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Q & A Lists
Item Question & Answer
★특가★커클랜드 Quit 금연껌 380피스/300피스/니코틴 금연보조제/2mg/4mg/아이스민트/코스트코
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ksh6022님의 문의입니다.May 28, 2022

  • Question : 상품 관련 tnska2501님의 문의입니다Oct 07, 2021

    아이스민트 300피스인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tnska2501님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 주문하신 제품 아이스민트 300피스 제품 맞습니다. 감사합니다.

  • Question : alive502630님의 문의입니다Sep 09, 2021

    오리지날 금연껌이 없네요...다시 주문할려고 보니...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] alive502630님의 문의입니다

    현재 주문하신 제품이 품절로 확인이 되었습니다. 도움을 못드려 죄송합니다.

★특가★미국 코스트코 커클랜드 베스트셀러 대용량 영양제 / 비타민A / B / C / D / E / 코큐텐 / 아연 /글루코사민 / 칼슘 / 크릴오일
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ruptics님의 문의입니다.May 27, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 Ooo님의 문의입니다.Mar 17, 2022

★최저가★미국 센트룸 여성용 남성용 종합비타민/실버우먼/실버맨 275정 실버 325정/성인 425정/성인 남성용 250정/성인 여성용 250정/센트롬
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 naya1358님의 문의입니다.May 26, 2022

  • Question : 상품 관련 pjh3936님의 문의입니다.May 20, 2022

  • Question : 상품 관련 boramae_1님의 문의입니다.May 19, 2022

  • Question : 배송 관련 lsa05050님의 문의입니다.May 13, 2022

    아직도 배송 안됐는데 ..21일날 이사가는데..
    문제해결좀 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lsa05050님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 확인하여 다시 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lsa05050님의 문의입니다.Apr 25, 2022

    언제쯤 배송될까요. 주문을 4월6일에 했는데..상품평보면 빨리 받았다는데..뭔가 오류가 있는건지..기다리면 되는건지..궁금합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lsa05050님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 배송조회시 국내 도착했으나 아직 통관이 완료되지 않은 것으로 확인됩니다. 보통 수취인의 정보가 맞지 않거나 타업체에서 주문한 제품 합산이 되는 경우 통관진행이 지연되는 경우가 있습니다. 관세사로 통관지연 사유 확인요청하여 답변받는대로 다시 안내드리도록 하겠습니다. 바로 안내도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 lsa05050님의 문의입니다.

    얼마나 더 기다려야 할까요? 한달이 다 되어가는데요..

    Answer : [Re] 배송 관련 lsa05050님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 먼저 답변이 늦어져서 죄송합니다. 국내 관세사로 여락이 잘 되지않아 일단 확인메일을 보낸 상태인데 아직까지 답변을 못받은 상태입니다. 내일중 다시 연락하여 확인받는대 답변을드리도록 하겠습니다.

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★특가★ 미국 바슈롬 눈건강 루테인 영양제 210정 프리절비전 PreserVision AREDS 2 Formula
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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 blleiad님의 문의입니다May 26, 2022

  • Question : 상품 관련 hakjea님의 문의입니다Jan 10, 2022

★특가★ 미국당일출고 Apple AirPods Pro 애플 에어팟 프로 / 2세대 / 3세대 / 블루투스 이어폰
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sonsun88님의 문의입니다.May 25, 2022

  • Question : 상품 관련 cyj6006님의 문의입니다.May 25, 2022

  • Question : 상품 관련 minjoo4035님의 문의입니다.May 24, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 lim20071221님의 문의입니다.May 14, 2022

    박스도 찌그러져 있고 에어팟은 누가 쓰던것 같이 기스나있네요 화요일에 배송완료 되었고 여기서 구매후 선물 받은 상품입니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lim20071221님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 미국 출고진행 택배사로 확인하여 빠른시일내 고객님께 다시 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 lim20071221님의 문의입니다.

    환불 또는 새것으로 교환 해주세요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lim20071221님의 문의입니다.

    네 고객님, 제품 확인하여 교환 및 반품 처리 진행 도움을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 lim20071221님의 문의입니다.

    반품 됬나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lim20071221님의 문의입니다.

    네 고객님, 국내 반품입고 확인을 받고 주문취소처리하여 큐텐 고객센터로 환불요청 전달드렸습니다. 혹시라도 환불진행이 되지 않을 경우엔 고객센터로 다시한번 문의부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 iamlcy6336님의 문의입니다.May 22, 2022

    국내에 들어와서 어떤 택배사가 운송하나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 iamlcy6336님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 우체국택배사를 통해 운송해드리고 있습니다. 감사합니다.

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★특가★ 미국 쉬프 무브프리 어드밴스드 200정 관절건강 영양제 Schiff Move Free Advanced 200
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lkypjw님의 문의입니다.May 23, 2022

    유통기한 언제까지인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lkypjw님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 문의하신 제품은 구매대행 제품으로 바로 확인안내가 어려운점 양해부탁드립니다. 추후 매장을 통해 확인이 되면 다시 안내도움을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lkypjw님의 문의입니다.May 23, 2022

    유통기한 언제까지인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lkypjw님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 문의하신 제품은 구매대행 제품으로 바로 확인안내가 어려운점 양해부탁드립니다. 추후 매장을 통해 확인이 되면 다시 안내도움을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lkypjw님의 문의입니다.May 20, 2021

  • Question : 상품 관련 haerimy님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    유통기한이 어떻게 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 haerimy님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 22년 2월로 확인되었습니다. 문의 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 aforce6님의 문의입니다.Apr 13, 2021

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✨특가✨미국 브라운 전기 면도기 9 시리즈 🐷돼지코무료증정🐷
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Item Q&A
  • Question : lcs2190님의 문의입니다May 22, 2022

    한국에서 AS 가능한가요? 된다면 보증기한은 몇 년인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] lcs2190님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 보통 as가 되는 것으로 알고 있으나 제품 또는 부품에 따라 가능여부가 달라질수 있으니 국내 as센터를 통해 별도 문의해주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lcs2190님의 문의입니다May 20, 2022

    국내AS 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lcs2190님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 보통 as가 되는 것으로 알고 있으나 제품 또는 부품에 따라 가능여부가 달라질수 있으니 국내 as센터를 통해 별도 문의해주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tpdus141님의 문의입니다.Jan 03, 2022

    방금 결제 완료했습니다.
    바로 사용해야 해서 돼지코 잊지마시고
    꼭 함께 넣어서 보내주세요!
    새제품으로 보내주시는거죠~?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tpdus141님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 먼저 구매해주셔서 감사합니다. 새제품맞습니다. 돼지코 동봉해서 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : lovelypelomo님의 문의입니다.Dec 28, 2021

    관세 많이나오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] lovelypelomo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 결제금액 이외에 관세 및 별도 추가금액은 없습니다. 문의 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 etwoyc님의 문의입니다.Dec 26, 2021

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★특가★미국 알레그라 알러지 비염 Allegra Allergy 180mg 24hour Relief Tablets110정
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 foxfireri4u님의 문의입니다May 18, 2022

  • Question : 배송 관련 wizstone04님의 문의입니다Apr 18, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 빛님의 문의입니다.Apr 01, 2022

    배송이 왔는데 반품 신청을 한 상태입니다 어떻게 처리하나요? 그리고 제가 올린 문의글은 어디서 확인하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 빛님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 담당자 통해서 반품 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kiser_jun님의 문의입니다.Mar 12, 2022

    문의드려요. 이제품 1+1인데 최대구매수량 6개로 맞춰서 주문할려면 3세트까지 구매 가능한건가요? 아니면 6세트까지 되는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kiser_jun님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 확인해보니 간혹 세관에서 세트 제품도 수량 2개로 확인하는 경우가 있어서 안전하게 3세트까지 주문해주시기를 당부드립니다. 그리고 주문 금액이 $150 초과하게 되면 별도 관부가세 발생이 되는 것으로 확인됩니다. 문의감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yoonkideuk님의 문의입니다.Nov 16, 2021

✨특가✨ 미국 로게인 남성용 여성용 액상 제품 3개월
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gudwns0201님의 문의입니다May 17, 2022

  • Question : 상품 관련 jamesyuk402님의 문의입니다May 06, 2022

    해당 제품 폼(거품) 제품 맞죠?
    액상 제품 아니죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jamesyuk402님의 문의입니다

    폼 제품은 언제 입고가 되나요?

    Question : [Re] 상품 관련 jamesyuk402님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 현재 폼제품은 입고가 어려운 것으로 확인되었습니다. 구매도움을 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 wouiep님의 문의입니다.Apr 23, 2022

    유통기간 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wouiep님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 보통 구매되는 제품마다 1년이상 남은 것으로 확인됩니다. 구매처 및 구매시기마다 유통기한이 상이하여 정확한 안내로 도움을 드리지 못대 대단히 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 soyeon9188님의 문의입니다.Apr 18, 2022

  • Question : 상품 관련 hschae77님의 문의입니다Apr 11, 2022

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★Razer 4가지 세트 특가★미국 레이저 블랙위도우 V3 / 데스에더 V2 프로 / 기간투스 v2 라지 / 유니버셜 마우스 그립테이프
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jk님의 문의입니다May 16, 2022

  • Question : 상품 관련 injesfc01님의 문의입니다Apr 24, 2022

    블랙위도우V3 키보드 축이 어떻게 되나요? 리니어인가요? 클릭키 인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 injesfc01님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 문의하신 내용 구매처로 확인되는대로 다시 안내드리도록 하겠습니다 구매대행 제품이다보니 바로 안내가 어려운점 양해부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 ssw120838님의 문의입니다.Dec 08, 2021

  • Question : 상품 관련 ssw120838님의 문의입니다.Dec 06, 2021

    혹시 키보드 축이 뭔가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssw120838님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 녹축으로 확인이 됩니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ssw120838님의 문의입니다.

    옐로우 축는 없는건가요?

  • Question : karisma816님의 문의입니다.Nov 26, 2021

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★특가★미국 애드빌 Liqui-Gels Ibuprofen 200mg 240정 / PM 200정/  Ibuprofen 200mg 360정 / DUAL ACTION 216정
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hjisun1114님의 문의입니다May 16, 2022

    리퀴드 80정짜리는 유통기한 어떻게되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjisun1114님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 문의하신 제품은 구매대행 제품으로 바로 안내도움을 드리지 못해 죄송합니다. 추후 매장을 통해 확인이 되면 다시 안내도움을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ehcl1031님의 문의입니다.Apr 19, 2022

  • Question : 상품 관련 turtlewoo32님의 문의입니다.Mar 16, 2022

    애드빌 리퀴드젤 유통기한이 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 turtlewoo32님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 답변이 늦어져 죄송합니다. 보통 23년 6월에서 23년 12월로 확인이 되고 있습니다. 현재 매장 내 유통기한이 상이하여 구매시기에 따라 달라질수 있는점 양해부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 mej210님의 문의입니다.Feb 24, 2022

    대한통운 파업지역인데요. 어느 택배사 이용하시나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mej210님의 문의입니다.

    네 고객님, 우체국 택배사를 통해 발송해드리고 있습니다. 문의감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yoonechoi님의 문의입니다.Feb 14, 2022

    200미리 애드빌 리퀴드젤 240개는 유통기한이 언제까지인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yoonechoi님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님, 바로 안내도움을 드리지 못해 죄송합니다. 제품 입고시 유통기한 확인되는대로 답변을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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★특가★미국 고디바 기프트 세트 /  마스터피스 다크초콜릿 / 허쉬 너겟 / 아카펠라 클래식 초콜릿 핫초코 마시멜로 코코아/린트 린도르
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 redyouu님의 문의입니다.May 14, 2022

    관부과세150달러 면제인가요 그미만주문 추가과세없나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 redyouu님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 맞습니다. 국내 입항 기준으로 150불 미만이면 별도 관부가세 및 추가금액 발생하지 않습니다. 혹시라도 타업체에서 구매한 제품이 있으시면 금액 합산되지 않도록 유의해주시기를 당부드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 himaya님의 문의입니다.Feb 15, 2022

    커클랜드 위스키 초콜릿은 재입고 계획없나요^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 himaya님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 확인해보니 아직 재입고 미정으로 확인됩니다. 안내도움을 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 zmdk0629님의 문의입니다.Feb 07, 2022

  • Question : 상품 관련 thwjd915님의 문의입니다Jan 05, 2022

  • Question : 상품 관련 bbsman님의 문의입니다.Jan 01, 2022

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★★ 미국 씨게이트 백업플러스 허브 8TB 하드 드라이브/외장하드/220V 돼지코 무료증정
★★ 미국 씨게이트 백업플러스 허브 8TB 하드 드라이브/외장하드/220V 돼지코 무료증정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 qkqxod04님의 문의입니다May 11, 2022

    어제 받아서 오늘 개봉해봤는데 돼지코가 같이 안들어있네요.
    돼지코 증정이라해서 안사놨는데 기계 테스트를 해볼수가 없는데
    돼지코 다시 보내주시는데 얼마나 걸리나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qkqxod04님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 누락으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 빠르게 발송조치해드리도록 하겠습니다. 이번주 금요일이나 토요일까지는 수령하실 것으로 예상됩니다.

  • Question : 배송 관련 nelly001님의 문의입니다May 10, 2022

    미국 씨게이트 백업플러스 허브 8TB 하드 드라이브/외장하드/220V 돼지코 무료증정
    위 상품 오늘 받았습니다... 외돤 디자인 맘에 들고 한데... 무료증정이라는 돼지코 들어있지 않아서 사용못하고 있습니다... 꼭 보내주시기 바랍니다~~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nelly001님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 먼저 누락으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 별도 발송조치해 드리도록 하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 sonhojjang님의 문의입니다.May 10, 2022

    배송은 받았는데 아무리 찾아도 돼지코 220v 변환하는건 없습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sonhojjang님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 먼저 누락으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 별도 발송조치해 드리도록 하겠습니다.

  • Question : Inquiry from koreanmonsterMay 07, 2022

    물건 받앗습이다. 돼지코 안들어있네요...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry from koreanmonster

    안녕하세요 고객님, 누락으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 별도 발송조치해드리도록 하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 fo2blus님의 문의입니다.Mar 15, 2022

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★특가★미국 도브 비누 센서티브 뷰티바 모이스춰 뷰티바 2종  3.75 oz 16개입
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tmand님의 문의입니다.May 09, 2022

    센서티브는 몇 그램인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tmand님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 개당 3.75oz(106g) 로 확인되었습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 inkiooo님의 문의입니다.Apr 26, 2022

  • Question : 상품 관련 hara1024님의 문의입니다.Apr 19, 2022

    made in usa 인기요 canada인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hara1024님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 문의하신 제품은 미국 코스트매장을 통해 구매하여 발송해 드리고 있습니다. 제품케이스에 made in usa로는 확인되지 않습니다.

  • Question : 배송 관련 wol02315님의 문의입니다Jul 22, 2021

  • Question : 배송 관련 ljh7519님의 문의입니다Jun 21, 2021

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★특가★미국 Osteo Bi-Flex 관절영양제 오스테오 바이플렉스 트리플 스트랭스 200정 5-LOXIN
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 louisch님의 문의입니다May 07, 2022

    재구매입니다.

    전에 받은 제품중에 한병이 겉면 커버의 씰이 뜯겨져 있는것을 받았었습니다.
    한두번 주문해본것도 아니고,
    일단 믿고 사용하였습니다만, 찜찜한 것은 사실입니다.
    이번제품은 다시한번 검수 부탁드리겠습니다.
    유효기간 넉넉한 좋은제품, 기대하겠습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 louisch님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문제없이 발송하도록 발송처로 검수요청하여 발송해 드리도록 하겠습니다. 항상 이용해주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 imokju님의 문의입니다.Mar 02, 2022

    1일1회 복용법은 어떻게 되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 imokju님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 문의하신 오스테오 바이플렉스 트리플 스트랭스 200정 제품은 1일 2정 복용으로 확인됩니다. 한번에 드셔도 되고 나눠서 드셔도 되는 것으로 알고 있습니다. 문의감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jhamss님의 문의입니다.Feb 10, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 pieej님의 문의입니다.Dec 20, 2021

    잘못 배송된 상품은 수거해서 도착한것으로 확인되는데 저는 언제 제가 주문한 상품 받을 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 pieej님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 이번주 금요일쯤 수령하실 것으로 예상이 되나 현재 연말 물량과다로 인해 배송사에서 지연되고 있는 것으로 확인이 되어 정확한 일정확인이 어려운 상태입니다. 교환처리가 늦어져서 대단히 죄송합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 pieej님의 문의입니다.Dec 14, 2021

    제품이 다른게 배송되었어요.ㅠㅡ
    빠르게 배송된다고 좋아하고 있었는데 우짜지요?

    문의 내용보시고 빨리 배송부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 pieej님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 먼저 오배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 제품은 수거진행하여 교환으로 진행 요청드리도록 하겠습니다. 오배송 제품은 1-2일 이내 수거할 수 있도록 조치하겠습니다. 재포장부탁드립니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kikikuka2025님의 문의입니다.Apr 27, 2022

    ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kikikuka2025님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 누락으로 불편을 드려 죄송합니다. 1개 재발송처리해드리도록 하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 kikikuka2025님의 문의입니다.Apr 26, 2022

    4월18일 .저가2통구매했는데왜 한통만보내셧습니까?결제는 69400원 320정2통 확인부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kikikuka2025님의 문의입니다.

    구매내역입니다

    Question : [Re] 상품 관련 kikikuka2025님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 누락으로 불편을 드려 죄송합니다. 1개 재발송처리해드리도록 하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 bom140530님의 문의입니다.Feb 13, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 tns****님의 문의입니다.Jun 29, 2020

    상품하자] 약이 오늘 물건 받자마자 한알 먹으려고 열어보니 다 녹아서 바닥 에 끈적끈적하게 물이 고여 있습니다 또한 녹아서 한덩어리 돌덩이 처럼 뭉쳐져있습니다 한알한알 떨어지지도 않고 진짜 뭉쳐져서 딱딱해 져 있습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 tns****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 먼저 상품 하자로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 반품 수거 후 환불 도와드리겠습니다. 해당 제품 명일 홈픽-한진택배에서 방문 수거할 수 있도록 저희가 배송비 부담하여 택배 신청하겠습니다. 받은 상태 그대로 재포장하셔서 전달 부탁드립니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 chltls33님의 문의입니다.Apr 26, 2022

  • Question : 배송 관련 hasinofi님의 문의입니다.Apr 26, 2022

  • Question : 배송 관련 hasinofi님의 문의입니다.Apr 25, 2022

  • Question : 배송 관련 gunastwscj님의 문의입니다Apr 07, 2022

  • Question : 배송 관련 cjstjs님의 문의입니다.Apr 05, 2022

    빠른 환불 처리 감사합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cjstjs님의 문의입니다.

    네 고객님, 좀더 빠르게 도움을 드리지 못해죄송합니다. 좋은하루되십시요.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 a3838sjh님의 문의입니다.Apr 21, 2022

  • Question : 배송 관련 lazzaro님의 문의입니다.Sep 13, 2021

  • Question : 배송 관련 photoria님의 문의입니다.Mar 19, 2021

    왜 아직도 배송이 안되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 photoria님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 답변이 늦어 정말 죄송합니다. 타업체에서 같은 입항일에 주문하신 제품이 있어서 통관보류가 된것 같습니다. 저희 판매자쪽에서는 자세한 내용 확인이 어려운 부분이라서 개인적으로 통관담당업체로 연락을 부탁드립니다. 올타코리아 032-710-2180 입니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 7duballo님의 문의입니다.Dec 20, 2020

    2개 지금 주문하면 배송 언제 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 7duballo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 미국에서 돌아오는 수요일 비행기로 출고처리 될 예정입니다. 출고후 4-5일정도 소요됩니다. 문의감사합니다.

  • Question : 상품 관련 페리도트님의 문의입니다.Aug 04, 2020

    혹시 이 제품을 12세 어린이가 섭취해도 될까요? 가능하다면 하루 한알인지 반알인지도 알수 있을까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 페리도트님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 주문하신 제품은 성인용인 것으로 확인되며 하루에 한알씩 식사와 함께 섭취하시기를 권장해드리고 있습니다. 이 점 참고 부탁드립니다. 주문해 주셔서 감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 everk님의 문의입니다Apr 21, 2022

  • Question : 상품 관련 foryou6332님의 문의입니다.Oct 03, 2021

    최신제품이 없다고 취소해주신다고
    전화왔었는데 배송이 되는건가요...?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 foryou6332님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 해당 제품 배송 중간에 발송이 되지않도록 조치를 했습니다. 고객센터로 취소환불 처리 요청드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 airspun님의 문의입니다.Dec 02, 2020

    유통 기간이 언제까지인지 문의드립니다. 감사합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 airspun님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 주문시 최신 제품으로 발송해드리고 있습니다. 매장 방문시 확인이 되면 다시 안내드리도록 하겠습니다. 구매대행 제품이다보니 바로 확인해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 airspun님의 문의입니다.

    친절한 답변 감사합니다. 방금 결제하였습니다. 수고하십시오.

    Answer : [Re] 상품 관련 airspun님의 문의입니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 airspun님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 유통기한 23년 7월로 확인되었습니다. 감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 airspun님의 문의입니다.

    네, 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 airspun님의 문의입니다.

    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 pearlsoft님의 문의입니다.Apr 21, 2022

    주문했어요 확인부탁드려요 엄마께서 이거드시고 잠자는데 도움된다고 만족해하세요^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pearlsoft님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 준비되는대로 발송해드리도록 하겠습니다. 항상 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pearlsoft님의 문의입니다.Feb 24, 2022

    주문했어요 확인부탁드립니다~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pearlsoft님의 문의입니다.

    네 고객님, 주문하신 제품 확인하여 발송해 드리도록 하겠습니다.

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  • Question : 배송 관련 next2100님의 문의입니다.Apr 18, 2022

    언제쯤 받을수있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 next2100님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 이번주 목요일이나 금요일 쯤 수령하실 것으로 예상됩니다. 좀더 빠른배송으로 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 next2100님의 문의입니다.Apr 10, 2022

    90정 2개 주문합니다 빠른배송 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 next2100님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 90정 2개 제품 주문하신 것 확인되었습니다. 준비되는대로 바로 발송조치해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : Is there any extra charges such as shipping, handling, and customs?Apr 10, 2022

  • Question : 배송 문의입니다.Apr 08, 2022

  • Question : 상품 관련 joyousunday님의 문의입니다Feb 20, 2021

  • Question : 배송 관련 tigerbf님의 문의입니다.Nov 20, 2020

    수고많으십니다.
    월요일 결재했는데 아직 배송 준비중으로 확인됩니다.
    언제 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tigerbf님의 문의입니다.

    미국출고 확인결과 이번주 토요일(21일) 미국출고일정으로 확인되었습니다. 빠른배송으로 안내해 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 tigerbf님의 문의입니다.Nov 15, 2020

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ssyun님의 문의입니다Apr 06, 2022

  • Question : 배송 관련 dayebee님의 문의입니다.Mar 30, 2022

  • Question : 배송 관련 1424682925님의 문의입니다Nov 18, 2021

    오늘 주문하면 언제 배송 가능 할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 1424682925님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 이번주 토요일 항공 일정으로 출고처리될 예정입니다. 보통 배송기간은 일주일 정도 소요되고 있습니다. 해외배송으로 정확한 일정확인은 어려운점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 wk12t님의 문의입니다Oct 14, 2021

  • Question : 취소/환불 관련 jimint님의 문의입니다.Oct 01, 2021

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