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고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

고객님 안녕하세요.

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

고객님 안녕하세요~
오늘 발송해드렸습니다

고객님 안녕하세요~
저희 직구샵 믿고 이용해주셔서 감사합니다~
고객님께서 주문하신 타프팬-그린 색상 오늘 공급처에서 발송해주신다고 합니다~
다음주 화요일쯤~수요일쯤 입고예정입니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다
저희 직구샵 믿고 기다려 주셔서 감사합니다.
늦은 발송으로 피해입은 고객님께 다시한번 사과인사 드립니다.

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고객님 안녕하세요~
공급처에서 저번주에 저희한테 발송해주신다고 하셨는데
아직까지 회신 없는 상태입니다~
확인 되는대로 고객님께 안내하겠습니다~
오랜 시간 기다리게 하셔서 정말 죄송합니다

고객님 안녕하세요~
공급처에서 저번주에 저희한테 발송해주신다고 하셨는데
아직까지 회신 없는 상태입니다~
확인 되는대로 고객님께 안내하겠습니다~
오랜 시간 기다리게 하셔서 정말 죄송합니다

고객님 안녕하세요.발송 지연되서 정말 죄송합니다.해당 상품 이미 공급처에게 주문되서 이번주 주말에 저희 창고에 입고예정입니다.입고되는 대로 바로 출고해드리록 하겠습니다.감사합니다.

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고객님 안녕하세요.발송 지연되서 정말 죄송합니다.해당 상품 이미 공급처에게 주문되서 이번주 주말에 저희 창고에 입고예정입니다.입고되는 대로 바로 출고해드리록 하겠습니다.감사합니다.

고객님 안녕하세요~
5V 사용하시길 바랍니다

고객님 안녕하세요~
안전 장치는 없는데 날개 변두리 실리콘으로 되여 있어 안전합니다~

교환신청 했습니다 펜모터 불량 인거 같은데 위의 동영상 확인 하시고 빠른 교환 요청 드립니다

고객님 안녕하세요~
취소 완료하였습니다

고객님 안녕하세요~
죄송합니다 ~
교환 혹은 반품 어느 방식으로 접수해드릴까요

고객님 안녕하세요~
*해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비 부담) 교환이나 반품을 가능합니다

동영상입니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~
교환 혹은 반품 어느 방식으로 해결해드릴까요

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고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ~
교환 혹은 반품 어느 방식으로 해결해드릴까요

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
현재 공급처에 확인중입니다

고객님 안녕하세요~
돼지코는 증정품이라 불량일시 교환혹은 반품 불가하십니다~
구매안내에 기재되여 있습니다~

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안녕하세요 고객님 소음 정도는 보통 제빙기와 비슷하는 것 같습니다. 소음 어느 정도되는 지 정확하게 말씀드리기 좀 어렵다는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

고객님 안녕하세요~
동영상 첨부 부탁드립니다

안녕하세요 고객님 해당 상품이 현재 중국내에서 배송중이며 곧 입고될 예정입니다. 입고되면 한국으로 배송 출발 예정입니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님 해당 상품이 현재 중국 국내서 배송중이며 곧 입고될 예정입니다. 입고되면 한국으로 배송 출발 예정입니다. 감사합니다.~~

안녕하세요 고객님 해당 상품이 현재 중국 국내서 배송중이며 곧 입고될 예정입니다. 입고되면 한국으로 배송 출발 예정입니다. 감사합니다.~~

고객님 안녕하세요~
물통 미포합입니다 ~
물통입구 부분은 공급처에 확인해보겠습니다

얼음이 만들어진 모습

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안녕하세요 고객님 이메일 주소를 남겨주시면 보내드리겠습니다. 감사합니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
동영상 혹은 사진 첨부 부탁드려요

고객님 안녕하세요~
한국형 코드아닙니다~
꽂은 부분이 틀려서 돼지코 증정해드립니다~

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고객님 안녕하세요~
해당상품 일요일에 발송예정입니다.

고객님 안녕하세요~
해당상품 이번주 일요일에 발송예정입니다~

고객님 안녕하세요~
해당상품 금요일혹은 일요일에 발송예정입니다~
현재 배송도중입니다 .입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

고객님 안녕하세요~
한글설명서 현재 번역중입니다~
완료돼는대로 상세페이지에 등록하겠습니다

고객님 안녕하세요~
마추어서 힘껏 꽂으시면 됩니다~
동영상 첨부 부탁드립니다

고객님 안녕하세요~
소비전력 부분 확인 하기 어렵습니다

고객님 안녕하세요~
얼었던 얼음 사용않하시면 녹아버립니다~
보냉효과 없습니다

평상시엔 잘되다 여름에 더울때 잘안된다고 하는것 같아서요...신형 보고있습니다~

안녕하세요 고객님 배송이 느려서 죄송합니다. 해당상품 공장에서 상품 출고하여 현재 중국현지 배송중입니다. 물류차량으로 이동중이라 정확한 위치및 입고일 확인이 어려운점 양해부탁드립니다. 입고되면 바로 출고해드리겠습니다. 감사합니다.

고객님 안녕하세요~
모델이 2가지로 나누어져 있는데 오픈라인 버전과 온라인 버전 일뿐입니다~제품은 똑같고 스펙도 똑같습니다~
차이가 없습니다

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고객님 안녕하세요~
전기세는 제가 정확한 비용 알려드리기 힘듭니다~
계속 켜놓고 사용하시면 됩니다 ~

고객님 안녕하세요~
고객님 꽂으신거 맞습니다~
힘껏 누르시면 돼세요~

고객님 안녕하세요~
해당상품 26일날에 입고예정입니다

고객님 안녕하세요~
주문번호 알려주시길 바랍니다~
공급처에 한번 확인해보겠습니다

고객님 안녕하세요~
해당상품 26일날에 발송에정입니다

고객님 안녕하세요~
자동세척기능 없습니다

블랙그레이

고객님 안녕하세요~
전원꼽지 말구요~ 24시간 안정화 하신후 사용 권장드려요 .

고객님 안녕하세요~
동영상 첨부 부탁드립니다

동영상 찍고 교환신청 하였습니다
다시 오는건 이상이 없을지 걱정되네요
환불로 해주세요

안녕하세요 고객님
불편을 끼치셔서 죄송합니다
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에
통관정보를 조회가능합니다

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 안녕하세요.
발송 지연되서 정말 죄송합니다.
해당 상품 이미 공급처에게 주문되서 입고후 바로 출고해드리록 하겠습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요~
얼음 가득찼을땐 제빙 않합니다~

고객님 안녕하세요~
*해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비20000원 부담) 교환이나 반품을 가능합니다.

고객님 안녕하세요~
*해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비20000원 부담) 교환이나 반품을 가능합니다.

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안녕하세요 고객님 불편을끼쳐드려 죄송합니다. 동영상부탁드립니다. 확인해드리겠습니다. 감사합니다.

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고객님 안녕하세요.
환불 처리해드렸으니 확인부탁드립니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
환불해드리겠습니다~
원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

고객님 안녕하세요.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
동영상부탁드립니다.
감사합니다.

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시간이 더 지냐하나요

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
환불해드리겠습니다~
원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
환불해드리겠습니다~
원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

고객님 안녕하세요~
돼지코 다른걸로 바꿔 보셨나요 ?

고객님 안녕하세요~
동영상 여기로 보내주시면 됩니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
동영상 첨부 부탁드립니다.

잠시만요

파손부위 위쪽,아랫쪽사진첨부도 같이드려요

어제 받고 안정화 하고 작동함.

고객님 안녕하세요~
주문취소 접수해드렸습니다.

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고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
해당상품 오늘 발송해드렸습니다.

고객님 안녕하세요~
오늘 회수된걸 조회됩니다~
저희 인천창고에 입고되는대로 최대한 빨리 발송해드리겠습니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
환불해드리겠습니다~
원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

완벽하게 포장해놨고 원운송장 적어놨습니다.

qq이메일로 보냈습니다. 확인 후 환불처리 바랍니다.

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

고객님 안녕하세요.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
동영상부탁드립니다.확인해드리겠습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요~
1분안으로 찍어두셔서 보내주시면 됩니다~

고객님 안녕하세요~
상품 교환/반품시 상품 자체 박스가 꼭 있어야 가능하며 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비20000원 부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
동영상 첨부 부탁드립니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
환불해드리겠습니다~
원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

고객님 안녕하세요~
물부족시 소리 알람 없습니다.
물부족시 빨간불로 표시됩니다. 키패드 중국어입니다.
두가지 사이즈 얼음만 만들수 있습니다.

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
동영상 첨부 부탁드립니다.

가운데 녹색불만 깜박이고 작동이 전혀돠지않음

고객님 안녕하세요~
환불처리 접수완료하였습니다~

고객님 안녕하세요.
상품 교환/반품시 상품 자체 박스가 꼭 있어야 가능하며 해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비20000원 부담) 교환이나 반품을 가능합니다. 30일 경과하신 경우 국제배송비 부담하시면 중국에서 AS가능합니다.시간은 1달-3달정도 걸립니다.

고객님 안녕하세요.
주문하신 상품 오늘에 발송드렸습니다~
내일에 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 통관현환을 조회가능합니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
우선 주문번호부탁드립니다~
감사합니다.

고객님 안녕하세요.
오래 기다리게 하셔서 정말 죄송합니다.
주문하신 상품 오늘에 발송해드렸습니다.
공휴일빼고 7일쯤 수령가능하십니다.
감사합니다.

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고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
해당상품 원포장박스 가지고 계시고 있는건가요 ?

고객님 안녕하세요.
팬이 항상 가동하지 않습니다~압축기 온도 올라갈때만 팬이 작동합니다~
그러므로 압축기 온동 정상이면 팬이 가동하지 않습니다~
고객님께서 말씀하신 현황이 정상이니까 안심하게 사용하시면 됩니다.
감사합니다.

주문번호 ; 133676669

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고객님 안녕하세요~
캡처한 부분 터치해보시길 바랍니다.

고객님 안녕하세요
네~저희샵 이용해주셔서 감사합니다!

고객님 안녕하세요
저희샵 이용해주셔서 감사합니다~
오늘 출고해드렸습니다~
확인 부탁드립니다

고객님 안녕하세요~
강아지 넥밴드 포함되여 있지 않습니다~

고객님 안녕하세요~
사진첨부해드린 부분 터치해보시길 바랍니다~

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고객님 안녕하세요~
충전케이블 포함되여 있습니다~

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고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
사진 첨부 부탁드립니다

고객님 안녕하세요~
현재 중국 노동절로 인해 5월6일부터 결제순서에 따라 순차적으로 발송됩니다.

고객님 안녕하세요~
수량과다로 인해 취하될수 있어서
분할 발송해드렸습니다~
수령하지 못한 주문번호 알려주시면 확인해드리겠습니다

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안녕하세요~
취소완료하였습니다

고객님 안녕하세요~
해당상품 이번주내에 입고예정입니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

고객님 안녕하세요~
해당상품 이번주내에 입고예정입니다~
결제 순서에 따라 발송됩니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

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고객님 안녕하세요~
사진 첨부 드렸습니다

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 안녕하세요~
요즘 통관 많이 지연 되고 있어서 어린이날에 수령하기 어렵습니다~
죄송합니다

고객님 안녕하세요~
사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
1개만 그런건가요 ?

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 안녕하세요~
제품 어린이날 전에 받기 어렵습니다~

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

고객님 안녕하세요~
결제 순서에 따라 순차적으로 발송됩니다~
이번주에 발송예정입니다

고객님 안녕하세요~
1개만 이런 소리 나는건가요 ?

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고객님 안녕하세요~
현재 핑크 재고 없습니다~ 내일쯤 입고예정입니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

고객님 안녕하세요~
해당상품 이미 발송되여 변경 불가하십니다~
죄송합니다

고객님 안녕하세요~
현재 핑크 재고 없는 상태입니다 ~
핑크 내일 입고예정입니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L) 제2번째 칸에 입력하시면 조회가능합니다.

일반 상점에서 판매하는 비눗방울액 사셔서 사용하시면 됩니다

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고객님 안녕하세요~
그렇게 않돼세요 죄송합니다~

고객님 안녕하세요~
큐텐에서 쿠폰을 붙혀줘서 가격이 다운됐습니다~
발송은 주문일자에 따라 순서대로 발송됩니다

고객님 안녕하세요~
해당상품 일요일에 입고예정입니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

^^ 네엡 맞습니다

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고객님 안녕하세요~
해당상품 이번주 일요일에 입고예정입니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다.

고객님 안녕하세요~
해당상품 이번주 일요일에 발송예정입니다~
입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다

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감사합니다~

고객님 안녕하세요~
오늘 발송해드렸습니다

고객님 안녕하세요~1+1이면 리필액 40봉지 건전지6개 입니다~

고객님 안녕하세요~
해당상품 건전지 넣은 제품입니다~
주문시 건전지 리필액 20봉지 증정합니다~

고객님 안녕하세요
답변 늦어서 죄송합니다
주문번호 부탁드립니다~

고객님 안녕하세요
네 저희가 출근했습니다
죄송합니다 고객님 전에 문의기록 다없어졌는데 혹시 어떻게 도와드릴까요?

고객님 안녕하세요
해당건 베터리 부품 저희샵에서 따로 판매 하지 않습니다~

고객님 안녕하세요~
그러면 어느 모델 주문하셨는지 확인 부탁드려요~

고객님 안녕하세요~
고객님 주문번호 확인 부탁드립니다.

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빠른답변부탁드립니다. . 혹시나 배터리 과부화걸리거나 어쩔지몰라서요

고객님 안녕하세요~ 현재 코로나 바이러스 때문에 공급처에 출근 않한 상태 입니다~ 10일후에 정상 근무 상태 입니다 혹시 그때 다시 연락 주실수 있을까요 ? 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~

고객님 안녕하세요~
동영상 보내주시면 공급처에 문의해보겠습니다~

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고객님 안녕하세요~
저희 샵에서 자전거 주문하신거 맞으신가요 ?
맞으시다면 파손된부분 동영상 첨부 부탁드립니다~

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안녕하세요 고객님
해당상품 배터리포함 중량이 약 20.2kg입니다.
감사합니다.

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고객님 안녕하세요~
뒷자리 짐놓는 안장 없습니다~
지금 주문하시면 내일 발송가능합니다~

고객님 안녕하세요~
상버튼을 길게 누르시면 조명 켜집니다~

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고객님 안녕하세요~
상세페이지 계기판 설명서 있습니다~

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안녕하세요 고객님
앞바퀴 뒤바퀴에 모두 머드가드가 있습니다. 머드카드는 박스에 별도로 포장되여있습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요~
동영상 이메일로 보내드렸습니다~

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고객님 안녕하세요~
핸들돌리시면 전동모드로 변환됩니다.

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

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2019-09-16 15:44:35

고객님 안녕하세요~
전화번호 남겨주시면 확인 해드리겠습니다~

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고객님 안녕하세요~
패달을 구르신후 핸들르 돌리셔야 전동모드로 될수 있습니다~

2019-09-06 14:34:31

고객님 안녕하세요~
돼지코 드립니다~

고객님 안녕하세요~
고객님 주문하신 제품 오늘 한국세관에서 물품반출되였습니다~
오늘 혹은 내일 경동택배로 이송됩니다~
사진 첨부해드렸습니다.

앞 라이트 켜는법도 부탁드려요

고객님 안녕하세요~
계기판 UP버튼 5초 길게 누르시면 됩니다.

고객님 안녕하세요~
29일 한국세관에서 물품 반출이 되였습니다~
오늘 혹은 내일 경동택배로 이송됩니다~

고객님 안녕하세요~
일단 공급처에 문의해보겠습니다~

고객님 안녕하세요~
경보음 해제 방법 동영상 보내드렸습니다~
7일후 문제 생기면 자전거 수리점에 수리 가능하다고 봅니다~

고객님 안녕하세요~
경보음 해제 방법 보내드렸습니다.

고객님 안녕하세요~
비올때 주행 권장하지 않습니다~

고객님 안녕하세요~
이메일 보내주시면 경보음 해제 방법 첨부해드리겠습니다.

고객님 안녕하세요.
고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

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고객님 안녕하세요~
해당 상품 지금 주문하시면 내일 발송가능합니다~
해당상품은 주행모드는 조력모드와 전동 모드가 있습니다~

고객님 안녕하세요~
고객님 주문하신 제품 오늘 일자로 물품 반출되였습니다~
오늘 혹은 경동택배로 이송됩니다~

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아 그리고 혹시 배터리 구매가능하면 가격도 얼마인지 알려주시면 감사하겠습니다

고객님 안녕하세요~ f2제품은 아직 판매한적 없어서 고객님 피드백이 없습니다~

고객님 안녕하세요~
해외직구는 특성상 교환 환불AS가 어렵습니다.
1.상품수령후 당일기준 7일내에 초기 불량 일경우 무상으로 진행 가능하고 인위적인 원인일경우 교환/환불 불가합니다.
2.상품수령후 당일기준 1개월 이내 불량일경우 고객님께서 국제,국내 운송비용(관부가세)을 부담하셔야 교환/환불 가능합니다.
사용시간 1개월 지났을경우 필요하실 부품 저희한테 문의해주시면 공급처에 별도로 주문가능한지 확인해드릴수 있습니다~

고객님 안녕하세요~ 해당상품 조력모드와 전동 모드가 있습니다~
조력모드와 전동모드 똑같이 페달을 밟으셔야 합니다.주행 시속 5km/h이상시 조력모드와 전동모드 가능합니다

https://www.qoo10.com/item/IDEAWALK-MINI-전기자전거-배터리-6-0AH/656508613 이건 주문하신 비고에 기재해주시면 되~
F1를 배터리 F2에 사용 가능합니다.

고객님 안녕하세요~
F1 배터리 무게:약 1.81키로
F2 배터리 무게:약 1.82키로 이구요 ~
현재 F2배터리는 별도로 구매 불가합니다~ F1배터리는 추가 주문 가능합니다~

고객님 안녕하세요~
답변 느려서 죄송합니다~
계기판에 시속 나옵니다~ 조력 모드설정시도 계기판에 단게 표시 나옵니다~

고객님 안녕하세요
배터리만 따로 구매가능합니다

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1. F2에만 전자 계기판이 있나요?
2. 220v 코드로 오나요?
3. F2 구입시 전자 계기판으로 파스 단수 조절 가능한가요?
4. 파스모드때 스로틀 사용되나요?

고객님 안녕하세요~
어떤 제품의 배터리 원하시는가요?

추가적으로 양바퀴의 빗물막이와 앞쪽라이트는 f2에만 있는건가요? 아니라면 추가적구성품으로도 가능한지 궁금하네요

안녕하세요 고객님
관세포함은 고객님이 별도로 관부가세를 지불하지 않으시고 저희가 모두 지불해드리는겁니다.
관세미포함은 관세청 혹은 저희 통관대행하사에서 고객님께 전화혹은 메세지로 관세를 납부해라고 연락이 가실겁니다.
F1, F2 는 배터리 용량이외 계기판도 업그레이드 되였습니다.
이비분의 상세설명이 변역완료되면 바로 수정하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님
배터리용량이 다르고 계기판이 업그레이드 되였습니다.
감사합니다.

고객님 안녕하세요~
배터리 포함해서 제품 무게 대략 20.2키로 정도 됩니다~
문의 주셔서 감사합니다~

고객님 안녕하세요~
사진 첨부해드렸습니다~