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Item Question & Answer
샤오미 미지아 마사지기 패드 / 미니 부착형 안마기 패드 / 100%정품보장 / 직장인 필수템 / 무료 배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 any****님의 문의입니다.Feb 11, 2018

    제가 주문한 제품 언제쯤 배송되는지요? 열흘이 지났거든요..

    Answer : [Re] 배송 관련 any****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당 제품은 1일날 발송하여 일반적으로 10~15일 걸립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 any****님의 문의입니다.

    안녕하세요? 아직 배송이 안됐습니다. 어디까지 오고 있는지 알 수 있습니까?

  • Question : 배송 관련 jjo****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

  • Question : 영문주소가 끝까지 안들어가네요...Feb 17, 2018

  • Question : 배송 관련 jjo****님의 문의입니다.Jan 28, 2018

    무료배송으로 주문하면 분실우려도 있는건가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 jjo****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    저희가 무료배송이 중국 우체국 택배로 사용합니다
    만일 제품 분실이라면 저희가 무료로 다시 보내드리겠습니다
    감사합니다^^

샤오미 홍미4X / 5인치 디스플레이 / 4100mAh 배터리 / 스냅드래곤 435옥타 코어 / MIUI 8 / 듀얼 심카드/ VAT include
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 501****님의 문의입니다.Feb 22, 2018

  • Question : 배송 관련 fan****님의 문의입니다.Feb 14, 2018

    관세있나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 fan****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    해당 제품은 관세가 없습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kuk****님의 문의입니다.Feb 12, 2018

    홍미노트 4x 검색하면 제일 맨위에 나와서 홍미노트인줄알고 주문할듯..ㅠ

    아직도 통관전네여.. 설전에 못받을듯
    망했네요 ㅋ

    Answer : [Re] 배송 관련 kuk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    문의를 잘 받았습니다
    날찌 인해 입항 지연이 되서 해당 제품은 오늘 입항하겠습니다
    오늘 밤 통관시작하겠습니다
    새해 복 많이 받으세여

  • Question : 배송 관련 jjj****님의 문의입니다.Feb 07, 2018

  • Question : 배송 관련 jjj****님의 문의입니다.Feb 07, 2018

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
100% GENUINE Bose  QuietComfort QC35Ⅱ / QC35 / QC30 Wireless Headphones Noise Cancelling Best Deal.
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Item Q&A
    • FAQ :안녕하세요,고객님:Nov 11, 2017

    • Question : 취소/환불 관련 jun****님의 문의입니다.Feb 21, 2018

    • Question : 상품 관련 her****님의 문의입니다.Feb 17, 2018

      Qc35 2 가격이 변동된건가요? 샵쿠폰이 안보이네요..

      Answer : [Re] 상품 관련 her****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 샵쿠폰 현재 없습니다~
      이따가 쿠폰 행사는 저희 다시 설치하겠습니다
      고객님 오늘 밤 다시 확인하시면 됩니다~
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 loe****님의 문의입니다.Feb 13, 2018

      2/13 오후 5시 36분에 QC 35 2 silver 주문하였습니다 언제 받을 수 있을까요?

      Answer : [Re] 배송 관련 loe****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      춘절 연휴 인한 해당 제품은 23일날 발송할 수가 있습니다
      새해 복 많이 받으세여~~

    • Question : 배송문의Feb 09, 2018

      오늘구매하면 한국에서 14일까지 받을 수 있을까요? 가능하면 구매하려고 합니다

      Answer : [Re] 배송문의

      안녕하세요,고객님
      오늘 오후 4시전 주문하시면 당일 발송하여 일반적으로 설날전에 받을 수가 있습니다
      택배사 물량,그리고 통관진행상황에 따라 지연할 경우 발생할 수도 있습니다
      고객님 참고로 하세여

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    ★New Arrive★XIAOMI-DaFang Smart IP WiFi Camera | Night Vision | 1080P | 360 panoramic | 8X Zoom
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    Item Q&A
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    샤오미 Xiaomi xiaofang  Wireless Smart IP Camera Webcam CCTV Night Vision 스마트캠/비디오 감시 카메라 고화질캠
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    Item Q&A
    • Question : 주문 일주일 지났으나 출발하지 않고 있습니다Feb 21, 2018

      주문 일주일 지났으나 출발하지 않고 있습니다

      언제 배송되나요?

      Answer : [Re] 주문 일주일 지났으나 출발하지 않고 있습니다

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 저희 내일 춘절 연휴 끝나고 바로 순차적으로 발송하겠습니다
      감사합니다

    • Question : 따팡 연결문의Feb 14, 2018

      3일전부터 매일 연결 시도하고있는데 아직도 연결이 안되서 문의남깁니다

      매번새로깔고 중국본토 / 중국어 모두 설정하고 하는데도 연결이 안되는데 뭐가문제인건가요

      Answer : [Re] 따팡 연결문의

      기기에서 안내하는데로 따라해서 연결완료라는 문구도 안내하는거같은데 핸드폰은 연결이 안되있네요

      Question : [Re] 따팡 연결문의

      안녕하세요,고객님~
      문의를 잘 받았습니다
      주의사항:
      1. 제품이랑 핸드폰이 같은 네트워크를 사용해야 합니다
      2. 해당 제품은 2.4g 네트워크만 지원합니다

      다시 설정 후 아직 연결안되면 동영상은 17862701618@163.com로 보내주세요~(주문번호 같이)
      동영상 30m이내로 설정하시길 바랍니다
      저희 확인해드릴게요~
      새해 복 많이 받으세요

    • Question : 배송 관련 dj7****님의 문의입니다.Feb 03, 2018

      따팡2개 돼지코 2개 주문했습니다. 명절전에 받을수있을까요?
      빠른배송부탁드립니다.

      Answer : [Re] 배송 관련 dj7****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 오늘 발송하여 일반적으로 6~8일 걸립니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 dj7****님의 문의입니다.Feb 03, 2018

      따팡문의드립니다. 케이블선 길이와 샤오팡처럼 자석으로 부착이 되니요?

      Answer : [Re] 상품 관련 dj7****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      띠팡 케이블 길이가 1.8m입니다.샤오팡이랑 똑같습니다~
      따팡이 자석으로 부착이 될 수가 없습니다
      1/4나사 구멍이 있습니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 cw2****님의 문의입니다.Feb 03, 2018

      돼지코 수량 증가시켜주세요 4개 추가하려합니다

      Answer : [Re] 상품 관련 cw2****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      돼지코 수량 증가하겠습니다
      감사합니다

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    [ Authentic ]XIAOMI Yeelight Intelligent LED Ceiling Lamp/Night Light / APP Control
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    Item Q&A
    • Notice : 상품 운송중 파손할 경우에 관한 공지!Sep 26, 2017

    • FAQ :상품 운송중 파손할 경우에 관한 공지!Sep 26, 2017

    • Question : 구매수량..Feb 21, 2018

    • Question : 리모컨 복수 사용 여부Feb 18, 2018

      기존 1개 동봉된거 사용하고있는데 추가로 하나 더 구매해서 리모컨 2개 사용하고싶은데
      리모컨 2개 연결이 가능한지 알고싶습니다.
      그리고 리모컨 추가 구매 가능한가요?

      Answer : [Re] 리모컨 복수 사용 여부

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      죄송한데 리모콘 한번씩 한개만 연결됩니다
      감사합니다~

    • Question : 8일에 주문했습니다.Feb 12, 2018

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    Xiaomi Mijia AirPOP Face Mask Anti_Dust / Anti-haze PM2.5 Gen 2 / Antibacterial /  Skin-friendly
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    Item Q&A
    • Question : extra filterFeb 21, 2018

      is it possible to buy more than 10 filters?

      Answer : [Re] extra filter

      Dear customer:
      of course you can buy extra filters

    • Question : 마스크필터문의Feb 07, 2018

    • Question : 안녕하세요. 필터 문의 드립니다.Jan 22, 2018

    샤오미 Huami AMAZFIT 스포츠 스마트 워치
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 kss****님의 문의입니다.Feb 21, 2018

      영문판 구매한다면 문자나 카톡이 한글로 오면 한글 안 깨지고 정상적르로 표시되나요?

      Answer : [Re] 상품 관련 kss****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님~
      해당 제품은 영문판이 한글 지원하지 않습니다
      감사합니다

    • Question : 시계화면이 안나오네요Feb 08, 2018

    • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.Feb 03, 2018

    • Question : 결제취소 못하게 하려고 배송등록만 해 놓은 것 같은데 취소하고 싶습니다.Jan 30, 2018

      주문한지 1주일이 넘었는데 배송확인이 안되고 있습니다.
      결제취소 못하게 하려고 배송등록만 해 놓은 것 같은데 취소하고 싶습니다.

      Answer : [Re] 결제취소 못하게 하려고 배송등록만 해 놓은 것 같은데 취소하고 싶습니다.

      안녕하세요,고객님
      전에 중국에서 폭설이라 배송지연할 경우 있으니 양해부탁드립니다
      해당 제품은 현재 통관중입니다
      이 경우에는 취소할 수 없습니다
      감사합니다

    • Question : 아이폰 기본 이메일 알림 문의Jan 30, 2018

      안녕하세요,

      해당 제품 사용 시, 아이폰에서 기본 이메일 앱에서 수신되는 알림도 표시되나요?

      감사합니다~~

      Answer : [Re] 아이폰 기본 이메일 알림 문의

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      정상 상태에서는 그 이메일 앱에서 수신되는 알림도 표시될 수 있습니다
      근데 그 앱 수신알림 켜져야 합니다~
      감사합니다^^

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    샤오미 미지아 360도 스마트 웹캠 / 홈CCTV / IP카메라
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    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 kim****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

      언제발송되나요?

      Answer : [Re] 배송 관련 kim****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      저희 수정해드릴게요~~
      해당 제품은 저희 22일날 연휴 끝난 후 순차적으로 발송하겠습니다

    • Question : 배송 관련 hid****님의 문의입니다.Feb 16, 2018

      3개 주문했습니다..

      제발 개수 착오없이 보내주새요..

      예전에..2개 구매힌적 있는데..

      1개밖에 안와서 시간 낭비 한적이 있으니.

      이번에는 제발 3개 한번에 받을수 있게 해주세요..

      택배비도 각각 다 지불했습니다..

      Answer : [Re] 배송 관련 hid****님의 문의입니다.

      안녕하세여,고객님~
      문의를 잘 받았습니다
      저희 연휴 끝난 후에 바로 좋은 상품을 보내드리겠습니다
      새해 복 많이 받으세여~

    • Question : 부품이 있다니요?Feb 13, 2018

      본체, 케이블, 콘센트, SD카드 이렇게만 왔는데 벽결이용 부품이 어디있다는 건가요?

      Answer : [Re] 부품이 있다니요?

      안녕하세요,고객님
      그럼 받은 모든 물건은 사진으로 보내주세요~
      저희 확인해드리겠습니다

      Question : [Re] 부품이 있다니요?

      사진입니다. SD카드는 본체에 꼽혀있습니다.

      Answer : [Re] 부품이 있다니요?

      ㅠㅠ 안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      저희가 확인을 잘못했습니다
      해당 제품은 벽걸이 기능이 지원하지 않습니다
      PTZ 버전이 벽걸이 부품이 있습니다
      죄송합니다

      Question : [Re] 부품이 있다니요?

      PTZ 버전은 뭔가요?

      Answer : [Re] 부품이 있다니요?

      아 확인했습니다. 혹시 샤오팡 은 벽걸이 부품이 있나요?

      Question : [Re] 부품이 있다니요?

      고객님~
      샤오팡은 벽에서 설치할 수가 있습니다.근데 샤오팡이 도치할 수가 없습니다~
      그 벽걸이 부품이 없는데 제품 바닥에 자석이 있습니다~
      직접 부착하는 겁니다~~

    • Question : 벽걸이 설치부품은 없나요?Feb 12, 2018

      벽걸이 설치부품은 없나요?

      Answer : [Re] 벽걸이 설치부품은 없나요?

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 벽에 박힐 수 있는 부품이 있습니다
      확인하세요~

    • Question : 방금 주문 하였습니다.Feb 09, 2018

      방금 2개 주문 하였습니다. ^^
      오늘 주문하면 언제쯤 받을 수 있을 지 알 수 있을까요?
      22일에 이사가는데, 그전에 받아볼 수 있을까요?

      Answer : [Re] 방금 주문 하였습니다.

      안녕하세요,고객님
      오늘 오후 4시전 주문하시면 당일 발송하여 일반적으로 설날전에 받을 수가 있습니다
      택배사 물량,그리고 통관진행상황에 따라 지연할 경우 발생할 수도 있습니다
      감사합니다~~

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    New Arrive xiaomi YEELIGHT mijia Candela Smart Control led night light Atmosphere light
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    Item Q&A
    • Question : 배송문의Feb 20, 2018

      오늘 주문하면 며칠정도 걸리나요?
      결제는 배송비 5400원만 추가하면되나요?

      Answer : [Re] 배송문의

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      저희 수정해드릴게요~~
      해당 제품은 저희 22일날 연휴 끝난 후 순차적으로 발송하겠습니다

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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 apr****님의 문의입니다.Feb 15, 2018

      통에 물을 받고 가습기에 설치하면 가습기 밑으로 물이 세네요 뭐가 잘못된 건가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      문의 동영상을 첨부로 보내주세여~

      Question : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.

      동영상 첨부 했습니다. 확인 부탁드립니다

      Answer : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      동영상을 잘 받았습니다
      혹시 이 경우는 언제부터 시작한겁니까~?
      그리고 물을 어디로 나온겁니까~?
      혹시 그 물통을 잘 죄었어요?

      Question : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.

      받은지 1주일 정도, 3번정도 물을 받아서 사용한거 같습니다. 물통에 물을 채운다음 뚜겅으로 물이 세는지 확인했습니다. 물은 본체 바닥에서 나옵니다

      Answer : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.

      고객님~
      물을 뚜껑으로 나온건가요~? 아니면 가습기 바닥으로 나온건가요?
      혹시 그 물통 뚜껑은 잘 안 죄었으니 그래서요~?

      Question : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.

      뚜껑은 이상없이 잘 닫았습니다. 동영상을 보시면 가습기 바닥에서 물이 나오는 것을 확인 할수 있습니다

      Answer : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님~~
      이렇게 귀찮게 해드려 죄송합니다 ㅠㅠ
      그럼 그 물을 나온 부분을 사진으로 보내주세요~~~~
      저희 일단 확인해드립니다

    • Question : 한달 정도 사용했는데 갑자기 먹통이 되었습니다.Feb 17, 2018

      받고 처음에 잘 썼는데요. 어제 부터 갑자기 먹통이 되었습니다.
      전원에 불도 안들어어고 분부도 안됩니다. 그래서 집에 있는 다른 돼지코에다 끼워서 사용을 해봤는데 그대로 먹통이 된 상태입니다. 어떻게 해야 되나요?

      Answer : [Re] 한달 정도 사용했는데 갑자기 먹통이 되었습니다.

      안녕하세요,고객님
      제품의 주문번호 알려주세요~
      감사합니다

      Question : [Re] 한달 정도 사용했는데 갑자기 먹통이 되었습니다.

      장바구니 번호 말씀인가요? 77638215

      Answer : [Re] 한달 정도 사용했는데 갑자기 먹통이 되었습니다.

      장바구니 번호 아니고 주문번호입니다~

      Question : [Re] 한달 정도 사용했는데 갑자기 먹통이 되었습니다.

      119370483 입니다

      Answer : [Re] 한달 정도 사용했는데 갑자기 먹통이 되었습니다.

      안녕하세요,고객님
      혹시 어댑터 전원상태 정상이면 문의 동영상은 17862701618@163.com로 보내주세요~(주문 번호 같이)
      동영상은 30m이내로 설정하시길 바랍니다
      저희 확인해드리겠습니다

    • Question : 묶음 배송 문의Feb 17, 2018

      가습기 제품과 함께 샤오미 2세대 스탠드와 같이 구매하려고 합니다.
      스탠드는 무료배송인데 가습기는 배송료가 있어서요.
      결제 하려고 보았더니 제품별로 배송료가 책정되어 있습니다.
      동일한 스토어인데 묶음 배송이 적용되지 않는 것인가요?

      Answer : [Re] 묶음 배송 문의

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 묶음 배송할 수가 없습니다
      저희 관세청 규정에 따라 전자용품을 문제 없도록 한번씩 한개만 발송할 수 있습니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 psh****님의 문의입니다.Feb 13, 2018

      가습기배송받고 사용1일차입니다. 분무가 최고로 올려도 높이 치솟지않고 가습기주변에서 흩어집니다. 그래서인지 가습기 윗부분이 물이 맺혀 물방울이 너무많이 맺힙니다.
      불량이온것같습니다. 확인후 교환부탁드립니다

      Answer : [Re] 상품 관련 psh****님의 문의입니다.

      업로드된 동영상도 확인부탁드립니다

      Question : [Re] 상품 관련 psh****님의 문의입니다.

      물맺힘현상

      Answer : [Re] 상품 관련 psh****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      혹시 그 물이 분무가 높이 치솟지 않아서 맺현건가요~?
      아니면 제품 아래로 나온건가요~?
      일단 물을 닦 후 전원 통하여 잠깐 관찰하세요~
      혹시 덮껑 옆으로 물을 나옵니까?

    • Question : 상품 관련 lhw****님의 문의입니다.Feb 09, 2018

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    Samsung Galaxy C9 Pro |  6GB + 64GB | 6inch AMOLED Screen |16MP Camera | 4G Dual SIM | VAT include
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 726****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

      아 롬은 어디건가요?홍콩판인가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 726****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 중국판입니다
      저희 글로벌 롬 설치할 수 있습니다
      글로벌 롬 공식 홍콩판입니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 726****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

      삼성페이 되나요? as받으려면 어떻게 해야하나요?

      Answer : [Re] 상품 관련 726****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 NFC 기능을 지원합니다
      제품은 중국판이라 중국에서 삼성페이 지원한데 한국에서 지원하는지 저희 확실하게 알려드릴 수가 없습니다~
      해당 제품은 해외직구 상품이라 국내 as가 불가합니다~
      감사합니다

    • Question : 문의드립니다.Feb 08, 2018

      안녕하십니까, C9 Pro를 구입하려고 하는데

      롬을 변경하시는 것으로 알고 있는데요,

      KNOW Warranty가 깨지는지 아닌지를 알고 싶습니다.

      감사합니다.

      Answer : [Re] 문의드립니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 중국판이라 롬 변경하는지 아닌지 한국에서도 KNOW Warranty 지원할 수가 없습니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 joy****님의 문의입니다.Feb 05, 2018

    • Question : 배송 관련 nin****님의 문의입니다.Jan 28, 2018

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
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    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 chu****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

      배송완료라고 되있으니 배송오지 않았습니다.
      확인결과 수신인, 수신장소 모두 다른곳으로 간것으로 확인됩니다.
      확인 부탁드립니다.

      Answer : [Re] 배송 관련 chu****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      혹시 배송주소가 ''충청남도 아산시 배방읍 배방로105번길 31 111동 302호 (푸르지오아파트)'' 맞죠~?
      주소가 맞다면 고객님 일단 직접 현지의 택배사에 연락주시길 바랍니다.저희 택배사 아직 연휴중이라 연휴 끝난 후에 확인할 수 있습니다~

    • Question : 배송 관련 jsn****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

      언제배송되는지 알려주새요.

      Answer : [Re] 배송 관련 jsn****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 저희 22일날 연휴 끝난 후 바로 순차적으로 발송하였습니다
      감사합니다

    • Question : 배송 문의Feb 10, 2018

      2월 4일 주문했는데..
      어제까진 관세청 유니패스에 "입항적하목록 운항정보 정정" 으로 나오더니 오늘은 배송조회가 되지 않네요..

      언제쯤 배송되나요??

      Answer : [Re] 배송 문의

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      저희가 지금 바로 택배사 연락하여 확인해드리겠습니다
      감사합니다

      Question : [Re] 배송 문의

      배송 여부 확인되었나요??

      Answer : [Re] 배송 문의

      고객님 ㅜㅜ
      저희 택배사 연락했는데 아직 답이 없습니다
      저희 계속 확인하겠습니다

      Question : [Re] 배송 문의

      아직도 확인이 안되나요??

      Answer : [Re] 배송 문의

      안녕하세요 고객님:
      저희 택배사 측에서 연락을 받았는데 고객님 구매하신 제품은 운송중 분실됩니다.저희가 환불이나 새상품 다시 보내드릴 수가 있습니다. 춘절 연휴때문에 저희 23일날 제품을 발송할 수가 있습니다. 고객님 답변 잘 부탁드립니다 .
      불편을 드려 대단히 죄송합니다.새해 복 많이 받으세요

      Question : [Re] 배송 문의

      다시 발송해 주세요..

      Answer : [Re] 배송 문의

      네~알겠습니다
      양해를 주셔서 감사드립니다~

    • Question : 배송 관련 mai****님의 문의입니다.Feb 06, 2018

      배송 누락된 1개는 언제쯤 배송이 될런지 알수 있을까요? 배송조회가 안되어서요?

      Answer : [Re] 배송 관련 mai****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      누락된 상품을 이미 보내드리였습니다
      CWAY 택배 운송장번호가 6076860572211입니다
      감사합니다~~

    • Question : 배송문의합니다.Feb 06, 2018

      오늘 결제하면 설전에 배송가능한가요??

      Answer : [Re] 배송문의합니다.

      안녕하세요.고객님
      오늘 오후 4시전에 주문하시면 당일 발송하여 보통 6~8일 걸립니다
      일반적으로는 설전에 받을 수가 있습니다
      감사합니다

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    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 kis****님의 문의입니다.Feb 19, 2018

      오늘 주문하면 언제쯤 받을수 있나요?

      Answer : [Re] 배송 관련 kis****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      현재 주문하시면 저희 22일날 연휴 끝나고 순차적으로 발송하겠습니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 jis****님의 문의입니다.Feb 15, 2018

      구매하려했는데 공동구매가 끝나버렸네요...
      언제 또 공동구매 계획있으신가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 jis****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 현재 이 가격이 바로 할인가격입니다~~
      공동구매가 잠시 없습니다~
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 you****님의 문의입니다.Feb 13, 2018

    • Question : 상품 관련 sai****님의 문의입니다.Feb 06, 2018

      이제품도 국내 as가 가능한가요?
      그리고 국내 as센터는 광주광역시 금호월드 인가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 sai****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      죄송한데 해당 제품은 국내 as가 불가합니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 has****님의 문의입니다.Feb 05, 2018

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    ★Ready Stock★DJI Tello ★New Arrive ★ AUTHENTIC ★ Drone  ★100% Authentic
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 blu****님의 문의입니다.Feb 19, 2018

    • Question : 상품 관련 vip****님의 문의입니다.Feb 08, 2018

      조정기는 비포함인가요????
      그렇다면 조정기는 어디서??
      밧데리는 어디서 구매하나요??

      Answer : [Re] 상품 관련 vip****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 최신상품입니다
      본체는 밧데리 하나가 포함됩니다
      부품 아직 단독으로 판매하지 않습니다
      이후 나오겠습니다
      감사합니다

    • Question : 지금 주문했습니다. 배송 언제되나요?Feb 07, 2018

      지금 주문완료 했습니다.

      설날 전에 배송 받을 수 있을까요?

      Answer : [Re] 지금 주문했습니다. 배송 언제되나요?

      안녕하세요.고객님
      해당 제품은 오늘 발송하겠습니다
      설날 전에 받을 수가 있습니다
      감사합니다
      새해 복 많이 받으세요

      Question : [Re] 지금 주문했습니다. 배송 언제되나요?

      고맙습니다. 새해 복 많이 받으세요!

      Answer : [Re] 지금 주문했습니다. 배송 언제되나요?

      네~ 제품을 잘 보내드리겠습니다

    Apple iPhone AirPods Wireless Headset丨Factory Sealed★1 Year Official Apple Warranty ★
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    Item Q&A
    • Question : 2월 8일(목) 저녁 8시에 주문했는데..Feb 19, 2018

      춘절 지나서 배송이라뇨..
      2월 11일(금) 오후 4시까지 주문하면 당일 발송 아니였나요?
      일부러 춘절까지는 안 넘길려고 부랴부랴 서둘러서 주문한건데..
      취소처리 부탁드립니다.

      Answer : [Re] 2월 8일(목) 저녁 8시에 주문했는데..

      ㅠㅠ 안녕하세요 고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      고객님 직접 취소하시면 됩니다
      양해부탁드립니다
      새해 복 많이 받으세요~~

    • Question : 배송이 너무 늦네요Feb 18, 2018

      언제 받을 수 있죠???

      Answer : [Re] 배송이 너무 늦네요

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      해당 제품은 춘절연휴 끝난 후 발송할 수 있습니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 gsu****님의 문의입니다.Feb 09, 2018

    • Question : 상품 관련 978****님의 문의입니다.Feb 08, 2018

      정품인가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 978****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      저희 판매하신 제품은 100% 공식 정품입니다
      감사합니다~~

    • Question : 상품 관련 han****님의 문의입니다.Feb 08, 2018

      내수용인가요

      Answer : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 중국판입니다
      한글 지원합니다.
      감사합니다~

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    Item Q&A
    • Question : 판매 관련하여Feb 19, 2018

    小米 xiaomi 6 Miphone6 6GB+64GB | 5.15 inches | Snapdragon835 | 3350mAh★ Ready Stock ★ VAT include
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 bsy****님의 문의입니다.Feb 18, 2018

      화이트는 더이상 구할 수가 없나요??ㅠㅠㅠ

      Answer : [Re] 상품 관련 bsy****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      죄송한데 해당 제품은 일시 품절입니다 ㅠㅠ
      감사합니다

      Question : [Re] 상품 관련 bsy****님의 문의입니다.

      일시 품절이면 나중에 구할 순 있나요?

      Answer : [Re] 상품 관련 bsy****님의 문의입니다.

      언제 재고 있는지 저희도 확실하게 알수가 없습니다~

    • Question : 상품 관련 bsy****님의 문의입니다.Feb 18, 2018

      미6화이트는 이제 구할 수가 없나요??

      Answer : [Re] 상품 관련 bsy****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      죄송한데 해당 제품은 일시 품절입니다
      감사합니다

    • Question : 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.Feb 08, 2018

      오늘 폰을 받았는데 조립불량입니다. 폰 뒷커버가 벌어져 있네요. 오래 기다려서 받았는데 속상합니다. 교환받고 싶지만 다시 받으려면 다시 2주 넘게 기다려야 할 것 같아 환불 받았으면 합니다.

      Answer : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      저희가 되도록 빨리 처리해드리겠습니다
      고객님 폰 뒤에 imei넘버를 사진으로 보내주세요
      그리고 폰 박스에 있는 코드도 사진으로 보내주세요
      감사합니다

      Question : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      imei 넘버

      Answer : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      ..

      Question : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      ..

      Answer : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      사진 올렸습니다

      Question : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      사진을 잘 받았습니다
      저희가 되도록 빨리 확인하겠습니다
      확인 후 다시 연락해드리겠습니다

      Answer : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      내일부터 연휴인데 아무런 연락을 못 받았습니다. 빨리 처리해 주세요

      Question : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      저희 30$ 환불금 보내드릴 수 있고 아니면 저희 새상품으로 교환해드려도 됩니다
      진심으로 양해 부탁드립니다
      고객님 어뗜 절차 더 원하세요~?

      Answer : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      새상품으로 맞교환 해 주세요. 하자상품을 여기서 먼저 보내고 도착 후 새상품을 다시 받으려면 시간이 너무 걸립니다. 그렇게 안된다면 전액 환불 받고 싶습니다. 현재 사용중인 핸드폰 상태가 나빠서 굉장히 불편을 겪고 있습니다. 맞교환 처리 꼭 부탁합니다.

      Question : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      죄송한데 해당 제품은 일단 저한테 보내주신 후 저희 환불이나 교환처리를 할 수가 있습니다
      감사합니다
      양해부탁드립니다

      Answer : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      그럼 빨리 수거해 가시고 다른 새 상품으로 교환해 주세요. 진짜 급합니다. 전화 한통이면 될 일을... 소통이 빨리빨리 안되니 저만 계속 피해를 보는군요. 반드시 "새상품"으로 최대한 빨리 보내 주세요.

      Question : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      아 그리고 환불금 30$(3만3천원)는 무슨 말씀이신지 이해가 안됩니다. 500$ 주고 산 물건인데 환불은 3만원밖에 못 받는다는 말씀이신지요?? 아니면 3만원 받고 제가 고쳐서 사용하라는 건지요?

      Answer : [Re] 취소/환불 관련 cem****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      저희 메시지를 보내드립니다
      답변 부탁드립니다

    • Question : 배송 관련 coc****님의 문의입니다.Feb 05, 2018

      이번주에는 받을수있겠죠 배송중이라고만 해서요

      Answer : [Re] 배송 관련 coc****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 현재 통관중입니다
      이번주에 받을 수가 있습니다
      감사합니다~

    • Question : 배송 관련 bas****님의 문의입니다.Feb 02, 2018

      주문한지 일주일이 됐는데 아직 한국안왔나요??
      배송조회에 안뜨네요

      Answer : [Re] 배송 관련 bas****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 오늘 밤 통관시작하겠습니다
      감사합니다

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
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    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 hjk****님의 문의입니다.Feb 18, 2018

      설선물로 주문했는데ᆞᆞ배송은 언제 되는지요?ㅜㅜ

      Answer : [Re] 배송 관련 hjk****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 국내배송중입니다
      한국 택배사 연휴 끝난 후 배송해드리겠습니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 hjk****님의 문의입니다.Feb 18, 2018

      설날 선물로 주문했는데ㅜㅜ
      배송은 언제 되는지요ㅜㅜ

      Answer : [Re] 배송 관련 hjk****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 국내배송중입니다
      한국 택배사 연휴 끝난 후 배송해드리겠습니다
      감사합니다

    • Question : 저기요 왜 당신들 맘대로 반품합니까Feb 14, 2018

      내가 반품해달라고 한거 아닌데 왜 맘대로 반품합니까?

      Answer : [Re] 저기요 왜 당신들 맘대로 반품합니까

      안녕하세요,고객님
      어제 저희 연휴 끝난 후 새상품을 다시 보내드려고 했는데 고객님 동의하시지 않잖아요~~
      ^^

      Question : [Re] 저기요 왜 당신들 맘대로 반품합니까

      아.. 당신들이 스티커 하나 더 보내준다고 엄청난 제시를 했는데 내가 알았다고 안하고 기분 나빠하니까 마음대로 반품하는구나..
      엄청난 논리적 비약이네요 대단해

      Answer : [Re] 저기요 왜 당신들 맘대로 반품합니까

      안녕하세요,고객님
      저희 환불처리 이미 신청하였습니다
      고객님도 다시 주문하실 수가 있습니다~
      불편을 드려서 저희 패드를 선물로 보내드리겠습니다
      주문 후 알려주시면 됩니다
      새해 복 많이 받으세여~~~

    • Question : 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..Feb 13, 2018

      빨리 좀 확인해주세요
      추석 전까지 받아서 선물하려했는데 이게 뭡니까

      Answer : [Re] 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      저희 창고측에 물건을 누락되었습니다
      ㅠㅠ 저희 춘절 연휴 끝나자마자 바로 보내드리고 패드를 더 하나 추가 선물로 동봉해 보내드리겠습니다
      진심으로 양해부탁드립니다
      ㅠㅠ 새해 복 많이 받으세요

      Question : [Re] 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..

      장난해요?
      설에 어르신들 선물드릴려고 주문한지가 언젠데 본인들이 누락해놓고서는
      패드 하나 추가로 준다고 하면서 그냥 양해해달라고요?
      미쳤어요?
      뭐 이딴 싸가지들이 다 있어

      Answer : [Re] 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      저희 내일 바로 환불 처리해드립니다
      일반적으로 1~2일 처리되고 환불금 큐텐에서 확인하시면 됩니다
      연휴 때문에 조금 지연할 경우 있을 수도 있습니다
      새해 복 많이 받으세여

      Question : [Re] 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..

      저기요 환불해준다하면 끝나는 겁니까?
      본인들 잘못했으면 전화라도 한통화해서 미안하다고 해야하는거 아니에요?

      Answer : [Re] 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..

      고객님~
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      춘절 가까워서 창고측 직원들 부족하여 실수를 했으나 너무 죄송합니다
      새해 복 많이 받으세여~~~

      Question : [Re] 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..

      아니 누가 환불해달라고 했냐고요. 돈 돌려줄케니까 꺼지라는 겁니까. 환불요청도 안한걸 왜 당신들 맘대로 환불을 해요. 물건 잘팔리니깐 너한텐 안판다는 겁니까. 운영 참 뭐 같이 하네요.

      Answer : [Re] 택배 운송장 뜬지가 언젠데 아직 정보가 하나도 안뜨나요..

      안녕하세요,고객님
      어제 저희 연휴 끝난 후 새상품을 다시 보내드려고 했는데 고객님 동의하시지 않잖아요~~
      ^^

    • Question : 장난합니까?Feb 13, 2018

      장난해요?
      설에 어르신들 선물드릴려고 주문한지가 언젠데 본인들이 누락해놓고서는
      부착스티커 하나 더 추가로 준다고 하면서 그냥 양해해달라고요?

      춘절지나면 3월에 받을텐데 기분 참 좋겠네요?
      정신 나갔어요? 말을해도 그딴식으로 합니까
      뭐 이딴 싸가지들이 다 있어

      Answer : [Re] 장난합니까?

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      저희 내일 바로 환불 처리해드립니다
      일반적으로 1~2일 처리되고 환불금 큐텐에서 확인하시면 됩니다
      연휴 때문에 조금 지연할 경우 있을 수도 있습니다
      새해 복 많이 받으세여

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    Item Q&A
    • Question : QB820Feb 17, 2018

    • Question : 배송 관련 lep****님의 문의입니다.Dec 27, 2017

      품점이라고 언제 재입고 할지 알 수 없다고 취소해 달라고 메일왔던데
      가격은 90달러 대로 올려서 97개 남았다고 1인당 2개 구입 가능하다고 팔고 있는건 뭔가요?

      Answer : [Re] 배송 관련 lep****님의 문의입니다.

      가격은 90달러 대로 올려서 97개 남았다고 1인당 2개 구입 가능하다고 팔고 있는건 현재 품절입니다 ㅠㅠ
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 zer****님의 문의입니다.Nov 25, 2017

      Usb c타입 선더볼트3 단자있는데 충전되나요

      Answer : [Re] 상품 관련 zer****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      죄송한데 선더볼트3 단자 충전되는지 저희가 알 수 없습니다.
      불편을 드려 죄송합니다

      Question : [Re] 상품 관련 zer****님의 문의입니다.

      주문했으니 물건 받고 되는지 안되는지 알려드릴께요 안되면 휴대폰 충전하면되죠 번창하십쇼

      Answer : [Re] 상품 관련 zer****님의 문의입니다.

      넵~감사합니다
      고객님 즐겨운 하루 되세요~

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    Item Q&A
    • Question : 우크렐레 구입시 구성품 문의Feb 17, 2018

      가방 및 악세서리 같이오는건가요?

      Answer : [Re] 우크렐레 구입시 구성품 문의

      안녕하세요,고객님~
      이건 우크렐레의 구성품입니다~
      감사합니다

    100% Authentic BRITA Marella 3.5L New Water Filter Jug Refills / Genuine Replacement Cartridge
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 her****님의 문의입니다.Feb 16, 2018

      BRITA랑 같이 온 이 세제는 왜 주신 건가요? 사용하기 전에 Brita 를 이 세제로 씻으라는 뜻인가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 her****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      이건 저희 선물로 드립니다~~
      건가요? 사용하기 전에 Brita 를 이 세제로 씻으면 됩니다
      감사합니다~~

    샤오미 무선 마우스 / 블루투스 마우스 / 2.4G 무선 / 블루투스 4.0 / 77.5g / 듀얼 모드 연결
    샤오미 무선 마우스 / 블루투스 마우스 / 2.4G 무선 / 블루투스 4.0 / 77.5g / 듀얼 모드 연결
    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 ps_****님의 문의입니다.Feb 14, 2018

      주문번호 120304389의 상태가 궁금합니다
      조회가 안되네요

      Answer : [Re] 배송 관련 ps_****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 현재 통관중입니다
      통관완료 후 국내배송시작합니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 ps_****님의 문의입니다.Feb 12, 2018

      주문번호 120304389의 현재위치를 알려주세요
      배송조회가 안되네요

      Answer : [Re] 배송 관련 ps_****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      날씨 인해 입항 지연이 되서 해당 제품은 오늘 입항하겠습니다
      오늘 밤 통관시작하겠습니다
      새해 복 많이 받으세여

    • Question : 배송 관련 ps_****님의 문의입니다.Jan 29, 2018

      1/21주문했는데 배송조회가 되지 않습니다
      119981195

      같은날 주문한 다른 상품은 이미 도착했습니다

      Answer : [Re] 배송 관련 ps_****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 현재 통관중입니다~~
      전에 중국 폭설이라 지연할 경우 있으니 양해부탁드립니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 kap****님의 문의입니다.Jan 24, 2018

      금일받았는데 몇년사용하던 제품같네요
      손자국 문제가 아니라 시커멓게 손때가 장난아니게 되어 있고 하부에도 스크레치가 너무 심하네요 누가봐도 몇년 사용품같네요.
      빠른 교환부탁드립니다.

      Answer : [Re] 상품 관련 kap****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      혹시 고객님께서 물품 수령시 제품의 외부 택배 포장은 미개봉입니까~?
      그리고 제품포장은 개봉 흔적이 있습니까?
      고객님 택배 포장 및 제품 포장은 사진으로 보내주세요

      Question : [Re] 상품 관련 kap****님의 문의입니다.

      사진수정했습니다.

      Answer : [Re] 상품 관련 kap****님의 문의입니다.

      내부비닐포장에 테이프로 교묘하게 작업되어 있네요.

      Question : [Re] 상품 관련 kap****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      저희가 판매하신 샤오미 마우스가 다 샤오미 미개봉 공식 정품입니다.이런 경우가 처음입니다 ㅠㅠ
      왜 이렇게 되는지 원인이 저희 아직 모릅니다
      저희가 샤오미 측에 연락하겠습니다
      저희가 문제 없는 새 상품 되도록 빨리 다시 보내드립니다
      진심으로 양해부탁드립니다

    • Question : 배송 관련 par****님의 문의입니다.Jan 20, 2018

      배송조회가 되지 않아요..

      Answer : [Re] 배송 관련 par****님의 문의입니다.

      송장번호 613495408803

      Question : [Re] 배송 관련 par****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 16일 날 발송하여 내일 통관시작할 수 있습니다
      오늘 휴일이라 통관못합니다`^^
      감사합니다~

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    샤오미 미밴드2  XIAOMI Band 2 / 20일사용가능 / OLED Display / 심박수 / 걸음수 / 칼로리 소모량
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    Item Q&A
    • Question : cj대한통운 분실에 따른 환불 관련 건Feb 13, 2018

      안녕하세요.
      주문번호 119987861 고객입니다.

      해당물품이 Cj대한통훈 측에서 분실해서 환불진행이 되고 있습니다.
      9일날에 CJ대한통운 측에서 영수증과 계좌를 귀사 측으로 요청을 하셨다고 하였고
      그 계좌로 입금이 되면, 귀사측에서 저한테 입금을 해줄꺼라고 합니다.

      Cj대한통운은 귀사와 커뮤니케이션만 한다는 뜻이고,,,

      즉, CJ대한통운의 내용은 ...저는 귀사와 커뮤니케이션 하라라는 뜻인데요.
      해당 금액에 대해서 환불을 언제 받을 수 있을지요? 혹은 미리 환불을 받을 수 없는지
      문의 드립니다.

      감사합니다.

      Answer : [Re] cj대한통운 분실에 따른 환불 관련 건

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 저희 환불신청을 이미 하였습니다
      1~2일 완성되고 고객님 큐텐 개인 계정에서 확인하시면 됩니다
      불편을 드려 다시 죄송합니다

    • Question : 상품 관련 wlg****님의 문의입니다.Jan 22, 2018

      2개구매하려고하니까 배송비가 9600원?인가 붙네요. 문의에는 배송비없는 제품이라고 써있는데 어떻게해야하나요?

      Answer : [Re] 상품 관련 wlg****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      배송비가 구매 수량에 따라 다를 수 있습니다
      제품 제이지에서 나온 가격으로 판단하시길 바랍니다.
      감사합니다~

    • Question : 취소/환불 관련 das****님의 문의입니다.Jan 18, 2018

    • Question : 배송비관련 문의Jan 03, 2018

    • Question : 배송 관련 hwa****님의 문의입니다.Oct 23, 2017

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    삼성 Samsung 갤럭시 j3프로/glaxy J3 Pro/중국판 3G/4G 모델/100%정품보증/5인치디스플레이/듀얼 유심/2GB RAM/16GB ROM/관부가세포함
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    Item Q&A
    • Question : 수신전용 휴대폰Feb 13, 2018

      구매 전 문의사항: 선불유심칩 사용 가능 여부를 알려주세효! (통신사: kt 또는 skt)

      Answer : [Re] 수신전용 휴대폰

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 kt 또는 skt가 지원합니다
      감사합니다~~

    • Question : 상품 관련 w2j****님의 문의입니다.Feb 04, 2018

      LG u+ 알뜰폰 사용가능한가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 w2j****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 sk/kt만 지원합니다
      LG u+ 알뜰폰 사용이 불가합니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 mik****님의 문의입니다.Jan 16, 2018

      포르투칼어도 지원이 되나요?

      Answer : [Re] 상품 관련 mik****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 포르투칼어 지원하지 않습니다~
      감사합니다^^

    • Question : 배송 관련 sel****님의 문의입니다.Oct 30, 2017

      24일 주문인데 아직까지 배송조회가 안되네요
      언제쯤 제품을 받아볼수 있을지요?

      Answer : [Re] 배송 관련 sel****님의 문의입니다.

      고객님,안녕하세요!
      고객님도 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

      또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp

      주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 방송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다.

    • Question : 상품 관련 uju****님의 문의입니다.Sep 02, 2017

      한국에서 듀얼심의 듀얼스탠바이(전화번호 2개 동시 사용)가 가능한가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 uju****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다.
      한국에서 듀얼심의 듀얼스탠바이(전화번호 2개 동시 사용)가 가능합니다.
      감사합니다.

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    Xiaomi Soocare X3 Soocas Upgraded Electric Rechargeable Toothbrush APP Control
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    Item Q&A
    • Question : 구매 개수 문의드립니다.Feb 12, 2018

      안녕하세요. 구매 개수 문의드립니다.

      1인당 2개까지만 구매 가능한가요?!

      더 구매할 수는 없나요?!

      Answer : [Re] 구매 개수 문의드립니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 한번씩 2개만 구입할 수가 있습니다
      더 구입하시려고 한다면 따로 주문하시길 바랍니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 ojy****님의 문의입니다.Feb 11, 2018

      언제쯤 배송될까요 계속 배송중이라고는 떠있는데 추적이 불가능하네요

      Answer : [Re] 배송 관련 ojy****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님~
      해당 제품은 현재 통관중입니다
      감사합니다~

    • Question : 상품 관련 lim****님의 문의입니다.Jan 24, 2018

    • Question : 상품 관련 csj****님의 문의입니다.Jan 23, 2018

      추가브러쉬가 제품 본체랑 같이 기본으로 들어있는 브러쉬랑
      크기랑 모양이 똑같은건가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 csj****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      추가브러쉬가 제품 본체랑 같이 기본으로 들어있는 브러쉬랑
      크기랑 모양이 똑같습니다
      감사합니다

    • Question : 상품 관련 dos****님의 문의입니다.Jan 15, 2018

      제품 구매하려고 하는데
      X3 앱 연동이 되는건가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 dos****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      청춘판LITE 만 앱 연동이 불가합니다
      다른 모드가 다 앱으로 연동가능합니다
      감사합니다

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    샤오미 Mi TV Box 3S 울트라 HD TV 박스 / 4K HDR 고퀄리티 / Global Firmware / 64bit / Android 6.0 / 2G+8G
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    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 dae****님의 문의입니다.Feb 12, 2018

      11일 전에 주문했는데 11일 이전에 배송이 안되었는데 연휴 끝나고 배송인가요????

      Answer : [Re] 배송 관련 dae****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      택배사 휴무 시작하여 춘절 끝나고 발송할 수가 있습니다
      진심으로 양해부탁드립니다

    • Question : 상품 관련 sta****님의 문의입니다.Feb 10, 2018

      글로벌롬으로 설치하더라도 제공되는 리모컨으로는 음성 명령 같은게 안된다는 건가요? 다른 제품은 가능하던데...

      Answer : [Re] 상품 관련 sta****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 중국판이며 글로벌롬으로 설차하는 겁니다
      리모컨 중국판이라 음성기능은 지원할 수가 없습니다
      상품 내역중에 제시 있습니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 chs****님의 문의입니다.Feb 03, 2018

    • Question : 상품 관련 ing****님의 문의입니다.Jan 18, 2018

      로컬버전에 글로벌 펌웨아 올리는 방식인가요

      Answer : [Re] 상품 관련 ing****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님~
      해당 제품은 중국판 MDZ-19-AA.미개봉 중국판 롬은 한글 및 구글 지원하지 않습니다./
      저희가 글로벌 롬 무료 설치할 수 있습니다(개봉 필요).글로벌 버전은 한글과 구글 지원합니다./
      글로벌 롬과 중국 롬 하드웨어상 차이가 없습니다./
      주의하세요: 글로벌 롬 설치 후 Netflix지원하지 않습니다. 중국판 리모콘이 voice control 지원하지 않습니다

    • Question : 상품 관련 mea****님의 문의입니다.Jan 18, 2018

      하드웨어상 글로벌 버전과의 차이점은 무엇인가요?

      Answer : [Re] 상품 관련 mea****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 하드웨어상 차별점이 없습니다
      중국판은 리모콘이 voice control. 지원하지 않습니다
      그리고 전원어댑터가 중국식입니다
      감사합니다^^

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>
    XIAOMI ZMI 4G WIFI router powerbank 3G 4G Mifi mobile hotspot with 10000mAh QC2.0 fast
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    Item Q&A
    • Question : 유플러스 유심도 사용가능한가요?Feb 12, 2018

      유플러스 유심도 사용가능한가요?

      Answer : [Re] 유플러스 유심도 사용가능한가요?

      안녕하세요,고객님
      유플러스 유심 가능한지 저희도 잠시 알 수가 없습니다
      현지 통신사에 물어보시길 바랍니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 yun****님의 문의입니다.Jan 16, 2018

      언제 배송되나요?

      Answer : [Re] 배송 관련 yun****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 현재 통관완료됩니다
      국내배송시작하겠습니다~
      감사합니다
      즐겨운 하루 되세요^^

    Meizu  EP51 Bluetooth sports earphones
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    Item Q&A
    • Question : 언제쯤 배송시작하나여?Feb 12, 2018

      설전에 받을수는있나요? 주문한지 몇일째 배송요청으로 뜨는데 ;;

      Answer : [Re] 언제쯤 배송시작하나여?

      안녕하세요,고객님
      불편을 드려 대단히 죄송합니다
      택배사 이미 연휴 시작하여 해당 제품은 22일날 발송할 수가 있습니다
      진심으로 양해부탁드립니다
      새해 복 많이 받으세여

    샤오미  미지아 360도 스마트 캠 / 1080P 고화질  / CCTV / 무선 컨트롤 / 음성인식 / 스파이 캠
    샤오미 미지아 360도 스마트 캠 / 1080P 고화질 / CCTV / 무선 컨트롤 / 음성인식 / 스파이 캠
    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 lee****님의 문의입니다.Feb 10, 2018

      문의드립니다.
      스마트폰 어플로 가끔 강아지 잘 있는지 확인할건데 sd카드는 없어도 되는거죠?

      Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      문의를 잘 받았습니다
      sd카드는 없어도 괜찮습니다.sd카드는 영상 보존 기능이 있습니다
      핸드폰 앱으로 영상 확인할 수가 있습니다
      감사합니다

    • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다.Jan 31, 2018

    • Question : 녹화기능도 있나요?Jan 18, 2018

      혹시 녹화도 가능한가요? 가능하다면 어떤형식으로 녹화가 되며 파일로 존재하는지도 궁금합니다

      Answer : [Re] 녹화기능도 있나요?

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 녹화도 가능합니다
      SD카드로 실현할 수 있습니다
      미지아 앱을 통해서 피일로 존재될 수 있습니다
      감사합니다~

    • Question : 배송 관련 car****님의 문의입니다.Dec 13, 2017

      how long does it take to get this in S.Korea after order?
      7days passed and there is no information of shipping.

      Answer : [Re] 배송 관련 car****님의 문의입니다.

      안녕하세요,고객님
      해당 제품은 현재 통관완료 됩니다~~
      요즘 세관에 물량이 많아서 지연할 경우가 있습니다
      양해부탁드립니다

    • Question : 양방향 대화 가능한가요?May 20, 2017

      AuX 출력 및 블루투스 스피커 연결 가능한가요?

      Answer : [Re] 양방향 대화 가능한가요?

      sorry, it dont supports AUX

    +View all Notice, FAQ, Q&A >>