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Q & A Lists
Item Question & Answer
【LG - 65UN7300AUD】 관부가세+설치비포함
【LG - 65UN7300AUD】 관부가세+설치비포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다.May 17, 2021

    해당 모델은 나노셀인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당제품은 UHD상품입니다
    제품 사양 및 제원은 상세페이지에 자세히 기술되어 있사오니
    참고부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 juvely714님의 문의입니다Apr 07, 2021

  • Question : 상품 관련 eum0903님의 문의입니다.Mar 03, 2021

  • Question : 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다.Mar 07, 2021

    제주도에서 살수 있는 방법이 없을까요?
    제주도 배송불가라고 적혀있어서요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제주도의경우 배송에 차질이 있을 수 있기에 불가능안내를 드리고 있습니다
    도움드리지 못해 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 j12s0h1님의 문의입니다Mar 01, 2021

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【일리 네스프레소 호환캡슐 100캡슐 (5종캡슐/자유선택) 클라시코/인텐소/포르테/디카페인/룽고★무료배송★
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 com1554님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : 취소/환불 관련 choioperack님의 문의입니다.May 03, 2021

  • Question : kcd1111님의 문의입니다May 09, 2021

    일ㄹ리캡슐은 개인이 무관세로 한번에 몇개까지 살수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] kcd1111님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    자세한 관세관련 자세한내용은 관세청으로 문의부탁드립니다
    저희가 판매하는 옵션 수량은 무료배송으로 이용가능 하십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 minikchoi님의 문의입니다.May 05, 2021

    언제 발송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 minikchoi님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 해당제품 출고되어 송장작업 및 배송작업중에 있습니다
    물량이 한번에 집중되어 출고되는 상품으로 상세페이지에 안내된 바와같이
    어느정도 시일소요가 필요한 제품이오니 조금만 기다려주시면 감사하겠으며
    현지에서도 최대한 빠른배송을 위해 노력하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 j2356564님의 문의입니다.May 02, 2021

    상품 유통기한 궁금해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 j2356564님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품마다 유통기한이 모두 달라 정확한 유통기한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다. 제품 사용하시는데 문제가 없는 제품으로 보내드리오니 안심하셔도 됩니다.
    감사합니다

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★쿠폰가 $58.99★ 【템퍼페딕 오리지널 넥필로우 /목베개 (스몰) 】무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lhsstart님의 문의입니다.May 16, 2021

    2개를 주문했는데 1개만 배송됐네요.
    처리 부턱드립니다.
    결제는 2개 가격이 지불되었습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lhsstart님의 문의입니다.

    확인 후 이전문의에 답변드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 pooh921012님의 문의입니다Mar 24, 2021

  • Question : 취소/환불 관련 dlekdns474님의 문의입니다.Feb 03, 2021

    배송예정이 28일로 나오는데 왜 취소가 안되는건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 dlekdns474님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송예정일을 안내드린 부분이며 순차적으로 먼저 출고를하여 배송이 진행됩니다
    해당주문건은 2/3일 통관완료되어 반출되었습니다
    이후 국내배송사로 인계되어 국내배송 진행됩니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 dlekdns474님의 문의입니다.Feb 01, 2021

  • Question : 상품 관련 jhoonlee1029님의 문의입니다.Jan 28, 2021

    베게 제조국이 미국인가요 덴마크 꺼인가요 ??

    우리나라랑 일본 제품은 덴마크에서 제조해서 가져오던데

    이제품은 덴마크에서 제조해서 미국통해 들어오는건가요 ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhoonlee1029님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희역시 현지에서 상품을 구입하여 보내드리는지라
    상세페이지에 노출되어있는 정보 이외의 내용은 각 브랜드사로 문의를 부탁드립니다
    감사합니다

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【빌레로이앤보흐 디자인나이프 시리즈 식기 모음전】
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Item Q&A
Nespresso EN80 Inissia - black / cream white(capsule 14)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dynamically님의 문의입니다Mar 09, 2021

    재고확보!! 로 판매중이면 배송준비를 들어가야 하는게 정상인데 아직도 배송 예정이고
    순차적으로 보낸다구요? 배송 시작을 해도 7일 걸리는데요?
    재고확보 상태이면 즉시 배송 아니에요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 dynamically님의 문의입니다

    판매 시스템이라는 게 있습니다.
    재고가 확보되었다고해서 국내 배송처럼 바로 나가는 게 아니라
    한국에서 주문서 확인->독일 물류센터 전달->인보이스 서류 작성 등등을 거쳐서 진행합니다.
    구매자님의 상품은 독일 물류센터에 전달됐고 포장 작업 시작됐습니다.

  • Question : 배송 관련 vic****님의 문의입니다.Jul 08, 2020

    7월 3일에 주문했는데 언제 배송되나요? 배송일이 8월 2일이라고 떠 있는데 정말 그렇게 오래걸리나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 vic****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 j_hann님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 jsp7415님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 yesssem0512님의 문의입니다.May 13, 2021

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[코와] 카베진코와α 300정 3세트[총 900정] 위기능 강화! 위장약★무료배송+빠른배송★
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 vita님의 문의입니다.May 15, 2021

    300정 3개해서 총 900정이 맞죠?
    사진설명에눈 100정 제품이 3개여서 혹시나 하고 문의남깁니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vita님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    300정 3세트[총 900정] 상품입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 shjung4g님의 문의입니다.Apr 23, 2021

    카베진 유통기한은 어떻게 오나요? 몇개월 안되면 다못먹을껀데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shjung4g님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품마다 유통기한이 모두 달라 정확한 유통기한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.
    제품 사용하시는데 문제가 없는 제품으로 보내드리오니 안심하셔도 됩니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ckc0808님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    언제쯤 발송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ckc0808님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

【무인양품st 벽걸이 CD플레이어 2컬러】 아날로그 감성 벽걸이 사각CDP(무료배송)
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Item Q&A
【빌레로이앤보흐 아우든 시리즈 식기 모음전】
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Syleeda님의 문의입니다.May 13, 2021

    피클접시는 이제 안들어오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Syleeda님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품사입관련하여 스케쥴이 지속적으로 변경되기에 사전공유가 어려운점 양해부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 happy820917님의 문의입니다.May 12, 2021

    깊은 접시 사이즈가 27cm인가요? 24cm인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 happy820917님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    관련내용은 상세페이지에 기술되어 있습니다
    상품 상세페이지 참조를 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 lgp215님의 문의입니다.May 11, 2021

    5월8일날주문했는데 6월9일 배송예정이 맞는건가요?
    익스프레스 5일이내라고되있어서 구매했는데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lgp215님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송예정일을 등록해놓은 부분입니다
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sje101님의 문의입니다.May 06, 2021

【템퍼페딕 3인치 토퍼 / 전사이즈】 무료배송+세금없음(트윈/트윈롱/풀/퀸/킹/칼킹)
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yj4299님의 문의입니다.Aug 26, 2020

  • Question : 배송 관련 ji8873님의 문의입니다May 12, 2021

    트윈롱 사이즈는 언제나 입고되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ji8873님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    상품 입고관련 스케쥴이 지속적으로 변동되는 관계로
    사전공유가 어려운점 양해부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 jomdera님의 문의입니다.May 09, 2021

    혹시 언제쯤 받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jomdera님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다May 04, 2021

  • Question : 취소/환불 관련 facebook.com님의 문의입니다.May 04, 2021

    취소요청을하였는데 , 이미 취소 기간이 지나서 취소가불가능한걸까요?

    아직 취소확인이 안된걸까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 facebook.com님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당제품은 현재 출고되었기에 취소처리가 불가능합니다
    사이트내 취소접수 철회요청 부탁드립니다
    감사합니다

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【빌레로이앤보흐 아우든 접시 22cm 2P 】 디자인 자유선택/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 필립뜨님의 문의입니다May 09, 2021

【닥터브로너스 - 오가닉 비누 946ml 1+1세트】 ★무료배송★
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ch j님의 문의입니다May 11, 2021

  • Question : 배송 관련 ssori85님의 문의입니다.May 09, 2021

    배송 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssori85님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사과말씀드립니다
    해당주문건이 지속적인 출고지연으로 많은 불편함을 드리고 있습니다
    현지에서도 최대한 빠른 출고 및 선적으로 위해서 노력중에 있사오니 양해부탁드리오며
    여유롭게 기다려주시면 감사하겠습니다
    혹 일정이 급하신 경우 출고이전에는 취소접수가 가능하오니 참고부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ch j님의 문의입니다.May 04, 2021

    오래 기다렸는데....ㅠㅠ
    베이비 언센티드 없으면 취소해 주세요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ch j님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편드려 죄송합니다 취소는 번거러우시더라도 사이트내 취소접수요청을 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 ch j님의 문의입니다.

    혹시, 상품을 시트러스 + 아몬드로 보내주실 수 있을까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 ch j님의 문의입니다.

    관련문의는 주문번호와 함께 말씀부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ssori85님의 문의입니다.May 06, 2021

    배송 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssori85님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 상품준비중으로 확인됩니다
    순차출고로 진행되기에 정확한 순번 및 일정안내 어려운점 양해부탁드립니다
    안전하고 빠른배송을 위해 노력하겠습니다
    상품 출고이후 송장 기재해 드리도록 하겠습니다

  • Question : 배송 관련 jmdpcs5147님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    베이비언센티드 때문에 주문한 거였는데 ㅠㅠ
    베이비 대신 페퍼민트로 보내주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jmdpcs5147님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님...
    유칼리툽스 + 페퍼민트로 변경하여 출고하겠습니다.
    다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

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【커클랜드 미녹시딜 폼 5% 】 탈모치료제 ★무료배송★큐텐최저가★최신제조★6개월/12개월
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 candyknob7님의 문의입니다.May 10, 2021

    오배송 사진 첨부합니다. 1박스만 왔어요. 나머지 하나도 재발송 부탁드립니다...
    다 필요한 자료 있으시면 말씀해주세요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 candyknob7님의 문의입니다.

    해당제품 누락분은 현지에 확인하여 최대한빠르게 출고될 수 있도록 하겠습니다
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다

  • Question : 배송 관련 candyknob7님의 문의입니다May 07, 2021

    2박스를 시켰는데 1박스만 배송이 왔습니다...
    발송 내역 확인 부탁드려요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 candyknob7님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    번거로우시더라도 받으신 상품박스와 상품사진을 첨부부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 noble1730님의 문의입니다.May 01, 2021

    다른업체에서 27일에 주문한 센트룸이 벌써도척했는대 이건뭐여??
    23일에 주문한 이 미녹시딜폼은 꼴도안보이네 아직도 오는중여???
    대체언제온다는거여??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 noble1730님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 samzie09님의 문의입니다Apr 30, 2021

  • Question : 배송 관련 noble1730님의 문의입니다.Apr 27, 2021

    4월23일주문했습니다 언제배송됩니까?벌써 4일지났네요 아직출발안한건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 noble1730님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

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【한스카러 트리코센스 60캡슐 2통】 독일탈모치료제!모발+손톱강화 영양제 무료배송
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from Interested CustomerOct 20, 2020

    Do you ship this item to the US as well?

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from Interested Customer

    한국으로 배송만 가능합니다

  • Question : 배송 관련 snack1123님의 문의입니다.May 09, 2021

    주문한 상품 배송되는데 얼마나 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 snack1123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 상품준비중으로 확인됩니다
    순차출고로 진행되기에 정확한 순번 및 일정안내 어려운점 양해부탁드립니다
    안전하고 빠른배송을 위해 노력하겠습니다
    상품 출고이후 송장 기재해 드리도록 하겠습니다

  • Question : 배송 관련 prozacl님의 문의입니다.Aug 08, 2020

    배송지연으로 주문취소 했는데
    어떻게 되는 건가요?

    배송을 빨리 해주던지
    주문 취소를 해주시던지 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 prozacl님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 bs03129님의 문의입니다.Aug 07, 2020

    이번주 화요일에 시켰었는데 아직도 준비중이네요 언제쯤 배송되나요?....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bs03129님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 freedica님의 문의입니다Aug 03, 2020

    품절인가요? 상품 발송이 안되고있네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 freedica님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    현재 상품준비중으로 확인됩니다
    특정품목의경우 입출고가 조금씩 지연이되고있습니다
    현지에서도 빠른 출고를 위해 노력중에 있습니다
    조금만 더 기다려주시면 감사하겠으며
    상품 출고이후 송장 기재해 드리도록 하겠습니다

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★무료배송★ [커클랜드] 저용량 아스피린 81mg 365정 2병 (총730정)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 buba11님의 문의입니다.May 08, 2021

  • Question : 배송 관련 ji29999님의 문의입니다.May 03, 2021

    물건 주문했는데....일주일이 넘었는데...아직까지 상품중비중...이라...어떻케 된일이지요....같은곳에서 한두번 주문하는게 아닌데.......평상시라면....일주일 이면 물건이 왔읍니다......

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ji29999님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 상품준비중으로 확인됩니다
    순차출고로 진행되기에 정확한 순번 및 일정안내 어려운점 양해부탁드립니다
    안전하고 빠른배송을 위해 노력하겠습니다
    상품 출고이후 송장 기재해 드리도록 하겠습니다

    Question : [Re] 배송 관련 ji29999님의 문의입니다.

    감사합니다......♥

    Answer : [Re] 배송 관련 ji29999님의 문의입니다.

    네 좋은하루되세요

  • Question : 배송 관련 dragonukkr님의 문의입니다Apr 30, 2021

    주문 빠른배송 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dragonukkr님의 문의입니다

    양질의제품 안전하고 빠르게 보내드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 jackal21님의 문의입니다Apr 26, 2021

    그래서 배송이 언제 된다고요...?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jackal21님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 bettyda123님의 문의입니다Apr 22, 2021

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【★코스트코 영양제 총 모음★】 코큐텐/비타민C/비타민D/글루코사민/슈퍼M/마그네슘아연/아스피린 등
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 westwww님의 문의입니다.May 07, 2021

    [상품하자] 아스피린2통 멀티비타민2통 재구매 입니다. 멀티 비타민이 쨈처럼 녹은걸 보내셨습니다. 잼처럼 녹아서 이거 냄새도 심하게 나고 못먹어요 억울 하네요 교환신청에 문의글도 남겼는데 답변도 안주시고 너무 하네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 westwww님의 문의입니다.

    확인 후 이전문의에 답변드리도록 하겠습니다
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다
    현지 확인에 시간소요가 됩니다

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Item Q&A
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 Tak님의 문의입니다May 05, 2021

  • Question : 배송 관련 rip****님의 문의입니다.Feb 03, 2020

  • Question : 상품 관련 cru****님의 문의입니다.Jan 30, 2020

    어린이가 사용해도 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cru****님의 문의입니다.

    아조나 치약은 어린 자녀분들에게는 추천드리지 않습니다.^^
    (사용을 하더라도 냄새가 조금 고약해서 싫어할수도 있습니다)
    가급적이면 어린이 치약을 사용하심을 추천드려요

    Question : [Re] 상품 관련 cru****님의 문의입니다.

    냄새 말고 성분상으로는 상관없나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 cru****님의 문의입니다.

    성인기준으로 판매되는 상품이기에 아조나 치약이라해서 특별이 해롭거나 그렇진않습니다
    다만 성분이 순한? 어린이용이 좋지않을까 생각되어 말씀드립니다

  • Question : 배송 관련 rip****님의 문의입니다.Jan 30, 2020

    배송 언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rip****님의 문의입니다.

    주문번호로 조회가 가능하오니 주문번호를 알려주세요~

  • Question : pre****님의 문의입니다.Jan 22, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
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  • Question : 상품 관련 clara_58님의 문의입니다.May 04, 2021

    커클랜드 글루코사민 msm (375정) 1+1세트 유효기간 알려주세요 앞으로 2년간 복용해야하므로 유효기간이 중요합니다
    왜 다른 사이트는 유효기간을 명시하는데 중요한 부분인 유효기간을 명시 안하는지요~? 나쁘게 말하면 눈 속임이라는 생각까지 들게합니다
    예전에도 이런일이 있었거든요~ㅠㅠ
    꼭!유통기간 알려주세요 이부분은 필수 항목입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 clara_58님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품마다 유통기한이 모두 달라 정확한 유통기한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다. 제품 사용하시는데 문제가 없는 제품으로 보내드리오니 안심하셔도 됩니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 clara_58님의 문의입니다.May 04, 2021

    유효기간 알려주세요^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 clara_58님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품마다 유통기한이 모두 달라 정확한 유통기한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다. 제품 사용하시는데 문제가 없는 제품으로 보내드리오니 안심하셔도 됩니다.
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  • Question : 상품 관련 j2356564님의 문의입니다.May 02, 2021

    상품 유통기한 궁금해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 j2356564님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품마다 유통기한이 모두 달라 정확한 유통기한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다. 제품 사용하시는데 문제가 없는 제품으로 보내드리오니 안심하셔도 됩니다.
    감사합니다

  • Question : minkyuang님의 문의입니다Apr 26, 2021

  • Question : 배송 관련 cjy4219님의 문의입니다.Jan 08, 2021

  • Question : 상품 관련 funnyjvely님의 문의입니다.Dec 02, 2020

  • Question : 상품 관련 funnyjvely님의 문의입니다.Dec 04, 2020

    나머지상품 100개는 언제쯤 받아볼수있을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 funnyjvely님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당건 누락관련 현지센터 확인중에 있습니다
    이전 문의글에 답변드리겠습니다
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 funnyjvely님의 문의입니다.

    답변이 너무 늦네요
    상품 누락건 어떻게 되는지요

    Answer : [Re] 상품 관련 funnyjvely님의 문의입니다.

    현지 확인을 하는지라 조금늦어지는점 죄송합니다..
    조금만 기다려주시면 제일먼저 처리토록 하겠습니다
    답변드리겠습니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
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  • Question : 배송 관련 grace34bjc님의 문의입니다Oct 08, 2020

    안녕하세요 해외여권 소지자인데요
    개인통관번호는 없구요
    아이허브등에서는 여권번호로 물건을 받아왔는데
    여기에서도 그렇게하면 될까요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 grace34bjc님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    개인통관고유부호가 없으면 주문자체가 불가능합니다
    참고부탁드립니다

  • Question : Inquiry related delivery from evernet99Apr 30, 2021

    호주로도 배송가능한가요?
    현재 배송지 선택이 한국만 되네요.

    AUAustralia

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from evernet99

    Can you guys send it to Australia?

    Question : [Re] Inquiry related delivery from evernet99

    안녕하세요 고객님
    죄송하오나 한국으로만 배송이 가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 restaurant123yum님의 문의입니다Mar 25, 2021

  • Question : 상품 관련 csyooyoo님의 문의입니다Mar 15, 2021

    일요일날 주문2개 주문했었습니다. 유통기한 긴걸로 부탁드리며
    사업 많이 많이 번창하시길 기원합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 csyooyoo님의 문의입니다

    양질의제품 안전하게 보내드리도록 하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 zhakssl12님의 문의입니다.Mar 14, 2021

    보러왔습니닷

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zhakssl12님의 문의입니다.

    .

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 heeya197님의 문의입니다Apr 30, 2021

    4월 28일에 주문을 했는데...
    언제쯤 제품을 받아볼 수 있는지요?

    제품 상세페이지에
    발송가능일: 결제일로부터 5일 이내 발송가능
    이라고 되어있는데...
    언제 배송이 되는지 좀 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 heeya197님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ajhjh2님의 문의입니다.Mar 09, 2021

  • Question : 상품 관련 amrita0940님의 문의입니다.Feb 09, 2021

    사용기한이 언제까지인 제품이오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 amrita0940님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품마다 유통기한이 모두 달라 정확한 유통기한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다. 제품 사용하시는데 문제가 없는 제품으로 보내드리오니 안심하셔도 됩니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 sea****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

    일주일째 배송 안 되네요. 취소해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 출고되어 현재 한국으로 배송준비 및 배송중에 있습니다
    이후 통관이 완료되면 국내배송사로 인계되며
    송장추적 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 k99****님의 문의입니다.May 02, 2020

    통관번호가잘못기입했도고해서
    실시간으로 수정해서올렸는데
    답변도없고
    배송도한참후로밀려있어요
    언제배송이시작되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 k99****님의 문의입니다.

    이전문의 (개인통관고유부호) 확인 후 재진행토록 하겠습니다

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 frances_osh님의 문의입니다Apr 29, 2021

  • Question : 상품 관련 sklaon1017님의 문의입니다Apr 17, 2021

  • Question : 배송 관련 law0987님의 문의입니다.Apr 13, 2021

    무슨말인지 통 모르겠네요
    계좌이체 결제도 아니고 신용카드 결제 서류 캡처자료 예전에 관리분이랑 메일 연락해서 서류 다 보내드렸는데

    또 무슨 자료를 캡처해서 보내라는건지 통 모르겠네요
    소비자랑 장난하는겁니까
    제가 무슨 청소기 하나 달랑 주문했는데 대단한거 주문한것도 아니고 참 어이가 없네요
    빨리 보내주시건가 아니면 환불할께요
    이젠 물품 기다리는것도 지치네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 law0987님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    계좌이체 결제의 경우 이체 하신 날짜 설정하여 계좌번호, 계좌주명, 결제내역이 한 화면에 확인되게 설정 후 캡쳐 부탁드립니다.

    주문내역도 해당 쇼핑몰에서 쇼핑몰url, 주문자, 수령정보, 주문제품, 결제수단, 할인금액, 결제금액이 한 화면에 나오게 전체 캡쳐 부탁드립니다

    (쇼핑몰 웹페이지를 이용하여 쇼핑몰url 보이도록 구매상품,금액.할인금액 등 상세히 나오게 캡쳐 부탁드립니다)

    Question : [Re] 배송 관련 law0987님의 문의입니다.

    저희도 고객님을 귀찮게 해드리고자 요청하는것이 아닙니다..ㅠ
    세관에서 요청하는 자료입니다 (통관관련)
    랜덤 품목으로 요청이오면 증빙을 해야되는 필수적인 요건 입니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 law0987님의 문의입니다.

    .

    Question : [Re] 배송 관련 law0987님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님
    통관 시 랜덤으로 가격자료 요청이 들어오면 세관에서 요구 되는 자료를 제출해 주셔야 통관 진행 가능 한 점 양해 부탁 드립니다
    통관 완료 되어 배달 지역으로 이동 중 입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 law0987님의 문의입니다.Apr 13, 2021

  • Question : 배송 관련 law0987님의 문의입니다.Apr 13, 2021

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