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Item Question & Answer
[1+1 타임특가 $64.4 1개 $32.2] 샤오미 미밴드6 글로벌버전 I 한글화지원 I 공식버전 I 무료배송 I 풀디스플레이 I 혈중산소 측정 I 심박수 측정 I 수면 모니터닝
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 vetshue님의 문의입니다.May 17, 2021

  • Question : 상품 관련 kshwa80님의 문의입니다.May 11, 2021

  • Question : 상품 관련 goodknack님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 상품 관련 zeroes0000님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 상품 관련 ilcaos님의 문의입니다.May 15, 2021

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[메가특가 $199] 샤오미 홍미노트9S 6+128G I 자급제폰 I 글로벌버전 I 한국AS지원 I 미개봉정품 I 무배
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 naverson님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : wootem님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : msllsm님의 문의입니다May 13, 2021

    안녕하세요
    지난 2월에 홍미노트9S 구매하고 잘사용하고 있다가 기기 문제가 있어 AS를 받으려고 합니다.
    경기도 안양인데요 샤오미 공식AS센터(1566-8106)에 전화하니 국내정발모델(KC인증마크)있어야 AS진행 가능하다고 하네요..
    AS받을수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] msllsm님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님
    주문번호는 어떻게 되세요?

    Question : [Re] msllsm님의 문의입니다

    주문번호 136095556 입니다

  • Question : nakngm님의 문의입니다.May 12, 2021

  • Question : 상품 관련 xxfree86님의 문의입니다.May 10, 2021

    서울에서 as받으려면 어디로 가면 되나요?
    고맙습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 xxfree86님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    센터 안내입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 xxfree86님의 문의입니다.

    고맙습니다!

    Answer : [Re] 상품 관련 xxfree86님의 문의입니다.

    좋은 하루 되십시오.

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[파격쿠폰가 $141.5] 샤오미 홍미노트10 4+128G 글로벌버전 I 2021년신상 I 글로벌롬 I 국내2년AS I 48MP쿼드캠 I 5000mAh 배터리 I 33W고속충전
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 oneman29876543님의 문의입니다May 16, 2021

  • Question : 상품 관련 ㅇㅇ님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 djdongin77님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 상품 관련 newleon1님의 문의입니다.May 14, 2021

    4g 인가요 5g 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 newleon1님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    4G입니다.
    감사합니다.

  • Question : dvvbstation님의 문의입니다May 13, 2021

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[메가특가 $175]샤오미 무선 진공청소기 G10 I 미개봉 정품 I 가벼운 무게 I 3중 고효율 여과 I 여러 종류의 브러시
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kissluv9님의 문의입니다Mar 22, 2021

  • Question : 상품 관련 상품문의님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 matal0님의 문의입니다.Apr 16, 2021

    물건 상세설명이랑 달라서 카톡 문의도 했는데 답도 없고 읽고 난 후에 씹습니다. 나중에 수리는 제대로 해줄지 의문이고 한국인이 맞는지 동문서답만하고 진짜 짜증남

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님 카톡 ID는 어떻게 되세요?
    ID를 알려주시면 담당 부서에 전달해 카톡에 회신 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    matal0

    Answer : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    상품 설명서는 재품과 동봉 되어있습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    질문은 제대로 읽고 답하냐???진짜 미치겠네

    Answer : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    상품설명서는 뭔 헛.소리야 그딴거 물어보지도 안았는데 짜증나네 진짜

    Question : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    추가 배터리 충전 부속이 전혀 없다고

    Answer : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    죄송합니다. 그것은 고객님의 처음 질문을 보고 답변한겁니다.
    추가 배터리는 따로 구매하셔야합니다.
    상세페이지에 적혀있습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    상세 페이지 내용입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    하 진짜 ㅂ.ㅅ인가???
    추가 배터리가 아니라 상세 페이지 사진보면 추가 배터리 거치 부분이 있는데 그게 없다고ㅡㅡ 지금 추가배터리는 따로 구매해서 있고

    Question : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    저희 구성품에는아래 사진처럼 2 in 1충전 거치대만 있습니다.
    이것을 말씀하신겁니까?
    배터리 따로 구매하여 2 in 1충전 거치대에 2개 배터리 같이 사용하시는 경우 추가 배터리 거치대가 필요합니다.그것은 제품 구성품에 없습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    제품 상세 설명 사진에는 있는데 왜 구성품에는 없을까요???이건 사긴데

    Question : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    죄송하지만,구체적인 구성품은 위 사진을 참조하셔야합니다.
    이 사진은 저희 상품 내역에서도 보일 수 있습니다.
    원래 추가 베터리를 사용하지 않으면 추가 거치대도 필요없기 때문에
    이 둘 재품은 같이 판매한겁니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 matal0님의 문의입니다.

    참조 사진입니다.

  • Question : puriss2k님의 문의입니다.Mar 24, 2021

  • Question : 상품 관련 cine0831님의 문의입니다Mar 28, 2021

    $180 금액의 이벤트는 끝난 건가요?
    글 제목에는 아직 $180 이라고 되어 있는데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cine0831님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다.
    행사는 이미 끝났습니다.
    하지만 플랫폼 제공한 Today’S Coupon는 언제나 적용가능합니다.
    상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다.
    감사합니다.

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[메가특가 $82] 샤오미 미에어 공기청정기 3C I 국내AS I 미개봉정품 I 무료배송 I 320m³/h 정화 I True HEPA필터 I 면적효율106㎡/h I 동봉HEPA필터
[메가특가 $82] 샤오미 미에어 공기청정기 3C I 국내AS I 미개봉정품 I 무료배송 I 320m³/h 정화 I True HEPA필터 I 면적효율106㎡/h I 동봉HEPA필터
Item Q&A
  • Question : winner07701님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 jshks님의 문의입니다.Apr 06, 2021

    그럼 AS점검을 받고 싶은데 어떻게 합니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jshks님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    확인후 회신드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jshks님의 문의입니다.Apr 03, 2021

    국내AS신청 어떻게 신청 어떻게 합니까? 자동센스가 아무래도 고장인것 같습니다 자동모드로 해두었는데 미세먼지 감지를 못하네요
    미세먼지가 많은데도 계속 조용하게만 돌아가요
    방에 미세만지가 많을때는 자동으로 팬이 쎄개 돌아가야 하는데 너무 조용합니다

    저희 거실에 위닉스공기청정기를 3년 정도 쓰고 있는데 이 애는 살짝 방구만 뀌어도 민감하게 반응하여 팬이 쎄개 돌아가는데 샤오미는 전혀 반응이 없습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jshks님의 문의입니다.

    샤오미 고객센터에 전화하니 3C 모델 옆에 에너지등급효율 스티커가 붙여 있는지 물어봐서 집에 와서 확인하니
    스티커가 없네요 그랬더니 국내AS가 안된다고 하는데요

    Question : [Re] 상품 관련 jshks님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신이 많이 늦어서 죄송합니다.
    저희 스토어에서 판매하는 상품은 샤오미에서 입고됩100% 정품입니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 jshks님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    고장을 확인하기 위해 불량상황을 영상로 보내주시기 바람니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 juju12151215님의 문의입니다Mar 29, 2021

    바닥 바퀴 주문해서 받았는데 어떻게 끼우는지 모르겠네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 juju12151215님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    본 상품은 바퀴 없는 상품입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 wnstjd9528님의 문의입니다.Mar 29, 2021

    필터에 왜 RFID가 없나요?
    정품필터가 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wnstjd9528님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신이 많이 늦어서 죄송합니다.
    저희 스토어에서 판매하는 상품은 샤오미에서 입고됩100% 정품입니다.
    제품은 버전에따라 좀 다를수 있습니다.
    감사합니다.

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[1+1 특가 $59.5 1개당 $29.75] 샤오미 미TV 스틱 TV Stick 글로벌버전 I 한글지원 I EU코드 I 넷플릭스 I 유튜브 I 스마트TV 만들기
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 adelasoo님의 문의입니다.May 12, 2021

    가격이 오른건가요 아니면 오류인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 adelasoo님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    상품이미지에 표시된 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다.
    상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 adelasoo님의 문의입니다.

    언제 정상가로 돌아오나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 adelasoo님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    상품이미지에 표시된 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon를 적용한뒤 나온 가격입니다.
    플랫폼 재공한 쿠폰은 매주 또는 매일 다르기 때문에
    저희 상품 페이지 표시 가격 갱신이 늘이는 점에 대해
    양해 부탁드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 blue333t님의 문의입니다.May 12, 2021

    5월 11일 발송하신다했는데 왜 아직 배송요청중인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 blue333t님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    주문량이 많으므로 송장번호 등록까지 시간이 필요합니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 stokery2님의 문의입니다.May 11, 2021

    인터넷이 없는 환경에서는 미스틱이 작동하지 않는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 stokery2님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    인터넷 있는 환경에서 사용하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 k8303d님의 문의입니다.May 11, 2021

    배송언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 k8303d님의 문의입니다.

    발송 언제 되나요?

    Question : [Re] 배송 관련 k8303d님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    주문하신 상품은 내일 발송 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 blue333t님의 문의입니다.May 11, 2021

    언제 발송되나요? 월요일 새벽에 주문했습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 blue333t님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    오늘 발송해드리겠습니다.
    감사합니다.

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샤오미 미10T 프로 Mi 10T Pro 8+256G I 5G폰 I 글로벌롬 I 5000mAh 배터리 I 33W 고속충전 I 미개봉정품 I 관부가세 포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 thetyre님의 문의입니다.May 12, 2021

    8g 128g 입고 계획 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thetyre님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    이 재품 생산은 중지했습니다.
    구입이 안됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sunmhsjw님의 문의입니다.Apr 24, 2021

    광학 줌 기능이 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sunmhsjw님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    광학 줌 카메라 아닙니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 gschurch님의 문의입니다Apr 13, 2021

  • Question : 상품 관련 sunmhsjw님의 문의입니다.Apr 18, 2021

  • Question : 상품 관련 lsk13131님의 문의입니다.Apr 16, 2021

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[1+1 메가특가 $71 1개당 $35.5] 샤오미 홈캠 2K 프로 CCTV 2K Pro I 미개봉 정품 I 300만 화소 I 360° 파노라마 I 저조도 풀 컬러 I AI인체감지
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kusungkyu님의 문의입니다.May 10, 2021

    제품명이 MJSXJ06CM 맞나요??
    그리고 구매했는데 언제쯤 배송 시작 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kusungkyu님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    맞습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kusungkyu님의 문의입니다.

    답변 감사합니다. 5월 8일에 주문했는데 언제쯤 배송이 시작 될까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kusungkyu님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    주문하신 상품은 이미 발송했지만
    주문량이 많으므로 송장번호 아직 올리지 않았습니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 colossuswill님의 문의입니다May 02, 2021

    공급가가 안내와 다른데요.

    79달러가 아니라 84달러입니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 colossuswill님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.
    상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다.
    플랫폼 제공한 구폰은 매주 다르기 때문에
    상세한 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 poldansi25님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    중국버전인가요? 글로벌버전인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 poldansi25님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    글로벌 버전입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ngssuk님의 문의입니다Apr 20, 2021

  • Question : 상품 관련 skw2020님의 문의입니다.Apr 18, 2021

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[메가특가 $52]샤오미 미박스S 글로벌버전 I 스마트TV 만들기 I 넷플릭스 I 유튜브 I 4K(3840x2160) 해상도 I 2GB RAM I 미개봉정품 I 공식
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ascii24님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : 상품 관련 wotlr0314님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : 상품 관련 jsk2650님의 문의입니다.May 04, 2021

    52달러로 구매가 안돼요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jsk2650님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    상품이미지에 표시된 가격은 지난 플랫폼 행사때 적용한 가격입니다.
    실제 가격은 플랫폼 제공한 Today’S Coupon에 따라 다를 수 있습니다.
    상세한 구폰 내용은 TODAY’S Coupon를 참조하시기 바람니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 littlesun19님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    구매했어요 돼지코 필요없는 유럽형코드로 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 littlesun19님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    네 주문을 확인하였습니다.
    본상품은 글로벌버전이라 유럽형의 코드가 동봉되어 있으니 정상 사용하실 수 있습니다.
    노동절 휴무로 해당 상품을 5/6일에 발송드릴 예정이며 배송시간은 1주정도 소요됩니다.
    참조 부탁드립니다.
    샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

  • Question : 상품 관련 challenge07님의 문의입니다.Apr 27, 2021

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샤오미 공기청정기 필터 HEPA필터 헤파필터 I 공기청정기3C 3H 프로 적용 I 360도 통합 3중 필터 I 미개봉정품 I 관부가세 포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mmnnbb1234님의 문의입니다.May 10, 2021

    샤오미 3H제품에 맞는 필터 인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mmnnbb1234님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    3H 적용 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tajo9874님의 문의입니다.Feb 21, 2021

    배송기간몇일걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tajo9874님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    주문하시면 내일 월요일에 발출해 드릴 수 있습니다.
    배송시간은 보통 1주정도 소요됩니다.
    다만 설날 휴무로 인해 물류센터 택배량 급증으로 현재 인원 긴급 투입하여 처리중입니다.
    배송이 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 wonhwa77님의 문의입니다.Feb 18, 2021

    미에어 프로에도 사용할 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wonhwa77님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    네 본상품은 미에어 프로에도 사용할 수 있습니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

[메가특가 $175]샤오미 로봇청소기1C 무선청소기 화이트 물걸레청소 I 2500Pa 초강력 흡입력 I 15종 운동 센서 I APP원격제어 I 미개봉정품 I 무배
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Item Q&A
샤오미 로봇청소기1C 호환 일회용 걸레 I 미개봉 정품 I 무배
샤오미 로봇청소기1C 호환 일회용 걸레 I 미개봉 정품 I 무배
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nancari님의 문의입니다.May 04, 2021

  • Question : 상품 관련 hee5557님의 문의입니다Mar 18, 2021

    물걸레패드+일회용물걸레 세트인가요?
    일회용물걸레는 몇개인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hee5557님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신 늦어 정말 죄송합니다.
    이제품은 일화용 걸레이며 물걸레패드가 같이 판매하지 않습니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

샤오미 AI스피커 I 스마트 스피커 I 음성제어 I 공식정품 I 무료배송
샤오미 AI스피커 I 스마트 스피커 I 음성제어 I 공식정품 I 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dnwhdghks님의 문의입니다.May 03, 2021

    정식판 한국버전인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dnwhdghks님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    글로벌 버전입니다.
    감사합니다.

[메가특가 $133]샤오미 포코폰M3 포코M3 POCO M3 4+128G I 글로벌롬 I 자급제폰 I 미개봉정품 I 4800만 화소 카메라
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 duswldms2006님의 문의입니다.Apr 29, 2021

  • Question : 상품 관련 ldbl1258님의 문의입니다.Apr 22, 2021

    lg u + 알뜰폰으로 개통이 안됩니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ldbl1258님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.
    아래 OMD등록 및 VoLTE활성화 절차를 확인부탁드립니다.

    1. 다이얼에 *#*#86583#*#* 치고 나오는 토스트 메시지가 enable 말고 disable 되어 있어야 합니다.

    2. 114로 전화해서 휴대폰부서 통화품질부서 OMD등록 IMEI 등록 필요합니다
    샤오미의 경우 듀얼심이므로 IMEI가 2개 부여되어 있어, 2개 모두를 등록하는 것이 좋고, 등록할때는 가입자 본인의 신분증 사본 필요합니다.
    OMD등록 / 캐리어체크 비활성화 모두 되어있으면 VoLTE 통화 가능하고, 상대편 핸드폰으로 통화 연결시 따르르릉이 아니라 뚜0-뚜0- 소리(VoLTE국제표준)로 대기음이 변경됩니다.

    3. 만약 상기 방법이 안될 시 통신사 쪽에 등록된 기기 모델명을 변경 확인 부탁드립니다.
    *114로 전화하셔서 휴대폰부서-통화품질문의-기기명 pta-Volte로 등록하시기 바랍니다. 변경하신 후 30분 이후에 스마트폰 재부팅하시고 VoLTE 가능하시는지 다시 확인 부탁드립니다. (통신사에 따라 모델명 변경 소요 시간은 다를 수 있습니다.)

    혹은 전화로 하시기 어려우시다면 대리점 방문하셔서 등록 부탁드립니다.

    확인 부탁드립니다.

  • Question : ganryu222님의 문의입니다.Mar 22, 2021

  • Question : 배송 관련 jhyuno님의 문의입니다Mar 04, 2021

    3월4일에
    포코M3(1개) + 포코X3(1개) = 총 2개 주문신청했습니다.
    배송까지 얼마나 기달려야 할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jhyuno님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    내일 먼저 1대를 발송해 드리겠습니다.
    통관 규정에 따르면 1인당 하루 통관할 수 있는 휴대폰 개수는 1대이라 나머지 1대는 다음주 월요일에 발송해 드리겠습니다.
    (*저희 주말 휴무이라 발송 불가능합니다.)
    참조 부탁드립니다.
    샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 jhyuno님의 문의입니다

    네. 알겠어요.

    Answer : [Re] 배송 관련 jhyuno님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    더 좋은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
    샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 jhyuno님의 문의입니다


    제가 신청한 제품을 아직 못 받았는데요. 다른 지역에 배송이 완료되었다고 연락이 왔어요.
    아무래도, 보내실 때 주소를 잘 못 적어서 보내신 것 같은데요.

    배송번호 342798463393
    장현호 / JANG HYUN HO
    우편번호 12774
    경기도 광주시 오포읍 오포로 593-14 (주) 위드닉스
    010-9243-0411

    Answer : [Re] 배송 관련 jhyuno님의 문의입니다

    주문번호는 136312031

    Question : [Re] 배송 관련 jhyuno님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신 늦어 죄송합니다.
    해당 주문건은 저희 실수로 배달주소를 잘못 입력되어 잘못 배송된다는 것을 확인하였습니다.
    11일에 택배사와 연락하여 정확한 주소로 재배달 요청하도록 하겠습니다.
    고객님께 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 chwj9947님의 문의입니다Mar 04, 2021

    제품 구매후 한두달 안에 고장 또는 오류가 나면 AS 는 어떻게 진행해야 하나요?

    AS 가능하면 구입하려하고

    AS 불가능하면 딴데서 사려구요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chwj9947님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    상품 문제가 있으면 저희와 연락해 주시기 부탁드립니다.
    상품 문제에 따르면 해당 조치로 진행하겠습니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 chwj9947님의 문의입니다

    해당 조치로 진행한다는 것이 AS 가 가능하다는 건가요?
    그렇다면 초기 불량을 제외하고 무상As 기간이 얼마나 되나요?
    그리고, 무상 AS 가 가능하다면 국내에서 AS 처리가 가능한건지 중국쪽으로 보내서 AS 가 이루어지는지 알고싶어요.
    무상AS 기간과 유상AS 기간에 대해 알고싶어요

    Answer : [Re] 상품 관련 chwj9947님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    AS기간은 6개월이며 국내에서 진행하는 겁니다.
    상품 문제에 따라 수리, 교환, 반품 등으로 진행할 예정입니다.
    상품 자체의 문제이면 무상으로 처리하는 거고 인위적이나 부주의로 인한 문제는 유상입니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

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[메가특가 $199] 샤오미 홍미노트9 프로 6+64G I 글로벌롬 I 글로벌버전 I 한글지원 I 미개봉정품
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 billy513님의 문의입니다.Apr 15, 2021

  • Question : 상품 관련 hipasstry님의 문의입니다Apr 10, 2021

    혹시 이 제품은 통화녹음기능이 없나요?
    다른 후기들보니까 통화녹음이 안된다고 하길래.
    이렇게 질문드립니다.

    이 제품은 통화녹음 정말 안되는 건가요?
    자세히 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hipasstry님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    폰 자체는 통화 녹음 기능이 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cooljiun님의 문의입니다.Apr 09, 2021

    4G용 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cooljiun님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    4G지원합니다.
    간사합니다.

  • Question : 배송 관련 teamwork61님의 문의입니다.Apr 07, 2021

    언제배송되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 teamwork61님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신 늦어 정말 죄송합니다.
    해당 상품은 4.8일에 발출해 드릴 예정이며 배송시간은 1주정도 소요됩니다.
    참조 부탁드립니다.
    샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.

  • Question : 상품 관련 aragon9님의 문의입니다.Apr 07, 2021

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[쿠폰가 $207] 샤오미 미에어 공기청정기 Pro H 공기청정기 프로 H I 한국버전 I 한글지원 I 미개봉정품 I 국내AS I 72㎡ 사용면적 I 600m³/h 정화
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Item Q&A
  • Question : js_heo님의 문의입니다Mar 31, 2021

    지난주에 구입해서 사용하고 있는데, 미홈연동이 안되고 있습니다.
    다이렉트 와이파이나 수동연결을 시도해도 안됩니다.
    조치방법에 대한 설명을 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] js_heo님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    미홈에서 지역 선택을 한국으로 설정하셨는지요?
    확인 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] js_heo님의 문의입니다

    중국판 제품과 같이 사용할 수는 없어요?

    Answer : [Re] js_heo님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    한국판과 중국판 재품은 같은 미홈과 연동이 안됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 omdlee1님의 문의입니다.Apr 08, 2021

  • Question : 상품 관련 omdlee1님의 문의입니다.Apr 04, 2021

  • Question : 반품 / 교환 관련 noricube님의 문의입니다Apr 03, 2021

    안녕하세요. 주문후 몇일만에 받아서 배송에는 만족합니다.
    그런데 레이저 센서가 문제가 있는지 PM2.5수치가 계속 1로 고정되어있습니다.
    바로 옆에서 샤오미 에어2로 측정한 값(10~20)이랑 큰 차이가 나네요.

    혹시나해서 벽이랑 이격해보고 사용했는데도 마찬가지입니다.
    어떻게 해야할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 noricube님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신 늦어 정말 죄송합니다.
    공기청정기3C의 디스플레이 위에 표시 수치는 공기품질 표시입니다.
    수치가 낮을 수록 공기품질이 더 좋다는 뜻입니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 koreabeagle님의 문의입니다.Mar 29, 2021

    온도 습도 표시되나요?
    그리고 관세 추가로 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 koreabeagle님의 문의입니다.

    그리고 오늘 주문하면 언제 받을수 있을까요?

    Question : [Re] 상품 관련 koreabeagle님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    1.본제품은 온도표기합니다.
    2.저희 스토어에서 판매하는 모두 상품은 관부가세포함한 가격입니다.
    3.청명절 방학으로 인해 현제 주문한 상품은 4월 8일에 발송가능합니다.
    불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 미에어 공기청정기 프로 H 필터(공기청정기 프로 H 전용필터) I 미개봉 정품 I 국내AS I 관부가세 포함 I 무료배송
샤오미 미에어 공기청정기 프로 H 필터(공기청정기 프로 H 전용필터) I 미개봉 정품 I 국내AS I 관부가세 포함 I 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mintgood30님의 문의입니다Apr 08, 2021

    pro H 쓰고있는데 필터사려니 하늘색이네요?

    회색(그레이)이 h13필터라는데 하늘색은 저가형인가요?

    혹시 그레이 필터는 없나요? (정품제품엔 그레이 들어가있어요)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mintgood30님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    현재 저의 스토어에서 판매하는 필터중 PRO H에 적용 가능한 필터는 하늘색만 있습니다.
    감사합니다.

샤오미 미워치 Mi Watch I 스마트워치 I 한글지원 I 16일 사용가능 I 117종 운동모드 I 혈중산소 측정 I 수면 모니터링 I 심박수 측정 I 무배
샤오미 미워치 Mi Watch I 스마트워치 I 한글지원 I 16일 사용가능 I 117종 운동모드 I 혈중산소 측정 I 수면 모니터링 I 심박수 측정 I 무배
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hubkey님의 문의입니다.Apr 08, 2021

    보호필름도 주나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hubkey님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.XiaomiKO입니다.
    보호 필름은 따로 구매하셔야 합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tnals0479님의 문의입니다.Apr 04, 2021

  • Question : 배송 관련 kyum6901님의 문의입니다.Apr 01, 2021

    관부가세도 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kyum6901님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    저희 스토어에서 판매하는 모두 상품은 관부가세포함한 가격입니다.
    감사합니다.

[메가특가 $194]샤오미 무선 진공청소기 G10 I 미개봉 정품 I 150AW 흡입력 I 스마트 하이토크 브러시 I 흡입 및 걸레 일체화 I 관부가세 포함 I 무배
[메가특가 $194]샤오미 무선 진공청소기 G10 I 미개봉 정품 I 150AW 흡입력 I 스마트 하이토크 브러시 I 흡입 및 걸레 일체화 I 관부가세 포함 I 무배
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.Feb 23, 2021

  • Question : 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.Feb 20, 2021

    이거 해외에선 K10으로 파는거 맞죠? 필터랑 배터리 찾아볼려고 하는데 맞는지 확인차 질문드려요. 감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 twistkims님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    본상품은 K10와 다른 상품이며 스펙도 다릅니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 leejinseok2님의 문의입니다.Feb 08, 2021

    220v 충전기가 포함인가요? 돼지코 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 leejinseok2님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.큐텐 Xiaomi Korea입니다.
    본제품은 전원어댑터를 들어가 있으며 220V EU타입이며 한국에서 정상 사용하실 수 있습니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cine0831님의 문의입니다.Jan 23, 2021

  • Question : 상품 관련 부탁부탁님의 문의입니다.Jan 24, 2021

    추가배터리도 혹시 판매계획 있으신가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 부탁부탁님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신 늦어 죄송합니다.
    현재 추가배터리를 판매할 계획이 없습니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

400개 한정! 샤오미 다용도 에어펌프 공기주입기  / 대한민국 최저가 / 특가 $25.44 / 무료배송
400개 한정! 샤오미 다용도 에어펌프 공기주입기 / 대한민국 최저가 / 특가 $25.44 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 michin4님의 문의입니다Feb 08, 2021

    이번주가 중국 춘절인것 같던데 혹시 춘절 이전에 중국에서 출발 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 michin4님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    해당 상품을 10일에 홍콩에서 발출해 드릴 수 있습니다.
    하지만 설날 연휴로 인해 아마 11일 한국에 도착한 후 16일부터 배달할 수 있습니다.
    참조 부탁드립니다.
    샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 michin4님의 문의입니다

    2월14일에 통관 완료 되었다고 연락이 왔는데 3일째 배송이 안되고있습니다 무슨일로 이런건가요? 너무늦는거 아닌가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 michin4님의 문의입니다

    .고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    해당 상품은 현재 최신의 배송진도는 2/18일 배송대기이며 곧 인수하실 수 있습니다.
    *설날 휴무로 인해 배송이 지연된다는 점 양해 부탁드립니다.
    주문번호로 하기 범한판토스 사이트에 배송진도를 확인하실 수 있습니다.
    http://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/dlvChaseInq.do
    참조 부탁드립니다.
    샤오미 제품을 구매해 주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 csh3982949님의 문의입니다.Feb 08, 2021

    이거 자동차는 안되는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 csh3982949님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    자동차에도 되긴 되는데 속도가 좀 느립니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

샤오미 미워치 라이트 Mi Watch Lite I 스마트워치 I 가성비워치 I 9일 지속사용 가능 I 수면 모니터링 I 심박수 측정 I 11종운동모드 I 100+ 워치화면 I 무배
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 benjamin.hds님의 문의입니다.Jan 28, 2021

    기능 문의합니다.

    1. 아이폰 연동 가능한지
    2. 다른 앱 설치 가능한지.. 예를들어 골프 앱.

    가능한지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 benjamin.hds님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.큐텐 Xiaomi Korea입니다.
    1.본제품은 이어폰과 연동이 됩니다.
    2.아쉽게도 현재 샤오미 스마트워치는 앱 다운하는 것을 지원하지 않습니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

샤오미 전동스쿠터Pro2 전동킥보드Pro2 I 미개봉 정품 I 관부가세 포함 I 최대 속도 25km/h I 최대 주행거리 45km I 무배
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 shin4438님의 문의입니다.Dec 29, 2020

    샤오미 정품 제품 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shin4438님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    회신 늦어 죄송합니다.
    네 본제품은 샤오미 제품이 맞습니다.
    저희 스토어 판매하고 있는 모든 상품은 다 샤오미 제품이며 샤오미 측에서 직접 입고된 100% 정품입니다.
    참조 부탁드립니다.
    감사합니다.

샤오미 미10 Mi 10 미개봉 I 공식 글로벌롬 5G폰 I 사은품 (무선 충전기) 스냅865  I 관부가세포함
샤오미 미10 Mi 10 미개봉 I 공식 글로벌롬 5G폰 I 사은품 (무선 충전기) 스냅865 I 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 xjordan님의 문의입니다.Dec 18, 2020

  • Question : 상품 관련 xjordan님의 문의입니다.Dec 10, 2020

    듀얼 유심 지원 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 xjordan님의 문의입니다.

    글로벌롬은 안된다는 말이 있네요

    Question : [Re] 상품 관련 xjordan님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.Xiaomi Korea입니다.
    아쉽게도 본제품은 듀얼유심을 지원하지 않으며 싱글유심입니다.
    듀얼유심을 지원하는 모델은 미노트10, 홍미노트9S, 홍미노트9 프로 그리고 홍미노트8 프로입니다.현재 스토어에서 판매중이며 특히 홍미노트9S는 공동구매 특가 행사하고 있으며 참조하셔도 좋습니다.
    감사합니다.