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Q & A Lists
Item Question & Answer
2022년 최신형 샤오미 xiaovv스마트 홈카메라/보안 카메라/CCTV/2.5K 고화질/355°회전/110°와이드 앵글/미홈앱 연동가능/무료배송
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Item Q&A
2022년 최신형 CONAIR 가정용 미니 제빙기/ 빠른 제빙속도 / 초밀도 파워제빙 / 한국버전 /신형 자동세척기능 탑재! 관세포함/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Mrksp님의 문의입니다.Jul 16, 2020

    구입후 작동이 잘되다가 현재는 전원버튼이 깜빡이며 제빙이 안되는데 무슨 증상인지 알려줄수 있나요?

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 Mrksp님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    동영상 첨부 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 redwink님의 문의입니다.Jul 06, 2022

  • Question : 상품 관련 딩동댕님의 문의입니다.Jul 06, 2022

  • Question : 상품 관련 liso20님의 문의입니다.Jun 27, 2022

    안녕하셔요 물건받고 써있는대로 24시간이상 안정화했습니다.
    근데 얼음 생성이 안되요.
    펜도는 소리만 요란한데 바람은 따뜻하지 않습니다.
    불량일까요?
    동영상 요청이 있너서 동영상도 첨부합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    오늘 한번만 더 테스트할수 있으실까요 ?
    주변온도 30도 이상일 경우 제빙 않될수도 있습니다 ~

    Question : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.

    실내 온도 25도 에어콘 튼 상태에서 방금 다시 테스트 했는데요.. 안되네요...

    Answer : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.

    언제쯤 답변을 주시는건가요? 문의댓글 작성한지 4일이 지났는데..

    Question : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~
    아니면 해당상품 환불 해드릴까요 ?

    Answer : [Re] 상품 관련 liso20님의 문의입니다.

    포장해서 문앞에 놨어요 환불처리부탁드립니다

  • Question : 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.Jun 23, 2022

    안녕하세요
    배송완료로 처리되었는데 물건을 받지 못했습니다
    확인좀 부탁드릴게요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.

    답변을 기다립니다ㅠ

    Question : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    인천세관에 도착한 상태입니다.
    현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~

    조금만 기다려주시길 바랍니다 .
    죄송합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.

    네 배송완료로 확인되어서 물품이 분실된 줄 알았습니다.
    조금 더 기다리겠습니다

    Question : [Re] 배송 관련 pmu850128님의 문의입니다.

    네엡 ~

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🔥재고확보 익일발송🔥샤오미 YESOUL 스피닝 사이클 S3 / 실내 자전거 / 스피닝싸이클 / APP연결 가능 /글로벌버전/관부가세포함/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hibidi018님의 문의입니다.Jul 06, 2022

  • Question : 배송 관련 eocnd님의 문의입니다.Jul 01, 2022

  • Question : 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.Jun 30, 2022

    주문한지 이제 일주일이 넘었는데 아직도 배송요청중이군요
    주문진행 상황좀 체크하셔서 빨리 출고될수있게 하셨으면 하네요
    제 주문은 언제 출고될지 알려주시면 좋을것같아요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~

    Question : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.

    6월26일날에 색상 변경 가능한지 문자 남겨 드렸는데 확인 못하신거 같네요

    Answer : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.

    고객님께서 주문하신 YESOUL 스피닝 사이클 S3 화이트 색상 현재 재고 없습니다 ~
    현재 블랙색상만 재고 있는데 혹시 색상 변경 가능할까요 ?

    Question : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.

    지금도 주문할때 화이트를 선택할 수 있게 되어있는데 재고가 없다하시니 이해가 좀 안돼요

    Answer : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.

    화이트 입고예정이 없나요?

    Question : [Re] 배송 관련 날개를달자님의 문의입니다.

    고객님ㅠ 죄송한데 화이트 지금 공급처에게 확이중입니다.ㅠ

  • Question : 상품 관련 zq님의 문의입니다.May 24, 2022

  • Question : 배송 관련 skfkeh78님의 문의입니다.May 29, 2022

    주문했는데 언제 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skfkeh78님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.주문하신 상품 오늘에 출고해드리겠습니다~감사합니다.

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🌟쿠폰가 $54🌟 샤오미EDON 무선 써큘레이터 배터리버전/무선 선풍기/실링팬/타프팬/무드등+마그네틱 리모컨 탑재/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.Jul 06, 2022

    전선은 어디있나요 바닦아니고 윗쪽에있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 무선사용 제품입니다

    Question : [Re] 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.

    무선이라도 충전하는 선있을거아니에요

  • Question : 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.Jul 06, 2022

    샤오미 앱통해 리모컨 기능 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 icanno1님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    미홈앱 연동 불가입니다

  • Question : 상품 관련 yoondongmin님의 문의입니다.Jul 02, 2022

    타이머는 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yoondongmin님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    타이머 설정 가능합니다

萌王星UFO可伸缩牵引绳
萌王星UFO可伸缩牵引绳
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Jul 06, 2022

  • Question : 상품 관련 joon307님의 문의입니다.Jan 27, 2022

    심각하게 다른 부분입니다.
    리드줄에서 교체도 안되는 형태네요. 재봉하고 실리콘으로 감추는
    상품정보와 완전 다르네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 joon307님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    2세대 제품 생산 중지되여 최신현 2세대 플러스 보내드렸습니다 ~

  • Question : 반품/교환 관련 joon307님의 문의입니다.Jan 27, 2022

    최대 견인력이 상품정보엔 50kg인데.. 온 제품은 30kg이고
    상품번호도 다르고 제품이름도 플러스가 붙네요.
    제품 구성도 다릅니다. 교환되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 joon307님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    2세대 제품 생산 중지되여 최신현 2세대 플러스 보내드렸습니다 ~

  • Question : 상품 관련 chang801120님의 문의입니다.May 17, 2021

    리드줄과 함께 멀티박스(별도구매)는 구매 못하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chang801120님의 문의입니다.

    멀티박스는 현재 없습니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다Mar 24, 2021

    오늘 처음 사용해 보았는데 전원스위치가 켜져있는상태로 끌수 없고 옆의 LES 푸른등도 사용할수 없음 .교환해주세요 포장박스에 담아놓고 기다리지요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    교환해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다

    회수준비완료. 발송후 송장반호 알려주세요.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다

    안녕하세요~
    오늘 회수 신청하였습니다 ~
    회수하실때 기사님께서 문자 혹은 전화 가실껍니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다

    27일 회수완료 ,송장번호 알려주세요.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    내일 발송예정입니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다

    송장번호 부탁해요.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 steelbj님의 문의입니다

    383435294984 대한통운입니다

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2022년 최신상 샤오미 LIBERFEELI 캠핑용 모기퇴치등/무선 모기퇴치램프/모기퇴치등/무드등/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Jul 06, 2022

  • Question : 상품 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Jun 07, 2022

🎁어린이 최고 선물 재고확복 익일발송🎁2022년 최신형  64홀 게틀링 버블건/어린이 버블건/버블건 장난감/버블건/LED 효과탑재/업그레이드버전/농축액 10개 증정/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nice5523님의 문의입니다.Jul 06, 2022

  • Question : 상품 관련 hyunjung0213님의 문의입니다.May 09, 2022

    저는 답변을 받은적이 없는데 어디로 답변을 하셨나요?
    아직 수령하지 못한 제품에 대해 해당 내용에 대해 들은내용이 없습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyunjung0213님의 문의입니다.

    555311485616
    555311485594 대한통운 입니다 ~

  • Question : 상품 관련 hyunjung0213님의 문의입니다.May 06, 2022

    총4개를 구매했는데 2개만 배송되었습니다.
    별도 배송이 진행되었다면 송장번호 확인 부탁드립니다.
    주문건에 등록된 송장번호는 오늘 배송된 2개 중 한개로 되어 있어서배송완료로 바꼈는데 2개가 미배송되었으니 배송중으로 변경해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyunjung0213님의 문의입니다.

    고객님께 답변드렸습니다

  • Question : 상품 관련 dmz4111님의 문의입니다.May 02, 2022

    두개주문했는데 한개가 충전선 드라이버 끈이 없습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dmz4111님의 문의입니다.

    따로 따로 사용할거라 충전선 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 dmz4111님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 23일날 수령한것으로 확인되여
    오랜 시간 지나서 누락으로 판다어려워 충전선 별도로 보내드릴수 없습니다 ~

  • Question : 상품 관련 rimband님의 문의입니다.Apr 25, 2022

    물건을 받았는데 하나는 배터리넣는 부분의 덮개가 없는 상태로 배송되었습니다. 배터리덮개부분 자체가 없이 포장되어서 배송되었습니다. 어떻게 해야하나요? 사진은 찍어두었습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.

    덮개부분이 없어요..ㅠㅠ

    Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.

    어떻게 해야하는지 알려주세요. 선물할거라서요

    Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 폐기하시고 저희가 새제품으로 재발송해드리겠습니다 블루색상 재발송해드리면 되는거죠

    Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.

    네. 감사합니다. 빠른 배송 부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.

    내일 발송진행해드리곘습니다

    Question : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.

    감사합니다. 좋은 하루 되세요

    Answer : [Re] 상품 관련 rimband님의 문의입니다.

    555311477920 재발송 운송장번호입니다

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Baseus 스마트폰 방수팩/휴대폰 방수팩/7.2인치 이하 적용가능/IPX8 방수등급/2가지 타입/무료배송
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Item Q&A
샤오미 Soocas 음이온 헤어 드라이기 H3S-GIFT / 무료배송 / 돼지코동봉
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 ohdhp22님의 문의입니다.Jun 30, 2022

  • Question : 배송 관련 ohdhp22님의 문의입니다.Jun 21, 2022

    6월7일 주문했는데. 아직도 배송이 안되네요. 너무 오래 걸리는거 아닌가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ohdhp22님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    인천세관에 도착한 상태입니다.
    현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~
    조금만 기다려주시길 바랍니다 .
    죄송합니다

  • Question : 배송 관련 spris6059님의 문의입니다May 11, 2022

    드라이기 한개만 왔는데
    나머지 4개는 어디있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다

    답을 주세요~

    Question : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다

    5번 분할 발송해드렸습니다 ~
    555311644376
    555311644380
    555311644391
    555311644365
    555311625863
    대한통운입니다 ~

    Answer : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다

    5번 분할발송인데 1개만 제가 받았는데 배송완료로 처리하나요?

    Question : [Re] 배송 관련 spris6059님의 문의입니다

    저희 배송완료 처리하는게 아닙니다 ㅜㅜㅜ

  • Question : redsky1226님의 문의입니다Apr 28, 2022

  • Question : 상품 관련 red****님의 문의입니다.Jul 02, 2020

    1월 구매인데 벌써 고장이 ㅠㅠ
    디자인 성능 가격 다 마음에 들었는데
    하필 고장이 빨리나네여
    갑자기 걸리는 소리가 나서 AS가 될까 했는데
    직구제품이라 안된다고;;
    걍 포기하고 분리를했는데 팬이 깨졌네요
    내구성이 약한가?
    암튼 아쉬어서 재구매하려다 와이프가 1년도 안된거 AS도 못받냐고;;
    그래서 국내 AS되는 신형 수케어 H5가 있어서 돈 더주고 구매했네요
    AS만 되었으면 좋았을텐데...
    암튼 잘 고려하시길

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 red****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
    해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비 부담) 교환이나 반품을 가능합니다.
    지금 고객님께서 사용하신지 거의 6개월 되서 저희가 AS불가하는 점 양해부탁드립니다.ㅠ

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 blackcomedy님의 문의입니다Jun 30, 2022

  • Question : 배송 관련 twing89님의 문의입니다.Jul 05, 2022

    주문 후 얼마정도 걸리나요? 반푸이나 고장시엔 어디에 문의하니요? 개인정보 노출이 중국에 다 넘어가서 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 twing89님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    오늘 주문하시면 내일 발송 가능하십니다 ~
    수령일은 7-10일입니다 ~

  • Question : 상품 관련 kkk0625님의 문의입니다.Jun 04, 2022

    리모콘 스티커를 못받았습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kkk0625님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    저희가 제품 발송전에 매 제품마다 스티커 넣어서 보내드립니다 .
    아주 작은 스티커라 분실된거 같네요 ㅜㅜㅜ

    Question : [Re] 상품 관련 kkk0625님의 문의입니다.

    그럼 어떻게 받나요? 늦어도 괜찮으니 받고싶습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kkk0625님의 문의입니다.

    스티커만 재발송 어려우십니다 ~
    다음번에 제품 주문 하실때 같이 넣어 드리겠습니다 .
    죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 ondjjang님의 문의입니다.Jul 01, 2022

    제품 잘 받았습니다만 스티커가 없습니다. 돼지코는 있는데 스티커는 아무리 찾아보 안보여요.
    발송 부탁드립니다!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ondjjang님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    스티커는 증정품이라 누락시 재발송 어렵습니다 ㅜㅜ

  • Question : 배송 관련 shyshygun님의 문의입니다.Jun 30, 2022

    혹시 언제올까요ㅠㅠ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shyshygun님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 한국 인천세관에서 물품 반출이 되여 택배사로 이송되였습니다 ~
    모래쯤 수령하실것 같습니다 ~

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샤오미 xiaobai 홈카메라/CCTV/웹캡/미지아 APP지원/무료배송
샤오미 xiaobai 홈카메라/CCTV/웹캡/미지아 APP지원/무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 moietu27님의 문의입니다.Jul 05, 2022

    한국배송사로 며칠동안 인계가안되는데 확인좀 해주세요!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 moietu27님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    인천세관에 도착한 상태입니다.
    현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~
    조금만 기다려주시길 바랍니다 .
    죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 voxcwh님의 문의입니다.Jun 23, 2022

    이거 펌웨어 업데이트 뜨는데 해도 되나요?? 문제없나요???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 voxcwh님의 문의입니다.

    펌웨어 하지 마시고 그냥 사용하시면 돼십니다 ~

    Question : [Re] 상품 관련 voxcwh님의 문의입니다.

    펌웨어 했는데 어쩌나요??

    Answer : [Re] 상품 관련 voxcwh님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    리셋 해보시겠어요 ?

  • Question : 취소/환불 관련 voxcwh님의 문의입니다.Jun 23, 2022

    연결안됩니다 어플중국으로해도 안되요 와이파이2.4이고요
    짜증나네요 두시간째 ,연결안됨 ㅡㅡ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 voxcwh님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    앱연동 동영상 첨부 부탁드립니다 ~
    일단 미홈에서 지역을 중국으로 설정하시고
    메인 홈에서 기기 찾기 하신후 연동하시면 됩니다 ~

  • Question : 상품 관련 credit369님의 문의입니다.Jun 17, 2022

    샤오미 어플이 먹통이라 작동이 안되요 어떻게 해야하나여ᆢ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 credit369님의 문의입니다.

    고객님 어떤 현상일까요 >?
    미홈앱 연동 않되는건가요 ?
    아니면 다른 문제 있으실까요

  • Question : 반품/교환 관련 minu8394님의 문의입니다.Jun 16, 2022

    카메라 연결이 너무 끊기는데 교환이나 as 가능한가요???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 minu8394님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
    해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 초당옥미님의 문의입니다.Jul 05, 2022

  • Question : 배송 관련 bongkwon84님의 문의입니다.Apr 12, 2022

    배송 언제 되는지 문의 드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bongkwon84님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    오늘 발송해드렸습니다
    죄송합니다

  • Question : 배송 관련 ㅇㅇ님의 문의입니다.Mar 03, 2022

  • Question : 배송 관련 rhymlife님의 문의입니다.Feb 26, 2022

  • Question : 배송 관련 halem84님의 문의입니다.Feb 12, 2022

    2월에 받은 사람도 있는데 왜 1월3일에 주문한 제 물건은 배송하지 않는 겁니까? 언제 배송가능한지 말씀해 주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 halem84님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당사품 오늘 발송해드렸습니다 ~

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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 syottaw님의 문의입니다.Jun 25, 2022

  • Question : 배송 관련 tersa001님의 문의입니다.Jun 24, 2022

    언제입고되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tersa001님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    취소 된걸로 조회됩니다 ~

  • Question : 배송 관련 tersa001님의 문의입니다.Jun 24, 2022

    배송출발안하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tersa001님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    아직 입고전입니다 ~
    입고되는대로 신속한 발송 진행해드리겠습니다

  • Question : 배송 관련 syottaw님의 문의입니다.Jun 14, 2022

    이번주에 발송된다 하시더니, 발송되는게 맞나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 syottaw님의 문의입니다.

    네~ 맞습니다 고객님

  • Question : 배송 관련 js370님의 문의입니다.Jun 08, 2022

    어제 구매했습니다. 배송 출발은 언제됩니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 js370님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 아직 입고 전입니다 신상품이라 다음주에 입고예정입니다

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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Jul 04, 2022

    환불 정말 이렇게까지 안해주는겁니까?!
    언제 환불해주나 볼께요 큐텐에 신고하면 환불해줄겁니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    환불 완료 돼였어요

  • Question : 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Jun 24, 2022

    소음관련해서 문의드렸는데요
    그전 문의 글 내용들보고 날개를 앞으로도 빼보고 뒤로도 밀어봤는데요 소음이 시작시 엄청 나다가 줄어들다가 안나다 다시 엄청나고~계속 반복되네요
    반품요청드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~
    동영상 첨부 부탁 드립니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    동영상 업로드했습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    동영상 업로드했습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    계속 날개가 걸리는 소음이 발생하네요
    날개소음이라고하기엔 소음이 커졌다 작아졌다합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    동영상 부족하면 말씀해주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    확인하셨나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    소리가 더 커지네요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    예 박스 그대로 내용물 비닐까지 전부 그대로있습니다
    박스포장 다시해서 집앞에 놓겠습니다
    회수부탁드릴께요
    내일중으로 박스포장해서 사진찍어 다시 올리겠습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    박스포장해서 집앞에놨습니다
    회수요청해주세요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    0

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    내용물도 빠짐없이 넣었습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    환불은 어떻게 진행되나요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    회수 신청하였습니다
    저희 창고에 입고되는대로 환불 신청하겠습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    오늘 아침에 회수해갔습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    네엡 ~입고되는대로 환불해드리겠습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    물건받으셨죠?!

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    환불 정말 지긋지긋하게 안해주네요
    정말 징하네요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    환불 완료됐어요 ~

  • Question : 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.Jun 27, 2022

    제품 작동중 소음이 심하게 납니다.
    기존박스에 받은상태로 포장했으니 반품, 환불 부탁합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    먼뜻일까요 ? 새제품도 똑같이 소음이 크시단 말씀이실까요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.

    새제품은 정상작동중 입니다.
    이전제품 포장해놓았다는 뜻입니다!

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.

    박스없어서 반품 안된다고해서 말씀하신데로
    하나더 구매후 기존박스에 포장해서 반품 신청 합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.

    새제품 받고 소음만 신경쓰다보니 다른걸 체크못했는데, 오늘 작동중 F1,F2풍속이 같네요! 풍속은 크게 문제가 안되니 그냥 쓰겠으니 요청한 반품처리 부탁합니다!

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    이번호로 회수 신청하겠습니다 .555312778962

    Question : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.

    네. 알겠습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 imentech님의 문의입니다.

    네~감사합니다~

  • Question : 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.Jun 24, 2022

    사용 2일째입니다
    선풍기 날개인지 소음이 엄청나네요 날개를 조정해봐도 소음은 계속됩니다 덜덜거리는 소음이요
    어떻게해야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    월요일 사무실가서 촬영해서 올리겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    네~

    Question : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    답변좀부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jjpark7989님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

  • Question : 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.Jun 08, 2022

    받은지 얼마않됬는데....선풍기에서 소리가 계속납니다.
    사용한거는 몇시간 되지도 않는데...
    소리가나 사용하는데 상당히 불편합니다.
    동영상이 올라가지않내요...
    확인하시고 답변주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    114308371@qq.com으로 동영상 부탁드립니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    영상 보내드렸습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    영상 확인 않하셨나요? 답변 빨리주세요.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    소리가 나서 문의 드리고 ..영상보내달래서 보내드렸는데....그 이후로는 답변도 없으시고 아무 말도 없으시내요...
    쓰는 사람으로서는 짜증나는데.... 반품 받으시던지....as해주시던지 답변을 주셔야할꺼아니예요?
    저말고도 소리나는분들이 더 있는것 같은데....무응답으로 그냥 있으면 다해결됩니까?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    어디로 동영상 보내셨을까요 ?
    받은게 없습니다 ㅜㅜ

    Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    보내달라던 주소로 보냈습니다.
    근데 일처리가 상당히 빠르시네요..
    13일만의 답변이라....그것도 지금와서 영상 못받았다고 하다니요....
    다른분들 문의도 보면 비슷하게 일처리하시는거 같은데....
    UGO만의 일처리 방식인가요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    보내달라던 주소로 보냈습니다.
    근데 일처리가 상당히 빠르시네요..
    13일만의 답변이라....그것도 지금와서 영상 못받았다고 하다니요....
    다른분들 문의도 보면 비슷하게 일처리하시는거 같은데....
    UGO만의 일처리 방식인가요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    원박스가 없어서 반품이 불가하겠네요.
    받고 처음 이상없어서 박스다 폐기했네요.
    수고하시고 아주 빠른일처리 감사하네요...ㅋ
    알아서 쓰든 버리든 하겠습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 kimhyok626님의 문의입니다.

    죄송합니다 ㅜㅜ

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 iamkwang0426님의 문의입니다.Jul 03, 2022

  • Question : 상품 관련 세븐님의 문의입니다.Apr 27, 2022

    주문 하면 몇일
    걸리나요? 패드마다 수신기 1개씩인가요?
    1세트 주문하면 패드2개, 수신기 2개오는건가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.

    패드 1개마다 수신기 1개 입니다 ~
    1세트 주문하시면 패드 2개 수신기 2개 입니다

    Question : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.

    내일 발송가능하십니다

  • Question : 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.Apr 27, 2022

  • Question : 배송 관련 8732555님의 문의입니다.Feb 11, 2022

    언제쯤 배송 될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 8732555님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 일요일쯤에 입고예정입니다 ~

  • Question : 배송 관련 skycjd님의 문의입니다.Feb 04, 2022

    안녕하세요!
    슈퍼콘솔이랑 같이 추문한건데
    슈퍼콘솔은 배송중인데
    이건 아직 배송요청 으로만 되어있는데,
    언제받을수있는건가요?
    아니면 슈퍼콘솔이랑 같이 오고있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skycjd님의 문의입니다.

    게임기는 오늘 수령한것으로 확인 되였습니다 ~
    게임패드는 공급처 설 연휴로 인해 발송 못해드린상태 입니다 ~
    입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Jul 02, 2022

    2개를 샀는데 하나만 왔어요. 따로 보내신건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다

    555313740843 고객님 안녕하세요~
    나머지 1개 운송장번호입니다

  • Question : 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Jun 25, 2022

  • Question : 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Jun 20, 2022

    블랙은 발송일이 몇일인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    현재 화이트 색상 재고 있습니다 ~
    블랙은 이번주말에 입고예정입니다

  • Question : 배송 관련 tjxotn8864님의 문의입니다.Jun 17, 2022

    6월말 언제쯤 발송예정인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjxotn8864님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 ~
    화이트 색상 이번주 일요일쯤 혹은 다음주 월요일 입고예정입니다 ~

  • Question : 배송 관련 leadlight님의 문의입니다Jun 04, 2022

    배송일정 알려주세용

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leadlight님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 월말에 발송예정입니다

2022년 최신형 JIPIN 구강세정기/치아 세정기/160ML 물탱크 /4단계 청결모드/IPX8 방수등급/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다May 25, 2022

    물건을 보냈는데, 왜 답변이 없으신가요? 언제쯤 교환이나 환불이 되는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    저희 아직 제품을 수령 못하신 상태입니다 ~
    수령되는대로 처리해드리겠습니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    아직도 물건을 수령 못한 상태인가요'?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    아직도 물건을 수령 못한 상태인가요'? 답변주세요

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    답변드렸습니다 ~

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    진행이 어떻게 되고 있나요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    고객님께서 반품 하신 제품 저희 아직 못받았습니다
    저희가 그냥 페기 하고 새제품 보내드릴려고 하는데 현재 그린 색상 없습니다 화이트로 발송해드려도 괜찮으실까요

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    네. 괜찮습니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님께 답변드렸습니다~

  • Question : 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Jun 30, 2022

    진행이 어떻게 되고 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    고객님께서 반품 하신 제품 저희 아직 못받았습니다
    저희가 그냥 페기 하고 새제품 보내드릴려고 하는데 현재 그린 색상 없습니다 화이트로 발송해드려도 괜찮으실까요

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    네. 괜찮습니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    네네~그러면 내일에 화이트로 출고해드리겠습니다~

  • Question : 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다May 17, 2022

    답변을 이해할수 업습니다. 내가 왜 공급사의 답변까지 기다려야하나요! 판매자께서 판매한 물건이니 빨리 반품을 해주시던지 교환을 해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    공급처에 확인 하는건 제품 불량인지 확인한것입니다 ~
    고객님 충전시 지시등은 계속 깜박입니다 .
    완충후 등이 깜빡이지 않고 불이 계속 커져 있습니다 .
    완충하신후 다시 확인 해보시길 바랍니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    하루동안 충전해보았습니다. 사진에서 나와있듯이 충전할때 아무런 램프도 들어오지 않습니다. 교환을 해주던지 반품을 하던지 빨리.조치를 해주세요

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    젤 밀부분에 불이 않들어 오는건가요 ?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    아무불도 들어오지 않습니다. 충전기도 바꾸어서 여러번 해보았습니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    주소 보내드리면 착불로 보내주실수 있을까요 ?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    네. 착불로 보내줄수 있습니다. 빨리 교체 좀 부탁합니다. 와이프한테 선물한건데 사용도 잘못해보고 안되네요

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    인천시 중구 축항대로296번길 56-42 (신흥동3가) 받는분
    성명 : SMT 판월드로지스틱(주) 전화:070 4210-0133, 070-4210-0132

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    보내신후 송장번호 첨부 부탁드립니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고장난 물품보내드립니다. (송장번호 : 8431-6141-7276 ) CJ대한통운 입니다. 빠른 교환 부탁합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고장난 물품보내드립니다. (송장번호 : 8431-6141-7276 ) CJ대한통운 입니다. 빠른 교환 부탁합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    저희 아직 제품을 수령 못하신 상태입니다 ~
    수령되는대로 처리해드리겠습니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    아직도 물건을 수령 못한 상태인가요'?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    반품리스트에서 도착한 물건이 없어서 현재 한국 창고에 확인중입니다 ㅜㅜㅜ

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    확인 되는데로 답변드리겠습니다 죄송합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    택배확인결과 2022년 5월 31일 반품이 완료되었습니다. 무얼 확인한다는 건가요? 빨리 처리해주세요! 시간만 질질 끌지 마시고요

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 알려주신 송장번호로 확인시 해당상품 인천중구로 와야하는 제품이 인천만수로 배달된거 같아요 입고확인해봐도 해당송장 입고건이 없습니다. ㅠㅠ

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    인천만수로 배달이 완료되었습니다. 재발송 받아서 확인하고 처리해주세요.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 ~ 답변드렸어요

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    진행이 어떻게 되고 있나요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    진행이 어떻게 되고 있나요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    고객님께서 반품 하신 제품 저희 아직 못받았습니다
    저희가 그냥 페기 하고 새제품 보내드릴려고 하는데 현재 그린 색상 없습니다 화이트로 발송해드려도 괜찮으실까요

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    네. 괜찮습니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    네네~그러면 내일에 화이트로 출고해드리겠습니다~

  • Question : 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다Jun 14, 2022

    알려준 주소로 배송 보냈습니다. 인천만수에 도착했다던데, 왜 중구로 안가고 만수로 갔냐고 물으니 교환이나 환불껀은 무조건 만수로 간다던데 확인하고 조치 빨리좀 취해주기를 바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    인천시 중구 축항대로296번길 56-42 (신흥동3가) 받는분
    성명 : SMT 판월드로지스틱(주) 전화:070 4210-0133, 070-4210-0132
    저희가 전에 반송 주소 이걸로 보내드렸습니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    저희 한국실에 확인결과 해당상품 받은게 없다고 합니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    한번 택배사에 확인 해보시길 바랍니다 ~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    저희주소는 인천시 중국

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    인천 만수로 간게 이상하네요

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    택배사에서는 재배송요청하면 된다던데 재배송 요청을 업체측에서 해야한다고 하네요,

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    택배사에서는 반품물품은 모두 만수로 가게끔 계약이되있다고 합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    택배사에서 온 메세지입니다.
    [Web발신]
    안녕하십니까.
    Qxpress입니다.
    송장번호 : 558718961355
    반송 송장번호 : 843161417276
    Qoo10 주문번호 : 142669327
    착불 반송비용 및 재발송 비용 : 4,600원 (2,100 + 2,500)
    이체 은행 정보 : 우리은행 1005801565153

    상기 화물은 당사와 거래 중인 특송업체 창고로 반송되어 보관 중인 건으로 반송 및 재발송 비용은 당사에서 부담이 불가능 하지만 snt 판월드로지스틱스로 재발송을 희망하실 경우 상기 비용을 이체 후 회신 주시면 유관부서에 발송 요청하겠습니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    진행사항이 어떻게 되고 있나요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    진행사항이 어떻게 되고 있나요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kynh1님의 문의입니다

    고객님께 답변드렸습니다~

  • Question : 반품/교환 관련 kkt5275님의 문의입니다.May 19, 2022

    왜 아직도 답변이 없으신가요?구매후 3~4번도 정도쓰고 안되는데 대처가 너무 늦는거아닌가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkt5275님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 zkdjz1님의 문의입니다.Jul 01, 2022

    주문한지 2주됐는데 언제 배송 시작되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zkdjz1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 배송이 느려서 죄송합니다. 해당상품 현재 중국현지 배송중입니다. 중국남부 폭우로 입고가 지연되고 있습니다. 다음주에 입고될겁니다. 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.Jun 13, 2022

    제품이 불량인데 교환해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해외직구라서 불량동영상이 있어야 처리가능하므로 감지 인식이 않된다는 동영상 부탁드립니다. 확인하여 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.

    제품 불량 영상입니다.
    빠른처리해주세요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.

    고객님께 답변드렸습니다 ~

    Question : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.

    있습니다. 원래배송 왔던 상태로 재포장했어요.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.

    회수 신청 하였습니다

  • Question : 반품/교환 관련 soriba77님의 문의입니다.Jun 08, 2022

  • Question : 배송 관련 rib24님의 문의입니다.May 23, 2022

    배송은 언제쯤 하시는지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rib24님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 이번주 일요일에 입고예정입니다 ~
    입고되는대로 신속한 발송 진행해드리곘습니다

샤오미 NEW WIDETECH  제습기 12L /미지아 APP지원/38dB(A)저소음/돼지코 동봉/무료배송/
샤오미 NEW WIDETECH 제습기 12L /미지아 APP지원/38dB(A)저소음/돼지코 동봉/무료배송/
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 greenpeace29님의 문의입니다.Jun 29, 2022

    27일 결제했는데 아직 배송정보가 안떠요? 판매자 질문도 달았는데 답변 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 greenpeace29님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    보유하고 있던 제품 판매 소진되여 재주문한 상태입니다 ~
    일요일날 발송하도록 하곘습니다 ~

    Question : [Re] 배송 관련 greenpeace29님의 문의입니다.

    예 빠른 배송 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 greenpeace29님의 문의입니다.

    네~알겠습니다~

  • Question : 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.Jun 20, 2022

    샤오미 NEW WIDETECH 제습기 12L 오늘결재하면 대략 수령일자가? 재고 있는지도?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    재고 있습니다 ~ 오늘 주문하시면 내일 발송하구요 ~
    통관 소요일7-10일정도 걸립니다 ㅜㅜ

    Question : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    오케이 짐 결재 합니다 최대한 빠른배송 부탁 부탁 드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    네~ ^^

    Question : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    결재 완료 하였습니디

    Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    내일 꼬옥 발송해드리겠습니다 ~

  • Question : 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.Jun 19, 2022

    내일 주문완료 하면 대략 상품수령일자가??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    좋은 아침입니다 윗글 답변 부탁 부탁 드려용

    Question : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    몇리터 짜리 제습기 원하실까요 ?
    창고에 재고 있는지 확인 해보겠습니다

  • Question : 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다Jun 06, 2022

    계속 배송요청으로 되어있는데 재고 확인 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    오늘 발송해드렸습니다

    Question : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다

    일주일째 움직이질 않네요

    Answer : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다

    이번주에는 도착하는지 확인 부탁드립니다

    Question : [Re] 배송 관련 kyuwon37님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    인천세관에 도착한 상태입니다.
    현재 인천세관 입항건이 너무 많이 통관 작업 지연되고 있습니다 ~
    조금만 기다려주시길 바랍니다 .
    죄송합니다

  • Question : 배송 관련 skgkszop님의 문의입니다.May 30, 2022

    언제 배송 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skgkszop님의 문의입니다.

    취소접수 완료하였습니다

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샤오미 REPOR 에어백 스트레칭 안마 베개/요추 안마베개/허리 안마베개/3단계 안마단계/그래핀 온열찜질/무선사용/4400mAh배터리용량/무료배송
샤오미 REPOR 에어백 스트레칭 안마 베개/요추 안마베개/허리 안마베개/3단계 안마단계/그래핀 온열찜질/무선사용/4400mAh배터리용량/무료배송
Item Q&A
  • Question : tcban님의 문의입니다.Jun 28, 2022

    영어나 한국어 설명서는 없나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] tcban님의 문의입니다.

    ㅠㅠ 없습니다

  • Question : 상품 관련 serain님의 문의입니다.Jun 18, 2022

    예판 53달러였는데 정식판매는 51달러네요?
    이럴거면 한달가까이 기다리면서 예판 구매할 이유가 있나..
    낚인 느낌인데..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 serain님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    프로모션때문에 가격이 자주 변동 될수 있습니다 ㅜㅜㅜ

  • Question : 상품 관련 kajama22님의 문의입니다.Jun 09, 2022

    스트레칭매트구매했는데요 안마기능만족하고있습니다
    이제품은 스트레칭매트의 허리안마기능과 비교시 어느정도효과인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kajama22님의 문의입니다.

    해당상품은 주로 허리 스트레칭 해주시면 제품입니다 ~

  • Question : 배송 관련 mecs777님의 문의입니다.Jun 07, 2022

    6월1일 구입했는데 배송은 언제 시작하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mecs777님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 12-14일에 입고예정입니다

🔥2022년 최신 업그레이드버전🔥샤오미 유핀 라텍스 쿨매트/쿨링매트/쿨매트/냉매트/물세탁 가능/여름 필수템/베개커버2개포함/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tjsalzla22님의 문의입니다.Jun 28, 2022

    배송 언제될까요? 배송 더 늦어지면.....다른거 주문한것과 같이 들어오면 관세 나올까봐 걱정입니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjsalzla22님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    블루 색상은 일요일쯤 혹은 다음주에 저희 창고에 입고예정입니다
    현재 민트 그린 색상 있어요 색상 변경가능하면 내일 발송가능합니다

  • Question : 배송 관련 rin님의 문의입니다.Jun 09, 2022

    배송 언제되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rin님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : dlalsghq님의 문의입니다Aug 05, 2021

    계속 배송 준비중이라고 뜹니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] dlalsghq님의 문의입니다

    7/31 주문

    계속 배송 요청으로 나옵니다

    Question : [Re] dlalsghq님의 문의입니다

    안녕하세요~

    Answer : [Re] dlalsghq님의 문의입니다

    오늘 발송예정입니다

  • Question : 반품/교환 관련 horogoon님의 문의입니다.Jul 22, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 horogoon님의 문의입니다.Jul 22, 2021

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8BITDO 아케이드 스틱 V3 ARCADE STICK 일반버전/닌텐도 스위치용 스틱 /무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 slamdunk9670님의 문의입니다.Jun 28, 2022

    기존 하판 분리 나사가 별 나사 t10 으로 알고 있는데 제가 받은 제품은 십자 나사이던데 바뀐걸까요??
    궁금하네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 slamdunk9670님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    생산 찻수에 따라 틀릴수 있어요 ~

  • Question : 배송 관련 siel_님의 문의입니다Jun 02, 2022

  • Question : 배송 관련 inri308님의 문의입니다.Oct 22, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 bae5280님의 문의입니다.Aug 21, 2021

  • Question : 배송 관련 neorose13님의 문의입니다.Aug 04, 2021

    7월 30일 주문했는데 언제쯤 받아볼 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 neorose13님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

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샤오미 ShowSee 전동 네일 폴리셔/전동 손통 관리기/광택기/손통 모양수정/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 overlcw님의 문의입니다Jun 25, 2022

  • Question : 상품 관련 moses830904님의 문의입니다.Apr 24, 2022

샤오미 유핀  YESOUL 휴대용 마사지건 /마사지건/갓성비/선물로도 저격!/무료배송
샤오미 유핀 YESOUL 휴대용 마사지건 /마사지건/갓성비/선물로도 저격!/무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 psr7755님의 문의입니다Jun 23, 2022

  • Question : 배송 관련 isak1123님의 문의입니다Jun 07, 2022

    사장님 배송이 겁나게 느려서 현기증이 날 것 같슴돠. 현재 위치 파악도 불가능하고 답답헙니돠.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 isak1123님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 현재 한국 인천세관에서 통관중입니다 ~
    조금만 기다려 주시길 바랍니다 ㅜㅜ

  • Question : 배송 관련 zct567님의 문의입니다.May 12, 2022

  • Question : 배송 관련 pcpcppp님의 문의입니다.Apr 19, 2022

  • Question : 상품 관련 space5874님의 문의입니다.Feb 25, 2022

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재고확보 샤오미 LCD 전자노트(부기보드) 드로잉패드/ 10 13.5인치 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.Jun 17, 2022

    큰거 작은거 두개를 샀는데 작은거하나는 한번만 누르면잘지워지는데 큰거는 지울때 10번정도 눌러야 다지워지네요 정상인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    버튼을 길게 누르셔야합니다 ~

    Question : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.

    길게 눌러도 안됩니다

    Answer : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.

    고객님~혹시 동영상으로 좀 보여주실래요?

    Question : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.

    동영상 올립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.

    답변부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 cassguy79님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~
    해당상품 원포장 박스 가지고 계실까요 ?
    제품 박스 보시면 s/n코드 있는 부분 사진 첨부 부탁드립니다

  • Question : 배송 관련 dmsl0801님의 문의입니다.May 03, 2022

    5월5일전에 받아야하는데..
    반출신고된 상태에서 계속 멈춰있어요
    언제쯤 받을수있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dmsl0801님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    제품 수령한것으로 확인 됩니다

  • Question : 배송 관련 chanrcn님의 문의입니다.Oct 25, 2021

    10월 17일 주문했는데
    도대체 언제 한국으로 넘어 오나요
    넘 오래 걸리네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chanrcn님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 인천세관에서 물품반출이되여 택배사로 이송되였습니다

  • Question : 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Sep 23, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 iodo223님의 문의입니다.Sep 10, 2021

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DOUHE 소형 가정용 스마트 제습기/제습기/3가지 모드/습도 알림/저소음 습기제거/스마트항습/무료배송/
DOUHE 소형 가정용 스마트 제습기/제습기/3가지 모드/습도 알림/저소음 습기제거/스마트항습/무료배송/
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ntop2424님의 문의입니다.Jun 23, 2022

    정말 제습이 되는 기기인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ntop2424님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~

    Question : [Re] 상품 관련 ntop2424님의 문의입니다.

    해당상품 소형 제습기 입니다

  • Question : 배송 관련 site03님의 문의입니다.Jun 22, 2022

    안녕하셔요 문의 사항보니 중국에서 아직도 배송이 안돼나요? 구매 하려고 하는데요 만약 구매 하면 얼마나 걸릴까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 site03님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 공급처에서 재생산하고 있습니다 ~
    이미 주문한 상태이고 다음주에 저희 창고에 입고예정입니다 ~

    Question : [Re] 배송 관련 site03님의 문의입니다.

    입고되는대로 신속한 발송 진행해드리겠습니다

  • Question : 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.Jun 08, 2022

    아직 코로나 안풀렸나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.

    공급처에 문의 해도 답변 없으셔요 미치겠네요 ㅜㅜㅜ

    Question : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.

    취소 하시는게 나을것 같습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.

    네 ㅠㅠ

    Question : [Re] 배송 관련 chohy85님의 문의입니다.

    취소 완료되였습니다 ~

  • Question : 배송 관련 dr94님의 문의입니다.Jun 06, 2022

  • Question : 배송 관련 aizim3404님의 문의입니다.Apr 28, 2022

    사장님. 이상품 언제배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aizim3404님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    현재 공급처 코로나 지역이라 아직 발송전입니다
    언제 입고될지 몰라 주문취소 진행해드려도 괜찮을까요

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샤오미 ZHIBAI 손세정기 /세정액 포함/은이온세균억제/쾌속충전/무료배송
샤오미 ZHIBAI 손세정기 /세정액 포함/은이온세균억제/쾌속충전/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 goodcso님의 문의입니다.Jun 20, 2022

    구매한지는 한참되긴했는데 하루종일 충전해도 사용시간이 너무 짧네요. 첫사용시부터요..사용빈도도 많지도 않은데..
    처음부터 불량이였던거겠죠??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 goodcso님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
    해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다.

  • Question : 상품 관련 chojeyour1님의 문의입니다.May 20, 2022

    제품설명에 4500mah 베터리라고 적혀있는데

    제일하단 설명에는 450mah라고 써있습니다.

    뭐가 맞는건지 알려주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chojeyour1님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    상세페이지 잘못되였습니다 ~
    450mah 입니다

  • Question : 상품 관련 soulfactory님의 문의입니다.Jul 21, 2021

    80일 사용은 커녕 8일도 못쓰네요...
    3일이면 충전해야됩니다.....

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soulfactory님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
    상품 교환/반품시 상품 자체 박스가 꼭 있어야 가능하며 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다.

  • Question : 상품 관련 ajohn0809님의 문의입니다.Jul 10, 2021

    충전을 몇시간을 하여도 작동 되지 않습니다
    환불 부탁드립니다...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ajohn0809님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 ajohn0809님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부부탁드립니다

  • Question : 반품/교환 관련 heykyungi님의 문의입니다.May 19, 2021

    배터리 5시간 충전했는데 안되는건 충전이 덜된건가요?
    유선상으로 연락주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 heykyungi님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~
    교환 혹은 반품 어느 방식으로 해결해드릴까요 ?

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