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Item Question & Answer
小米超声波清洗机家用眼镜片隐形眼镜清洗首饰手表清小型
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 funnyhuizza님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : 상품 관련 대성유통님의 문의입니다Apr 27, 2021

    구매하였는데 계정을 잃어버려서 다른 계정으로 문의 남깁니다.
    구매 후 2주정도 되었는데 전원은 정상적으로 들어오나(스위치 테두리에 흰색불), 스위치를 눌러도 작동하지 않습니다.
    혹시 국내에서 A/S가 가능한 방법이 있거나
    혹은 자가 수리를 해보려고하는데 분해 방법에 대한 안내서가 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 대성유통님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 ,주문번호와 문제관련 영상파일로 첨부하여 보내 주시기 바랍니다

  • Question : 배송 관련 rlatn1000님의 문의입니다Apr 22, 2021

    배송 조회가 안됩니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rlatn1000님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    구매하신 상품이 해외발송후에 현재 인천세관에 통관진행중입니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하여 1~2일 정도 수령 가능 합니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.Mar 21, 2021

    아래 환불관련 글 올렸던 구매자입니다
    동영상 확인바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.

    정상작동 동영상과 고장 영상이 함께 게시되지않아 정상작동만 추가로 올려요~

    Question : [Re] 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.

    정상작동 동영상 올립니다
    저번 문의글애서 보시면 기계소리도 안나고 공기방울도 전혀없구요
    지금 올린 정상작동 보시면 소리가 나고 세척이됩니다
    확인하시고 환불처리 1개 처리바랍니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,2중에 한개로 반품처리해 드리면 관찮하세요 ? 현재 상품이 구매시 등록된 주소에 있으시나요 ? 원상태로 포장 가능하시나요 ? 확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.

    네 원상태로 포장했구요 ~ 구매시 주소에 있어요
    택배기사님 수거하도록 부탁드립니다~

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,대한통운으로 수거접수하였습니다 ,기사님이 방문회수하시기 전에 통화 또는문자로 회수날짜 예약하러 연락안내해 드릴 예정입니다 ,대한통운 규정대로 반품 접수 이후에 고객님께서 "반품 취소/거부/계속 연락두절" 이유로  반품 픽업이 취소된 경우 반품 재접수가 CJ시스템적으로 불가합니다
    회수되지 않으면 반품처리 과정이 복잡하게 될 수 있으니 꼭 연락벋으시길 바랍니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.

    cj대한통운으로 반품회수시켰는데
    환불 처리 되었나요?

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 balanceup님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,반품상품이 저희 한국창고에 도착하여 불량으로 검수 확인후 주문환불이 가능하여 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 creepkhk님의 문의입니다.Apr 04, 2021

    안녕하세요 받자마자 테스트 해봤는데 uv 불량입니다 닫힌상태에서도 안들어옵니다 버튼을 길게눌러도 봤지만 불량입니다 반품심청하고 사진 첨부해 드렸습니다. 반품 수거는 어떻게 진행하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 creepkhk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,uv 살균이 완전 닫힌 상태에 내부에서 점등가능하여 밖에서 보일 수 있습니다 ,확인부탁드립니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 creepkhk님의 문의입니다.

    확실히 점등되지 않습니다. 다른 제품과 비교해 보아도 닫혔을때 빛이 새어보이지 않네요 환불 절차 안내 바랍니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 creepkhk님의 문의입니다.

    위에는 정상제품이고 아래는 제가 받은 제품입니다. 환불해 주시기 바랍니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 creepkhk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
     불편을 드려서 죄송합니다 ,반품처리해 드립니다
    해당상품이 현재 구매시 등록 주소에 있으시나요 ?부품빠짐없이 받으신대로 원상태로 포장가능하시나요 ?동일하면 대한통운으로 회수접수하여 반품검수하겠습니다
    확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 creepkhk님의 문의입니다.

    우선 빠른 답변과 대응 감사합니다. 구매시 등록한 주소에 있습니다. 원상태로 포장해 놓았습니다. 바로 회수 접수 하시면 되겠습니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 creepkhk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    반품상품 부속품 빠짐없이 원상태로 포장동시 추가 파손되지 않도록 완충역할 포장해 주시기 바랍니다 , 포장박스 낙서및 손상없이 부탁드립니다 ,대한통운택배로 상품회수 요청해 드립니다 ,기사님이 방문회수하시기 전에 통화 또는문자로 회수날짜 예약하러 연락안내해 드릴 예정입니다 ,대한통운 규정대로 반품 접수 이후에 고객님께서 "반품 취소/거부/계속 연락두절" 이유로  반품 픽업이 취소된 경우 반품 재접수가 CJ시스템적으로 불가합니다
    회수되지 않으면 반품처리 과정이 복잡하게 될 수 있으니 꼭 연락벋으시길 바랍니다

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2021年最新款无人机
2021年最新款无人机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 root20c님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 kop5692님의 문의입니다.Apr 26, 2021

    주문한지 꽤 시간이 됫는데 아직 요청중이네요..
    언제쯤될까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kop5692님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다 ,구매하신 상품이 해외발송하였습니다 ,통관완료후 송장조희 가능하여 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 kop5692님의 문의입니다.Apr 22, 2021

    사이즈에서 선택한 200만 그레이에 배터리하나있고
    악세사리로 2900원추가해서 한개 더시켜서
    총 배터리 두개아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kop5692님의 문의입니다.

    네 총 배터리 2개입니다

  • Question : 상품 관련 kop5692님의 문의입니다.Apr 22, 2021

    구매시 악세사리에 있는 배터리를 금액더내고 추가하였습니다
    총 몇개의 배터리가 오는건가요?
    그리고 as가능한 제품인지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kop5692님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,구매내역을 확인하여 배터리 한개만 되어 있습니다 ,해외 직구대행이라 한국현지 as센터 따로 없습니다 ,문제시 해외 as 가능합니다

  • Question : 배송 관련 kop5692님의 문의입니다.Apr 21, 2021

    언제쯤 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kop5692님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매 하신 상품이 입고진행중입니다,
    이번 주 안에 해외발송해 드릴 예정입니다
    해외 직배송이며 발송일부터 4~7 영업일에 도착 가능 합니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,
    감사합니다

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A12高清9寸IPS摇杆怀旧家用街机游戏机
A12高清9寸IPS摇杆怀旧家用街机游戏机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 likewoos85님의 문의입니다Aug 05, 2020

    조이스틱을 포함한 택배상자 총 무게가 어떻게 되나요?
    한국으로 배송받은 후 바로 해외로 배송하고 싶어서요.
    조이스틱까지 한상자에 포장되어 담겨오는거죠?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 likewoos85님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의해 주셔서 감사합니다.
    조이스틱과 게임기 한 박스에 포장합니다.
    무게는 1.3kg 정도입니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 shlee님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 상품 관련 clude300님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 jongbum19님의 문의입니다.May 05, 2021

    제가 답답한 마음에 동영상 올려드릴게요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jongbum19님의 문의입니다.

    불펴을 드려서 죄송합니다 ,재확인하여 답변해 드립니다 ,조금만 더 기다려 주시기 바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 jongbum19님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,불편을 드려서 죄송합니다 ,제작기술팀쪽 확인하여 sd 카드의 문제인것 같습니다 ,혹시 sd 카드 새것으로 해외 재발송해 드리면 관찮하세요 ?확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jongbum19님의 문의입니다.

    네 알겠습니다 제대로 확인 하시고 발송해주세요

    Question : [Re] 상품 관련 jongbum19님의 문의입니다.

    네 알겠습니다 ,불편을 드려서 죄송합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jongbum19님의 문의입니다.

    sd카드 언제쯤 도착 하나요?

  • Question : 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.May 09, 2021

    고장냐 재품이 온거 같아요 교환신청 했는데..언제 교환될까요??증상은 뒤로가는게 되지 않고 게임한판하니 노이즈후 더이상 흰화면에서 메뉴화면으로 넘어가질 않습니다 증상은 사진으로 남겨 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,문제관련 영상을 영상 파일로 보내주시기 바랍니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    영상파일 어디로 보내야 되나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,문의 게시판 이미지 /영상파일로 첨부하여 보내 주시면 됩니다 감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    동영상 보내드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
     불편을 드려서 죄송합니다 ,반품처리해 드립니다
    해당상품이 현재 구매시 등록 주소에 있으시나요 ?부품빠짐없이 받으신대로 원상태로 포장가능하시나요 ?동일하면 대한통운으로 회수접수하여 반품검수하겠습니다
    확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    회수접수되면 언제 수거 하는지??새제품은 언제 받을수 있을까요??

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    구매시 등록주소에 포장해서 놨습니다 빠른교환 부탁 드립니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,교환이 아닌 수거후 반품환불처리가능합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    반품상품 부속품 빠짐없이 원상태로 포장동시 추가 파손되지 않도록 완충역할 포장해 주시기 바랍니다 , 포장박스 낙서및 손상없이 부탁드립니다 ,대한통운택배로 상품회수 요청해 드립니다 ,기사님이 방문회수하시기 전에 통화 또는문자로 회수날짜 예약하러 연락안내해 드릴 예정입니다 ,대한통운 규정대로 반품 접수 이후에 고객님께서 "반품 취소/거부/계속 연락두절" 이유로  반품 픽업이 취소된 경우 반품 재접수가 CJ시스템적으로 불가합니다
    회수되지 않으면 반품처리 과정이 복잡하게 될 수 있으니 꼭 연락벋으시길 바랍니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    반품 수거 했고요 환불은 언제 어떻게 해주나요??

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 yasabi123님의 문의입니다.

    나중에 반품 상품이 도착확인후 처리가능하여 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

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赫特HUTT变频擦窗机器人
赫特HUTT变频擦窗机器人
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sso0914님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 상품 관련 happyguy81님의 문의입니다.Apr 24, 2021

  • Question : 배송 관련 k122204님의 문의입니다.Apr 27, 2021

    왜 아직 출발을 하지 않았을까요?
    상품이 없는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 k122204님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다 ,구매하신 상품이 해외발송하였습니다 ,통관완료후 송장조희 가능하여 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 penpoint02님의 문의입니다.Apr 23, 2021

    얼마전에 구매해서 정말 잘 사용하고 있는데요
    다름이 아니라 걸레를 더 사야할것같은데 걸레만 따로 구매할 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 penpoint02님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 상품 부품이 따로 판매 하지 않습니다
    불편을 드려서 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 배송님의 문의입니다Apr 21, 2021

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8L肩负式手动喷雾器
8L肩负式手动喷雾器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kyn21ckr님의 문의입니다May 10, 2021

    배송중이라고 하는데
    언제 받을 수 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kyn21ckr님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 해당 제품 한국 세관에서 통관중입니다.
    한국세관 통관 라인 2개 고장으로 인해 평일보다 3-4일 지연되고 있습니다.
    반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능하십니다 https://unipass.cust oms.go.kr/csp/index.do
    운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 kyn21ckr님의 문의입니다

    아직도 배송이 안되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 kyn21ckr님의 문의입니다

    네 아직까지 통관진행중인 상태입니다 ,조금만 더 기다려 주시기 바랍니다

  • Question : 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    23일에 주문했는데 28일인데 배송요청중이네요.
    오늘 발송이 안 되면 취소해 주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,구매하신 상품이 내일 메로쯤 해외발송 예정입니다

    Question : [Re] 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.

    일주일만에 발송될 거라면 주문하지 않았을 겁니다.
    취소해주세요.

    Answer : [Re] 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.

    취소사유는 판매자의 발송지연이니 전액 환불 처리바랍니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,판매처 주문건 임의 취소할 권한이 없어서 죄송합니다 ,취소 원하심녀 구매내역에서 취소처리하시면 됩니다 ,감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.

    주문번호 136857588 발송대기상태로 설정하겠습니다

    Question : [Re] 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.

    네, 취소하겠습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 kyunee74님의 문의입니다.

    네 알겠습니다 ,불편을 드려서 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.Mar 22, 2021

    오늘 받았습니다 압력마개가 부러졌는데
    이거 어찌해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다 ,박스를 개봉하자마자 이런 문제를 발생하였나요 ? 제작기술팀에게 확인후 답변해 드립니다 ,조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,혹시 부러진 부품을 새것으로 해외 재발송해 드리면 관찮하세요 ? 확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    네 부품만 보내주시면 될꺼같습니다

    Question : [Re] 상품 관련 hadbing님의 문의입니다.

    네양해 주셔서 감사합니다 ,최대한 빠른 해외 재발송해 드리겠습니다

小白智能摄像机云台版
小白智能摄像机云台版
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pjbal님의 문의입니다.May 12, 2021

  • Question : 상품 관련 jsuin0407님의 문의입니다May 06, 2021

    실외 CCTV를 구매하고 싶어요(최신형xiaobai 실내외겸용홈캠N3)

    1.외부 설치라 실내와 거리가 있어서 연장USB로 설치가 가능할까요?
    2.주문하려고 보니 SD카드를 따로 추가란이 없는데 SD카드는 다른곳에서 주문해야하는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jsuin0407님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님,불편을 드려서 죄송합니다 ,해당상품이 연장 usb 연결선을 연동 설치 불가합니다

    Question : [Re] 상품 관련 jsuin0407님의 문의입니다

    해당상품 sd카드 포함되지 않아 상품선택후에 추가구매 옵션란 통해 sd 카드 구매여부 선택 가능합니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 wjdanstn11님의 문의입니다.May 05, 2021

  • Question : 상품 관련 ben60666님의 문의입니다.Apr 26, 2021

    미니언즈는 내수용인가요?글로벌버전인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ben60666님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,미니언즈 중국버전입니다 app 설정지역이 중국으로 하셔야 연동 사용가능하십니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 dlawlgns2512님의 문의입니다.Apr 22, 2021

    너무지연되서 취소신청했습니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlawlgns2512님의 문의입니다.

    네 알게씃ㅂ니다 ,불편을 드려서 죄송합니다

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小米米家宠物自动喂食器
小米米家宠物自动喂食器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lll04044님의 문의입니다.May 13, 2021

    식기 외에 본체의 사료보관통 분리 후 세척 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lll04044님의 문의입니다.

    상단 건조 박슨 통채로 교체하는건가요? 안에 내용물만 교체하면 되나요. 통채로 교채해야 하면 구매는?

    Question : [Re] 상품 관련 lll04044님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,식판부분이 분리가능합니다

  • Question : 배송 관련 songmoku님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    두개 주문했는데 하나만 왔습니다. 확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 songmoku님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    전자상품이며 여러대 구매시 세관 규칙대로 안전통관을 위해 이틀삼일 사이로 나눠서 해외발송하였습니다, 나머지 상품 송장번호383432752864입니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 leon726님의 문의입니다.Mar 23, 2021

    제품 불량 관련해서 문의를 남겼는데 통보식 답변에 그마저도 그 이후론 답변도 없어 이곳에 남깁니다.
    불량품이 와서 불편을 겪고 있습니다 1:1 문의를 확인을 하던, 개인적으로 연락을 하던 해결하려는 의지가 없어보입니다
    저도 상당히 짜증이 나니 조속한 처리바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 leon726님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,많은 불편을 드려서 죄송합니다,다른 문의에 답변하였습니다 ,확인부탁드립니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 cmh__87님의 문의입니다.Mar 11, 2021

    어플 언어선택은 한글로 몇년전부터 쓰고있습니다. 이제품만 따로 언어변환 옵션이 있습니까? 방법이 있다면 정확하게 설명을 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cmh__87님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,지역설정이 중국으로 설정하신후에 안되시나요 ?

  • Question : 상품 관련 cmh__87님의 문의입니다.Mar 11, 2021

    언어사진

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cmh__87님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,지역설정이 중국으로 설정하신후에 안되시나요 ?

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권바 Q1/Q4 조이스틱 Qanba q1/q4/n1/방탄소년단 (BTS) 가요대축제에 연출된 청춘의 추억
권바 Q1/Q4 조이스틱 Qanba q1/q4/n1/방탄소년단 (BTS) 가요대축제에 연출된 청춘의 추억
Item Q&A
  • Question : park0168299님의 문의입니다May 13, 2021

    ps4 플스 프로에도 정상작동 되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] park0168299님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 ,해당상품이 ps4와 호환사용이 안됩니다

  • Question : 취소/환불 관련 souljuke님의 문의입니다Apr 26, 2021

    왜 배송처리 해놓고 가격오류로 취소한다고 하는거죠?

    가격 올려서 판매하려고 그러는 건가요?

    취소를 할려면 그쪽에서 해야지 왜 저보고 취소처리 해달라고하는지도 의문이네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 souljuke님의 문의입니다

    죄송합니다 ,문자를 잘못 발신해 드린 것 같습니다 ,구매하신 상품이 문제 없이 해외발송되어 현재 인천세관에 통관진행중인 상태입니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 souljuke님의 문의입니다Apr 21, 2021

    배송 언제 시작되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 souljuke님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당 상품이 입고 진행중입니다
    차주초정도 해외 발송 드릴예정입니다
    해외 직배송 이며 발송일 부터 4~7영업일 정도 수령 가능 합니다
    감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 souljuke님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당 상품이 입고 진행중입니다
    차주초정도 해외 발송 드릴예정입니다
    해외 직배송 이며 발송일 부터 4~7영업일 정도 수령 가능 합니다
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 옥상람보님의 문의입니다.Apr 20, 2021

    Q1은 PS4 호환되는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 옥상람보님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,해당상품이 PS4 호환 사용이 어려워합니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 schoi1211님의 문의입니다.Dec 14, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 NEW WIDTECH 제습기 / 송징 제습기 OJ-128E - 돼지코포함 /SONG JING 무료배송
샤오미 NEW WIDTECH 제습기 / 송징 제습기 OJ-128E - 돼지코포함 /SONG JING 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jul 10, 2019

    7월 5일에 주문했는데 6일지난 지금도 전혀 배송정보가 없고 미확인 운송장번호인가 뭔가 만 뜨네요. 어찌된일인지 ? 합산과세 싫으니 이건 배송이 확인되어야 다른 건도 주문할 수있는데 , 알아보시고 신속한 답변 바랍니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 해외발송해 드린후에 현재 인천세관에 통관하고 있습니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 leewhdgud87님의 문의입니다May 12, 2021

    주문했습니다
    불량없는 양품으로 배송 부탁드릴게요
    물통도 물새는거 없는걸로 부탁드립니다 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 leewhdgud87님의 문의입니다

    네 감사합니다

  • Question : 상품 관련 leewhdgud87님의 문의입니다May 12, 2021

    SJ-125E 와 OJ-128E
    두가지 차이점이 뭔가요??
    그리고 둘다 물통에 물새는건 동일한 증상인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 leewhdgud87님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 ,상세페이지 대로 확인부탁드리니다 ,외관기능 차이가 있습니다

  • Question : 상품 관련 ssmilessong님의 문의입니다.May 12, 2021

  • Question : 상품 관련 wngk9386님의 문의입니다.May 09, 2021

    송징과 오징 두 제품 모두 돼지코 같이오는거 맞죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wngk9386님의 문의입니다.

    네, 해당 상품을 주문하시면 같이 연결사용할 돼지코 부품을 증정해 드립니다 ,
    감사합니다

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儿童对讲器机3KM传音迷你无线手持对讲机
儿童对讲器机3KM传音迷你无线手持对讲机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ninza900rr님의 문의입니다May 12, 2021

    총4개(1+1 을 2개구매) 구매 하려고 합니다.
    4개를 주파수만 맞추면다 같이 사용할수 있나요?
    어떤분 글에는 4대 전부 연결해서 사용 할 수 있다고 답변이 있고
    어떤 글에는 2대씩만 사용 가능하다고 해서요.
    정확히 알고 싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ninza900rr님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 ,사용이 가능일수도 있고 사용이 안 될 수도 있습니다 ,생산순서가 다르니까 같은 채널이 아닐때 4개 같이 호환사용불가합니다 ,같은 채널이 맞으면 4개 같이 호환 사용가능합니다 ,참조해 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 pinkyaah님의 문의입니다.May 12, 2021

    지금 주문하면 언제 발송 가능한가요? 언제쯤 수령 가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pinkyaah님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,해외직구대행이라 보통 해외발송일부터 4~8 영업일에 도착할 예정입니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다May 11, 2021

    2번 충전식 문의합니다.
    충전지 개당 용량과 충전시간, 무전기에 넣었을때 사용시간 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 ,상세페이지대로 확인부탁드립니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 acospack님의 문의입니다.May 11, 2021

    Why isn't it being shipped? I want to know why.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 acospack님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다 ,구매하신 상품이 내일모레쯤 해외발송해 드릴 예정입니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 agnes1978su님의 문의입니다.May 08, 2021

    Type2번은 토끼무전기 맞죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 agnes1978su님의 문의입니다.

    네, 토끼무전기 입니다

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B16 露营户外炉具
B16 露营户外炉具
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 fagroup님의 문의입니다May 07, 2021

  • Question : 상품 관련 actorlee님의 문의입니다May 08, 2021

    상품은 잘 받았는데 화력조절노브가 전혀 돌아가지 않습니다. 불량인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 actorlee님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,문제관련 영상을 영상파일로 첨부하여 보내 주시고 확인하겠습니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 actorlee님의 문의입니다

    혹시나 해서 펜치로 강하게 돌리니 이제 돌아갑니다. 제품 출하시 검수가 필요해 보입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 actorlee님의 문의입니다

    네 알겠습니다 ,불편을 드려서 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 jmh6064님의 문의입니다.May 10, 2021

    2번으로 주문했는데
    3번은 추가금이 있는데 다른건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jmh6064님의 문의입니다.

    2번,3번이 다른거면 취소하고 다시 주문하려고요

    Question : [Re] 상품 관련 jmh6064님의 문의입니다.

    일구하고 삼구하고차이인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 jmh6064님의 문의입니다.

    주문취소된 상태로 확인하였습니다

    Question : [Re] 상품 관련 jmh6064님의 문의입니다.

    2번와 3번 화력차이입니다

  • Question : 배송 관련 khj6095님의 문의입니다.May 05, 2021

  • Question : 배송 관련 pakjw01님의 문의입니다Apr 29, 2021

    6일정도 지나가는데 배송 위치가 확인이 안되네요.
    5월3일 이전엔 도착할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pakjw01님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다 ,구매하신 상품이 해외발송후에 현재 인천세관에 통관진행중입니다
    상세통관 조회는 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do#3
    유니패스사이트- 화물진행정보- M B/L - H B/L 란에 두번째 칸에 송장번호 등록하시고 통관중인 상태 확인 가능하십니다,반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능하십니다
    통관완료후 배송기사님게 인수되면 국내배송 상태 조희가능하십니다
    감사합니다

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SHUNZAO 随手吸尘器
SHUNZAO 随手吸尘器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 zhenxie0216님의 문의입니다.Dec 21, 2020

    물건을 발송은 하신건가요?? 15일에 주문을 했는데 아직까지도 배송요청이라고만 나오네요......

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 zhenxie0216님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    휴대폰 문자를 보내 드렸습니다 ,한번 확인부탁드립니다
    한국세관 최신요구로 정확한 통관번호(수취인 이름은 통관번호에 정확히 대응하여 대소문자,빈칸 유무,신청시 영어이름인지 한글이름인지 구분)를 제공해야 하며,미제공시 정상통관할수 없기 때문에 해당주문건은 출고대기 상태입니다 .정확한 통관번호와 수취인명를 전달해주시고 최대한 빠른처리드리겠습니다
    정확한 통관번호와 수취인명를 아래 릴크에 (개인통관부호 수정후 제출하기)
    http://221.2.168.170:18091/iu8/api/updateSeries
    아니면 정확한 통관번호와 이름을 게시판통해 회신부탁드립니다 
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 zhenxie0216님의 문의입니다.

    청소기랑 같이주문한 블루투스이어폰이랑 스마트워치는 지금모두 받았는데 이것만통관번호가 제공되지않았다구요?? 주소는 물건세개가 전부 같은주소인데 이름:HUANGZHENXIE 통관번호:P200029811603

    Answer : [Re] 배송 관련 zhenxie0216님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,통관번호 P200029811603 신청하실때 이름이 HUANGZHENXIE 맞는지 확인부탁드립니다 ,안되시면 통관번호 재발급하여 보내 주시기 바랍니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 zhenxie0216님의 문의입니다.

    캡쳐한거 보내드릴게요

    Answer : [Re] 배송 관련 zhenxie0216님의 문의입니다.

    네 이번에 성공적으로 수정완료하였습니다 ,최대한 빠른 해외발송해 드립니다 ,감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 rlaxo7894님의 문의입니다May 10, 2021

    취소환불된거 맞나요??? 돈도안들어오고 카드내역에 취소된게 없다고 뜨는데요 ㅡㅡ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 rlaxo7894님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 ,주문취소완료된 상태로 확인하였습니다

  • Question : 배송 관련 alsrb1126님의 문의입니다.May 07, 2021

    열흘 됐는데
    배송 언제나 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 alsrb1126님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다 ,주문취소처리되었습니다

  • Question : 반품/교환 관련 cjy8024님의 문의입니다.Apr 19, 2021

  • Question : 상품 관련 entro1266님의 문의입니다.Mar 25, 2021

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HOTO小猴直柄电动螺丝刀 蓝色 套装
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sparkle88님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : 상품 관련 님의 문의입니다.Mar 12, 2021

    5불 쿠폰은 어찌 받나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,상세페이지 통해 쿠폰발급 확인가능합니다

  • Question : 상품 관련 kim_kiju님의 문의입니다.Dec 10, 2020

  • Question : 배송 관련 scmy99님의 문의입니다.Oct 22, 2020

    언제 배송해주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 scmy99님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,보통 주무일부터 2~3일후에 해외발송해 드릴 예정입니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 scmy99님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    공회전기능이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 scmy99님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,해당 상품이 공회전기능이 없습니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 scmy99님의 문의입니다.

    각 단의 토크는 몇 n•m인가요?
    그리고 비트 규격이 1/4인치인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 scmy99님의 문의입니다.

    비터 모엘이 PH0/PH1/SL2.0/T8H/T10H/H2.0=C4*45mm,다른 모델이 C4*28mm입니다 ,ㅣ

户外降落伞布吊床/600斤称重/时尚轻便/防侧翻/轻薄透气
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bbsb0907님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : 배송 관련 starwoon님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    오늘 발송 않되나요~~~~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 starwoon님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 ,구매하신 상품이 중국 노동절 5.1-5.4일 연휴후 5.5일부터 순서대로 해외발송해 드릴 예정입니다 ,조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 icn11님의 문의입니다.Apr 17, 2021

    16일날 배송 시작된다고 하셨는데 아직도 배송요청중이네요?
    도대체 언제 배송 시작되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 icn11님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,구매하신 상품이 해오발송후 현재 인천세관에 통관진행중입니다 ,통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희 가능하여 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 cuoco님의 문의입니다.Apr 16, 2021

    구체적인 상품 사이즈를 알고 싶습니다 펼쳤을때 길이 폭

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cuoco님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,첨부해 드린 사진대로 확인부탁드립니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 cuoco님의 문의입니다.

    모기장 있는 모델도 사이즈는 같나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 cuoco님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다 ,창고에게 확인하여 정확한 답변해 드립니다 ,조그만 더 기다려 주시기 바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 cuoco님의 문의입니다.

    모기장모델이랑 전개 사이즈 같습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 cuoco님의 문의입니다.

    다만 위에 모기장만 추가하였습니다

  • Question : 배송 관련 starpaik님의 문의입니다.Apr 16, 2021

    배송 언제될까요? 다음주에 수령가능할까요?
    빠른 출고 부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 starpaik님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ,불편을 드려서 죄송합니다 구매하신 상품이 2~3일후에 해외발송가능합니다 ,보통 해외발송일부터 5~7 영업일에 도착할 에정입니다 ,확인부탁드립니다,감사합니다