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Item Question & Answer
샤오미 Mi Air 공기청정기 프로 / OLED 스크린 추가 / 관부가세 포함 / 무료 배송/ 정품보장 / 돼지코 증정
샤오미 Mi Air 공기청정기 프로 / OLED 스크린 추가 / 관부가세 포함 / 무료 배송/ 정품보장 / 돼지코 증정
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from bab****Sep 10, 2019

    Hello we are going to order 3 air purifiers. But we are wondering does it come with a 110V plug? Or is it only made for 220V? Or do you sell the 110V plug separately?

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from bab****

    안녕하세요 고객님
    저희측에 판매하고 있는 청정기는 전압은 220v 입니다.
    돼지코를 제공해드리고 있습니다.
    감사합니다

    Question : [Re] Inquiry for the item from bab****

    저희가 미국에 살고 있는데 혹시 110V도 사용은 가능한가요? 아님 코드만 따로 판매도 가능하신지..너무 구매하고 싶은데 전압 때문에 너무 고민되네요 ㅠㅠ

    Answer : [Re] Inquiry for the item from bab****

    안녕하세요,고객님
    불편을 드려서 정말 죄송합니다.
    돼지를 이용하여 사용하시면 됩니다.
    돼지코는 포함됩니다.따로 판메하지 않습니다,
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Jun 21, 2019

  • Question : 배송 관련 final0707님의 문의입니다.Jun 18, 2021

    388992008082 통관번호 조회가 안되는데 언제 배송되나요 24일째 미배송입니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 final0707님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다.고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송하였습니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다

  • Question : 배송 관련 uky1004님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    아직도 배송조회 안됩니다

    확인 바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 uky1004님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다.
    추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다.
    통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다.
    송장번호는 388992449373 입니다.
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 lisaham님의 문의입니다.Jun 14, 2021

    이동휠 안왔습니다. 메일로 보내라고 해서 사진 첨부 해서 메일 보냈어요 확인부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lisaham님의 문의입니다.

    이동휠 비용 환불 부탁합니다

    Question : [Re] 상품 관련 lisaham님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    저희 담당자분이 메일을 확인하고 안내 도와드리겠습니다.
    감사합니다~

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8H抗菌慢回弹记忆绵床垫
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Item Q&A
小米 云米厨余垃圾处理器 尊享版
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bsj227님의 문의입니다.Jun 17, 2021

    Does it have protection system? like over-heating protection or 1min auto off function

    Thanks

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bsj227님의 문의입니다.

    Or overpower protection to avoid damage of blade and motor?

  • Question : 배송 관련 zyung2님의 문의입니다Jun 16, 2021

    안녕하세요

    배송은 언제되나요?

    한국으로 배송 시작하였다고 나오는데

    통관 상태가 조회가 안되는데 확인 부탁 드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zyung2님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~
    고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다.
    추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다.
    통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다.
    감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 zyung2님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~
    고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다.
    추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다.
    통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다.
    송장번호는 388992670153 입니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 park26891님의 문의입니다.Jun 07, 2021

    배송은 언제되는겁니까?
    너무 오래걸려서 늦으면 늦는다는 연락이라도 있어야하는데
    고객을 무작정 기다리게만 하네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 park26891님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다.
    추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다.
    통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다.
    송장번호는 388992206171 입니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 thisisoks님의 문의입니다.Jun 04, 2021

    배송은 언제 되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 thisisoks님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송도와드릴 예정입니다.
    고객님의 양해를 부탁드립니다.
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 lina0613님의 문의입니다.May 28, 2021

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大未无线吸尘器 TROUVER POWER 11
大未无线吸尘器 TROUVER POWER 11
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Jun 17, 2021

  • Question : duk2070님의 문의입니다Jun 09, 2021

    충전이 안됩니다 빨강불만 들어오고 밧데리는 아무리충전을 해도00 입니다 해결방법 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] duk2070님의 문의입니다

    동그란 표시누르면 000으로 바뀌기는 합니다. 사용방법 알려 주세요 a/s

    Question : [Re] duk2070님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 죄송합니다.
    정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다.
    상품관련 고객님께서 사용상 문제 있는부분을 사진 및 영상을 촬영하셔서 993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다.
    1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.)
    2.상품명 및 수령일 기재
    3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다.
    원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다.
    주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다.
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 gaseg님의 문의입니다.Jun 04, 2021

    기본 청소헤드만 따로 구입 가능한가요?
    기본 청소헤드가 고장인지 작동을 안합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gaseg님의 문의입니다.

    https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=685020754

    Question : [Re] 상품 관련 gaseg님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 위 링크에 들어가셔서 구매하시면 됩니다. 감사합니다~

    Answer : [Re] 상품 관련 gaseg님의 문의입니다.

    롤러말고 기본청소 헤드 전체를 구매하고 싶어요

    Question : [Re] 상품 관련 gaseg님의 문의입니다.

    기본 청소헤드에 물이 들어가서 고장나서 헤드 전체가 필요합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 gaseg님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 죄송합니다.
    정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다.
    상품관련 고객님께서 사용상 문제 있는부분을 사진 및 영상을 촬영하셔서993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다.
    1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.)
    2.상품명 및 수령일 기재
    3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다.
    원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다.
    주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 skatn42님의 문의입니다.Jun 07, 2021

  • Question : 배송 관련 saegananda님의 문의입니다.Jun 07, 2021

    6/3 주문했는데 언제 발송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 saegananda님의 문의입니다.

    지금 q10 할인하는데 다른거 사고싶어도 통관 겹칠까봐 사지를 못하겠네요.

    Question : [Re] 배송 관련 saegananda님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 1-2일내 발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~

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샤오미 전기포트 1/2 / 샤오미 미포트1 스마트 연동 가능 모델 / 샤오미 미포트2 깔끔한 디자인 / 304스테인리스 재질 / 3중 안전보호 / 돼지코 증정 / 무료배송
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  • Question : Inquiry related return and exchange from iam1000May 26, 2021

  • Question : 상품 관련 livertysk님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    작년 9월 구매인데 갑자기 작동이 안됩니다.
    As는 어찌진행하나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 livertysk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 죄송합니다.
    정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다.
    상품관련 고객님께서 사용상 문제 있는부분을 사진 및 영상을 촬영하셔서 993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다.
    1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.)
    2.상품명 및 수령일 기재
    3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다.
    원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다.
    주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다.
    감사합니다~

    Question : [Re] 상품 관련 livertysk님의 문의입니다.

    메일확인부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 livertysk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    저희 담당자분이 메일을 확인하고 안내 도와드리겠습니다.
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 wlgusca2님의 문의입니다.May 29, 2021

    안녕하세요
    2개주문했는데 하나만왔어요.
    빠른처리부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wlgusca2님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님께서 구매해주신 두 상품 관세 부담하시지 않게 저희측에서 나눠서 발송 도와드리렸습니다.
    다음주 월요일에 중국현지에서 발송 도와드릴 예정입니다.발송후 4-5일(영업일)뒤 수령이 가능하실 예정입니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ahyunssi님의 문의입니다.May 21, 2021

  • Question : 상품 관련 ichiro275님의 문의입니다.May 03, 2021

    답변안하시나요?? 재고없으면 환불해달라구요!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ichiro275님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 구매해주신 상품은 내일 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다.
    고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 .
    감사합니다.

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小米 8H 可水洗凉感软席
小米 8H 可水洗凉感软席
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 263****님의 문의입니다Jun 26, 2020

    미국인데 배송지가 한국밖에 안되는데 미국은 안되나여?

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    저희 상품은 현재 한국으로만 배송되는점 고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 263****님의 문의입니다Jun 25, 2020

    안녕하세요.. 미국으로도 배송이 가능한가요?

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    저희 상품은 현재 한국으로만 배송되는점 고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kkwik님의 문의입니다.Jun 16, 2021

    배송조회를 누르면 조회돈 데이터가 없습니다라고 나오는데
    이떻게 되건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kkwik님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    고객님께서 주문하신 상품은 현재 통관 시작하였습니다.
    추후3-5일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다.
    통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다.
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 kwkim8218님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    품절이던데 언제 재입고되나요???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kwkim8218님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 해당 상품 현재 구매 가능합니다. 확인하시기 바랍니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 jini-_-li님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    안녕하세요
    더블침대에 시원하게 깔아보려하는데 사이즈를 어떤걸로 해야하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jini-_-li님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 해당 상품은 총 120*200,150*200,180*200 3가지 사이즈가 있습니다. 고객님의 침대에 맞는 사이즈 구매하시면 됩니다. 감사합니다~

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小米 CONAIR制冰机
小米 CONAIR制冰机
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  • Question : 상품 관련 sik4242님의 문의입니다Jun 16, 2021

    제품의 고장 문의 입니다. 주문번호 : 132586669, 구매일 : 2020/06/02 구매하여 몇번사용 후 보관 이번에 사용하려고 하는데 얼음이 얼지를 않습니다. 제빙을 눌러도 빨간불이 들어오며 얼음이 만들어지지 않습니다. 어떻게 해야하나요 ? 조치사항이나 AS여부 답변 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sik4242님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 죄송합니다.
    정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다.
    상품관련 고객님께서 사용상 문제 있는부분을 사진 및 영상을 촬영하셔서 993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다.
    1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.)
    2.상품명 및 수령일 기재
    3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다.
    원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다.
    주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다.
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 snyoung68님의 문의입니다Dec 16, 2020

    정말 여름동안 잘 사용했는데, 어느분 문의처럼 전원이 깜빡거리고 작동이 안돼요. 영상과 주문번호 메일로 넣어드리면 될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 snyoung68님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
    상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다.
    상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 해당 담당자분께서 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : volkimi님의 문의입니다.Sep 19, 2020

    분해성공 했습니다
    기판이 심하게 녹슬어 있네요
    기판만 따로 구매항수 없을까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] volkimi님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
    상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다.
    상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 volkimi님의 문의입니다.Sep 17, 2020

    전원만 깜빡깜빡하고 아무동작이 안되요... 초기화 시키는 방법이나 다른 조치를 취할수있는 방법이 있을까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 volkimi님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
    상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다.
    상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 artfrg님의 문의입니다Sep 13, 2020

    배송후 늦게 개봉하였는데 사용하려고보니 작동이 안되네요
    반품해주세요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 artfrg님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
    상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다.
    상품 관련 정확한 확인을 위해 고객님께서 영상촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

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小米 拓牛T3垃圾桶
小米 拓牛T3垃圾桶
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  • Question : 상품 관련 ioi3232님의 문의입니다.Jun 16, 2021

    두개를 시켰는데 하나만 왔습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ioi3232님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 고객님께서 두세트를 구매하셨으며 동시 발송하면 통관시 합산관세가 발생할 수 있어서 따로 발송 도와드릴 예정입니다. 남은 상품은 이번주 금요일 발송 도와드릴 예정이며 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 gardenii님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    안녕하세요 산지 몇달됐늠데 이사하고 머하고 이제서야 끄내서 써보려니 봉합도 잘 안되고 삐삐소리만 나요ㅠ 봉합하고나서문이열리고 새로봉합된걸 끄내면 새로 봉지 씌워지는걱도 안되구요
    안엘 들여다보니 가로세로로 움직이는 게 중간에 멈춰저리더라구요ㅠ
    어찌해야하나요ㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gardenii님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 죄송합니다.
    정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다.
    상품관련 고객님께서 사용상 문제 있는부분을 사진 및 영상을 촬영하셔서 993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다.
    1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.)
    2.상품명 및 수령일 기재
    3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다.
    원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다.
    주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 유정님의 문의입니다Jun 15, 2021

    5월13일 주문했습니다. 아직도 배송중이라고 뜨는데 배송정보를 클릭해보면 조회된 데이터가 없다고 하는데요 배송중인게 맞나요? 확인부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 유정님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 구매하신 상품은 발송시 누락되었습니다.
    내일 재발송 도와드릴 예정입니다.
    고객님의 양해를 부탁드립니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 fcholic님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    배송상태가 아직 확인 안됩니다
    확인부탁드려요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fcholic님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 구매하신 상품은 발송시 누락되었습니다.
    내일 재발송 도와드릴 예정입니다.
    고객님의 양해를 부탁드립니다.
    감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 fcholic님의 문의입니다.

    네 누락 안되게 꼭 챙겨주세요~

    Answer : [Re] 배송 관련 fcholic님의 문의입니다.

    네 고객님~ 최대한 빠른처리 도와드리겠습니다. 좋은하루 되시기 바랍니다~

  • Question : 상품 관련 ucatchme님의 문의입니다.Jun 06, 2021

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小米 3In1 智米直流变频空气循环扇
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 a30307님의 문의입니다.Jun 16, 2021

    배송 언제될까요?
    5일 전에 구매했는데 배송정보 업데이트가 전혀 안되네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 a30307님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송 하였습니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 oceanskr님의 문의입니다.Jun 14, 2021

    스텐드가 긴것 짧은것 다 주는건가요? 난 찗은게 필요한데 어케 주문해야 합니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 oceanskr님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 스탠드 짧게 사용하실려면 미지아 무선 선풍기 2세대 혹 스마트미 서큘선풍기를 주문하시면 됩니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 jjinyong2님의 문의입니다Jun 14, 2021

  • Question : 상품 관련 buddy1016님의 문의입니다.Jun 10, 2021

    bplds03zm 모델과는 어떤 차이가 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 buddy1016님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 상품명 부탁드립니다. 감사합니다.~

    Question : [Re] 상품 관련 buddy1016님의 문의입니다.

    작년에 구입한 샤오미(스마트미) 선풍기입니다.
    모델명이 bplds03zm입니다.
    어떤차이가 있는지 궁금합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 buddy1016님의 문의입니다.

    고객님~ 고객님께서 문의하신 상품 링크에는 총 4가지 상품 있습니다. 문의하시고 싶은 상품명 알려주시면 확인 도와드리겠습니다. 상품은 옵션에서 확인 가능하십니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 fra3il님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    세가지 상품 모두 중국 내수용인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fra3il님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 옵션중 2가지 상품은 모두 중국버전 입니다. 감사합니다~

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小米 8H 抗菌凉感薄被空调被夏季
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 확인부탁합니다님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    그레이언제들어어ㅏ요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 확인부탁합니다님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 해당 상품 그레이컬러는 재고 있습니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 hhssww123님의 문의입니다.Jun 14, 2021

    타입이 2개던데요
    1 타입 그레이
    2 타입 그레이 하면 양면이 그레이인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hhssww123님의 문의입니다.

    아아 1+1이구나
    타입3에서 180사이즈 고르면 둘다 180사이즈로 오나요!?

    Question : [Re] 상품 관련 hhssww123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~

    Answer : [Re] 상품 관련 hhssww123님의 문의입니다.

    1+1는 각각 다른 사이즈 선택 가능하십니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 hohoho0419님의 문의입니다Jun 07, 2021

    5월19일 주문 아직 배송이 안되고 있습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hohoho0419님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~
    우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 구매하신 상품은 발송시 누락되었습니다.
    내일 재발송 도와드릴 예정입니다.
    고객님의 양해를 부탁드립니다.
    감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 hohoho0419님의 문의입니다

    발송 되었을까요?

    Answer : [Re] 배송 관련 hohoho0419님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~
    고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다.
    추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다.
    통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다.
    송장번호는 388992449410 입니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 sdsdpa님의 문의입니다.Jun 10, 2021

    아니 도대체 언제와요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sdsdpa님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 오늘 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 eeitcom님의 문의입니다.Jun 09, 2021

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米典零蓝光寐趣鸟小夜灯
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  • Question : 배송 관련 sejongjsw님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    왜 안보내 주나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sejongjsw님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약2-3일내 발송도와드릴 예정입니다.
    고객님의 양해를 부탁드립니다.
    감사합니다~

90分超大便捷全能晴雨伞
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  • Question : 상품 관련 stonesteel81님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    자동버젼입니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 stonesteel81님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 해당 상품은 자동 버전입니다. 감사합니다~

bebird机械臂可视采耳棒NOTE3
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  • Question : 배송 관련 gunstop21c님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    배송은 얼마나 걸릴까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gunstop21c님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    상품은 구매일 기준으로 1-2일(영업일) 이내 발송 도와드릴 예정입니다.
    발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다.
    감사합니다~

智米风扇3
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  • Question : 상품 관련 hema30님의 문의입니다Jun 15, 2021

    구글홈 연결이 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hema30님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님~ 해당 상품은 구글홈과 연결 불가합니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 teddy850201님의 문의입니다.Jun 10, 2021

    한국형은 as 무상수리 기간이 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 teddy850201님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 상품 수령후 7일내 상품 문제가 생겨 저희쪽에서 초기불량 판정 받을시 무상A/S 가능합니다.

  • Question : 상품 관련 lune232323님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    한국판으로 구매할경우 돼지코가아닌
    한국형코드로 전원선이 따로오는거죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lune232323님의 문의입니다.

    네 고객님~ 한국판 코드는 한국에서 바로 사용 가능합니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 ektl5830님의 문의입니다.Jun 09, 2021

  • Question : 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.Jun 02, 2021

    언제옵니까

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.

    배송안됏음 취소요

    Question : [Re] 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 죄송합니다. 해당 주문건은 발송 못 하였습니다. 반품 혹 취소신청하시면 처리 도와드리겠습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.

    감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.

    반품취소가안됩니다. 수취확인해야된다는데 어쩌라는말입니까

    Answer : [Re] 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 발송처리 되었습니다. 상품을 그대로 배송 도와드릴 까요 아님 취소처리 원하신지 회신 부탁드리겠습니다. 감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.

    배송해주세요

    Answer : [Re] 배송 관련 jyseo710님의 문의입니다.

    네 고객님~ 상품은 현재 통관 시작하였으며 추후 3-5일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~