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小米几素加湿器
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  • Question : 상품 관련 nori913님의 문의입니다.Dec 07, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 ksjduck님의 문의입니다.Nov 08, 2022

    2021년 12월 25일 총 4개를 주문하여(필터 14개포함) 잘 사용하고 놔뒀다가 겨울에 다시 사용하려 꺼냈지만 1개만 정상 작동이 되고 나머지 3개는 전원이 들어오지도 작동도 되질 않습니다. 충전도 안되고 작동 불능입니다. 교환이나 AS 요청드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ksjduck님의 문의입니다.

    교환 불가시 이러한 증상의 원인과 대처방법을 알려주세요.(밧데리 교체등)

    Question : [Re] 반품/교환 관련 ksjduck님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 xiaomimarket을 이용해주셔서 정말 감사합니다~고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.고객님 제품은 이미 A/S 시간이 지났기에 무료 A/S에 해당되지 않습니다. 저희 무료 A/S기한은 제품 수령후 일주일내로 연락주신 초기 불량에만 해당합니다

    하기 방법 참조하시기 바랍니다
    1)뚜껑을 열어주시고 필터를 미지근한 물에 반시간 이상 푹 잠그어 있다가 다시 꼽아주시고 작동시켜 주세요 .처음에는 분무가 안되더라고 한참 켜주시면 분무가 되는지 확인하여 주세요 .
    가습기 필터가 아직 뚫리지 않았거나 가습기 구멍과 필터라 맞물리지 않아 그럴수도 있습니다. 분무량이 안보이더라도 하루동안 켜놓아주어 보세요 .
    2)하기 내용은 고객님께서 저희한테 제공하여 주신 대처방법입니다.

    혹시 석회질이 생긴게 아닌가 싶습니다, 본체를 뒤집에서 필터와 맞닿는 2부위(동그란 홈)에 식초를 적당량 붓고 서너시간동안 기다린후, 뒤집에 식초를 털어버리고 작동시키니 분무량이 엄청 잘 나옵니다..

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ksjduck님의 문의입니다.

    전원이 안들어 오는 이유는요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 ksjduck님의 문의입니다.

    충전기선을 사용하시고 있는 같은 타입의 다른 충전기선으로 교체하여 테스트하여 보세요
    만약 그래도 안되면 제품이 사용안하는 사이 고장날 가능성이 큽니다. 전기제품은 미사용시 고장이 많이 납니다 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 ksjduck님의 문의입니다.Nov 08, 2022

    교환이 안되면 이러한 증상의 원인을 알고 싶습니다. 원인과 대처방법을 알고 싶습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ksjduck님의 문의입니다.

    하기 방법 참조하시기 바랍니다
    1)뚜껑을 열어주시고 필터를 미지근한 물에 반시간 이상 푹 잠그어 있다가 다시 꼽아주시고 작동시켜 주세요 .처음에는 분무가 안되더라고 한참 켜주시면 분무가 되는지 확인하여 주세요 .
    가습기 필터가 아직 뚫리지 않았거나 가습기 구멍과 필터라 맞물리지 않아 그럴수도 있습니다. 분무량이 안보이더라도 하루동안 켜놓아주어 보세요 .
    2)하기 내용은 고객님께서 저희한테 제공하여 주신 대처방법입니다.

    혹시 석회질이 생긴게 아닌가 싶습니다, 본체를 뒤집에서 필터와 맞닿는 2부위(동그란 홈)에 식초를 적당량 붓고 서너시간동안 기다린후, 뒤집에 식초를 털어버리고 작동시키니 분무량이 엄청 잘 나옵니다..

  • Question : 상품 관련 prettyguy94님의 문의입니다.Sep 26, 2022

    가로 세로 사이즈 알려주셍ᆢ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 prettyguy94님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    하기 상세페이지 사이즈 데이터 참조하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 prettyguy94님의 문의입니다.Sep 26, 2022

    차량 컵 홀드에 들어가나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 prettyguy94님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    하기 상세페이지 사이즈 데이터 참조하시기 바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 prettyguy94님의 문의입니다.

    첨부사진입니다.

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  • Question : 배송 관련 rhenc888님의 문의입니다Nov 28, 2022

    2개 주문했는데 1개만왔습니다 나머지 1개는 언제오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rhenc888님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    통관상문제로 고객님 제품2개 운송장으로 나뉘여 발송하여 드렸습니다
    운송장번호: 565726942163、565726990360

    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 운송장번호로 통관상태를 조회할수 있습니다
    조금만 기댜려주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : sangdae0님의 문의입니다Nov 28, 2022

  • Question : 상품 관련 bjc730님의 문의입니다.Nov 22, 2022

    충전기를 분실했는데요 시중에서 아답터를 어떤규격으로 사야하나요 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bjc730님의 문의입니다.

    죄송하지만 저희 이 제품 이미 판매하지 않습니다. M6 사이트에서 같은 제품 판매하고 있다고 들었습니다. 거기 가게에 문의하여 충전기를 구매하시기 바랍니다. 전용 충전기를 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mysupi님의 문의입니다Nov 21, 2022

  • Question : 상품 관련 roakt12님의 문의입니다.Oct 27, 2022

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무선 휴대용 미니 차량용 자동차 에어펌프 공기주입기
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  • Question : 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.Oct 26, 2022

  • Question : 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.Oct 10, 2022

    실수로 택배박스는 버렸네요

    구성품은 이게 전부입니다

    공기충전 사용을 전혀못하고 있습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 우선 제품으로 하여 불편을 드린점 죄송합니다.
    혹시 첨부사진에 3번이 없으시다는 말씀인가요? 1번은 있네요 .
    확인하시고 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    1번3번 둘다 없습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    고객님 이것이 1번이 아닌지 확인하여 주세요

    Question : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    아닙니다

    Answer : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    네 고객님 .알겠습니다 .재배송하여 드리겠습니다 조금만 기다려주시기 바랍니다. 확인 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    네 알겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    누락된 부분만 보내드리니 지금 제품 잘 보관하셨다가 같이 사용하시기 바랍니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    빠진 물건은 언제쯤 받아 볼수 있나요??
    한국 배송번호를 알고 싶어요

    Answer : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    죄송하지만 아직 발송하지 못하고 있습니다. 저희 창고에 부품 재고가 없어 공급업체에 입고 신청하였으나 아직 입고되지 못하였습니다. 다시 재촉하여 드렸으니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    최대한 빠른배송부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    네 알겠습니다. 고객님 . 조금난 기다려 주시기 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.Oct 05, 2022

    구성품 공기주입튜브랑 연결소켓이 없습니다.
    누락된건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    공기주입튜브랑 독립공기주입 튜브가 없습니다
    빠른 배송요청드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 devil300000님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 xiaomimarket을 이용해주셔서 정말 감사합니다~
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.우선 제품으로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.
    고객님 이하 사진을 찍어서 보내주세요.
    1택배번호 볼 수있는 택배포장 사진
    2제품포장 사진
    3제품모든 사진
    저희가 무슨 문제인지 확인하고 처리하겠습니다 .감사합니다.

스탠드형/벽걸이형 2in1 전기모기채/ 자외선 모기유인/ usb충전식/ 3중안전망/ 2중 안전스위치/ 수동자동모드/ 무료배송
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  • Question : 반품/교환 관련 hyunmin0906님의 문의입니다.Oct 01, 2022

    충전하고도 전원자체가 안켜집니다 교환요청합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hyunmin0906님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 xiaomimarket을 이용해주셔서 정말 감사합니다~고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.우선 먼저 제품이 고객님께 불편을 드린점 죄송합니다.
    고객님 문제점을 확인할수 있는 사진 혹은 동영상을 보내주세요 .번거로우시겠지만, 빠른시일내에 처리하도록 하겠습니다.감사합니다

  • Question : 상품 관련 mimimi625님의 문의입니다.Sep 10, 2022

    시댁에 2개를 보내드렸는데, 하나는 내년에 산다고 그대로 두셨공, 명절에 와보니 전기충전 중에는 모기채가 되는데 빼면 아예 충전이 안되요.
    빼서는 모기잡는데 쓸수가 없습니다.
    어찌해야하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mimimi625님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 xiaomimarket을 이용해주셔서 정말 감사합니다~고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.고객님 제품은 이미 A/S 시간이 지났기에 무료 A/S에 해당되지 않습니다. 저희 무료 A/S기한은 제품 수령후 일주일내로 연락주신 초기 불량에만 해당합니다.반품하여 중국에서 A/S하실 경우 고객님께서 왕복 운송비용과 통과비용을 부담하셔야 합니다.현재 코로나땜에 한국에서 중국으로 물건이 들어오지 못하고 있어 유료 A/S도 불가능합니다.
    도와드리지 못하여 죄송합니다 .

  • Question : 상품 관련 kkimjoonho님의 문의입니다.Sep 07, 2022

    1+1 두개시켰는데 1개만 왔네요
    나머지 1개는 어찌 돼나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kkimjoonho님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    정말 죄송합니다 저희 창고 실수로 1개만 배송이 된것이 확인되였습니다
    현재 재고가 없어서 일단 1개제품 가격을 환불처리하여 드리겠습니다 오늘까지 큐머니로 입금이 안되면 큐텐 고객서비스센터로 환불경로를 문의하여 주시기 바랍니다 다시 한번 사고드리면서 좋은 하루 되시기 바랍니다 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 plok1112님의 문의입니다.Aug 22, 2022

  • Question : 배송 관련 Whyyyy님의 문의입니다.Aug 07, 2022

    사장님 제껀 지금 통관중인 것 같은데 통관이 좀 오래걸리는 것 같아서 언제쯤 완료될지 혹시 아시나요.?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Whyyyy님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 문의 확이하였습니다.
    고객님 제품 오늘 내일 중으로 통관이 완료될 예정이니 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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