SKART International
SKART International ChinaCN
POWER 90% 1,653 Fellows Join Fellow

Q&A board

Q & A Lists
Item Question & Answer
⭐4일특급배송!⭐애플 아이폰 13 미니 / 아이폰13 / 아이폰 13 프로 / 아이폰13 프로맥스 Apple iPhone 13 / 홍콩판 / 물리적듀얼심 / 홍콩항공직송
⭐4일특급배송!⭐애플 아이폰 13 미니 / 아이폰13 / 아이폰 13 프로 / 아이폰13 프로맥스 Apple iPhone 13 / 홍콩판 / 물리적듀얼심 / 홍콩항공직송
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 qkralsrl417님의 문의입니다.Sep 30, 2021

    단순변심 반품 가능한가요

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkralsrl417님의 문의입니다.

    안녕하세요? 해외직구 제품으로 출고/배송 진행 이후에는 단순변심으로 인한 주문취소는 어렵습니다. 현재 확인하니, 제품은 인천 공항에 도착해서 관부가세 납부 안내가 입력하신 헨드폰으로 전달이 되었을 겁니다. 관부가세 납부 하시면, 통관 및 국내배송으로 진행되고 내일 수령 가능하십니다. 감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 02eunji님의 문의입니다.Jan 12, 2022

  • Question : 배송 관련 02eunji님의 문의입니다.Jan 12, 2022

  • Question : 상품 관련 02eunji님의 문의입니다.Jan 10, 2022

  • Question : 상품 관련 tock님의 문의입니다Jan 02, 2022

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
애플 아이패드 9세대(2021)  애플 아이패드 미니 6 / Apple iPad (2021)  / 10.2인치 /  홍콩항공직송 / 4일배송
애플 아이패드 9세대(2021) 애플 아이패드 미니 6 / Apple iPad (2021) / 10.2인치 / 홍콩항공직송 / 4일배송
Item Q&A
  • Question : 남춘님의 문의입니다.Jan 10, 2022

    스그 256셀룰러 미니.
    재입고 예정 있을까요?

    쿠팡은 풀리고, 공홈도 2월쯤에 배송된다던데
    그 때쯤 재고 풀릴까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 남춘님의 문의입니다.

    안녕하세요
    현재 품절 상태이나 재입고 시 안내 드리겠습니다.
    skartinter@naver.com으로 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mios3105님의 문의입니다.Dec 17, 2021

  • Question : 배송 관련 qosem1234님의 문의입니다.Oct 18, 2021

  • Question : 배송 관련 noking6650님의 문의입니다.Oct 15, 2021

  • Question : 배송 관련 noking6650님의 문의입니다.Oct 15, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
⭐4일특급배송!⭐애플 아이폰 12 미니 / 아이폰12 / 아이폰 12 프로 / 아이폰12 프로맥스 Apple iPhone 12 / 홍콩판 / 물리적듀얼심 / 홍콩항공직송
⭐4일특급배송!⭐애플 아이폰 12 미니 / 아이폰12 / 아이폰 12 프로 / 아이폰12 프로맥스 Apple iPhone 12 / 홍콩판 / 물리적듀얼심 / 홍콩항공직송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 syr12109093님의 문의입니다.Dec 11, 2021

  • Question : 상품 관련 mios3105님의 문의입니다.Oct 16, 2021

    12프로랑 13프로랑 가격이 동일한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mios3105님의 문의입니다.

    안녕하세요
    12가 조금 더 저렴하나 현재 재고 확보에 어려움이 있어 구매 전 옵션 등 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 mios3105님의 문의입니다.

    혹시 13미니 재입고는 언제쯤 될까요? 스타라이트 512모델 구매하려합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 mios3105님의 문의입니다.

    안녕하세요 13 미니 제품의 경우 출시 이후 품절 상태가 지속되고 있습니다. 정확한 재입고 일자는 안내드리기 힘든 점 양해 부탁드립니다.
    재입고 시 안내 원하시면 skartinter@naver.com으로 문의 부탁드립니다,

  • Question : 상품 관련 choko0810님의 문의입니다.Sep 29, 2021

  • Question : 96kf2fwfmh님의 문의입니다.Sep 15, 2021

  • Question : 상품 관련 sos20002sos님의 문의입니다Sep 17, 2021

    13 미니 256기가는 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sos20002sos님의 문의입니다

    안녕하세요? 아이폰 13 시리즈는 24일 홍콩 현지 출시 됩니다.
    현지 출시 3~4일 전 예약판매 진행하고.. 24일 부터 제품 출고 합니다.
    예약판매 시에 안내 원하시면 연락처/이메일 알려주시면, 예약판매 진행시에 바로 알려드리겠습니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
삼성 갤럭시 S20 5G / S20 / S20+ / Ultra / Samsung Galaxy S20 / 언락폰(공기계) / 관부가세포함 / 4일 배송 / 듀얼심 / 카메라무음
삼성 갤럭시 S20 5G / S20 / S20+ / Ultra / Samsung Galaxy S20 / 언락폰(공기계) / 관부가세포함 / 4일 배송 / 듀얼심 / 카메라무음
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 venommolar님의 문의입니다.Nov 23, 2021

  • Question : 상품 관련 kimtaehunnn님의 문의입니다Dec 07, 2020

    혹시 갤럭시s20 5g 듀얼심 스냅드래곤 제품 언제 입고될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kimtaehunnn님의 문의입니다

    안녕하세요
    현재 S20+와 S20 울트라 모델 제품만 재고 확인됩니다.
    재입고시 안내 원하시면 skartinter@naver.com으로 문의 주세요
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sup3r13ly님의 문의입니다.Aug 26, 2020

    S20 그레이색상 문의드립니다 12GB/128GB 스냅드래곤 듀얼심 버전맞나요?

    램이랑 용량에 대해서 나와있는 정보가 없어서요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sup3r13ly님의 문의입니다.

    안녕하세요
    12GB + 128GB / 스냅드래곤 / 듀얼심 맞습니다.
    옵션에 헷갈리지 않도록 업데이트 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bigmac9870님의 문의입니다.Aug 26, 2020

    스냅드래곤 모델인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bigmac9870님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해당 홍콩판 스냅드래곤 버전입니다.
    감사합니다.

애플워치 7 Apple Watch Series 7 / 홍콩항공직송 / 4일배송 / 애플정품 / ECG 기능
애플워치 7 Apple Watch Series 7 / 홍콩항공직송 / 4일배송 / 애플정품 / ECG 기능
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다Oct 22, 2021

    관부세 별도인거죠?
    배송은 얼마나 걸릴까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다

    안녕하세요? 판매가는 관부가세 별도 입니다. 배송은 주문후 3-4일 정도 걸립니다. 오늘은 금요일이라 다음 주 월요일 출고 가능합니다. 감사합니다

샤오미 블랙샤크4 / 게이밍폰 / 미개봉 글로벌롬 버전 / 인터네셔널버전  / 홍콩항공직송 4일배송
샤오미 블랙샤크4 / 게이밍폰 / 미개봉 글로벌롬 버전 / 인터네셔널버전 / 홍콩항공직송 4일배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gandimusic님의 문의입니다Sep 19, 2021

  • Question : 상품 관련 daebaks77님의 문의입니다Jul 05, 2021

    메모리 12G인 제품은 블랙샤크 4 프로인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 daebaks77님의 문의입니다

    안녕하세요
    8GB와 12GB제품 모두 프로가 아닌 블랙샤크4 모델입니다.
    문의 주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 daebaks77님의 문의입니다

    프로 제품은 없나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 daebaks77님의 문의입니다

    안녕하세요
    현재 해당 모델 재고 확보 중에 있습니다.
    skartinter@naver.com으로 문의 주시면 입고 시 안내 보내드리겠습니다.
    감사합니다.
    좋은 하루 되세요

애플 아이패드 프로 5세대(2021) Apple iPad Pro 11인치 / 12.9인치 /  홍콩항공직송 / 4일배송 / 와이파이 모델 한국 AS 가능
애플 아이패드 프로 5세대(2021) Apple iPad Pro 11인치 / 12.9인치 / 홍콩항공직송 / 4일배송 / 와이파이 모델 한국 AS 가능
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다Aug 23, 2021

    관부세 포함인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다

    안녕하세요? 판매가는 관부가세 별도 입니다. 주문 후 한국 도착 후 과민세사에서ㅜ연럭 가면 안내데로 납부 하시면 굅니다. 대략 구매가의 10% 정도 입니다.

    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다

    안녕하세요
    관부가세는 미포함입니다.
    관부가세 중 부가세만 부과되며 실결제금액의 10%정도입니다.
    다만 옵션에 따라 일괄신고하여 그보다 좀 적을수 있으나 큰 차이는 아닙니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mada25님의 문의입니다Jun 22, 2021

    ipad pro A2379 n261 / 이고
    5G mmWave 28GHz(n261) 주파수 지원 하나요???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mada25님의 문의입니다

    안녕하세요
    모델넘버는 와이파이 및 셀룰러 모델 A2459, A2461입니다.
    5G주파수 대역은
    5G NR (Bands n1, n2, n3, n5, n7, n8, n12, n20, n25, n28, n38, n40, n41, n66, n71, n77, n78, n79)4 입니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 mada25님의 문의입니다

    그럼 위 단말기 ipad pro A2379 n261
    구매 방법 없을까요 ?

    Answer : [Re] 상품 관련 mada25님의 문의입니다

    안녕하세요
    전 안내의 모델명 및 안내는 11인치 기준입니다.
    12.9인치 모델명 A2379 n261주파수 지원 합니다.
    안내가 늦어 죄송합니다.
    오늘 구매하시면 익일 중 선적되어 이번 주 내에 수령 예상됩니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 mada25님의 문의입니다

    안녕하세요
    오안내 드려서 죄송합니다.
    mmWave 지원하는 A2379는 미국 버전으로 현재는 재고 수급이 어려워 판매가 불가능할 것 같습니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다 .

삼성 갤럭시 Z 플립  / Samsung Galaxy Z Flip / 언락폰(공기계) / 해외판 / 폴더블제품 / 홍콩항공발송
삼성 갤럭시 Z 플립 / Samsung Galaxy Z Flip / 언락폰(공기계) / 해외판 / 폴더블제품 / 홍콩항공발송
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from taehoon726Aug 17, 2021

    zflip3인가요?
    유심을 2개 사용가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from taehoon726

    안녕하세요
    해당 제품 z플립1(초기제품)이며 현재는 재고수급 불가능합니다.
    또한 모든 z플립제품은 싱글심으로만 출시되며, 스토리지 확장 불가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mex****님의 문의입니다.Apr 21, 2020

    유심 두개들어갑니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mex****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    z플립 제품은 한국, 해외 모두 싱글심 모델입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Mar 04, 2020

    방금 결제했는데 언제쯤 받아볼 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요
    오늘 주문하신 건 오늘 선적되어 빠르면 토요일에 받아보실 수 있습니다.
    감사합니다.

삼성 갤럭시 A시리즈 해외판 듀얼심버전/ Samsung Galaxy A Series Dual SIM / 언락폰(공기계) / 카메라 무음
삼성 갤럭시 A시리즈 해외판 듀얼심버전/ Samsung Galaxy A Series Dual SIM / 언락폰(공기계) / 카메라 무음
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 fnsdl122님의 문의입니다Aug 16, 2021

    a52 5g 화이트색상 256기가 8램

    재고가 들어올일은 없을까요.. 파는곳이없네요..ㅠㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fnsdl122님의 문의입니다

    안녕하세요
    5G 모델(홍콩버전)은 현재 품절 상태가 지속되고 있어 정확한 재입고 일정은 확인드리기 힘듭니다.
    skartinter@naver.com으로 문의 주시면 재입고 시 안내 드리겠씁니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 fingermonster님의 문의입니다.Jul 24, 2021

    해외 직배송인가요? 오래 걸릴까요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fingermonster님의 문의입니다.

    빨리 배송되는 재고는 무엇이 있나요?

    Question : [Re] 배송 관련 fingermonster님의 문의입니다.

    안녕하세요? 주문하신 후 4영업일 정도 수령 가능하십니다. 홍콩 직 배송 입니다.
    재고 올라와 있는 옵션은 모두 가능합니다 .

    감사합니다 ^^

  • Question : jhkzone님의 문의입니다.Jul 16, 2021

  • Question : 상품 관련 zzaarla님의 문의입니다.Jun 29, 2021

  • Question : 배송 관련 olympus89님의 문의입니다Jun 27, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
삼성 갤럭시 S10 Lite S10e S10 S10+ / Samsung Galaxy S10 / 언락폰(공기계) / 관부가세포함 / 홍콩직송 / 4일 배송 / 듀얼심 (물리적듀얼심)
삼성 갤럭시 S10 Lite S10e S10 S10+ / Samsung Galaxy S10 / 언락폰(공기계) / 관부가세포함 / 홍콩직송 / 4일 배송 / 듀얼심 (물리적듀얼심)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 v_tach님의 문의입니다Aug 09, 2021

    안녕하세요 홍콩판과 EU 제품의 차의점을 알수있을까요 ?
    듀얼유심 , 통화녹음,촬영음 무음을 구입하고 싶습니다 .

    S10+ G975FD (EU 및 기타지역)
    S10+ G9750 (홍콩판)

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 v_tach님의 문의입니다

    안녕하세요
    두 제품의 차이는 크게 CPU 모델 홍콩제품은 스냅드래곤 EU/기타국가버전은 엑시노스 버전입니다.
    다만 현재 S10 및 S20시리즈 제품은 모두 품절상태로 배송이 불가능합니다.
    S21 유럽/기타국가버전만 배송 등 가능한점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 v_tach님의 문의입니다

    21 판매 페이지좀 부탁드리며
    유럽 / 기타 국가 버젼 모두 듀얼 유심이 가능 한건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 v_tach님의 문의입니다

    https://qoo.tn/AUUWiR/Q165229870
    해당 페이지에서 S21제품 판매 중이며 듀얼심은 모든 버전 가능합니다.
    다만 현재 S시리즈 제품 재고 수급이 어려워 구매 전 미리 옵션 관련하여 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tearcoin님의 문의입니다May 21, 2021

    s10e 구매하려고 하는데 다 품절인가요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tearcoin님의 문의입니다

    안녕하세요
    S10제품군은 현재 장기간 품절 상태로 재고 확보가 어렵습니다.
    문의 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyunjun9365님의 문의입니다.Jan 18, 2021

    s10구매하려는데 추가문의드립니다. refurbished 인가요? 아니면 original sealed 제품인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyunjun9365님의 문의입니다.

    안녕하세요
    저희가 판매중인 모든 제품은 미개봉 신품입니다.
    구매에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyunjun9365님의 문의입니다Jan 15, 2021

    갤럭시 S10 구매하고자 합니다. 쓰던 폰 유심만 교체하면 VOLTE 별다른 신청없이 기능하는가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyunjun9365님의 문의입니다

    안녕하세요? 사용하시던 유심 넣어서 사용하시면 됩니다.
    기본적으로 별도 신청 없이 사용이 가능한데.. .간혹, 통화 품질 등이 문제 있는 경우, 통신사 대리점에 가셔서 ODM (미등록 단말기 등록) 하시면 됩니다 .

    해외 구매폰의 경우, 단말기의 IMEI No가 통신망에 자동 등록이 안되는 경우가 간혹 있습니다.

    간혹 발생하는 사항이니 기본적으로는 별도 신청 없이 사용 가능하십니다. 감사합니다

  • Question : 배송 관련 neocjfgh님의 문의입니다.Dec 02, 2020

    러시아 나홋카 지방으로 배송 가능한가요?
    거기서 사용할 예정인데 사용 가능한지도 궁금해요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 neocjfgh님의 문의입니다.

    안녕하세요? 한국외 다른 지역으로는 배송이 어렵습니다.
    다른 국가로는 Fedex, DHL 등으로 배송이 가능하나, 현지의 통관 및 관부가세 등은 저희가 해드리지 못하고 고객님이 직접 진행 하셔야 합니다.

    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
삼성 갤럭시 노트20 / 노트20 Ultra / Samsung Galaxy Note20 / 언락폰(공기계) / 관부가세포함 / 4일 배송 / 물리적듀얼심 / 카메라무음
삼성 갤럭시 노트20 / 노트20 Ultra / Samsung Galaxy Note20 / 언락폰(공기계) / 관부가세포함 / 4일 배송 / 물리적듀얼심 / 카메라무음
Item Q&A
+View all Notice, FAQ, Q&A >>
애플워치 4 Apple Watch Series 4 / 국내AS 가능 / 홍콩항공직송 / 4일배송 / 애플정품 / ECG 기능
애플워치 4 Apple Watch Series 4 / 국내AS 가능 / 홍콩항공직송 / 4일배송 / 애플정품 / ECG 기능
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lov****님의 문의입니다.Feb 11, 2020

    안녕하세요
    작년에 판매자님께 아이폰 잘 사서 쓰고 있습니다

    애플워치 4 40mm 모델 주문하면 발송 가능한가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요? 애플워치 4는 재고수급 관련 사항을 확인 해야 합니다. 원하시는 옵션과 색상등 자료 주시면 확인 드리겠습니다