S T R I D E
S T R I D E CN
POWER 90% 15,613 Fellows Join Fellow

Q&A board

Q & A Lists
Item Question & Answer
PUKKA 접이식 전기 자전거 /무료 배송 / 모터출력240W/ 최고속도 30KM/h / 전후륜 디스크브레이크/
PUKKA 접이식 전기 자전거 /무료 배송 / 모터출력240W/ 최고속도 30KM/h / 전후륜 디스크브레이크/
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hrw5321님의 문의입니다.Oct 22, 2020

  • Question : dj34121님의 문의입니다Aug 16, 2020

    10.4ah 48V 충전기 별도구매가 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] dj34121님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인 하였습니다
    현제 배터리 따로 구매 불가능한 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] dj34121님의 문의입니다

    배터리 말고, 츙전기를 말씀드린건데
    충전기 구입이 불가능 하다는 건가요?

    Answer : [Re] dj34121님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 내용 확인 하였습니다
    현제 고객님께서 문의 주신 충전기 구매 불가능한 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : hrw5321님의 문의입니다Aug 16, 2020

    타이어와 튜브를 구입하고자 합니다.
    혹시 재고가 없다면, 타이어 폭과 크기등 규격이라도 알려주시면 감사하겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] hrw5321님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    현재 타이어와 튜부를 판매 하고 있지 않아 이 부분 규격을 알려 드릴수 없는 부분입니다
    이 부분 고객님의 양해 부탁 드립니다
    도음을 드리지 못해 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jul 01, 2020

    머드가드 구입하려고 합니다.
    재고 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인하였습니다
    문의 주신 부품은 재고가 없어 구매가 불가능한 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    부품 외에 자전거가 자체적으로 생산되고 있지 않는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    현재 자전거도 생산이 되지 않고 있는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 tjd****님의 문의입니다.Jul 01, 2020

    혹시 배터리만 따로 구매할수 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tjd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품에 이미지와 배터리 이미지 보내 주시면 공장에 확인하여 구매 가능 여부 안내 드리도록 하겠습니다
    배터리 용량도 같이 보내 주시면 됩니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
특가 1+1!!!  ENJOYCOM 스마트 바른자세 교정 밴드/진동 알람 교정 밴드//무료배송//교정밴드/아이/어른 모두 사용
특가 1+1!!! ENJOYCOM 스마트 바른자세 교정 밴드/진동 알람 교정 밴드//무료배송//교정밴드/아이/어른 모두 사용
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 oripharm7님의 문의입니다.Oct 31, 2020

    1+1이니 2개 보내주는 것 맞죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 oripharm7님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    고객님께서 구매해주시면 저희가 2개 발송해드리는 부분입니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

월화수 쿠폰적용가$72USD!!!최신 출시!!!NEW 월광보합 WIFI 3333/120가지 3D게임 내장/WIFI연결/가정용 게임기//무료배송//한국어 지원/해상도1280*720P
월화수 쿠폰적용가$72USD!!!최신 출시!!!NEW 월광보합 WIFI 3333/120가지 3D게임 내장/WIFI연결/가정용 게임기//무료배송//한국어 지원/해상도1280*720P
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 abs7190님의 문의입니다.Oct 22, 2020

  • Question : 상품 관련 tracypak님의 문의입니다.Oct 29, 2020

    램은 1기가 인가요? 2기가 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tracypak님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    제품의 램은 4기입니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 alwayshan님의 문의입니다.Oct 16, 2020

    오늘 상품을 받았는데
    스마트tv에 hdmi 케이블 연결했는데 버튼과 스틱이 먹통입니다
    영상만 나오고 아무반응이 없습니다
    첨부퍼일로 영상 올려봅니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alwayshan님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    주말로 하여 공장이 휴식을 하여 월요일 확인하여 문의 주신 다른 문의 글로 회신 드리도록 하겠습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : regulus84님의 문의입니다.Oct 15, 2020

  • Question : 상품 관련 minjae1213님의 문의입니다.Oct 15, 2020

    조이스틱이 무각 인가요?
    전원을 연결할려면 한국에서는 돼지코만 사면 되는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 minjae1213님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    제품은 돼지코 사용하지 않으시고 그냥 사용해주시면 됩니다 그리고 제품은 무각 가이드입니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
YOUYU S1 전동 스케이트 보드/초경량 전동 스케이트 보드/휴대식 스케이드 보드/리모컨 조절/듀얼모터
YOUYU S1 전동 스케이트 보드/초경량 전동 스케이트 보드/휴대식 스케이드 보드/리모컨 조절/듀얼모터
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 chaeusik님의 문의입니다.Oct 31, 2020

  • Question : 상품 관련 ztommy님의 문의입니다.Oct 25, 2020

    최강형재입고문의

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ztommy님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 현재 구매 가능한 부분입니다 다만 최강타입은 관부가세 현재 미포함으로 판매 되고 있는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 zparkwd님의 문의입니다.Sep 28, 2020

    현재 기본형밖에 재고가 남아있지 않는데, 최강형등 다른 모델은 추가 예정이 있나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zparkwd님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    최강형은 명절휴 재고가 입고될 예정입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 mcdoirai님의 문의입니다.Sep 25, 2020

    안녕하세요
    해당 전동스케이트 보드 남읔 배터리 확인하려면 어떻게해야하나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mcdoirai님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품 배터리는 리모컨에서 확인이 가능한 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sdsd1563님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    최강타입은 언제쯤 입고될런지요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sdsd1563님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 상품 관련 sdsd1563님의 문의입니다.

    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 국경절 이후 다시 판매를 시작하려고 하는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
☆샵쿠폰$50☆ NANROBOT THE NEW D4+ 10인치 전동킥보드 /듀얼 모터: 2000W/ 배터리: 52V23AH/ 무료배송
☆샵쿠폰$50☆ NANROBOT THE NEW D4+ 10인치 전동킥보드 /듀얼 모터: 2000W/ 배터리: 52V23AH/ 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 benny1020님의 문의입니다.Oct 30, 2020

    샵쿠폰이 특정 카테고리전용이라고 적용이안되네요 뭐져

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 benny1020님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 카텍 고리 수정해 드려 쿠폰 사용이 가능한 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 kiskisskis님의 문의입니다.Oct 30, 2020

  • Question : 반품 / 교환 관련 sunnggu님의 문의입니다Oct 22, 2020

  • Question : 상품 관련 dtn1969님의 문의입니다.Oct 20, 2020

  • Question : 배송 관련 somcom1123님의 문의입니다.Oct 20, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
월광보합 산와레버 / 무료 배송 /  레버 2개 +버튼 13개
월광보합 산와레버 / 무료 배송 / 레버 2개 +버튼 13개
Item Q&A
  • Question : buzz700520님의 문의입니다Oct 30, 2020

  • Question : 배송 관련 howmaking님의 문의입니다.Sep 24, 2020

    9/19일 주문했는데 혹시 배송이 언제쯤 도착하나여?
    그리고 게시판 문의글보니 레버 누락건 및 산와가 아닌 다른 중국제 제품발송으로 인한 교환/환불 문의가 상당히 많아서 불안하네요.

    제대로 정품이 오길 기대해봅니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 howmaking님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    방금 확인 한 결과 고객님의 제품은 통관 작업이 마무리 되여 현지 배송업체 대기중에 있는 부분입니다 제품은 영업일 기준 1-3일 정도면 받아 보실수 있을 것으로 보입니다
    확인 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 lov****님의 문의입니다.Jul 03, 2020

    4월 22일에 주문해서 아직도 제대로 된 제품을 못받고 있는데 이게 말이나 됩니까.
    배송 아직도 안하신 것 같으니 환불처리 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품 오배송과 배송 문제로 고객님께 큼 불편함을 드린점 사과 드립니다
    제품 배송이 안 되여 확인 한 결과 제품 검수중 분실이 되였다고 연락을 받았습니다 확인이 늦은점 사과 드립니다
    제품은 환불해 드리도록 하겠습니다
    다시 한번 제품 배송 문제로 고객님께 큰 불편함을 드린점 사과 드립니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    환불처리는 어떻게 진행됩니까

    Answer : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    환불은 이미 신청해 드렸으며 환불 금액은 고객님께서 사용해 주신 카드로 환불이 진행이 됩니다
    영업일 기준 2-3일이면 받아 보실수 있습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    빠른 처리부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    환불은 이미 신청해 드렸습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Jun 23, 2020

    기존 월광보합 밍따버튼에 바꿔 끼울려고 하는데 납땜해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    혹 기존에 월광보합이면 저희가 판매 하고 있는 월광보합 게임기를 말씀하시는 부분이시면 납땜을 하지 않으셔도 됩니다
    혹은 어떤 게임기인지 이미지 보내 주시면 확인후 안내 드리도록 하겠습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 lov****님의 문의입니다.Jun 14, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 워킹패드 xiaomi WalkingPad / 런닝 머신/접이식 워킹 패드 런닝 머신//무료배송/ 관부가세 미포함 /무게:28kg/최대하중 90kg
샤오미 워킹패드 xiaomi WalkingPad / 런닝 머신/접이식 워킹 패드 런닝 머신//무료배송/ 관부가세 미포함 /무게:28kg/최대하중 90kg
Item Q&A
  • Question : exxyn님의 문의입니다.Oct 19, 2020

  • Question : 상품 관련 exxyn님의 문의입니다.Oct 17, 2020

  • Question : 배송 관련 exxyn님의 문의입니다.Oct 09, 2020

  • Question : 배송 관련 rodius78님의 문의입니다.Aug 31, 2020

    구입하면 기간은 얼마정도 일까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rodius78님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 구매해 주시면 영업일 기준 6-9일 정도면 받아 보실수 있습니다 중국 현지 상황과 한국 관세청 통관 작업 상황에 따라 배송이 빠를 수도 있고 조금 지연이 될 수도 있는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 705****님의 문의입니다.May 18, 2020

    제 주문 언제 도착할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 705****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    고객님의 제품은 현재 통관작업중에 있습니다 통관작업이 완료되어 한국 현지에 이송이 되면 영업일 기준 2-3일 안으로 수령해보실 수 있습니다 송장번호입니다 630387557225
    오래 기다리게 해드림 전 진심으로 고객님께 사과드립니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 705****님의 문의입니다.

    송장번호가 왜 지난번과 같나요?
    정말로 보낸거 맞나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 705****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    고객님의 제품은 통관작업이 완료되어 한국 현지에 이송이 되면 영업일 기준 2-3일 안으로 수령해보실 수 있습니다 이 부분 사진 첨부하여 보내드립니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 705****님의 문의입니다.

    도대체 언제 도착할까요?

    환불해주세요

    Answer : [Re] 배송 관련 705****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    방금 확인 한 결과 제품은 현재 통관 작업 중에 있으며 주말로 하여 통관 작업이 지연이 된것으로 보입니다
    이미 발송이 되여 반품은 불가능한 부분입니다 이 부분 고객님께 사과 드립니다
    송장번호로 관세청 통관 조회 가능합니다
    대한통은 :630387557225
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 705****님의 문의입니다.

    이제서야 움직이는게 뜨긴하네요
    이번주까지 지켜보겠습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 705****님의 문의입니다.

    넵 고객님
    오늘도 좋은 시간 보내십시오
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 BASEUS C2 캡슐 탁상용 진공 청소기/미니 진공 청소기/학생용 핸디형 무선 진공 청소기//무료배송//휴대용 미니 진공 청소기
샤오미 BASEUS C2 캡슐 탁상용 진공 청소기/미니 진공 청소기/학생용 핸디형 무선 진공 청소기//무료배송//휴대용 미니 진공 청소기
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kong7079님의 문의입니다.Oct 29, 2020

    제품 한번사용하고 그이후 밧데리 충전이 안되는데 어떤 문제가 있는걸까요?ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kong7079님의 문의입니다.

    제품 한번사용하고 그이후 밧데리 충전이 안되는데 어떤 문제가 있는걸까요?ㅠ

    Question : [Re] 상품 관련 kong7079님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    문제 부분 동영상 보내주시면 저희가 확인 후 빠른 안내드리도록 하겠습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kong7079님의 문의입니다.

    동영상 첨부합니다

  • Question : 배송 관련 a29jota님의 문의입니다.Oct 15, 2020

  • Question : 취소/환불 관련 backson님의 문의입니다Oct 13, 2020

    9월27일주문하여 금일 10월13일 물품을 수령하였으나,
    흰색, 검정색 2개를 주문하였는데 흰색 1개만 도착하였습니다.
    배송조회를 해보니 2개가 따로따로 송장번호가 나와있고
    검정색은 미등록 운송장(송장번호:634380240336)이라 되어있습니다.
    더이상 기다릴수없어 검정색 1개는 주문취소하고싶습니다.
    어떻게 하면 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 backson님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 고객님께 불편함을 드린점 사과 드립니다
    방금 확인 한 결과 제품은 발송해 드렸습니다만 통관 작업중 파손이 되여 퇴송이 되였습니다
    제품을 다시 발송해 드리려 하였습니다만 제품은 재고 문제로 15일 발송이 가능하다고 연락을 받았습니다
    제품 환불을 원하시면 환불해 드리도록 하겠습니다
    불편함을 드린점 사과 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 york5555님의 문의입니다.Oct 12, 2020

    언제쯤 올까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 york5555님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    고객님의 제품은 현재 통관작업중에 있습니다 통관작업이 완료되어 한국 현지에 이송이 되면 영업일 기준 2-3일 안으로 수령해보실 수 있습니다 송장번호입니다 634380240524
    그리고 나머지 제품은 고객님께서 같은 성함으로 구매해주시고 전기 달린 제품이어서 분리 발송해드렸습니다 현재 통관작업 대기중에 있습니다 영업일 기준 3-4일 일이면 수령해보실 수 있습니다 한국 통관상황에 따라 빠를 수 있고 조금 지연될 수도 있습니다 송장번호입니다 634380240535
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 yuminpark님의 문의입니다.Oct 05, 2020

    언제쯤 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yuminpark님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    고객님의 제품은 이미 발송해드렸으며 통관작업 대기중에 있습니다만 추석 휴무일로 인해 통관작업이 지연되어 배송이 늦어진 부분입니다 이 부분 고객님의 양해 부탁드립니다 관세청 다시 출근하게 되면 통관작업이 다시 시작되며 통관작업이 완료되어 한국 현지에 이송이 되면 영업일 기준 2-3일 안으로 수령해보실 수 있습니다
    제품 배송 문제로 인해 고객님께 큰 불편함 드려 사과드립니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

최신 출시!!!월광보합 3D 휴대용 게임기/WIFI 연결 지원/블루투스 연결/한글지원 /2004가지 게임/메모리32G /휴대용 미니 게임기//무료배송
최신 출시!!!월광보합 3D 휴대용 게임기/WIFI 연결 지원/블루투스 연결/한글지원 /2004가지 게임/메모리32G /휴대용 미니 게임기//무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 shl0115님의 문의입니다.Oct 30, 2020

    지난 26일에 3-4일 이내 선적해준다고 하셨는데
    아직 발송준비중이네요?
    대체 언제 보내주실수 있으신가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shl0115님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    고객님의 제품은 이미 저희측에 도착하였으며 오늘 발송이 될 것으로 보입니다 발송이 되면 송장번호 입력해드리도록 하겠습니다 그리고 제품은 발송이 되면 영업일 기준 3-4일 안으로 수령해보실 수 있습니다 한국 통관상황에 따라 배송기일이 조금 차이납니다
    제품 배송 문제로 인해 고객님께 불편함 드려 정말 죄송합니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 shl0115님의 문의입니다.Oct 23, 2020

    21일 결제했는데 발송은 언제해주시나요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shl0115님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 구매해 주시면 영업일 기준 6-8일 정도면 받아 보실수 있습니다 중국 현지 상황과 한국 관세청 통관 작업 상황에 따라 배송이 빠를 수도 있고 조금 지연이 될 수도 있는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ys1632님의 문의입니다Oct 12, 2020

    배송언제하나여

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ys1632님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    고객님의 제품은 검수를 하느라 시간이 걸려 배송이 조금 늦어진 부분입니다 제품은 오늘 발송이 될 것으로 보입니다 발송 후 송장번호 입력해드리도록 하겠습니다 발송이 되면 영업일 기준 3-4일 안으로 수령해보실 수 있습니다 한국 통관상황에 따라 빠를 수 있고 조금 지연될 수도 있습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jul 12, 2020

    내장 메모리는 몇기가 인가요?
    내장메모리에 몇기가 게임이 들어있는거에요?

    아님 따로 메모리 카드를 증정하는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    제품은 내장 메모리 카드가 32G입니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 dar****님의 문의입니다.May 28, 2020

    5월6일 주문했는데 배송 안해줍니까?
    게임기를 100% 수작업으로 만드는것도 아닐텐데 한달가까이 안오는건 너무하는거 아닙니까?
    주문번호 132275450
    확인하고 바로 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    먼저 오래 시간 기다리게 해드린 점 사과드립니다
    고객님의 제품은 현재 통관작업중에 있습니다 통관작업이 완료되어 한국 현지에 이송이 되면 영업일 기준 2-3일 안으로 수령해보실 수 있습니다
    제품 배송 문제로 인해 고객님께 큰 불편함 드려 정말 죄송합니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
⭐28일 한정 앱쿠폰$50+샵쿠폰$50⭐NANROBOT 20인치 산악용 전기 자전거 /무료배송/ 모터출력 500W/주행거리 50-60KM /최고속도 45-55KM
⭐28일 한정 앱쿠폰$50+샵쿠폰$50⭐NANROBOT 20인치 산악용 전기 자전거 /무료배송/ 모터출력 500W/주행거리 50-60KM /최고속도 45-55KM
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kno****님의 문의입니다.May 30, 2019

  • Question : 상품 관련 zpfhdrns님의 문의입니다.Oct 03, 2020

    밤에 라이딩할때 너무 어두워서 계기판이 안보이는데
    계기판에는 불빛 나오게 못하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zpfhdrns님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    단수 올리는 부분 버튼을 5초간 눌러 주시면 계기판에 불이 오는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 zpfhdrns님의 문의입니다.

    배터리만 따로 구매 가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 zpfhdrns님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배터리는 따로 구매 가능한 부분입니다
    배터리 구매 가능한 링크 보내 드립니다
    https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=616682310
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 qndjddldy님의 문의입니다.Oct 29, 2020

    어제 주문 했는데 배송까지 일주일 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 qndjddldy님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    고객님의 제품은 이미 선적이 되였으며 선적후 영업일 기준 4-6일 정도면 받아 보실수 있습니다
    한국 현지 관세청 통관 작업상황과 배송업체 상황에 따라 조금 빠를수도 조금 느릴수도 있는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 benny1020님의 문의입니다.Oct 29, 2020

    등판각이 어느정도되나여

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 benny1020님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    등판각도는 15도 입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 yumkc1028님의 문의입니다.Oct 28, 2020

    1. 관세 포함 인가요? 미포함이면 대략 얼마인가요?

    2. as 한국에서 가능한가요? 무상as기간이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yumkc1028님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 관부가세 미포함 가격이며 관부가세는 청 결제 금액의 14.8~18%를 지불해 주셔야 합니다
    제품은 한국에서 as 가능한 부분입니다 상세한 부분은 상품 페이지를 통해 확인이 가능한 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
☆10.28일 앱쿠폰$50+샵쿠폰$50☆ Nan Robot 10인치 전동 킥보드D4+/듀얼모터/주행거리 60-70km/배터리52V23Ah/출력 2000W/한국 현지 AS/무료배송
☆10.28일 앱쿠폰$50+샵쿠폰$50☆ Nan Robot 10인치 전동 킥보드D4+/듀얼모터/주행거리 60-70km/배터리52V23Ah/출력 2000W/한국 현지 AS/무료배송
Item Q&A
  • Question : ship to us?Oct 08, 2018

    ship to usa?

    USUnited States

    Answer : [Re] ship to us?

    안녕하세요 고객님
    상품 미국 배송가능합니다
    다만 미국까지의 운송비 600불을 고객님께서 부담해주셔야합니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 mns7311님의 문의입니다.Oct 28, 2020

  • Question : 배송 관련 wjdrmsgh6685님의 문의입니다.Oct 28, 2020

  • Question : 배송 관련 ownwind님의 문의입니다Oct 22, 2020

  • Question : 배송 관련 jinyege님의 문의입니다Oct 17, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
월화수쿠폰적용가 $62USD! 월광보합 6S 플러스 철권 3D 게임기 최신출시~ 게임수 2700~3188까지 다양한 선택 가능/추억의 오락실 게임기/무료배송/해상도1280*720
월화수쿠폰적용가 $62USD! 월광보합 6S 플러스 철권 3D 게임기 최신출시~ 게임수 2700~3188까지 다양한 선택 가능/추억의 오락실 게임기/무료배송/해상도1280*720
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Apr 22, 2020

    게임 LIST 확인 하고 싶습니다

    zerosensor@naver.com

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    고객님께서 어느 게임리스트 원하시는지 안내주시면 저희가 확인 후 게임리스트 첨부하여 보내드리도록 하겠습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 han****님의 문의입니다.Mar 09, 2018

  • Question : 상품 관련 han****님의 문의입니다.Mar 06, 2018

    28일 주문했는데 1314게임리스트 보내준다고 했는데 아직안왔네요.부탁합니다 shin1980@naver

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    이부분은 고객님꼐 게임리스트를 보내드리지 못하여 죄송합니다
    게임리스트를 다시 보내드리도록 하겠습니다
    불편을 드려 죄송합니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ke.****님의 문의입니다.Feb 08, 2018

    미국에서 물건 받아볼수 있나요??

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 ke.****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인 하였습니다
    이부분은 미국 배송은 불가능합니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 buzz700520님의 문의입니다Oct 28, 2020

    추가물품이 아직 도착하지 않았습니다.언제 도착하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 buzz700520님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    고객님께서 추가 구매해주신 제품은 물류팀에 누락으로 발송해드린 것 같습니다 제품은 고객님께 빠른 재발송해드리도록 하겠습니다
    고객님께 큰 불편함 드려 정말 죄송합니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
BASEUS 차량용 목 쿠션/차량용 측면 베개/목 쿠션//무료배송// 머리 받침 쿠션
BASEUS 차량용 목 쿠션/차량용 측면 베개/목 쿠션//무료배송// 머리 받침 쿠션
Item Q&A
겨울철 인기 상품✔ 사무실 책상 밑 발 히터 / 풋 워머/무료배송
겨울철 인기 상품✔ 사무실 책상 밑 발 히터 / 풋 워머/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mosquito95lh님의 문의입니다.Oct 28, 2020

    제품에 문제가 있는거 같진않지만
    온도를 올리면 살짝타는듯한 냄새가 올라오는데
    방향제를 뿌려도 가시지않네요
    시간이 지나면 사라지나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mosquito95lh님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    제품은 새 제품이고 친환경 재질을 채택하여 가열 후 조금 냄새가 나는 부분입니다 이 부분은 정상입니다 제품은 사용할수록 냄새가 점점 사라진다고 공장측이 전달해줍니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 isilrote님의 문의입니다.Oct 27, 2020

LSA 오리털 동계 백패킹 침낭//무료배송//캠핑침낭/
LSA 오리털 동계 백패킹 침낭//무료배송//캠핑침낭/
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dchousecom님의 문의입니다Oct 26, 2020

    안녕하세요 지퍼 오른쪽에 붙은걸로 2000g 재고 있을까여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dchousecom님의 문의입니다


    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 구매후 주문번호와 원하시는 지퍼 방향을 남겨 주시면 확인하여 원하는 대로 발송해 드리도록 하겠습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 rga6368님의 문의입니다.Oct 22, 2020

    1500 레드 2개 주문했습니다 두개 이어서 쓸 수 있는걸로 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rga6368님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    제품은 두개 연결할 수 있게 검수를 잘 하여 빠른 배송해드리도록 하겠습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 oreades_님의 문의입니다.Oct 13, 2020

    1500 이랑1800 각각 무게가어떻게되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 oreades_님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    1500 제품의 무게는 약 2250g이며 1800 제품의 무게는 약 2550g입니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 happygiss님의 문의입니다Sep 26, 2020

    침낭 잘 받았습니다.
    냄새도 안나고 정말 만족합니다.
    그런데 배게는 같이 안주시는건가요?
    혹시나 침낭과 따로 있을까봐 박스 잘 찾아봤는데 안보여요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 happygiss님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    방금 확인한 결과 베개는 물류팀에 누락으로 발송해드린 것 같습니다 베개는 빠른 재배송해드리도록 하겠습니다
    고객님께 불편함 드려 정말 죄송합니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 amrecardo님의 문의입니다.Sep 21, 2020

    지금 주문하면 언제쯤 받을수 있을까요?

    다음주 화요일(9/29)에 필요해서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 amrecardo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 구매해 주시면 영업일 기준 6-8일 정도면 받아 보실수 있습니다 다만 중국 현지 상황과 한국 관세청 통관 작업 상황에 따라 배송이 빠를 수도 있고 조금 지연이 될 수도 있는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
NANROBOT 전기 자전거   N1  N3 N4  M1  배터리 모임 /무료배송 /LG M26 10.4A  /파나소닉 PF2900 11.5A
NANROBOT 전기 자전거 N1 N3 N4 M1 배터리 모임 /무료배송 /LG M26 10.4A /파나소닉 PF2900 11.5A
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 zmnskj님의 문의입니다.Oct 23, 2020

    난로봇 m1전기자전거 배터리구매하고자 합니다. 옵션이 파나소닉 12.5ah 그냥 한가지이던데 그냥 그걸로 구매하면 되나요?
    그리고 관세는 어떻게 되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zmnskj님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    현재 문의 주신 제품에 배터리를 결제해 주신 이후 주소 성함 전화번호 개인 통관고유부호와 구매 원하시는 제품 을 남겨 주시면 발송해 드리는 부분입니다
    제품은 관부가세 포함으로 판매 하고 있습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 hemi_ad님의 문의입니다.Oct 13, 2020

    배송되지도 않았는데 배송완료가 떳네요?
    16일에 주문해서 지금 한달째인데 장난합니까?
    배송사랑 송장번호는 왜 안알려주는겁니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hemi_ad님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    고객님의 제품은 현재 통관 작업 중에 있는 것으로 확인 하였습니다
    송장번호 보내 드립니다 634591405980
    또한 배송 완료는 저희가 해 드릴수 없는 부분입니다
    제품 오배송 문제로 인해 고객님께 불편함을 드린점 사과 드립니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 wormw0128님의 문의입니다.Oct 07, 2020

    지금판매하는 배터리가 n3 최신모델에 호환되는 배터리인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wormw0128님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 n3 전기 자전거에 사용이 가능한 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 hemi_ad님의 문의입니다.Oct 07, 2020

  • Question : 배송 관련 hemi_ad님의 문의입니다.Oct 02, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
겨울 가을용 캠핑 침낭/오리털 침낭 /캠핑 침낭//뮤료배송//야외 캠핑 침낭/가정용 침낭/ 방수  캠핑 침낭/모자 달린 침낭
겨울 가을용 캠핑 침낭/오리털 침낭 /캠핑 침낭//뮤료배송//야외 캠핑 침낭/가정용 침낭/ 방수 캠핑 침낭/모자 달린 침낭
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pjw0802님의 문의입니다.Oct 22, 2020

    2500g 블루 주문했습니다
    우측 지퍼로 냄새 안나는 제품으로 검수하여 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pjw0802님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    제품은 검수를 잘하여 우측 지퍼로 발송해드리도록 하겠습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ghksxkwl21님의 문의입니다Sep 25, 2020

    레드 2개 구매하였습니다.
    좌, 우 연결가능하게 제품 발송 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ghksxkwl21님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    제품은 두개 연결할 수 있게 검수를 잘하여 빠른 배송해드리도록 하겠습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 쏠쏠님의 문의입니다Sep 21, 2020

    안녕하세요,
    1800g 과 2000g 의 필파워가 어느정도인지 궁금합니다.
    또한 오늘 주문시 언제쯤 도착하는지도 알려주세요. 감사합니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 쏠쏠님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의주신 내용 확인하였습니다
    1800g 과 2000g 의 필파워는 모두 300정도가 됩니다
    그리고 제품은 구매해 주시면 영업일 기준 6-8일 정도면 받아 보실수 있습니다 중국 현지 상황과 한국 관세청 통관 작업 상황에 따라 배송이 빠를 수도 있고 조금 지연이 될 수도 있는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 mcc****님의 문의입니다.May 06, 2020

    주문했습니다.
    최대한 빨리 배송해 주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mcc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내주신 내용 확인하였습니다
    고객님의 제품은 이미 발송이 되었습니다 발송이 되면 영업일 기준 3-4일 안으로 수령해보실 수 있습니다 한국 통관상황에 따라 빠를 수 있고 조금 늦어질 수 있습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Apr 29, 2020

    4월24일에 주문했는데 언제 받을수 있는건가요?

    4월24일에 주문했는데 언제 받을수 있는건가요?

    4월24일에 주문했는데 언제 받을수 있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 저희 창고 재고 품절로 국내 배송이 진행이 되여 선적이 조금 지연이 되였습니다
    제품은 내일 선적이 가능할것으로 보입니다
    선적이 되면 영업일 기준 3-4일 정도면 제품을 수령해 보실수 있습니다
    다만 관세청 통관 작업과 현지 배송 업체에 따라 배송 시간이 빠를수도 있고 조금 지연이 될수도 있는점 확인 부탁 드립니다
    감사합니다