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Item Question & Answer
★최저가격 / 네이처하이크 몽가2 20D 2인용 텐트 / 초경량 감성캠핑 백패킹 야외비박
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 deeplu83님의 문의입니다.Jun 24, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 deeplu83님의 문의입니다.Jun 11, 2021

  • Question : 배송 관련 shpcc님의 문의입니다.Jun 14, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 deeplu83님의 문의입니다.Jun 09, 2021

  • Question : 배송 관련 deeplu83님의 문의입니다.Jun 07, 2021

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★스타벅스 중국★스타벅스 +STANLEY 콜라보 텀블러  기획전 / 대용량 한정판
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Item Q&A
★블랙 코딩 양면 육각헥사타프 4m*3m / 5m*4.4m ★ 캠핑 비박 스텔스차박 텐트
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 eowoo82님의 문의입니다.Jun 23, 2021

  • Question : 상품 관련 inbakery님의 문의입니다.Jun 20, 2021

  • Question : 배송 관련 neche님의 문의입니다.Jun 17, 2021

    배송 언제됩니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 neche님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 15일까지 단오제 연휴로 인해 발송이 늦어졌습니다. 고객님의 제품은 17일인 금일 발송 됩니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 leonnear님의 문의입니다.Jun 14, 2021

    배송은 언제 되나요??? 주문한지 일주일 동안 송장 번호 조회도 안되고 관세청 조회도 안되고 확인좀 해주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leonnear님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 제품은 이미 발송 되었으며, 중국내륙 배송 중 또는 인천항세관통관 전에는 운송장 조회가 되지 않습니다. 금일 밤에 인천항에 도착 할 것으로 예상 됩니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 heejin0822님의 문의입니다.Apr 19, 2021

★캠핑 차박 백패키용 미니 헥사타프 ★ 비박 스텔스차박 텐트
★캠핑 차박 백패키용 미니 헥사타프 ★ 비박 스텔스차박 텐트
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 4914947님의 문의입니다.Jun 22, 2021

    타프 블랙 코팅인가요
    실버코팅 인가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 4914947님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 블랙코딩 타프 입니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 free50218님의 문의입니다.Apr 19, 2021

    주문하고 기다리는중인데 블랙 입고 예정일도 없을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 free50218님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 4월 16일 안내해 드린데로, 블랙입고 예정일이 확정되지 않았습니다. 공장쪽에서도 5월 초(5월10일 이후)면 가능할것 같다고만 얘기하고 있습니다. 이부분도 그떄 가봐야 할것으로 예상됩니다. 정확한 시점을 말씀 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 pigbb89님의 문의입니다Oct 12, 2020

    별도구매 옵션 폴대 수납 사이즈가 몇 CM 입니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pigbb89님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 폴대의 길이는 2m 정도 이며, 수납사이즈의 높이는 대략 50cm-60cm 정도 됩니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 hansung392님의 문의입니다.Aug 08, 2020

    폴대 하나가 700g인가요 2개 합쳐서 700g인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hansung392님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다.

    폴대는 추가별도로 구매하셔야 하는 제품이며, 상세페이지 상단에 안내 되어 있듯이, 헥사타프의 본품만 대략 620g, 나머지 기타 악세사리(폴대제외)는 대략 120g 정도 됩니다.

    추가 옵션구매상품인 폴대는2개 합쳐서 대략 720 g 정도 됩니다.

    감사합니다. 빈스 매니저

[24시간이내 발송] 2021년 최신판 입고 2021년 2020년  네이처하이크 야전침대 / NH19JJ006 XJC06)  / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 redldm1772님의 문의입니다.Jun 22, 2021

  • Question : dkjung71님의 문의입니다Jun 21, 2021

    제품을 2019/10/08 에 구매하였습니다. 다리 3개 중에 하나의 연결 부분이 부러졌습니다. 다리만 구매 가능한 지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] dkjung71님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 고객님의 주문번호가 확인되지 않습니다. 확인 가능한 주문번호 알려 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

    Question : [Re] dkjung71님의 문의입니다

    129918201 입니다

    Answer : [Re] dkjung71님의 문의입니다

    주문화면입니다.

    Question : [Re] dkjung71님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 고객님의 사진을 보았을 때 NH19JJ006 모델로 보여집니다. 가격은 16달러 입니다. 결재할 페이지는 다음과 같습니다. 기본 0.5달러로 되어 있기 때문에 결재금액을 16달러까지해서 결재 하시면 됩니다. 결재페이지 https://www.qoo10.com/item/VINS-VINS-SHOP-A-S-%eb%b0%8f-%ea%b0%9c%eb%b3%84-%ec%83%81%ed%92%88-%ea%b5%ac%eb%a7%a4-%ed%8e%98%ec%9d%b4%ec%a7%80/544165864 결재하시면서 고객메모에 NH19JJ006 다리1개 구매라고 써 주시면, 신속하게 처리할수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 yuji0522님의 문의입니다.Jun 11, 2021

  • Question : 배송 관련 jsong84님의 문의입니다.May 20, 2021

  • Question : hssay님의 문의입니다Jun 06, 2021

    3월 20일에 NH20jj009 제품 2개 구매했습니다.
    잘 쓰고 있었는데 하나가 다리 연결부 플라스틱이 구부러졌습니다.
    다리만 추가 구매가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] hssay님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 사진 첨부해 드렸습니다. 첨부 사진 확인후 맞으시며, 다리 1개 구매 가능하십니다. 가격은 16달러 입니다. 결재할 페이지는 다음과 같습니다. 기본 0.5달러로 되어 있기 때문에 결재금액을 16달러까지해서 결재 하시면 됩니다. 결재페이지 https://www.qoo10.com/item/VINS-VINS-SHOP-A-S-%eb%b0%8f-%ea%b0%9c%eb%b3%84-%ec%83%81%ed%92%88-%ea%b5%ac%eb%a7%a4-%ed%8e%98%ec%9d%b4%ec%a7%80/544165864 결재하시면서 고객메모에 NH20jj009 다리1개 구매라고 써 주시면, 신속하게 처리할수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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🔥🔥대한민국최저 윤스테* 갬성캠핑 LED 랜턴 배터리 포함 /  우드 빈티지 분위기 감성조명 실내불멍
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 inbaeinbae님의 문의입니다.Jun 22, 2021

  • Question : 상품 관련 inbaeinbae님의 문의입니다.Jun 19, 2021

  • Question : 상품 관련 jaiseok님의 문의입니다.Feb 16, 2021

    촛불 처럼 흔들리는 조명이 밝아졌다 줄어들었다 하는 기능은 있나요?
    파우치도 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jaiseok님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 고객님께서 문의하신 그런 기능은 없으며, 불밝기 조정은 가능합니다. 별도의 파우치는 제공되지 않습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 webclooney님의 문의입니다.Jan 25, 2021

    충전배터리 포함된 가격인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 webclooney님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 답변이 늦었습니다. 네에 충전 배터리 포함된 가격입니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

🔥무료배송 🔥예티 YETI 텀블러 20oz 30oz 기본뚜껑 포함 ★얼음이 녹지 않아요!!!★ 2가지 실버 블랙 대용량 헬스장 텀블러
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Item Q&A
  • Question : steinw님의 문의입니다Jun 21, 2021

  • Question : 배송 관련 plan0th님의 문의입니다.Jun 18, 2021

    너무 안오는데 환불 가능한가요
    주문한지 벌써 한달 되어가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 plan0th님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 고객님께서 주문하신 제품은 6월 9일 이미 통관 완료 되어 택배사에 인계되었습니다. 하지만, 택배파업으로 인해 배송이 되지 않고 있습니다.(고객님 주소지가 배송이 대한통운에서 배송이 안되는 지역입니다.) 운송장조회시 곤지암에서 1주일째 분류를 하지 못해 배송이 중단된 상태입니다. 그리고, 환불은 어렵습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다.지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 dbwjd4140님의 문의입니다.Jun 02, 2021

  • Question : 배송 관련 pyohimchan님의 문의입니다.May 19, 2021

    5월5일 주문했는데 오늘이 19일입니다 벌써 14일이나 지났는데 언제 배송되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pyohimchan님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 고객님의 제품은 중국노동절연휴(5월1일-5월5일)로 인해 5월 8일 제품은 발송되었으며, 5월 13일 인천항세관에 도착해서 현재 세관통관 진행중입니다. (관세청 유니패스 자료 참조) 세관도착 후 세관통관에 소요되는 시간은 일반적으로 영업일 기준 2일 이상입니다. 하지만, 최근 통관 물동량 증가 및 통관물량 중 보이스피스 장비, 마약류, 허가받지 않은 약품 발견으로 인해 통관검사가 강화되어, 통관이 많이 지연되고 있습니다. 이부분은 불가피한 부분이므로 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 통관완료 이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능하며, 일반적으로 택배사 인계 후영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 starntree님의 문의입니다May 06, 2021

    데일리특가로 us$12.70인데 사려고보니 16.90인데.. 왜그런거죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 starntree님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 데일리특가는 5월 4일 하루만 진행된 프로모션 입니다. 관심 가져주셔서 감사합니다. 지빈스 매니저

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★네이처하이크 베어2 2인용 초경량 텐트 / 감성캠핑 백패킹 야외비박
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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 cbr1217님의 문의입니다Jun 13, 2021

  • Question : 배송 관련 jujuve1204님의 문의입니다.Jun 10, 2021

  • Question : 배송 관련 yslee77님의 문의입니다.Jun 02, 2021

    5/20 주문했는데, 언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yslee77님의 문의입니다.

    안녕하세요.지빈스 매니저 입니다. 고객님의 제품은 5월21일 발송 되었으며, 24일 밤 인천항 세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다.(관세청 유니패스 자료참조). 최근 세관검사강화(최근 마약류,보이스피싱장비, 금지약품 발견)로 인해 불가피하게 세관통관이 많이 지연되고 있습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다. 일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

    Question : [Re] 배송 관련 yslee77님의 문의입니다.

    오늘까지도 배송상황이 안 뜨네요
    언제 통관되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 yslee77님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 물류회사 확인 후 연락 드리겠습니다. 확인하는데 36시간 - 48시간 정도 소요됩니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 .감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 roa님의 문의입니다.May 18, 2021

  • Question : 상품 관련 bluetown11님의 문의입니다.Apr 09, 2021

    안녕하세요
    혹시 그라운드시트 포함인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluetown11님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 넵..포함입니다. 구성품은 첨부된 이미지와 같습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 bluetown11님의 문의입니다.

    구성품 이미지 입니다.

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네이처하이크 NH 초경량 에어 매트 / 백패킹 캠핑 텐트 휴대용 침낭
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tjslp님의 문의입니다.Jun 16, 2021

    배송진행상황 알고싶어요. 중국내 물류센타 이동중에서 멈춰있는데 언제쯤 조회가능한가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjslp님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 문의 주셔서 감사합니다. 6월2일과 7일 각각 주문하신 것으로 확인됩니다. 언제 주문하신 제품인지 말씀해 주시면 조금더 정확히 답변 드릴수 있을 것 같습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

    Question : [Re] 배송 관련 tjslp님의 문의입니다.

    6월 7일에 주문한게 궁금합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 tjslp님의 문의입니다.

    6월 2일 건은 파업때문에 배송이 지연되는건가요?

    Question : [Re] 배송 관련 tjslp님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 넵..6월 2일건은 파업으로 대한통운 익산으로 배송이 되지 않은 이유입니다. 마찬가지로 6월 11일 발송된 건도 마찬가지로 당사 발송시 대한통운 송장을 출력 후 발송되는데, 이 배송불가지역으로 되어 있어, 제대로 발송이 되지 못한 이유 때문입니다. 금일 택배파업이 종료되면, 2-3일 내로 재발송토록 하겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 jase2by님의 문의입니다.Jun 03, 2021

    주문한지 오래 된거 같은데 언제 받을수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jase2by님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 26일 제품은 발송 되었으며, 상세페이지 하단의 1.배송정보 안내 확인 부탁 드립니다. 참고로 중국내륙 배송 및 인천항세관통관 전에는 운송장 조회가 되지 않습니다. 현재 고객님의 제품은 30일 밤에 인천항세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다.(관세청 유니패스 첨부파일 참조). 세관도착 후 세관통관에 소요되는 시간은 일반적으로 3일 이상입니다. 최근 세관통관시 마악류, 보이스피싱장비, 수입금지약품이 발견되어, 세관통관검사가 강화 되었습니다. 이로 인해 불가피하게 세관통관이 지연되고 있습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

    Question : [Re] 배송 관련 jase2by님의 문의입니다.

    아직도 안오고 있네요.. 확인 부탁 드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 jase2by님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 물류회사 확인 후 연락 드리겠습니다. 확인하는데 36시간 - 48시간 정도 소요됩니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 .감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 unkko2001님의 문의입니다.Jun 02, 2021

    이거 지난주 26일(수) 한국도착 세관통관업무 들어간다고 했는데 통관업무가 1주일이나 소요되나요? 오늘도 국내배송일자 등록이 안된걸보면 이번 주말 사용은 불가하겠네요. ㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 unkko2001님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 불편을 드려 죄송합니다 .넵. 현재 통관에 업무일 기준 5일 - 7일 정도 소요됩니다. 안내드린데로, 최근 세관검사에서 마약류, 보이스피싱장비, 수입금지약품이 발견되어, 현재 인천항세관 통관검사 강화되었습니다. 불가피 하게 지연되고 있으며, 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 unkko2001님의 문의입니다.May 28, 2021

    23일 주문했는데 아직 국내 배송일정이 안잡혔네요. 확인부탁드립니다! ㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 unkko2001님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 상세페이지 하단의 1.배송정보 안내를 확인해 주시기 바랍니다. 고객님의 제품은 5월24일 이미 발송 되었으며, 5월26일 밤 인천항세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다. (관세청 유니패스 첨부자료 참조). 세관도착 후 세관통관에는 영업일 기준 2일 이상이 소요됩니다. 하지만, 최근 세관통관 중 마약류, 보이스피싱장비, 금지약품등이 발견되어, 세관통관검사가 강화되었으며, 이로 인해 불가피 하게 세관통관이 지연되고 있습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다 .세관통관 완료 후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다 .일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 잇습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 hp99m님의 문의입니다.May 17, 2021

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★스타벅스 중국★[1+1특가] 화이트입고  /  스타벅스 캠핑용 머그컵 텀블러 355ml   화이트입고
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 oink1115님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 oink1115님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 6월 13일 부터 15일까지 단오절 연휴로 인해 금일 발송 되었습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 ozwiz2님의 문의입니다.Jun 12, 2021

    대부분의 상품이 품절인데 언제 입고 및 판매가능하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ozwiz2님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지ㅣ스 매니저 입니다. 제품재고에 설정에 문제가 있었습니다.(실재로는 재고가 있습니다.) 현재 정상적으로 주문 가능하십니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : enoch406님의 문의입니다Jun 11, 2021

    머그컵에 맞는 뚜껑도 같이있으면 참 좋을거 같습니다 플라스틱뚜껑같은거요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] enoch406님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 좋은 의견 감사합니다. 스타벅스에서는 뚜껑은 나오지 않아서......일반적인 뚜껑 함 찾아 보겠습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 cys8906님의 문의입니다.Jun 08, 2021

  • Question : 상품 관련 jhmsoul님의 문의입니다.May 22, 2021

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★무료배송 NH 초경량 침낭 / 네이처하이크 백패킹 침낭 / 경량침낭 / 미니침낭 / 감성캠핑
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 alubujin0님의 문의입니다Jun 13, 2021

    카키xl 사이즈 재입고 언제되려나여?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alubujin0님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 카키색상 XL 제품은 더이상 생산되지 않으며, 현재 입고 계획이 없습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 Choiws7402님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    너무 늦어요 어떻게 된겁니까

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Choiws7402님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 배송과 관련해서 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 고객님의 제품은 19일 발송되어, 23일 밤 인천항 세관에 도착하였으나, 세관시스템 오류와 통관물량정밀검사 그리고, 세관통관 물량 폭증으로 세관통관이 지연되고 있습니다. (하루 세관통관 가능물량이 20콘테이너 인데, 현재 인천항으로 매일 80컨테이너씩 들어오다 보니, 계속 통관 병목현상이 발생하고 있습니다.) 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 조금만 더 기다려 주시면 조속히 통관되도록 노력하겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐 드려 조송합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 adsorption님의 문의입니다Mar 15, 2021

    패킹무게가 얼마인가요? M L사이즈 각각 궁금합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 adsorption님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저. 입니다. M사이즈는 0.7kg 내외이며, L사이즈는 0.9kg 내외입니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 robertkm님의 문의입니다.Oct 11, 2020

    2개구매예정인데 좌우구분가능한가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 robertkm님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 네에..주문하실때 주문요청상황에 미리 주석을 달아 주시면, 좌우구분해서 발송 가능합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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  • Question : 상품 관련 iccsw님의 문의입니다.Jun 13, 2021

    불이 꺼지지가 않습니다. 방법이 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 iccsw님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 상세페이지 하단의 사용방법이 있습니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 pl0309님의 문의입니다.Nov 24, 2020

    유리 깨진부분 사진찍어 보냈는데 이렇다할 답변이 없어 답답하네요 답변 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pl0309님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저 답변이 늦어져 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 그 부분만 이번주 내로 재발송 토록 하겠습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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  • Question : 배송 관련 Lee25jx님의 문의입니다.Jun 09, 2021

    5/26일주문 왜 가라 송장만 등록해놓고 배송시작 안하나요?
    내년에 올려나여?
    배송지연이면 말이라도 해줘야지 이주도 넘게 너무한거 아닌가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Lee25jx님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 이니다. 먼저, 답변이 늦어져 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 당사는 가송장번호를 넣지 않습니다. 중국내륙배송 및 세관통관 진행중에는 운송장 조회가 되지 않습니다. (상세페이지 하단에 안내되어 있습니다.) 고객님의 운송장 번호가 대한민국세관통관시 수입송장번호 입니다. 고객님의 제품은 5월 28일 발송되어, 5월31일 밤 인천항세관에 도착해서,6월10일 통관완료된것으로 확인됩니다. (관세청유니패스 첨부자료참조). 세관도착 후 세관통관에 소요되는 시간은 일반적으로 영업일 기준 3일 이상입니다. 하지만, 현재 세관통관물량 폭증으로 인해 불가피하게 세관통관이 지연되고 있습니다.(일 통관가능량 20컨테이너, 매일도착하는 컨테이너 80컨테이너). 현재는 운송장조회 정상적으로 확인됩니다. . 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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  • Question : 배송 관련 scvms님의 문의입니다.Jun 08, 2021

    5월26일날주문했는데 아직 못받았는데 혹시 배송이 어떻게된건지알수있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 scvms님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 고객님의 제품은 29일 이미 발송되었으며, 6월 2일 밤에 인천항세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다.(관세청 유니패스 첨부 자료 참조). 세관 도착 후 세관통관에 소요되는 시간은 일반적으로 영업일 기준 3-4일 정도 소요됩니다. 하지만, 현재 세관통관검사 강화와 통관물량 폭증(일 통관가능량의 4배가 매일 도착하고 있습니다)으로 불가피 하게 지연되고 있는 상황입니다. 불편하시겠지만, 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다. 일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 다시 한번 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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🔥대한민국최저가 개별포장 3중 4중필터 🔥일본수출제품  3중 4중필터 개별포장 마스크 PM 2.5 일회용 마스크/
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  • Question : 배송 관련 ynine0903님의 문의입니다.May 31, 2021

  • Question : 상품 관련 pia0511님의 문의입니다.Apr 21, 2021

    이 제품 이상하네요
    끈 마감이 어떻게 안쪽으로 되어있죠?
    볼에 닿아서 너무 따갑네요..
    그레이 시켰는데 설마 그레이를 안쪽으로 착용하는건 아니죠?

    반품하고 싶어요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pia0511님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 끈이 있는 쪽이 안쪽이며, 그레이 색상이 바깥쪽 입니다.(첨부파일 참조). 죄송합니다. 이미 제품을 사용하시는 것으로 여겨지며,. 반품불가합니다. 참고로 해당제품은 2019년 부터 계속 판매하고 있는 제품으로 저희 제품만 고집하는 고객들도 많습니다. 끈문제 또는 품질문제로 반품된적도 없는 제품입니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

    Question : [Re] 상품 관련 pia0511님의 문의입니다.

    제품 사진 자료 입니다.

  • Question : 배송 관련 ykm790309님의 문의입니다Mar 16, 2021

    블랙은 언제 입고되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ykm790309님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 현재 구매가 가능하십니다. 금일 주문하시면, 24시간 이내로 제품 발송 됩니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 kkw0128님의 문의입니다Mar 02, 2021

    수고많으십니다. 2월8일에 마스크를 구매 결제가 되었는데 아직 물건을 받지 못했습니다.
    확인부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kkw0128님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 중국춘제연휴(설연휴)가 2월21일까ㅈ인 관계로 22일 제품이 발송되었습니다. 25일 밤에 인천항세관에 도착해서 세관통관진행중입니다. (첨부파일참조) . 참고로 안내드리면, 발송된 제품은 영업일 기준 3일 이후에 인천항 또는 평택항세관에 도착하며, 세관도착 후 세관통관에 영업일 기준 2일 이상이 소요됩니다.(현재 중국춘제연휴 이후 인천항세관통관 물량 증가로 불가피하게 통관지연이 예상됩니다.) 통관 완료이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다. 일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 4vpf5cdpnr님의 문의입니다.Dec 18, 2020

    배송줄이라고 뜨는데 송장번호 조회하면 없다고 나오네요
    발송 된건가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 4vpf5cdpnr님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 상세페이지 하단의 1.베송정보 안내를 확인해 주시기 바랍니다. 해외배송 및 대한민국 세관 통관 전에는 운송장 조회가 되지 않습니다. 참고로 안내드리면, 발송된 제품은 영업일 기준 3일 이후에 인천항 또는 평택항 세관에 도착하며, 세관도착 후 세관통관에 영업일 기준 2일 이상소요됩니다.(최근 코로나 및 연말연시 물량증가로 통관이 지연 될수 있습니다.) 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때 부터 운송장 조회가 가능합니다. 일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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네이처하이크 NH 충전식 다용도 미니에어펌프 / 휴대용 캠핑 비박 차박
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  • Question : rowktlr8님의 문의입니다May 27, 2021

    네이처하이크 에어텐트12에 사용 가능할까요? 시간은 어느정도 걸리는지,,,,감사합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] rowktlr8님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다 에어텐트 12 에 사용하기에는 힘이 달릴것 같습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 shystorm님의 문의입니다Jan 27, 2021

네이처하이크 고급 웰론 이중 침낭 / 슬리핑백 캠핑 백패킹 트레킹 비박 차박
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  • Question : 상품 관련 kk150님의 문의입니다.Apr 26, 2021

  • Question : 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.Apr 01, 2021

    카키 색상 언제 주문 가능할까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 현재 카키 주문 가능하십니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

    Question : [Re] 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.

    카키색 추가 라이너 포함 2개 주문했습니다
    보내 주실때 세관 문제 없도록 겉 포장에 제품가격을 낮춰서 적어주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.

    색상 착오 없도록 꼭 카키색상으로 추가 라이너 포함해서 보내주세요

    Question : [Re] 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 제품 주문해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 구매하신 금액이 세관통관시 개인면세한도 이내이기 때문에 걱정하실필요 없습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.Apr 01, 2021

    베이지 색상은 없나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 카키와 그린 두가지 칼러만 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 yoolchandir님의 문의입니다Dec 10, 2020

  • Question : 상품 관련 bsbs96님의 문의입니다.Oct 30, 2020

    카키색은 언제 들어오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bsbs96님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 공장에서 생산중인데, 언제 입고가 가능한지 확인이 되지 않고 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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★감성캠핑★3D 차량용 루프백(이지웨빙포함) / 차박 캠핑
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  • Question : 상품 관련 blackbox님의 문의입니다.May 11, 2021

  • Question : 상품 관련 gsevenhellg님의 문의입니다.May 07, 2021

  • Question : 배송 관련 eternity052님의 문의입니다.Jan 04, 2021

    주문하고 배송까지 통상 몇일이나 서요 될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 eternity052님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 상세페이지 하단의 1.배송 안내를 참고해 주시기 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 cho3600님의 문의입니다.Aug 04, 2020

    물건 모델명이 뭔가요? 전체 방수에 미끄럼방지 되어 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho3600님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다.

    상품모델명은 없습니다. 방수등급은 IP66이며, 하단은 비끄럼 방지가 되어 있습니다.

    감사합니다. 지빈스 매니저

★FIRE-IMAPLE 다용도 캠핑 그릴팬 그리들IMAPLE 다용도 캠핑 그릴팬 그리들★파이어엠플 백패킹 삼겹살구이판 버베큐 후라이팬
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  • Question : 배송 관련 fafaabc님의 문의입니다.May 08, 2021

    배송언제되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fafaabc님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 고객님의 제품은 5월 4일 이미 발송되었으며, 5월 6일 인천항세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다.(관세청 유니패스 첨부자료 참조). 참고로 알려 드리면, 세관도착 후 제품은 세관통관에 영업일 기준 2일 이상이 소요됩니다.(세관통관 물동량 및 세관통관 검사강화에 따라 다소 지연 될수도 있습니다.) 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때 부터 운송장 조회가 가능합니다 .일반적으로 택배사 인계후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 감사합니다 .지빈스 매니저

가오몬 1060 PRO V3 드로잉 태블릿 / GAOMON 1060 PRO - 한글메뉴얼 제공 / 5080 LPI
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tissue0571님의 문의입니다May 06, 2021

  • Question : 배송 관련 dbtndyd님의 문의입니다.Apr 19, 2021

  • Question : 상품 관련 kbsjp님의 문의입니다Apr 16, 2021

  • Question : sjyii님의 문의입니다Apr 01, 2021

  • Question : sjyii님의 문의입니다Apr 01, 2021

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무릎찜질 3단 전기 온열 발열 무릎 마사지 패드 / 보온 무릎 보호대 / 무릎패드
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  • Question : 배송 관련 soulzerox님의 문의입니다.May 04, 2021

  • Question : 배송 관련 kandk3570님의 문의입니다.Mar 30, 2021

  • Question : 상품 관련 acasiasoul님의 문의입니다.Mar 30, 2021

  • Question : 상품 관련 eunji4662님의 문의입니다.Feb 15, 2021

    보호대 로도 사용가능 한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eunji4662님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 주관적인 생각(고객님마다 다른 견해가 있을수 있지만)으로는 보호대로도 사용가능하십니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : dhdbscjf007님의 문의입니다.Jan 10, 2021

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BEON  반모 오픈페이스 스쿠터 n 바이크 모터싸이클 헬멧 안티포그
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프리미엄 5성급 호텔 납품용 거위털 페더베드/토퍼/패드 5cm 10cm/싱글 슈퍼싱글  퀸 킹
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  • Question : 배송 관련 jglls222님의 문의입니다.Apr 23, 2021

    안조르고 기다릴랬는데 11일 지났는데 조회가 안되네요ㅜ
    제상품 잘오고있나요 ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jglls222님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .최근 중국 출발항구의 폭발사고건으로 통관이 지연되어, 한국 인천항으로 출발 되었습니다. 22일 밤에 인천항세관에 도착하였으며, 현재 세관통관 진행중입니다.(관세청 유니패스 첨부파일 참조) 세관통관에 소요되는 시간은 영업일 기준 2일 이상이며, 세관통관 물량에 따라 다소 지연될수도 있습니다. 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다 .일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 compunik님의 문의입니다Mar 12, 2021

    도대체 언제 배송되나요? 주문한지 10일째인데 송장번호만 있고 추적도 안되고 언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 compunik님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 상세페이지 하단에 안내되어 있듯이 해외배송, 관세청통관중에는 운송장 조회가 되지 않습니다. 고객님의 제품은 3월 4일 이미 발송되었으며, 3월7일 인천항에 도착해서 세관통관 진행중입니다.(첨부된 관세청유니패스 자료 참조). 참고로 안내 드리면, 발송된 제품은 영업일 기준 3일 이후 인천항에 도착하며, 도착 후 세관통관에 영업일 기준 2일 이상이 소요됩니다.(최근 인천항세관통관 물량 폭증으로 불가피하게 통관지연되고 있습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다.) 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다. 일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 98nsj님의 문의입니다.Feb 09, 2021

  • Question : 상품 관련 bmh5246님의 문의입니다.Jan 16, 2021

    침대커버는 판매 안 하나요?
    같이 구매하고싶어서요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bmh5246님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 넵...침대커버는 취급하지 않습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 상품 관련 windows80님의 문의입니다Nov 23, 2020

    이 토퍼는 커버가 따로 오나요?

    아니면 커버를 따로 구입을 해야하나요?

    이것은 일반 세탁기로도 세탁이 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 windows80님의 문의입니다

    안녕하세요. 지빈스 매니저 . 당사 토퍼에는 커버가 포함되어 있지 않습니다. (고객니께서 따로 구매하셔야 합니다.) 거위털 토퍼이기 때문에 일반세탁은 권해 드리지 않습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 minkom22님의 문의입니다.Apr 21, 2021

    블랙 재고 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 minkom22님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 현재 그린만 재고가 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

★가성비 최고 덕다운 침낭 / 캠핑 차박 아웃도어 오리털 겨울캠핑
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  • Question : 배송 관련 lewy3님의 문의입니다.Apr 06, 2021

    언제 배송 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lewy3님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 4월3일 - 4월 5일까지 중국청명절 연휴로 고객님께서 주문하신 제품은 4월 8일 발송됩니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

★경량 캠핑용 접이식 테이블 / 야외캠핑 낚시 차박 비박
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  • Question : 배송 관련 cjmwk님의 문의입니다.Apr 01, 2021

    언제보내주시나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cjmwk님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 3월30일 저녁 6시 33분에 결재하신 것으로 확인됩니다. 주문하신 후 영업일 기준 48시간-72시간이내에 제품 발송됩니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

3D 프린팅 매직펜 / 창의력 집중력 표현력 향상 / 3D 매직펜 / 3D 입체펜
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  • Question : 상품 관련 beerhan님의 문의입니다.Mar 18, 2021

  • Question : 배송 관련 perpel0309님의 문의입니다.Dec 10, 2020

  • Question : 상품 관련 kktes1004님의 문의입니다.Dec 08, 2020

  • Question : 배송 관련 bukhangang님의 문의입니다.Dec 04, 2020

    배송이 더 이상 진척이 없네요. 언제 받을 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bukhangang님의 문의입니다.

    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 협력물류회사를 통해 확인 중에 있습니다. 안내드린 데로 최초문의시점 영업일 기준 24시간 - 36시간 정도 소요됩니다. 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 지빈스 매니저

  • Question : 배송 관련 perpel0309님의 문의입니다.Dec 03, 2020

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