품은 중국내수용이라 한글 지원 안 됩니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 mory0119님의 문의입니다.Aug 24, 2020 상품명은 한글지원이라 돼있는데 q&a 답변은 한글지원 불가라 답변하셔서 뭐가 맞는건지 궁금하네요 카톡이나 메시지 한글표기 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 mory0119님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 중국내수용이라 한글지원 불가입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ccase님의 문의입니다.Aug 18, 2020 배송여부 확인 부탁드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ccase님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 mmh77님의 문의입니다.Aug 18, 2020 상품추적가능한 배송정보 업데이트 안되나요? 다른 물건은 다 되던데요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 mmh77님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 mmh77님의 문의입니다.Aug 17, 2020 배송조회가 잘 안되요 확인하고 수정해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 mmh77님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 headron님의 문의입니다.Aug 06, 2020 한글지원되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 headron님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한글지원 안 되어 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 woo2318님의 문의입니다.Aug 01, 2020 언제 받을수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 woo2318님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이후 3-5일이내 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 amaranth1941님의 문의입니다.Jul 23, 2020 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 amaranth1941님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해 주신 상품은 구입일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일)통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
[전모델 한국콘센트 증정] 샤오미 공기청정기 2S Pro 3 / 가습기해더 추가 가능 / 휠 추가 가능 / 대한민국 최저가 / 무료배송 Item Q&A	Question : 배송 관련 shjpretty님의 문의입니다.Apr 14, 2021 언제쯤 배송되나요? 한참되었는데 무소식이네요ㅜ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 shjpretty님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 어제 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 tech33님의 문의입니다.Mar 28, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tech33님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 tech33님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 tech33님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 shjpretty님의 문의입니다.Mar 27, 2021 프로구입하려고하는데 관세가 붙나요? 그리고 프로도 한국형콘센트 증정이지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 shjpretty님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 돼지코를 증정하여 저희측에 판매하고 있는 상품은 모두 관세가 포함됩니다.감사합니다. Question : jinhj95님의 문의입니다.Mar 23, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] jinhj95님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ebenpark님의 문의입니다Mar 22, 2021 공기청정기 3 을 주문하려고 합니다. 돼지코가 발송되나요? 아니면 한국형 코드가 발송이 되나요? 한국형 코드가 아닌 발송이 많다고 해서 문의합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ebenpark님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국형 코드입니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ebenpark님의 문의입니다 가습기 헤더를 추가하려고 하는데, 2020년 최신형 모델인가요? 구형 모델인가요? Answer : [Re] 상품 관련 ebenpark님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 2020년 최신형 모델이 맞습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 springberry님의 문의입니다.Mar 22, 2021 한국형 콘센트 미배송입니다. 빠른 배송 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 springberry님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다.Mar 12, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kbatv님의 문의입니다Mar 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kbatv님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 scpooh85님의 문의입니다.Mar 14, 2021 필터 2개가 미배송 되었습니다. 확인 부탁드릴게요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 scpooh85님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 tionsgam님의 문의입니다.Mar 14, 2021 배송이안옵니다 2/25 주문했으나 아직도 안오고있네요 도대체 언제 오는거에요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tionsgam님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관되어 국내배송준비중입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 1-2일 이내 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 chanhee3194님의 문의입니다.Mar 12, 2021 배송 언제 되나요? 배송조회가 아직도 안되네요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chanhee3194님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 chanhee3194님의 문의입니다.Mar 05, 2021 프로하고 이동휠 구매했습니다. 관세 안나오는거 맞죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chanhee3194님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다.저희측에 판매하고 있는 상품은 모두 관세 포합합니다.감사합니다. Question : 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다.Mar 04, 2021 언제 배송되나요? 다른매장에서 산거는 곧 도착하는데.. 주문번호 : 136277591 확인부탁드립니다. 감사합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lovehe83님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 입고지연으로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 다음주에 중국현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 Question : 배송 관련 tionsgam님의 문의입니다.Mar 04, 2021 2/25 주문했는데 3/4 현재 배송시작도 안했네요 언제배송되서 언제오나요? 바로 답변부탁드려요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tionsgam님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 입고지연으로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 다음주에 중국현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 Question : 배송 관련 fanggoon님의 문의입니다.Mar 03, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 fanggoon님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 neatkitten2님의 문의입니다.Feb 27, 2021 무상as기간은 없나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 neatkitten2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 무상 A/S기간은 상품 수령후 7일내입니다.감사합니다. Question : 배송 관련 lainis21c님의 문의입니다.Feb 24, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 lainis21c님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 season0108님의 문의입니다.Feb 23, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 season0108님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 father1984님의 문의입니다.Feb 21, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 father1984님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : meduugi님의 문의입니다.Feb 18, 2021 as 가능 한가요 위에서 도는 팬 날개가 하나 부러 저서 돌아가긴해도 흔들리고 소음이 커서 정상 작동이 않되네요 KRSouth Korea Answer : [Re] meduugi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 scpooh85님의 문의입니다.Feb 16, 2021 20만원 이상 구매 시 관세를 따로 내야하는건가요? 아니면 결재한 금액 그대로만 알고 있으면 되는걸까여? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 scpooh85님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희측에 판매하고 있는 상품은 모두 관부가세 포함합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 ekal4046님의 문의입니다.Jan 30, 2021 제품 하고 다 왔는데 필터가 없는데요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ekal4046님의 문의입니다. 필터 있네요 Question : [Re] 상품 관련 ekal4046님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 앞으로 더 좋은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 hwaga2000님의 문의입니다.Jan 26, 2021 안녕하세요~ 미에어 프로 오늘 배송받았는데 한국형 콘센트도 아니고 돼지코도 없어서 쓸 수가 없네요. 한국형 콘센트 빨리 보내주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hwaga2000님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ekal4046님의 문의입니다.Jan 24, 2021 부모님 집으로 바로 가는 거기 때문에 누락 되는 거 없이 꼼꼼히 체크 후 발송 부탁 드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ekal4046님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jini6514님의 문의입니다.Jan 16, 2021 2S 구매 후 사용 중인데, 덜덜거리는 소음이 너무 크게 납니다 필터도 정품 쓰고 있고요. 더 이전에 구매한 Pro도 같이 쓰는데 Pro는 정상이에요. AS를 받아야 할까요? 어디로 어떻게 신청해야 하나요?? 확인 부탁드려요. 감사합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jini6514님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Jan 15, 2021 1월 5일 주문했는데 언제 발송되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 atssakaoli님의 문의입니다.Jan 05, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 atssakaoli님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 문의님의 문의입니다.Dec 29, 2020 AS 구매 가능하다고 해서 구입했는데, 1년정도 쓰고 지금 고장이 났어요. 유상이라도 좋으니 AS 받을수있는 방법 좀 알려주세요~~ KRSouth Korea Answer : [Re] 문의님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : loveseonwoo님의 문의입니다.Dec 29, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] loveseonwoo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : loveseonwoo님의 문의입니다.Dec 29, 2020 메일발송이 안됩니다 KRSouth Korea Answer : [Re] loveseonwoo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 메일주소(예를 들어 **@네이버) 보내주시면 해당 담당자분께서 메일을 보내드리겠습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 loveseonwoo님의 문의입니다.Dec 29, 2020 한국형콘센트 아니라 돼지코로 배송왔습니다 (미에어프로) KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 loveseonwoo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 park771005님의 문의입니다.Dec 28, 2020 2대중 1대만 도착했습니다. 1대 확인부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 park771005님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ju931206님의 문의입니다.Dec 25, 2020 미에어 프로도 한국콘센트 주신다고 하여 구매하였는데 누락하여 왓네요 한국형코드 보내주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ju931206님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : phy7715님의 문의입니다.Dec 23, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] phy7715님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] phy7715님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 123456님의 문의입니다.Dec 20, 2020 공기청정기 미홈 어플안쓰고 그냥사용해도 상관은없는거죠?? 사용법에대한 방법있으면알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 123456님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 미홈 어플 안 쓰셔도 정상적으로 사용이 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 12345님의 문의입니다.Dec 20, 2020 공기청정기 미홈 어플안쓰고 그냥사용해도 상관은없는거죠?? 사용법에대한 방법있으면알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 12345님의 문의입니다. 돼지코말고 한국형 콘센트로 안오나요??? 돼지코로와서요 Question : [Re] 상품 관련 12345님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 hanulkkum님의 문의입니다.Dec 19, 2020 액정에 오류문구가 뜹니다. 해결방법을 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hanulkkum님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 adonis3004님의 문의입니다.Dec 19, 2020 한국형케이블 준다고 나와있는데 돼지코로 보내주셨네요? 다시 보내주시는 건가요?? 필터 추가 구매한걸로 알고 있는데 필터 한개밖에 없습니다. 원래 기본 필터 + 추가 필터 같이와야되는거 아닌가요? 확인부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 adonis3004님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 20subbi님의 문의입니다.Dec 18, 2020 상품 방금받았습니다. 필터 추가분은 따로 별도 배송되는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 20subbi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 nomano님의 문의입니다.Dec 18, 2020 완전 제멋대로네요. 그런사항이 있으면 미리 공지를 하던가 아니면 한번에 구매가능한 수량을 제한하던가 해야하는거 아닌가요? 구매는 한번에 여러대 가능하게 해놓고 발송은 각각 발송자 편리한데로 하는게 말이나 됩니까? 이사 때문에 한번에 구매한 사람은 어떻게 하란 겁니까? 이사가고 나서 물건오면 예전 주소지로 물건 찾으러 가란얘깁니까? 일방적으로 이런식으로 판매하는건 도대체 무슨 마인드인지 모르겠네요. 다음주나 되서 나머지 발송하면 도대체 얼마나 더 기다리란건지 진짜 q10에서 물건산다고 하면 도시락 싸갔고 다니면서 말려야 겠네요. 연락처는 도대체가 왜 안주는건지.. 일단 저도 제방식대로 조치 취하겠습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nomano님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품은 국내배송일때 대한통운으로 연락하시면 주소변경이 가능하십니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 nomano님의 문의입니다.Dec 18, 2020 이것보세요. 제 구매내역 확인은 해보셨나요? 샤오미프로는 국내 배송중이지만 이미 배송완료뜬 2s 3대주문건중에 1대만 받았다구요. 나머지 2대는 중국에서 발송조차 안했다는 얘깁니다. 도대체 뭘 보고 상담하는겁니까. 장난해요? 연락처나 달라구요. 게시판에 매번 글쓰는것도 짜증나니까. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nomano님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 관세 방지 위해 저희측에서 일정한 시간간격을 두어 발송 도와드리고 있으며 다 같이 발송 도와드리지 못 합니다. 나머지 2대는 다음주 월요일에 1대를 발송 도와드릴 예정이며 마지막 1대는 다음주 주말정도 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 nomano님의 문의입니다.Dec 18, 2020 아니 도대체가 배송을 이따위로 하는 이유가 뭡니까? 2s，가습기헤더,이동휠 각 3대 구매했는데 왜 1대분만 도착했느냐 문의하니 샤오미 고객센터로 이메일 보내라고 연결해주고 거기서는 하루에 한대씩 한번밖에 출고 안된다고 따로따로 보낸다고 해놓고 오늘아침까지 출고조차 하지않아놓고 로봇트같은 답변만 해대고있네요. 이럴꺼면 미리 공지해서 따로따로 구매하라고 하든가해야지 결재는 미리 다받아놓고 안물어보면 떼어먹을 셈인가요?? 고객센터 전화번호조차 없고 문의하면 토스만 해대는데 도대체 이런식으로 물건만 팔고보면 끝입니까? 아직 중국에서 출고도 안한 2대에 대해 전화통화 하고 싶으니 연락처 알려주세요. 진짜 짜증납니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nomano님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 공기청정기 프로는 첨부와 같이 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 and2end님의 문의입니다.Dec 18, 2020 안녕하세요. 미에어 프로 수령후 켜보니 액정에 세로 줄이 없어지지 않네요. 초기 불량인것 같은데 교환을 하여 주시기를 바랍니다. 첨부의 현상 사진을 확인하세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 and2end님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 12345님의 문의입니다.Dec 14, 2020 샤오미프로 공기청정기에는 한국형 콘센트가 아니라 돼지코로 오는거에요???? 어떤분은 한국형콘센트가 온다는데 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 12345님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 돼지코를 증정해드립니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 54790님의 문의입니다.Dec 13, 2020 화면의 언어는 한글도 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 54790님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품 자체 화면에세 한글 지원하지 않으나 앱에서 한글 지원합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 12345678님의 문의입니다Dec 12, 2020 프로 공기청정기도 한국형 콘센트로 오는건가요??? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 12345678님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 중국형 콘센트지만 돼지코를 증정해드립니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 leee5183님의 문의입니다.Dec 12, 2020 구매정보가 안뜨네요. 상품금액도 결재시 에러가 떠서 다르게 빠져나갔는데. 확인바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 leee5183님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 정상적으로 구매하셨습니다. 모델:샤오미 공기청정기 PRO - 한국 콘센트(+$55) / 이동휠:미에어 PRO 전용 이동휠(+$8) 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 20subbi님의 문의입니다.Dec 11, 2020 주문시 주문자ㅡ수취인이 달라도 되나요? 선물용이라서요 주문자ㅡ수취인동일해야하나싶어서요 통관번호,주문자는 동일해야하는건 아는데 주소도 확인하시는지요 KRSouth Korea Answer : [Re] 20subbi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 수취인과 개인통관번호만 일치하면 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 sllt1204님의 문의입니다.Dec 10, 2020 오늘 주문 하면 언제오나요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sllt1204님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품 구매일 기준으로 1-2일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일)뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 skyblue님의 문의입니다Dec 07, 2020 안녕하세요. 공기청정기 가습기가 2종류가 있는것으로 아는데요. 기존 MS4601 그리고, 2020년에 나온 MS5801 이요. 여기서 판매하는 모델은 MS5801 가습기 최신 모델이 맞나요? 확인 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 skyblue님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희 판매하는 가습기는 최신 모델이 맞습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lsk0107love님의 문의입니다.Dec 06, 2020 한국형 콘센트가 고장났는데요. 추가구매할수있는지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lsk0107love님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 말씀하신게 전원 케이블 맞으세요?혹시 사진을 보내주실 수 있나요? 고객님께서 확인하시고 회신 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ju931206님의 문의입니다.Nov 27, 2020 일부 리뷰들 보니 미에어프로에는 한국형코드가 안온다는 얘기들이 있네요? 부모님 선물용이니 반드시 한국형코드 잘 동봉해서 주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ju931206님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다.Nov 15, 2020 11월 10일 주문한 "샤오미공기청정기2S"받았으나 처음부터 디지털 액정 고장 불량 제품을 받았습니다. 환불은 아니고 액정 표시되는 새로운 제품 교환을 신속히 부탁드리겠습니다. 감사합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 이러한 중대 결함 있으니 제품하자 없느상품 재발송 부탁드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 하자제품 반송 처리해서 보내드린지 10일 지났는데 하자 없는 새로운 제품은 대체 언제 오는지요? 아직 받지 못 했는데 배송 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 보내주신 상품의 송장번호를 보내주시면 확인해드릴 수 있습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 제가 송장 번호를 사진으로 찍어놓지 않았습니다. 저한테 주신 수취 주소(인천)으로 제품 보내드린지가 벌써 몇일 인데 그걸 저보고 확인하라니 정말 어이가 없습니다. 새제품 안보내주실거면 환불요청드리겠습니다! ! ! Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 제가 송장 번호를 사진으로 찍어놓지 않았습니다. 저한테 주신 수취 주소(인천)으로 제품 보내드린지가 벌써 몇일 인데 그걸 저보고 확인하라니 정말 어이가 없습니다. 새제품 안보내주실거면 환불요청드리겠습니다! ! ! Question : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 배송사에게 연락하시고 송장번호를 받으셔야 저희측에 교환이나 환불을 도와드릴 수 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 여기 송장번호 보내고 착불로 보낸 영수증 함께 첨부합니다 바로 환불 요청드리오니 빠른 답변 부탁합니다. 운송장번호 363378441964 2020/11/15 13시08분 불량제품 발송(착불 6천원) Question : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 송장번호 +발송 영수증 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hwangms007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 22732029님의 문의입니다Nov 26, 2020 돼지코가 국내형으로 안왔구요, 필터 추가 주문한거는 따로 언제쯤 발송될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 22732029님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kjduk1님의 문의입니다.Nov 24, 2020 한국형 콘센트라 주문했는데 중국형이 왔네요 헐 어머니가 사용할것이라 신경써서 주문했는데 이러시면 ?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kjduk1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 park771005님의 문의입니다.Nov 11, 2020 두달째 물건이 안오는데 송장 조회조차안됩니다. 취소해주세요. 곧 이사가는데 올지 안올지도 모르겠고 더는 못기다립니다. 2대 머두 취소해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 park771005님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 금일중으로 취소처리 해드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 park771005님의 문의입니다.Nov 09, 2020 이번주에는 받아볼수있나요? 2개주문했는데 하나도안옵니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 park771005님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 상기 문의내용에서 취소를 요청 주셔서 본주문건 취소처리 해드렸습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : soca님의 문의입니다.Nov 06, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] soca님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 njm_1님의 문의입니다Nov 05, 2020 야간모드에서 귀뚜라미 우는소리 같은 소음이 계속납니다. 먼저 구매하여 사용중인 2대는 귀를 대도 소음을 못느끼는데 이번에 구매한것은 멀리서도 소음이 들려 잘때는 켤 수 가없습니다. 교환부탁합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 njm_1님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 badajoa2002님의 문의입니다Nov 05, 2020 주문번호 134221723 처음 배송에 2구짜리 케이블이 와서 993018488 메일을 보내서 다시 케이블을 보내주셨는데 2구짜리입니다. 3구짜리가 와야 하는데.. 해당 내용 다시 사진을 첨부해서 993018488 메일 보냈습니다. 계속 이럴꺼면 차라리 여기서 3구짜리 케이블 사도록 일부 금액 환불 해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 badajoa2002님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 park771005님의 문의입니다.Nov 02, 2020 10월7일주문했는데 2-3일뒤 확인가능하다하셨는데 아직 아무것도 확인이 안됩니다. 오긴오는건가요? 정확한날짜좀 알려주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 park771005님의 문의입니다. 공기청정기는 10월7일 그리고 10월11일 이렇게 2대주문한상태입니다. 언제오는지 날짜 좀 알려주세요. Question : [Re] 배송 관련 park771005님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 2건은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 mintstate님의 문의입니다Nov 02, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 mintstate님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : chance62님의 문의입니다.Nov 01, 2020 콘센트 다시 보낸다는게 2주가 넘엇는데 언제 오나요? 너무 실망스럽네요 일정 언제인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] chance62님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 주문번호를 보내주시면 확인 가능합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] chance62님의 문의입니다. 주문 번호 134181311 입니다 Answer : [Re] chance62님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 njm_1님의 문의입니다Nov 01, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 njm_1님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 s2617204님의 문의입니다.Oct 27, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 s2617204님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 s2617204님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 s2617204님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 s2617204님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 s2617204님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 0908sm님의 문의입니다.Oct 29, 2020 프로와 가습기 같이 구매하려는데 150달러 이상일때 관세도 포함 금액인가요? 아님 개인추가비용 나가는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 0908sm님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객니께서 주문하신 상품은 모두 관세 포함입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 gnkang2000님의 문의입니다.Oct 27, 2020 교환요청을 하였는데 진행사항은 어떻게 확인하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 gnkang2000님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 park771005님의 문의입니다.Oct 26, 2020 10월7일 주문했는데 한달이 다 되어갑니다. 빨리보내주세요. 넘. 오래걸립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 park771005님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 misskooo님의 문의입니다.Oct 23, 2020 2개 주문하였으나 1개만 도착한 상태라 문의 남깁니다. 나머지 1개는 언제쯤 도착할까요? 10월3일 1개는 도착한 상태고 현재 23일인데 아직도 도착안한게 누락이거나 깜박하셨거나 하신거 같은데 확인 부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 misskooo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 park771005님의 문의입니다.Oct 23, 2020 언제쯤 올까요? 아직 출발전인데요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 park771005님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 배송님의 문의입니다.Oct 22, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 배송님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hex87님의 문의입니다.Oct 21, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hex87님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 bmseok75님의 문의입니다.Oct 14, 2020 배송정보가 안보이는데 언제 오나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bmseok75님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 추후 3-5일뒤 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 bmseok75님의 문의입니다. 아직 배송정보가 안보이는데 언제 받을수 았나요? Answer : [Re] 배송 관련 bmseok75님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 현재 상품 준비중에 있으며 정확한 발송날짜가 확인하기가 어렵습니다.발송 날짜가 정하면 연락드리겠습니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 bmseok75님의 문의입니다. 주문 취소할께요 상태가 배송중이라고 나오는데 반품하면 되나요? Answer : [Re] 배송 관련 bmseok75님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 michaela_je님의 문의입니다.Oct 20, 2020 파워가 잘못 왔어요 분명 3구짜리고 설명서도 그런데 어댑터가 맞지가 않네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 michaela_je님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 tk7912님의 문의입니다Oct 19, 2020 안녕하세요. 가습기 헤더PRO H 용은 현재 출시가 된 상태인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 tk7912님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 저희측에 판매하지 않습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ltsah27님의 문의입니다.Oct 18, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ltsah27님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ltsah27님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 salley1001님의 문의입니다.Oct 17, 2020 한국형 콘센트가 오긴 왔는데 구멍이 2개짜리가 왔네요 3개짜리로 다시 보내주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 salley1001님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lskpops님의 문의입니다.Oct 16, 2020 본체에 전원선을 기존제품만 사용 가능한 3개구멍 난거로 배송 왔는데 220v 선 사용할려면 다른 조치가 필요한건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lskpops님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jw님의 문의입니다Oct 16, 2020 한국형220V 케이블이 오지 않았습니다 보내주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jw님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 mirongs님의 문의입니다.Oct 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 mirongs님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 seohyegyo님의 문의입니다.Oct 15, 2020 필터쪽의 110v는 왔는데 한국형 220v 코드가 오지 않았습니다 보내주시면 감사드리겠습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 seohyegyo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wooook님의 문의입니다Oct 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wooook님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 romey1030님의 문의입니다.Oct 14, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 romey1030님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 romey1030님의 문의입니다Oct 14, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 romey1030님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 ccokys81님의 문의입니다.Oct 14, 2020 물건언제 받아볼수잇는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ccokys81님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kajamahero2님의 문의입니다.Oct 13, 2020 프로 주문시 공기청정기는 2020신형인가요 정보가 없네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kajamahero2님의 문의입니다. 150달러 이상이면 관세붙나요? Question : [Re] 상품 관련 kajamahero2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 2020신형이 아니며 저희쪽에 관세를 나오지 않게 발송도와드리겠으며 고객님께서 걱정 안 하셔도 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 seohyegyo님의 문의입니다.Oct 12, 2020 혹시 언제즈음 올까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 seohyegyo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다.Oct 08, 2020 한국콘센트 안왔다고 문의했는데 없어졌어요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 필터창에 흰색 전원선이 있으며 고객님께서 다시 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 전 모델 한국 콘센츠 발송인데 중국 콘센트 왔고든요? 한국코ㄴ샌트 없다고 문의했는데 왜 딴말하세요 ;;; 중귝콘센트 말고 한국 콘센트 안왔다고요 Answer : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 도대체 뭘ㅉㄱ어야할까요 흰색 선 얘기하시먄서 검정선 ㅇ안왔다는데 도대체 뭘찍어여 Answer : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다.Oct 08, 2020 필터도 뚣겨있고 콘센트고 구석에 짱박혀서 찾기 힘들었고 필터도 3h오는거아닌가요? 회색으로 알고있는데ㅡ파랑색으로오고 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 한국콘센트좀 빨리보내주세여 돼지코도없고 사영못하고있어요 Question : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 필터창에 흰색 전원선이 있으며 고객님께서 다시 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 필터는 왜 다른거오ㅓㅆ냐구요 일부로 따로 문의했는데 회색필터와야하는데 3h 그런데 왜 기본 파란색 모델이왔ㄴㅑ구요 Question : [Re] 상품 관련 mpnobiu님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wndrmsdl8862님의 문의입니다.Oct 09, 2020 추석전에 주문했는데 아직도 배송정보가 안보이네요 물건위치가 어디있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wndrmsdl8862님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 myeonguyang님의 문의입니다.Oct 09, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 myeonguyang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 myeonguyang님의 문의입니다.Oct 09, 2020 상품을 받아 사용하는데 아무래도 센서 불량 같습니다 오토로 해놓고 사용하는데 001에서 전혀 변화가 없습니다 혹시나 촛불에 끄고 연기를 피워도 무반응 입니다 어떻게 하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 myeonguyang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 mintstate님의 문의입니다Oct 07, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 mintstate님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 mintstate님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 mintstate님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 hagyeonga님의 문의입니다.Oct 06, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hagyeonga님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hagyeonga님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hagyeonga님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : kdhjky님의 문의입니다.Oct 06, 2020 as관련문의드립니다 19년 7월31일 결제 8월에 받아서 2s사용중인데요 1년도 안되서 에에에엥하는 소리가 나는데 ㅠㅠ 이거 as가능한가요? 답변 부탁드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] kdhjky님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 paek104님의 문의입니다.Sep 25, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 paek104님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 paek104님의 문의입니다.Sep 22, 2020 언제 배송하나요? 조회가 안되고있습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 paek104님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kokul81님의 문의입니다.Sep 21, 2020 지금쯤이면 통관처리가 되었을거 같은데 언제 받을수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kokul81님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 hyomini님의 문의입니다.Sep 18, 2020 프로 구매하려고 하는데 중국판인가요? 국제판인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hyomini님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국형 케이블이며 중국형 코드입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 Sehun797님의 문의입니다.Sep 17, 2020 배송추적이 안되는데 어떻게 확인하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Sehun797님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 전기포트 1/2 / 샤오미 미포트1 스마트 연동 가능 모델 / 샤오미 미포트2 깔끔한 디자인 / 304스테인리스 재질 / 3중 안전보호 / 돼지코 증정 / 무료배송 Item Q&A	Question : 반품/교환 관련 znr8753님의 문의입니다.Apr 13, 2021 구멍나서 왔어요 물을 넣으니까 줄줄 새네요 빠른 시일내 교환바랍니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 znr8753님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 amiter007님의 문의입니다.Apr 07, 2021 기다린 2달은 무시하고 일방적으로 연락도 없이 취소시키네. 그럼 여기 판매글도 중지하던가. 이제까지 보낸다는 말만 해대며 기다린게 2달인데. 난 물건 기다린다. 연락주던가 물건 보내놓던가 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 amiter007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.고객님께서 구매하신 상품은 장시간 배송완료가 되지 않아서 큐텐 시스템이 자동으로 취소하였습니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 h79님의 문의입니다.Mar 30, 2021 계속 배송중 입니다. 주문한지 꽤 됐는데 확인해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 h79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 h79님의 문의입니다. 아직도 도착을 안했어요. 배송 중도 없어졌네요. 빠른 처리 부탁드려요. 지쳐갑니다. Answer : [Re] 배송 관련 h79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 chunjangho님의 문의입니다Apr 07, 2021 주문 상품 하나만 와서 추가 발송 요청했습니다. 열흘전쯤 추가발송했다고 운송장번호 알려줬는데 운송장번호 확인해도 조회 되지 않았네요. 보내신거 맞나요? 확인하셔서 어떻게 배송되고 있는지 피드백 바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chunjangho님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 다음주 수요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 soyo8119님의 문의입니다Apr 02, 2021 지난주 발송했다더니 아직도 미도착 무슨일을 이따위로 처리하는지 송장번호돠 배송추척해서 빨리 조치하세요 주문한지 2달이 넘은듯 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 soyo8119님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 soyo8119님의 문의입니다 최악의 판매자 지난주에 보냈다는건 거짓말이네요 고객을 우롱하는 악질 저질 판매자 카드 취소하세요 제품 안 받아요 Answer : [Re] 배송 관련 soyo8119님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.고객님께서 구매하신 상품은 이미 발송하였으며 상품 발송 후 4-5일(영업일)뒤 수령이 가능하실 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 soyo8119님의 문의입니다 금요일에 미발송이라고 해놓고 무슨 발송? 거짓말하지말고 카드 취소하세요 Answer : [Re] 배송 관련 soyo8119님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kunbal님의 문의입니다.Apr 04, 2021 1A+1A 이렇게 두개 시켰는데 한개만 먼저 배송 되었네요. 확인하시고 다시 배송 부탁드려요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kunbal님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 amiter007님의 문의입니다.Apr 02, 2021 2월 17일 주문건이 아직도 도착안했는데. 저번달에 문의하니 4~5일이내 도착한다는 답변만 받고 또 깜깜무소식인데.... 도대체 2월 17일 이후 구매건은 다 배송을 못받은건지 . 그러면 이런 판매글 자체도 없어야되는건데 아니면 중간에 내것만 누락된건지... 뭔 상황인지 답변 달아요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 amiter007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 명절 후 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 YM님의 문의입니다.Mar 29, 2021 물건 언제보내시나요? 안보낼거면 취소해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 YM님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 chunjangho님의 문의입니다.Mar 27, 2021 상품 두개 주문하였는데 한개만 왔습니다. 나머지 한개도 보내주시고 운송장번호 알려주십시오. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 chunjangho님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hsgold1979님의 문의입니다.Mar 25, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hsgold1979님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 keunmin.e님의 문의입니다.Mar 23, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 keunmin.e님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 amiter007님의 문의입니다.Mar 22, 2021 2월 17일 주문한 제품 아직도 소식도 없고 배송중이라는 상태만 뜨고 송장번호도 없고.. 언제 오나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 amiter007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 jhs3238님의 문의입니다.Mar 16, 2021 배송은 언제 되는건가요? 배송추적이 안되는데요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jhs3238님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 jhs3238님의 문의입니다. 첨부입니다. Question : 배송 관련 spdnet1님의 문의입니다Mar 02, 2021 2월 18일주문했는데언제받을 수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 spdnet1님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 입고지연으로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 입고가 되면 바로 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 spdnet1님의 문의입니다 주문 후 한달이 다 되어가는데 아직도 못 받았습니다. 주문쥐소 해 주세요. Answer : [Re] 배송 관련 spdnet1님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다.Mar 09, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 damien81님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hdavidichang님의 문의입니다.Mar 09, 2021 110v 에 쓸수 있나요? 프리볼트인가요? CACanada Answer : [Re] 상품 관련 hdavidichang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 110V에 사용 가능합니다.감사합니다. Question : 상품 관련 ywl262님의 문의입니다Mar 03, 2021 제품은 받아서 잘 사용중입니다. 플러그를 220v로 변환하여 사용하려고 하는데 이제품은 접지가 있는 제품인가요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ywl262님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 돼지코와 같이 사용하시면 됩니다.감사합니다. Question : 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다.Feb 27, 2021 1A랑 항온전기포트 2개 와야하는데 1A만 왔는데 어떻게 된건가요? 누락인가요? 송장을 2개로 따로따로 보낸건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다Feb 23, 2021 1월31일에 주문햇는데 아직 출고 안됬나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 내일 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다.Feb 22, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 jihojang님의 문의입니다Feb 20, 2021 type : 미지아 전기포트 1A type2 : NO 이렇게 신청하면 전기포트 1A 신청 맞나요? type : 미지아 전기포트 1A, 미지아 전기포트 차이가 뭐죠? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jihojang님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 이렇게 주문하시면 전기포트 1A 신청하신거 맞습니다.해당 상품은 뚜껑의 위치가 다르며 1A가 필터망이 내장하여 외관적으로도 조금 차이가 납니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 QQ님의 문의입니다.Feb 19, 2021 지능형 제품 중국판인걸로 알고있습니다. 블루투스로 미홈앱에 등록시 중국으로 설정해야하나요? 집에 샤오미제품들이.다 중국판이라서요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 QQ님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 사용하실 때 한국으로 설정하시면 됩니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 QQ님의 문의입니다. 중국으로 설정하면 인식하지 못하나요? Answer : [Re] 상품 관련 QQ님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 중국으로 설정하셔도 됩니다.감사합니다. Question : 배송 관련 rbtp2521님의 문의입니다.Feb 18, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 rbtp2521님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다Feb 18, 2021 제 문의에는 왜 답변을 안해주시나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 설 연휴로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.내일 주문 선착순으로 발송 도와드릴 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다 아직 물건 안보낸거 맞나요? Answer : [Re] 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 dynamicgun님의 문의입니다.Feb 17, 2021 아직배송전인가요? 언제쯤 받을수있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 dynamicgun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 설 연휴로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.내일 주문 선착순으로 발송 도와드릴 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 ranger694님의 문의입니다.Feb 03, 2021 언제 발송하나요. 1주일은 기본인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ranger694님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 다음주 월요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ranger694님의 문의입니다. 보내는 주는건가요? 사실분들은 알리라고 생각하고 기다려야할 것같아요. (알리쉽핑 요즘은 2주면 오지만) Answer : [Re] 배송 관련 ranger694님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있습니다.국내배송은 대한통운으로 연락하시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ranger694님의 문의입니다. 운송장번호가 뭔가요? Answer : [Re] 배송 관련 ranger694님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 첨부 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Question : 상품 관련 monya450님의 문의입니다.Feb 17, 2021 뚜껑이 잘 안 열려요. 여러번 다시 눌러야 한 번 열려요. 불량제품. 무상 교환해주세요. 동영상 첨부합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 monya450님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 monya450님의 문의입니다.Feb 17, 2021 뚜껑이 잘 안 열려요. 여러번 다시 눌러야 한 번 열려요. 교환해주세요. 동영상 찍었으니 원하시면 메일주소주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 monya450님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ywl262님의 문의입니다Feb 16, 2021 배송준비중이라고 나오는데 발송은 언제쯤 될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ywl262님의 문의입니다 110v 콘센트 나중에 220v로 바꿔서 사용할 예정인데 문제는 없을까요? Question : [Re] 배송 관련 ywl262님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 설 연휴로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.내일 주문 선착순으로 발송 도와드릴 예정입니다.해당 상품은 110v와 220v 모두 사용 가능합니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다Feb 15, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 wooke8822님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 dynamicgun님의 문의입니다.Feb 10, 2021 언제배송시작되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 dynamicgun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 설연휴 후 발송 도와드릴 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 from846님의 문의입니다.Feb 09, 2021 언제 배송되나요??? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 from846님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있습니다.국내배송은 대한통운으로 연락하시기 바랍니다.감사합니다. Question : 배송 관련 kst1976님의 문의입니다.Feb 06, 2021 언제 받을수 있나요 너무 오래 걸리는거 같네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kst1976님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : Inquiry related delivery from jun9358Feb 01, 2021 'Shipping requested' for 10 days!! When will it be shipping? KRSouth Korea Answer : [Re] Inquiry related delivery from jun9358 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 coldrain5님의 문의입니다Jan 28, 2021 주문한지 1주일 되었습니다. 아직도 배송준비중이라 나오는데 배송중인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 coldrain5님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 이번주 일요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 안님의 문의입니다.Jan 26, 2021 타입1과 타입2는 어떻게 다른거죠? 타입1과 2를 모두 같은 제품으로 선택하면 2개가 오는 건가요? 1+1인가요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 안님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 타입1과 타입2를 모두 선택하시면 2개를 발송 도와드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 natomi99님의 문의입니다Jan 25, 2021 다른 곳에서 주문하고 보름이 지나도록 기다렸는데 아무 연락도 안주고 문의를 남겼더니 이제와서 물건이 없다고만 하는데요.. 혹시 이곳도 지금 주문하면 같은 상황인지 일단 확인하고 주문하려고 합니다. 샤오미 공장이 멈춘건가요??? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 natomi99님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 항온 전기포트 빼고 나머지 상품은 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 davidhansw님의 문의입니다.Jan 16, 2021 아니 물건 없다면서 일방적으로 취소하고 취소한 물건은 왜게속 파는거요? 목요일에 별다른 설명도없이 마음데로 취소하고 환불완료라고 적어놓고 카드사 취소는 왜 안하는겁니까? 설명도 잘안했으면 카드사결제라도 바로 해줘야지 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 davidhansw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 owoiou님의 문의입니다.Jan 12, 2021 1a 2개 주문했네요 지금 받았는데 돼지코를 한개도 보내주시지 않았네요 따로 보내 주시나요? 보내주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 owoiou님의 문의입니다. 다시 확인해보니 한개만 보내셨네요 하나는 없네요 보내주시면 고맙겠네요 Question : [Re] 상품 관련 owoiou님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 gomhhk님의 문의입니다.Jan 11, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 gomhhk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jinijuni114님의 문의입니다.Jan 11, 2021 언제쯤 배송될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jinijuni114님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 qkdkqndn님의 문의입니다.Jan 07, 2021 12월29일 주문하였고, 이후 배송중이라고 뜨는데 계속 확인이 안되네요. 배송 중이긴한건가요?ㅡㅡ 언제쯤 배송될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 qkdkqndn님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님.불편을 드려서 대단히 죄송합니다.고객님께서 구매하신 상품은 하선반입기 연장이기 때문에 현재 정상통관중입니다.추후 2-3일뒤 통관작업 마치고 수령이 가능하실 예정입니다.고객님께서 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Question : 배송 관련 gomhhk님의 문의입니다.Dec 27, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 gomhhk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 vin19님의 문의입니다.Dec 23, 2020 수고하십니다. 12/11 주문했는데 아직 배송정보가 없는데 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 vin19님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 vin19님의 문의입니다. 아직도 조회가 안되고 있습니다. Answer : [Re] 배송 관련 vin19님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wyscs님의 문의입니다.Dec 17, 2020 전기포트 기본과 항온 2개주문했고 , 항온전기포트는 아직 못받았습니다. 언제 받을 수 있는지 알려주세요!! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wyscs님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 wyscs님의 문의입니다. 언제 나머지 항온 전기포트 보내주냐고요, 이젠 메일도 답장이 없고..없으면 없다, 보내면 언제 어디로 보낸다 말이 있어야지.. 문의남기면 보낸다그러고 소식없고.. 빨리 못보낸다그러면 주문취소,환불하고 다른데서라도 사게 답장좀 하세요!! Answer : [Re] 배송 관련 wyscs님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 21일에 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 wyscs님의 문의입니다. 올해안에는 오나요? CJ택배송장만 알려주면 뭐하나요, 아직 인수도 안된 송장을? 주문한지 2주가 넘었다구요.. 언제 출고되는지를 알려주세요 Answer : [Re] 배송 관련 wyscs님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 stfgq님의 문의입니다.Dec 24, 2020 A1. 두개 구매했는데요 돼지코 1개만 왔어요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 stfgq님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 chojb7님의 문의입니다.Dec 24, 2020 1a두개가 27500원이란 소린가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 chojb7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 첨부와 같이 구매하시면 1A 두개가 27500원입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 eximogeen님의 문의입니다.Dec 23, 2020 type1 전기포트 1A type2 전기포트 1A (+11,000) 위처럼 주문하면 전기포트 1A가 두개 오는건가요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 eximogeen님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 위처럼 주문하시면 전기포트 1A가 두개 발송 도와드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 didrhcldpscldekdh님의 문의입니다.Dec 18, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 didrhcldpscldekdh님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 vanehs님의 문의입니다.Dec 17, 2020 언제 발송하나요? 12월 13일날 구매했는데 발송조차 안했네요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 vanehs님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 일요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 aa_tom님의 문의입니다.Dec 14, 2020 상품 방금 도착해 개봉하였는데 본체안에 부품이 빠졌는지 안에서 굴러다닙니다 ㅜ 원래 이런가여?? 문제가 있는 건가요 혹시몰라 사용 전에 문의 남깁니다 ㅜㅜ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 aa_tom님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 aa_tom님의 문의입니다. 메일 남겼습니다. 동영상도 첨부했습니다! 빠른 처리 부탁드려요 ㅠㅠㅠㅠㅠ Answer : [Re] 상품 관련 aa_tom님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 chloe8125님의 문의입니다.Dec 11, 2020 옵션에 타입2 는 뭔가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 chloe8125님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 2 개를 구매하시려면 타입1 2를 다 선택해주시고 1 개만 구매하시려면 타입 1만 선택하시면 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 shougojin님의 문의입니다.Dec 10, 2020 11월 30일에구매했는데 배송은 언제 될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 shougojin님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 shjblue79님의 문의입니다.Dec 09, 2020 안녕하세요 배송문의드려요~ 출고됐다는 안내는 받았는데 전혀 정보가 없어서요. 제대로 오고 있는건지, 배송일정 좀 알려주세요~ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 shjblue79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 sandylake님의 문의입니다Dec 09, 2020 안녕하세용 발송 했다고 뜨는데 조회가 안되서요 언제쯤 받아볼 수 있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 sandylake님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 yji4717님의 문의입니다.Dec 09, 2020 11월 30일에 주문했는데 아직 상품이 안왔어요 언제쯤 상품 받을 수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 yji4717님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 psiluvu2님의 문의입니다.Dec 08, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 psiluvu2님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 lsdfgh1521님의 문의입니다.Dec 05, 2020 미지아 향온 전기포트 PRO의 경우 Mi Home 지역 설정을 중국으로 해야하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lsdfgh1521님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 중국으로 설정 안 하셔도 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lsdfgh1521님의 문의입니다. 저의 경우에는 중국으로 설정해야 다른 기기와 연동됩니다. 중국으로 해도 가능한건가요? Answer : [Re] 상품 관련 lsdfgh1521님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 중국으로 설정하셔야 다른 기기와 연동이 되다고 하면 중국으로 하셔도 됩니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 aa_tom님의 문의입니다.Dec 06, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 aa_tom님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 shjblue79님의 문의입니다.Dec 03, 2020 제품 주문했는데 언제 받아볼 수 있을까요? 배송일정 부탁드립니다~ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 shjblue79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일(영업일)뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 glassyarn님의 문의입니다Dec 02, 2020 안녕하세요, 미지아 전기포트 (보급형)으로 2개 구매했어요~ 검수 잘해서 좋은 상품으로 안전하게 포장해서 보내주세요. 감사합니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 glassyarn님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 74elan님의 문의입니다.Dec 02, 2020 일반 기본돼지코 사용가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 74elan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 돼지코가 포함됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : noyoonkwak님의 문의입니다.Nov 25, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] noyoonkwak님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 whoz8711님의 문의입니다.Nov 24, 2020 주문했어요. 리뷰에 보니 제품 박스만 그냥 보냈다고 하던데 박스안에 담아서 오는게 아니면 겉에 뽁뽁이라도 잘 씌워주세요. 박스가 훼손되지 않게 부탁드려요. 선물할거라서요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 whoz8711님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lovechan님의 문의입니다.Nov 18, 2020 상품 하나가 잘못 왔습니다 한개는 항온 한개는 일반을 구입했고 박스 모양이 다르길래 제대로 온건줄 알고 박스 다 내다 버렸는데 작동해보니 둘다 항온이 안되는 제품 입니다 한개는 꼭 항온기능이 필요해서 산거였는데 답답하네요 이미 개봉을 해버려 반품 교환은 힘들더라도 제품 가격차이가 나니까 부분 환불이라도 부탁드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lovechan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 15, 2020 10월3일에 2개 결제했는데 1개만 받았어요. 나머지 1개 지난주 금요일에 배송해주신다고 하셨는데 알려주신 운송장 번호는 미등록상품이라고 나옵니다. 운송장번호 : cj382709152950 조회가 안되요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 14, 2020 2개 결제했는데 1개만 받았어요. 나머지 1개 빨리 발송해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 계속 이쪽으로 문의해주셔도 처리해드릴 수 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 10, 2020 2개 결제했는데 1개만 받았어요. 나머지 1개 빨리 발송해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 현재 받으신 모든 상품 사진 촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 사진과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 doghat7님의 문의입니다.Nov 10, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 doghat7님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 kim425님의 문의입니다.Nov 09, 2020 주문 날짜2020/09/17 장바구니 번호82754254 주문 번호 134060794 즉시 취소/환불 요구합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 kim425님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이미 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 09, 2020 2개 결제했는데 1개만 받았어요. 나머지 1개 빨리 발송해주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 상품 수령하신 문의는 해당 담당자분계시므로 안내에 따라 메일을 보내주시기 바라며 계속 이쪽으로 보내주셔도 처리해드릴 수 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 09, 2020 2개 주문해서 2개 결제를 했습니다. 그런데 1개만 발송하셔서 1개만 수령했어요. 나머지 미수령 1개에 대한 운송장번호를 달라고 했는데 이미 지난 운송장 번호를 왜 자꾸 알려주는거에요 새로운 운송장 번호를 달라는 말입니다. 저 말고도 못 받은 사람 여러명인것 같은데 저는 2개 주문, 결제를 했는데 1개만 수령했어요. 이 글 보시는 분들 글 자세히 읽고 신중히 결정하셔서 주문하세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 상품 수령하신 문의는 해당 담당자분계시므로 안내에 따라 메일을 보내주시기 바라며 계속 이쪽으로 보내주셔도 처리해드릴 수 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 08, 2020 2개 결제했는데 1개만 수령했어요. 1개 배송해주세요. 운송장 번호 주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 07, 2020 2개 주문했는데 1개만 수령했어요. 1개에 대한 송장번호는 주셨으니깐 나머지 1개에 대한 송장번호 빨리 주지 않으면 고객센터에 문의할게요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 8950607님의 문의입니다.Nov 07, 2020 10월 19일날 2개 주문했는데 오늘 1개만 도착했네요 나머지 1개는 언제오나요?확인바랍니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 8950607님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 kim425님의 문의입니다.Nov 06, 2020 2020/09/17 주문하였으나 아직도 배송조회가 안됩니다. 문의하면 배송겠다는 매번 같은 답변만 받았습니다. 아직도 발송이 안되었다면 즉시 취소/환불해 주시길 바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 kim425님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 주문번호를 보내주시면 확인 가능합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 시진핑님의 문의입니다.Nov 04, 2020 판매자? 너 또.라이 정신.병자지? 2개 보냈다고? 장난치냐 이 개새.끼야! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 관세 방지위해 나눠서 발송 도와드리고 있으며 다음주 월요일에 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 1개만 주문하셨는데 저희측에 2개로 잘 못 보내드렸으며 고객님께서 주문하신 상품은 현재 받으셨을겁니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. 탈루라니? Answer : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 탈룰라 Question : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 다음주 월요일에 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 moorep님의 문의입니다.Nov 03, 2020 도대체 언제옵니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 moorep님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 어제 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 moorep님의 문의입니다. 송장번호 주세요 Answer : [Re] 배송 관련 moorep님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 송장번호는 382709010360입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 moorep님의 문의입니다. 어디 택배인가요? 어느곳도 조회되지 않습니다 Answer : [Re] 배송 관련 moorep님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 첨부에 따라 조회하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 시진핑님의 문의입니다.Nov 04, 2020 판매자 빠가야로 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 관세 방지위해 나눠서 발송 도와드리고 있으며 다음주 월요일에 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 시진핑님의 문의입니다.Nov 04, 2020 뇌없니? 2개 시켰다고 10번은 말 한 거 같은데 애초에 2개 맞게 보내놓고 그걸 배송되는 날에 다시 가져가 놓고 한달만에 결국 다시 발송 사고를 내냐? 뇌없니? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 관세 방지위해 나눠서 발송 도와드리고 있으며 다음주 월요일에 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 시진핑님의 문의입니다.Nov 04, 2020 장난하냐 2개 시켰는데 1개 왔다. 돌았니 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 관세 방지위해 나눠서 발송 도와드리고 있으며 다음주 월요일에 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 8950607님의 문의입니다.Nov 02, 2020 오늘 보낸다고 했는데 확인 바랍니다 언제쯤 받을수 있나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 8950607님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Nov 02, 2020 10월3일에 주문했는데 언제 발송되나요? 운송장 번호 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 송장번호는 382709009833입니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 resiyaf님의 문의입니다.Oct 27, 2020 배송이 언제 시작하는지 문의 드립니다... KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 resiyaf님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 resiyaf님의 문의입니다. 안녕하세요 저번주 금요일에 물품 발송해주신다고 하셔서요. 발송 됐는지 확인 문의 드립니다. 발송 됐으면 운송장 번호 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 resiyaf님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 송장번호는 382709010006입니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 kimunjin80님의 문의입니다.Nov 01, 2020 타입 2개를 모두 지정하면 2개를 받는 것인가요? 할인율이 너무 높아서 질문 드립니다~~^^ KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kimunjin80님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 타입 2개를 모두 지정하시면 2개를 발송 도와드리겠습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wido119님의 문의입니다.Oct 31, 2020 10월14일에 구입했는데 언제쯤 받을수있나요?배송이너무 느린듯 하네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wido119님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 moorep님의 문의입니다.Oct 30, 2020 배송이 너무 늦는데 취소하려면 어떻게 하나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 moorep님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 취소하시려면 도와드리겠으나 해당 상품은 내일 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다.그래도 취소하시려면 회신해주시고 환불처리를 도와드리겠습니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 kim425님의 문의입니다.Oct 30, 2020 2020/09/17 주문하였으나 아직도 배송조회가 안됩니다. 문의하면 배송겠다는 매번 같은 답변만 받았습니다. 배송이 안되는 이유를 정확히 알려주십시요. 빠른 배송이 불가능할시에는 취소 원합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kim425님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Oct 29, 2020 10월 3일에 주문했는데 너무 안오길래 문의글을 3번 남겼는데 계속 답변마다 내일 발송한다 내일 발송한다 이러시고.. 마지막 답변으로는 수요일에 발송했다고 하셨는데 송장번호 주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 다음주 월요일에 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 결론적으로 계속 거짓말 하신거는 맞으시네요. 계속 내일 발송한다 내일 발송한다 그래서 운송장 번호를 알려달라고 하니깐 결국, 다음주 월요일에 발송을 한다는 말씀이죠? 후기 보니깐 박스 안에 110볼트로 변환하는 플러그 ㄷ넣어주던데 원래 제품에 스크래치 나지 않도록 에어캡으로 포장 반드시 부탁해요 그리고 다른 후기 보니깐 2개 결제했는데 1개만 받으신 분들도 있던데 저는 2개 주문했거든요. 그리고 모델명, 2개 맞는지 잘 ㅎ확인 후 월요일에 발송 후 운송장 번호 알려주세요 Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kk님의 문의입니다Oct 30, 2020 10월 3일에 주문했는데 너무 안오길래 문의글을 3번 남겼는데 계속 답변마다 내일 발송한다 내일 발송한다 이러시고.. 마지막 답변으로는 수요일에 발송했다고 하셨는데 송장번호 주세요. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 다음주 월요일에 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 결론적으로 계속 거짓말 하신거는 맞으시네요. 계속 내일 발송한다 내일 발송한다 그래서 운송장 번호를 알려달라고 하니깐 결국, 다음주 월요일에 발송을 한다는 말씀이죠? 후기 보니깐 박스 안에 110볼트로 변환하는 플러그 ㄷ넣어주던데 원래 제품에 스크래치 나지 않도록 에어캡으로 포장 반드시 부탁해요 그리고 다른 후기 보니깐 2개 결제했는데 1개만 받으신 분들도 있던데 저는 2개 주문했거든요. 그리고 모델명, 2개 맞는지 잘 ㅎ확인 후 월요일에 발송 후 운송장 번호 알려주세요 Answer : [Re] 배송 관련 kk님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 8950607님의 문의입니다.Oct 30, 2020 10월 19일날 주문했는데 아직도 못받았네요 배송정보 조회도 안되고 언제쯤 받을 수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 8950607님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 다음주 월요일에 반드시 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 winnerg님의 문의입니다.Oct 29, 2020 언제오나요? 금방올것처럼만 하고...제가직접조회할수 있는 방법을 알려주세요 2-3일있으면 온다는 대답말고요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 winnerg님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 송장번호는 382708961581입니다. 고객님께서 첨부에 따라 조회하시면 됩니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 yky6529님의 문의입니다.Oct 28, 2020 배송 송장번호가 이상한거 같은대 어디 택배사로 보내신건가요 ? 이건 세관 통관번호 인거같은대.. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 yky6529님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 Bwofme님의 문의입니다.Oct 28, 2020 22일 주문 후 배송 시작했던데 언제 도착하나요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 Bwofme님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 tipun8062님의 문의입니다.Oct 28, 2020 배송중이라고 되고는 배송추적도 안되고 장보를 알수가 없네요 배송이 된건지? 언제쯤 오는지 알수있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 tipun8062님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다Oct 19, 2020 9월 20일 주문했고 발송완료는 일주일 이내로 확인받았는데 오지 않고 있고 배송정보도 뜨지는 않네요 언제 올지 알 수 있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 추후 3-5일뒤 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 배송해주셨나요? 해주셨다면 배송상황을 알고싶습니다 Answer : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 주문번호를 보내주시면 확인이 가능합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 82769084 입니다. 확인부탁드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 보내주신 번호는 장바구니 번호이며 정확한 주문번호를 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 Order no. 134093194 부탁드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 비슷한 안내를 여러번 들었고 번번이 안왔지만 이번에는 믿고 기다려보겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 이번에는 믿고 기다려보겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kanghasu님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 시진핑님의 문의입니다.Oct 27, 2020 10월 3일 2개 주문 10월 15일 배송완료인데 안 옴 택배사에 물으니 판매자가 반품요청해서 돌려보냈다함 10월 19일 판매자 재발송 했다고 답변 10월 27알 1개 주문인데 2개로 잘못 보냈던 거라면서 1개 재발송했고 수령했을 거라며 배송완료라고 함 10월 27일 2개 주문한 거라고 문의하니 택배가 발송 중 분실 되었다고 함 판매자 심심해? 나랑 장난하자는 거지? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 이미 다시 발송 도와드렸으며 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 시진핑님의 문의입니다.Oct 27, 2020 사.기.꾼 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 시진핑님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 이미 다시 발송 도와드렸으며 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 monsno1님의 문의입니다Oct 18, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 monsno1님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 zea님의 문의입니다.Oct 27, 2020 주문한 제품 중 오늘 1개 받았어요 2개 주문했는데 1개 안왔어요 type:미지아 전기포트(+2,310원) type2:미지아 전기포트 1A(+11,520원) type2가 아직 안왔어요 확인해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zea님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米米家空气净化器ProH Item Q&A	Question : 상품 관련 bhm3085님의 문의입니다Apr 12, 2021 중국버젼 맞나요??? 중국 내수용 제품 맞나요??? 미홈 국가 설정 시 중국 맞나요??? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 bhm3085님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 중국버전이며 미홈 국가 설정은시 중국이나 한국 다 상관없습니다.감사합니다. Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Mar 19, 2021 발송되었나요! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Mar 16, 2021 1월 7일 주문했고 여러번 문의했는데 발송한다한다 말만하다가 3월8일에 분명 발송했다고 했는데 아직 배송정보가 안뜨네요. 보내긴 보낸건가요! 정확히 답변하주세요! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 입고지연으로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 이번주 금요일에 반드시 중국현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jyk7029님의 문의입니다.Mar 16, 2021 왜 보내신다고 말씀만하시고, 보내시지 않는건가요?? 물건이 있는건가요? 빠른배송 or 환불처리 바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jyk7029님의 문의입니다. 왜 보내신다고 말씀만하시고, 보내시지 않는건가요?? 2월19일 구매인데,,,오늘이 3월 16일 입니다!! 물건이 있는건가요? 빠른배송 or 환불처리 바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 jyk7029님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Mar 08, 2021 저번주 금요일 발송하신다고 했는데 발송 되었나요? 주문한지 3개월째입니다. 발송안하셨으면 당장 환불해주세요! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Mar 03, 2021 배송 문의했는데 계속 보낸다고만하고 발송을 안하시네요! 1월 7일에 주문했는데 지금 3월인게 말이 됩니까! 안보내실꺼면 바로 환불해주세요! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이번주 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 ujnyhn님의 문의입니다.Mar 02, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ujnyhn님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jyk7029님의 문의입니다.Feb 26, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jyk7029님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Feb 23, 2021 현지발송은 되었나요? 배송현황 자세히 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이후 3-5일 뒤 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Feb 15, 2021 1월7일 2대주문해서 1대는 벌써 온지 한참되었는데 왜 나머지하나는 안오나요? 한달이 훌쩍지났어요! KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 설 연휴로 인해 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.오늘 주문 선착순으로 발송 도와드릴 예정입니다.고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : 배송 관련 netria님의 문의입니다.Feb 04, 2021 1월5일 주문했는데 현지 발송이 되었나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 netria님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hpower님의 문의입니다Feb 02, 2021 1월 5일 주문했는데 출발했을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hpower님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 오늘 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 netria님의 문의입니다.Jan 26, 2021 아직도 현지에서 발송 안된건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 netria님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 이후 3-5일이내 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 netria님의 문의입니다.Jan 20, 2021 1월5일 주문했는데 배송언제되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 netria님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 다음주 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다.Jan 15, 2021 1월 5일 주문했는데 아직 발송전이네요 언제 발송되나요.? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ariaa03님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 다음주에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hpower님의 문의입니다Jan 09, 2021 언제 배송받아볼수 있는지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hpower님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 다음주 주말에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 hyoleeandscs님의 문의입니다.Jan 06, 2021 배송확인이 안 됩니다. 주문했는지 꽤 됐는데 확인바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hyoleeandscs님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 통관막바지작업중이십니다. 추후 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 국내배송은 대한통운으로 연락하시고 도와드리겠습니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 hyoleeandscs님의 문의입니다Dec 28, 2020 주문 하였는데 얼마나 걸릴까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hyoleeandscs님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 Hulk님의 문의입니다.Dec 27, 2020 관부가세 포함인가요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 Hulk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희측에 판매하고 있는 모든 상품은 관부가세가 포함됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kisspark1님의 문의입니다.Dec 21, 2020 자동화버전되나요?, KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kisspark1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 자동모드가 있습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 inleatherp님의 문의입니다.Dec 14, 2020 어떻게 해야 쿠폰가 $175가 되나요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 inleatherp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 행사가 없으며 현재 최저 가격은 200$입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lhj840816님의 문의입니다Dec 14, 2020 샤오미앱에서 스캔이 되지 않는데 저만 그런걸까요? wifi를 수동으로 잡아줘도 스캔이 되지 않습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lhj840816님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lhj840816님의 문의입니다 지역을 중국으로 바꾸니 스캔이 되었습니다. 지역이 대한민국에서는 안되나봅니다 Answer : [Re] 상품 관련 lhj840816님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 또 문제가 있으면 연락해주시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jeon8798님의 문의입니다Dec 14, 2020 필터는 어떻게 구매하나요? 필터를 따로 구매하려고 하는데요. 가격도 궁금합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jeon8798님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 따로 판매하지 않습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 gucci5355님의 문의입니다.Dec 10, 2020 11월 30일 구매 했습니다 배송조회가 안되는데 확인부탁 드립니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 gucci5355님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 n016438님의 문의입니다.Dec 04, 2020 1.돼지코 포함인가요?? 2. 바퀴구매가능한가요?? 가능하다면 주소 적어 주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 n016438님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 돼지코 포함이며 바퀴 판매하지 않습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 inleatherp님의 문의입니다.Dec 02, 2020 미홈 앱 연동시 중국 서버로 해야하나요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 inleatherp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 미홈 앱 연동시 한국 서버로 하시면 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 inleatherp님의 문의입니다. 밑에 다른 문의글에는 중국 내수용제품이라고 답변하셧던데 한국서버 연동인가요? 제가 다른 샤오미 제품들이 모두 중국 내수용 제품이라 중국서버로 연동해야해서 문의드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 inleatherp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국에서 바로 사용 가능합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 mnarin님의 문의입니다.Nov 30, 2020 11.22.주문했습니다. 언제쯤 받아볼 수 있을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 mnarin님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 joungpyo11님의 문의입니다.Nov 23, 2020 한국판 공식 버젼입니까? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 joungpyo11님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한국버전이 아니지만 돼지코가 포함됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 ktf9592님의 문의입니다.Nov 23, 2020 11월 22일 배송이 취소 됐다고 문자메시지 받았습니다. 국제 물류센터에 보관중이라는데 당장 주문 취소바랍니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 ktf9592님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 오늘 통관되어 2일안에 받으실 예정입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jooij710님의 문의입니다Nov 06, 2020 11월 1일에 주문했습니다. 배송정보를 봐도 알수가 없어서 글을 올립니다. 언제쯤 받을수 있을까요 ? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jooij710님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 추후 3-5일뒤 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 jooij710님의 문의입니다 11월 1일에 주문하고 배송이 안되서 11월 6일에 질문했더니 3-5일뒤에 발송한다는 대답이었습니다. 오늘은 11월 12일인데 아직도 발송 내역을 찾을 수 없습니다. 대체 언제까지 기다려야 합니까 ????? Answer : [Re] 배송 관련 jooij710님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 송장번호는 382709086660입니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 zi3688님의 문의입니다.Nov 04, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 zi3688님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 zi3688님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 zi3688님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 tiffkfk78님의 문의입니다.Nov 02, 2020 결재할때 관부가세 적용될수 있다고 팝업창 뜨는데,, 구입시 배송관련해서 추가비용 발생된건 없는건가요?!! KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 tiffkfk78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tiffkfk78님의 문의입니다. 동문서답의 답변이 왔네요~ 다시 답변부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 tiffkfk78님의 문의입니다. 동문서답의 답변이 왔네요~ 다시 답변부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 tiffkfk78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문자를 잘 못 보내드려서 대단히 죄송합니다. 저희측에 판매하고 있는 상품은 모두 관세를 포함하며 추가비용이 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 xphnptaifw님의 문의입니다.Oct 27, 2020 언제쯤 배송 가능한가요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 xphnptaifw님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : tk7912님의 문의입니다Oct 19, 2020 미에어에 착용해서 쓰는 미소우(MISOU)기화필터식 가습기 말인데요. 이게 미에어 pro H 용은 아직 안나온건가요? 아니면 출시는 된 상태인가요? 출시가 되면 나중에라도 따로 사면되는데 아예 출시가 안되는건가해서요. KRSouth Korea Answer : [Re] tk7912님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 저희측에 판매하지 않습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lovedrops님의 문의입니다Oct 16, 2020 한글판 버전으로 배송 오나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lovedrops님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한글판 버전이 아니지만 돼지코를 드립니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 bubaya님의 문의입니다.Oct 13, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bubaya님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 edstyle님의 문의입니다.Oct 12, 2020 5일 구매했는데 아직 배송 준비중입니다 언제쯤 배송 될까요? 빨리 부탁드립니다 ㅠ KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 edstyle님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드렸습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 상품 관련 awolisml님의 문의입니다.Oct 10, 2020 프로h에 장착되는 가습기는 아직 안나왔나요? 나오면 한꺼번에 구매하고싶은데 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 awolisml님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 현재 재고확보에 어려움이 있어 정확한 재입고일 안내 도와드리지 못합니다. 고객님의 확인 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 secil7님의 문의입니다.Oct 06, 2020 현재 정식 수입한 미에어 3H를 사용하고 있는데 본 제품 구입하면 자동화 앱 같이 연동가능한가요? 직구한건 안되는거 같더라구요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 secil7님의 문의입니다. 직구한 미세먼지측정기와 미에어 3h는 같은 지역으로 연동이 안되어서 이 제품도 그런건지 궁궁합니다 Question : [Re] 상품 관련 secil7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 앱 같이 연동 가능하신데 제품자체가 미세먼지 측정기능이 가지고 있으며 미세먼지측정기와 같이 연동할 수 있는지 불확정입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : csw30835님의 문의입니다Oct 06, 2020 주문하긴 했는데,,,관부가세 포함된 가격 맞죠? 혹시나 추가 텍스 발생할수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] csw30835님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희측에 판매하고 있는 상품은 모두 관부가세 포함되어 추가 비용 발생할 수 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 par***님의 문의입니다.Jun 02, 2020 배송중이라고는뜨는데 조회는계속안되네요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 par***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다 고객님께서 구매하신 상품 통관중에 있어 추후 3-4일 뒤 수령이 가능합니다 고객님의 확인 부탁드립니다 감사합니다 Question :* 상품 관련 rvp***님의 문의입니다.May 11, 2020 기존 Pro 모델처럼 먼지센서 불량제품 배송시 교환이 되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 rvp***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 저희는 해외직구로 인해 AS 도와드리지 못하고 있습니다. 수령일 기준으로 7일이내 불량일 경우 교환/환불 가능합니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 jyh***님의 문의입니다.Apr 03, 2020 상품설명에 나와있듯 공식적으로 정격주파수가 60hz도 된다는거죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 jyh***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의하신 상품 주파수는 50/60hz입니다. 감사합니다 Question :* 배송 관련 262***님의 문의입니다Mar 18, 2020 10일에 구매했는데 언제 올까요? 배송정보엔 아직 아무것도 없네요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 262***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다 고객님께서 구매하신 상품 통관되어 현재 국내배송 준비중에 있습니다 추후 2-3일 이내 수령이 가능합니다 고객님의 확인 부탁드립니다 감사합니다 Question :* 배송 관련 zi3***님의 문의입니다.Mar 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 zi3***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 kdk***님의 문의입니다.Mar 11, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kdk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 kdk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer :* [Re] 배송 관련 kdk***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 zi3***님의 문의입니다.Mar 11, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 zi3***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 nic***님의 문의입니다.Mar 11, 2020 지금 주문가능한가요. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 nic***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다 상품 재고 문제로 발송 도와드리지 못하고 있습니다 감사합니다 Question :* 상품 관련 249***님의 문의입니다Mar 10, 2020 필터를 교환 했더니 잔량표시가 28%에서 변하지않습니다.혹시 필터교환후 리셋팅보턴이 있는지 궁금합니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 249***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 새 필터로 교체후 상품 뒤 부분 버튼 5초 이상 누르고 리셋하시기 바랍니다 감사합니다 Question :* 배송 관련 262***님의 문의입니다Mar 09, 2020 2월17일 주문했습니다.주문번호 131169147 입니다. 언제 배송되나요 KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 262***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다 고객님께서 구매하신 상품 현재 국내배송중에 있습니다 추후 1-2일 뒤 수령이 가능합니다 고객님의 확인 부탁드립니다 감사합니다 Question :* 상품 관련 rie***님의 문의입니다.Feb 29, 2020 한국 코드 인가요? 220v ???? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 rie***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품 돼지코 증정한 제품입니다 감사합니다 Question :* 배송 관련 262***님의 문의입니다Feb 28, 2020 지금 주문할경우 대략 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 262***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다 해당 상품 재고 문제로 발송 어려움이 있습습니다 감사합니다 Question :* 배송 관련 nic***님의 문의입니다.Feb 24, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 nic***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 hwa***님의 문의입니다.Feb 24, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hwa***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 a1m***님의 문의입니다.Feb 19, 2020 제가 주문한 제품은 어떻게 되고 있는거죠 ? 주문한지 한달반이 넘습니다. KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 a1m***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 주문건은 저희측에서 환불처리 해드렸습니다. 재차 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 262***님의 문의입니다Feb 17, 2020 배송은 언제쯤 될까요,전기는 돼지코만 사용해서 그냥사용하면 될까요(프리볼트나요) KRSouth Korea Answer :* [Re] 262***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매 해주셔서 감사합니다. 고객님 주문건은 명일부터 발송 도와 드릴 예정입니다. 넵 사용시 돼지코 이용하여 사용하시면 될것 같습니다. 즐거운 하루 되세요~ 감사합니다. Question :* 배송 관련 jsc***님의 문의입니다.Feb 11, 2020 지난 답변에 이번주 까지는 도착한다 하셨는데.. 화요일 저녁인 지금 까지도 배송현황이 확인불가입니다 (택배번호 306728733356) 이번 주 주말전까지 확실히 도착하는거죠? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jsc***님의 문의입니다. 택배번호로 확인부탁드립니다 Question :* [Re] 배송 관련 jsc***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 주문건은 이미 발송 하였습니다.통관사정에 따라 다소 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 고객님께서 조금만 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 kdk***님의 문의입니다.Feb 11, 2020 결제한지 한달이 되었는데 언제 배송이 되는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 kdk***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 주문건은 이미 발송 하였습니다. 발송이후에는 통관걸쳐 국내에 배송되시니 시간 소요되는점 양해 부탁드립니다. 고객님께서 조금만 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 mza***님의 문의입니다.Feb 05, 2020 이제 진짜 배송되었나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 mza***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 현재 신종 코로나 바이러스로 인해 출근이 미뤄 져 고객님 주문건은 배송상태 확인 하여야만 답변 드릴수 있습니다. 출근하신대로 확인하여 회신 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Question :* [Re] 배송 관련 mza***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 상품은 이미 현지에서 발송 이뤄졌습니다. 추후 통관걸쳐 국내에서 배송되시니 고객님께서 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다. Question :* 배송 관련 hye***님의 문의입니다.Feb 03, 2020 배송이 언제 될까요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 hye***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 고객님 주문건은 금일 발송 도와 드릴 예정입니다. 약4-5일지나 늦어도 다음주 중으로는 받아보실수 있습니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 jsc***님의 문의입니다.Jan 31, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jsc***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 배송 관련 jsc***님의 문의입니다.Jan 17, 2020 12일쯤 결재한거 같은데... 아직 배송요청중입니다.. 언제쯤 한국으로 발송되나요?? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 jsc***님의 문의입니다. 다음주 춘절전에는 발송되겠죠? Question :* [Re] 배송 관련 jsc***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당상품은 재고 부족으로 발송 처리되지 않고 있습니다. 설 연휴 후 상품은 입고 후 중국에서 발송 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 과 양해 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* 배송 관련 a1m***님의 문의입니다.Jan 17, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 a1m***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 mza***님의 문의입니다.Jan 10, 2020 관부가세 포함 맞나요? 결제할때 부과될 수 있다는 안내가 떠서요. 콘센트 함께 오는거 맞지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 mza***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 관부가세 포함하여 판매하고 있습니다. 통관문제 되지 않게 상품은 나눠서 발송 도와드리고 있습니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 262***님의 문의입니다Jan 07, 2020 이 제품과 호환되는 위에 올려서 사용하는 가습기(MISOU) 가 있나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 262***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의하신 청정기 PRO H제품은 가습기 헤더(MISOU) 판매 안되고 있습니다. 감사합니다 Question :* 배송 관련 a1m***님의 문의입니다.Jan 06, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 a1m***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* [Re] 배송 관련 a1m***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* uni***님의 문의입니다.Dec 27, 2019 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] uni***님의 문의입니다. Secret Inquiry Question :* 상품 관련 tae***님의 문의입니다.Dec 26, 2019 잉.. 필터가 판매가안된다면 하나가지고 평생 사용해야하나요? 필터관리는 어떻게하죠;;? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tae***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 판매 안되고 있습니다, 추후 별도로 판매할 계획입니다. 고객님의 확인 과 양해 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 tae***님의 문의입니다.Dec 25, 2019 필터는 어디서 구입해야하나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 tae***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의하신 상품 필터는 별도로 판매 안되고 있습니다. 고객님의 확인 과 양해 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 262***님의 문의입니다Dec 18, 2019 미홈에서 지역 한국으로 자동화 지원되나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 262***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 중국 내수용 제품이며 자동화 지원됩니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 243***님의 문의입니다Nov 30, 2019 코드는 별도로 제공해주시나요 ? 아니면 돼지코라도 제공해주시는지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 243***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의해 주신 상품은 돼지코를 제공해 드리고 있습니다. 감사합니다 Question :* 배송 관련 242***님의 문의입니다Nov 29, 2019 추가 문의 드립니다. 배송은 주문후 몇일 정도 소요되는지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 242***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 구매일 기준으로 4~6일 뒤에 중국에서 발송 가능하실 예정입니다. 발송후 4~5일(영업일)뒤에 수령이 가능하실 예정입니다. 감사합니다 Question :* 242***님의 문의입니다Nov 29, 2019 관부가세 포함인지요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 242***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의해 주신 상품은 관부가세 포함하여 판매하고 있습니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 haj***님의 문의입니다.Nov 22, 2019 제목은 무료배송인데 배송비가 붙더라구요 어떤게 맞는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 haj***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의해 주신 상품은 배송비 포함하여 판매하고 있습니다. 현재 구매가능하십니다. 재확인 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 260***님의 문의입니다Nov 11, 2019 미에어 pro h 용 헤파필터를 추가주문할 방법은 없나요? 그리고 기계에 필터가 포함되서 오는건가요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의해 주신 상품은 현재 추가 필터는 별도로 판매 안되고 있습니다. 상품 본체이 필터는 기본적으로 장착되어 있습니다. 감사합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米 3In1 智米直流变频空气循环扇 Item Q&A	Question : 상품 관련 jhyesun님의 문의입니다.Apr 11, 2021 3in1 써큘레이터 맞죠? 옵션이 white 랑 스마트미선풍기3있는데 써큘레이터 사려면 어느옵션 선택해야 하나요? 그리고 써큘레이터 콘센트 한국형인가요? 돼지코인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jhyesun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 써큘레이터를 구매하시려면 white를 선택하시면 되며 해당 상품은 한국형 콘센트입니다.감사합니다. Question : 상품 관련 samkyu23님의 문의입니다.Apr 10, 2021 이거 상세설명은 4세대 선풍기고 타이틀은 서큘레이터고 머에요? 상세설명보고 구입했는데 써큘레이터가 왔네요 제대로 업로드 하세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 samkyu23님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.고객님께서 구매하실 때 옵션을 확인해서 구매하시면 문제가 없을 거십니다.감사합니다. Question : 상품 관련 bupark님의 문의입니다.Apr 01, 2021 상품명에는 스마트미 3in1 선풍기 인데 상품설명에는 미지아 2세대 선풍기 이네요 뭐가 맞는 건가요?? 상품명과 상품설명 내용이 서로 달라서 구매를 못하고 있습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품의 상품명은 선풍기 3in1입니다.감사합니다. Question : 상품 관련 joshua223님의 문의입니다Feb 07, 2021 4세대 제품이 오는거죠? 서큘레이터로도 사용 가능한거요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 joshua223님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 4세대 제품이 맞습니다.고객님께서 확인하시기 바랍니다.감사합니다. Question : 상품 관련 woo369님의 문의입니다.Sep 24, 2020 조립 후 잘 동작은 하는데 리모콘에 반응이 없어요. 리모콘 버튼 누르면 초록불은 들어오는데 선풍기 반응이 없습니다. 리모콘을 별도로 등록 해야하나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 woo369님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 juna21c님의 문의입니다.Aug 23, 2020 1. 선풍기 회전각도를 줄이는게 가능한지요? 2. 항상 자연풍으로만 나오는데 보통바람즉 일정하게 나오는 바람으로는 조작이 가는한지요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 juna21c님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 1.선풍기 회전각도를 줄일 수 없습니다. 2.풍량및 풍속 조작이 가능합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ileemin78님의 문의입니다.Aug 18, 2020 앱으로도 컨트롤 되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ileemin78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 앱으로 컨트롤 안됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 juna21c님의 문의입니다.Jul 30, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 juna21c님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 a94509540님의 문의입니다.Jul 28, 2020 충전방식은 드림메이커처럼 충전기(?)위에 올려놓는방식의 접촉식 인가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 a94509540님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의해주신 내용을 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 이 상품은 코드를 전원에 꽂는 충전방식입니다.접촉식이 아닙니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 a94509540님의 문의입니다.Jul 28, 2020 이제 한국형케이블선 안주나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 a94509540님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의해주신 내용을 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 이 상품은 한국형케이블선을 포함한 상품입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 juna21c님의 문의입니다Jul 20, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 juna21c님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 juna21c님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 juna21c님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 juna21c님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 juna21c님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 juna21c님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 juna21c님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 chswin07님의 문의입니다.Jul 23, 2020 리모컨도 포함해서 같이 오는거죠??? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 chswin07님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 이 제품은 리모컨 포함한 상품입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 zero454님의 문의입니다.Jul 22, 2020 MI HOME 앱으로 컨트롤 가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 zero454님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 이 제품은 앱으로 컨트롤 불가능합니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 minchullive님의 문의입니다.Jul 17, 2020 엇그제 주문했는데 언제 배송되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 minchullive님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 오늘 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 저희는 해외직구라 발송일부터 수령일까지 7일좌우 필요하고 있습니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 minchullive님의 문의입니다Jul 16, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 minchullive님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 minchullive님의 문의입니다Jul 15, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 minchullive님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 ahy***님의 문의입니다.Jul 02, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 ahy****님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
MORRORART悬浮歌词透明可视化字幕音响蓝牙音箱 Item Q&A	Question : 상품 관련 limp0112님의 문의입니다.Apr 11, 2021 과연 정말 노래 가사가 플로팅 될까라는 반신반의로 구매 하였습니다. 구매후기 간단히 남깁니다. 1. 디자인 음질 나쁘지 않음 2. 캠핑장에서 사용할건데, 좀 무겁지만 멋있어요 3. 블루투스를 통한 음악 재생만 됨(멜론 이용중인데, 노래제목만 띄움) 중국내 QQ뮤직앱을 이용하면, 가사가 나오긴하는데. 한국노래 검색에 제한이 있음 4. 중국계정으로 morrorart앱을 다운받았더니, 간단한 설정(배경화면 폰트 라이트조절 재생목록등등)을 할 수 있음 결론은, 한국에서 우리가 사용하는 노래앱으로는 가사 플로팅을 할 수 없다 입니다.(대부분 구매하실려는 분들이 이거 때문일텐데, 아쉬움이 큽니다) 어제 물건 받아서, 지식이 부족합니다. 하나씩 해당 제품의 이점과 가사플로팅 할 수 있는 방법을 찾아 보겠습니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 limp0112님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 limp0112님의 문의입니다.Apr 10, 2021 문의했던 내용이 사라져서 다시 올립니다. 물건은 안전하게 잘 받았습니다. 그런데, 1. 곡명만 잠깐 나옵니다. 가사는 플로팅이 되질 않습니다. 2. ISO사용 중입니다. 한국계정으로 큐알코드 찍었더니, 해당국가에서는 지원이 되지 않는다고 합니다. 중국계정으로 들어가야지, 어플을 받을 수 있을까요? 위 두 질문에 답변부탁합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 limp0112님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ttezi74님의 문의입니다Mar 30, 2021 라디오 기능도 된다고 되어있는데. 라디오 주파수 등 설정은 어떻게 되는건지요? 옆의 다이얼에서 멀티로 설정되는 것인지, 아니면 터치기능이 있는건지 궁금합니다. 또한 언어지원은 어떻게 되는지요, 어플에서 한글설정이 되는건지..궁금합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 ttezi74님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 터치 기능이 없으며 블루투스로 연결하시면 됩니다.감사합니다. Question : 상품 관련 limp0112님의 문의입니다.Mar 25, 2021 안녕하세요. 궁금점 몇가지 적어봅니다. 1. 멜론이란 앱을 이용하여, 한국노래를 들을때, 한글지원이 되는지 궁금합니다.(타 제품의 경우에는 한글노래가사 지원이 되지 않거나, 제조사에서 가사 등록한 노래에 대해서만 지원되는 경우가 있거든요.) 2. morrorart 어플을 받으면, 폰으로 볼륨이라든지, 디스플레이 변경 지원이 된다고 되어 있는데, APP store에서 검색이 되질 않습니다. 어떤 어플을 받아야 하는지 궁금 합니다. 3. 프리볼트 제품인지 궁금 합니다. 한국에서 돼지코만 끼우고 사용 하면 되는지 궁금 합니다.(변압기가 필요한지?) 4. 관부가세 포함 가격인지 궁금 합니다. 위 사항의 궁금점이 해결되면, 바로 구입 하도록 하겠습니다. 감사합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 limp0112님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 한글지원이 되며 블루투스 연결해서 사용하시면 되며 되지코가 필요하여 관부가세가 포함되어 있습니다.감사합니다. Question : 상품 관련 hwr5566님의 문의입니다.Feb 14, 2021 블루투스연결시 가사가 화면에 뜨나요? 블루투스 연결해서 멜론이나 스포티파이등 음악들을때 가사가 화면에 뜨는지 ?? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 hwr5566님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 블루투스 연결시 가사가 화면에 뜹니다.감사합니다. Question : 상품 관련 jisoooh07님의 문의입니다Feb 05, 2021 안녕하세요, 멜론도 지원되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jisoooh07님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품은 블루투스만 연결해서 사용이 가능합니다.감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米米家显示器挂灯 Item Q&A	Question : Inquiry for the item from brian2535Apr 04, 2021 What is different with option ‘No’ and ‘Global’? KRSouth Korea Answer : [Re] Inquiry for the item from brian2535 안녕하세요 고객님 해당 상품은 no가 중국내수용이며 나머지는 글로벌버전입니다.감사합니다. Question : [Re] Inquiry for the item from brian2535 기기의 세부적인 차이점이 있나요? Answer : [Re] Inquiry for the item from brian2535 안녕하세요 고객님 해당 상품은 포장만 다르며 같은 기기입니다.감사합니다. Question : 상품 관련 kami8808님의 문의입니다Mar 29, 2021 동봉된 전원케이블의 길이가 몇미터인지 알수있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 kami8808님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 해당 상품 전원케이블의 길이가 1.2미터정도입니다.감사합니다. Question : 상품 관련 spacemh님의 문의입니다.Mar 23, 2021 글로벌 버젼과 일반의 차이가 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 spacemh님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 포장만 다르며 같은 제품입니다.감사합니다. Question : yamaggo0919님의 문의입니다Feb 09, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Question : 배송 관련 zzangdh22님의 문의입니다.Feb 09, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zzangdh22님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 eum425님의 문의입니다Feb 02, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 eum425님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 eum425님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 jogabonito7님의 문의입니다Feb 02, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jogabonito7님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 truejm님의 문의입니다Jan 26, 2021 물건을 받지 못했는데 배송완료라고 나오네요. 배송조회를 해보면 23일 강서A(간선상차)가 마지막인데 어느 택배인지도 안나오고 확인부탁드립니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 truejm님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wlswlss님의 문의입니다.Jan 22, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wlswlss님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ssireki83님의 문의입니다Jan 21, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ssireki83님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 0529ysj님의 문의입니다Jan 19, 2021 어느 택배로 오나요? 조회가 안되네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 0529ysj님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 저희 상품 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 현재 판매 폭주로 인하여 발송이 다소 지연되고 있습니다. 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dfg3101님의 문의입니다Jan 17, 2021 as는 어떻게 해야하나요? 받은지 17일되었는데 불이 나갔네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dfg3101님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문제되고 있는부분 영상을 촬영하여 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 endus9027님의 문의입니다Jan 15, 2021 1월 2일에 주문했는데 아직 배송정보가 확인되지 않아요. 언제쯤 배송확인이 될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 endus9027님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 배송완료 상태입니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lsy7506님의 문의입니다.Jan 15, 2021 깜빡임이 끊기지 않고 지속됩니다 껏다 켜고 ㄱㅖ속 됩니다 불량인거같은데 제품 새것으로 받고싶습다 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lsy7506님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dickinson44님의 문의입니다Jan 07, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 dickinson44님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 dickinson44님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 dickinson44님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 dickinson44님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 dickinson44님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 dickinson44님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 와악님의 문의입니다.Jan 14, 2021 1월5일에 문의했는데 며칠안에 보낸다고 했는데 아직발송전이네요~ 언제 배송되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 와악님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 zizi651님의 문의입니다.Jan 14, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zizi651님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 nexus31님의 문의입니다.Jan 13, 2021 배송확인 부탁드릴게요. 언제 받을 수 있는지 답답하네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 nexus31님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 bkseo1988님의 문의입니다.Jan 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 bkseo1988님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ssireki83님의 문의입니다Jan 13, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ssireki83님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 zizi651님의 문의입니다.Jan 11, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zizi651님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 shinjja87님의 문의입니다Jan 06, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 shinjja87님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 와악님의 문의입니다Jan 05, 2021 배송중인가요?배송확인이 안되네요~ 언제쯤 받을수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 와악님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 dfg3101님의 문의입니다Dec 30, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 dfg3101님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 shinjja87님의 문의입니다Dec 25, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 shinjja87님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 fromcake님의 문의입니다.Dec 25, 2020 언제 받을수 있나요 ? 배송중만 떠 있고 확인이 안되서 너무 불편합니다 개선 바랍니다 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 fromcake님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매하신 상품은 현재 국내배송중에 있으며 국내배송은 대통운으로 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lkt0109님의 문의입니다Dec 24, 2020 리모컨 조작 방법중에 컴퓨터 모드는 뭔가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 lkt0109님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kihyun5553님의 문의입니다.Dec 23, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kihyun5553님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 j1153님의 문의입니다.Dec 22, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 j1153님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 j1153님의 문의입니다.Dec 22, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 j1153님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 soul2jy님의 문의입니다Dec 22, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 soul2jy님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 ler1100님의 문의입니다Dec 21, 2020 며칠전에 다른제품이랑 똑같이 주문했는데 다른건 오늘 받았습니다. 이제품만 배송정보도 확인이 안되는데 언제쯤 받을 수 있는건가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ler1100님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ler1100님의 문의입니다 네 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 ler1100님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 junsick님의 문의입니다.Dec 19, 2020 이제품 혹시 무선리모콘 분실시에 작동할수 없나요? 앱으로는 안되나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 junsick님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 리모콘이 없어도 상품 자체에 있는 버튼으로 조절이 가능한데 앱으로는 안 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 junsick님의 문의입니다.Dec 19, 2020 이제품 혹시 리모콘 분실시 작동을 못하나요? 앱으로 조종 할수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 junsick님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 리모콘이 없어도 상품 자체에 있는 버튼으로 조절이 가능한데 앱이 연동이 못 합니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kihyun5553님의 문의입니다.Dec 19, 2020 배송정보 확인이 안됩니다. 언제쯤 물건 받을수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 kihyun5553님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ung2306님의 문의입니다.Dec 19, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ung2306님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 minwoo11432님의 문의입니다.Dec 17, 2020 배송시킨지 꽤 됐는데 배송 정보가 안뜨네요 확인 부탁드려요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 minwoo11432님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 오늘 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 savior.l.god님의 문의입니다.Dec 17, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 savior.l.god님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 aaas님의 문의입니다Dec 16, 2020 발송도 안할거면서 그것도 조회되지도 않는 발송정보만 입력하면 안되죠. 주문취소도 못하게 말이죠. 주문취소 가능하게 해주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 aaas님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 모니터 랜턴과 공유기를 구매하셨는데 어느 상품을 취소해드릴까요? 고객님께서 확인하시고 회신 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 aaas님의 문의입니다 공유기는 안샀는데요? Answer : [Re] 취소/환불 관련 aaas님의 문의입니다 고객이 뭘 구매했는지도 모르시나요? Question : [Re] 취소/환불 관련 aaas님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 고객님께서 공유기 이 상품 밑에서 문의했기 때문에 저희가 좀 헤갈렸습니다. 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 환불처리를 도와드렸으며 환불내역 원하시면 큐탠 고객센터에게 연락하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jogabonito7님의 문의입니다.Dec 17, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jogabonito7님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 arkforme님의 문의입니다.Dec 17, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 arkforme님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 wjsdydqhr8님의 문의입니다.Dec 16, 2020 배송정보가 확인이 안되는데 언제 받을 수 있는지 배송은 출발했는지 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 wjsdydqhr8님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 금요일에 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 liu0916님의 문의입니다.Dec 13, 2020 이거 노트북에 사용할 수 있나요? lg 그램 17인치에 사용 하려는데. KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 liu0916님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 노트북에 사용하실 수 없습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 yjin891123님의 문의입니다Dec 09, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 yjin891123님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 gagopa00님의 문의입니다.Dec 03, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 gagopa00님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 godjet님의 문의입니다.Dec 01, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 godjet님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다Nov 12, 2020 물건은 오늘 잘 받았습니다. 물건은 굉장히 좋은데 불량이 온것 같습니다.무선 리모컨도 정확히 인지를 못하고 좀 쓰다보면 깜빡인다든지 저절로 꺼지는 현상이 발생합니다. 원래 그런지 모르겠는데 전등에 붙어있는 접지 2개가 한쪽이 더 튀어나와있기도 합니다. 전체적으로 불량같습니다. 동영상 촬영해서 보내드리고 싶은데 간헐적으로발생하는거라 동영상 촬영도 쉽지 않네요. 문제없는 새제품으로 교환부탁합니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다 보냈습니다 확인하시고 빠른 처리 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 문의 해주신내용 해당 담당자분께서 확인하여 메일을 통해 회신을 드렸습니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다 답변받았습니다. 알려주신 방법으로 해봐도 여전히 작동하지 않습니다. 동영상,사진까지 찍어서 보냈고 알려주신 방법으로도 해봤으나 작동하지 않으니 새제품으로 교체 부탁합니다. 빠른처리 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다 반송해서 그쪽에서 물건 받은지 1주일정도 지났는데 저는 새상품을 언제 받을수 있나요? 뱅송시작했는지 어떤지 깜깜무소식이니 진행사항 궁금합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jaehoon326님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품을 수령하신 문의/as등에 관련 메일로 안내 진행되고 있습니다. 고객님께서 문의해주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 heykkyu님의 문의입니다.Nov 24, 2020 리모컨을 도저히 열지 못하겠습니다ㅜㅜ 도와주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 heykkyu님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 heykkyu님의 문의입니다. 해결했습니다 Answer : [Re] 상품 관련 heykkyu님의 문의입니다. 네 알겠습니다. Question : 배송 관련 jusong41님의 문의입니다Nov 24, 2020 안녕하세요! 오늘도 좋은 하루로 시작하세요!! 주문은 어제 했는데요! 혹시 언제쯤 배송 시작되고 받아 볼 수 있을까요?? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 jusong41님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 2-3일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일)뒤 수령으로 예상하고 있습니다. 상품 문제없이 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 youjungc님의 문의입니다.Nov 19, 2020 배송정보가 확인이 안되는데 언제 받을 수 있는지 배송은 출발했는지 알려주세요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 youjungc님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드리겠습니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 ksjanghan님의 문의입니다Nov 18, 2020 14일에 주문하였습니다. 제가 주문한 제품이 정상적으로 배송 진행중인지 궁금합니다. 다른 직구 사이트는 이용해봤지만 Qoo10은 처음이라 원래 이렇게 '배송요청' 기간이 긴 것인지 의문입니다. 어젯밤에 주문한 다른 제품은 단지 몇시간만에 '상품준비중' 상태로 바뀌었고 '배달희망일시'까지 고지가 되었기 때문입니다. 제대로 배송과정이 진행중인 것인지 확인 및 답변 부탁드리겠습니다. KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ksjanghan님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 늦은 발송으로 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 발송 준비중에 있습니다. 추후 3-5일뒤 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일（영업일) 뒤 수령이 가능하십니다. 고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 . 감사합니다. Question : 배송 관련 zerowaltz님의 문의입니다.Nov 17, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 zerowaltz님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 zerowaltz님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 zerowaltz님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 xe456님의 문의입니다.Nov 16, 2020 리모컨 말고 제품 자체의 조작도 가능한가요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 xe456님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당 상품은 리모컨 말고 제품 자체의 조작이 안 됩니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 changsuman님의 문의입니다Nov 09, 2020 물건은 잘 받았습니다. 다만 이거 원래 모니터에 있는 usb 단자에 연결하면 불이 안들어오나요 ? 벤큐 32인치 모니터 두개 다 모니터 자체 usb 에 연결하니 불이 안들어옵니다. 보조배터리에 끼우니 작동하는데 이거 어떻게 된건가요 ? 불량 아닙니까 ? 그리고 리모콘 오래 누르고 있으니 색깔이 노란색으로 변하는데, 원래대로 흰색으로는 어떻게 다시 변경하나요 ? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 changsuman님의 문의입니다 아무리 다양하게 작동을 해봐도 색상모드가 변경되지 않습니다. 불량인것 같습니다. Question : [Re] 상품 관련 changsuman님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다. 상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다. 문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다. 고객님의 확인및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
小米 8H 可水洗凉感软席 Item Q&A	Question : 배송 관련 263***님의 문의입니다Jun 26, 2020 미국인데 배송지가 한국밖에 안되는데 미국은 안되나여? USUnited States Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 저희 상품은 현재 한국으로만 배송되는점 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 배송 관련 263***님의 문의입니다Jun 25, 2020 안녕하세요.. 미국으로도 배송이 가능한가요? USUnited States Answer :* [Re] 배송 관련 263***님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 저희 상품은 현재 한국으로만 배송되는점 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다 Question :* 상품 관련 jalloo2님의 문의입니다.Apr 07, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 jalloo2님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 momoro4050님의 문의입니다.Mar 08, 2021 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 momoro4050님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 megavic님의 문의입니다.Sep 07, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 megavic님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 Leedh980님의 문의입니다.Aug 12, 2020 판매자님 방금 주문했어요 색상:그레이 / 사이즈:1.2m2.0m 최근에 제조생산된 샤오미 이불요 로 검사 꼼꼼히 잘해서 하자없는 걸로 포장에 신경써터 안전하게 배송 해주세요~^^ KRSouth Korea Answer :* [Re] 상품 관련 Leedh980님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 상품 문제없이 받아 보실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 1109mansoo님의 문의입니다.Aug 11, 2020 사장님 안녕하세요~저희메트리스사이즈가 20020030인데요 180사이즈제품으로 맞을까요?양사이즈 10씩은 포기하더라고 180사이즈가 밴딩이 커버될까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 상품 관련 1109mansoo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 저희 쿨매트 사이즈를 참조하시고 구매하시기 바랍니다. 고객님께서 확인하시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 poppppp님의 문의입니다.Jul 25, 2020 저도 7월 17일 주문자 인데요.. 배송이 어디까지 되었을까요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 poppppp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ifyou1t님의 문의입니다Jul 23, 2020 7월 17일에 주문했습니다 배송 조회가 안돼서요 언제쯤 받을 수 있나요? KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 ifyou1t님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 정상 통관중이십니다. 추후 1-2일뒤 통과작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 daejik2000님의 문의입니다.Jul 22, 2020 Secret Inquiry KRSouth Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 daejik2000님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 daejik2000님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 hjhjang님의 문의입니다.Jul 15, 2020 언제 배송되나요? 배송조회도 안되네요 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 hjhjang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다 문의주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 oyh1156님의 문의입니다.Jul 15, 2020 8일날 구매했는데 언제받을수있나요 배송조회도 안되고 KRSouth Korea Answer : [Re] 배송 관련 oyh1156님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 고객님께서 구매해주신 상품은 현재 국내배송중인 것으로 확인했습니다. 1-2일 이내 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 rik***님의 문의입니다.Jul 14, 2020 6월23일 주문했습니다. 언제오나요? KRSouth Korea Answer :* [Re] 배송 관련 rik***님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매해주신 상품은 하선장소 반입기간연장기 때문에 현재 정상 통관중이십니다. 추후 2-3일 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인 과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question :* 취소/환불 관련 anc****님의 문의입니다.Jul 06, 2020 아니 6월8일에 주문해서 29일에 수령 했다 그것도 2개 시켰는데 1개만.. 2-3일 기다려보라던 역시나 소식없어서 물어보니 물건 받은 사진 내놓으라네ㅋㅋ 진작 얘기를 해 줬어야 박스도 안버리고 모셔두고 사진을 찍어보내주지 장난하나ㅎ 물건 확실하게 보냈으면 송장번호 확인 해 달라니까 사진만 내놓으라고 ㅎ 빨리 돈이나 내놔요 짜증나니까 KRSouth Korea