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Item Question & Answer
★앱쿠폰가 $73~★독일 직배송 / 드롱기 / Delonghi / 아이코나 빈티지/ 아이코나 엘레멘츠 / 아볼타 / 전기포트 / 토스터 / 220V
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 u_n****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 상품 관련 woo****님의 문의입니다.May 13, 2018

    뚜껑 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    토스트기 뚜껑 미포함입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jun****님의 문의입니다.May 13, 2018

  • Question : 배송 관련 goe****님의 문의입니다.May 07, 2018

    베이지로 커피포트랑 토스터기 한번에 구매하려고 하는데 합치면 150불 넘는거 같은데요
    추가로 들어가는 비용은 없나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 goe****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    개별 주문 해주셔야 합니다.
    전자제품 합배송불가합니다.
    감사합니다.

  • Question : gyw****님의 문의입니다.May 07, 2018

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★쿠폰가 380 - 익일발송★ Delonghi 드롱기 전자동 커피머신 ECAM 22.110 / 블랙 / 올인원 커피머신 / 마그니피카 / 독일 무료 직배송 / !!관부가세 포함!!
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gor****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 제품가격May 21, 2018

  • Question : 배송 관련 car****님의 문의입니다.May 12, 2018

  • Question : 배송료와 관부가세 포함 가격인거죠?May 02, 2018

    드롱기 ECAM 22.110 실버 구입하려고 하는데요,
    배송료와 관부가세 포함 가격 맞는 거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송료와 관부가세 포함 가격인거죠?

    안녕하세요
    해당 제품 1개만 구매시에 관부가세 포함가격이며,
    합산과세 주의하셔서 주문 진행부탁드립니다.
    감사합니다.

★쿠폰가$129★SMEG  스메그 전기포트 / 토스터기 / 착즙기 / KLF01 / KLF03 / TSF01 / SMF01 / 관부가세 포함 / 독일 직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 top****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 상품 관련 mus****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 토스터기커버....ㅠㅠMay 21, 2018

  • Question : 상품 관련 mor****님의 문의입니다.May 01, 2018

    안녕하세요.
    착즙기 크림색 재입고 계획 없으신지요?
    꼭 구매하고 싶어요 ㅠㅡㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mor****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    재입고 일정은 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 포트 입체로고 여부Apr 29, 2018

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★독일 직배송 쿠폰가$157~★최저가! 드롱기아이코나 커피머신 / ECOV-311 / ECO-311 / 에스프레소 커피머신 / 무료배송 / 관부가세 포함 / 한정수량 특가
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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 maz****님의 문의입니다.May 21, 2018

    빨리 차액 돌려주시죠

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 maz****님의 문의입니다.

    15일날 돌려주신다더니 아직도 안들어왔어요

    Question : [Re] 취소/환불 관련 maz****님의 문의입니다.

    큐텐 접수되어 금일 늦은오후 q통장 - 마이페이지 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 maz****님의 문의입니다.

    확인하라는말만 몇번째죠?
    정확한 날짜 말해줘요 그때 들어와서 확인하게

    Question : [Re] 취소/환불 관련 maz****님의 문의입니다.

    확인하라는말만 몇번째죠?
    정확한 날짜 말해줘요 그때 들어와서 확인하게

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 maz****님의 문의입니다.

    접수완료 되어 큐텐처리까지는 1-2일 소요될수있는점 참고부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 오배송건May 03, 2018

  • Question : 배송 관련 jih****님의 문의입니다.May 21, 2018

    언제오나요ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jih****님의 문의입니다.

    상품은 전체 합배송 불가/ 분리 순차출고진행되는점 참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 환불언제뇌나요?May 21, 2018

    새로 보내드린 물건 받으셨다고 확인되는데
    언제 환불진행되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 환불언제뇌나요?

    금일 입고확인되어 환불 진행완료되었습니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 mir****님의 문의입니다.May 16, 2018

    베이지 색상으로 주문했는데 그린 색상으로 2번이나 오배송 된 상품 5월 3일날 수거 해갔는데 업체에서 받으셨나요? 물건 받으셨음 빠른 환불처리해주세요. 4월 11일에 샀는데 한달 넘게 시간만 버리고 카드값은 이미 빠져나갔던데...문의글만 도대체 몇번을 남기는지 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 mir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    환불 진행 금일중으로 도와드렸습니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다. : )

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★쿠폰가 $408 - 익일발송★아에게 AEG 인덕션 HK634250XB / 추가옵션 없음 / 무료배송 / 관부가세 포함 / 최다판매!! / 후기확인 필수 / !!설치 미포함!!
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Item Q&A
  • Question : hom****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 설치문의May 24, 2018

  • Question : 배송 관련 col****님의 문의입니다.May 20, 2018

    2개 주문했는데 1대만 배송되고 배송 완료라고 수취확인 요청하셔서 당황스럽습니다. 1대는 더 보내주시는건지? 환불해주시는건지? 빠른 확인 부탁드립니다. 믿고 구매했는데 이거 난감합니다.
    사진 보시면 송장에 1대만 적혀있습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 col****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    전자제품은 원래 합배송 불가로 분리순차출고됩니다.
    나머지 한개송장은 금일 오후 확인가능합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 col****님의 문의입니다.

    네, 감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 col****님의 문의입니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 col****님의 문의입니다.

    추가 1대에 대한 송장번호 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 col****님의 문의입니다.

    6063455567292
    우체국 순차발송 송장입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 col****님의 문의입니다.

    넵 감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 col****님의 문의입니다.

    :) 감사합니다.

  • Question : goo****님의 문의입니다.May 22, 2018

  • Question : 상품 관련 nel****님의 문의입니다.May 22, 2018

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★쿠폰가 $172~ / 익일발송 / 최저가★ 마샬 액톤 블루투스 스피커 / Acton / Bluetooth Speaker / 무선 스피커 / 관부가세 포함 / 독일 무료 직배송
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  • Question : 배송 관련 spi****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 상품 관련 ssy****님의 문의입니다.May 23, 2018

  • Question : 2개를 주문했는데 왜 1개만 왔죠?May 23, 2018

    지난달 블랙 1개 주문후 마음에 들어 주변분것까지 크림 2개 더 신청했는데 지난 월요일에 크림 1개만 달랑 도착해서 적지 않게 황당합니다. 뭐가 어떻게 된거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 2개를 주문했는데 왜 1개만 왔죠?

    안녕하세요
    해당 제품은 기본배송일정 평일 기준 약 10-14일 소요되며,
    합배송 불가 순차출고 되는점 미리 참고해주세요.

    Question : [Re] 2개를 주문했는데 왜 1개만 왔죠?

    네 알겠습니다^^ 그럼 나머지 한 개는 좀 더 기다릴께요~ 앞서 받은 2개 식구들이 방에 한개씩 두고 너무 잘 사용하고 있습니다^^

    Answer : [Re] 2개를 주문했는데 왜 1개만 왔죠?

    감사합니다. : )

  • Question : 배송 관련 jae****님의 문의입니다.May 22, 2018

    문의좀 드립니다.
    구매한지 일주일 인대요 배송조회가 안됩니다.
    언제즈음 받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jae****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    현지출고진행되어 금주 수령 예상됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 y95****님의 문의입니다.May 18, 2018

    11일 주문건 발송 되었나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 y95****님의 문의입니다.

    해당 주문건은 10일 주문일자입니다.

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  • Question : 구입후7일째입니다. 아직 배송내역이 안나옵니다.May 24, 2018

    안녕하세요.
    구입한지 7일째 되었는데요.
    아직 배송내역에 뜨지않아서 문의드립니다.
    5-7일안에 받아보는걸로 알고있는데요.
    어떻게 되고있는지 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 구입후7일째입니다. 아직 배송내역이 안나옵니다.

    현재 수입신고 대기중 확인됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 joo****님의 문의입니다.May 14, 2018

  • Question : 상품 관련 ksg****님의 문의입니다.May 12, 2018

    인덕션 소비전력이 몇인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ksg****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    제조 시기, 상세스팩, 사용법등은 안내가 불가합니다.
    제조사 홈페이지에서 확인후 구매 결정 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ang****님의 문의입니다.May 11, 2018

  • Question : 상품 관련 xoa****님의 문의입니다.May 10, 2018

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★쿠폰가 $128★ 드롱기 네스프레소 커피머신 EN167 / EN267 / 시티즈 / 시티즈앤밀크 / Delonghi Nespresso / 시음캡슐포함 / 무료배송 / 세금포함
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  • Question : 배송 관련 jis****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 배송 관련 bbd****님의 문의입니다.May 23, 2018

  • Question : 배송 관련 bbd****님의 문의입니다.May 23, 2018

  • Question : 배송 관련 bbd****님의 문의입니다.May 23, 2018

  • Question : 배송 관련 dus****님의 문의입니다.May 22, 2018

    5월5일에 시켰는데 아직 안오네요... 언제오나요??..;;;

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dus****님의 문의입니다.

    수령인 박호영 명의 개인통관고유번호 오류로
    관세사무소 연락진행되었으나 부재 확인됩니다.
    수령인명의 개인통관고유번호 회신해주세요.
    감사합니다.

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★쿠폰가 $157~★벤타 공기청정기 LW 15 / LW 25 / Venta LW-15 / LW-25 / 에어워셔 / 관부가세 포함 / 독일 무료 직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hjl****님의 문의입니다.May 23, 2018

    As는 한국에서 받을수 없는건가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjl****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해외직구 상품 별도 as 진행 어려운점 안내드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rkd****님의 문의입니다.May 15, 2018

    LW25도 관부세 포함된거죵??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    결제 금액 외에 별도 추가금액은 없으나,
    해외직구 합산과세 주의하셔서 주문부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 als****님의 문의입니다.Apr 28, 2018

    수조안에 넣는 필터에 손잡이가 다른 분들은 있는 것 같은데
    제가 받은 제품에는 없어요.
    확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 als****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    원래 작은사이즈는 손잡이가 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mic****님의 문의입니다.Apr 24, 2018

    상품에 같이 들어있는 파란색 액체는 어떻게 사용하는 건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mic****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    워터라인까지 물을 채워주신후,
    한두방울 넣어주시고 사용해주시면됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 gml****님의 문의입니다.Apr 24, 2018

    두개 구입하면 관부가세 어떻게되나요?
    금액에 다포함되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gml****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    1인 1구매 기준이며, 1개 먼저구매하시고 수령후 재주문 부탁드립니다.
    감사합니다.

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★쿠폰가 $580 - 익일발송★ AEG 아에게 인덕션 HK6532H2FB (HK633222FB 후속) / 추가옵션없음 / 관부가세 포함 / 무료배송
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  • Question : 문의May 21, 2018

★앱 쿠폰가 $51~★무료배송 BABYYOYA 베이비요야 유모차 정품★ / 다양한 추가 증정품 / 우리 가족 여행 필수품 ~♥ / 프레임색상선택가능/기내반입가능 / 초경량유모차
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  • Question : 배송 관련 Dew****님의 문의입니다.Apr 10, 2018

    상품발송일이 4/15로 나오는데 그람 배송일은 그 후로 5-10일이 걸리는건가요? 그럼 꽤 오래 걸리네요.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 Dew****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    배송일정은 주문 확인후 평일 기준 5-10일 소요됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sjs****님의 문의입니다.May 21, 2018

  • Question : 배송 관련 rkd****님의 문의입니다.May 19, 2018

  • Question : 상품 관련 n30****님의 문의입니다.May 12, 2018

    미니마우스 남는거 하나도 없을까용??,

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 n30****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    사이트등록되어있는 재고만 구매가 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cuc****님의 문의입니다.May 11, 2018

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★5월할인★스타벅스STARBUCKS★에스프레소 캡슐/케냐/콜롬비아/과테말라/네스프레소 호환 캡슐 1BOX(10개입)
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  • Question : 상품 관련 rvp****님의 문의입니다.May 20, 2018

    엑스퍼트 모델과 호환되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rvp****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    호환여부는 고객님께서 확인해주시고 주문부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 luk****님의 문의입니다.May 13, 2018

    함께 주문한 네스프레소 기계는 한참 전에 왔는데ㅠ 배송이 빠르다고 해서 구매한 이 캡슐은 아직 배송 조회도 안되네요ㅠ 혹시 언제쯤 받아볼 수 있을지 확인할 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 luk****님의 문의입니다.

    안녕하세요 해당 제품은 9일 현지측 출고요청 되어 금주 수령예상됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yun****님의 문의입니다.Apr 26, 2018

    중국상품 직구 중입니다
    겹치면 안되는거죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yun****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    직구 하신 상품 수령후 주문해주세요.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sjh****님의 문의입니다.Apr 24, 2018

    콜롬비아 6월6일이면 유통기한 임박제품인데요.
    이건 상도덕상 떨이치던가 할인으로 팔아야지 정가에 팔다니..
    이런건 Q10이용하면서 첨보내요
    반품 했으면 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sjh****님의 문의입니다.

    전게시글 답변참고부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 hva****님의 문의입니다.Apr 21, 2018

    2개월 밖에 안남은걸 보내면 어떻게 하나요?

    밑에 4에서 6개월 남는거 보내다고해서 믿고 주문한건데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hva****님의 문의입니다.

    전 게시글 답변 참고부탁드립니다.

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  • Question : 배송 관련 ghg****님의 문의입니다.May 20, 2018

    5월18일에 발송예정이라고 써져있는데 아직도 발송 안됐네요 언제쯤발송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ghg****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    독일 현지측 x-ray 관련이슈로 금주중부터 순차출고진행될 예정입니다.
    금주내 수령가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bl_****님의 문의입니다.Apr 03, 2018

    배송준비중이라고 뜬지가 오래되었는데 언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bl_****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    독일 현지 부활절 휴무이후 순차발송 진행되고있으며
    빠르면 금주수령예상됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 l89****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

    2개 주문해서 하나는 받았고 하나는 2월17일발송예정인데 아직 출발을 안했네요 언제 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 l89****님의 문의입니다.

    한개상품은 금일 출고요청 예정입니다.
    참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 l89****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

  • Question : 상품 관련 nan****님의 문의입니다.Feb 20, 2018

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★앱쿠폰가 $90★드롱기 네스프레소 이니시아 커피머신 / krups Nespresso Inissia / 시음캡슐 포함 / 관부가세 포함 / 독일 무료 직배송
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  • Question : 상품 관련 dld****님의 문의입니다.May 19, 2018

  • Question : shs****님의 문의입니다.May 04, 2018

    주문했어요~ 가능하시다면 제품 확인 잘 부탁드려요~^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] shs****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    주문확인후, 배송일정은 평일 기준 10-14일 소요되는상품입니다.
    이용해주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 shs****님의 문의입니다.May 01, 2018

    혹시 사용시에 변압기가 필요한가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shs****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    별도 변압기 필요하지 않습니다.
    감사합니다.:)

  • Question : 상품 관련 dld****님의 문의입니다.Apr 29, 2018

    다른 제품을 방금 직구했는데 (관부가세
    포함) 바로 이 상품을 구매해도 관부가세가 부과되지 않나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dld****님의 문의입니다.

    구매한 제품은 중국(샤오미) 제품이예요
    출발지가 다르면 상관없나요?

    Question : [Re] 상품 관련 dld****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    입항국가가 상이하면 별도 관부가세 부가되지않으나,
    그래도 겹치지않게 주문해주실것을 권장드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jas****님의 문의입니다.Mar 08, 2018

    주문했는데 주소를 잘못적었어요
    409동903호로 보내주세요
    주문자 진애순

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    409동903호로 변경되었습니다.
    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 sbg****님의 문의입니다.May 18, 2018

    안녕하세요?
    오쏘몰 이뮨 제품을 구매 하였는데 아직 배송 조회가 되질 않습니다. 발송은 언제이며, 국내에는 언제쯤 들어오는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sbg****님의 문의입니다.

    상품은 15일 현지출고요청 되었으며
    실수령은 다음주 예상됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yoo****님의 문의입니다.May 15, 2018

    주문하고 일주일이
    다되가는데 배송중이고 국내 입고는 확인도 안됩니다 언제쯤 받을수있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해당 제품 출고요청 진행되었으며
    상품은 금주 수령예상됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 s41****님의 문의입니다.Apr 27, 2018

    결재일로 부터 5일내라고 해서 급하게 구매했는데 아직 해외창고출고대기중이라고 나오네요
    다음주 수요일까지는 오겠죠..확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 s41****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품 오늘 수령하신걸로 확인됩니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tjs****님의 문의입니다.Apr 25, 2018

  • Question : 배송 관련 red****님의 문의입니다.Apr 25, 2018

    배송문의글에 답변을 ->. //
    라고 하셨네요

    배송사고가 있는지 염려되서
    독일에서 발송하셨으면 중간과정 트래킹은 되실고라 생각해서
    물건위치를 문의했는데

    답변이 // 이 뭡니까??

    저번주 목요일 주문해서 수요일까지 아직도
    국내송장이 미조회되고 있는데
    구매자가 중간에 배송사고가 있을까 염려하는게 우습나요?

    제 물건 정확히 발송처리하신게 맞는지
    답변 다시해주세요

    정확하고 친절하게 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 red****님의 문의입니다.

    6094307605899
    ([Orthomol]오쏘몰 바이탈 M 남성용 드링크 + 캡슐 30일분)
    우체국 송장 그대로 현지출고준비완료되어 빠르면 금주수령가능합니다.

    라고 첫번째 게시글에 답변 진행되었고 다음게시글과문의글이 같아 같은답변으로 진행되었습니다.

    참고부탁드립니다.
    혹여나 배송사고발생시 개별연락드리며, 금주중 현지 출고진행됩니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 nem****님의 문의입니다.May 15, 2018

  • Question : 배송관련May 09, 2018

  • Question : 언제 받을수 있나요?May 08, 2018

  • Question : 배송 관련 hap****님의 문의입니다.Apr 23, 2018

  • Question : 배송 관련 dyd****님의 문의입니다.Apr 18, 2018

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  • Question : Inquiry for the item from jin****May 15, 2018

    빨간색으로 주문 하였는데, 아직 배송전 이므로 회색으로 변경 가능 한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from jin****

    빨간색으로 주문 하였는데, 아직 배송전 이므로 실버로 꼭!! 변경 부탁 드릴게요!!!
    I have just placed an order as color red, but please change the color to silver. Thanks

    Question : [Re] Inquiry for the item from jin****

    다음글 답변 참고부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 djk****님의 문의입니다.Apr 25, 2018

  • Question : 상품 관련 nir****님의 문의입니다.Apr 13, 2018

  • Question : 상품 관련 flv****님의 문의입니다.Apr 04, 2018

  • Question : 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Mar 25, 2018

    국내 as는 불가한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    네스프레소 측 유상 as 진행여부 확인해주시면 됩니다.
    감사합니다.:)

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  • Question : 상품 관련 2rm****님의 문의입니다.May 14, 2018

    1005 젯클린 세척기랑 호환 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 2rm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    제조 시기, 상세스팩, 사용법등은 안내가 불가합니다.
    제조사 홈페이지에서 확인후 구매 결정 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.May 14, 2018

  • Question : 배송 관련 zzh****님의 문의입니다.May 10, 2018

    제품 두개를 주소만 다르게햐서 같은알 같은시간대에 주문했는데 하나는 배송완료했고 하나는 아직도 배송준비중이네요 하나는 아직 배송출발안한거 맡나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zzh****님의 문의입니다.

    122090864 (6063413128944 / 8일출고요청)
    122090888 (11일출고요청진행)
    입니다.
    수령인 같은경우 순차배송입니다.

  • Question : 배송 관련 jji****님의 문의입니다.Mar 25, 2018

    어제 주문했는데 언제쯤 수령가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jji****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문 확인후 배송일정은 평일 7-10일 소요됩니다.
    감사합니다.:)

  • Question : 취소/환불 관련 ppo****님의 문의입니다.Aug 22, 2017

    아직 배송전 이면 취소하고 싶은데요
    어떻게 취소하죠?

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ppo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    금일 세관반출되어 2-3일 내로 실수령 예상됩니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 yha****님의 문의입니다.May 12, 2018

    필터는 낱개로 21개 인가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 yha****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    낱개로 21개입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lym****님의 문의입니다.May 13, 2018

    중국배송과 독일배송의 상품차이가 있나요? 독일배송은 중국 oem 아니고 독일에서 만든건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lym****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    독일 내수용 상품으로 제조국은 독일이아닙니다
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.Apr 25, 2018

    환불관련해서 메일보냈고 오늘 택배 수거 요청해준다는 답변 메일 받았는데.. 연락이 없으시네요ㅡ 언제 회수하러 오시나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.

    금일 우체국수거 예정 접수만 도와드렸으며,
    그이후 일정은 지역별로 다르기때문에 설정이 불가합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.Apr 23, 2018

    오늘 배송 받았는데.. 버튼 2개중 왼쪽 연령 버튼이 아래로 쑥 들어가 있습니다. 불량 인것 같아요. 사진 찍어 보내줄 수 있습니다. 직구 상품이라 혹시했는데 이런일이 발생하다니.. 환불 해주세요. 이번주 출산예정이라 빠른 처리 부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해당 문의사항은 다른상품에도 종종발견되는
    미세개체차이로,
    버튼 작동에 문제가없는경우 교환.환불이 불가함을 안내드립니다.
    사진 첨부부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.

    아니 작동이 된다해도 딱 받았을 때부터 버튼이 아예 가라 앉아있는데 이게 불량이 아니라니요... 조만간 그 버튼이 안눌러질수도 있는것 아닌가요?? 이러면 뭘 믿고 제품을 사나요? 미세개체 차이라니요... ?이런 현상이 다른제품에서도 발견된다니.. 저는 이렇게 버튼이 꺼진 제품을 처음 봅니다.환불 해주세요.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.

    메일 확인 후 메일로 회신부탁드립니다

  • Question : 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.Apr 24, 2018

    아니 작동이 된다해도 딱 받았을 때부터 버튼이 아예 가라 앉아있는데 이게 불량이 아니라니요... 조만간 그 버튼이 안눌러질수도 있는것 아닌가요?? 이러면 뭘 믿고 제품을 사나요? 미세한 차이가 아닙니다. 이런 현상이 다른제품에서도 발견된다니.. 저는 이렇게 버튼이 꺼진 제품을 처음 봅니다.환불 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 dal****님의 문의입니다.

    메일 확인 후 메일로 회신부탁드립니다.