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- Item Q&A
| 클라우드에 저장하려면 중국내에서만 된다고 되어있는데, 혹시 개인 FTP에 저장이 가능할까요? South Korea
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- Item Q&A
| 구입후 작동이 잘되다가 현재는 전원버튼이 깜빡이며 제빙이 안되는데 무슨 증상인지 알려줄수 있나요? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 Mrksp님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 동영상 첨부 부탁드립니다. 21년 6월경에 구매하고 1시즌 그런대로 쓰고 22년 시즌쓰려고 했는데 첫얼음이 작게 나오고 그 뒤엔 나오지않네요 에어콘킨상태라 30도이상은 아닐테고 이상하네요 뭐가 문제일까요? South Korea48시간 보관했다가 사용하라는 말이 뭔가요? 압축기에 내장된 냉동액이 회류되었는지는 소비자가 알 수 있는건가요? South Korea안녕하셔요 물건받고 써있는대로 24시간이상 안정화했습니다. 근데 얼음 생성이 안되요. 펜도는 소리만 요란한데 바람은 따뜻하지 않습니다. 불량일까요? 동영상 요청이 있너서 동영상도 첨부합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 한번만 더 테스트할수 있으실까요 ? 주변온도 30도 이상일 경우 제빙 않될수도 있습니다 ~ Question : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.실내 온도 25도 에어콘 튼 상태에서 방금 다시 테스트 했는데요.. 안되네요... Answer : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.언제쯤 답변을 주시는건가요? 문의댓글 작성한지 4일이 지났는데.. Question : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~ 아니면 해당상품 환불 해드릴까요 ? Answer : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.안녕하세요 배송완료로 처리되었는데 물건을 받지 못했습니다 확인좀 부탁드릴게요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~
조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 Answer : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.네 배송완료로 확인되어서 물품이 분실된 줄 알았습니다. 조금 더 기다리겠습니다 Question : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.6월 10일 구매하였는데 아직도 배송요청상태입니다. 언제받을수 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kenmulok님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 현재 한국형 제품 재고 없는 상태입니다 ~ Question : [Re] 배송 관련 kenmulok님의 문의입니다중국 형 밖에 없는데 혹시 변경 가능하실까요 ? Answer : [Re] 배송 관련 kenmulok님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 kenmulok님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 디자인은 똑같구요~ 꽂은 부분 틀려서 돼지코 동봉해서 보내드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 kenmulok님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 kenmulok님의 문의입니다고객님 ㅠㅠㅠ 스크린 화면 언어 중국어 인데 괜찮으실까요 ㅠㅠㅠ 동영상올렸윽니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. Question : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제품 원포장 박스 없으실 교환 어려우십니다 ~ 혹시 재주문 하신후 불량 제품 박스에 넣으셔서 새로주문한 주문번호로 반품 신청하시는게 어떨까요 ? 운송비용은 만오천원입니다 Answer : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.재주문하면 처음구입가격이 아니네요..처음 주문가격으로 가능한가요? Question : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.예금주:산동범아국제화운유한공사 기업은행:677-020669-01-018 위계좌번호로 송금하신후 송금증 송금명 알려주시길 바랍니다 ~ 새로주문한거로 제가 환불해드립니다 ~ 신경 않쓰셔도 됩니다 Answer : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.반품비 송금하였읍니다. 입금자명: 차태운 그리고 반품할 물건 배송온 상태 그대로 재포장 해놨읍니다. 반품처리 부탁합니다. Question : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.네~그러면 회수 요청하겠습니다~~반품하신 상품 저희 한국 창고에 입고확인후 환불해드리겠습ㄴ다` Answer : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 carcha님의 문의입니다.교환 받은 제품 3회까지 얼음 잘 얼다가 4회 캠핑 가져가서 쓰려니까 물은 있는데 물이 없다고 뜹니다.
이럴때 어떻게 조치해서 해봐야하나요.
한달 조금 넘기니 고장 불량 현상 나타나서 반품도 안되고 답답합니다.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다물을 끌어올리는 센서가 작동을 안하는거 같은데 어떻게 조치해서 해볼만 한게 없을까요? Question : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 주변온도가 높을시 제빙 않될수 있어요 ~
Answer : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다혹시 집에서 제빙 가능한지 테스트 해보셨나요 ? Question : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다동영상 첨부 가능할까요 ? 공급처에 문의 하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다집에서 오늘 찍은겁니다. 냉각팬도 안돌아요. 전원빼고 3일 후에 재테스트 한겁니다. 현상은 똑같아요. 빠른 답변 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. Answer : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다아니 저기요. 공급처에 문의한 결과가 이겁니까? 조치해 볼만한 게 있냐고 물어봤습니다.
제품 불량을 이런식으로 대응하시는 것 자체가 진짜 황당하네요 처음엔 파손불량으로 교환 두번짼 제품 자체 불량
적어도 어떤 문제가 있을 때 이런 현상이 난다 이런 답이라도 있어야 할거 아닙니까
한달하고 4일만에 그것도 제빙기 4번 밖에 안 돌렸는데 불량발생. 유상으로 보내서 AS하는데 1~3개월 걸린다? 3개월 후엔 쌀쌀해져가는데 제빙기 씁니까?
밑에 글 하나하나 다 읽어봤는데 이런 불량 한두번도 아닌거 같은데 재발방지 대책은 있습니까? 저도 품질 꽤 오랜 한 사람인데 이딴식의 대응은 처음 보네요.
복사 붙여넣기 답변 달거면 동영상은 왜 보내달라고 한겁니까?
AS 맡기기전에 여기서 해볼만한 조치 답변 바랍니다.
제품 판매자님, 품질보증 담당자님, 본인이 불량 낸거 아니라고 대충대충 대답하지 마세요 소비자 입장에서는 진짜 속 터집니다. Question : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다고객님 저희도 판매자 입장으로 기술적은 문제엔 대해선 제품을 직접 공급처에 보낸후 어느부분 문제점 발생되였는지 확인 가능하십니다 Answer : [Re] 상품 관련 leader3773님의 문의입니다공급처에 영상 보냈나요? 공급처에서는 뭐라고 하던가요. 아 답답하네요 진짜. 공급처에 영상 보낸다고 동영상 찍어서 보내달라고 했잖아요?
두번 온 제품 두번 다 불량이였는데 AS 한다고 머가 달라질 것 같지도 않고 그때 또 불량이면 또 국제 배송비 내고 AS 1~3개월 받아야 하나요?
여기서 해볼만한 거 좀 보고 AS 맡기던지 말던지 하려고하는데 이런 불량 한두번도 아니잖아요. 그럼 여기서 확인해볼 수 있는거 말씀해주실 수 있지 않나요? 왜 자꾸 같은말 반복하게 하세요.
답변이 없으시내요 취소처리 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chok6353님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 안녕하세요 2일정도 안정화 작업시키고 전원켰는데 작동은 되는데 얼음이 안얼어요 팬 돌아가는 소리도 안나고요 안정화 작업을 더 해야하나요? 아님 교한해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chok6353님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.동영상부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 chok6353님의 문의입니다.얼음이 안만들어짐 교환해주세요 배송 빠르게 부탁드려요 Answer : [Re] 상품 관련 chok6353님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chok6353님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 언제쯤부터 배송조회가 가능한가요? 발송이 안된것같아서요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjyoung2040님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 배송받고 하루동안 안정화 시키고 작동하니 잘 됬읍니다. 얼음 두세번 얼려서 냉동실에 넣어놓고 한쪽에 치웠는데.. 오늘 얼음이 떨어져서 작동시키니 얼음이 얼지않읍니다. 자녁8시 집안기온 서늘한 시간입니다. 팬에서 찬바람이 아니라 미지근한 바람만 나고.. 설마 이기계 일회용인가요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다고객님 안녕하세요.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.동영상부탁드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다정말 q10을 믿고 거래한 내가 원망스럽게 만드는 답변이군요., 국제 배송비를 물어야 한다라..? 배송비는 얼마인가요? 걸리는 시간은? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다제품이 거지같아서 불량이 나오면 상담이라도 빨리 제대로 해주셔야지 너무 답답합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 제품 원포장 박스 없으실 교환 어려우십니다 ~ 혹시 재주문 하신후 불량 제품 박스에 넣으셔서 새로주문한 주문번호로 반품 신청하시는게 어떨까요 ? 운송비용은 만오천원입니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다재주문하면 처음구입가격이 아니네요..처음 주문가격으로 가능한가요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다예금주:산동범아국제화운유한공사 기업은행:677-020669-01-018 위계좌번호로 송금하신후 송금증 송금명 알려주시길 바랍니다 ~ 새로주문한거로 제가 환불해드립니다 ~ 신경 않쓰셔도 됩니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다이그 답변이 너무 늦어서 26일 오전에 주문 넣엇는데.. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다화이트 색상 이번주에 입고예정입니다 국제 운송비용 입금해주셔야합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다국제 운송비용? 새로 주문을 넣어서 새로오는 물건 박스에 넣어서 반품하라고 해서 새로 주문했읍니다. 무슨 국제운송비용을 말하는건지? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다<예금주:산동범아국제화운유한공사 기업은행:677-020669-01-018 위계좌번호로 송금하신후 송금증 송금명 알려주시길 바랍니다 ~ 새로주문한거로 제가 환불해드립니다 ~ 신경 않쓰셔도 됩니다> 이내용 때문에 새로 주문한것 취소 하라는건지요?
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다고객님 ~ 저희 채팅 기록 확인 해주시길 바랍니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다답답하네요..어떻게 하라는 건지 명확하게 해주세요. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다국제 운송비용 15000원 별도로 송금해주셔야합니다 ~ 그리고 새로 주문한 제품 수령한시후 불량인 제품 새로주문한 박스에 넣으셔서 반품 신청 하시면 됩니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다반품비 송금하였읍니다. 입금자명: 차태운 그리고 반품할 물건 배송온 상태 그대로 재포장 해놨읍니다. 반품처리 부탁합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 carcha님의 문의입니다네~그러면 회수 요청하겠습니다~~반품하신 상품 저희 한국 창고에 입고확인후 환불해드리겠습니다~ 냉각팬이 작동안해서 제빙안됩니다 반품하고 환불하려는데 언제 내놓으면되나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 원포장 박스 가지고 계신가요 Question : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jcom744님의 문의입니다.고객님~환불 승인해드렸의 돈을 뒤돌아가지 않으면 큐텐 고객센터에 화가인부탁드립니다~저희가 그걸 확인 불가하는 점 양해부탁드립니다.ㅠ 제빙봉 재질이 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hojin35님의 문의입니다.언제 배송출발할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kcc0101님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 보유하고 있던재고 이미 소진되여 재주문한 상황입니다 다음주 화요일쯤에 입고예정입니다 입고되는대로 신속 발송 진행해드리겠습니다 Question : [Re] 배송 관련 kcc0101님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kcc0101님의 문의입니다.배송받고 48시간 이상 안정화 했고 전원 코드 꽂아도 작동이 안됩니다 환불 요청드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~ 해당상품 포장 박스 가지고 계실까요 ? Answer : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Answer : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 leegunboy님의 문의입니다.오늘 수령후 박스 열어보니 뚜껑이 파손된 상태로 왔네요~~ 오래 기다렸는데.. ㅠㅠ 교환이나 뚜껑을 교체할 수 있도록 재 발송 부탁드립니다.. 작동 이상은 내일 안정화 후에 확인 하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제빙기 안정화 하신후 정상 제빙되는지 답변주시길 바랍니다 문제 없으시면 커버 재발송해드리겟습니다 ~ Question : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.오늘 제빙기 가동하려 보니 하부 육각볼트도 빠져 있네요.. 박스 안에 있던 볼트가 제빙기 에서 빠진것 같아요.. 기계를 분해해야지 체결이 가능할것 같고, 파손된 커버만 교환 후 사용하려 했으나 이제품이 정상으로 가동될지 의문입니다... 다른제품으로 교환 부탁드립니다..ㅠㅠ Answer : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 답변 늦어졌습니다 해당상품 정상 제빙은 돼고 있나요 ? Answer : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.빠른답변 부탁드립니다~~ 사용못하고 있어요... Answer : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 원포장 박스 가지고 계신거죠 ?
Question : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.원박스에 포장해놓겠습니다~~ 새로운제빙기 발송은 언제 될까요?? 회수 진행사항 알려주세요~~ Question : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.운송장번호 :555312416196 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.제가 환불요청으로 변경해야 하나요?? 빠른 처리 부탁 드려요~~ Question : [Re] 반품/교환 관련 csg3782님의 문의입니다.저희 회수 요청합니다 ~ 제품 잘 포장 해주시고 계시면 도비니다 16m 상품 만들어진 얼음을 보관할수도 있는 제품인가요? 아니라면 가능한 모델은 어떤것인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 babyohh님의 문의입니다.고객님 만들어진 얼음 보냉기능이 없어서 녹습니다 ~ Question : [Re] 상품 관련 babyohh님의 문의입니다.16m 만 그런가요? 아니면 옵션에 있는 모든 제빙기가 그런가요? Answer : [Re] 상품 관련 babyohh님의 문의입니다.16m 만 그런가요? 옵션에 있는 모든 모델이 그런가요? Question : [Re] 상품 관련 babyohh님의 문의입니다.16m 만 그런가요? 옵션에 있는 모든 모델이 그런가요? Answer : [Re] 상품 관련 babyohh님의 문의입니다.65불에 구입하려면 어떻게 해야 되죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 waltztm님의 문의입니다.배송받고 3일 안정화 했습니다 전원 녹색불만 깜박이고 작동이 안됩니다 다른 방법이 있으면 알려주시고 아니면 교환 신청하겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 jae0830님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jae0830님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jae0830님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 재교환해달라고 글 남겼는데 아무런 답변이 없어서 다시 남깁니다 검수된 제품으로 재교환 해주시고 답변 주십시요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dienan님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 원포장박스 가지고 계신가요 저희다 출고전에 제빙 되는지 확인후 보내드립니다 근데 받았는데 또 제빙않되면 저희도 어쩔수 없습니다 . 압축기 내장된 제품이라 ...안정화 필요합니다 ~ Question : [Re] 반품/교환 관련 dienan님의 문의입니다.네 원박스 가지고 있어요 포장해놨습니다. 이번엔 정상인 제품이 오기를 바라겠습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 dienan님의 문의입니다.555311681944 이번호 회수 신청하였습니다 이거 콤프가 너무 시끄러운데 정상인건가요? 24시간 지나고 작동시킨건데 소리가 너무커서 민폐.. 초기불량인건지 정상인건지 설명에는 저소음이라고 되있던데 답변바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 공급처에 동영상 전달 하였습니다 초기 불량시 교환 혹은 환불 진행해드리겠습니다 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송하비낟 Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.포장해서 내일 문앞에 놔둘께요 교환품은 언제 발송해주시나요? Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.안녕하세요~ 해당상품 저희가 회수 신청한 상태입니다 저희 창고 창고에 입고되는대로 새상품 재발송하도록 하겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.재발송 하실 제빙기 색상 상관없으니 빠르게 받을 수 있게 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.교환품 배송추적은 어떻게 할 수 있나요?
1일에 발송하신다고 하셨는데 보내주셨나요? Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.안녕하세요~5일날 발송해드렸습니다.대한통운:555311681944 Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.교환받은 물품도 고장품입니다. 재교환 요청합니다 Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.콤프자체가 안돕니다. 팬도 안돌구요..그리고 3일지나고 켜도 똑같은데 이게 안정화이유가 되나요? 물을 안빨아드린다구요.. 재교환 원하니 회수해가세요 Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.방금 찍은 동영상입니다 확인해보십시요 배송받고 1일 안정화 시키고 작동불능동영상 첨부후 4일동안 키지 않고 지난상태인데 답변달아주신거처럼 장시간 안정화가 필요하다는거는 안맞는거 아닌가요? 재교환 처리해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 아니면 해당상품 회수 하고 환불로 해드리는게 어떨까요 ? Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.뚜껑이 파손되어 뚜껑만 다시보낸준다고 하셨는데 언제보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 biwul님의 문의입니다.555311549456 커버 운송장번호입니다 ~ Question : [Re] 상품 관련 biwul님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 biwul님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 biwul님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 biwul님의 문의입니다.교환품 받은것도 불량이여서 문의남겼는데
왜 답글 안달아주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.고객님 저희쪽에서 테스트 하고 보내드렸습니다 장시간 운송과정에 전자제품이다보니 압축기 내장되여 있어 안정화 필요합니다 아니면 환불해드릴까요 ? "24시간 동안 보관하셨다가 압축기의 내장된 냉동 회류되신 후 사용하시길 바랍니다" 이게 무슨 말인가요? 하루 지나고 그냥 사용하면 된다는 이야기인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 patros님의 문의입니다.전원 연결 하지 않는 상태에서 안정화 시켜야 합니다 안정화시키고 작동시켰는데 이거 모터가 작동하지 않고 전원 켰을때 물부족 지시등이 뜨고 세척모드 작동해도 반응이 없음 지금 교환품 받은건데 검수안하시고 보내나요? 5월1일에 보내신다더니 문의남기니 5월5일에 보냈다고하고 지금까지 기다려서 받았는데 작동도안되고 스트레스 받네요 장사는 신뢰를 잃으면 끝인거 모르시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.동영상에 물이 바스켓때문에 안보일수 있는데 물 채워져있는상태고 물을 빨아드리는 느낌도 없고 모터자체가 돌지않음 해결방법이나 빠른조치 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dienan님의 문의입니다.고객님 저희쪽에서 테스트 하고 보내드렸습니다 장시간 운송과정에 전자제품이다보니 압축기 내장되여 있어 안정화 필요합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rucha9012님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rucha9012님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rucha9012님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rucha9012님의 문의입니다.배송받고 몇일 잘되다가 작동은 하는데 얼음이 나오질 않습니다.갑자기 안되는듯 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.냉각봉 만져보면 차갑지않아요~~ 껏다가 하루 지나서 해봐도 안되고 작동시는 송풍느낌입니다 Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 하루 저녘에 전원 연결하지 않는 상태에서 안정화 해보시고 그래도 제빙 되는지 확인후 답변주실수 있을까요 Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.24시간 이후 작동 시켜도 냉각이 되질 않습니다 정말 답답합니다 Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.응대가 왜 이렇게 안될까요? 나 말고도 동일증상 문제 많은데 해결이 우선 아니겠습니까?그게 판매자의 신뢰지 제품만 팔고 해결을 미루는건 올바른 판매자가 아닙니다 Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 문의 하는 고객님 많으셔서 답변 늦어져서 죄송합니다 ~ 현재 공급처 동영상 전달한 상태입니다 . 아직 답변없으신 상태입니다 ~ 불량으로 확인 될시 교환 혹은 환불 진행해드리겠습니다 . Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.빠른대처부탁합니다 스트레스 받습니다 교환이든 환불이든 좀 해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.1~2일은 잘 작동했기에 원포장 박스는 없습니다. 3일차에 증상이 시작되었습니다 이런경우는 어떻게 하면 될까요? Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.1~2일은 잘 작동했기에 원포장 박스는 없습니다. 3일차에 증상이 시작되었습니다 이런경우는 어떻게 하면 될까요? Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.부재일째 기사님와서 다시한번 회수요청 부탁합니다. 원송장번호라는게 cj택배 송장번호를 의미하나요? Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 저희가 회수신청한 상태인데 혹시 기사님께서 연락 않주셨나요 ? Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.주말에 연락오셨습니다 부재중일때~ 재회수요청 부탁합니다. Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ownwind님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seowookim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 seowookim님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 seowookim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 seowookim님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 seowookim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 seowookim님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blues1266님의 문의입니다.아래 답변이 없으셔서 새로 씁니다. 주문 번호 143863574 반품신청했으니 빠른 회수 환불 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ssguitar님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 토요일 제빙기를 받았습니다 주의사항데로 하루를 안정시키고 작동 시켰는데 얼음은 잘만들어 지고 있습니다 그런데 소음이 점점 커지고 있습니다 얼음이 분리될때 찌~하는 소리입니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 box5113님의 문의입니다고객님께서 보내준신 동영상 확인을 해봤는데 제품에 이상 없습니다 ~ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 box5113님의 문의입니다뚜껑파손됐어요 뚜껑다시보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 anfxofl님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 . 사용에 문제 없으시다면 뚜껑만 재발송해드려도 괜찮을까요 ? Question : [Re] 반품/교환 관련 anfxofl님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 anfxofl님의 문의입니다.주문한지 2주일에 넘었는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mc2ez님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 고객님께서 기재해주신 수령인 전화번호 통관고유번호 일치하지않아 발송못해드리고 있습니다 ~ 2회 문자발송해드렸는데 혹시 못받으셨나요 ? Question : [Re] 배송 관련 mc2ez님의 문의입니다.네~ P781160036997 이게 제 통관 번호입니다 Answer : [Re] 배송 관련 mc2ez님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 수령인 전화 번호 개인통관고유번호 다 일치 하셔야합니다 ~ Question : [Re] 배송 관련 mc2ez님의 문의입니다.P781160036997 이게 제 통관 번호입니다 전화번호는 010-4729-8523입니다 Answer : [Re] 배송 관련 mc2ez님의 문의입니다.주문받고 24시간 후에 가동해보았는데 주변온도 20도 정도였으며 첫날에는 9알중에 3알만 생성되었음 다음날에는 잘 되겠지 했는데 다음날은 아예 얼음생성이 안됨 바람나오는곳은 차가운바람이 나옵니다. 어떻게 해야할까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 동영상 첨부 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.큐텐문제인지..동영상이 업로드가안됩니다. 메일주소부탁드립니다. 첫날3알이 만들어져서 사용되는줄알고 박스는 버렸습니다. 가능하다면 반품말고 정상제품 교환받고싶습니다. Answer : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.114308371@qq.com으로 보내주시면 됩니다 . 보내실때 주문번호 기재 부탁드립니다 . Question : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.동영상첨부해서 해당메일로보냈습니다. 확인후 답장바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 원포장박스 없으시면 교환 어렵습니다 아니면 제품 재주문 하시고 수령하신다음 불량 제품은 포장박스에 넣으셔서 반품 신청 하시는게 어떨까요 ? Question : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.그럼 지금 교환신청해놨는데 철회 반품요청으로 바꿔야하나요? 재배송받고 반품신청하면 기간이 너무긴데 그때도 반품가능한가요? Answer : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.새로운주문건은 143863574 입니다. 빠른배송바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.새 상품와서 기존받은 불량품 반품신청하겠습니다. 기존주문건 기간지나서 이번주문건 반품신청합니다. 143863574 입니다. 회수부탁드립니다. 송장그대로 둬 내놓겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.다행히 새로받은건 잘됩니다 9알 잘 나오네요 기존꺼 빠른 반품환불만되면 만족하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 ssguitar님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 일단 물건을받았는데 이거 새제품맞나요?? 선은 때가타서 까만줄이 가있고 제빙기 플라스틱 뚜껑은 물튀어서 생긴 자국들이.... 사진올리는데 잘보이려나... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 etrjwlek님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 저희가 절대 중고 상품을 보내드릴수가 없습니다 ㅜㅜ
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 sm0486sm님의 문의입니다.이거 얼음이 왜 안얼어요? 환불해주신다곷하셨는데 마지막으로 더 더시고해봤어요 하얀 뮬나오는기둥이 문제일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thtjtk555님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 저희가 회수 요청하였습니다 제품 잘 포장해주시길 바랍니다 주문했어요 문의글보니 걱정이네요 뽑기운이 잘따르길..ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkusn님의 문의입니다.밑에 추가 글 남겼는데 답글이 없어 다시 남깁니다. 제품 반품 부탁드립니다. 밑에 글 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 sm0486sm님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.언제쯤 배송될까요?답변부탁드려요 아직배송전이면 취소될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohyounjo님의 문의입니다.대략 배송이 언제쯤 가능할까요???
답변좀 부탁드려요^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 etrjwlek님의 문의입니다.어제 파손건으로 문의 했는데요
왜 답을 안주셔서 판매글까지 올리시게 만들까요…?
확인후 답주세요!!! South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 문의 많아 답변 늦어져서 죄송합니다 > 혹시 커버만 재발송 괜찮으실까요 ? Question : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.늦어져서 환불 하고 국내에서 구입하려고 합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.만약에 환불이 너무 늦어지면 새제품으로 교환부탁 드립니다 파손되어서 내장 부품까지 걱정이 되어 사용하다가 고장이 나면 어떻게요… Question : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.방금 고객님과 통화 하였습니다 ~ 확인후 답변주시길 바랍니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.이런저런 모드 변경 해서 서너시간 작동해봤어요
컴프레셔 튕기는 소리 서너번 나고 얼음 생성 안되네요…
교환으로 해주세요
반품 팩킹 해놓고 문앞에 두었어요
지급 요청 드려요. Question : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.이런저런 모드 변경 해서 서너시간 작동해봤어요
컴프레셔 튕기는 소리 서너번 나고 얼음 생성 안되네요…
교환으로 해주세요
반품 팩킹 해놓고 문앞에 두었어요
지급 요청 드려요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.배송 온 박스 그대로 팩킹해서 문앞에 두었어요 송장 잘보이구요
재배송 잘 부탁드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.안녕하세요 혹시 발송 되었나요? 확인 부탁드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 저희 창고에 입고전입니다 입고되는대로 재발송진행해드리겠습니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guyjin1021님의 문의입니다.교환 신청했는데 대체 언제쯤 받을 수 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leader3773님의 문의입니다재발송 대한통운운송장번호:555311477732 현재 곤지암허브에 있는것으로 확인됩니다 배송받은지 9일인데 오류 관련해서 어떠한것도 피드백 못받고 불량받아서 작동도 안되고 노동절이라5일부터 질문가능하다고요? 사진올리고 오류 상황올리니 그담날 동영상 올리라해서 동영상 올리니 이제는 노동절이라 회사에 문의한다더니 다음날 회사 노동절이라 기다려야한다고요? 불량품 왔는데 제가 지치거나 시간지나길 원하시나요? 물건 오류사진이란 글만으로도 충분히 대처가능한데 일부러 이러세요? 상품에 대해 잘모르시면 판매하시면안돼죠 그럼 저는 언제까지기다려야합니까 교환처리든 환불이든 안내해주시던가요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 thtjtk555님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 제빙기 잘 받았습니다.
팬부분 손가락이들어갈만큼 이격이 있는데.. 원래그런건지..
왠지 다그럴것 같아 그냥 쓰려고 하는데
제빙기용 가방은 안파시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akflspark님의 문의입니다.반품하고 배송완료했는데 언제 환불 되나요??? 답변이 넘 늦네요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 rhm1006님의 문의입니다.안녕하세요~ 방금 입고된걸로 확인하였습니다 환불해드리겠습니다 불량 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thtjtk555님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 동영상 공급처에 전달한 상태입니다 확인되는대로 알려드리겠습니다 ~ Question : [Re] 상품 관련 thtjtk555님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 밑에 글 남겼습니다. 언제쯤 확인하시는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sm0486sm님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 냉동액이 아직 정상 회류 된거 같지 않네요 ~ 전원 연결하지 않는 상태에서 다시 안정화 24시간 해보시길 바랍니다~ 확인후 다시 연락 주시길 바랍니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 nonohum님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 nonohum님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 nonohum님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 nonohum님의 문의입니다.어제 파손품 배송 문의글 올렸는데 사용문의에는 답변주시고 교환문의는 왜 답을 안주시나요?? 어떻게 처리되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 문의 하는 고객님 많으면서 답변 늦어져서 죄송합니다 혹시 커버 재발송 해드려도 괜찮으실까요 ? Question : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.커버만 교체할 수 있나요? 그럼 커버만 파손안되게 잘 포장해서 보내주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 일단 저희가 공급처라 커버 요청한 상태 입니다 입고되는대로 설치 방법 동영상 첨부 해드리겠습니다 배송 도중에 파손 됀거 같네 요 너무 죄송합니다 ㅜㅜ Question : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.네 일단 얼음은 잘 나옵니다 대략 언제쯤 받을 수 있을까요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.커버는 다음주에 입고될것 같습니다 ~ 입고되는대로 기존주소로 발송해드리겟습니다 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.커버 발송 해주셨나요? 교체방법 영상은 어디서 확인할 수 있나요?? Answer : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 커버 내일 발송예정입니다 이메일 알려주시면 동영상 이메일로 보내드리겟습니다 ~ Question : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.문의글에 이메일 주소를 적을 수 없다고 나옵니다 동영상 볼 수 있는 링크를 보내주시던지 다른 방법을 알려주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.안녕하세요~ 커버 운송장번호:555311549460 Question : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yxyxt6231님의 문의입니다.주문은 2022년으로 했는데 왜 2021년식이 오나요? 블랙이 없다고 화이트로 보내달라고 했더니 2021년식을 보내네요??? 어떻게 하실껍니까? 빠른 처리해주세요! South KoreaAnswer : [Re] rhm1006님의 문의입니다.주문취소 가능한가요? 이거 그냥 취소해주세요. 주고 다시 받을려면 한참 걸려서 국내에서 구입하겠습니다. Question : [Re] rhm1006님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 창고 실수로 오발송되였습니다 ㅜㅜㅜ Answer : [Re] rhm1006님의 문의입니다.외포장박스 모델있는 부분 사진 첨부 가능할까요 ? Question : [Re] rhm1006님의 문의입니다.Answer : [Re] rhm1006님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] rhm1006님의 문의입니다.취소, 환불 절차는 어떻게 되는지요? 제가 뭐 따로 반품/교환 버튼 눌러서 신창 해야 하나요? 포장만 해서 밖에 놔두면 되나요? Answer : [Re] rhm1006님의 문의입니다.도착해서 설명서대로 했는데 제빙안돼요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thtjtk555님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pmy700님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pmy700님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pmy700님의 문의입니다.교환요청 했습니다 메일로 영상, 사진 모두 전송했으며, 메일로 답변주시겠다는 답메일만 주고 아직어떤응대도 없습니다 24시간 대기 후 사용했으며, 박스개봉시에 응축액 같은 미끄러운 액체가 박스와 기기에 묻어 있었습니다 물 채우고 전기 연결후 전원 버튼 눌렀으나 에러 코드 뜨면서 멈춥니다
교환바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.사진처럼 원 포장 박스에 재포장 되어 문밖에 있습니다 이번엔 문제 없는 제품이 도착하길 기대합니다 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.오늘 회수 수거 진행되었습니다 이후 교환 되는 제품은 언제 도착하나요? Question : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.지난주 교환문의 드렸는데 답변이 없어 다시 문의 드립니다. 제품파손으로 교환 원합니다. 답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 zarr님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 비밀글에는 답변 안해주시는겁니까??????????? 일부러 영업하시는데 문제 될까봐 파손 사진 비밀글로 올렸는데 제 위에글은 다 답변해주시고 제 글에는 미답변이네요?
답변 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 leader3773님의 문의입니다답답하네요 오늘도 답변없으시고 빨리 처리해주세요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 leader3773님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 leader3773님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 leader3773님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sylee801126님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sylee801126님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sylee801126님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sylee801126님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sylee801126님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 zeoid님의 문의입니다.자동세척요 알아서 끝나나요 수동으로 꺼야대나요? 계속 세척해요... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chulwoooo님의 문의입니다.24시간 보관하라는게 이해가 잘되지않아 문의 드립니다. 아무것도 안하고 그냥 놔두면 되는건가요?? 이미 배송되는 기간에도 아무것도 안한상태인데 궂이 또 24시간을 방치하는 이유가 뭔가요? 흔들림이 없는 상태를 유지하라는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyline5437님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 냉동액이 있어서 회류 된다음 사용 가능하십니다 ~ 전원 연결 하지시 마시고 잘 안정화 시킨후 사용 하시면 돼세요 ~ 구매한지 몇일 됬는데 언제 발송해주시는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 akflspark님의 문의입니다배송은 언제 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhm1006님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 16M 현재 블랙색상 재고 없습니다 화이트 색상 재고 있습니다 색상 변경가능할까요 ? Question : [Re] 배송 관련 rhm1006님의 문의입니다.22년식 화이트죠? 화이트로 변경하겠습니다. 좋은 제품으로 포장 잘해서 보내주세요. 수고하세요! Answer : [Re] 배송 관련 rhm1006님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 rhm1006님의 문의입니다.아직도 발송이 안되었는데 언제 발송 되나요? 재고가 없다고 해서색상도 변경해 드렸는데... Answer : [Re] 배송 관련 rhm1006님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 biwul님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 leader3773님의 문의입니다오늘 받았는데 상단 뚜껑이 깨져서 왔습니다. 사진찍고 그대로 포장해 두었습니다. 맞교환 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hoon801230님의 문의입니다.커버는 다음주에 입고될것 같습니다 ~ 입고되는대로 기존주소로 발송해드리겟습니다 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 openforyou님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 intsky님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zhangten님의 문의입니다아직도 배송시작이 안되었네요. 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoya9963님의 문의입니다.언제쯤 받아볼 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoon801230님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이번주 일요일쯤 혹은 제일 늦어서 다음주 수요일 까질 발송해드리곘습니다 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chulwoooo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 slrkskfdkfk님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 slrkskfdkfk님의 문의입니다.배송 언제쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimmyojung33님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 공급처에서 이미 발송한 상태입니다 늦어서 다음주 수요일에 발송가능합니다 한국형이면 전기 60hz인가요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 닉넴임님의 문의입니다22년형 메뉴버튼은 한글로 되어있나요?
제빙봉은 재질이 무엇인가요? 스테인리스인지 니켈도금인지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eugene99b님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 조작버튼 한글로 되여 있구요 제빙봉은 니켈도금입니다 감사합니다 배송이 언제쯤 올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yumina1993님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 코로나로 인해 물류 와 택배 봉쇄 해제 않된 상태입니다 봉쇄 해지 되는대로신속한 발송 진행해드리겠습니다 . 정말 죄송합니다. 주문한지 열흘이 지났는데? 언제 보내 주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nphur7님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 코로나 도시봉쇄 해제 되였지만 택배,물류는 아직 정상화 되지 않는 상태입니다 Question : [Re] 배송 관련 nphur7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ycg0218님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 taeank님의 문의입니다제품이 만족스러워서 두번째구매구요 이번엔 처가 선물용이었는데 불량 당첨인거 같네요 처음 두어번 얼음이 나오고 얼음크기가 다시 또 작아지다가 얼음이 안만들어지고 송풍구에서 미지근한 바람이 나옵니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 00mir00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 00mir00님의 문의입니다.주변의 온도는 가정내 사용조건입니다. 20~30도 Answer : [Re] 상품 관련 00mir00님의 문의입니다.네 영상 보내달라했습니다. 오는대로 업데이트할게요 Question : [Re] 상품 관련 00mir00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 00mir00님의 문의입니다.죄송합니다. 텀을 두고 얼음이 나온다는걸 모르시는 가족께서 고장으로 착각하신거 같습니다. 오늘해보니 큼직하게 잘 나온다고하네요 ㅡㅡ;; 잘사용하겠습니다. 제빙기좋아요 Question : [Re] 상품 관련 00mir00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 00mir00님의 문의입니다.몇시간을 동작시켜봐도 제빙이 되지 않습니다 팬은 돌아가는데 미지근한 바람만 나오네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 puppy07님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 주변온도 얼마 되죠 동영상 첨부 부탁드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fhqlswmf님의 문의입니다.제빙기 레드 모델 3월에 구입했었습니다. 잘 사용하다가 최근에 아래쪽에 물이 계속 조금씩 세고 있습니다. 얼음은 잘 만들어지고는 있지만 아래쪽에 물이 흥건하게 고여서요 계속 사용할시 감전의 위험이 걱정되서 문의합니다.
어느부분 문제인지 답변부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] cool5180님의 문의입니다전원 연결 않한 상태에서 물이 흘러 나오나요 ? 물이 흘러 내리는부분 동영상 첨부 가능할까요 ? 전원 연결 않한 상태에서 도 물이 흐러면 전원단절후 동영상 찍어 주시길 바랍니다 ~
Question : [Re] cool5180님의 문의입니다아래쪽 이부분에서 물이 자꾸나옵니다 최초 사용시 잘사용되다가 갑자기 물이세는 현상 갈수록 세는물의 양이 많아짐 Answer : [Re] cool5180님의 문의입니다전원연결하고 작동시에만 동영상과 같이 물이 흘러내림 Question : [Re] cool5180님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 주문번호 알려주시길 바랍니다 Answer : [Re] cool5180님의 문의입니다Question : [Re] cool5180님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 답변늦어서 죄송합니다 공급처에 확인중입니다.확인되는대로 알려드리겠습니다 Answer : [Re] cool5180님의 문의입니다이제는 작동 조차 안함 현재 알려준다한지가 10일 이상이 지나가고 있음 Question : [Re] cool5180님의 문의입니다상품 교환/반품시 상품 자체 박스가 꼭 있어야 가능하며 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비 부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. AS or refund policy?
Hi I bought this ice maker couple month ago At first it worked fine. I usually use this machine only during the weekends and since last weekend somehow ice won't make Power and lights are on and even hear the fan is running but it just won't make the ice... So I was wondering where I can get it fixed if there is something wrong or possible to get it exchange to new one South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 roughair님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 주문번호 그리고 동영상 첨부 부탁드립니다 주변환경온도 30도 혹은 30도 이상시 제빙 않될수 있습니다 체크 한번 부탁드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhkong81님의 문의입니다.만 이틀사용중입니다. 점점 얼음이 커지고 단해진다는 리뷰가 있고, 얼음이 녹지않게 하는 기능이 있다고 하는데 24시간을 틀어나도 얼음이 힘이 없이 녹습니다. 물기를 많이 머금고 있어 냉장고로 얼음을 옮기면 하나의 큰 얼음이 되어버립니다. 설정을 잘못 한걸까요? 조치방법이 있다면 알려주시기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekhwan822님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 보냉 기능없으십니다 제빙될시 바로 사용 하셔야합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry from yb021.kwon어제 제품 받고 24시간 놔두고 금일 얼음 얼려보려고 작동 시켰는데 얼음이 생성되지 않는데 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daramui님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 주변온도 30도 혹은 30도 이상이 제빙 않될수 있습니다 ~ 그리고 송풍구에 어떤 바람 나오는지 확인 부탁드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 guam82님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 guam82님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 guam82님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 guam82님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jydo3219님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggamu님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] nono6262님의 문의입니다.물건 받고 24시간 경과 후 제빙기 사용해봤는데요. 얼음이 안생깁니다. 팬 쪽에서는 미지근한 바람만 나오고요. 관련 영상 첨부하오니 반품처리 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.문의하신 사항 답변드려요.
출풍구쪽 바람 온도는 차갑지도 않고 뜨겁지도 않아요.
물은 max 기준 2/3정도 넣고 했어요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 주위 환경온드 30도 혹은 30도 이상시 제빙 않될수도 있습니다 주변환경 온도 정상인 정황하에 그래도 제빙 않되신다면 초기 불량인거 같습니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.네 반품 진행 부탁드리겠습니다. 오늘 기존 박스에 포장해놓을게요. 수거는 어떻게 되나요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 gurgurtls님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwangdlddj님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hwangdlddj님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hwangdlddj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ska588님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ska588님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ska588님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ska588님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ska588님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ska588님의 문의입니다.제빙기가 어느날은 작동을하고 어느날은 작동을안하는데 제가 해볼수있는방법이잇을까요?? 그날그날 컨디션따라서 작동할지말지정해지는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hanhakseng님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.동영상부탁드립니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eocnd님의 문의입니다.주문한지 이제 일주일이 넘었는데 아직도 배송요청중이군요 주문진행 상황좀 체크하셔서 빨리 출고될수있게 하셨으면 하네요 제 주문은 언제 출고될지 알려주시면 좋을것같아요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.6월26일날에 색상 변경 가능한지 문자 남겨 드렸는데 확인 못하신거 같네요 Answer : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.고객님께서 주문하신 YESOUL 스피닝 사이클 S3 화이트 색상 현재 재고 없습니다 ~ 현재 블랙색상만 재고 있는데 혹시 색상 변경 가능할까요 ? Question : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.지금도 주문할때 화이트를 선택할 수 있게 되어있는데 재고가 없다하시니 이해가 좀 안돼요 Answer : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.고객님ㅠ 죄송한데 화이트 지금 공급처에게 확이중입니다.ㅠ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zq님의 문의입니다.주문했는데 언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skfkeh78님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.주문하신 상품 오늘에 출고해드리겠습니다~감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 subylee님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 subylee님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 subylee님의 문의입니다.조림후 사용시 체인부에서 툭툭 소리가 나는건 정상품인가요? 페달을 돌릴때마다 소리가 나서 문의드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pccnim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pccnim님의 문의입니다.동영상 첨부 해주실수 있을까요 ? 공급처에 문의하겠습니다 ~ 지금주문하면 발송은 언제 되는지.. 관부세가 있는지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinpajama80님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 블랙 색상 재고 있습니다 지금 주문하시면 일요일 발송가능합니다 다른 업체랑 합산취하 않될경우 관부가세 없습니다 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 h88888888c님의 문의입니다.1번 : 오늘 주문하면 언제쯤 받을 수 있나요?
2번 : 제품에 바닥매트도 포함 되어있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kym7749님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kym7749님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kym7749님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kym7749님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kym7749님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kym7749님의 문의입니다.내일 발송하면 27일날 한국 인천에 도착합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 do-mino님의 문의입니다.저번달말 주문건인데 너무 오래걸리네요. 아직도 배송요청중이라니....어떻게 진행되는지 진행상황 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 owj0802님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 제품 재고 있는 상태입니다 고객님께서 기재하신 수령인 개인통관고유번호 전화번호 일치하지 않아 발송 못해드리고 있습니다 확인 부탁드립니다 Question : [Re] 배송 관련 owj0802님의 문의입니다.엇그제 (12일) 수정해서 보냈는데 일치하지 않다뇨? Answer : [Re] 배송 관련 owj0802님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 owj0802님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 owj0802님의 문의입니다.네 상담 고맙습니다~ 오래 기다렸는데 좋은 제품으로 부탁드립니다^^;; 수고하세요^^ Question : [Re] 배송 관련 owj0802님의 문의입니다.너무 오랜 시간 기다리게 하셔서 정말 죄송합니다 ㅜㅜ 통관비용은 개인이 부담하나요? 그런내용 없던거같은데 비용지불하라고 연락왔어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksy2935님의 문의입니다.구입했습니다 글로벌버전이라 즈위프트 호환 되는거겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hzzini0408님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hzzini0408님의 문의입니다.지금 구매하면 발송이 언제 가능한가요? 아래 보니 도시 봉쇄 때문에 발송 못하는 경우가 있는거 같아요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eques23th님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 eques23th님의 문의입니다.배송여부 다시한번 여쭤봅니다. 언제쯤 가능할까요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 straund님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 straund님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 straund님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chanyul0507님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 chanyul0507님의 문의입니다주문번호 142640993 입니다. 주문했는데, 검수잘해서 보내주세요. 이번주에는 발송가능하겠지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heyjoo22님의 문의입니다그리고 색상은 화이트입니다. 화이트로 보내주세요 Question : [Re] 배송 관련 heyjoo22님의 문의입니다고객님 정말 죄송합니다 ㅜㅜ 오늘 부터 위해 도시 또 봉쇄된 상태입니다 ㅜㅜㅜ Answer : [Re] 배송 관련 heyjoo22님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 heyjoo22님의 문의입니다언제 출발하나요 구매완료 보름가까이 됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zealotcsy님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 도시 봉쇄 해제 되였지만 택배 그리고 물류는 아직 정상화 되지 않았습니다 .다음주 택배 ,물류 정상화 될것을 확인 됩니다 Question : [Re] 배송 관련 zealotcsy님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 zealotcsy님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 zealotcsy님의 문의입니다.오늘 부터 위해 또 도시 봉쇄 되였습니다 ㅜㅜㅜ Answer : [Re] 배송 관련 zealotcsy님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 zealotcsy님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 zealotcsy님의 문의입니다.주문한지 일주일이 되었는데 아직 준비중이네요. 언제 배송해주시는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 owj0802님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 위해 도착했지만 아직 오늘 부터 코로나때문에 또 봉쇄된 상태입니다 .ㅠㅠㅠ 3일후에 봉쇄해지예정입니다 . 입고되는대로 신속한 발송 해드리겠습니다 S3 블랙 구매하면 언제출고되나요 ? 혹시 화이트는 좀더 빨리 출고되는지도 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yuni130420님의 문의입니다현재 코로나로 인해 도시 봉쇄된 상태라 정확한 발송일자 확인 어렵습니다 아직 물류 정상화가 안됬습니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 namgilho님의 문의입니다.ㅠㅠ 정상화 않됬습니다 제품은 현재 위해 도착한 상태입니다 Question : [Re] 배송 관련 namgilho님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 faith0513님의 문의입니다.s3면 모니터 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leejoungwoong0125님의 문의입니다.
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| 전선은 어디있나요 바닦아니고 윗쪽에있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 무선사용 제품입니다 Question : [Re] 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.샤오미 앱통해 리모컨 기능 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.타이머는 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yoondongmin님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다심각하게 다른 부분입니다. 리드줄에서 교체도 안되는 형태네요. 재봉하고 실리콘으로 감추는 상품정보와 완전 다르네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joon307님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 2세대 제품 생산 중지되여 최신현 2세대 플러스 보내드렸습니다 ~ 최대 견인력이 상품정보엔 50kg인데.. 온 제품은 30kg이고 상품번호도 다르고 제품이름도 플러스가 붙네요. 제품 구성도 다릅니다. 교환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 joon307님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 2세대 제품 생산 중지되여 최신현 2세대 플러스 보내드렸습니다 ~ 리드줄과 함께 멀티박스(별도구매)는 구매 못하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chang801120님의 문의입니다.오늘 처음 사용해 보았는데 전원스위치가 켜져있는상태로 끌수 없고 옆의 LES 푸른등도 사용할수 없음 .교환해주세요 포장박스에 담아놓고 기다리지요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다안녕하세요~ 오늘 회수 신청하였습니다 ~ 회수하실때 기사님께서 문자 혹은 전화 가실껍니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다제품은 매우좋은데 갑자기 led 램프가 커지질 않습니다
방전 되어서 켜지면 또 안꺼지고 반복입니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 동영상 첨부 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 해당상품 원포장 박스 가지고 계신가요 ? Answer : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 교환 혹은 반품 원할시 경우 원포장박스 있어야합니다~ 아니면 재주문 하시고 수령하신후 불량 제품은 원포장 박스에 넣으셔서 반품 신청 하시는게 어떨까요 ? Question : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.넵 그럼그렇게 할게요
재 주문하고 포장지에 다시싸서보낼게요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 mtm119님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 wbsl093님의 문의입니다.사용하루만에 줄이 1미터 가량 늘어나서 감기질 않습니가. 제품교환 신청했으니 확인하시고 교환해주시든지 환불바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 해당상품 원포장박스 가지고 계신가요 ? Answer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.박스포장 버려서 없으니 그냥 물건만 교환해주세요. 박스는 보내지마시고 판매자가 사용하세요. 그리고 색상을 검정으로 보내주세요. 흰색은 너무 금방 더러워지네요. Question : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 교환원할시 원포장박스 필요하십니다~ 아니면 새로 주문하신후 불량인 제품을 원포장박스에 넣으셔서 새로주문한 주문 번호로 반품 신청하시는게 어떨까요 ? 그리고 현재 블랙색상 재고 없습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.어이가없군요. 제품받아서 확인하고 구성품이랑 이상없으면 박스를 버리지 누가 사용하다 교환하게될줄 예상하고 박스를 보관하나요? 그리고 이제품도 맘에 안들어서 구입한걸 후회하는데 다시또 주문해서 그박스에 불량품을 반품시키라구요? 판매자와는 해결이 안될것같으니 큐텐 고객센터 통해 해결할께요. 구입하실분들 이글 잘읽고 나처럼 후회없길 바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 구매안내에 기재되여 있습니다. 샤오미 유핀 UFO에 장착하는 멀티박스가 있던데 멀티박스도 같이 구매가능한지? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nyunga님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 죄송한데 저희가 지금 멀티박스 판매하지 않습니다.ㅠ 추후 판매하면 상품 올리겠습니다. 감사합니다. 라이팅이 켜져서 꺼지질 않습니다. 교환바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.방전된 후에는 다시 작동 안합니다. 빠른 조치 바랍니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 방전된후 완충후 사용시 작동 않되시는가요 ? Answer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.어떻게 할까요? 라이팅 기능 때문에 구입했는데 난감하네요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.일단 제품이 선물이어서 집에 지금 없습니다. 받아서 보내야 하는데 주말에나 가서 가져올 수 있으니 금주 중에 보내긴 어렵습니다. 차주 중 회수해서 보내겠습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 저희가 이미 회수 진행해서 만약에 회수 거부하시면 저희가 재회수 불가합니다.ㅠ 다음주에 아마 고객님께서 저희한테 보내 주셔야 할 것 같습니다.ㅠ 방금 핑크로주문했는데 그레이로변경요청합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkdwktn님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 그레이로 변경해드렸습니다~~ 저희 직구샵을 이용해 주셔서 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 n님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yamaggo0919님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nice5523님의 문의입니다.저는 답변을 받은적이 없는데 어디로 답변을 하셨나요? 아직 수령하지 못한 제품에 대해 해당 내용에 대해 들은내용이 없습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunjung0213님의 문의입니다.555311485616 555311485594 대한통운 입니다 ~ 총4개를 구매했는데 2개만 배송되었습니다. 별도 배송이 진행되었다면 송장번호 확인 부탁드립니다. 주문건에 등록된 송장번호는 오늘 배송된 2개 중 한개로 되어 있어서배송완료로 바꼈는데 2개가 미배송되었으니 배송중으로 변경해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunjung0213님의 문의입니다.두개주문했는데 한개가 충전선 드라이버 끈이 없습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dmz4111님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dmz4111님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 23일날 수령한것으로 확인되여 오랜 시간 지나서 누락으로 판다어려워 충전선 별도로 보내드릴수 없습니다 ~ 물건을 받았는데 하나는 배터리넣는 부분의 덮개가 없는 상태로 배송되었습니다. 배터리덮개부분 자체가 없이 포장되어서 배송되었습니다. 어떻게 해야하나요? 사진은 찍어두었습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 폐기하시고 저희가 새제품으로 재발송해드리겠습니다 블루색상 재발송해드리면 되는거죠 Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.555311477920 재발송 운송장번호입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] sosonov님의 문의입니다.Question : [Re] sosonov님의 문의입니다.Answer : [Re] sosonov님의 문의입니다.기누방울 세제는 멀로 쓰면 되는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xxbossxx5394님의 문의입니다.고객님 말씀은 저희가 드린 세제 다쓰면 멀 사용하면 되는가 말씀이실까요 ? 보내주긴 하나요? 어린이날 선물인데... 아무런 공지도 없고... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzangdol0814님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 zzangdol0814님의 문의입니다.어제 070번호로 전화 드렸는데 전화 않돼시더라구요 ~ Answer : [Re] 배송 관련 zzangdol0814님의 문의입니다.현재 수령인 개인통관고유번호 전화번호 일치하지 않아 발송 못해드리고 있습니다 Question : [Re] 배송 관련 zzangdol0814님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 zzangdol0814님의 문의입니다.3월 29일에 주문했는데 조금있음 한달째입니디 대체 언제오나요?? 오긴합니까?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oshmaker님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 발송해드렸습니다 코로나로 인해 발송늦어져서 정말 죄송합니다 ㅜㅜ 아직도 배송전인가요? 도착일정 알려주세요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shlee1242님의 문의입니다.이제 중국 폐쇄풀리고.있고요.계속다른상품들은 배송이 오고 있습니다. 빠른 배송부탁드립니다.아이들이 기다립니다. South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from yuminparkㅠㅠㅠ 현재 물류 완전이 정상화 되지 않는 상태여서 ㅜㅜㅜ 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 중국 택배 봉쇄 풀린지 3일정도 지났는데, 왜 아직도 배송시작 안되는거죠? weihai/shenzhen/guangzhou 모두 풀렸는데....여기만 배송이 안되고 있습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soohyun615님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 도시 해제 되였지만 물류 택배는 정상화 되지 않은상태입니다 공급처에선 4월2일날에 제품 발송하였고 오늘 오후에 방금 위해 도착한 상태입니다 ~일요일에 출고하도록 하겠습니다 Question : [Re] 배송 관련 soohyun615님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 angtti님의 문의입니다.Please delivery fast. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yuminpark님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 코로나로 인해 물류 와 택배 봉쇄 해제 않된 상태입니다 ㅜㅜㅜ 코로나 확진가 확인 되여 또 도시 봉쇄한 상태입니다 봉쇄 해지 되는대로신속한 발송 진행해드리겠습니다 . 정말 죄송합니다. 아이들이 기다립니다.빠른 배송바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yuminpark님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 코로나로 인해 물류 와 택배 봉쇄 해제 않된 상태입니다 ㅜㅜㅜ 코로나 확진가 확인 되여 또 도시 봉쇄한 상태입니다 봉쇄 해지 되는대로신속한 발송 진행해드리겠습니다 . 정말 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 angtti님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sailermon님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from yuminpark
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| 배송은 언제 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.첨부처럼주문하면 2개 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sezinart님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ohdhp22님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ohdhp22님의 문의입니다.6월7일 주문했는데. 아직도 배송이 안되네요. 너무 오래 걸리는거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohdhp22님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 드라이기 한개만 왔는데 나머지 4개는 어디있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다5번 분할 발송해드렸습니다 ~ 555311644376 555311644380 555311644391 555311644365 555311625863 대한통운입니다 ~ Answer : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다5번 분할발송인데 1개만 제가 받았는데 배송완료로 처리하나요? Question : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] redsky1226님의 문의입니다Question : [Re] redsky1226님의 문의입니다Answer : [Re] redsky1226님의 문의입니다Question : [Re] redsky1226님의 문의입니다1월 구매인데 벌써 고장이 ㅠㅠ 디자인 성능 가격 다 마음에 들었는데 하필 고장이 빨리나네여 갑자기 걸리는 소리가 나서 AS가 될까 했는데 직구제품이라 안된다고;; 걍 포기하고 분리를했는데 팬이 깨졌네요 내구성이 약한가? 암튼 아쉬어서 재구매하려다 와이프가 1년도 안된거 AS도 못받냐고;; 그래서 국내 AS되는 신형 수케어 H5가 있어서 돈 더주고 구매했네요 AS만 되었으면 좋았을텐데... 암튼 잘 고려하시길 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 red****님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비 부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 지금 고객님께서 사용하신지 거의 6개월 되서 저희가 AS불가하는 점 양해부탁드립니다.ㅠ
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다주문 후 얼마정도 걸리나요? 반푸이나 고장시엔 어디에 문의하니요? 개인정보 노출이 중국에 다 넘어가서 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 twing89님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 주문하시면 내일 발송 가능하십니다 ~ 수령일은 7-10일입니다 ~ 리모콘 스티커를 못받았습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkk0625님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 저희가 제품 발송전에 매 제품마다 스티커 넣어서 보내드립니다 . 아주 작은 스티커라 분실된거 같네요 ㅜㅜㅜ Question : [Re] 상품 관련 kkk0625님의 문의입니다.그럼 어떻게 받나요? 늦어도 괜찮으니 받고싶습니다 Answer : [Re] 상품 관련 kkk0625님의 문의입니다.스티커만 재발송 어려우십니다 ~ 다음번에 제품 주문 하실때 같이 넣어 드리겠습니다 . 죄송합니다. 제품 잘 받았습니다만 스티커가 없습니다. 돼지코는 있는데 스티커는 아무리 찾아보 안보여요. 발송 부탁드립니다! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ondjjang님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 스티커는 증정품이라 누락시 재발송 어렵습니다 ㅜㅜ 혹시 언제올까요ㅠㅠ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shyshygun님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 한국 인천세관에서 물품 반출이 되여 택배사로 이송되였습니다 ~ 모래쯤 수령하실것 같습니다 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinerove님의 문의입니다.해외배송(싱가포르)은 안되나요? SingaporeAnswer : [Re] 배송 관련 mellania79님의 문의입니다.https://www.qoo10.sg/item/XIAOMI-REPOR-RP-U5-SMART-AIRBAG-MASSAGER-COLLAPSIBLE-FULL-BODY/691808322 큐텐 싱카포르 쇼핑몰입니다 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jbj1009님의 문의입니다.돼지코도 바꿨고, 관련동영상도 보냈는데. . 어쩌실건지. . 3번도 사용 못했다구요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.참고로 박스는 오자마자 당연히 분리수거함으로 갔습니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제품 교환혹은 반품 원할시 꼬옥 제품 원포장박스 있여야합니다 ~ 아니면 내일 할인 이벤트 있으시니 재주문하시고 불량인 제품 포장박스에 넣으셔서 새로주문하신 주문번호 반품 신청하시는게 어떨까요 ? Answer : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.지금 할인행사중입니다 ~ 지금 주문하시면 됩니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.주문하신거로 확인 되였습니다 ~ 새로 주문하신 제품 수령하신후 알려주시길 바랍니다 ~ Question : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 stop0463님의 문의입니다.6/07 결제 했는데 언제 받을 수 있죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 icecap75님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이미 발송해드렸습니다 ~ 한국 인천세관에서 물품 반출이 되였고 택배사로 이송되였습니다 ~ Question : [Re] 배송 관련 icecap75님의 문의입니다.5월30일 주문했고 계속 배송이 늦어지고 17일부터 겨우 배송중이라고 뜨긴하는데 6월20일이후 계속 통관목록접수상태에서 멈춰있네요? 언제쯤 받아볼수 있는건가요? 배송중인건 맞긴 한건가요?ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeongrk74님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 jeongrk74님의 문의입니다.그럼 인천세관에 20일 오전에 도착해서 아직 통관작업중이란 말인가요?오늘이 벌써 23일인데...확인좀 해봐주세요..무슨 문제라도 생긴건 아닌지? 20일이후로 계속 저상태인데요? Answer : [Re] 배송 관련 jeongrk74님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 무슨 문제 있는게 아니면 현재 입항건들이 너무 많이 밀려있어 통관 지연된겁니다 ~ 조회해보니 현재 세관에서 물품 반출이되여 택배사로 이송되였습니다 ~ 구매한지 16일째인데 언제 오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sundragone님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 인천세관에서 물품반출이되여 택배사로 이송되였습니다 ~
Question : [Re] 배송 관련 sundragone님의 문의입니다.등 부위 탄소섬유 가열 에 관한 정보 좀 주세요
온도가 어느 정도 발생하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwons2010님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 발열 온도는 약 40도 좌우입니다 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.전 제품 받는게 좋죠 반품 처리하고 재구매하면 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.네 그렇습니다 ~ 반품 처리할 물건 부속품 빠짐 없이 잘 포장 부탁드립니다 ~ 포장 완성 되시면 답변 부탁드립니다 ~저희가 회수신청하겠습니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.포장 완료 했습니다 반품 기사 보내주세요 추가 구입도 완료 했습니다 감사합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.클레임 요청은 철회 했습니다 반품으로 진행 부탁드립니다 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.146488744==>555312519096 이건으로 회수 신청하겠습니다 교환 신청했습니다. 처리 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 교환은 14일날 발송 가능 하십니다 ~ 괜찮을까요 ? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다14일에 반품할 제품을 회수하러 온다는 건가요? 아니면 새제품을 14일에 발송하신다는 건가요?
그리고 교환 절차가 어떻게 되나요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 제품 2중 원포장박스에 잘 포장해서 준비해주시면 회수 하러 갈껍니다 ~ 제품은 먼저 회수 하고 새제품은 14일날 발송되는겁니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다누런 겉박스는 개봉하자마자 골목에 내 놨는데 누가 바로 가져가서 없구요, 하얀색 속박스는 제품을 담아서 갖고 있습니다. 원래 겉박스 대신 다른 두꺼운 박스로 포장해 놓겠습니다. 이래도 상관없겠죠?
Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다네엡 ~ 제품박스 파손되지 않게 잘 포장해주시면 됩니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다사진처럼 안전하게 포장해 뒀습니다. 어서 회수해 가세요. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다새제품 이미 발송한 상태입니다 ~ 운송장번호:555312808852 입니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다배송조회가 되지 않습니다. 잘못된 송장번호일수도, 아직 배송이 시작되지 않을 수도 있습니다. 확인해 주시기 바랍니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다새로운 돼지코 구입한 동영상 메일 보냈습니다 작동 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 say3937님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 동영상 확인하였습니다 해당상품 원포장 박스 가지고 계실가요 ? 새제품으로 재발송해드리겟습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 say3937님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 say3937님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 내일 할인행사 있어요 해당상품은 그냥 반품 신청하시고 재주문하는게 나을듯 합니다 ~ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 say3937님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stop0463님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 stop0463님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 stop0463님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 stop0463님의 문의입니다.아직도발송전인가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 han님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 han님의 문의입니다.저는 5월29일날 주문했는데 대체 언제와유.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seung0502님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 발송해드렸습니다 ~ 너무 오랜 시간 기다리게 하셔서 정말 죄송합니다 흑 ㅠㅠㅠ 5월말경 주문 했는데.... 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rillu81님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 오늘 발송해드렸습니다 6/7 구매하였는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sundragone님의 문의입니다.5월29일 주문했는데 언제 배송되나요? 장바구니 번호 : 87127822 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyperhoon님의 문의입니다.계속 준비중 인데요 언제 배송돠나요? 혹시 배송 하고 있는데 준비중으로 뜨는거면 죄송하구요~~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eerae1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 내일 발송예정입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssaby71님의 문의입니다.언제 배송 되는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 batmania52님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 batmania52님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 batmania52님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 batmania52님의 문의입니다5월 28일 주문했는데 아직도 상품준비중이라고 .... 언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taehojeon2님의 문의입니다.5월28일에 주문했는데 아직 배송 요청중이던데 언제 배송되나요????? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oring79님의 문의입니다.언제 보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 구매고객님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다 6/1주문 했습니다. 14일 발송한다고 본거같은데 아직 배송요청중이네요 발송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pek629님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다 언제 보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 johyunjong님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다 언제 보내주시나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ca000387님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 knzinee님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 knzinee님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다 언제 밠능되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kuma0103님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다 안녕하세요. 6월 6일 주문했는데요 (주문번호 : 147082250) 언제쯤 배송이 될까요? 수고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shingeum님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다 5월 30일 구매해서 2주가 지났습니다. 누락없이 빠른 배송 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yj4082님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 배송도중에 있고 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 방금 기사님께 확인결과 17일날 저희 창고로 배송 가능하다고 합니다.17일날 꼭 발송진행해드리겠습니다. 메일 보냈습니다 확인 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.동영상 메일 9일에 보냈습니다 제발 확인 부탁드립니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.메일 확인 하였습니다~ 혹시 돼지코 불량일수 있으니 교체 하셔서 사용 해보셨나요 ? Answer : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.죄송하지만 돼지코 연결 하는 동영상 보내주시길 바랍니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.돼지코 불량인지 제가 어떻게 알고 교체를 해서 사용을 해요. 퇴근 후 다시 해보겠습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 say3937님의 문의입니다.안녕하세요^^*혹시 어제 구매했는데 배송이 언제 출발하나요?제가 다른 사이트에서 직구한 다른물품이 있어 혹시 같은 날 도착해서 관세가 부과 될까봐요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.해당 상품 이번주에 저희 창고에 재입고예정이라서 입고후 바로 출고해드리록 하겠습니다.혹시 몇일 출고 원하실까요? Question : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ramram94님의 문의입니다.5월30일 주문했는데 언제 배송되는건가요?ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeongrk74님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 16일전에 꼭 발송해드리겠습니다 ~ 너무 오랜 시간 기다리게 하셔서 정말 죄송합니다 ㅜㅜ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oeunja님의 문의입니다.5월 28일 주문했습니다 6월 9일 출발 한다고 해서 계속 기다렸는데 아직도 준비중이네요.. 대체 언제오나요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sopy1990님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 16일전에 꼭 발송하도록 노력하겠습니다 정말 죄송합니다 ㅜㅜ 온열기능이 작동이안돼요 불량입니다ᆞas가능하나요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qhdtjs279님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. 안녕하세요 아직 '배송요청' 중인데 언제 배송 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lee1720님의 문의입니다고객님 안녕하세요.발송 지여되서 정말 죄송합니다.해당 상품 이번주에 저희 창고에 재입고예정이라서 입고후 바로 출고해드리록 하겠습니다.조금 기다리시길 바랍니다.감사합니다. 언제 배송 예정인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hjy853님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.발송 지여되서 정말 죄송합니다.해당 상품 이번주에 저희 창고에 재입고예정이라서 입고후 바로 출고해드리록 하겠습니다.조금 기다리시길 바랍니다.감사합니다. 아직 준비중인데, 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlatofha777님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.발송 지여되서 정말 죄송합니다.해당 상품 이번주에 저희 창고에 재입고예정이라서 입고후 바로 출고해드리록 하겠습니다.조금 기다리시길 바랍니다.감사합니다. 5월 30일 구매햇는데 14일 발송인가요? ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiji7788님의 문의입니다.스티커가 없어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.불이1초 들어왔다 바로 꺼져요 교환 부탁드립니다 Answer : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.네 퇴근후 동영상 올리겠습니다 어디로 보낼까요? Answer : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.사진 업로드 가능 동영상 촬영 업로드 둘다 암되는군요 메일 주소 보내주시면 내일 보내겠습니다 Answer : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 say3937님의 문의입니다.2번째 동영상 회색으로 나오네요 ㅜㅜ 돼지코 연결하신 부분 동영상 부탁드립니다 스티커 준다고 했는데 없어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 channy6779님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 channy6779님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 저희가 제품 발송전에 매 제품마다 스티커 넣어서 보내드립니다 . 아주 작은 스티커라 분실된거 같네요 ㅜㅜㅜ 스티커는 증정품이라 재발송 어렵습니다 ㅜㅜ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Jean님의 문의입니다.한글 스티커는 어디에 들어 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 큐텐회원님의 문의입니다.Question : [Re] 큐텐회원님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 저희가 제품 발송전에 매 제품마다 스티커 넣어서 보내드립니다 . 아주 작은 스티커라 분실된거 같네요 ㅜㅜㅜ 스티커는 증정품이라 재발송 어렵습니다 ㅜㅜ 안녕하세요! 주문한 2개중에 하나는 금일 받았습니다. 나머지 하나의 운송장 번호도 알수있을까요? 잘부탁드립니다! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mdesign817님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 나머지 1개 운송장 번호 입니다 555312498693 상품은 잘 받았습니다. 그런데 리모콘 한들 스티커가 없습니다.스티커만 보내 주시면 감사하겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] shshcm님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 저희가 제품 발송전에 매 제품마다 스티커 넣어서 보내드립니다 . 아주 작은 스티커라 분실된거 같네요 ㅜㅜㅜ 스티커는 증정품이라 재발송 어렵습니다 ㅜㅜ 스티커 주신다고 했는데 스티커가 안왔습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 carvinge님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 저희가 제품 발송전에 매 제품마다 스티커 넣어서 보내드립니다 . 아주 작은 스티커라 분실된거 같네요 ㅜㅜㅜ 스티커는 증정품이라 재발송 어렵습니다 ㅜㅜ 2개주문했는데요 하나는 언제올까요 따로보내시는건 알고있었는데요 ㅎ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 totorus님의 문의입니다.555312539584 나머지 1개 운송장번호입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] eskteak님의 문의입니다돼지코도 없고 스티커도 없습니다..ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 boalovekim님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 돼지코와 스티커는 증정품이라 재발송 않되십니다 ㅜㅜ 죄송합니다 혹시 언제쯤 배송 될지 문의 드립니다 아직 배송 시작이 아닌듯 해서요~~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eerae1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 14일날 발송 됩니다~ 온열기능온도 몇도 정도 인지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 icecap75님의 문의입니다.안녕하세요~ 온열기능 온도가 약 40도좌우입니다 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lemonbread12님의 문의입니다언제 배송 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 freemaker님의 문의입니다. 고객님 안녕하세요~ 27일날 600대 입고된건 전부 출고 되였고중국 공휴일 단오절때문에 입고지연됩니다 ~ 6월14일에 800대 입고예정입니다 .결제 순서에 따라 순차 발송됩니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 min4644님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 min4644님의 문의입니다.5월 16일에 주문했는데요. 배송조회 해보면 "하선장소 반입기간연장 승인" 이라고 나오는데 정상적인 상황인거겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 incom18님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 인천세관에서 물품반출되여 택배사로 이송되였습니다 현재 인천에 있으것으로 확인 됩니다 물건 잘 받았습니다. 다 괜찮은데 목 아래쪽 견갑골을 들어주는 양쪽펌프가 있는데 오른쪽 왼쪽이 대칭으로 자리하고 있는게 아니고 비뚤어져 있습니다. 오른쪽은 좀 위로 치우치고 왼쪽은 아래로 내려가 있어 불균형을 이루고 있습니다. 압력도 두군데가 살짝 다릅니다. 왼쪽이 살짝 약합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 stonemir님의 문의입니다.5월30일부터 현재까지 계속 통관목록접수라고만 떠있네요 6월7일 0시부터 화물연대 총파업 한다고 들었는데 이상품은 언제 배송되는지 궁금하네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 himuhimu님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 제 문의에 이렇게 답해 주셨습니다.
Q. 교환 신청했습니다. 처리 부탁드립니다.
A. 고객님 안녕하세요~ 교환은 14일날 발송 가능 하십니다 ~ 괜찮을까요 ?
14일에 반품할 제품을 회수하러 온다는 건가요? 아니면 새제품을 14일에 발송하신다는 건가요?
그리고 교환 절차가 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다언제쯤 통관할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunhang30님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. 사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다. 언제 오는거에요? 가격은 계속떨어지네요
아~ ㅜㅡㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 inho4574님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 가격 떨어 지지 않았어요 ~ 93불입니다 .인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다
Secret Inquiry Hong KongAnswer : [Re] 배송 관련 rillu81님의 문의입니다총 2대 주문했습니다. 한개는 받았고 한개가 발송전이면 1개분 취소 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 raul217님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 2건 모두 발송한 상태입니다 1개는 23일 발송해드렸고 ~ 나머지 1개는 24일 발송해드렸습니다 ~ 운송장번호는 :555312585865 입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 songjs4913님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jungsewook1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ara1203님의 문의입니다.대단히 만족하여 추가 주문하려고 합니다. 2대를 주문하면 150불이 넘어가는데 관세가 괜찮을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hanisa69님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hanisa69님의 문의입니다.현재 중국 단오절이라 발송 늦어 집니다 ~6월14일 발송됩니다 ~ 소비전력을알고싶네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stonebol님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사람마다 사용하는 시간 틀리기때문에 소비전력부분은 확인 어렵습니다 . 아..그럼 6월14일 출고되면 받는기간까지 하면 거의 6월 말정도에 받겠네요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1109mansoo님의 문의입니다.6월14일에 발송하면 약 21일쯤에 수령 하실것 같습니다 오늘 주문하면 언제 출고되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1109mansoo님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 27일날 600대 입고된건 전부 출고 되였고 6월14일에 800대 입고예정입니다 .결제 순서에 따라 순차 발송됩니다 스테커가 안왔는데 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zelkun님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 스티커는 증정품이라 재발송불가합니다 ㅜㅜㅜ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nonoboy1님의 문의입니다배송은 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehdrpfl1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.주문하신 상품 오늘에 발송해드리겠습니다~감사합니다. 리모콘스티커제공이라고 되어있는데 동봉되지 않았습니다 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 djkiller님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~~~ 하얀 박스안에 돼지코랑 스티커 보내드렸는데 잘 찾아보시길 바랍니다 ㅜㅜㅜ 제품 2개 주문하였으나, 실제 1개만 배송받습니다. 추가 1개는 배송일정이 어떻게 되는지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimtk님의 문의입니다.555311800115 고객님 안녕하세요~ 나머지 1대 운송장번호입니다 Question : [Re] 배송 관련 kimtk님의 문의입니다.해당운송장번호로 조회가대지않습니다 어떤 택배사인가요? Answer : [Re] 배송 관련 kimtk님의 문의입니다.대한통운이구요 ~ 현재 한국 인천세관에서 통관중입니다 ~ 아직 택배사 사이트에선 조회 불가합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qk님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] ehdrpfl1님의 문의입니다.안녕하세요? 25일 발송예정이었는데요. 언제쯤 수령 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hongjjang12님의 문의입니다.언제 출발하는겁니까 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s56890님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 오늘 발송해드렸습니다 결함 상품이 왔으면 빨리 교환을 해주던지 환불을 하던지 하십쇼. 차일피일 계속 답변을 피하거나 누락시키네요. 이게 뭐하시는겁니까? 당장 조치바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 suggello님의 문의입니다결함 상품이 왔으면 빨리 교환을 해주던지 환불을 하던지 하십쇼. 차일피일 계속 답변을 피하거나 누락시키네요. 이게 뭐하시는겁니까? 당장 조치바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 suggello님의 문의입니다5월 13일 구매자인데, 배송정보 눌러보면 미등록 송장이라고만 나옵니다. 언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leesu771님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 오늘 발송해드렸습니다 28일 입고라는게 중국 물류센터 입고라는 거죠? 29일 쉬핑이고… 빠르면 6월 첫주에 받겠네요? 이게 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zerosoo님의 문의입니다.5월 10일 구매자인데, 배송정보 눌러보면 미등록 송장이라고만 나옵니다. 언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 librabit님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. 사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다. 발송가능일이 어제였는데 아직 배송정보가 안뜹니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hungcle님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 고객님 주문하신 제품 28일날 발송예정입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hyodol1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 suggello님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 suggello님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 suggello님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 suggello님의 문의입니다.5월 16일에 주문했는데 언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 coder1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 공급처에서 제품 이미 발송해주신 상태입니다 ~ 28일날 입고에정입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 uaras206님의 문의입니다.안녕하세요 5월9일주문해서 5월25일 오늘 물건받았는데 리모컨 한글스티커가 안보이는데 어디에있나요? 동봉되어있는거아닌가요? 아무리찾아봐도없네요.. 누락된것같은데 혹시 보내주실수있으신가요 부모님이 쓰실거라 중국어로되어있어 난감하네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dookoong님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 추후에 만든 스티커라 그전건엔 없습니다 ㅜㅜㅜ 배송이 언제 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 drynurse님의 문의입니다.반입신고에서 배송이 멈춰있는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 babsang78님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다
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- Item Q&A
| 한국배송사로 며칠동안 인계가안되는데 확인좀 해주세요! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 moietu27님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다. 이거 펌웨어 업데이트 뜨는데 해도 되나요?? 문제없나요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 voxcwh님의 문의입니다.펌웨어 하지 마시고 그냥 사용하시면 돼십니다 ~ Question : [Re] 상품 관련 voxcwh님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 voxcwh님의 문의입니다.연결안됩니다 어플중국으로해도 안되요 와이파이2.4이고요 짜증나네요 두시간째 ,연결안됨 ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 voxcwh님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 앱연동 동영상 첨부 부탁드립니다 ~ 일단 미홈에서 지역을 중국으로 설정하시고 메인 홈에서 기기 찾기 하신후 연동하시면 됩니다 ~ 샤오미 어플이 먹통이라 작동이 안되요 어떻게 해야하나여ᆢ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 credit369님의 문의입니다.고객님 어떤 현상일까요 >? 미홈앱 연동 않되는건가요 ? 아니면 다른 문제 있으실까요 카메라 연결이 너무 끊기는데 교환이나 as 가능한가요??? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 minu8394님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. 마이크로 에스디 카드는 별도 구매 해야하나요? 별도면 어디서 구매해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skdiskfksl님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.네.SD카드 미포함이라서 고객님께서 따로 구매하셔야 합니다.32G이하의 카드 구매하시면 됩니다.감사합니다. 글로버 버전인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lostredsoul님의 문의입니다.기기 연결은 잘했는데 잘보이다가 연결이 끊기고 멈추고 합니다 기기 오프라인이라고 종종 뜨고요 그래서 공유기가 오래되서 무선이 잘안되는거 같아서 공유기를 좋은걸로 교체도 했는데 똑같은현상이 계속 나타납니다 먼 문제일까요? 기계 문제일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 혹시 와파이 2.4g 인지 확인 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 기기를 한번 리셋 해보시고 다시 연결 해보셨나요 >?
Question : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.네 뒤에 있는 리셋 버튼 누르고 재설정해서 다시연결해서 하면은 되다가 또멈추고 기기오프 뜨고 똑같이 됩니다 제가 몇번을 재설정 해서 연결 해봤습니다 똑같은현상입니다 Answer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.다시 리셋 해서 하면은 잠깐 되다가 멈추고 또 되다가 멈추고 기기오프되고 어케 해야됩니까? 문제해결 좀 해주십시요 Question : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.고객님 제품상에 문제 없으시건 같아요 해당상품 2월18일날에 수령하셨고 갑자기 않된다는건 멀 잘못 건드린거 같아요 Answer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.갑자기 않되는거 아니고 처음부터 계속 요련현상이 나온겁니다 그래서 와이파이기가 문제인가 해서 와이파이기계도 바꾸고 한겁니다 근데도 계속 똑같은 문제가 있는겁니다 요밑에 다른분 문의사항에도 기기오프 뜨는 문제있는거 같네요 그리고 벽면에 피스질해서 박아놓은것이 제가 멀 건드리고 하겠습니까? 그러니 제가 제품에 문제가 있는거 아닐까 문의를하는겁니다 자꾸 기기오프되고 연결이안되고 잠깐되다가 멈추고 기기오프되고 완전 짜증납니다 다른제품들은 요현상이 안나타나면은 제가 가지고있는게 불량이라는 생각밖에는 안듭니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.고객님 제품상에 문제 없으시건 같아요 해당상품 2월18일날에 수령하셨고 갑자기 않된다는건 멀 잘못 건드린거 같아요 마지막 큐알하고 기달리는데 죽어도 연결이 안됩니다 ㅠㅠ 이거 왜이럴까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.네트워크에 연결중입니다 요기서 연결이 안됩니다 Question : [Re] 상품 관련 aj9346님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 일단 미홈에서 지역을 중국으로 설정합니다 그리고 홈카메라 전원 연결한 상태에서 기기추가 에서 스캔 으로 하여 설명서에 코드를 스캔 추가하여 추가해주시면 됩니다 2.4기가 와이파이 연결하셔야합니다 qr코드 인식이 불가 합니다...ㅠㅠ 중국으로 설정 했고 다른 제품들 잘 사용하고 있는데 이 카메라만 안되네요... 정말 5시간 넘게 시도했는데 안되서 글 남깁니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kcj1284님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 혹시 사용 설명서에 있는 큐알은 스캔 하신거 맞으씰까요 ? Question : [Re] 상품 관련 kcj1284님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kcj1284님의 문의입니다.카메라 바닥에 있는 qr코드로 맞는 제품 등록하였고 동영상은 어떤거 보내드리면 될까요? Question : [Re] 상품 관련 kcj1284님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kcj1284님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kcj1284님의 문의입니다.일단 두개가 같은 qr코드이기는 한데요 올바른 제품으로 했는데 안된다는 말이었습니다. Answer : [Re] 상품 관련 kcj1284님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 일단 저희가 월요일에 제품 1개를 가져와서 연결하는 동영상 찍어서 전달해드리겠습니다. 월요일에 다시 문의주시길랍니다. 제품이 창고에 있어서 지금 당장은 어려우시고 월요일에나 화요일에 동영상 전달해드리곘습니다. 기기추가가 안됩니다. 기기검색하고 와이파이 설정하고 카메라에 큐알인식까지 했는데 그이상 진행이 안되요ㅜㅠ 리셋해가며 두시간 동안 반복해봐도 안되는데 어떻게 해야합니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 manua000000님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 앱 연동 동영상 보내주실수 있을까요 ? Question : [Re] 상품 관련 manua000000님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 manua000000님의 문의입니다.일단 미홈에서 지역을 중국으로 설정 하신게 맞으실까요 ? 언제 배송 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jsjsjsyjs님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 다음주 화요일쯤 입고예정입니다 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 물건 잘 받았습니다 두개의 핸드폰에 작동을하려면 어떻게 하나요?? 다시 세팅이 되서 하나의 핸폰에서만 자동되네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ridewon님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 미홈에서 프로필 누르시면 공유 있습니다 ~ 공유 해보시길 바랍니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 울산님의 문의입니다.배송이 울산이라 늦는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 울산님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 고객님 계시는 지역 파업이라 발송않되고 있습니다 ~ 혹시 다른 주소 있을까요 ? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다.펌웨어업그레이드하다가꺼졌는데 계속이상태입니다.초기화시키는방법없나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhkdwo0530님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 리셋버튼을 길게 눌러 보시길 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 rhkdwo0530님의 문의입니다.길게 아주길게 눌러봤죠ㅠ 아니 뭐 떨어뜨린것도아닌데ㅡㅡ 한 다섯번봤나...이건아니지않나요???? 배송언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 muezzin님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 일요일 출고예정입니다 광고 사진과 같은 본체중앙에 M마크인것으로 보내주시는거죠? 사진과 다른 imi로 시작되는걸로 보낸다면 취소해주세요
전 M마크들어간제품을 구하고싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yuka님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 상품평 그리고 상세페이지 참고 해주시길 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 yuka님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yuka님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yuka님의 문의입니다아직 입고전입니다 이번주 일요일에 입고예정입니다 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 미지아홈 앱 지역설정을 중국으로 해야하나요? 한국으로 해도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rvpnx78님의 문의입니다.사용자 입니다 최근 부터 캠이 자꾸 기기 오프라인 상태가 됩니다 어떻게 하면 될까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gagwoman님의 문의입니다.마이크로SD카드 최대 얼마까지 지원되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leesea7님의 문의입니다.중국내수용인데 한국에서 사용가능한지 여쭤봅니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daraial님의 문의입니다아 혹시 주문하면 대략 며칠 뒤에 도착할까요? Question : [Re] 상품 관련 daraial님의 문의입니다고객님 안녕하세요.해당 상품 한국에서도 사용가능하십니다.그리고 오늘에 주문하시면 내일에 발송가능합니다.감사합니다. Qoo10 day coupon 은 적용되지 않는지요? South KoreaAnswer : [Re] daraial님의 문의입니다통화하면 딱딱 소리가 너무 심해요 왜 그런가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tnwjd9473님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 가까운 거리에서 통화한거 아닐까요 ? 배송 언제 되나요?? 21일에 주문 했는데요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kthmy2님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 3-4일후 입고예정입니다~ 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다~ 글로벌버전인가요,,? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lilxhj2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국 내수용 버전입니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 초당옥미님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 초당옥미님의 문의입니다.배송 언제 되는지 문의 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bongkwon84님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 발송해드렸습니다 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ㅇㅇ님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ㅇㅇ님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhymlife님의 문의입니다.2월에 받은 사람도 있는데 왜 1월3일에 주문한 제 물건은 배송하지 않는 겁니까? 언제 배송가능한지 말씀해 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 halem84님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당사품 오늘 발송해드렸습니다 ~ 1월3일에 주문했는데 언제 배송 됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 halem84님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.발송지연되서 정말 죄송합니다.주문하신 상품 공급처에게 주문되서 입고후 바로 출고해드리록 하겠습니다.감사합니다. 11일 발송 예정인데 아직 준비중이네요... ㅠ 😢 언제쯤 발송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 phsghltjd님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.발송 지연되서 정말 죄송합니다.공급처쪽에 상품 다른데에 잘못 보내서 지금 찾고 있습니다.ㅠ불편을 끼쳐드려 정말 죄송한데 찾으면 바로 보내드리록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 djfldjfl741님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wevine12님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 syottaw님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 syottaw님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 syottaw님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 syottaw님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 syottaw님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 syottaw님의 문의입니다.언제입고되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tersa001님의 문의입니다.배송출발안하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tersa001님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 아직 입고전입니다 ~ 입고되는대로 신속한 발송 진행해드리겠습니다 이번주에 발송된다 하시더니, 발송되는게 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 syottaw님의 문의입니다.어제 구매했습니다. 배송 출발은 언제됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 js370님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 아직 입고 전입니다 신상품이라 다음주에 입고예정입니다 안녕하세요 리모컨 버젼 리모컨 고장이나 분실시 본체에서도 작동 가능합니까? 그리고 속도조절은 몇단계 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 js370님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 본체에서도 조작 가능합니다 속도 조절 3단계 가능합니다
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| 환불 정말 이렇게까지 안해주는겁니까?! 언제 환불해주나 볼께요 큐텐에 신고하면 환불해줄겁니까? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jjpark7989님의 문의입니다.소음관련해서 문의드렸는데요 그전 문의 글 내용들보고 날개를 앞으로도 빼보고 뒤로도 밀어봤는데요 소음이 시작시 엄청 나다가 줄어들다가 안나다 다시 엄청나고~계속 반복되네요 반품요청드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~ 동영상 첨부 부탁 드립니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.계속 날개가 걸리는 소음이 발생하네요 날개소음이라고하기엔 소음이 커졌다 작아졌다합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.예 박스 그대로 내용물 비닐까지 전부 그대로있습니다 박스포장 다시해서 집앞에 놓겠습니다 회수부탁드릴께요 내일중으로 박스포장해서 사진찍어 다시 올리겠습니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 회수 신청하였습니다 저희 창고에 입고되는대로 환불 신청하겠습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.환불 정말 지긋지긋하게 안해주네요 정말 징하네요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.제품 작동중 소음이 심하게 납니다. 기존박스에 받은상태로 포장했으니 반품, 환불 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 먼뜻일까요 ? 새제품도 똑같이 소음이 크시단 말씀이실까요 Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.새제품은 정상작동중 입니다. 이전제품 포장해놓았다는 뜻입니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.박스없어서 반품 안된다고해서 말씀하신데로 하나더 구매후 기존박스에 포장해서 반품 신청 합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.새제품 받고 소음만 신경쓰다보니 다른걸 체크못했는데, 오늘 작동중 F1,F2풍속이 같네요! 풍속은 크게 문제가 안되니 그냥 쓰겠으니 요청한 반품처리 부탁합니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 이번호로 회수 신청하겠습니다 .555312778962 Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.사용 2일째입니다 선풍기 날개인지 소음이 엄청나네요 날개를 조정해봐도 소음은 계속됩니다 덜덜거리는 소음이요 어떻게해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 받은지 얼마않됬는데....선풍기에서 소리가 계속납니다. 사용한거는 몇시간 되지도 않는데... 소리가나 사용하는데 상당히 불편합니다. 동영상이 올라가지않내요... 확인하시고 답변주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 114308371@qq.com으로 동영상 부탁드립니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.소리가 나서 문의 드리고 ..영상보내달래서 보내드렸는데....그 이후로는 답변도 없으시고 아무 말도 없으시내요... 쓰는 사람으로서는 짜증나는데.... 반품 받으시던지....as해주시던지 답변을 주셔야할꺼아니예요? 저말고도 소리나는분들이 더 있는것 같은데....무응답으로 그냥 있으면 다해결됩니까? Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 어디로 동영상 보내셨을까요 ? 받은게 없습니다 ㅜㅜ Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.보내달라던 주소로 보냈습니다. 근데 일처리가 상당히 빠르시네요.. 13일만의 답변이라....그것도 지금와서 영상 못받았다고 하다니요.... 다른분들 문의도 보면 비슷하게 일처리하시는거 같은데.... UGO만의 일처리 방식인가요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.보내달라던 주소로 보냈습니다. 근데 일처리가 상당히 빠르시네요.. 13일만의 답변이라....그것도 지금와서 영상 못받았다고 하다니요.... 다른분들 문의도 보면 비슷하게 일처리하시는거 같은데.... UGO만의 일처리 방식인가요? Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.원박스가 없어서 반품이 불가하겠네요. 받고 처음 이상없어서 박스다 폐기했네요. 수고하시고 아주 빠른일처리 감사하네요...ㅋ 알아서 쓰든 버리든 하겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.오늘 상품 받아서 조립 후 툴어보니 회전 기능이 안됩니다. 제품 검수 하시나요? 교환 해 주세요. 교환신청은 했습니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 lmkmidway님의 문의입니다.안녕하세요. 교환보다 그냥 반품을 원합니다. 반품하려면 어떻게.해야하나요? Question : [Re] 반품/교환 관련 lmkmidway님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.동영상부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 lmkmidway님의 문의입니다.상품 수령 후 조립하고 문제 발견하고 바로 촬영한 영상입니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 lmkmidway님의 문의입니다.반품 어떻게 진행하면 되는지요? 지금은 교환으로 해 놨습니다. 반품으로 하려면 배송 선택을 해야하는데 어떻게 하면 되는지 가이드 해 주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 lmkmidway님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품/교환 관련 lmkmidway님의 문의입니다.안녕하세요. 이틀전에 제품은 반송을 해 갔습니다. 언제 환불이 되나요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 lmkmidway님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 아직 저희 창고에 입고전입니다 ~ 입고 되는대로 환불 접수해드리곘습니다 ~ 소리가 너무나서 못쓰겠어요 날개를 조정해봐도 소리가 계속 나네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tae1830님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 고객님께서 2대 주문하셨는데 Question : [Re] 상품 관련 tae1830님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tae1830님의 문의입니다.두개중 하나는 괜찮고 하나는 계속 소리나고 풍량도 거꾸로 되있어서 1단이 제일강하고 3단은 제일 약합니다 Question : [Re] 상품 관련 tae1830님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 그러면 나머지 1대 어떻게 진행해드릴까요 ? 혹시 이렇게 소리가 나는데 정상입니까?.... 비정상이라면 해결 방법 또는 제품 교환 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~혹시 앞 보호망을 분해해서 날개 좀 멀리 조정가능하실까요?혹시 닐개 앞으로 밀려나와서 소음이 생길까봐해서요.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.안으로 더 밀어보라는 말씀이실까요?! 아니면 당기라는 말씀이실까요?! Question : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.당겨도보고 밀어도 봤으나 첨에 조용하다 소리가 동일하게 납니다..ㅜ Answer : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Answer : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.넵 도움주셔서 감사합니다. 원포장박스에 그대로 넣어서 내놓겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.혹시 회수 신청이 완료되었을까요?! 아님 제가 따로 반품 버튼을 눌러야 할까요?! Question : [Re] 상품 관련 jamais8님의 문의입니다.안녕하세요~ 제품 오늘 인수된걸로 조회 됩니다 ~ 저희 창고에 입고되는대로 환불해드리겠습니다 상품관련 이상 증상을 동영상 까지 접수 받고 판매처에서 검토중이라고 하신 후 게시물을 싹다지우셨군요...선풍기 수준과 같은 관리를 하신듯. 반품할만한 가치도 못 느꼈지만 응대를 하기에 관리는 하시나보다 했는데 이런 뒤통수를.... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 문의 하시는 고객님 많으셔서 답변중 누락 된거 같습니다 ㅜㅜ 고객님꼐서 저희 한테 동영상 보내 주셨다고 하셨는데 저희 동영상 받은게 없습니다 ㅜㅜㅜ Question : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.안받으셨다니 다시 보내드립니다. 보낸 동영상은 공급처에 보내서 답변을 기다리고 있다던 메시지는 다 어디갔을까요... Answer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~혹시 앞 보호망을 분해해서 날개 좀 멀리 조정가능하실까요?혹시 닐개 앞으로 밀려나와서 소음이 생길까봐해서요.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.소음도 문제지만 더 큰 문제점은 회전이 아예 안된다는 겁니다. 동영상에서 보시듯, 회전을 누르면 좌우로 움찔하다가 돌질 않습니다. 1) 회전 불능 2) 소음 발생 2가지 문제점이 있습니다. Answer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 해당상품 교환혹은 반품 어느 방식으로 해결해드릴까요 ? Question : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.안녕하세요. 담당자님. 교환/반품 모두 제가 지금 제품을 다시 포장을 다시 해서 보내야한다는 전제가 있을거라 봅니다. 그 경우라면 주신 제안 2가지에 대해서 고사하도록 하겠습니다. 그냥 선택한 제품의 하자로 받아들이겠습니다. 초기에 가격이 나름 저렴한 제품이기도 해서 이번 문제를 겪으면서 다시 보낼 수도 없다는 생각을 가지고 문의를 드렸었습니다. 그러기에 조금만 더 고객 관점에서 답변을 주셨으면 하는 아쉬움이 더 크게 느껴져서 계속 문의와 요청을 드렸습니다. 이제 최종 결론을 주셨으니 이걸로 그냥 질의는 중단하겠습니다. 고맙습니다. Answer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.앞선 답글을 들렸듯 회수 요청 드리지 않은 사항이니 회수신청을 취소해주세요. 제 의견 전달드렸습니나. 즐거운 하루 되십시오. Answer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.아닙니다 고객님~ 제품 초기 불량이니 회수 하고 환불 해드리는게 당연한거죠 ㅜㅜㅜ Question : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.고맙습니다만 사양하고자 합니다. 충분히 고민해주신 점 고맙습니다. 끝. Answer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.전원을 꽂으면 회전 기능은 되는데 선풍기는 작동을 안합니다. 고장난 제품이 온 것 같은데 어떻게 해야 됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tksrhf96님의 문의입니다.2단 바람 안된다고 환불 해달라 신청했는데 일주일이 지났는데 언제 답장해주시고 언제 가져가시나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kyoung9090님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.혹시 동영상으로 보여주실래요?공급처에게 문의해 보겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 kyoung9090님의 문의입니다.일주일이 지나서 포장 다시 다 해놨는데 동영상까지 찍으라니요... 밑에 문의 글만 봐도 문제가 많아 보이는데 빨리 처리 부탁드립니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 kyoung9090님의 문의입니다.반품 혹은 교환에서 동영상 필요 합니다 ㅜㅜㅜ Question : [Re] 취소/환불 관련 kyoung9090님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 kyoung9090님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sungsikoo7님의 문의입니다.동영상 올린 게시물 스크린샷입니다. 해당 내용은 라이브 채팅에서 보시면 올린 동영상 그대로 있습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~혹시 앞 보호망을 분해해서 날개 좀 멀리 조정가능하실까요?혹시 닐개 앞으로 밀려나와서 소음이 생길까봐해서요.감사합니다. 라이브 채팅 내용에 그대로 다 있네요. 동영상도 올려져 있구요 첨부 이미지는 상담자 분께서 작성하셨던 답변 화면입니다. 왜 모르는 척을 하시는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~혹시 앞 보호망을 분해해서 날개 좀 멀리 조정가능하실까요?혹시 닐개 앞으로 밀려나와서 소음이 생길까봐해서요.감사합니다. 5월30일 주문건 미도착입니다 확인바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sixxord님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 5월 29일 신청입니다. 언제 받을 수 있을까요??? 오래 걸리면 취소 하려구요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mara5님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다
5월 29일 신청입니다. 언제 받을 수 있을까요??? 오래 걸리면 취소 하려구요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mara5님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Lsr9152님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 Lsr9152님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 Lsr9152님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 Lsr9152님의 문의입니다.작동시 소음이 심하게 난다고 문의글을 남겼는데 다시 문의하니 확인과 처리 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 해당상품 원포장 박스 가지고 계신가요 ? Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.제품에 이상이 없는줄 알고 박스는 폐기해서 없습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.고객님ㅠ 죄송한데 원포장없으시면 저희가 환불 좀 어렵습니다.ㅠ그러면 새제품을 재 주문하시고 상품 수령후 불량품을 새박스에 넣으셔서 새제품으로 환불 요청하시면 어떠세요?상품 잘 포장하시고 연락주시면 저희가 회수 요청하겠습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.네 수령후 잘포장해서 연락주시면 회수해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heouk99님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 heouk99님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 enapac님의 문의입니다.배송은 언제오나용? 7일에 인천에서 멈춰있어요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hellokej7님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다
상품이 좌우 회전이 안되네요. 버튼을 눌르면 찔끔 움직이는 모양만 하고, 좌우 회전이 안되네요.. 저렴한 가격이라지만 기본 기능도 안되니 참. 답답하네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다동영상 요청하셔서 등록했는데 아무런 응답이 없으시네요? 그냥 형식적으로 올려달라고 하신 건지..... 특별한 기대를 하지 않았지만 올린 사항을 보신 후 답을 주시는게 맞지 않으실지요? Question : [Re] 상품 관련 yozoh님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 답변 늦어져서 정말 죄송합니다 현재 공급처에 동영상 전달상황이고 어느부분 조작 잘못되였는지 확인중 입니다 ~ 확인 되는대로 답변드리곘습니다 언제쯤배송되나요??? 5월 31일에 구매했습니다. 이사를 갈 예정이라 늦으면 취소해야해서요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minha5898님의 문의입니다.언제쯤배송되나요??? 5월 31일에 구매했습니다. 이사를 갈 예정이라 늦으면 취소해야해서요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minha5898님의 문의입니다.배송이 너무 느린 것 아닙니까 빠른 시간내에 필요해서 주문했는데 국내물품 같으면 반품하고 싶은데 정말 짜증나네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinealgl65님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 w1193님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jks5145님의 문의입니다.배송은 언제 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hjs4535님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이번주 일요일에 입고예정입니다 ~ 다음주 월요일 발송예정입니다 베송 언제출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lys373님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이번주 일요일에 입고예정입니다 ~ 다음주 월요일 발송예정입니다 29일주문했는데 배송 언제 출발합니까 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 devlrang님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 일요일쯤 입고예정입니다 . 다음주 월요일 발송됩니다 ~ 다이얼과 리모컨 제품차이가 뭔가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdrwwa님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 다이얼 타이머 설정 안되고 리모컨 없습니다 ~ 상세페이지 비교도 참고 부탁드립니다 ~ 배송은 언제 되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 y9592님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 다음주 월요일 발송예정입니다 360도 보고 주문했다 취소했는데 좌우각도 상하각도 정확히 알려주세요.
상세설명이 맞나요? 상하 90도? 좌우 120도? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmadkim님의 문의입니다상하 90도 수동 조절 이구요~ 120도 좌우 자동 회전입니다 ~ 플러그 방식은 어떤건가요? 미국식, 유럽식, 한국식? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angelosm0님의 문의입니다.11자형 코드이며 돼지코 동봉해서 발송드립니다 미홈 어플연동 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmh3163님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 어플 연동 불가합니다 높낮이 낮게 했을때 높이가 어느 정도 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bhkim81님의 문의입니다.소음은 어느정도 인가요^^? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sedblood님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 해당 제품은 AC모터로 작동되고 있습니다.AC모터는 DC모터에 반해 속도나 방향을 제어하기 어려운 단점이 있으나 DC모터보다 수명이 길고 강한 힘을 낼 수 있습니다.또한 소음, 진동이 상대적으로 적어 송풍기에 널리 사용되고 있습니다.문의 감사드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinealgl65님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Cnwkdtn1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lemonriceya님의 문의입니다만약 리모컨고장이 나면 액정터치로도 작동이 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjhkiss2님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 리모컨 고장시 본체로 조작가능합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ❅님의 문의입니다.배터리 따로 없는 유선 제품인가요? 그리고 상세페이지에 어떤 제품은 다이얼이고, 어떤 제품은 디스플레이가 탑재되어있는데 리모콘 동봉된 모델이 디스플레이가 있는 모델인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cmcm0012님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 본체에 스크린 디스플레이 있는 제품 리모컨 버전입니다 ~ 상세페이지 보시면 제품 비교도 있습니다 참고 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 cmcm0012님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cmcm0012님의 문의입니다.리모컨버전 높낮이 조절 가능 한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rpaqjrj님의 문의입니다다이얼 제품과 리모건 버전 높낮이 조절 가능합니다 ~ 신축으로 높낮이 조절하는게 아니고 기둥 한개 탈착하시면 됩니다 ~ 문의 주셔서 감사합니다 . 샤오미 제품이면 어플로도 조정 가능한가요? 그리고 모터 종류가 어떤건지 알고 싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gms2119님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 어플로 조작 불가합니다 모터 AC모터입니다 모터 종류가 뭔가죠? AC? BLDC? 안적혀있어서요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 C8님의 문의입니다.리모컨형의 경우 자동회전 되나요? 리모컨에서 가장 아래 버튼이 회전기능 버튼인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 archangl님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 자동회전 되구요 리모컨 가장아래 버튼이 회전버튼입니다 ~
Question : [Re] 상품 관련 archangl님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 답변 수정합니다 리모컨형 경우 좌우 120도 자동회전됩니다 ~> 상하는 수동조절 하셔야합니다 ~ 전류전압 220V로 적혀있긴한데, 한국에서 사용할수 있는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woniscom님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 woniscom님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 220볼트 제품 맞구요 꽂은부분 틀려서 돼지코 동봉해서 발송해드립니다. 신제품이라 재고 없구요 일요일날 발송예정입니다
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iamkwang0426님의 문의입니다.주문 하면 몇일 걸리나요? 패드마다 수신기 1개씩인가요? 1세트 주문하면 패드2개, 수신기 2개오는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.패드 1개마다 수신기 1개 입니다 ~ 1세트 주문하시면 패드 2개 수신기 2개 입니다 Question : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.언제쯤 배송 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 8732555님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 일요일쯤에 입고예정입니다 ~ 안녕하세요! 슈퍼콘솔이랑 같이 추문한건데 슈퍼콘솔은 배송중인데 이건 아직 배송요청 으로만 되어있는데, 언제받을수있는건가요? 아니면 슈퍼콘솔이랑 같이 오고있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skycjd님의 문의입니다.게임기는 오늘 수령한것으로 확인 되였습니다 ~ 게임패드는 공급처 설 연휴로 인해 발송 못해드린상태 입니다 ~ 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehgns48님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ehgns48님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ehgns48님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ehgns48님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ehgns48님의 문의입니다.미박스s 에도 연결 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zestbook님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 세상엔 엄청나게 많은 제품들이 있기 때문에 일일히 가능한지 안한지를 저희가 다 확인해볼수 없어서 정확한 답변드리기 어렵습니다 ~
Question : [Re] 상품 관련 zestbook님의 문의입니다.고객님 해당 제품은 xbox360 컨트롤러로 인식이 됩니다. 사용하시려는 제품에 xbox360(x-input) 컨트롤러가 지원되는지 확인해주시면 됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 modelkth님의 문의입니다.PS3도 가능하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 free6568님의 문의입니다.언제 발송 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 x_box360님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이번주 금요일쯤 입고예정입니다 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 x_box360님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이번주 금요일쯤 입고예정입니다 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 패드마다 수신기 1개씩인가요? 1세트 주문하면 패드2개, 수신기 2개오는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 x_box360님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 x_box360님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 x_box360님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 패드 1개에 수신기 1개입니다 ~ 문의글에 답글로 이어서 문의하면 확인이 안되는건지 몇일째 답변이 없으시네요
아래 문의글 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] jihyun011님의 문의입니다고객님 안녕하세요 ~ 리시버만 재발송하기 어렵습니다 반품하는게 나을듯 합니다 Question : [Re] jihyun011님의 문의입니다Answer : [Re] jihyun011님의 문의입니다Question : [Re] jihyun011님의 문의입니다해결되셨다니 다행입니다 ~ 저희 직구샵 이용해주셔서 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jihyun011님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jihyun011님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jihyun011님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jihyun011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jihyun011님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jihyun011님의 문의입니다.구입이 언제 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jongsilver님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 품절해제 예정입니다 ~ 6월28일 주문결제 했는데 아직 배송요청으로 되어있는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 starcoma님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이미 주문한 상황인데 아직까진 입고 않된 상황입니다 ~ 이번주 일요일쯤 입고예정입니다 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 재구매합니다. 이상없는 제품으로 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsw009님의 문의입니다.^^ 고객님 안녕하세요~ 저희 직구샵 이용해주셔서 감사합니다 혹시 플스4에 연동되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kojach1004님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 djmix30님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 djmix30님의 문의입니다답변이 누락된것같아 다시 글 남깁니다.
답변부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.첫 문의하고 1주일이 지났습니다
답변 및 처리결과 빨리 알려주세요 Question : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 1세트 내일 발송해드리겠습니다 운송장번호:383433309235 입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.총 4개를 구매했고 2개 제품 버튼이 함몰되어 왔습니다.
1개는 L2, 1개는 R2가 함몰되어있어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 버튼 눌러 지지 않는건가요 ? Question : [Re] 상품 관련 lty0331님의 문의입니다.안녕하세요. 1세트(2개입)이 조이스틱2개와 수신기2개 맞죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kojach1004님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.2세트(조이패드 4개) 주문하면 수신기(USB)도 4개인거 같은데 USB 허브 같은걸 사용해서 4개 동시에 사용이 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sewoni31님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 사용가능한걸 알고 있습니다~ 저희 실제 테스트를 않해서 정확한 답변 드리기 어렵습니다 Question : [Re] 상품 관련 sewoni31님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iamkwang0426님의 문의입니다.안녕하세요 제가 구매하지는 않았고 새제품을 선물 받았는데 2개 중 한개가 전원 불량인데 어떻게 해야 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pji2003님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pji2003님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문번호로 조회시 3/19일에 수령하셔서 수령후 7일경과건으로 무상으로 교환환불 불가합니다. 교환이나 AS를 원하시면 왕복국제국내 운송비 고객님 부담으로 진행해야 합니다. 참고부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 조이스틱은 잘받았습니다. 그런데 확인하니 수신기가 하나 누락되어 인식이 돠지 않습니다. 수신기 처리 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 youalone님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 수신기 1개 기존주소로 재발송해드리면 될까요 ? Question : [Re] 상품 관련 youalone님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 youalone님의 문의입니다.수신기 발송해드렸습니다~ 운송장번호:383435720341 Question : [Re] 상품 관련 youalone님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 youalone님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iamkwang0426님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iamkwang0426님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iamkwang0426님의 문의입니다.좋은 상품으로 부탁드립니다. 수고하세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsw009님의 문의입니다.1세트 주문할건데요
구성이
조이스틱 2개 usb수신기 2개 이렇게 구성되나요?
2명이서 게임을 하려고 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjchide1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 조이스틱 1개에 수신기 1개입니다~ Question : [Re] 상품 관련 kjchide1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kjchide1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 비회원으로 문의 주셔서 주문번호 확인이 않됩니다. 주문번호 알려주시면 출고여부 확인해드리곘습니다. 감사합니다. 6일에 주문 했는데 주문처리 상태가 아직 배송요청 상태 입니다. 언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 youalone님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오래 시간 기다리게 하셔서 죄송합니다~ 해당상품 보유하고 있던 재고 판매 소진되였습니다~ 이미 주문한 상태이구요 3월16일 발송예정입니다 아래 문의에 1세트가 조이스틱1개에 수신기 1개라고 되어 있는데 1세트 1+1으로 17,020원에 조이스틱2개 오는거 아닌가요? 제품후기도 1세트에 조이스틱2개가 온걸로 되어있는데요... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coolxebec님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 한세트 조이스틱 2개 입니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pzpz81님의 문의입니다.동글이 끼면 노트북에 게임할때도 호환되나요?동글이 같이오는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chanho366145님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 패드 1개에 수신기 1개입니다~ 노트북에 사용 가능하세요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gost1006님의 문의입니다.미박스s로 에뮬 게임시 이용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coolxebec님의 문의입니다.스마트티비에연결하여 구글앱 게임을 하려구 하는데 사용가능란가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lewo24님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 스마트티비에 사용가능한지는 잘 모르는 부분입니다~ 노트북은 됍니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 nimo1님의 문의입니다Pc에 쓸수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cwt0906님의 문의입니다.2세트 두번(총 4세트) 구매 하였는데 2세트 하나만 배송 중인데 나머지 2세트는 나중에 배송이 되는 건가요?? 같은 날에 주문해서 같은 날 받아 벌 수 있나핶거든요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pzpz81님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 수량과다로 인해 취하될수 있어서 분할해서 발송 됩니다~ 한번에 2세트 발송돼세요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Jun님의 문의입니다.어른이놀터 보고 구매합니다 잘 부탁드립니다^~^ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j4087님의 문의입니다.POWKIDDY A12 호환되나요? 하나의 USB로 2개의 게임 조이스틱 사용 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cheol9366님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 호환됩니다. 1개USB포트당 1개의의 게임패드가 사용됩니다. 어른이놀이터 공구합니다 수고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwakdhj님의 문의입니다.닌텐도 스위치 사용 가능 한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eunji4662님의 문의입니다.어른이놀터 통하여 구매하였습니다. 잘 보내주세요~ South KoreaAnswer : [Re] jywater님의 문의입니다안녕하세요~ 저희 직구샵 믿고 이용해주셔서 감사합니다~ 어른이놀터 공구로 구매했습니다. 좋은제품 공구 감사합니다. 잘부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjd78님의 문의입니다.어른이놀터 공구로 구매했습니다. 좋은가격 판매 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 cjd78님의 문의입니다.^^ 저희 직구샵 이용해주셔서 감사합니다 ~ 해당상품은 3월7일날 발송예정입니다 ~ 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 어른이놀터 통해 좋은가격에 업어갑니다
양품이 오기를 바라며 ㅋ ㅋ ㅋ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sij1730님의 문의입니다.어른이 놀이터 소개로 구입합니다.. 매번 어른이 놀이터에서 소개해주는 상품마다 구매했는데 여기 업체 이제 단골 구매 고객이 되었네요 ㅎ 2세트 2개 각각 결제하여 주문하였습니다. 검수 꼼꼼히 하시고 하자 없는 상품으로 부탁드리겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pzpz81님의 문의입니다.^^ 저희 직구샵 믿고 이용해주셔서 감사합니다~ 어른이놀터 보고 구매합니다 잘 부탁드립니다^^ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjw3961님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wintmoon님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wintmoon님의 문의입니다.어른이놀터 공구로 구입했습니다 꼼꼼한 포장 부탁드려요 항상 좋은 물건 저렴하게 구입 할수 있어서 감사합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lshcyc님의 문의입니다.
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| 2개를 샀는데 하나만 왔어요. 따로 보내신건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다555313740843 고객님 안녕하세요~ 나머지 1개 운송장번호입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다블랙은 발송일이 몇일인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 현재 화이트 색상 재고 있습니다 ~ 블랙은 이번주말에 입고예정입니다 6월말 언제쯤 발송예정인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjxotn8864님의 문의입니다.고객님 안녕하세요 ~ 화이트 색상 이번주 일요일쯤 혹은 다음주 월요일 입고예정입니다 ~ 배송일정 알려주세용 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 월말에 발송예정입니다
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| 물건을 보냈는데, 왜 답변이 없으신가요? 언제쯤 교환이나 환불이 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 저희 아직 제품을 수령 못하신 상태입니다 ~ 수령되는대로 처리해드리겠습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다아직도 물건을 수령 못한 상태인가요'? 답변주세요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 고객님께서 반품 하신 제품 저희 아직 못받았습니다 저희가 그냥 페기 하고 새제품 보내드릴려고 하는데 현재 그린 색상 없습니다 화이트로 발송해드려도 괜찮으실까요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다진행이 어떻게 되고 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 고객님께서 반품 하신 제품 저희 아직 못받았습니다 저희가 그냥 페기 하고 새제품 보내드릴려고 하는데 현재 그린 색상 없습니다 화이트로 발송해드려도 괜찮으실까요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다네네~그러면 내일에 화이트로 출고해드리겠습니다~ 답변을 이해할수 업습니다. 내가 왜 공급사의 답변까지 기다려야하나요! 판매자께서 판매한 물건이니 빨리 반품을 해주시던지 교환을 해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 공급처에 확인 하는건 제품 불량인지 확인한것입니다 ~ 고객님 충전시 지시등은 계속 깜박입니다 . 완충후 등이 깜빡이지 않고 불이 계속 커져 있습니다 . 완충하신후 다시 확인 해보시길 바랍니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다하루동안 충전해보았습니다. 사진에서 나와있듯이 충전할때 아무런 램프도 들어오지 않습니다. 교환을 해주던지 반품을 하던지 빨리.조치를 해주세요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다아무불도 들어오지 않습니다. 충전기도 바꾸어서 여러번 해보았습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 주소 보내드리면 착불로 보내주실수 있을까요 ? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다네. 착불로 보내줄수 있습니다. 빨리 교체 좀 부탁합니다. 와이프한테 선물한건데 사용도 잘못해보고 안되네요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다인천시 중구 축항대로296번길 56-42 (신흥동3가) 받는분 성명 : SMT 판월드로지스틱(주) 전화:070 4210-0133, 070-4210-0132 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고장난 물품보내드립니다. (송장번호 : 8431-6141-7276 ) CJ대한통운 입니다. 빠른 교환 부탁합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고장난 물품보내드립니다. (송장번호 : 8431-6141-7276 ) CJ대한통운 입니다. 빠른 교환 부탁합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 저희 아직 제품을 수령 못하신 상태입니다 ~ 수령되는대로 처리해드리겠습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다반품리스트에서 도착한 물건이 없어서 현재 한국 창고에 확인중입니다 ㅜㅜㅜ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다택배확인결과 2022년 5월 31일 반품이 완료되었습니다. 무얼 확인한다는 건가요? 빨리 처리해주세요! 시간만 질질 끌지 마시고요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 알려주신 송장번호로 확인시 해당상품 인천중구로 와야하는 제품이 인천만수로 배달된거 같아요 입고확인해봐도 해당송장 입고건이 없습니다. ㅠㅠ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다인천만수로 배달이 완료되었습니다. 재발송 받아서 확인하고 처리해주세요. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 고객님께서 반품 하신 제품 저희 아직 못받았습니다 저희가 그냥 페기 하고 새제품 보내드릴려고 하는데 현재 그린 색상 없습니다 화이트로 발송해드려도 괜찮으실까요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다네네~그러면 내일에 화이트로 출고해드리겠습니다~ 알려준 주소로 배송 보냈습니다. 인천만수에 도착했다던데, 왜 중구로 안가고 만수로 갔냐고 물으니 교환이나 환불껀은 무조건 만수로 간다던데 확인하고 조치 빨리좀 취해주기를 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다인천시 중구 축항대로296번길 56-42 (신흥동3가) 받는분 성명 : SMT 판월드로지스틱(주) 전화:070 4210-0133, 070-4210-0132 저희가 전에 반송 주소 이걸로 보내드렸습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다저희 한국실에 확인결과 해당상품 받은게 없다고 합니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다택배사에서는 재배송요청하면 된다던데 재배송 요청을 업체측에서 해야한다고 하네요, Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다택배사에서는 반품물품은 모두 만수로 가게끔 계약이되있다고 합니다.
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다택배사에서 온 메세지입니다. [Web발신] 안녕하십니까. Qxpress입니다. 송장번호 : 558718961355 반송 송장번호 : 843161417276 Qoo10 주문번호 : 142669327 착불 반송비용 및 재발송 비용 : 4,600원 (2,100 + 2,500) 이체 은행 정보 : 우리은행 1005801565153
상기 화물은 당사와 거래 중인 특송업체 창고로 반송되어 보관 중인 건으로 반송 및 재발송 비용은 당사에서 부담이 불가능 하지만 snt 판월드로지스틱스로 재발송을 희망하실 경우 상기 비용을 이체 후 회신 주시면 유관부서에 발송 요청하겠습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다왜 아직도 답변이 없으신가요?구매후 3~4번도 정도쓰고 안되는데 대처가 너무 늦는거아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kkt5275님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 4회사용하고 충전이 안되고 아무리 해도 작동이 되지 않습니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kynh1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.혹시 다른 케이블로 충전해 보셨나요?그리고 동영상으로 좀 보여주실래요?감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kynh1님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kynh1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 동영상 공급처에 전달한 상황입니다 ~ 공급처 답변 오는대로 해결해드리곘습니다 ~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 kynh1님의 문의입니다.답변을 이해할수 업습니다. 내가 왜 공급사의 답변까지 기다려야하나요! 판매자께서 판매한 물건이니 빨리 반품을 해주시던지 교환을 해주세요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kynh1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 공급처에 확인 하는건 제품 불량인지 확인한것입니다 ~ 고객님 충전시 지시등은 계속 깜박입니다 . 완충후 등이 깜빡이지 않고 불이 계속 커져 있습니다 . 완충하신후 다시 확인 해보시길 바랍니다 밧데리다쓴거같아 충전했는데 1회충전부터 충전이 안되요 밑에 분들도 안된다고 케이블바꿔서 해보라길래 했는데 안되서 동영상도 올립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kkt5275님의 문의입니다.혹시몰라서 케이블 연결후 하루놔뒀는데 버튼2개 눌러도 반응없네요 Question : [Re] 반품/교환 관련 kkt5275님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 동영상 공급처에 전달한 상황입니다 ~ 확인 되는대로 답변드리겠습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkt5275님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 작동 않하는 동영상 다시 올립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gamjangpiri님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 두번 사용만에 작동을 하질 않습니다 충전도 해봤고 특별하 충격을 주지도 않았는데 버튼이 먹질 않습니다 교환이 가능한지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gamjangpiri님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gamjangpiri님의 문의입니다.동작선택 버튼을 누르면 모드별 등은 들어오는데 전원버튼 누르면 동작을 안함 배송 안합니까? 비행기 안뜬데요? 10이전부터 배송업데이트가 없네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 redmonkey01님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 제품 이천에 있는것으로 조회됩니다 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alarm님의 문의입니다.배송안하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kynh1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 다음주내로 발송하도록 노력하겠습니다 ~
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| 주문한지 2주됐는데 언제 배송 시작되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zkdjz1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 배송이 느려서 죄송합니다. 해당상품 현재 중국현지 배송중입니다. 중국남부 폭우로 입고가 지연되고 있습니다. 다음주에 입고될겁니다. 감사합니다. 제품이 불량인데 교환해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해외직구라서 불량동영상이 있어야 처리가능하므로 감지 인식이 않된다는 동영상 부탁드립니다. 확인하여 처리해드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.있습니다. 원래배송 왔던 상태로 재포장했어요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.배송은 언제쯤 하시는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rib24님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 이번주 일요일에 입고예정입니다 ~ 입고되는대로 신속한 발송 진행해드리곘습니다
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- Item Q&A
| 27일 결제했는데 아직 배송정보가 안떠요? 판매자 질문도 달았는데 답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 greenpeace29님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 보유하고 있던 제품 판매 소진되여 재주문한 상태입니다 ~ 일요일날 발송하도록 하곘습니다 ~
Question : [Re] 배송 관련 greenpeace29님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 greenpeace29님의 문의입니다.샤오미 NEW WIDETECH 제습기 12L 오늘결재하면 대략 수령일자가? 재고 있는지도? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.재고 있습니다 ~ 오늘 주문하시면 내일 발송하구요 ~ 통관 소요일7-10일정도 걸립니다 ㅜㅜ Question : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.오케이 짐 결재 합니다 최대한 빠른배송 부탁 부탁 드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.내일 주문완료 하면 대략 상품수령일자가?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 몇리터 짜리 제습기 원하실까요 ? 창고에 재고 있는지 확인 해보겠습니다 계속 배송요청으로 되어있는데 재고 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 인천세관에 도착한 상태입니다. 현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~ 조금만 기다려주시길 바랍니다 . 죄송합니다 언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skgkszop님의 문의입니다.안녕하세요 혹시 지금 신청하면 평균적으로 언제 받을 수 있나요? 봉쇄때문에 마냥 기다려야 하는지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 재고 있습니다 ~ 오늘 주문하시면 내일 발송가능합니다 Question : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.그럼 품절표시라도 해주시지 그러셨어요. 제가 취소해야 해야하나요? Question : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 khjjuni님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seba8410님의 문의입니다.혹시 기기 사용 설명0-> 한국어로 되어 있는것 요청 드려요 South KoreaAnswer : [Re] jcoho님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 주문번호 알려주시길 바랍니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 rv0312님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dogs2410님의 문의입니다.돼지코랑 코트랑 안맞아요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dogs2410님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 이메일 알려주시길 바랍니다 꽂은 방법 동영상 첨부 해드리겠습니다 주문번호 137496734이고,21년6월28주문했는데 언제쯤 배송될까요? 아직도 배송요청중이라서 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjstyle006님의 문의입니다고객님 안녕하세요.답변이 늦어서 죄송합니다.주문취소요청하셨으니 승인해드렸습니다.감사합니다. 미홈 연결이 안되는데 어떻게해야할까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksm5432님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.연결동영상부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry IndonesiaAnswer : [Re] 배송 관련 jinn4ever님의 문의입니다안녕하세요. 12리터 제품에 대해서 2가지 질문 있습니다.
1. 콘덴서 방식인가요? 콤프레셔 방식인가요? 2. 연속배수 됩니까? 호스 있는것 같은데 설명은 없어서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bjmoon01님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 연속배수 가능하세요~ 콤프레셔 방식입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다제품은 빠르게 이상없이 받았습니다. 제품을 사용하다 궁금한점이 있어 문의 남깁니다.
물건 받고 하루 그대로 둔 다음부터 제습기를 사용했는데요, 제습이 생각보다 잘 안되는듯 해서요.
의류 건조모드를 사용했는데 8시간을 돌렸는데도 물통에 물이 절반밖에 차지 않았습니다. 빨래가 마르긴 했는데 물기가 어느정도 남았고요. 그래서 4시간정도 돌려봤는데도 건조가 깔끔하게 안되네요...
보통 건조기로 말리면 바짝 마른다고 하는데 저는 왜 바짝 안마르는지 모르겠습니다 ㅠㅠ
창문, 문 전부 닫은 상태였고, 방은 8평정도 됩니다. 실내온도는 25도정도로 했는데 제가 잘못한게 있나요?
가격이 저렴해서 구입했는데 너무 걱정되네요... 해외에서 온 제품이라 AS를 맡길수도 없어서요 ㅠㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제습도 되고 물통에 물이 있다면 제품은 정상인것 같습니다~ 그리고 풍력을 고풍력, 습도 최고 설정을 하셨는지 확인해보시길 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.12L 제품은 풍속조절이 안되지 않나요? 제습을 40으로 맞춰서 계속 돌렸습니다.
제품이 되긴 하는거같은데, 더 물을 못빨아들이는게 의아해요. 뭐가 문제인지를 모르겠습니다 ㅠㅠ
18L 고속제습이랑 12L 제습이랑 많이 차이가 나나요?
너무 스트레스받네요 ㅠㅠ Answer : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제습기에 보시면 저풍령,중풍력,고풍력있습니다~ 설정해보시길 바랍니다~
Question : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.저 중 고 설정가능한건 18L 제품 아닌가요? 제가 구매한건 12L 제품입니다. 지금 설명서 다시 봐도 풍속조절은 없어요. Answer : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 죄송합니다 ㅠㅠ 18리터 제습기로 착각했습니다~
Answer : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.제품 환불이나 추가금액을 내고 18L로 바꾸는 방법도 있나요? Question : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품은 정상 작동 되는 상품이기때문에 환불 않되십니다. 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.네 알겠습니다. 답변 감사드려요! 문의사항 있으면 또 글 남길게요. Question : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.네엡~저희 직구샵을 이용해 주셔서 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.한가지 더 궁금한게 있는데요. 18L와 12L의 제습력의 차이가 많나요? 단순히 용량만 차이가 있다고 생각했거든요. Question : [Re] 상품 관련 mintpaperda님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제습량 그리고 18리터 제습 모드도 다양합니다. 판매자님 왜 제문의에 대해서 답변이 없나요? 동영상도 보냈는데 보시지도 않고... 월요일 교환신청했는데.... 아직 아무말 없으신거 너무하신거 아닌가요? 빠른 답변 부탁드립니다. 그리고 교환말고 환불로 해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 공급처에 문의 하느라 답변느린점 정말 죄송합니다~ 미홈앱 설정에 보시면 펌웨어 업테이트 확인에서 최신 버전인지 확인 해주시길 바랍니다~ 업그레이드 하시고 기기 전원 끄신후 내일에 다시 기기를 작동 해보시라고 하네요~한번 테스트를 해보시길 바랍니다~ 그래도 않도시면 연락주시길 바랍니다~ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다첨에 받아서 몇번 꺼졌다 켜졌다 하다가 한번 켜진적이 있어요... 그때 펌웨어 업데이트 뜨길래 업데이트 하였습니다. 그리고나서부터 꺼졌다 켜졌다 반복만 하고 동작이 안되네요. 교환품 바로 있다면 교환하겠지만 다시 1주일 기다려야 한다면 그냥 반품 해주세요.. 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다월요일 발송 했는데... 언제 취소해주시나요? 아무 연락도 없으시길래... 답변 부탁드려요. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다고객님 안녕하세요. 반품하신 상품 저희 한국 창고에 입고확인후 화불해드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다아직 입고가 안되었나요? 확인 부탁드려요.. 보낸지 한참지났는데... Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다9월1일 결제했는데요. 배송중이라고만 나오고 상세정보가 안뜨네요.같이주문한 다른상품은 도착했는데요.확인부탁드릴께요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sgbgno7님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. 사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다. 지금 결제했습니다! 언제 받을 수 있을까요? 양품으로 빠른배송 부탁드려요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 szliebesz님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제습기 오늘 출고해드렸습니다~ 공휴일빼고 5-7일후 수령하실수 있습니다. 이게 무슨 안테나같은건가 하고 찾아보다가 원래 이런게 아닌거같아서요. 확인부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 공급처에 문의 해봤는데 물마개 거는 줄이라고합니다~ 사용에 불편에 끼치지 않습니다~ Question : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.아니 불편끼치는게 문제가 아니라 새제품인데 당연히 정상이어야 되는거 아닌가요? 재포장하고 택배 왔다갔다 번거로우니 저 부분(고무 선이 연결된 배수구마개) 부품만 정상제품으로 주시면 제가 알아서 수리하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 모든제품 뒤부분 이렇게 되여 있습니다. 불량아닙니다~ Question : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.네이버에 샤오미 제습기라고만 검색해보세요. 동일 제품 구매해서 언박싱한 리뷰가 수 없이 많습니다.
판매자 눈에는 제가 처음에 보냈던 상품이 정상으로 보입니까? Question : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.고객님 안녕하세요 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 공급처에 다신 내용을 전달 해드렸습니다~ 부속품 재발송 해주신다고 합니다~ 입고 되는대로 기존주소로 재발송해드리겠습니다~ 죄송합니다~ Answer : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.네 그럼 부품 수령후 수취확인하도록 하겠습니다. 확인 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tjdah1028님의 문의입니다.네~ 입고되는대로 기존주소로 발송해드리겠습니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] ckesae님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 xvuswldndx님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ckesae님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 ckesae님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xvuswldndx님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sadness10님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xvuswldndx님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xvuswldndx님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 xvuswldndx님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ckesae님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckesae님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ckesae님의 문의입니다.미홈 어플 중국으로 바꿔서 연결했는데 그러면 제습기 쓸때마다 중국으로 바꾸고 다른제품 쓸땐 다시 한국으로 바꾸고 이렇게 계속 바꿔줘야하는 건가요 ?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qfkwngud님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 미홈앱으로 사용하시면 지역은 다 중국으로 설치하셔야 합니다~ 그러므로 지역은 안 바꾸셔도 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckesae님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ckesae님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ckesae님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ckesae님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 red_honeyjar님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 red_honeyjar님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 red_honeyjar님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 red_honeyjar님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 red_honeyjar님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 red_honeyjar님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 red_honeyjar님의 문의입니다.지금출발하면 언제출발 도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ㅇㅇ님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 오늘 주문하시면 목요일쯤 출고예정입니다~ 8월 10일에 주문했는데 아직 배송시작이 안된걸로 나옵니다 언제 배송이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 morningoh님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 일요일에 입고예정입니다~ 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pengjo님의 문의입니다.외부 물호스 연결해서, 연속 제습기 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 areufreez님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 네~호스를 연결후 계속 제습가능합니다~ 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sc님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksh7511님의 문의입니다.12리터 18리터 각각 물통크기가어떻게되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yskcth님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 12리터 물탱크 용량 2.2리터 이구요~ 18리터 물탱크 용량 2.7리터 입니다~ In case of being broken, is it possible to repair this item in local repair shop? South KoreaAnswer : [Re] eldoradu75님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비 부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 지금 주문하면 언제쯤 제품 받을 수 있을까요?
급히 필요해서 ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjh7825님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당 상품 2-3일후 입고예정입니다~ 12 리터 맞나요? 1.2리터 아닌가요? 대용량으로 할때 상품이 어떻게 생겼는지도 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ymage님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 제습량이 12리터 이구요 물탱크 요량은 2.2리터입니다~ 연속 배수 기능이 있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ysisi99님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 연속배수 원하신다면 물호스 연결하셔서 사용하시길 바랍니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 shin4299님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 영어나 한국어 설명서는 없나요 South KoreaAnswer : [Re] tcban님의 문의입니다.예판 53달러였는데 정식판매는 51달러네요? 이럴거면 한달가까이 기다리면서 예판 구매할 이유가 있나.. 낚인 느낌인데.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 serain님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 프로모션때문에 가격이 자주 변동 될수 있습니다 ㅜㅜㅜ 스트레칭매트구매했는데요 안마기능만족하고있습니다 이제품은 스트레칭매트의 허리안마기능과 비교시 어느정도효과인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kajama22님의 문의입니다.해당상품은 주로 허리 스트레칭 해주시면 제품입니다 ~ 6월1일 구입했는데 배송은 언제 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mecs777님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 12-14일에 입고예정입니다
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- Item Q&A
| 배송 언제될까요? 배송 더 늦어지면.....다른거 주문한것과 같이 들어오면 관세 나올까봐 걱정입니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjsalzla22님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 블루 색상은 일요일쯤 혹은 다음주에 저희 창고에 입고예정입니다 현재 민트 그린 색상 있어요 색상 변경가능하면 내일 발송가능합니다 배송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rin님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다. 감사합니다. 계속 배송 준비중이라고 뜹니다 South KoreaAnswer : [Re] dlalsghq님의 문의입니다Question : [Re] dlalsghq님의 문의입니다Answer : [Re] dlalsghq님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 horogoon님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 horogoon님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 horogoon님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 horogoon님의 문의입니다.고생많으세요. 오늘 받지마자 상태 확인했는데, 테두리 바이어스 한쪽이 올이 다 나갔어요. 군데군데 뜯긴듯 올 나간곳도 있구요, 교환 가능한거죠? 교환요청은 해둔 상태인데, 언제쯤 받아볼 수 있는지요? 가격도 적당하고 배송도 빠르고 딱 지금 날씨에 쓰기 좋았는데 아쉽습니다. 수고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 horogoon님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 교환하시면 시간 많이 걸리기때문에 사용에 괜찮으신다면 어느정도 보상해드리는거 어떨까요 ? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kevin-yang님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다배송중이라고 뜨는데 아직 송장번호가 확인 안되요 ㅠㅠ
일주일정도 되어가는거같은데, 확인 부탁드리겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluemongster님의 문의입니다고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. 사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.
도착하자마자 역한냄새로 물세탁후 말리고 다시냄새가나서 두번세탁 하여도 역한냄새가 계속납니다 불량인지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ldm0225님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 불량 아니구요 해당상품엔 라텍스 들어 있는 제품이여서 냄새 있는건 정상입니다 냄새가 심해서 빨았는데..냄새가 계속 남아 있습니다. 냄새 때문에 사용을 못하고 있네요. 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sonooz님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 라텍스 들어가 있어서 냄새 있는건 정상입니다
배송 언제 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myst0122님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 고객님 지역 파업 지역이라 현재 송장출력 않되여 발송해드리고 있습니다 ~파업해제 언제 될지 미확정입니다 ㅠㅠㅠ 세탁하려다 세탁하지 않았고, 어제 저녁 때 받았는데 건조기 사용되는거라고 알고있었기 때문에 사용할꺼였어서 받자마자 박스랑 비닐 택은 버렸습니다. 아까 그쪽에서 전화와서 그 부분 다 말씀드렸어요. 그리고 전화하신 분이 반품택배신청은 하시기로했고 저보고큐텐 앱에서 반품신청 눌러야한다고해서 했는데 구매자발송과 이미판매자에게 보냄 이 두가지만 선택할 수 있어서 구매자발송으로 눌렀습니다. 아까 판매자가 반품택배신청 하신다고했으니 기다리겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sm400님의 문의입니다.본박스를 버려서 맞는 박스 구해서 택배싸놓으라고 하셨는데, 맞는 박스가 없어서 어제버린 분리수거장까지 가서 겨우 제가 버린 본박스 찾아서 싸놨습니다.
판매자님의 잘못된 정보 때문에 거의 열흘만에 받은 물건 써보지도 못하고 반품하네요. 다른 제품샀으면 벌써 쓰고 있었을텐데 말이죠. 오늘 서울 기온 30도가 넘습니다. 그런데 판매자님 잘못으로 피해는 제가 본 것 같은데, 죄송하다는 말씀 먼저 하시는게 순서 아닌가요? 아까 전화로도 대뜸 세탁안하셨죠? 그거 건조기 안돼요. 반품하세요. 미안하다는 말 한마디 없었습니다. 정말 화가나네요 Question : [Re] 취소/환불 관련 sm400님의 문의입니다.고객님 안녕하세요 ~ 기분 나쁘셨다면 정말 죄송합니다 포장에 신경 써주시느라 정말 감사합니다 ^^ 회수 신청하겠습니다 구매전에 판매자님이 건조기 사용 가능하다고 답변 다신 Q&A 글 보고, 구매를 해서 어제 밤에 받고, 사용전에 세탁한번 하려고 지금 세탁기에 넣었습니다.
근데 갑자기 드는 생각이,, 이게 라텍스가 안에 들어 있다고 하는데 라텍스가 고무성분이라 라텍스는 절대 건조기에 넣으면 안되는거 아닌가요? 고무성분이라 녹을 거 같은데, 이건 건조기 사용 가능하다고 답변 다신 거 보면 건조기 사용해도 되는거겠죠?
전 건조기 사용 가능하다고 하셔서 구매한 건데, 혹시라도 틀린 정보를 올리신거라면 반품하고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sm400님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 공급처에 확인 결과 해당상품 건조기에 사용 하시면 않되십니다 제품 아직 세탁 않하셨죠 ? Question : [Re] 상품 관련 sm400님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yjchoi0701님의 문의입니다.건조기 사용가능한가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Youjang12님의 문의입니다.배게카버 주시는거에 맞는 베게는 뭐 사야하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gr97330님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 베개커버 사이즈 맞게 사면 될것 같습니다~ 세탁시 손세탁만 가능한가요?세탁기는 안되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yoosung님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aqwe1004님의 문의입니다.이거 설명이 중국어라서 잘 모르겠어서 그러는데 기존 샤오미 쿨매트처럼 뒷면은 봄가을에 쓸수있는 그런 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwonsunny님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 뒷면은 미끄럼 방지 있어 사용 불가합니다~
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| 기존 하판 분리 나사가 별 나사 t10 으로 알고 있는데 제가 받은 제품은 십자 나사이던데 바뀐걸까요?? 궁금하네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 slamdunk9670님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 생산 찻수에 따라 틀릴수 있어요 ~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 siel_님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 siel_님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 siel_님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 inri308님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.7월 30일 주문했는데 언제쯤 받아볼 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 neorose13님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. 사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neorose13님의 문의입니다.닌텐도 스위치 에도 사용가능한건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ib1008님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jisung85님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pzpz81님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pzpz81님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] nauca님의 문의입니다.Question : [Re] nauca님의 문의입니다.Answer : [Re] nauca님의 문의입니다.Question : [Re] nauca님의 문의입니다.Answer : [Re] nauca님의 문의입니다.Question : [Re] nauca님의 문의입니다.Answer : [Re] nauca님의 문의입니다.Question : [Re] nauca님의 문의입니다.Answer : [Re] nauca님의 문의입니다.Secret Inquiry South Korea혹시 플스4나 플스5에서 사용 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goda159님의 문의입니다.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 재고확보했다면서요? 목요일 금요일이라면사 그새 일요일오 바뀜? 장난하시네 이분 ㅋㅋㅋ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nayunsoo04님의 문의입니다.흠 그런데 재고가 있다면 왜 구매 후 2-3일 뒤에 배송이 되요? 궁금하네 재고가 있다고 해서 바로 배송해줄지 알고 구매 할텐ㄷㅔ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nayunsoo04님의 문의입니다.고객님 해당상품 이번주 일요일쯤 입고예정입니다 ~ 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 발송 언제 진행되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hondajoker님의 문의입니다.플스4에서도 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 michaela_su님의 문의입니다재고있죠? 바로 발송하는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nayunsoo04님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 목요일 혹은 금요일쯤 발송예정입니다 2월 15일 주문 했는데 배송이 아직 시작이 안되어 있네요 언제 배송 되는지 문의 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jsxx1023님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 발송지연되서 정말 죄송합니다.그때 고객님께 쪽지로 3월말에 저희 창고에 입고예정이라고 전다드렸습니다.ㅠ확인부탁드립니다. 기다리기 힘드시다면 주문취소 해드리겠습니다. 오랜시간 기다리게 하셔서 정말 죄송합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 x27kgrams님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 x27kgrams님의 문의입니다.산와버전은 이제 안나오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 remem2002님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] nevmind님의 문의입니다.Question : [Re] nevmind님의 문의입니다.Answer : [Re] nevmind님의 문의입니다.Question : [Re] nevmind님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heders님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 heders님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 heders님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다국내반입시 택배사는 어디인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 papa님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 apche86님의 문의입니다.블루투스는 연결이 잘되는데 wifi 연결시 연결이 되었다 끊어졌다를 반복합니다. wifi 잘 연결될수있는 방법을 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bheart12님의 문의입니다=> 본제품의 연결은 유선, 블루투스무선, 2.4무선 3가지방식으로 연결이 가능하며 wifi연결은 지원하는 방식이 아닙니다. Question : [Re] 상품 관련 bheart12님의 문의입니다펌웨어 업데이트 방법 및 사이트 주소 알려주세요 Answer : [Re] 상품 관련 bheart12님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 bheart12님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 안녕하세요님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 llapiz님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psyzeong님의 문의입니다.mac에서도 사용이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] new1789님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ifulook님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 parahip님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimse00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimse00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kimse00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimse00님의 문의입니다.어른이놀이터 구매자입니다 감사합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kingwooco님의 문의입니다.그리고 두개 구매했어요~ 통관 잘 부탁드립니다^^ Question : [Re] 상품 관련 kingwooco님의 문의입니다.^^ 저희 직구샵 이용해주셔서 감사합니다~ 분할해서 출고 해드리겠습니다 어른이 놀이터 회원 입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 plo1111님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zerondx님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 zerondx님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wolf0079님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ksh504j님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] insung4u님의 문의입니다어른이놀이터 구매입니다 감사합니다! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gandal7745님의 문의입니다.어른이놀이터 구매자입니다 감사합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pji2003님의 문의입니다.네이버카페 어른이놀터 보고 구매합니다~ 무각가이드 부탁드립니다~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kartz님의 문의입니다^^ 고객님 안녕하세요~ 원형 가이드 증정 이벤트 끝났습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pzpz81님의 문의입니다.어른이놀이터 통해 1차로 2대 구매하고 이번에 추가로 또 구매합니다. 저렴히 판매해주셔서 감사합니다~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khk2vv님의 문의입니다.레버와 버튼 교체했는데 산와버전도 판매하시면 좋을것 같습니다. Question : [Re] 상품 관련 khk2vv님의 문의입니다.네이버카페 어른이놀터 공구로 들어왔습니다. UGO&어른이놀터 화이팅~!! 잘부탁드립니다^^ South KoreaAnswer : [Re] worldjoy007님의 문의입니다네엡~저희 직구샵을 이용해 주셔서 감사합니다~~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psyzeong님의 문의입니다.어른이놀터보고 구매합니다! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 song_zzim님의 문의입니다.네엡~저희 직구샵을 이용해 주셔서 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pcj2613님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nevmind님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pth845님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mvmdkiem님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mvmdkiem님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mvmdkiem님의 문의입니다.언제오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bgal님의 문의입니다고객님 안녕하세요. 발송 지연되서 정말 죄송합니다. 해당 상품 월말에 입고예정입니다.근데 수량이 부족해서 고객님께서 포함되지 않을 수도 있습니다.ㅠ 다음차에 언제 입고될 지 지금 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 parahip님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 castle97님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 castle97님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 cmh7951님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jagiry님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 caris300님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 weba75님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 magentano님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 pplp0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 megaton531님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 naru311님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 halo86님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yunoyuno83님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 storm770님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ocsoms21님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 storm770님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 somethingjin님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ld317님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 umjammer9님의 문의입니다.두건중에 한건만 취소되고 나머지 건이 취소가 안되고있습니다. 확인해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sodooy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dcalover님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sodooy님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 sodooy님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 sodooy님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 sodooy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jagiry님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jagiry님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jagiry님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jagiry님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sjcult님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 sjcult님의 문의입니다.어린이놀이터 조이월드님 소개로 구매하였습니다 South KoreaAnswer : [Re] dydrudxo님의 문의입니다.^^ 감사합니당~ 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다. 언제 취소되는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yeonsinu님의 문의입니다.주문취소 요청했고 왜 취소했다고 했는데 아직 안되었어요. 도데체 언제되고 정확히 확인후 빨리 취소해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yeonsinu님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yeonsinu님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 doc_lee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 juny75s님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juny75s님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dmg3님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yeonsinu님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggang0117님의 문의입니다.어른이놀터 조이월드님 소개 구매하였습니다.. South KoreaAnswer : [Re] juny75s님의 문의입니다.Question : [Re] juny75s님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 첨부 연결이 가능한 기기입니다. 어른이놀터 정보와 조이월드님 소개 구매하였습니다.. South KoreaAnswer : [Re] westsunday님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 어른이놀터 조이월드님 소개로 구매하였습니다. South KoreaAnswer : [Re] women1009님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 2개 구매했습니다. 잘 배송해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 011sexymild님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 2개를 주문하시면 하루에 1개씩 나누어 출고진행합니다. 감사합다. 혹시 사각레버인가요? 무각레버로 개조가능한지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xjapan81님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 죄송한데 해당 내역에 대해 저희도 답변이 어려운 점 양해부탁드립니다.ㅠ 놀터에서 기다렸다가 두대 주문했네요 배송 잘부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihyun011님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 감사합다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dongknk님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 owlkw님의 문의입니다.ps3 나 ps4는 호환이 안될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chun0510님의 문의입니다.안녕하세요 어른이놀터 조이월드님 통해서 구입결정했어요. 이전에도 월광보합11도 대단히 만족해서 지인선물 등 여러개 구매했어요 좋은 가격에 감사드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 faye2076님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 추후에도 좋은 상품 착한 가격으로 양심 판매할테니 많은 사랑과 이용 부탁드립니다. 감사합다. 어른이놀터의 매너지이신 조이월드님 소개로 2개 구매하게 되었습니다. 감사히 사용하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] quit0562님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 추후에도 좋은 상품 착한 가격으로 양심 판매할테니 많은 사랑과 이용 부탁드립니다. 감사합다. 어른이놀터에서 왔어요^^ 잘 부탁드려요~ South KoreaAnswer : [Re] castleone77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 추후에도 좋은 상품 착한 가격으로 양심 판매할테니 많은 사랑과 이용 부탁드립니다. 감사합다. 어른이놀터에서 보고 1개 주문했습니다. 배송 잘 부탁드리겠습니다~^^
수고하세요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jin7942님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 어른이놀터에서 왔어요~~ 2개 주문하고 갑니다~ 이렇게 싸게 판매 해주시다니~ 정말 감사합니다~~^^ South KoreaAnswer : [Re] hbkbs님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다. 어린이놀이터에서 2대 주문합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sharpman777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 직구샵을 이용해주셔서 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 overlcw님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moses830904님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 moses830904님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 moses830904님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 psr7755님의 문의입니다사장님 배송이 겁나게 느려서 현기증이 날 것 같슴돠. 현재 위치 파악도 불가능하고 답답헙니돠. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 isak1123님의 문의입니다고객님 안녕하세요~ 해당상품 현재 한국 인천세관에서 통관중입니다 ~ 조금만 기다려 주시길 바랍니다 ㅜㅜ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zct567님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pcpcppp님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pcpcppp님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 space5874님의 문의입니다.주문하고 보니 2월7일 부터 배송시작 이네요 ㅎ 방금 주문했어도 2월7일에 배송시작 가능하겠죠? 수고하세요~! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 redhnc5님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 passion2001님의 문의입니다.지금주문하면 언제 받을수잇나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 passion2001님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 지금 주문하시면 내일 발송가능합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nubee1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nubee1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nubee1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nubee1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nubee1님의 문의입니다.When can i get it? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from sooyeon511안녕하세요 스페셜모델 옐로우 일반버전과 차이점은 무엇입니까 단지색상인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 궁금님의 문의입니다언제 배송출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djljddjljd님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 보유하고 있던 재고 판매 소진 되였습니다 이미 주문한 상태이구요 입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다 Question : [Re] 배송 관련 djljddjljd님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 djljddjljd님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 그린색상 방금 입고 되였습니다 현재 이벤트 중이라 가격쌉니다 언능 주문하세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다제품 7월 1일 구매했는데 언제 배송 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kodno1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. 사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다. 언제쯤 배송이 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ajsrd님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ajsrd님의 문의입니다.현재 노랑색 재고 없고 네이비,핑크, 그린 색상 있는데 변경 가능할까요 ? Answer : [Re] 배송 관련 ajsrd님의 문의입니다.구매에는 노란색 재고가 많고 네이비가 없는걸로 나오는데
노란색은 얼마나 기달려야 하는지요? Question : [Re] 배송 관련 ajsrd님의 문의입니다.노란색으로 하려고 합니다. 재고없고 바로 배송이 안되면 환불처리 해주세요 Answer : [Re] 배송 관련 ajsrd님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 노란색 재고 없습니다~ 주문취소해드리겠습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dongkooklee2002님의 문의입니다.나중에 배터리 교체도 가능할가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 마사지건필요해님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 classcic님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hankyoreh님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hankyoreh님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hankyoreh님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hankyoreh님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hankyoreh님의 문의입니다.
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| 큰거 작은거 두개를 샀는데 작은거하나는 한번만 누르면잘지워지는데 큰거는 지울때 10번정도 눌러야 다지워지네요 정상인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 버튼을 길게 누르셔야합니다 ~ Question : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~ 해당상품 원포장 박스 가지고 계실까요 ? 제품 박스 보시면 s/n코드 있는 부분 사진 첨부 부탁드립니다 5월5일전에 받아야하는데.. 반출신고된 상태에서 계속 멈춰있어요 언제쯤 받을수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmsl0801님의 문의입니다.10월 17일 주문했는데 도대체 언제 한국으로 넘어 오나요 넘 오래 걸리네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chanrcn님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 인천세관에서 물품반출이되여 택배사로 이송되였습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 iodo223님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 machidashinagawa님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 machidashinagawa님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 machidashinagawa님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 machidashinagawa님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 machidashinagawa님의 문의입니다제품 불량 사진이랑 바코드 다 올려드렸는데 왜 아무 답변이 없나요? 언제 처리 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jjhwoo님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 byunggni님의 문의입니다.제품 불량으로 교환 신청했습니다. 확인 후 빠른 처리 부탁드립니다~ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.여기 말고 판매자 문의로 사진 첨부 및 바코드 다 올려드렸는데 답변이 없어서 다시 올려드려요~ 빠른 처리 부탁드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jjhwoo님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 제품 교환 요청했는데 언제 해주나요?? 3대중 1대에 문제가 있어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 byunggni님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 불량제품 포장에 있는 부분 바코드 알려주시길 바랍니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 byunggni님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. 액정이 불량이네요 지워지지않는 하얀 이물질이 있네요 문의에도 답변이 없고, 메일로도 답변이 없고 어쩌라는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 byunggni님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 불량제품 포장에 있는 부분 바코드 알려주시길 바랍니다~ 박스가 찌그러져있길래 혹시나 하는 마음에 열어봤는데 파손은 없는 것 같고요, 액정에 스크래치가 있어요 오른쪽 중앙에. 교환해주셔야 할 것 같아요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 외박스에 바코드있는 부분 사진 첨부 부탁드려요 Question : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 교환해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.그럼 교환은 언제 되나요? 보낸상품이 입고가 되야 교환물건이 출고되나요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 불량제품 택배사에서 회수해가셨나요 ? Question : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.네 회수해가셨습니다. CJ대한통운 842453229623 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyulove23님의 문의입니다.재발송 운송장번호:383434027052입니다 2개를 구입했는데요, 1시간 정도 사용했는데
한개는 글씨를 썼을때 매끄럽게 발현되는데 한개는 주변이 지저분하게 번져서 나타납니다. 직전에 쓴 글씨나 그림이 합쳐져서 나오는듯 합니다. 두개를 비교해서 사진을 보내드리면 교환 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.위에 사진은 매끄럽지않게 써진 사진이구요 아래 동영상은 비교해서 찍은겁니다. 확인해 보시고 교환 조치부탁드립니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.받은지 하루만인데 이런게 생겨서 없어지지 않습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 혹시 원포장박스 가지고 계신가요?박스에 SN 코드부탁드립니다. 그리고 지금 1개만 불량인거죠? Question : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.박스에 SN 코드가 무얼말씀하시는건지 모르겠습니다 혹시 이건가요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.한개만 불량이고 박스가 두개 다 있는데 불량상품박스가 어떤건지는 정확하게 확인은 안되고 있습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.네~그러면 불량픔을 사진 주신 박스에 넣으시면 됩니다~ 상품 잘 포장해 주시고 밖에 송장번호 기재부탁드립니다.회수 진행하겠습니다~ Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.포장은 했습니다. 원송장번호 말씀하시는건가요? 반품할물건은 알아서 회수해 가시는거죠? Question : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimymi09님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 새제품 재발송해드렸습니다~ 운송장번호:383431637392 다시보내셨나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 doradosi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재발송 송장번호 전달해드립니다. 대한통운:383431637403 참고부탁드립니다. 감사합니다, Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sash01님의 문의입니다.네그럼확인후다시보내주세요 택배회수는언제되나요? 문앞에내놓고가야해서 미리알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 doradosi님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 이미 회수 신청한 상태이구요 ~ 2-3일내에 픽업하러 가실껍니다~ 고객님께 전화 혹은 문자 가실껍니다. 교환해주세요 맞교환안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 doradosi님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 해외배송이라서 맞교환이 안됩니다.ㅠ반품하신 상품 저희 한국 창고에 입고확인후 새제품을 발송해드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 doradosi님의 문의입니다.ㅡ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 doradosi님의 문의입니다.동영상첨부 취소해주세요반품하고다시주문해도되죠? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 doradosi님의 문의입니다.안녕하세요 제품박스에 있는 바코드 옆에 SN코드를 보내주세요 불량이 확인하면 환불이 가능합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 doradosi님의 문의입니다.1월5일부터 택배사 인천에서 안움직이는데요..분실된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeongwhee님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 폭설로 인해 배달 지연되는거 같습니다~ 조금만 기다려주시길 바랍니다. 왜답변이없나용? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 doradosi님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 도영상 부탁드린다고 말쓴드렸는데 답변이 없으십니다.ㅠ 다시 확인부탁드립니다. 감사합니다. 어제받았는데 버튼을눌러도내용이안지워지는데 어떻게하면될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doradosi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 doradosi님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 불펀을 끼쳐드려 죄송합니다. 동영상부탁드립니다. 언제쯤 받아 볼 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimymi09님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당상품 출고하여 현재 통관중입니다. 한국 관세청 유니패스 세관시스템에서 M B/L - H B/L를 선택하시고 뒤쪽칸에 송장번호 입력하여 조회하시면 통관내역 확인가능합니다. 해외직구라서 통관이 끝나야 송장번호 조회가능합니다. 한국세관 및 택배사사정으로 인해 배송이 지연될수 있으므로 수령일 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 구매한지 좀 된거 같은데 아직 배송전이네요. 언제 배송돌까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ilelike1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 인천에 있은것으로 확인 돼세요~ 13.5인치 2개를 주문했는데 2가지 모두 펜이 안들어있어요- 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사진 첨부 부탁드립니다~ 본체에 끼여 있는지 확인 해보시길 바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.둘이서 함께 확인하였지만 아무리보아도 없어요- Answer : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 불펀을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희가 공급처에 요청해서 보내드리겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.혹시 언제까지 받을 수 있는지 확인될까요? 선물용으로 구입한거라 확인부탁드립니다- Answer : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 저희가 공급처에게 주문되서 한 3~4일 쯤 저희 창고에 입고예정입니다.? Question : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 펜을 별도로 주문 했는데 아직 입고전입니다~ 입고되는대로 기존주소로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 2450341님의 문의입니다.오늘 5일 수령 개봉후 확인해보니 고장이네요 지우기버튼기능이 되지않아 삭제가안됩니다 빠른처리해주세요 동영상송부가능하니 문제없는 새제품 선배송해주시거나 회수검수후 송부해줄거면 환불해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~ 동영상 첨부 부탁드립니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 원포장 박스 가지고 계시나요 ? 바코드 있는 부분 사진 첨부 부탁드립니다 ~
Question : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.회사 규정대로 맞교환은 않되구요 ~ 반품하신 제품 수령후 새제품 발송가능하세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.규정상 맞교환 안된다면 환불하고 새주문을 따로해서 받는게 빠르겠네요
동영상을 요청하시기에 미리확인해서 새제품 선배송 처리를 위함인줄 알았습니다 하지만 그게아닌듯하네요 그렇다면 궂이 동영상확인요청 및 바코드 확인요청을 하며 시간을 허비할 필요가있나요? 제품 반송받으시고 판매자분이 판단하셔도 되지않나요?
반송전 미리 확인시켜드렸음에도 받은후에 보낼수밖에없는 규정이라면 궂이 미리확인요청하실필요가 없지않나요? 바코드도 왜 미리 물어보시는지 안내해주세요 요청은 하셨으니 업로드해드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.12/5 제가 처음 문의남긴 글을 다시 읽어봐도 선배송이 안되신다면 환불진행을 원한다고 적어두었습니도 그렇지만 그 당시 첫 답변에는불가하단 규정안내도 없으셨고 동영상첨부만을 요청하시기에 저는 당연히 선배송이 되는줄알고 첨부드렸습니다 이렇게 시간만 자꾸 흐르니 답답합니다 처음부터 명확히 진행가능한 과정을 안내해주시고 필요하신 사항이 있으시면 사유와함께 안내해주세요 그래야 저두 인지하며 진행하고 방향을 잡지 않겠습니까 Question : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 바코드 확인하였습니다~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 환불해드리겠습니다~ 원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다.. Question : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.원운송장이 부착된 원포장박스에 포장하겠습니다 그리고 본건에대해 금일부로 환불로 상호간 협의가되었으나 저의 Q10 구매이력상에는 환불진행으로 변동이 되어있지않아서 제가 변경해두었습니다 참고해주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.재주문전 문의하나드립니다 영상에서 확인하신 글씨의 색감이 정상인지궁금합니다 후기들을보다보니 글씨색이 더운 선명한 후기들이 보이더라구요 그런 후기들을본후 제제품을 다시보니 희미한느낌이드는데 이부분은 정상인지 궁금합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.참고로 예를들면 아래사진과같이 타구매자 포토후기중 녹색이 선명한 후기들이있습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 i850515님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 고객님 동영상 이랑 별차이없는거로 확인됩니다 ㅠㅠ 이 제품은 부분 지우기도 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hermes12님의 문의입니다.아무리 찾아봐도 두제품 모두 없습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 2450341님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mujavi2020님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wkdckd76님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksyjkim님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ksyjkim님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ksyjkim님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ksyjkim님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ksyjkim님의 문의입니다물건 받았는데요 새상품 맞나요? 뒤에 귀퉁이들에 얼룩이 끼어있고 먼지 손자국과 흰테이블에 올려두니 그것들이 떨어져나와서 테이블이 얼룩졌어요..
그리고 필압 조절 전혀 안되고 쓸 때마다 번지고 글씨 쓸 때 손이 닿는 부분이 다 자국으로 나거든요? 그리고 지울 때 구석부분은 한번에 안지워져서 두번 클릭했어요 이거 정상제품 맞는건가요?
글이 등록이 안되나싶어 다시 씁니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 byjune_님의 문의입니다.22일에 주문했는데 언제 배송되나요 28일인데도 송장번호가 확인이 안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 byjune_님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다. 감사합니다.
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| 정말 제습이 되는 기기인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ntop2424님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ntop2424님의 문의입니다.안녕하셔요 문의 사항보니 중국에서 아직도 배송이 안돼나요? 구매 하려고 하는데요 만약 구매 하면 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 site03님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해당상품 공급처에서 재생산하고 있습니다 ~ 이미 주문한 상태이고 다음주에 저희 창고에 입고예정입니다 ~ Question : [Re] 배송 관련 site03님의 문의입니다.아직 코로나 안풀렸나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.공급처에 문의 해도 답변 없으셔요 미치겠네요 ㅜㅜㅜ Question : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dr94님의 문의입니다.사장님. 이상품 언제배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aizim3404님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 공급처 코로나 지역이라 아직 발송전입니다 언제 입고될지 몰라 주문취소 진행해드려도 괜찮을까요 배송 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 현재 코로나로 인해 물류 와 택배 봉쇄 해제 않된 상태입니다 봉쇄 해지 되는대로신속한 발송 진행해드리겠습니다 . 정말 죄송합니다. 기다리기 힘드시다면 주문취소 해드리겠습니다 ~ 돼지코 주나요 ? 배송은 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poem019님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 돼지코 동봉해서 보내드립니다 해당상품 이번주 일요일에 입고예정입니다
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| 구매한지는 한참되긴했는데 하루종일 충전해도 사용시간이 너무 짧네요. 첫사용시부터요..사용빈도도 많지도 않은데.. 처음부터 불량이였던거겠죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goodcso님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. 제품설명에 4500mah 베터리라고 적혀있는데
제일하단 설명에는 450mah라고 써있습니다.
뭐가 맞는건지 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chojeyour1님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 상세페이지 잘못되였습니다 ~ 450mah 입니다 80일 사용은 커녕 8일도 못쓰네요... 3일이면 충전해야됩니다..... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soulfactory님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 상품 교환/반품시 상품 자체 박스가 꼭 있어야 가능하며 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다. 충전을 몇시간을 하여도 작동 되지 않습니다 환불 부탁드립니다... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ajohn0809님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ajohn0809님의 문의입니다.배터리 5시간 충전했는데 안되는건 충전이 덜된건가요? 유선상으로 연락주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 heykyungi님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~ 교환 혹은 반품 어느 방식으로 해결해드릴까요 ? 첨에 잠깐충전후 몇회작동되다 안됨.. 몇시간충전 해도 작동안됨. 하자없는걸로 교환해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 heykyungi님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 배터리 완충후 다시 사용 해보시길 바랍니다~ 세정액은 다 쓰고 난 후에 빈용기에 리필을 할 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myst0122님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 이부분은 저희가 테스트해보질 않아 정확한 답변드리기 어렵습니다 Question : [Re] 상품 관련 myst0122님의 문의입니다.주문을 2가 했는데 하나만 왔어요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cfhoya님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 나머지 1개 운송장번호:383434678671 입니다. 주문 번호 134625200 인데 수량 2개 주문했는데 하나밖에 안왔네요 확인바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chash9876님의 문의입니다.원래 그런가 하고 사용해다 이상해서 상품 설명보니 80일 사용가능이라고 나와있는대 하루이틀 쓰면 방전이 되서 너무불편하군요 처음 구매시 부터 그랬는대 교환가능한지 문으드립니다 South KoreaAnswer : [Re] won9423님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 혹시 하루에 몇분 사용하신가요? Question : [Re] won9423님의 문의입니다.Answer : [Re] won9423님의 문의입니다.Question : [Re] won9423님의 문의입니다.넵 하루종일 충전하고 제품 켜고 다음날 한두번쓰고 나면 꺼져있고 다시 5시간이상 충전하고 다음날쓸려고하면 꺼저있고 무한반복입니다. 혹시 충전기때문인가 충전기도 바꺼보고 다해밨는대 계속 무한반복입니다 Answer : [Re] won9423님의 문의입니다.고객님 안녕하세요~ 해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다. 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비12,000원 부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 혹시 교환이나 환불 어느 방식 원하신가요? 그리고 원포장박스 가지고 계신가요? 안녕하세요.
제품을 2개 주문했는데 하나만 배송이 왔습니다.
확인 부탁드릴께요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cfhoya님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 해당 상품 1인당 1개만 발송가능해서 분할해서 보내드렸습니다. 나머지 1개 송장번호입니다:383427632493 제품 한국 세관에서 통관중입니다.반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jurapj님의 문의입니다.
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