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Q & A Lists
Item Question & Answer
Xiaomi SOOCAS  Electric Toothbrush X3 Upgraded
Xiaomi SOOCAS Electric Toothbrush X3 Upgraded
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kwh8888님의 문의입니다.Dec 04, 2021

  • Question : 상품 관련 sjkim0209님의 문의입니다Aug 29, 2021

  • Question : m17179942님의 문의입니다Aug 28, 2021

  • Question : 상품 관련 yourpolariss님의 문의입니다.May 11, 2021

    안녕하세요
    작년에 해당제품을 사용히다 갑자기 작동을 하지 않습니다
    AS가 가능한지 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yourpolariss님의 문의입니다.

    고객님 현재 무상 as해드리긴 힘듭니다 참고바랍니다.

  • Question : 상품 관련 wnh117님의 문의입니다.May 02, 2021

    화이트 품절인데 언제쯤 입고되는지 확실하지 않나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wnh117님의 문의입니다.

    네네 현재 재입고 시간 확인이 어렵습니다

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USB rechargeable heating vest / hot pack / hot vest / cold vest / hot vest / heat padding / cold ves
USB rechargeable heating vest / hot pack / hot vest / cold vest / hot vest / heat padding / cold ves
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jangminsu93님의 문의입니다Dec 03, 2021

  • Question : 상품 관련 dark8317님의 문의입니다.Nov 24, 2021

    조끼만오는건가요?
    배터리도같이 오는건가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dark8317님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다. 해당 상품은 보조배터리를 포함하지 않고 따로 구매해야합니다. 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되세요,^^

  • Question : 배송 관련 bosung98님의 문의입니다.Dec 30, 2020

    12/18일에 주문했는데 배송이 아직 안된것 같습니다.
    현재 배송중으로 보이긴 하는데.. 실제 배송중인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bosung98님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    문의를 잘 받았습니다.
    해당 제품이 12월22일에 세관에 도착 지금은 통관 중입니다.
    해당 상품의 배송 기간은 4~8일(주말 제외)입니다.
    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다. 즐거운 하루 되세요!

    Question : [Re] 배송 관련 bosung98님의 문의입니다.

    확인해주셔서 감사합니다 :)

    Answer : [Re] 배송 관련 bosung98님의 문의입니다.

    넵,즐거운 하루 되세요~~

  • Question : 상품 관련 eocnek님의 문의입니다.Dec 15, 2020

  • Question : 상품 관련 sgcho9님의 문의입니다.Nov 13, 2020

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Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner Accessories
Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner Accessories
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gaga2k님의 문의입니다Dec 03, 2021

    드리미 w10에서도 호환되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gaga2k님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    해당 상품은 드리미 W10에서 호환 불가합니다.
    호환 가능한 모델은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 주말 보내세요.^^

  • Question : 상품 관련 verates님의 문의입니다.Nov 21, 2021

    필터, 메인브러쉬, 물걸레 구매하려고 하는데,
    360 S7 모델도 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 verates님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    문의 잘 받았습니다.
    해당 상품은 360 S7 모델에 사용 불가합니다.
    감사합니다. ^^

  • Question : 상품 관련 zkzkfhxm111님의 문의입니다Nov 15, 2021

    정품인가요? 호환품인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zkzkfhxm111님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    해당 상품은 정품입니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 chem25님의 문의입니다Oct 23, 2021

    LDS 버전에 호환되는지 문의드립니다. 제품은 https://www.qoo10.com/g/663821325 입니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chem25님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    해당 상품은 LDS 버전에 호환 불가합니다.
    참조하시기 바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 chem25님의 문의입니다

    감사합니다.
    즐거운 하루 되세요.^^

  • Question : 상품 관련 csm861028님의 문의입니다.Oct 02, 2021

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2021년 GBTW 캠핑 무선 타프팬 / 실링팬 / 천장 선풍기 - 8000mAh / 캠핑필수템 / 리모컨 포함
2021년 GBTW 캠핑 무선 타프팬 / 실링팬 / 천장 선풍기 - 8000mAh / 캠핑필수템 / 리모컨 포함
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ssunga1009님의 문의입니다.Dec 02, 2021

    배송이 얼마나 걸리나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssunga1009님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    상품 주문된 후 3일이내 발송처리하겠습니다. 일반적인 배송시간은 영업일 5~10일 (주말,공휴일 제외)소요됩니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 dnF님의 문의입니다Oct 26, 2021

    쪽지로 온 배송글은 20일 출발했다고 되어있는데 맞나요??

    언제출발한건가요?
    이번주 금요일까진꼭받고싶어요ㅠㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dnF님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp
    요즘에는 물량증가로 통관접수는 좀 지연된 것 같습니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다~^^

  • Question : 상품 관련 pf1208님의 문의입니다.Jul 21, 2021

    가방도 같이 구매할수 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pf1208님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님~ 해당 상품은 가방 없는 것입니다. 저희 집에서는 따로 가방을 판매하지 않습니다. 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 byhun80님의 문의입니다.Jun 20, 2021

    2021 신형 led 패널 버튼이 동작하지 않고 충전시에도 led 점멸등이 들어오지 않습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 byhun80님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당건 불량동영상 하기 주소로 발송부탁드립니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 byhun80님의 문의입니다.

    zeon1224@naver.com 확인하여 처리해드리겠습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 byhun80님의 문의입니다.

    네 보낸사람 byhun80@gmail.com 으로 영상 첨부하여 보내드렸습니다. 빠른 처리 부탁드립니다!

    Question : [Re] 반품/교환 관련 byhun80님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    동영상을 잘 받았고 확인했습니다. 감사합니다.
    다음주 월요일에 새로운 패널 버튼이 발송 드리고 운송장 번호 나오면 보내 드리겠습니다. 지금 가지고 있는 패널 버튼은 저희에게 안 보내도 됩니다.
    즐거운 주말 보내세요.~

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 byhun80님의 문의입니다.

    운송장 번호는 혹시 나왔나요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 byhun80님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 운송장 번호는 641254605995입니다. 감사합니다.

  • Question : csg3782님의 문의입니다.May 13, 2021

    리모컨 불량입니다~~ 리모컨만 재발송 가능한지요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    2개중 1개만 불량입니다.

    Question : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    고객님 리모컨 작동 동영상 확인 부탁드립니다.

    Answer : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    2개중 1개가 불량입니다..

    Question : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    네네 재발송해드리겠습니다.

    Answer : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    언제 재발송해주시나요??

    Question : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 담주에 발송예정입니다 감사합니다

    Answer : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    발송하셨나요? 저번주에 보내주신다 했는데... ?

    Question : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    고객님 해당 리모컨 현재 재고 부족으로 빠르면 이번주 금요일 입고예정입니다

    Answer : [Re] csg3782님의 문의입니다.

    입고되는대로 발송후 송장 공유해드리겠습니다. 감사합니다

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BOSE QC35 无线降噪蓝牙耳BOSE QC35
BOSE QC35 无线降噪蓝牙耳BOSE QC35
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다.Mar 18, 2020

    미국으로의 배송은 어려울까요.? 하와이에 살고있는데 여기가 제일 저렴하네요.

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    고겍님 안녕하세요
    문의 잘 받았습니다
    저희 한국만 배송합니다.
    죄송합니다.

  • Question : jyk0952님의 문의입니다Dec 02, 2021

  • Question : 상품 관련 ehdrka님의 문의입니다Dec 02, 2021

  • Question : 배송 관련 hanssoly님의 문의입니다.Nov 25, 2021

  • Question : 상품 관련 junghi1015님의 문의입니다Nov 24, 2021

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🌟2021년 8월 타임모어 저울3.0 신제품🌟  저울 커피 주방 전자저울 핸드드립 에스프레소 카페 바리스타 가정용 2kg
🌟2021년 8월 타임모어 저울3.0 신제품🌟 저울 커피 주방 전자저울 핸드드립 에스프레소 카페 바리스타 가정용 2kg
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 konner님의 문의입니다.Nov 22, 2021

  • Question : 배송 관련 truelight님의 문의입니다.Oct 27, 2021

  • Question : 배송 관련 skyll8382님의 문의입니다.Oct 22, 2021

  • Question : 상품 관련 hanoid님의 문의입니다.Oct 15, 2021

  • Question : 상품 관련 산초님의 문의입니다Oct 09, 2021

    화이트는 판매 계획없으실까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 산초님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    지금은 블랙만 판매하고 있습니다.
    참조하시가 바랍니다.
    감사합니다.^^

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ROMOSS 로모스 PEA40 퀵차지3.0 TYPE-C 고속충전 보조배터리 40000mAh
ROMOSS 로모스 PEA40 퀵차지3.0 TYPE-C 고속충전 보조배터리 40000mAh
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 shinjungho09님의 문의입니다.Dec 01, 2021

    고속충전, 12V출력 지원하는 정품 맞나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shinjungho09님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희 가게에 판매된 상품은 모두 정품입니다.
    상페이지를 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다. ^^

  • Question : 상품 관련 gabiroom님의 문의입니다.Nov 26, 2021

  • Question : 상품 관련 airincet님의 문의입니다.Jan 09, 2021

    12v 출력은 어떻게 되는건지요? 제품 사양에는 나와있는데 실제 가능한지 알려주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 airincet님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님. 문의를 잘 받았습니다. 1.5A입니다. 가능합니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yum****님의 문의입니다.May 23, 2020

    15일에 주문하였으나 배송중이지만 현재까지 송장번호가 뜨지않는걸 보니국내에 들어오지 않은것같은데 언제 들어오는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yum****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요~!
    주문하신 제품의 송장번호는 381049960973 입니다.
    이미 5월 18일에 입력했으니 확인 바랍니다.
    해당 제품은 이미 한국 세관에서 통관중입니다.
    해외지구의 제품이 한국에 들어가면 먼저 세관에서 통관을 해야 한국 국내 배송중으로 되는것을 알려드립니다.
    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능 것도 주의하세요^^
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다.

  • Question : 배송 관련 djc****님의 문의입니다.May 18, 2020

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3 in 1 Wireless Charger Stand Dock Charging Station For iPhone 12/11/X/XR Apple Watch Airpods
3 in 1 Wireless Charger Stand Dock Charging Station For iPhone 12/11/X/XR Apple Watch Airpods
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 erikahn1966님의 문의입니다Dec 01, 2021

    삼성워치4시계도 충전가능한가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 erikahn1966님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    문의 잘 받았습니다,
    해당 상품은 삼성워치를 충전 불가합니다. 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되세요.^^

  • Question : 상품 관련 osj11201님의 문의입니다Sep 29, 2021

    해당 제품 아이폰용과 갤럭시용으로 있는 것으로 알고 있습니다.
    아마도 애플워치 / 갤럭시워치 충전 단자 차이인거 같은데요.

    갤럭시워치 충전 가능한 상품으로 구입하고 싶은데 상품 선택이 없네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 osj11201님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    저희 상품에 관심갖고 문의해 주셔서 감사합니다.
    저희 가게에서는 갤럭시워치 충전 가능한 상품은 없습니다.
    행복한 하루 되시기 바랍니다.~^^

Hnlife 스마트 자동 센서 LED 센서등 무드등 화이트 / 옐로우 - 여러개 구매해도 배송비 한번
Hnlife 스마트 자동 센서 LED 센서등 무드등 화이트 / 옐로우 - 여러개 구매해도 배송비 한번
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 iu8687님의 문의입니다Dec 01, 2021

  • Question : 배송 관련 narho75님의 문의입니다.Oct 19, 2021

  • Question : 상품 관련 jaeik3211님의 문의입니다.Sep 25, 2021

    벽돌에 붙혀서 사용 하려고 하는데요~ 양면 테이프가 견디는 하중 때문에 그그러는데
    24cm & 44cm 각각 제품 무게좀 알려주시면 감사하겠습니다^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jaeik3211님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    24cm인 건의 무게는 0.18kg이고 44cm 건은 0.31kg입니다.
    참조하시기 바랍니다.
    저희 제품에 관심갖고 문의해 주셔서 감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다~^^

  • Question : 반품/교환 관련 dean307님의 문의입니다.Aug 10, 2021

  • Question : 상품 관련 roslynn님의 문의입니다.Aug 02, 2021

    두개씩 이어서 써도 작동 잘 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 roslynn님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님~ 해당상품은 두개씩 이어서 써도 작동할 수 있습니다. 감사합니다.

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Camping Chair High Back Folding Camp Chair for Fishing Garden Backpacking Outdoor Camping Chair for
Camping Chair High Back Folding Camp Chair for Fishing Garden Backpacking Outdoor Camping Chair for
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jazz2451님의 문의입니다.Nov 28, 2021

    방금주문을하고보니 다륻분들 배송이 상당히 늦는것같은데
    대략얼마나 걸리나요 진짜오래걸린다면 빠른취소후 다른데서 주문하려구요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jazz2451님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    일반 배송시간은 영업일 5~10일(주말,공휴일 제외) 소요됩니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    아름다우 하루 되세요.^^

  • Question : 배송 관련 cave39님의 문의입니다.May 11, 2021

    얼마나 더 기다려야 하나요?
    온사 람있고 안 온사람있네요
    획인부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cave39님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 협력공장 일시 생산 중단으로 나머지 주문건은 발송이 어려울듯합니다. 많이 지연될것 같은데 취소해주시면 환불처리해드리겠습니다

  • Question : 배송 관련 yunyzi님의 문의입니다.May 11, 2021

    아직 준비중이네요.
    아래 글 중에 발송되었다는 글도 있어서요.
    발송되었나요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yunyzi님의 문의입니다.

    고객님 죄송합니다. 현재 공장생산문제로 나머지 주문건은 빠른 시일내로는 발송이 어렵습니다. 지연할것으로 보는데 취소해주시면 환불처리해드리겠습니다

  • Question : 배송 관련 zaq_89님의 문의입니다.May 10, 2021

    안녕하세요

    중국 노동절 연휴가 끝난듯한데...이번주에는 배송이 될까요?

    확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zaq_89님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 현재 공장생산문제로 발송시간 확인불가하여 많이 지연될것으로 봅니다 취소원하시면 신청하여 환불처리해드리도록 도와드리겠습니다

  • Question : 배송 관련 6mmman님의 문의입니다.May 10, 2021

    제품이 배송중으로 변경되어있던데
    중국에서 발송된게 맞는거죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 6mmman님의 문의입니다.

    네네 고객님 출고를 했습니다.

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Baseus GaN  65W charger Baseus GaN PD 3.0 Fast USB Charger
Baseus GaN 65W charger Baseus GaN PD 3.0 Fast USB Charger
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 purple_road님의 문의입니다.Nov 28, 2021

    안녕하세요 시리즈3 제품이 220볼트 모양인가요 110볼트모양인가요 ㅎ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 purple_road님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    해당 상품은 AC100~240V일 경우 사용 가능합니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.^^

  • Question : 상품 관련 redkiwi365님의 문의입니다.Nov 04, 2021

    지금 재고 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 redkiwi365님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    해당 상품은 재고 있습니다.
    감사합니다. 즐거운 하루 되세요.^^

  • Question : 반품/교환 관련 gini56님의 문의입니다.Oct 29, 2021

  • Question : 상품 관련 dbstngh1121님의 문의입니다.Oct 28, 2021

    GaN2와 GaN3 차이는 먼가요?? GaN3 65w로 검색하니 다른 제품이 나와서요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dbstngh1121님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    GaN2보다 GaN3는 더욱 작고 가벼워요.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 dltor0304님의 문의입니다.Oct 21, 2021

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xiaomi DELI Digital Cooking Food Thermometer
xiaomi DELI Digital Cooking Food Thermometer
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bae0922님의 문의입니다.Nov 26, 2021

    다음주에 꼭 필요한대..그래서 유료배송으로 구매했는데 언제 도착할까요? 운송장번호 조회도 안되던대요;; 확인 부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bae0922님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    몇일 전에 택배쪽에 확인하고 소포는 없어진다고 해서 해당 상품은 재 발송처리되었습니다. 아마 내일 정도 운송장 번호 조회가능할 예정입니다.
    감사합니다. 즐거운 하루되세요.^^

  • Question : 배송 관련 bae0922님의 문의입니다.Nov 19, 2021

    빠른배송 요망

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bae0922님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 상품은 금일 발송드리도록하겠습니다.
    참조하시기 바랍니다,감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 bae0922님의 문의입니다.

    아름다운 주말 되시기 바랍니다,^^

  • Question : 배송 관련 chem25님의 문의입니다Oct 06, 2021

    9월 30일 주문 2건 있는데 언제 배송 시작하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chem25님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    중국 국경절 연휴하로 인해 주문건은 오늘부터 순착대로 발송하겠습니다. 연휴 전/후 물량증가로 배송은 지연 발생할 수 있습니다. 참조하시기 바랍니다.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다.~^^

  • Question : 배송 관련 choehugh님의 문의입니다.Jun 22, 2021

    언제 발송하나요? 1주일이 지났는데, 만약 발송 안되면 주문 취소 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 choehugh님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 빠른 출고해드리도록하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ern****님의 문의입니다.Feb 21, 2020

    발송이 어려우시면 환불부탁합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ern****님의 문의입니다.


    고객님, 안녕하세요.
    죄송합니다.
    코로나로 인하여 공급사가 아직 강제 휴업중입니다.
    입고되면 발송가능합니다.
    감사합니다.

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샤오미 qingping 블루투스 알람 시계 / 온도 및 습도 모니터링 / 무료배송
샤오미 qingping 블루투스 알람 시계 / 온도 및 습도 모니터링 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 chaosstep님의 문의입니다Nov 26, 2021

    조명을 특정 시간에 항상 켜둘 수는 없을까요? (잘때라던가)
    눌러야지만 켜지는 것 같아서요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chaosstep님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    해당 상품은 눌러서 약 30초정도만 조면 가능 합니다. 참조하시기 바랍니다. 감사합니다. ^^

  • Question : 반품/교환 관련 palaoh님의 문의입니다.Nov 03, 2021

  • Question : 상품 관련 hwanyoug님의 문의입니다.Feb 23, 2021

    상품 잘받았는데요

    미홈 앱 연동하는 방법이 어떻게 되는가요?
    한글판 미홈앱은 연동이 안되나요?
    qingping 앱으로 하니 시간 셋팅만되고 액정 밝기 조절과 요일이
    안되는거 같습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hwanyoug님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    1. 핸드폰에서 직접 앱이름을 검색하시면 다운로드하실 수 있으십니다.
    2. 미홈앱은 한글판과 중문판을 구분하지 않습니다.
    단, 언어를 설정하실 수 있으십니다. 근데, 지역은 반드시 중국으로 설정하셔야 합니다.
    3. 액정 밝기 조절 및 요일 설정:
    미홈앱에서 qingping 알람을 추가한 후 qingping 알람의 화면을 열립니다. 이때 핸드폰은 자동적으로
    블루투스를 통해 qingping 알람을 연결할 것이고 시간을 맞출 수 있습니다.
    또한, 핸드폰 화면의 우측 상단(...)을 클릭하시면 설정화면에 들어가실 수 있을 것입니다. 따라서 '설비표시설정'을
    선택하시면 '야간액정밝기' 등 설정을 보실 수 있으십니다. 이 것을 통해 밝기를 조절가능합니다.
    주의: 조작 시, 핸드폰과 알람시계의 거리가 5미터보다 더 적어야 합니다.
    가타 문의사항이 있으시면 언제든지 저희와 연락해주시길 바랍니다.
    감사합니다.
    행복한 하루 되세요!

    Question : [Re] 상품 관련 hwanyoug님의 문의입니다.

    사진 참조부탁드립니다. 감사합니다! :)

  • Question : 배송 관련 k6666x님의 문의입니다.Jan 03, 2021

  • Question : 배송 관련 k6666x님의 문의입니다.Dec 24, 2020

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Niimbot JINGCHEN D110 Label Printer Wireless Bluetooth Thermal Label Maker Inkless Printer
Niimbot JINGCHEN D110 Label Printer Wireless Bluetooth Thermal Label Maker Inkless Printer
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 isangho1님의 문의입니다.Nov 25, 2021

    원래 라벨지가 안들어 있나요?
    따로 구입한 투명지만 왔습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 isangho1님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    해당 상품은 라벨지를 포함하지 않습니다. 라벨지는 따로 구매해야 합니다. 참조하시기 바랍니다.감사합니다.
    즐거운 하루 되세요.^^

  • Question : 상품 관련 tjssu5678님의 문의입니다Oct 09, 2021

    구매버튼도 안보이고 정말 이런건 20년만에 처음보는군요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tjssu5678님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    구매 하고 싶은 상품의 사이트를 들어가서 조끔 기다려 주시기 바랍니다.
    앱은 가끔 잘 안될 수도 있을 것 같습니다. ㅠㅠ
    참조하시기 바랍니다.
    저희 상품을 관심갖고 문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jungwoo0824님의 문의입니다.Oct 09, 2021

    D11모델은 블루투스 연결음이 생각보다 엄청 커서 놀랐는데
    D110모델 연결음은 소리가 나는지,
    소리가 난다면 D11과 비교하면 어떤지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo0824님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    블루투스 연결할 휴대폰을 바꿔서 해보세요.
    만약 다른 휴대폰 연결해도 소음 커면 동영상을 찍어서 보내 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 daehan0807님의 문의입니다.Sep 09, 2021

    배송은 언제쯤 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 daehan0807님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님~
    주문하신 상품은 금일 보내 드리도록 하겠습니다. 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 주말 되시기 바랍니다~^^

  • Question : 상품 관련 pooh750720님의 문의입니다.Sep 07, 2021

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xiaomi lefan LF TENS Therapy Massage Machine
xiaomi lefan LF TENS Therapy Massage Machine
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jlc2yr님의 문의입니다.Nov 24, 2021

    배송이 왜이리 오래걸릴까요 물류센터배송을 일주일하네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jlc2yr님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    상품은 이미 발송되었고 운송장 번호는 552953751441입니다. 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되세요.^^

  • Question : 상품 관련 krichi00님의 문의입니다.Nov 03, 2021

    제품에 이제 문제 없이 출고되나요?
    구매해도되요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 krichi00님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    저희 가게는 정품만 판매하고 만약 상품이 사전에 문제가 있다는 것을 알았다면 고객에게 팔지 않았을 겁니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 nina님의 문의입니다Oct 21, 2021

    안녕하세요.
    주문 후에 배송 문제가 있는 것을 알게 되었는데요.
    21일 오늘 주문했는데 아직도 언제 출고 될 지 알 수 없는 상태인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nina님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    주문하신 상품은 내일 발송할 예정입니다.
    참조하시기 바랍니다.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
    행복한 하루 되세요.^^

  • Question : 취소/환불 관련 krichi00님의 문의입니다.Oct 19, 2021

    배송에 문제 있는지 모르고 주문했네요.
    취소해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 krichi00님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    죄송합니다만 해당 상품은 제조사가 공급상을 바꿔서 상품 불량 발생되었습니다. 언제까지 발송되는지 확인할 수 없습니다. 주문은 취소해서 환불처리해 드리겠습니다.
    불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다~^^

    Question : [Re] 취소/환불 관련 krichi00님의 문의입니다.

    취소신청을 제가 해야나요?

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 krichi00님의 문의입니다.

    네. 고객님이 요청을 해 주세요.

  • Question : 배송 관련 ums0610님의 문의입니다.Oct 13, 2021

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샤오미 미지아 2세대 블루투스 온습도계/LCD 온도계 습도계/APP 연동
샤오미 미지아 2세대 블루투스 온습도계/LCD 온도계 습도계/APP 연동
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dacs2020님의 문의입니다Nov 21, 2021

    블루투스 온습도계를 샤오미 게이트웨이에 연결

    1. 몇대까지 연결 가능한지?
    2. 외부에서 미홈app으로 온도 확인 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dacs2020님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    블루투스 온습도계를 샤오마 개이트웨이에 연결할 경우 1개만 연결 가능합니다. 외부에서 미홈 앱으로 온도 확인 가능합니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 topssim님의 문의입니다.Nov 13, 2021

  • Question : 배송 관련 kjh01go님의 문의입니다.Oct 20, 2021

    구매신청했어요
    빠른배송 부탁합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kjh01go님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
    주문하신 상품은 최선 빨리 처리해 드리겠습니다.
    행복한 하루 되세요.^^

  • Question : 상품 관련 ameuroad님의 문의입니다.Jan 01, 2021

    집에 무선공유기가 있으면 외부에서 스마트폰으로 집안의 온도를 확인할 수 있는 건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ameuroad님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 안 됩니다. 해당건의 온도를 확인하려면 블루투스와 연결해야 합니다. wifi를 연결하는 것이 아닙니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 whitercn님의 문의입니다Dec 25, 2020

    12월 13일에 주문했는데 언제쯤 수령이 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 whitercn님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    문의를 잘 받았습니다.
    해당 제품이 12월22일에 세관에 도착 지금은 통관 중입니다.
    해당 상품의 배송 기간은 4~8일(주말 제외)입니다.
    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다. 즐거운 하루 되세요!

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3 in 1 Magnetic Wireless Charger Stand Fast Charging Station for Phone Watch Headset with Light
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 hogonida님의 문의입니다.Nov 10, 2021

  • Question : 상품 관련 gun1234님의 문의입니다.Oct 20, 2021

  • Question : 배송 관련 gun1234님의 문의입니다.Oct 06, 2021

  • Question : 상품 관련 ilile112님의 문의입니다.Aug 23, 2021

    아이폰11 pro max 거치대에 붙지않습니다
    동봉된것은 충전기와 케이블밖에 없네요
    자석 같은게 있어야 달라붙을꺼 같은데
    설명 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ilile112님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님!
    해당 상품은 아이폰 12시리즈만 자석에 부착 가능합니다.
    상페이지를 참조하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 14141414님의 문의입니다Jun 29, 2021

    애플워치 충전 부분에 애플워치를 올려놔도 충전이 안됩니다
    20번 정도 올려놓으면 한번 충전표시가 뜰때가 있는데 그마저도 곧 충전이 종료됩니다
    일반 충전 어탭터, 고속 충전 어탭터, pd 충전기 모두 물려봤는데도 변화없네요
    뽑기문제인건지..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 14141414님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    혹시 동영상을 찍어서 보내 주실 수 있을래요? 감사합니다.

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Xiaomi Deerma  Humidifier 5L Capacity★ Air Purifier  Aromatherapy ★LOWEST PRICES★
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 derrick님의 문의입니다Nov 18, 2021

    돼지코 사용하면 110V, 220V 모두 사용 가능한 제품인지 확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 derrick님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    해당 상품은 전압 220V일 경우 사용 가능합니다.
    상페이지 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : kams4325님의 문의입니다.Nov 14, 2021

Baseus 베이스어스 Pro 차량용 점프 스타터 CRJS03 - 12000mAh 자동차 방전 / 야간 비상등 / 보조배터리 겸용 ❄겨울철 차량용 필수템❄
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 enqncjdsus님의 문의입니다.Nov 16, 2021

    상품 받았는데 플러스 마이너스 꼽고 바로 시동 걸어야 하나요


    아니면 가운데 동그란버튼 누른후 3초간 누른후 시동 걸어야하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 enqncjdsus님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    해당 상품은 가운데 동그란 버튼을 누른후 시동할겁니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되세요. ^^

  • Question : 배송 관련 kwj12131479님의 문의입니다.May 29, 2021

    5월27일 주문하였는데..아직도 상품배송준비중이라고 나와서요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kwj12131479님의 문의입니다.

    dear customer:
    we will arrange your order today

  • Question : 배송 관련 wnsgur4759님의 문의입니다.Jan 19, 2021

    배송정보확인부탁드립니다 언제쯤 배송되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wnsgur4759님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 아직 통관중입니다. 주문건 발송한 후 보통 4~10영업일 정도 수령가능합니다. (주말포함하지 않습니다.) 
    국제 운송 기간은 보통 1~2일이며 한국 세관 통관 기간은 보통2-6 근무일이 소요합니다.
    한국 국내 운송 기간 보통은 1-3일입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 wnsgur4759님의 문의입니다.

    택배정보 조회 방법을 알려드립니다.
    1.아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    2.제품은 통관완료 상태 한국 국내 배송 시작한 상태에서 네이버 사이트에서 송장번호를 입력하여 아래 CJ대한통운 홈페이지에 들어가면 택배 정보를 조회가능합니다!
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다^^
    감사드립니다.
    즐거운 하루 되세요!!

  • Question : 배송 관련 hkn2585님의 문의입니다.Jan 18, 2021

    10일째 배송중이라고 뜨구 위치는 안나오는데 보낸거 맞아요?안보냈으면 취소해여.속터져서 원

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hkn2585님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 아직 통관중입니다. 요즘 날씨 때문에 통관시간 좀 필요합니다. 택배정보 조회 방법을 알려드립니다.
    1.아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    2.제품은 통관완료 상태 한국 국내 배송 시작한 상태에서 네이버 사이트에서 송장번호를 입력하여 아래 CJ대한통운 홈페이지에 들어가면 택배 정보를 조회가능합니다!
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다^^
    감사드립니다.
    즐거운 하루 되세요!!

  • Question : 상품 관련 rvpnx78님의 문의입니다.Jan 12, 2021

    케이블 길이가 어떻게 되나요? 많이 짧은듯 하네요. 설명중 긴줄이 보이긴 한데 따로 옵션구매는 없군요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rvpnx78님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 이것은 실무사진입니다. 참조부탁드립니다.

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Baseus 65W Car Charger Quick Charge QC 4.0 3.0 USB Charger PD Type C Fast Charging iPhone Laptop
Baseus 65W Car Charger Quick Charge QC 4.0 3.0 USB Charger PD Type C Fast Charging iPhone Laptop
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 Scotty님의 문의입니다.Nov 15, 2021

    안녕하세요 오늘 주문하면 언제 출발, 도착 예상 되시는지 문의드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Scotty님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    상품 주문된 후 3일이내 발송처리하고 일반적인 배송시간은 영업일 5~10일 (주말,공휴일 제외)소요됩니다. 참조하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dldiahs2님의 문의입니다.Aug 31, 2021

    전류가 역류하면 어떻게 되죠?
    보조 배터리 충전중. 보조배터리가 input output 이 같이 있는 양방향 모델이 있는데. 충전중 버튼 실수로 눌러서 보조배터리에서 전원을 공급하게되면 제품내에서 차단하는 기능이 있나요? 역류 방지? 가 되는지. 궁금합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dldiahs2님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님!
    해당 상품은 전류 역류 방지 기능 없습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 nalua1님의 문의입니다.Aug 30, 2021

    언제배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nalua1님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님!
    주문하신 상품은 금일 보내 드리도록 하겠습니다.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사 드립니다~
    아름다운 하루 되시기 바랍니다~^^

  • Question : 반품/교환 관련 choi15c님의 문의입니다.Aug 20, 2021

    100w 주문했는데 65w 제품이 왔습니다. 문의글 남겼는데 여기에 또 남깁니다. 포장을 뜯어서 교환보다는 차액분 환불 처리가 나을듯합니다. 답변랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 choi15c님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님~
    해당 상품은 충전기는 65w이고 충전선은 100w입니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 주말 되시기 바랍니다. ~^^

  • Question : 상품 관련 yohan0731님의 문의입니다.Feb 08, 2021

    제품 구입 후
    Dark Gray+100W Type-C Cable
    이 케이블만 따로 구매는 안되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yohan0731님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 따로 구매 불가합니다. 감사합니다.

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샤오미 Qualitell 스마트 온도제어 전기 온수 찜질팩 손난로 /겨울/3단 온도 조절/세척 가능
샤오미 Qualitell 스마트 온도제어 전기 온수 찜질팩 손난로 /겨울/3단 온도 조절/세척 가능
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 newnobility님의 문의입니다.Nov 14, 2021

    한달째인데 왜 배송이 안되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 newnobility님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    주문하신 상품은 아직 통관중입니다.
    사품은 통관 과정중에는 통관정보를 올라올 때 오류 발생되었 통관 재신청되었습니다.
    고객님의 물건뿐만 아니라 지난주 통관중 상품 모두 통관 재신청되었습니다.
    불편을 드려 죄송합니다.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다. ^^

  • Question : 배송 관련 6y6277sqzj님의 문의입니다.Oct 15, 2021

    지금 주문하면 충청남도인데.. 혹시 언제쯤받아볼수있을까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 6y6277sqzj님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    사품을 주문확인된 후 영업일 3일이내 발송할 드리고 일반적인 배송시간은 영업일 5~10일(주말,공휴일 제외) 예상됩니다.
    참조하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jokersyp님의 문의입니다.Mar 15, 2021

  • Question : 상품 관련 sck03067님의 문의입니다.Mar 19, 2021

  • Question : 배송 관련 dusdn112님의 문의입니다.Jan 13, 2021

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Xiaomi Power Outlet Strip Socket Adapter
Xiaomi Power Outlet Strip Socket Adapter
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 magnetkm님의 문의입니다.Nov 12, 2021

  • Question : 상품 관련 kacjiny님의 문의입니다.Oct 26, 2021

  • Question : 상품 관련 4379tae님의 문의입니다.Oct 25, 2021

    멀티탭 콘센트가 삼각형 모양이라 한국에서 쓰려면 별도의 어뎁터가(돼지코)필요한데 이게 별매품인가요? 아님 멀티태만 주문하면 돼지코가 동봉되어서 오는건가요?

    그리고 지금 주문하면 언제즈음 받을수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 4379tae님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    돼지코는 따로 구매해야 합니다. 멀티태만 구매하면 돼지코 포함 하지 않습니다.
    주문해서 영업일 3일이내 발송 드리고 일반적인 배송시간은 영업일 5~10일 소요됩니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다. ^^

  • Question : 배송 관련 noteless1님의 문의입니다.Oct 12, 2021

    10월3일 주문했는데 배송 언제되죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 noteless1님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp
    요즘 중국 국경절 연휴하로 인해 배송 지연 발생 가능합니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다~^^

  • Question : 상품 관련 t07942님의 문의입니다.Sep 15, 2021

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小米米家自动洗手机补充液
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jj90jj90님의 문의입니다.Nov 12, 2021

    주문한지 3주가 됐는데요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jj90jj90님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    주문하신 상품은 세관에서 통관정보를 올라올 때 오류 발생되었어 오늘까지 재 신청되었습니다.
    불편을 드려 죄송합니다. 좀 기다려 주시기 바랍니다.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
    아름다운 주말 되시기 바랍니다, ^^

  • Question : 배송 관련 jj90jj90님의 문의입니다.Nov 12, 2021

    언제오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jj90jj90님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    주문하신 상품은 세관에서 통관정보를 올라올 때 오류 발생되었어 오늘까지 재 신청되었습니다.
    불편을 드려 죄송합니다. 좀 기다려 주시기 바랍니다.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
    아름다운 주말 되시기 바랍니다, ^^

  • Question : 배송 관련 rebus2020님의 문의입니다Sep 26, 2021

    9월 10일 주문했습니다.
    혹시 언제쯤 올지 알 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rebus2020님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp
    한가위 연휴하고 주말이니까 배송시간은 좀 지연 되었습니다,
    저희 상품을 주문해 주셔서 진심으로 감사합니다.
    행복한 하루 되시기 바랍니다.~^^

  • Question : 상품 관련 lakelouise03님의 문의입니다.Mar 03, 2021

    유통기한 알 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lakelouise03님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 센터에 확인 후 대략 1년정도라는 답장을 받았습니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 sigchung님의 문의입니다.Jan 22, 2021

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샤오미 수카스 SOOCAS 음파전동칫솔 교체칫솔모 1Pack (2Pcs)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 qwerty0030033님의 문의입니다.Nov 10, 2021

  • Question : 상품 관련 molmstr님의 문의입니다.Oct 29, 2021

    화이트 및 블랙 한박스씩 주문했는데 화이트만 2박스 오배송 되었습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 molmstr님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님~
    불편을 드려 죄송합니다
    최송하지만 다음과 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.(창고 직원랑 확인하기 위해)
    1.받은 모두 제품의 사진.
    2.소포의 사진
    3.소포의 붙어 있는 택배 정보의 사진
    위와 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.
    저희가 이 사진을 가지고 창고 직원랑 확인하겠습니다.
    부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cityforest님의 문의입니다.Sep 26, 2021

    주문한지 몇일이 지났는데 아직도 상품준비중이네요

    언제쯤 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cityforest님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님~
    주문하신 상품은 금일 발송 드리도록 하겠습니다 . 참조하시기 바랍니다.
    저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
    행복한 하루 되시기 바랍니다~^^

  • Question : 상품 관련 riverowner님의 문의입니다.Sep 20, 2021

    Soocas x5 사용중인데 사용가능한가오

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riverowner님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님~
    문의 잘 받았습니다.
    해당 상품은 Soocas x5 에 호환 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 himton님의 문의입니다May 03, 2021

    샤오미 Oclean 전동 칫솔과 호환 되나요? ㅁ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 himton님의 문의입니다

    고객님 교환 안된것으로 봅니다

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Baseus Car Jump Starter Battery Power Bank Portable 12V 800A Vehicle Emergency Battery Booster
Baseus Car Jump Starter Battery Power Bank Portable 12V 800A Vehicle Emergency Battery Booster
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 wave0125님의 문의입니다.Nov 09, 2021

    주문한지 꽤 지났는데 언제쯤 받을수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wave0125님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp
    통관완료된 후 1~2일 택배를 받을 수 있을 것 같습니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다~^^

  • Question : 배송 관련 agape46님의 문의입니다.Jan 19, 2021

    배송 정보가 아무것도 안뜨는데 언제 받을수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 agape46님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 오늘 아직 통관중입니다. 요즘 날씨 때문에 배송 및 통관에 영향을 줄 것입니다. 양해부탁드립니다. 택배정보 조회 방법을 알려드립니다.
    1.아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    2.제품은 통관완료 상태 한국 국내 배송 시작한 상태에서 네이버 사이트에서 송장번호를 입력하여 아래 CJ대한통운 홈페이지에 들어가면 택배 정보를 조회가능합니다!
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다^^
    감사드립니다.
    즐거운 하루 되세요!!

  • Question : 배송 관련 credit369님의 문의입니다.Jan 10, 2021

    배송안하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 credit369님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 해당건은 수요일에 발송드릴 예정입니다. 감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 242****님의 문의입니다Jul 11, 2020

    제품 교환을 요청했습니다.
    몇일되었는데 아무런 변화가 없네요. 확인부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 242****님의 문의입니다

    네 ,저희 확인 해서 다시 연락 드리겠습니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 263****님의 문의입니다.Jun 30, 2020

    안녕하세요 6월 23일 구매했는데 통관사이트에서도 배송조회가 안됩니다.
    언제 받아볼수 있을까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    문의를 잘 받았습니다.
    해당 제품이6월 28일에 세관에 도착 지금은 통관 중입니다.
    빨라도 다음 주에 소포를 받을 수 있습니다.(수말 제외)
    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.통관 완료하면 국내 배송은 3일 정도 소요됩니다。
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dongmun1224님의 문의입니다Nov 08, 2021

    블루투스 연결은 어떻게 하나요?
    화면에 블루투스 모양이 안나오고 APP 로 검색해도 안되는데
    연결 방법을 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dongmun1224님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.혹시 미지아 앱을 다운되었습니까?

    Question : [Re] 상품 관련 dongmun1224님의 문의입니다

    참조하세요. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jjongukk24님의 문의입니다.Oct 27, 2021

  • Question : 상품 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.Oct 20, 2021

    밧데리 교체 해야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    문의 잘 받았습니다.
    해당 상품은 밧데리가 교체해야 한 상품입니다. 참조하시기 바랍니다.
    감사합니다.
    즐거운 하루 되시기 바랍니다.^^

  • Question : 배송 관련 05w님의 문의입니다.Jul 19, 2021

    주문했습니다. 발송은 언제쯤 가능할까요? 타 업체에서 8일동안 발송지연시켜서 취소하고 여기서 주문합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 금일 보내 드렸습니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.naver.com/
    주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다.
    참조하기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 j132358님의 문의입니다.Jun 29, 2021

    550831470522 조회안되는데요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 j132358님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    주문하신 상품은 어제 발송되었는데 아직 인천에 도착하지 않아서 한국국내 배송조회할 수 없습니다. 감사합니다.