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LEGO Star Wars Darth Vader s Castle 75251 Building Kit includes TIE Fighter, Darth Vader Minifigures
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related cancel and refund from cor****Jul 04, 2020

    입고지연 문자받았습니다.
    빠른 주문취소바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from cor****

    Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

  • Question : Inquiry related delivery from cor****Jul 01, 2020

    주문 한달 넘었는데 아직 미국창고에 입고전이라니요.
    송장번호 알려달라고 문의했는데 답변이 없으시네요.
    제품 발송은 된겁니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from cor****

    안녕하세요 고객님. 본사에서 아직 답변을못받았습니다.확인되는대로 고객님께 바로연락드리겠습니다 불편을드려 대단히죄송합니다.감사합니다.

  • Question : Inquiry related delivery from cor****Jun 17, 2020

    구매한지 한 달 다되어갑니다.
    나와있는 송장번호로 배송조회가 안됩니다.
    확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from cor****

    안녕하십니까 고객님.
    먼저 배송지연으로 불편드려 죄송합니다.
    평균 배송일은 영업일로부터 5-7일, 최대 15일까지 소요되지만 현재 코로나 바이러스사태로 인해 미국 현지내에 배송상태가 원활하지 않고 있습니다.
    현지에 출고여부 정확히 확인 후 재안내드리겠습니다.
    미국->한국 시차로 인하여 확인 후 안내까지 1-2일정도 소요되는 점 양해부탁드립니다.
    감사합니다.

Apple Homepot and Wimo Smart Plug White
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캘빈클라인 언더웨어 모음 무료배송 Calvin Klein Underwear  CK
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Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from 263****Jun 26, 2020

    AVAILABLE FOR LIVE NUDE MODELING.

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 263****

    Hello customer
    Give me your order number and I'll check it.
    Thank you.

  • Question : Inquiry for the item from 263****Jun 26, 2020

    Great product and price. Can't wait to put them on.

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 263****

    Hello customer
    Give me your order number and I'll check it.
    Thank you.

  • Question : 배송 관련 cha****님의 문의입니다.Jun 30, 2020

    Dear sir/madam,

    I ordered No132850755~7.
    When are you going to send items?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cha****님의 문의입니다.

    Good afternoon, sir.
    Delivery of goods is 7 to 15 business days and may be delayed according to local weather or airline conditions, supply of goods, customs clearance, etc. I ask for your understanding. Thank you.

  • Question : 배송 관련 sim****님의 문의입니다.Jun 24, 2020

나트롤 비오틴 뷰티 헤어 영양제 5000mcg 250정 1+1
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  • Question : 상품 관련 jaj****님의 문의입니다.Jun 28, 2020

    비오틴 하루 복용량과 효능을 알고 싶네요

    그리고

    배송기간은 몇 일 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jaj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 패키지에 하루1알 섭취권장이라고 나와있습니다. 그리고 효능같은경우는 구매대행업체이다보니 자세히 안내가어렵기때문에 상세페이지 확인바랍니다. 배송기간은 7~15일 소요예정이며 7~15일정도이며 현지 기상 또는 항공사 사정, 상품공급, 통관 등의 일정에 따라 지연 될 수 있습니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mil****님의 문의입니다.Jun 03, 2020

    유통기한 넉넉하게 보내주세요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mil****님의 문의입니다.

    네 고객님
    알겠습니다.
    구매감사드리며 좋은하루되시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 s1j****님의 문의입니다.Apr 07, 2020

    하루에 1알 먹는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 s1j****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    하루에 한 알씩 섭취하시면 됩니다.
    물없이도 섭취가능한 제품이오니 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 roa****님의 문의입니다.Mar 14, 2020

  • Question : 배송 관련 hys****님의 문의입니다.Mar 10, 2020

    주문 몇일 지났는데 볼때마다
    배송요청으로 표시되어있기에
    실질적 배송은 언제 되어 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hys****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 주문해주신 상품 출고대기중으로 확인되며
    배송지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    빠른 시일 내로 상품 수령 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다
    감사합니다!

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Lancome Energie De Vie Liquid Care (1 oz.)
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  • Question : 배송 관련 jon****님의 문의입니다.Jun 14, 2020

    한달이 다되어가는데 언제쯤 받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jon****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 금주내로 출고예정입니다.
    출고가 지연되어 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 boo****님의 문의입니다.Jun 13, 2020

    안녕하세요. 5월 24일 주문했는데 아직 못받았습니다. 언제 도착 할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 boo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품 입고 확인되며,
    빠른 시점으로 출고진행 하도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jwj****님의 문의입니다Mar 11, 2020

    구매했습니다 판매자님 최신 제조 제품으로 부탁드립니다^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jwj****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    상품 구매해주셔서 감사합니다.
    저희 상품은 고객님 주문으로부터 구입하기 때문에 최신제품으로 보내드리고 있습니다. 현지 미국에서 실시간으로 구매 후 한국으로 보내드리는 방식으로 상품 배송은 영업일로부터 5~7일정도이며
    현지 상황에 따라 영업일 기준 최대 15일까지 소요 될 수 있음을 안내 드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jwj****님의 문의입니다.Jan 20, 2020

    구매했습니다 판매자님 최신 제조 제품으로 부탁드립니다^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jwj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    우선 구매 감사드립니다
    상품은 고객님께서 구매해주신 시점에서 가장 최근에 제조된 상품으로 출고 하고 있습니다 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jwj****님의 문의입니다.

    친절하게 답변주셔서 감사합니다! 판매자님 새해 복 많이 받으세요^^

    Answer : [Re] 상품 관련 jwj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    네 답변 감사합니다
    새해복 많이 받으세요
    감사합니다.

아디다스 여성 슬립온 2020년 봄 신상
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pow****님의 문의입니다.Jun 10, 2020

  • Question : 상품 관련 sar****님의 문의입니다.May 02, 2020

    여성사이즈235라면 몇으로 해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    당사는 구매대행업체로 사이즈관련 사항은
    상세페이지내의 사이즈표 참고하여 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.Apr 30, 2020

    사이즈 us 인가요 uk인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    US 사이즈입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Apr 22, 2020

    상품 타입 선택 부분의 사이즈는 여성용 기준인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    네 고객님
    상세페이지 사이즈표 참고 부탁드립니다.
    감사합니다!

  • Question : 반품/교환 관련 ljh****님의 문의입니다.Apr 21, 2020

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Sonos - Move Smart Portable Wi-Fi and Bluetooth Speaker with Alexa and Google Assistant - Black
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jun 10, 2020

    이거.. 관부가세 포함된 금액인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    관부가세 별도 상품으로 확인되세요.
    참고하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

여성용 미녹시딜 이퀘이트 1+1 6개월용 무료배송
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  • Question : 취소/환불 관련 bjf****님의 문의입니다.Jun 01, 2020

  • Question : 배송 관련 aaa****님의 문의입니다.May 10, 2020

    배송 얼마나 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aaa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송기간은 평균 영업일 기준 7일~15일 소요됩니다.
    코로나로 인해 배송흐름이 원활하지 않아 평균일정보다 좀 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 so2****님의 문의입니다.Jan 30, 2020

    박스뜯지도않고 온상태 그대로 배송업체인 우체국택배로 반품해서 보냈는데 왜 반품 취소가 안되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 so2****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    연락드렸는데 부재중입니다
    현재 앞전에 저희쪽으로 1/22일 반품신청 하신부분 철회 하신다고 전달주셨던 부분이시며 배송은 우체국택배로 진행되시나
    저희 반품 업체는 cj대한통운입니다 처음 문의주셨을때 반품하신다고 하시어 cj대한통운으로 회수 진행해드렸으나 반품취소거부 하시고 판매자동의 없이 주소지 확인 안하시고 보내주신 반품도착 주소지는 공항 항공창고로 확인되고 있습니다
    반품시엔 상품을 저희 반품주소지로 보내주셔야 하시는 부분으로
    반송장 조회후 고객님께서 상품을 다시 회수하시어 저희쪽으로 보내주시면 반품처리가 가능하신 부분으로 물품의 정확한 위치를 확인 부탁드리겠습니다 또한 반품하시게 되면 반품택배비는 3만원 입니다.

  • Question : 반품/교환 관련 suo****님의 문의입니다.Jan 09, 2020

    제품3개는 유통기간이 21년3월인데
    제품1개만 2019년12월입니다ㅜ
    유통기간이 지났어요
    교환해주세요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 suo****님의 문의입니다.

    주문상황이 "배송완료" 으로 변경되었고 물품에 대한 구매보호기간이 곧 끝나서 판매자에게 지불금액이 제공된다
    불만 있으면 즉시 이의제기해야 보장기간이 연장된다고...
    유통기간 지난걸 보냈으니
    당연히 교환해줘야 되는것 아닌가요?
    아님 반품해주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 suo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    유통기한이 19년인 1개의 상품에 대해 교환으로 진행을 원하시는지, 반품 환불을 원하시는지 정확한 답변 부탁드립니다.
    확인 후 신속히 처리 진행 하도록 하겠습니다.
    1개 미개봉 상태의 경우 반품회수를 진행할 에정입니다.
    개봉여부 답변과 환불 / 교환여부에 대해 재 답변 부탁드립니다.
    불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 suo****님의 문의입니다.

    유통기한 지난 1개만 교환부탁합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 suo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    1~2영업일 이내 cj 택배기사님 방문예정입니다.
    미국 현지로 빠른 재발송이 진행될 수 있도록 요청하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 suo****님의 문의입니다.Jan 08, 2020

    네개중 세개는 포장비닐도 있는데
    유통기간지난 한개는 포장비닐도 아예 없습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 suo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    동일 답변 드렸습니다.
    불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.

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디즈니 알라딘 자스민 발레 인형
디즈니 알라딘 자스민 발레 인형
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 whi****님의 문의입니다.May 27, 2020

    정말 배송이 늦네요....언제 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 whi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품 국제우편물류센터 접수되어 배송중으로 확인됩니다.
    감사합니다.

애플 애플워치 시리즈 4 실버 알루미늄 케이스 화이트 스포츠 밴드
애플 애플워치 시리즈 4 실버 알루미늄 케이스 화이트 스포츠 밴드
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  • Question : 상품 관련 fpi****님의 문의입니다.May 24, 2020

    셀룰러 모델인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fpi****님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님
    저희는 구매대행업체로 제조사가 아님에
    상세페이지 외 문의에 대한 정확한 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다.
    도움을 드리지 못해 죄송합니다.
    감사합니다.

필립스 휴 화이트 앰비언스 A19 블루투스 스마트 LED전구 어저스터블 화이트 2개입
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  • Question : 취소/환불 관련 waw****님의 문의입니다.May 21, 2020

    주문 당일에 주문완료 상태에서 바로 취소요청 드렸습니다.
    바로 취소했고, 상품이 준비전인데 주문취소가 왜 안되는거죠?
    취소진행 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 waw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    당일날 접수를 하셨어도 큐텐에서 저희쪽으로 주문서가 넘어와 제품 구매가 진행되었기때문에 환불이 어려우신 상태입니다.
    저희는 재고를 쌓아두지않고 주문서 확인 후 바잉이 시작되어 고객님께서 주문하신 주문서를 확인하여 주문서 이행이 되었기때문에 취소가 어려운 상태로 확인됩니다.
    고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Apr 13, 2020

LEGO City Service Station 60257 Building Set
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Item Q&A
애플 애플워치 시리즈 5 44MM GPS Cell 블랙 스테인레스 블랙밴드
애플 애플워치 시리즈 5 44MM GPS Cell 블랙 스테인레스 블랙밴드
Item Q&A
LEGO Jurassic World Fallen Kingdom T-Rex Dinosaur (Tyrannosaurus Rex) Loose 75918
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 don****님의 문의입니다.May 06, 2020

    only dino Minifigures?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 don****님의 문의입니다.

    Hello customer This product is 11 x 28 x 6 cm. There is a risk of suffocation with small parts, so it is recommended to use over 4 years old, not for children under 3 years old. Thank you.

Systane Ultra Lubricant Eye Drops (1/3 fl. oz., 3 pk.)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jyu****님의 문의입니다.May 04, 2020

    주문한지가 언제인데 아직 배송 과정이 뜨지도않네요
    물건확보하신게 맞긴하신가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jyu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품 금주내로 출고 진행될 예정입니다.
    제품 준비가 늦어져서 죄송합니다.
    감사합니다.

T.O.T.S. Surprise Babies Nursery Care Play Set
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  • Question : 상품 관련 tra****님의 문의입니다.Apr 29, 2020

LEGO Minecraft The Pillager Raid 21160 Building Toy Action Playset
LEGO Minecraft The Pillager Raid 21160 Building Toy Action Playset
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 doo****님의 문의입니다.Apr 30, 2020

    평균얼마나걸리나요,

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 doo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송기간은 평균 영업일 기준 7일~15일 소요되고 있습니다.
    코로나로 인해 미국현지내 배송흐름이 원활하지 않아 평균일정보다 좀 더 소요 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

애플워치 시리즈5 GPS 스페이스 그레이 밴드 시계
애플워치 시리즈5 GPS 스페이스 그레이 밴드 시계
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템퍼페딕 슈프림 토퍼
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  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Apr 22, 2020

    토퍼색상 흰색인거죠?커버는 삼면인가요?사면 다 싸이는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.

    네 고객님
    토퍼 커버색상은 화이트컬러가 맞습니다.
    자크형식으로 커버로 입혀져서 출고진행됩니다.
    감사합니다.