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Item Question & Answer
XIAOMI SOOCAS 素士冲牙器W3
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dosib84님의 문의입니다.May 06, 2021

  • Question : 상품 관련 yock0630님의 문의입니다.Mar 16, 2021

    노즐 추가로 구매안하면 노즐 없이 본체만 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yock0630님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    개인사유때문에 제때에 답변드리지 못하는 것에 대해 불편을 드려 진심으로 최송합니다. 표준모델만 구매하시면 노출이 없습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hotwing33님의 문의입니다.Jan 26, 2021

  • Question : 상품 관련 69mincho님의 문의입니다Jan 06, 2021

    충전케이블 추가로 구입할 수 있을까요?

    먼저 구입한 제품이 케이블 분실로 사용 못하고 있어서..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 69mincho님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님. 구매가능합니다. 가격은 10달러입니다. (배송비 포함)

    Question : [Re] 상품 관련 69mincho님의 문의입니다

    https://qoo.tn/Aa0KbR/Q107030216

    Answer : [Re] 상품 관련 69mincho님의 문의입니다

    이 사이트에 들어간 후 구매하시면 됩니다. 구매 후 저희와 연락해 주세요. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 69mincho님의 문의입니다

    1달러로 돼있네요 케이블 주문하면 워터픽과 합배송 가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 69mincho님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님. 고객님. 합배송불가능합니다. 워터픽은 큐텐의 택배화사 직접 발송드리고 충전케이블은 다른 택배화사 발송드리겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 69mincho님의 문의입니다

    지금 고객님께서 3달러만 구매하셔서 돈이 부족합니다. 나머지 7달러를 구매하셔야 합니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 teiwan님의 문의입니다Jan 07, 2021

    상품을 받았습니다. 기본노즐 3개가 안들어 있습니다. 기본노즐 보내주시기 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    내용을 다시 설명하겠습니다. 기본노즐 2개들어있는 상품만 왔습니다. 즉 기본노즐만 합해서3개가 있습니다.
    혀크리너등 추가노즐은 아무리 찾아봐도 없습니다. 발송해주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님!
    최송하지만 다음과 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.(택배 회사랑 확인하기 위해)
    1.받은 모두 제품의 사진.
    2.소포의 사진
    3.소포의 붙어 있는 택배 정보의 사진
    위와 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.
    저희가 이 사진을 가지고 택배사랑 연락하겠습니다.
    부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    제품사진입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    제품사진입니다. 위에올린것은 포장지사진입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    제품사진에서 보시다시피 노즐이 3개가 같은것만 들어있습니다. 다른 노즐은 어디에도 없습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 표준버전은 본체 하나만 있습니다. 업그레이드버전은 본체하나 과 노출 3개 있습니다. 확인 후 고객님께서 표준버전과 노출 2개를 구매하셨습니다. 사진과 같이 저희가 제품을 누락하지 않습니다. 다시 한번 확인부탁드립니다. 감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    그런것 같네요. 사진에서 보이는 노즐 3개가 더 있을줄 알았는데 제구 구매할때
    그것을 확인 못했네요.

    Question : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    넵,감사합니다. 즐거운 하루 되세요. :)

    Answer : [Re] 상품 관련 teiwan님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.고객님께서 지금 표준버전 하나 과 표준 노출 2개를 구매하셨습니다. 표준버전은 본체 하나만 있습니다. 업그레이드번전은 본체하나과 노출 3개가 있습니다. 상품 링크에 들어가면 상품 옵션 선택 표시하고 있습니다, 그래서 택배회사가 제품을 누락하지 않습니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다.

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BOSE QC35 无线降噪蓝牙耳BOSE QC35
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다.Mar 18, 2020

    미국으로의 배송은 어려울까요.? 하와이에 살고있는데 여기가 제일 저렴하네요.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    고겍님 안녕하세요
    문의 잘 받았습니다
    저희 한국만 배송합니다.
    죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 watermellon313님의 문의입니다May 05, 2021

  • Question : zldnl651님의 문의입니다.May 03, 2021

  • Question : 상품 관련 uupping님의 문의입니다.May 03, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 alsglkkk님의 문의입니다.Apr 20, 2021

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Baseus Magnetic Digital Timers Manual Countdown Kitchen Timer Countdown Alarm Clock Mechanical Timer
Baseus Magnetic Digital Timers Manual Countdown Kitchen Timer Countdown Alarm Clock Mechanical Timer
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jmkhim님의 문의입니다May 05, 2021

    타이머를 설정하고 시간측정하는기능 외에
    시작시간~종료시간 까지 측정할 수도 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jmkhim님의 문의입니다

    넵 가능합니다 고객님

베이스어스 Baseus  닌텐도 스위치 초소형 블루투스 동글 에어팟 연결 어뎁터
베이스어스 Baseus 닌텐도 스위치 초소형 블루투스 동글 에어팟 연결 어뎁터
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.May 05, 2021

    사진을 또 요구 하시니 보내드립니다. 동일 한 상품 두개를 구매 하엿고 하나만 사진처럼 개본 되어 배송 되었습니다. 확인후 답변 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.

    고객님 기존 말씀드린것처럼 출고전 품질체크를 할수 있으므로 사용상에는 아무런 문제 없습니다

  • Question : 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    하단 사진을 더 확인 하지 않고 또 사진을 요구 하면 반품요청을 누르겠습니다. 빠른 확인 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.

    고객님 사진을 확인해야 진행이 가능합니다

  • Question : 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    구매해서 바로 개봉한 상태입니다 밀봉은 안되어 있었습니다. 다름제품은 완벽히 밀봉 되어 있었습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.

    고객님 일부분 불량체크할수 있는상황입니다.

  • Question : 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    포장상태 아래 사진에 충분히 드렸습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.

    다시 보내주시기 바랍니다 고개님

  • Question : 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    일단 신품 중고를 떠나서 처음 사진보시면 제대로된 밀봉 제품과 확연히 차이가 나며 구매자로서 저 상품이 납득이 가지 않아 교환요청하는 것입니다. 빠른 차리 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.

    포장상태 확인 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 bluejean78님의 문의입니다.

    저희도 창고측이랑 확인을 해야 다음처리를 할수 있습니다

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Baseus 베이스어스 스마트 독서등 센서등 조명등 - TYPE-C충전
Baseus 베이스어스 스마트 독서등 센서등 조명등 - TYPE-C충전
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lju1217님의 문의입니다May 05, 2021

    4월26일에 주문했는데.. 아직 배송관련정보가 전혀 업데이트 되고 있지 않네요.
    송장번호만 있고 변화가 없습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lju1217님의 문의입니다

    고객님 통관완료되면 국내배송조회가 뜹니다

  • Question : 배송 관련 snow님의 문의입니다.Jan 31, 2021

3in1 IPhone 12 Mini Pro Magnetic MaxSafe wireless charger
3in1 IPhone 12 Mini Pro Magnetic MaxSafe wireless charger
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 skydog7님의 문의입니다May 04, 2021

    배송받은 내용을 다시 분해하고 조립을 해서 보니 일단 애플 워치는 충전이 됩니다.
    그리고 밑에 바닥 면에 아이폰 8 플러스를 두어보니 충전이 잘됩니다.
    하지만 맥세이프는 동작을 하지 않아요 자석은 잘 붙는데 충전을 표시하는 맥세이프 에니메이션이 안나옵니다. 충전표시도 안나오고요
    이거 어떻게 해야 하나요? 교환 신청을 해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 skydog7님의 문의입니다

    맥세이프 관련은 애플 업그레이드 버전에 따라 에니매이션이 안뜰수 있습니다

  • Question : 상품 관련 alle1992님의 문의입니다.Apr 30, 2021

  • Question : 상품 관련 9yemqbgd9x님의 문의입니다.Apr 26, 2021

  • Question : 상품 관련 alle1992님의 문의입니다.Apr 24, 2021

  • Question : 상품 관련 tryduck님의 문의입니다.Apr 20, 2021

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아이폰 애플워치 에어팟 프로 4in1 3in1동시고속 무선 충전기 거치대 올인원
아이폰 애플워치 에어팟 프로 4in1 3in1동시고속 무선 충전기 거치대 올인원
Item Q&A
NINESTARS Smart Trashcan Automatic Sensor / Multi-Purpose Waterproof Trash
NINESTARS Smart Trashcan Automatic Sensor / Multi-Purpose Waterproof Trash
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jiheun0328님의 문의입니다May 03, 2021

    언제 출고해주시나요 ,,,
    출고가 됐다면 운송장번호좀주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jiheun0328님의 문의입니다

    노동절 휴무일 공지 안내
    안녕하세요 고객님
    저희 스토어를 이용해주셔서 감사합니다.
    5월1일~3일까지 중국 노동절 공휴일입니다.
    휴무기간 정상 주문 가능하지만 4일날부터 선착순으로 발송처리예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cowabunga83님의 문의입니다.Jan 22, 2021

    안녕하세요 배송을 애타게 기다립니다
    언제출발하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cowabunga83님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 오늘 이미 통관완료되었습니다.한국 국내 운송 기간 보통은 1-3일(주말제외)입니다. 조금만 더 기가려 주십시오. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dermark2님의 문의입니다.Jan 12, 2021

  • Question : 배송 관련 archi0814님의 문의입니다.Dec 17, 2020

    안녕하세요
    언제 출고가 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 archi0814님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 오늘 발송드릴 예정입니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.Jul 02, 2020

    주문한지 3주가 넘는데 아직도 안오고 있어요 어떻게 된건가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    문의를 잘 받았습니다.
    해당 제품이6월28일에 세관에 도착 지금은 통관 중입니다.빨라도 다음 주에 소포를 받을 수 있습니다.(수말 제외)
    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.통관 완료하면 국내 배송은 3일 정도 소요됩니다。
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다.

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PAPERANG P2 Mini Portable Bluetooth Photo Printer Pocket HD Thermal Label Sticker Printer
PAPERANG P2 Mini Portable Bluetooth Photo Printer Pocket HD Thermal Label Sticker Printer
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 solowhitee님의 문의입니다.May 03, 2021

    구성품중 용지가 하나도 없나요?
    배송기간은 얼마나 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 solowhitee님의 문의입니다.

    10장정도 있습니다. 배송기간은 보통 10일정도 소요합니다

AfterShokz OpenMove AS660 Open-Ear Wireless Bone Conduction Headphones
AfterShokz OpenMove AS660 Open-Ear Wireless Bone Conduction Headphones
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 freakydogg님의 문의입니다May 03, 2021

  • Question : 상품 관련 핫님의 문의입니다.Jan 30, 2021

    as문의드려요
    구매후 1년뒤 또는 2년뒤 제품고장시 as는 처리및 비용(배송비포함)
    은 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 핫님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 해당건은 중국버전이니까 AS를 받으려면 중국에 있는 주소에 보내주셔야 합니다. 구매 6개월 이내 AS를 무료 지원합니다. 고객님께서 중국에 보내주신 배송비만 부담하시면 됩니다. 단, 구매 후 6개월 뒤 AS를 유료 지원합니다. 비용은 재품 생긴 문제에 달려 있습니다. 참조부탁드립니다, 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 핫님의 문의입니다.

    중국에 보내는 왕복택배비는 서울기준 얼마정도 나오는지요, 그리고 왕복비용은 선불로 처리 되나요?
    그리고 6개월 뒤에 만약 고장나면 중국에 보내서 수리해서 사용하는거랑 그냥 다시 구매하는거랑 어느게
    비용절감에 좋을까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 핫님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님. 문의를 잘 받았습니다. 수령 후 6개월이내 AS를 받으려면 고객님께서 중국에 보내주신 비용만 부담하시면 됩니다. 비용은 보통 20달러인 것 같습니다. 구체적인 비용은 한국 현지의 택배회사에 문의하시길 바랍니다. 그리고 수리비용 및 한국에 보내드린 비용은 저희가 부담합니다. 그리고 6개월 후 고장이 나면 생긴 문제에 따라 비용도 따릅니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 make1b1g님의 문의입니다.Dec 21, 2020

  • Question : 상품 관련 dydws님의 문의입니다.Dec 20, 2020

    언어 한국어로 변경 방법좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dydws님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 변경방법: 빨간불과 파란불이 번갈아 깜빡이는 Pairing mode(이어폰이 아직 연결되지않는 상태)를 커고,빠르게게 다기능 버튼을 더블 클릭하면 언어가 버꿀 수 있습니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 maro69님의 문의입니다.Dec 16, 2020

    한국정품등록 및 한국 무상 AS 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 maro69님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 해당상품은 중국 버전이니까 지금 한국정품등록할 수 있을지 확실할 수 없습니다. 정품인지 아닌지 해당 브랜드의 중국 공식 서비스 센터의 전화나 wechat의 공식계정을 통해 확인할 수 있습니다. 이 상품은 100% 정품입니다. 고객님께서 걱정할 필요가 없습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 maro69님의 문의입니다.

    한국 현지의 AS를 지금 지원하지 않습니다. AS를 원하시면 중국에 보내주시면 됩니다. 감사합니다.

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샤오미 수카스 SOOCAS 음파전동칫솔 교체칫솔모 1Pack (2Pcs)
샤오미 수카스 SOOCAS 음파전동칫솔 교체칫솔모 1Pack (2Pcs)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 himton님의 문의입니다May 03, 2021

    샤오미 Oclean 전동 칫솔과 호환 되나요? ㅁ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 himton님의 문의입니다

    고객님 교환 안된것으로 봅니다

  • Question : 상품 관련 hyun1375님의 문의입니다.Jul 29, 2020

    핑크색은 아예 단종인가요?
    입고 기다리고있었는데 이젠 옵션이더 없네요ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyun1375님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님 !
    저회 지금 핑크색 판매하지 않습니다.
    다른 옵션 고르세요!
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kjo****님의 문의입니다.Jun 30, 2020

    주문한지 10일정도 되어가는데 언제 도착할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kjo****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    문의를 잘 받았습니다.
    해당 제품이6월 28일에 세관에 도착 지금은 통관 중입니다.빨라도 다음 주에 소포를 받을 수 있습니다.(수말 제외)
    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.통관 완료하면 국내 배송은 3일 정도 소요됩니다。
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다.

  • Question : 상품 관련 ted****님의 문의입니다.May 17, 2020

    X3U 말고 X3 버전 호환되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ted****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요~!
    네, 가능합니다.
    해당 제품은 수카스 전동칫솔 X1,X3,X5,V1 랑 호환가능합니다~
    감사드립니다.

  • Question : 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.May 08, 2020

    핑크색 언제 입고 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요~!
    핑크색이 계속 재고가 없어서 언제 입고할지 저희가 아직 정확히 모르겠습니다.
    화이트객랑 블랙색밖에 없는데요ㅠㅠ
    감사합니다.

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샤오미 Qualitell 무선 충전 블루투스5.0 스피커/노이즈 오디오/무선 퀵차지/화이트
샤오미 Qualitell 무선 충전 블루투스5.0 스피커/노이즈 오디오/무선 퀵차지/화이트
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cgbpost님의 문의입니다.May 03, 2021

    주문한지가 10일이 지났는데 배송정보도 없고 문의에 답장도 없고 어쩌자는건지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cgbpost님의 문의입니다.

    replied

  • Question : 반품/교환 관련 jun8219님의 문의입니다.Jan 21, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 님의 문의입니다.Jul 21, 2020

    상품 구매후 받았는데 불량인지 작동이 전혀안됨 .
    문의게시판에 글도 안써지고 뭐하자는거지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    베터리 충전을 해야하나 싶어서 충전까지 계속 해봤는데 이상한 소리만 나지 기기 작동은 전혀 안되고 휴대폰무선 충전만 됨. 하지만 충전도 잘 안되고 충전이 되다가 멈춰버림

    Question : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    문의내용을 잘 받았습니다.
    정말 죄송합니다.
    상품마다 그 나름데로 불량한 확률이 있습니다.
    이에 대해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
    혹시 해당 제품 불량 부분의 동영상을 저희 고객서비스센터에게 보내주시겠습니까?
    빠른 처리를 해 드리겠습니다.
    고객님의 연락을 기다리겠습니다.
    잘 좀 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    제품이 작동이 안되는걸 불량 부분을 촬영해달라니? 일단 촬영은 해서 동영상 업로드 하였고 보시면 알겠지맠 off중엔 이상한 소리가 엄청 나요 on으로 봐꾸어도 그냥 작동이 안되구요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님!
    동영상 잘 받았습니다.
    충전기를 다시 확인해야 합니다.
    DC 5V/2A,DC9V/2A이 2가지 충전기 사용가능합니다.
    다시 확인하시기 바랍니다!!!
    그래도 안되면 다시 연락 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    처음부터 집에있던 충전기가 호환되는거였으며 충전을 계속 해도 동영상으로 보낸것처럼 아무 작동안합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    교환이나 반품 환불 처리드리겠습니다.
    해외상가로 인해 물류업체가 좀 다릅니다. 
    양해해 주시면 감사하겠습니다.
    수거하기 어렵기 때문에 착불로 아래 반품지 주소에 보내 주시기 바랍니다.

    택배사 지정: 편리점택배, CJ대한통운(기타 택배사 사용불가)
    수령인: 김시윤
    주소: 부산광역시 동래구 온천천로471번가길11(성신빌딩2층)
    전화: 010-6578-0132 (판매자가 아닙니다 반품 배송사)

    주의 :  이 주소 및 연락처는 저희 판매자가 아닙니다. 직접 반품 및 전화 통화문의 불가입니다. 
    궁굼한 점이 있으시면 저희한테 상품문의나 및 메일로 연락해 주시기 바립니다.

    제품, 포장 및 부품 모두 보내 주십시오.
    제품, 포장 및 부품이 없는 경우에는 반품 지원하지 않습니다.
    보내신 후  주문번호, 송장번호와 택배사를 알려주시기 바랍니다!!!
    빨리 진행하기 위해 양해해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    주문 번호 132986619
    운송장 번호 8421-6643-0733
    cj택배 착불 보냈습니다 .

    Question : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    네,감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    택배 못 받으셨나요?
    반품 택배 보냈는데 아직 아무 연락이 없네요.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    이미 받았습니다,내일 출고 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kum****님의 문의입니다.Dec 24, 2019

  • Question : 상품 관련 kum****님의 문의입니다.Dec 24, 2019

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샤오미 ENCHEN 충전식 휴대용 스마트 전기 면도기
샤오미 ENCHEN 충전식 휴대용 스마트 전기 면도기
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 czh****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

    220v only??

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 czh****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    본 제품의 규정잔압은 5V 이고 규정출력은 5W입니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 jinhun0530님의 문의입니다.May 03, 2021

    취소 안하나요? 취소신청한지가....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 jinhun0530님의 문의입니다.

    ok

  • Question : 상품 관련 absteel님의 문의입니다.Apr 10, 2021

    생활방수 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 absteel님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 칼날은 방수되어 있고 기체는 방수되지 않습니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jun 11, 2020

    상품인수 2020-06-07 18:59 보내시는 고객님으로부터 상품을 인수받았습니다 인천중직영(신현호)

    총알배송인가요?
    아직도 인천중직영?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    고객님, 안녕하세요~!
    해당 제품은 계속 새로운 택배 정보가 안나오니까 저희도 계속 택배사랑 확인중입니다.
    제품을 분실할 의심중입니다.
    결과가 나오면 바로 연락드리겠습니다.
    이에 대해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
    죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 ujd****님의 문의입니다.Feb 12, 2020

    언제 출발하나요.. 일주일기다렸는대

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ujd****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    문의를 잘 받았습니다.

    중국 설날 명절 휴무 및 (중국우한폐렴)중국 전국 강제적으로 연휴연장으로 인하여 출고, 문의글 답변 및 CS처리가 지연될 수 있는 점 참고 및 양해 부탁드립니다.
    1월18일전 미출고 주문건 및 휴무 동안 주문건 2월10일부터 순차적으로 출고 예정입니다.
    한달 정도 주문이 않이 쌍였으니까 포장 및 발송은 좀 지연이 될 수도 있습니다. 재고 , 배송방식(항공특송, 일반 배송), 주문 시간에 따라 순차적으로 발송할 예정입니다.
    중국우한폐렴으로 인하여 한국으로 항공배송상품은 2월17일부터 발송가능하는데 이번주 안에 포장부터 잘 하겠습니다.
    양해해 주시면 감사하겠습니다.

    상세 설명은 저희 상품상세페이지 공고에 참고해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

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Edifier speaker S880
Edifier speaker S880
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 areumseraph님의 문의입니다.May 03, 2021

    발송은 된건가요. 확인부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 areumseraph님의 문의입니다.

    replied

  • Question : 배송 관련 alle1992님의 문의입니다.May 02, 2021

  • Question : 상품 관련 lgh3780님의 문의입니다.Apr 16, 2021

    관세가 포함된 금액인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lgh3780님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다.
    관세가 포함됩니다.
    참조부탁드립니다.
    감사드립니다.
    즐거운 하루 잘 되세요! ~~

  • Question : 상품 관련 dlwldn4098님의 문의입니다Feb 26, 2021

    2rca 케이블을 내장모니터에 있는 헤드폰단자에 꽃아서 사용 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dlwldn4098님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다. 이 케이블은 3.5mm의 설비 오디오 케이블과 겸용/호환(compatible)됩니다..
    지금 고객님의 모니터에 있는 헤드폰단자와 같이 사용하는 것을 확실하지 못합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 seon님의 문의입니다Feb 20, 2021

    제품옵션에 있는 돼지코는 무엇인가요????
    이것을 선택하면 220v를 지원하는 케이블로 배송이 됩니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 seon님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님. 해당 상품의 플로그는 중국형이니까 한국에서 사용하려면 돼지코를 사용하시는 것을 권장합니다. 이것은 돼지코입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seon님의 문의입니다

    돼지코 사진 및 제품 구성 사진 참조부탁드립니다. :) 감사합니다. 즐거운 하루 되세요!

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Xiaomi SOOCAS  Electric Toothbrush X3 Upgraded
Xiaomi SOOCAS Electric Toothbrush X3 Upgraded
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kro****님의 문의입니다.Jul 01, 2019

    수케어 x5 구매하려고하는데 칫솔모가 x3재품과 호환이 되는 건가요? 아님 전용칫솔이 있는건가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 kro****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요~
    수케어 X5와 x3의 칫솔모 호환이 됩니다.
    감사드립니다.

  • Question : 상품 관련 wnh117님의 문의입니다.May 02, 2021

    화이트 품절인데 언제쯤 입고되는지 확실하지 않나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wnh117님의 문의입니다.

    네네 현재 재입고 시간 확인이 어렵습니다

  • Question : kjskje0216님의 문의입니다.Mar 18, 2021

  • Question : 배송 관련 toby73님의 문의입니다.Feb 21, 2021

    하자없는제품빠른배송

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 toby73님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 알겠습니다. 지금 주문건에 대해 순차처리중입니다. 조금만 더 가다려주십시오. 감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 ya2ya2ya님의 문의입니다Jan 23, 2021

    추가 브러쉬 블랙으로 시켰는데 화이트로 왔습니다. 빠른 교환부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ya2ya2ya님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님!
    최송하지만 다음과 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.(택배 회사랑 확인하기 위해)
    1.받은 모두 제품의 사진.
    2.소포의 사진
    3.소포의 붙어 있는 택배 정보의 사진
    위와 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.
    저희가 이 사진을 가지고 택배사랑 연락하겠습니다.
    부탁드립니다.
    감사합니다.

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EDIFIER R1700BT bluetooth sound speaker HIFI
EDIFIER R1700BT bluetooth sound speaker HIFI
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tjaeld5님의 문의입니다Apr 28, 2021

  • Question : jinhunsug285님의 문의입니다.Mar 21, 2021

  • Question : 상품 관련 woorooroo1님의 문의입니다.Feb 22, 2021

    다른 사이트에서는 블루투스 4.0이라고 하는데
    정확하게 블루투스 5.0 버전인가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 woorooroo1님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님. 지금 다 블루투스 5.0번전입니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 알님의 문의입니다Feb 20, 2021

  • Question : 배송 관련 pkh2351님의 문의입니다.Feb 16, 2021

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AfterShokz Aeropex AS800 Open-Ear Wireless Bone Conduction Headphones
AfterShokz Aeropex AS800 Open-Ear Wireless Bone Conduction Headphones
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yohan0731님의 문의입니다.Sep 09, 2020

  • Question : 상품 관련 slurid님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    주문번호 132176505 입니다.
    불량 AS 문의를 지금 3일째 하고 있는데,
    AS방법 문의 및 접수 방법 문의에 대한 대응이 이렇게 오래걸리거나 힘들 일인가요?
    그리고 제품 문의를 하루에 한 번씩만 관리 하시나요?
    고가의 제품이라 AS를 받고자 하는데, 대응을 이렇게 하십니까?
    불량 증상은 밑에도 썼듯이 한쪽이 덜렁거립니다.
    오른쪽 이어폰 부분 안쪽이 안쪽에서 떨어졌는지 덜렁거려요.

    AS는 도대체 어떤 절차로 진행하면 됩니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 slurid님의 문의입니다.

    덜렁거리는 사진이나 동영상 보내주시면 처리해드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 slurid님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    주문번호 132176505 입니다.
    같은 답변을 계속 주서네요. AS받아야 하는데 절차 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 slurid님의 문의입니다.

    어떤 문제 입니까

    Question : [Re] 상품 관련 slurid님의 문의입니다.

    구체적인 상품 문제를 알려주세요 그럼 확인하여 처리해드리도록하겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 slurid님의 문의입니다.

    추가로 저희 내일부터 노동절휴무 들어가므로 문의글 남겨주시면 와서 처리해드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 slurid님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    주문번호 132176505 입니다.
    한쪽이 덜렁거려서 as받아야 하는데 방법 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 slurid님의 문의입니다.

    주문번호 알려주시면 처리해드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 slurid님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    A/S를 받아야 하는데 절차를 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 slurid님의 문의입니다.

    주문번호 확인부탁드립니다, 고객님

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hicon refrigirators 40L
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小米SOLOVE电风扇 F3 手持便携式 夹子风扇
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 0903sc님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    4월16일에주문했는데 언제받을수있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 0903sc님의 문의입니다.

    현재 인천입니다. 고객님

  • Question : 배송 관련 cumecom님의 문의입니다.Apr 19, 2021

  • Question : 상품 관련 avante1537님의 문의입니다.Aug 25, 2020

    화이트로 보내주세요~~
    그리구 문자는 온게 없습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 avante1537님의 문의입니다.

    네,오늘 출고예정입니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 avante1537님의 문의입니다.Aug 24, 2020

    언제 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 avante1537님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    저회 문자 3번 보는데 답이 없어서 출고 못합니다.
    죄송하지만 저회 핑크색제품 제고가 없었서 화이트로 바꿀 수 있습니까?
    회신 기대릴겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 lebk20님의 문의입니다.Jul 26, 2020

    제가 못 답변을 못찾는건지..

    두번이나 요청드리고 영상 남겼는데 , 회신받은 내용이없네요.

    두개중 하나가 동작을안합니다.
    배터리충전해도 동일하고요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lebk20님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님!동영상 잘 받았습니다.저회 회수 하지 않게 재발송 하겠습니다. 송장번호:382472779875.감사합니다.

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접이식 신축가능 휴대용 선풍기 / 7200mAh 대용량 배터리 /  USB 충전 / 리모컨 조절 가능
접이식 신축가능 휴대용 선풍기 / 7200mAh 대용량 배터리 / USB 충전 / 리모컨 조절 가능
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  • Question : 상품 관련 sumi3333님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    회전되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sumi3333님의 문의입니다.

    넵 고객님 회전가능합니다

  • Question : 상품 관련 sheon53님의 문의입니다.Apr 04, 2021

    충전케이블 usb 5핀인가요? c타입인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sheon53님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. USB 충전케이블입니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sheon53님의 문의입니다.

    usb 5핀케이블 충전인가요? usb c타입케이블 충전인가요

    Answer : [Re] 상품 관련 sheon53님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 usb 5핀케이블입니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 realfox1215님의 문의입니다Sep 27, 2020

    제품 날개가 5엽인가요? 3엽인가요? 아니면 다른 판매자것 처럼

    p9버젼에 리모컨만 추가된 상품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 realfox1215님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님!
    제품 날개가 5엽니다.
    리모컨 포함합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jul 02, 2020

    이 상품엔 리모콘이 포함되지 않은건가?
    만약 포함되어 있지 않다면 주문 취소 부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하새요 .고객님!
    준문 하신 제품 리모콘 포함합니다.
    감사합니다.
    즐거운 하루 되세요!!

캠핑용 미니 무선 써큘레이터 3in1 다용도 가정용 사무용 서큘레이터
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 은윤맘님의 문의입니다Apr 29, 2021

    배송중으로 나오는데 확인하면 미등록된 운송장번호라고 나오는거죠?
    이틀째 미등록 운송번호라고 나오는데 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 은윤맘님의 문의입니다

    고객님 해외발송이라 세관통관완료후 국내배송조회가가능합니다

15W Magsafe Duo Charger Pad iPhone  Magnetic Dual Folding Wireless Charger Stand For iWatch Airpods
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yoon85님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    시계충전부 갤럭시워치 버즈 스마트폰 충전되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yoon85님의 문의입니다.

    가능합니다. 고객님

  • Question : 배송 관련 heon1166653님의 문의입니다Apr 01, 2021

샤오미 EraClean 냉장고 냄새제거기 소독기 - CW-B01 / 냉장고탈취제
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  • Question : 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.Apr 19, 2021

    두번누르면 심층모드고 누르고 있으면 기본모드인데
    누르고있어도 켜지고 한번 눌러도 소리나면서 켜지고 뭔가냄새나는데
    금세 꺼지네요?다른 문의글보니 엘이디꺼져도 켜져있는거라고
    쓴글봤는데 켜지고 꺼지고 기준이뭔가요? 처음켤땐 소리가 나는데
    엘이디꺼지면 기계에서 아무 소리도 안나고 처음켤때나는 살균냄새도
    안나던데... 앨이디 꺼져도 켜져있는게 맞나요 기계에서 아무소리 안나는게 맞는건가요? 눌러서 켰을땐 소리도 나고 살균냄새도 나는데
    궁금하네요 답변좀 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다.
    >>1. 심층 탈취 모드: 더블클릭, 전원 켜짐, 길게 2초간 누르면 전원꺼짐
    상태. 30분정도의 활성산소를 방출할 것입니다. 이때 빨간불 계속적으로 켜집니다.
    2. 시선도보존/탈취 소독 모드: 길게 2초간 누르면 전워 켜지고 길게 2초간 누르면 전원 꺼집니다.
    상태: 빨간불이 반짝입니다.
    >>정상적인 상태입니다.
    참조부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    빨간불이 반짝이고 얼마 안있다가 꺼지는게 맞는건가요??

    Answer : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 신선도보존/탈취 소독모드: 작동상태에서 5분동안 활성산소를 방출 때 빨간불이 반짝입니다. 참조부탁드립니다, 감사드립니다!

    Question : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    그럼 5분 지나면 작동이 안하는게 맞는거네요?
    꺼지는거네요?? 오분마다켜줘야하는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    아닙니다 기기 자체가 알아서 냄새제거 작동을 합니다.

  • Question : 상품 관련 mnlk77님의 문의입니다.Mar 24, 2021

    버튼을 지속적으로 눌러줘야합니까..하루도 안가 파워가 off되는데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mnlk77님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다.
    >>1. 심층 탈취 모드: 더블클릭, 전원 켜짐, 길게 2초간 누르면 전원꺼짐
    상태. 30분정도의 활성산소를 방출할 것입니다. 이때 빨간불 계속적으로 켜집니다.
    2. 시선도보존/탈취 소독 모드: 길게 2초간 누르면 전워 켜지고 길게 2초간 누르면 전원 꺼집니다.
    상태: 빨간불이 반짝입니다.
    >>정상적인 상태입니다.
    참조부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 psjune1023님의 문의입니다.Mar 11, 2021

    상품 문의드립니다
    1. 3초간격으로 빨간불이 켜졌다가 꺼지면 강력 소독모드가 맞나요??
    2. 별도의 휀등이 돌아가는건 아니고 빨간색 전등이 켜지고 살짝 고주파의 소리가 기기에서 나면 정상 작동하는건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 psjune1023님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다.
    >>1. 심층 탈취 모드: 더블클릭, 전원 켜짐, 길게 2초간 누르면 전원꺼짐
    상태. 30분정도의 활성산소를 방출할 것입니다. 이때 빨간불 계속적으로 켜집니다.
    2. 시선도보존/탈취 소독 모드: 길게 2초간 누르면 전워 켜지고 길게 2초간 누르면 전원 꺼집니다.
    상태: 빨간불이 반짝입니다.
    >>정상적인 상태입니다.
    참조부탁드립니다.
    감사합니다.

샤오미 수카스 구강세정기 W3 Pro 업그레이드 휴대용 가정용 치석세척기 치석제거기 2020년 최신형
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  • Question : 배송 관련 bemeal2님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    4/23일 이후에 배송이 진행이 안되고있습니다
    확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bemeal2님의 문의입니다.

    통관목록심사완료 02002079 1 2021-04-29 10:07:15 SE01322150000138
    2021-04-29 10:07:15 인천세관 제2지정장치장 0.71 KG

    Question : [Re] 배송 관련 bemeal2님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 오늘 통관심사완료되였습니다.

  • Question : 배송 관련 cancre21님의 문의입니다Jan 02, 2021

  • Question : 상품 관련 silim님의 문의입니다.Dec 13, 2020

    W3 pro 노즐이 기존에 사용중인 W3(일반형) 노즐하고 호환 가능 한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 silim님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 호환가능합니다. 감사합니다.

Xiaomi SOOCAS X5 Electric toothbrush  sonicare Toothbrushs Sonic Brush Teeth NFC Smart APP Control
Xiaomi SOOCAS X5 Electric toothbrush sonicare Toothbrushs Sonic Brush Teeth NFC Smart APP Control
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 keo415님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    샤오미 수카스 X3 칫솔과 호환가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 keo415님의 문의입니다.

    가능합니다 고객님

  • Question : 배송 관련 pillar1213님의 문의입니다Apr 25, 2021

  • Question : 배송 관련 scott70님의 문의입니다.Apr 24, 2021

  • Question : 상품 관련 cho5739님의 문의입니다.Apr 23, 2021

    본체와브로쉬 2개 구매했는데 본체는 보내주지않고 브로쉬만 두개보냈네요 설마 브로쉬 두개에 48000은 아니겠죠 답 변부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho5739님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 창고담당자랑 확인후 답변드리겠습니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 rery4010님의 문의입니다.Feb 19, 2021

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Xiaomi Power Outlet Strip Socket Adapter
Xiaomi Power Outlet Strip Socket Adapter
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 psw4494님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    4월21일날 주문했습니다.
    배송중이라고 뜨기만하고 운송장 조회도 되지않네요
    발송이 되긴했나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 psw4494님의 문의입니다.

    기존 통관진행완료되면 국내배송조회가능합니다

  • Question : 배송 관련 joongi97님의 문의입니다.Apr 15, 2021

    배송 언제하나요 ㅠㅠ 며칠째 송장도 안뜨네용...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 joongi97님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 통관중입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 joongi97님의 문의입니다.

    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다. 즐거운 하루 되세요!

  • Question : 상품 관련 xiahkasi님의 문의입니다.Mar 15, 2021

    제품 자체는 220v 인가요?
    한국에서 사용할건데, 220v를 원해서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 xiahkasi님의 문의입니다.

    220지원합니다

  • Question : 배송 관련 hsu930305님의 문의입니다.Mar 04, 2021

    배송이 계속 안오는데 통관에서 멈춘 것 같아요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hsu930305님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 통관 이미 완료되었습니다. 한국 국내 배송 시간은 보통 1~3일정도입니다. 조금만 더 기다려주십시오.감사합나더. 즐거운하루되세요!:)

  • Question : 상품 관련 rudrud123님의 문의입니다.Feb 21, 2021

    블랙으로 주문했는데 화이트가 왔네요 뭐 어떻게 할까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rudrud123님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    최송하지만 다음과 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.(택배 회사랑 확인하기 위해)
    1.받은 모두 제품의 사진.
    2.소포의 사진
    3.소포의 붙어 있는 택배 정보의 사진
    위와 같은 사진을 보내주시기를 바랍니다.
    저희가 이 사진을 가지고 택배사랑 연락하겠습니다.
    부탁드립니다.
    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 nazzang07님의 문의입니다.Apr 27, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 ilove10041004님의 문의입니다.Jan 19, 2021

    10인치 13인치 구매하였습니다.
    10인치는 정상입니다.

    13인치는 불량입니다.
    건전지 교환해도 사용불가능입니다.
    13인치교환부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ilove10041004님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 저희는 새로운 것을 내일 다시 발송드리겠습니다. 운송장반호 내일 다시 알려드리겠습니다. 이에 대해 불편을 드려 진심으로 최송합니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 ilove10041004님의 문의입니다.

    감사합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ilove10041004님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 새제품 이미 다시 발송드렸습니다. 운송장번호: 385338287404 확인부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 limcee님의 문의입니다.Jan 18, 2021

    세관에 들어간지 1주일되었는데 안움직여요
    확인부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 limcee님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 다시 확인 후 오늘 움직였습니다. 주말은 세관휴무입니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 gomogagomoga님의 문의입니다.Jan 13, 2021

    배송안됐는데 배송완료라고 떠있어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gomogagomoga님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 이런 상황 아마 고객님께서 실수로 수령버튼을 누르시거나 시스템 자동적으로 표시한 것 같습니다. 저희샵은 수령상황을 수정할 수 없습니다. 근데 이거 사실 상관없습니다. 확인 후 해당건은 아직 배송중입니다. 조금만 더 기다려주세요. 요즘 날씨 때문에 한국국내배송시간 예전보다 좀 느릴 수도 있습니다. 이에 대해 불편을 드려 진심으로 최송합니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 gomogagomoga님의 문의입니다.

    제품은 통관완료 상태 한국 국내 배송 시작한 상태에서 네이버 사이트에서 송장번호를 입력하여 아래 CJ대한통운 홈페이지에 들어가면 택배 정보를 조회가능합니다!
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다^^
    감사드립니다.
    즐거운 하루 되세요!!

  • Question : 배송 관련 gomogagomoga님의 문의입니다.Jan 09, 2021

    언제올까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gomogagomoga님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 이미 통관완료되었습니다. 제품은 통관완료 상태 한국 국내 배송 시작한 상태에서 네이버 사이트에서 송장번호를 입
    력하여 아래 CJ대한통운 홈페이지에 들어가면 택배 정보를 조회가능합니다!
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다^^
    감사드립니다.
    즐거운 하루 되세요!

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  • Question : 상품 관련 s2opos2님의 문의입니다.Apr 26, 2021

    1. 12미니 사용하기에 크기는? 튀어나오고 하나요? 가로세로길이?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 s2opos2님의 문의입니다.

    미니 사용시 카메라 좀 가릴수 있습니다. 고객님

  • Question : 상품 관련 3768466님의 문의입니다.Feb 22, 2021

    아이폰 12 미니에 사용하기에도 크기가 괜찮나요?
    옆으로 튀어나온다던지 궁금합니다.

    또 에어팟 프로도 무선충전 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 3768466님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의 잘 받았습니다. 아이폰 12 미니에 사용하기에 좀 커 보입니다. 에어팟 프로도 무선충전 가능합니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dyddlseo0501님의 문의입니다.Feb 15, 2021

    맥세이프 에니메이션이 뜨나요?
    배터리랑 아이폰이랑 부착시 배터리만 손으로 잡고 지탱이 가능한가요?
    차량용거치대 겸용으로 쓰려구요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dyddlseo0501님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 춘절 연휴 때문에 2월6일부터 18일까지 휴무합니다. 지금 확인하실 수 없습니다. 18일 이후 다시 문릐하시길 바랍니다. 불편을 드려 진심으로 최송합니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bbakmin21님의 문의입니다.Jan 26, 2021

  • Question : 상품 관련 jj5969님의 문의입니다.Jan 20, 2021

    충전중 방전 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jj5969님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다.
    해당 상품은 충전하면서 사용가능합니다.
    감사합니다,

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