 - 小米bebird智能可视采耳棒M9 Pro 黑色/X7Pro
- Item Q&A
| 제품 받아서 거치대로 충전까지 했는데 막상 분리해서 들어올리면 전원이 안들어오네요. 작동방식 안내된대로 했는데 전원이 안들어오니 와이파이 연결도 안되구요. 교환이나 조치 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다 30분이상 충전후 그래도 안 되면 동영상을 촬영후 하기 메일로 발송해 주시면 확인해 보겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요. 동영상을 촬영을 완료하였는데요. 타임랩스로 30분 이상 충전한 영상(2편)과 작동 영상(1편)으로 하단 파일 업로드에는 1편만 영상 첨부가 가능하게 되어있네요. (중간에 전화가 잠시와서 시간 타임랩스 영상이 2편입니다.) 혹시 별도로 3편 다 받으실 수 있는 이메일 있으시면 안내 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.생각해보니 개별로 영상 보내면 될 것 같아서 보냈더니 가능하네요. 위 영상들로 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.충전할 때만 불이 들어옵니다. wifi로 연결시 빨간 표기된 부분을 빼낸 후에 연결하셔야 합니다. 상기 뚜껑을 빼지 않으면 Wifi와 연결되지 않습니다. 확인부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.예 말씀하신 빨간 표기 부분 뚜껑을 열고 wifi를 잡으려고 해도 wifi가 잡히지 않습니다. bebird 어플을 다운받았고, 어플 실행 후 핸드폰 설정 통해 wifi를 잡으려고 하였지만 잡히지 않습니다. 제 핸드폰과 다른 기종으로도 시도 했지만 마찬가지로 wifi가 뜨지 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.보시는 바와 같이 충전도 정상적으로 계속 진행했습니다. 블루투스와 착각한 것도 아니구요. 그럼에도 핸드폰과 연동도 아무런 반응이 없습니다. 그래서 조치를 말씀드린겁니다. Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.WIFI연결된 상태에서 불량현상을 동영상을 찍어서 발송부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.구동 영상입니다. 언제까지 자꾸 확인만 하실건가요. 저도 클레임을 걸려고 구입한게 아니라 엄연히 정상적으로 제품을 사용하기 위해서 구입했습니다. 계속 확인만 하시고 요청만 하시니 기분이 좋지 않네요. 보통 이정도면 제품을 그냥 교환해주시거나 정 찜찜하시면 일단 회수하셔서 테스트 해보시지 않나요? 왜 자꾸 이렇게 이것저것 요청하시는지 모르겠네요. Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.문제점을 빨리 확인 및 해결하기 위해서 확인사항을 많이 요청드렸습니다. 교환만 해 드리면 사용에 지연될 수 있습니다. 보내주신 동영상을 보면 빨간 뚜껑을 빼면 불이 꺼집니다. 완충까지 충전하지 않아서 그렇습니다. 업체말로는 90분을 충전후 WIFI 다시 연결 및 확인부탁드립니다. 안 되면 저희는 수거 및 교환해 드리도록 하겠습니다. 양해부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.아뇨 완충 분명하게 했고 심지어 자기전에 오랜시간 충전해두었습니다. 빨간 뚜껑을 빼면 불이 애초에 들어오지를 않아요. 충전이 불량인건지 전원이 아예 안들어오는건지 그래서 제일 처음부터 작동이 안된다고 말씀드린겁니다. 또 90분 이상 충전한 영상 찍어서 보여드릴까요? 말이 되는 소리를 하세요. 30분 이상 충전은 증거를 위해 이미 8시간 이상 충전된 상태에서 다시 촬영한거고 그럼에도 영상에서 보시는 것처럼 그럼에도 뚜껑을 분리하면 작동이 안된다는 겁니다. 이 원인이 충전 불량의 문제이든, 애초에 전원 공급이 안들어가는 것이든, 오랜 시간 충전을 했음에도 금방 방전이 되어서 그런 것이든 제품의 하자가 있음이 분명한겁니다. 90분 이상 충전해서 영상을 촬영한들 무슨 소용이 있나요. 기분이 너무 나쁘네요. 정 그렇게 증거 필요하시면 회수하셔서 직접 테스트 하세요. 저는 샤오미 제품 나름 선호해서 노트북도 미북에어 사용하는 사람입니다. 판매자님 큐텐에서 샤오미 제품 이거 외에도 많이 판매하시는걸로 아는데 이렇게까지 하는건 정말 아니라고 봅니다. 구매자가 진심을 다해서 안된다고 말하면 어느정도는 진심을 이해하려고 하셔야죠. 너무 불쾌합니다. 이 또한 지금 서로 얘기하는데 일주일이 소모되고 있습니다. 과연 어떤게 시간낭비인가요? 심지어 구매자에게 신뢰까지 잃고 계시는거 같네요. Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.이미 말씀하신 90분이상 충분히 여러차례나 시도했습니다. 그럼에도 불이 들어오지 않고 그러니 와이파이가 잡히지 않습니다. 정말 여러차례 시도도 했고 핸드폰으로 촬영도 했고, 가족 핸드폰으로 제 핸드폰까지 촬영해가며 보여드리기까지 했습니다. 제가 이 이상으로 뭘 더 할까요. 이제 그만하시고 정확한 조치 해주세요. 이 이상으로 나오시면 큐텐 고객센터와 소비자원에 문제 제기 하겠습니다. 이렇게까지 하고 싶지 않았는데 그렇다고 답변 대응이 빠르신것도 아니고 그렇다고 친절하게 도움을 주려고 하시지도 않아 화가 너무 나네요. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다. 고장난것 기존포장대로 포장 좀 해주세요. 택배기사님 가서 회수 할 예정입니다. 회수후 새것으로 다시 보내 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.말씀주시고 바로 포장 다시 해두었습니다. 교환접수 해주시고 기사님 보내주세요. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 택배사에 상품을 수거요청을 하였으나 택배사 이사로 인하여 2/8일이후 수거가능하다고 합니다. 그전에 좀 기다려 주시길 바랍니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 양해부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요. 교환품은 언제 배송 예정이신지요. 분명 설 연휴 전에 수거해가셨는데 이후 아무런 연락이 없으셔서 문의드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.수거 지연 되어 정말 죄송합니다.저희는 중국에 있는 회신입니다. 한국 택배사를 통해서 수거를 해야 합니다. 다시한번 재촉해 보겠습니다. 양해부탁드립니다.감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.네 확인 부탁드립니다. 거듭되는 요청과 확인에도 힘써주셔서 감사드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.교환제품 언제 보내주시나요. 이쯤되면 보내주시는게 맞는 것 같은데요. 중간상황 공유라도 해주시던지요. Answer : [Re] 상품 관련 lky42125406님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희는 발송 드렸습니다.송장번호 386318539684입니다.좀 더 기다려 주시기 바랍니다.불편을 드려서 정말 죄송합니다. 안녕하세요. 제품구매후 작동시켰는데 카메라가 화면이 너무 느리게 움직이고 카메라로 보는 의미가 없을정도로 느립니다 해결방법이 있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] angelius01님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다.휴대폰 연결문제 있을수 있습니다.고객님 다른 휴대폰으로 연결해서 다시 시도 부탁드립니다.감사합니다. 받고 잘 사용중인데 충전하려고 보니 C 타입 젠더를 꼽아도 아무 불빛도없고 어플연결해도 충전량의 변화가 없는데 충전여부 어떤식으로 확인하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.문제에 대하여 상세히 동영상으로 발송해 주시면 업체에 문의해 보겠습니다.번거로우시겠지만 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.usb타입 C를이용해 폰충전이 정상적으로 되지만 귀이개는 상하를 바꿔봐도 아무변화없는 증상 영상입니다. Question : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희는 동영상 확인 했습니다.혹시 충전기의 전원선 다른으로 교환후 다시 시도 하셔나요?동영상에서 휴대폰는 정상적으로 충전이 되지만 충전기/전원선 다른으로 교환후 다시 시도 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.기존영상 충전기 외 두개의 충전기로 꼽았으나 마찬가지 충전이 되지 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희는 생산업체에게 문의 했습니다.상기 빨간표기부위를 손으로 눌러서 다시 한번 확인부탁드립니다. 업체말로는 충전시 접촉문제라고 추정하였습니다.번거로우시겠지만 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.예 방향바꾸고 눌러보고 충전기까지 교환했는데도 안됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.사용하신지 1달 넘은 상태입니다. 업체에서 중국으로 보내주셔서 검측해 줄 수 있다고 합니다. 확인부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.택배비가 아까워 배터리 다쓰면 폐기하고 다른 판매자껄로 구매하겠습니다. 샤오미 제품 애용하는데 처음 실패했네요. 답변해주느라 고생하셨습니다. Answer : [Re] 상품 관련 kas3167님의 문의입니다.작년 말쯤에 x7pro 구매했는데 Q형 헤드가 다 부려졌습니다 잘부려지는 악세사리는 고지해주시고 헤드도 따로 구매할수있게해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sung3907님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. Q형 헤드 사진 찍어서 보내주시면 바로 확인해보겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woals890님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 woals890님의 문의입니다.배송 언제쯤되는지 궁금합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kas3167님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 배송이 언제쯤 될지 궁금합니다.결제한지 약 6일 정도 지났습니다 :) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 boyub님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 boyub님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 boyub님의 문의입니다.안녕하세요~송장번호 381353117231 입니다. 아주 어린아이에게 사용하기위해, 귀로들어가는 카메라부분의 직경 굵기가 얇은 제품을 구매하려합니다. M9Pro와 X7Pro 중 어떤 제품이 카메라 직경이 얇을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lyly64님의 문의입니다안녕하세요~고객님~M9Pro와 X7Pro 카메라 직경이 비슷합니다.어린아이에게 사용하면 X7Pro 더 좋습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiah0323님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiah0323님의 문의입니다.M9Pro 와 X7Pro 차이가 뭐죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bjmoon01님의 문의입니다고객님안녕하세요. M9Pro와 X7Pro는 와이파이접속하는 심이 틀리며 그리고 나선기능이 틀립니다 X7Pro는 6축방향으로 돌고 M9Pro는 4축방향으로 돌고있습니다. .세부적으로 약간의 차이는 잇습니다만 두가지 모두 app연결하여 귀안의 상태 보며 조작할수 있는 타입이여서 성능상 모두 괜찮습니다 .참조바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 stylistm님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 배송 관련 y7305038님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
안녕하세요 X7 pro 블루 구매하고 싶은데 혹시 추가 귀이개 헤드는 함께 구매할 수 없나요? 추후에 헤드를 개별로 구매할 수 없어서 주문할때 함께 구매하고 싶습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1shotmall님의 문의입니다고객님안녕하세요.죄송합니다만 부품은 따로 판매하지않습니다.감사합니다.
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| 1. 이 제품과 pawbby 애견 이발기 같이 주문하면 합배송 되나요?
2.네블라이저 배송예정은 얼마나 걸리나요.
3.네블라이저가 급한데 네블라이저 단독주문할때보다 애견 이발기 동시주문할시 배송이 더 늦어지나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 80s님의 문의입니다안녕하세요.고객님.문의사항 답변드립니다. 1.상품의 실제 가격은 배송비+상품가격입니다.단독적인 배송비가 아닙니다.물류회사에서도 무게따라서 저희한테 배송비를 청구하고 있습니다. 2.네블라이저 현재는 재고가 있어서 주문하시면 바로 발송 드릴수 있스비다.배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다. 3.이발기 재고가 없어서 바로 못 보내 드립니다.이발기 주문하시면 3일정도 기다려야합니다. 춘절로인해 배송이더늦어진다던데 얼마나더걸릴예정입니까? 예정을알고 주문하려고합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yjmaro님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.2월19일 부터 정상 발송 드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oma3100님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeongjlman23님의 문의입니다.밧데리 교체 했는데요 차이가 없네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.생산업체에 문의를 하였으나 베터리안에 있는 전기량 부족서 빨간불이 계속 켜져있는 거에요. USB충전기로 다시 한번 확인부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.USB 제품 온 날에 전원 문제 때문에 혹시나 해서 이틀 동안 충전 해 보았습니다. 근데요 빨간불은 없었습니다만 Answer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.동영상을 촬영후 하기 메일로 발송해 주시면 확인해 보겠습니다. liuli520888@naver.com 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.네.고객님.저희는 제작업체에 확인 요청 했습니다.확인 완료 되면 답변 드리겠니다. Answer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.분무가 지속적으로 안 나오는 이유 : ①약통이 제대로 안착되었는지 확인, 찰칵소리가 나오면 제대로 안착상태임. ②분무기가 의료용 약품 및 생리 식염수에만 사용가능합니다. 정제수 및 증류수를 넣으면 안 됩니다. 해당 액체는 전도입자 함유량이 너무 적어서 분무기사 정상적으로 인식이 안 되서 그렇습니다. 다시 한번 확인부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.동영상 다시 보냄 처음부터 말씀 하신대로 했네요 Answer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 세척방법을 발송드리오니 확인바랍니다. 1. 세척 : 약통,마스크등 깨끗한 물에다가 세척후 자연스럽게 말림. 수도하에 바로 세척금지 2. 소독 : 약퉁은 75%의 알콜물에 담아서 3분후 자연 말림. 남은 부품은 알롤로 닦아보시길 바람, 3. 자동 세척: 약품에다가 2ml, <60도의 온수 넣고, 백초 몇 방울 같이 주입, 전원버튼 5초정도 길게 누른 후 자동세척모드 들어감. 맨 3일동안 세척후 한번 자동 세척진행. 확인바랍니다. 감사합니다. 네 밧데리 교체 후 다시 해보겠습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.생산업체에 문의를 하였으나 베터리안에 있는 전기량 부족서 빨간불이 계속 켜져있는 거에요. USB충전기로 다시 한번 확인부탁드립니다. 온열(스팀) 기능이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.제품 잘받았습니다. 전원상태 문의 합니다. 전원버튼 누르고 1초 유지 했다가 꺼짐니다. 원인이 뭘까요? Answer : [Re] 상품 관련 sihwan700128님의 문의입니다.정말 좋은 제품 잘 사용하고 있습니다. 가끔 빨간색 불이 켜지는데 어떤 뜻인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 depary님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~이상품을 주문 해주셔서 감합니다.가끔 빨간색 불이 켜면 베터리 교체 해야 합니다. 언제 배송해요???? 직구중에서 이렇게 늦는곳 처음임 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinil0404님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 01193953664님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kmh_1204님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksoh0903님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ksoh0903님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heybae8036님의 문의입니다.언제 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alal3323님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 배송 관련 liyanxi89님의 문의입니다.주문하신 제품은 당일 세관 통관 중으로 주말 및 공휴일제외 3-5일 후 제품을 수령가능하실 예정입니다 감사합니다 금일 수령하여 테스트 중 전원을 켰을시 1~2초후 꺼지는현상 발생합니다 건전지 문제인가해서 USB를 연결하여도 똑같은현상입니다 내부식염수는 넣고 테스트하였습니다 불량이면 교환이나 반품부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jong1bell님의 문의입니다.고객님안녕하세요.우선 아래 방법대로 조작해보시기 바랍니다.
먼저 약용컵이 정상으로 안장된것인지 판단해야하며 분무기는 의무용 약물분무와 생리염수분무가 가능하며 식용수및증류수를 사용하지마세요. 종류의 액체중에는 도전입자가 적어 분무기를 정상 인식할수 없습니다. 약물과 분무기넷트가 충분히 접촉해야함 천천히 흔들어 액체거품을 제거하거나 각도를 조절하여 분무기분출구를 아래쪽으로 45도로 기울이게 하여 약물과 분무기넷트가 충분히 닿을수 있도록 보증해야합니다. 이상 참조하시고 테스트해보십시요.문제되시면 다시 연락주십시요.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 jong1bell님의 문의입니다.고객님 그리고 분무기세척방법도 안내드리오니 확인해보십시요. 1. 세척 : 약통,마스크등 깨끗한 물에다가 세척후 자연스럽게 말림. 수도하에 바로 세척금지 2. 소독 : 약퉁은 75%의 알콜물에 담아서 3분후 자연 말림. 남은 부품은 알롤로 닦아보시길 바람, 3. 자동 세척: 약품에다가 2ml, <60도의 온수 넣고, 백초 몇 방울 같이 주입, 전원버튼 5초정도 길게 누른 후 자동세척모드 들어감. 맨 3일동안 세척후 한번 자동 세척진행. 확인바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 k920329님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heejin811님의 문의입니다언제 상품 받을 수 있을지 알수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mecaros님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 현재상품위치는 통관목록접수(처리일시 2020-07-13 10:40:18~)입니다.구체적인 통관정보를 검색하실려면 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에 접속하여 M B/L-H B/L란에 송장번호를 입력하셔 조회하시면 됩니다. 통관완료후 국내배송정보검색하실수 있습니다.감사합니다 .
식염수만 넣고 사용해도 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 상품은 의자선생님 처방하신 약으로 사용하셔야 합니다. 참조바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rub****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rub****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rub****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pre****님의 문의입니다.저희는 이미 발송드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 이 상품이 배송중인게 맞나요? 벌써 한달째 배송중이네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 car****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 본 제품을 먼저 발송드렸습니다. 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 동시에 주문하신 눈안대는 시간 좀 소요될 것 같습니다. 양해바랍니다. 이 상품이 배송중인게 맞나요? 벌써 한달째 배송중이네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 car****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 본 제품을 먼저 발송드렸습니다. 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 동시에 주문하신 눈안대는 시간 좀 소요될 것 같습니다. 양해바랍니다. 출발한건가요? 언제나받을수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 보통 내일중으로 출고예정입니다. 보통 다음주초에 받아보실 수 있습니다. 참조바랍니다.
초록불은 들어오는데 분무가 안되고 약이 고여있네요 흔들면 나오다가 말고 그래요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aoe****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 죄송한데 혹시 넣는 약이 액체약이 맞는지 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 aoe****님의 문의입니다.네 약국에서 처방받은거에요 남편이 보고서는 본체가 고장난거 같다고 초록불이 들어오다가 꺼진대요 그리고 약넣고 틀면 분무하려는 소리가 나는데 분무가 안되요 세척하는것도 했는데 안되네요 Answer : [Re] 상품 관련 aoe****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 세척방법을 발송드리오니 확인바랍니다. 1. 세척 : 약통,마스크등 깨끗한 물에다가 세척후 자연스럽게 말림. 수도하에 바로 세척금지 2. 소독 : 약퉁은 75%의 알콜물에 담아서 3분후 자연 말림. 남은 부품은 알롤로 닦아보시길 바람, 3. 자동 세척: 약품에다가 2ml, <60도의 온수 넣고, 백초 몇 방울 같이 주입, 전원버튼 5초정도 길게 누른 후 자동세척모드 들어감. 맨 3일동안 세척후 한번 자동 세척진행. 확인바랍니다. 감사합니다. 말씀하신대로 온수와 식초(백초는 머죠??)로 청소했습니다만 청소와 별개로 사용물이 원인이군요. 멸균식염수 및 수도물은 작동됨. 멸균증류수는 작동안됨. 약제는 작동될것 같으네요. 전해질이 있어야 작동되는것 같습니다. 사용설명서가 중국어라 잘 모르겠네요. 1. 인터넷에 알려진 약제를 쓰지 않는 방법으로는 식염수(염분) 보단 증류수를 추천하던데요. 작동이 안되네요. 이 제품은 안되는건가요? 2. 한글 설명서가 있다면 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tnc****님의 문의입니다안녕하세요. 하기 사항을 확인바랍니다. ①약통을 제대로 안착여부 확인. 안착 완료소리 나와야 함. ②본 분무기는 의약용 약제 및 식염수(염분) 지원합니다.. 순수 및 증류수를 사용하지 마시길 바랍니다. ③약제랑 필터 확실하게 접촉 필요, 약통을 살작 흔들기요망. 아니면 잡은 각도를 하향 45°으로 잡음.
확인바랍니다. 감사합니다. 주문한 두개중 하나가 2~3회 사용후 고장났네요. 증상이 2초 정도 작동되다가 멈춤니다. 건전지도 갈고 약통(헤드부)도 알콜로 세척했는데 여전합니다. 무슨 문제인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tnc****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 하기 방법대로 확인바랍니다. 약통에다가 60℃정도의 온수를 2ml 주입, 백초도 몇 방울주입후 전원버튼 5초정도 눌러서 자동 세척모드 들어갑니다. 분무완료후 자동 꺼집니다. 한번 확인해 보시길 바랍니다. 감사합니다. 1월26일 주문했는데 아직 배송요청 중입니다 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ebb****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 현재 중국에서 아직 설날연휴상태라 2월4일정도 순차적으로 발송드릴 예정입니다,. 참조바랍니다. 감사합니다. 1월 15일에 상품 수령 했는데 벌써 안되네요. 초록색 불이 켜졌다가 바로 꺼집니다. 배터리 새것으로 교환해서 사용해도 똑같이 초록불이 바로 꺼지면서 안되고 USB 코드로 연결해도 똑같이 안됩니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ell****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 제품은 충전후 사용할 수 없습니다. 충전하면서 사용하셔야 합니다. 그리고 액체 넣으셨는지도 확인바랍니다. 저희는 아직 설날연휴상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ell****님의 문의입니다.충전후 사용이 아니고 코드 계속 연결한 상태인데 초록불이 켜졌다 바로 꺼져요. 배터리 새것으로 사서 바꿔도 똑같은 증상입니다. 액체도 넣었어요. 코드 계속 꽂아진 상태면 작동이 돼야하는데 초록불 켜졌다 바로 꺼지면서 안됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 ell****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 코로나바이너스때문데 중국에서 아직 휴무상태입니다. 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 지난번에 문의드린 듯이 약품을 넣으셨는지도 확인바랍니다. 감사합니다. 충전할때 불이 안들어오는게 정상인가요?
건전지 교체하고 하루만에 닳는게 맞는건지 싶어요. 전원 키고 빨간불 들어오면서 잠시후에 바로 꺼지거든요? 뭐가 문제인지 모르겠네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 제품은 충전후 사용할 수 없습니다. 충전하면서 사용하셔야 합니다. 그리고 액체 넣으셨는지도 확인바랍니다. 저희는 아직 설날연휴상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 감사합니다. 제품 불량같아요 교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 약을 넣으셨어요? 전원을 연결하면서 다시 시도바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 제품 포장지 다 있어요? 있으면 저희는 수거도록 하겠습니다. 회신바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 수거처리하겠습니다. 택배기사 고객님의 집에 가기 전에 선 연락드릴 거에요. 내일 하루만 지나고 바로 주말이라서 택배기사님 다음주에 갈 수도 있습니다. 양해바랍니다 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.택배수거안해가나요? 오늘화요일인데 넘 늦는거아닌가요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 다시 택배사랑 연락하였습니다. 보통 수목중으로 수거예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말정말 죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.ㅅㅐ제품 어제보내주시나요? 불량품 받아서 너무오래걸리네요! 빨리좀처리해주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 제품을 수거완료후 저희는 접수후 바로 새 제품을 발송드립니다. 한국 택배사에서 저희한테 피드백하지 않았습니다. 혹시 수거완료된지 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.너무늦어요진짜ㅜ 우리아이 감기걸려 넘 고생하네요 Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 최근 중국에서도 눈이 너무 안 와서 감기 걸린 사람 너무 많아요. 저희는 어제 이미 추구 발송드렸습니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 새해 복 많이 받으세요 ^ ^ Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.없는거라뜨는데요? 어떻게된거죠? 이거 하루이틀도아니고 너무오래기다리게하네요진짜 너무합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 보통 다음주 중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.보통 국내운송장은 먼저 등록해주시던데... 제가지금 기다린게 한달이넘어서그런지 판매자님에대한 믿음이없어요. 국제운송 송장 조회하게 송장번호좀주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 사이트에서 조회된 최신상태입니다. 2020-01-13 11:30:44 하선장소 반입기간연장 승인 이번주안으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다 감사합니다. 이거 작동안되는거죠? 초록불이 바로꺼지는데...교환해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 설치 후 플러그를 꽂아 사용하십시오 저도26일주문햇는데 언제오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gyt****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 12/26일에 주문했습니다. 언제쯤 받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dem****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 25일 주문했는 아직 안왔습니다 너무 오래걸리내요 언제쯤 받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Due****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 mll****님의 문의입니다.22일 주문했습니다 오늘 통관될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pac****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-30 11:40:34 통관심사완료되었습니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 22일 주문했는데 언제쯤 배송이 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 clu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 다음날 바로 출고드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 주말은 세관 휴무로 인하여 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 늦어도 수요일날 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 20일 주문했고 오늘로 일주일 됐습니다. 언제 수령할수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 win****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-27 15:57:51 통관심사완료상태입니다. 내일 택배사에서 쉬지 않으면 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 네불라이저 왔는데 액와체온계가 안왔어요 !!! 언제오나요 ? 같이오는거 아니였나요 ?! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sky****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 저희는 분무기만 판매합니다. 액와 체온계가 포함되지 않습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. 오늘 발송되는지요~ 일주일정도 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oce****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희 제품을 주문하셔서 감사합니다. 내일 발송드립니다. 다음주초에 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
기계안에 무슨 약품 넣어야되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bec****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 기계안에는 의사선생님께서 처방드린 약수를 넣으셔야 합니다. 저희는 기계만 판매합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 마스크 추가로 구매가능 한가요? 세척은 어떠한 방법으로 하는지요? 주방세제로 세척 후 열탕 소독해도 될까요? 변형이될까 걱정되서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 van****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 마스크 저희는 따로 판매하지 않습니다. 세척은 열물로 세척하셔도 됩니다 참조바랍니다. 감사합니다. 어제 주문했는데 언제쯤 배송되나요??? 급해서 그런데 하자없는 제품으로 최대한 빠른 배송부탁합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tul****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 저희는 내일 아침에 바로 한국으로 발송드리겟습니다. 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 주문했습니다. 하자없는 상품으로 꼼꼼히 검수해서 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cel****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 내일 아침에 좋은 제품으로 바로 발송드리겟습니다. 감사합니다. 급하게 필요한데 오늘 주문하면 어느정도 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbs****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 오늘 수요일이라서 다음주중으로 받아보셔야 될 것 같습니다. 참조발바니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 zeu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 배송조회가 안돕니다. 언제받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 이미 발송드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 9일 구매한 건인데 아직 국내 배송 조회가 안 됩니다. 어디까지 배송 진행된 것인지 확인 답변 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ema****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 이미 발송드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 10일에 구매하였습니다. 송장조회도 되지않고 언제 오는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jod****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 이미 발송드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. 어디쯤 오고 있나요? 국내 오기전에는 아예 확인이 안되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lik****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 2019-12-16 10:21:07 하선신고수리상태입니다. 보통 목금중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. usb충전하면 완충된건어떻게확인하나요? 자동세척도 된다고하던데 어떻게하는건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rud****님의 문의입니다.열탕소독된다고안내되어있던데 약물통소독기에돌리거나 정말끊는물에넣어도되나요? Question : [Re] 상품 관련 rud****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 제품은 건전지 넣은 후 바로 사용할 수 있습니다. 충전하면서도 사용할 수 없습니다. 참조바랍니다. 1.usb 충전 작동과 외부건전지 작동이 있는 것 같은데 기본 충전식 내장 배터리가 있는건가요?
2.약품은 몇미리 들어가나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sta****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 1. 건전지 넣고 착동도 되고 USB충전후 작동도 됩니다. 내장 베터리가 없습니다. 2. 안에 약품은 최대한 8ml들어갈 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 충전이 가능한가요?? 기존에 들어있는 배터리를 충전해서 쓰는건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yim****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 충전가능합니다. 충전하면서 사용하셔도 됩니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다약물 투입하는 곳이랑 마스크 등 세척이 가능한 제품들을 열탕소독 해도 되나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 열탕소독 가능합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 cur****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 이미 출고드렸습니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.이동경로확인은 언제되나요ㅠㅠ 언제쯤 받아볼수잇을까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Vov****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 음 배송은 언제오는거에요... 대체 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-03 11:00:43 반출신고상태입니다. 보통 내일중으로 통관심사완료되었습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cut****님의 문의입니다.11/28에 주문했는데 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jtw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 한국에 들어 온거 가튼데요 언제받을수있는지알고십어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 100****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lit****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.언제택배오나요 송장번호 조회도안되고ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-11-29 09:44:14 세관에서 통관심사완료되었습니다. 택배사에서 내일(토요일) 출근하면 내일중으로 받아보실 예정입니다. 아니면 월요일날 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 빨간불빛은 모예요?? 설명서가 중국어라 잘모르겠어서요 다시 껏다 키면 초록불 나오긴하는데;; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 빨간불빛은 베터리 없는 모양입니다. 초록불이 정상적으로 작동불입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 충전을 밤새도록해도 전원이 1초후에꺼지고 배터리도 교체해도 같은증상입니다. 어떻게해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ydk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 전원을 연결된 상태에서 확인해 보시겠어요? 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ydk****님의 문의입니다.연결된상태에서도해봤는데 똑같아요. 1초후에꺼집니다ㅠ Answer : [Re] 상품 관련 ydk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 실례하지만 안에 주입하신 액체는 약품이 맞는지 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 wow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 오늘 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. 벌써 5~6일은 지났는데 배송정보 자체가 없네요.. 언제 받을 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sta****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 주말에서 세관 휴무로 인하여 월요일날 통관심사완료예정입니다. 다음주 화요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 12일에주문했는데 배송조회가 아무것도안떠요.. 언제쯤도착할까요?ㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 son****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 통관중이며 빠르면 이번주 주말에서 늦으면 다음주 월화정도 받아보실 거에요. 양해바랍니다. 감사합니다. 12날 주문했는데 배송조회도 안되고 다른분은 받은거 같은데 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 통관중이며 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 보통 금토중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 방금 주문과 입금 완료 하였는데 예상 배송 기간 알 수 있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 내일 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 세관에서 통관심사완료후 접수예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alv****님의 문의입니다.ㅠㅠㅠㅠ지금주문햇는데 언제쯤 받을수 있을까요.... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 내일 아침에 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 감사합니다. 언제쯤 배송받을수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jym****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 wic****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 작동시 아주 작은 소음 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xxx****님의 문의입니다.아직도착하지 않았는데 수취확인 뜨는데 왜그래요 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eun****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 시스템에서 자자동으로 뜬 것이라 고객님께서 무시하시면 됩니다. 현재 통관중이며 다음주초에 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dls****님의 문의입니다.23일 주문건 언제 도착하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렸습니다. 세관의 통관속도가 늘려서 저희는 뭘 할수가 없는 상태입니다. 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.그러니까 왜 본제품만 통관속도가 느리냐는거죠. 큐텐주문만 수십번째이고, 아마존, 타오바오, 알리익스프레스등 수년째 외국사이트를 이용해도 현지내 배송이 느린적은 있어도 통관자체가 2일을 넘은경우는 단한번도 없었는데요. 구입다음날 바로 배송하셨으면 최소 5일동안은 통관이 지연되고있다는 말인데, 이건 뭔가 문제가 있는 상황아닌가요? 막연히 통관이 지연되니 어쩔수없는 상황이다? 그런데또 신기하게 어늘중으로 통관이 완료될것으로 예상을 하시네요? 어느 말이 신빙성이 있는겁니까? Answer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2019-10-31 09:53:48한국세관에서 통관심사완료되어 2019-10-31 10:28:09 인천중구항동7가 Tel : 인천중구항동7가(032-777-3114) 집화처리상태입니다. 내일 국내배송현황조회가능합니다. 감사합니다. 개인적인 사유로 환불 요청합니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 환불 처리 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 blu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 취소완료상태입니다. 감사합니다.
언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렸습니다. 현재 세관에서 통관진행주이며 세관에서 통관심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 전원을 누르면,
녹색불이 들어오고 약 1초 후에 꺼집니다.
기기가 작동되는 소리는 안들리고요, 건전지도 교환해 봤습니다.
무슨 문제일까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cli****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 말씀하신 증상을 동영상으로 발송해 주시면 담당자보고 처리하라고 하겠습니다. 감사합니다. 주문하면 배송기간이 얼마나될가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 내일 오전 10시까지 결재하시면 내일중으로 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 감사합니다. 네블라이저 잘받았습니다 그런데 작동시 삐소리가 납니다 원래 그럴리는 없을거고 불량인건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mar****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주말에서 엔지니어가 휴무로 인하여 월요일출근후 바로 확인도록 하겠습니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 arc****님의 문의입니다.눕혀도 작동이 잘돼나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 눕혀도 작동이 잘 됩니다. 감사합니다. 상품 출발은 한건가요? 조회도 안되고.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kmh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다.
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| 뭐죠?? 아무말 없이 재고 없다고 취소하더니 아직도 판매중이네요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimying0님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희쪽에서 취소한 것 아닙니다. 고객센터에서 취소했습니다. 주문이 너무 오랫되어 저희는 2번 나눠서 발송해 드려도 되는지 문의를 드렸으나 회신이 안 주셨습니다. 다시 구매하고 싶으면 재 주문부탁드립니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 언제 배송이 시작되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimying0님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2021년 설날 연휴를 맞아 중국 택배회사 설 연휴로 인하여, 주문하신 제품은 설 연휴 후 2월19일부터 순차적으로 발송해 드리겠습니다. 새해 복 많이 받으세요 ^ ^ 행복한 새해를 보내시길 기원합니다. Question : [Re] 배송 관련 kimying0님의 문의입니다.쿠폰 다시 적용하기 위해 취소 후 재구매합니다. 19일 이후 빠른 배송 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 kimying0님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.생산업체 아직 정상 출근 않했습니다.생산업체 정상 출근 하면 발로 발송 드리겠습니다.양해 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kimying0님의 문의입니다.죄송한데 저희는 2번 나눠서 발송드려도 되는지 확인부탁드립니다. 한번에 본체를 발송드리고 한번에 충전기등 부품을 발송드리겠습니다. 이렇게 보내야 세관에서 걸리지 않게 빨리 통관될 수 있습니다. 확인부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 kimying0님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kimying0님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.2번 나눠서 발송드려도 되면 저희는 바로 발송 드리겠습니다. 반품신청했습니다. 처리바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ksw****님의 문의입니다.취소요청 메뉴가 없어서 반품으로 요청했습니다. 조속히 처리바랍니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 ksw****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 저희는 이미 환불처리해 드렸습니다/ 다시 한번 확인부탁드립니다. 감사합니다. 5월30일에 결재한 물건을 아직 배송하지도 않았군요. 오늘은 6월11일입니다. 취소해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ksw****님의 문의입니다.고객님불편을 가져다드려 죄송합니다.환불요청을 하시면 처리해드리토록 하겠습니다. 다음에도 이용해주셨으면 감사하겠습니다. 즐거운 금요일 되십시요~ 두번에 걸쳐 보내든지 알아서하시고 어떻게든 빨리보내세요. 다 받는데 얼마나 걸려요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksw****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ksw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 환불완료상태입니다. 쇼평에 불편을 드려서 양해부탁드립니다. 감사합니다. 배송정보가 조회되지 않아요. 어떻게 되고있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 재고가 있습니다. 죄송한제 저희는 2번 나눠서 발송드려도 되는지 확인부탁드립니다. 한번에 본체를 발송드리고 한번에 충전기등 부품을 발송드리겠습니다. 이렇게 보내야 세관에서 걸리지 않게 빨리 통관될 수 있습니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다. 제대로된 송장번호와 배송정보를 알려주세요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다어떻게 조회하는지 모르겠습니다 배송완료 취소 하시고 송장번호를 똑바로 업데이트 해 ㄷㄷ ㅜ기 바랍니다 Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 배송완료로 떠서 저희는 송장을 수정할 수 없는 상태입니다. ㅜㅜ 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 재고가 있습니다. 죄송한제 저희는 2번 나눠서 발송드려도 되는지 확인부탁드립니다. 한번에 본체를 발송드리고 한번에 충전기등 부품을 발송드리겠습니다. 이렇게 보내야 세관에서 걸리지 않게 빨리 통관될 수 있습니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hj1****님의 문의입니다.4세대 E20제품은 더이상 안파나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 지금 판매하지 않습니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 juw****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.처음 동작을 시키면 아무런 스캔을 하지 않습니다.아래 그림보시면 스캔을 하지 않는 것으로 보입니다. 빠른 답변 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 포장지 다 있는지 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.네..전부 가지고 있습니다. 빠른 교체 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 저희는 반품주소를 하기와 같습니다. 수신자 : 김명화 010-4526-0342 주소 : 서울시 영등포구 포림동 141-43,
제품을 접수후 반품처리하겠습니다. 발송후 송장사진을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.교환된 물건이 오고 있는지 진행사항 확인 부탁 드립니다.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희쪽에서 6월말 이미 환불처리해 드렸습니다. 혹시 환불 못 받으셨어요? 다시 확인바랍니다. 감사합니다. 반품 주소지 확인해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 확인했는데 반송해 주신 상품은 2019.06.22.11:10:00 안산 간선상차 상태입니다. 제품 접수후 연락드리겠습니다. 감사합니다. 아래 반품 교환 관련하여 빠른 답변 부탁드립니다. CNChinaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.제가 지금 중국 출장 중이라 위에 CN으로 나오네요..연락처를 알려주시던 교환할 주소를 알려주시던 빠른 조치 부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 반품주소를 하기와 같습니다. 수신자 : 김명화 010-4526-0342 주소 : 서울시 영등포구 포림동 141-43,
제품을 접수후 반품처리하겠습니다. 발송후 송장사진을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 아래조치 다해도 동일합니다. 아래 사진 확인 부탁드립니다. 동그란부분에 아무것도 없는거 같은데..맞는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 원래 포장지 다 있는지 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.네 처음에 포장풀자마자 문제가 있어 비닐까지 다 가지고 있습니다. 빠른 교체 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 저희는 반품주소를 하기와 같습니다. 수신자 : 김명화 010-4526-0342 주소 : 서울시 영등포구 포림동 141-43,
제품을 접수후 반품처리하겠습니다. 발송후 송장사진을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 추가로 어플에 뜰때 에러 남깁니다. 연락처 하나 주시면 연락드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 Laser sensor 회전이 없으면 손이나 다른 공구로 센서 헤드부분 막힘이나 기름등 있는지 확인부탁드립니다. 있으면 제가 바랍니다. 없으면 전원버튼 길게 눌러서 재 부팅진행바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.회전은 하고 있으며 막힘도 없습니다.재부팅해도 동일 합니다. 사진을보면 한쪽이 아무것도 없는거 같은데 이게 맞나요?처음 동작할때 스캔을 하지 않네요.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. Laser sensor error만 뜨고 혹시 청소할 수 있는 거에요? 그리고 전원버튼 길게 눌러서 재 부팅하셨는데도 안 되요? 확인부탁드립니다. 어플에 뜨는 사진 첨부 드립니다. 공간스캔이 안되고 계속 첨부메세지가 뜹니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 센서 헤드부분 믹힘이나 기름등 있는지 확인부탁드립니다. 있으면 제가 바랍니다. 없으면 전원버튼 길게 눌러서 재 부팅진행바랍니다. 감사합니다. 상품을 오늘 받아 충전하고 동작을 시키는데 레이져센서 에러가 뜨네요. 교환이 가능한지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 에러 사진 한장 찍어주시겠어요? 저희쪽에서 접수후 확인하겠습니다. 감사합니다, Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gd-****님의 문의입니다.1. 글로벌 영어 버전인가요? 2. 돼지코 필요한 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sex****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 1. 글로벌 버전 아닙니다. 2. 돼지코 필요합니다. 감사합니다. 안녕하세요 몇세대 제품인가요?, 주문 후 언제쯤 도착하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sex****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 1세대 제품입니다. 내일 11시까지 주문하시면 내일오전에 바로 한국으로 발송해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.
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- Item Q&A
| 저도 1+1 이라고 해서 기본형 고르면 2개가 온다고 생각했어요. 이전에도 한 세트 주문 했었구요. 자주 구매하고 해당 쇼핑몰을 좋아하는 입장에서 이번엔 실수하신 거 같아요. 취소하고 싶은데요.
회신 주세요. 이번 건 때문에 약간 신뢰가 떨어졌습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 valento님의 문의입니다안녕하세요.고객님.1+1는 D옵션입니다. 고객님께서 C기본형으로 선택하셨기 때문에 그래서 1개만 받았습니다. 환불하시려면 물류비용을 지불하셔야 합니다. 양해부탁드립니다. 뭐죠 1+1아닌가요??????????? 왜1+1이라고해서 헷깔리게하나요?? 저혼자그런거면 내가잘못했네하는데ㅜ저같은글이많네요 ㅡㅡ 1+1아니면 여기서 괜히샀네요 다른데가 더 싼데 ㅡㅡ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 okok4486님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 구매하신것 옵션:C 입니다.1+1 아닙니다. 세정기가 두개 리필 2개 오는건가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 땡투님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.어떤 옵션을 문의 하셨나요? 손세정기 두개 하려면 옵션D를 선택하면 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdwpb52님의 문의입니다.고객님안녕하세요. D의 손세정기 2세대 1+1을 선택하시면 됩니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oh3903724님의 문의입니다.옵션에서 손세정제 1개주문시 기계 2개 오는거 맞나요?? 1+1이라고 되어있어서 주문하려는데 옵션에 금액이 추가되는게 있어서 혼동되서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 engus1021님의 문의입니다.고객님안녕하세요.좋은 아침입니다. 말씀하신대로 1+1은 손세척기 두대 보내드립니다 감사합니다. 오늘 수령했는데 한개왔네요 1+1이라고해서 두개보내주는줄알았는데 1개인건가요? 1+1의 의미를 모르는건 아니실테고 낚시도 아니고 이게 뭔가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 audrey9636님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희의 옵션에 1+1잇습니다만 고객님이 구매하신것은 C타입의 손세정기입니다. 이 옵션은 단 세정기 한대입니다.감사합니다. 안녕하세요~ 해당 상품 주문관련 문의 드립니다. 옵션에서 그냥 손세정제 선택하면 손세정기+손세정제가 오는게 맞나요? 판매명은 1+1이라고 해서 하나구매시 하나가 추가로 보내주는 것으로 혼동하기 쉬운거 같은데, 분쟁을 방지 하기위해 수정해 주시구요. 첨부 주문하면 어떻게 오는지 알려주시면 주문할때 도움이 되겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jepromi님의 문의입니다고객님안녕하세요. 지적해주신 내용 검토해보도록 하겟습니다.
배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 잇습니다만 저희는 발송 후 고객님이 받는 날까지는 보통 7일정도 소요예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다~^^
혹시 오늘 주문하면 언제쯤 받을 수 있는지 알려주세요!! :) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iuy467님의 문의입니다.옵션에서 그냥 손세정제 선택하면 하나만오는지 두개 오는지도 확인 부탁드립니다.
판매명은 1+1이라 하나짜리 옵션 선택하면 두개오는걸로 이해했는데 맞나요? Question : [Re] 배송 관련 iuy467님의 문의입니다.고객님안녕하세요.배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 잇습니다만 저희는 발송 후 고객님이 받는 날까지는 보통 5~7일정도 소요예정입니다. 그리고 고객님이 이해하신것처럼 손제정기본체는 한대를 구매하셧으면 1대 발송해드리며 (1+1)옵션을 선택하셧으면 세정기두개 보내드립니다.이상 참조바랍니다. 감사합니다~^^
손세척기 옵션 C로 하면 구성품이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 trjh2002님의 문의입니다.고객님안녕하세요.손세척기 옵션C를 선택하시면 손세정기에 손세정액 한개씩 들어있습니다.감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다4개 주문했는데 1개 불량이니 교환해주시기바랍니다 건전지가 제대로 체결이 안됨. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 사진 한장만으로는 불량증상을 파악하기가 어렵습니다. 죄송한데 동영상 하나 주시겠어요? 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 남은 3개중의 두껑을 풀어서 여기 고장난 상품에 체결후 다시 시도바랍니다,. 두껑불량인지 파악하고 싶습니다. 한번 시도 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.나머지3개는 각자 같이주문한사람이 가져갔으며 설사 교체해서 된다해도 저건 못쓰는거자나요. 사실좀 어이없네요. 동영상올리라고해서 올렸더니.됐어요. 필요없어요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.나머지3개는 각자 같이주문한사람이 가져갔으며 설사 교체해서 된다해도 저건 못쓰는거자나요. 사실좀 어이없네요. 동영상올리라고해서 올렸더니.됐어요. 필요없어요 Question : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하기 사진에 있는 두껑이 불량인 것 같습니다 친구한테 해당 두껑을 빌려서 한번 확인부탁드립니다. 두껑불량이면 저희는 새로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 손세정기에 있는 세정액을 빼서 하기 주소로 반품부탁드립니다.
收件人 HM 电话01020580618 地址 경상북도 경산시 하양읍 대학로295길 42, 101동 712호。
발송후 송장번호 꼭 회신부탁드립니다. 저희는 접수후 세정액이 없는 새 세정기를 발송드리겠습니다. 감사합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.됐어요 필요없어요. 죄송한데 무슨 뜻이요? 저희는 새로 발송 드리지 않아도 되는 거에요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.이왕 새로 보내줄거면 절차를 짧게해서 기분좋게 보내주시면 안되는건가요? Question : [Re] 반품/교환 관련 leu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 너무 죄송한데 제가 직원뿐이라 위에서 정해져 있는 절차대로 업무진행을 해야 합니다 양해바랍니다. 안녕하세요 본품3개 세정제3개세트짜리3개해서 이렇게 한번애 발송가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 한번에 3개를 발송드릴 수 있습니다. 참조바랍니다. 주문번호 130901808 1월에 주문했음 코로나로 늦는다고했음 기다리다문의하니 배송중이라고함 또기다리다문의함 분실되었다고함 또또기다리다문의함 다음주에 받아볼수있다고함 또또또기다리다문의함 고객님이 취소하셨다고함 이런 .. 취소했으면 환불이라도 해줘야지 취소라고 할수있는거 아닙니까? 또또또또 기다릴까요? 어찌할건지? 환불필요없고 물건 보내줘요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ktk****님의 문의입니다.안녕하세요. 주문번호 131406738 발송이 된건가요? 이번주에 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸고 쥬말에서 세관 휴무로 인하여 보통 다음주중에 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 주문번호 81637832 언제쯤 배송 되나요.
확인 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 보통 다음주초에 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다.. 주문번호 81610748. 11일에 ship됬다고 쪽지와있던데 언제쯤 올까요? 대한통운 운송장은 아직 미등록이라고 나오네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sty****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sty****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 한국 세관에서 통관진행중입니다 보통 이번주중으로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 주문번호 131319507입니다
언제 배송되나요? 발송은 된건지 궁금하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s-i****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 주문 번호 131197444 입니다. 언제쯤 배송이 시작될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.안녕하세요. 저희는 이미 출고한 것 같습니다. 담당자가 출근후 재 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.혹시 담당자에게 확인하셨나요? 저번에 물건이 안와서 송장만 등록했다고 하셨거든요. ㅠㅠ 그리고 배송조회해도 송장등록만 된 상태로 나와요. Answer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.안녕하세요. 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 주문번호 : 131233599
배송 언제쯤 되는지 문의 드립니다.
좋은 하루 되세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 현재는 저희 창고에서 본 제품을 품절상태입니다. 저희한테 입고되면 바로 출고드리도록 하겠습니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다주문한지 시간이 상당히 지났는데, 대략적인 배송 시기를 알 수 있을까요 ? Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다저희는 이미 발송드렷습니다. 늦어도 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 언제배송하냐 1월에주문 넣은게 장난하냐?? 아직배송뜨지도 않네 늦게 한사람이 먼저배송된건 뭐냐?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lbd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 본 문의글에 주문번호를 안 뜹니다. 죄송하나데 주문번호를 주시면 조회도록 하겠습니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lov****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lov****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lov****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mod****님의 문의입니다.2월 10일 배송나갔다더니 언제 오는거죠 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sik****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 이미 발송드렸고 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mon****님의 문의입니다.이번주 주말에 받을 수 있다고 하셨는데 오는거 맞죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2jg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 죄송한데 송장번호를 주시면 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sae****님의 문의입니다.1월 25일날 주문했는데 왜 배송 안하는거져? 빨리 보내 주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 the****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 다음주중으로 출고가능합니다. 기다릴 수 없으면 반품신청하시면 환불처리해 드리겠습니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다 계속 배송중이라고만 나오고 국내운송장은 뜨지 않고 어떻게 된거에요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qnd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 몇일전에 이미 발송드렸고 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 1/28일에 주문 했습니다. 이번 주말에 받을 수 있다고 하셨는데 오는 거 맞나요? 주말에 택배 배송을 하는가요? 기다린 시간이 억울해서 취소 못하고 있습니다. 타업체는 주 1~2회씩 발송하던데, 다른 업체는 우한 영향을 받지 않고 발송하나봐요. 이거 그냥 발송 계속 미루면서 취소 유도하는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2jg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 손세정기가 부족해서 양해부탁드립니다. 저희의 다른 제품들은 다 매일매일 한국으로 발송합니다. 기다릴 수 없으면 반품신청하시면 저희는 한불처리 해 드리겟습니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 주문을 2/3일에 했는데 언제 배송되나요, KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fog****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희한테 입고되면 바로 발송드리도록 하겠습니다. 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsb****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lov****님의 문의입니다.배송 언제되는건가요 주문한지가 언젠데 ... 다른상품이랑 혼동되서 수취확인 되버렷네요 빨리보내주세요 다른 중국제품들 다오는데 왜이곳만 안오나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lbd****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 배송 출발했나요? 다른 판매자의 경우 주1회 정도는 배송 진행하고 있다고 답변했던데 제 주문번호 상품은 발송했는지 알 수 있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wng****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2jg****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qkr****님의 문의입니다.배송 중인 상태로 뜨는데 송장번호 조회하면 미등록운송장으로 상품 추적 정보가 없는데 배송 중인 상태일까요? 아니면 아직 대기 중인 상태일까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 배송 관련 aid****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 양해바랍니다. 기다릴 수 없으면 반품신청하시면 환불처리해 드리겠습니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 장난하는건가요?
아래 질문글 안읽어 보시나요?
분명히 건전지 새것으로 교체 했다 했고 또 다른 새 건전지로도 테스트 해봤습니다.
건전지가 없으면 빨간 불이 들어와야지 영상 보고도 자꾸 건전지 타령 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 혹시 본 포장박스 다 가지고 있으세요? 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다포장박스 없습니다~ 빨리 좀 교환 부탁 드립니다. 작동 했다가 안됐다가 맘대롭니다 Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 너무 죄송한데 제품 본 포장박스 샤오미에서 교환을 해 주지 않습니다. ㅜㅜ 저희 중국으로 발송해 주시면 샤오미에서 수리해 드립니다. 양해바랍니다. 네. 새걸로 테스트 다 해봤어요
지금도 됐다 안됐다 합니다.
첫번째 글에 증상. 건전지 교체 유무. 두 번째 문의 글에 동영상까지 첨부 했는데 뭘 어떻게 더 확인 하라는거죠?
빠른 처리 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ces****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 혹시 건전지를 완전히 새 것으로 교환하셨어요? 완전히 새 건전지로 교환부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ces****님의 문의입니다.지금 장난 하는건가요? 건전지 새걸로 교체 했다고 몇 번이나 말했나요? 완전히 새것으로 두 번이나 테스트 해봤습니다 Answer : [Re] 상품 관련 ces****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 혹시 본 포장박스 다 가지고 있으세요? 확인바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2jg****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duf****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ces****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 혹시 건전지 새것으로 교환후 시도해 보셨어요? 확인바랍니다.
언제쯤 배송출발하나요? 며칠째 배송요청중인데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rkd****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 우선 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 무한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되였음을안내드립니다. 잠시 발송시간은 2월10일로 예상하고 있지만 정확한 시간은 중국정부공지를 기다려야 하는 상황입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 ces****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 혹시 건전지 새것으로 교환후 시도해 보셨어요? 확인바랍니다. 배송 받아서 잘 사용 하다가 몇일 전 갑자기 안되서 배터리가 다됐나보다 하고 새 배터리를 끼웠는데도 안됩니다
증상은 건전지 넣고 본체 윗면에 전원 누르면 흰색 불은 들어왔다 꺼지는데
손을 갖다대면 작동을 안합니다
액체 비누는 7분의1정도 쓴 상태 입니다.
물 들어가거나 낙하 충격 준적도 없습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ces****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 말씀하신 불량증상을 동영상으로 발송해 주시면 확인도록 하겠습니다. 감사합니다,. 건전지를 넣어도 작동이안되네요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 너무 죄송한테 건전기를 새것으로 교환후 다시 시도해 보시겠어요? 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 poi****님의 문의입니다.건전지도 새걸로 넣어도 작동이 안되네요.ㅠㅠㅔ Answer : [Re] 상품 관련 poi****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 죄송한데 혹시 언제 결재하셨어요? 주문번호 부탁드립니다. 저희는 샤오미에 문의하겠습니다. 감사합니다. 세관현황이 궁금합니다 배송중은 빨리떴던데 조회할수없으니 문의드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbs****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 세관에서 조회된 최신상태입니다. 2020-01-16 11:31:03 하선장소 반입기간연장 승인 설명전 다가오면서 세관에서 물건을 많이 쌓여있습니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hgh****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 251****님의 문의입니다1월3일 주문했는데 다른물건들은다왔구 이건조회도안되네요ㅜ 배송되긴했나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shl****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2020-01-14 13:48:24 세관에서 통관심사완료되었습니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
배송이 열흘이 넘엇는데...아무 연락도 없어요 ㅜㅜㅜㅜ배송은 언제나 되나요????????? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 coc****님의 문의입니다.안녕하세요.. 고객님 2020-01-14 18:28:43 남동B Tel : 남동B(032-456-7388) 간선상차 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 츌고되었나요? 이번주중으로 받아볼수 있는지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 csh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 주말 늦으면 다음주중으로 받아보실 예정입니다 감사합니다. 안녕하세요, 12월 31일에 주문하였는데 아직 송장번호 조회가 안 되네요. 배송 상태 한 번 확인 해주실 수 있으실까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rsh****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 2020-01-14 14:01:20 통관심사완료되었습니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 통관을 하고있는건지 궁금하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 사이트에서 조회된 최신상태입니다. 2020-01-13 11:30:43 하선장소 반입기간연장 승인 이번주안으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 doy****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koo****님의 문의입니다.보습이나 살균형같은경우는 3개가 추가되어있던데 c형 세정제같은경우는 본체만 배송이되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khw****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 c형으로 선택하시면 본체 하나 + 세정액 1병입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.1.2날 주문했는데 아직도 배송정보가 안뜨네 요. 특별한 이유가 있는지 여부와 언제쯤 도착예정인지 궁금합니 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gei****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 당일 세관 통관 중으로 주말제외 2~3일 후 제품을 수령가능하실 예정입니다 사이트에 입력해 드린 송장번호는 한국세관 통관 완료후 국내 배송시작과 함께 조회 가능하십니다 감사합니다
배송 조회안되는 배송중인가요? 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dms****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 당일 세관 통관 중으로 주말제외 2~3일 후 제품을 수령가능하실 예정입니다 사이트에 입력해 드린 송장번호는 한국세관 통관 완료후 국내 배송시작과 함께 조회 가능하십니다 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 wls****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 저희는 이미 출고드렸고 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 내일 지나고 바로 주말이라서 다음주중으로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oh3****님의 문의입니다.위 제품이 Qexpress던데 집까지 3일내로 받을수있다는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oh3****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 한국 세관의 통관심사를 받아야 되서 3일안으로 받아보실 수 없습니다. 최저 5일정도 소요예정입니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 이제서야 확인됐는데 1+1으로 알고샀는데 물건이 하나만 왔어요...어쩌줘? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kco****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 언제 구매하셨어요? 저희 1+1행사는 이미 지났습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. 박스를 이미 뜯어서 버렸습니다..진짜 하나만 왔습니다..죄송하지만 물류팀에 확인해보시면 감사하겠습니다... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nav****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 내일 새로 발송드리겠습니다. 누락되어 쇼평에 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 구성이 무언가요? 손세정제 A타입 선택하면 손세정기+손세정제3개인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 416****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 손세정제 A타입 선택하면 손세정기 하나 + 안에 손세정액 1병 + 세정액 3병입니다. 저희는 재고가 있어서 빠른 배송 해 드릴 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 손세정기 를 두개주문했는데 하나만왔어요. 확인하시고. 하나더보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nav****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 접수받은 제품 박스 사진을 발송해 주시면 제가 창고인원에게 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. 2개중 한개만 배송되었습니다 통관고유번호도 알려드렸구요 나머지한개 언제배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cro****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸습니다. 송장번호는 800512155413입니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 그렇다면 나머지 하나의 송장 번호는 어디있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 atr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 송장번호는 627095268832입니다. 2019.12.12.16:30:48 울산남구신정 배달완료상태임 감사합니다. 내가 물건을 8개주문했지만 받은건 1박스안에 4 개 들어있는걸 받았습니다.확인바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 atr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 2번 나눠서 발송드렸습니다. 남은 4개도 추가 받으실 거에요. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 고장난 상품이 왔어요 전원도 안켜지는데
환불이든 교환이든 조치해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 3pr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 실례하지만 건전기 새 것으로 교체후 다시 시도해 보시겠어요? 교체후에는 전원이 안 켜지면 동영상 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 옵션 A 선택하면 9.600원이 아닌 26.600원이 되는데
왜그런가요 ㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 A 선택하시면 총 세정기 하나 + 세정액 4병 + 건전지를 받으실 거에요. C 선택하시면 총 세정기 하나 + 세정액 1병 + 건전지를 받으실 거에요. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bor****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.2개주문했는데 왜1개만 보내준거죠? 확인부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 접수받은 박스 및 실물사진을 발송해 주시면 바로 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. A타입 구매시 손세정기+추가 세정액 3개 맞지요? 구매진행 하니, 혹시 세정액만 오는것이면 취소바랍니다.
저는 손세정기와 추가 세정액 3개를 구매하는 것입니다^^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joy****님의 문의입니다.네. 고객님. 손세정기 1개+세정액 3개를 받으실 거에요. 내일 아침에 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 joy****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 joy****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오늘 이미 발송드렸습니다. 감사합니다. 한번에 여러개를 주문하면 따로 배송해주시나요? 한번에 9개를 주문하면 배송을 어떻게 해주시나요? 통관문제 때문에 문의 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 한번에 9개를 결재하시면 저희는 2번 나눠서 발송드립니다. 동시에 다른 사이트에서 주문건이 없으면 통관시 문제 없습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요, 주문 완료 후 배송기간이 보통 얼마나 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 오늘 10시까지 결재하시면 저희는 오늘 당일 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 도착시간은 세관의 통관심사사긴을 다 포함해서 일반적으로 5일정도 소요예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cho****님의 문의입니다.--------------------------- 고객응대하는거 보면 고객이 아니라 개돼지라고 해도될듯.. 개사기가 욕은 아니야. 그리고 보통은 이럴때는 오해의 소지가 있었다고 죄송합니다. 라고 하는게 일반적이지 않냐? 보니깐 나만 당한게 아니네....... 여러사람이 그런 일이 있다면 문구에 뭔가 문제가 있다는 것 일수도 있잖아. 누가 1개더 보내달래? 기분나쁘다는거지... 사과만 할건데.... 10일날 주문했으면 보냈을건데.. (속으로 낚엿지..메렁.. ) 뭐 반품한다고 ?? 그럼 여기 중국 왕복택배비 내.. :(속마음: 비쌀건데.. 메렁)
앞으로 이렇게 쭈욱 번창하십시쇼. 나중에 성공하면 말씀주세요. 세상 정의가 어디로 가는지 보고 싶네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 너무 늦는 것 아는데 그래도 사과부터 드리겠습니다. 정말 죄송합니다. 중국사람이라서 한국말 표현이 그렇게 잘 되지 않아서 양해부탁드립니다. 고객님의 충고를 기억하고 열심히 노력도록 하겠습니다. 다시 한번 사과드리고. 감사도 합니다. Answer : [Re] 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 조회해 봤는데 현재 한국 세관에서 통관진행중이며 보통 이번주 수목중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다하루 1+1에 구입 했는데 하나만 배송되었네요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tam****님의 문의입니다.10일 하루 1+1행사때 구입했는데 제품 하나만 배송되었어요? Question : [Re] 상품 관련 tam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 고객님의 주문시간은 2019/11/08 12:18:05입니다. 10일날 구매하셨으면 저희는 1+1발송드렸을 거에요. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. I purchased this item when your store proceed '1+1 event' but I just got shipped only 1 product. what's happening? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from 241****안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 당일입니다. 고객님의 주문시간은 10월8일입니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmd****님의 문의입니다.그리고 나오는 거품양을 조절할수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 거품량은 조절할 수 없습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 리필할때 액상형입니까, 거품형입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 거품형입니다. 참조바라니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 che****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 che****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 che****님의 문의입니다.1+1 안돼도 취소하지말고 그냥 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 huh****님의 문의입니다.네. 고객님. 바로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.1+ 1행사 끝났다고 쪽지와서 해서 신청 취소합니다. 취소바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재 취소완료상태입니다. 감사합니다. 개당가격이 17200..어제 1+1 행사 기격이 31720... 눈가리고 아웅한거네요? 이벤트가아니라 그냥 두개를 핀매한거네요? 누가봐도 1+1 이벤트면 17200원에 두개를 판매한다는 의미죠. 말장난에 속았네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 krm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동 이미 끝났습니다. 이제 판매량 높히기 위해서 판매가 좀 하향조치를 하였습니다. 주문하신 제품은 어제 이미 한국으로 발송드렸고 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하실 거에요. 감사합니다. 어제 밤 11월 10일에 주문했습니다. 문제없이 1+1으로 배송되었는지요? 확인 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.지금 주문했는데 1+1 세정기 배송되는걸까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gom****님의 문의입니다.지금 주문했는데 1+1 세정기 배송되는걸까요? 계속 기다리다 가격이 이상해서 지금 했는데 적용이 될까요? Question : [Re] 상품 관련 gom****님의 문의입니다.지금 상품명, 사진 다 바꿔었네요. 그전 주문자는 모두 1+1 적용 받는건가요? Answer : [Re] 상품 관련 gom****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 th1****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 th1****님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 국제버전에 GPS 모듈 같이 구매하고 싶어요. 메모리카드는 안사구요. 어떤 옵션을 선택해야 하나요? USUnited StatesAnswer : [Re] 상품 관련 gal****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 국제버전 + GPS 같이 구매하시려면 옵션에서 9번을 선택하시면 되요 ^ ^ 한번 확인부탁드립니다. 감사합니다. A500 도착했는데, 국제버젼이 아니네요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leopc님의 문의입니다안녕하세요.고객님 주문하신 옵션3. PRO PLUS입니다.국제버젼이 아닙니다.A500는 바로 PRO PLUS입니다.다시 확인 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 leopc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 leopc님의 문의입니다국제버전이면 옵션에서 국제버전 표시 되어 있습니다. 상품사진에는 국제버전이라고 적혔있네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leopc님의 문의입니다.안녕하세요.옵션에서 국제버전로 표시없는것 국제버전 아닙니다. 구형상품이 왔어요. Gps도 없어요. 교환 부탁 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 cocoman님의 문의입니다고객님 받은 상품상 영어 있는 위치 찾아서 사진 찍어주시면 다시 확인하겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cocoman님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cocoman님의 문의입니다옵션에서 여러가지 선택이 있습니다. 선택하시면 맞는 상품사진을 나옵니다. 주문하신 상품이 국제버전입니다. 1s는 GPS필요가 없어서 저희도 GPS를 발송해 드리지 않았습니다. (저희는 GPS재고가 많이 있습니다.) 구매하신 상품은 이미 개봉된 상태라 저희는 수거처리해 드릴 수 없습니다. 돈을 주셔도 처리하기자 어렵습니다. 양해부탁드립니다. pro plus 에 gps가 있다면 시간은 자동으로 맞춰지는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maguri58님의 문의입니다.pro plus 구매하면 gps 모듈 달려서 나오는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maguri58님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.pro plus 제품은 자체 GPS 기능 있습니다. 이미지는 PRO인데 가격은 1S입니다. 이유가 뭔가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsn103님의 문의입니다안녕하세요.고객님 무슨 말씀인지 이해가 안됩니다.옵션1는 1S; 옵션2는 PRO 입니다. Question : [Re] 상품 관련 hsn103님의 문의입니다제품의 제목과 사진, 상세설명에는 1s에 대한 정보가 전혀없습니다. 옵션1이 왜 pro가 아니라 1s죠? Answer : [Re] 상품 관련 hsn103님의 문의입니다안녕하세요.고객님.혹시 1s에 대한 정보가 필요하신가요? It's been a week since I placed my order, but I haven't received product. When can I get that? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from minji000kr안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. 다른 제품입니다. GPS모듈 장착 불가품 입니다. 제가 주문한건 PRO입니다. 주문한것과 다른 제품이 왔습니다. 빠른 답변/조치 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 malta7811님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.다른 제품 아닙니다.A500은 바로 PRO PLUS 입니다.그리고 PLUS 자체에 GPS가 있습니다.GPS 모듈을 설치할 필요가 없습니다. MI PRO 구매자입니다. 상시 전원용 12V=5V변환 아답터 케이블이 필요합니다. 구매 할수있나요? 설치시 문제가 있습니다. 당연 포함 되었는지 알았습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 malta7811님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 malta7811님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.너무 죄송합니다.저희는 생산업체에 문의를 해는데요. 12V=5V변환 아답터 케이블이 없습니다.후방 카메라기능이 원래 없습니다. Answer : [Re] 상품 관련 malta7811님의 문의입니다.제가 주문한 제품과 틀린 제품이 왔습니다. GPS모듈 장착도 안되는 모델입니다. 장착이 안됩니다. Question : [Re] 상품 관련 malta7811님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.다른 제품 아닙니다.A500은 바로 PRO PLUS 입니다.그리고 PLUS 자체에 GPS가 있습니다.GPS 모듈을 설치할 필요가 없습니다. Answer : [Re] 배송 관련 top244985님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.1월9일에 세관심사 완료 되어 국내 배송 할 예정입니다.좀 기다려 주시기바랍니다.감사합니다. 배송정보는 언제 업데이트 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fireegg18님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. 혹시 보내신거 맞나요 ?? 미안하지만 안보냈으면 취소 될까요 ? 다른 상위 버젼으로 구입하고 싶어서요 a800으로요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chor05님의 문의입니다안녕하세요.고객님.안녕하세요. 고객님. 미안하지만 취소 할수 없습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. 23일 날 주문했습니당.
지금 어디까지 왔을까요~? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 febris님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. 10개 주문 했는데 4개만 왔어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 exr365님의 문의입니다.안녕하세요. 송장번호 회신드립니다. cj:381353174454、381353174465 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 exr365님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희는 3번 나눠서 발송드렸습니다.미리 얘기 안해서 죄송합니다.이렇게 보내야 세관에서 걸리지 않게 빨리 통관될 수 있습니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 febris님의 문의입니다카드 취소 처리했다고 하는데, 아직 카드 취소에 의한 환불은 받지 못했습니다. 확인 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 imtg님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희는 다시 확인해 봤는데 환불처리 완료 되었습니다.고객님 다시 확인 바랍니다. 배송언제쯤오나여 2일결제했어여 좀급해서 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jonghoon23님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~너무 늦게 배송 되어 너무 죄송 합니다.xiaomi 한테 확인 하셔는데요.지금 재고가 없어서 좀 기다리야 합니다.입고 되면 바로 보내 드리겠습니다. 안녕하세요 제품관련 문의드립니다 70mai pro plus 제품 한글지원 되는 제품인가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wonsstyle님의 문의입니다.안녕하세요.고객님~70mai pro plus 제품 한글지원 안됩니다.근데 이상품을 잘 팔았어요.한글지원 안되도 잘 쓰고 있습니다 Answer : [Re] 상품 관련 pink8752님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pink8752님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pink8752님의 문의입니다.블랙박스1S:화소->만200,스크린->무,와이드 앵글->130°,화상해상도->1080P,조리개 크기->F2.2,센서->SONY IMX307,처리기->MSC8336D,배터리->240mAh 내고온 블랙박스PRO:화소->만500,스크린->2 INCH,와이드 앵글->140°,화상해상도->2592*1944P,조리개 크기->F1.8,센서->SONY IMX335,처리기->huawei 쌍핵고속 처리기,배터리->500mAh 내고온 블랙박스2:화소->만500,스크린->무,와이드 앵글->140°,화상해상도->1600P,조리개 크기->F1.8,센서->OV OS05A10,처리기->huawei Hi3556 V200,배터리->500mAh 내고온 배송문의합니다. 1주일쨰 감감 무소식이네요. 제품은 오고 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ahopsyvan님의 문의입니다고객님안녕하세요.제품은 오늘오전에 이미 통관완료되엿습니다.이번주내로 배송안내드릴 예정입니다만 만약 더욱 빠른 발송을 원하신다면 택배회사에 문의해보십시요.감사합니다. 이 제품 구매해서 사용중입니다. 이거 시거잭 포트가 2개인데 하나는 빨간색 70mai고, 하나는 일반 검정색 포트잖아요. 검정색 포트에 70mai 1s 추가로 구매해서 끼워도 작동되나요? 2개 다? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 n2kang님의 문의입니다.고객님안녕하세요.DC전압 12V를 출력하시는 출력구면 무두 사용가능합니다.감사합니다. 주문한지 일주일째인데 아직 배송 정보가 뜨지 않습니다.
확인 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 n2kang님의 문의입니다.고객님안녕하세요.제품은 현재 통관완료되엿습니다.이번주일내로 배송안내드리겟습니다.감사합니다. 제가 오늘 주문을 했는데요,
전 후방 운용하려합니다.
일단 앞 : 옵션7로 골랐구요 뒤: 옵션5로 골랐습니다.
이렇게 주문하면 GPS모듈달린 64GB 앞과 GPS 모듈 달리지않은 뒤 이렇게 두기 운용가능한건가요?
옵션결제가 좀 이상해서 문의글남깁니다.
그리고 배송은 언제쯤 오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s01087820413님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 본제품은 후방에 연결하셔 사용하시면 불편이 있습니다. 확인하시고 불필요하시면 옛계획의 옵션5를 취소해주십시요. 이상 확인바랍니다. 감사합니다. 주문한거 언제쯤 받을수 있나요??
이렇게 늦을거 알았으면 안사는건데 ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunny800416님의 문의입니다.고객님안녕하세요.제품은 이미 통관완료되엿습니다.내일늦어서 그다음날로 배송안내드릴 예정입니다.감사합니다. i ordered this about 9 days ago and it is still not here. could there be any problem cuz Q10 said it would take about a week? can you check that at least this product actually being sent or not? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wonky125님의 문의입니다.Dear customer, the product has been delivered for you, thank you 주차 모니터링선은 어떻게 생긴건가요? 보조배터리에 꼽을수 있는 usb인가요? 차량 푸즈박스에 상시로 연결하는 3P선인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yumkc1028님의 문의입니다.고객님안녕하세요.주차모니터링선사진입니다.보조배터리에는 연결하지 못하며 휴즈박스에 연결하여 사용하는 타입입니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyb8018님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyb8018님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyb8018님의 문의입니다.한번 더 문의드립니다.
주차 상시선이 아닌 기본제공되는 시거잭 사용 USB 케이블을 구매하고싶습니다. (실수로 선 분실했습니다.)
구매하는 방법좀 알려주세요~! 결제방법과 금액도 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이기태님의 문의입니다고객님안녕하세요. 시거잭연결 USB케이블선은 단독 판매하지않습니다.죄송합니다. 주차모니터링선이 상시전원선인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cardccang님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 블랙박스는 주차모니터링선을 사용하지않았을시 주차하는 동안은 모니터링하지않고 차량운전시만 녹화가능합니다.하여 만약 차상태 24시간 상시CCTV하실려면 주차모니터링선과 함께 구매해주시기 바랍니다.감사합니다. 기본 메모리는 없는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hk7312님의 문의입니다고객님안녕하세요.기본메모리는 없습니다.메모리가드는 별도로 구매하셔 사용하셔야합니다.감사합니다. 국제버전과 중국버전 차이가 무엇인가요? 중국버전 샀는데 사용가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ducil님의 문의입니다.고객님안녕하세요.국제버전은 영어버전이며 중국어버전은 중국말버전입니다. 중국어버전도 국제버전과 같이 녹화및 영상보기 등의 기능은 동일합니다.이상 확인바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tlsghals님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tlsghals님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tlsghals님의 문의입니다.기본이랑 글로벌 차이가 무엇인가요? 기본사도 영어 펌웨어설치하면 영어되지 않나요? 처음 기본,글로벌사면 펌웨어 업뎃해도 각각 중국어, 영어로 따로따로만 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 monolisk님의 문의입니다.고객님안녕하세요.기본일반형타입은 중국어버젼이며,글로벌은 영어버젼입니다.저희는 펌웨어를 가지고있지않아 문의하신 질문에 답변해드릴수 없는 점 양해바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhany0420님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhany0420님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhany0420님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhany0420님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhany0420님의 문의입니다.6월5일에 주문한 상품이 배송 조회조차 불가능합니다
언제 배송이 되는지, 조회는 왜 안되는지 답변 바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다.고객님안녕하세요 .상품현재위치는 통관목록접수 2020-07-01 10:06:21입니다. 더욱구체적인 통관정보를 검색하실려면 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에 접속하여 조회하시면 됩니다. 통관완료후 cj대한통운사이트에서 송장번호로 배송정보검색하실수 있습니다. 감사합니다 .
안녕하세요. 어재 제품을 받고 테스트 하는대 제품작동시 화면에 가로로 녹색줄이 나옵니다 환불 원합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 tan****님의 문의입니다.6월5일에 주문한 상품이 배송조회조차 불가능합니다
언제 배송이 되는지, 조회는 왜 안되는지 답변 바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2020-06-15 09:53:02 통관심사완료되었습니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 참조바랍니다. ^ ^ 포장이 너무 부실했는지 배송중 파손되었습니다. 환불요청했는데 처리 좀 해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다고객님 안녕하세요 고객님 께서 보내사진 저희 보았습니다. 안쪽 상품에 문제가 있는지 확인 부탁합니다 정말 죄송합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다안쪽 상품의 문제 여부와 상관없이 반품하고 싶습니다. 선물 줄려고 산건데 뜯어서 문제 없다고 이걸 선물로 줄 수는 없잖습니까. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다고객님 안녕하세요 상자의 겉포장이 고장난 것은 운송 과정에서 나타난 문제입니다 고객님께서는 택배회사를 찾아 배상해 주십시오 감사합니다 옵션 2개 gps와 메모리를 같이 구매하려면 어떻게 해야하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shl****님의 문의입니다.5월24일 결제 했는데... 배송 얼마나 걸릴까요? 알리에서 구매할때는 오래 걸러도 중국에서 부터 어디쯤인지 조회.되던데... 배송조회가 안되네요..궁금해서요..얼마나 걸릴지?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sos****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 조회해 봤는데 아직 세관에서 통관심사중입니다. 최근 세관의 통관속도가 너무 늘려서 양해부탁드립니다. 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다 감사합니다. 세관에세통관중이라하셨는데 조회가되지않습니다 확인부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ot1****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 어제 발송드렸습니다. 내일 주말이라서 세관 휴무로 인하여 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다. 주문한지 오래 되었는데 아직 배송 오질 않네요. 제것도 분실 인가요? 도데체 어떻게 된거에요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lim****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2020-05-28 17:25:43 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다 최근 한국 세관의 통관속도가 너무 늘려서 양해부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 lim****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lim****님의 문의입니다.1588-122 이게무슨번호인가요??? 전화했는데 없는 번호라고 안내받았습니다! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2020.05.28.10:52:05 양산중부 배달완료 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해부탁드립니다. 답변 확인했습니다! 넵 확인부탁드릴게요! 오랫동안 기다리는중입니다 ㅠ분실되었을시, 환불말고 새로 발송해주세요! 필요한 물품이라서요! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pun****님의 문의입니다.네네. 고객님. 알겠습니다. 죄송한데 혹시 고객님께서도 1588-122로 전화하셔서 한번 문의해 보시겠어요? 저희는 중국에 있어서 중국 물류회사에 피드백하였으나 아직 회신이 없는 상태입니다. ㅜㅜ 안녕하세요 아직 배송을 못받았습니다. 계속 한 곳에서 멈춰있어서 택배회사에 전화해보니 아마 분실이 된것같다고 합니다. 어떻게 해야할까요??? hi. i bought dash cam named 70mai pro. but i can’t receive my post. when i checked my post’s location, it seems to be stopped in Incheon. so i called post office, they told me that perhaps it was lost in Incheon, sorry but i can’t help you. you should ask seller. please answer to me.,, KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희도 통관사에 확인중입니다, 만약 분실되면 저희는 새로 발송드리거거 환불처리해 드릴 거에요, 잠시 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다 배송기간이 대략 어느 정도 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다Gps 모듈 추가 + 64기가 하고 싶은데 선택 할수가 없네요. Gps 추가하면 sd카드는 같ㅇㅣ 오는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 담당자보고 일요일날 수정시키겠습니다. 월요일날 저희 가게 다시 방문하시길 바랍니다. 감사합니다. 언제쯤 배송이 시작될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 이미 발송드렸고 다음주중으로 받아보실예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Does the item shipped? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from ahn****안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 배송 관련 luc****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 우선 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 무한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되었습니다. 2월11일 발송예정이오니 참조바랍니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. can i know the delivery of this product? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요,고객님. 우선 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 무한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되었습니다. 2월11일 발송예정이오니 참조바랍니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 sky****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희는 판매하는 제품은 다 중국버전입니다. 영어는 일부고객님은 한국의 사이트에 들어가서 스스로 다운받으셨습니다. 참조바랍니다. 글로벌 버젼인가요 중국버젼인가요? 사진과 제목이 틀리네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국어 버전입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. GPS 가 포함된 버전 입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 win****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. GPS는 별도 구매하셔야 합니다. 감사합니다.
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 - Foxsur 12v汽车智能电池充电器汽车和摩托车充电器
- Item Q&A
| 같이 시킨 휴대용 점프기는 도착했는데 충전기는 아직 안왔는데 혹시 배송출발 한건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 monsterdang님의 문의입니다.저희는 2번 나눠서 발송해 드렸습니다. 충전기는 다음주 월요일정도 받아보실 예정입니다. Question : [Re] 배송 관련 monsterdang님의 문의입니다.전화로신청하려면어디로해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jwm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 품절상태입니다. 게다가 중국 우한 코로나바이너스로 인해 현재 발송 중단된 상태입니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 결재가안돼네요? 핸드폰알뜰폰누르면다음화면안넘어가요~~? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jwm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 품절상태입니다. 게다가 중국 우한 코로나바이너스로 인해 현재 발송 중단된 상태입니다. 양해바랍니다. 감사합니다.
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 - 12V汽车应急启动电源 电瓶充电器充电宝
- Item Q&A
| 지능판이 먼가요?? 가정용 충전기는 없나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moyollo111님의 문의입니다.지능판은 집계의 질이 더 좋습니다. 지능판과 일반은 집계차이입니다. 참조부탁드립니다. 차량용 및 가정용 충전기 다 포함되어 있습니다. 참조부탁드립니다. 분실후 재발송 어떻게되고있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pureseunyong님의 문의입니다.안녕하세요. 새해 복 많이 받으세요 ^ ^ 현재 설 연휴로 인하여 택배회사도 연휴상태입니다. 2/19일 저희는 새로 발송해 드리겠습니다. 감사합니다. 집게가 어떤식으로 다르나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.지능판은 일반제품이랑 무슨차이 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.지능판은 집게 품질이 더 좋습니다. Question : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lcs5467님의 문의입니다.배송 진행현황이 조회안되는데 확인 바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pureseunyong님의 문의입니다안녕하세요.고객님.택배사 확인 결과 기다려서 회신 늦어서 죄송합니다.택배사에서 분실된 것으로 확인되었습니다. ㅜㅜ. 저희쪽에서 새로 발송해 드리겠습니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 점프 2번했는데 배터리 먹통입니다 As든 환불이든 가능한가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요.불편을 끼쳐 죄송합니다만 점프하실시 배트리에 전압이 몇볼트로 나타나셧는지 알려주시겟습니까?수치에 따라 조치방법이 틀리므로 답변주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.배터리 충전을 연결하면 LED가 깜박이고 충전짹을 빼면 반응이 없고 USB역시 출력되지 않습니다
점프는 당연히 시도 안해봤구요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요.주문번호 알려주실수 있겟습니까?
Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 어디에서 충전을 해보셧나요?혹시 차량이나 차에서 모두 충전을 해보셧습니까? Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 해보시고 안되시면 다시 연락주시기 바랍니다~^^ Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.같은현상이네요 여전히 충전할때 4개가 깜빡이지만 동작안합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요.4개가 동시에 깜빡이신가요?정상일시 한칸한칸씩 켜지시면서 마지막에 4칸 모두 켜집니다.구체적인 확인부탁드리겟습니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.네칸 모두 동시에 깜빡입니다 충전기를 연결할때만 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요.충전시 제품동영상찍어보내주실수 있겟습니까?저희들이 업체에 보내여 확인해보토록 하겟습니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 충전하지않앗을시 전원키를 누르주시고 동영상찍어주시겟습니까?램프가 몇칸 켜지시는지 확인하고싶습니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요.배트리를 보내드릴려고 합니다만 주문번호 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요 현재 배트리가 4칸이 모두 켜지시면 배트리에 문제가 있을가능성이 있습니다.7월에 구매하신 제품이셔서 낡은 배트리를 회수하셔야합니다. 고객님께서 중국으로 보내주시기 바랍니다. 가능하신다면 주소 안내드리겟습니다.감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.배터리 회수 방법 안내해주시고 회수 물류비 착불로 처리하는지 그리고 회수 이후 새재품을 제공하는지
확인바랍니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 kimeleven님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희제품은 무료교환환불기간이 1달입니다.배송비는 포함하지않습니다.하여 죄송합니다만 고객님께서 선불로 제품발송해주시기 바랍니다.제품은 저희들이 업체에 보내 점검하여 수리해드리고 또한 신제품으로 교체하여 배송가능한지 문의해보토록 하겟습니다. 수락지정보는 우편번호264200 , 주소:NO.55,wenquankangcheng,ETDZ,Weihai City,Shandong Province 연락번호:86-13176818180, 수락자:wangyang 입니다. 감사합니다. 베터리 불량은 똑같은 답변만 달고 동영상 보내도 메크로 돌리듯 똑같은 답변만 하네요. 구매하실때 불량일 경우 그냥 버려야 합니다. 고민하세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] cteatbd님의 문의입니다. 고객님안녕하세요.번거스럽습니다만 차에서 충전하는 동영상 하나 찍어보낼수 있겟습니까?감사합니다.
베터리 불량은 똑같은 답변만 달고 동영상 보내도 메크로 돌리듯 똑같은 답변만 하네요. 구매하실때 불량일 경우 그냥 버려야 합니다. 고민하세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님안녕하세요.번거스럽습니다만 차에서 충전하는 동영상 하나 찍어보낼수 있겟습니까?감사합니다.
베터리 불량은 똑같은 답변만 달고 동영상 보내도 메크로 돌리듯 똑같은 답변만 하네요. 구매하실때 불량일 경우 그냥 버려야 합니다. 고민하세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다. 고객님안녕하세요.번거스럽습니다만 차에서 충전하는 동영상 하나 찍어보낼수 있겟습니까?감사합니다.
베터리 불량은 똑같은 답변만 달고 동영상 보내도 메크로 돌리듯 똑같은 답변만 하네요. 구매하실때 불량일 경우 그냥 버려야 합니다. 고민하세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cteatbd님의 문의입니다. 고객님안녕하세요.번거스럽습니다만 차에서 충전하는 동영상 하나 찍어보낼수 있겟습니까?감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님안녕하세요.번거스럽습니다만 차에서 충전하는 동영상 하나 찍어보낼수 있겟습니까?감사합니다.
동영상 첨부 합니다. 확인 후 회신 주세요.
불량 처리 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 cteatbd님의 문의입니다고객님안녕하세요.차량용 충전선으로 한번 실험해보십시요. 충전이 되는지 확인부탁드립니다 감사합니다~^^ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cteatbd님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cteatbd님의 문의입니다고객님안녕하세요.번거스럽습니다만 차에서 충전하는 동영상 하나 찍어보낼수 있겟습니까?감사합니다. 불량고장 as문의 내용에 반복해서 같은 답만 달아주네요. 해결책은 없고... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 연락이 늦어 죄송합니다.불이 반짝이는 화면 사진한장 부탁드리겟습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.동영상은 이미 첨부 드렸고 사진도 보내드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님안녕하세요.차량용 충전선으로 한번 실험해보십시요. 충전이 되는지 확인부탁드립니다 감사합니다~^^ Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.차량용 충전기도 동일한 현상입니다. 충전이 안됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님안녕하세요.충전시 한칸만 불빛이 켜져있습니까? Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님죄송합니다 저희들은 현상을 업체에 연락하여 전달하여야만 고객님께 제품조달해드릴수 있습니다.하여 번거스럽습니다만 확인요청을 하신것입니다.만약 현재 양쪽충전기 모두 안된다면 충전기문제입니다. 현재 집에서 충전하시는거 이미 확인햇습니다만 차량으로 충전하는 동영상확인이 필요합니다.양쪽확인한후 제품을 반품해드릴수 있습니다.확인해주시기 바랍니다.감사합니다. 충전기ㅈ사진 올려요려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kapka00님의 문의입니다.고객님안녕하세요.답변이 늦어 죄송합니다.처음에 배트리보내드린 주소로 보내주시면 되겟습니까? Question : [Re] 반품/교환 관련 kapka00님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kapka00님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kapka00님의 문의입니다.네 거기로 보내주시면 됩니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kapka00님의 문의입니다.불량환불 또는 교환해 주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님안녕하세요.반품하기전에 우선 배터리가 고장있는지 확인부탁드리고싶습니다.현재 충전시 어떤 현상인지 알려주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 cteatbd님의 문의입니다.고객님안녕하세요.차량에서 충전하는 동영상 불가능하신다면 고객님이 제품을 저희한테로 보내주시기 바랍니다. 저희들이 A/S하여 보내드리겟습니다.감사합니다. 충전 아답터가 터졌어요 첫충전에서. 아답터만 다시보내주실수 있나요? 차량은 충던 됩니다 가정용이 터졌네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kapka00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 사진 찍어 주실 수 있나요? 충전 아답터가 터졌어요 첫충전에서. 아답터만 다시보내주실수 있나요? 차량은 충던 됩니다 가정용이 터졌네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kapka00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 사진 찍어 주실 수 있나요? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cteatbd님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 djmctoo님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 세관에서 통관중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하실 거에요. 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 오늘주문했습니다 파손안되도록 안전하고 빠른 배송부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djmctoo님의 문의입니다.고괙님안녕하세요. 제품은 이미 발송해드렷으며 통관완료된 상태입니다. 내일 혹은 그다음날로 배송안내드릴 예정입니다.감사합니다. 지금주문하면언제쯤받을수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djmctoo님의 문의입니다.고객님안녕하세요.배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 잇습니다만 저희는 발송 후 고객님이 받는 날까지는 보통 7일정도 소요예정입니다. 좋은 상품으로 빠른 배송 해드리겠습니다. 감사합니다~^^
주문해씃ㅂ니다. 정상주문한건지 확인바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jk0000_kr님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 주문감사합니다. 좋은제품으로 빠른 배송해드리토록 하겟습니다.즐거운 오후시간 되십시요. Answer : [Re] 배송 관련 iha****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 현재상품위치는 통관목록접수( 처리일시2020-07-02 15:08:24)입니다.구체적인 통관정보를 검색하실려면 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에 접속하여 M B/L-H B/L란에 송장번호를 입력하셔 조회하시면 됩니다. 통관완료후 국내배송정보검색하실수 있습니다.감사합니다 .
본 글의 목적은 판매자의 문의가 아니라 상품평 목적에 초점을 맞춰 글을 씁니다.(판매자 분께 문의가 아님을 알립니다) 주문 후 일정기간 지나면 상품평을 못 쓰네요. 몰랐습니다. 하지만 주문을 망설이는 분을에게 조금이나마 도움이 되고지 상품평 이외의 보이는 공간에 글 씁니다.
결론부터 말씀드리자면 잘 됩니다.
저는 본 상품 5월 17일에 주문하여 6월 26일에 차량이 방전되어 처음 사용하였습니다. 코로나 이후 차량이 쉬는 날이 많아 보험사 급속충전 4번 부르다(기다리는게 귀찮아) 그냥 본 제품 하나 샀습니다. 이번 방전에는 차량 문도 열리지 않을 정도였습니다. 수동으로 차량 문열고, 본넷열고, 배터리에 케이블 연결, 케이블과 충전기연결. 충전기 연결하자마자 틱소리가 들렸습니다 (전기가 들어 갔구나 직감했습니다). 2~3초후 도난방지 경고음이 울리더군요 (이때 제대로 충전되고 있구나 확신했습니다). 10초후 시동켜보니 시동이 켜지더라구요. 배터리 사용량은 파란불 4칸에서 하나도 줄지 않았습니다(적용차량 1.5 터보입니다).
상품평을 보면 주문은 했지만 아직 사용전이라는 평이 다수여서 주문전 상품평이 별로 도움이 되지 않아 이렇게 글씁니다. 이 글 보고 본 제품 고민하기는 분들에게 도움이 되었으면 하네요(상품평 카테고리가 아니라 볼 수 있을 지도 의문이긴 합니다). KRSouth KoreaAnswer : [Re] 250****님의 문의입니다고객님안녕하세요. 상세한 사용후기를 적어주셔서 감사합니다. 본상품판매시 좋은 자료로 사용하겠습니다. 감사합니다~^^ 5월9일 주문하였는데 아직 한국에 오지도 않은것같아서 여쭤봅니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다고객님 안녕하세요 '2020-06-08 09:29:50 평택세관 지정장치장(세관검사장)' 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 5월1일 하선신고 됐는데 아직도 그대로 입니다. 넘 늦네요! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s12****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 사이트에서 조회된 최신상태입니다. 2020-05-07 17:25:07 하선장소 반입기간연장 승인 참조바랍니다. 최근 세관의 통관속도가 너무 늘려서 양해부탁드립니다. 감사합니다.
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 - 小米小卫自动感应洗手液
- Item Q&A
| 지금 집에서 사용중인 샤오미simpleway 자동 손세정기(첨부파일) 입니다. 구입하면 리필해서 사용할 수 있는 상품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gepigegi님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.구입하면 리필해서 사용 할수 있습니다.
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 - 小米德尔玛多功能折叠电热水壶
- Item Q&A
| 연휴가 지났는데 배송의 변화가 없는데 배송되는것이죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 festivalpd님의 문의입니다.고객님안녕하세요.생산업체 현재는 정상 근무 되었습니다.저희는 3일사이로 배송해드립니다.배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 잇습니다만 저희는 발송 후 고객님이 받는 날까지는 보통 7일정도 소요예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다~^ 이거 일반버전이 아니라 디스플레이 있는 제품 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hilsuni님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 디스플레이 있는 제품이 맞습니다 언제받을수있나요? 1월15일에주문했습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 우선 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 무한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되었습니다. 2월11일 발송예정이오니 참조바랍니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 반품신청하시면 취소해 드리겠습니다. 단 오늘중으로 반품신청하셔야 환불가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 soo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 반품신청을 승인하였습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. 제꺼 어딨나요 왜 안오나요???? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jsb****님의 문의입니다. 안녕하세요. 고객님 새해 복 많이 받으세요 지난번에 말씀드린 듯이 현재는 설날 연휴로 인하여 저희는 2월4일날 추가 발송드릴 수 있습니다. 양해바랍니다. 감사합니다.
판매하는 제품의 이미지는 스마트버전인 DH207 인데, 상품명에는 일반버전인 DH200이라고 되어있네요, 어떤게 정확한 판매하시는 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 현재 보신 제품은 온도계있는 제품입니다. DH200 온도계가 없습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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 - 70迈汽车应急启动电源
- Item Q&A
| 왜이리 처리가 늦어지는지? 계속기다려야하나요? 환불해서 다른데 구매가 더 빠르겠네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.불편을 드려서 너무 죄송하지만 저희쪽에서 CJ통해서 수거작업하고 있습니다. 수거요청을 하였으나 정확한 수거시간을 못 받은 상태입니다. 고객님께서 정상적으로 사용할 수 있게 위해서 하나 더 구매하시길 바랍니다. 오발송한 베러리를 저희쪽에서 수거완료후 환불해 드리겠습니다. 가능한지 확인부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.저희는 택배사에 재촉하겠습니다. 지금도 택배사에 항의중입니다. 양해부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.네~고객님.수거 완료로 확인 되었습니다.환불 처리 완료 드렸습니다. 물건 가져갔습니다 빠른 처리 부탁합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dkp2000님의 문의입니다.새 제품을 빨리 보내주셔야 먼저 사용을 하죠 반품 수거는 그 뒤에 하시던가 하시구요 잘못배송한 책임을 왜 소비자가 책임져야 하나요? 일단 제대로 된 제품을 배송보내시고 수거는 한국담당자가 느리면 늦은대로 늦게가져가던 말던 하시구요 반품 택배를 문옆에 계속 방치하는것도 고역입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 실례하지만 고객님 받은 상품을 하기 주소로 발송부탁드립니다. 이름: 문선용 휴대폰: 010-8010-2351 주소: 충청남도 아산시 배방읍 배방로 58-10 102동203호. 계좌번호 주시면 배송비 바로 보내드리겠습니다. 고객님 발송 완료 되면 저희는 새상품을 바로 발송 할수 있습니다. 이렇게하면 고객님 더 빨리 받을수 있습니다. 확인 부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.네~감사합니다.발송 완료 되면 송장번호랑 배송비 알려주세요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.혹시 발송 하셔는지 문의 드립니다. 언제 교환 되나요?? 겨울 다 지나겠네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dkp2000님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.택배사 수거시 빨리 할때도 있고 아주 느릴때도 있습니다. 양해부탁드립니다.감사합니다. 다른제품 인데 교환요청합니다! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다. 저희쪽에서 포장인원 실수으로 오발송 드렸습니다. 기존포장대로 포장 좀 해주세요. 한국담당자 가서 회수 할 예정입니다. 회수후 새것으로 다시 보내 드리겠습니다. 불편에 드린 점에 다시 한번 사과드립니다. 양해부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cho1558님의 문의입니다.다른 제품이 왔습니다 교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다 고객님 받은 제품 사진을 찍어서 발송해 주시면 바로 확인해 보겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.이 제품이 왔어요 큐텐에서 20달러에 파네요 이 제품을 원했으면 여기서 40달러 주고 사지는 않았겠죠 Answer : [Re] 반품/교환 관련 koheaven23님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다. 저희쪽에서 포장인원 실수으로 오발송 드렸습니다. 기존포장대로 포장 좀 해주세요. 한국담당자 가서 회수 할 예정입니다. 회수후 새것으로 다시 보내 드리겠습니다. 불편에 드린 점에 다시 한번 사과드립니다. 양해부탁드립니다. 다른 제품이 왔어요 교환 또는.환불 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkp2000님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다. 저희쪽에서 포장인원 실수으로 오발송 드렸습니다. 기존포장대로 포장 좀 해주세요. 한국담당자 가서 회수 할 예정입니다. 회수후 새것으로 다시 보내 드리겠습니다. 불편에 드린 점에 다시 한번 사과드립니다. 양해부탁드립니다.
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 - 小米米家床头灯/床头灯2代
- Item Q&A
| 돼지코는 따로 사야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 evysst98sr님의 문의입니다.협탁등 1세대 2새대 두가지 선택가능한데....... 1세대 2세대 모델명 좀 부탁드려요.... 아님 사진이라도.... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leesunet님의 문의입니다.고객님안녕하세요.1.2세대 모델명은MJCTD01YL /MJCTD02YL 입니다. Question : [Re] 상품 관련 leesunet님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 leesunet님의 문의입니다.우에것이 1세대이고 아래것이 2세대입니다.즐거운 오후시간 되십시요. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cod****님의 문의입니다.외부에서 원격으로 조명 on / off 가 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 미홈APP를 다운받으면 조명 on / off 가 됩니다. 참조바랍니다. when is the estimated delivery date? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from clt****안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나바이너스때문데 중국 세관 및 택배사에서 아직 휴무상태입니다. 약 2월13일정도 발송드릴 예정입니다. 만약 기다릴 수 없으면 반품신청하시면 환불처리해 드리겠습니다. 양해바랍니다. 이제품은 몇 루멘 이 가장 밝은걸까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 red****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 가장 밝은 루멘이 300 LOM입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 1. 모델이 MJCTD01YL 맞는지요? 2. BLE게이트웨이 기능을 지원하는지요? 위 버전이면 지원하는것으로 알고있습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 1. 모델명은 MJCTD01YL 맞습니다. 2. 게이트웨이는 샤오미것 지원된 것으로 알고 있는데 다른 업체것은 저희쪽에서 해 본 적이 없어서 정확한 답이 못 드려서 양해바랍니다. 감사합니다. 새해 복 많이 받으세요 ^ ^
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 - 小米猫老板猫窝旋转互动型 白色
- Item Q&A
| Answer : [Re] 배송 관련 kong7079님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.생산업체 아직 정상 출근 않했습니다.생산업체 정상 출근 하면 발로 발송 드리겠습니다.양해 부탁드립니다.감사합니다. 이게 같이.왓는데 어디에 쓰는건지 알려주세요 ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ljaerong2님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~해당 부품은 상기 빨간 표기부위에 설치하셔야 합니다. 쿠션 하락방지용입니다. Question : [Re] 상품 관련 ljaerong2님의 문의입니다.잘 받앗습니다.근데 안에 들어잇는 캡슐은 캣잎인거 같고
다른 동그란 물건은 어떻게 사용하는건지요
설명서 설명이 좀 부족헤요 ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ljaerong2님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~설명서 다로 없습니다.혹시 동그란 물건 사진 찍으 줄수 있어요?사진 받으면 확인 하겠습니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 naoesk님의 문의입니다.배송 중 이라고 나오는데 조회가 안되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lwjfcw님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 세관에서 통관중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하실 거에요. 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
이거저한테배송안됬는데외배송완료로뜨나요?빠른처리부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ang****님의 문의입니다.이거배송되지도안았는데외배송완료로되어있나요?황당합니다.빨리처리하시지요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ang****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yur****님의 문의입니다.
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 - Dyson V6 V8吸尘器兼容电池(兼容电池)
- Item Q&A
| 주문한지 8일 되었습니다~ 언제 쯤 도착하나요? USUnited StatesAnswer : [Re] 배송 관련 ban****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 제품 구매했는데 언제 배송되나 확인좀 해주세요 감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eaefa님의 문의입니다안녕하세요.고객님.생산업체 아직 정상 출근 않했습니다.생산업체 정상 출근 하면 발로 발송 드리겠습니다.양해 부탁드립니다.감사합니다 제품 교환 보증기간이 얼마인가요? 한국 인증은 아닌거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 baddeer님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희의 무료교환보증기간은 1달입니다.한국인증은 아닙니다만 제품전자심은 모두 소니정품심을 사용하고있으며 저희 국가중국의 전자제품3C인증을 받은 제품입니다.확인바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 srlee78님의 문의입니다V6용도 소니배터리인가요? 다른 곳에 비해 너무 저렴하던데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwchung617님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 저희의 배트리는 모두 소니배터리를 사용하고 있습니다.감사합니다. 작년 10월에 호환배터리 구매하여 잘 사용하였습니다 그런데 오늘 갑자기 충전이 전혀 되질 않아서요 이 배터리 수명이 약 1년인가요? 아니면 본체에 이상이 생긴건지 해서요 답변 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kor0722님의 문의입니다.고객님안녕하세요 충전이 어떻게 안되십니까?불이 안들어오십니까?상세히 설명해주실수 있겟습니까?감사합니다. 보름이 넘어갑니다 언제 오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vicious1318님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 주문하신 상품 현재위치는 통관목록접수 (처리일시2020-09-15 11:05:55~)입니다.고객님께서 더 구체적인 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ntools님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ntools님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ntools님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ntools님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 koh0218님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 koh0218님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 koh0218님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 koh0218님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 goodsangik님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dw3****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dw3****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dw3****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nic****님의 문의입니다.주소가 쪽지로 안와서요.주소 보내주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dda****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 발송드렸습니다, 한번 확인부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 dda****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dda****님의 문의입니다.네. 고객님 발송후 송장번호 회신부탁드립니다. 감사합니다. 언제 오나요? 계속 기다리고 있는데 너무 늦네요ㅠ 취소하고싶은데 지금 취소 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dkf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 사이트에서 조회된 최신상태입니다 2020-05-15 19:18:58 하선장소 반입기간연장 승인신청 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 최근 세관의 통관속도가 늘려서 양해부탁드립니다. 보통 다음주 수요일정도 받아보실 예정입니다. 5.1~3일까지 휴무 공지는 확인했는데 28일부터 접수만되어있고 발송이 된건지 도대체 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mic****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 노동절 휴무로 인하여 고객님의 상품을 아직 세관에서 통관진행중에 있습니다. 3~5일내로 받아보실 예정입니다. 저희 상품을 주문하셔서 정말 감사합니다. V6 코드프리 Dc74 라고 쓰여 있는데 배터리는 그냥 v6로 구입하면 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kpo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 V6베터리로 구매하시면 되요 ^ ^ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 non****님의 문의입니다.안녕하세요. 과거 해외에서 인터넷으로 구입하여서 문의해요. V6 인데 호환배터리 사용가능한가요? 벽걸이용 아닌데 충전가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 V6구매하시면 되요. 어떤 용량으로 구매하셔도 다 사용할 수 있습니다. 참조바랍니다. 언제 배송 되나요~~?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ys_****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 금요일날 이미 출고드렸습니다. 주말에서 세관휴무로 인하여 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 이렇게 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해부탁드립니다. 밧데리가 전에 쓰던거보다 빨리 방전됩니다. 010 2846 8484 연락주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.기존에 사용하였던 밧데리보다 새로구매한 밧데리가 빨리 방전됩니다. 010 2846 8484 연락주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 맥스 모드 사용하셨죠? 3000는 용량이 작아서 맥스모드로 사용시 금방 방전됩니다. 확인부탁드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.맥스로 사용안했어요 기존에꺼 2100보다 청소시간이 짧아요. 기본으로 사용했어요 Question : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.전화주세요 대화로해서 언제 문제해결이 되겠습니까 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 전에 사용하신 베터리는 소니베터리죠? 본 베터리는 호환용베터리입니다. 게다가 용량이 3000밖에 안 되서 금방 방전됩니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.5년쓴 다이슨정품보다 빨리 방전되는게 정상인가요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.네. 그럴 수도 있습니다. 가격도 차이가 훨 납니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.말장난 하시는건가요. 5년사용한 배터리보다 새배터리가 더빨리 방전되는게 정상이라니. 판매자는 새배터리를 왜파나요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kms****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 완충후 한번에 얼마동안 사용가능하세요? 저희는 업체에게 피드백 하겠습니다
작년 10월 14일 v6 3500짜리 주문하여 잘 사용하였습니다. 오늘 배터리가 빨간불이 깜박이면서 몇초만 작동하다 멈추는걸 보니 배터리 수명이 다 된거 같은데요.. 일주일에 한번 20분정도 사용합니다.맥스 사용 안하구요.. 20번 조금 더 사용한거 같은데.. 이정도 밖에 사용 못하는게 맞는건지 궁금해서 문의드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cap****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 휴대폰 베터리처럼 해당 베터리도 수명이 있습니다. 자주 사용하시면 빨리 방전됩니다. 참조바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dda****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dda****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dda****님의 문의입니다.사용시 끊김 현상이있습니다 무슨 문제일까요???? 부웅부웅부웅 하다가 멈춰요 ㅡㅡ^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dda****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dda****님의 문의입니다.다이슨 V8을 여기서 구매해서 사용하고 있습니다.
배터리용량 6500이나 8000짜리는 벽걸이 충전이 안되나요?
벽걸이 거치하여 충전되는 배터리 중에 최대 용량을 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요. 최대용량은 8000입니다. 벽걸이 충전가능합니다 참조바랍니다. v6 배터리를 구매하려고 하는데요, V6 motorhead+ 모델이구요, 배터리는 다음과 같습니다. BATTERY PACK 6-CELL(VCT4) 6ICR18/65-1 21.6V, 2100mAH, 46Wh
3000mAH 를 구매해서 교체해도 되나 궁금하네요... 아니면 아예 8000mAH 으로 교체하면 더 좋은 건가요? 답변기다리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 베터리사진을 한장 발송 해 주시면 확인해 보겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. V6 베터리로 구매하시면 됩니다. 참조바랍니다 V6 구매하려 하는데 배터리 제조사가 어떡해 될낀요? 3000 ? 3500 ? 4000 ? 8000 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 phj****님의 문의입니다.안녕하세요. 생산업체는 중국업체입니다. 호환용 베터리입니다. 참조바랍니다. v6앱솔루트 바데리 v6으로 구매하면 돼는건지요.? 용량최대8000으로사용해도무관한가요,..? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a01****님의 문의입니다.네, 고객님 v6시리즈 다 교환가능합니다. 참조바랍니다. 20일 주문인데 언제 오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yma****님의 문의입니다.안녕하세요. 방금 조회해 봤는데 세관에서 이미 통관심사완료되었습니다. 주말에서 택배사 휴무로 인하여 차주 월요일날 받아보실 예정입니다. 참조바랍니다. 안녕하세요 19일날 발송되었다고는 했는데 배송추적이 불가하네요. 일정 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eun****님의 문의입니다.현재 세관에서 통관심사중입니다. 보통 내일 통관심사완료예정입니다. 많이 기다리게 해서 양해바랍니다 Question : [Re] 배송 관련 eun****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 eun****님의 문의입니다.2020-03-28 15:03:12 통관심사완료상태입니다. 주말에서 한국 택배사 휴무로 인하여 월요일날 받아보실 예정입니다. 안녕하세요, 3월 17일 주문했는데 언제 받아볼 수 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyu****님의 문의입니다.안녕하세요. 2020-03-26 10:52:10 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 언제 받을수있나요?? 17일에 배송출발했다고 뜨는데요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 keu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 보통 이번주주말에 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해서 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kal****님의 문의입니다.배송이 언제 쯤 될까요? 청소를 못하고 있어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mij****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 2020-03-20 11:42:56 하선장소 반입기간연장 승인 보통 다음주초에 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다.. 3월 12일에 구매했고 판매자분이 3월 13일에 shipped out 했다고 확인했는데 오늘(3월 20일) 현재 아직도 배송 중이라고 뜨고 대한통운에 송장 정보가 없습니다. 제 가 주문한 제품 언제 받을 수 있는지요? 빠른 답변 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관사이트에서 조회된 최신상태입니다.. 2020-03-20 11:42:56 하선장소 반입기간연장 승인 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 보통 다음주초에 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다..
배송 조회가 안되요 확인좀 해주세요~ 낼모레 이사라서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoi****님의 문의입니다.안녕하세요. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조호가능하십니다. 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 다이슨청소기 DC59 배터리를 구매하려고합니다. 충전하면 시간이 3분밖에 안가네요.. 사이트를 보니 3000, 3500Ah짜리밖에 없어서요. 제청소기는, 첨부한 사진처럼 21.6V 2100Ah 46Wh 입니다. BATTERY PACK 6-CELL(VCT4) 6ICR18/65-1 3000짜리를 사서 Replace해도 될까요? 참고로 제청소기는 미국에서 직접 구매했습니다. 연락부탁합니다.고맙습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 3000, 3500로 구매하지 마시고 더 큰 용량으로 구매권장드립니다. 용량이 클 수 록 사용시간은 더 길어집니다. 참조바랍니다. 시킨지 꽤댓는데 배송중이라 뜨는데 송장은안나오네요 언제받을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 조회해 봤는데 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 3월20일정도 받아보실 예정입니다. 참조바랍니다. 시킨지 꽤댓는데 배송중이라 뜨는데 송장은안나오네요 언제받을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 조회해 봤는데 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 3월20일정도 받아보실 예정입니다. 참조바랍니다. 구매후2일뒤 출고가능하다 하여 구매했는데 이러면 안되는거 아닌가요? 최대한 빨리배송바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 조회해 봤는데 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 참조바랍니다 지난주 구매했는데 어디까지 배송됫는지 알수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jus****님의 문의입니다.아니 취소를 해주시던가. 이전 상담내역에서는 택배 배송 되었는데 확인해 보겠다고 하시더니 이제와서 배송이 시작 안됐다니요. 주문한지 한달이나 지났는데 이게 뭔가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 chi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 이미 발송드렸고 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 chi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 chi****님의 문의입니다.고객님. 기존 회신드린 듯이저희는 환불처리해 드리겠습니다. . 아니 답변이 하루 종일 걸립니까? 주문한게 한달도 전이고 배송이 되다가 멈춰 확인해보니 택배회사에서도 분실되었다는데 어떤 상황인지 확인해주셔야죠. 배송 되다가 분실된건 코로나와 상관 없는 거잖아요. 취소를 해주시던가요. 언제까지 답변을 기다려야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yoo****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 많이 기다려 주신 점에 정말 죄송합니다. 택배 분실된 것으로 확인되었습니다. 저희는 환불해 드리겠습니다.
고객님께서 신청하지 않는 상태에서 환불방법이 몰라서 큐텐 고객센터에 환불요청하시면 큐텐센터에서 환불해 드릴 거에요. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다.
V8 fluffy 제품도 호환가능한가요? 제품표기에 2800mah 라고 적혀있는데 3000,3500,4500mah 를 써도 괜찮은지요? 그리고 mah 가 다르면 어떤 차이점이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hon****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 mah 가 다를 정도로 베터리 용량이 다릅니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 언제 배송되는지 알수 있을까요? 2월 25일에 주문했고 V6 3000mm입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wan****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 이미 발송드렸고 이번주중으로 받아보실예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 지금 구매하면 어느정도 시간이 걸리나요? 구매 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 현재는 결재후 2일후 출고가능합니다. 참조바랍니다. 2월1일에 주문했는데
배송조회도 안되고 오긴옵니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yeb****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 3일후에 출고예정입니다. 양해부탁드립니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from ult****Answer : [Re] 배송 관련 033****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. V6베이비차일드 사용하는데 사용가능한가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 사용하신 청소기 사진을 주시면 저희 담당자보고 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.이모델인데 4000mAh나 최대용량까지 구매후 사용될까요?? Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.이모델인데 4000mAh나 최대용량까지 구매후 사용될까요?? Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 보내주신 사진상에는 v6로 써 있습니다. 4000도 되고 8000도 됩니다. 참조바랍니다 감사합니다. 배송중이라 되어있는데 언제 배송되나요? 먆은분들이 상품 이상이 있다고 하는데 이상 있으면 반품 되는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mon****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 양해바랍니다. 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 지금 주문하면 발송 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 지금 주문하시면 10일정도 소요예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요 v8 사천암페어 배터리를 주문해서 받아서 썼는데 충전이 안됩니다.... 충전 전에는 잘 써서 작동에 문제가 없는 줄 알았는데 정작 충전하려 하니 문제가 발생하네요. 어떻게 해야할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yuw****님의 문의입니다.문의글을 읽어보니 저도 밑에분 질의글처럼 충전이 안된 채 계속 조금 돌아가다가 일분 후 꺼집니다... Question : [Re] 상품 관련 yuw****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 yuw****님의 문의입니다.밑에 분들 문의를 보니 같은 불량을 호소하는 분들이 많네요. 즉시 환불 및 새상품으로 교환 원합니다. 저는 max모드 사용하지 않았으며 구매한지 한 달이 채 지나지 않았습니다. Question : [Re] 상품 관련 yuw****님의 문의입니다.교환품도 불량이 올까 우려되네요...ㅜㅜ 그냥 수거해주시고 환불 부탁드릴게요 Answer : [Re] 상품 관련 yuw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 코로나바이너스때문데 중국에서 아직 휴무상태입니다. 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 죄송한데 혹시 제품을 언제 구매하셨어요? 본 질문상에는 조회가 안 됩니다. 회신바랍니다. 감사합니다. 송장번호로 통관조회를 해봤는데 조회가 안되네요. 다른 번호가 필요한건지 문의드립니다. 얼마 안되었지만 어느정도 예상날짜를 알고싶어서용 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸고 현재는 세관에서 통관심사중입니다. 연말이라서 세관의 통관속도가 늘려서 보통 다음주초에 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 2020/01/20 16:20:32 배달완료로 확인되었습니다. 감사합니다. v6를 지원하는 배터리를 사려고 합니다. 어떤 용량의 제품이 벽걸이 충전이 지원 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 V6청소기이면 다 벽걸이 충전 진원합니다. 참조바랍니다. 베터리 셀 문의합니다. 베터리용량 8000mAh 소니셀인가요? 중국산 셀인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dus****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 베터리는 중국산 제품입니다. 안에 있는 sensor가 소니정품입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. V8엡솔루트를 쓰고있는데요 8000짜리도 벽걸이 충전용이 되는지 궁금합니다. 안된다면 어떤거를 구매해야하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cys****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 v8 8000도 벽걸이 충전가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다 12월14일에 밧데리를 수거해 갔는데 아직도 처리를 하지 않으면 어떻게 합니까. 그리고 언제 환불이 됩니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 주문 번호는 무엇입니까? 문의 해 드리겠습니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다다시 보내지 말고 반드시 환불 하세요. 지금 몃달이 지난 일인데 지금 뭐하자는 거야. 환불 어떻게 할건지 알려주기 바랍니다.
Answer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 방금 저희도 확인했는데 환불경로 못 찾았습니다. 큐텐 고객센터에 환불요청바랍니다. 감사합니다. v6 absolute 와도 호환이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 청소기는 v6이면 다 사용할 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요. 방금 v8 8000mah구매 했습니다. 꼭 발송전 이상유무 테스트확인후 발송 부탁드립니다. 나중에 불량품와서 서로 반품등 진행하면 번거러우니 꼭!! 테스트후 발송시켜주세요. 그리고 v8 8000mah인데 다른제품 오지 않도록 확실히 확인후 발송시켜주세요. 부탁드립니다. 수고하세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 com****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 우리는 테스트 후 보내드립니다 배송 안해줄겁니까? 곧 받는다고한게 일주일도 넘었습니다 주문한지는 2주 넘어간지는 오래되었구요 진짜 뭐하자는건지 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoo****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 세관에서 확인된 최신상태입니다. 2019-12-31 14:07:52 수입(사용소비) 심사진행 어제 세관 휴무로 인하여 내일중으로 세관에서 통관심사완료예정입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 hoo****님의 문의입니다.오늘도 배송은 오지도 않고 조회도 안되는군요. 사기인가 정말.. Answer : [Re] 배송 관련 hoo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 배송문의합니다 주문한지 2주가 다 되어갑니다 언제 받을 수 있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-26 10:31:18 통관심사완료되었습니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 내일이나 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 배터리에 문제많음 배송받고 몇일 사용하니 청소기가 금방 꺼져서 사용할수없음. 교환요청하니 중국으로 내가 알아서 선불로 보내면 교환해준다고 해서 우체국택배로 보내려하니 우체국에서 배터리는 중국으로 보낼수없다함. 판매자에게 어떻게 하냐고했더니 방법이 없다고함. 그래서 불량배터리 교환해줄수없다고함. 어떻게 해야할지 모르겠음. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 질문ID상에는 주문이력이 미확인되었습니다. 주문번호르 발송해 주시면 확인도록 하겠습니다. 감사합니다.
12월4일날 구매했는데 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 이미 발송드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. 택배로 보내면 환불은 언제 가능 합니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 수거품 배달완료되자마자 바로 환불처리해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 물류회사통해서 다시 요청을 하였습니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 환불안해주시나요 한달쓰고고장났는데 교환안되요 판매자가 중국으로 보내주면 교환해준다고하지만 배터리는 한국에서 보낼방법이없습니다 판매자도 못보낸다는걸 알면서도 불량품을 보내줘야만 새재품을 보내준다는게 말이되나요 다른분들도 참고하세요 받고 고장나면 반품할방법이없어요 환불하주세요 사기치는것도아니고 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 고객님께서 한달동안 사용후 문제 발송된 거잖아요. 제품 도착후 문제 있으면 저희는 다 환불처리했습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 동영상 업로드를 하였더니 여기 카테고리 용량이 부족해서 계속 영상 업로드가 안됩니다. 용량을 좀더 큰곳에다 보내는곳은 없나요? 빠른답변 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 여기서 안되면 하기 메일로 발송부탁드립니다. 발송시 주문번호 꼭 부탁드립니다. 메일주소 : xiaomiya@naver.com 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다지금 tndbs1993@naver.com 으로 동영상 보내드렸습니다. 꼭 확인 바랍니다.
Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다지금 tndbs1993@naver.com 으로 동영상 보내드렸습니다. 꼭 확인 바랍니다.
Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 보내주신 동영상을 확인했는데 충전시 불이 끊어질 때 까지 지속 충전후 다시 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다35시간동안 충전시키고 안되는베터리를 동영상으로 보여드리렸는데도 이런식으로 나오시는거는 대채 무슨 심보 인거죠? 진짜 사람 열받게하는 재주가 아주 뛰어나네요 보니 그러면 100시간이라도 충전시키리? 참 말을되는 소리를하세요;; 진짜 하다하다 이렇게까지 말돌려까는 사람은 당신네들밖에 없을겁니다 차라리 무환불 딱 적어놓고 팔으시던가 뭐하자는겁니까? 일처리를 재대로 고객한테 문의해줄거는 재대로 다루고 그래야 정상아닙니까? 당신네들 반대로 돌려서 지금 방전되있는배터리 지속충전후 다시 확인바랍니다. 이러면 기분좋을까요? 왜그렇게 건성이십니까? 동영상에도 보셨다시피 따른데에서 주문한 배터리는 6시간도 안되서 충전이 됬습니다. 당신네 5500mah배터리는 10초라도 돌아간기는 커녕 돌아가지도 않는데 이겄부터 차이가 안느껴지나요? 동영상 올리라 했을때도 전문담당자가 따로 있던거 같은데 그분들은 눈이 안좋은건가요? 아니면 뇌가? 전문담당자면 더더욱 잘알겄인데 그렇게 판단한다는건 사람을 호구취급하는겁니까? 당신네들 이번에 또 뭔가 이상한 문고리 늘어놓으면 저도 가만히 있지 않을겁니다. Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 중국 사람이라서 한국어 말하는 스타일 너무 직접편이라서 불편을 드렸으면 양해바랍니다, 실례하지만 완충후의 화면 및 완충된 베터리를 청소기에 안착후 작동하는 화면도 같이 동영상부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다내가 한번더 문고리 늘리면 가만히 안있는다 했는데 결국했네? 니들 완충이란 소리는 뭔지알고 씨불리니? 35시간 동안 충전해도 안되는거 억지로 하라하는겄도 이상하다는 행동이라고 생각안되? 야 장사를 하려면은 재대로 설명은 해주고 해야 정상아니야? 진짜 양심이라고는 1%도 없는겄들이 환불 취소하고 팔던가 어? 이게 뭐하는 짓이야 진짜 추해보여 사람이 그냥 안보내 줄거면 똑바로 해놓고 그러면 안되겠니? 자기들 물건에 관심없는겄들이 무슨 장사를 하냐? 진짜 깝깝하디 친구들아 Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다你好顾客,此产品是中国生产的,电池发出时我们都有检测的,因为안녕하세요. 고객님 저희는 고객님께서 보내주신 동영상안에는 불이 깜박하고 있는 상태입니다. 불이 깜박이면 완충되지 않아서 깜박된 현상였습니다. 완충되면 불이 꺼집니다. 저희는 잘 파악되지 않은 상태에서 반송되면 고객님도 손실이고 저희도 손실입니다. 그래서 동영상 다시 발송요청드렸습니다. 만약 제품 정말 문제 있으면 저희는 환불이나 새것으로 교환해 드릴 거에요/ 정말 미안을 했고 양해부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다35시간이상 충전해서 완충이 않되고 설사 완충이 않되었다 하더라도 잠시도 작동이 않되는 밧데리를 이렇게까지 한다느게 이해가 않갑니다. 내가 필요해서 산 물건을 이상이 업는데 왜 이렇게 시간 낭비 하면서 문의를 할까요? 밧데리가 불량이기 때문에 처음부터 그 상테였고 35시간을 충전을해도 지금상테 입니다. 반드시 환불을 요구하는 것이고, 더이상 당신들과 체팅 하는것 조차도 실어서 이 싸이트 고객센터에 문의해 놓았습니다. 지금까지 문제를 제기하고 동영상 업로드를 하면서까지 했는데도 못 밌는 다면 이런 물건을 팔지 말아야죠.
Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 저희는 택배사 안배하여 제품을 수거진행을 하겟습니다. 먼저 포장진행바랍니다. 택배기사를 가기 전에 선 연락드릴 거에요. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 수거품 배달완료되자마자 바로 환불처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 24시간했는데도안되요 10초돌고 방전되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.10월21일구매했는데요 24시간 충전해도 10초후방전되요 Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 사용시 max모드 키지 마세요. 일반모드에서 사용바랍니다. 하기 동영상참조바랍니다 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.맥스아니고요 몇칠은잘되다가 24시간 충전하고도 5초돌면 서버리내요 Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다른 충전기로 시도해 보시기 바랍니다. 안 되면 저희한테 발송해 주시면 저희는 새것으로 교환해 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문번호를 알려주시면 제가 쪽지로 발송드리겠습니다. 그래서 주문번호를 알려주세요. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 쪽지로 발송드렸습니다/ 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.반품 택배보내려는데 어떻게보내나요 우체국 택배는 베터리보낼수없다고 하는데요 그리고 택배비는 어떻게 하나요 판매자가 부담하셔야하는데 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 고객님께서 사용하다가 발생된 불량이라서 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다. 택배비만 지불하시면 저희는 새것으로 교환해 드리겠습니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.한달쓰보 불랴민데 소비자에게 부담하라는거는 넘하시는거아닌가요 택배비면 새로하나사는 값인데요 Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.한달쓰고불량인데 택배비를 내라니요 말이안되내요 불량품을 팔았으면 죄송해해야되는거 아닌가요 환불해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 사용하다가 발생된 불량이라서 저희는 택배비를 지불할 수가 없습니다. 단 저희한테 발송해 주시면 저희는 새 것으로 교환을 해 드릴 수 있습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.수거요청부탁드려요 한국에서는 배터리 택배보낼수가없내요 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 베터리라서 저희는 반송방법을 못 찾았습니다. ㅜㅜ 저희는 계속 알아보는 중입니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.그럼어떻게반품 하라는건지요 새걸 다시보내주던지 환풀을해줘야지요 한달도 못쓰고 고장나는 다른분들도 많은거같은데 그분들도 다 이런식인가묘 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희도 많이 베터리를 한국에 있습니다. 저희는 다 중국으로 보내고 싶은데 방법을 못 찾았습니다.ㅜㅜ 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.그럼한달쓰고 고장인데 교환도 환불도 안된다는건가요 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 계속 말씀드린 듯이 저희한테 발송해 주시면 교환을 해 드릴 수 있습니다. 감사합니다. v8 8000mah 거치대 충전 가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 벽걸이 충전가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요. 11/25 주문했는데, 배송장만 뜨고 그 뒤로 진행사항은 알 수가 벗네요. 어떤 분들은 3주가 넘게 걸렸다고 하는데, 언제쯤 받을 수 있는지 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cao****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 빠르면 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 cao****님의 문의입니다.12/2에.. 세관에서 통관진행중이라고 했는데, 세관통과가 3-4일씩 걸리나요? 여태껏 택배조회가 안되는 이유는 뭘까요? Answer : [Re] 배송 관련 cao****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 사이트에서 조회된 결과 : 2019-12-03 11:01:11반출신고 보통 오늘중으로 통관심사완료되어야 하는데 아직 안 되네요. ㅜㅜ 늦어도 내일까지 통관심사완료됩니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요 V8 Absolute 사용중인데 제품종류 선택하다가 V6으로 선택을 해서 구매를 했고 집으로 택배를 받았습니다. 교환을 요청 드립니다. 어떻게 하는게 나을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 교환을 원하시면 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다. 가지고 있는 제품을 한국 어떤 주소로 발송할 택비 랑 저희는 중국에서 다시 한국으로 발송할 택배요. 동의하시면 제가 주소를 발송드리겟습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다왕복택배비가 얼마인지 알려주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 저희는 새로 발송드릴 택배비는 1원입니다. 고객님께서 한국 다른 주소로 발송할 택배비를 고객님께 택배사 가서 문의하시면 됩니다. 그리고 V6(6500mah) 랑 V8(6500mah) 의 가격차이는 10550원입니다. 차이금액 추가로 저희한테 입금주셔야 합니다. 참조바랍니다, 감사합니다.
2-3주 밖에 사용 안했고 24시간 충전 후 5분도 못쓰는 제품 받았습니다. 환불 해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하나의 체팅에 계속 답변드리겠습니다. 감사합니다. 왜 답변이 없나요? 교환 안되면 환불이라도 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 첫 질문에 회신을 드렸습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.답변이 뭐 이렇습니까. 쓰다보면 방전이 되고 겨울이라 그렇다고요? 교체한지 2-3주밖에 안되고 24시간 이상 충전 후 5분도 사용 못하는데 이걸 그냥 쓰라는건가요?? 환불 해주시고 보내드릴테니까 이거 써보세요 한번. 환불 해줄때까지 글 올립니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 실례하지만 혹시 완충후 어떤 색 불이 들어와요? 확인후 회신을 부탁드립니다. 감사합니다, What's the max V8 battery capacity compatible with wall mount? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 v8 8000입니다. 참조바랍니다. V6 용량 4000짜리로 하면 벽걸이 충전하는데 문제 없을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 벽걸리 충전가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배터리가 중국산인가요?정식 sony사인건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cru****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 베터리가 중국산입니다. 정식sony산이 아닙니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 주문번호 130380146
배송확인부탁합니다~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 같이 발송드렸습니다. 현재 세관에서 통관진행중이며 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 충전기가 설치된 방에서 핸드폰으로 직접 촬영해서 업로드 했습니다. 보시고도 문제가 업나요? 그리고 이렇게 시간을 끄실겁니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희도 빨리 처리드리고 싶습니다. 단 여기서 동영상 미 획인되었습니다. (하기 사진 참조) 혹시 어디에가다 동영상을 업로드하셨어요? 확인바랍니다. 감사합니다. 이 업자한테 물건 사지 마세요 물건 보내놓지도 않고 송장 등록하고 있다가 배송이 너무 느려서 고객센터 통해서 취소 했는데 환불해주기 싫어서 강제로 보내버리는 양.아치들이네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 환불처리완료하였습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. 주문한지.오래되었는데 아직도 배송 준비 상태인거 같은데 언제 도착하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 정말 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 그럼 반품신청바랍니다 저희는 접수후 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.주문 상태가 배송중이라 반품 신청이 안됩니다 물건 보내기 전에 판매자분이 상태 변경 한거라 제가 어떻게 할 수 있는 상황이 아닙니다 Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 저희는 이미 발송드렸습니다. 다음주중으로 받아보실 수 있습니다. 쇼평에 불편을 드려서 양해바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.반품 신청했는데 물건은 왜 보냅니까? 안받을꺼니깐 알아서 하세요 Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.난 분명히 말했습니다 취소해달라구요 사.기꾼처럼 장사하지마쇼 Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 환불처리완료하였습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. 외 아직 답변이 업어요? 빨리 해결해야죠. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 어디에서 업로드하셨어요? 회신바랍니다. 될 수 있으면 여기서 동영상 첨부바랍니다. 감사합니다. v8 5500mah 밧데리 불량에대해서 업로드 했으니 보시고 빨리 환불처리 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 어디에서 업로드하셨어요? 회신바랍니다. 감사합니다. 11일주문했고 12일 송장 입력되었네요 곧 3주가 되가는데 배송이 언제오나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fns****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 언제올까요 2주 가까이되가는데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hty****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 알려주신대로 35시간 충전후 다시 작동을 했는데도 먹통입니다. 그리고 충전이 덜 되더라도 약간은 돌아가야 정상 아닙니까? 정품 밧데리가 거의 다되서 바궈야하니 빨리 취소부탁 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 말씀하신 불량증상을 동영상으로 발송해 주시면 전문 담당자보고 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kaz****님의 문의입니다.배송이 너무 안와요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 급한디.... 언제쯤 오나유...ㅜㅜㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ezn****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 베터리불량입니다 교환이던 환불이던 해주세요 24시간 충전도 해봤는데 안되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 대화창에 전에 대화내용을 확인이 안 됩니다. 언제 구매하셨어요? 베터리 용량이 뭐에요? 확인바랍니다. 감사합니다. v6 플러피에도 호환되나요. 벗데리셀은 중국산인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 저희 판매하는 베터리는 중국산 호환용 베터리입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배송이 언제쯤 되는지 문의드립니다~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ltm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. v8 5500mah를 받아서 5시간이상 충전후 교체했는데 먹통입니다. 충전이 않되는것 같은데, 환불 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 처음 사용시 24시간이상을 충전후 사용바랍니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. 구입하고 처음에는잘되다가 한달도안되 충전이 안되요 반품해주시던 교환이던 부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 질문ID로 확인시 1달내 주문이력을 미확인되었습니다. 혹시 다른 충전선으로 시도해 보셨어요? 한번 확인바랍니다. 감사합니다.
상품 받아서 교체했더니 빨간불이 깜박거리는데 무슨 문제인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.다른분들도 이런 불량이 있군요. 바꿔주시죠. 파란불 잠깐 번쩍이고 그뒤로는 줄곧 빨간불 깜박거립니다. 하루이상 충전 후 이용해도 증상 똑같습니다. Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주말이라서 회신이 늦어져서 정말 죄송합니다. 혹시 충전시 어떤 색의 불이 들어와요? 확인후 회신발바니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.파란색 들어옵니다만 다시 재조립 후 작동시키니 1-2초만 작동하고 그 뒤론 작동되지도 않네요..; 교환이나 환불처리 빨리 좀 해주세요 Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 사용하신 모드는 MAX모드인가요? 다른 모드에서 사용해 보시기 바랍니다. MAX모드에서 자동으로 꺼진현상이 있습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.V6는 모드 변경이 안됩니다;; 말 돌리지 말고 얼른 교환해주시죠. 며칠째입니까 이게 Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 청소기 뒤에는 MAX버튼 있습니다. 누르면 MAX입니다. 동영상 참조바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.맥스모드 끄니 잘 작동하네요. 그럼 이배터리는 맥스모드는 사용을 못하나요? Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 베터리는 3500이라서 용량이 좀 작은 편입니다. MAX키면 금방 방전이 됩니다. 만약 베터리 용량이 6500이나 8000이면 max킬 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 교환해주시죠. 충전시 파란불 들어오고, 12시간 넘게 충전하고 작동시켜도 1초정도 작동하고 빨간불 깜빡이며 멈춥니다. 인터넷 찾아보니 보호회로 고장문제라고 하네요. 고장난걸 보내면 어쩌자는겁니까? 교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하기 메신저 확인바랍니다. 감사합니다. 다이슨 v6 sv09 배터리 호환되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다이스 sv09는 v6베터리 사용하는 것 맞습니다. 감사합니다. 정품밧데리가 왜 더 무거운건가요? 전류도 2배인데 .정품 사진 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2번 문의하신 것 같습니다. 밑에 회신드린 내용을 참조바랍니다. 감사합니다. 정품밧데리가 왜 더 우거운건가요? 전류도 2배인데. 구매제품 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2번 문의하신 것 같습니다. 밑에 회신드린 내용을 참조바랍니다. 감사합니다. 배송은 시작된거 같은데 언제쯤 받을수있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fot****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 발송드렸고 주말은 세관에서 휴무로 인하여 보통은 다음주에 통관심사완료예정입니다. 일반적으로 금요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. V8 배터리 교체하고 테스트 하려고하는데 파란불 1칸인데 작동은 안되네요. 다른 분들 상품평보니 바로 작동하는것 같은데 제 경우는 안되네요. 네일까지 충전해 보고 확인후 연락 드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.
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| 아직도 도착을 안하고 있어요 배송조회해보니 미등록 운송장이라고 나오고.. 어떻게 된건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeongmi83님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
pro는 SD카드 최대 몇 기가까지 인식되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ieie766님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.샤오미 홈카메라에 SD카드 없습니다. SD카드 필요 하시면 별도 구매 해야합니다.저희는 최대 64기가 있습니다. 2. 2K제품 중국내수용(중국버젼)인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sky712님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.한국에서도 사용할 수 있습니다. 미홈에서 지역은 중국으로 설정하시면 됩니다. 상태는 사진과 같고 어느 순간 먹통 되서 리셋버튼도 안되고 아무것도 안됩니다 원인이 뭔지 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leesea7님의 문의입니다.Micro-SD카드로 홈캠 업그레이드진행: 1、메모리 카드 리더기로 Micro-SD카드 와 컴퓨터연결진행; 2、컴퓨터에서 하기 링크를 클릭진행: http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/ipc019/firmware/IPC019_4.0.9_0426.zip 3、해당 파일 다운로드진행:tf_recovery.img 4、위 다운로드 파일( tf_recovery.img)을 Micro-SD안에 복사진행 5、홈캠의 전원연결 끊은 상태를 확보후 Micro-SD카드를 삽입진행 6、홈캠을 전원을 다시 연결진행, 노란색 빛이 들어가면 홈캠 업그레이트진행중임. 7、업그레이드 성공시 홈캠 노란색 빛이 반짝걸림. 그다음에 연결진행하면 됩( *만약 연결되어 있으면 홈캠은 파란색빛 반짝걸림) Question : [Re] 상품 관련 leesea7님의 문의입니다.가르쳐준 방법대로 몇번이나 했는데 똑같습니다 다른 방법없나요? Answer : [Re] 상품 관련 leesea7님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다.중국으로 다시 발송후 실물 확인해야 합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yusuju님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yusuju님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yusuju님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yusuju님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 yusuju님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 yusuju님의 문의입니다나스 연동이 가능해서 구매를 한것인데 메뉴 자체가 비활성화 이면은 이것은 어플이 문제인지? 카메라가 문제인지 알수 있나요? 이럴경우 교환이 가능한가요? SD카드로 백업 받으라는 성의없는 답변을 바라고 문의 남긴것이 아니라 해결책을 물어 본것입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yusuju님의 문의입니다.NAS网络存储如何设置? 1.从米家APP进入摄像机实时视频主界面,点击右上角“...”,找到“存储设置或存储管理”;
2.选择NAS网络存储,点击进入,按照要求输入您的账户密码;
注意:您的路由或网盘需支持转存,且摄像机需插入存储卡并能正常录像。 옵션2. 2K 버전 설명이 안나왔네요. 모델명이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nickita1님의 문의입니다.고객님안녕하세요.품명은 MJSXJ09CM입니다.감사합니다. 돼지코는 없는 것으로 알고 있습니다
충전 케이블과 11자형 전원 플러그는 있습니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jcho6312님의 문의입니다.고객님안녕하세요.충전 케이블과 11자형 전원 플러그는 있습니다.감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 msh5748님의 문의입니다.한국어버전 지원되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 msh5748님의 문의입니다.고객님안녕하세요.구매하신 제품은 한국어버젼이 안들어있습니다.영어버젼제품은 있습니다만 필요하시면 안내해드릴가요?답변주시기바랍니다.감사합니다. MJSXJ02CM 버전 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tim****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 MJSXJ05CM 입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 구입시 돼지코 주시나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssc****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 돼지코 별도 구매하셔야 합니다. 감사합니다. 주문했어요. 박스 안찌그러지게 잘 포장해서 보내주세요. 아그리고 이제품 MJSXJ02CM 모델인데 MJSXJ01CM이랑 정확히 무슨 차이인가요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from 242****안녕하세요 .고객님. MJSXJ02CM 모델은 1080P이고 MJSXJ01CM는 720P입니다. 잘 포장해서 발송했습니다. 감사합니다. Question : [Re] Inquiry for the item from 242****Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-05-29 09:57:25 세관에서 통관심사완료되었습니다. 보통 오늘 저녁이나 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Question : [Re] Inquiry for the item from 242****이 제품 오늘 받았는데요!!! 이거 피사체 추적 기능 없나요??? 모션 감지 기능말고요 이동추적 기능이요.!!! 똑같은 모델 다른분은 되는데 해당 기능메뉴 저는 안보입니다!!! Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****안녕하세요. 고객님. 어플 들어가서 설정하시면 됩니다. 감사합니다. Question : [Re] Inquiry for the item from 242****어플 들어가서 설정 다 만져봤습니다 똑같은 MJSXJ02CM 모델에 지역설정도 싱가폴 이니 한국 다 맞춰줘봐도 해당 메뉴개 안나옵니다 이 메뉴 마지막에 원래 이동추적 메뉴가 있어야 하는데 안보입니다!!! Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****안녕하세요. 고객님. 하기 사진대로 확인부탁드립니다. 감사합니다.
렌즈 테두리가 흰색인 제품도 있습니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from 242****do you have item white ones around the lens? like a attached photo Question : [Re] Inquiry for the item from 242****On Qpost : 안녕하세요. 고객님. 렌즈 테두리가 희색인 제품은 품질문제 많아서 저희는 판매하지 않습니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 powerwillwon님의 문의입니다.상품 배송이 언제 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kod****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 운송장조회해도 나오지 않네요 ㅜ 언제쯤 오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 양해바랍니다. 기다릴 수 없으면 반품신청하시면 환불처리해 드리겠습니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 내일 주말이라서 월요일날 출고예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 저희는 이미 발송드렸고 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 lee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 주말에서 세관 휴무로 인하여 다음주 화수중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
11월 12일날 주문했는데 언제쯤 도착할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 2019-11-21 18:29:34 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관중입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 감사합니다. 10월 26일 주문했는데 아직 배송정보도 없네요. 후기는 배송이 빠르다는데 배송에 얼마나 걸리나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lgi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 g31****님의 문의입니다.
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 - Xiaomi 小米智能消毒牙刷架
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| 치약이 안나와서 실리콘 뚜껑 뚫어사용 하라 했는데 실리폰 밑에 보면 일자로 조그맣케 뚤어야 되는건지 아님 밑 부분을 크게 뚫어야 되는건지 알려주시기 바랍니다.. 두개나 샀는데 다 안되어서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kis님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 새해 복 많이 받으세요! 주문번호를 알려주시면 바로 확인해 보겠습니다. 감사합니다. 2월3일 주문 했는데.. 언제 받는지요? 배송 정보도 안나오구... 어찌 해야되는지요...? 일부러 춘절 오기 일주일전에 주문한건데... 답변 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sukyoon72님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. 샤오미 무선칫솔살균기 충전기를 꽂아도 불이 안들어오고 수동 버튼을 3초 이상 눌러도 살균 램프가 안켜집니다. 벽에 마땅히 걸어두곳이 없어서 사두고 계속 사용하지 않고 있다가 처음 사용했는데 그렇네요. 리셋버튼이나 그런 다른 버튼은 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alchemist16님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.살균불은 사람에 해치지 않도록 사람이 없는 환경에서만 자동으로 켜집니다. 샤오미 무선칫솔살균기 충전기를 꽂아도 불이 안들어오고 수동 버튼을 3초 이상 눌러도 살균 램프가 안켜집니다. 벽에 마땅히 걸어두곳이 없어서 사두고 계속 사용하지 않고 있다가 처음 사용했는데 그렇네요. 리셋버튼이나 그런 다른 버튼은 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alchemist16님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.살균불은 사람에 해치지 않도록 사람이 없는 환경에서만 자동으로 켜집니다. 치약이 안나와요 치약장착후 몇번을 눌러도 안나와요 끝에 부분 구멍이 없어서 안나오는거 같은데 불량같기도 합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sungmin1023님의 문의입니다.고객님안녕하세요.구멍을 저가락이나 공구로 뚫어셔서 사용하시면 됩니다. 불량아닙니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sungmin1023님의 문의입니다.설명서에 그런말 없었는데 구멍이 없으면 불량 아닌가요 뚤려있는걸로 보내주시던가 아님 환불 원합니다 Answer : [Re] 상품 관련 sungmin1023님의 문의입니다.고객님안녕하세요.번거스럽습니다만 동영상보내주시면 업체에 보내여 문의해보겟습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sungmin1023님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sungmin1023님의 문의입니다.고객님안녕하세요.보내주시면 배송비가 드는외에 그리고 시간이 걸리므로 저가락이나 뾰족한 공구로 실리콘두껑 뚫어 사용해주실수없습니까?구멍이 안뚫어진것을 원하는 고객님도 있어 공장에서 구멍 안뚫어서 나가는 경우도 있습니다.양해바라며 문제되시면 다시 연락주시기 바랍니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sungmin1023님의 문의입니다.만에하나 잘못뚫으면 실리콘뚜껑 다시 보내주실건가요 아니잖아요 그냥 환불처리하겠습니다 명백히 불량입니다 Answer : [Re] 상품 관련 sungmin1023님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 작업도중에 제품손상이 생기면 저희들이 새로운 부품보내드리겟습니다.감사합니다 옵션을 잘못신청해서 주문취소부탁드립니다 KRSouth Korea9월8일주문 했는데 언제 받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lol3214님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
8월 15일 주문인데 송장정보만 뜨고 배송정보 어떤것도 뜨지 않았습니다. 이정도로 느리다면 다른 제품으로 구매하겠습니다. 취소 해주세요., KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bamsa77님의 문의입니다고객님안녕하세요.제품은 이미 통관완료되엿습니다 9/3일혹은 그다음날로 배송안내드릴 예정입니다.감사합니다 Answer : [Re] Inquiry related delivery from newmk04고객님안녕하세요. 제품은 최근 2일사이로 보내드릴 예정입니다.잠간만 기다려주십시요.감사합니다. 이거 30분 살균 기준이 어떤건가요 2분살균후 30분이후 감지가 되어야만 다시 살균된다는건데, 만약 감지되기전까지 시간이 오래걸리는경우 예를들어 장시간 집을 비운다던가 이런경우는 비어있는시간동안 세균증식이 있으니 강제작동을 해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 azurejys님의 문의입니다.고객님안녕하세요.고객님이 말씀하신것처럼 치솔살균기는 2분동안 살균한 다음 30분이후 인체감지가 되여야만 다시 살균합니다.만약 장기간 집에 안계시고 비워셧다하시더라도 인체감지가 되시면 소독을 진행합니다.만약 소독이 완전하게 진행이 안되엿을가 신경이 쓰이신다면 강제버튼을 눌러 소독을 한번 더 진행해주시면 됩니다.이상 내용 확인바랍니다.감사합니다. 혹시 자외선 램프도 따로 구입이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poohaha08님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 poohaha08님의 문의입니다.고객님 죄송합니다만 램프는 따로 판매하시지않습니다. 그리고 배트리 한번 완충하시면 3~5개월 사용가능하며 1350(소모가능차감)~1800차 살균가능합니다. 충전은 12시간이상 견의드립니다.이상 내용 참조하십시요.감사합니다. 제품 불량인듯 합니다. 치약이 압착식으로 나오는 구조인데 보시다시피 치약이 나올 수 있는 구멍이 없습니다. 공기를 압축할 수 없는데 어떻게 치약이 나오겠습니까... 첨부한 영상의 마지막으로 손가락으로 가리킨 부품이 잘 못 돼있는듯 합니다. 보시다시피 손으로 눌러짜도 치약이 안 나옵니다. 영상 확인하시고 교환바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다고객님안녕하세요. 제품을 안장하신후 저가락등 긴 공구로 웃부분에서 아래부분까지 뚫어주시면됩니다. 이상 확인부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다실리콘 제질인데 그게 젓가락으로 쉽게 뚫리지도 않고 찢어질 것 같은데 젓가락으로 구멍을 뚫으라니 황당하네요. 뭐 얼마만큼 뚫어야 되는지도 모르겠고 제대로된 부품의 사진을 보여주시기 바랍니다. 보고 판단하겠습니다. 아니 교환을 해주던가 아니면 잘못된 부품을 보내줘야지 나참... Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다고객님안녕하세요. 저가락으로 실험해보셧나요?뚫리게끔 설계가 되여잇어셔서 구멍을 뚫어보십시요.문제되시면 연락주십시요.감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다무슨 말도 안되는 소리를 하십니까. 젓가락으로 실험을 해 보라니요? 설명서 어디에도 그걸 소비자가 뚫어서 사용하란 소리도 없고 구멍을 얼만큼 뚫어야 하는지도 모르겠습니다. 교환을 해주시던지 취소를 해주세요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다고객님안녕하세요. 저희들이 부품을 교환해드리시기전까지 기존의 상품 실리콘막이 구멍을 뚫어서 사용해보십시요.문제되시면 다시 연락주십시요. 감사합니다.
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다고객님안녕하세요. 저가락으로 화살표지시한것처럼 웃부분에서 아래부분(치솔이 보이는곳)까지 뚫어주시면 됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다제가 올려논 사진에 보이는 부분의 부품이 정상적으로 뚫려 있지않고 막혀있는 불량인데 구멍의 크기를 얼만큼 뚫어야 하는지 모르겠으니 이상없는 제품의 사진을 보여주세요. 그래야 참고를 해서 뚫던지 말던지 할거아닙니까. 그리고 그렇게 뚫어도 안된다면 조건없는 교환이나 환불을 요청합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 skier님의 문의입니다고객님안녕하세요. 본제품실리콘부분에 뚫어질수있토록 설게가 되여있습니다. 자세히 보시면 둥그란 원이 있습니다.힘주어 뚫어주시면 됩니다. 만약 뚫어서 사용이 안되신다면 저희들이 새로운 부품을 교환해드리겟습니다 감사합니다
안녕하세요. 배송관련 문의드립니다.
주문번호 133317506
배송 정보가 없어 문의드리니 검토 바랍니다. (현 위치 및 예정 도착 일시) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhan9948님의 문의입니다.고객님안녕하세요.현재 상품위치 통관목록접수(처리일시2020-07-31 12:08:34~)입니다.고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L란에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
주문완료 했어요 하자없는 물건으로 잘 보내주세요 배송기간은 얼마나 걸릴까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smjwoo님의 문의입니다.고객님안녕하세요.오늘 보내드리겟습니다. 제품발송후 고객님은 국가관세종합서비스사이트에서 배송정보조회가능합니다. 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L란에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다.https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
이거 주문한지 오래된거 같은데 배송조회도 안되네요 운송장 번호 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 세관사이트에서 조회된 최신상태입니다. 2020-05-28 17:01:17 하선장소 반입기간연장 승인 내일 주말이라서 세관 휴무로 인하여 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 최근 세관의 통관속도가 너무 늘려서 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 vld****님의 문의입니다.안녕하세요. 2020-05-20 16:11:28 통관심사완료되었습니다 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다 감사합니다
Answer : [Re] 배송 관련 lmw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 노동절 휴무로 인하여 고객님의 상품을 아직 세관에서 통관진행중에 있습니다. 3-5일내로 받아보실 예정입니다. 저희 상품을 주문하셔서 정말 감사합니다. 내부에 UV나오는 곳 두곳중 한곳만 불이나오고 하나는 불량이네요. 교환 요청드립니다. 불량 내용은 사진 첨부 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 보내주신 사진을 확인하였습니다. 불량인 것 같습니다. 죄송한데 혹시 해당 상품의 본 포장박스가 있는지 확인부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다교환 절차가 어떻게 되는지 답변 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 잘 포장후 하기 주소로 발송부탁드립니다. 발송후 송장번호 꼭 회신부탁드립니다.
인천 중구 서해대로293번길 11 한진 하치장 2층 제빅스 로지스틱 김홍근 HP-01065533529
저희는 새로 발송드리겠습니다; 감사합니다,. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다편의점 택배로 발송 하였습니다. 송장 번호 : 6635273492 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다네. 고객님 확인된 배송상태입니다. 2020.04.28.19:54:05 곤지암Hub 간선상차 도착하면 환불드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다교환 아니고 환불 처리인가요? 구매 내역에서 환불 신청 해두겠습니다.. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 이미 환불처리해 드렸습니다. 확인부탁드립니다. 그냥 취소해주소 당신같은 판매자한텐 물건사기 싫으니까 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 pdj****님의 문의입니다.게시판 확인 안하시나요? 처음부터 지금까지 그쪽업체 태도가 너무 불성실하네요? 주문만하면 끝입니까? 운송장도 다른사람꺼 알려주고 제대로 알려달라니 또 다른사람꺼 알려주고 잘못알려준 사람들은 제꺼랑 발송일이 똑같아서 오늘 제품 수령했던데 왜 제꺼만 아직 공항에있는거로 조회가되는지 누락된거면 취소해달라구요 문의를해도 답도없고 뭐하자는건지요 상황보니 제껀 누락된거같은데 걍 다른업체에서 살테니 취소해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 pdj****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pdj****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pdj****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pdj****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pdj****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pdj****님의 문의입니다.
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 - 小米无线充电器20W快充版白色
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| 오늘 물건 2개가 도착해서 해보니 충전이 안되네요
갤럭시 노트 10플러스 충전되는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.금일 출근해서 갤럭시 s21과 아이폰 12도 충전이 안됩니다.
교환신청합니다. Question : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.문제점 발생되어 불편을 드려서 죄송 합니다.충전이 안되는 동영상을 촬영후 발송해 주시면 확인해 보겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.동영상 첨부 합니다. 2개 중에 2번째 제품입니다 Question : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.동영상 첨부 합니다. 제품 자체에 파란불은 들어옵니다. Answer : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.제품 작동 테스트 하신 후 보내주셨으면 합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.보내주신 동영상안에 베터리의 전원불이 들어오지 않은 것으로 확인되었습니다. 구매하신 해당 충전기가 오리지널 전원선이 없어서 전원선 및 어댑터를 다른 것으로 교체후 다시 시도부탁드립니다. ( 5V-2A 혹은 9V-2A) Question : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.정보 감사합니다.
삼성고속충전기로 연결하니 충전이 됩니다.
고생하셨습니다. Answer : [Re] 상품 관련 hayaa75님의 문의입니다.구매했습니다. 안전하고 빠른배송 부탁드립니다 :> KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ldy0625님의 문의입니다국제 무선충전 규격 QI 마크 인증 받은 제품인지 문의 합니다
안정인증 받은것 여쭤본것이 아니라 제품이 qi (치) 마크가 있는지 여쭤보는 겁니다
노트20 울트라가 국제무선충전 표준 인증 마크인 qi 인증된 제품만 정상 충전하기때문에 인증 마크가 있는지 문의 에요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yejung9999님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희의 제품은 중국CCC인증을 받은 제품입니다. 문의하신 노트 20울트라에 사용가능합니다.감사합니다. 무선충전 qi(치) 규격이 있는 제품 이냐고 여쭤보았습니다
QI (치) 인증 !!
삼성 겔럭시 노트20 울트라가 업데이트 이후
QI 인증이 없는 무선충전기 는 고속무선충전을 지원하지 않아 여쭙니다
충분히 안전성 좋은거 알고 있으며
인증마크가 각인된 인증 제품인지 다시 묻습니다! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yejung9999님의 문의입니다.Xiaomi 무선 차량용 충전기의 20W 고전력 무선 충전 기능은 포함 된 표준 어댑터로 구현해야합니다.이 어댑터는 Xiaomi Mi 9 와만 호환되며 5V / 1A 차량용 어댑터 입력을 지원하지 않습니다. 무선충잔규격 qi (치) 인증 제품 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yejung9999님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희의 제품은 모두 안전인증을 받은 제품이여 품질에 문제없습니다.안심하여 사용하시면 됩니다.감사합니다. 무선판만 구입할려고 하는데 케이블선이 같이 오나요? 무선판만 구매 해도 한국에서 충전이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 케이블선이 미 포함되었습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 옵션 1.20W충전판(무선판) 만 주문해도 케이블선이 포함되어 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 케이블선이 미 포함되었습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 무선판만 구매해도 충전이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 케이블선이 미 포함되었습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 2개 주문할려고 하는데 통관 가능한가요? 몇개까지 통관이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희는 한번에 2대를 발송해 드릴 수 있습니다. 통관시 문제 없습니다. 단 설명절 거의 다 되서 저희는 명절휴가 끝난 후 발송드릴 수 있습니다. 양해바랍니다. 충전기 두개도 구매 가능한가요? 무선판만 구매해도 충전이 가능한가요? 무선충전세트를 구매해야 충전이 가능한지요.? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 262****님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희는 한번에 2대를 발송해 드릴 수 있습니다. 통관시 문제 없습니다. 단 설명절 거의 다 되서 저희는 명절휴가 끝난 후 발송드릴 수 있습니다. 양해바랍니다. 케이블하고 전용 아답터 포함인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 케이블하고 전용 아답터 포함되지 않습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.20W 무선 충전 세트 추가 내용 좀 알려주세요 Question : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 옵션에서 TYPE-C선만 포함된 거에요. 참조바랍니다.
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 - 小米 素士凌朗S3电动剃须刀
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| 아 이거 정말 너무하네요 6개월 넘은거 같은데 아무런 조치도 안해주시나요?? 일주일 사용 후 작동이 안되서 송장번호니 제품번호 죄다 보내드렸는데.. 보내면 묵묵부답, 무슨 화성에 메세지 보내는 기분입니다 제발 AS처리 부탁드립니다!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 karlzzang님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.AS는 해 드릴 수 있으나 중국으로 발송해 주셔야 합니다. 그리고 구매하신지 너무 오랫되서 국제물류비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 구매 후 일주일만에 작동이 안되어 A/S 신청한지 3개월이 다 되어 가는데 깜깜 무소식.. A/S 좀 부탁 드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다 Question : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.컬러는 무작위인가요? 블랙으로 사고싶은데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minamds5님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~주문하시면 블랙으로 보내 드리겠습니다.감사 합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 karlzzang님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woojeonghun1216님의 문의입니다.
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 - 小米米家电水壶,恒温水壶
- Item Q&A
| 달그닥거리는 소리 동영상입니다. 주전자가 정상으로 작동되는거는 같은데 물끊이는 시간이 좀 걸리네요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmy520님의 문의입니다안녕하세요.고객님.실례하지만 지금 사용시 문제가 없으면 계속 사용부탁드립니다. 이후에 문제발생시 새것으로 발송해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kmy520님의 문의입니다[Re] 상품 관련 kmy520님의 문의입니다 저희는 업체에 문의를 했는데 조립시 안에 이물질이 있어서 그렇습니다. 사용상에는 문제가 없습니다. 향후에 다른 문제가 생기면 저희는 무료로 교환해 드리겠습니다.감사합니다.
좀 너무하신거 같습니다. 그럼 문제가 생긴다는거는 불이 나거나 녹아서 없어지면 무료로 교환해주신다는 얘기인지 그럼 그기간은 언제인지 확인해주시기 바랍니다. 나도 샤오미 물건이 가성비가 좋아서 계속 사용하고 있지만 이런 경우는 처음이네요 Answer : [Re] 상품 관련 kmy520님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 사용에 마음에 걸리면 기존포장대로 선포장부탁드립니다. 저희는 택배사에 수거요청할 예정입니다. 수거완료후 환불해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 물건은 잘받았습니다. 깔끔하고 좋기는한데 밑에쪽 안에서 달그락 거리는 소리가 나는데 혹시 나사같은게 빠진게 아닌가 싶은데 A/S를 받아야 하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmy520님의 문의입니다안녕하세요.고객님.문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다.문제현상 정확하게 파악을 위해서 동영상을 찍어서 발송해 주시면 바로 확인해 보겠습니다.그문제이외 주전자가 정상 사용 가능하는지 확인 부탁드립니다.감사합니다. 안녕하세요 ㅠ 아직 도착을 안해서요. 어떻게 하면 배송을 추적할 수 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Lee님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Lee님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cccoma님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dada_bro님의 문의입니다.t3 제품은 몇 개가 포함되어 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kbs6880님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.T3 쓰레기 봉투,1SET 6 개가 있습니다. 이것은 T1C 용 봉투입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hellion1004님의 문의입니다.안녕하세요.이것은 T1용 봉투 입니다.T1C는 잘모릅니다.죄송합니다 3.7.에 주문했는데 언제오나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jnk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 다음주초에 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다.
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| 아직 배송받지못했는데 배송완료라고 뜨네요 배송조회상에도 인천에 아직 있는데 왜 배송완료인지요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sniperhold님의 문의입니다.안녕하세요.저희는 다시 확인 했는데요.실제는 배송 중입니다.배송시스템 에문제가 생긴것 같습니다.좀 기다려주시기 바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yamduck님의 문의입니다.아직 국내통관이 되지않아 배송정보를 알수없는지요. 11월25일 주문했습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blowjin님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 becoming님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 kuroblack31님의 문의입니다블랙박스는 잘 수령 했고 설치까지 완료 했습니다. 한가지 문의 할게 있는데 충격감지 이벤트 문의 입니다
70mai 1s 본품을 충격을 줬는데도 충격 이벤트가 기록 되지 않습니다 블랙박스 앞에 유리 밖에서도 충격을 가해 봣는데 충격 이벤트가 기록 되지 않습니다
충격 감지 기능은 원래 못쓰는건가요?
상시 기록은 잘 됩니다. 그런데 충격감지 기록은 전혀 안되네요, 충격감지 기능을 쓸려면 무슨 조건이 필요하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tlsrjsdud2님의 문의입니다고객님안녕하세요.원래 충격감지는 사고등 큰 충격이 아니시면 감지안됩니다. 현재 제품 충격감지기능은 모두 테스트하여 출고되는것이므로 절대 고장이 아닙니다. 안심하여 사용하셔도 괜찮습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tlsrjsdud2님의 문의입니다이미 테스트를 해보았습니다. 블랙박스에 큰 충격을 가해져야만 이벤트 녹화가 발생 되네요. 원래는 충격 몇초전부터 녹화가 되어야 이벤트 녹화라는게 의미가 있을텐데 충격이 가해지고 나서 이벤트 녹화가 되니.... 없는 기능이라고 봐야 될듯 싶네요 뭐 저렴하게 구매 했으니 기능도 저렴한게 아닌가 싶네요
잘 구매 했습니다. Answer : [Re] 상품 관련 tlsrjsdud2님의 문의입니다고객님 충격발생시 블랙박스는 30초동안 녹화가 됩니다. 원래 충격발생시부터 만 고객님이 말씀하신 충격몇초전은 녹화안된다고 Question : [Re] 상품 관련 tlsrjsdud2님의 문의입니다고객님 다시 정리해드리겟습니다 .원래 충격발생시각으로부터 녹화가됩니다. 하여 고객님이 말씀주신 충격몇초전은 안된다고하신것은 정상입니다. 안되시면 동영상보내주시면 업체에 블랙박스 불량이신지 확인해보토록하겟습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 tlsrjsdud2님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 tlsrjsdud2님의 문의입니다감사합니다.궁금하시는 점이 있으시면 문의하시기 바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 200-199님의 문의입니다.주차용 모니터링선이 제품보다 비싸네요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aszen81님의 문의입니다고객님안녕하세요.저희의 제품은 세트가격입니다. 주차용모니터링선의 단품가격이 아닙니다. 확인바랍니다.감사합니다.고객님은 어떤 상품을 원하십니까? 일반과 국제판 차이가 뭔가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 agape93님의 문의입니다.고객님안녕하세요.일반은 중국어버젼이고 국제판은 영어버젼입니다. 감사합니다.. Answer : [Re] 상품 관련 shoess님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 어떤 제품에 대한 문의이십니까? 주차용 모니터 선이 뭐하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 namuh342님의 문의입니다.고객님안녕하세요.주차용 모니터선은 주차시 모니터링하는 케이블입니다. 블랙박스는 행차시 CCTV하는 기능이시고 주차모니터선을 사용하시면 차상태 항상 확인가능합니다.감사합니다. 이거 후방카메라도 포함인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sianpeiron님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 70마일 블랙박스 1S제품은 135도광각으로 카메라를 조절할수있습니다. 후방카메라를 설치하실려면 별도로 한대 더 설치하셔야합니다.감사합니다. sd카드는 기본내장되어 있는건가요? 추가구매 안하면 사용이 불가한지 문의 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hbs****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. sd카드는 추가구매하여 사용하셔야합니다.감사합니다. 2개 주문했는데 한번에 들어옿슈 있나요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kji****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 두개 같이해서 보내드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 166****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 166****님의 문의입니다블랙박스 촬영된 영상에 시간 및 기타 자료 들이 잘 보이나요? 차량 속도, 날짜 시간 등 자료가 화면 아래 나오는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다안녕하세요. APP에서 시간을 설정후 촬영시간을 볼 수 있습니다. 차량 속도는 볼 수 없습니다. 참조바랍니다. 중국에서 언제 출발하는지 궁금하구요 언제쯤 받아볼 수 있을까여~~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸고 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다 3월 13일에 운송장 등록됐는데 택배 조회해보면 아직도 운송장 미등록 상태입니다 언제쯤 배송될까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 조회해 봤는데 현재는 세관에서 통관진행중입니다 인천세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 배송 관련 azz****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehd****님의 문의입니다.한국어나 영어 사용 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oil****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국어버전입니다. 일부 고객님 스스로 인터넷에서 검색하면서 영어버전을 다운받았습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 공항에서 한국으로 넘어가는데 무슨 이유가 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 송장번호는 800513439460입니다. 세관에서 2020-01-28 10:50:35 통관심사완료상태입니다. 현재는 저희 중국에서 아직 휴무상태라 죄송한데 고객님께서세관에 연락하셔서 한번 문의해 보시겠어요? 세관번호는 국번없이 125입니다. 참조바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 n8t****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 버전입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hjandsy님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hjandsy님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hjandsy님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hjandsy님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hjandsy님의 문의입니다.해외 직구시 이런경우는 처음이네요... 해외 구매상품 통관 경비 내역서 라는게 날라와서 확인해 보니 통관 수수로, 창고료 5500 원을 입금하라는 내용입니다. 이건 누가 내야 하나요? 그리고 신고가격도 제가 구입 한 금액과 차이가 나는데 확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjdtjs5829님의 문의입니다안녕하세요.고객님께서 주문하신 다른 상품도 같은 날에 한국 세관에 도착해서 합산 과세 되었습니다. 정상적으로 해당 비용을 발생하지 않습니다. 세관에 연락하셔서 한번 확인부탁드립니다. 같이 산 물건들은 다 오는데 얘만 출발도 안하고 있네요~~ 곧 이사 예정이라 걱정 되네요~~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kys2917님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. 같이 산 물건들은 다 오는데 얘만 출발도 안하고 있네요~~ 빨리 보내주세요~~^^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kys2917님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 joonsung78님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 joonsung78님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 joonsung78님의 문의입니다.현재는 한국 세관에서 통관중입니다.통관심사 완료 되면 국내배송 할 예정입니다. 리필 세정제 보통 유통기한이 얼마나 되나요? 12통 살려하는데 유통기한 확인하고 싶넹요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heeya7374님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjm****님의 문의입니다.4세대 제품과 호환가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dnw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 4세대 제품랑 호환이 안 됩니다. 양해부탁드립니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다
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| 어제 주문했는데 아직 배송시작 안되었나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ldwcool님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.어제 세관휴무으로 발송 드릴수 없습니다.오늘 발송 드렸습니다.송장번호 386319706142 입니다. 주문했습니다 언제쯤 받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oasisdream님의 문의입니다안녕하세요.고객님.오늘 발송 드렸습니다.배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다.감사합니다. 결제했습니다 빠른 발송 부탁해요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Yylhs76님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희는 이미 발송 드렸습니다.송장번호 86319674992입니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tgcsm님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tgcsm님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tgcsm님의 문의입니다.배송은 언제쯤 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiseonah님의 문의입니다구매해서 5일정도 지났는대 아직 미등록운송장이라고 되어있는데 도착은 언제쯤인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pcas2020님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~주문해주셔서 감사합니다.배송 완료 되었습니다.세관통관 문제 없으면 5-7일 걸립니다. 보통 배달에 몇일이 걸리나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mac010936님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 오늘 보내드리겟습니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 잇습니다만 보통 5일정도 소요됩니다.고객님께서 세관통관현황 조회하려면 하기링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 통관심사완료후 사이트에 입력해드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 방금 주문했는데 (7일 23시 28분) 카드승인은 정상적으로 됐는데 주문내역에는 없네요 오류가 생긴듯 합니다 확인바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 skk71111님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희쪽에는 주문이 안나타납니다.구매가 안되여잇습니다. 카드회사에 문의해보시는게 좋을듯합니다 감사합니다. 구매한지 5일정도 지난거같은대 아직 미등록운송장이라고 되있는데 배송이 많이지연되고있는건가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gary3252님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minji2067님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moonjigi_mh님의 문의입니다.8/31 주문했는데 배송중으로만 나오고 조회가 안되네요. 언제나 받을 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yeckim님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
금일 주문했는데 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hssh2050님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희의 제품은 항공편입니다.제품은 이미 발송해드렷습니다.고객님께서 더 구체적인 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 각각 1개씩 2반 주문했는데 배송중이라고만 떠서 어디쯤 와있는지 확인하고 싶습니다. 어디서 봐야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 min3517512님의 문의입니다.고객님안녕하세요.현재 통관완료로 나와있습니다. 내일이나 그다음날로 배송안내드릴 예정입니다. 감사합니다. 오늘주문했는데 언제발송될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmscjf0415님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희 제품을 주문해주셔 감사드립니다. 오늘 발송해드리겟습니다. 확인바랍니다. 감사합니다~^^
체중계를 평평한 바닥에 두고 무게를 재지도 않았는데 왜 0이 아닌 1.80이 나오나요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mrhan님의 문의입니다고객님안녕하세요. 앱과 연결하셔서 수치를 0으로 초기화하신 다음에 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. 세관에서 몇일간 멈춰있는데 원래 그런가요..? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gkdqhr2222님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 고객님의 상품은 어제 통관이 완료되여 내일 혹은 그 다음날로 배송안내드릴 예정입니다.감사합니다. 사용자를 가족 5명이 휴대폰에 각자 등록해 놓으면 체중을 잴때 자동인식 하나요? 방법을 잘몰라서요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsbkey님의 문의입니다고객님안녕하세요. 체지방.체중계는 앱을 설치후 16명까지 등록및 자동인식가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wsj****님의 문의입니다.배송중이라고만 나오고 배송조회해보니 미등록이라고 나오니요. 자세한 현재 배송상태와 언제쯤 받을수 있는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mag****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bad****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 han****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lov****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 보통 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 soh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 모델명은 XMTZC05HM 입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배송중이라고 뜨는데 조회가 안됩니다 ㅠ 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pin****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 한국 세관에서 2020-02-14 15:29:20 이미 통관심사완료상태입니다. 주말에서 한국 택배사 휴무라면 다음주 월화정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다 배송 언제 시작되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhs****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 우선 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 무한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되었습니다. 2월11일 발송예정이오니 참조바랍니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. App연결이 안되서 도저히 불가능합니다 교환또는 환불 바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jks****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하기 방법대로 연결진행바랍니다. 샤오미운동 App->나->신규 장비 추가 -> 체지방2 ->사람은 체지방에 올라온 후 체지방 자동으로 ON로 됨, App 자동으로 검색후 추가 성공됨 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 jks****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ath****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jks****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jks****님의 문의입니다.QR코드 통해서 다운 받았습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jks****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 초기 등록시 샤오미 id 및 비밀번호 등록하셨어요? 확인바랍니다. 감사합니다. 앱에서 초기화 하라고 계속 하시는데 앱 자체가 연결이 안된다구요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jks****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 혹시 앱 다운받으셨어요? 다운 받으신 앱 사진을 발송부탁드립니다. 감사합니다. 밑에 글 올렸듯이 앱 연결도 안되고 몸무게도 다르게 나옵니다 앱 연결이 안되는데 초기화 방법이 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jks****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 app에 있는 하기 화면을 통해서 초기화진행바랍니다. 감사합니다. 미핏 연결이 되지 않습니다 그리고 몸무게도 맞지 않아요 실제론 90키로정도 나가는데 체중계 올라가면 21키로라고 숫자떠요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jks****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 혹시 다운 받은 app는 小米运动APP 가 맞는지 확인바랍니다. APP랑 연결후 먼저 초기화후 시도 바랍니다. 감사합니다. 배송문의 드렸는데 왜 2일간 답장이 없습니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 san****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 12월 1일에 주문했는데 언제 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 san****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 28일날 주문했습니다 언제 쯤 세관통과 하고 받을수 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 현재 한국 세관에서 통관진행중입니다. 내일 주말이라서 다음주 중으로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 배송 됐나요? 배송이 왜 이리 오래걸리죠? 송장조회도 안되고 입항도 안된 것 같네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 the****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 the****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 다음주중으로 받아보실 거에요. 감사합니다. 1일에 주문했는데 언제 출고하시나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 다음주중으로 꼭 받아보실 거에요. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.통관 조회해도 나오질 않는데요... 운송장번호만 띄워놓은거 아닌가요. Answer : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 오늘 출고드린 거라 아직 중국 세관에 있습니다. 내일 중국 세관에서 통관심사후 한국 세관에 입항됩니다. 2일후에 다시 조회해 보시면 나올 거에요. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 don****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 오늘 이미 출고드렸고 내일 한국 세관에 도착합니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 체지방 체중계도 예전 버전하고 올해 나온 신버전 2개 있던데 이건 품명이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 XMTZC05HM입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 her****님의 문의입니다.블루투스 안떠요... 답답하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wji****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 핸드폰 꺼서 재 부팅진행. 체지방도 꺼서 재 시작후 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-09-02 15:05:39 세관에서 통관심사완료되었습니다. 보통 내일 국내 배송현황 조회가능하십니다. 오랫동안 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다시킨지가 한참되서 너무안와가지고 ...오다가 부셔졌나싶었네요 ㅠㅠ 다행이 잘온다니 기다리고있겠습니다 ~ Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 최신상태입니다. 2019-09-03 14:48:49 제주일도 Tel : 제주일도(064-758-4778) 배달출발 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 일주일이 지났는데도 아직 안왔네요ㅠㅠ 운송장도 등록 된 게 아니라고 하고.. 언제쯤 도착할까요ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-09-02 15:30:41 세관에서 통관심사완료되었습니다. 보통 내일 국내 배송현황 조회가능하십니다. 오랫동안 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ffl****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sud****님의 문의입니다.제품 무게 측정도 가능한가요? 사진은있는데 설명이 안되있어서 현재 사용중인게 체지방용이라 물건은 잴수거없어서요. 샤오미는 된다던데 이제품이 물건무게 측정가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 let****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 가벼운 제품은 무게 측정은 정확하지 않습니다. 무게가 좀 있는 제품은 측정이 가능합니다. 감사합니다. 8월21일에 구매했는데 언제쯤 받을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pla****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다.
7월31일에 주문하고 8월1일 배송 시작했다고 하더니 아직 5일지나도록 아무것도 안뜨는데 어떻게 된걸까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vye****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 조회했는데 주문하신 제품은 2019-08-05 11:11:22 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일부터 배송현황 조회가능하십니다. 감사합니다. 어플에 연결이 안 되는데요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Fla****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 본 제품은 샤오미 운동어플 다운받으셔야 합니다. 하기 첨부파일 참조바랍니다. 감사합니다. 배송은 보통 몇일 걸리나요? 일주일 정도 되었는데 아직 정보조회하면 안떠서요;; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 spk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 조회해 봤는데 2019-07-18 14:41:17 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 배송정보는 언제쯤 뜰까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aju****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 감사합니다. 배송은 언제 되나요???? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tan****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-07-05 10:56:40 세관에서 통관심사완료상태이며 내일 주말이라서 차주 월요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.휘어진제품 왓어요.교환환불뭐든부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다. 사진 보면 조금 휜것 같은데 실례하지만 손으로 한번 펴 보시면 안 될까요?ㅜㅜ Question : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.그러다 부셔질까봐서요ㅠ 한번 시도해보고 부셔져도 교환해주실수있나요? 그럼해볼께요ㅠ 괜히 손대다 부셔질까봐 그대로 재포장만 해뒀었는데 책임 해주시겠다 답변주시면 다시 뜯어서 그렇게 해볼께요.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.살짝만 한번 펴 보세요.(●'◡'●). 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.신랑이 힘으로 해봣는데 이미 틀어져서인지 열고닫고가 잘 안되네요. 교환해주세요ㅎ Answer : [Re] 반품/교환 관련 lovehj55님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.문제점 발생 되어 불편을 드려서 죄송 합니다.저희쪽에서 일부금액을 환불해 드리면 받아줄 수 있는지 확인부탁드립니다. ㅜㅜ 안녕하세요 혹시 출고 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 isboy33님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~이상품을 주문해주셔서 감사합니다.세관에서 통관문제 없으면 5-7일 걸립니다 배송은된건가요? 혹시 지금 어디쯤인지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qqwe12121212님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 세관에서 통관중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하실 거에요. 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 지금은 배송되는 상황인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다네, 고객님 어제부터 배송 시작되었습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 모든 상품발송이 중단되었다고 공지사항에 있어 문의드립니다. 상품받는데 얼마나 걸리나요??
오래걸리는거면, 취소가능한지도 궁금합니다.
확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bh7****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나바이너스때문데 중국 세관 및 택배사에서 아직 휴무상태입니다. 약 2월11일정도 발송드릴 예정입니다. 만약 기다릴 수 없으면 반품신청하시면 환불처리해 드리겠습니다. 양해바랍니다. 안녕하세요. 언제부터 배송이 가능한지 궁금합니다. 확인 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 우선 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 무한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되였음을안내드립니다. 잠시 발송시간은 2월10일로 예상하고 있지만 정확한 시간은 중국정부공지를 기다려야 하는 상황입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 언제 배송되나요? 미등록운송장만 있는데 일주일이 넘어가는데 확인도 안되고 있잖아요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sol****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 한국으로 발송드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다. 보통 내일 오후중으로 통관심사완료예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 han****님의 문의입니다.
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| 물건 재고가 있나요? 송장은 접수되어있는데 언제 출발하는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imgom6님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. 물건 주문할려고 하는데요..
혹시 지금 현재 재고 있는지요?
혹시 없으면 언제쯤 입고 되는지 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 camneu님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.현재는 재고 없습니다.입고 가능시간 저도 확인 못합니다.현재는 생산업체에서 도 재고 없습니다.ㅜㅜ 주문한지 10일이 넘었는데 아직도 배송요청중이라고 되어 있네요? 언제나 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sandori9님의 문의입니다안녕하세요.고객님.배송 지연 되어 정말 죄송 합니다.현재는 생산업체에서 재고가 없으니 고객님 기다릴 수 있으면 기다려 주세요. 기다릴 수없으면 환불 신청해 주세요.불편을 드려서 정말 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 sandori9님의 문의입니다기다려야 한다면 얼마나 기다려야 합니까? 기약없이 기다릴 수는 없지 않겠어요. Answer : [Re] 배송 관련 sandori9님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 sandori9님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 forever15157님의 문의입니다배송준비중으로 몇일째 보이는데 배송 언제 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mrdkim03님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.죄송하지만 위해에서 푹설로 인하여 배송지연되고 있습니다.내일 입고 예정입니다.입고 되면 바로 배송해 드리겠습니다.감사합니다 5일이 지나도록 배송요청이네요 언제 발송하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dts님의 문의입니다안녕하세요.고객님.배송 늦게 되어 죄송 합니다.위해에서 푹설로 인하여 배송지연되고 있습니다.내일 입고 되면 바로 배송해 드리겠습니다.감사 합니다. 혹시 지금 주문하면 언제쯤 받을 수 있나요? 한국으로요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 구입자님의 문의입니다안녕하세요~고객님~세관에서 통관문제 없으면 5-7일 걸립니다 멀티모드 게이트웨이 2세대와 3세대는 뭐가 다른가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dougpark님의 문의입니다.고객님안녕하세요.2세대는 현재 품절이 되여 3세대만 구매가능하십니다.혹시 고객님께서 2세대 게이트웨이성능을 알아보시고싶으신다면 저희들이 조사하여 알려드리토록 하겟습니다. 답변부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dougpark님의 문의입니다.다른 판매자들이 2세대 제품을 싸게 파는데 이곳은 3세대 제품을 판매해서 무엇이 더 좋아졌는지 궁금해서 문의한 것입니다. 2세대 대비 3세대 제품이 나아진 점을 알려주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 dougpark님의 문의입니다.고객님안녕하세요.게이트웨이 3세대제품은 아답타로 전원연결가능합니다.2세대제품은 usb로 연결합니다.확인바랍니다.감사합니다.
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| 배송조회해보니 배송완료되어있네요
물건은 다른직구에거 주문한거 도착했구요. 무선마우스
정작 손세정제는 아직 물건이 안왔어요
운송번호가 뒤바꾼것같은데 확인좀부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goldxowl님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희는 확인 해는데요.배달 완료 되었습니다.저희는 중국에서 있는회사 입니다.한국 택배사 연락 할수 없어서 고객님 택배사에게 한번 문의 부탁 드립니다.감사합니다. 리필용액 뚜껑은 열 수 있는 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sepizoon님의 문의입니다안녕하세요~고객님~리필용액 뚜껑은 열 수 없습니다 지난 3월에 구매하였습니다.
지난 9월부터 적외선 센서의 인식율이 떨어지기 시작하면서, 이제는 아예 적외선 센서가 동작하지 않습니다.
아직 구매한지 1년 미만인데, AS는 어떻게 해야 하나요?
처리 부탁 드립니다. 감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] mustseers님의 문의입니다.고객님안녕하세요.손세정기의 파이퍼를 청소해보십시요.만약 청소하셔도 안되신다면 고객님께서 제품을 중국으로 보내주셔야합니다.저희들이 제품을 받은후 다시 수리하여 보내드리겟습니다.감사합니다. cj대한통운에서 택배를 분실한 것 같습니다. 14일 월요일부터 현재까지 택배가 이동을 하지 않고 멈춘상태여서 직접 전화해 물어보니 상담원이 분실일 가능성이 있다고 월요일까지 도착하지 않으면 분실일 거라고 하네요. 이미 분실이 확실한 거 같으니 더이상 시간끌거 없이 저는 그냥 환불처리 받고 싶습니다. 판매자님께서 cj대한통운에 직접 분실처리해달라고 하시고 저한테는 환불처리 해주셨으면 감사하겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 babypureskin님의 문의입니다만약 물류회사의 분실이시면 저희들은 고객님께 전액환불해드리겟습니다.마음놓으시고 좀 더 기다려주시겟습니까? Question : [Re] 배송 관련 babypureskin님의 문의입니다오늘새벽 1시경에 갑자기 택배가 다시 이동을 시작햇네요 ㅡㅡ 아직 받지는 않앗지만 일단 분실은 아닌가보네요. 아마도 분실 상태엿다가 cj고객센터로 제가 전화를 두번이나 하니까 물건을 찾아서 보낸 모양입니다. Answer : [Re] 배송 관련 babypureskin님의 문의입니다고객님안녕하세요.잘 받아보시고 좋은 이용이 되셧으면 감사하겟습니다. 으아.... 9월2일날 주문결제했는데 2주안에는 올 줄 알았는데 상당히 오래걸리네요... 최대 두달 까지도 생각해야 되나요 설마?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 babypureskin님의 문의입니다고객님안녕하세요.제품은 이미 통관완료되엿습니다. 내일혹은 그다음날로 배송안내드릴 예정입니다.감사합니다. 6월은 구매안되었는데 지금 구매 가능한건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ams1779님의 문의입니다.고객님안녕하세요.현재 구매가능하신 아이템입니다.감사합니다~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 km7****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 km7****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 km7****님의 문의입니다.재고가 없다는 것 같은데 주문 가능한가요? do you have stock ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다고객님 이제품은 현재 공장에서 제조스케줄이 잡혀있지않는 모델입니다. 제작일정이 확정되지 않은 점 확인 부탁드립니다.감사합니다. 물건이 없어서 배송 지연된다는 연락 받았습니다 환불 바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 con****님의 문의입니다.고객님 죄송합니다 고객님께서 환불을 신청하시기 바랍니다. 저희가 확인해 드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 con****님의 문의입니다.수취확인/ 배송정보 / 반품교환 밖에 없어요. 취소해주세요 Answer : [Re] 취소/환불 관련 con****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 저희는 취소처리해 드리겠습니다. 내일 다시 한번 확인부탁드립니다. 감사합니다. 언제오나오~ 국내배송 아직도 없던데~ 이후에 선풍기도 주문해서...
같은날 통관 지나면 안되는데...
얼른 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 해당 상품은 현재 샤오미업체에서 품절상태입니다. 6월중순정도 저희한테 발송예정입니다. 정말 죄송합니다. 만약 기다릴 수 없으면 취소신청하시면 환불드리겠습니다. 양해부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 chi****님의 문의입니다.취소할게요. 취소 신청 란이 없어졌으니 업체에서 해주세요 Answer : [Re] 배송 관련 chi****님의 문의입니다.수취확인/ 배송정보 / 반품교환 밖에 없어요. 취소해주세요 Question : [Re] 배송 관련 chi****님의 문의입니다.네. 고객님 환불처리해 드리겠습니다. 쇼평에 불편을 드려서 양해부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 제가 3월에 구매를했습니다. 근데 들어있던 세정액 1통 딱 쓰고 나니까 계속 불이 들어오더니 이제는 아예 작동을 안합니다. 어떻게 해야할까요? 실 사용은 1달도 채 사용 안했습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희한테 발송해 주시면 저희는 샤오미에 발송 및 수리요청을 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.저희쪽이 어디인건가요? 비용 발생이 되는건가요? Answer : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 중국에 있습니다. 韵达快递로 발송시 28위안입니다. 한번 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 하기 주소로 발송부탁드립니다. 264200 , NO.55,wenquankangcheng,ETDZ,Weihai City,Shandong Province 13176818180, wangyang 발송후 송장번호를 회신부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.기껏 우체국까지 가서 국제택배로 발송하려고 했더니 충전기기라서 안된다네요
그럼 중국으로 발송을 못하게 되면 어떻게 처리를 해야할까요?
몹시 당황스럽고 짜증이 나네요 판매자분께서 환불을 해주시던지 어떤조치가 필요할듯 하네요
환불해준다고 정신적,육체적 스트레스에 해소는 안되지만 잠은 잘수있을것같네요 Answer : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 발송할 방법이 모르시면 01020580618 이 사람한테 문의바랍니다. 거기서 택배대행점입니다. 가격도 아주 저렴한 편입니다. 한번 문의바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 어떤 답변을 말씀하시 건지 다시 한번 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.문의드리렸던게 삭제가 되었나본데 위에 알려주신 번호로 전화를 하니 그분은 처리 안하신다고하는데 어떻게 해야할까요? Answer : [Re] 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 거기는 샤오미판매자가 아닙니다. 거기는 택배사입니다. 국제 배송방법 물어보시면 되요. 감사합니다. 사용한지 얼마 안되서 다른분들과 같은 증상입니다. 바로 고장 났네요. 액상도 많이 샀는데 a/s 어떻게 하나요? 신고 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 저희 중국으로 발송 해 주시면 저희는 샤오미업체에 발송 수리해 드리겠습니다. 발송할 방법이 모르시면 01020580618 이 사람한테 문의바랍니다. 거기서 택배대행점입니다. 문의바랍니다. 감사합니다. 반송주소를 모르겠어요 반송주소 알려주시면 AS 반송드리겠습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sjk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 하기 주소로 발송부탁드립니다. 264200 , NO.55,wenquankangcheng,ETDZ,Weihai City,Shandong Province 13176818180, wangyang 감사합니다. 아니 무슨 제품이 시한 폭탄입니까? 제품 딱 1달 되자 마자 깜빡깜박 거리더니 지혼자 죽어서 켜지지도 않네요. 딱 3주차 되니깐 셀리 하단이랑 상판 부분 갈라지더니 그냥 샤오미가 그렇지 하면서 순접 붙여서 걍 쓸려고 했더니 오리 바로 밑 부분 질질 새고 이제는 켜지지도 않네요. 두 제품 샀는데 둘 다 그러네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희한테 발송해 주시면 저희는 샤오미업체에 발송 및 검측요청하겠습니다. 확인부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다열받아서 제가 직접 고장난 제품 분해해서 올렸으니 보시던지 말던지 하세요. hare.kr/221919155053 Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.a/s 보낼려고 우체국가니 한국에선 충전식기계는 화물에 안받아주고 보낼수가 없다네요ㅜㅜ 뭐 이런 경우가 다 있는지 이대로 고장나면 버려야 되는지 화가나네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.한국에선 a/s되는 곳은 없나요? 제대로 써보지도 못하고 이대로 버려야 된다는게 너무하네요 Question : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.죄송합니다. 고객님 샤오미업체는 중국에 있어서 중국으로 발송해 주셔야 수리가 가능합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.결국 또 이 답변이군요 판매자쪽에서 책임지고 수리를 해보시든지 해야되는거 아닙니까 찾아보니 경상북도 경산시 하양읍 대학로295길 42, 101동 712호 주소가 있던데 한국에서 판매하고 있는거 아닙니까 판매쪽에서 책임지고 수리해주시든지 아님 수리방법이라도 알려주든지 이런식으로 무책임하게 계속 판매하고 있는게 말이됩니까 계속 중국으로 안보내주면 모르겠다하시면 신고할테니 대책을 주시오 Question : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 사용과정중에서 발생된 불량이라서 샤오미업체에 발송 및 수리를 받으셔야 합니다. 저희는 수리비도 받지 않습니다 고객님께서 택배비만 부담하시면 됩니다. 확인부탁드립니다 안녕하세요 다시해보니 이제는 충전선을 연결할때 잠깐만 깜빡입니다 밤새연결하고 아침에 전원버튼 눌러보았는데 반응없습니다 확인부탁드립다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.고객님. 안녕하세요. 기존 대화이력을 확인될 수 있게 하나의 문의에 답변드리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요
완충(충전선 연결시 하얀불 들어옴)인데 전원버튼을 터치하여도 아무런 반응이 없습니다
확인할수있는 방법을 알려주시거나 교환방법 알려주셨으면 합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.안녕하세요
완충(충전선 연결시 하얀불 들어옴)인데 전원버튼을 터치하여도 아무런 반응이 없습니다
조치할수있는 방법을 알려주시거나 교환방법 알려주셨으면 합니다 Question : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 죄송한데 세정제안에 공기가 있어서 혹시 여러번으로 지속 시도해 보시길 바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.지속적으로 시도해보았습니다
전원을 터치하면 아무반응이없고 방전인가싶어서 연결하면 하얀불이 깜빡이지않고 계속들어와있는거로 보아 완충입니다
아무래도 고장같은데 교환받으려면 어떻게해야하는지요? Question : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 손세정기에 있는 세정액을 빼서 하기 주소로 반품부탁드립니다.
발송후 송장번호 꼭 회신부탁드립니다. 저희는 접수후 세정액이 없는 새 세정기를 발송드리겠습니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 불량동영상 하나 발송부탁드립니다. 저희는 문제점를 파악해 보겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.안녕하세요 다시해보니 이제는 충전선을 연결할때 잠깐만 깜빡입니다 밤새연결하고 아침에 전원버튼 눌러보았는데 반응없습니다 확인부탁드립다 Answer : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 충전선을 다른 것으로 교환후 시도바랍니다. 그리고 보조베터리에 연결후 다시 확인바랍니다. 감사합니다. 발송후 송장번호 남기겠습니당 캐릭터 본체만 보내면 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.네. 고객님/. 본체만 발송해 주시면 됩니다. 좀더 말리고 기다려봐도 안되서 a/s 요청합니다 주소는 어디로 보내면 되나요? 다시 돌아오기까지 한달은 걸리겠죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 저희는 중국으로 발송해 주시면 저희는 샤오미업체에 발송 및 a/s요청하겠습니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 하기 주소로 발송부탁드립니다. 264200 , NO.55,wenquankangcheng,ETDZ,Weihai City,Shandong Province 13176818180, wangyang 감사합니다. 이판매자 불량팔고 교환안해줄려고 문의답변도 대답안합니다. 사지마세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fhp****님의 문의입니다.물건받자마자 불량이여서 교환요청햇는데 문의 씹네요 Question : [Re] 상품 관련 fhp****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 제품 본 포장지 있는지 확인부탁드립니다. 있으면 하기 주소로 발송부탁드립니다. 수신자 : HM 전화 : 01020580618 주소: 경상북도 경산시 하양읍 대학로295길 42, 101동 712호 발송후 송장번호 부탁드립니다. 감사합니다.
배송 받고 사용한지 한달도 안되어서 작동이 안되네요. A/S나 자체 수리방법은 없는지 알려주셨으면 좋겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 불량증상을 알려주시면 샤오미에 문의해 보겟습니다. Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다받은 후 3주간 잘 사용하다 갑자기 거품 배출구(센서)에 손을 가져다 대도 거품이 나오지 않는 증상이 있어 상단의 파워버튼도 눌러보고 며칠간 시간을 두고 여러을 시도해봤지만 아무런 작동도 하지 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 혹시 사용하신 세정제를 샤오미세정제인가요> 다른 세정제로 하시면 잘 안 나올 수 있습니다. 그리고 세정제 빼서 한번 청소해 보셨어요? 확인바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다사용기간이 3주입니다. 당연히 함께 온 샤오미세정제를 사용했구요. 세정제 부위도 청소해보았습니다만, 전혀 작동하지 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다물어보실까봐 한가지 더 말씀드리면, 충전도 다시 완충해보았고, 분리하여 기기를 건조해 보기도 했습니다. Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희한테 발송해 주시면 저희는 샤오미업체에 발송 및 수리요청을 하겠습니다. 감사합니다. 제품이 오지 않는데 송장 번호를 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pre****님의 문의입니다.고객님. 죄송한데 주문번호를 주시면 저희는 확인해 보겠습니다. 감사합니다. 불량인거같다고 말씀하셔놓고 교환해달라니까 말씀없는건 뭐에요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 bbb****님의 문의입니다.고객님께서 제가 한 말을 좀 오해하신 것 같습니다. 동영상에 있는 2 손 세정기에 있는 세정제를 서로 교환요청드렸던 거에요; 확인바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 bbb****님의 문의입니다.오해를 한게아니라 여분으로 구입한 세정제가 없는데 어떻게 서로 교환을 합니까?
됏고 교환해주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 bbb****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 bbb****님의 문의입니다.불리하면 대답을 안하는건가요 아니면 그냥안보는건가요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 bbb****님의 문의입니다.방금 회신을 드렸습니다. 회신이 늦어져서 양해바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 bbb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 bbb****님의 문의입니다.네. 고객님. 내일 피드백오는대로 회신드리겠습니다. 저는 완충하는데 4시간 정도 걸렸습니다. 찾아보니 배터리가 1400ma인데 왜 4시간이나 걸린걸까요? 그리고 여기저기 찾아보니 충전시 불빛깜박이다가 완충되면 하얀색 불빛이 계속 켜져있는거라 하던데 제꺼는 노란불이 계속 켜져 있었어요. 불량인건가요? 작동은 됩니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 apr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 손세정기 외관은 노란색이라서 다른 일부 고객님도 하얀색 불이 노란색으로 봤습니다. 깜박하지 않고 계속 켜져 있으면 문제없습니다, 한번 사용해 보시길 바랍니다. 감사합니다. 지난주에 통관 끝났다고 하였는데 아직도 못받았네요 국내 송장번호 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 opt****님의 문의입니다.송장번호 송부드립니다. 357251991095 많이 기다리게 해서 양해바랍니다. 지난주까지 받을수 있도록 해주신다고 했는데 아직 못받았습니다 언제 받을 수 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ten****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸고 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.한달 넘도록 물건을 못받고있어요! 언제오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.안녕하세요. 세관 사이트에서 조회된 최신상태입니다. 2020-03-20 11:42:55 하선장소 반입기간연장 승인 최근의 세관통관속도가 늘려서 양해바랍니다. 그리고 이렇게 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 도대체 언제 오는겁니까??? 약속하신 시간이 벌써 두번이나 지났습니다 배송조회도 안되고 통관해도 벌써 통관했을 시간인데요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 com****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 먼저 쇼평에 불편을 드린 점에 대단히 죄송합니다. 최근 세관 통관속도가 너무 늘려서 양해바랍니다. 다음주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다. 그리고 이렇게 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 거품안나온다고 불량문의했는데 왜답변을안하시고 여기는답변을하시네요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.공기약간빠지면서 아주 조금씩나오는데 리필통이문제인건가요? Answer : [Re] 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.이번 주말에는 받을 수 있는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pio****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 금요일정도 통관심사완료예정입니다. 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 배송중은 바로 떴는데 배송조회가 안되네요 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dev****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 금요일정도 통관심사완료예정입니다. 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 발송된건가요? 송장번호 다시 입력해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 opt****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 금요일정도 통관심사완료예정입니다. 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 첨 글을 남기네요. 저보다 뒤에 주문한 사람도 배송보내서 통관중일거라고 하는데 송장번호는 한달전 번호 그대로인가요? 통관조회가봐도 조회가 되질 않네요.
중국에서는 배송 시작된건가요? 송장번호 확인부탁드려요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 apr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 발송드렸습니다. 이렇게 쇼평에 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 사지마세요 2월18일날 주문했는데 19일날 운송장 등록해놓고 3월16일 아직도 물건못받았습니다. ㅡㅡ
그냥 운송장만 뽑아놓고 출고안합니ㅣ다 ㅡㅡ ㅅ ㅣ 발 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fmv****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 한국 세관에서 통관진행중입니다 보통 이번주중으로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 언제오나요 .. 주문한지 꾀됬는데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 co_****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 co_****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 co_****님의 문의입니다.고객님 현재 통관심사완료상태입니다. 빠르면 내일중으로 받아보실 예정입니다 감사합니다. 출고하셨는지를 답해달라고 했는데 애매모호하게 돌려서 말하시네요.아직 출고전인거 같은데 운송장 등록되어있어 취소도 못합니다. 판매자께서 취소해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 com****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드린 상태라 취소해 드릴 수 없습니다. 양해바랍니다. 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 두 제품 비교 영상입니다. 둘 다 완충 상태입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.둘 다 완충인데 한 개만 안됩니다 환불이나 교환 해주세요 Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.충전이 덜 된 것 같다고 해서 완충으로 두 제품 비교 영상 올렸는데 이젠 답변이 없네요 Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 동영상을 확인되었습니다. 손 세정제를 빼서 손세정기만 저희한테 발송해 주시면 저희는 손세정기를 새것으로 발송드리겠습니다. 확인바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요. 코로나바이너스로 인하여 수거지연된 점에 양해부탁드립니다. 고객님께서 하기 주소로 발송부탁드립니다. 발송후 송장번호를 회신부탁드립니다.
인천 중구 서해대로293번길 11 - 김홍근 HP-01065533529
저희는 접수후 환불처리도록 하겠습니다. 감사합니다. 1월31일 결제했고 아직도 못 받아보고 있는데 다른 Q&A 에서는 재고 있다고 바로 발송 받을 수 있다 하시네요. 제가 배송 못 받는게 배송누락인건가요? 아니면 소비자한테 거짓말하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 손 세정제도 구매하셨어요> 세정제는 현재 도착일정을 파악할 수 없는 상태입니다.
양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 dlg****님의 문의입니다.손세정기만 1/31일에 결제했습니다.... 판매자가 구매자한테 무엇을 팔았는지 파악이 안 되는 시스템이 있나요... Answer : [Re] 배송 관련 dlg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 조회해 봤는데 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 3월20일정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 양해바랍니다. 감사합니다. 2/14일날 주문한것 도대체 언제 배송됩니까? 문의글에 재고있다고 하셨는데. 빨리 보내주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nor****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 2월 15일 결제, 2월 27일 배송문의, 3월 3일 2차 배송문의, 그런데 아직 배송조회가 안뜨네요. 판매자님께서 3월 6일까지 출고하시기로 약속하셨습니다. 출고가 된것이 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 com****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 2월15일에 주문했는데 배송중인가요 아님 배송전인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 com****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 이번주중으로 출고예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 com****님의 문의입니다.아직 배송조회가 안뜨네요. 출고조치가 된건가요? Answer : [Re] 배송 관련 com****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 오늘은 출발하나요? 밑에 질문글 보면 주문하면 바로 출발한다고 하였는데 제꺼는 벌써 한달이 넘었네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 opt****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 지금 주문하면 언제 받을 수 있나요? 다른곳에서 주문했는데 2주가 넘도록 출발도 안되고 있어서 취소하고 여기에서 재주문 하려고 합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다네. 고객님 저희는 재고가 있습니다. 바로 발송드릴 수 있습니다. 감사합니다. 1:1문의때 3.8일에 발송해준다하고 아직도 통관조회도 안되는거보니 아직 중국에서 발송 안했네요. 다른말 필요없고 바로 취소해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 asa****님의 문의입니다.안녕하세요. 반품신청하시면 저희는 취소해 드리겠습니다. 죄송합니다. 한달 가까이 되가는데 배송현횡 좀 알려주세요 언제 쯤 받을 수 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ten****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다음주중으로 꼭 받아보실 예정입니다. 불편을 드려서 양해바랍니다. 감사합니다. 혹시 지금 구매하면 얼마나 걸리나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mis****님의 문의입니다.안녕하세요. 내일 바로 출고드릴 수 있습니다. 현재는 재고가 있습니다. 참조바랍니다. 불량 제품을 보냈으면 그에 맞는 조취를 취해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 충전상태의 동영상을 발송부탁드립니다. 완충후 하얀색 불이 계속 켜져 있습니다. 감사합니다. 언제오나요?? 주문한지 되었는데 이동이 없네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 7go****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sjk****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sjk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sjk****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yoo****님의 문의입니다.충전 다 하고 실행 한 겁니다 두 개 정 하나만 저래요. 터치했을 때 불 켜진 게 안 보이나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 충전상태의 동영상을 발송부탁드립니다. 완충후 하얀색 불이 계속 켜져 있습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 동영상 확인했는데 전기가 없어 보입니다. 충전후 다시 확인부탁드립니다. 감사합니다. 세정제는 시중에 나와있는 리필용 아무거나 사용 가능 한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 owe****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 리필은 샤오미 전용 세정제를 사용하시길 권장드립니다. 다른 세정제를 사용하시면 막힐 수 있습니다. 참조바랍니다. 제품은 잘 도착했습니다. 그런데 두 개 중 한 개가 작동이 되질 않습니다.
켜지는데 센서가 이상이 있는 건지 세정제가 나오지 않습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 불량 동영상을 발송해 주시면 담당자보고 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. 주문 취소해달라고요. 두 번이나 취소 해달라고 했는데 왜 취소가 안되어 있는겁니까 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 osj****님의 문의입니다.죄송합니다. 담당자에게 다시 전달했습니다. 오늘중으로 꼭 환불드리겠습니다. 양해바랍니다. 1월31일에 주문했는데 아직도 안 오는건 너무한거 같은데 대체 언제 온다는건가요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 코로나바이너스때문에서 일부 업체에서 작업시작 않은 상태입니다. 저희는 비싼 가격을 제품을 구매하고 있습니다. 저희쪽으로 입고되면 바로 출고시키겠습니다. 양해바합니다. 2월 3일에 주문했는데 아직도 안왔어요! 한달을 기다렸는데 너무하네요 출고는 한건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yyd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 코로나바이너스때문에서 일부 업체에서 작업시작 않은 상태입니다. 저희는 비싼 가격을 제품을 구매하고 있습니다. 저희쪽으로 입고되면 바로 출고시키겠습니다. 양해바합니다. Answer : [Re] 배송 관련 hyu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 이번주중으로 출고예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 살균형 선택시 손 세정기와 세정액3개 같이 오는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 살균형 선택시 손 세정기와 세정액3개 맞습니다. 현재 세관 및 택배사에서 설날연휴상태라 2월2일날 순차적으로 발송드릴 수 있습니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다한달이 되어가는데 안오네요. 구매 취소 해주세요. 제품도 고장이 많은것 같은데 배송비를 구매자가 왜 부담하나요? Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 몇일전에 이미 발송드렸고 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 배송이 안되었는데 배송완료로 나오네요. 배송 중인 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 몇일전에 이미 발송드렸고 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 2월 1일 구매했는데 대체 언제 배송되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 저희는 이미 발송드렸습니다. 현재 한국 세관에서 통관진행중입니다. 빠르면 이번주 주말정도 받아보실 예정입니다 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 gkd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 저희는 다음주중으로 출고예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 받은지 한달만에 고장났어요. 충전을 해도 작동이 안됩니다. 어떻게 해야하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] wlr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희 중국으로 발송해 주시면 저희는 샤오미에 발송 및 수리요청도록 하겟습니다. 수리는 무상인데 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배송 출발은 한거에요?? 아님 아직 배송이 안되고 있는건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gkd****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 아직 발송전상태입니다. 보통 주말정도 출고예정입니다 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 언제 배송될까요? 고장 안난 제품으로 배송 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 opt****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 양해바랍니다. 기다릴 수 없으면 반품신청하시면 환불처리해 드리겠습니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 배송 관련 hyu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다.
불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 주문시 언제 받을수있나요? 출고가 원활이 되고 있나요? 5개 한번에 주문해도 되나요? 불량처리는 어찌 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sow****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 중국 우한 코로나 바이너스때문에 배송이 지연되고 있습니다. 지금 주문하시면 10일이상정도 소요예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 고장 안난걸로 잘 보내주세요~~^^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gkd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희 제품을 주문하셔서 감사합니다. 중국 우한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되였음을안내드립니다. 잠시 발송시간은 2월10일로 예상하고 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 pre****님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 우선 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 무한 코로나바이너스로 인해 현재 모든 상품 발송이 중단되였음을안내드립니다. 잠시 발송시간은 2월10일로 예상하고 있지만 정확한 시간은 중국정부공지를 기다려야 하는 상황입니다. 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 양해바랍니다. 옵션에 손세정기만 선택하면 세정액 하나는 기본으로 오는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rnd****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 옵션에 손세정기만 선택하시면 손세정기+세정액 1병 받아보실 거에요. 참조바랍니다. 2개 동시에 구매했습니다 1세대 1년쯤 쓰다가 고장나서 구매했는데 충전후 몇번 되더니 작동을 안하네요 충전을 안해서 그런가했는데 완충에도 작동을안합니다 교환해주세요 근데 박스를 버렸습니다 3일 썼어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jsh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 코로나바이너스때문데 중국에서 아직 휴무상태입니다. 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 저희한데 발송해 주시면 수리해 드리겠습니다. 감사합니다. 12월31일에 주문했습니다 언제배송되낭ㆍ느? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lan****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 사이트에서 조회된 최신상태입니다. 2020-01-14 17:37:59 하선장소 반입기간연장 승인 이번주안으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다 감사합니다 배송상태 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwi****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 방금 조회해 봤는데 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다.
지금 주문했는데 며칠 정도 걸리나여? 좋은 상품으로 보내주세여^,~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nom****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희 제품을 주문하셔서 감사합니다. 내일 아침에 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 빠르면 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 1월1일날 구매했는데 언제받을수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 이미 출고드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다. 보통 다음주 중으로 받아보실 예정입니다. 거의 연말이라서 세관에서 물건을 많이 쌓여있어서 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 2일에 보내주셨다는데 아직 배송조회가 안되네요? 얼마나 걸릴까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 이미 출고드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다. 보통 다음주 중으로 받아보실 예정입니다. 거의 연말이라서 세관에서 물건을 많이 쌓여있어서 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배송상태 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwi****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 당일 세관 통관 중으로 주말제외 3~5일 후 제품을 수령가능하실 예정입니다 사이트에 입력해 드린 송장번호는 한국세관 통관 완료후 국내 배송시작과 함께 조회 가능하십니다 감사합니다
운송장번호는 나왔던데 아직 출발을 안해서요~ 얼마나 걸릴까요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fan****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 이미 출고드렸습니다. 중국 세관에서 통관심사후 한국 세관에 입항 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 손세정제통의 용량은 몇ml인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 용량은 220ml입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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 - 小米米家飞利浦智睿台灯2S/3代
- Item Q&A
| 1월 17일에 주문했습니다. 현재 바송상황을 알 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sdi12023님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.발송 지연되어 정말 죄송합니다.저희는 3일사이로 배송해드립니다.감사합니다. 12/29일에 주문했는데 언제 배송되나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whdtjr1385님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 있습니다 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 whdtjr1385님의 문의입니다.세관 조회했는데 정보가 안뜨네요 12월 29일에 구입했는데 비즈니스 데이로 일주일 넘었는데 아직도 업데이트가 안되어있습니다 Answer : [Re] 배송 관련 whdtjr1385님의 문의입니다.세관 조회했는데 정보가 안뜨네요 12월 29일에 구입했는데 비즈니스 데이로 일주일 넘었는데 아직도 업데이트가 안되어있습니다 Question : [Re] 배송 관련 whdtjr1385님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.오늘 다시 확인 해는데요.세관심사 완료 되어 국내 배송중 입니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soulmate_han님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wooeci님의 문의입니다.11월2일 주문 햇습니다 언제쯤 도착 할꺄오 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pain77667766님의 문의입니다고객님안녕하세요.제품은 오늘오후에 통관완료되엿습니다.이번주중에 배송안내드릴 예정입니다만 만약 더욱 빠른 발송을 원하신다면 택배회사에 문의해보십시요.감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryuchoah님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ryuchoah님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ryuchoah님의 문의입니다.21일 주문했습니다. 아직 국내 택배번호도 안나온것 같은데 언제쯤 배송이 될까요? ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 simyeon님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 simyeon님의 문의입니다세관통관현황도 조회가 안되는데 제가 못하는건지, 아직 안되는건지 모르겠네요 ㅎㅎ Answer : [Re] 배송 관련 simyeon님의 문의입니다하선장소 반입기간연장 승인 2020-10-23 11:27:32 세관 정보 조회 시 내역이 안나오네요 배송 되기는 하나요? 언제 쯤 받아볼수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjhstorm님의 문의입니다.고객님안녕하세요.이번주일내로 배송안내드릴 예정입니다.감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 follet3201님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
언제 쯤 도착할까요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjhstorm님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
11일 주문 했지만, 배송정보에는 여전히 업데이트가 없는데 운송되고 있는게 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kavass님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
오늘 주문했는데 얼마나 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoolin2님의 문의입니다.고객님안녕하세요.저희 제품을 주문해주셔 감사드립니다. 배송시간은 통관시간에 따라 다소 차이가 잇습니다만 저희는 발송후 고객님이 받는 날까지는 보통 7일정도 소요예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다~^^
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ygjoe85님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dullice1님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 incos님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goldjunggold님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xi님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 icdiyys님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다전자제품이라 두개 구매시 세관에 압류되지 않나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 한번에 2개 주문할 수 있습니다. 참조바랍니다. 한번에 발송해도 관세 부과 안되는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 150달라 초과되지 않으면 관세가 없습니다. 참조바랍니다. 두개 구매할려고하는데 한번에 사면 관세 부과 되나요? 아니면 시간차를 두고 발송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yeo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 한번에 2개를 발송드릴 수 있습니다. 참조바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다배송 출발이 언제일까요? 주문한지 열흘이 넘었는데요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 und****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸고 현재는 한국 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 und****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 und****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 art****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 art****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k2k****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pgl****님의 문의입니다.3 개 한번에 주문할려고 하는데 배송에 문제 없을까요.? 전자 제품이라 통관시 1개만 배송되고 나머지 2개 압수당하거나 하지는 않을까요.? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 나눠서 발송드립니다. 단 현재는 중국 세관에서 설날연휴로 인하여 저희는 2월4일부터 순차적으로 발송드립니다,. 참조바랍니다. 그리고 주문시 수신자의 개인통관번호 꼭 입력하셔야 합니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 inm****님의 문의입니다.옵션에 2 와 2s가 있는데 차이점은 무엇인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요 고객님 2s는 2세대의 업데이트버전입니다. 성능도 더 좋습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 수고들 많으십니다 6일 주문했습니다 대강 언제쯤 물건을 받을수 있는가 해서 질문드립니다 . KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yhl****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 2020-01-14 13:53:04 세관에서 통관심사완료되었습니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 yhl****님의 문의입니다5일에 주문했습니다. 혹시 언제쯤 도착할지 알 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pop****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2020-01-15 20:38:54 곤지암Hub Tel : 곤지암Hub(--) 간선상차 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 9일에 주문했는데 아직 통관번호도 안뜨고 유패스에서도 아무것도 안뜨네요 확인해주실 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jef****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 2019-12-17 09:58:50 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 오늘중으로 늦어도 내일중으로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 색온도조절은 안되나요 1세대는 주황노란빛도 되는거 같아서ㅇ2세대는 흰조명만되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] wis****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 눈 보호모드가 있습니다. 눈 보호모드 설정시 색상은 좀 약합니다. 감사합니다. 我想购买3个产品。 关于无线电法的通关有问题吗?
如果清关没有问题,我想一次订购三个。 我听说,如果违反了《无线电法》,则在通关过程中只会清除一种产品,其余的产品可能会被处置。
我不知道此照明设备是否与此类法律有关。 如果清关没有问题,我想订购三个。
我期待你的回复。 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 241****님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 241****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 jef****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 플리커프리 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 제가 배움이 재한이 있어서 외래어를 잘 못 배웠어요. 실례하지만 플리커프리가 무슨 뜻인가요? 이해를 못 해서 죄송에요. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 101****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 통관중이며 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 보통 금토중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 5일날 시켰는데 언제 와요~~~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kec****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관중이며 이번주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다. 잠시 기다려주시기 바랍니다. 감사합니다. 물건 넘어오는데 얼마나 걸리나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjs****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다. 보통 차주 화요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 송장번호 진행이 없네요. 언제부터 배송 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 송장번호는 있는데 몇일째 진행이 없습니다. 언제쯤 도착될지 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nac****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 언제배송되요??오래된거같은데 알리보다 늦네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hit****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태였습니다. 어제 세관에서 심사후 현재 한국 세관에서 통관심사진행중입니다. 중국 명절 세관휴가로 인하여 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. 27일날 주문한게 아직 안와요 확인 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jdk****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 10/1~10/7일 중국에서 국경절 휴가로 인하여 세관에서도 휴무였습니다. 오늘 중국 세관에서 통관심사후 내일 바로 한국세관에 도착할 예정입니다. 중국 휴가로 인하여 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ad3****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dlw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 중국 세관에서 휴무로 인하여 아직 중국 세관에 있습니다. 내일저녁중으로 한국 세관 도착예정입니다. 중국 명절 휴가로 인하여 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ad3****님의 문의입니다.10w라 하는데 불이 두개다 켜졌을때를 말하나요? Question : [Re] 상품 관련 ad3****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 다 합쳐서 10w입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minhei48님의 문의입니다.4세대 업그레이드 S는
필터가 포함되어있나요? 따로사야되는지 궁금하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mrpsm87님의 문의입니다안녕하세요.고객님.4세대 업그레이드 S는 필터가 포함되어있습니다. 돼지코 안보내준다는 상품평이 있던데 어떻게 사용하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dotla98님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.저희쪽에서 돼지코 증정해 드립니다. 7세대는 s전용 핑터가 들어간 살균가습기S가 맞는거지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inha_ship님의 문의입니다.안녕하세요~고객님~7세대는 S가 없습니다.4세대업그레이드버전S는 필터가 들어갔습니다.다른것 필터 없습니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlsysrud님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wlsysrud님의 문의입니다.핸드폰을요? 미홈 어플을요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsmh7878님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsmh7878님의 문의입니다.고객님안녕하세요.핸드폰을 미홈어플과 연동시켜야합니다.감사합니다. 7세대는 세부적인 습도조절 같은 기능이 없나요
mihome에 등록은 했는데 온 오프만 가능하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsmh7878님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jsmh7878님의 문의입니다.고객님안녕하세요.핸드폰의 지역을 중국으로 교체해주시겟습니까? 그리고 핸드폰과 제품연동해보십시요.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 미홈앱으로 가습기 자동습도조절을 사용하려고하는데 잘안되서 문의드립니다. 첨부된 사진은 모바일 앱에서 작동시 캡쳐화면입니다. 전원을 키고 1번 항습을 누르고 하단 2번 바를 움직이면 위에 희망습도가 변경되고 가습기에도 알림음이 삐 1번 울립니다. 현재 실내습도는 66%입니다. 그런데 희망습도를 44% 이상으로 설정하면 실내습도가 75%가 넘어도 멈추지않고 계속 가습이됩니다. 43%이하로 설정하면 전혀 작동안하고 대기상태입니다. 자동항습으로 온종일 켜고싶은데 조절이 잘 안되는것같아서 문의드립니다. 방법을 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다희망를 44%로 설정하고 몇시간이 지나도 가습이 멈추질안아서 너무 습합니다. Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 피드백하신 문제를 샤오미에 전달하였습니다. 샤오미에서 본 가습기 앱 프로그램문제 있어서 현재 엔지니어가 확인중입니다. 보통 2일정도 소요예정입니다. 잠시 기다려 주시길 바랍니다. 사용에 불편을 드려서 양해바랍니다. 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bse****님의 문의입니다.12월9일날 주문했는데..아직 아무것도 안뜨네요..현쟈 상품 위치좀 알 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 언제쯤 받을수 있을까요..? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 내일 지나고 바로 주말이라서 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 언제쯤 받을수있을까요 겨울 다가겠어요 ㅠㅅㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 okn****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-11 08:22:04 시흥1 Tel : 시흥1(--) 간선하차 보통 오늘중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 11/26일에 주문했는데 아직까지 송장도 안뜨네요. 출고는 한건가요? 무슨 문제가 있는거죠?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dnj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 세관에서 통관진행중이며 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 주문한지 좀 됐는데 배송이 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 to-****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 다음주 수목정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 배송 관련 k10****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다음주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 배송이 언제쯤 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wms****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희쪽에서 오늘 이미 출고드렸고 내일 중국 세관 심사완료후 한국 세관에 입항될 거에요. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 sai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 돼지코 별도 구매하셔야 합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다
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| AS가능한가요? 6개월 사용만에 고장이 났습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] letters1978님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.AS는 해 드릴 수 있으나 중국으로 발송해 주셔야 합니다. 그리고 구매하신지 너무 오랫되서 국제물류비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 새 것으로 새로 구매하는 것 더 저렴한 것 같습니다. 확인부탁드립니다. 그럼 처음 제품과 같이 결제하는 배송비 외에 추가는 없는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pharaoh33님의 문의입니다.아고 배송비가 따로 결제돤다고 봤네요 답변 감사해요~ Question : [Re] 배송 관련 pharaoh33님의 문의입니다.정수기 2개 필터 2개 구매하려고 하는데 추가 배송비가 더 나올까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pharaoh33님의 문의입니다.안녕하세요.고객님.상품의 실제 가격은 배송비+상품가격입니다. 단독적인 배송비가 아닙니다. 물류회사에서도 무게따라서 저희한테 배송비를 청구하고 있습니다.양해부탁드립니다. 한달 정도 썼는데 오늘 갑자기 물이 정상적으로 올라오질 않습니다. 모터에서 물을 쏘아주는 힘이 모자란듯 물이 접시위로 차서 넘치지를 못하고 아래로 내려가 버립니다. 자가조치 방법이나 모터만 다시 구할 수 있는 방법을 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] cloudnein님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 제품밑부분의 모터나사를 틀어 옆 청소해보십시요.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hongkira0221님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lth1678님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lth1678님의 문의입니다.옵션2번이 정수기 + 필터 포함 가격인가요???? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 옵션2번은 정수기 + 필터 포함 가격입니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.제가 옵션2번이 정수기 + 필터 포함 이라고 답변 주셨는데...오래기다려 택배 받았는데....필터만 도착했습니다 정말 많이 화가 납니다!!!!!......빠른 답변 기다리겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.옵션2번이 정수기 + 필터 포함 이라고 답변 주셨는데...오래기다려 택배 받았는데....필터만 도착했습니다 정말 많이 화가 납니다!!!!!......빠른 답변 기다리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.고객님죄송합니다 오늘 보내드리토록 하겟습니다. 제품발송후 고객님은 국가관세종합서비스사이트에서 배송정보조회가능합니다. 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L란에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 그리고 세관의 통관심사완료 후 사이트에 입력해드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 정수기 송장번호는 381352649550입니다.감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.381352649550 송장번호 맞나요.???? 송장조회 보면 택백가 서울로 갔어요!!!!! 배송 받는 곳은 평택인데요!!!!정말로 화가 나요!!!!! Question : [Re] 상품 관련 lth1678님의 문의입니다.안녕하세요. 송장번호 회신드립니다. cj:381352709105 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lth1678님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lth1678님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lth1678님의 문의입니다.오늘 구매 했습니다. 언제 발송하시나요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lth1678님의 문의입니다.고객님안녕하세요.제품은 이미 발송해드렷습니다.고객님께서 더 구체적인 세관통관현황 조회하려면 하기링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
구매한지 이주정도됫는데 물이 안올라와요 조명은 켜져요 교환부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 불량현상 동영상찍어 보내주실수 있겠습니까? 확인하여 연락드리겠습니다. 감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 정수기케이스를 열어 물이 어디까지 올라오셨는지 동영상찍어주실수 있을가요?감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 물을 조금 더 넣어주세요. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.물 더 넣어도 안되요 모터가 안돌아요 물꽉채워도 안되요.. 제가 넣어봣죠 Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님 물가득 채운다음 작동하는 동영상 찍어주시겠습니까?감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 덮개부분의 필터의 종이스티커를 뜯은후 5분 잠근다음 사용해주십시요. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.물이없으면 깜박이고 물을 채우면 불들어와있고 모터가 안돌아요 Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님 물펌프 옆에 작은 나사 2개가 있습니다. 드라이버로 풀고 뚜껑을 연 다음 모터팬날개를 당겨내여 안쪽바깥양쪽을 씻은후, 다시 조립한후 물을 넣고 전원을 꽂아보십시요.시동이 되는지 확인부탁드리겟습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님안녕하세요 고객님의 상품은 일정한기간을 사용하셔서 고장이 낫기때문에 상품을 중국으로 보내주시고 수리하는데 시간이 소요되므로 저희들은 새로운것을 보내드리겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.이주 사용하고 물이 안올라와요 조치좀 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qkr****님의 문의입니다.고객님안녕하세요. 불량현상 동영상찍어 보내주실수 있겠습니까? 확인하여 연락드리겠습니다. 감사합니다. 동그라이 그린 부품이 없습니다. 빠른 확인 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 해당 상품은 포장안에 있습니다. 한번 뜯어서 확인부탁드립니다. 감사합니다.
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