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Item Question & Answer
애플 에어팟 Apple AirPods / 관부가세 포함 / 무료배송 /Charging Case 포함/100% Apple 정품/주말 26일/27일 한정 특가/APP 쿠폰가 $147
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Item Q&A
  • Question : 영수증Apr 24, 2018

  • Question : 꼼꼼한 제품 검수 요청 드립니다. 그리고 예상 배송일이 언제쯤인지요?Mar 09, 2018

    안녕하세요 3월 8일에 제품 주문 및 결재 완료 했습니다.

    꼼꼼한 제품 검수 통해 양품 받을 수 있도록 확인 요청 드립니다.

    그리고 대략적인 물품 수령일은 언제쯤으로 예상하면 되는 건지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 꼼꼼한 제품 검수 요청 드립니다. 그리고 예상 배송일이 언제쯤인지요?

    안녕하세요 고객님
    구매해주셔서 대단히 감사합니다.
    해당 상품은 발송시 검수하여 하자없는 상품으로 발송 도와 드리겠습니다.
    상품은 약3-5일이내로 발송 진행되실 예정입니다.
    추후 약4-5일(영업일)뒤 수령 가능하십니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sol****님의 문의입니다.May 26, 2018

  • Question : 구성품 문의.May 26, 2018

  • Question : 상품 관련 beo****님의 문의입니다.May 26, 2018

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샤오미 공기청정기 프로 /미에어 프로/ 관세포함 / 강력한 여과 / 정화가능면적40% 향상 / 먼지제거 / 전력효율 / 무료배송 정품 / 돼지코 무료증정 / 쿠폰가US$164
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sun****님의 문의입니다.May 23, 2018

    중국내배송가능한가요

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    저희 상품은 현재 한국으로만 배송되는점 고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 확인 부탁드립니다.Apr 12, 2018

    4월8일에 실시간 계좌이체로 결제했는데 아직까지 상태가 배송요청 상태입니다.

    확인 부탁드립니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 확인 부탁드립니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    구매하신 상품은 상품 페이지 공지에 안내 도와드리고 있으며,4월20일(금요일)에 발송이 예정되어 있습니다.
    고객님의 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 제 물건 발송이 확실한가요?Apr 09, 2018

    3월 29일 저녁에 4월 12일 배송고지 확인 후 구매하였는데..

    제 물건이 입항했다는 메세지를 받았습니다..

    다른 회사에서 주문한것도 있어서 겹칠까 걱정이네요..

    저한테 보낸것이 확실 합니까?

    USUnited States

    Answer : [Re] 제 물건 발송이 확실한가요?

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    해당 상품은 4월8일 중국에서 발송 하였습니다.
    약2-3이내로 통관마치고 국내에서 배송 가능하십니다.
    고객님의 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 js.****님의 문의입니다.Apr 06, 2018

  • Question : 필터(1)와 같이 주문했습니다. 관세 안나오게 미에어프로부터 발송해주세요Mar 25, 2018

    필터 와 같이 주문했습니다.
    관세 안나오게 "미에어프로"부터 발송 부탁드립니다.
    검수도 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 필터(1)와 같이 주문했습니다. 관세 안나오게 미에어프로부터 발송해주세요

    안녕하세요 고객님
    구매 해주셔서 대단히 감사합니다.
    해당 상품 발송시 추가관세 없도록 날짜 나눠서 발송 도와 드리겠습니다.우선 본품으로 발송 이뤄지고 이어서 약1-2일이내로 추가필터 발송 이뤄짐니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

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샤오미 공기청정기 미에어 2S / AS 가능 / 돼지코 증정 / 정품 필터 증정 / 관부가세 포함
샤오미 공기청정기 미에어 2S / AS 가능 / 돼지코 증정 / 정품 필터 증정 / 관부가세 포함
Item Q&A
  • Question : 미에어2S 센서불량인듯합니다.May 23, 2018

    지난주에 주문하고 이번주 월요일에 배송받아 사용해봤는데요. 수치가 1~10사이에 고정입니다.
    옆에서 옷도 털어보고 이불도 털어보고 창문도 열어놓고 틀어봐도 수치는 꿋꿋하네요.
    교환신청 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    안녕하세요 고객님
    상품관련 정확한 확인 위해 고객님께서 영상 촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다
    불편을 드려서 죄송합니다
    고객님의 확인과양해 부탁드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    동영상 찍어서 메일로 보냈습니다. 확인 후 빠른 처리 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 보내주신 메일 익일 확인하여 회신 드리겠습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    동영상 크기가 커서 확인을 못하시는듯해서 다시 보냈습니다. 메일 확인 후 처리 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다
    고객님께서 보내 주신 메일 저희측에 수신 되지 않아 고객님께서 메일 주소 보내주시기 바랍니다.
    고객님의확인과 많은 양해 부탁드립니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    동영상을 첨부한 메일을 다시한번 보냈습니다. 확인 후 처리 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 보내주신 메일 1-2일이내 확인하여 회신 드리겠습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 미에어2S 센서불량인듯합니다.

    마지막으로 메일 보냈습니다. 죄송하지만 오늘 중 확인 후 답메일 주셨으면 합니다. 이마저도 안된다면 환불처리로 넘어가야 할 듯 한데 환불은 일주일안에 가능하다 하니 저도 어쩔수가 없습니다.

  • Question : 자동화가 아애 안되는데 . 방법 있을까요??May 25, 2018

  • Question : 초기불량(모터소음) 문의May 25, 2018

  • Question : 상품 관련 ckr****님의 문의입니다.May 02, 2018

  • Question : 취소/환불 관련 smi****님의 문의입니다.May 25, 2018

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/ 샤오미 신상품★샤오미 미스케일/체지방 체중계/스마트 체중계/앱 연동/비만도 확인/데이터 관리
/ 샤오미 신상품★샤오미 미스케일/체지방 체중계/스마트 체중계/앱 연동/비만도 확인/데이터 관리
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hju****님의 문의입니다.May 25, 2018

  • Question : 배송 관련 joo****님의 문의입니다.May 21, 2018

    5월 13일 구매했는데 아직 배송조회조차 안되네요. 언제쯤 받을 수 있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 joo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    고객님 구매하신 상품은 명일에 중국에서 발송 도와드리겠습니다.
    이후4~5일(영업일)뒤에 수령이 가능하실 예정이십니다
    고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 방금 샤오미 선풍기 구매했습니다 그리고...May 08, 2018

  • Question : Inquiry related delivery from noo****May 02, 2018

    hi, when will you send it?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from noo****

    안녕하세요 고객님
    늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 구매해주신 상품은 익일(5월3일) 중국 현지에서 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일 뒤 수령이 가능하십니다.
    고객님의 확인과 양해를 부탁드립니다 .
    감사합니다.

  • Question : 체중계 케이스 구할수있을까요?Apr 30, 2018

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[최신출시]샤오미 미지아 가열식 부착형 마사지 기계 / 가열 안마기 / 4가지 모드  / APP연동가능 / 미니 사이즈 / 전신 사용 가능 / 무료배송
[최신출시]샤오미 미지아 가열식 부착형 마사지 기계 / 가열 안마기 / 4가지 모드 / APP연동가능 / 미니 사이즈 / 전신 사용 가능 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 전원을 누르면 불만 깜빡이며 진동등이 안됨May 25, 2018

  • Question : 패드와 케이블 구매여부May 24, 2018

    50번 부착하고 부착이 안되면 어떤 것을 더 구매해야지 계속 사용할 수 있는건가요?

    이거 이전 버전처럼 연장케이블은 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 패드와 케이블 구매여부

    안녕하세요 고객님
    해당 상품은 신형 마사지 기계로 구형보다 사용수명이 길어졌습니다.
    사용하실때 접착성이 떨어졌다고 여기실 경우 패드위에 물을 조금 떨구어 손가락으로(젤라틴 손상 조심,걸레,휴지 사용금지)살살 닦아주시고 말리시면 재사용 가능하십니다.
    신형은 구형의 연장케이블선 사용 불가하십니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hju****님의 문의입니다.May 23, 2018

    구매하고 어플연결했는데 미홈에는 안나오네요
    사용하는법있나요?

    갤7 씁니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hju****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
    상품 수령후 사용중 문의 안내는 메일로 도와드리겠습니다.
    문의 주신 내용과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 메일로 안내 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 900****님의 문의입니다.May 03, 2018

    작동법 설명해주세요, 중국말 몰라요,,

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 900****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    상품관련 사용방법 관련 안내 도와 드리겠습니다.
    스티커및기계 조립후 스티커를 피부에 빈틈없이 부착 부탁드립니다.
    스티커 부착하시고 작동버튼 3초 꾹누르시고+,- 강도조절하시면 되시고 밑부분은 온도 조절 가능하십니다.
    미앱으로 연결하여 사용상 여러가지 컨트롤 가능하시니 미앱다운하여 연결하시면 더 편리합니다.
    고객님의 재차 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rom****님의 문의입니다.Apr 28, 2018

    핑크제품 + 패드를 추가로 구입 후,

    패드를 그레이로 바꿔끼우면 판매하시는 그레이제품과 동일한 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rom****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 부분으로 답변 드리겠습니다.
    패드 상품은 똑같지만 색상만 다르다고 봅니다.
    현재 그레이색상 패드 재입고는 아직 계획중입니다.공지내려오면 판매 예정입니다.
    고객님의 재차 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

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云麦腕力球
云麦腕力球
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 boy****님의 문의입니다.May 25, 2018

  • Question : 손목 스트랩은 안 왔어요Apr 30, 2018

    안녕하세요 물건을 오늘 받았는데 파워볼만 있고 손목 스트랩은 안 들어있어요! 답변 부탁드려요!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 받은 모든 상품 사진 촬영 부탁드립니다.추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다.
    고객님의 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    받은 상품 사진 첨부했습니다!

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    확인 감사합니다.
    저희측 생산업체측 신청 드리겠습니다.
    신청후에 재배송 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    네! 그럼 지금 이 제품은 어떻게 할까요? 다시 포장해놓을까요? 아니면 손목 스트랩만 따로 배송해주시는 건가요?

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    손목 스트랩만 따로 배송 드리겠습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.,
    감사합니다,

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    네! 빠르고 확실한 답변 감사합니다

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    최대한 빠르게 처리 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요. 10일 이상이 지났는데 도대체 언제 스트랩을 받을 수 있죠?

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 미수취하신 손목 스트랩 재고 부족으로 발송 도와드리지 못하고 있습니다.
    저희측에 고객님께 3달러 부분환불 도와드리는 것 어떠세요?
    기다리게 드려서 대단히 죄송합니다.
    고객님의 확인과많은 양해 부탁드립니다.
    고객님께서 확인하시고 회신 부탁드립니다.
    다시한번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다,
    감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    손목 스트랩이 없으면 사용을 못하는데 부분환불을 하라니요....? 그냥 물건 전체를 환불 신청해도 될까요?

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    누락된 핸드스트랩 1-2일 이내 발송 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요~ 담당자님. 정확하게 언제쯤 배송받을 수 있을까요? 혹시 물건 통채로 환불가능할까요?

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    누락된 부속품 익일 발송 도와드리겠습니다.
    발송후 운송장번호 별도 안내 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    감사합니다~ 배송후 송장번호 꼭 부탁드립니다. 주말에도 고생이 많으십니다

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    늦은 답변으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    누락된 핸드스트랩 발송 도와드렸습니다.
    운송장번호:6076860939970(우체국 택배)
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    화요일에 운송장 번호를 보내주셨는데 아직 상품이 등록이 안 되었다고 하네요. 너무 화나네요.

    Answer : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    죄송합니다. 제가 운송장 번호 숫자 하나를 빠뜨리고 검색했네요. 물건이 오늘 출발했군요. 감사합니다.

    Question : [Re] 손목 스트랩은 안 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    누락된 손목 스트랩 배달완료로 조회되었습니다.
    고객님의 확인과 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 교환 보냈는데 수량 안맞춰서 왔어요May 23, 2018

    '시노트랜스' 뭐하는 곳이죠?
    상품 상태가 안좋아서 교환을 2개 맡겼는데 배송온것은 1개네요
    이 후로 메일 보내도 답변은 없고, 택배 박스에 전화번호는 없는번호라고 하네요..

    어떻게 처리해야할지 답변 주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 교환 보냈는데 수량 안맞춰서 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님 구매내역 조회되지 않아 고객님 주문번호 보내주시면 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    시노트랜스는 저희측 물류창고입니다.
    고객님의 확인과 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 교환 보냈는데 수량 안맞춰서 왔어요

    장바구니번호 : 78129610
    빠른 처리 부탁드립니다. 양품 물건으로 보내주시구요

    Answer : [Re] 교환 보냈는데 수량 안맞춰서 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    저희측 정확한 확인위해 고객님께서 수령하신 상품 전체 사진과 운송장사진 촬영하셔서 첨부 부탁드립니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 교환 보냈는데 수량 안맞춰서 왔어요

    전달드립니다.

    Answer : [Re] 교환 보냈는데 수량 안맞춰서 왔어요

    사진2

    Question : [Re] 교환 보냈는데 수량 안맞춰서 왔어요

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다
    고객님께 두개 보내드려야 하는데 한개 누락된 것으로 확인하였습니다.
    저희는 2~3일 이내 중국에서 재발송도와드리겠습니다.
    여러번 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다
    고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 sho****님의 문의입니다.May 23, 2018

  • Question : 상품 관련 jin****님의 문의입니다.May 14, 2018

    오늘 물건이 도착하여 태스트해 보았습니다. 처음 3-4번은 잘 되어서 괜찮은 물건이다 싶었는데, 다시 해보려고 되감아도 그 전처럼 회전력이 안생깁니다.

    잘 가지고 놀다가 갑자기 안되는거라서 제가 요령이 없어서 안되는 것이 절대 아닙니다.

    불량품이든지 내구성이 좋지 않든지 둘 중 하나인 것 같네요. 교환리나 반품하려면 어떻게 해야하는지 알려주시기 바랍니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jin****님의 문의입니다.

    정확히 포장 푼 후 10분 만에 고장입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    답변을 늦어서 죄송합니다.
    상품관련 정확한 확인 위해 고객님께서 영상 촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다
    불편을 드려서 대단히 죄송합니다
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 par****님의 문의입니다.May 25, 2018

  • Question : 면도기 파워가 약해졌어요May 25, 2018

  • Question : 취소/환불 관련 eot****님의 문의입니다.May 24, 2018

    제품불량 언제 처리할꺼에요?
    한달이 넘도록 처리않하고 나몰라라하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 eot****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    상품 불량에 관하여 메일로 진행되고 있어 고객님께서 문의 주신 내용 주문번호와 함께 메일로 보내주시길 바랍니다.
    고객님의 확인과 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 eot****님의 문의입니다.

    메일을 몇번이나 보냈는데 또 보내달래요?
    사진찍어서 보내라고해서 보내고 동영상 찍어서 보내라고해서 보내고.
    소음측정해서 보내라고해서 보내고 동영상 다운않된다고해서 인코딩해서 다시 보내고
    메일확인을 하긴했어요? 이렇게 보낸 시간이 한달이 넘었어요.
    인내심에도 한계가 있는거에요. 해도 너무하는거 아니에요?

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 eot****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다
    고객님께서 보내 주신 메일 저희측에 확인하여 메일로 회신 드렸습니다
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 tw9****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 상품 관련 a01****님의 문의입니다.May 22, 2018

    면도후 샤워헤드를 물로 씻는데 저 빨간부분 부품이 떨어져서 세면대로 들어갔네요. -,.- 어떻게 하나요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 a01****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    해당 상품 부품 별도 판매되지 않고 있습니다.
    번거로우시겠지만 고객님께서 타 셀러분에게서 헤드부분의 칼망 별도 판매되고 있는지 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

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샤오미 접이식 전기자전거 치사이클 / 돼지코 무료증정 관부가세 포함 무료배송  / TMM토크감지센서 / 4가지 운행모드 / Qicycle
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Item Q&A
  • Question : 아니 이미 결제까지 다 완료된 주문을 왜 그쪽에서 취소/환불 하는May 25, 2018

    "안녕하세요 고객님
    불편을 드린 대단히 죄송합니다.
    고객님의 구매 정보 확인이 어려움이 있어서 저희측 주문 취소 처리 드리겠습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다."

    이런되도않는 메일 하나 보내고 알아서 취소/환불을 진행합니까?

    무슨정보가 얼마나 확인이 안되는건지 연락을 하고 정보를 보충하면 될껄 멋대로 취소해버립니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 아니 이미 결제까지 다 완료된 주문을 왜 그쪽에서 취소/환불 하는

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님의 한글 성명이나 한글 주소 확인이 안 돼서 해당 주문건 취소 도와드렸습니다.
    주문서는 저희측에서 수정이 어려워 정확한 배송 도와드리기 위해 해당 담당자께서 발송전 해당 주문건 취소 도와드렸습니다.
    이 부분에 관하여 추후 공지에 안내 도와드리겠습니다.
    고객님께서 재구매해 주시면 상품 문제 없이 발송 도와드리겠습니다.
    고객님 주문건 별도 안내 없이 취소 도와드린점 다시 한번 대단히 죄송합니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 shi****님의 문의입니다.May 25, 2018

    수입(사용소비)결재통보 상태입니다
    듣기론 관세내면 배송 출발로 들었는데요!
    언제쯤 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다,
    해당상품은 관세 포함하여 판매하고 있는 상품입니다.
    관세청이나 택배사에서 문자오시면 무시하시면 됩니다.혹은 저희측으로 캡쳐사진 보내주시면 확인 도와드리겠습니다.
    고객님 구매하신 상품은 현재 통관중에 있습니다.
    고객님께서 구매해주신 상품은 대형화물로 통관후 우체국 택배사가 아닌 타 택배사로 배송 도와드리겠습니다.
    추후 7일이내 수령이 가능하실 예정인데 3-4일뒤 운송장번호 전달되지 않았다면 번거로위시겠지만 고객님께서 저희측으로 재문의 부탁드립니다.
    고객님의 확인과 양해 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 화이트 색상 입고 문의May 24, 2018

    화이트색상을 구매 하고 싶은데, 입고 일정이 언제인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 화이트 색상 입고 문의

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    해당상품 화이트색상은 제입고 되는 날짜 저희측에 확인이 어려움이 있는 점 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 mrp****님의 문의입니다.May 23, 2018

    근데 변환 어댑터는 어디있나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mrp****님의 문의입니다.

    찾았습니다 ㅡㅡ

    Question : [Re] 상품 관련 mrp****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늦은 답변을 드려서 대단히 죄송합니다.
    항상 최선을 다하는 Mi Fan이 되겠습니다.
    좋은 하루 되세요
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 zig****님의 문의입니다.May 23, 2018

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米家飞利浦智睿台灯二代
米家飞利浦智睿台灯二代
Item Q&A
  • Question : 교환May 25, 2018

    전원버튼쪽이 작게 깨져있고 아래 판??이 절반이 떨어져있네요?? 안을 들여다 보니까 깨져서 떨어졌더라구요 ㅜㅜ
    윗판에 깨진건 작기도하고 교환도 귀찮아서 안하려고했는데 아래판 떨어진건 ㅡㅜㅜ

    교환하려면 직접 배송해야되나요?

    택배사에서 오는게 아니라?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 교환

    안녕하세요 고객님
    상품관련 정확한 확인 위해 고객님께서 영상 촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다
    불편을 드려서 죄송합니다
    고객님의 확인과 많은 양해 부탁드립니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cam****님의 문의입니다.Apr 27, 2018

    길이가 어떻게되나요? 높이가 있는 책받침대를 사용중이라 빛을 앞으로 비춰야할것같은데 참고하려구요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cam****님의 문의입니다.

    그리고 프리볼트 제품인가요? 돼지코 아무거나 끼워도 괜찮은거죠?

    Question : [Re] 상품 관련 cam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 부분으로 답변 드리겠습니다.
    해당 상품 싸이즈는 넓이 180mm*높이464mm*길이436mm 입니다.
    (이미지 참고 바랍니다)
    본상품은 프리볼트 상품 입니다.저희는 돼지코 제공하지 않는 점 고객님의 양해 부탁드립니다.번거로우시겠지만 고객님께서 돼지코 직접 구매하셔서 사용하시길 바랍니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cam****님의 문의입니다.

    사용하다보니 갑자기 꺼지는경우가 있던데 문제있는건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 cam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    답변을 늦어서 죄송합니다.
    상품관련 정확한 확인 위해 고객님께서 영상 촬영 부탁드립니다.
    문제 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다
    불편을 드려서 죄송합니다
    고객님의 확인과양해 부탁드립니다
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cam****님의 문의입니다.

    가끔 꺼져서 불편한건없는데 사용하면서 4번정도 그런거같네요 자주 꺼지면 문의드리겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 cam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 추후 사용중 해당 현상 자주 발생하시면 저희측으로 재문의 주시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 제품배송 관련 문의 드립니다.May 10, 2018

    제품 주문한지 5/7일에 주문 하였는데도 배송진행이 되지안네요 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 제품배송 관련 문의 드립니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
    고객님 구매하신 상품은3~5일 후에 중국에서 발송 예정입니다,
    발송후 4~5일 (영업일)뒤에 수령이 가능하실 예정입니다.
    고객님의 확인과 많은 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 han****님의 문의입니다.May 09, 2018

    아직인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서 구매해주신 상품 현재 재고수급이 지연되고 있습니다.
    3-5일뒤 입고예정으로 재입고후 발송 도와드리겠습니다.
    고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 han****님의 문의입니다.May 06, 2018

    아직도 배송요청이네요.. 언제 배송은 시작인가요..? 너무오래 걸리는듯 하네요.. 퀵배송이라고 해서 구입했는데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늦은 발송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    해당 상품은 3-5일뒤 재입고후 발송 도와드리겠습니다.
    고객님의 확인과 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

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샤오미 미지아 샤오지 센서형 자동 거품 손세정기 / 무료배송 / 0.25초 초고속 거품 분출 / 근접 적외선 센서 / 저소음 / 6개월 최장 대기 / 13.5도 헤더 각도
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jhk****님의 문의입니다.May 25, 2018

  • Question : 교환관련May 24, 2018

  • Question : 세정액은 어디껀가요?May 23, 2018

    세정액은 어느 브랜드껀가요? 세정액도 샤오미껀가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 세정액은 어디껀가요?

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    해당상품은 샤오미 계열사의 브랜드입니다.(미지아 샤오지)
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 센서불량 재문의May 21, 2018

    5초이상 움직이지 말라고 답변주셔서 10초이상 안움직여도 안나오는 동영상 보냈으니 확인바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 센서불량 재문의

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다
    고객님께서 보내 주신 메일 저희측에 확인하여 메일로 회신 드렸습니다
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 센서불량 재문의

    안돼는거 동영상 보내달라해서 보랬고
    손 움직이지 말고 5초이상 가만히 있으라고 해서 10초 가만히있어도 안돼는거 보냈고
    세정액 필름때고 딸깍소리나게 조립했냐고 해서 확인했다고 했고
    이거 가지고 지금 메일을 몇번 보내고 동영상도 두번보내고
    이정도 했음 이거해라 저거해라 그만하시고 수거해서 직접해보시바랍니다
    초기불량으로 받자마자 연락한건데 교환해주긴 하는건가요?

    Answer : [Re] 센서불량 재문의

    그리고 완전 안나오는게 아니고 처음보낸 동영상에 보시면 몇번시도하면 한번 나옵니다 센서 인식이 이상하다는겁니다

    Question : [Re] 센서불량 재문의

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    상품 초기불량 문의에 관하여 메일로 처리도와드리고 있어 해당 문의 메일로 보내주시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bkh****님의 문의입니다.May 22, 2018

    세정제는 정해진 것만 써야되나요???다른 세정제 사용도 가능한지 굼금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bkh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    해당 상품은 타 브랜드 거품형 세정액으로 리필하셔서 사용 가능하십니다.
    고객님께서 확인하시고 구매해주시길 바랍니다.
    감사합니다.

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샤오미 공기 청정기2 / 샤오미 공기 청정기 / 변환 어댑터 무료증정 / 미에어2 / 먼지제거 / 전력효율 / Xiao Mi / 무료배송 / A/S 가능
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ace****님의 문의입니다.May 25, 2018

    3개를 구매하면 관세 및 부가세가 더 나오나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ace****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    해당 상품은 1인1대씩 한정판매하고 있는상품입니다.
    고객님께서 3개를 구매하신다면 세관측에 빈번 구매로 벌금 발생하실 수 있는 점 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 220V 변환 젠더??도 같이 주시는건가요?May 24, 2018

  • Question : 배송 관련 200****님의 문의입니다.May 24, 2018

    도착 예정일이 언제인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 200****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
    고객님 구매하신 상품은 약3~5일 뒤에 중국에서 발송 예정이십니다.
    발송후 4~5일(영업일)뒤에 수령이 가능하실 예정이십니다.
    도착 예정일은 저희측 확인이 어려움이 있는 점 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    고객님의 확인과양해 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 spa****님의 문의입니다.May 23, 2018

    관세포함가격인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 spa****님의 문의입니다.

    그리고 유럽형은 이제 없나요?

    Question : [Re] 배송 관련 spa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매해주셔서 대단히 감사합니다.
    구매해주신 상품은 관부가세 포함 상품으로 다른 상품 구매하시지 않으실 경우 결제하신 금액외 추가없이 발송 도와드리고 있습니다.
    현재 판매하고 있는 제품은 내수용으로 유럽형은 제공되고 있지 않습니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jae****님의 문의입니다.May 20, 2018

    필터 추가 없이 구매 불가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인하여 안내 도와드리겠습니다.
    해당 상품은 현재 필터 추가하셔야 구매 가능하십니다.본품만 구매할수 있는 일자 확인에 어려움이 있는점 많은 양해 바랍니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 hen****님의 문의입니다.May 09, 2018

  • Question : 문의드립니다.Apr 24, 2018

  • Question : 배송관련 문의드려요Apr 10, 2018

  • Question : 배송 관련 eme****님의 문의입니다.Mar 22, 2018

    상품을 결제한지 며칠이 지났지만 아직
    상품이
    요청중으로만 나옵니다

    문제가 있는 것인지요 ?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 eme****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매 해주셔서 대단히 감사합니다.
    상품은 약3-5일이내로 발송 이뤄짐니다.
    발송후 약4-5일(영업일)뒤 수령 가능하십니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 구매자와 수령인이 다를 경우Mar 01, 2018