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샤오미 NEW WIDTECH 제습기 미홈앱 연동 저소음 12L/송징(Songjing) 제습기OJ-128E / 출력 165W / 돼지코포함 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jul 10, 2019

    7월 5일에 주문했는데 6일지난 지금도 전혀 배송정보가 없고 미확인 운송장번호인가 뭔가 만 뜨네요. 어찌된일인지 ? 합산과세 싫으니 이건 배송이 확인되어야 다른 건도 주문할 수있는데 , 알아보시고 신속한 답변 바랍니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 해외발송해 드린후에 현재 인천세관에 통관하고 있습니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

    외출하고 돌아오니 바닥이 물로 흥건해져있습니다. 물탱크를 보니 물은 다 안차있어서 자세히보니 물탱크가 균열되어 세는거 같습니다. 아니면 물이 찼는데도 자동으로 꺼지지 않았던지요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    물탱크의 문제입니다 ,물탱크를 새것으로 해외 재발송해 드리면 관찮하세요 ?
    확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.

    물탱크 새것으로 보내주세요. 같은주소입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.

    물탱크 새것으로 보내주세요. 같은주소입니다.

  • Question : 상품 관련 sli****님의 문의입니다.Jul 11, 2020

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jul 09, 2020

    저도 외출후 돌아오니 물바다가 됬어요
    경고 표시같은것도 안나온채 계속 작동중이었구요
    물통 불량인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    문제 관련 영상 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    영상첨부합니다

  • Question : 반품/교환 관련 cli****님의 문의입니다.Jul 11, 2020

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小白智能摄像机云台版
小白智能摄像机云台版
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 san****님의 문의입니다.Jul 11, 2020

  • Question : 상품 관련 vea****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

  • Question : 배송 관련 ims****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jul 05, 2020

    2대 구매하여 설치하였습니다. 작동은 잘 되는데 한대는 화질이 좋은데 다른 한대는
    화질이 너무 떨어지는데 이유가 뭔가요? 두대를 비교했을때 너무 차이가 나네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    문제 관련 영상 파일 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    첨부동영상확인하시요 빠른답변 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    보내 주신 영상이 화질이 안 좋은 한대의 영상화질인가요
    혹시 2대가 같은 네트워크나 wifi로 연결사용하셨나요 ?
    확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 안 좋은 한대의 영상입니다. 2대가 같은 wifi로 연결되어 있고 다른한대는 아주 깨긋하고 화질 좋습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주말 휴무라서 즉시 답변해 드리지 못하여 죄송합니다
    내일오전에 제조업체 기술팀에게 확인하여 답변해 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 알겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    다른 한대 선명하게 찰영하신 사진이나 영상을 회신해 주시기 바랍니다 ,혹시 휴대폰 네트워크로 변경하거나 다른 각도를 찍여서 똑같이 화질이 안 좋은지 확인하시고 회신부탁드립니다 ,

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    동영상 비교확인 해보세요. 네트워크 , 각도 모두 점검해 보았지만 한대만 화질이 안좋습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    비교영상입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    비교영상입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    수량한개로 반품접수하시고 회수접수해 드리겠습니다
    현재 상품이 구매시 등록된 주소에 있는지 확인하시고 회신부탁드립니다 ,맞으면 회수접수해 드리겠습니다
    문제된 상품의 연결선에 생산코드 라벨이 있습니다 ,생산코드 라벨사진을 한장만 회신부탁드립니다
    확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    설치하면서 박스를 다 버리고 없습니다. 그냥 사용해야 겠네요.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    제가 카메라 1대를 더 주문했습니다. 혹시 물건보내주실때 한대 더 보내주시고 물건을 받고나서
    반품회수 처리하면 안될까요?

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    부속품이 빠진것 없으면 다른 박스로 대신 포장가능하십니다
    가능한지 확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    제가 집외부 벽에 설치하면서 전원케이블를 벽내부로 매립을 해서 다시 전원케이블를 빼고 재설치하기가 번거러워서 혹시 카메라 본체만 회수 하시고 다시 카메라 본체만 저한테 보내주시면 어떨까요?

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고개님
    불편을 드려서 죄송합니다
    부속품이 없으면 반품이 어려워합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 알겠습니다. 부속품모두 박스에 넣어 포장하겠습니다. 반품처리 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    전번에 말씀해 드린 연결선에 생산코드 라벨이 있습니다 ,생산코드 라벨사진을 한장만 회신부탁드립니다
    대한통운에게 수량1개로 회수접수해 드리겠습니다
    회신기다리겠습니다 ,감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    설치하면서 라벨도 떼서 버렸는데 라벨이 없으면 반품이 불가능 한가요?

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 어쩔수 없네요 ㅠㅠ
    회수접수하였습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    불편을 드려서 죄송합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    추가구매건 빠른배송 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이용해 주셔서 감사합니다.
    입고되면 검수하고 바로 해외 발송하도록
    하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 vea****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

    30일날 반품수거해갔는데 도착했나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 vea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 교환신청된 상태로 환불처리해 드리기 어려워합니다
    교환신청 취소하여 회신부탁드리고 저희쪽에서 불량수량 1개로 반품환불처리해 드릴 수 있습니다
    확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다

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焕醒迷你鼻毛修剪器
焕醒迷你鼻毛修剪器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tae****님의 문의입니다.Jul 11, 2020

  • Question : 배송 관련 wys****님의 문의입니다.Jun 26, 2020

    배송 시작은 언제하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wys****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용해 주셔서 감사합니다.
    구매하신 제품 다음주 주초에 해외 발송하도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lig****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    코털제거기를 받았습니다.
    받자마자 전원을 켜고 사용해봤는데요.
    기름? 비슷한 것이 묻어나옵니다. 불량일까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lig****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    새상품이라 어느정도 윤화기름이 있습니다
    계속 사용하다 보시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 syk****님의 문의입니다.Aug 23, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 mar****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

    주문번호에 쪽지를 어디서 확인합니까? 이메일로 오아요? 취소 반품 창이 사라졌습니다. 반품신청 내역도 사라지구요. 왜그런거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 mar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    한번더 보내 드렸습니다
    반품 신청도 부탁드립니다 ,확인부탁드립니다
    감사합니다

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townew拓牛智能垃圾桶
townew拓牛智能垃圾桶
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sup****님의 문의입니다.Nov 13, 2018

    주문한지 일주일 됐는데 아직도 배송정보 안 뜨네요.
    언제 발송합니까?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 sup****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요 불편을 드려 죄송합니다. 통관 완료하고 배송사로 넘기면 송장 조회가 가능할 겁니다. 지금 통관중이고 아마 늦어도 3일후 받으실 수 있습니다. 양해하시고 조금 기다려 주시기를 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 Kim****님의 문의입니다.Jul 11, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 woo****님의 문의입니다.Jul 09, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 ttl****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

  • Question : 상품 관련 shr****님의 문의입니다.Jul 06, 2020

    오늘 받았는데 봉투밀봉이 작동을 안해요. 버튼 누르면 두번 띠딕 소리가 나고 조용하다가 봉투밀봉 안된 상태로 열려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shr****님의 문의입니다.

    몇번을 해봐도 안되요

    Question : [Re] 상품 관련 shr****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    문제 관련 영상 파일 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

    Answer : [Re] 상품 관련 shr****님의 문의입니다.

    문제영상입니다

    Question : [Re] 상품 관련 shr****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제조업체쪽에서 확인중입니다
    조금만더 기다려 주시기 바랍니다

    Answer : [Re] 상품 관련 shr****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 
    불편을 드려서 죄송합니다 
    앞에 센서감응 키를 누른 동시에 뒤면의 전원버튼을 꺼주시고 5~10초후에 다시 전원키를 켜서 작동해 보시기 바랍니다 
    확인하시고 회신부탁드립니다 
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 shr****님의 문의입니다.

    안됩니다

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倍思GaN氮化镓充电器 65W
倍思GaN氮化镓充电器 65W
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 met****님의 문의입니다.Jul 11, 2020

  • Question : 262****님의 문의입니다Jul 10, 2020

    안녕하세요 제품을 사용 도중 먹통이 되더니 지금은 충전이 안되며 led불도 안들어와요 고장인듯한데요
    혹시 교환 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    일단 주문번호 알려주시기 바랍니다.
    다른 케이블로 해보셨나요
    감사합니다.

    Question : [Re] 262****님의 문의입니다

    네 종류별로 테스트 해보았습니다
    주문번호는 131243352 입니다

    Answer : [Re] 262****님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    문제 관련 영상 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

    Question : [Re] 262****님의 문의입니다

    동영상입니다

  • Question : 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.Jul 08, 2020

    갑자기 작동을 안합니다.
    Usb-c에 각각 하나씩 연결해서 충전하고 있다가 충전기 램프 불이 꺼지더니 충전이 안되고, 2시간 정도 파워에서 빼 놓아도 동작을 안합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    문제 관련 영상 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.

    동영상입니다.
    충전 표시등에 불이 안들어 옵니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.

    노트북에 연결해도 충전이 안됩니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다 ,주문번호 회신해 주시기 바랍니다
    5v1A나 5V2A 둘중의 어떤 연결선으로 연결하셨나요 ? 다른 고속연결선으로 바꿔서 연결사용해 보시기 바랍니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.

    두선 전부 확인 했습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.

    주문 날짜
    2020/05/14
    장바구니 번호
    81999430

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 two****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    5월달의 주문건이라 해외 유료 as로 수리가능합니다
    해외 수리비용이 조금 높아서 대략적으로 3~5만원 정도 소요합니다
    해외수리기간이 최소한 2~3개월 소요합니다

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jul 07, 2020

    2개를 구매했습니다. 그중 한개만 왔네요...
    한개는 언제 오나요?
    그리고 한국형인줄 알고 구매했지만... 한개 받은거 보니.. 유럽형이네요......이럴줄알았으면.. 중국형 사서..
    돼지코 연결해서.. 쓰는게 나을뻔했겠네요.. 유럽형은 한국형보다는 가늘어서..헐겁네요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    헷갈리게 해서 죄송합니다.
    상세정보 수정하도록 하겠습니다.
    사용 상 문제 없을 겁니다.
    전자상품으로 세관 규칙대로 하루에 한 명당 한 대만 통관 가능합니다.
    하여 여러 대 구입 시 분할하여 발송하고 있습니다.
    나머지 1대 7월3일 해외 발송하였고 지금 세관 국내 배송 중입니다.
    운송장번호: 358068269602.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Jul 05, 2020

    아니 유럽형 코드면 제품명에 한국형이라고 써 놓으면 안되죠 문의글 안보고 결제 눌렀으면 사기당할뻔했네

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    헷갈리게 해서 죄송합니다.
    상세페이지 수정하도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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샤오미 xinxiang 캡슐 커피 머신 mini 3세대 20개갭슐 증정 2020신상
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ppa****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

  • Question : 상품 관련 lsh****님의 문의입니다.Jul 06, 2020

    제목은 3세대인데 제품사진은 4세대네요 판매제품이 4세대인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lsh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의해 주셔서 감사합니다.
    4세대 입고하려면 한 달 정도 걸립니다.
    지금 판매 중인 제품은 3세대입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyo****님의 문의입니다.Jun 24, 2020

  • Question : 상품 관련 hyo****님의 문의입니다.Jun 23, 2020

  • Question : 배송 관련 poo****님의 문의입니다.Jun 17, 2020

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爱登加湿收纳净化扇
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Item Q&A
赫特HUTT变频擦窗机器人
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 eve****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Jul 09, 2020

  • Question : 배송 관련 263****님의 문의입니다.Jul 08, 2020

    6월 29일날 결재했는데 아직도 배송안됬나요?
    확인부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용해 주셔서 감사합니다.
    해당 제품 7월10일 쯤 입고 예정입니다.
    입고 후 검수하고 바로 해외 발송하도록
    하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 son****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

  • Question : 배송 관련 dla****님의 문의입니다.Jul 03, 2020

    네 결제했습니다!
    빠른배송부탁드릴게요
    감사합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dla****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    입고되면 바로 해외 발송하도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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倍思 Encok TWS多功能无线蓝牙耳机
倍思 Encok TWS多功能无线蓝牙耳机
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 enm****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

    한달 좀 넘게 사용해왔는데, 처음에는 통화가 괜찮아엇는데 며칠전부터 노이즈 너무 심해서 상대방이 알아듣지 못할 정도네요. 교환해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 enm****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    주문번호 알려주시고
    문제 관련 영상 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

  • Question : 260****님의 문의입니다Jun 14, 2020

    코덱은 뭐에요?

    AAC인가요?

    SBC인가요?

    노이즈 캔슬링 있나요?

    이퀼어저 어플도 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의해 주셔서 감사합니다.
    코덱은 AAC/SBC입니다.
    노이즈 캔슬링 있습니다.
    어플 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 enm****님의 문의입니다.May 28, 2020

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다May 22, 2020

  • Question : 상품 관련 kel****님의 문의입니다.Feb 20, 2020

    샤오미? 베이스어스? 둘은 다른 회사 아닌가요?
    상품설명은 베이스어스인데 샤오미를 넣은 이유는?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kel****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 샤오미 검증받고 샤오미 계열사 상품입니다
    상품명 샤오미 베이스어스로 됩니다
    감사합니다

随手吸尘器
随手吸尘器
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  • Question : 상품 관련 thi****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

    2세대 pro 주문했는데 배송전이면 취소하고 3세대로 변경 할수 있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thi****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    구매하신 제품 7월8일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
    취소 불가합니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jul 09, 2020

    사용중 갑자기 멈추고나서 충전을 해도 안되고 그냥
    기기 자체가 고장난거 같은데 이것도 구매자부담으로 비용을
    지불해야하나요....? 이상하게 쓴거도 아니고 책상위에 지우개가루
    치우다가 갑자기 멈추더니 작동을 하지 않습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    우선, 주문번호 알려주시기 바랍니다.
    그 다음에
    문제 관련 영상 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

  • Question : 배송 관련 woo****님의 문의입니다.Jul 08, 2020

    배송이언제쯤될까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 woo****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    구매하신 제품 7월5일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    운송장번호: 358068271002.
    유니패스에서 운송장번호로 통관 조회 가능합니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

  • Question : 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

    필터도 같이 시켰는데 본체 한박스만 왔네요. 따로 배송 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.

    구석에 찌그러져있었네요. 잘 받았습니다

    Question : [Re] 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용해 주셔서 감사합니다.
    다른 문의 사항 있으시면 메세지 남겨주시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sun****님의 문의입니다.Jul 02, 2020

    6/25 에 주문했는데 아직 배송조회 안되네요
    언제쯤 받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    구매하신 제품 6월28일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    운송장번호: 358068417195.
    유니패스에서 운송장번호로 통관 조회 가능합니다.
    통관 완료 후 국내 택배사에 인계되면 운송장 조회 가능합니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

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户外高精度手持激光测量仪红外线望远镜
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  • Question : 취소/환불 관련 243****님의 문의입니다Jul 09, 2020

    혹시 지금 취소가 가능할까요?
    배송도 아직 진행이 되지 않아 가능하다면 취소하고 싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    구매하신 제품 7월6일 해외 발송하였고
    지금 세관 통관 중입니다.
    죄송하지만 취소 불가합니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 ali****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

    6월4일날 구매 4대중 1대가 거리측정이 안됩니다 전원은 들어오고요. 2번쓰고 일되네요 교환 부탁드립니다. 교환방법 문의드리며. 휴대폰 바꾸고 나서는 주문내역이 보이질 않습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ali****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희도 주문번호 알 수 없습니다.
    주문번호 알려주시고
    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    문제 관련 영상 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 ali****님의 문의입니다.

    그때 장바구니 내역 입니다. 장바구니 번호가 주무번호인가요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ali****님의 문의입니다.

    그때 장바구니 내역 입니다. 장바구니 번호가 주무번호인가요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 ali****님의 문의입니다.

    네 찾았습니다
    고객님의 주문번호 찾았습니다 ,132568817입니다
    거리측정이 안되는 영상을 영상파일로 첨부하여 보내 주시기 바랍니다 ,양상을 제조업체에게 보내 드리고 확인하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 ali****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

    6월4일날 구매 4대중 1대가 거리측정이 안됩니다 전원은 들어오고요. 2번쓰고 일되네요 교환 부탁드립니다. 교환방법 문의드리며. 휴대폰 바꾸고 나서는 주문내역이 보이질 않습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ali****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희도 주문번호 알 수 없습니다.
    주문번호 알려주시고
    안녕하세요, 고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    문제 관련 영상 첨부 부탁드립니다.
    확인하고 회신 드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

  • Question : 배송 관련 ali****님의 문의입니다.Jun 30, 2020

    참조 확인 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ali****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용해 주셔서 감사합니다.
    전자상품으로 세관 규칙대로 하루에 한 명당
    한 대만 통관 가능합니다.
    하여 여러 대 구입 시 분할하여 발송하고 있습니다.
    2대는 6월28일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
    운송장 번호: 358068354265 로 유니패스에서 통관 조회
    가능합니다.
    한대는 오늘 해외 발송하겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ali****님의 문의입니다.

    네 감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 ali****님의 문의입니다.

    다른 문의사항 있으시면 메세지 남겨주시면 됩니다~

  • Question : 배송 관련 ali****님의 문의입니다.Jun 30, 2020

    핸드폰 바꾸고나서 주문내역이 안보입니다. 언제쯤 도착하는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ali****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용해 주셔서 감사합니다.
    전자상품으로 세관 규칙대로 하루에 한 명당
    한 대만 통관 가능합니다.
    하여 여러 대 구입 시 분할하여 발송하고 있습니다.
    2대는 6월28일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
    운송장 번호: 358068354265 로 유니패스에서 통관 조회
    가능합니다.
    한대는 오늘 해외 발송하겠습니다.
    감사합니다.

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어린이자전거 초경량 항공소재 16인치 (4~9세) 어린이두발자전거 보조바퀴 포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ava****님의 문의입니다.Jul 09, 2020

    제조사가 로얄베이비 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ava****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의해 주셔서 감사합니다.
    해당 제품 제조사는 중국 업체 MIQILONG입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 chj****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

    핸들 높이조절 가능 한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의해 주셔서 감사합니다.
    해당 제품 핸들 높이 조절 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 col****님의 문의입니다.Jun 08, 2020

  • Question : 배송 관련 amo****님의 문의입니다.May 22, 2020

    언제쯤 배송이 시작될까요?
    보내주실때 타이어 검수 부탁드립니다.^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 amo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 최대한 이번주 안으로 해외발송해 드릴 예정입니다
    구매해 주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 amo****님의 문의입니다.May 20, 2020

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冰箱
冰箱
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Jul 09, 2020

    기존설정값도 수정할게 없었습니다. 그냥 오류입니다.

    -20도로 설정해도 0도 이하로 떨어지질 않네요. 좋지않은 제품이 왔네요.

    빠른조취부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    5월달의 주문건이라 반품교환이 어려워하여 해외 유료 as로 진행가능합니다 ,해당상품의 해외 유료 as 비용이 대략적으로 8~10만원 사이입니다 ,수리기간이 최소 2~3개월이 소요합니다
    수리상황에 따라 비용이란 기간 차이가 있을수 있습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Jul 08, 2020

    일단은 하라고 하시는데로 했는데,, 그래도 온도가 떨어지지가 않습니다. 메일로 일단 영상 보내겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    다른 문의에 답변해드렸습니다
    확인부탁드립니다 ,감사합니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다Jul 06, 2020

    제가 4월 28일정도에 구매를 하고, 아마 5월 중순 넘어서 온거같은데,

    실사용은 단 한번입니다. 하지만,, 온도가 -3도 이하로 떨어지지가 않네요.

    어떻게 해야할까요?? -20도로 설정해놔도.... 하루가 지나도 그대로 -3도입니다..

    캠핑가야하는데 넘 답답하네요.. 진작 돌려보고,, 교환을 하던 환불을 하던할껀데..

    너무 답답하네요. 어떻게해야할까요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    일단 주문 번호 알려주시기 바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    132217538 주문번호입니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    빠른답변 및 조취 부탁드립니다. 답답해서 죽겠네요 ㅠㅠㅠㅠㅠ

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    기본설정값이 기본대로 설정되어 있는지 확인부탁드립니다
    처음에 사용시 내용물이 없는상태에 급속 냉동모드(hh) 영하 20도로 설정하여 보통 5~6시간후에 온도가 정상적으로 내려갈 수 있습니다 
    그래도 내려 가지 않으면 설정모드 기본설정값 기본대로 설정되어 있는지 확인부탁드립니다 
    기본설정값 설정방법: up/down키를누른 동시에 세팅키를 누르고 화면에 아래 표시같이 나오게 됩니다 ,아래 표시된 설정값 기준으로 조절해 주시고 작동하시면 온도가 내려갈 수 있습니다 
    E1 : -20,  E2 :  10,  E3 :   1,  E4 :   0,  E5 :   3,  F1 : 0,  F2 : 0,  F3 : 0

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Jul 08, 2020

    132217538 주문번호입니다.

    자꾸 온도가 떨어지더니 지금은 상온이네요

    이거 어떻게 교환이나 안돼나요?

    ......믿고산건데 답답합니다. 조취 부탁드릴께요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요
    고객의 다른 문의에 답변하였습니다

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jun 24, 2020

    주문번호 132735061 입니다.
    주문 후 10일째 경과되었는데 아직도 배송요청 단계입니다. 언제 배송이 개시 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    기다리게 해서 죄송합니다.
    28일 해외 발송 예정입니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 200****님의 문의입니다.Jul 09, 2020

  • Question : 상품 관련 200****님의 문의입니다.Jul 09, 2020

  • Question : 상품 관련 200****님의 문의입니다.Jul 08, 2020

  • Question : 배송 관련 263****님의 문의입니다Jul 07, 2020

    혹시 베트남으로 배송 받을 수 있을까요 ?

    VNVietnam

    Answer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의해 주셔서 감사합니다.
    베트남으로 배송 불가합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.Jun 07, 2020

    방금 주문했는데, 돼지코 동봉되서 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용해 주셔서 감사합니다.
    돼지코 증정해 드립니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from Gur****Jul 09, 2020

    hello

    does 8 or 11 have LED light on the wheel?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from Gur****

    안녕하세요 고객님
    문의해 주셔서 감사합니다.
    해당 제품은 따로 led등 내장되어 있지 않고
    회전을 통해 빛이 나옵니다.
    감사합니다.

  • Question : 260****님의 문의입니다Sep 16, 2019

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Jul 29, 2019

  • Question : 상품 관련 hea****님의 문의입니다.Jul 14, 2019

    손잡이 아래 끼우는 링이 끊어졌어요
    따로 보내주실수있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    시진에 있는 빨간 링이 말씀하시나요 ?
    상품받자마자 끊이진게 보셨나요 ?

  • Question : 배송 관련 hea****님의 문의입니다.Jul 11, 2019

    발송은 언제하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 해외발송해 드린후에 현재 인천세관에 통관하고 있습니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

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小米超声波清洗机家用眼镜片隐形眼镜清洗首饰手表清小型
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 raw****님의 문의입니다.Jul 02, 2020

  • Question : 상품 관련 hel****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

    상품에 아답터가 없습니다. 타원형 구멍에 원래 있어야 하는거 같은데... 반품 혹은 교환바랍니다. 돼지코까지 들어있는데.. 아답터가 없으니 테스트도 못해보내요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hel****님의 문의입니다.

    교환 번거로우니 DKEKQ터만 따로 배송해 주셔도 괜찮으니 답변주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 hel****님의 문의입니다.

    아답터

    Answer : [Re] 상품 관련 hel****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    연결선을 새것으로 재발송해 드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 eun****님의 문의입니다.Jul 07, 2020

  • Question : 배송 관련 blu****님의 문의입니다.Jul 04, 2020

    언제 도착하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 blu****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    구매하신 제품 7월1일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    운송장번호: 358068328645.
    유니패스에서 운송장번호로 통관 조회 가능합니다.
    통관 완료 후 국내 택배사에 인계되면 운송장 조회 가능합니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.

  • Question : 배송 관련 zx8****님의 문의입니다.Jul 04, 2020

    언제도착하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zx8****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    불편을 드려서 죄송합니다.
    구매하신 제품 7월1일 해외 발송하였고 지금 세관 통관 중입니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    운송장번호: 358068318694.
    유니패스에서 운송장번호로 통관 조회 가능합니다.
    통관 완료 후 국내 택배사에 인계되면 운송장 조회 가능합니다.
    감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오.