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Q & A Lists
Item Question & Answer
★일본 직배송★タミヤ(TAMIYA) 타미야 1/12 오토바이 시리즈 No.134 Honda 몽키 125 프라모델 14134
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Item Q&A
★일본 직배송★パナソニック(PANASONIC) 파나소닉 전기 면도기 (실버조) PANASONIC 램 대쉬[5장 칼날] ES-LV9B의 한정 모델 ES-CLV9B-S
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Item Q&A
울트라 라이트 다운 샤이니 볼륨 재킷 450456
울트라 라이트 다운 샤이니 볼륨 재킷 450456
Item Q&A
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★일본 직배송★미즈호 카세이 공업 (MIZUHOKASEI) 편평캔 5L 노즐 없음 라이트 샌드 0205LS
★일본 직배송★미즈호 카세이 공업 (MIZUHOKASEI) 편평캔 5L 노즐 없음 라이트 샌드 0205LS
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.Jan 31, 2023

    외부 오염(이염) 있고 환불 요청에 사진 첨부헸습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.

    사진이 첨부되지 않고 있습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.

    사진이 첨부되지 않고 있습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.

    지워지지 않는

  • Question : 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.Jan 30, 2023

    제품 초기 불량은 어떻게 처리해야하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.

    불량내용에 따라서 틀립니다. 어떤 내용이 불량인지요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.

    반품 요청에 사진 올려두었습니다. 외부 오염입니다.

  • Question : 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.Jan 30, 2023

    반품신청 했습니다. 처리부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kongbusy님의 문의입니다.

    안녕하세요. 저희가 일본회사라서 일본으로 발송해 주셔야 합니다. 하지만 송료를 생각하면 반품은 현실적으로 어려운 것 같습니다. 국제운송으로 반품하셔야하는데요, 운송비만 3-5만원 필요합니다.

★일본 직배송★ [1+1]로이스 생 초콜렛 15가지 맛/ 초코 감자칩 6가지맛!
★일본 직배송★ [1+1]로이스 생 초콜렛 15가지 맛/ 초코 감자칩 6가지맛!
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 볘숗외앉혜님의 문의입니다.Feb 04, 2023

  • Question : 배송 관련 sweety01님의 문의입니다Feb 02, 2023

  • Question : 배송 관련 dowoo303님의 문의입니다.Feb 02, 2023

    안녕하세요
    지금 시키면 언제쯤 배송 가능한가요 ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dowoo303님의 문의입니다.

    5-10일 후에 발송되어 발송되면 추가 5일 정도 소요됩니다.

  • Question : 상품 관련 ppippihi님의 문의입니다.Dec 08, 2022

    안녕하세요!
    주문한 초콜릿을 받았는데 스틱이 들어있지 않아요ㅠ 누락된 건가요?
    세개 더 추가로 주문했는데 스틱 제대로 챙겨주시기 바랍니다🙏🏻

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ppippihi님의 문의입니다.

    안녕하세요. 최근에 로이스 공식에서 스틱의 동봉이 종료되어서 현재 판매되고 있는 상품에는 스틱이 들어있지 않습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ppippihi님의 문의입니다.

    .

파나소닉(PANASONIC) 휴대용 면도기  3색 ES-RS10 여행필수품 캠핑에서도 컴팩트한 사이즈 MADIN IN JAPAN
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 uoziww님의 문의입니다.Feb 04, 2023

  • Question : 배송 관련 1818covid19님의 문의입니다Jan 17, 2023

    언제쯤이나 배송되나요??

    재고가 있긴 한가요??

    재고 없으면 취소해주세요!!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 1818covid19님의 문의입니다

    내일 인천공항에 도착합니다.인천공항에 도착하면 송장 조회가 가능합니다.

  • Question : 상품 관련 sad31960님의 문의입니다.Jan 14, 2023

  • Question : 배송 관련 yune2302님의 문의입니다Jan 07, 2023

    상품을 판매하기 싫으시면 판매를 중지 하세요.
    구매한지 10일이 다 되어 가는데 아직 상품을 배송할 생각도 없어 보이는게 정상인지 궁금하네요.
    고객에 대한 서비스는 둘째치고 자세가 되어 있지 않는 판내자네요.
    일본에도 이런 판매자가 있다는게 재미 있네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yune2302님의 문의입니다

    안녕하세요. 년말년시 배송지연안내를 드렸습니다. ㅠ.ㅠ

    Question : [Re] 배송 관련 yune2302님의 문의입니다

    일본은 년초가 한국의 구정처럼 일주일간 휴무입니다.

  • Question : 배송 관련 yune2302님의 문의입니다Jan 06, 2023

    2022/12/30
    (장바구니번호 92391464)

    1월5일 배송 이라고 써 있는데 배송 해 주시나요?
    물건 없으면 취소해 주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yune2302님의 문의입니다

    손님상품은 배송되었습니다. 금주 수령하실 겁니다.... 많이 기달리셔서 감사합니다.

5개 번들  페레로로쉐 초콜릿 30개입  T-30  총 150개 Ferrerorocher
5개 번들 페레로로쉐 초콜릿 30개입 T-30 총 150개 Ferrerorocher
Item Q&A
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특가마지막재고!! 구글 네스트 허브 Google Nest Hub (2세대) 7인치 스마트 디스플레이 돼지코증정
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 vsc님의 문의입니다.Feb 04, 2023

  • Question : 상품 관련 alsgkr3894님의 문의입니다.Jan 27, 2023

  • Question : 상품 관련 phucs님의 문의입니다.Jan 05, 2023

  • Question : 상품 관련 sikclass0531님의 문의입니다.Jan 31, 2023

    상품이 수면센서 버튼이 설정애서 찾을 수 없고 메뉴얼대로 따라하려고 해도 활성화되지 않아서 불량품인거 같아요.
    1:1 문의해도 답이 없으신데 환불절차 안내바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sikclass0531님의 문의입니다.

    안녕하세요. 아이폰 사용하신다면 안될 수 도 있습니다. 재확인 부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 wonjongjun80님의 문의입니다.Jan 21, 2023

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타비노야도 입욕제 일본 온천을 집에서 즐기자! 여행의 숙소 11종류들이 94포 약용 입욕제 대용량
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 s261004님의 문의입니다.Feb 03, 2023

  • Question : 배송 관련 cancider님의 문의입니다.Jan 19, 2023

  • Question : 상품 관련 topidoi님의 문의입니다Jan 19, 2023

    made in japan?
    or
    made in china?

    일본에서 만든건지 중국에서 만든건지 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 topidoi님의 문의입니다

    일본에서만든겁니다.

  • Question : 상품 관련 alspdh8님의 문의입니다.Jan 01, 2023

    10박스 구매하면 관세에서 폐기처분되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alspdh8님의 문의입니다.

    当社は日本の会社なので、他国の輸入通関に関しては分かりません。申し訳ございませんが、ご自身でお調べください。ありがとうございます。

  • Question : 배송 관련 wantohelp09님의 문의입니다Dec 31, 2022

    1박스 세트 추가되는 상품을 2개 구입해서 총 4개의 박스를 구입했습니다.
    그런데 2개만 배송이 왔네요. 나머지 2개 배송은 언제쯤 받을 수 있는지 확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wantohelp09님의 문의입니다

    追加の送り状番号は423171444496です。こちらの番号でご確認ください。ありがとうございます。

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★일본 직배송★세가토이즈(SEGA TOYS) 호빵맨 가! 코로롱 파크 팟쿤코로롱 대탈출!
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Item Q&A
로이스 생 초콜렛 4개 이상 구매가능 생초코 15가지 맛/ 초코 감자칩 6가지맛! 4개 맛선택 가능
로이스 생 초콜렛 4개 이상 구매가능 생초코 15가지 맛/ 초코 감자칩 6가지맛! 4개 맛선택 가능
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hmk님의 문의입니다Nov 23, 2022

  • Question : 배송 관련 dkdltieh님의 문의입니다.Feb 03, 2023

  • Question : 배송 관련 aa000님의 문의입니다.Feb 03, 2023

  • Question : 배송 관련 poorin6님의 문의입니다.Feb 02, 2023

  • Question : 배송 관련 doayoon님의 문의입니다.Feb 02, 2023

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토요토미 기어 미션 라운드 난로 KS-GE67/KS-GW67 브라운컬러추가 등유 캠핑 난로/옴니 230 카키 한정수량상품
토요토미 기어 미션 라운드 난로 KS-GE67/KS-GW67 브라운컬러추가 등유 캠핑 난로/옴니 230 카키 한정수량상품
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from prinstar1234Nov 30, 2022

  • Question : Inquiry for the item from prinstar1234Nov 30, 2022

    Hi
    I want to buy this items ( toyotomi mission Gear mission kaki + wick)
    I live in LA ( shipping address is 1730 Pomona Ave # 9, Costa Mesa, CA 92627)
    I want to confirm this item possible ship to above address ?
    How much is final total cost (shipping + duty cost..etc )
    How long take time ? to ship USA

    Thank you

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from prinstar1234

    AM 9:58죄송합니다. 등유제품이라서 미국으로는 발송이 어렵습니다. ㅠ.ㅠ

  • Question : Inquiry for the item from prinstar1234Nov 28, 2022

  • Question : 배송 관련 honfam0317님의 문의입니다.Feb 03, 2023

  • Question : 상품 관련 ydkim0317님의 문의입니다Feb 01, 2023

    안녕하세요
    기어미션 카키색 문의드립니다.
    재고와 배송일 문의드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ydkim0317님의 문의입니다

    재고 있습니다. 6-10일로 수령됩니다.

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★일본 직배송★엘레콤 엘레컴 2STYLE 메신저백 off toco 블랙 DGB -S033BK
★일본 직배송★엘레콤 엘레컴 2STYLE 메신저백 off toco 블랙 DGB -S033BK
Item Q&A
가마보코 도플갱어 텐트 TENT 3 M 탄색/카키/관부가세발생/캠핑
가마보코 도플갱어 텐트 TENT 3 M 탄색/카키/관부가세발생/캠핑
Item Q&A
  • Question : roma3553님의 문의입니다.Feb 03, 2023

  • Question : 배송 관련 roma3553님의 문의입니다.Jan 11, 2023

    관부가세 얼마나 나올까요?
    이너텐트 포함 맞지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 roma3553님의 문의입니다.

    네.. 포함입니다.... 실제 구매금액보다 저렴하게 세관에 신고되어 약 10만원 정도 한국에서 따로 지불하셔야 합니다.... 약재 약 400불로 신고하면 이에 18% 정도로 관세,부가가치세가 발생합니다.

  • Question : 상품 관련 kimtt6503님의 문의입니다Dec 19, 2022

    루프쉴드는 어디서 구매할가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kimtt6503님의 문의입니다

    こんにちは。ルーフシールドは当社では販売していません。日本国内でも入手が難しい商品です。申し訳ございません。

  • Question : 상품 관련 tkacjdgo님의 문의입니다Dec 12, 2022

    이너 텐트 포함인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tkacjdgo님의 문의입니다

    네...이너텐트 들어있습니다.

  • Question : 배송 관련 kwon님의 문의입니다.Dec 09, 2022

    무료배송이라고 적혀있는데 배송비가 발생됩니다.

    확인부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kwon님의 문의입니다.

    안녕하세요. 이전에 무료배송으로 금액이 그 만큼 비싼느데요. 현재는 가격을 낮추면서 유로 배송으로 전화되었습니다. 감사합니다.

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★일본 직배송★【NISYO】NMN 사프리 12000MG 순도 99% 일본제 함유량 12,000MG 미용 보충제 보충제 1알 100MG
★일본 직배송★【NISYO】NMN 사프리 12000MG 순도 99% 일본제 함유량 12,000MG 미용 보충제 보충제 1알 100MG
Item Q&A
일본나이키 정품 NIKE 팀 31 스탠다드 이슈 DN8595-264영업일 4-8일 수령예상
일본나이키 정품 NIKE 팀 31 스탠다드 이슈 DN8595-264영업일 4-8일 수령예상
Item Q&A
TOYOTOMI 캠핑 난로 RC-W360(B) 도요토미 석유 스토브/관부가세 발생/RC-K36/반사식난로로 더 훈훈하게!
TOYOTOMI 캠핑 난로 RC-W360(B) 도요토미 석유 스토브/관부가세 발생/RC-K36/반사식난로로 더 훈훈하게!
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tkdfhrwldud님의 문의입니다.Feb 03, 2023

    배송요청중이라는데 요청중이된지 1주일이 다되가는데 언제 요청이완료되고 언제 보내주시나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tkdfhrwldud님의 문의입니다.

    전화통화가 안되어 카톡드렸습니다. 시간되시면 전화부탁드립니다. 07082783737

  • Question : 배송 관련 oopstt777님의 문의입니다Jan 02, 2023

  • Question : 상품 관련 youthfeeling님의 문의입니다.Dec 08, 2022

    원래 여기는 문의 답변을 안해주시는건지요?;.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 youthfeeling님의 문의입니다.

    안녕하세요. 죄송합니다. 연락이 늦었습니다. 관부과세가 한국에서 별도 발생합니다.

  • Question : 상품 관련 youthfeeling님의 문의입니다.Dec 06, 2022

    지금 명시된 배송비 3.9만원 외에 추가비용이 또 붙는가요? 관세가 저기서 더 추가되면 얼마가 더 붙는거해서요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 youthfeeling님의 문의입니다.

    안녕하세요. 죄송합니다. 연락이 늦었습니다. 관부과세가 한국에서 별도 발생합니다.

  • Question : 상품 관련 hyokhere님의 문의입니다.Nov 21, 2022

    건전지 포함인가요?
    건전지 별매라면 어떤 건전지가 들어가나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyokhere님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    건전지 별매입니다.
    C형 넣으시면 됩니다.

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★일본 직배송★NZXT RGB  FAN Controller CAM 対応 AC - 2 RGBC - B1 FN1450
★일본 직배송★NZXT RGB FAN Controller CAM 対応 AC - 2 RGBC - B1 FN1450
Item Q&A
★일본 직배송★코니시(KONISHI) 본드 울트라 다용도 SU 클리어 120ML #04593
★일본 직배송★코니시(KONISHI) 본드 울트라 다용도 SU 클리어 120ML #04593
Item Q&A
★일본 직배송★일본 삼성 Samsung 860 EVO 500GB SATA M.2 (2280) 내장 SSD MZ -N6E500B/EC 국내 정규 보증품
★일본 직배송★일본 삼성 Samsung 860 EVO 500GB SATA M.2 (2280) 내장 SSD MZ -N6E500B/EC 국내 정규 보증품
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dangwoo7474님의 문의입니다Feb 02, 2023

    안녕하세요 예상 배송기간 알려주세요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dangwoo7474님의 문의입니다

    죄송합니다. 본 상품 일본에서 현재 품절이네요.

★일본 직배송★ 로이스 생 초콜렛 3개 이상 구매 가능! 15가지맛 겨울 한정판매개시
★일본 직배송★ 로이스 생 초콜렛 3개 이상 구매 가능! 15가지맛 겨울 한정판매개시
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rmfkqlf10님의 문의입니다.Feb 02, 2023

  • Question : 상품 관련 dbdl4636님의 문의입니다.Jan 27, 2023

    망고 흑설탕 없나요 ㅠ민트초코는 안나오나보ㅓ요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dbdl4636님의 문의입니다.

    네..옵션의 상품이 전부입니다.

  • Question : 상품 관련 rmfkqlf10님의 문의입니다.Jan 25, 2023

    할인이 끝나버렸네요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rmfkqlf10님의 문의입니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ansgus4님의 문의입니다Dec 15, 2022

    발송된 거 맞나요?

    송장이 일주일째 조회가 안되는데 발송된 게 맞는지 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ansgus4님의 문의입니다

    안녕하세요. 네....발송되었습니다. 일중일 이내로 수령하실 겁니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ansgus4님의 문의입니다

    8일날 발송 됐다고 송장입력 하셨던데 일주일째 아예 확인이 안되고 있습니다 근데 또 일주일 안이라고 그러시면 대체 언제 받을 수 있는건가요

    Answer : [Re] 배송 관련 ansgus4님의 문의입니다

    안녕하셍요. 현재 국제운송중이구요, 3-5일로 수령하실 겁니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ansgus4님의 문의입니다

    손님의 경우는 송장이 미리 발행되었는데 로이스공장에서 발송이 늦어실제로 배송이 금중에 되었습니다. 대단히 죄송합니다. 금주 토요일 전후로 수령하실 겁니다.

  • Question : 배송 관련 luckybear37님의 문의입니다.Dec 13, 2022

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반사식 석유 난로 RS-H29M-W/손잡이가있어 편리한 캠핑난로/관부가세 발생하지 않음 2022년식
반사식 석유 난로 RS-H29M-W/손잡이가있어 편리한 캠핑난로/관부가세 발생하지 않음 2022년식
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sonamu9120님의 문의입니다.Jan 25, 2023

    주문했는데요. 발송언제 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sonamu9120님의 문의입니다.

    현재 부산에 있구요, 빠르면 금주 도착합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 sonamu9120님의 문의입니다.

    30일 통관완료인데 움직임이없네요. 확인하시고 연락바랍니다

    Answer : [Re] 배송 관련 sonamu9120님의 문의입니다.

    배송완료네요. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.Jan 25, 2023

  • Question : 상품 관련 kyungjai0007님의 문의입니다.Jan 27, 2023

    1. 3중 안전 소화장치가 있는 제품인가요?
    2. 제품 보호를 위한 이동.보관용 가방을 별도로 판매하나요?
    3. 아님 타 사이트에서 구매할 수 있나요?
    4. 지금 구매하면 언제 받을 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kyungjai0007님의 문의입니다.

    가방이 필요하시면 결재후 연락부탁드립니다. 07082783737 지금 결재하시면 2월 6-10일 수령하십니다.

  • Question : 상품 관련 kyungjai0007님의 문의입니다.Jan 27, 2023

    1. 3중 안전 소화장치가 있는 제품인가요?
    2. 제품 보호를 위한 이동.보관용 가방을 별도로 판매하나요?
    3. 아님 타 사이트에서 구매할 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kyungjai0007님의 문의입니다.

    4만원에 가방은 판매하고 있습니다. 3중은 모르겠구요, 기울어지거나 충격을 받으면 긴급소회장치가 작동을 합니다.

  • Question : 상품 관련 wqsqaq0923 님의 문의입니다.Jan 26, 2023

    안녕하세요
    제품명 291인가요?29m인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wqsqaq0923 님의 문의입니다.

    29M 입니다. 최신형입니다.

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일본나이키 정품 NIKE 나이키 티엔포 레전드 9 아카데미 MG DA1174-054영업일 4-8일 수령예상
일본나이키 정품 NIKE 나이키 티엔포 레전드 9 아카데미 MG DA1174-054영업일 4-8일 수령예상
Item Q&A
★일본 직배송★GOOJODOQ IPAD PRO 11 키보드 케이스 2021 AMP  2020 AMP  2018 통용 IPAD AIR4 10.9INCH 통용 BLUETOOTH 키보드
★일본 직배송★GOOJODOQ IPAD PRO 11 키보드 케이스 2021 AMP 2020 AMP 2018 통용 IPAD AIR4 10.9INCH 통용 BLUETOOTH 키보드
Item Q&A
★일본 직배송★PG2 마린 리치 프로테오글리칸 배합 올인원
★일본 직배송★PG2 마린 리치 프로테오글리칸 배합 올인원
Item Q&A
스니커즈 LACOSTE 레론드 카나비 모음
스니커즈 LACOSTE 레론드 카나비 모음
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cyh34442001님의 문의입니다.Jan 31, 2023

    29일 주문했는데 언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cyh34442001님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    일본 물류센터에서 이번주 금요일 발송 예정입니다.
    다음주 중으로 실수령 예상됩니다.

    Question : [Re] 배송 관련 cyh34442001님의 문의입니다.

    네 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 cyh34442001님의 문의입니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 leon201450677님의 문의입니다.Apr 22, 2022

    네이비 265 입고계획은 없을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 leon201450677님의 문의입니다.

    네...재입고계획이 없습니다. 이게 일본에서 마지막물량입니다.

  • Question : 상품 관련 fennik5975님의 문의입니다.Apr 21, 2022

  • Question : 취소/환불 관련 kenaz79님의 문의입니다.Apr 10, 2022

    취소신청했어요.승인부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 kenaz79님의 문의입니다.

    감사합니다. 취소되었습니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 overdoshe님의 문의입니다.Jan 30, 2023

    상품의 상세 길이를 알고 싶습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 overdoshe님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    일본 판매처에 확인해보니 상품이 품절되어 확인이 어렵게 되었습니다.
    실재고 확인이 안되어 죄송합니다.

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  • Question : 반품/교환 관련 sbluekiki7님의 문의입니다.Jan 30, 2023

    오늘 받아 한번 사용했는데 코팅이 너무심하게 벗겨지네요
    교환 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sbluekiki7님의 문의입니다.

    죄송합니다. 한번 사용한 제품은 교환이 어렵습니다. 감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 olopas님의 문의입니다Nov 09, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.Oct 27, 2022

    택배도착했는데 파손되어왔네요 테스트는 못해봤네요

    스크레치는 그냥별상관없지만 교환이나 손잡이만 교체가능한거면 손잡이만 보내주실래요?

    1번.교환
    2번.손잡이만따로보내는방법

    처리빠른걸로 연락주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    빠른처리부탁드려요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    "우체국에 가셔서 EMS 로 발송하시면 됩니다.
    우편번호 543-0026
    주소 JAPAN OSAKA TENNOJIKU TOJOCHO 5-17
    수취인YOSHIDA YEONGGYU
    전화번호090-1022-2636
    상품명
    신고단가 USD 50
    선물용 체크"

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    우체국에서 항공탑체금지품목이라고 거부하네요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    내용물을 다르게써서 다른곳에서보내야하나요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    네...맞습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    뭐라써야할가요 점화장치있는거라 거부된다는데
    캠핑히터라 기재해도되는건가요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    ems 점화장치 있다고 다거부입니다만... 시간아깝네요 그냥 돈날렸다생각하겠습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    이름바꿔서 다행이반환안되고 잘해결되었습니다.
    ems배송비 4만2천원 나온것도 다 비용처리해주심.
    다른분들 참고하라고 남깁니다.
    기간이오래걸렸지만 양품으로 교환 완료

    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.

    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 redmoonfost님의 문의입니다.Nov 01, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 so4wls님의 문의입니다.Oct 04, 2022

    두번 사용하고 청소하려고보니 사진 부위가 부스러집니다
    에이에스 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 so4wls님의 문의입니다.

    고객센터를 통해서 안내드렸습니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 kbm73님의 문의입니다Jan 19, 2023

  • Question : 취소/환불 관련 jong3561님의 문의입니다Jan 25, 2023

  • Question : 반품 / 교환 관련 jong3561님의 문의입니다Dec 29, 2022

  • Question : 배송 관련 dlehddn2565님의 문의입니다.Dec 28, 2022

  • Question : 반품 / 교환 관련 zmzmghkdls님의 문의입니다Dec 20, 2022

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