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  • Question : 상품 관련 with1997님의 문의입니다.May 28, 2021

    600w가 맞나요~~?
    차량용 리버맥스밪데리를 샀는데 괜찮을지~~???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 with1997님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    소비전력은 맞습니다만
    차량용은 어떻게 사용하는지 잘 모르겠네요ㅜㅜ
    도움 드리지 못해 죄송합니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 edianus님의 문의입니다.May 26, 2021

    피지제거세트 입고예정 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 edianus님의 문의입니다.

    핀셋세트는 재고가 있는데.. 품절이 되었네요..
    수정해 놓겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 edianus님의 문의입니다.

    문의 남기길 잘했네요 ㅎㅎ 많이 파세요 ^^

    Answer : [Re] 상품 관련 edianus님의 문의입니다.

    방금 주문했어요 양품으로 부탁드려요!

    Question : [Re] 상품 관련 edianus님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 문제 없이 배송해 드리겠습니다^^
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 the****님의 문의입니다.Apr 08, 2020

    안녕하세요 피지 블랙해드 제거 세트 제질이 뭔가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 the****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당제품은 스테인레스와 합금으로 만들어진 제품입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 lbd****님의 문의입니다Apr 02, 2020

    배송 왔는데 왜 물품이 빠졌나요....어찌된거죠

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lbd****님의 문의입니다

    귀이개 확인바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 lbd****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    led귀이개가 누락되었다고 하시니 죄송합니다.
    누락된 상품은 금일 재발송 해드리겟습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 011****님의 문의입니다.Feb 20, 2020

    피지관리세트, 족집게 세트, 귀이개세트 각각 1개씩 총 3세트 구매했습니다.
    LED귀이개 사은품도 누락없이 3개 동봉해서 보내주세요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 011****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 누락되지 않도록 안전하게 포장하여 발송해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ali****님의 문의입니다.Feb 19, 2020

    2세트 사면 귀이개도 2개 주나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ali****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사은품은 주문하시는 수량에 맞춰서 보내드립니다.^^
    2세트 구매하시면 2개 보내드립니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 lbe8604님의 문의입니다.Mar 29, 2021

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  • Question : 상품 관련 simminsuk1234님의 문의입니다.Feb 26, 2021

    메모리폼 상태 관련해 문의드립니다. 메모리폼이 오염된거 같은데 맞나요...?
    맞다면 교환이나 환불 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 simminsuk1234님의 문의입니다.

    빠른 답변 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 simminsuk1234님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Answer : [Re] 상품 관련 simminsuk1234님의 문의입니다.

    해당 주문건은 반품접수 해주시면 환불처리 진행해 드리겠습니다.
    만일 필요하실 경우 재주문 부탁드립니다.
    감사합니다.

Clayco 아이폰12 케이스 Forza MINI/12/12PRO/PROMAX
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  • Question : 상품 관련 nick2525님의 문의입니다.Feb 02, 2021

    필름 제거하고 케이스 결합하는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nick2525님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    일반적인 휴대폰처럼 케이스를 사용하시면 됩니다.
    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 indian8098님의 문의입니다.Jan 27, 2021

    송장번호로 통관 조회해보니 6in1 Snowball toy 라는 품명이 나오는데 잘 못 발송하신거 아닌가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 indian8098님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 배송 관련 indian8098님의 문의입니다.

    해당 주문건은 큐텐 물류센터에서 배송이 되는 제품이다보니
    정확한 상품명은 상품을 수령하신후에 확인이 가능할듯 합니다.
    상품 수령후 오배송되었을 경우 연락 부탁드립니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 jsa3012님의 문의입니다.Dec 14, 2020

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  • Question : morethannuno님의 문의입니다.Nov 02, 2020

    안녕하세요
    한국에서 as는 어디에서 가능한가요?!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] morethannuno님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] morethannuno님의 문의입니다.

    상품 상세페이지내에 a/s 안내가 있습니다.(070-8754-5199)
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

[1+1세트] 블루투스 삼각대 셀카봉+LED 셀카 라이트 / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 ywc****님의 문의입니다.Feb 16, 2020

    저는 삼각대를 펼치면 아무리 돌려도 고정이 안되는데 방법이 따로 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ywc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    삼각대 고정이 잘 안되시는듯 한데요
    만일 계속해서 고정이 잘 안되실 경우 다시한번 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ywc****님의 문의입니다.

    고정 안되네요. 교환이나 환불도 애매하고 그냥 써야죠 뭐 ㅜ

    Answer : [Re] 상품 관련 ywc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품하자로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
    상품 사용이 안되실경우 연락주시면 반품환불처리 진행해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ime****님의 문의입니다.Feb 17, 2020

    블루투스연결방법이 어떻게되나?
    설명서를 못본듯합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ime****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    블루투스를 연결하실 경우 먼저 휴대폰에서 블루투스 기능을 켜신후
    제품의 전원을 켜시면 블루투스 설정에서 해당 제품의 모델이 검색이 되십니다.
    해당 모델을 눌러 등록하신후 사용하시면 됩니다.
    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 oms****님의 문의입니다.Feb 06, 2020

    1+1로 5세트를 주문 했는데 왜 4개만 왔죠? 나머지는 어떻게 되는 건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 oms****님의 문의입니다.

    2세트만 왔습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 oms****님의 문의입니다.

    2세트만 왔습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 oms****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 개인통관 물량 제한(수량제한)으로 인해 먼저 2세트를 보내드셨습니다.
    추가로 2세트, 1세트를 보내드릴 예정입니다.
    최근 중국내 우한폐렴 영향으로 물류 발송이 다소 지연되어 바로 보내드리지 못하여 순차적으로 발송해 드리고 있으니 조금만 기다려 주시면 곧 배송해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 oms****님의 문의입니다.

    아하 감사합니다 빨리 오길 기다려야겠네요...

  • Question : 상품 관련 sev****님의 문의입니다.Feb 06, 2020

    검정색은 괜찮은데 빨간색은 박스에서 비닐 포장되어 있는 제품을 꺼냈는데 시커먼 먼가가 떨어지더군요.
    뭔가 했더니 바닥이 깨져있네요..ㅠㅠ
    그 깨진 주변으로 틈이 조금 벌어져 유격도 생겼고요. 눌러야 완전 밀착이 됩니다.
    바닥이 깨졌지만 잘 서있고 온도도 잘 나오는것 같은데요. 신경이 쓰이는건 어쩔수가 없네요.
    혹시 교환 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sev****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품이 배송중 파손이 있었던것 같습니다.
    레드 색상은 재발송 해드리겠습니다.
    기존 제품도 같이 사용해주세요^^
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 239****님의 문의입니다Feb 05, 2020

    1/21에 주문한게 아직도 안오고 있네요(자동회전컵도 -_-;;)
    이번주 일요일에 출국하는데 그때 쓰려고 산건데, 이렇게까지 안올줄은 몰랐네요.
    주문번호 130899727,130899728 입니다. 만약 이번주 토요일까지 배송이 안될것 같으면 취소하겠습니다.
    확인해주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 239****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 중국 춘절연휴로 인해 상품발송이 지연되었습니다.
    2/3일 상품이 발송되어 현재 통관진행중입니다.
    금주내에 통관이 완료되면 고객님께 배송될 예정입니다.
    춘절 연휴 및 중국내 우한폐렴으로 인해 물류작업이 지연되어 배송이 지연된점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Feb 05, 2020

    2020/01/19 (장바구니번호 81362152) 구매한것이 아직 받지도 못했네요..

    저보다 늦은분도 3~4일 도착한다구 하구..쩝.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 중국 춘절연휴로 인해 상품발송이 지연되었습니다.
    2/3일 상품이 발송되어 현재 통관진행중입니다.
    금주내에 통관이 완료되면 고객님께 배송될 예정입니다.
    춘절 연휴 및 중국내 우한폐렴으로 인해 물류작업이 지연되어 배송이 지연된점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ckc****님의 문의입니다.Feb 01, 2020

    언제 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ckc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 오늘 상품 출고가 되었습니다.
    금주 주말쯤 고객님께 배송될듯 합니다.
    통관이 3~4일정도 소요되기 때문에 통관이후 배송추적 가능하십니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mar****님의 문의입니다.Jan 23, 2020

    1+1 이 텀블러 하나에 숙면베게인가요?
    터블러 두개에 숙면베게 사은품인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    텀블러 한개와 숙면베개 한개 입니다
    옵션은 상황에 따라 달라질수 있으니 상품정보를 잘 확인하시고 이용부탁드립니다
    감사합니다

★당일발송★여행용 메모리폼 목베개 1+1/수면안대 + 3M귀마개 증정/기내용 베개/무료배송
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  • Question : 반품/교환 관련 soe****님의 문의입니다.Jan 05, 2020

    제품 중 하나가 잠금버튼이 불량으로 왔습니다. 교환원합니다.
    그리고 블루색상과 회색의 사이즈가 다르네요?
    가능하다면 교환되는 제품은 회색으로 교환 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 soe****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    방금 통화드린 판매자 입니다...
    말씀드린데로 신규주문해 주시고, 기존제품 안내드린 사무소 주소로 반품해 주시면, 기존제품 반품처리 하겠습니다...
    고객님의 협조에 감사드립니다..

  • Question : 상품 관련 kkh****님의 문의입니다.Nov 26, 2019

    잘받았는데 세탁은 어찌하나요?
    세탁기로 돌려도 되는지?
    건조기로 말려도 되는지?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kkh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 상품은 커버가 분리됩니다.
    커버를 분리하셔서 세탁하시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Nov 07, 2019

    11/6 수요일 어제 구입했는데 언제 배송되나요? 몇일까지 받을수있을지. 14일에 여행갈때 가지고가고 싶어서 주문한거라요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다


    안녕하세요 고객님

    해당 상품은 명일 창고에 입고 되어 발송 처리될 예정입니다.
    최근 한국 통관 진행이 평소보다 2~3일 더 지연되고 있어서, 말씀하신 14일 이전까지는 도착은 힘들 것으로 예상되니 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    여기 사이트에서 종종 주문하는데 늦어도 일주일이 안걸리길래 주문한건데, 늦어진다면 아쉽지만 취소하겠습니다. 그냥 매장에서 구입할게요.

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 취소완료 되었습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 06, 2019

    커버는 쉽게 탈부착 가능한가요? 아니라면 세탁은 어떻게 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당 상품은 커버분리가 가능합니다.
    분리하셔서 손세탁 해주시면 됩니다.
    감사합니다.

★최저가보장★블루투스 삼각대 셀카봉+LED 셀카 라이트+여행용 목베개
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  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jan 02, 2020

    주문하면 배송되는데 얼마정도 걸리나요~?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의주신 상품은 영업일 기준으로 5~7일정도 소요됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 241****님의 문의입니다Dec 26, 2019

    상품코드674017410의 상품 구성을 문의했는데,671616404로 링크를 해주네요?671616404의 경우에 베게색깔 고르는게 2개라 1+1구성인것인지 알겠는데,674017410의 경우에 제품설명에 1+1이라고는 되어있지만 색고르는게 한번뿐이라 구입을 하면 베게를 1개받는것인지,2개받는것인지 문의하는것.674017410는 베게 1개에 사은품들 주는것이죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 241****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    상품번호를 착각하여 안내드린듯 합니다..
    해당 상품번호 674017410는 셀카봉+목베개의 상품구성입니다.. 그리고 증정품으로 led셀카 라이트+안대&3m귀마개 입니다.
    따라서 목베개를 블루와 그레이중에 하나 선택하시면 됩니다..
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 swo****님의 문의입니다.Dec 26, 2019

    목베게는 1개 구성인 상품이죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 swo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제가 보내드린 상품이 맞다면, 선택이 1번2번3번이 있을 것입니다..
    1번과 2번에서 목베개 원하시는 색상을 선택(1+1상품)하시고, 3번 선택(사은품) 하시면 됩니다..
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 swo****님의 문의입니다.Dec 25, 2019

    목베게 1+1해서 2개 구성인 상품인가요?색깔을 한가지만 고르는것 보니 1개만 구성인것인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 swo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 제품이
    https://www.qoo10.com/item/%eb%8b%b9%ec%9d%bc%eb%b0%9c%ec%86%a1-%ec%97%ac%ed%96%89%ec%9a%a9-%eb%a9%94%eb%aa%a8%eb%a6%ac%ed%8f%bc-%eb%aa%a9%eb%b2%a0%ea%b0%9c-1-1-%ec%88%98%eb%a9%b4%ec%95%88%eb%8c%80-3M%ea%b7%80%eb%a7%88%ea%b0%9c-%ec%a6%9d%ec%a0%95-%ea%b8%b0%eb%82%b4%ec%9a%a9-%eb%b2%a0%ea%b0%9c-%eb%ac%b4%eb%a3%8c%eb%b0%b0%ec%86%a1/671616404?banner_no=185296
    가 맞다면, 선택 옵션에 블루 그레이 선택 할 수 있습니다..
    감사합니다

[홈쇼핑 완판]이스타 더쿡 디지털에어오븐 로티세리 12L 에어프라이어 블랙색상
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  • Question : 상품 관련 arr****님의 문의입니다Nov 17, 2019

    제품 사이즈가 어떻게 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 arr****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의주신 상품의 제품규격은 315*334*370(mm) 입니다.
    참고해주세요~
    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 vin****님의 문의입니다Sep 17, 2019

    안녕하세요. 방금 구매 했는데, 언제쯤 받을 수 있을까요?

    ChinaChina

    Answer : [Re] 배송 관련 vin****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품은 금일 발송예정입니다.
    구매해 주셔서 감사합니다.