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Item Question & Answer
2020년 최신형 HIMO Z16 접이식 전기 자전거 / HIMO Z20 접이식 전기 자전거/전동 자전거/조력 자전거/무료배송/돼지코 증정
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hrw5321님의 문의입니다.Oct 22, 2020

  • Question : 배송 관련 kakaoblue님의 문의입니다Oct 21, 2020

  • Question : 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.Oct 10, 2020

    E003 에러가 빈번하게 나오네요. 그리고 무전원 상태에서도 우웅웅하는 전기 모터음 소리 날때도 있어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    주문번호 알려주시길 바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    주문번호 133037077 입니다. 전원 킬때는 이상없고 페달 밟으면 우웅웅 괭음(?) 소리 들리고 E003에러 떠나옵니다.
    이때 이상없이 전기로 동작될때도 있고 안될때도 있어요

    Answer : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    빨간색으로 표시한 부분 빼신후 다시 연결해보시길 바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    이 부분은 이미 여러차례 해봤습니다. 다른 방안은 없나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    다른 조치 없나요? 전동이 안될때가 있어요

    Question : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    컨트롤러 불량인거 같다고 합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    컨트롤러 불량은 어떻게 해야하나요? 교환이나 수리가능한건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    몆번 타지도 않았는데 불량이면 처리 어떻게 해야하나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    고객님께서 7월달에 주문하신걸로 조회 되십니다~
    사용1개월 초과시 부속품은 별도로 주문하셔야합니다.
    국제 운송비용 포함해서 4만원입니다~

    Question : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    네 주문하려면 어떻게 해야하나요? 교체방법은 쉬운가요? 교체방법도 주시는지요? 구매방법 알려 주시고 좀 가격 네고 안될까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kakaoblue님의 문의입니다.

    예금주:산동범아국제화운유한공사
    기업은행:677-020669-01-018
    고객님 안녕하세요~ 위계좌번호로 4만원 입금하신후 송금증 첨부 부탁드립니다.교체방법 공급처에서 요청하였습니다~확인되시면 알려드리겠습니다>이메일주소 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.Sep 27, 2020

  • Question : 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.Aug 31, 2020

    스펙 비교도에 나와있지 않는 내용들을 추가질문 드립니다.
    - z16
    1. 스로틀 방식이 맞는지
    2. 주행시 페달을 먼저 돌려야 전기주행이 가능한지
    - z20
    1. 전기주행시 스로틀이 아닌 레버를 당기는 방식인지
    2. 머드가드는 따로 주문해야하는지

    질문드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    HIMO자전거 다 먼저 페달 돌려야 전기 주행이 들어갈 수 있습니다.
    그리고 Z16,Z20다 손잡이 부분 돌려야 합니다.
    혹시 말씀하신 머드가드는 흙받이인가요?Z20은 흙받이 없습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    1. 먼저 페달링을 한뒤 일정 속도 이상부터는 스로틀로만 당기면 주행되는지
    2 정속도로가 예를 들어 25키로 주행시 더이상 스로틀을 당기지 않아도 고정속도로 주행되는지
    3. z20의 경우 흙받이가 없다면 별도구매가 가능한지
    질문드립니다~!

    Answer : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    1번에 추가질문 드리자면 스로틀을 돌려서 주행하긴하나 PAS방식이 맞다는 말씀인지 재차 여쭤봅니다~

    Question : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    z16,z20 모든 모델 먼저 페달링을 한뒤 핸들을 돌리시면 전기모드로 주행가능하십니다~
    z20 흙받이 별도로 구매 불가하십니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    2번에 대한 답변이 없으셔서 다시여쭤봅니다 ㅠㅠ
    pas+스로틀 방식인건 이해했고 자동차의 크루즈모드처럼 일정속도가 되면 스로틀을 더이상 안당겨도 고정속도로 주행가능한지 질문드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    2 정속도로가 예를 들어 25키로 주행시 더이상 스로틀을 당기지 않아도 고정속도로 주행되는지===>전기모드 시속 25키로 주행시 핸들않돌려도 고정속도로 주행가능하십니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    주행모드 ECO(조력모드),MID,HIGH(전기모드) 있습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    안녕하세요 25키로주행사 핸들안돌려도 고정속도 주행가능하다고 하셨는데 안되네요 ㅎㅎ 혹시 뭐 모드를 변경하거나 다른 방법을 취해야하나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    MID,HIGH(전기모드) 두가지 모드 있는데 이중 한가지 모드로 설정해보시길 바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    네 하이모드로 운행시 25키로 속력이 되었는데 고정속도 주행, 즉 크루저모드와 같은 기능이 되질 않습니다. 혹시 미드모드에서 가능한가해서 진행해봤지만 마찬가지입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    공급처에 문의를 해봤는데 고정속도 25키로 시속으로 주행할수 없다고 하십니다. 주행안전으로 인해 핸들을 않돌리시면 25키로 시속에서 속도줄어든다고합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    9월 2일 답변으로는 고정속도가 가능하다고 하셔서 구매했는데... 어떻게된건가요

    Answer : [Re] 상품 관련 withyou10a님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    제가 전기 자전거에 대하여 미숙하여 고객님께 답변 잘못 드린점 정말죄송합니다. 괜찮으시다면 20불 보상해드리는게 어떨까요 ?

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2020년 최신형 샤오미 미지아 스마트 살균 가습기S 5세대/ 샤오미 가습기/가습기/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 anguslim님의 문의입니다.Oct 21, 2020

  • Question : jtjang님의 문의입니다Oct 20, 2020

    가습기는 마음에 들어서 2개를 구매하고 싶은데, 다른분 사용후기를 보니 필터는 3개월마다 교체해야 한다고 합니다. 그럼 필터 구입이 반드시 필요할것 같은데, 필터 구매는 추가로 할수없는지요? 다른 사이트에서 구매를 하더라도 꼭 필터를 여분으로 추가 구매하고 싶습니다. 필터만 추가로 구매할수 있다면 가습기 2개를 바로 구매하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jtjang님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    필터는 추후에 등록예정입니다.
    등록하면 공지하겠습니다~

  • Question : 상품 관련 jaessung85님의 문의입니다.Oct 19, 2020

  • Question : 상품 관련 realpcplay님의 문의입니다.Oct 15, 2020

    가습기s 필터 추가구매 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 realpcplay님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    추후에 등록예정입니다.

  • Question : 상품 관련 monobie님의 문의입니다.Oct 13, 2020

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샤오미 Wanbo 가정용 빔프로젝터/미니 빔/빔프로젝트/T2 Free/T2 Pro/T2 Pro Max/리모컨 포함/관세포함/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 zangkh님의 문의입니다.Oct 08, 2020

  • Question : 배송 관련 mimong77님의 문의입니다.Oct 20, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 jaebum80님의 문의입니다.Oct 21, 2020

  • Question : 상품 관련 khk0128님의 문의입니다.Oct 21, 2020

  • Question : 배송 관련 haseop.kim님의 문의입니다.Oct 21, 2020

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샤오미 LiYi99 스팀 족욕기/발찜질기/족욕통/마사지기/발마사지/무료배송
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Item Q&A
萌王星UFO可伸缩牵引绳
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    사용하루만에 줄이 1미터 가량 늘어나서 감기질 않습니가. 제품교환 신청했으니 확인하시고 교환해주시든지 환불바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부 부탁드립니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.

    더 이상 줄이 감기 지 않아요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.

    동영상 올렸으니 확인 하세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    해당상품 원포장박스 가지고 계신가요 ?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.

    박스포장 버려서 없으니 그냥 물건만 교환해주세요. 박스는 보내지마시고 판매자가 사용하세요. 그리고 색상을 검정으로 보내주세요. 흰색은 너무 금방 더러워지네요.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 교환원할시 원포장박스 필요하십니다~
    아니면 새로 주문하신후 불량인 제품을 원포장박스에 넣으셔서 새로주문한 주문 번호로 반품 신청하시는게 어떨까요 ?
    그리고 현재 블랙색상 재고 없습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 novel81님의 문의입니다.

    어이가없군요. 제품받아서 확인하고 구성품이랑 이상없으면 박스를 버리지 누가 사용하다 교환하게될줄 예상하고 박스를 보관하나요? 그리고 이제품도 맘에 안들어서 구입한걸 후회하는데 다시또 주문해서 그박스에 불량품을 반품시키라구요? 판매자와는 해결이 안될것같으니 큐텐 고객센터 통해 해결할께요. 구입하실분들 이글 잘읽고 나처럼 후회없길 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 nyunga님의 문의입니다.Oct 16, 2020

    샤오미 유핀 UFO에 장착하는 멀티박스가 있던데 멀티박스도 같이
    구매가능한지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nyunga님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    죄송한데 저희가 지금 멀티박스 판매하지 않습니다.ㅠ
    추후 판매하면 상품 올리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.Sep 10, 2020

    라이팅이 켜져서 꺼지질 않습니다.
    교환바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.

    방전된 후에는 다시 작동 안합니다. 빠른 조치 바랍니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    방전된후 완충후 사용시 작동 않되시는가요 ?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.

    네, 완충 후에도 전혀 작동 안합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.

    어떻게 할까요? 라이팅 기능 때문에 구입했는데 난감하네요.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    교환해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.

    일단 제품이 선물이어서 집에 지금 없습니다.
    받아서 보내야 하는데 주말에나 가서 가져올 수 있으니 금주 중에 보내긴 어렵습니다.
    차주 중 회수해서 보내겠습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jakeha70님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    저희가 이미 회수 진행해서 만약에 회수 거부하시면 저희가 재회수 불가합니다.ㅠ
    다음주에 아마 고객님께서 저희한테 보내 주셔야 할 것 같습니다.ㅠ

  • Question : 상품 관련 qkdwktn님의 문의입니다.Jul 27, 2020

    방금 핑크로주문했는데 그레이로변경요청합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qkdwktn님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    그레이로 변경해드렸습니다~~
    저희 직구샵을 이용해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 n님의 문의입니다Jul 20, 2020

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샤오미 Viomi 휴대용 전기가열 텀블러/보온병/400ML/304스테인리스/보온병+전기포트/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 eging님의 문의입니다Oct 21, 2020

  • Question : 배송 관련 sin****님의 문의입니다.Apr 24, 2020

    구매수량 2개인데 1개만도착 했습니다

    확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sin****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 두개같이 보내면 관부가세 발생될 경우가 있어서
    저희가 나누어서 보내드렸습니다~

    Question : [Re] 배송 관련 sin****님의 문의입니다.

    아네 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 sin****님의 문의입니다.

    저희샵 이용해주셔서 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 hoz****님의 문의입니다.Mar 24, 2020

  • Question : 배송 관련 dld****님의 문의입니다.Mar 05, 2020

  • Question : 상품 관련 dld****님의 문의입니다.Mar 04, 2020

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샤오미 DEERMA 스팀 살균 청소기/핸디형 청소기/스팀 청소기/무료배송/돼지코증정/ ZQ600/ZQ610/걸레
샤오미 DEERMA 스팀 살균 청소기/핸디형 청소기/스팀 청소기/무료배송/돼지코증정/ ZQ600/ZQ610/걸레
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다Oct 20, 2020

    Express 라고해서 다른곳에서 취소하고 구매했는데 언제 출고가될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    현재 600버전 재고 없습니다~
    610버전 오늘중으로 입고예정입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    600은언제입고되는데요? 재고없는데 판매는하고 판매자들이 다들 이상하게 장사하네여

    Answer : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    재고는왜 469개 남았다고 해놓으신건데요

    Question : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    이벤트중이라 재고 0으로 설정할수 없어서 가격 올려놓은 상태입니다~

    Answer : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    그래서 600은 언제입고되는데요

    Question : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    600언제 입고될지 미확정입니다~
    610 내일 발송예정입니다

    Answer : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    610으로 걸레 4개 포함해 서 바꿔서보내주세요

    Question : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    600이랑 610이랑 손잡이 색상차이죠?

    Answer : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    변경해서 내일 발송해드리겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    본체부분 색상만 틀릴뿐입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    네 빠른배송부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 skgPwls105님의 문의입니다

    감사합니다~
    내일 발송해드리겠습니다

  • Question : 배송 관련 kanemochi11님의 문의입니다.Oct 21, 2020

    배송중뜨는데 받는데까지몇일이나걸릴까요?
    쫌급해서요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kanemochi11님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    공휴일빼고 5-7일후 수령가능하세요.

  • Question : 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다Oct 16, 2020

    댜체 언제오나요? 물건확보했고 당일발송된다고 해서 구매햇는데 ㅡㅡ
    완전 다른소리하시네요 20일날 배송되는거맞나요 ? ㅡㅡ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    610은 20일에 입고예정입니다~

    Question : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    보내주세요
    오늘 보낸거맞나요?



    Answer : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    대체 언제와요
    보내주세요

    Question : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    내일 발송예정입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    보내고 운송장 보내주세요 여긴 사이트를 직접들어와야 되서 너무 힘들어요

    Question : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    또 더 늦게 들어온다는거아니죠?

    Answer : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    내일 발송예정입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    오늘 꼭 보내주세요

    Answer : [Re] 배송 관련 hyugilove27님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    오늘 보내드렸습니다.

  • Question : 배송 관련 gipogogo님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    13일 주문했습니다.
    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gipogogo님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    내일 발송예정입니다.

  • Question : 배송 관련 kanemochi11님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    20일날출고되는건가요?
    출고하면배송까지몇일걸리나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kanemochi11님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    방금 물류사에 확인 했구요 ~
    1-2일후 저희 창고에 입고예정입낟.

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琴岛智能除螨电热毯
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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다Sep 28, 2020

    보내주신 전기담요를 잘 받았고 상품도 깨끗하네요.
    그런데 시험작동을 해보니까
    4단계 온도로 2시간이 지나도 별로 따뜻해지지가 않습니다.
    그래서 7~8 단계로 올리고 한참 지나니 그제서야 약간 따뜻해지는데요.
    후기를 보니까 4단계로 해도 금방 따뜻해지고 1단계로 내려서 잠을 잔다고 하더군요.
    혹시나 돼지코가 문제인가 싶어서 한국돼지코로 바꿔끼웠는데도 마찬가지구요.
    불량일까요? 아니면 이게 정상인가요?
    박스는 받자마자 버려서 없는 상태입니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    전기 담요 위에 이불을 깔았나요 ?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다


    당연하죠. 지금 이 순간에도 온도 5단계로 켜서 한시간 이상 지났는데 전혀 따뜻함이 느껴지지 않네요.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    그러면 제품상에 불량인거 같습니다 ㅠㅠ
    저희도 공급처에서 새로운 제품으로 교환해야하기때문에 꼭 원포장 박스 있으셔야합니다~ 원포장박스 있으셔야 환불 혹은 교환 가능하세요~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    박스가 올 때부터 밑이 터져있었습니다. 3만원도 안되는 것을 나중에 환불받으려고 박스를 보관하는 것도 좀 그렇지 않나요? 그리고 샤오미 정도의 상품에 불량이 발생하리라고는 생각을 할 수가 없죠. 불량 상품에 대해 원포장박스가 없으면 환불이 불가하다는 것이 이해가 되지 않네요. 교환 조치해주시기 바랍니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    원포장박스 없이는 교환 않되십니다.
    아니면 새로 똑같은 제품을 주문하신 수령하신후 보장박스에 넣으셔서 새로 주문한 번호로 반품 신청하시는게 어떨까요 ?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    알겠습니다. 대안 제시해주신대로 하겠습니다~~ 감사합니다. 즐거운 추석 보내시기 바랍니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    재주문하시고 수령하신 연락 주시길 바랍니다.
    풍요로운 한가위 되시길 바랍니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    두번째 제품 수령하였구요. 이번 거는 발열이 따뜻한 정도로 적당히 잘 되네요. 첫번째 불량품을 두번째 제품번호와 박스로 반품신청을 하겠습니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    반품신청 완료하였습니다. 반품은 택배회사에서 가지러 오는 건가요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    예. 감사합니다. 원박스에 그대로 포장해서 <반품용>이라고 적어서 문밖에 두었습니다. 좋은 물건 많이 파시기 바랍니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    네엡 ^^

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    환불 잘 받았습니다. 처리 잘해주셔서 매우 감사합니다. 사업성공 기원합니다~~~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 binnamoo님의 문의입니다

    ^^저희 직구샵 이용해주셔서 감사합니다 ^^
    따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 kjv0191님의 문의입니다.Oct 21, 2020

  • Question : 상품 관련 hamsser님의 문의입니다Oct 14, 2020

    판매자님 답변좀 주세요. 영상까지 첨부했어요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    초기불량인거 같습니다~
    교환 혹은 환불 어느 방식으로 해결해드릴까요 ?

    Question : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    교환은 너무 오래 걸릴거 같으니 환불 부탁할게요.

    Answer : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Question : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    처음 받았던 그대로 다 포장해났습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    반품 신청하면 되나요? 아니면 기다리면 되까요.

    Question : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    저희가 회수 요청하였으니 택배 기사님 2~3일 픽업하러 가실 겁니다.
    잘 포장해 주시고 놔두시면 됩니다.
    반품하신 상품 저희 한국 창고에 입고확인후 환불해드리겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    네 감사합니다. 택배기사님이 오늘 가지고 가셨습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    네네~반품하신 상품 저희 한국 창고에 입고 확인후 환불해드리겠습니다~

    Answer : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    판매자님 운송장 확인해보니 인천항구에 도착(배달완료)라고 나옵니다.

    그런데 반품요청은 따로 안해도 되는것인가요.

    제품이상으로 반품 신청을 하면 판매자한테 패널티가 간다고 하니 전 그정도 피해는 주고싶지 않고

    단순변심으로 반품 요청을 하자니 제가 사용한 쿠폰이랑 포인트는 안돌려준다고 합니다.

    그냥 이대로 기다리면 되는 것인지, 몇일 정도 걸리는지 궁금합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hamsser님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    늦은 처리 정말 죄송합니다~
    방금 환불 접수해드렸습니다~

  • Question : ruvyjh님의 문의입니다Oct 17, 2020

    안녕하세요! 혹시 이 상품 위탁판매 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] ruvyjh님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    판매 가능하세요~
    혹시 위쳇 있으신가요 ?

    Question : [Re] ruvyjh님의 문의입니다

    아 위쳇 없습니다! 위쳇이 한국 번호로도 가능한가요~? 가능하면 다운로드 받을까요??

    Answer : [Re] ruvyjh님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    가능하세요~
    신청하신후 연락 주시길 바랍니다.

    Question : [Re] ruvyjh님의 문의입니다

    위챗 아이디 heenue 입니다!!

    Answer : [Re] ruvyjh님의 문의입니다

    안녕하세요~
    위체 추가하였습니다

  • Question : 배송 관련 quattrokimbu님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    언제 배송 되나요?????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 quattrokimbu님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    1-2일후 저희 창고에 입고예정입니다~
    입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다.

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재고확보 샤오미 LCD 전자노트(부기보드) 드로잉패드/ 10 13.5인치 / 무료배송
재고확보 샤오미 LCD 전자노트(부기보드) 드로잉패드/ 10 13.5인치 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mujavi2020님의 문의입니다.Oct 21, 2020

  • Question : 배송 관련 wkdckd76님의 문의입니다.Oct 12, 2020

  • Question : 상품 관련 ksyjkim님의 문의입니다Sep 21, 2020

  • Question : 상품 관련 byjune_님의 문의입니다.Jul 30, 2020

    물건 받았는데요
    새상품 맞나요? 뒤에 귀퉁이들에 얼룩이 끼어있고 먼지 손자국과
    흰테이블에 올려두니 그것들이 떨어져나와서
    테이블이 얼룩졌어요..

    그리고 필압 조절 전혀 안되고 쓸 때마다 번지고
    글씨 쓸 때 손이 닿는 부분이 다 자국으로 나거든요?
    그리고 지울 때 구석부분은 한번에 안지워져서 두번 클릭했어요
    이거 정상제품 맞는건가요?

    글이 등록이 안되나싶어 다시 씁니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 byjune_님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부 부탁드립니다~

  • Question : 배송 관련 byjune_님의 문의입니다.Jul 28, 2020

    22일에 주문했는데 언제 배송되나요
    28일인데도 송장번호가 확인이 안되네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 byjune_님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.
    감사합니다.

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캠핑용 타프팬/천장형 선풍기 /리모컨 포함/무료배송
캠핑용 타프팬/천장형 선풍기 /리모컨 포함/무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 uri533님의 문의입니다.Oct 21, 2020

    오늘 10. 21일 무선타프팬 주문하였는데 언제쯤 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 uri533님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 3-4일후 입고예정입니다.
    입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 1shotmall님의 문의입니다Aug 26, 2020

    지금 주문하면 언제 발송되나요?
    배송 기간 말고 발송 가능일 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 1shotmall님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    어떤 색상 원하시는건가요 ?

  • Question : 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다Aug 03, 2020

    캠핑용 타프팬, USB 블루 주문 후 오늘 수령 하였습니다.
    샤오미 보조베터리에 장착하여 시험 작동 하였습니다.
    처음 작동은 잘 되었으나 두번째 작동 시켰을때부터 작동을 안합니다.
    딱한 번 돌아가더니 그대로 작동하지 않습니다.
    램프 들어오지 않고 팬도 돌지 않습니다.
    보조베터리 + 일반 5V1A, 2A 아답터에 연결해봐도 작동하지 않습니다.

    동일 타프팬 구입 후 맘에들어 지인에게 선물로주고
    내가쓰려 재구입하였는데 작동을 안합니다.

    빠른 조치 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    동영상 첨부 부탁드립니다~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    작동 시연 동영상 입니다.
    ( 업로드 용량제한문제로 화질이 나쁘네요. )

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    파일 열리지가 않습니다~
    동영상 짧게 찍어서 보내주실수 있을까요 ㅠㅠ

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    죄송합니다.
    재촬영 후 보내드립니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    mp4 버전입니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    wmv 버전입니다.
    혹이 이렇게해도 안열리면 업로드 가능한 파일 알려주시기 바랍니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    압축파일이라서 열리지 않습니다~
    혹시 고객님 댁에 해당상품에 있는 케이블이 비슷한 제품이 있나요 ?케이블이 불량일수도 있습니다~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    보유한 정상 케이블로 연결해도 작동하지 않습니다.
    시연 영상 첨부합니다.
    빠른 답변 바랍니다.
    (avi, mp4 영상 첨부합니다.)

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    mp4 영상입니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    혹시 원포장박스 가지고 계신가요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    에어포켓 포장은 버리고 제품 포장 박스는 보관중입니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    교환하시면 시간 걸리기때문에 해당상품 반품신청하시고
    재주문하시는게 나을듯 합니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    반품신청은 제가 해야하나요?
    반품 신청 후 환불은 바로 가능하나요?
    아니면 중국으로 배송 후 확인 후 환불되는것인가요?

    배송정보 운송장 번호가 383427544761 (cj 대한통운)입니다.
    에어포켓 포장 후 송장번호만 기입하면 되나요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    저희 한국창고에 반품되면 환불처리 가능하십니다~
    비닐포장하신후 위에 운송장번호 기재해주시면 됩니다~

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    캠핑용 usb타프팬 반품 취소합니다.

    홈페이지에서 반품신청 할 방법 도저히 찾기 힘들고
    제품수령 후 10일 넘도록 고장증상 영상찍고 편집하고
    질문하고 답변기다리기 지쳤습니다.
    이미 캠핑은 다녀온 상태라 불필요 제품입니다.
    개인 일정상 재포장하고 택배 기다리지 않기로 했습니다.
    다른 일이 많아 포기합니다.
    큐텐측에 본 건으로 complain 하지 않겠습니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 designeryeum님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    저희 샵에서 다른 제품 주문시 싸게해드리겠습니다.
    만족스러운 서비스를 제공 못해드려서 죄송합니다~

  • Question : 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

    영상 첨부해서 올립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    공급처에 문의하고 답변드리겠습니다~

    Question : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    네 답변 기다리겠습니다~!

    Answer : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    혹시 제품은 정상 작동 되나요 ?
    공급처에 문의결과 제품 제작중 나사같은 부품 추가로 들어간거 같다고 합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    스티커 떼여내신후 나사 풀어서 한번 확인해주시길 바랍니다~
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    해결했습니다! 갑사합니다~!

    Question : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    ^^ 저희 직구샵 이용해주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.Jul 06, 2020

    25일에 물건 받았는데
    타프팬 안에서 나사같은게 빠져 굴러다니는 소리가 납니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부 부탁드립니다.

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小米云米厨余垃圾处理器
小米云米厨余垃圾处理器
Item Q&A
  • Question : anandjey님의 문의입니다Oct 21, 2020

    2달정도 사용한거 같은데 갑자기 리모컨을 눌러도 분쇄기가 반응을 안합니다.
    리모컨 불은 들어오는데 눌러도 반응이 없어요.
    계속 리모컨을 누르면 리모컨불빛이 지속적으로 깜박이기만 합니다.
    조치 방법이 있을까요. 리모컨을 구매해야 되나요. 아니면 리셋등 다른 방법이 있는지요.
    본체가 망가진거 같진 않은데 작동을 하지 않네요. 도와주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] anandjey님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부 부탁드려요 ~

    Question : [Re] anandjey님의 문의입니다

    공급처에 문의해보곘습니다.

  • Question : 상품 관련 westsky82님의 문의입니다.Oct 14, 2020

  • Question : 상품 관련 westsky82님의 문의입니다.Oct 14, 2020

  • Question : 상품 관련 westsky82님의 문의입니다.Oct 14, 2020

    설치후 계속 물이새서 확인해보니 안쪽 내장고무가 찢어져있어 교품이가능한가요? 아니면 고무만 따로 구매할 수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 westsky82님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    국제운송비용 8000원 입금 하시면 재발송해드리겠습니다~

  • Question : 배송 관련 ilwook78888님의 문의입니다.Sep 28, 2020

    9월21일 주문했는데 언제배송 되나요?
    후기보니까 비슷한날짜에 주문하고 4일만에 받은분도 있던데
    송장번호만 뜨고 정보가 없네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ilwook78888님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

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心想电动奶泡机,键磁旋打奶,热奶功能,分离式杯体,拉花杯口设计
心想电动奶泡机,键磁旋打奶,热奶功能,分离式杯体,拉花杯口设计
Item Q&A
  • Question : dhdbscjf007님의 문의입니다.Oct 11, 2020

  • Question : 상품 관련 cyh5847님의 문의입니다.Oct 17, 2020

    이거 까만거 돌아가는거 어떻게 빼나요

    슈퍼파워로 잡아빼도 안빠져요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cyh5847님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    이걸 왜 빼나요 ?

  • Question : 상품 관련 mayagi1님의 문의입니다.Oct 16, 2020

    한국서 쓰는데 220V 돼지코 동봉되는지요?
    배송은 얼마나 걸리나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mayagi1님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.

    Question : [Re] 상품 관련 mayagi1님의 문의입니다.

    돼지코 동봉하여 송부드릴 테니 걱정 안 하셔도 됩니다.
    그리고 주문하신 상품 내일에 출고해드리겠습니다.
    공휴일빼고 7~10일쯤 수령가능하십니다.

  • Question : 반품/교환 관련 ramuis님의 문의입니다.Sep 24, 2020

  • Question : 상품 관련 sky1280s님의 문의입니다.Oct 09, 2020

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❤재고확보 익일발송❤샤오미 미지아 펌핑기 / 휴대용 전동 공기펌프 / 에어펌프 / 2000mAh / 휴대용 손전등 / 타이어 공기주입기 / 무료배송
❤재고확보 익일발송❤샤오미 미지아 펌핑기 / 휴대용 전동 공기펌프 / 에어펌프 / 2000mAh / 휴대용 손전등 / 타이어 공기주입기 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    제품은 언제보내주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    내일 발송예정입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.

    익일 배송이라고 적혀잇는데? 저글은 지워야하는거아닌가요?
    아니시면 판매하는곳에서 익일이란 뜻을 모르는건가요??

    Answer : [Re] 배송 관련 nadldl님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 오늘 발송해드렸습니다.

  • Question : 상품 관련 pccd07님의 문의입니다.Oct 18, 2020

    부속품이 이게 다인거에요 쇠꼬챙이 하나가 다인거에요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pccd07님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 9월21일날에 수령한것으로 확인되세요~
    구성품 상세페이지 기재되여 있습니다.

  • Question : 배송 관련 chohy3님의 문의입니다.Oct 13, 2020

    배송안되는건가요? 배송이늦으면 취소하려고하니 빨리알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chohy3님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    해당상품 2-3일후 저희 창고에 입고예정입니다.
    입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 fightinghoon님의 문의입니다.Oct 12, 2020

    언제쯤 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fightinghoon님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 보유하고 있던 재고 판매소진되였습니다~
    2-3일후 저희 창고에 입고예정입니다.
    입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 pccd07님의 문의입니다.Sep 21, 2020

    부속품중 이게 빠져서왓는대요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pccd07님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    수령하신 제품 사진 보내주실수 있을까요 ?

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HIMO电动助力自行车C20
HIMO电动助力自行车C20
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hoyg34님의 문의입니다.Oct 20, 2020

  • Question : Inquiry related delivery from bnhs1210Sep 01, 2020

  • Question : 배송 관련 f65****님의 문의입니다.Nov 12, 2019

    이제품 일본으로 배송 불가능한가요??

    JPJapan

    Answer : [Re] 배송 관련 f65****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    일본으로 발송 불가합니다`

  • Question : 244****님의 문의입니다Aug 30, 2019

    구입시 추가배터리 구입하고 싶은데 가능한가요

    JPJapan

    Answer : [Re] 244****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    c20 배터리 별도로 주문 불가합니다~

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jul 18, 2019

    "관세포함BS1(+68,880원)"을 선택하면 관세/부가세가 포함된 가격인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    관세포함 선택하시면 관부가세 포함된 가격입니다~

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 seongah518님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    1+1 두세트 배송됐는데 총 4개여야하는데 2개밖에 안왔어요. 확인 부탁드릴게요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 seongah518님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    수령 못하신 주문 번호 알려주실수 있을까요 ?

    Question : [Re] 배송 관련 seongah518님의 문의입니다.

    134298270 입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 seongah518님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    운송장번호:383428680570,383429350444 2개씩입니다~

  • Question : 상품 관련 heedong119님의 문의입니다.Oct 18, 2020

    1+1 인데 추가구매가 총2개로 되어있네요?
    무슨말인지 이해가 안됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 heedong119님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    2개에 56불입니다.

  • Question : 배송 관련 yuwoosory님의 문의입니다.Oct 10, 2020

  • Question : 상품 관련 chhj124님의 문의입니다.Oct 15, 2020

    혹시 노즐 추가로 구매가능한가요?
    기본형이 더 필요해서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chhj124님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    죄송한데 공급처에서 누즐등 부품 공급하지 않아서 저희도 따로 판매하지 못하는 점 양해부탁드립니다.ㅠ

  • Question : 배송 관련 pondloom님의 문의입니다.Oct 15, 2020

    언제 받을수 있나요
    배송정보에는 운송장 번호가 등록 안되어있다 나와요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pondloom님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 shindoosu님의 문의입니다.Oct 17, 2020

    두개 주문했는데 한개가 작동 안합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shindoosu님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부 부탁드립니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shindoosu님의 문의입니다.

    불량 영상

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shindoosu님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    완충하신 상태 인가요 ?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shindoosu님의 문의입니다.

    예.
    완충상태입니다.
    두개 완충 시키고 테스트 해봤는데
    하나만 되서..
    좀더 충전기에 꽂아놓고 완충 상태 확인 하고 테스트 한겁니다.
    몇번해봐도 작동이 안되네요.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shindoosu님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    동영상 첨부해드린 대로 똑같이 한번 조작해보시길 바랍니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shindoosu님의 문의입니다.

    그대로 했습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 yum5287님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    충전 후 변기에 설치해도 되지 않습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yum5287님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    완충하신 상태인가요 ?
    동영상 첨부 부탁드립니다.
    공급처에 문의해보겠습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 yum5287님의 문의입니다.Oct 13, 2020

    제품이 하나는 작동이.안됩니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yum5287님의 문의입니다.

    전원 불은 들어오나 전등이 켜지지 않음

    Question : [Re] 반품/교환 관련 yum5287님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    혹시 변기에 븥여도 안되신가요?
    한번 확인가능하실 까요?
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kang_jic님의 문의입니다.Sep 25, 2020

    불량품 1개 가져가고 1개 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kang_jic님의 문의입니다.

    네엡~상품 재입고후 새제품 다시 발송해드리겠습니다~~

  • Question : 상품 관련 kang_jic님의 문의입니다.Sep 24, 2020

    2개중 1개 고장인데 대꾸좀 해주시죠

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kang_jic님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
    저희가 1대에 대해 부분 환불해드리겠습니다~

    Question : [Re] 상품 관련 kang_jic님의 문의입니다.

    고객님~교환 요청하셔서 저희가 부분 환불 불가합니다.ㅠ
    해당 상품 지금 품절으로 고객님께 교환이 불가합니다.ㅠ
    교환 취소하시면 저희가 1대에 부분 환불해드리겠습ㄴ다.

    Answer : [Re] 상품 관련 kang_jic님의 문의입니다.

    2개를 쓰려고 2개 샀는데 왜 부분환불 받아야 하죠?
    1개 더 사려면 더 비싼데 손해보는건 싫으네요
    계속 판매하시는거 봐선 제품 있는거 같은데 1개 보내주세요

    Question : [Re] 상품 관련 kang_jic님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    네엡~그러면 해당 상품 입고후 다시 보내드리겠습니다~
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hydra5105님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    10/08 주문
    언제 배송 받을 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hydra5105님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    아직 입고 않됬습니다.
    입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 ps_virus님의 문의입니다.Oct 17, 2020

    고급헝가리 거위털이라고 되어있는데
    인조구스인가요? 진짜구스인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ps_virus님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    혼합 섬유입니다.

  • Question : 상품 관련 ps_virus님의 문의입니다.Oct 17, 2020

    이거 synthetic fiber인가요?
    synthetic fiber라면 인조구스인거고..그래서 무거운건가요?
    확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ps_virus님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    혼합섬유 입니다.

  • Question : 배송 관련 colra231님의 문의입니다.Oct 17, 2020

    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 colra231님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 이미 주문한 상태이구요~
    아직 입고전입니다~ 2-3일후 입고예정입니다.
    입고되는대로 최대한 빨리 발송하도록 노력하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 vivianwon님의 문의입니다.Oct 15, 2020

    구스인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vivianwon님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    네~ 흰 거위털 이불 맞습니다~
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 shian86님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    충전은 c타입 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shian86님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요!~

    Question : [Re] 상품 관련 shian86님의 문의입니다.

    type-c충전 방식입니다~

  • Question : 상품 관련 ygun68님의 문의입니다Oct 16, 2020

    필터 청소는 어덯게 하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ygun68님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    흐르는물게 세척 하신후 잘 말려서 사용하시면 됩니다~
    장시간 물에 담기지 마세요~

  • Question : 상품 관련 jjb1128님의 문의입니다Oct 15, 2020

    충전 led 는 어떻게 구분하나요 상품페이지에 충전관련한 설명이 없어서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjb1128님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    충전시 하얀색 등반짝이구요~
    완충시 하얀색 으로 변하구요~ 하얀색불이 점멸됩니다.

  • Question : 배송 관련 dltmdwo0119님의 문의입니다.Oct 14, 2020

  • Question : 상품 관련 gohhj89님의 문의입니다.Oct 13, 2020

    2단은 어떻게 설정하는건가요??? ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gohhj89님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    전원 번튼 짧게 누르면 조절가능하십니다~
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다Oct 07, 2020

    안녕하세요. 월광보합 잘받았습니다. 그런데 연결을 하면 전원은 켜지는데 화면입력정보가 없다고 나옵니다. 카페에서 문의해서 이것저것 선도 바꿔보고 티비(2대) 모니터(2대) 방모(1개) 등등 HDMI(선6개->기기5대) VGA(선2개->모니터1개) 다 테스트를 해봤는데 작동이 안됩니다. 선들도 기존에 가지고 있던 여러가지를 테스트해봤구요 전원도 가지고 있던 12V바탑기기들 어댑터(순정(12V3A), 기존바탑(12V3A), 새로산 국산어댑터(12V5A) 까지 다 사용해 봤는데 전원은 켜지지만 화면은 나오지 않습니다. 혹시 어댑터가 뭐 연결후 문제가 생겼나싶어 다시 바탑 기기들에 연결해 봤는데 또 다 잘 되네요. 기기를 연결하고 제대로 작동하고 입력정보만 안나오나해서 사운드도 이어폰으로 연결해봤는데 나오지 않습니다. 카페에서 SD카드 접촉 불량 글을 봐서 SD카드도 조심히 빼서 먼지를 털고 다시 넣고 했는데도 아무 변화가 없습니다. 아무래도 조금 불량제 선에서 해결하고 사용하고 싶은데~ 제가 할 수 있는 모든 걸 다 해봤는데도 안되네요. 무언가 불량이 있는듯 싶십니다. 너무 맘에 들고 배송도 빨리 해주셔서 너무 감사한에 불량이 있는거 같습니다. 제가 해볼수 있는 테스트가 뭐가 더 있을까요? 그래도 안된다면 A/S는 어떤식으로 받아야 하나요? 너무 맘에들고 반품해서 보내고 또 받고 기다리고 싶지 않아 해결하고 싶네요. 답변 부탁드릴께요. 감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    답변이 계속 없으셔서~ 초기불량문의인데 여기에 올리기전에 메신져에 보냈다가 답장이 없어서 여기에 올린건데~ 시간이 계속 가는데 상관없나요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    저희 카페에서 많은 분들이 서로 추천하고 저도 또한 추천하고 저도 올리고 그랬었는데 제가 불량이 나와서 다행이라 해야하나 뭔가 아쉬운것도 있습니다. 불량일꺼라 생각을 전혀못했는데 이것저것 할 수 있는걸 다해봤는데 여전히 안되서 결국은 기판교체 이런게 필요할꺼 같은데~ 어떤식으로 a/s를 받아야하나요? 배송이 추석기간내에 된거 같은데~ 제가 추석 본가에 다녀와서 확인을 했었고 이틀정도 해볼꺼 하다 문의 남긴 상황에 판매주분께선 계속 답이 없으신 상황입니다. 전화번호가 없어 메신져와 게시글만 남깁니다. 통으로 교환하는 방법밖에없나요? 어떤식으로 지행해야하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    중국 공휴일로 인해 답변느린점 정말 죄송합니다.
    일단 동영상 첨부 해주실수 있을까요 ?
    공급처에 문의해보겠습니다.
    초기불량시 교환혹은 환불 해드리겠습니다~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    아 중국 공휴일 이었네요~ 잠시 생각을 못했습니다. 그냥 화면 연결하고 화면이 나오지 않는 동영상을 이곳에 첨부하면 될까요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    영상첨부하였습니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    처음에 말씀드렸듯이 티비와 모니터도 여러개 바꿔봤고, hdmi vga선들 전원도 혹시 불량일까하여 여러개 가져와 테스트하였습니다. 카페에서 sd카드 불량이 간혹있다고 해서 먼지제거도 해봤고요~ 보드에 연결된 선들도 다 뺐다가 다시 껴봤고 카페와 제 아는 선에선 다 테스트 하였는데 화면이 켜지질 않네요. 아무래도 보드 초기불량 같습니다. 동영상에서 보듯이 전원을 켜면 불은 들어오고 팬도 돌아갑니다. 하지만 화면 출력은 되질 않습니다. 정작 다른 이들에겐 추천하고 가이드도 올렸는데 제게 안되서 아쉽네요. 확인하신후 더 필요한 정보가 있다면 남겨주시면 체크해서 빠른시간내에 보내드리겠습니다. 교환 안받고 해결하고 싶은데 안되서 아쉽네요~ a/s관련 답변 부탁드릴께요~ (사진은 동영상속 전원이 들어왔을때 보드 사진입니다. 참고해주세요.)

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    (전체화면)

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    빠른 시간내에서 수령하고싶으시다면
    해당상품 반품 신청하시고 재주문하시는게 어떨까요 ?
    그리고 해당상품 원포장박스 가지고 계신가요 ?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    안녕하세요~ 원박스는 이미 카페에서 너무 많이 리뷰와 개조를 보고 맘에 들어서 쓸생각이였기에 재활용품으로 버렸습니다~ 어떻게해야하죠? 반품신청 및 재주문 가능합니다~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    아니면 재주문 하시고 수령하신후
    불량인 제품은 원보장박스에 넣으셔서 새로주문한 주문번호로 반품 신청하시는게 어떨까요 ?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    알겠습니다. 조금 번거롭긴 하네요~ 그냥 그 기판과 메모리 부분만 교체는 안되는거죠? 그게 제 입장에선 제일 좋긴한데~ 방금 새로 재주문했습니다. 물건이 오면 기존 물건을 새 박스에 넣어서 반품신청 하도록 하겠습니다. 이번엔 이상없는 물건으로 보내주시고, 나중에 반품 처리할때 빠르게 처리 부탁드릴께요~ 감사합니다. 그럴리는 없겠지만 혹시 이번에도 불량이 온다면 두 기기 모두 반품 처리 부탁드릴께요. 감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    ^^ 네엡 수령하신후 연락주시길 바랍니다~

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    넵 수령후 바로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    네엡~기다리겠습니다~~

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    안녕하세요. 어제 재주문한 물거 받았습니다. 다행히 지금까지 정상 작동합니다. 말씀해주신대로 불량이었던 이전 제품 반품하려합니다. 본체만 뺐기때문에 간단히 이전제품 본체 넣어서 재포장했습니다. 어떻게 반품하면되나요? 또 반품하면 이전것 승인취소는 언제정도 되는지 알고싶습니다. 작동 잘된는 물건 보내주셔서 감사합니다. 답변 부탁드릴께요. 감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    감사합니다. 오늘 포장해서 원송장 붙여서 문앞에 내 놓겠습니다. 감사합니다. 환불 처리 부탁드릴께요~

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    회수신청하였습니다.
    반품 하신 제품 수령하는데로 환불 접수해드리겠습니다 .

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    내놓았습니다. 감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    네엡 ^^

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    감사합니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joshuafaith31님의 문의입니다

    수고하세요~

  • Question : 1q2w3e님의 문의입니다Oct 19, 2020

  • Question : 상품 관련 mobody74님의 문의입니다.Sep 27, 2020

  • Question : 반품 / 교환 관련 keikou님의 문의입니다Oct 17, 2020

    추석전에 잘 받아서 사용했습니다.
    그런데 어재부터 갑자기 화면이 나오지 않습니다.
    기기는 켜지는데 화면만 나오지 않아서 AS를 받고 싶습니다.
    동영상도 올려드릴수 있는데, 제 문의 확인되시면 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 keikou님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    동영사 첨부 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 buravids님의 문의입니다.Oct 17, 2020

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Mrksp님의 문의입니다.Jul 16, 2020

    구입후 작동이 잘되다가 현재는 전원버튼이 깜빡이며 제빙이 안되는데 무슨 증상인지 알려줄수 있나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 Mrksp님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    동영상 첨부 부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 rkdgusdlf921님의 문의입니다Oct 20, 2020

    대체 언제배송되나요 이건좀심한데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rkdgusdlf921님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    해당상품 오늘 발송해드렸습니다.

  • Question : 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.Oct 12, 2020

    수거 언제 해가나요? 지금 몇일이 지났는데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    오늘 회수된걸 조회됩니다~
    저희 인천창고에 입고되는대로 최대한 빨리 발송해드리겠습니다.

  • Question : 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.Oct 09, 2020

    아니 무슨 문의를 하루에 한번 답변해요?
    전화번호라도 알려주든가. 언제 가져가고 환불 언제해주는데요?
    당장 전화 주세요.
    한글날이라고 쉬나요? 참나

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품 잘 포장해주시고 놔두시면 됩니다.회수신청하겠습니다..

  • Question : 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.Oct 07, 2020

    네 있습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.

    완벽하게 포장해놨고 원운송장 적어놨습니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.

    빠른 수거 빠른 환불 바랍니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 admin3님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    환불해드리겠습니다~
    원포장박스에 포장해주시고 원송장 부착되여합니다.원운송장 없을시 펜으로 원운송장번호를 기재해주시길 바랍니다.재회수요청 않되기때문에 꼭 잘 준비해주시길 바랍니다.
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 01064764249님의 문의입니다Oct 20, 2020

  • Question : 상품 관련 lovedd님의 문의입니다.Oct 13, 2020

    배송문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lovedd님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 shylady0912님의 문의입니다.Sep 28, 2020

    아니에요~~!!
    인터넷으로 검색해서 이어폰 초기화 시키니까
    다시 잘 되네요~!! 수고 하세요~^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shylady0912님의 문의입니다.

    ^^ 해결하셨다니 참 다행입니다~
    잘 사용하시길 바랄께요~

  • Question : 배송 관련 danbiya7님의 문의입니다Sep 28, 2020

    9월21일 주문했습니다. 언제쯤 배송올까요? 추석 전 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 danbiya7님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 shylady0912님의 문의입니다.Sep 28, 2020

    9월 11일날 물건 주문하였고
    일주일정도 지난후에 수령했는데요
    오늘 갑자기 이어폰불균형? 이 되버렸어요.
    한쪽씩만 들리고 양쪽 연결이 않되나요.
    상품 교환 받고싶은데 어떻게 해야하나요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shylady0912님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    가능하시면 동영상부탁드립니다.
    확인해드리겠습니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 byjun707k님의 문의입니다.Oct 20, 2020

    일주일 정도 되면 받는다고 해서 주문했는데
    8일이 넘었는데 아직도 배송요청으로 뜨더라구요.
    언제 출발하는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 byjun707k님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 오늘 출고해드렸습니다.,

  • Question : 배송 관련 dlstnaos님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    10월9일날 주문했는데 언제 쯤 출발하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlstnaos님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    내일 발송예정입니다.

  • Question : 배송 관련 damian730님의 문의입니다.Oct 19, 2020

  • Question : 배송 관련 lg402님의 문의입니다.Oct 15, 2020

    배송 언제되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lg402님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 일요일 출고예정입니다.

  • Question : 상품 관련 pjun96님의 문의입니다Oct 14, 2020

    본체만 사도 기본 필터 1개는 들어있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pjun96님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    본체에 필터 장착 되여 있습니다~

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2020년 최신형 샤오미Viomi 탁상용 냉온풍기/미니 온풍기/60도 광폭 송풍/냉온겸용/돼지코 동봉/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 faircoffeeceo님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    쪽지 드렸는데 확인을 안 하시는 것 같네요
    제품을 받고 테스트를 해 봤는데 열풍은 잘 나오지만 회전 버튼을 눌러도 회전이 전혀 되지 않습니다. 쪽지에 영상 첨부 했으니 확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 faircoffeeceo님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    공급처에 전달 하였습니다~
    확인 되는대로 알려드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 circless님의 문의입니다.Oct 10, 2020

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.Oct 08, 2020

    연휴가 끼었다고 하지만 다른 판매자분들보다 배송이 너무 오래걸리네요

    금요일전에 도착하지 못하면 취소부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    저희가 9월27일날 발송해드렸는데
    통관시스템에서 조회가 않되십니다 ㅠㅠㅠ
    현재 통관사와 분실여부 확인중입니다~
    확인되는대로 알려드리겠습니다~

    Question : [Re] 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.

    빠르게 확인하시고 취소해주세요 필요한 물품이라 다른곳에서 빠르게 주문해야하니..

    Answer : [Re] 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.

    물건 다시 보내주시거나 아님 취소해주세요
    언제까지 기다리라는겁니까?

    Question : [Re] 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    답변느려서 정말 죄송합니다~
    분실로 확인 되였습니다~
    내일 재발송해드리겠습니다~

    Answer : [Re] 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.

    재발송 물건 송장번호 확인해주세요

    Question : [Re] 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.

    재발송 운송장번호:383429571106

  • Question : 배송 관련 welchs56님의 문의입니다.Oct 15, 2020

    언제받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 welchs56님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    고객님께 답변드렸습니다.

  • Question : 배송 관련 Yahong99님의 문의입니다.Oct 11, 2020

  • Question : 배송 관련 parkk2000님의 문의입니다.Sep 28, 2020

    안녕하세요 배송중이라고 뜨는데 cj대한통운 운송장엔 아직 배송정보가뜨지 않네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 parkk2000님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 parkk2000님의 문의입니다.

    운송장번호는 어떻게되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 parkk2000님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    운송장번호:383428516674 입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 parkk2000님의 문의입니다.

    M B/L-H B/L여기에 운송장번호 입력하는거 맞죠? ㅜㅜ정보가안나오네요

    Answer : [Re] 배송 관련 parkk2000님의 문의입니다.

    네 맞습니다~ 운송장번호르 두번째 칸에 입력하셔서 조회 하시면 됩니다~

  • Question : 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.Oct 01, 2020

    배송중이라고 나오는데 송장조회가 안되네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dldiddn01님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 주문하신 제품 한국 세관에서 통관중입니다.·· 반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능합니다.
    사진첨부해드렸습니다. 참조바랍니다.
    감사합니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.

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샤오미 미지아 인덕션/청춘판/C1/무료배송/돼지코증정
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  • Question : 상품 관련 sbshim71님의 문의입니다.Oct 17, 2020

    한글설명서 받을 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sbshim71님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    해당상품 한글 설명서 없습니다~
    어떤 부분 잘 이해 않되실까요 ? 확인해드리겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sbshim71님의 문의입니다.

    어떤 기능이 있는지 알고싶습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 sbshim71님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    고객님께수 주문하신 제품 화력 조절만 가능하세요~
    다른 기능 없습니다.

  • Question : 상품 관련 sincie2님의 문의입니다Jul 14, 2020

    C1모델도 면적센서가 있나요?

    미지아 청춘판은 넓이 센서가 있어서

    작은 냄비나 후라이팬은 안켜지던데

    C1모델도 최소 냄비 면적이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sincie2님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    공급처에 문의 하고 답변드리겠습니다~

DW200 吸尘器
DW200 吸尘器
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  • Question : 상품 관련 tapas님의 문의입니다Oct 17, 2020

    거치대에 충전어댑터 잭이 ㄱ 자형이아닌 일자형으로 와서 연결할수가 없네요 .....방법 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tapas님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요~
    사진 첨부 부탁드려요 확이해드리겠습니다~

  • Question : 배송 관련 sunflowerev님의 문의입니다.Oct 08, 2020

    10월4일에 주문했는데 왜 배송출발을 안하나요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sunflowerev님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    오늘 발송해드렸습니다~
    공휴일빼고 5-7일후 수령 가능하십니다~

  • Question : 상품 관련 yu988님의 문의입니다.Aug 28, 2020

    작년에 구매해서 잘쓰다가 갑자기 전원이 안들어옵니다
    깜빡거리기만하고 왕충을 계속 해도 안돼요...필터도 잔뜩 사놨는데 2년도 안돼서 마탱이 가브리네요
    수리 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yu988님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    *해외직구는 특성상 AS가 어렵습니다.
    해외구매대행은 7일이내에 상품을 받으신 후 불량이면 무상으로 교환이나 반품을 가능하지만 7일에 경과(7일~30일 이내)한 경우 유상으로(국제배송비 부담) 교환이나 반품을 가능합니다

  • Question : 상품 관련 dud****님의 문의입니다Mar 27, 2020

    전동 브러시 분해 청소해보니 빨강,파랑 실이 있는 브러시에 이물이 많이 끼어 교체하고 싶습니다. 전동 브러시 전체 말고, 내부 브러시만 구매 가능합니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dud****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    불편을 끼쳐서 죄송합니다
    해당상품 부품 따로 반매하지 않습니다
    죄송합니다

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Feb 18, 2020

    디베아 무선청소기 한국AS센터 1588-5958
    중국디베아제조사와 AS계약을 체결하여 현재 디베아무선청소기 AS를
    유상으로 진행하고 있습니다.
    디베아청소기 구입후 AS, 부품구입등 불편하신점이 있으시면
    홈페이지 디베아서비스
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    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    네~감사합니다