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Item Question & Answer
★국내 최저가★ 4가지 색상 드롱기 아이코나 빈티지 전기포트 KBOV2001 / 커피 전기포트 / 커피포트 / 전기 주전자 / 관부가세포함 / 무료배송 / 돼지코없이 220V 사용
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 k2msjk님의 문의입니다.Jan 17, 2021

  • Question : 배송 관련 mk7613님의 문의입니다.Jan 15, 2021

  • Question : 배송 관련 netsjoe님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    베이지 주문했는데 배송은 언제쯤 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 netsjoe님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    주문해주신 상품이 독일 현지에서 입고가 지연되면서 출고가 늦어지고 있습니다.
    공급처 측에서는 정확한 입고 일정을 안내하지 않아 기다리고 있으며 배송이 더 늦어질 것으로 예상됩니다.
    배송 지연으로 인하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    기다리시기 어려운 상황이라면 주문 취소해주시면 저희 측에서 내용 확인하여 승인 하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kkangsuk13님의 문의입니다.Jan 13, 2021

  • Question : 배송 관련 hfirst79님의 문의입니다.Jan 12, 2021

    언제 배송되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hfirst79님의 문의입니다.

    그린 색상의 경우 독일 현지에서 입고가 지연되어 출고가 늦어지고 있습니다.
    관련하여 공급처 측으로 문의 하였으나 그린색상은 정확한 입고 일정을 알수가 없다고 하여 기다리고 있습니다.
    현지에 블루 색상은 보유중으로 변경을 희망하신다면 출고가 가능하며 취소를 희망하신다면 주문건 취소요청 해주시는대로 승인 하도록 하겠습니다.
    이용에 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.

    감사합니다.

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Item Q&A
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cwo****님의 문의입니다.Jul 11, 2020

  • Question : 배송 관련 bkinsun님의 문의입니다.Jan 16, 2021

  • Question : 상품 관련 mayumigo님의 문의입니다.Jan 16, 2021

  • Question : 배송 관련 hee0429님의 문의입니다Jan 13, 2021

    발송이 늦네요.
    커피는 다 떨어져가는데 언제 발송되나요?
    빠른 배송 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hee0429님의 문의입니다

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    주문해주신 상품의 경우 금주 독일 현지에 입고되어 출고될 예정 입니다.
    혹시나 다음주 화요일 까지도 송장번호 발행이 안되신다면 다시한번 문의 부탁드립니다 .

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 leesj5890님의 문의입니다.Jan 08, 2021

    언제 배송 출발하는지 궁금해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leesj5890님의 문의입니다.

    주문해주신 상품은 다음주 현지에 입고되어 출고될 예정으로
    목요일 까지는 송장번호가 발행될 예정입니다.

    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 오항석님의 문의입니다.Jan 15, 2021

  • Question : 상품 관련 님의 문의입니다.Jan 15, 2021

  • Question : 배송 관련 babylion1205님의 문의입니다.Jan 14, 2021

  • Question : 배송 관련 a3352a님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    9일 주문했는데 아직도 배송준비중이네요 언제오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 a3352a님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    주문해주신 상품은 금일 독일 현지에 입고되어 출고될 예정 입니다.
    이번주 까지는 송장번호 발행될 예정으로 늦어도 다음주 수요일 까지는 상품 받아보실 것으로 예상됩니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 esina072님의 문의입니다.Jan 12, 2021

    주문했는데 ,배송언제쯤 되나 문의합니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 esina072님의 문의입니다.

    주문해주신 상품의 경우 독일 현지에 금주 입고될 예정으로
    입고되는 즉시 송장번호 발행하여 출고진행 하도록 하겠습니다.
    혹시 목요일 이후 까지도 송장번호 발행이 안된다면 다시한번 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ineyeni1님의 문의입니다.Jan 15, 2021

    구매했는데 이거 정품 맞나요? 왜 제조사가 다르게 찍혀있죠?
    원래는 Stiefel 인데 왜 KLiNGE PHARMA 라고 적혀 있는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ineyeni1님의 문의입니다.

    해당 상품의 경우 아일랜드 생산이였다가
    현재는 태국 생산으로 변경되었습니다.
    아일랜드 생산이 Stiefel 이며 태국은 Klinge 입니다.
    저희는 태국 생산된 제품으로 판매되는점 참고 부탁드립니다. ^^

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 abella08님의 문의입니다Dec 03, 2020

    이 제품 바디로션이라고 문답글에 보이는데 시중에 파는 로션과 이 바디로션은 다른건 가요?
    피지오겔은 로션과 바디로션이 같다는 글도 어디서 본 것도 같은데요
    설명 부탁드려도 되는지??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 abella08님의 문의입니다

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    문의주신 내용 같은 상품이며 해당 제품의 경우 얼굴과 피부 전체에 사용 가능한 제품 입니다.
    아일랜드 생산에서 태국 생산으로 변경되면서 상품 겉표지가 변경된 것으로 확인되며 최신 상품 페이지와 받아보신 상품의 표지가 다르시다면 최신 리뉴얼된 제품이라고 생각해주시면 됩니다. !!
    내용 확인하여 주문 부탁드리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 jji19님의 문의입니다.Dec 02, 2020

    쿠폰 사용이 안돼나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jji19님의 문의입니다.

    쿠폰, 결제의 경우 큐텐 고객센터 측으로 문의해보시는게

    Question : [Re] 상품 관련 jji19님의 문의입니다.

    좋을것 같습니다. !!

  • Question : 배송 관련 iioulii님의 문의입니다.Dec 01, 2020

    쥬문 날짜가 11월 24일 입니다. 언제 받어요?;;

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 iioulii님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    주문해주신 상품은 국내에 도착하여 통관이 완료되었고
    대한통운으로 배송진행 되었습니다.
    내일 또는 모레 까지는 받아보실 것으로 예상됩니다. ^^

  • Question : 상품 관련 nimp111님의 문의입니다.Oct 26, 2020

    바디로션인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nimp111님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    문의주신 제품은 바디로션이 맞으십니다!

★쿠폰적용가능★스타벅스 네스프레소 호환 캡슐 7종 / 100 캡슐 골라담기 / 20개씩 총 5종류 교차 선택 가능 / 중복 선택 가능 / 재고 확보 / 무료배송 /
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 eliak님의 문의입니다.Jan 14, 2021

  • Question : 배송 관련 l5lss님의 문의입니다.Jan 11, 2021

    주뮨했는데 배송언제 될까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 l5lss님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    주문해주신 상품은 금주 독일 현지에 입고되어 출고될 예정으로
    금주 목요일 까지 송장번호 발행이 안되신다면 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 woong0918님의 문의입니다.Jan 09, 2021

    주문했습니다. 하자 없는 제품으로 빠른 배송 바랍니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 woong0918님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    주문해주신 상품은 금주 독일 현지에 입고되어 출고될 예정으로
    금주 목요일 까지 송장번호 발행이 안되신다면 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 omk1221님의 문의입니다.Dec 27, 2020

  • Question : 배송 관련 mamboboy42님의 문의입니다.Dec 28, 2020

    제가 주문한거는 올해에 도착할까요?ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mamboboy42님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    행사로 인하여 현재 주문이 폭주하여 주문 순서대로 순차적으로 출고진행 하고 있습니다.
    국내에 도착하여 통관이 완료되면 배송조회가 가능한점 참고 부탁드리며
    현재 연말의 많은 물량과 연휴로 인하여 국내 세관, 택배사에서 배송이 다소 지연되고 있는점 양해 말씀 드립니다.
    다음주 초 까지도 배송이 안되신다면 다시한번 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kjj님의 문의입니다.Jan 12, 2021

    그럼 5년후에 개봉해서 사용해도 개봉한 날로부터 유통기한이 일년인가요?
    화장품류라서 유통기한이 있을거 같은데 제품에서는 찾아볼수가 없네요.
    유통기한 확인 할수 있는 방법 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjj님의 문의입니다.

    저희도 구매를 대행 해드리는 부분이라 정확한 안내가 어려운점 양해 말씀 드립니다.
    공식 홈페이지에서 확인 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kjj님의 문의입니다.Jan 11, 2021

    혹시 유통기한은 어떻게 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjj님의 문의입니다.

    제품에 제조번호 같은거 있어서 사진 첨부합니딘.

    Question : [Re] 상품 관련 kjj님의 문의입니다.

    해당 코드로는 유통기한 확인이 안되며
    개봉 후 12개월로 표기가 되어있습니다. !!

    감사합니다.

★쿠폰적용가능★ 피지오겔 AI 로션 400ml x 2개  무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cozydays님의 문의입니다.Jan 09, 2021

    12/28일 주문건입니다만, 아직도 배송준비중 이신데 언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cozydays님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    주문해주신 상품의 경우 독일 현지에서 입고가 지연되면서 출고가 늦어지고 있습니다.
    이번주 또는 다음주 현지에 입고될 예정으로 입고되는 즉시 송장번호 발행하여 출고 하도록 하겠습니다.
    배송 지연으로 인하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 un2238님의 문의입니다.Dec 28, 2020

    배송 시작은 언제쯤하나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 un2238님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    지난 행사로 인하여 주문이 폭주하여 독일 현지에서 주문 순서대로 순차적으로 출고진행을 하고 있습니다.
    이번주 까지 송장번호 발행이 안되신다면 다시한번 문의 부탁드리겠습니다.
    배송지연으로 인하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 salangto님의 문의입니다Dec 07, 2020

    안녕하세요 제 건 받았는데, 1개가 더 왔어요. 운송장 번호가 3499 5777 3582인데, 이중송장이라고 되어 있습니다. 혹시 보내신 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 salangto님의 문의입니다

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    해당 송장번호로 2개의 박스를 받으셨는지 확인 부탁드리겠습니다.
    확인되는 즉시 답변 드리도록 하겠습니다. ㅠㅠ

    Question : [Re] 배송 관련 salangto님의 문의입니다

    네 2개의 박스를 받았고요, 1개는 로션이 맞는데 나머지 1개는 스타벅스 커피 캡슐 같습니다..오픈은 안했습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 salangto님의 문의입니다

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    오배송으로 인하여 불편을 드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
    혹시 잘못 받으신 상품 사진첨부 가능하실까요 ??
    내용 확인하여 잘못 배송된 상품은 저희 측에서 수거진행 하도록 하겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 salangto님의 문의입니다

    사진입니다. 송장이 2개가 붙여져있는데 하나는 제거, 하나는 이거에요.

    Answer : [Re] 배송 관련 salangto님의 문의입니다

    받아보신 피지오겔 박스에도 고객님 송장이 붙어있었나요 ??
    스타벅스 커피에 붙여있던 송장과 동일한 송장이요 .. ㅠㅠ
    내용 확인되는대로 즉시 수거진행 하도록 하겠습니다.
    다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ

    Question : [Re] 배송 관련 salangto님의 문의입니다

    네 붙어있었어요

    Answer : [Re] 배송 관련 salangto님의 문의입니다

    잘못 배송된 상품은 저희 측에서 수거진행 요청하였습니다 .
    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 sgchoi님의 문의입니다Nov 18, 2020

    왜 바디로션이 왔나요??? 사진이랑 다른게 왔습니다. 바디로션은 있어도 안써더 쌓여있는데, 교환 가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sgchoi님의 문의입니다

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    주문해주신 상품은 피지오겔 AI 로션 입니다. !!
    얼굴과 피부 전체에 사용 가능한 제품이며 혹시 빨간색이 아닌 파란색으로 받으셨는지 확인 부탁드리겠습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 kyuokk님의 문의입니다.Nov 15, 2020

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재입고 일리 커피 캡슐 네스프레소 호환 포르테 100캡슐 *무료배송*
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mincho0207님의 문의입니다.Jan 08, 2021

    랜덤으로 선택하면 글라시코 포르테 룽고 디카페이나토 중에
    랜덤으로 오는건가요? 아니면 또다른 제품이 오나요?
    또 낱개 10개안에서도 랜덤인가요? 10개들이 박스안에서는
    같은종류이고 10개 단위로 랜덤인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mincho0207님의 문의입니다.

    1박스 10캡슐이 들어있고 해당 박스가 랜덤으로 배송진행 됩니다.
    같은 상품으로 받아보실 수 있는점 참고하여 주문 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 rizie1004님의 문의입니다Dec 03, 2020

  • Question : 상품 관련 lsh781203님의 문의입니다.Jan 08, 2021

    랜덤상품으로만 선택시
    한종류로 오나요?
    종류별로 골고루 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lsh781203님의 문의입니다.

    같은 상품으로 배송될 수 있는점 참고하여 주문 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 esvdokl411님의 문의입니다.Jan 07, 2021

  • Question : 배송 관련 tjsgmles님의 문의입니다.Jan 04, 2021

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★최저가★스타벅스 네스프레소 호환 캡슐 7종 / 100 캡슐 골라담기 / 20개씩 총 5종류 교차 선택 가능 / 중복 선택 가능 / 재고 확보 / 무료배송 / 100캡슐 최저가
★최저가★스타벅스 네스프레소 호환 캡슐 7종 / 100 캡슐 골라담기 / 20개씩 총 5종류 교차 선택 가능 / 중복 선택 가능 / 재고 확보 / 무료배송 / 100캡슐 최저가
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from jiwon925aJan 07, 2021

    Hi
    I just got Caps I ordered but I found out a missing Holiday blend Caps even i paied more 2$
    Please check my order and answer me
    Thanks

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from jiwon925a

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    해당 상품의 경우 홀리데이 침수로 인하여 변경안내를 드렸으나 확인이 안되셨던것 같습니다.
    홀리데이 상품 대시 현지에서 랜덤상품 + 발포비타민 2개로 발송진행 되었고 금일 배송을 받으신 것으로 확인됩니다.
    주문건의 경우 부분 환불이 어려워 발포비타민 으로 발송진행된점 양해 말씀 드립니다.

    깜사합니다.

  • Question : 배송 관련 pmy1422님의 문의입니다Jan 06, 2021

    1월안에는 수령이 가능할까요?
    그리고 랜덤으로 발송해 주신다는거죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pmy1422님의 문의입니다

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    해당 주문건 내역 확인해보니 25일 한국 세관에 도착하였으나
    다른 물건과 합산되어 세금이 발생 하였습니다.
    혹시 저희 측에서 주문한 상품 외 다른 판매처의 해외직구 상품을 구매하신게 있는지 확인 부탁드리며 하기 연락처로 연락하여 발생된 세금 납부 부탁드립니다.

    영인관세사
    032-742-8205

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jjy4767님의 문의입니다.Dec 29, 2020

    파이크플레이스로 주세요
    그럼 토피넛으로 시켯을때 추가요금 낸거는 어떻게 처리해주시나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jjy4767님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.

    답변이 늦어져 스타벅스 7종류 중 랜덤으로 발송진행 되었습니다.
    또한 추가 금액의 부분 환불이 어려워 발포비타민 2개를 추가로 넣어 보내드렸으니 참고 부탁드리겠습니다. !
    배송 지연으로 인하여 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 syyu8708님의 문의입니다.Dec 28, 2020

  • Question : 배송 관련 jjy4767님의 문의입니다.Dec 27, 2020

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kot1018님의 문의입니다.Dec 15, 2020

  • Question : 배송 관련 greate24님의 문의입니다.Dec 12, 2020

    아직도 배송준비중인데요 배송이 되긴하는건가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 greate24님의 문의입니다.

    취소하려면 그냥 취소누르면 되는건가요?

    Question : [Re] 배송 관련 greate24님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    해당 상품은 현지에서 입고가 지연되어 출고가 늦어지고 있습니다.
    금주 입고될 것으로 예상되며 취소를 희망하실 경우 취소요청 부탁드리겠습니다.
    배송 지연으로 인하여 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 wondduck님의 문의입니다.Dec 09, 2020

    주문한지 시간이 꽤 지났는데요. 언제 배송이 가능한지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wondduck님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    주문해주신 상품의 경우 현지에서 입고가 지연되어 출고가 늦어졌습니다. ㅠㅠ 관련하여 공급처 측으로 문의 하였고 업체 측에서 이번주 입고된다고 전달 받았습니다.
    입고되는 즉시 출고될 예정으로 토요일 까지 송장번호 발행이 안된다면 다시한번 문의 부탁드립니다. !

  • Question : 배송 관련 szszsz5257님의 문의입니다.Dec 07, 2020

    안녕하세요~
    구매한지 2부가 다 되어가는데
    아직도 배송준비중이라서 문의남깁니다
    혹시 언제쯤 받을수있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 szszsz5257님의 문의입니다.

    안녕하세요 프라임샵 입니다.
    주문해주신 상품은 금주 입고될 예정으로 입고되는 즉시 출고 하도록 하겠습니다. 금주 목요일 까지 송장번호 발행이 안된다면 문의 부탁드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 kot1018님의 문의입니다.Dec 07, 2020

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