![[오늘의 특가 $35.25] 샤오미 미TV 스틱 TV Stick 글로벌버전 I 한글지원 I EU코드 I 넷플릭스 I 유튜브 I 스마트TV 만들기 I 간편사용 I 220V적용](https://gd.image-gmkt.com/li/125/501/1676501125.g_260-w-st_g.jpg) - [오늘의 특가 $35.25] 샤오미 미TV 스틱 TV Stick 글로벌버전 I 한글지원 I EU코드 I 넷플릭스 I 유튜브 I 스마트TV 만들기 I 간편사용 I 220V적용
- Item Q&A
| Secret Inquiry South Korea반품처리 해주세요 답변도 너무늦고 기다리다 지치네요 문의글 확인좀하시고 빠른답변좀 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 불량 제품을 폐기해주시면 되고 반품 신청하시면 처리해드리겠습니다. 감사합니다. 불량 관련해서 문의하고 답변기다리다 지쳐서 그냥 포기해야겠어요 답도 없고 원인 설명도 없고 그냥 5만원 날린건가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 늦게 답변해드려 너무나 죄송합니다. 제품 불량 맞습니다.혹시 제품을 교환처리해드릴까요?아니면 반품 처리해드릴까요? Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.반품처리해주세요 상자하고 포장지 다 버렸는데 제품 반송은 어떻게 할까요 Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 불량 제품을 폐기해주시면 되고 반품 신청하시면 처리해드리겠습니다. 감사합니다. 문의한지 꽤된거같은데 동영상첨부하라그래서 첨부도 했습니다 빠른답변좀해주세요 몇번사용하지도않고 저모양이네요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sharppick님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 늦게 답변해드려 너무나 죄송합니다. 동영상 확인했습니다.혹시 제품을 교환해드릴까요?아니면 반품처리해드릴까요? 판매자님 문의글 관리 안하세요? 지금 불량 문의한지 언젠데 아직 답이 없는거죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.불량관련해서 문의글 남겼는데요. 답변이 없으시네요.
자동으로 켜져서 플러그를 뽑아서 쓰고 있는데 그때마다 부팅과정을 거쳐야 하니 느리고 불편합니다. South Korea상품은 빠르게 잘 받았습니다. 그런데, 설치하고 넷플릭스 시청하고 리모컨으로 전원을 끄고 자고 났더니 화면이 켜져있더군요. 제가 잘못 끈줄 알았는데, 다시 꺼보니 약 20초후에 저절로 다시 켜지더군요. 아무리해도 리모컨으론 끌수가 없습니다. 전원선을 아얘 빼야 꺼지고요,
샤오미 mi stick을 하나 더 사용하고 있었는데, 그것을 같은 모니터에 꼽고 리모컨으로 전원을 꺼보면 정상적으로 꺼집니다. 설정메뉴를 살펴봐도 저절로 켜지는 설정은 없고요. 저절로 켜질때는 스틱의 상태표시등은 점등되지 않고 화면만 들어옵니다. 거기서 리모컨의 버튼을 누르면 상태표시등이 점등되고요. 재설정도 해보았지만 안되네요. 동영상 업로드 했습니다.
사용시 마다 플러그를 꼽았다가 뺐다가 해야 된다는건 말이안되고요. 해결방법이 없다면 교환 요청합니다. 답변 부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 unowa님의 문의입니다교환요청을 해 놓은 상태인데, 언제 쯤 답변을 주실런지요? 불량 관련해서 동영상 올렸는데 답변이 없네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 늦게 회신해드려 죄송합니다. 보내주신 동영상은 못 찾았네요.다시 한 번 보내주실 수 있을까요? Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.스틱을 뽑나서 다시 연결 시도해 보실 수 있습니까? Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.다른 티비에 연결해도 안되요 인식을 못하네요 잘보고 있었는데 갑자기 이래요 하루 뽑아놨다 다시 꼽아봐도 똑같아요 화면을 보다가 갑자기 화면이 멈추거나 꺼져버리는 현상이 반복됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.고객님,안녕하세요. 상품 상태를 확인하기 위하여 해당 문제에 대해 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.화면이 갑자기 멈추거나 저렇게 기기를 인식 못해서 기기 확인하라고 뜬다구요 Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.혹시 동영상으로 보내 주실 수 있습니까? 보내주셔서 확인해드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 아래 방법으로 시도 부탁드리겠습니다. 1.스틱을 뽑아 30분후에 다시 연결 시도 부탁드리겠습니다. 2.HDMI포트를 바꿔서 정상 작동 가능한지 확인 부탁드리겠습니다. 3.다른 기계가 있는 경우 다른 기계에도 한번 시도하세요. Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.해봤어요 코드뽑아서 다음날 꼽아서 다시 켜도 똑같아요 Secret Inquiry South KoreaSecret Inquiry South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.연결시 먹통으로 아래 문의사항에 동영상올렸습니다. 빠른처리부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 luck77777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 제품을 다른 장치나 다른 HDMI 연결 잭에서 한 번 시도해보세요. 한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 luck77777님의 문의입니다.다른제품에서도 안되고 케이블도 변경시 동일합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 luck77777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 네 그럼 제품을 교환해드리겠습니다.원래 주소로 보내드리면 됩니까? 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 luck77777님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 luck77777님의 문의입니다.네네.제품은 내일 재발송해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ys113030님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ys113030님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ys113030님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ys113030님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sharppick님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhrnakfld님의 문의입니다.저번에 문의했던 불량건인데 동영상 올리려는데 안 올라가네요 15초 영상인데 올리는 기준이 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] jchounho님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 위 이메일에 첨부 부탁드리겠습니다 Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.이메일 보냈는데 어찌 되었는지요? 주문 번호 다시 올립니다 Answer : [Re] jchounho님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 상푸 폐기하시면 되고 재 발송해드리겠습니다. Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.주소를 다르게 보낼수 있는지요? 다른분이 쓰고 있어서~~^^ Answer : [Re] jchounho님의 문의입니다.그리고 보내 주실때 검수 좀 잘해서 보내주세요~~~제발 Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.변경할 주소를 보내주시겠습니까. 통관부호 모두 전달 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] jchounho님의 문의입니다.현재 중국측은 코로나로 인해 출고 어려운 상태입니다. 발송 가능한 시간에 재 발송해드리겠습니다. Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.서울 강남구 역삼동690-43 304호 010-9412-8915 정형우 P220005118328 상기 주소로 보내주시면 감사하겠습니다 Answer : [Re] jchounho님의 문의입니다.44-10, Bongeunsa-ro 48-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea 인데 호수는 304호 랍니다 보내고 연락주세요 Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.Answer : [Re] jchounho님의 문의입니다.이거 언제 발송 되나요?? 지인분이 기다리네요~~^^ Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.Answer : [Re] jchounho님의 문의입니다.Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 해당 제품을 다시 보내드렸습니다.확인부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] jchounho님의 문의입니다.저기 위의 주소로 보내주신 다기에 기다리고 잏다는데 어디로 보내셨는지요? Question : [Re] jchounho님의 문의입니다.저기 위의 주소로 보내주신 다기에 기다리고 잏다는데 어디로 보내셨는지요? 물건받았는데 기기에 불은들어오나 화면이 안나옵니다. 리모컨도누르면 불빛이 깜빡여 반응하나 화면은 안나옵니다. 계속시도 해도 안됩니다. 불량입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 luck77777님의 문의입니다.고객님,안녕하세요. 상품 상태를 확인하기 위하여 해당 문제에 대해 동영상으로 보내 주시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 luck77777님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 luck77777님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 luck77777님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yjm930417님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wlgus8346님의 문의입니다.구매하고 물건 받은지 보름도 안되었습니다 근데 리모컨이 작동이 안되네요 리모컨만 교환이 되나요?? 상자는 이미 버렸는데 어떻게 처리되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.밑에보니까 저랑 증상이 같은분 계시네요 다시 재부팅하면 처음에는 작동하다가 조금있음 리모컨 먹통되고 빠른처리 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 이메일에 불량 영상 전달 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 네 확인하였습니다.교환해드리겠습니다,하지만 현재 중국 코로나때문에 발송이 중단되고 있어서 발송 가능하면 최대한 빨리 발송해드리겠습니다. 불편을 드려 너무나 죄송합니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.그러면 여기에 있는거는 어떻게 보내드리면 되나요?? Answer : [Re] 상품 관련 duddl0628님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 지금 갖고 계신 것은 그냥 폐기하시면 됩니다. 감사합니다. 아래에 멈춤 현상으로 문의 드렸었습니다 동영상이 올라가지않습니다. 메일 주소 주시겠습니까 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sweet_gh님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sweet_gh님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sweet_gh님의 문의입니다.네,확인 되었습니다. 상품 재 발송해드리겠습니다. 현재 중국 코로나로 인해 발송 불가한 상태입니다. 풀린후 주문시 주소로 보내드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 sweet_gh님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sweet_gh님의 문의입니다.지금 중국 측에는 발송 중지되고 있어 발송 가능하면 바로바로 보내드리겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sengwyan님의 문의입니다리모컨이 처음껏다켜면되었다가 작동이안되여 수십번 그러니 짜증나서미치겠어요 아래 말씀하신분이랑동일합니다 ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blua5님의 문의입니다.넷플릭스보다가 멈추고 다시다뽑아서재부팅하면잠깐되고 또안되요 Question : [Re] 상품 관련 blua5님의 문의입니다.리모컨이 넷플릭스 영상을 보고 있다가 만지면 작동이 안되네요 아예 티비를 껏다 켜야 처음에만 작동 되구요 영상 보고 있는 중간에 작동 하려면 리모컨이 안먹힙니다 건전지도 새로 바꿔봤지만 마찬가지입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sweet_gh님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sweet_gh님의 문의입니다.배송준비중인데 언제부터 배송 완료 예상일은 언제쯤 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mctheyi님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 상품 발송후 배송 시간 약 4-7일 소요합니다. 작동 후 몇분이 지나면 리모컨 작동이 안됩니다. 전원을 다시 연결하면 됩니다. 교환 요청 드립니다. 영상을 첨부 꼭 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pss5134님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불량 영상 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 pss5134님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pss5134님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 상품 폐기하시고 재 발송해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 pss5134님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pss5134님의 문의입니다.리모컨이 작동을 안합니다 빼서 재부팅후에도 작동을 안하는데 어찌해야 되는지요~~ 3개사서 지인 2개 선물한것이 불량이라 난감합니다~~어찌처리해야 하는지 빠른 답변 부탁드립니다~~^^ South KoreaAnswer : [Re] jchounho님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 2개모두 작동 안된다는 말씀이세요? 상품 구매후 사용하다 리모컨이 작동을 안하고 있습니다. 머가 문제인지 몰라 재부팅 후 작동을해도 안되어서 as는 어떻게 해야 하는지요?? 3대 사서 지인 선물 했는데 지인 선물하게 불량이라 당혹스러우니 빠른 답변 및 조치 바랍니다~~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jchounho님의 문의입니다.특가가격은 어떻게 적용하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 7misail님의 문의입니다.안녕하세요 8월 26일에 미스틱 구매했는데 갑자기 아예 작동을 안합니다 ㅜ 이런경우 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.tv에 연결해도 미스틱에 불도 안들어오고 리모콘 눌러도 반응이 없습니다 ㅜ Question : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문번호와 불량영상 첨부 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 재공하신 번호는 장바구니 번호입니다. Question : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.네,확인 되었습니다. 상품 제 발송해드리겠습니다. 수령인 정보 재 확인 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.넵 현재 택배 휴무중이라 발송은 8일 이후 가능합니다. Answer : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.넵~ 알겠습니다 발송해주시면 송장도 나오나요~? Question : [Re] 상품 관련 wkdeun님의 문의입니다.오늘 구매했는데 혹시 언제 발송될까요? 빠른 배송 부탁 드릴게요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 loveanne80님의 문의입니다안녕하세요? 1/23에 주문했는데 아직도 배송요청 상태여서 문의 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hansol1105님의 문의입니다1+1만 판매가 되는것 같은데 2세트 판매하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yyjeon님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yyjeon님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 1+1 또는 한개 옵션 선택 가능합니다. 대한통운 파업으로 계속 정체되어있는데 그낭 기다리면되나요ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yunjinim님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문번호는 어떻게 되십니까? 업데이트중에서 진행이 전혀안됩니다 초기화 방법 좀 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mallsin7님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문번호와 불량 영상 첨부 부탁드리겠습니다. 조금전에 결제 했는데, 할인 내역이 변경되었다며 주문이 안들어갔더라구요. 그런데 돈은 빠져나갔어요 ㅠㅠ 이거 어떻게 처리해야하죠? 돈 빠져 나간 내역 사진에 첨부합니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 quraboy님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 상품 이미 발송해드렸습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiun9a님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kiun9a님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kiun9a님의 문의입니다.안녕하세요. 미스틱사용을해보니 자고 일어나면 전원이 꺼져 있습니다. 220v전원 사용중이고 리모콘으로 전원을 눌러도 반응이 없고 전원케이블을 뺏다가 따시 끼면 전원이 들어오는대 이게ㅜ정상인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkwjddn2님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불량 영상 첨부 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 foxy0731님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ydarlingu님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ydarlingu님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ydarlingu님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ydarlingu님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ydarlingu님의 문의입니다.안녕하세요. 8월에 구매하고 잘 사용하다가 갑자기 작동을 안합니다. 첨부함 사진 화면에서 넘어가질 않네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 isjeon01님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문번호는 어떻게 되십니까? Question : [Re] 상품 관련 isjeon01님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 isjeon01님의 문의입니다.주문번호를 보내주시길 바랍니다. 이것은 장바구니 번호입니다. Question : [Re] 상품 관련 isjeon01님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 isjeon01님의 문의입니다.네,확인되었습니다. 상품 폐기하시고 재 발송해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 isjeon01님의 문의입니다.와 대박이네요. 오늘 새제품 받았습니다. 빠르게 대응해 주셔서 너무 감사드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 isjeon01님의 문의입니다.배송언제오나요..???? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 오늘부터 순차적으로 발송합니다. 현재 주문량이 많으므로 몇일을 나눠 발송합니다. Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.안녕하세요 리모컨이 불량이라 지금 사용을 못하고있어요 건전지 새거로 껴도 작동을 안하네요 Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.몇번 사용도 안했는데 왜 리모컨이 작동을 안하나요ㅡㅡ Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불량 영상 첨부부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.리모컨이 안먹혀서 전원버튼이 안눌리니 연결조차안되서 사용못하는 중입니다 불편해죽겠네요 Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 상품 폐가히시고 재 발송해드리겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.네 건전지 새거로 갈아껴도 먹통이네요 빠른 배송 부탁드립니다..!! Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.혹시 발송 주소 경기도 의정부시 하금로 43번길 26-7, 라동 105호 로 받을 수 있을까요 Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문시 이 주소를 입력하시면 됩니다. Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.불량인디 주문을하라구요?? 알아사 발송해주시는거 아닌가요?? Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.죄송합니다.고객님 불량 교환 상품은 이미 원래 주소로 발송해드렸습니다. Answer : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tpdnjs779님의 문의입니다.중소기업티비로. 기종은 아무거나 다된다는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mika33473347님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 대부분 TV에 적용 가능합니다. 언제 재입고 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjhkjh8414님의 문의입니다안녕하세요,고객님 입고 일정 아직은 없습니다. 불량으로 교환요청했는데 한참동안 아무런 액션이 없네요. 환불이라도 하던지 어떻게 해줘요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 junhyunshik님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 junhyunshik님의 문의입니다.교환요청한건 확인도 안하나 봐요. 사진첨부해서 올려놨으니 보세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 junhyunshik님의 문의입니다.죄송합니다. 고객님 담당자가 다르기 때문에 A/S 관한건은 모두 따로 글을 남겨주셔야 확인 가능합니다.이번주내에 상품 재 발송해드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 young8885님의 문의입니다.언제쯤 도착하나요? 다른곳에서 시키는게 더 빠를거같네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ty3227님의 문의입니다.고객님 안녕하세요,xiaomi korea입니다. 택배는 아직 CJ대한통운에 인계하지 않아 CJ 대한통운사이트에 조회불가 입니다. 아래 사이트에 확인 가능합니다. www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do 감사합니다. 결제는 10월8일 했고 배송발송은 14일이라고 뜨는데 아직도 배송중이라고 합니다 언제쯤 도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jungsj8970님의 문의입니다.고객님 안녕하세요,xiaomi korea입니다. 택배는 아직 CJ대한통운에 인계하지 않아 CJ 대한통운사이트에 조회불가 입니다. 아래 사이트에 확인 가능합니다. www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsongy님의 문의입니다.리모컨 문제로 재발송(교환) 수요일 발송 예정이라고 말씀하셨는데 live desk에서 송장문의 드렸는데 계속 답변이 없네요. 이 문의글 보시면 빠른 답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dodanthl님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kk님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 kk님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kk님의 문의입니다live desk 쪽에서얘기하시죠.. 복잡하네요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dodanthl님의 문의입니다.오자마자 새거로 낀거고 배터리 100%로 화면에도 뜹니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dodanthl님의 문의입니다.리모컨이 먹통 입니다. 전원 껐다가 다시 키면 맨처음 설정때처럼 버튼 누르라는 그림나오구 좀 되다가 똑같은현상 반복 됩니다. 10 월 3일 구매 후 10월16일날 받았는데 ㅠㅠ 또 교환 받을려면 얼마나 기다려야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dodanthl님의 문의입니다.리모컨이 먹통 입니다. 전원 껐다가 다시 키면 맨처음 설정때처럼 버튼 누르라는 그림나오구 좀 되다가 똑같은현상 반복 됩니다. 10 월 3일 구매 후 10월16일날 받았는데 ㅠㅠ 또 교환 받을려면 얼마나 기다려야하나요? Question : [Re] 반품/교환 관련 dodanthl님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 건전지를 바꿔도 같은 증상입니까> Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 envyhjm님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsongy님의 문의입니다.배송 오늘 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ty3227님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 내일 한국에 도착 예정입니다. 2개 가격인가요? 1개에 6만원이 넘으면 넘 비싼데... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluesky1084님의 문의입니다.안녕하세요,고개님 현재 구매가는 $49입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from katie.eunok.kimSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjy16님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 wjy16님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taeyoug님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shyguy27님의 문의입니다.10월8일 주문했는데 아직까지 요청중이라고 뜨네요 배송이 언제쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jungsj8970님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 재고부족으로 발송이 지연되고 있습니다. 빠르면 다음주 입고 예정입니다. 입고후 발송해드리겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. 파격특가 31.5달러라고 적혀있는데 실제 금액은 40달러가 넘어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sa102님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whthdus001님의 문의입니다.6일 주문했습니다. 아직도 배송요청인데 언제쯤 발송 될까요? 확인 부탁드립니다.~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hongks3890님의 문의입니다안녕하세요,고객님 휴무로 인한 주문량이 많으므로 순차적으로 처리중이지만 현재 홍콩은 태풍 때문에 발송이 어려운 상황입니다.이번주 금요일 혹은 다음주 월요일 발송 예정입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 배송 진행상황이 궁금하네요.
요즘 해외직구도 3에서 5일 정도는 빨라졌던데, 판매자님네는 어째 감감 무소식이네요? 이렇게 늦게 배송이 되서야 어떻게 다른 업체랑 경쟁이 되실라나 모르겠네요. 주문은 해놨으니 일단 기다려는볼께요. 언제 올라나. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ficaso님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 휴무로 인한 주문량이 많으므로 순차적으로 처리중이지만 현재 홍콩은 태풍 때문에 발송이 어려운 상황입니다.이번주 금요일 혹은 다음주 월요일 발송 예정입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minwoookim님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 5949oh님의 문의입니다.상품받아보고 시험으로 작동시켜본 뒤 이번에 작동시키니 전원조차 켜지지 않네요.. 전원 어댑터도 상품이랑 같이 온 그대로 사용하고 30분간 전원 뽑아두고 나서도 켜지지 않습니다. 교환 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 phs9291님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불량 증상을 영상을 첨부 부탁드리겠습니다. 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dragonalek2067님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 재고부족으로 발송이 지연되고 있습니다. 빠르면 다음주 입고 예정입니다. 입고후 발송해드리겠습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. 안녕하세요. 배송문의입니다. 언제 배송되는지 문의드립니다. 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 howness님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 재고 부족으로 입고후 재 발송 예정입니다. Question : [Re] 배송 관련 howness님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 howness님의 문의입니다.안녕하세요~ 피트니스 센터 오픈을 준비중인데 대량 구매도 가능한지 확인 요청드립니다. 20개 정도 필요합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다20개 주문시 관세나 비용관련하여 프로세스가 궁금합니다. 여기서 20개를 주문해아하는건지 별도로 진행해야하는지 답변 부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다안녕하세요,고객님 여기서 20개 주문하시면 됩니다. 저희가 따로 발송해드릴겁니다. Question : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다안녕하세요~ 문자답신이 없어 메세지 드립니다. 12개는 잘 도착했습니다만, 8일이후 발송해주신다는 10개 관련하여 아무런 회신이 없어 메세지 드립니다. 송장 번호 / 발송자명 / 주소 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 dongne님의 문의입니다342803469281/342803471996 입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim044444님의 문의입니다배송은 언제 쯤 가능한가요?? 계속 기다리고 있는데 아직도 배송대기네요~~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 3518073님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsongy님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hsongy님의 문의입니다.안녕하세요 현재 품절상태인데 언제 주문이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eueu0225님의 문의입니다안녕하하세요,고객님 빠르면 다음주 입고후 판매합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 94love03님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 500hiphop님의 문의입니다.도대체 언제 발송 되나요? 8일부터 배송 시작한다고 미리 주문 해놨드만... 빨리 좀 발송 해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dodanthl님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문량이 많으므로 발송이 지연되고 있습니다. 순차적으로 진행중입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gkxkq121님의 문의입니다.할인 또 적용 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jun1318님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다. 언제 배송 시작 하나요?
9월 3일 주문했는데 8일에도 준비중으로 뜨네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myzinjj님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문량이 많으므로 상품을 순차적으로 몇일을 나눠 발송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 superial31님의 문의입니다.9/25일 주문했는데 도대체 언제 받나요? 너무 오래 기다리네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjungmi77님의 문의입니다.발송언제 해주시는건가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 a9zxh4evu6님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 오늘부터 순차적으로 발송합니다. 현재 주문량이 많으므로 몇일을 나눠 발송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 guswn913님의 문의입니다.9월 29일 주문했는데, 아직 배송관련 정보가 확인되지않습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mommynara88님의 문의입니다."고객님 안녕하세요,xiaomi korea입니다. 택배는 아직 CJ대한통운에 인계하지 않아 CJ 대한통운사이트에 조회불가 입니다. 아래 사이트에 확인 가능합니다. www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do 감사합니다."
언제배송되나요 후움 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 izcrew님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재 휴무중이라 고객님의 주문은 8일부터 순차적으로 발송해드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from wwwkk92Question : [Re] Inquiry related delivery from wwwkk92유튜브밴스드나 왓챠 같은 어플도 설치가능한가욤?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 niceguy86님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 실시간 방송은 지원하지 않습니다. 파격특가는 언제 다시 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssimiz님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jounnara26님의 문의입니다.제가 주문한거 배송 시작은 된거같은데 배송 조회가 안되서요~~ 배송 시작된거 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 siyeon0103님의 문의입니다."고객님 안녕하세요,xiaomi korea입니다. 택배는 아직 CJ대한통운에 인계하지 않아 CJ 대한통운사이트에 조회불가 입니다. 아래 사이트에 확인 가능합니다. www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do 감사합니다."
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 큐텐님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choijayl님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 choijayl님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 choijayl님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 choijayl님의 문의입니다.9/24일에 주문했는데 아직 물건을 못받았어요 배송 조회도 안되는데 배송상황 좀 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsw1035님의 문의입니다."안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 물량이 많아 배송이 지연되고 있는점 양해부탁드리겠습니다.순차적으로 처리될 예정입니다. 감사합니다."
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mu6601님의 문의입니다.안드로이드 핸드폰이면 기종은 상관없이 다 연결되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ii1993ii님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 죄송하지만 어떤 기능을 사용하려고 하십니까> TV와 연결하여 사용하는 재품입니다. Question : [Re] 상품 관련 ii1993ii님의 문의입니다.넷플릭스를 보려고 하는데 핸드폰이랑 미스틱이랑 티비가 있어야하나요??? Answer : [Re] 상품 관련 ii1993ii님의 문의입니다.스틱을 TV에 꼽아 인터넷 연결후 사용 가능합니다.
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| 국내as가능한가요?가능하다면 어디서받는건가요? As기간도궁금합니당 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlsk0075님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 국내as 가능합니다.보증 기간은 1년입니다. 아래 샤오미 코리아 홈페이지에 들어가시면 근처에 있는 as 센터를 확인하실 수 있습니다. https://www.mi.com/kr/service/repair 참고부탁드립니다. 감사합니다. 코드가 한국 220v코드 맞나요?국내 AS도혹시 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goomo2009님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 이 재품은 한국판이고 100-240V에 적용합니다 국내 A/S지원합니다. 감사합니다. 샤오미 3세대 인가요 4세대 인가요? 한국형 코드? 아니면 돼지코 사용 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sakito님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 이 재품은 프로입니다. 상세한 규격 사양은 제품 페이지를 참조하세요. 돼지코 필요 없이 사용 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 meteoru님의 문의입니다.미홈 중국계정 연동인가요 한국계정 연동인가요? 지역을 어디로 해야할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 masaru14님의 문의입니다고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 회신 늦어 정말 죄송합니다. 관련 내용을 확인한 후 다시 말씀드리겠습니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South Korea글로벌 버전인가요? 아니면 내수용인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soyunchung님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 글로벌버전 제품입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 doosanjung님의 문의입니다.Secret Inquiry South Korea실외cctv 수신기 문의드립니다 인터넷 네트워크 연결시 와이파이 연결이 가능한지요?아님 이더넷만 가능한지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 comely11님의 문의입니다.하나더 문의드립니다 실외 cctv 미홈 설정시 어느지역으로 해야하나요? Question : [Re] 상품 관련 comely11님의 문의입니다.하나더 추가요 중국내수 버젼인 MWC10를 1대 가지고있는데 cctv만 구매한다면 MWC10의 게이트웨이에 연동할수 있을지요? Answer : [Re] 상품 관련 comely11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 해당 제품은 와이파이 연결 가능합니다.미홈 설정 시 한국으로 설정하시면 됩니다. 저희 소토어에서 판매하고 있는 버전은 중국내수 버전과 연동 사용하실 수 없습니다.참고부탁드립니다. 감사합니다. Sd카드만 넣으면 안움직여요 그리고 cctv 한개는 아예 움직이지도 않고요 하나는 선연결하면 움직이긴 하는데 sd카드만 넣으면 안되요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.왜 답변을 안해주시나요? 1개는 앞에 문의를 보고 해결했는데 나머지 한개는 전혀 반응을 안하네요 움직이지를 않습니다 Question : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.앱 연결시 지역을 해외로 설치하여 확인 해야 합니다. Question : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.하나는 연결했어요 선연결하면 움직여야하는데 아예 안움직여요 Answer : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.작동 영상 및 SD카드 섩치 영상을 보내주시겠습니까? 확인해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.선연결하면 소리나면서 움직여야하는데 전혀 반응이 없어요 Answer : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.아...왜 답을 안해주시나요? 2개를 시켰는데 하나는 쓰고있고 하나는 움직이질 않는다고 동영상까지 보냈는데 답변을 안하시네요 여긴 그냥 쌩까는건가요? 물건이 필요해서 시켰고 동영상 찍어라해서 찍어서 보냈으면 무슨 대책이라도 제시해야하는거아닌가요? Question : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.회신이 많이 늦어서 죄송합니다. 상품 폐가하시고 재 발송해드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.상품 보내주신다고 했는데 언제쯤 보내주시나요? Answer : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gksmsp83님의 문의입니다.왜 답변을 안해요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimsang1219님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 나머지 한개 내일 발송 예정입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimsang1219님의 문의입니다.라이브 chat으로 문의사항 남겼습니다만 금일 중, 전화로 상세 문의드리고 싶습니다. 연락처가 남겨져 있지 않는데 연락처 공유 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] bayongsu님의 문의입니다안녕하세요,고객님 죄송하지만 저희 해외 상가입니다. 전화 상담 지원하지 안않습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyuheun님의 문의입니다.안녕하세요. 제품받아 설치했는데 하기와 같이 문제가 있습니다. -> 최초 연결 시, 정상동작하였으나, - 절전모드로 자동 셋팅되고 절전모드해제 버튼이 먹히지 않음 - 카메라 전원켜있으나 앱에서 카메라 전원이 꺼져있다고 뜹니다. 수차례 파원 온오프 진행했으나 동일 증상입니다.
제품설치는 제대로 했으니 설치 직후에는 문제없이 실시간 화면 확인했습니다만. 아직 현장에 설치전이라 카메라 파워오프해두고 다시 혹시나해서 재확인했더니 이런 문제가 확인됩니다.
글로벌버전이라 앱에서 대한민국을 선택했는데 그게 문제인가요? 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bayongsu님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 글로벌 버전 사용시 앱 지역을 한국으로 설정하시면 안됩니다. Question : [Re] 상품 관련 bayongsu님의 문의입니다.그럼 어디로 설정하면 되는지 정확한 안내부탁드립니다. 지역변경 후에 문제있는지 여부 확인해보겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 bayongsu님의 문의입니다.앱 지역 변경은 앱 설정에서 진행하셔야 합니다. Question : [Re] 상품 관련 bayongsu님의 문의입니다.설정전 카메라와의 연결을 해제하시기 바합니다. Answer : [Re] 상품 관련 bayongsu님의 문의입니다.제 표현이 명확하지 않았네요. 어느 국가로 지정하면 되는지 문의드린 부분입니다. Question : [Re] 상품 관련 bayongsu님의 문의입니다.지역은 한국 중국을 제외하시면 됩니다. 홍콩으로 설정해도 됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bayongsu님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 new0188님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 new0188님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 new0188님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 new0188님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 new0188님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love5883님의 문의입니다.실내기 불량 유선 무선 모두연결이 되지 않은 실내기 다시보내주셔야 할듯합니다 참고로 엘지유플러스 다닙니다. South KoreaAnswer : [Re] toypp78님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 연결이 안되는 것은 앱을 통해 카메라와 수신기를 연결하셨지만 인터넷 안되는 말씀이세요? Question : [Re] toypp78님의 문의입니다.핸트폰하고는 되는데 공유기랑 안됨 컴퓨터가게 가져다줬는데 기기 불량이라고 하는군요 빠른 재발송 바래요 Answer : [Re] toypp78님의 문의입니다.컴퓨터가게 가져다줬는데 풀량이라네요 핸트폰연결은 되는데 공유기랑 연결이안됨 Question : [Re] toypp78님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 공유기 초기화를 시도해보셨는지요? Answer : [Re] toypp78님의 문의입니다.Question : [Re] toypp78님의 문의입니다.유선안되고요 초기화 30번정도 시도해보구 말씀드리는겁니다. Answer : [Re] toypp78님의 문의입니다.저희집공유기 2대, 컴퓨터 사장님 1대, 씨씨티비 하시는분꺼1대 총4대 테스트 연결불가입니다. Question : [Re] toypp78님의 문의입니다.Answer : [Re] toypp78님의 문의입니다.Question : [Re] toypp78님의 문의입니다.제품을 망치로 치는 동영상이라도 찍어야 보내주는건가요? Answer : [Re] toypp78님의 문의입니다.Question : [Re] toypp78님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choissschoi님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 choissschoi님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 choissschoi님의 문의입니다물건 잘받았습니다~~앱에서 펌웨어 업데이트 뜨던데 해도 되나요? 2k제품입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksj6462님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 업데이트하지 않는게 좋습니다. Question : [Re] 상품 관련 ksj6462님의 문의입니다.혹시 구성 품에는 연결잭만 있나요? 충전본체는 없나요? Answer : [Re] 상품 관련 ksj6462님의 문의입니다.실외 cctv 를 창고에 설치하려고 합니다
수신기 성능에 대해서 궁금한데 cctv와 몇m 거리까지 커버 가능하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sandoll25님의 문의입니다2k PRO는 이제 입고 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 matal0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 science9703님의 문의입니다.전달받은 2대 모두 Mi Home 앱을 통해서 연결하려 하는데 안됩니다. ㅠㅠ
방법좀 알려주세요. 이전에 QnA에 다른분들이 물어봐서 답변 달아주신 내용들 참고해서 진행해보아도 안되네요
계속해서 주황불만 깜박거리고 연결 대기중이라는 영어 멘트만 나옵니다.
일단 먼저 SD 카드 FAT32로 포맷해서 홈캠에 장착했습니다. 그리고 전원 연결한 후 Mi Home은 HongKong으로 지역 설정하고, 장치 밑에 QR코드 스캔해서 장치 인식까지는 했습니다.
그리고 와이파이 연결은 2.5GHz로 연결했습니다. 이런 상황에서 조금 기다리면 장치의 Wifi 목록이 뜹니다. 그래서 그 Wifi를 선택해주고 기다리는데 UI에서 검색이 완료될때까지 아무런 반응이 없습니다. 결국 Wifi 설정가서 장치에서 표시한 Wifi 다시 설정하고 오라고 떠서 다시 설정하고 와도 연결 안됩니다. 이게 계속 무한 반복입니다.
어떻게 해야 하는지 알려주십쇼. 2대 다 그러니 답답하네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다1.SD 카드 리더기로 컴퓨터에 연결합니다.(*SD카드는 FAT32 포맷 필요, FAT32 포맷이 아닐 시에는 SD카드 초기화하여 파일 시스템에서 "FAT32"를 선택해 주시기 바랍니다.)
2. 컴퓨터로 아래 첩부한 링크 접속하여 파일을 다운 받습니다(해당 기종의 파일을 다운 받으시고 1번 안된시 2번로 시도하세요.)
2K PRO:(SN:28309) ①http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC021A04/firmware/IPC021A04_4.1.2_0282.rar
②http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC021A04/firmware/IPC021A04_4.1.6_0306.rar
2K :(SN:29048) ①http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC029A02/firmware/IPC029A02_4.1.2_0281.rar ② http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC029A02/firmware/IPC029A02_4.1.6_0304.rar 3. 위 링크에 접속하시면 해당 파일 자동 다운 받으실 수 있습니다.
4. 다운로드 후 압축 파일에 있는 “ tf_update “ 파일을 Micro-SD 카드에 넣습니다.
5. 카메라 전원 끄기-> Micro-SD 카드 삽입-> 카메라 연결
6.카메라 리섹 버튼을 3초 이상 누르고 주황색 빛이 깜박이면 3분 이상 기다리세요.(주황 빛이 계속 밝이는 상태는 이 단계를 건너뛰시면 됩니다.)
7. 업그레이드에 성공하면 장치가 자동으로 시작됩니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다안녕하세요,고객님 위 안내에 따라 진행했지만 안되다는 말씀이세요?
Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다네, 안됩니다. 알려주신 펌웨어 A04.4.1.6.0306.rar 받아서 SD카드에 복사하서 홈캠에 넣어주니 펌웨어는 업데이트 되었는지 안내 멘트가 변경되었습니다.
그리고 난 후 다시 연결과정을 진행하면 홈캠 WIFI 까지 연결은 되었는데 자꾸 WIFI연결 다시 확인하라고 나옵니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다안녕하세요,고객님 현재 휴무중이라 출근후 상품 재 발송해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다네 주소는 기존 받았던곳과 동일합니다. 그럼 2대 모두 발송부탁드리며 이번에는 꼭 문제 없는것으로 보내주시기 바랍니다! Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다네,전달해드리겠습니다. 현재 주문량이 많으므로 발송이 지연될 수 있는점 양해 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다새 재품 받은후 가능하시면 업데이트하시면 됩니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다배송해주신다는 일정이 일주일이 다되가는데 언제쯤 받을 수 있으려나요????
Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다안녕하세요고객님 현재 중국측 태풍으로 인한 비행기 일정이 취소되어 다시 일정을 기다리는중입니다. Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다2주가 더 지났는데 도대체 언제까지 기다려야 합니까?? Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 창고측 누락되었습니다. 다시 발송해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다아 ... 판매자님 ㅠㅠ 진짜 오래 기달려서 어제 배송온다고 해서 기다렸는데 1대만 왔습니다.. 이전 문의글에도 2대 말씀드리고 아셨다고 했는데 누락된건가요?? 애기방 셋팅하려는데 힘이드는군요. Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 재고가 부족하여 재 입고를 기다렸는데 ,아직 일정이 없어서 환불 신청하시면 1대 환불 처리해드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다제 주문내역에서는 환불 신청 메뉴가 보이질 않습니다. 아마도 주문기간도 오래되었고 배송도 완료로 되어 보이지 않는것 같은데요 어떻게 신청해야 하는지 알려주세요.
Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다안녕하세요,고객님 고객센터와 처리 방문이 있는지 문의중입니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다안녕하세요,고객님 고객센터를 통해 처리 되었습니다. $40.75환불됩니다. Question : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다빠른 처리 감사합니다.
아직 새로 받은 기기 1대를 뜯지 않았는데 저번에 이야기 해주셨던것 내용중에 새 제품 받은 후 업데이트를 하라고 하셨다가 하지 말라고 하셨는데요 어떤게 맞는건가요?
업데이트 하지 않아야 하는게 맞나요? Answer : [Re] 상품 관련 ggobok님의 문의입니다홈캠 2K 프로는 안파나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksj6462님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiw0525님의 문의입니다.해당 이미지처럼 행사를 언제 또 할 예정인지요... 사진 이미지 금액만 보고 결제하려다가 할인이벤트가 끝난것같아서 보류중입니다..
할인쿠폰은 그대로인데 이벤트때는 1+1이 90달러정도 였는데 지금은 아니네요 이벤트언제다시할까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wofu0807님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 상품 페이지를 참조 부탁드리겠습니다. 두개중 하나가 고장입니다. 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daehan0807님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 daehan0807님의 문의입니다.usb를 꽂아도 노란색 불만 들어오고 작동이 되지 않습니다. 설명서대로 reset을 해봤지만 아무런 소용이 없는 상황입니다 Answer : [Re] 상품 관련 daehan0807님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 daehan0807님의 문의입니다.네 두개 사서 하나는 잘 쓰고 있으니 제가 잘못 사용해서는 아닌 것 같습니다 그리고 제품연결시 QR코드 인식이 안된다고 나와서 수동으로 연결해야하는 불편함이 있습니다. 앱을 설치한 폰은 제트플립3입니다 Answer : [Re] 상품 관련 daehan0807님의 문의입니다.아래 절차 확인부탁드립니다. 1.SD 카드 리더기로 컴퓨터에 연결합니다.(*SD카드는 FAT32 포맷 필요, FAT32 포맷이 아닐 시에는 SD카드 초기화하여 파일 시스템에서 "FAT32"를 선택해 주시기 바랍니다.)
2. 컴퓨터로 아래 첩부한 링크 접속하여 파일을 다운 받습니다(해당 기종의 파일을 다운 받으시고 1번 안된시 2번로 시도하세요.)
2K PRO:(SN:28309) ①http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC021A04/firmware/IPC021A04_4.1.2_0282.rar
②http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC021A04/firmware/IPC021A04_4.1.6_0306.rar
2K :(SN:29048) ①http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC029A02/firmware/IPC029A02_4.1.2_0281.rar ② http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC029A02/firmware/IPC029A02_4.1.6_0304.rar 3. 위 링크에 접속하시면 해당 파일 자동 다운 받으실 수 있습니다.
4. 다운로드 후 압축 파일에 있는 “ tf_update “ 파일을 Micro-SD 카드에 넣습니다.
5. 카메라 전원 끄기-> Micro-SD 카드 삽입-> 카메라 연결
6.카메라 리섹 버튼을 3초 이상 누르고 주황색 빛이 깜박이면 3분 이상 기다리세요.(주황 빛이 계속 밝이는 상태는 이 단계를 건너뛰시면 됩니다.)
7. 업그레이드에 성공하면 장치가 자동으로 시작됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lyj00720님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lyj00720님의 문의입니다.업데이트해도 되나요 업데이트하면 먹통된다는 소리들은적 있어서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pomm2000님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 업데이트 안하시는게 좋습니다. 프로 2개 살려고 하는데 가격이 오른건가요? 75.5불이라고 써있는데 저는 안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woodboy님의 문의입니다."고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다."
샤오미 2k pro 3개 실외기 포람 cctv 1개 살려구하는데 가격 흥정 안되나요 ?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 loggo9님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 죄송합니다. 흥정은 어렵습니다. 2k 버전도 글로벌버전인가요? 미홈 중국으로 지역안해도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyuheun님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 글로벌 버전입니다. 홍콩으로 설정하셔야 합니다. 혹시 2K Pro cam은 글로벌 버젼으로 설정도 영어로 가능하고,
미지아 앱에서 한국지역으로 설정하여도 사용이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from andy007kr안녕하세요,고객님 홍콩으로 설정해 사용하셔야 합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xaaoor님의 문의입니다.32기가 마이크로 sd까지 호환된다고 스팩포에 써져있습니다. 128기가가 있는데 아에 인식을 못하나요? 아님 128을 넣어도 32로 인식을 하는지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xaaoor님의 문의입니다.2k 1+1 제품은 언제 입고 되는지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seaenjel님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 빠르면 다음주 입고 될 예정입니다. 홈캠 2K 프로 1개짜리는 언제 다시 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkh031님의 문의입니다안녕하세요,고객님 빠른 시간내에 수정하겠습니다. 홈캠 SE 1+1 사려고 보고 있습니다.
수평 360도 수직 약 100도 즉 상하도 움직임이 가능한지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daraial님의 문의입니다미홈에서 지역 한국으로 지정해도 연결되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 loves2ju님의 문의입니다안녕하세요,고객님 해당 상품은 글로벌 버전입니다. 다른 지역으로 설치하셔야 합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kohanung님의 문의입니다.리셋해두 안되여.연결 해제해두 안되고 주구장창 주황불만 들어와여 교환해 줘요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 처음 사용할때 발생하는 문재입니까? 혹은 업데이트중 말생한 문재입니까? Question : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.업데이트중 아니구요.사용하다 먹통된겁니다.동영상은 안올라가네요 Answer : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 카메라 밑에 정보를 사진으로 보내주시길 바랍니다.
Answer : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 본사에 확인하여 회신드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요.
아래 절차 확인부탁드립니다. 보내주신 영상을 샤오미에서 직접 확인한 피드백으로 아래 방법으로 시도해 주시기 바랍니다.
1.SD 카드 리더기로 컴퓨터에 연결합니다.(*SD카드는 FAT32 포맷 필요, FAT32 포맷이 아닐 시에는 SD카드 초기화하여 파일 시스템에서 "FAT32"를 선택해 주시기 바랍니다.)
2. 컴퓨터로 아래 첩부한 링크 접속하여 파일을 다운 받습니다(해당 기종의 파일을 다운 받으세요)
2K PRO:(SN:28309) http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC021A04/firmware/IPC021A04_4.1.2_0282.rar
2K :(SN:29048) http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC029A02/firmware/IPC029A02_4.1.2_0281.rar
3. 위 링크에 접속하시면 해당 파일 자동 다운 받으실 수 있습니다.
4. 다운로드 후 압축 파일에 있는 “ tf_update “ 파일을 Micro-SD 카드에 넣습니다.
5. 카메라 전원 끄기-> Micro-SD 카드 삽입-> 카메라 연결
6.카메라 리섹 버튼을 3초 이상 누르고 주황색 빛이 깜박이면 3분 이상 기다리세요.(주황 빛이 계속 밝이는 상태는 이 단계를 건너뛰시면 됩니다.)
7. 업그레이드에 성공하면 장치가 자동으로 시작됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.포멧해두 안됩니다.교환을 해주던가 환불을 해주세요. Question : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 아래 링크를 다운 받아, 이 파일로 한번 시도해보십시오. http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/IPC021A04/firmware/IPC021A04_4.1.6_0306.rar Answer : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.sd카드가 문제라면 sd카드를 제거 하면 작동해야지 뭔 프로그램을 sd카드에 집어넣으라고만 하고 시간을 질질 끕니까?두대중 한대는 포멧두 안한 카드넣구 작동하는대 한대가 안되니 교환해달라는데 이프로그램 넣어라 저 프로그램넣어라 별쑈를 다해두 안된다는데 뭐하는 겁니까? 왜요 이번엔 3번째 프로그램 넣으라구 알려줄겁니까? 빨리 교환해여.시간 끌지말구 짜증나게 Question : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 안내해드린 내용은 카메라가 필요한 파일을 SD카드를 통해 전송하는 방법입니다. 상품 하나 재 발송해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.잘받았습니다.이상없이 됩니다.먹통된 켐은 우짭니까? Question : [Re] 상품 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 먹통 재품은 버리시면 됩니다. 감사합니다. 혹시 국내 ke 인증이 되어 있는지 문의드립니다 직구라면 안되어 있겠지만 회신 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seaenjel님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 글로벌 버전이라 KC마크는 없습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 2002xp님의 문의입니다.4일만에 2대중 한대가 안됨.주황불만 들어와 있어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 앱에서 카메라와의 연결을 해제하시고 다시 연결 시도 부탁드리겠습니다. 전원어댑터말고 선만왔는데 원래 없는건가요? 상품페이지에는 어댑터 구성품으로 나와있어서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzang6982님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 고객님께서 구입하신 홈캠2K는 어댑터가 없는 버전입니다. 감사합니다. 프로를 4개 구입한 사람인데 아기울음시 푸시가 안옵니다. 국가는 중국으로 했습키다. 어떻게하면 푸시를 발을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkii00님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 아기 울음소리 알림을 말씀하신겁니까? Question : [Re] 상품 관련 kkii00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kkii00님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 죄송하지만 글로벌 버전은 아기 울름소리 알람은 지원하지 않습니다. 중국 내수용만 지원합니다.. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thex1234님의 문의입니다.14일 주문했는데 꿈쩍을 안합니다.언제 보내요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hkn2585님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재는 택배 출발한 상태입니다. 감사합니다. 2k pro제품 샤오미 게이트웨이 기능이 있는데 도어 센서 제품도 연동이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 clfhslrj님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 도어 센서와 연동 불가입니다. 감사합니다. 제품받아서 기존 샤오미앱에서 연결이 안되요 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bjc730님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 지역은 홍콩으로 설정후 다시 시도 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 bjc730님의 문의입니다.그러면 기존에 쓰고있는 샤오미 여러 제품들은 중국으로 쓰고있는데 이카메라는 홍콩설정하고 다시 중국으로 바꾸면되는건가요?아님홍콩으로 아니면 별도로 앱을깔고 설정잡아야하는건지 자세히좀 알려주세요 Answer : [Re] 상품 관련 bjc730님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 중국으로 설치하셔도 가능합니다. 카메라 초기화 하여 핸드폰 블루투스를 끄고 다시 켜서 연결 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vf2000cc님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzang6982님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yoonj0702님의 문의입니다받아서 일주일째 제품 오류인데 처리가 안되네요 시키는거 다했어요. 회수하여 체크후 이상 유무 알려주셔도 되니까 처리 좀 부탁드려요 이걸로 시간 허비가 너무 심합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 yohan098님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 오늘 재품 하나 더 발송해드리겠습니다. 기존 재품은 고객님꼐서 폐기하시면 됩니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. 글로벌 버전이면 샤오미 홈 쓸수있는건가요? 중국 내수용 쓰면 샤오미홈 중국 버전으로 들어가야하가서 호환이 안되더라구요 한국에 설치시에 샤오미 홈이랑 연동하는데 이상없나요 샤오미 하위버전이랑 공용으로 사용하는데 충돌나진않나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 machidashinagawa님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 미홈과 연동 가능하지만 글로벌 버전이라 지역도 다른 나라로 설치하셔야 합니다. 다른 재품도 글로벌 버전이면 같이 사용 가능합니다. 감사합니다. 제품구입후 작동확인중에 양방향음성지원이 안되는거 같습니다. 양방향지원을 어디에서 해야하는지요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 emy032900님의 문의입니다안녕하세요,고객님 앱에서 버튼이 있고 통화시는 카메라 마이크에 가까이 말하셔야 합니다. 감사합니다. 무선cctv인가요? 유선이라면 110v 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 earthmusiq님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimskyin2님의 문의입니다캠만 들어 있나요, 아니면 천장에 설치할수있는 브라켓과 전원선(케이블)도 있나요? 타오바오 상품에는 포함되어있어서 문의드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 6765863님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 6765863님의 문의입니다.제품명이 MJSXJ06CM 맞나요?? 그리고 구매했는데 언제쯤 배송 시작 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kusungkyu님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kusungkyu님의 문의입니다.답변 감사합니다. 5월 8일에 주문했는데 언제쯤 배송이 시작 될까요? Answer : [Re] 상품 관련 kusungkyu님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문하신 상품은 이미 발송했지만 주문량이 많으므로 송장번호 아직 올리지 않았습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다. 공급가가 안내와 다른데요.
79달러가 아니라 84달러입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 colossuswill님의 문의입니다고객님 안녕하세요. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 플랫폼 제공한 구폰은 매주 다르기 때문에 상세한 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다. 중국버전인가요? 글로벌버전인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poldansi25님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 글로벌 버전입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ngssuk님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skw2020님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 free_style04님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다.
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| 한글판이라고 하는데 혹시 카카오톡 , 문자메세지 수신도 한글로 지원이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ljwg6068님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 네 한글 지원됩니다.감사합니다. 배송이 얼마나 걸리나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ojsojs123456님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 발송후 배송 시간 약 1주입니다. NFC 지원 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 swwwwaa님의 문의입니다
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ammiggoa님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from yj9589yjQuestion : [Re] Inquiry related delivery from yj9589yjAnswer : [Re] Inquiry related delivery from yj9589yjQuestion : [Re] Inquiry related delivery from yj9589yjSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] shopaholic님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksj5034님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ksj5034님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ksj5034님의 문의입니다보호필름이 안왔는데 언제 보내주실건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bosiguyo님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 보호필름은 다른 창고에 있습니다. 그 창고는 CJ로만 발송 가능해서 현재 발송해드려도 배송 안되는 상황입니다. 불편을 드려 죄송합니다. I didnt receive my films. Could you send me my films? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from yj9589yj안녕하세요,고객님 죄송합니다. 보호필름은 다른 창고에 있어 현재 그창고에서 CJ만 발송 가능하고 CJ파업으로 배송 안되는 상황입니다. Question : [Re] Inquiry for the item from yj9589yjAnswer : [Re] Inquiry for the item from yj9589yjSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jaebok5님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jaebok5님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jaebok5님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jaebok5님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jaebok5님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jaebok5님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jaebok5님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mikjj님의 문의입니다사기도 아니고 제목을 저딴식으로 걸어놓고 옛날 프로모션때 가격이라하네ㅋㅋㅋ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 buryts님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 감사합니다. 1+1하면 금액이 10만원이 넘는데.. 표기된거랑 달라서요 .. 추가할때 금액이 더 붙는데 ... 잘못표기된건가요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smuhj88님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] shopaholic님의 문의입니다.카톡 확인도 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] kkiisong12님의 문의입니다.쿠폰을 적용해도 해당가격이 안나와요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 boy1199님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 감사합니다. 한글판은 국내정품인건가요? A/S도 가능한가요? 기간은 어느정도인가요? South KoreaAnswer : [Re] by_back님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 한국판은 국내 정품입니다.한국 A/S 1년 지원합니다. 구매해서잘사용하고있었는데 갑자기중국어로변경되었어요 한글로어떻게변경하면될낀요? South KoreaAnswer : [Re] tjdsus05님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 이메일 주소를 남겨주시면 패치 파일 다시 전달해드리겠습니다.
Question : [Re] tjdsus05님의 문의입니다.Answer : [Re] tjdsus05님의 문의입니다.1+1한글판 선택하고 스트랩 1에서 색상선택 후 2번은 금액이 추가가 되네요 그럼 두개에 십만원이 되는게 맞는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksj800126님의 문의입니다.도어락 해제 가능한 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blockdate님의 문의입니다.운송장 번호로 며칠째 조회가 되지 않습니다. 발송이 된건 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onepopo님의 문의입니다.고객님 안녕하세요,xiaomi korea입니다. 택배는 아직 CJ대한통운에 인계하지 않아 CJ 대한통운사이트에 조회불가 입니다. 아래 사이트에 확인 가능합니다. www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do 감사합니다. 한글화 자료 부탁 드립니다. olily@네이버닷컴 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 olily님의 문의입니다한글화 자료 부탁 드립니다. blockdate@네이트닷컴 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blockdate님의 문의입니다.운송장번호는 있는데 조회가 며칠째 되지 않습니다. 출발한건가요??
그리고 한글화 자료 부탁드립니다 ktajina@네이버.컴 보내주세여~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ktajina님의 문의입니다.고객님 안녕하세요,xiaomi korea입니다. 택배는 아직 CJ대한통운에 인계하지 않아 CJ 대한통운사이트에 조회불가 입니다. 아래 사이트에 확인 가능합니다. www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do 감사합니다. 한글화 부탁 드립니다. neozone7@네이버 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neozone7님의 문의입니다.상품이 도착 완료 했습니다. 한글패치 하기전 최신버전 업데이트 후 해야 하는지요 한글화 파일 부탁합니다. neozone7@네이버닷컴 Question : [Re] 상품 관련 neozone7님의 문의입니다.아직도 배송요청 중으로 나오는데 언제쯤 발송 하시나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onepopo님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 휴무로 인한 주문량이 많으므로 순차적으로 처리중이지만 현재 홍콩은 태풍 때문에 발송이 어려운 상황입니다.이번주 금요일 혹은 다음주 월요일 발송 예정입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. as는 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ttuji77님의 문의입니다.한개사면 같은 가격에 한개 더주나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 박강윤님의 문의입니다.안녕하세요,고객닌 1+1구입시 2개로 발송해드립니다. 발송은 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 burdy1님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재 휴무중이라 고객님의 주문은 8일부터 순차적으로 발송해드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 burdy1님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 burdy1님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 한글판을 연결후 한글로 전한합니다. 한글화 자료 부탁드립니다. kimudavid24@지메일닷컴 그리고 10월6일 배송예정이었는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimuno24님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재 휴무중이라 고객님의 주문은 8일부터 순차적으로 발송해드립니다. 감사합니다. 배송이 많이 지연되어 문의 드립니다. 언제쯤 배송이 시작될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imchul85님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재 휴무중이라 고객님의 주문은 8일부터 순차적으로 발송해드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zester98님의 문의입니다.한글버전 부탁드립니다 kms8963@ 네이버.콤 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kms8963님의 문의입니다.기본 1개 구입시 스트랩은 2개인가요?
기본으로 검정1개에 스트랩1 옵션에 선택한 색상오나요? 스트랩2 옵션은 none이라고 되었는데 스트랩2 추가하면 총 3개인가요? 색상선택이 불가하던데요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 speedo0414님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 기본 스트랩 1개하고 증정 스트랩 1개입니다. 한글화 자료 부탁드립니다 dlgurrnjs@네이버.컴 South KoreaAnswer : [Re] dlgurrnjs님의 문의입니다."안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다."
한글화관련 메일부탁드려요
yejung9999@다음 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yejung9999님의 문의입니다."안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다."
6달러쿠폰 적용이 안되는데 원래 안되는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 8989564님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 특가 상품은 적용 안됩니다. 한국판과 국제판차이가 먼가요?
택배사는 어디인지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 국제판은 패치를 하셔야 한글로 사용 가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.택배사는 어디인가요? 저희 지역이 cj가 파업중이라...ㅜㅜ Answer : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 CJ입니다. 현재 다른 택배로 발송 어렵습니다. Question : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.주소를 그럼 동생집으로 해야겠네요. 저희집은 파업중이라~ㅜㅜ Answer : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lovegirl402님의 문의입니다.갑자기 충전이 안됩니다. 충전기꽃으면 0퍼에서 꺼지면시 진동울리고 충전이안되요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문번호는 어떻게 되십니까? Question : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.죄송하지만 고객님께서 보내주신 주문 번호로 확인 안됩니다. 주문 내역을 캡쳐해서 보내주시겠습니가? Question : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.넵,확인 되었습니다. 불량 영상 첨부 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 내일 상품 재 발송해드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 woa34님의 문의입니다.nfc기능이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 les800317님의 문의입니다.헌글패치 이메일로 부탁드립니다. buffer7@다음 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 buffer7님의 문의입니다.밴드 색상이 잘못왔습니다 그린 옐로우 주문했는데 그린 핑크가 왔어요 교환을 해야하나요? 어떻게 해야할지 알려주세요 옐로우 때문에 밴드 따로 주문했는데 핑크라니.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maximstory님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 출고시 옐로우 재고가 없어 다른 색깔로 발송해드렸습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cherry839917님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 grande22kk님의 문의입니다.한글화관련 메일부탁드려요 xs0123.shin@지메일.콤 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xs0123님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lpcldha님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lpcldha님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lpcldha님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lpcldha님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] indi7님의 문의입니다한글화 관련 메일주소 부탁드려요. lpcldha@네이버 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lpcldha님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 한글화 메일 부탁 드립니다
phlyong@네이버메일
메일주소가 입력이 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 78lyong님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 68f8zqfzpv님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hearmei님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hearmei님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjsx06님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hun1052y님의 문의입니다.미밴드 6를 주문했는데 왜 블루투스 연결에는 미밴드5라고 뜨는 걸까요? 이유가 뭔가여? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cat9879님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 출고된 상품은 밴드6 맞습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minwoo8506님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 minwoo8506님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 minwoo8506님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hsi2468님의 문의입니다Question : [Re] hsi2468님의 문의입니다Answer : [Re] hsi2468님의 문의입니다Question : [Re] hsi2468님의 문의입니다빠른배송 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wldms9596님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 wldms9596님의 문의입니다.방금 구매했는데 장바구니 쿠폰이 적용이 안되네요! 특가상품이라 그런가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 68f8zqfzpv님의 문의입니다.제품 받았습니다 한글화는 어떻게 하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kaze36님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 이메일 주소를 보내주시면 파일 보내드리겠습니다. NFC 사용가능한 버전인가요? 카드키 등록 기능 사용하려구요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhj1994님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ilmare1984님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwaneejj님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] neko25님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tenderskin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tenderskin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tenderskin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tenderskin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 avcbass님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 avcbass님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 avcbass님의 문의입니다안녕하세요, 실수로 배송 안 받은 걸 수취확인처리했는데 배송에 문제가 생기진 않겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmstn222268님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 dmstn222268님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yoota77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] shopaholic님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxcv30011님의 문의입니다.What is US band means? It should be MI band right? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from Huhu472Hi~This is xiaomi korea Yes~The product you are consulting is MI band 6.
한글패치는 어떻게 깔면 되나요? 따로 안내해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neko25님의 문의입니다.안녕하세요,고객님,xiaomi Korea입니다. (상품 수령후)미 밴드 버전을 최신으로 업데이트후 이메일 주소를 알려주시면 이메일로 보내드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psr2s님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 psr2s님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 psr2s님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 psr2s님의 문의입니다.그러면 저는 가만히 있으면 되나요 ㅠㅠ? 분실되고 그러지 않겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 moondust55님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주소 변경시는 배송 시간이 더 많이 소요합니다. 분실되면 저희측 재 발송해드리겠습니다. 걱정하지 마세요^^ Question : [Re] 배송 관련 moondust55님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 moondust55님의 문의입니다.주소변경 전달하신 것 맞나요? 다른 지역으로 가고 있는데요 ㅠㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 moondust55님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주소변경시는 우선 원래 있는 주소로 배달된후 다시 수거해 세로운 주소로 다시 배달합니다. 바로 수정된거 아닙니다. 왜 답변을 안 주시죠 South KoreaAnswer : [Re] moondust55님의 문의입니다.안녕하셍요,고객님 밴드 초기화하여 앱에서 밴드와의 연결을 해제하시고 시도해보세요. Question : [Re] moondust55님의 문의입니다.이미 다 해보았습니다.. 공장초기화 두번에 장치 삭제, 페어링 해제 후 재연결 다 해보았어요. 그래도 여전히 켜지면 진동입니다..ㅔ Answer : [Re] moondust55님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 증상을 영상으로 전달 부탁드리겠습니다. 전달된 영상을 기술팀에 전달하여 확인해드리겠습니다. Question : [Re] moondust55님의 문의입니다.Answer : [Re] moondust55님의 문의입니다.Question : [Re] moondust55님의 문의입니다.판매자님 주소가 잘못되었습니다. 급한 건이니 빠른 확인 부탁드립니다. 라이브챗에 내용 적어두었습니다. Answer : [Re] moondust55님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 죄송하지만 고객님의 최근 주문 내역은 없습니다. 확인 부탁드리겠습니다.
Question : [Re] moondust55님의 문의입니다.Answer : [Re] moondust55님의 문의입니다.죄송하지만 여기서 글을 남겨주시면 감사하겠습니다. 저희측은 여기서 혹은 1:1체팅만 확인합니다. Question : [Re] moondust55님의 문의입니다.불량제품 교환으로 새로 보내주신 상품이요 PEHK10140507 제가 이사를 가서 원래 주문했던 집주소가 아니라 다른 주소로 변경해야 해요. 판토스에 전화해서 문의해보니 판매자가 주소변경 신청해야한대요.. 옛날 주소는 고양시 덕양구 신원동인데 지금 저는 고양시 일산서구 탄현동 5-28 아크리움빌 가동 301호에 삽니다. 이걸로 주소 변경해야해요 ㅜㅜ Answer : [Re] moondust55님의 문의입니다.Question : [Re] moondust55님의 문의입니다.네 어제 막 한국으로 들어온 모양이라 대한통운으로 인계되기 전에 꼭 좀 수정 부탁드리겠습니다 ㅜㅜ Answer : [Re] moondust55님의 문의입니다.전달하신 것 맞나요? 배송이 다른지역으로 가고 있는데요… Question : [Re] moondust55님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주소변경시는 우선 원래 있는 주소로 배달된후 다시 수거해 세로운 주소로 다시 배달합니다. 바로 수정된거 아닙니다. 한글판은 국내 as되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsj0892님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 한글판은 국내A/S 가능합니다. 구입한지 한달 좀 넘었는데 고장.. 문의도 바로 확인이 안되니 답답하네요. 날짜만 넘어가고 이거 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moondust55님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 증상을 영상으로 전달 부탁드리겠습니다. 전달된 영상을 기술팀에 전달하여 확인해드리겠습니다. 도대체 물건이 언제 도착할까요? 배송독촉 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 impjww님의 문의입니다안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님께서 계신 수정구는 파업으로 배송 계속 지연되고 있습니다. 21-22일에 파업이 끝났고 순차적으로 배송 될 예정입니다. 감사합니다. 미밴드 1+1 구입하여 사용중인데 어제부터 밴드 하나가 말썽입니다. 한달 조금 더 되었는데, 진동이 계속 울립니다. 뭐 알람 오고 한 것도 없고 고장난 것처럼 무한 진동 현상이라.. 방전 시키고 다시 충전해서 켜봐도 뭘 해도 똑같네요. 손이 저릴 정도입니다. 패치 안했구요. 이거 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moondust55님의 문의입니다.그리고 발열이 엄청 심해서 차고 있으면 화상 입을 정도입니다. 터질까봐 무서워요. Question : [Re] 상품 관련 moondust55님의 문의입니다.안녕하셍요,고객님 밴드 초기화하여 앱에서 밴드와의 연결을 해제하시고 시도해보세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stkim1116님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asak1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 asak1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 asak1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 asak1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjyun82님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hanjaein님의 문의입니다.패치 오류로 몇개 점들이 떠서 방전을 기다리고 있는데, 완전 방전되면 본체에서 어떤 표시가 뜨나요? 충전기 연결시에만 점들이 깜빡거리며, 블루투스 연결시엔 이름은 뜨는데, 관련 앱을 설치하라고 나오며, 미핏에서는 연결조차 안되고, 노티파이엔 맥주소는 뜨는데, 펌웨어 버전이 0으로 나타나서 뭘 어떻게 할 수 없네요. 아마도 페어링 자체가 안되서 그런것 같은데, 완전방전된걸 어떻게 알 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shifafa님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 화면이 나오는 경우에는 스크린을 터치해도 화면이 안나올 때까지 기다리시면 됩니다. 화면이 안나온 경우 최소도 24시간 이상을 방전 시켜야하고 가능하시면 더 오래 방전하시는게 좋습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jun8384님의 문의입니다이번 펌웨어 엄데이트가 되어 다시 중국어가 됫는데 1.0.3.22 버전으로 확인되는데 보내주신 한글패치로 진행해도 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ygsjjang님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 새로운 펌웨어로 진행하셔야 합니다. 잠시후 보내드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 1must님의 문의입니다.한글화 관련 메일 부탁드립니다
ogs0221@naver.com South KoreaAnswer : [Re] ogs0221님의 문의입니다안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 버전업되서 한글패치가 안되네요 다른패치버전있나요? 0168043872@네이버 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0168043872님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] tmtb77님의 문의입니다.안녕하세요 구매한지 얼마 안되었는데 불량화소?처럼 화면에 까만줄이 생기고 이게 계속 퍼지기 시작하는데 에이에스는 불가능한건가요??ㅠㅜ South KoreaAnswer : [Re] h557558님의 문의입니다.Question : [Re] h557558님의 문의입니다.Answer : [Re] h557558님의 문의입니다.이런식으로 화면가운데 가늘게 세줄정도가 나타나서 없어지지 않네요ㅠㅜ Question : [Re] h557558님의 문의입니다.Answer : [Re] h557558님의 문의입니다.Question : [Re] h557558님의 문의입니다.Answer : [Re] h557558님의 문의입니다.Question : [Re] h557558님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 패치로 발생한 문재는 저희측에서 A/S드릴 수 없는점 양해 부탁드리겠습니다. 아래 절차로 한번 시도해보십시오. 1.다른 워치페이스로 교체해 증상이 여전하는지 확인 부탁드리겠습니다. 2.밴드 공장초기화나 재연결 시도하십시오. 감사합니다. Answer : [Re] h557558님의 문의입니다.패치로 발생한 문제가 아니고 액정 자체의 결함입니다 화면을 변경해도 계속해서 똑같은 자리에 검은 줄이 사라지지 않거든요 소프트웨어가 아니고 하드웨어의 문제에요 Question : [Re] h557558님의 문의입니다.그냥 못해준다고 하시지 패치 핑계를 대시는건 황당하네요 Answer : [Re] h557558님의 문의입니다.국내정발이랑 가격차이도 얼마 안나는데 제품 결함을 패치 문제로 대충 넘기려고 하는게 구매자 입장에서는 좀 기분이 나쁘네요 Question : [Re] h557558님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희 내부 규정상 패치후 발생하는 문재에 대해 A/S해드리기 어려움 점에 대해 양해 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 foxajs님의 문의입니다.펌웨어 버전 1.0.1.36 입니다.
dlwpals12345@네이버 메일입니다. 한글패치 부탁해요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlwpals12345님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dlwpals12345님의 문의입니다.업데이트하니 다시 중국말이 뜨내요.
펌웨어 버전 1.0.3.22 입니다.
dlwpals12345@네이버 메일입니다. 한글패치 부탁해요 Answer : [Re] 상품 관련 dlwpals12345님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 오늘 드뎌받았습니다. 우선 미핏영어로 나오던데 한글화는 어찌해야될까쇼! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 foxajs님의 문의입니다.안녕하세요,고객님,xiaomi Korea입니다. 미 밴드 버전을 최신으로 업데이트후 이메일 주소를 알려주시면 이메일로 패치 화일 보내드리겠습니다. 감사합니다. Question : 신랄님의 문의입니다.Jun 24, 2021 한글패치 보내주세요 jhb7809지메일닷컴 South KoreaAnswer : [Re] 신랄님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 한글화 작업 실패후 충전하면 아예 안들어 오는줄 알았는데, 몇개의.점으로된 불빛반 깜빡 거립니다. 완전 방전을 기다렸다 다시 연결하면 정상으로 돌아올까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shifafa님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 이런 경우는 패치후 발생한 벽돌 문재입니다. 아래 방법으로 시도해보십시오. 1.충전하지 마시고 최소 24시간 놓으시고 전량이 완전 소진된후 다시 시도하시기 바랍니다. 2.앱을 열어 밴드와의 연결을 해제하시고 핸드폰 블루투스 설정에 연결했던 블루투스중 미 밴드를 찾아 삭제하시고 다시 앱에서 연결 가능한지 시도해보십시오. qmfforejd@gmail. com 한글화보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] qmfforejd님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.xiaomi Korea입니다. 보내드렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 idtechno님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] moondust55님의 문의입니다Question : [Re] moondust55님의 문의입니다Answer : [Re] moondust55님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chrry1288님의 문의입니다
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![[쿠폰가 $78]샤오미 무선 진공청소기 라이트 I 국내AS 지원 I 미개봉 정품 I 150AW 흡입력 I 스마트 하이토크 브러시 I 흡입 및 걸레 일체화 I 무배](https://gd.image-gmkt.com/li/404/574/1658574404.g_260-w-st_g.jpg) - [쿠폰가 $78]샤오미 무선 진공청소기 라이트 I 국내AS 지원 I 미개봉 정품 I 150AW 흡입력 I 스마트 하이토크 브러시 I 흡입 및 걸레 일체화 I 무배
- Item Q&A
| Secret Inquiry South Korea청소기 헤드 브러쉬쪽 좌우로움직이는 쪽이 계속 빠짐니다 고장난거 같습니다 부품을구매가능할지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 car21kr님의 문의입니다.저번에 배터리 문애 드렸는데 이거 전체적으로 10분 사용도 못합니다. 제품이 G10인데 다른 제품으로 바껴있어서 뭘 어떻게 해야하나요? 뭐 1년도 사용 못하고 배터리가 이상이 생기는게 문제가 있네요. A/S믄 어떻게 해야하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문번호를 보내주시겠습니까? 6개월 A/S지원하지만 사용하다가 발생하는 배터리 소묘는 A/S지원하지 않습니다. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.6개월 전에 문의 드렸는데 원래 그런거라 해서 계속 쓰다가 재 문의 드리는데 6개월은 지나고 지금 8개월째 입니다. 처음문의 드릴때 보내ㅜ달라고 했었어야지 지금 이러면 시간끌어서 안된다는 것 밖에 안되네요? 뭔 제 품을 6개월개월도 못쓰는것을 파시는지? 1년만 넘었어도 그르려니 하겠는데 이건좀 아니네요. Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 혹시 전에 배터리 사용 시간에 대해 고객님께 안내 한번 드렸는지요? Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.네 맞습니다. 지금 강력모드 2분 사용 일반모드 5분 사용 가능 합니다. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 그때 고객님과 확인한결과 강력 모드에서 10분정도 사용 가능하셨다고 했고 그게 정상 사용 시간입니다. 매일 사용하는 경우 배터리 소모가 더 빠릅니다. Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.차라리 그냥 AS 안된다고 하면 되지 무슨 이상한 소릴 하내요. 무슨 배터리가 사용한다고 일년도 안되서 맛탱이가 가죠? 그럼 차음 팔때부터 AS 안된다고 공지를 적어 놓으셨어야지 지금와서 이러면 어쩌자는 거죠? 제품도 다른걸로 바꿔놓고 참….일단 큐텐 고객센터 문의할께요. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 A/S안되다는것이 아니라 그때도 말씀드린것 처럼 최강 모드에서 10-15분만 사용 가능한것은 정상입니다. 하루에 여러변 쓰면 배터리가 소모가 더 빠릅니다. Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.그게아니라 풀 충전을 해도 강력모드는 1-2분 밖에 못씁니다. 자동모드는 5분이면 배터리 끝나구요. 강력모드는 손잡이 화면에 배터리 게이지가 50프로 남아 있다고 나와도 쓰다보면 그냥 꺼져 버립니다. 베터리가 0이 되어야지 꺼지는게 정상이지 베터리가 50 정도 남았다고 나오는데 한 2분쓰면 꺼지는게 정상이 아니죠. 자동모드도 무슨 5분면 쓰면 끝이요. 뭘 어떻게 더 설명을 해드려야지 이해를 하실지. 제발전에 얘기 꺼내지 마시고 지금 사용시간이 그렇다구요. 로봇 청소기있어서 하루에 한번 도 쓸까말까인데 너무 하잖아요. 그래서 무상 as 기간에 물어본거구요. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다."A/S 기간은 6개월입니다." 자기것 아니라고...말참 쉽게 하네요. 무슨 배터리를 6개월도 사용못하고 맛탱이가 가는지....참 더러운 기억 남겨놓고 갑니다.
Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.배터리는 어디서 구할 수 있나요? 이제 1분 만 써도 꺼져버리내요. 일년도 못쓰고 이게뭔지 싶지만 구할수 있는 방법 말해주세요. 배터리 따로 팔지도 않는것 같아서 찾을 수가 없네요. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.죄송하지만 저희 스토어에서는 배터리 따로 판매하지 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.그러니까 구할수 있는곳을 말씀해 주세요. 타오바오도 괜찮아요. 무슨 제품을 팔고 저런식의 애프터 서비스는 좀 아닌것 같네요. 그럼 배터리 고장나면 못쓰는건가요? 뭐 일 이만원 자리도 아닌데 이게뭐죠? 쓰고 버리는 제품인가요? 최소한의 고객을 위한 배려는 있어야죠. 팔면 그만인 마인드는 상당히 안좋습니다. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 해당상품 한국 A/S센터에 방문하여 유료 서비스 접수 가능한지 한번 문의 부탁드리겠습니다. 샤오미 홍콩 공식 홈페이지에서는 구입 가능합니다. 산지 6개월도 안되는데 배터리 방전이 너무 빨리 됩니다. A/S 기간이니 신청 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재 한번 충전하시면 대략적인 사용 시간을 알려주시겠습니까? Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.베터리표시가 반이 남았는데 꺼져버립니다. 고속으로 사용시 10분 정도 입니다. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 죄송하지만 최강 모드에서 10분정도 사용은 정상입니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.아무래도 배터리가 이상합니다. 자동 모드에서도 사용 시간이 15분도 안됩니다. Question : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 배터리는 사용하다가 소모 될 수 있습니다. 얼마나 사용하셨는지요? 공동구매 끝났나요? 제품을 받아보고 괜찮아서 한개 더 구매하려고 했는데... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 johkim님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다.
공동구매 가격이 $75이라고 하는데, 결제는 10만원입니다. 공동구매가 끝났나요? $75에 구매를 하려면 어디로 가야하나요, URL? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 johkim님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 행사 가격 이미 수정했습니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.이거 해외에선 K10으로 파는거 맞죠? 필터랑 배터리 찾아볼려고 하는데 맞는지 확인차 질문드려요. 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 본상품은 K10와 다른 상품이며 스펙도 다릅니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다. 220v 충전기가 포함인가요? 돼지코 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leejinseok2님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.큐텐 Xiaomi Korea입니다. 본제품은 전원어댑터를 들어가 있으며 220V EU타입이며 한국에서 정상 사용하실 수 있습니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cine0831님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cine0831님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cine0831님의 문의입니다.추가배터리도 혹시 판매계획 있으신가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 부탁부탁님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 회신 늦어 죄송합니다. 현재 추가배터리를 판매할 계획이 없습니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다.
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 - 스위치봇 SwitchBot 스마트홈 IoT 블루투스 스위치 I 허브미니 I 온습도계 I 리모컨 I 스마트제어 I 앱연동 I 미개봉정품
- Item Q&A
| swithchbot 본체 1개와 리모콘을 2개 구매하고 싶은 경우에는 어떻게 주문 해야할까요? 그리고 본체 1대와 리모컨 2대 연동이 가능한지요? 국내 판매 쇼핑몰에서는 가능하다고 나와있어서 문의드립니다. South KoreaSecret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 optionssk님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 전원 버튼을 누르고 몇초후에 빨간불이 깜빡거리다 꺼집니다 고장인가요 그동안 문제없이 잘 사용했는데 갑자기 그러네요 South KoreaAnswer : [Re] beauty3215님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이런 상황은 전량이 소진될 수 있습니다.충전 다시 해보세요. 감사합니다. Question : [Re] beauty3215님의 문의입니다.Answer : [Re] beauty3215님의 문의입니다.1+1 가격은 $73인데 어디서 $66인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jo님의 문의입니다."고객님 안녕하세요. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다."
필터는 따로 구매 해야돼나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sin00728님의 문의입니다안녕하세요,고객님 본체에 필터하나 포함되어 있습니다. 1세대 2세대 무슨차이인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdghk4645님의 문의입니다.상품 구성에 미니 랑 미니2세대가 있는데 가격이 2세대가 좀더 싸네요 동일 제품인가요?아니면 다른제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 korotae님의 문의입니다한국 들어와서 파주에서 이천허브까지갔다가 다시 파주로 올라가고 움직임이 안보이는데 어떻게 된건가요ㅠㅠ 파주에 전화해도 아무도 받지도 않고 추석전에는.받고싶은 맘에.글씁니다. 확인부탁드릴게요 ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wasabi532님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재 일부 지역 파업중이라 확인하는데 시간이 많이 필요합니다. 확인후 회신드리겠습니다. As 가능한 한국발 제품인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbfladlfrl님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 A/S필요시 저희와 연락하시면 됩니다. 감사합니다.
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- Item Q&A
| 중국판 경우 영어나 한국어 설정은 불가능 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bisangjh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 중국판이면 영어나 한국어로 설정 불가능합니다.참고부탁드립니다. 감사합니다. 언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aizm89님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 지난 주 중국 코로나로 인한 봉쇄령이 3/23일부터 해제됩니다.이로 인한 발송 지연 건은 3월23일부터 발송해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minikchoi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 minikchoi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 darma4545님의 문의입니다.오늘 주문하면 언제쯤 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eksfile32님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nikenice12님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 오늘 수령했습니다. 팬 소음이 아닌 내부 부품이 떠는 소리가 납니다. 불량으로 보이는데 교환은 어떻게 받아야 하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kissofyou님의 문의입니다.저도 13일 구매했는데 언제 배송되나요? 등기번호로 추적도 안되어 배송 상태를 확인할수 없는데요..;; 배송진행상황 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qjelqjel70님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 해당 주문건은 지금 발송 준비중입니다. 지난 주 중국 코로나로 인한 봉쇄령이 3/23일부터 해제됩니다.이로 인한 발송 지연 건은 3월23일부터 발송해드리겠습니다.감사합니다.
13일 구매했습니다 언제 배송되나요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chy0504님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 해당 주문건은 지금 발송 준비중입니다. 지난 주 중국 코로나로 인한 봉쇄령이 3/23일부터 해제됩니다.이로 인한 발송 지연 건은 3월23일부터 발송해드리겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요 정식수입품이면 국내 as 2년 가능한 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shockqueen님의 문의입니다.고객님,안녕하세요. 해당 제품은 수령일부터 1년 내에 무료 A/S 지원되며 AS 필요할 시 저희 카톡 CS센테와 연락 부탁드립니다. 담당 부서는 카톡에서 문제점을 확인해 드리겠으며 제품 상태에 따라 AS 방안을 제공해 드리겠습니다. 헤파13그레이 필터랑 호환 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qjelqjel70님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 모두 그레이와 호환 안됩니다. 어떤 링크를 문의하십니까? Question : [Re] 상품 관련 qjelqjel70님의 문의입니다.그럼 미에어3h기기에 호환가능한 필터가 뭐 있나요?
필터(블루,그린,퍼플,그레이 등 다양하던데요! 필터 미에어 프로제외한 제품에 다 호환가능하다고 샤오미에서 판매하고 있던데요.
그리고 3h 안에 들어있는 트루헤파필터는 무슨 색인가요? 동봉되어 오는 필터 성능이 궁금해요 Answer : [Re] 상품 관련 qjelqjel70님의 문의입니다.안녕하세요,고객님.뒤에 프로 H적용되는 필터 빼고는 다 미에어3h 공청기에 호환 가능합니다.감사합니다. 쿠폰가 101불은 어떻게 해야하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kissofyou님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 뚜이님의 문의입니다.관세 따로 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lim4700님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 결게 금액외에 추가 비용은 발생하지 않습니다. 2개 구매했는데 혹시 하나 배송지 다르게 되나요?!? 그리고 관부가세 추가로 나올까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 glglrjfdla님의 문의입니다.아녕하세요,고객님 2개 주문시 분할 발송합니다. 안녕하세요 2월 19일과 2월 21일에 각각 1개씩 구매했는데 둘 다 배송조회가 되지 않아서요. 먼저 주문한 것이라도 이번 주 내로받는 것은 힘들까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 요이땅님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문하신건 모두 발송해드렸습니다. 배송 시간 1주입니다. Question : [Re] 배송 관련 요이땅님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 요이땅님의 문의입니다.안녕하세요. 이 제품을 주문한 상태인데 다른 직구 상품과 통관이 겹칠 것 같아서 제품의 발송을 이번주 금요일(25일) 에 시작해주실 수 있을까요? 확인하시고 답변부탁드리겠습니다. 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 storytag님의 문의입니다전기코드가 돼지코로 220v 인가요? 그냥 220v 한국형 코드인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ryi0513님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 220v한국형 사용 가능합니다. 전기코드 한국형 220v 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ryi0513님의 문의입니다.안녕하세요 선물용으로 2개 주문할까 하는데 2개 한번에 구입하면 관세 부과 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 light4u-cta님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 관세 문제 없도록 분할 발송합닞다. 정식 수입제품이라는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 우니님의 문의입니다A/S 는 한국판 제품만 접수 가능하던데 해당 상품 한국판 제품이 맞나요? 국내 A/S 가 가능한지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bottangs님의 문의입니다고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 회신 늦어 죄송합니다. 본제품은 한국판 제품이 맞으며 샤오미 국내 AS 서비스를 지원합니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다. 중국에서 배송되는 제품이랑 차이가 있나요? 배송은 어느정도 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 drivelee80님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 본제품은 한국버전이며 홍콩에서 발출하는 거고 발출 후 배송시간은 1주정도 소요됩니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 미홈 어플때문에 문의 드립니다. 글로벌 버전 인가요? 다른 제품들은 모두 로케이션에서 중국으로 되있어서요. 바쁘시더라도 빠른 답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjanghead님의 문의입니다고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 본제품은 한국버전이라 미홈 앱의 지역은 한국으로 선택하시어 사용하시면 됩니다. 참조 부탁드립니다.감사합니다.
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![[쿠폰가 $210] 샤오미 미에어 공기청정기 Pro H 공기청정기 프로 H I 한국버전 I 한글지원 I 미개봉정품 I 국내AS I 72㎡ 사용면적 I 600m³/h 정화](https://gd.image-gmkt.com/li/338/425/1665425338.g_260-w-st_g.jpg) - [쿠폰가 $210] 샤오미 미에어 공기청정기 Pro H 공기청정기 프로 H I 한국버전 I 한글지원 I 미개봉정품 I 국내AS I 72㎡ 사용면적 I 600m³/h 정화
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| 홍콩발송이라 주문했더니 중국 발송인지 중국 셧다운으로 배송이 느릴것 같다고 해서 취소해달라 했더니 이미 배송중 처리되서 반품신청하면 환불 처리해주겠다해서 반품신청했더니 확인하고 해주겠다더니 감감 무소식이네요 실제 발송된 물건도 아니라서 물건이 반품됐는지 확인할 것도 아닌데 전산에 제가 반품접수한게 안보이나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 K님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 늦게 처리해 드려서 죄송합니다.해당 주문건의 반품 요청은 이미 처리했습니다. 불편 구매 체험을 드려 너무나 죄송합니다. 더 좋은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.감사합니다.
Question : [Re] 취소/환불 관련 K님의 문의입니다.아직 상태가 반품중으로 나오는데 처리된게 맞나요? Answer : [Re] 취소/환불 관련 K님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] kidew79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] loki님의 문의입니다.Question : [Re] loki님의 문의입니다.Answer : [Re] loki님의 문의입니다.Question : [Re] loki님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asdf06080님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 asdf06080님의 문의입니다.대체언제옵니까 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 doyun01055153690님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 현재 상품 한국에 도착했습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] omdlee1님의 문의입니다.Question : [Re] omdlee1님의 문의입니다.Answer : [Re] omdlee1님의 문의입니다.샤오미 미에어프로랑 미에어프로 H 차이 알수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 toddlf53님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 기능상은 거의 차의가 없습니다. 프로 H는 더 큰 면접에 적용합니다. 지난주에 구입해서 사용하고 있는데, 미홈연동이 안되고 있습니다. 다이렉트 와이파이나 수동연결을 시도해도 안됩니다. 조치방법에 대한 설명을 해주세요. South KoreaAnswer : [Re] js_heo님의 문의입니다고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 미홈에서 지역 선택을 한국으로 설정하셨는지요? 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] js_heo님의 문의입니다Answer : [Re] js_heo님의 문의입니다고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 한국판과 중국판 재품은 같은 미홈과 연동이 안됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 omdlee1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 omdlee1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 omdlee1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 omdlee1님의 문의입니다.안녕하세요. 주문후 몇일만에 받아서 배송에는 만족합니다. 그런데 레이저 센서가 문제가 있는지 PM2.5수치가 계속 1로 고정되어있습니다. 바로 옆에서 샤오미 에어2로 측정한 값(10~20)이랑 큰 차이가 나네요.
혹시나해서 벽이랑 이격해보고 사용했는데도 마찬가지입니다. 어떻게 해야할까요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 noricube님의 문의입니다고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 회신 늦어 정말 죄송합니다. 공기청정기3C의 디스플레이 위에 표시 수치는 공기품질 표시입니다. 수치가 낮을 수록 공기품질이 더 좋다는 뜻입니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다. 온도 습도 표시되나요? 그리고 관세 추가로 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koreabeagle님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 koreabeagle님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 1.본제품은 온도표기합니다. 2.저희 스토어에서 판매하는 모두 상품은 관부가세포함한 가격입니다. 3.청명절 방학으로 인해 현제 주문한 상품은 4월 8일에 발송가능합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jyeonwoo님의 문의입니다.오늘주문하면 언제받아볼수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 luxy092님의 문의입니다.배송시간은 1주정도 소요됩니다. 참조 부탁드립니다. 샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 luxy092님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 주문하시면 익일에 발출해 드릴 예정이며 배송시간은 1주정도 소요됩니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다. 제품 구매를 했는데 공동구매 라서 일정 인원이 나와야 배송이 가능한건가요?? South KoreaAnswer : [Re] lee30715님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 회신 늦어 정말 죄송합니다. 해당 상품은 오늘 발출해 드렸으며 배송시간은 1주정도 소요됩니다. 참조 부탁드립니다. 샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
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| 좌우측 하나만 사용하면서 충전이 가능하나요? 모노모드 지원? 대략적인 배송기간을 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vntkim님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 네,좌우측 이어버드 하나만 사용하면서 충전이 가능합니다. 지난 주 중국 코로나로 인한 봉쇄령이 3/23일부터 해제됩니다.3월23일부터 발송이 가능합니다. 감사합니다.
언제 배송되죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 han340038님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 지난 주 중국 코로나로 인한 봉쇄령이 3/23일부터 해제됩니다.이로 인한 발송 지연 건은 3월23일부터 발송해드리겠습니다. 감사합니다. 프로제품 같은 경우 글로벌 버전인가요 중국내수용 버전인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 상품문의님의 문의입니다.안녕하세요. 구입후 오늘 받았습니다. 시착해보았는데 그런데 정품 인증이 되지 않습니다.
어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yedream7498님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 죄송하지만 인증 안되는 것은 무엇을 말씀하시는제요? 저는 샤오미폰(MIUI 글로벌 12.1.4)을 쓰는데요. 이어폰을 연결하면 '버즈3프로 제품 3D 모델링'과 '배터리 잔량'이 스마트폰 화면에 뜨는데, 아무리 찾아봐도 '노이즈캔슬링 모드 변경'이나 '이어폰 찾기' 같은 부가기능은 어디서 어떻게 설정해야 하는지 안 나와요. 따로 앱을 설치해야하는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjin1129님의 문의입니다안녕하세요,고객님 노이즈 캔슬링은 이어폰을 길게 누르시면 모드 전환 가능합니다. Question : [Re] 상품 관련 kjin1129님의 문의입니다제가 문의드린 것은 '노이즈 캔슬링 온/오프' 방법이 아니라 상품 설명에 나와 있는 '딥 노이즈 캔슬링/균형 잡힌 노이즈 캔슬링/가벼운 소음 캔슬링'이라는 모드 변경 방법입니다. AI 노이즈 캔슬링 기능은 샤오미폰에서만 지원된다고 해서 산 건데 아무리 샤오미폰 메뉴를 뒤져봐도 그 모드를 바꾸는 메뉴가 안 보여서 문의드렸습니다. Answer : [Re] 상품 관련 kjin1129님의 문의입니다안녕하세요,고객님 해당 기능은 사오미 핸드폰을 사용하시면 더 많은 기능 사용 가능하지만 일부 핸드폰만 지원합니다. 아이패드 6세대에는 연결이 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimmc9715님의 문의입니다가격이 6.9만으로 보이는데 5.99만 할인행사 종료인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fulloops님의 문의입니다.상품광고에는 59900원이라되어있는데 구매하려고보니 69900원이네여.. 정확한 가격이얼마인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 samnam8972님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다. 13일 주문했습니다. 3일 안에 홍콩에서 출발하고 배송에 1주일 정도라고 써있는데.. 아직 배송 현황 확인이 안되네요. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iamextraman님의 문의입니다안녕하세요,고객님 태풍으로 인한 비행기 일정이 밀렸습니다. Question : [Re] 배송 관련 iamextraman님의 문의입니다 아래 사이트에 확인 가능합니다. www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do 감사합니다.
배송 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 red132457님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 수요일에 한국에 도착 예정입니다.
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| 전류 주파수 60Hz제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 100simon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 해당 제품은 정격 주파수 50Hz 제품입니다. 감사합니다.
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![[쿠폰가 $180] 샤오미 홍미노트10 5G폰 6+128G 글로벌버전 I 글로벌롬 I 미개봉정품 I 듀얼심 I 5000mAh 배터리 I 48MP 트리플캠](https://gd.image-gmkt.com/li/076/338/1663338076.g_260-w-st_g.jpg) - [쿠폰가 $180] 샤오미 홍미노트10 5G폰 6+128G 글로벌버전 I 글로벌롬 I 미개봉정품 I 듀얼심 I 5000mAh 배터리 I 48MP 트리플캠
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| 문의를 했는데, 답변이 없으시네요. 발송 했나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ottocap님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 해당 주문건은 지금 발송 준비중입니다. 지난 주 중국 코로나로 인한 봉쇄령이 3/23일부터 해제됩니다.이로 인한 발송 지연 건은 3월23일부터 발송해드리겠습니다. 감사합니다. 홍콩판인가요? Nfc f(felica) 지원기종인지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suckapark님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 글로벌 버전입니다.nfc미지원입니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qazz96님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qazz96님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qazz96님의 문의입니다.판매가를 잘못 적은건가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 parkks80님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 감사합니다. 가격이 오른건가요?
한국에서 as 2년 가능한가요?
듀얼심인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 parkks80님의 문의입니다.개통한지 2달되었습니다. 통화시 스피커폰으로만 사람의 음성이 들리는데 AS는 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] lll1400님의 문의입니다.Question : [Re] lll1400님의 문의입니다.Answer : [Re] lll1400님의 문의입니다.답변이 이상합니다. 통화가능한 연락처 부탁드립니다. Question : [Re] lll1400님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 휴대폰 자체검사 확인부탁드립니다 휴대폰 설정 > 휴대전화 정보 > 전체 사양 >커널 버전 (5번 클릭). 하여 휴대폰 CIT 점검화면에 접속합니다. Answer : [Re] lll1400님의 문의입니다.9.리스버테스트 하였는데 x로 표기가 되었구요. 소리가 아주 작게 들립니다. 핸드폰 침수및 충격은 없었구요. 핸드폰 점검 및 AS수리 요청합니다.
Question : [Re] lll1400님의 문의입니다.Answer : [Re] lll1400님의 문의입니다.물건받아 보시고 수리내역인지 확인해 주셔야 하지안을까요! 하자가 있어 문의드렸는데 이렇게 As받기 어려워서 계속 구입해서 사용하겠습니까! 유선으로 통화 부탁드립니다 Question : [Re] lll1400님의 문의입니다.Answer : [Re] lll1400님의 문의입니다.수리시 택배비 제가 부담합니다. 물건받아 보시고 이상유무 확인 부탁합니다. Question : [Re] lll1400님의 문의입니다.고객님 해당 상품 A/S진행은 해외에서 진행합니다. 문제 확인 되는 경우 수거후 교환 또는 환불 처리합니다. Answer : [Re] lll1400님의 문의입니다.영상을 보내 달라고 하는데 어떤 영상을 원하는지요. 통화는 되지 않고, 일주일 동안 질문답변만 반복하면서 핸드폰 고장으로 너무 힘들어요 최대한 빨리 수리해서 정상적으로 사용하고 싶어요. 해결 방법을 알려 주세요. Question : [Re] lll1400님의 문의입니다.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.CIT 점검시 영상입니다. 현재 설 후무로 인한 빠른 처리 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다. 문제 확인후 상품 수거 완료후 상품 재 발송해드리겠습니다. 한국내에서 as가능하나요 . South KoreaAnswer : [Re] chmando님의 문의입니다안녕하세요,고객님 A/S필요시 저희와 연락하시면 됩니다. 쿠폰가 180달러라고 나오는데.. 어떻게 적용하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 푸우님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다. 실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다. 상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lucky559님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shoess님의 문의입니다.구매시 관부가세는 따로 내야하는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] cafelo님의 문의입니다.Lte로 가입 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chochang73님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 5G는 사용은 통신사에 따라 재한이 있을 수 있습니다. 국내 정식 A/S 에서 서비스 가능한 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 done904님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 A/S필요시 저희와 연락하시면 됩니다. 홍미노트 10 프로 인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gmralffm님의 문의입니다.
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| 이거 as 는 포기 해야하나요?
산지 꼴랑 4 달 됬는데
두개다 맛갔네 ~_~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 steina9kr님의 문의입니다고객님,안녕하세요. 상품 상태를 확인하기 위하여 주문번호와 해당 문제에 대해 동영상으로 전달 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 steina9kr님의 문의입니다주문 번호 예기하면 상품 상태 예기하면 as 되나요 한달 걸리려나요
작년 11월에 구입 햇었네요
케이블 바꿔보고 무선 충전할거 바꿔보고 별짓 다해봐도 안되네요
두개다 아침 까지 되엇던게 오후에 폰 올려놧는데 폰에도 표시등 안들어오고 led 안들어와서 확인하보니 충전이 안되길래 와서 별짓 다해봣네요
가지고 있으면 아쉬워서 계속 해보다가 폰이랑 고장날까봐
부숴버렷네요
그냥 삼성꺼 비싼거 살라고여 Answer : [Re] 상품 관련 steina9kr님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 주문번호와 상품 상태를 확인되면 제품을 교환해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 optionssk님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 bysong92님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bysong92님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bysong92님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bysong92님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bysong92님의 문의입니다갤럭시 s21 충전 속도 10w 지원이 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 swonshine님의 문의입니다안녕하세요,고객님 해당 핸드폰의 스펙을 확인하셔야 합니다. 갤럭시워치도 충전가능할까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wva235zz님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다. 워치를 Qi 무선충전을 지원하면은 본상품은 정상 사용할 수 있지만 휴대폰 주로 사용하는 무선충전패드이라 워치에 사용하는 게 권장하지 않습니다. 참조 부탁드립니다. 감사합니다. Can I apply for all Samsung Galaxy S10s20s? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 djpanki76님의 문의입니다.Hi This is Xiaomi Korea. Yes. This product supports Samsung Galaxy S10s / 20s. Pls refer. Thank you.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 큐티플님의 문의입니다.
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| 씨제이택배파업지역입니다(경기도 성남시 분당구 백현동)
혹시 국내파업지역은 다른 택배사로 배송되나요? 구매하고 싶은데 답변부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bonisky1님의 문의입니다.상품의 한국내 무상 AS 유무와 제품 작동시 한국어 음성 지원 유무 부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdb1775님의 문의입니다안녕하세요,고객님 A/S지원합니다. 한국어도 지원합니다. 감사합니다. 옵션에서 선택하는 호환가능 일회용 물걸레는 몇장인가요? 기본만 선택해도 물걸레는 포함인거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eurekabass님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 모락러버님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yujunhyung7584님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yujunhyung7584님의 문의입니다.주문하면 배송은 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ccaoo님의 문의입니다.정식 출시되어 판매 되는것인지 아니면 사전예약인지요? Question : [Re] 배송 관련 ccaoo님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 주문하시면 1-3일내에 발송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pbsil님의 문의입니다.
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| 요거 사용느낌이 에어팟이랑 비슷한지 궁금합니다. 에어팟 같은거 찾고있는데 답주시면 감사하겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.안녕하세요,고객님 죄송하지만 답변하기 어렵습니다.
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